总结是一个了解自己、发现问题和找到解决问题方案的过程。在写总结时,要注重客观评价和自我反思。以下是小编为大家收集的一些总结范文,希望能够激发大家的思考和创作灵感。
学生会年终工作总结格式篇一
我在___小区担任保安队长职务。到任后,首先了解了一下保安部所有队员动态,做好以后怎样才能管理好保安部日常工作。并熟悉小区里的地理环境、工作范围、队员情况。在保安队长的岗位上工作,精神很紧张,深感责任重大。作为保安队长平时就要处理许多琐事,尤其是节假日、夜里,物管处领导不在,总会有一些事情发生,大小事都得一把抓,需要很强的责任心。下面是我一年工作的总结:
一、基本工作情况。
3、主持秩序维护部及客服部日常训练工作;。
4、陪同秩序维护员一起参加公司一次模拟考试。
二、现在保安队伍的几项不足。
1、对保安现场管理很不到位;。
2、国家法律法规及物业管理条例不大熟悉;。
3对于领导下达命令执行力不强。
三、以上几项在进行改正改进。
6、加强小区消防安全管理工作,确保小区消防安全;。
7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
新的一年已经到来,我希望我们保安部全体员工,能打起精神,努力工作,为___小区服务,为公司的发展献出自己的一份力量!
学生会年终工作总结格式篇二
回顾过去这一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现。似乎初进学校的记忆依然就在心头展现!深深地感觉到新一年的工作重担,为能保质保量地完成工作任务,我必须在过去的基础上对相关知识、能力进行进一步学习,加深认识。过去一学期来,在学生会各干部的领导下,我系开展了一系列的活动,坚持以为同学服务为工作准则,为加强同学与学校、同学与学生会的联系和了解而努力!从中我学了很多东西..我们系学生会在10年开展了一系列的团体活动,取得了丰富的活动经验与全体师生的好评,活动开展得非常成功!篮球赛,不仅仅能锻炼个人,更加能体现团队意识,增强同学们的凝聚力与奋斗精神.我们青协也在此积极的努力的展开各项工作,安排本部人员负责安全工作,每天下午按时到运动场,.按时负责运动员的各项活动需求.努力的完成各项工作.青协组织去小学义教活动。2010.10.19第一次义教。到南岗小学义教,小朋友们很有有趣,很爱玩,很调皮,很爽・・・每次回来受益很多。但是我们存在着问题:为什么有些学生都不想听我们的课,有的学生认为我们是来义教的只是来一会,他们都不把我们放在眼里?还有就是我们说的话和讲的课没有吸引力他们不想听,总结了这些原因我们得出了:在以后的学习中我们还要加强自身的各方面技能的训练,培养自身的感染力!在以后的义教中能够在学生心目中有一席之地,能够和义教的学生一起学习进步。系学生举办的运动会,我们青协全体成员积极参加,获得了季军,这使我们青协部各个成员之间都增加了进一步的了解,进一步的增进了每位部员之间的感情,增加了部门的凝聚力与向心力,使得整个部门之间更加的团结更加的具有集体主义感,为以后我们部门的'工作奠定了一个良好的精神基础以及活动的广阔平台.总之,学生会工作无小事,事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学在过去的学期里,我脚踏实地做了一些工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定的问题,我将会继续努力。在这半年的时间里,我学到了很多很多,知道了该如何去工作去学习,进一步扩展了自己在各个方面的知识,完善了自己在各个领域之间的不足与缺陷,知道了如何处理学习与工作的关系,知道如何去与人交往如何在各个方面进一步的展现自己。
学生会年终工作总结格式篇三
尊敬的领导:
你好!
首先,作为渠道管理部的员工,我向20__年度_公司又一个精彩的业绩梯度增长年度致敬!波澜不惊却不失惊喜。公司正如同一个人成长沉淀而成的性格——宁静的表象暗藏破发力!伴随《朗高公司20__年终聚会暨20__元旦庆祝会活动》圆满闭幕,我的年度工作内容总结也将正式在这份报告中向你提交,请指正。
宏观而论,原本这一年度是行业的晚秋,但我们公司却从秋天过出了夏天火热的味道,在您的领导下我为自己能够一步一步克勤克俭执行自己的预定计划感到荣誉。逝去的是20__年的__个自然月,获取的是良多工作阅历和世面处事智慧,以及取信于公司领导和客户的信任。看穿纸背“洞察客户心,避实就虚”抓住销量的重点不动摇,精心诚意交朋友踏踏实实做市场。我们的客户是我们的朋友、当洪水猛兽袭来的时候他们也许依然在享受睡梦,客户积极性绝对需要刺激才能提升。没有大的渠道刺激、渠道激励政策措施条件产生,二八定理里面那个八的群体会毫无例外的岿然不动——等待被竞争对手挤压吃掉。作为渠道经理,我的工作职责是用任何手段惊醒他们,告诉他们一定要贯彻执行雅洁经销商管理制度政策,积极拓展改变店铺经营方式,最终完成自救的参考法则。
20__年春节我在陕西老家热热闹闹的度过,正月初八婚礼成功在家举办了第一场喜酒,第二场在杭州举行同样感谢亲朋好友多年的期盼和厚爱以及领导同事光临,婚礼得以最高人气支持。之后瞬即返回杭州参与工作。2月23日正式到岗,迅速投入工作状态,整理了去年工作收尾时候标注的开年紧要大事,半月内全部付诸行动安排执行,20__轻装上阵了。以下是我汇报内容的六个部分:
(一)雅洁五金户外推广活动部分。
20__年3月份开始全力配合__客户举办《中国国际(__)门业博览会》雅洁五金参展活动。活动得到了__经销商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。现场布展工作顺利进行,开展前一天关于半边锁正面如何展示上样的问题难倒了众人。我当晚睡觉很不踏实脑海里在构思解决办法——所幸,天亮之后我的想法经过两次详细沟通证实后,木工同志认可我的安装方案。半边锁问题迎刃而解,现场展示布置顺利收官,信心满满的准备迎接各界行业客户专业眼光欣赏。历时5天的展览非常成功,现场登记索取画册资料客户络绎不绝,雅洁产品异彩纷呈,产品品位与专业化品牌运作的气质得到彰显。通过__门博会雅洁五金参展活动举办,客户信心大增,雅洁指纹锁等智能产品让__铜门木门行业市场客户更加青睐。
__回杭州后就参加了支持黄山太平装饰城开业活动,此活动得到了雅洁五金杭州朗高的大力支持和客户全情投入的配合。由于准备充分,活动过程进展顺利,个人参与了户外路演活动的客串代表小节目。个人能力在活动中小试牛刀,希望以后此类活动能够更加深入的开展执行。活动现场气氛布置妆点热烈,活动主题突出、规模宏大。当天节目谢幕后,宴会厅高朋满座引来了太平地区装饰同仁和下游装饰公司和木工群体的广泛关注。雅洁五金客户信心和叶总对太平市场期望进一步提升。
20__年4月份,制定签署并执行20__版年度经销协议。在此过程中分销年度增长计划通过和客户双向沟通最终确定,50余客户顺利签署了年度合作协议,并表示年内会努力完成目标任务。年初建德客户和兰溪客户特殊条件的商议意见公司给予支持允诺,值得高兴的是两个客户在__月31日结单的时候数据均达标了,证明了他们承诺给公司的计划目标得到实现。20__年整体分销商客户目标完成率相比较20__年来说取得了不错的进步(20__年约10个地区客户达成目标),累计有21个地区顺利完成销售目标,部分客户大量超额完成指标。这些销售数据是让人振奋的,20__年的征途我们已经在路上,一边期许新年愿望,一边历数20__各种挑战带来的经验教训;20__我们面对更加恶劣的行业背景,但是我们目标明确,面对目标我依然坚定有力的前行。20__年销售商合作协议履行预计在2月内完成。
(三)市场秩序维护管理部分。
