通过总结,可以发现自己在学习或工作中的优势和不足,为今后的改进提供指导。在总结时,要客观公正地评估自己的表现,不偏袒也不苛刻。以下是一些学术研究总结的范文,或许对大家在科研领域的总结和归纳能力有所启发。
个人总结公司祝福篇一
工作总结光阴似箭,转眼间xx年即将进入尾声!做为办公室一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将xx工作简要总结如下:
1、提高自身素质,履行自己的职责。
第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
3、在工作中存在的问题。
在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,未来太保中心支公司会做的更大、更强、更辉煌!
个人总结公司祝福篇二
在外贸公司工作,听起来是一份很好的工作,我刚开始的也是这么认为的,可是在自己走上工作岗位后才感觉不是那么回事,因为外贸公司面临着很多的困难,我也是在工作后感觉到了公司生存的压力。虽然我工作的时间并不是太长,但是我知道了其中有很多的问题需要我们来解决,其中的苦楚也只有自己清楚了。
工作两个月后,针对公司老板提出的报价就是见光死,不能报价;我们有进出口权,什么都可以卖等问题,我们作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
a。公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b。报价表
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么:
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓
紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何。。。。。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任——很重要啊!
个人总结公司祝福篇三
*年是xx公司成立和投入运行的年份,也是我个人事业一个新的起点。如果说工作的头两年我主要是在学习,那这一年中就要求我花相当的时间在观察、分析、思考和行动上。
加强思想认识,做到学以致用
对环境和自我的判断决定我们的行为。我个人认为这一年所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的.懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作首先我们家自个的事,毕竟现在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二个重要的认识是工作是能够做好的。听过了许多“不可能”这样的话,最终不都完成了吗?所以要敢于对工作提出高要求。第三个是这个社会在不断发展进步,需要仔细分析大胆尝试。本年度我加强了物流、生产和管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,取得不错的效果。
确立部门目标,不折扣行动
我部以谋求公司利益和确保生产安全为基本方针,提出了建立安全、经济、准确、流畅、高效、专业的物流服务的部门目标。
将这一目标详细分解后,在前三个月首先着重解决了流畅和安全的问题。在总公司贸管部的配合下,在进行了严格的审查后,建立了11个外库点。为了防范运输风险,我部所签的大部分成品承运商都有相应的保证金,对于前期为保障开展业务而没有收取保证的均采取了供应商资格审核和运费滞压一段时间的形式保障风险。目前,我司运输一共出过6次交通问题,总损失在10万元,在没有货物保险的情况下,无一例外所有风险都由运输公司承担。同时对于在运输中出现问题的也予以了罚款。协助销售部做好了款到卸货、外库点收款和运输收款的工作。成品、五金和槽区在生产部安全员的指导配合下,做好了各项安全工作,并出台了严格的安全管理操作流程。
11月份开始对于前期工作中的目标冲突进行分析调节,并向专业化的目标进行努力。针对前期任务完成滞期和效果不理想,部门开始推行任务登记,并通过细化部门考评加强目标控制管理。加强部门报表的细化深化,为领导决策提供更多的信息。在erp系统进入稳定运行阶段后,开始构建条码管理,使部门逐渐向现代化方向成长。
大胆思考,小心求证,我们能够做的更好
社会时刻在改变,特别是膨胀期的中国。在这片热土上,只有做的更好才能获得更多甚至是保持生存。
个人总结公司祝福篇四
xx年已经步入了我们的生活,我们矿也迎来了崭新的一年,同时,也面临着新气象。我们后勤部在过去的一年里,为矿业公司的发展尽自己的力量,保障后勤供给,为公司的员工解决吃、住、现场指挥部就餐等问题。同时在保卫、物资供应、征地拆迁、公司开工仪式、协调村民堵工作数次,为矿业公司的发展发挥了自己的热量。现将xx年工作总结如下:
公司于xx年2月份成立,我在3月份就担起了后勤部副部长的职务,我和公司的各位股东一样,与工作都是处于磨合期,不过,我们都是为公司在工作,都是为了公司的发展而付出自己的努力。
在工作中,我强化个人素质,提高工作能力,在我任后勤部副部长的这段时间里,后勤部除了在物资供应货比“三家”,保证按时、保质、保量地供给外,还负责其它的工作。如安全保卫、征地拆迁、参与调解村民围堵工作、协助公司的开工仪式。
安全保卫工作。因为公司正在组建之初,一切的工作正在统筹下积极筹划和准备,所以就把后勤部与保卫合在一起,预计负责矿业的值班巡逻,我们安排专人值班,为公司的安全而工作。
征地拆迁。目前我们矿业集团已经征用土地300多亩,涉及到110个自然村的村民。我们从丈量土地、支付赔偿款等都参与,夏天在近40度的高温下用了近50天的时间,来协助集团的征地拆迁,在这50天的时间里,一天都没有休息,目前三户线内拆迁已签二户,线外五户已签二户。
参与调解村民围堵工作。作为后勤部副部长的我还参与了调解村民围堵工作很多次,我知道不能以硬对硬,要说服教育。我在村民的愤怒中,以静制动,仔细倾听村民的意见,找他们利益的共同点,然后对症入药,对他们晓之以情,动之以理,对村民进行说服教育,协调村民与集团的关系,增加了百姓对企业的信任度。
协助公司的开工仪式。xx年,适逢公司开工仪式,开工仪式作为公司特别重要的活动,一些市县两级组织和公司领导给予了大力的支持,由于时间短、而且我们后勤部人少任务重,在没有经验可以借鉴的情况下,我部门的'工作人员团结协作,为所有人员的吃、住、行、安保、物资等做了大量的工作,保证了后勤工作和保卫工作的正常开展,为公司的开工仪式尽了自己的一分力量。
加强业务知识学习,如餐饮和保卫知识的学习,提高后勤服务工作的认识,提高服务水平。
提高伙食的服务质量和水平:食堂方面做到饭熟菜香,尽量减少剩菜的现象;员工的就餐,保障所有的员工能吃饱吃好,精细管理,使食堂社会效益最大化。
加强对公物、办公用品及卫生用品的管理,进一步落实“谁使用谁保管”的管理原则,损坏公物要赔偿。
xx年已经远走,渐渐地成为历史。xx年,我们会加强工作管理,做好后勤工作,为集团的发展贡献自己的力量!
