经常进行报告撰写和交流可以提升自己的表达能力和思维逻辑。为了提高报告的可读性,可以使用适当的分段和标题,以及清晰的段落开头和过渡句。接下来是一些专业领域的报告样本,对于相关领域的人士会有很大帮助。
烟草公司述职报告篇一
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家上午好!我叫zb,是xyyc的一名客户经理。时光荏苒,转眼2012年又将落下帷幕,回望在xy工作的这两年零一个月,在此,我要感谢很多人,有悉心帮助与培养我的各位领导,有关心照顾与分担忧患的各位同事,以及那些在工作中给予我诸多协助,多多体谅我的广大客户们。是艰苦锤炼了我的意志,是收获淡化了我的心酸,让我能够笃定信心,登上这个讲台,从容不迫的讲述这2012年工作经历,并与大家一同捍卫“俭以养德,廉以立身”
鲁迅先生道“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛”。我认为身为客户经理,就应该具备这种牛脾气与牛性格,不仅要以牛脾气顶撞违法违规经营的滋生,自觉承担规范市场的卫士;又要以牛性格甘于耕耘jy品牌的培育,主动成为指导经营的谋士。这样一来才能严于律己,克己奉公,踏踏实实地急客户之所急,想客户之所想,胜任客户经理这个的岗位。接下来,我向大家介绍一下今年我的工作开展情况,如有不对之处,请各位批评指正:
今年3月以来,我服务所辖片区进行了调整,由去年yjpst乡的93位客户,转变为nh片区232位客户,客户数量的翻番,与服务距离的拉大拉宽,确实一度让我打了退堂鼓。但人的意志总是生于忧患死于安乐,艰苦的环境更能磨砺人的心境。前任nh片区客户经理zm对我说:“下去锻炼锻炼,对你以后发展是有好处的。”于是我卯足劲,启程前往那片脚踏泥泞也能溅起奋斗浪花的土壤。截止今年11月14日,我所服务的nh片区共完成jy销量11348件,其中swy销量3200件占总销量比重的,全年实现jy销售收入4873万元。相比去年同期,jy总销量虽略有下降,但swy销量上升2个百分点,销售收入同比上升,符合省公司进行jy结构调整的发展规律。
作为一名客户经理,我坚持廉洁自律,提高自己防腐拒变能力。认真学习《党风廉政建设》的相关精神,严格要求自己,自觉做到政治上坚定,经济上干净,工作上实干,绝不向客户“吃、拿、卡、要”,始终保持自尊、自爱、自省、自警和自律,以优质的服务,树立中国yc良好的企业形象。
2012年又将转瞬即逝,我深刻认识到自己仍有许多不足:一是服务意识不够强烈,服务情绪过于懈怠,无法充满信心,凭借真心,保持恒心的为客户当好参谋;二是沟通能力有待加强,无法运用有效沟通,领悟领导的谋略意图,熟识行业发展的相关信息;三是写作能力的仍需持续提升,虽小有成绩,但要戒骄戒躁,以平和的心态面对工作困难。这些不足之处,任重而道远,有待完善。这些将是我来年的工作重点,请大家拭目以待。谢谢大家!
5yk文。
章来源。
烟草公司述职报告篇二
今天在市局领导的亲自指导下,召开了这次述职大会。这对我们承前启后,全面完成各项工作起到极大的推动作用。
襄城局(营销部)在市局党组的正确领导下,在地方政府和市局各职能部门的大力支持下,克服品牌置换带来的市场困难,坚持以人为本的工作理念,推动企业工作全面发展;坚持服务市场、服务客户,促进卷烟销售;坚持专销结合,净化卷烟市场,坚持“抓住总量不放松,品种配置保结构,提高“三率”抓安全,强化管理保任务”的工作思路,全体干部职工团结奋斗,迎难而上,上半年较好地完成了各项各项经济指标和工作任务实现了襄城局安定团结无信访;安全工作无事故,查处案件无复议,执法管理无诉讼,引导消费无投诉的工作新局面。以下从两个方面向在座领导和同志们做一个汇报。不妥之处,请批评指正。
元—六月卷烟销售6317箱占年计划的44.5%,元—五月省外烟销售283箱,卷烟结构9722元,超计划722元/箱。专卖管理工作查获各类违法案件477起,案值474221.18元。查获各类违法卷烟4165.4条。其中,非渠道卷烟694.6条,假冒烟3470.8条,实现罚没收入13279.18元。组织市场清理整顿39次,出动车辆288次,5410人次。清查辖区零售户门店2827户;已查明辖区江浙人门店5户;逐一排查辖区三相电用户700户,未发现有制假窝点。摧毁售假窝点6个,有力遏止了违法经营行为。党员先进性教育取的阶段性成果,经职工测评,满意度到95.6%,党组织的凝聚力、战斗力明显提高,党员的理想信念,宗旨观念、身份意识明显增强。半年工作中,主要做法是:
(一)加强宣传,优质服务,促进卷烟销售稳中有升。
随着国家局“做大做强”战略的逐步推进,烟草行业的改革不断深入,湖北烟草“一厂两牌”的改革步伐不断加快。今年以来,红金龙品牌置换到位,对我局的卷烟销售工作造成巨大压力,消费者的吸食习惯受到冲击,零售户的经营不畅,市场销售不活,面对种种市场困难,一班人思想统一信念坚定,始终围绕把市场做畅,使卷烟销售稳中有升来思考问题,安排部署工作。
一是坚持一月一次经济运行分析会,达到统一思想,明确目标,调整市场服务措施之目的,坚持每月将任务分解到部,划分到线,落实到人。以天保旬、以旬保月、以月保年。每月的第一个工作日,将任务分解表,发到每个客服部。让大家早知道,自己每个工作日的工作任务,早思考落实措施与方法,早进入工作状态。特别是四月、五月六月份,市场矛盾错综复杂社会库存量大等困难,又面临梅雨季节的到来,我们一方面加强管理,实行每日销售台帐式管理,做到每日公布各客服部当天销售情况。一方面积极调整服务策略,在积极引导,推介品牌的同时,手把手现场教零售户卷烟防霉度夏知识和技术,并印制了1500多份友情提示卡片发放到辖区经营户手中,把零售户的事,当作我们烟草自己的事,把零售户的利益,当作我们自己的利益,维护好、保护好、落实好。零售户经营的卷烟品种平均达十七、八个,落实卷烟零售标价工作遇到一定阻力,我们在先宣传,说明标价对大家提高经营卷烟利润有大的帮助,是烟草为维护和保障零售户合法利益的举措的同时,集中全局上下,利用休息时间规范制作价格标牌45000多个。一户一户,一个品种一个品种,上门贴到经营的货柜上,用我们的行动,让零售户深感烟草是其合法利益的维护者。
