2023年酒店台风应急预案范文(14篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-16 11:17:05
2023年酒店台风应急预案范文(14篇)
时间:2023-11-16 11:17:05     小编:琴心月

能够让我们更加清晰地了解自己的优势和劣势。总结要简明扼要,突出重点,避免废话和赘述。下面是一些培养孩子阅读习惯的方法和建议,供家长参考。

酒店台风应急预案篇一

由于学校地势低洼,加之深河路排水系统差,每逢大暴雨天气,校园积水严重(水深达30cm-50cm)。为了及时、妥善地处置暴雨天气的校园积水事件,保障师生生命与财产安全,维护学校正常教学、工作和生活秩序,特制定本预案。

暴雨天气,校园积水,影响正常的教育教学工作和生活秩序的情况下。

学校成立暴雨天气校园积水事件应急管理领导小组,由校长统一组织,统一指挥、协调作战,共同完成应急工作任务。

组长:

副组长:

成员:

各班班主任当天值日教师。

领导小组下设办公室,xx兼任办公室主任。

(一)一般情况(暴雨天气还能维持教育教学工作和生活秩序)。

1、当天值日教师坚守岗位,加强管理,维护学生活动秩序,值日领导加强巡视,及时处理偶发事件。

2、放学时段,领导小组成员全部到位,有效组织学生放学,维护学生放学秩序,确保学生安全放学。

3、学生中餐由食堂送到各楼层分发,学生打饭后到各自教室进餐。各班班主任协助楼层值日教师组织学生打饭;协助食堂从业人员把饭菜送到各楼层。

(二)特殊情况(暴雨天气不能维持教育学工作和生活秩序)。

1、在第一时间内,向上级主管部门汇报,请示学生放假。

2、得到放假批准后,通知各班班主任电话联系学生家长,将每个学生交到家长手中接回。

3、所有领导小组成员到现场,维护放学秩序,有序组织学生放假,做好相关工作。楼层蹲点领导到位:一楼xx;二楼xx;三楼xx。

4、雨晴后,组织人员清理校园卫生,进行校园杀菌消毒工作。

在应急过程中,出现下列情形之一的,对相关人员视其情节追究责任,造成安全事故的,由司法机关追究刑事责任。

1、不服领导小组指挥,且迟迟不按要求执行的。

2、未到现场履行职责的。

3、工作中玩忽职守、失职、渎职,出现失误的。

酒店台风应急预案篇二

-5-16(第一版)。

目录。

第一章行动纲领。

16171819。

全员参与积极防预减灾救灾服务业主。

1.全员参与:公司所属所有员工应明知台风相关知识,明确自己。

积极防预:主动执行应急预案,做好防预措施。

减灾救灾:台风来前的预防;台风到时急救;台风过后的统计。

报备;对工作进行总结完善预案减轻灾害。4.。

服务业主:通过上述努力为业主创造安全生活环境。

第二章应急指挥组织。

第四章组织职能。

总指挥。

评估各部门减灾救灾工作,奖惩分明。

副总指挥1.协助总指挥布署工作。

2.在总指挥缺席的情况下主持全面工作。3.统一布置台风来临前的物质采购。4.协调各部门人员组织抢险队伍。

5.制定并颁布应急预案的修订及各项奖惩制度。6.具体落实灾后的恢复工作。

7.建立台风档案,并对各部门进行培训。8.发布台风预警。

9.。

根据相关法律组强理赔工作。

10.建立评估及灾后恢复机制。

房务部。

知在店客人相关信息。

3.做好因网络停用房态核对及客人开门服务工作。

4.组织人员关好门窗,并检查门窗状况,对于工程项目及时报修。5.领取足量报废棉织品以堵漏雨门缝堵塞。6.组织pa技工,做好漏雨抢险吸水工作。

7.按排值班人员检查公区有无漏雨现象并及时处理。8.除工作必须电脑处其它必须关闭以防雷击。9.特别留意电视系统及对讲系统适当应用。10.对二级仓库进行检查,物品合理堆放。

11.台风来前,pa部应对公共区域下水沟渠进行清理,以防堵水造。

成灾害;对室内植物进行加固,以防破碎。12.对室外垃圾桶进行加固或适当处理。

好措施;并做好灾后员工制服及布草洗涤工作。15.康体部对游泳池的太阳伞家俱等拆除放置仓库。16.在游泳区放置告示牌提醒客人。17.阻止客人在水中逗留。18.做好灾后恢复及灾后评估工作。

工程部。

1.准备好防台风物质如沙袋、铁丝、木板、手电筒、雨具等。2.对室外的广告牌、路灯及简易的物顶进行加固。3.对各区域下水地漏进行排查清洁,以防堵水造成水灾。4.检查加固配电箱、变压器、供电线路。5.建立两套供电线路以防应急使用。6.重视供电供水供气机房的检查及防漏工作。

7.成立应急队伍,对总指挥发布的任务及时抢修(在保证安全的情况下)。

8.了解台风等级及强降雨量,合理按排地下室水泵功率匹配;规划地下室排水系统并保障正常运转。

9.建立电视信号、网络系统、对讲系统、及各类电器在台风期间使用指南以保障客人使用安全及电器安全。10.检查高建筑物避雷设施状况,保障建筑安全。11.制定停电停水预案。