个人总结公司祝福篇五
20xx 年的上半年在忙碌和充实中度过,总的来说,半年来,我分管协管的努力工作比较多、努力工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的努力工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的努力工作积极性,较好地完成了上半年分管和协管的努力工作任务。
现简要回顾总结如下:
后勤管理努力工作涉及面广、杂,半年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤努力工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障努力工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常努力工作的运行。在后勤努力工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管努力工作。
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等努力工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证努力工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院努力工作的开展提供了较好的服务。
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体努力工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的努力工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等努力工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常努力工作,做好文员统计努力工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待努力工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康***的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面努力工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
20xx年杂志印刷了三期,共8万本,20xx年挂历共做3000本,根据客户群的不同,都做到了有效的发放。
下半年里我为我自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实我自己,以饱满的精神状态来迎接下半年的挑战,有责任心地踏踏实实努力工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好努力工作经验,共同进步。 在下半年,我会围绕着医院的中心努力工作,明确个人职责做好本质努力工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx年的各项努力工作任务,为医院发展起到积极作用。
个人总结公司祝福篇六
在石凤朝总经理的号召下,我读阅了《浙江银泰百货20xx年度工作总结》。虽然我们公司和浙江银泰百货公司两者在工作上存在差异,但是主体上还是相同的——服务行业,对比浙江银泰百货公司,我谈谈对现阶段公司的一些看法:
“企业文化”是一个企业的根本,如果一个企业缺少自己的文化,那么这个企业也就缺乏凝聚力、活力,员工也就缺乏积极性和创造性。“企业文化”如今成了点击率颇高、上台率颇高、时髦率颇高的“关键词”。但“企业文化”不是领导者的美容霜,不要成为显示高雅的沙龙词汇、不要浩瀚地引经据典、不要堆叠一大些咬口饶舌的文言文。“企业文化”不要太生硬、不要太“宣言”、不要太枯燥、不要文绉绉、不要显得高深莫测!因为员工就是活生生的普通人。所谓“企业文化”就是:当总经理不在场时的环境氛围和员工心态。“企业文化”不只是书本、理论、政治。“提高员工素质”不一定就是读报纸、翻厚书、背条文、记规章。可以是点钞、上网、刺绣、书法、绘画、弹琴、辩论、驾车、摄影、烹饪、电子游戏、钓鱼......最好的测试办法:临时安排、随机抽人,对公司30个员工询问公司经营方针的实际意义?用最简单的打正号的办法统计一下。看有多少人能够解释明白。因此“企业文化”要提、要推行,要平易通俗,要从兴趣入手,要诚心让普通员工接受、消化、吸收、运用!
在网络上我观看了其他收费站的论坛,收费员们个个在上面发布了一些对工作有帮助的贴子,讨论工作,讨论生活,一切向好的方向看齐,绝无辱骂同事和企业的现象,而对比我们自己的公司论坛,不是抱怨工资太低,制度太严,就是辱骂同事,诋毁公司形象,这就是我们公司的企业文化没有让员工接受、消化、吸收,运用。公司可以开展一些令员工感兴趣的活动,如电子竞技比赛,利用现有的资源,不需要很大的花费就可以开展,即可以调动员工的工作积极性,提高公司的凝聚力。
作为管理工作,基本上将思想工作放在比较重要的地位。通过领导和职工的思想工作,灌输企业管理的想法、思路和企业文化等方面,想达到上下一心,共创事业的局面。因此,一般事业包括部分企业将此项工作称为政治思想工作。沟通一般出现在企业和外资、独资、合作公司较多。沟通一般的定义为沟通的双方用共同掌握的语言或肢体语言影响导致改变一方的行为目的的过程。从思想工作和沟通字面包括内容可以很清楚的区别开来:思想工作只是单方面的灌输和要求另一方达到其目的的活动行为,具有单向性特点;而沟通则是具有双向性的特点,作为下级、属下可以通过沟通改变或影响上级行为,达到提高的目的。作为收费公路具有三个特性:a、紧密性。即收费整个流程包括车道收费、监控指导、稽查监督、路政管理等各个岗位和部门,形成一环扣一环,有机的互相结合,紧密不可分割。b、不可预见性。作为收费第一直接接触车道,会产生许多程序以外的事件发生,具有不可预见性。c、人为性。人的综合素质、业务的熟悉程度以及敬业精神等方面也对收费管理具有较大的影响。正是因为收费管理具有这三个特性,因此加强正确的沟通就尤为重要。许多领导和企业都进行了沟通,但不一定是正确的沟通。个人认为正确的沟通可以由几方面构成:a)诚信。沟通的双方必须有着诚信的态度,开诚布公的进行沟通,犹如一根管道的双端,一端开放,一端堵塞,那是永远达不到流通的目的的。b)职责。作为管理者有自己的职责,作为职工也有他的职责。各人应该明确自己的职责,清楚自己的行为,在总体目标上,明白职责的沟通。如现在稽查和收费班难以做到沟通,收费班认为稽查是故意找茬,而稽查者认为自己是履行自己的工作职责,这就是两者缺乏沟通。c)信息共享。即管理层和职工共同享用企业的各种信息,清楚公司的现状、目标,了解财务状况,了解经营的决策等方面。虽然现阶段我们做到一部分的信息共享,但不能称之为完全做到。沟通的渠道可以有座谈会、交流会、面对面谈心、培训班、研讨和电话等方面。正确的沟通只有一个目的,即把职工和公司战略、目标和管理方法连接起来,引导正确的决策,达到效益增强的目的。