20__年4月开始客户调整市场整治。义乌客户调整是年内比较顺利和有借鉴意义的一件事情。在这个过程中参与了公司的客户调整计划,个人按照预定计划执行了工作内容,最终在大家全力配合下更换客户的事情尘埃落定。接下来是义乌等地的窜货治理问题,惯性的窜货是我们管理体系漏洞所致,发现一个堵掉一个,以身试法的客户也都按照经销商管理政策给予从严处理。上海网店销售、丽水东丰窜货、九鼎窜货问题、兰溪汇泰龙遗留问题、兰溪梦天遗留问题、兰溪bm遗留问题、临安市场客户合并、__梦天窜货、诸暨店口红江装饰窜货问题、锁具市场低价销售、萧山市场价格体系维护协调,_网络低价销售抵制和调查。20__年希望在这方面工厂的管理政策作出透明、明确的执行细则,伴随着市场的稳步增长保利是客户共同的期望。
(四)渠道建设工作部分。
20__年5月开始,随着个人对相关业务基础的掌握以及产品专业知识的经历逐步丰富,新开专卖店工作个人逐步独立参与到过程中。个人已经基本具备专卖店建店流程掌握、建店要领vi标准执行、建店协助指导、现场上样板布置整体店面等基本素质。陆续参与的工作有:__门博会雅洁五金展位,义乌装饰城专卖店上样,武义宣平专柜上样,武义大华旧店改新,德清武康旧店改新;江山、常山、临安、二轻等店面调整;20__雅洁卫浴龙头花洒卫浴电器系列新品上架,安排、协助、现场布置安装等事宜。对于产品知识技术的掌握,令个人能够更加直接和深入到客户服务中,解决产品问题意见和投诉。绍兴地区20__年,可增加二级分销商3家,预计萧山市场二级镇分销可增设3家,择机而行。
(五)五金网络渠道拓展建设。
今年6月份开始__网站建设工作。裤架产品内部系统推荐,取得部分客户的接受认可。产品特点的充分了解,与各大竞争对手的比较确定产品市场定位和竞争优势。裤架产品展示中岛建议提出,最后落实,大大加快了铺货速度,这也为以后终端形象建设铺垫了基础。个人建议,裤架产品的工艺和轨道改良将会使得产品销量在20__年有大的提升。杭州19楼网络广告的长期关注,也是20__年智能产品网络推广的试水,目前年度合约的签订希望能对雅洁品牌推广提升大有帮助;杭州朗高五金网站定期更新,目前关键词排名依然处于百度前列位置,希望新年能够更加好的利用网络资源做好宣传推广工作。
(六)活动策划组织执行部分。
对外为提升市场销量、活跃终端零售客户、公司在20__年举行了多次促销活动:套装套餐促销、五一促销、国庆促销、年末促销、批量集中订货会、限时订货优惠等活动……每次活动均得到了大部分客户的响应,希望来年更加精细的准备,为更多的销量增长寻找机遇和方法。
对内为进一步提升公司化管理水平,打造团队竞争能力,朗高公司引入杭州蓝太阳企业培训“能力宝”系列企业培训课程。通过个人亲自听课,结合公司实际情况朗高公司培训计划也会在20__年开年2月份计划落实,来年良好执行期望也能给组织团队带来新的活力。20__年公司继续活跃组织文化、丰富员工业余生活增进同事了解融合,陆续举办了系列活动——“品牌活动心源茶楼每年必聚”、“朗高五金酷夏环游西湖骑行活动”、“20__年末聚餐暨20__元旦庆祝会”……感谢同事对我的支持、活动丰富了大家的业余生活、让彼此更加走进和了解一些。20__元旦晚会的举办、让同事开心到底了,让幸运儿拿到了惊喜的奖品,让敢于抒发情愫的员工敞开心扉了。20__年结束了,圆满的句号。
20__的结束是在刻意吊足了同事们的胃口后,由优秀员工分别获得一部云智能手机悠然收场。在公司这又一年里更多的是临在——选择融入——改进——释然的过程,我会继续努力。20__会告诉我一个理由:既然有那么多人对生活保持着好奇心,那么激情满满的奉献自己的热诚,我希望个人组织能力再上高阶。20__年我们已经上路,我也会像其他朗高的员工一样像蚂蚁一样穿梭在这个城市的十字路口,让脚步不停下来的轨迹交织成每个人理应获得的那张梦想蓝图。奋斗、勤奋、用心、坚持让朗高的平台给员工创造更多机会。20__杭州销售商会议预定3月举行,详细计划准备中。
末了,感谢公司栽培,感谢同事们真诚相待!
顺祝:
全体同事新年快乐!
公司业绩蒸蒸日上!
新年新气象!
学生会年终工作总结格式篇四
年底了,我们都会抽出一段时间来回顾过去的一年,并展望随后的一年:2019年的我做了哪些值得自己骄傲的事情,取得了优异的成绩;又有哪些方面的不足在哪些方面的做的不够好;明年我的。
工作计划。
是什么,在接下来的2019年里我要取得哪些成绩,达到哪些既定的目标……以上的问题都是我们每个酒店人要花时间去思考的,不管是餐厅服务员等基层员工,还是餐厅领班、经理、主管等管理人员都需要对过去的2019做一个基本的工作总结,因为“磨刀不误砍柴工”,只有适时的总结过去,总结过去的经验和教训,才会让今后的路走得更好。
不过可能会有很多酒店人要抱怨了:年底是酒店经营的黄金季节,大家迎来送往一批又一批的客人,哪有什么时候来正儿八经的写年终总结之类的文书报告嘛,而且这些正式的文书自己也不是很了解,都不清楚一些基本的格式,动起笔来都有些难,更别提真正的“总结过去,展望未来”了……大家有这样的抱怨和疑惑是很正常的,我们本来就是从事的技术性、操作性较强的重复工作,接触年终总结之类的餐饮文书的机会很少,要我们自己写这些东西的确是对我们的一种考验。
我们酒店人向来都是最会想办法、最善于动脑筋的人,只要我们善于利用身边的资源……哈,相信已经有伙伴想到了!不错,我们可以借助书籍、互联网等途经来寻找一些关于年终总结方面的文书范本和范例嘛,在了解了它的基本格式之后,甭说是我们服务员、领班和经理的个人。
了,就是关于整个部门、整个酒店的。
我都敢动笔。下面参阅君通过书籍和网络的渠道找到了一个关于酒店基层员工个人年度工作总结的书写格式范本,和大家做如下的分享,希望能够帮助到大家。
基本情况主要是对2019年度工作的概括性叙述,不用太复杂,只需要表达工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等情况即可。
这是年终总结的核心内容,总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
这一部分的内容是你发挥自己好文笔的机会。我们开展一项工作,无论它具体的工作内容是怎样的,它总会给我们带来一些经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
我们要为自己的将来工作,而不是为现在工作,所以在年终总结中必须有这部分的内容。我们需要根据自己的发展目标和今后工作的任务内容,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
以上是小编为大家整理好的范文,希望大家喜欢。
学生会年终工作总结格式篇五
转眼间三年的大学生活即将过去,这段经历让我受益匪浅,无论是从思想还是为人处事的能力上,从生活或者是学习上,都有了一定的飞跃和突破。
本人思想端正,积极向上,努力进取,成绩优异。认真学习马克思主义,通过自己的努力成为中国共产党预备党员之一。在班里担任班长一职期间,由于有良好的学习作风和管理能力,得到“优秀班干部”的荣誉称号和“青年五四奖章”的获得者。并获得学校的“二等奖学金”和“国家励志奖学金。”
有广泛爱好的我擅长管理和宣传工作,曾加入系学生会,担任过宣传部部长和学生会主席一职。在这期间,不仅提高了我的学习能力,还有管理能力,更让我具备了较强的团队意识。
身为学生的我在修好学业的同时也注重社会实践,利用暑假期间,我曾在河南省周口市钢琴培训中心兼任钢琴老师,得到很好的锻炼和提高。在大型商场的促销活动中,让我具备了较强的服务意识,良好的语言表达能力,应变能力和沟通能力。
作为一名应届毕业生,在结束大学生活,踏进社会之际,我已经做好了充分的准备。我将以饱满的精神锐意进取,为实现自己的人生价值而不懈努力!