12.准备好备用水泵,进行及时抽水作业。12.组织灾后供电供水的及时恢复及线路抢修。13.做好灾后恢复及评估工作。

1.建立应急小组:警戒、抢救、疏散等职能单位。2.准备应急物质的采购如雨具、沙袋、照明设备。3.指挥业主或客人车辆停放在安全区,以防物体飘落砸伤。4.全体人员停休处于一级戒备状态,听从总指挥调遣组织突击抢救。5.配合工程部对易进水区或堆放沙袋。6.配合其它部门对物体进行搬运加固工作。7.在台风来临期间禁止任何员工或客人外出。

8.对周围进行巡逻防治盗窃事件发生,保障财产安全。‘9.检查并加固岗亭,保障财产安全。

10.检查并加固监控摄象设备,关闭监控系统。11.检查并准备消防设备,以防因漏电而产生的火灾。12.关闭所辖区域电器设备。

13.巡逻酒店各区域发现问题及时向总指挥汇报。13.做好灾后恢复及灾后评估。

1.准备应急物质采购。2.按排值班人员巡逻。3.关闭门窗及仓库物品保护。

4.根据台风等级确定员工餐及客人餐的物质备货。5.检查燃气管道地漏下水情况,防止爆破及积水造成灾害。6.台风期间应劝阻客人饮酒或不提供酒类物品服务,以防发生人身伤害。

7.提醒客人是否安全停车,是否有随行朋友,帮助客人联系。8.对阳台堆放物进行清理合理放置,以防损坏或高空飘落。9.做好灾后恢复及灾后评估工作。

1.根据台风发布及住客情况按排员工休假。

2.组织本部门的人员值班区域检查工作。

3、作好台风期间人员加班情况记录。

4.灾后对员工进行回访,以防台风期间员工出现意外事故。

5.制定台风相关知识并进行全员培训。

6.发挥质检功能,对灾前、灾中、灾后进行检查监督。

7.对先进个人及集体进行报道宣传。

8.根据总指挥的要求协助副总指挥制定奖惩制度。

9.在抗灾期间提供一线人员的医疗保障及住宿工作。

10.要求司机备查汽油储备,及时进行车辆调度。

11.全力在台风前检查员工宿舍的加固情况及排水措施,确保员工安全。

12.颁布并制定台风期间戒严令。

13.合理安排员工的就餐,并每隔一小时向总指挥报告员工状况。

14.做好员工按抚工作。

15.做好灾后恢复及灾后评估工作。

1.准备抗灾物质的采购。

2.按排值班人员巡查所属区域门窗关闭情况。

3.业主服务中心及时将台风信息送达到业主,并告知台风预防措施,询求业主是否需求帮助。

4.对每一栋别墅进行排查,阳台地漏清理,观景窗户是否破裂关闭。

5.发现业主不在家时,及时联系并帮业主关闭门窗收取凉晒的物品。

6.业主服务中心及时通报台风信息与预订业主。

7.在台风期间及时反馈业主的`求助,根据情况对业主进行安抚。

8.加固物业区域户外牌。

9.加固园林乔木的保护及灾后的修剪消杀工作。

10.及时清理断裂吹倒植物,并加以养护。

11.灾后及时对业主进行回访。

12.台风过后及时对每一栋别墅进行漏雨,物品损坏进行排查登记并通知业主。

13.做好灾后恢复及评估工作。

1.根据各部门的预算准备充足备用金。

2.对各级仓库进行排查,关门窗及防雨水工作。

3.关闭电脑等电器设备,并整理好资料妥善安置。

4.通知供应商提前或推迟送货。

5.备用手工作帐的方案,及时巡查各收银点,防治漏帐跑帐坏帐的发生。

6.按排值班人员听从总指挥调动,不间断检查所属区域。

7.建立灾后评估机制及方案,规范灾后评估,如实反应台风的损失,为集团预算提供准确数据。

1.根据总指挥要求作好台风来临前的物质采购到位。

2.按排本部门人员值班听从总指挥调动。

3.按排供应商合理到货时间防止发生意外。

4.根据总指挥的要求,结合财务评估,合理按排灾后物质的采购。

1.对预订客人进行及时回访。

2.协助大堂副解决客人的投诉。

3.按排本部门的值班,听从总指挥调动。

4.对住店客人进行回访听取客人对台风预防的见解。

5.联系广告公司对大型户外广告进行加固处理。

5.灾后对客户进行拜访,维护客户关系。

第五章应急措施。

1.检查:各区域进行自检、指挥部统一检查,质检进行抽检。

2.加固:如广告牌、园林植物、胶带固定玻璃等。

3.关闭:门窗、燃气管道、电视系统、电脑、闭路系统等。

4.发布:台风信息每小时一次。

5.沙袋:工程部及保安部准备足量物品对相关区域进行封堵。

6.告示:大堂、游泳区、客房、别墅区及时发布台风信息。

7.搬运:阳台茶几、户外垃圾桶、桌椅等。

8.清理:阳台地漏、下水道、污水池、天顶垃圾。

9.回访:对客户进行灾后灾中灾前回访体现个性化服务。

10.值班:各部门成立值人员不定时巡查及汇报。

11.预案:制定停水停电预案、物质采购等。

12.评估:对灾后进行准确的评估,检验预案的成效。

13.提供:按排安员工及客人的进餐物品。

14.奖惩:表障先进惩罚措施不利个人及部门。

15.培训:人事部进台风知识进行培训。

16.消防:保安部制定消防预案。

17.安全:保安部制定安全预案。

第六章台风发布。

1.台风发布包括以下内容:

名称:

中心风力:

前进速度:

运动方向:

强降雨程度及时间:

带来影响:

到达时间:

发布时间提前24小时:

2.发布部门:由总经办发布相关台风信息:

3.联系电话:应急指挥中心电话:酒店总机号码。

第七章灾后恢复。

1.清理灾后垃圾。

2.全面进行消杀。

3.搬离沙袋。

4.各部门配合财务部进行评估工作。

5.营业区物品摆放到位。

6.物业对残枝进行修前。

7.工程部对路灯及电路进行修复。

8.工程部对污水池进行排水;各管道进行检查修复。

9.各部门对工程进行总结报修。

10.对住店客人及业主进行回访。

11.各区域恢复常态。

第八章制定目的及权限。

1.目的:海南进入夏季是台风高发季节,台风过后常伴随强降雨及大风,建筑物及公共设施设备造成巨大损失,对业主及客人出行及人身安全造成严重影响;为最大程度保障公司及业主人身财物安全,降低台风带来的最小损失;特制定本预案,确保公司正常运转。

2.制定与修定:酒店台风指挥部根据实际需求制定本预案;经过在实际操作过程中运作,由指挥部指定专人进行修定。

3.颁布:经指挥部进行审核,由总经办进行发布颁布执行。

酒店台风应急预案篇三

为确保讯期工作顺利进行,避免人员伤亡和经济损失,本着“预防为主,安全第一”的原则,制定上海天翔酒店有限公司防台防汛抢险预案,主要内容包括:

一、防台防汛领导小组及主要职责;

二、防台防汛的任务、要求和重点防护部位;

三、防台防汛队伍的组成;

四、防台防汛的具体实施;

五、防台防汛的法律责任及其它。

一、防台防汛领导小组及主要职责。

1、防台防汛小组的组成:

组长:金志刚。

副组长:谌贻莉;刘江南;郑盛光。

成员:徐毓元;潘润明;刘林祖。

2、防台防汛小组的主要职责:

1)服从上海市防台防汛指挥部的指挥;

2)制定重点防护部位检查、维修、加固计划,制定防台防汛方案;

3)收集台风、汛情情息,有针对性的做好防台抢险工作;

4)建议防台防汛预警制度,在汛期根据降雨和水情的变化,做好防台防汛预警工作;

5)建立防台值班和巡查制度,发现险情及时报警;

6)建立和组织防台防汛抢险队伍,在发生台风时统一协调,及时赶到第一线抢险;

8)统筹安排防台防汛资金的'使用,负责防台物资储备和调配。

二、防台防汛的任务、要求和重点预防部位。

1、任务。

1)贯彻执行防台防汛工作的方针和原则,积极修建和治理汛险隐患工程和设施;

2)抢险、排险、救人;

3)保护酒店一层区域,地下室各机房、仓库等重点防洪部位;

4)维持酒店秩序,确保正常经营。

2、要求。

2)主汛期,防台防汛抢险领导小组要安排人员实行昼夜值班制度;

4)凡在防台防汛抢险中玩忽职守,不负责任,造成严重后果者,依法追究其责任。

三、防台防汛抢险队伍的组成和职责。

防台防汛抢险队伍由各部门组成:

1、资金及物资保障组。

组成单位:财务部。

组长:植旭峰。

主要职责:

1)服从防台防汛抢险领导小组的安排;

2)统筹安排防台防汛抢险资金;

3)保障防台防汛抢险资金的及时划拨;

5)在临台抢险中要保证防台防汛抢险物资的供应,并作好出入库登记;

6)部分防台防汛抢险物资要提前在各出口储备。

2、抢险抢修工作组。

组成单位:工程部。

组长:刘江南。

主要职责:

1)接到预警通知后,迅速组织抢险队伍赶赴灾区进行抢险及抢救工作;

3)服从防台防汛抢险领导小组的指挥;

4)确保室内室外下水道的畅通;

5)在接到防台防汛抢险领导小组撤离命令后,迅速组织人员撤离,避免人员伤亡。

3、治安保卫及运输组。

组成单位:保安部。

组长:徐毓元。

主要职责:

1)建立防台防汛抢险警戒区;

2)负责酒店抗洪抢险区域的安全保卫工作,预防和打击各种违法犯罪活动,特别是破坏交通、通讯、生产救灾设施、哄抢救灾物资和公、私财产的犯罪活动。

3)保证交通道路的畅通;

4)保障防台防汛抢险物资运输及时到位;