二是加强市场监控,严厉打击违法经营行为。专卖市场管理多年来,留给零售户的印象就是查烟。但形势的发展要求我们在工作中既要体现法律的威严,更要体现我们是零售户合法利益的维护者。在工作中,我们创新专卖管理日常工作方法,从宣传疏导入手,清品种查库存,提建议。从交谈中发现线索,从服务中挖掘线索。一方面宣传政策法规,引导零售户关注制假、售假等违法行为,同时向零售户发放四部联合通告1500多份,向社会和零售户赠送6月14日襄樊日报2000多份,公布举报电话,鼓励零售户和社会各界参与并支持配合烟草打私、打假行动,共同规范卷烟市场,维护零售户的`合法利益和消费者的合法利益不受侵害。我们今年内查获的6起售假窝点,就是在平常工作中与零售户交谈发现的线索。另一方面,使用“疏、查、堵”的方法,抽调人员,组成专班与高速公路管理局协作在二个高速公路入口处设立检查站。堵住违法三烟流入。清理区内茶楼、酒楼、宾馆等高档消费场所,切断违法三烟的主要消费供应链,净化市场,维护消费者和经营户的合法利益,提高市场占有率。
三是提供差异化服务,引导市场消费。全局上下围绕卷烟销售克服重重困难。始终坚持服务市场,服务零售户不动摇,主动深入市场,拜访零售户,做到不漏户;放弃休息时间服务零售户,不漏一家。拼服务,赢市场,促销售。客户管理在“打招呼、谈经营、看品种、算库存、提建议、上销量”的工作规范下各显其能,各尽其责,心里装着销售,两腿跑着市场,用真情换真心,用服务赢市场,顶着市场压力,克服品种置换带来的重重困难,实现了四—六月份连续超计划累计255箱的局面。圆满地完成了各项经济指标。
(二)加强控管,严厉打击,净化市场提高占有率。
今年,根据形势发展和市场变化,结合襄城卷烟市场情况,制定了“消灭制假,查处贩假,堵断渠道,摧毁网络”的专卖市场管理思路,为卷烟销售起到了保驾护航作用。
1、加强日常市场控管,突出疏导服务,引导市场销售。
专卖管理工作的出发点就是净化卷烟销售市场,其落角点就是提高烟草的市场占有率,促进卷烟销售。工作中,我们结合辖区实际,将辖区划分成三个片区,设立三个市场管理中队和一个特勤中队,充实人员和装备,加强市场日常工作控管。落实专销结合,服务市场,服务零售户,服务卷烟销售工作。各中队根据全局统一安排意见,加强了对自己片区的重点市场监控,改变作息时间,提高巡检频率,特别是城网的东街,荆州街等。农网的边界和城乡结合部,增加入店检查次数。城网市场管理中队5月17日一次查获“三非烟”350条。欧庙市场管理6月12日一天突查三个地段,共查获“三非烟”208条,其中假烟86条。通过三个市场管理中队的努力,遏制了三非烟在襄城辖区的蔓延。在加强市场控管的同时,我们深入零售户,宣传当前行业动态和政策法规,耐心解释市场品牌置换带来的困惑,指导经营户妥善保管卷烟,疏导零售户,要守法经营,不要见利忘义经营“三非”烟,品牌置换的困难是暂时的,经营三非烟不但要受到烟草查处,也影响自己的店的声誉,更损害消费者利益,我们应共同打击违法经营,维护广大零售户共同的利益。在工作中,向零售户公布举报电话,发放四部联合通告1500多份。
2、打防并举,保持高压态势。
上半年全局组织市场清理39次,出动车次288次,人次5401人次,对全区城网,农网进行全面清理,查获各类违法三烟4165.4条。但市场上三烟明无暗有问题,仍然没有解决,针对这问题,我局班子调整工作思路,从建机制,形成打私打假合力入手,从一般性市场查堵向重点钉、防转变收到了较好效果。
一是以全市新年打假表彰大会为契机,主动向区委政府汇报。争取政府支持,与地方执法部门协商形成合力,成立了由区委政府统一领导,由我局牵头的卷烟打私打假工作领导小组。地方各执法部门共同参与的襄城区卷烟打私打假工作专班。从各部门抽调专人,设立联合行动办公室,保持随时进市场联合执法。
二是调整职责,明确重点。根据市场状况我们进一步明确各中队的工作职责,市场管理中队,以市场日常管理为重心以查处一般性违法案件为重点;特勤中队以查窝端点断网为重点,以经营案件查办大要案为重心。各中队根据全局的统一要求,结合所管市场情况,制定工作方案,加大工作力度。城网5月17---22日六天查获三烟673条。欧庙中队六月十二日一天查获三非烟208条,特勤中队六月二十七日,下午经长时间排查钉梢、布控一举查获各类高档假烟476条,案值达12.5万元。铲除了荆州街的售假窝点。
三是深入辖区查疑点,入口布卡堵流入。上半年,我们针对辖区三非烟屡打不绝的状况,不仅调整了市场管理方法,而且调整思路,抽调专班,清查源头,从内部净化市场。首先深入市场,清理江浙商人的门店,关注其经营状况和行动。通过摸排在襄城辖区江浙人门店有5户,并将其纳入日常重点布控对象。其次,与电力部门协商,从辖区三相电使用中排查制假源头,现已查明辖区三相电使用700户。该项排查仍在进行。与此同时五月,我们与高管处协作在辖区两个高速公路入口处设卡检查各类车辆395部。力争将三非烟堵在襄城辖区之外。
(三)坚持以人为本,不断提高内部管理水平。
在上半年的工作中,我们突出以人为本的工作理念,在体制、机制和制度上不断创新,最大限度调动全体干部职工的积极性,推动工作全面发展。
1、企业两个再造改革,牢固了员工的竞争意识。
为了激发员工的工作热情,增强员工的竞争意识,我们在年初的职工大会上明确提出企业改革工作是我局一季度的工作重点,每人一季度的工作业绩,将作为竞争上岗的重要依据。在正式启动改革工作的三月,我们公布了企业改革工作方案,成立改革工作领导小组,按照公开、公平、公正的原则,精心组织干部七个环节和职工四个环节的竞争上岗工作。通过干部竞争上岗,新聘中层干部13人,其中6人是新从职工中产生的。在职工竞争上岗中有2名员工因工作违章而待岗。员工从改革中对岗位靠竞争,工作比贡献有了更深的体会,竞争意识明显增强。
2、完善机制,激发调动员工的工作积极性。
首先完善了层层负责制和层层责任追究制。明确各岗位工作责职和工作范围,强调工作一级对一级负责,出现失误从分管领导到部门负责人到岗位员工层层追究责任,增强员工的工作责任性。其次,完善考核体制,将工作质量和效率职责履行纳入考核范畴,全资挂钩,当月考核当月兑现。让员工从中体会收入靠贡献,工作比业绩的真谛,激发全体员工的工作积极性。
3、加强队伍建设,加强教育培训。