我们与浙江银泰百货公司的最大区别就在于服务对象的多少不受我们控制。因此,我们无法改变经营策略来提高车流量的大小,我们只能从收费质量入手,在现有基础上,在更进一步的提高收费质量,完全做到应征不漏,不多收也不少收,宁可不收也不能降低标准。由于杨柳收费站和湘江三桥收费是新开站,在受一些当地条件限制可以适当的晚些提高,但蒸水桥收费站完全可以进一步提高收费质量,这一步我也正在做。所以,我们在无法以“量”取胜的基础上,完全要依靠以“质”取胜。
就蒸水桥收费站而言,现阶段提高收费质量的难点是大吨小标。关于大吨小标这个问题,即我们蒸水桥收费站收费工作中的一个重大问题,也是全国收费站收费工作中的一个重大问题,高速公路上有一些解决方法,希望公司能够派一些人去兄弟单位取经,提供解决办法。
费收整顿工作的过程,其实也是文明服务的过程,我们牢固树立为车主服务的宗旨,以强化服务促整治。开展了以“微笑最甜美、服务最真诚、管理最先进、发卡判断快、售票验证快、车辆通行快”为主要内容的“三最三快”活动,并以此为载体,进行费收标兵的评选,着实提高三个水平。
1、是提高文明服务水平。深入开展了“一声问候、一个微笑、一句祝福”活动,要求一线人员牢固树立大局意识,忍辱负重,调整心态,坚持微笑服务。特别针对一些对收费政策和整顿精神不理解、态度又恶劣的司机车主,更要做到来有问声、去有送声,实行唱收唱付,用真诚取得司机的理解。针对部分情绪比较激动的司机,我们提倡服务的主动性,主动为他们端茶倒水,让他们切身感受到征费上我们坚持原则,服务上热情周到,帮助他们调整心态,淡化矛盾,化解纠纷。
2、是提高解释工作水平。针对一些车主对整顿工作内容和精神的不理解,要求全体员工正确理解“解释工作”观念,不能就解释而解释,要以贴近司机的角度将解释人性化,从服务的方向去做解释,要以“司机最想知道什么,我们就解释什么”为切入点,积极做好解释说服工作;同时把握一个“度”和“巧”,克服易骄易躁情绪,思路清晰,主题突出,具体化、规范化地将解释工作做到位,解释内容规范明确全面。
3、是提高管理水平。对于来信来访和司机举报工作,我们要将受理第一人定为首问责任人,对于反映的内容和问题,要在规定的时间内给予电话回复或派员当面解释,提高工作效率和质量,切实树立良好的行风形象。
整顿工作的深入,收费工作矛盾日益突出,但我们要坚持解释是前提,服务是保障的工作思路,不断从服务的角度寻找切入点和载体,有效地促进费收整顿工作的开展。
时代进入经济、信息时代,作为衡量一个职工成绩的标准也在改变,而不仅仅是外在的荣耀,是多方面的。作为公司的每一名职工,他努力工作,积极创造效益,有多方原因。在创造效益的同时,也从内心中渴望得到他人的肯定,渴望着相应的回报。目前的公司给予职工的回报过于单调,简单化。形成一名职工成绩的标准回报为其所拿的工资报酬。这是不是回报,是可以认为并应该是唯一的。作为公司的决策层,应该有义务也必须去了解职工内心的渴求。渴求作为人进步的动力源泉,它支持鼓励人前进,尽力向前。因此公司的决策层及时的了解后,可以因人而异,将有共同渴求的一群人的东西物品作为他们成绩优异的回报,而不是单一的钱财、荣耀回报。并不是人人都渴求同样的物品。所以公司的回报机制应是灵活而又切实可行的,而不应是单调固定的。因此我们还相应制定了约束机制,对那些只顾效益不顾规定和形象的人员,一经发现严惩不担这样一来既保证了整治工作取得实效,又减少了员工的违规违纪行为的发生。
首先,宣传是为了更好的管理,只有每个车辆驾驶员都了解和掌握了有关高速公路的法规、规章,进而遵守,才能使我们的收费工作更好地开展;其次,宣传是争取理解和支持的途径,只有广泛地、不失时机地进行宣传,反反复复地进行宣传,才能让司乘人员了解和掌握有关高速公路的法规和规定。我们要经常利用广播、横幅、传单等形式进行宣传,对违章的车辆也不失时机地进行宣传,使司机了解和理解我们的工作,既有利于工作的开展,又打消了少数司机有骗了几次逮住一次有赚头的错误念头,对少部分顽固份子还有震慑作用。
个人总结公司祝福篇七
弹指之间时间已进入20xx年,我在x商贸有限公司工作已经接近两个年头了。在这快两年里我参与并见证了公司的整个发展历程。公司的发展也带动了我的成长,并让我时刻感觉到我与公司是一个不可分割的整体。借着新年即将到来之际我想对过去的一年多的工作经历给予自己一个完整细腻的总结。回望过去在和上一个工作人员工作交接的过程中,我全心的听好她交代的每一个事项并认真做好笔记,害怕遇到这样的问题,因为她的不在我的不懂而无法正确的完成工作。在交接的过程中我总有一种如饥似渴的状态想要和她一起去完成以后我将面临的每一个事物,就害怕遗漏那一项。在知道自己所需要做的每项事物后,我浑身都充满无穷的力量。努力想象着那些没有发生而后又需要我去处理的工作,我将怎么着去安排这个事物的顺序,在最短的时间做到最完美的结果。首先是和会计见面。会计人很漂亮也很温和,让人感觉很容易接近。
在彼此见面之后她交代公司的那些账目是需要做给她,而那些票据是需要我自己做留存。那些事物是我每个月需要在那些特定的时间去完成。而后还交代有什么不懂的随时给她打电话。(这句话在以后的很长时间里都得到了印证,我经常麻烦她。)在很多我不确定的时候我都会电话请示一下她,避免不必要的错误。她总是很温和的给我解答所有问题。在此我也得特意感谢一下我们的美女会计。而后就是我们国税的专管员。她也是一个温和的中年女人。在面对我这个一窍不通的税盲,她总是先耐心的告诉我先应该怎么样而后怎么样。她说这些的时候我都是一手拿笔一手飞快的记录着。然后再重复一遍她交代的事项生怕有所错误或者遗漏。而她耐心听完之后笑着说:恩!没错。人还是蛮聪明滴。就是什么都不懂啊!赶快回去多学习哈啊!