5)抢救受伤人员和物资;

6)将伤员送往医院。

4、后勤保障组。

组成单位:综合管理部房务部。

组长:谌贻莉郑盛光。

主要职责:

1)保障防台防汛抢险食品、饮水的供应;

2)保障水、电、油的供应;

3)保障常用药品、急救药品和医疗器械的供应。

5、人员疏散组。

组成单位:房务部。

组长:郑盛光。

主要职责:

1)做好工作区域内的自查、防台防汛加固工作;

2)防台防汛抢险领导小组一旦下达疏散命令,立即疏散酒店宾客,并做好安抚工作;

3)留必要的人员在工作区域,其余人员听候防台防汛领导小组指示。

四、防台防汛抢险的具体实施方案。

防台防汛抢险具体实施方案分为三个阶段:

1、汛前准备应急反应。

1)防台防汛抢险领导小组根据降雨和水情即可宣布进入临台准备应急反应阶段;

4)各小组按分工进入指定位置抢险。

2、汛中抢险应急反应。

1)各地下室出口、一楼重要部位出口要用麻袋、编织袋等将决口堵住;

2)及时疏散人员及车辆,防止大树倒下对人员及车辆造成伤害;

3)洪水威胁地下室及一层的物资,要将重要物资抢运到高层。

3、汛后恢复应急反应。

1)制定防汛救灾工作计划;

2)布置排汛救灾工作,组织各工作组进行排汛救灾,恢复正常经营;

3)检修机器设备、恢复供水、供电、修复道路;

4)统计灾情带来的损失;

5)安排救灾资金和经营所需的物资。

本预案自下发之日起执行。

酒店台风应急预案篇四

沿海地带是台风的多发地区,我施工单位为确保施工人员的生命安全、保证企业的财产不受损失,所以对施工现场作出以下防台措施:

1、在接到台风预报时立即部署防台措施;

2、及时对全体职工传达上级防台通知,使职工了解台风的动向和来临时间。

1、由项目部防台小组组织对施工现场进行全面检查,确保万无一失;

2、各班组认真检查各种施工材料的堆放稳固,对稍有疑惑的地方进行清理整治;

3、架工班对外架的整体性能和外架与建筑物的刚性连接进行彻底的检查,对存在有安全隐患的地方立即整改。

4、施工现场专业防护小组对防护棚进行加固处理,具体加固措施为设置剪刀撑和用铁丝拉防护棚四角固定在地面。

5、塔吊操作人员在台风来临前停止所有吊装工作,吊臂的停放位置及固定点按塔吊的操作规程进行。

6、电工在接到防台通知后,立即对施工现场敷设的电路电线进行检查,电箱的放置是否牢固可靠,对有安全隐患的地方立即整改,并在台风来临前切断所有施工用电,台风过后,先对施工现场的电路电线进行检查,确认正常后方可送电。

7、台风来临时,生活区宿舍关闭所有门窗,确保职工安全。

由项目部组织的领导班子成员彻夜值班,配置必要的通讯设备(如对讲机),便于应急时相互联络。

1、应急救援人员应经过培训和必要的演练,掌握救援行动的方法技能和注意事项,熟悉本单位安全生产情况,掌握应急救援器材,设备的性能和使用方法。

2、配备必要的应急救援器材,设备。

3、台风期间救援小组24小时待命,发生事故及时进行处理。

成立防台应急小组,便于及时处理防台过程中出现的问题,减少不必要的损失。

酒店台风应急预案篇五

为有效、有序地开展防台风暴雨工作,最大限度地减少灾害造成的损失,制定本预案。

公司设立防台风暴雨领导小组,公司经理副经理为正副组长,小组成员由公司各部门主管组成。

1、防台风暴雨小组应密切注意气象预报,当气象部门发布黄色及以上台风预警信号或黄色及以上暴雨预警信号时,公司防台风暴雨预案即启动。

2、预案启动后,防台风暴雨领导小组组长或副组长应到现场指挥,因故无法到现场应指定专人进行现场协调指挥。公司员工如无特殊情况不予外出,随时待命参加抢险救灾。

3、预案启动后各相关部门应进行的主要工作:

a、物业部:

张贴台风暴雨预警告示,通知区内各厂家住户配合做好安全防范工作。

b、工程部:

(1)检查各排水管,排水口、排水沟是否处于正常使用状态,如有堵塞不畅,立即安排疏通,确保排水管道通畅。

(2)检查厂房各楼层窗户及玻璃及公共标牌、广告牌等是否牢固,对不牢固的予以加固。

(3)切断危险的室外电源,事后需经检查线路、用电设备无损坏确保安全情况下,方能恢复供电。

(4)一旦出现停电,应立即关闭主要的电器设备,以防电力重新恢复时强大的脉冲损坏电。

(5)如供配电室发生水浸时,必须立即切断主供电源,必要时向供电所求援。水浸后的设备设施须经干燥、检修,测量绝缘达到要求后方可投入使用。

(6)在暴风、暴雨期间货梯和客梯如无特殊情况一律停用,以免突然停电造成困人事件。

(7)暴雨期间,加强对供水系统的巡查,检查溢水口是否有污水进入,如发现有应立即停止所有生产生活供水泵(包括自供水井)。

(8)如台风伴随暴雨造成水浸,按照安排与其它部门一起对水浸进行疏导排泄工作;

c、保安部。

(1)检查厂房、综合楼楼层天台、各户阳台是否摆放易坠危险物,将露于阳台的花盆及其他可能被风吹走的物品移入室内;对发现松动易被风吹坠落的护栏、遮雨棚、晾衣杆、门窗、围板、棚架、临时搭建物等;立即通知厂家店户或工程部进行处理加固。