三年的大学校园生活是我人生的一大转折点.我于xxxx年9月以优异的成绩考入xx大学.四年的.校园生涯和社会实践生活我不断的挑战自我,充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基 础.一直都认为人应该是活到老学到老的我对知识,对本专业一丝不苟,因而在成绩上一直都得到肯定,每学年都获得三等奖学金.在不满足于学好理论课的同时也注重于对各种应用软件和硬件的研究.因此在第四学期开始就被老师信任为计算机房的负责人.
有广泛爱好的我特别擅长于排版及网页美工和多媒体的制作,就任本班组织委员的同时也加入了校学生会宣传部.对工作热情,任劳任怨,和部内成员团结一致,一年间我由部委升为部长.在任部长期间注重配合学校,学生会其它部门,出色的完成各项宣传工作,促使学校的各种运作更顺利的同时行.
学校的各种活动都热情的参加,在xxxx年至xxxx年间获校文娱比赛及知识问答比赛等一等奖.大胆创新对校报版面进行改革,使得校报的受视率提高到一个层次.学校的各种活动都热情的参加,在xxxx年xx月获校演讲比赛一等奖.
身为学生的我在修好学业的同时也注重于对社会的实践.本着学以致用,实践结合理论发挥xxxx年暑假我以熟练的计算机技术应聘入揭阳市凌先电脑公司技术部任技术员兼培训部教师. 年暑假我在惠东县亿鹏印刷公司学习名片和小型广告,商标设计,自身对这方面有坚实基础和浓厚兴趣的我用一周时间就熟练了各样设计软件,之后做出了大量出色的设计方案,得到同学及老师的一致好评.
本人具有热爱等祖国等的优良传统,积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好,对工作责任心强,勤恳踏实,有较强的组织,宣传能力,有一定的艺术细胞和创意,注重团队合作精神和集体观念.
转眼间加入权益部已经有好长一段日子了,回头看一看这段日子,感慨良多,这个部门与我想象的学生会部门有很大差别,它充满了温馨和欢声笑语,让我不是为了工作而工作,而是有一种责任和归属感,工作时严肃认真,玩时尽情的玩,即使到最后我在能力上一无所获,我还是不后悔加入这个部门,因为我在这里认识了一群可爱的家人。亲切的部长,热心的同事,可爱的师弟师妹,都让我充满感动,首先说我喜欢这个部门。
在工作的这段按期间,部门也举办了很多活动,从部门改名到感动华园再到迎新招新,我都参与了,部门改名参与的不多,遗憾的是感动华园也不是很多,不过也都尽量参与了,迎新和招新让我感触颇多,迎新那天,我在体育馆那里为新生解决难题,很累,但我确实很开心,收获很多,体会到了那种帮助别人的快乐,也锻炼了我随机应变的能力,接下来就是部门招新,第一步是ppt,本来我和江波做的,但由于时间没有分配好,所以就各做各的,最后导致小强通宵该ppt,感觉挺对不起他的,所以我下定决心要把office软件学会,也让我感觉到了合作的重要性,即使能力再强,不注重合作一样是徒劳无功,宣讲会那天我是操作ppt的,看似很简单的事情,在我身上却漏洞百出,让大家都陪着我一个人练。
本想让给别人做的,但想到既然接了,就要漂亮的完成,最后虽然不完美但我还是努力把它做好了,这两件事都需要合作精神,招新我做了面试官,面对大一新生,当我换个角色以不同的角度来看待面试的时候,我好像看到了去年的自己,也明白了以前面试失败的原因,发现了自己的不足,最重要的是在努力的为部门找更优秀的人才,让部门得到更好的发展,更快的深入人心,在工作期间我也更好的了解了部门的同学,很快的和他们打成一片。
总结我这段时间的工作我觉得我最大的优点就是还算积极,态度比较端正,我能力不是最强的,但我每次都很用心的去做,我觉得最大的不足就是不够自信,有好多工作自己想做但是害怕自己做不好而退缩,不会自己争取,这样往往会很被动,部门自愿工作也让我明白了无论做什么事都要发挥自己的主动性,要靠自己去争取。
说完了总结,就讲一下规划,说起规划,自己虽然大二了,却还是一片迷茫不知道自己到底想要什么,自己的目标很多,但好像很难实现,奖学金,双专业,学生会工作,好像很难似地,但看到婵娟师姐那么出色,我又有点动力了,师姐的目标很明确,一直都知道自己要什么,在我眼里她是成功的。
1,争取拿到奖学金,我很需要的;
2,辅修好自己的辅修课程,争取拿到双专业;
3,加大锻炼自己的能力,我觉得我在众人面前说话经常会怯场,我希望能在这方面得到锻炼,也希望可以锻炼一下自己的组织能力。
不管到最后能不能留下来,我都会努力争取,希望在权益部可以留下自己美好的回忆,感谢部门的所有人,他们让我感受到了家的温暖,给了我一个锻炼自己的平台。
学生会年终工作总结格式篇六
(一)组织学生干部进行党的会议精神的学习,深入学习《江--文选》,认真总结学习心得,进行深刻的思想交流。同时加强学生会思想建设,提高学生会干部的政治理论素养与思想觉悟,不断提高为同学服务的意识与能力。
(二)进一步加强学生会内部思想与组织建设,认真制定干部理事培训计划,举办干部理事培训大会,加强学生会内部交流,提高学生会理事的工作能力,组织能力和团队精神,充分发挥学生会内部每一个干部理事的积极性与责任心。您现在阅览的是本站谢谢您的支持和鼓励!!!