上半年,我们结合党员先进性教育工作,在党员干部队伍中深入开展了六查六看活动。即查理想信念,看树立的是否牢固;查思想观念,看是否实事求是,与时俱进;查精神状态,看是否昂扬向上,开拓进取,奋发有为;查宗旨观念,看是否坚持群众观念和群众路线,自觉做到立党为公,执政为民;查组织纪律性,看是否做到在思想上、政治上和行动上与党中央上级党组织保持一致;查工作作风和廉洁自律,看是否做到勤政、务实、清廉。通过活动,党组织的凝聚力战斗力进一步增强,党员干部的责任意识进一步提高,工作作风进一步扎实。经职工测评,职工对先进性教育工作满意和基本满意达到96.5%。取得了较高的满意度,结合工作实际,我们制定了员工教育培训计划,从法律法规,客户信息管理、营销等知识入手,着力提高员工的业务工作技能。采取请进来送出去的办法,充分利用每周四学习时间自办培训班。全员受教育,不断提高员工的工作技能。
4、关爱生命,关注安全。
安全责任重于泰山,我局(营销部)始终坚持以防为主,安全第一的工作方针,一把手任安全工作领导小组组长,亲自上阵抓安全。建全了内部安全管理网络,完善了安全工作责任制。在工作中,注重加强安全教育,做到逢会必讲安全,工作安排必列安全,督导工作必有安全,日常检查必查安全。不断提高员工的安全防范意识。
(一)存在的问题。
1、对学习抓得不紧,满足于一般化。自己认为平时学得可以,满足于有一定的基础,因而放松和忽视学习,致使学习被动应付,缺乏学习的自学性。
2、第一责任人意识不强,作为单位行政一把手,第一责任人的职责履行不好,满足于工作有分工,偏重于强调各负其责。有分工不具体,布置多,检查少,调度不及时,督促不到位。
3、平时与同志们谈心交流少,借口工作忙,应酬多,忽略了同志们的及时沟通,对同志们批评指责多,关心照顾少,特别是长期住在农网工作的同志,个人生活家庭困难较多,没有做深入细致的思想政治工作,对此有所忽视,深感内疚。
(二)整改的措施。
1、努力提高学习的自学性。学习无止境,创办“学习型”企业,首先是自己带头学习,自觉学习,在学习上也要增强自己约束机制,自己加压,强化学习,努力学习理论,学政治,学市场经济知识,学法律法规,学会管理自己,学会管理单位,学会与时俱进。
2、加强党性修养锻炼。牢记党的宗旨,时时处处以党员和党员领导干部标准要求自己,既要以身作则,率先垂范,更要统揽全局,切实履行好第一责任人的职责。
3、发挥好一班人的作用,调动每个人的积极性,切实形成团结协调,富有凝聚力和战斗力的坚强堡垒。加强基层组织建设,发挥好基层部门的作用,管好自己,带好队伍,树好形象,创优服务,促进发展。
4、要敢于坚持原则。敢于管理,大胆管理,善于管理,切实发挥作用,以一流的管理,高效的服务,为襄城局建设做出积极的贡献。
同志们,上半年的工作取得了一定成绩,这都是在全体员工的大力支持下,在市局领导的正确领导下实现得。我表示衷心地感谢。但是我们要清醒的认识到,下半年我们任务艰巨,任重而道远,需要我们全体干部职工,进一步坚定信心,进一步振奋精神,进一步鼓足干劲,为全面完成市局下达的各项任务而努力工作。
烟草公司述职报告篇三
尊敬的各位领导,各位同仁:大家上午好!我叫zb,是xyyc的一名客户经理。时光荏苒,转眼2016年又将落下帷幕,回望在xy工作的这两年零一个月,在此,我要感谢很多人,有悉心帮助与培养我的各位领导,有关心照顾与分担忧患的各位同事,以及那些在工作中给予我诸多协助,多多体谅我的广大客户们。是艰苦锤炼了我的意志,是收获淡化了我的心酸,让我能够笃定信心,登上这个讲台,从容不迫的讲述这2016年工作经历,并与大家一同捍卫“俭以养德,廉以立身”
鲁迅先生道“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛”。我认为身为客户经理,就应该具备这种牛脾气与牛性格,不仅要以牛脾气顶撞违法违规经营的滋生,自觉承担规范市场的卫士;又要以牛性格甘于耕耘jy品牌的培育,主动成为指导经营的谋士。这样一来才能严于律己,克己奉公,踏踏实实地急客户之所急,想客户之所想,胜任客户经理这个的岗位。接下来,我向大家介绍一下今年我的工作开展情况,如有不对之处,请各位批评指正:
今年3月以来,我服务所辖片区进行了调整,由去年yjpst乡的93位客户,转变为nh片区232位客户,客户数量的翻番,与服务距离的拉大拉宽,确实一度让我打了退堂鼓。但人的意志总是生于忧患死于安乐,艰苦的环境更能磨砺人的心境。前任nh片区客户经理zm对我说:“下去锻炼锻炼,对你以后发展是有好处的。”于是我卯足劲,启程前往那片脚踏泥泞也能溅起奋斗浪花的土壤。截止今年11月14日,我所服务的nh片区共完成jy销量11348件,其中swy销量3200件占总销量比重的,全年实现jy销售收入4873万元。相比去年同期,jy总销量虽略有下降,但swy销量上升2个百分点,销售收入同比上升,符合省公司进行jy结构调整的发展规律。
烟草公司述职报告篇四
尊敬的各位公司领导:
大家好!岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自x月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下述职:
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的`工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。x月底开始x商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划x小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
作为公司的售房宣传人员有以下几点设想首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
2、来电、来客的登记填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
4、换、退房管理在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。
7、换户需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
8、退户遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。
9、加大宣传力度通过以下几种方式。
(1)传播媒体报纸电视。
(2)户外媒体户外看板(位置:xx的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
谢谢大家!