(2)根据风情雨情酌情增加值班保安,在风暴来时加强室内巡逻,防止在灾害发生时伴随的犯罪行为的发生;做好交通疏导工作。

(3)在工业区发生水浸时,对水深处设立相关警示标志,引导涉水人员从浅水区行进。

防风预案启动,各部门主管按照分工进行防风工作安排。对发现的险情应立即向现场指挥调度人员报告,并严格听从现场指挥调度人员的`指挥。

对空地临时建筑物检查出有不牢固存在危险而又无法加固的,所住人员应撤离安置。

如风暴造成工业区门前店铺和空地厂家水浸,工程部应立即切断其电源。

水浸发生时,在没有安全措施绝对保障人员安全的情况下,不得打开下水道井盖泄水。

公司根据气象预报情况增加值班人员,各部门值班人员应坚守岗位。

台风暴雨过后应对受灾现场进行清理并统计损失情况,做好记录,总结经验教训。如发生爆管、停电、人员受伤等事故,立即与相关职能部门联系。

酒店台风应急预案篇六

l、安保部认真做好暴风雨紧急情况时的信息传递、资源调配及有关后勤保障工作。

2、工程维修部门负责给排水、供电、供空调、电梯等机电设备的故障及应急处理。

3、物业服务公司治安消防部门负责“三防”及安全保卫、义务消防等情况应急处理,同时负责抗灾救灾工作。

4、保洁绿化部门负责绿化、环境的抗灾保护和灾后恢复工作。

l、物业服务公司接到台风或暴雨警报信号通知后,应立即紧急动员,各部门处于临战状态,同时成立指挥小组经理任总指挥,各部门主管为成员的三防临时指挥部,相关人员应实行24小时值班制度,作好防洪防汛救灾准备工作。

2、在台风或暴雨来临前,应做好各项防风、防水浸措施,如:紧急做好防风、防水浸工作、关闭公共门窗,检查清理排洪设备、设施、广告招牌、花盆等。

(1)检查所有门窗,特别双开玻璃门是否有足够保护及稳固。

(2)牢固所有容易松脱物件,尤其是位于天台及露台等地方,对于一些较易吹倒的物件发如花盆等应搬至室内或将其绑紧。

(3)检查所有去水道、沙井、雨水渠等,并清除可能引致淤塞的垃圾、泥沙及杂物。

(4)确保所有紧急用具可以随时应用,如沙包、雨衣、头盔、水靴、绳索、后备照明、方木(用于固定玻璃门)等。

(5)检查排水泵系统是否正常通畅。

(6)检查发电系统及其供油装置正常与否,并按规程试开发电机组。

(7)关闭霓虹灯电源。

(8)智能化系统设备是否正常运行。

(9)检查完毕,发现问题及时解决,如有处理不了的问题,应立即向领导报告。

3、在发生台风、暴雨时,值班安保员对防风、防水浸关键区域和部位加强巡视,检查门窗状况,如发出有窗户玻璃破碎,以最快速度赶至现场,并用板材临时封堵。工程部维修人员集中待命,各层管理服务人员坚守岗位,如果有设备故障投诉以及发现事故隐患应采取紧急措施,及时予以解决。

4、各级工作人员协助维修技术人员做好排洪及排泄积水工作。

5、在台风、水浸等自然灾害事故时,防止犯罪案件的发生。

台风、雷暴过后,工程部组织维修人中对所辖设备设施进行检查,发现损坏并及时修复。保洁部检查损毁的树木情况,并加以恢复,努力将灾患影响程度降至最低。物业经理及时向公司总经理汇报受灾及损失情况。

酒店台风应急预案篇七

为了降低、减少自然灾害所带来的损失,防止重大意外险情的发生,维护企业和广大员工生命财产的安全,特成立防台防汛工作组:

5、动力组:在防台防汛期间,负责电力正常供应,并随时供给再发电的工作;。

6、设备组:负责所有防台防汛设备的正常运转,同时负责维修厂房等其他急需场所;。

每当台风汛期来临,及时根据气象部门的预测,决定企业应急反应级别:

1、黄色警报(轻度):六级以下台风,能够正常作业;。

3、在特殊紧急情景下,可向当地110或120求助;。

1、应急指挥中心与公司生产办公区域距离近,信息传达快并且方便,管理上效率高;。

2、后勤部门主要负责落实疏散人员的临时场所,保证饮食正常供应;。

3、根据天气预报资料,要求员工上、下班途中避免在风口经过。

由防台防汛组长做好每次员工演练的情景记录,对估计不足的问题及时更正,坚持好的方面,并加以推广。

酒店台风应急预案篇八

2、家常菜馆、中餐厅、宴会厅。

3、保龄球、桑拿部、美容美发、知青之家。

4、停车场、后门区域。

1、大堂岗要密切注视门口、大堂内、家常菜馆、美容美发的异常情况;员工岗要密切注视后门、停车场、桑拿部、保龄球馆的异常情况。

2、注意观察成群结伙来酒店的青年人(衣着打扮、言谈举止、有无酗酒)及时发现可疑迹象和闹事苗头。

3、在巡视过程中,注意观察中餐厅、家常菜馆、知青之家、保龄球馆有无饮酒过量的'人,发现后要及时提醒服务员不要售酒给他,如发现异常情况随时通报监控室。

1、严格控制客人的饮酒量,发现饮酒过量的客人应立即通报监控室(xxx),同时通知餐饮部、家常菜馆、知青之家、娱乐部经理或领班对客人进行劝阻,并停止向其出售烈酒。

2、听到或看见有打架斗殴及流氓滋扰以及公安机关协查通报中通缉的犯罪嫌疑人,应及时报告监控室(xxx)。

1、报警:一旦发生打架斗殴,流氓滋扰案件,在场服务员应及时报告监控室(xxx)。报案人要讲明发案地点、人数、国籍、闹事人是否携带x支或其它凶器,并报清自己的姓名或工号。

2、监控室值班员接到报警后,

a、立即通知安保主管、领班带对讲机赶赴现场,随时将情况反馈监控室;

b、立即通知安保部经理、公安室主任、大堂副理,赶赴现场;

c、立即通知休息的安保员赶赴现场;

d、立即通知大堂岗,员工岗安保员密切注视大堂和员工通道的情况;

e、立即通知案发部门或承包户的经理赶赴现场。

3、安保部经理、公安室主任、大堂副理赶到现场后,积极进行劝阻工作,带领安保领班、队员及案发部门服务员,将斗殴双方或肇事者分开,迅速平息事端,以防事态扩大,将主要肇事者带至公安室,如发现闹事人携带有x支或凶器,应立即报告总经理或总支书记,并迅速与长航公安局治安大队取得联系,请他们立即出警。

4、案发部门经理或承包户家常菜馆、桑拿部,美容美发、知青之家等单位负责人,接到报警后,应迅速赶赴现场,带领员工配合安保部工作:

a、保护收银员将现金转移到安全部位;

b、保护其他客人撤离现场;

c、指派专人保护贵重物品;

d、配合安保员将斗殴双方或肇事者分开。

5、案发现场的部门或承包户经理、领班及员工都负有保护国家财产,保护客人人身、财产安全的责任,都具有同违法犯罪行为作斗争的义务,如发现视而不见,无动于衷,袖手旁观者,将进行严肃处理。

6、在将斗殴人员或肇事者带往公安室途中,要提高警惕,注意发现他们身上有无凶器,如有,应及时收缴,以免发生伤害或逃跑。

酒店台风应急预案篇九

各部门:

为了提高酒店各部门经理、员工对恐怖事件的应急处理能力,切实维护酒店安全和社会治安稳定,特制定本预案。

一、情况分析。

反恐怖工作是一种突发性强,处置较为困难的工作,不但可能造成人员伤亡,且易造成大的经济损失。因此,出台本预案就是在做好预防工作的同时,一旦景区发生反恐事件,能够进行快捷反应和应急,确保酒店安全工作万无一失。

二、机构设置。

为切实做好酒店反恐事件的处置救助工作,酒店决定成立反恐工作领导小组,在此领导小组的统一指挥和领导下,调动全酒店员工的积极性,防止恐怖事件的发生。领导小组组织机构如下:

(一)反恐工作指挥部。

指挥长:胡广东。

副指挥长:陈志强徐惠周。

成员:付玉平李丽红马晓庆李晓翔。

指挥长全面负责酒店反恐怖工作的统一指挥调度工作,副指挥长协助总指挥安排、落实反恐各项工作。

(二)通信联络组。

组长:吴文静。

成员:龚国民文法林陈玉。

工作职责:及时传达各级领导的指令,收集掌握有关信息并迅速上报或反馈,并对各部门工作进行检查监督。

(三)后勤保障组。

组长:王洪平。

成员:钱玉林肖宇唐平安。

主要职责:负责做好紧急情况出现后,处于紧急状态情况下,水电的保障、仪器设备的维修及补充和在岗人员的生活保障等救援工作。

(四)政治宣传组。

组长:刘婷。

成员:李霞赖贤祥冯进松张宁波毕超张海潮。

主要职责:负责酒店对反恐怖工作宣传工作。

(五)应急一分队。

队长:游海勇。

副队长:李明华隗国清。

工作职责:负责酒店管理所区域的反恐怖事件的紧急处置工作。积极协助公安部门组织保安力量保护现场、疏散住店客人、员工、维护酒店安全。

(六)应急二分队。

队长:胡卫东。

副队长:邓云伍林君。

工作职责:负责各部门所在区域的反恐怖事件的紧急处置工作。积极协助公安部门组织保安力量保护现场、疏散住店客人、员工、维护酒店安全。

(七)应急三分队。

队长:李长生。

副队长:李刚武号号。

工作职责:负责酒店外围及周边地区反恐怖事件的紧急处置工作。积极协助公安部门组织保安力量保护现场、疏散住店客人、员工、维护酒店安全。

三、应急程序。

(一)酒店发生反恐事事件后,部门负责人要在1分钟内报告街道办反恐怖办公室及酒店分管领导。

(二)酒店办公室接到电话后,应立即分头完成以下工作:

1、通知相关领导赶赴现场指挥。

2、拨打报警电话,通知公安部门(电话:110)。

3、通知各分队负责人迅速组织人员赶赴现场。

4、安排车辆运送应急队员。

(三)各应急分队负责人在接到通知后5分钟内负责将本分队人员在指定地点集合完毕,由酒店专用车辆运送至现场。

四、几点要求。

(一)加强了日常防范工作,增加安全意识,认真落实值班制度、巡查制度、外来人员登记制度,强化制度管理。

(二)通讯工具必须保持24小时畅通,接到通知后,马上按规定时间在指定地点集合完毕。

(三)在反恐过程中,必须服从命令,统一指挥。按照指挥长和副指挥长的统一领导部署,在其队长的带领下开展工作。

(四)恐怖性事件处置工作完毕后,各小组应及时上报,并组织力量采取有效措施迅速恢复正常的工作秩序。

二0xx年六月二十六日。

酒店台风应急预案篇十

酒店客房、商务楼租赁单位、办公区域、公众场所及区域、员工更衣室及宿舍、停车场内的车辆,一旦发生房门被撬、车窗被砸、车门被撬、客人报称财物被盗时,立即进入应急处理程序。

发现人应就近用电话通知安保部监控室(内线xxx、外线xxx),讲清盗窃案件发生的地点、区域、楼层房号。基本状况。报警人的部门(或单位)、姓名(或工号)。保护现场,不准客人或其他人员进入现场。

监控员接到报警后:

(1)立即通知安保部主管或领班赶赴现场,保护现场。主管或领班赶到现场后,严禁客人或其他人员进入现场。

(2)立即通知安保部经理、大堂副理(夜间通知值班经理赶赴现场)。如案件发生在客房,大堂副理应马上就近安排房间安顿客人,做好安抚工作。安保部经理或值班经理了解基本案件后,立即向总经理或总支书记报告。

(3)总经理或总支书记到达现场后,视情况立即作出向长航公安局治安大队或刑侦大队报警的决定。公安人员到达现场后,安保部配合公安人员工作,有关部门按总经理或总支书记指令做好善后工作。

安保部:

1、大堂岗密切注视、仔细观察大堂内各种人员的动向,发现可疑情况,立即通知领班与大堂副理前去查看。

2、员工岗对从后门进入的非酒店工作人员,一律进行盘查,密切注视停车场内的情况,发现可疑情况立即通知领班前去查看。

3、领班巡查时,注意观察各区域的异常情况和发现可疑人员。

4、如发现犯罪分子正在作案,立即组织力量进行围堵,将其抓获。

前厅部:

1、大堂副理注意观察大堂内各种人员的动向,发现可疑情况立即通知监控室或安保部。

2、前台接待员、收银员注视观察接待区域各种人的动向,发现可疑情况立即向大堂副理报告。

客房部:楼层领班、服务员注意观察本区域内的异常情况或发现可疑人员;听到异常响声,应立即前。

往查看;发现可疑情况迅速通知监控室实施监控。

餐饮部:为客人服务的同时注意观察可疑人员的异常动向,一旦发现立即通知监控室。安保部领班迅速前去查看。

娱乐部:在宴会厅举行商业性会议或活动时(如安利公司等),人员非常复杂,注意观察可疑人员的异常情况,一旦发现立即通知监控室,安保部领班迅速前去查看。

商务楼各租赁单位、上海家常莱馆、春兰展示厅、美容美发、桑拿部、知青之家:一旦发现可疑人员、可疑情况,立即通知监控室,安保部领班迅速前去查看。

酒店全体人员、各租赁单位、承包户全体工作人员务必随时保持高度警惕,注意发现可疑人员与可疑情况,做好防范工作,防止盗窃案件发生,以避免国家财产、客人、单位人员及酒店员工的财产和物品遭受损失。

酒店台风应急预案篇十一

为确保在破坏性地震发生时,应急工作高效、有序地进行,最大限度的减轻地震给中心造成的.灾害,保障中心财产和宾客员工的生命安全,根据《中华人民共和国防震减灾法》结合我中心实际,特制定本预案:

组长:待定(后附办公室电话及个人有效联系方式)。

执行组长:待定。

副组长:待定。

成员:待定。

发生突发事件时在处理小组组长、执行组长或副组长成员到达之前,由总值班员负责处理。

主要职责:负责组织协调、综合处理抗震救灾有关事宜;掌握震情和灾情,随时向上级汇报,向指挥部各工作组通报;筹集、调拨救灾经费和救灾物资;负责处理指挥部的日常事务。

(一)抢险救灾组(建议主要由工程部、中厨、保安部人员组成)。

负责人:待定。

1、迅速集结人员和器材,抢救被埋压人员;