(三)结合“一二•九”运动等重大活动,通过各种形式的文、体、宣传活动对学院同学进行宣传,加强广大同学的爱国主义观念,激励起广大青年自强不息的民族精神。
(四)以庆祝长征胜利70周年和学习《江--文选》为契机,向广大团员宣传党的历史,光荣传统以及先进性,使广大团员增加对党的认识,培养广大团员的爱国精神。
(一)与中国移动和中国青少年发展基金会联合举办“给我一双翅膀”水木年华公益演唱会,通过严密的组织和充分的准备,为广大同学们提供了一场高质量的公益演唱会,使同学们在娱乐之余接受教育,为中国的贫困儿童奉献一份自己的爱心。
(二)与亚太音乐榜联系,举办了“交通运输学院学生会社团之页暨亚太音乐榜颁奖典礼”,邀请到了熊天平,183club,弦子,于娜等知名艺人,为同学们奉上一道文化大餐,丰富了同学们的课余生活。
(三)举办新生杯篮球赛,新生杯足球赛,拔河比赛等各种体育活动,增强同学们的体质,培养同学们的课余爱好与团队精神,增强我院各个班级的集体凝聚力,为新生更好的认识自己的大学生活,融入并适应大学生活提供机会。
(四)增强服务意识,针对学生在校生活的实际状况,利用自身的优势,走到同学中去,做客观细致的调查研究工作,广泛听取大家的意见和建议,整理提案上报给学校相关部门,切实代表同学们的利益,认真处理反馈信息,及时给广大同学以满意的答复,在同学当中争取的信任与支持。
(五)与学校有关方面联系,定期组织与同学“面对面”活动,解决大家学习生活中存在的问题,增进理解与沟通,促进问题的解决。与此同时积极为同学们提供向学校反映问题和提出意见的方式与途径,努力把有益的意见反映给学校有关部门,努力解决同学们在学习和生活方面遇到的问题。
(六)举办新生辩论赛等丰富多彩的学术活动,培养同学们的口才和思维能力,增加同学们对学术的兴趣,并在今年的工作中专门成立了学院辩论队进行专门的培养和训练,代表学院参加各项辩论赛事,发挥同学们的特长,也为学院学生参与活动工作增光添彩。
(一)由运输学院和土建学院联合组织的海报工作讲解活动,让社团内负责宣传工作的同学更加深刻的了解了海报制作的特点、风格以及一些具体的制作技巧。为进一步加强我们的学生工作的宣传方式,提供了有力支持和平台。
(一)积极配合学校工作,定期举办学委例会,帮助同学们解决学习上的困难,反应合理的意见,为同学们创造了优越的学习环境和文化氛围。针对同学们的需要,组织举办了各种考研讲座、出国留学讲座,讲解关于考研、出国的信息,为同学们提供学习交流的平台和信息来源。
(二)以迎新晚会,卡拉ok大赛等学生会的品牌文娱活动为载体,调动广大同学的积极性,积极营造学院文化氛围,作引领校园文化的倡导者,使广大同学成为知识广博、人格健全、本领过硬和情操高尚的复合型人才。
(三)通过举办北京高校电子商务等活动在全校同学中营造浓厚的文化学术氛围,拓宽同学们的知识面,同时给同学们提供一个汲取知识完善知识结构的课堂,希望通过这些活动带动全校同学学习的积极性,形成一种热爱知识热爱学习的良好氛围。
(四)通过举办“一二·九”歌咏比赛、组队参加校会组织的“院际杯”篮球赛、足球赛等各种体育类竞技比赛活动,增强广大同学爱国意识及参与体育运动积极性,提高广大同学的身体素质,引导青年学生锻炼强健的体魄和坚韧的意志,同时培养同学们的团队协作精神和体育竞技精神。
学生会是校园内最具先进性和感召力的学生组织,学生会的每一位成员都负有特殊而重要的责任。这就要求每一位学生干部必须具有较高的政治素质,业务素质以及高度的责任感,以身作则,为广大同学树立先进典型。与此同时,加强学生会内部的组织管理,严格规章制度,以严谨的作风处理好各项活动与日常工作。
(一)根据需要,创建了院辩论队和院礼仪队,并对其成员进行专门正规化训练,完善学生会体制,更好的发挥同学们的想象力和创造力,为其展现自我提供的平台。
(二)严格财务、人事、档案、例会、办公、值班管理制度,建立较为全面合理的干部理事人事档案制度,加强对各个部门的监督管理。各个部门每月做工作小结,定期召开主席部长联会,使主席团及时掌握各部门的活动情况。
(三)加强学生会信息化建设:维护好学生会的网页并做到及时更新活动内容;在网站上量化学生会的工作,使学生会的工作逐步实现网上办公化,消息及时化,内容充实化,服务全面化;在网页上为广大同学提供一个提出意见与建议的平台,同时在第一时间将处理结果通过网络向全院同学公布,加强与同学们之间的交流,让同学们共同监督学生会的工作。
(四)配合校会对院学生分会的工作指导和协调,与校会紧密联系,资源共享,形成一个以校学生会为中心的有机整体。您现在阅览的是本站谢谢您的支持和鼓励!!!
学生会年终工作总结格式篇七
工作总结很好写的,就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在。所以写好几点:
一、方法/步骤
1、你都做了哪些事,简明扼要
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益。
3、通过的工作,你对岗位和工作的认识。。
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了。
5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。
二、总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
三、总结的注意事项
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的.,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
四、总结的基本格式
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款署名,日期
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)20xx年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。20xx年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,大安防的明天更美好!