听到这些勉励的话我也是踌躇满志啊。最后面对的就是客户和库存的管理以及物流这方面的协调和沟通。其实工作的大部分都在这里。我需要及时的做好库存的管理以便郭总及时的了解我们目前的一个状况。而后就是物流这方面,因为会涉及到多个地方的客户,物流也不是一家就能全部搞定。当然还有物流费这方面的问题,我得权衡那家的物流时间短价格便宜,品质也能得到保证。短短一个月的交接工作完成之后,我将面临着一个人独自面对整个工作流程。这个时候我内心有着莫名的兴奋和不安。终于可以自己独挡一面去迎接所有的事项,却也害怕自己经验不足,把原本简单的事物变得很复杂。但我很虔诚,相信只要不懂就问,笨鸟先飞,别人一次可以完成的事物我多跑几次也照样可以完成。只是需要比别人付出更多的时间和精力。那个时候公司挂职的主要人员就是郭总、会计和我。我们各自分工,郭总一个人负责外埠市场的开拓,带回订单。我负责后勤,处理好税务和工商并做好账目给会计以及货物的进出流程。会计则会把我整理的数据做成税务那边账目。公司刚开始订单不是很多,郭总总是一个人长期奔走在不同的城市搜寻形色各异的人,把我们的产品理念灌输给那些需要投资的商人们。让他们对我们的产品从陌生到认识再到深入的了解,然后让他们相信我们的产品会给他们带来很大的利润空间。由陌生到信任,订单由此而生。
这些订单的背后都含有郭总的汗水,其中的艰辛估计只有每一个创业初期的人才能体会到。订单回来了而后就是我负责区域了,查库存找物流、搬运、发货和收款,最后整理数据做成电脑账本。这期间面对陌生的物流流程和空白的人际,我也是打着电话一家一家的咨询,而后就是在偌大的物流市场一家一家的询问。第一次发货我打了无数个电话之后都没有找到合适的物流公司,没有办法我只有自己徒步走到物流市场在哪里去寻找,问好了价格别人闲货少不上门提货,我又得自己去寻找车子拉货。在面对陌生的环境和陌生的事物我很迷茫但也很坚定。虽然费了一定的周折最后完成工作的那一刻,我心里还是有着一定的自豪感。这是我在这方面迈出的第一步。心里告诉自己:加油!以后会做得更好的。但最主要的还是税务和工商这方面的专业知识的欠缺,让我在面对各种公司需要解决的问题的时候,我总是像无头的苍蝇一样到处乱撞。像税务专管员要过来查账,因为之前做的账目是一直延续上面留存下来的,查过之后不符合规格。所有的账目都得从新开始做,面对一堆的小数点,我的头都是麻木的。那几天我加班赶点一遍一遍的核对那些0.0000的数据。用了差不多一个星期的时间才完成账目,让我的脑海里每夜做梦都在做账。还有就是工商年检这方面,什么都不懂去了才知道原来还有很多的手续需要办理,来回折腾了煎熬了一个多月,终于在年检结束之前通过了。也算是万幸。而然也就是经历各式各样的专业问题之后,我从中懂得了,遇到事情首先不要慌张,在出门之前把所需要的(也就是有可能要用到)东西全部整理好。把所需要处理的事物先梳理一遍。
如果遇到自己不熟悉的问题还可以先在百度上搜寻对事物有个大概的了解。这样也不至于像无头苍蝇一样来回折腾。公司在经历了一段时间的磨练,日益庞大起来。销售也从第一年的50万提升到第二年的200多万,第三年500多万。(虽然这里面的销售数据和我没有什么直接关系,但公司的强大就是我们员工的强大)。期间公司的装置和人员的配置也日益完善和强大起来。公司的管理模式也日益趋于完善。公司还引进了一款红酒---张裕。红酒的引进给公司年度的销售和以后客户的货源都带来了很大升值空间。一年前我的账目都是需要手工输入电脑,每月都要做月结算。库存也是要分开细致的录入,客户的就更不用说了。如果赶上月半郭总要查库存我都必须得先把库存总结完了才能给出一个数据。现在安装了管家婆之后我只需要按时的把每天经我手的数据准确的输入之后所有的账目都一目了然。确实省去了我大部分做账的精力和账目上存在的差异。
个人总结公司祝福篇八
逝者如斯夫,岁月如白驹过隙!不知不觉又一年过去了,要想展望美好的未来就要对过去有个交代,有个总结。也为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将20xx年工作情况总结如下:
业务是公司的支柱,开发新客户、留住老客户、挖掘潜在客户,是公司能够长期立于不败之地的关键。
首先,在硬广告上,我拥有了自己的老客户,一个征文广告,两年来每月每期一直在时报上做广告。在新客户上的开发上,还有北京的另外一家征文机构和湖南的一家杂志社。这些客户虽然小,但是就像领导说的不怕小,只要她多。
其次,在软文广告上,通过一年的努力与临颍舞阳等各教育局建了很好的合作关系,结合公司的活动,做了县市行和职业教育强县的版面。
然后是心得体会:业务是跑出来的,客户是拉来的,等不来、不能靠谁。付出不一定有回报,但是不付出就一定没有回报。过去的这一年是我努力的一年,是我心存感恩的一年,感谢各位领导对我工作上提供的帮助与支持,感谢各位同事营造的一个和谐愉快的环境氛围。今年我没有能完成任务,对不起大家的厚爱,我相信来年我会做的更好,那么,最后,汇报一下下一步的工作计划。
遵守公司的各项规章制度;读书阅报提高个人素养;继续推进职业教育强县和县市行活动;把山东的图书客户投放的广告额加大,紧紧围绕公司部署的各任务开展工作。谢谢!