述职人:
xx月xx日。
烟草公司述职报告篇五
作为专卖部门的负责人,在这里感谢各级领导几年来对我的栽培与信任,感谢同志们对我的支持与帮助。
一年来,在“两个至上”的感召下,我忠于事业、捍卫法律、严于自律、精细管理,打造了一支团结向上、纪律严明、综合素质稳步提高的专卖队伍。在市局的正确指引下,在县局班子的领导和关怀下,经过全体专卖人员的不懈努力与追求,专卖工作得以顺利开展,较好地完成了各项工作任务,现将具体情况做以汇报,有不足之处请大家给予批评、指正。
根据国家、省、市局文件精神,我部门坚定不移地做好了贯彻落实工作,有效地维护了县卷烟销售市场的健康、有序发展。针对我县地域面积大、稽查线路长、零售点分布散的特点,我们始终坚持“两个结合”的原则,即加大打击、查处力度与加大专卖法律、法规宣传力度;统一行动与分散检查相结合。根据不同时期不同的市场情况合理安排人员,深入、扎实地开展工作,始终保持高压态势,积极主动与有关部门加强协作,有效地维护了市场秩序。
1、规范流程、精细走访。
随着县级局职能建设的不断推进,人员配置得到了优化,进一步规范了走访流程。一年来大家齐心协力,做了大量、细致的市场监管工作,初步建立了零售户信息档案以及无证户档案;巩固了许可证、价签、三员联动卡摆放等基础工作;有效清理了一户多卡、私自转让许可证等违规现象;加强了证前审核,按程序及时、高效地为业户办理了申领、停业、歇业的相关手续;有效维护了市场秩序、净化了市场环境,不给违法分子可乘之机。全体人员廉洁自律、克己奉公未出现一例吃、拿、卡、要的现象,在社会上真正树立起了文明、公正的形象,得到了零售户的广泛好评。
2、有效打击、重点整治。
今年,截止到目前,我专卖共出动稽查人员余人次,查处违法案件起,罚没卷烟条,总案值元,收缴罚款元,有效打击了不法分子的贩假、售假的嚣张气焰,维护了专卖法律、法规的.尊严,树立了专卖执法队伍的威信。
3、加强宣传,防患于未然。
为了进一步提高广大群众守法意识,今年共进行了两次集中的普法宣传活动。一是利用“3.15消费者权益日”到吉祥广场进行宣传;二是结合冬季打假专项行动,于11月19日再次进行了法律、法规的宣传活动。宣传中向过往群众发放了法律知识和真假烟识别的宣传单,并与消费者面对面进行交流,详细讲解真假烟的识别方法以及吸食伪劣卷烟的危害性。通过宣传有效巩固了消费者的守法意识和防范意识。
为了进一步提高工作的积极性与机动性,按照县级局职能建设要求,我部门于6月初进行了中队长竞聘,本着公平、公正、公开的原则,经过法律、法规考试、竞聘演讲、民主测评,最后选拔出了4位工作能力突出的中队长,有效地起到了激励作用。各中队分配完毕后,优化了走访线路,规范了工作流程,工作积极性明显提高,工作效率明显增强,打私、打假工作取得了突破性进展。
根据市局提出的“素质年”活动要求,我部门积极响应,于每周五下午2:00——4:30组织集中学习、培训,到目前为止,共学习了《青年干部素质与能力指导》、《你在为谁工作》、《方法总比问题多》等6部精选书籍,并结合工作实际对《烟草专卖法》及其实施条例、《烟草专卖许可证管理办法》、《行政许可法》等法律、法规进行了培训,全体人员都做了详实的学习笔记,并根据不同的课题进行了心得、体会的交流、讨论。通过培训、学习,有效提高了专卖人员的业务素质和思想素质,为文明执法、和谐执法打下了坚实的基础。
xx年即将过去,大家齐心协力取得了可喜的成绩,但回顾一年的工作还存在诸多不足,如打私、打假工作进行的依旧不够彻底,卷烟销售市场上不法分子依然蠢蠢欲动;户籍化管理依旧不够完善,零售户档案参差不齐等等,依然有许多工作需要不断改进、完善。
总结经验,继往开来,专卖工作任重而道远,在此谈谈我对未来工作的几点设想,和大家共同探讨、研究。
烟草公司述职报告篇六
我在公司的正确领导和公司全体同志的支持下按照总体工作部署和目标任务要求以科学发展观为指导认真执行上级部门的工作方针政策围绕中心突出重点狠抓落实注重实效认真履行岗位职责较好地完成了自己的工作任务取得了一定的成绩。下面就我这一年来的德、能、勤、绩、廉等方面的情况总结如下:
一、政治思想。
古语说:“德若水之源,才若水之波”。要做好监察科长工作,必须要有正确的政治思想。我认真学习党的理论,特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和十八大精神,用党的理论武装自己的头脑,提高自身政治素质,在思想上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意做好工作的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。
二、业务能力。
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习烟草监察知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好监察科长工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规和监察工作知识与技能,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、工作态度。
实际工作中,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失。来往接待有礼有节,平和待人。
四、工作业绩。
(一)以党风廉政建设责任制为抓手,开展纪检工作。
一是加强反腐倡廉建设。为进一步提高纪检监察工作质量,今年以来,我主抓了对党员干部的反腐倡廉教育工作。1.通过采取集中学习、个人自学、市局领导上党课、辅导讲座、座谈交流,知识答题等形式开展党性党风教育活动。2.组织全体党员认真学习了《党章》、《中国共产党党内监督条例(试行)》和国家领导的重要讲话等内容。3.组织学习了党的十七届四中、五中全会精神、国务院二次廉政会议精神及《党章》等相关内容,观看了教育片同时在党员干部中开展了向沈浩学习活动和学习《玉树不倒,常青—关于玉树抗震救灾形势报告》活动。4.开展了以“遵守廉洁规定,规范从业行为”为主题的党风廉政宣传教育活动。
二是认真落实党风廉政责任制。根据《省烟草专卖局党组关于20惩治和预防腐败体系任务分工意见》,制定了《中共市烟草专卖局党组年构建惩治和预防腐败体系主要任务分工意见》,将党风廉政建设任务分解到各部门,明确了各部门的工作任务和工作目标38项。
(二)强抓工会会计核算,做好共青团妇工作。
为切实提高工会、共青团、妇女工作得到落实,今年以来,我严格按照工会新会计制度规范市局(公司)工会会计核算,编制工会经费预算,按月核对工会帐户余额,做到帐帐相符;准确填报2014年基层工会调查表;按时向省局缴纳上半年工会经费,使工会每项经费使用情况落实到实处,同时实行了司务公开,使每位员工了解工会经费使用情况:一是组织开展春节送温暖慰问活动,通过模底调查、严格审核,建立了困难职工档案,及时向发放了8名困难职工、3名退休职工、1名职工遗属、1名生活困难的退职人员发放了生活补助。开展“金秋助学”活动,通过摸底、调查、公示、申报等程序,对1名符合条件的职工向省局申请到了助学资助款3000元。二是在“六一”儿童节,对十四岁以下的职工子女开展了节日慰问活动。在“五、四”青年节来临之际积极与社区人员沟通,组织市局团员开展了为本辖区孤寡老人服务的活动。配合社区做好市局(公司)人口与计划生育和少数民族相关工作。三是玉树地震发生以后,组织员工捐款8450.00元;向“爱心助残”活动,捐款1815.00元;积极响应省局工会的号召,在市局开展了“送温暖、献爱心”活动,收到捐款1827元。
(三)加强员工素质培训,积极推进企业文化建设。
党的十六届四中全会提出了全面构建和谐社会的战略目标,对于一个企业来说,文化犹如一灵魂,是生存与发展的支柱与不竭动力。培育良好的企业文化,可以做到决策精明、信息灵敏、团结融洽、配合默契、效率快捷、勇于进取,可以在企业成员中造成强大的凝聚力和创业的动力。2014年来,我根据市局“效率年”活动方案,积极开展开展《企业文化评价体系》宣传贯彻,制定实施方案,有序推进市局(公司)企业文化评价体系工作。在春节期间组织全体职工开展“迎新春文艺晚会”活动;在元宵节组织职工制作花灯,进行花灯评比和猜灯谜活动;在“三八”妇女节开展女职工活动,营造了浓郁的节日氛围,活跃了女职工文化生活;为迎接国庆节来临举办了以部门为单位《歌唱祖国文艺晚会》和《诗歌演讲晚会》以及拔河比赛等文体活动。为加强企业文化建设工作,在职工中通过发放调查问卷了解和掌握市局企业文化建设方面现状和不足,急需改进的工作。
五、廉洁工作。