学生会年终工作总结格式篇八
本学期学生工作部(处)的总体思路是:以邓小平理论、江同志"七一"讲话和江同志在清华大学建校九十周年大会上的讲话精神为指导思想,深刻理解马克思主义与时俱进的理论品质,加强政治理论学习和科技文化知识学习,加强自身建设,增强服务意识,提高工作效率,提高工作质量,努力工作,自加压力,注重学生工作的前瞻性,理清思路,明确方向,使我校学生工作在现有的基础上上新的水平和层次,进一步扩大在全省乃至全国的影响。
1、深入实际调查研究,研究新情况,思考新问题,探讨新思路。深入院系学生中了解工作,了解学生思想动态,有针对性地开展工作。进一步抓好学生骨干队伍建设,发挥其骨干作用。开拓思想政治工作?"基地"的内容、方法和手段,进一步发挥思想政治工作的功能。
2、在完成xx年招生任务的同时,认真做好xx招生工作的总结工作,为下年度的各类招生计划做好准备工作。拟订xx年全日制本专科招生计划。加强招生政策调研,草拟若干争取优秀考生的政策措施。落实xx年艺术类专业的设点考试工作。
3、认真做好xx-xx学年度开学的各项准备工作,组织新生班主任培训。做好xx级本科新生的入学教育和新生军训工作。加强院系心理咨询队伍建设,做好部分院系建立学生心理健康档案工作。
4、认真做好院系学生工作考评方案的修改工作,尽快出台新的考评方案,进一步加大学生创新工作导向力度,提高院系学生工作的积极性、主动性和创造性,不断提高学生综合素质。完善和改进院系学生工作综合考评有关工作。
5、进一步完善和修订学生管理条例,建立有关学生资料信息库。认真做好学生经费管理工作,重点搞好新生特困生的调查、登记工作及在校贫困生的临时补助、学费减免工作和助学金的`评定、发放工作。进一步加强校内外勤工助学活动的指导和管理。
6、围绕提高"一次就业率",加强就业基础工作,调整就业思路,拓宽就业渠道,加强就业宣传,组织为院系安装毕业生就业管理系统以及操作人员培训工作。认真做好xx年毕业生生源情况的审核及上报工作。和院系一起进一步加大就业工作指导的力度,创造性地开展就业指导工作。认真做好xx年优秀毕业生的初评工作。认真做好省委组织部及各地市委组织部的选调生的选拔、考核工作。组织好学生参加校内外人才市场招聘活动。
7、继续做好国家助学贷款工作,进一步拓宽渠道,增加贷款金额和名额,帮助部分经济困难的学生顺利完成学业。
8、加强大学生国防教育,认真组织好xx级本科生集中军训工作。加强国防设备、器材的维修和管理,以及民兵的训练、教育管理工作,努力做好xx年的征兵工作,认真做好烈军属、转复军人的慰问工作。
9、认真做好学生工作部(处)校园综合治理的台帐工作和安全、卫生工作。
10、完成学生工作部(处)主页的改版工作。
学生会年终工作总结格式篇九
转眼我到单位工作已经半年了这半年是我人生旅途中的重要一程,从基层转到机关后,角色的转变也意味着观念的转变在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,紧紧围绕督导室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将一年来个人工作总结报告如下:
一、加强学习,转变观念,努力提高综合素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫一通过学习邓小平理论及的重要思想,尤其是学习xx届五中全会精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观二其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容同时,我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识三是下基层检查时注意联系实际学习在下基层前,注意从网上或其他渠道收集信息,争取对检查的问题事前有所了解,也有利于检查中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己也能够积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
二、踏实肯干,尽心尽力,认真按个人工作计划所列出的条款履行。
为做好督查工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献督导室的工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高经过半年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,能较好的撰写督查专报,检查通报细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高三是遵章守纪讲纪律半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨细致、扎实求实、脚踏实地埋头苦干上在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象四是协调合作讲团结科室人手少,工作量大,这就需要科室人员团结协作在这半年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
三、遵规奉法,廉洁自律,自觉抵制不良风气。
在工作中严格要求自己,增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律严格遵守单位的各项规章制度,平时生活中团结同志,一年来没违纪发生,没为领导形象抹黑。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,虽然在工作中取得了一定的成绩,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸等一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动三是处理一些工作关系时还不能得心应手在新的一年里,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要真正做到:
1、发扬吃苦耐劳精神面对督导事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2、发扬孜孜不倦的进取精神加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风力求把工作做得更好,树立督导室的良好形象。
3、当好助手对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考占据主动性,进一步更好地为领导搞好服务,在今后的工作中,我将发扬成绩,做好2019年个人工作计划,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
学生会年终工作总结格式篇十
本站为大家带来了个人年终工作总结格式的范文两篇,希望对于大家的年终工作总结有所帮助!
不知不觉中,旧的一年悄然离去,迎来崭新而充满希望的xx年,回首即将走完的xx年,正如我的星座运势一样,对我而言,是一个思考、反省,尝新求变之年。
我一直在思考,思考着怎样把工作做得尽善尽美,因此我一直在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。
自从xx年7月5日正式加入厦门xx油脂有限公司以来,我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会,总是充满热情的对待领导交办的每一件事,不会的地方就努力去掌握。
我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心,总是希望能通过自学,通过交流,丰富自己的知识储备,完善自己的理论体系。
在这半年里,我把自己放在一个“小助手”的位置上,协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。
同时,我希望通过我的协调能力,通过我的热情和真诚,把油脂项目部的办事效率提到更高的水平,使本部门成为集团的榜样。
由于对电脑软件有一种天然的理解能力,无论是碰到本人十分擅长office系列软件还是其他电脑方面的问题,总能被我迎刃化解,因为工作需要,在这半年里内我还学会了project、autocad和acrobat等专业软件,让电脑能为我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工艺方面,我也曾“按图索骥”到图书馆借书,以能完全看懂工艺流程图为目标,恶补相关专业知识,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工艺搞懂了,才能清楚如何把工厂建好,运行好。
工艺方面,我还将并且十分愿意认真学习、深入了解,争取完全掌握油厂运行的整套模式,将来做维持工厂正常运行的“小助手”;土建施工方面,我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。
引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台……就像是看一部discovery探索频道播出的《工厂是怎样建成的》大型纪录片一样,是我生命中一次宝贵的亲身实地学习经历,同时增进我对工厂的感情。
在我的心中,xx油脂就像一个胎儿,在xx年孕育,并将在2011年诞生,我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来!
我时常反省,反省自己工作中的不足,进一步认识自己,扬长避短,争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。
首先要更加注重细节,下班前写好施工日志,收拾好桌面,从容的结束一天的工作,而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间,科学合理的安排好每一项工作,不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼,保持充沛的精力,继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体,才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。
在新的一年里,我会更加用心工作,服从安排,一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务,同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作态度和“安全、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针,提高团队协作能力,共同为xx油脂建设项目添砖加瓦!
我十分满意属于我的xx,同时憧憬着xx的到来!