个人总结公司祝福篇九
本人于今年6月非常荣幸地成为投资公司全体员工中的一员,半年中先后在公司风险控制部及投资部工作,作为新人,我努力学习,虚心请教,勤奋工作,顺利完成了新员工的角色转变。下面我将自己半年的工作情况总结如下:
由于我入公司不久,公司的业务知识了解不多,为了尽快熟悉业务,我向同事借了各种综合业务操作手册。当我遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教,公司里的每一位老同事都热情的给与帮助和指导,令我很快地得到进步和提高。我入公司的第一个实习岗位是风险控制岗,我先跟一位同事学习,慢慢地再自己操作。学习了多月后我转入了投资部会计记帐岗,同样跟另一位同事学习,这个岗位比出风险控制岗要复杂一些,但是我一直坚信只要有心,铁锄就可以磨成针。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。在近半年的师徒教授方式的学习中,扎实地打牢了这个岗位的理论知识,并结合实践操作,我已能够独立胜任投资部这个岗位的业务工作。
在投资部工作中主要负责填写凭证,进账单,支票,这些转账工作。半年来我主要做好了如下工作。
(一)协助财务部门办理了税务登记,完成了工商登记和税务登记,与银行部门联系,办理了公司在银行的开户手续,及时到各相关部门购买了各种票据,协助财务部门整理了财务资料。
(二)认真填写并审核交到我手中的凭证、各种报销单据、进账单,支票,审核无误后到银行进行转账,坚持每天清查库存现金,与现金日进账进行核对,严格执行公司现将管理和结算制度,定期向会计核对现金与账目,发现现将金额不符,做到及时汇报,及时处理。
(三)对收回公司的各项收入,开出数据,及时收回现金存入银行,认真开出支票,从无坐支现金。
(四)坚持财务手续,严格核算发票上的各个项目,对不符手续的发票不办理。
(五)为迎接公司评估和审计以及工商等部门对我公司账务情况的检查工作,我及时准备好了所需的财务相关材料,及时送交会计主管。
在半年的工作学习中,我体会到了集体的力量,同事的温情,领导的关心,我更加体会到了在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为投资公司的一员,更要注意提升核心竞争能力,将公司下发的各种精神与要求落实到实际工作中,为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,赢得客户的信赖。
20xx年会有更多的机会和挑战等着我,我要加紧学习充实自己,保持良好的职业操守,脚蹋实地以饱满的精神迎接新的竞争。时代在变、环境在变,自身的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的员工,更好地规划自己的职业生涯。我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
个人总结公司祝福篇十
又是一年一度的年终总结大会,我很荣幸可以代表全体员工上台发言。在此,我要感谢各位领导的厚爱,感谢所有同事对我的信任与支持!俗话说:有工作就有挑战,有挑战才有超越!我依然记得,从学校步入社会的那一刻,从走进a公司的第一天起,公司的领导和同事让我逐渐熟悉a这个大家,让我渐渐的融入了a的工作氛围,让我知晓了a发展的历程,让我感受到了a飞速发展的勃勃生机。从此,我们将进入新的角色,适应新的岗位,在a这个精彩的舞台开启新的征程,放飞新的梦想!
为了避免新员工走弯路,尽快融入集体,公司的各位领导、各位经验丰富的同事,无私、耐心的传授给我们丰富经验,让我们在较短的时间里,熟悉岗位的工作流程,适应新的工作环境。在领导的带教下,现在的我们,不仅能够独挡一面、熟练处理各种工作问题。
而且对公司的发展方向、未来规划以及公司的业务开展等各方面有了进一步的了解。我们逐渐融入a大家庭,沐浴着勤勉细致和爱岗敬业的工作作风,学习着诚实谦逊的处事之道,感受着“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪迈激情。这个过程中,我们也从最初的激动和兴奋中冷静下来,开始以主人翁的心态,定位自我目标,发挥个人才能。
作为a人,我们对未来充满信心!今后,除了踏实做事、谦虚做人、开拓创新,我们还需要继续努力学习专业知识,提高个人综合素质,在个人岗位上发挥专业特长,与公司携手并进!
千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金,展业的道路上布满了荆棘,但努力的汇集必将积淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我们随时可能遇到种种困难,但我相信,有公司领导的正确指导,有全体员工同心同德、扎实工作,我们a一定能够乘风破浪顺利到达理想的彼岸!
个人总结公司祝福篇十一
不知不觉来到该公司已经一个月了,这xx公司里我受到了经理、同事的帮助,并获得很大的进步。虽然以前的工作跟现在还是有点沾边,对这行并不是很陌生,但是来到这里还是要从零开始,现在我要对这一个月的工作、学习、生活方面做一下总结,想进一步完善一下自我。
在xx公司我主要做的是设计排版,工作刚开始就出现了一点差错,虽然经理没有说我什么,但是在我心里一直很自责,发现我还是这样做什么事都很不认真(偶尔也会自我安慰一下刚开始还没什么经验)。我现在的公司是xx公司,我的工作不能有一丝的马虎跟放松,如果出了差错,后果会很严重,影响也会非常大,我的“成绩”小到河北省,大到全国各省都会看到,所以在工作上必须要认真对待。都说失败乃成功之母,经过上次的错误以后,我对现在的工作更加细心了,就我个人来自我评价一下“我觉得我还是有一些进步”,虽然做的不是很好,但是我以后会更加努力的。
毕竟刚来公司不久,还有很多业务不是很了解,我应该多向同事请教一些,虚心接受他们的意见,当然经理和客户也会在很多工作上提出一些不满及看法,我应该多接纳别人的看法,这样积累的东西就会越来越多,对以后的工作也会有很大的帮助。
通过这段时间跟同事的接触,感觉大家都跟一家人一样,会一起讨论工作,一起打牌,一起说说笑笑的,有什么事也都会互相帮助,这才像一个团队。刚来这里的时候对这里的坏境不太熟悉,同事对我都很帮助,让我感到了一丝温暖,在这里挺开心的。
在这一个月的时间里,我学到了很多东西,也相对以前有一些进步,以后我会更加努力、认真的做好自己的工作,靠自己的双手换来应得的那份回报,也希望自己这点微不足道的力量能给公司带来一点相应的效益。
20xx7月8日。
个人总结公司祝福篇十二
自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入x公司。从基本的物料库存查询开始,到下订单,收货入库等工作都很快上手。
要说这一年积累的经验,我首先学会的是核价,不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。