今年以来,我认真学习了《廉政准则》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》和《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法(试行)》、《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法(试行)》等,切实加强了党性修养和作风建设,提高了廉洁自律和自觉接受监督的意识。特别是通过认真学习《廉政准则》,我进一步明确了新准则所要解决的突出问题。新准则分为四大部分,十八条;涉及八方面的禁止和五十二个不准。落脚点是要解决全党内部各级领导干部中可能存在的六个方面的突出问题:利用职务和权力谋取不正当利益的问题;私自从事营利活动的问题;违反规定干预和插手市场经济活动的问题;利用职务和权力上的影响为亲属及其身边的工作人员谋取利益的问题;在选拔领导干部工作中任人唯亲的问题;干部在工作和生活中作风的问题。这些问题,我从思想上的进一步理清,增强了我个人自觉执行《廉政准则》的.信心和决心,提高了廉洁勤政意识。
六、工作中的不足。
回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。
七、今后努力方向。
今后,我要继续加强学习,掌握做好监察工作必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为公司的发展,做出我应有的贡献。
(一)加强自身业务学习。今后,我要继续加强学习,掌握做好监察工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。
(二)加强监察人员管理。我将贯彻“以人为本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的学习教育规划和切实可行的措施,在不影响正常业务工作的前提下,积极开展从业人员的思想政治工作和学习教育活动,整顿思想,增强工作责任心,学习有关规章制度和业务知识,提高业务技能和综合素质。
烟草公司述职报告篇七
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫xxx,是公司的改革浪潮把我推上了今天这个讲台,我竞聘的职位是经营部经理,站在这里竞聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我没有当领导的经验,意料之中是我相信自己的优势。正因为没有当过领导,便少了一些为官的禁锢,一张白纸好为大家、也为自已勾画一幅理想的蓝图,我愿意为这张蓝图付出辛勤和汗水。
在营销部门工作了五年,对全省的水泥行业有了一定的认识,我省现有水泥企业237户,年生产能力为2693万吨,我公司经过了四十多年的发展,占有一定的品牌优势、质量优势和区位优势。近年来,随着水泥市场风起云涌的变化,竞争日益加剧,公司面临着生存和发展的双重压力。因此,营销工作必须在思想观念、内部管理和营销方面实现根本性的转变。
基于上述思考,假如我能担任经营部经理,我的设想是:转变一个观念、培养二个意识、实现三个目标。具体来说:
一是转变营销观念。目前的经营理念还停留在由卖方市场向买方市场过渡的推销阶段,虽然名称叫营销经理部,但仍然只“销”,不“营”。因此,树立以客户为中心,以顾客需求为导间的'现代营销观念势在必行。
二是培养大局意识和法律意识。一切工作要以大局出发,坚决服从企业的改革大局,贯彻执行公司方针目标,培养营销队伍观全局、想全局、顾全局、揽全局的意识和能力。同时,在法律的框架下规范营销行为。因为,在依法治国、依法治企的大背景下,法律行为与人们的生活、工作息息相关,对于营销人员尤是如此,例如:目前的营销人员对法律中的诉讼时效理解出现偏差,导致过早的放弃诉讼时效,失去货款回笼的最后一道法律保护屏障。所以,对营销人员进行有针对性的法律知识培训,提高法律意识,既可以保护本企业的合法权益,又可运用法律知识为企业挽回不必要的经济损失。
实现三个目标的内容是:
1、建构营销网络。在做好昆明水泥市场的同时,营销网络向地州辐射。以新中标的水麻路、平锁路、永武路等公路建设为切入点,分别设立滇东北片区和滇南片区办事处,以溪洛渡、问家坝、小湾电站为突破口,抢占62·5级和特种水泥等高端市场,利用营销网络覆盖全施兼并、收购地州中小水泥厂,进行技术改造,兴建粉磨站,实现产品的战略扩张。
2、建设营销渠道。结合中间商营销和直销两条渠道来达到更多的细分市场,增加市场覆盖面,作到优势互补,规避市场单一带来的经营风险,克服“以量定价”的弊端。
3、资源优化配置。对营销人员进行一次彻底的摸底调查,根据其特长、能力安排合适的工作岗位,实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。用真情和爱心去善待每一位同事,充分尊重他们的人格,营造出愉快、和谐的工作氛围,真正产生“人心齐、泰山移”的效果。
今天的竞聘,我的态度是:不怕失败,因为我本来就不是经理,但我更希望成功,因为我们大家都希望公司的明天比今天更美好。
最后,以一幅对联来结束我的演讲,上联是“胜可喜,宠辱不惊看花开。”下联是“败无悔,去留无意随云卷”,横批是“继续工作”。
述职人:
xx月xx日。
烟草公司述职报告篇八
时间过得很快。转眼之间,忙碌的2009年即将过去了。按照上级有关规定,同时也为了自己以后更好的工作,我把自己一年来的工作和学习情况的进行了认真总结,在此向大家汇报。
在即将过去的一年中,学校党总支以争创上海市文明单位为载体,紧紧围绕学校中心工作开展活动,取得了显著的成绩。
洋泾中学已经连续五届(十年)保持上海市文明单位称号。全体师生极为珍惜这一学校的最高荣誉。相比以往,本次创建活动标准新、要求高、任务重、难度大。而即将过去的一年正是学校争创上海市文明单位的关键时期。在学校党政工团的共同努力下,在全体师生的热情参与下,我校的争创活动开展得丰富而有效,迎接评审工作细致而周全,得到了上级有关部门的充分肯定。最终,我们终于如愿以偿地连续第六次获得了上海市文明单位的光荣称号。全校上下无不为之欢欣鼓舞。
作为学校党组织负责人,我觉得过去一年中学校党组织建设最突出的亮点是师德建设卓有成效。我们以第三教育署党委组织开展的“实践微观教育公平,促进和谐师生关系”师德教育主题活动为抓手,结合我校实际情况的认真完成每一阶段的工作和任务,并在署内发挥了示范引领作用。我们勇挑重担最先开展了党员的主题实践活动。在“为人、为师、为学——我身边的师德小故事”演讲比赛中,我校师生代表新区参加了上海市范围的比赛。2009年,我校谢红宝老师被评为全国优秀教师,叶丽芳老师获得上海市优秀园丁奖称号,盛韶华等4位老师获得区园丁奖称号,李莉老师获得新区“魅力教师”称号,外语组被评为新区三八先进体。20**年,学校党总支也被评为新区一级党总支。
在党总支的领导下,在李校长为首的学校行政的大力支持下,20**年学校工会工作也取得了很好的成绩。在不影响学校中心工作的前提下,我们相继组织开展了元旦迎新联欢、元宵节猜灯谜、六一节亲子游艺、飞镖、跳绳、滚铁圈等一系列文体活动,受到教工一致欢迎。今年我们调.了体检地点,提高了体检规格,为大家带来了实实在在的福利。在社发局妇女工作特色和品牌申报工作中,我们认真梳理、总结和.合学校党政工有关活动,提出了“女教师心灵导师团队”的特色和品牌,并参加了社发局工会面向全市范围的展示活动。20**年,我本人也被评为第三教育署优秀工会主席。当然,这一切都离不开本届工会委员会同仁的积极配合,更离不开全体教工的大力支持。
在过去一年中,我先后担任了高一和高三的历史教学任务。虽然对教材的内容已经十分熟悉了,但是我还是认认真真的备好每一节课,上好每一堂课。很荣幸的是,在学校组织的`测评中,我的教学还得到了所在班级学生的较高认可。我觉得这是对一名教师工作的最大肯定。
尽管工作十分繁忙,我还是十分珍惜每一次学习和培训的机会。一年来,我先后参加了社工委党校举办的党政干部培训班、上海市教委举办的历史名师后备高研班、市委党校举办的高级研修班,感觉收获颇丰。同时,我还积极响应李校长提出的读书活动,阅读了约翰·洛克的《教育漫话》等多部教育教学著作。
屈指算来,我来到洋泾中学已经..十三个年头了。对于学校,对于学校的老师和学生,我都充满着感激之情。因为是学校,是学校的老师和学生给了我不断成长的机会。洋泾中学历来是一个团结祥和的大家庭。我们每一个人都为了她在忙碌而又开心地工作着,我们每一个人都希望她能越来越好。每每想到这一点,所有的忙碌和辛苦都变得微乎其微了。
最后,我要真心地表示我的感谢之情。感谢一年来上级领导的指导和帮助,感谢李校长的大力支持,感谢总支、工会各位同仁的积极配合,感谢全体教工的关心和信任。在新的一年里,我会与大家一起为了我们的学校更加努力的工作。谢谢大家!