屈指算来,20xx年5有到公司已近半年的时间,经过本单位的领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,我顺利完成了一个学生到企业职工的转变,现在已基本上融入了公司这个大家庭。
同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。
作为项目部的经营人员,应该做好以下工作:每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况,及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作,做好合同管理。
参与一些分包合同的洽谈,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算,项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析等工作。
其次,我对半年来的工作做了一个小结。
第一,态度决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的`过程。
因为造价不是我的专业,刚来到公司,我有太多的茫然。
整天看书好像还是无济于事,而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。
刚开始,我甚至怀疑我不适合这份工作。
后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。
如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。
心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。
如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。
初到公司的我当务之急就是拼命的学习,整天的翻阅书本,为的是能尽快熟悉工作,有机会接触实践工作。
结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容,就是投标工作,本来以为算量是一种比较枯燥的工作,其实,如果用心多思考一下,核量工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味。
接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。
当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
当然,我也存在着一些不足之处:因为去工地的机会少,实地学习的机会也太少,学东西很慢;投标工作经常出错,还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。
在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
另外,我对公司现行管理制度也有自己的看法。
公司应注重提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作热情,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,使之劳逸结合。
我建议项目部也应该实行大小周末,同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难,所以建议员工在双休日能轮流值班,这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
以上为本人半年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
学生会年终工作总结格式篇十一
作业室是企业作业的一个重要纽带部分,对企业表里的许多作业进行和谐:交流做到上情下达这就决议了作业室作业冗杂的特色。每天除了本职作业外还常常有方案之外的作业需求暂时处理,而且一般比较紧急让自己不得不放心手头的作业先去处理,所以这些暂时性的事务占用了比较多,作业时刻常常是忙忙碌碌的一全国来,本来方案要完结的却没有做。但手头的作业也不能耽搁,今日欠了帐明日还会有其他作业要去处理,所以自己常常使用休息时刻来做,把一些文字作业带回家去写。
二、文员作业严要求。
文件的流通:阅办严厉依照企业规章准则及iso规范化流程要求保证各类文件拟办:传阅的时效性并及时将上级文件精力,传达至各底层组织保证政令畅通。待文件阅办完毕后担任文件的归档:保管以及查阅。做好分企业的发文作业担任文件的套打:修正:附件扫描:红文的分发:寄送电子邮件的发送,别的帮忙各部分发文的核稿。
企业发文量较大有时一天有多个文件要下发,自己都是细心去逐个核对原稿以保证发文质量。别的担任作业室发文的写稿以及各类活动会议告诉的拟写。每个月末对各部分月度方案的履行状况进行核对,催收各部分月度小结:方案并拟写当月作业回忆收拾作业会议材料汇编成册供领导室参阅。作业会议完毕后及时收拾会议记载待领导修正后送至各部分传阅。
三、督办作业强力度。
督办是保证企业政令畅通的有用手法,曩昔作为督办小组的首要履行人员在修订完善督办作业规程,并以红文的方式将督办作业准则化后通过口头:书面等多种方式加大督办作业力度。抓好企业领导交办与批办的事项:底层单位对上级企业精力遵循履行进展执行状况,以及领导交办的暂时性作业等,并定时向领导室反应。作业室文员作业是一个讲责任心的作业。各个部分的比较多请示:作业陈述都是经由自己手交给领导室的而且有些还需求保密,这就需求自己在作业中细心:耐性。
学生会年终工作总结格式篇十二
来___电器公司入职已有_个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议:
一、工作回顾。
1、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。
2、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。
3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。
4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。
5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也给予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。
6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传制作成本,在一定程度上为公司节省开支。
7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于日新新的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。
8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告诉求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本。
9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与公交车公司协调,降低投放成本。
10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。
二、公司现阶段市场环境分析。
(一)区域外围环境分析:
外围的家电连锁大鳄步步逼近,在不断的蚕食二、三级市场。国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张,几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市场份额。
(二)区域市场环境分析:
1、荔城片区。
好万家:取代银精灵后,面对激烈的市场竞争,一开始采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度,虽对我司造成一定的冲击,抢占了一部分市场份额,但随着市场竞争的白日化,总体情况也不容乐观,知名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面原因导致好万家人流量少,销量也不见起色,预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡。
金天地:重新进行布局和调整商品结构定位后,提升了店面形象、改善了卖场气氛,增强了小家电、影音商品等系列优势,并加大在广告方面的投放及制作,在一定程度上抢占了华农批附近市场及部分农村市场。
亚伟华帝专卖店:以专营专业厨卫定位,以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的布局,借助强势的厨卫品牌和厂家资源,以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场,获得了部分消费者的认同,抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的占有率。
其他:人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。
2、新塘片区。
国美:十月一日进驻新塘,国美电器开业前期虽投入了大量的电视广告宣传,但最终由于装修进度跟不上,开业伧促,加之期间促销力度又不大,导致国美又于15日重开,重开业当天在人气方面取得了较大的突破,也得到了不少厂家的支持,但总体销售情况也不高;卖场内商品结构与商品价格与我司基本接近,国内连锁的优势体现得不很突出。开业后期,销售量也是持低,形式也不容乐观。不管在今后面对面的竞争如何进行,也不管国美的商品结构、商品价格、促销手法、服务内容是否与我司相同,但是国内连锁毕竟有强大的厂家资源做后盾,是不容我们忽视的。
我们要时时警惕国美,跟进国美,在适当的时候发挥我司本土企业的资源优势打击他。
永乐:一方面,做为我司新塘店面对面的竞争对手——永乐电器,今年来在促销方面显得有点有气无力,疲惫不堪。基本上看不到较大的促销动作。连国庆促销黄金期间,也只在场外展示几套家庭影院产品,没有进行文艺表演,场内气氛也与往常没有什么区别;再由于我司超低价热卖、文艺表演及其它促销活动抢了先机,导致永乐人流量极少,爆冷门。另外一方面,永乐虽然是我司面对面的竞争对手,但由于与我司地理位置接近,便形成了新塘家电业最大卖场的所在地,容易聚集目标消费,为打击国美创造了无形优势。
其他:传统批发商“荣丰、新智华”则凭借在新塘十多年的经营经验和一定的顾客群及销售网络,也抢占了部分市场份额;新客隆则利用超市人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源。
备注:由于本人没有接触河源市场,暂没有进行调查分析。
三、相关工作开展建议。
(一)市场推广。