公司内部的沟通很重要,特别像我一样,刚进公司的新人来说,尤为重要。八月份公司x项目采购任务下来了,这个项目在x件以及一些电子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况,等订单下了以后,问题才从供应商处反馈到我这里,我即使和已调任其他部门的前任同事沟通,才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定,后果是非常严重的,所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要,只有在有把握的情况下才做决定,才不会造成损失。
对产品质量严格把关在业内是出名的。成品的合格率一个重要因素就是采购材料的品质是否达到产品要求。材料合格率、以及售后服务都属于质量范围。我们对物料的要求高了,就是对供应商的要求高了。例如包装问题,有的供应商任务包装有瑕疵不会影响产品质量,但对我们来说,不能够以点盖面,特别是对电子产品来说,任何细小的瑕疵都有可能影响品质。我晓之以理、动之以情,使有不同观点的供应商改变了不正确的看法。
x电子有限公司,是我们公司在接插件方面的主要供应商,原来因为我们在那里采购产品的系列多、供应产品多而杂,在来料准确率上存在这一定问题。但后来通过采购、品质的联合改善以及供应商自身的努力,在每个品种的物料上贴标示,包括我司物料代码和规格名称、数量、生产日期等内容,来料不合格情况基本杜绝,而且标签还方便了我们检验和仓库入库,一举两得。这只是一个典型的例子。在更新供应商和品质方面沟通下,在我负责的供应商里电子元器件到货不合格率降低到1%以下,结构件到货合格率达到90%,没有对生产正常进行造成延误,也没有增加我们的采购成本。
个人总结公司祝福篇十三
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、承保部管理工作
20xx年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
三、财务核算工作
(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。
(3)正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(4)作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
3保险公司个人工作总结
我今年2月份到责任意外险部工作,在各位领导、同事的关心和帮助下,对新的工作环境由陌生到认识再到逐渐熟悉,努力做好领导交办的每项工作,各方面都取得了一定的进步。但与其他同志相比仍感到自己在知识、能力和工作作风上有很大差距。
围绕这次作风整顿,针对自己平时的工作情况,认真查找自己在思想、业务和作风方面存在的问题,并进行认真的剖析,以便能提高自己的能力和素养,更好的开展以后的工作。对前阶段的工作不足之处很多,我****了以下几点,未尽之处还请领导和同志们多指点。一是在业务能力上离工作要求还有很大差距,仍需不断提高。前阶段接触的工作主要是对各个支公司在承保责任险、意外险时所遇到的一些不明白的问题帮助解决等。反思自己在工作中的表现,感觉在工作当中还不够细心,在办理退费业务以及做报表等方面不时有疏漏之处。
在今后的工作中一定要加强责任意识,对交办到手中的工作,要做到严谨细致,确保不出纰漏,不给工作带来任何不利影响。二是在主动学习,提高自身理论修养和综合知识水平方面还有差距。平时只满足于读一些与自身基本工作相关的资料,对一些其他对工作有帮助的书籍资料研究较少,这也大大限制了自身知识的延伸性和局限性,也就谈不上能力的提高了。今后一定要加强这方面的学习,特别是对领导的讲话要努力抓住其中的“关键点”进行分析,使自己的工作能力进一步加强提高。三是工作作风不够踏实。
个人总结公司祝福篇十四
以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:本文来自。
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
a。公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b。报价表。
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。
个人总结公司祝福篇十五
今天晚上我们欢聚一堂,隆重召开广东骏和通信肇庆办20xx年工作总结大会,在此,我谨代表公司以及肇庆地市团队向在20xx年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的营业厅和个人表示衷心的感谢和崇高的敬意——你们辛苦了!
20xx年是不平凡的一年,在过去的一年中,我们历经风雨,我们分享荣誉。在整个20xx年,围绕着“突破、提升”这个主题,肇庆地市取得了理想的成绩:
20xx年肇庆地市的综合完成率平均为96.4%,基本完成公司的销售任务。但是从全年的业绩表现来看,各月的差距还是非常大的;从2月份的120%,到8月份的75%,我们品尝了胜利的喜悦与失败的泪水;但无论在什么环境下,肇庆地市依然团结奋斗,从未放弃,展现出了我们坚韧不屈的精神风貌!
20xx年,肇庆移动对自建他营的考核方式进行了改革,改革对我们的酬金系数造成了非常大的影响,形成了艰难的局面,同时给我们的工作带来了巨大的挑战,但是我们肇庆地市从来就是不怕变革的`团队,凭借着地市全体人员的努力拼搏,改革后的4个月,依然取得了优异的'成绩,无论管理考核分还是综合排名系数都排在天音公司以及自营厅前面,展现出了我们肇庆团队强大的战斗力。
20xx年,肇庆地市销售队伍持续壮大。截至20xx年底,肇庆地市团队达到了61人。在过去的一年里,肇庆地市的销售团队进行了一些调整,对部分营业厅造成了一定的影响,但是调整的方向是好的,因为我们的销售团队保持相当的稳定,精英销售力量得到了很好保存,同时新的销售力量的加入,为我们的团队补充了新鲜的血液,注入了新的活力,进一步增强了地市的整体销售能力,这才是我们最为宝贵的财富。
20xx年,员工个人得到充分发展。骏和是一个大舞台,给我们的员工提供了很好的锻炼机会,提供了一个展示自己才能的舞台,公司确信,只有发展的企业才能持续地为员工带来发展的空间,才能更好地让员工与公司一起成长。因此,公司秉承一贯的人才理念,为员工发展提供了广阔的空间,使得众多人员在公司提供的舞台上得到了良好的展现,陈智才、薛海梅从营销代表晋升为营业厅经理就是最好的证明,她们都来自一线基层,但是凭借着自己的努力奋斗,取得了优秀的成绩,获得了公司的充分肯定,实现了个人的良好发展。
20xx年,我们取得了成绩,与此同时,我们也不回避出现的问题,在20xx年的运营工作中,地市团队、营业厅、员工个人可能都存在这样或那样的问题,但是通过我们的自我检讨、改进都得到了良好的解决,因为我们能够勇敢面对问题,我们坚信,每一次的面对问题、解决问题都是一次令人鼓舞的进步,都是自我提升的过程。
20xx年已经离我们远去,过去的成绩仅仅代表着过去。在新的20xx年,我希望各厅继续坚持做好以下几点:一是继续保持高昂的工作激情,二是坚持团结、奋斗、拼搏的团队精神,三是提升应对艰难市场环境的抗压能力,四是注意开展良好的团队建设,保证稳定高效的销售力量。
我相信,通过拼搏与付出,我们必将拥有更美好的未来,最后,预祝本次大会取得圆满成功,谢谢各位!