烟草公司述职报告篇九
各位领导,同事:
上午好!我是立山市场部客户经理xxx。一滴水,不足以成为汪洋大海,却可以点染一片希望的绿洲,一缕阳光,不足以情暖人间,却可以驱走寒夜的阴霾。对于卷烟零售客户来说,我——就是一滴水,就是一缕阳光,就是一名服务于客户的客户经理。掐指算来,走上客户经理这个岗位正好七个月,能够站在这个讲台上,此刻的我更加感慨万千。
面对日益开放的卷烟零售市场,正逐渐失去专卖机制保护的烟草行业,看准了优质服务是把握市场的关键环节,省局领导继20xx年提出“城网学浙江,农网学山西”目标后,提出新一阶段网建目标是争创全国一流网建水平。并要以营造公平公正的市场环境作为制高点,提升客户的满意程度。
提升客户满意度的过程实际上就是烟草商业企业攻占卷烟零售市场的过程。客户经理是实施客户服务的一线员工,也是具体实施者。在做客户经理这个七个月里,我尝试着从被动的服务客户向主动地实施客户服务转变。过去被动式的客户服务是客户需要什么我们提供什么,但是从着手提升卷烟营销网络建设以后我们就是尝试着主动地寻找客户需要什么,让客户得到的服务价值大于他们的期望价值。根据近一段时间的工作任务,为了使服务客户更加有质量,将我所管辖的122户根据配合程度分为三个类别:配合程度高,配合程度中等,不配合的客户。配合程度高的客户很支持我们的`工作,无论他的依存度高低与否,与配合度不高的客户相比,同样付出的努力收获的价值远高于后者。因此,在服务客户的时候我减少这部分客户的走访次数,以提高第三类配合程度不高的客户拜访次数,改善这部分客户的配合程度,提升客户满意度。配合程度高的客户,基本就只是完成日常走访;配合程度一般的客户怎就针对具体情况做出对策,如电子结算成功率不高的客户,就要在每个访货周期叮嘱这部分客户按时存钱;订单执行情况不好的客户除了要追盯订单执行情况以外,在预测下月需求的时就应该尽可能校准客户需求,每个月发放台长的时候叮嘱客户一定要将帐页放进台帐内。最棘手的莫过于配合程度低的客户,这部分很大程度上对公司行业政策知之甚少,对烟草公司依存程度较低,不重视卷烟经营。对于这部分客户,就要分情况而定了,看看这个客户对我们烟草公司创造的价值大小与否。依存程度高的客户其实是相对比较容易攻占的难关,只要帮助客户认清形势,让他们尝到甜头,他们就会很自然的接收我们的工作;相比之下,依存度较低,而创造的价值又相对较高的客户就不那么容易搞定了。这部分一来是增加拜访频次,让客户感受到我对他们的关注与重视,二是帮助他们理清卷烟销售的盈利水平,三是在管理上给予一定的情感付出,如让这部分客户认为我正很努力的培育这部分客户,让他们成为我的目标培育客户。
截止到20xx年12月,我所在的片区电子结算率达到了92%,达到公司要求的90%的目标,进入20xx年,基本达到95%的目标。台帐知晓率基本达到100%。完成了一户一档的建档工作,做出每个客户的0x年销售趋势图,以便进一步指导客户经营。
20xx年,是我人生的一个转折,有很多东西需要总结,也有许多东西需要学习。正如立山市场经历刘辉所说“只要我付出,就有我回报”,20xx年,将会是一个绚丽多彩的新纪元。
烟草公司述职报告篇十
大家好!我叫xxx,现在任石佛张老埠辖区卷烟客户经理一职。本人从事烟草行业近15年,对烟草行业怀抱着深厚的个人感情和不懈的职业追求。现作如下简要汇报:
在做客户经理这个两年里,我尝试着从被动的服务客户向主动地实施客户服务转变。过去被动式的客户服务是客户需要什么我们提供什么,但是从着手提升卷烟营销网络建设以后我们就是尝试着主动地寻找客户需要什么,让客户得到的服务价值大于他们的期望价值。根据近一段时间的工作任务,为了使服务客户更加有质量,将我所管辖的190户根据配合程度分为三个类别:配合程度高,配合程度中等,不配合的客户。配合程度高的客户很支持我们的工作,无论他的依存度高低与否,与配合度不高的客户相比,同样付出的努力收获的价值远高于后者。因此,在服务客户的时候我减少这部分客户的走访次数,以提高第三类配合程度不高的客户拜访次数,这部分客户的配合程度,提升客户满意度。配合程度高的客户,基本就只是完成日常走访;配合程度一般的客户怎就针对具体情况做出对策,如电子结算成功率不高的客户,就要在每个访货周期叮嘱这部分客户按时存钱;订单执行情况不好的客户除了要追盯订单执行情况以外,在预测下月需求的时就应该尽可能校准客户需求。最棘手的莫过于配合程度低的客户,这部分很大程度上对公司行业政策知之甚少,对烟草公司依存程度较低,不重视卷烟经营。对于这部分客户,就要分情况而定了,看看这个客户对我们烟草公司创造的价值大小与否。依存程度高的客户其实是相对比较容易攻占的难关,只要帮助客户认清形势,让他们尝到甜头,他们就会很自然的接收我们的工作;相比之下,依存度较低,而创造的价值又相对较高的客户就不那么容易搞定了。这部分一来是增加拜访频次,让客户感受到我对他们的关注与重视,二是帮助他们理清卷烟销售的盈利水平,三是在管理上给予一定的情感付出,如让这部分客户认为我正很努力的培育这部分客户,让他们成为我的目标培育客户。
一年来,我重视加强自身的学习,学习行业的先进改革发展政策等,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针、政策和市、县局(公司)的各项决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增进了党性观念、全局观念、纪律观念和群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。
在工作中,认真学习卷烟营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能。由于之前一直负责专卖和送货方面的工作,对卷烟营销的流程和职能很不熟悉。担任客户经理一职后,在单位领导和同事的热情帮助下,我很快适应了本地工作,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对基层卷烟营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。
身为一名客户经理,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能。当前实行按照客户订单组织货源的.运营模式,要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度。