2、及时运送重伤员和调配救灾物资;

3、震后第一时间迅速关闭、切断输电、燃气、供水系统(应急照明系统除外)和各种明火,防止震后滋生其它灾害。

5、保证通信联络设备的畅通,确保能够随时接受和发布信息。

(二)医疗救护组(建议主要由市场部人员以及懂得医务常识的员工组成)。

负责人:待定。

1、准备充足的药品,器械和设备;

2、根据领导小组命令,立即进行现场救护;

3、根据灾情情况,部署救护力量,妥善安置重伤员。

(三)治安保卫组(建议主要由保安部人员组成)。

负责人:待定。

1、加强单位内治安巡逻、检查,采取有效措施确保中心安全稳定;

2、检查各部门的安全措施和消防器材完好、可用情况;

3、地震灾害发生后,做好重点要害部位的安全保卫工作;

4、维护治安,严防各种破坏活动;

5、督促有关部门采取有效的安全防范措施;

6、疏导中心交通。

(四)人员疏散组(建议主要由餐饮部、客房部人员组成)。

负责人:待定。

酒店台风应急预案篇十二

台风对施工现场的危害越来越多,为了预防台风对施工现场的危害和出现危害后减少损失和事故扩大,特制定本预案。

1、接到有台风的信息后,应马上通知施工现场项目部和施工班组,使到施工现场每一个员工都知道什么时候有台风来。并做好一切准备。

2、项目部马上组织人员对现场的排栅、塔吊、钢井架、施工电梯、临时设施等进行检查,如发现问题应马上采取有效措施进行整改(如排栅上的附着未牢固,运桥上的桥板未扎好,运桥上的材料杂物未清干净,安全网未挂好,临设屋面未加固等)。

3、工人宿舍在风头上,而且不牢固的应马上将工人撤离该宿舍,搬到较安全的地方避风。

4、宿舍在大树边和高压线边的工人应撤离到避难所。

5、台风期间,严禁一切室外的操作,并要求工人尽量不要外出。防止因台风出现的物体打击。

6、锁好工地的电箱,将露天的机械设备撤离到室内。

7、将工地所有松散的材料归堆钉牢、挂牢、拉牢,确保万无一失。

1、如工人宿舍发生台风事故,应马上通知上级部门并马上疏散宿舍的工人到临时避难所。并安排好工人的生活。

2、及时抢救受伤人员,抢救人员必须穿戴必备的防护用品(如安全帽、手套、雨衣、眼镜等)。

3、断开事故现场的电源,保护工人的财产不被偷抢。

4、保护好事故现场,等候调查。

酒店台风应急预案篇十三

时间:xxxxx。

地点:xxx酒店。

(1)火情报警;

(2)灭火器灭火流程;

(3)客房遇到火灾时的安全疏散。

xxxxxx(省略)。

(1)酒店员工在主楼停车场,学习消防知识及观看灭火器灭火流程;

(2)由保安部主管进行讲解消防知识及灭火器使用方法;

(3)灭火组在主楼停车场位置生起四堆烟火;

(4)抽调个别员工进行灭火操作;

(5)灭火演练完成,灭火组清理火情现场。

总指挥:xxx。

现场指挥:xxx。

报警员:xxx。

客房疏散。

a组:xxx负责客人及员工疏散。餐厅疏散。

b组:xxx负责客人及员工疏散。

(1)由酒店领导宣布消防演练开始。

(2)各部门负责人指挥整理好演练队伍;

(4)消防演练完成。

(1)灭火组:准备燃油、木块、燃烧的器皿(或铁桶)、灭火器等;

酒店台风应急预案篇十四

首先应安抚客人,并记录发生地点和丢失的物品(名称、特征、数量)。

二、采取的措施。

1.通知安保部并与保安人员共同到达出事现场。

2.当客人与安保部人员沟通存在语言障碍时,扮演好翻译的角色。

3.协助保安人员在丢失物品地点查找丢失物品。

4.若现场未能找到丢失物品,请客人填写丢失报告并签字。客人提出交由公安机关处理时,应协助客人报案。

三、丢失报告的处理。

1.如客人在丢失报告中有指控宾馆内容的,我们不能冒然签字。

2.如客人有要求,可将丢失报告复印件交给客人保存。

3.将丢失报告复印两份,分别送报康体中心经理和安保部办公室。

4.将丢失报告原件存档。

四、做记录。

在康体中心服务区交接班本上详细记录客人姓名、房间号、住店日期、丢失物品资料等情况。

五、失物认领。

1.找到客人丢失的物品后,应及时联系客人。若客人在店,应由服务员陪同安保部人员或公安人员到房间为客人办理认领手续;若客人已经离店,应请客人尽快来宾馆认领失物。

2.请客人描述失物的特征,确认后迅速交还给客人,并请客人签字。

六、补充记录。

在原记录中找到此事的相关记载,并将结果补充完整。

【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/12423314.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档