个人总结公司祝福篇十六
20xx年,我们第一油矿工会在厂、矿党委的正确领导下,在厂工会的亲切关怀下,紧紧围绕经济效益这个中心,认真落实厂、矿党委及厂工会交办的各项工作任务,取得了较大的进步。通过组织职工积极行使民主权利,参与企业生产经营管理;以原油生产为重点,搞好合理化建议的实施;大力开展群众文化活动,陶冶职工情操;坚持开展职工教育,努力提高全员素质;主动维护职工利益,解除其后顾之忧等项工作的进一步落实,为保证全矿各项指标任务的顺利完成做出了应有贡献。
一年来,做了一些工作,也取得了一定成绩,下面按照组织职能,分六个方面予以综述:
(一)加强学习培训,提高业务能力,为适应工会工作提供素质保证。
年初,矿召开了会员代表大会,选举产生了矿新一届工会委员会,在工会干部队伍中,新人生手的矛盾比较突出。为此,我们主要采取了以会代训的形式,对矿、队工会干部进行了培训。
一是学习了全总十四大、省总九大精神。“两会”召开后,矿、队两级工会以报刊杂志为主要载体,组织干部进行学习,进一步掌握上级精神,增强了工作信心和紧迫感。二是学习了大庆油田有限责任公司《员工常用法律法规文件汇编》,特别是新《工会法》。
使大家明确了宪法是工会的根本准则,把党对工会工作方针、政策的法律化,做到了坚持党对工会的领导与工会依照法律和章程独立自主地开展工作的统一;明确了工作的任务,坚持了工会任务与工会权利义务的统一,明确了工会工作的原则是在维护全国人民集体利益的同时,维护职工的合法权益;规定了工会的组织原则,为保证工会的团结统一,扩大基层的工作权利,把工会工作重点放到基层,提供了法律保证。三是学习了工会业务知识。
矿工会以油公司工会下发《工会干部学习材料》为主要工具,组织工会干部进行学习,从而使其对工会组织的性质、职能、任务等有了准确的理解,对怎样召开好职工大会,怎样维权,自身建设怎样加强等业务知识有了相当程度的掌握,促进了工会工作的健康发展。
(二)行使民主权利,参与企业管理,保证生产建设决策的正确性。
矿工会历来重视执行好职工代表大会制度。年初厂职工代表大会召开后,矿工会组织了认真的宣贯。特别是对于集体合同诸条款进行了认真的学习,并在工作中自觉执行。矿职代会是名副其实的职工行使民主管理权力的机构,在全矿有权有威。在今年召开的职工代表大会上,矿长工作报告及重大生产经营决策,都经过广大代表审议、表决。今年矿职代会通过的《第一油矿效益奖管理考核办法》,把全矿的生产经营目标,技术进步目标,企业管理目标,安全生产目标及改善职工生产生活环境目标等用制度的形式明确下来,为全矿各项工作的发展提供了制度保证。同时,为认真贯彻厂职工代表大会精神,矿工会在矿党委的直接支持下,结合自身实际,完善了《第一油矿矿务公开方案》,拓展了公开领域,把职工疗养、误餐费管理等内容进行了公开,见到了明显效果,充分发挥了职工代表的参情、监督、决策作用。另外,积极开展日常民主管理活动,通过组织职工代表视察活动等,职工代表参政议政能力的提高,为领导决策提出了许多建设性的建议。
(三)围绕原油生产,开展合理化建议活动,促进各项生产任务的完成。
搞好原油生产,是我们石油企业的中心任务,职工群众中蕴藏着丰富的智慧和巨大的创造力,工会组织的重要职责就是要充分调动和发挥职工的积极性和创造性。年初以来,我们以形式多样的合理化建议活动为载体,坚持做到了形式与内容的良好统一,为全矿各项生产工作任务的完成出力献计。今年,我矿开展了以“双创”为主题的合理化建议活动。共征集合理化建议86条,经矿合理化建议评审小组两次评审,有16条被采纳实施。其中,赵勇辉的《关于在朝阳沟油田应用复合式井下固体防蜡阻垢技术的建议》、韩晓柱的《关于应用节电新技术的建议》、刘广学的《关于抽油机井口运用防倒灌工艺的建议》等均创出了良好的经济效益。为全矿产量超产,成本节余做出了重要贡献。
(四)维护职工权益,提供有效保障,兼顾企业和个人的利益。
一年来,在维护企业整体利益的同时,我们还十分注重维护职工的切身利益。一是加强矿队环境建设。一年来,矿里加大了硬件投入的力度,为前线队点、计量间配发桌椅220套;资料柜、书柜40套;被褥20套;为朝一联食堂等单位配备蒸饭车、电饼镗等厨房设备5套;为105队前线队点新建房屋一座;为基层队资料室配备微机12台,较大程度地改善了前后线办公生活条件。二是摸清职工思想脉搏。开展每个季度员工思想状况调查分析,进一步统一全员思想,大力解决职工群众关心的误餐费、食堂、公寓等方面存在的热点问题。三是维护特殊员工的特殊利益。工生病住院,我们无一例外地组织探望;生活困难,我们给予困难补助;对有偿解除劳动合同的人员,矿里注重把工夫用在平时,取得了较好效果;在刘凤霞、丁凤举、赵炳巍等职工生活有困难时,矿队两级组织在厂工会的大力支持下,主动承担,伸出了热情之。全年足额启动发放送温暖基金2、88万元,有力维护了队伍的稳定,调动了职工为油拼搏的积极性。
(五)开展文化活动,丰富企业文化,塑造企业精神。
一年来,矿各级工会组织以开展群众文化活动为载体,培育企业文化,使职工群众在寓教于文,寓教于工,寓教于乐中提高思想道德素质,并积累了通过总结经验提高认识,寻求支持动力;通过教育引导形成制度,保证活动开展;通过围绕中心开展活动,摸索活动方式;通过重点培养普遍参与,提高职工素质的企业文化活动经验,促进了“团结合作,拼搏进取”企业精神的逐步形成。尤其是今年,矿工会从本矿实际出发,组织了篮球赛、拔河赛等活动。同时,为展示全矿职工的良好精神风貌,积极参加厂文化活动:年初参加厂灯展、秧歌赛获得了第一名。全力投入厂广场文化月活动,国标舞表演获得两项第一,两项第二,两项第三的好成绩。积极参加大合唱、太极拳、呼啦圈表演。由矿工会牵头,组织五家兄弟单位,自办一台文艺节目,经过认真细致的组织,有十余个节目被厂专场演出录用。矿工会被评为优秀组织单位之首。一年来,矿工会不仅重视矿办及参加厂办文化活动,还通过足额下拨会费,为基层开展活动提供资金保证;通过配发文体用品,方便基层活动;通过加强指导,提供智力支持,促进了职工8小时以外业余文化活动的开展,使职工的思想、文化、道德素质明显提高,为企业发展提供了精神动力和智力支持。
(六)维护女工权益,提高女工素质,发挥女工作用。