1、宣传推广:如今家电市场竞争越演越烈,我们在宣传推广方面也应当以新、奇、好的画面、声音(电视、报纸、dm单张、广告语、广告画、海报等一系列宣传媒介)来吸引消费者眼球,拉近与消费者距离。对于现阶段我司的宣传方面,我建议如下:
a、电视广告。广告词尽量多加锤炼,以煽情、简洁、明了、顺口为原则,字幕广告以三维动画形式出现,色彩丰富,视觉冲击力大,尽量区别于竞争对手的生硬宣传手法,形成一种家家乐特有的宣传方式,生动、形象的传达我司的形象及促销内容,引起消费者关注及共鸣。
b、平面广告。平面类如舞台背景画、车身广告、报纸、海报、dm单张、横幅等宣传物资的设计及取材,我们应增加了新的元素和创意,使画面更加美观、吸人眼球;而dm单张、报纸、现金券等在此基础上设计相关卖点使消费有保留价值,这样不但更好形象化了我司活动内容,更而美化我司形象,提升企业的知名度。
c、形象片及专题片。加快我司企业专题片和30秒形象片的拍摄制作工作,尽快在区域内各电视台投放我司的形象广告,宣传我司的经营理念和优质服务等内容,强化我司的大众认知度、服务形象及美誉度,抢在各大家电卖场前,提前造势、提前以服务理念奠定客户的忠诚度。在卖场及其他公众场播放我司的企业专题片,让消费者零距离的了解家家乐的创业史、公司实力、企业文化、运营模式、厂家资源等信息,进而关注本土企业的家家乐的成长和发展。
d、公交广告。针对公交车媒体广告有针对性强、流动性强、视觉冲击力大、到达率高、覆盖面广、直观性及可信度高等诸多优势,建议开展公交车媒体投放,进一步更好、有效、低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力。
2、促销推广:
促销策略。因为家电业促销策略基本上都是限量销售、争相抢购;。
限时购买、创造高潮;。
赠送牵制、销量倍增;。
广告前置、提前造势;歌舞互动、拉动高潮等方式,而消费者对此都熟耳能背,产生不了太大的吸引力。我们不如在此前提下,尝试性开展出位创意、烘托节日氛围;文化营销、传达品牌内涵;互动营销、增强品牌亲和力;差异促销、激发售卖潜力等方法以一种另类或比较新鲜的手法来赢取消费者的关注。
b、卖场内外气氛的营造。搞促销先要聚人气才会有商机,首先我们要根据活动规模的大小搞好拱门、汽球、舞台、彩旗、赠品堆头、特价堆头等场外气氛营造,以最抢眼位置、最抢眼的布局来吸起过路人的逗留。卖场内气氛要靠特价机、热卖机与赠品等优势商品的合理展示体现出来,吸引他们的注意力,再以超值、附加值的手法打动消费者的心;场内装饰也要根据季节或节日的不同有所调整,让顾客一入店就有节日喜庆的感觉,很快激发他们假日消费欲望、促成消费;卖场人员形象也有待提高,可以加强礼仪及导购能力的培训力度,提高整体素质。
c、加强执行力。各分店对方案的执行不够到位,有待加强各分店人员对总部促销方案的理解能力及自身的促销策略的技能。最好的方案,假如执行不到位,那促销的力度就大打折扣,效果也很难发挥出来。
d、异业联盟。根据不同的节日,可以联盟区域内电信、汽车、家居、报社、电视台等行业伙伴进行整合促销,借助各行业积累的固有客户群体和宣传、场地、企业形象等其他资源开展一系列互动促销活动,让利消费者,引起大众关注。
3、人力资源:加强营销管理部市场推广人员技能的提高,有必要招聘一个市场促销人员下驻新塘,及时了解行业动态,配合新塘店促销活动的开展;平面设计水平也有待提高,情况允许下,也可以招聘一名有专业水平的设计师,重新对我司平面类广告进行梳理,制定一套家家乐符合自身需求的设计风格。
(二)服务方面。
当今家电业的市场竞争中,商品种类、质量、价格雷同,透明度也越来越大,价格优势、规模优势、商品结构优势也很难体现出来,而服务就是今后竞争中可塑性较强的一把利剑,服务的优劣,最终决定消费者的购买动机。优质的服务和灵活的销售技巧在一定程度上,还可以弥补商品的不足。而优质服务不止是一个员工,一个分店、一个售后网点可以体现出来的,而是靠企业不断提高全员素质,不断的植入服务理念,以优质的售前、售中、售后服务来体现出来,提升企业整体素质,打造团队的竞争力及美誉度。
商品结构、财务管理、人事管理、售后服务等其他方面由于本涉足较浅,暂保留看法。以上拙见是本人的工作的一点感想,由于所站的位置、角度不同,难免有些出入,请领导给批示和指导。
学生会年终工作总结格式篇十三
净水湖村子业余文艺团队在村子党支部的精心组织下,于20____年初组建,全队人员来自于本村子的中老年,每年应用农闲季候和民间传统节庆日,自筹经费,自编自演的节目共同当地党委、当局做好普法、计生、科技、教导、文化、农业财产布局调剂,社会治安综合管理等各项中心工作的鼓吹,深受农民群众的迎接与好评,给当地的经济成长和精神文明扶植带来了宏大的匆匆进作用。
颠末二年的不懈尽力与不间断的演出,步队获得了继续成长壮大与巩固,演员的演技程度也获得了继续进步。现将我村子文艺团队的工作环境总结如下:
一、领导看重,目的明确。自组队以来。
三是在购买服装和道具上村子委每年都出资壹万伍仟元以上扶直。
由于有了村子委作刚强后盾,全队有了明确的演出目的和计划后,队员爱队如家,队员之间保持着协调的气氛,连合协作,在编剧历程中,始终环抱党的各项路线、方针和政策来进行,积极共同当地党委、当局做好普法、计生、科技、教导、文化、农业财产布局调剂,社会治安综合管理等各项中心工作的鼓吹。
两年年来,共自编了十多个具有浓郁地方特色的文艺节目演出有:腰鼓舞、新农村子新景象,宁波老话话骆驼等每年均匀演出20多场次,不雅众均匀达1000多人次。洒下一分汗水,劳绩一份硕果,获得了上级有关部门的确定与赞誉。
二、一心只为演好戏,不计待遇高与低。
因所编的剧目对照得当农村子群众的口味,加上演技对照精湛,看过演出的人都鼓掌称颂。队员们怀着一心只为演好戏,不计待遇高与低的情怀,深受农民群众的喜爱。每年在农闲和节庆时,都被本街道和附近的乡镇村子邀请去演出,有的处地点一年中多次邀请去演出,所到之处深受当地群众的热烈迎接。
三、巩固与成长。
首先争取村子委的鼎力支持;其次是增强步队内部自身的扶植,稳定队员的思想,分外是在双抢大忙中,组织全体队员赞助劳动力对照少的队员做工,这样做既办理了艰苦队员的实际问题,又省下了必然的光阴来排练节目,进步了全队的凝聚力;再次是在编剧、导演、演技方面上下功夫,千锤百炼,在别人没有的时候我有,在别人有的时候我要比别人精。常常继续总结经验,改正不够。
在年终时,全队开展一次评比运动,获优秀者,给予精神与物质上的必然奖励,这样做使其他队员学有模范,演有目标,使全队充溢活力。二年来,步队不停保持稳定与不变,能召之即来,来之能演。
四、把社会效益与经济效益有机结合,认真做好农村子精神文明扶植的鼓吹工作。
在环抱党委、当局作各项中心工作的鼓吹时,认真把握好政策偏向,在编写剧本与鼓吹表演历程中,始终注重于社会效益与经济效益有机结合起来,剧情尽量做到贴近生活,贴近实际,达到寓教于乐的后果,由于步队从组建到现在不停保持着稳定,加上常常性在村子里开展文艺运动表演,在普法鼓吹方面做得对照好,全村子没有吸毒贩毒,打斗打架,偷摸扒窃,道德废弛,违法乱纪等社会不良现象,保持了憨实优越的村子风。在经济扶植方面,积极做好排头兵,把政策鼓吹好、鼓吹到位,做到家喻户晓。
学生会年终工作总结格式篇十四
各位领导、同志们:
大家好!
自今年4月加入_文化,我主要从事平面设计,在这阶段的工作中,我从实践中不断成长,不断学习,我与公司一齐成长,我和同事一齐工作生活,让我融入了这个群体也融入这个社会,实现个人价值。
在那里,我得到了同事的很多帮忙和照顾,尤其是来自本同事的关怀和支持,在此我寄予最诚恳的谢。在这断时间,我主要负责公司的基础性的建设与宣传,从名片到展架和公司的装饰,说实话,我刚毕业,我在学校其实只是做设计,对于实际应用开始还是难以独立完成公司的任务决策,为了公司利益,节俭公司成本,我多次请示领导,或许可能会让领导觉得我做事拖泥带水,可是我相信,随着我的成长,我会尽自我的本事与经验,用最少的成本创造更高的价值。
一、设计工作的本职。
作为设计,虽然到目前为止,我还没有真正接过一个策划案,可是从这一阶段的磨练中,我也充分理解了我的职责,从策划给出任务开始,然后开展我的工作。
搜集素材、整理素材、创意表现、初稿、分析讨论、做出早起方案、研究决策、确定样稿,成品样稿打印、批量制作、印刷校色到最终送到客户以及最终的安装执行。作为一个设计应当有以下的意识:
平面设计的过程是有计划有步骤的渐进式不断完善的过程,设计的成功与否很大程度上取决于理念是否准确,研究是否完善。设计之美永无止境,完善取决于态度。
1、调查。
调查是了解事物的过程,设计需要的是有目的和完整的调查。背景、市场调查、行业调查(关于品牌、受众、产品)、关于定位、表现手法、调查是设计的开始和基础(背景知识)。
2、资料。
资料分为主题和具体资料两部分,这是设计师在进行设计前的基本材料。
3、理念。
构思立意是设计的第一步,在设计中思路比一切更重要。理念一向独立于设计之上。也许在你的视觉作品中传达出理念是最难的一件事。
4、调动视觉元素。
在设计中基本元素相当于你作品的构件,每一个元素都要有传递和加强传递信息的目的。真正优秀的设计师往往很“吝啬”,每动用一种元素,都会从整体需要出发去研究。在一个版面之中,构成元素能够根据类别来进行划分,如能够分为:
标题、内文、背景、色调、主体图形、留白、视觉中心等等。平面设计版面就是把不一样元素进行有机结合的过程。例如在版式当中常常借助框架(也叫骨骼),就有很多种形式,规律框架和非规律框架,可见框架和隐性框架;还有在字体元素当中,对于字体和字型的选择和搭配的好坏就是一个十分有讲究的。选择字体风格的过程就是一个美学确定的过程,还有在色彩这一元素的使用上,能体现出一个设计师对色彩的理解和修养。色彩是一种语言(信息),色彩具有感情,能让人产生联想,能让人感到冷暖、前后、轻重、大小等等。善于调动视觉元素是设计师必备的本事之一。
5、选择表现手法。
手法即是技巧,在视觉产品泛滥的今日要想把受众打动以并非易事,更多的视觉作品已被人们的眼睛自动的忽略掉了。要把你的信息传递出去有几种方法呢一种是完整完美的以传统美学去表现的设计方式,会被受众欣赏阅读并记住。二种是用新奇的或出奇不意的方式能够到达(包括在材料上)三种是疯狂的广告投放量,进行地毯式的强行轰炸。而我们更需要那一种呢虽然三种方法都能到达目的,但我们清楚他们的回报是不一样的。
我们在三大构成中学过很多种图形的处理和表现手法,如比较、类比、夸张、对称、主次、明暗、变异、重复、矛盾、放射、节奏、粗细、冷暖、面积等形式。另外还有从图形处理的效果上又有手绘类效果,如油画、铅笔、水彩、版画、蜡笔、涂鸦还有其他的如摄影、老照片、等等。那么你要选择那一种呢这取决于你的目的和目标群体,以及你的设计水平。
6、平衡。
平衡能带来视觉及心理的满足,设计师要解决画面当中力场的平衡,前后衔接的平衡,平衡感也是设计师构图所需要的本事,平衡与不平衡是相对的,以是否到达主题要求为标准。平衡分为对称平衡和不对称平衡,包括点、线、面、色、空间的平衡。
7、出彩。
记住,你要创造出视觉兴奋点来升华你的作品。
8、关于风格。
作为设计师有时是反对风格的,固定风格的构成意味着自我的僵死,但风格同时有是一个设计师性格、喜好、阅历、修养的反映,也是设计师成熟的标志,以为“了解大同,才能独走边缘”。
9、制作。
检查项目包括:图形、字体、内文、色彩、编排、比例、出血要求:视觉的想象力和效果要赏心悦目,而更重要的是被受众理解!