作为一名客户经理,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。客户现在不仅仅是要求知道订购哪些品牌的卷烟能够获得xxxx化的收益,更希望能够参与到行业整体的营销规划中,实现一体化发展,这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,真正使客户与公司凝聚在一起,调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点:首先,与客户换位思考,引导客户从烟草行业整体的营销角度看问题,一致立场,而我则尽量从客户的销售角度出发,消除双方沟通障碍,建立良好工作友谊,使卷烟营销工作得以顺利开展。
其次,深入了解客户实际经营情况,根据周边消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,对客户的合理库存量、卷烟订购类别等做出合理建议,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。
作为一名客户经理,端正态度,认真履行本职工作,积极配合领导指示,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,在做好客户经理本职工作的基础上,积极配合我处领导参与本地卷烟营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力进取,获得了领导和同事的一致好评。
在这两年的工作中,虽然取得了一些成绩,今年上半年我辖区总销量1638.7箱,黄鹤楼系列19箱,黄金叶(大金元)(黄金眼)(盛世经典)共销售24.88箱,我所在的片区电子结算率达到公司要求的目标。
但我深刻地知道,在工作中仍然存在着很多问题,离上一级部门的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进我处卷烟销售工作,做一名优秀的职工。我将把这次述职的机会作为促进自身工作和鞭策自己上进的一次契机,恳请大家多多批评指正。
烟草公司述职报告篇十一
各位领导、各位代表:
我是xx乡民政所所长,下面,就我就xx民政所年初以来的工作情况向各位领导作一汇报,我所年初以来的工作在民政局和乡党委政府的领导和关怀下,以崭新的工作姿态、饱满的热情,积极主动、尽职尽责、创造性地开展工作,做到了观念上有新转变,思想上有新飞跃,思路上有新调整,工作上有新突破,圆满完成了市局和乡党委政府交给的阶段性工作,现将具体工作情况汇报如下,请各位领导评议:
一、规范干部队伍建设,着力提升整体形象。
我所人员积极参加年初市民政局组织的业务培训和学习,结合民主考评基层站所长以及科学发展观教育活动,通过学习、整顿,我所工作人员政治坚定,业务知识显著提高。在提升工作能力的同时,我们还通过召开专题会议,进一步完善了各项规章制度,规范了工作程序,促进了民政行政工作的开展,提高了民政所的窗口服务形象。我们还通过设立意见箱、召开座谈会、发放征求意见表等方式接受人民群众监督,在党委、政府和人民群众中树立了良好的形象。
二、规范履行职能,圆满完成各项工作任务。
(1)搞好社会保障,做好残疾人救助工作。
根据上级要求,民政各项资金皆应做到严格管理、按时发放。半年来,共发放优抚款元,农村、城镇低保元,救灾款元,五保供养资金元,大病救助资金元,共计元。根据市残联要求,我们对全乡残疾人对象及白内障患者进行摸底调查。
(2)积极协助党委政府搞好村两委换届工作。
今年七、八月份根据市委、民政局关于进行第八届村委换届的文件精神,我乡在党委、政府的统一布置下,对全乡四个村的两委班子统一进行了换届。在此期间,我们民政所积极当好政府的参谋,除搞好内部工作外,还同其他部门同志一样深入村组搞好选举。我们对选举各种资料严格管理、整理归档,由于大家的共同努力,我乡村两委换届工作取得圆满成功。
(3)协助搞好敬老院管理,继续搞好殡改工作。
在殡改方面,我乡半年共死亡人口73人,火化73人,火化率达100%。
(4)正确处理工作主次关系,搞好政府其他工作。
年初以来我们民政所作为政府的一个职能部门,除搞好自己的本职工作外,还积极协助搞好政府的其他工作。如:上半年的防汛抗旱、农村养老保险普查、护秋等工作都能较好的完成各项任务。由于我们较好地处理工作中的主次关系,合理安排,因而各项工作都能较好地完成。
三、加强政治业务学习,全面提升工作效能。
各类救助和保障手续必须在规定的工作日内完成。手续能简化的尽量简化,中午午休老百姓来办事的一律办理。总之我们深深感到在当今竞争时代,只有扎扎实实的学习,提高办事效率才能适合形式发展需要,在竞争中才能立于不败之地。
四、查找工作中存在的问题,积极寻求解决办法。
年初以来,我们工作取得了一定的成绩,但任然存在一些问题和不足。归纳以下几点:1、根据目前的民政工作情况,我所人员严重不足,现有人员还兼职其他工作;2、敬老院五保集中供养率不高;3、工作创新、特色工作尚需加强;4、效能建设还需要进一步提高。根据以上存在的问题我们将从以下途径寻求解决;1、向各级领导反映目前民政所人员紧缺的现象,请各级领导给于考虑:2、同村干部一起逐步上门动员使五保对象到敬老院集中供养:3、加强学习、努力探索,学习其他乡镇的先进经验,勇于创新,同时努力提高工作效率。
总之,目前我们的工作取得了阶段性进展,但年终还有更多的任务,为推进工作全面完成我们将做如下安排:1、搞好目前的各种软件资料。为年终的各项考评打下基础;2、摸清全乡五保、低保、困难对象的缺钱缺粮情况,为年终救灾资金分配、慰问作重要依据;3、及时掌握信息,做好民政方面信访稳定工作。以上工作安排我们将努力去做好,为我乡完成全年的民政工作打下坚实的基础。
烟草公司述职报告篇十二
在公司领导的关怀和支持下,在各职能部门及各位同事的积极配合帮助下,我注重围绕中心、点面结合、顾全大局、真抓实干,较好地完成了各项工作任务。现述职述廉如下:
做好办公室工作,必须紧跟形势、熟悉政策、丰富知识。为此,我坚持自我施压,自觉学习,不断提高自身思想素质和工作能力。一是加强政治理论的学习。坚持用政治理论武装头脑。二是加强业务知识的学习。通过不断学习、不断积累,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了较大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
综合办是公司一个特殊群体,是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽。我特别注重加强协调,一是加强内部协调,从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,要求综合办人员加强协作,根据工作需要做到分工不分家。二是部门之间、相互工作之间搞好对接,树立整体合力观念。三是竭尽所能地关心爱护困难职工,解除他们的后顾之忧,使他们都能够任劳任怨、尽心尽力地工作。