我矿现有女工263人,占全矿职工总数的45、3%。为提高女工自身素质,发挥女工作用,一年来,矿工会女工委员会和矿技教办同志一道,采取以会代训,以赛检培等活动形式,对全矿女工进行了岗位技能、职业道德和法律知识培训,共办各种培训班8期,授课16学时,培训人数达300多人。在职业道德培训中,我们重点对女工进行了“四有”、“四自”教育,并开展了主题为“知法懂法维护女工自身权益”的座谈讨论会,教育女职工成为有理想、有报负的强者。在对女职工进行家庭道德观教育中,我们开展了“家庭书法美术摄影作品展”、“家庭文化建设论文征集评比活动”,使广大女工树立了正确的家庭道德观念,保证了全矿278户家庭的稳定,成为全厂离婚率较低的大单位之一。在“巾帼建功”活动中,我们组织女职工坚持围绕原油生产这个大局,大力开展“巾帼建功”系列活动。如“巾帼建功示范岗”、“采油女工技术比武”等,增强了女工的责任感和紧迫感。通过以上活动,女工素质不断提高,涌现出了以厂技术能手刘小玲、读书自学先进个人张莹、于锋新等为代表的一大批先进典型。同时还涌现出了以采油105队12#站为代表的“巾帼建功”先进群体。
总结一年来的工会工作成绩,我们的基本经验是:厂矿党委及厂工会对我们工会工作的领导和指导是我们做好工会工作的前提,广大基层干部对工会工作的支持是我们做好工会工作的保证,职工群众的热心参与是我们做好工会工作的基础。
我们的特色工作主要有:
一是具备把厂工会和矿党委的工作思路及职工群众的期盼统一起来的水平和能力,通过中间组织环节的各项工作,协调高效地去运作,好地实现了组织目标。
二是合理化建议活动的开展做到了形式、内容、实施步骤和保证措施的一体到位,保证了活动的效果。
三是注重信息工作,不断反思自我,以员工思想状况调查为主要形式,倾听职工呼声,从而有针对性地维护职工权益和切身利益。
四是积极学习参与职工教育的方式方法,把读书自学活动贯于其中,实现了由适应性工人岗位培训到复合型员工岗位培训的转变,涌现出了以韩晓柱、李树光一大批自学成才典型。
五是管好用好经费,并支持基层组织建设和工会活动的开展,不断拓展新的工作领域。
虽然一年来的工会工作取得了一定的成绩,积累了一些经验,但与企业改革与发展的客观需要相比,我们的工作仍然存在着一定的差距,主要表现为:在时间上,有拖拉现象,有时不能及时迅速的完成上级交办的任务;在质量上,有时不能很好地领会领导意图和会议文件的精神实质,加上自身工作能力的局限,使工作质量参差不齐;在工作上,突出了群众文化活动,淡化了其它职能的发挥,使工作发展得不均衡;在业务上,自身素质还不能完全适应工作的需要;在发展上,对工会工作的长远目标规划及如何适应改革的需要考虑的少,创新意识不强。
总结成绩,是为了发扬;积经验,是为了坚持;查找不足,是为了改正。面对xx年,我们第一油矿工会有决心,有信心,有能力在厂工会和矿党委的领导下,以新的思想,新的面貌,新的素质,创出新的业绩,从而适应企业改革发展的新形势。
个人总结公司祝福篇十七
20xx年已快接近尾声,在这将近一年的时间中通过努力的工作,洒下汗水带来收获;也因为对前途感觉到暗淡而迷茫。今日公司团队改革,给我带来新的希望。临近年终,对自己的工作做一下总结。吸取教训,提高自己,努力把工作做得更好。
在20xx年初我给自己在xx年定的业绩目标主要是资产增加方面,力争在20xx年中达到1000万。在自身提高方面完成证券从业的5门考试的同时准备ciia考试。
在20xx年前11月共完成客户开户72户。在开户方面勉强达成要求。新增资产因为前期客户卖出股票暂离股市而较去年末下降300多万,这一块是我始料未及的。另外本年度客户交易带来的佣金整体下滑。
在这一年中自身也遇到一些问题。但主要是自身主观能动性降低,因为对前途的不乐观带来的心理上的压力。这需要自身的调整,与任何客观环境没有任何关系。
我们雄鹰团队其实是很有特点的。已婚人士很多,具有更好的家庭感有责任感。这点是和其他团队不一样的地方。
在业绩方面主要目标是1000万资产,加大对大客户的跟踪。在个人素质方面需要加大力度提高自身的修为。博览群书,积极上进。
团队建议方面:针对每位客户经理进行摸底,了解其家庭情况,工作经历;密切关注客户经理的心态动向,积极引导发展;对客户经理的活动量做量化管理,督促其高质量完成;理清客户经理发展线路,加强员工的公司归属感;制度鲜明,奖惩公正并持续;重视客户经理在公司的地位!
合规方面,保证遵守公司制度,杜绝违规行为。
中国银河证券科华北路营业部严雪冬。
个人总结公司祝福篇十八
时光如水,岁月如梭。从一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,转眼间在电信工作已经有两年半的时间了,在这期间所经历的所成长的岂是一纸便能道明。在这即将过去的一年里,在公司领导及各位同事的关心与支持下,我以“服从领导,认真学习,扎实工作”为准则,始终高标准,严要求,较好的完成了自己的本职工作。在这一年里成长与不足同在,且以这总结来定位今昔展望未来。
加强思想政治学习,不断提高自身素养。
把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。我们必须毫不动摇巩固和发展公有制经济,坚持公有制主体地位,发挥国有经济主导作用,不断增强国有经济活力、控制力、影响力。
学习与工作并存。
古人云:活到老学到老。在工作中,我们必须贯彻这个思想,在工作中学习,在学习中成长。20xx年1月开始,我服从领导安排到网络监控维护中心数据部学习,在此次学习中,领导给予我很大的支持,在工作中此类的脱产学习是很难得的机会,领导给予我如此大的厚爱,我必须好好学习。在此期间我建立起数据网络的“全程”的概念,为用户配置数据熟练,以达到回到监控部后能够熟练处理故障的能力。20xx年3月底回到监控部,立即担任数据专业的值班工作。在值班期间未发生生产事故,未被用户投诉,能够独立较好的完成数据值班工作。
在20xx年11月得到机会能够到外地进行培训,此次培训使我更好的了解北电设备从硬件到软件的各种性能,了解到北电设备在处理故障时常用的命令,以及常规的故障处理思路。以可以更好的担任数据值班的工作。
工作感想与自我批评。
经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
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