二、工作的态度与职责。
我觉得,我是一个性格很直的人,有事情我要是做就尽自我本事去做,认真负责,能吃苦耐劳,在做设计方面,我在工作中实践,在实践中学习,我主要负责配合设计策划,做出策划和客户满意的作品,要学会与同事沟通,在做策划时候,要不断地进行讨论,做出完美的策划方案。
我热爱设计的职业,对于设计,要不断地学习积累,丰富自我的设计手法,让自我成熟,在设计时候要充分理解客户的需求,尽自我努力给客户最满意的设计方案,在这段时间,我很期待能做一个成功的设计策划方案,在工作不断成长。
三、我的价值。
公司的理念:“追求卓越服务,创造无限价值”,对于我来讲,我的价值就是给公司创造价值,我会以我的本事不断地公司创造价值,尽我的能动性去工作,目前为止,我觉得我的工作重心在小的广告设计,作为平面设计,能够再策划领导下做辅助设计,也能够独立去完成平面广告设计,根据我目前的考察,在我公司楼上有三家公司的业务与我们公司相似,有两家报社工作室,养生美容院若干,餐馆3家,理财投资公司3家,教育机构。
这些资源对我们公司来说其实挺丰富的,我觉得这些公司想一张关系网,只要我们努力去沟通,我们能够给彼此创造价值,互惠互利,比如从养生生活馆来说,他们的场所此刻主要依靠网络的团购优惠和优惠卡传单活动来寻求顾客,我们作为广告公司,能够为其供给平面和媒体网络的广告服务,比如折页、优惠券、优惠卡、以及报纸杂志版面支持,加上我公司的信息平台,我觉得我们有本事给客户全方位的服务,把这个做好需要销售策划设计协调共同完成,给客户带来满意的广告效果。
其他的公司,就要根据实际情景给予不一样的策划宣传方案,给客户创造良好的广告价值,从而到达给公司创造价值和影响力。具体就不一一列举。我们能够与其他公司合作,供给包括名片、展板、展架、喷绘、写真、发光字、包装等一系列广告支持。
四、目前我的任务。
协调策划做活动策划设计,做好公司网站包括更新与维护,挖掘客户拓展公司业务,公司vi设计,户外广告设计等。我相信,在我们的共同努力下,把公司做大做强,增强公司的号召力影响力,更好地服务社会。
学生会年终工作总结格式篇十五
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自201*年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作。
主要包括:
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;。
二、行政工作方面。
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面。
1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
学生会年终工作总结格式篇十六
精英是所有公司都渴望得到的,但是世界这么大,真正的精英也不一定会来到我们这里,就算来到了这里也不一定会一直留下去,因为这样的精英都是其他地方来的,对公司没有归属感,也就不会为公司尽心尽力的去付出,所以做好自己公司的人才储备才是最关键的,虽然不一定能够培养出非常出色的人才,但是这些人都是公司可以信赖的,都是公司的正真中间力量,把这些中间力量培养起来就会使得公司整体飞跃,员工即使基层,也是中间力量,做好培训,传授工作技巧,培养他们的能力,他们所学到的知识也会运用到公司工作中,舍不得花费小代价去培训自己的员工,这就相当于不愿意加固自己的基础,每个公司都是通过内部培养,外部招揽的方式来实现工的递进,但是很多时候靠得住的还是公司内部培养出来的人,也只有他们对工地有感情,愿意一直做下去。
2.提升员工对公司的认同。
来到公司后每个员工都会成为我们的伙伴我们的家人,因此我们就必须要留住他们,从资金上面吗?你开的工资高其他的公司开的更高,如果优秀迟早会被挖走。做好员工的思想工作是非常重要的。每个新来的员工,我们都要想方设法的提高他们对公司的认同感,让他们接受公司,认同公司,愿意成为公司的一员愿意与公司一起成长,需要通过举行一些活动,来增加感情,需要做好员工的感情工作,保证员工能够在公司做得开心,过的快乐,这样才能够使得他们愿意为公司发展付出自己的力量。
3.公平公正,赏罚分明。
作为管理人员,对待每一个员工都必须要做到公平公正,因为很多时候员工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作为一个管理人员必须具备的,不因为自己的喜好行事,也不会收到他人的影响感情行事,一切都靠具体的事实数据说话。员工做的好就必须要给予应有的奖励,发挥他们的积极性,如果员工发现做的好也没有任何的用处和平常一样只会让他们变得沉寂,不在愿意去努力,因为无论好坏都是一样的结果又有谁愿意这么做呢,不要把他人当傻子,犯了错一定要惩戒,一是要告诫员工不准再犯,二也是起到威慑的作用,让其他员工引以为戒。
4.知人善用。
管理者就必须要学会用人,只有用好人才能够把发挥出每个人的潜力,有的人擅长交际,有的人技术不错,有的人有想法等等,对待不同的人,他们的能力不同通过观察发现他们的长处优点,适当的调整他们的工作,让他们发挥出自己的长处,使得工作更高效这才是的。
管理不是简简单单的安排就能够做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花费更多的心思,去完善去进步。
学生会年终工作总结格式篇十七
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进。
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行__中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
1、效完成外呼任务。在进行每天的__x,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行__地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于__的客户我们要多进行预约回拨;再例如__行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。
2、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。
3、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
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