今年,在重点协调推进办理xx排水分公司工商执照上积累了经验。我们克服排水分公司的“三无”(无办公场所证明、无国有土地证明、无房产证明),动用多方资源,积极协调各方,经过不懈努力,终于圆满完成排水分公司的工商执照办理,集团经营部不仅肯定了我们的工作成果,还要求分享成功经验。
一是做好办会、办文和接待工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。办文工作中,克服人少文多的实际困难,严格实行来文拟办,发文签发。截至10月底,办公室撰写会议纪要21期,发文发函46件,报送刊登信息39条。
二是做好车辆管理工作。在办公室的统筹安排和认真调配下,较好地保证了公司领导、部门日常业务和其他活动用车。20xx年小车班没有发生一般以上的.交通事故。
三是做好职工食堂管理工作。通过控制食材价格、严把饭菜质量关、保持前厅后厨卫生、掌握职工饮食习惯等做实做细相关工作,保证了职工用餐的食品安全和营养健康。
四是做好临时交办的工作。临时交办的工作有其特殊性,时效性更强,要求工作更加严谨。为此,我本人或是安排专人积极高效地办理每一件事情。在客户来访、事务接洽、其他组织活动中都做到了准确、及时、周到,在公司的对外活动起到了积极作用。
在廉政建设方面,我始终保持清醒的头脑,在待人接物上严于律己,谨言慎行,努力工作,清白做人。严格执行廉洁自律相关规定,从工作纪律、廉洁要求、作风建设等方面做起,自觉接受组织和群众的监督,坚持原则,公正处事。严格控制各项开支,在会议筹备、对外接待等方面,本着节约、实惠的原则,不搞铺张浪费。严格履行“一岗双责”,在管好自己的同时,加强综合办职工教育管理,做到遵章守纪,勤奋工作。
一是自身学习不够,工作水平不高,办法不多,业务能力需进一步提升,自己的思想观念、工作理念与公司的工作要求还有一定差距。
二是综合办员工岗位类别太分散,管理不够细致,员工团结协作的精神还需要加强,还存在人浮于事,安排布置的工作落实不到位的情况。
在今后的工作中,我将努力做到“三个坚持”。一是坚持政治理论学习,不断完善和提高自己。二是坚持服务宗旨,正确行使自己的职责。三是坚持执行党的各项廉政建设规章制度。
述职完毕,请予审议。
烟草公司述职报告篇十三
各位代表:
本人自**年*月到本部门工作以来,已连续任职近*年了,由于机构改革的深入和部门职能的转变,单位名称多次变更,我先后被区人大常委会任命为计划委员会主任、发展计划局局长和发展改革局局长。20xx年区委、区政府成立重点项目管理办公室,我兼任重点办主任;20xx年初区委、区政府成立欠发达县对口帮扶办公室,我兼任帮扶办主任。本人时刻牢记党的宗旨,认真实践“三个代表”重要思想,坚持科学发展观,团结带领单位一班人,积极履行部门职责,在相关单位和部门的配合协助下,较好地完成了党委政府交给的各项任务,本单位连年被评为突出贡献单位,我本人也先后被市委、市政府授予“优秀共产党员”称号和荣记三等功:多次受到区委、区政府的嘉奖。为便于各位代表对我的工作有全面的了解,更好地给以评议和指导,现把任职以来,特别是本届任职以来的工作情况述职如下。
发展和改革局是由计划委员会、发展计划局和经济体制改革局改组而成立的,是“研究拟定经济和社会发展战略、规划和政策,进行总量平衡和结构调整,指导经济体制改革的政府组成部门”。其主要职能是负责提出本区域中长期发展规划和年度计划,调控固定资产投资规模,引导固定资产投资流向,把握产业结构及发展领域、监测国民经济运行,对经济和社会发展提供政策和信息服务,对企业改革进行协调和指导,对区域经济的发展和重大项目建设进行综合平衡,既是政府综合部门又是宏观调控部门。我在乡镇工作20多年,对基层和农村工作比较熟悉,转到机关岗位后,其工作内容和工作方式都有了一个较大的改变,特别是在计划经济向市场经济转变过渡时期,许多矛盾日益凸现,作为发改部门也存在一个职能和工作方式转变的问题。为了尽快实现由过去计划经济时期的管钱管物、制定下达指令性计划指标的工作方式转变到宏观调控、规划引导、信息服务上来,我注意带领全体人员加强学习,突出学好国家经济政策和市场经济知识,认真研究上级的政策导向和发展动态,把上级发展改革的政策和本部门职能紧密结合起来,力求做到学明白、想明白、讲明白、做明白,把工作当成事业来对待,把事业当成学问来研究,把学问当成工具来运用。进一步建立健全学习制度,落实办事责任制,改革了办事程序,实行公开服务承诺制,使单位的各项工作不断创出新成效,部门职能得到了较好的落实。
作为政府职能部门,首要任务就是围绕党委政府中心工作,发挥职能作用,为经济建设和基层服好务。在这方面,我主要做了以下几项工作。一是规划的制订和年度计划的预测。为了使国民经济和社会发展年度计划具有较强的科学性、前瞻性、指导性,每年底我都组织人员搞调研,全面分析全区经济现状、发展的有利条件和制约因素,结合宏观环境和政策取向,找出年度发展目标、发展重点和具体措施,提出符合实际的计划方案,认真向政府和人大报告,为指导全区经济和社会事业发展提供了依据。每年的计划指标都能超额完成,“十五”计划的各项任务目标都能得到顺利实施。目前规划正在加紧编制中。二是认真做好项目资金争取工作。争取项目和资金是我工作的重点,每年年初我亲自研究制定任务,下达指标,落实到具体科室和责任人。利用各种渠道,寻求上级资金投向和项目安排的信息,千方百计向市、省上报争取。有时为了一个项目一周内要跑省二三次,一个文件要改三四遍,直到符合上级要求为准。近几年来在相关部门的配合下,省级以上发改部门批给我区项目20多个,拨付无偿资金20xx多万元,有偿资金近亿元。三是对基建项目实行了备案制和核准制。对基层申报的基建项目,我们按照承诺时限及时给予办理批复或备案或核准手续,有些项目需转报上级部门的,立即办理从不拖延,对有些项目资料不全的,也采取先办理再补充的方法,提高了办事效率,方便了基层、企业。四是积极开展招商引资工作。单位成立了招商分局,建立了招商小分队,利用各种方式参与全区组织的各种招商活动。印制了招商引资一本通,拍制了宣传光盘,编制了项目册,为宣传发挥了较大作用。同时,牵头承办了每年一届的东西部合作贸易洽谈会、金融生态环境论坛会、招商项目发布会等招商活动,每年都超额完成了招商任务。同时积极配合协调镇(街)、区直有关部门和有关企业等抓好招商活动,引荐外来客商,提供咨询服务,目前正有**集团等合作项目正在洽谈协商当中,有望合作成功。五是抓好企业以破产重组为重点的改制工作。今年以来先后办理了四家企业的破产重组,为企业甩掉债务20xx多万元,现有二家企业正在审理当中,对**公司股票发行和**公司的股权重组正在积极协调当中。
重点项目建设是区委、区政府实施项目带动战略,增强经济发展后劲的一项重要举措。作为重点办主任,抓好该项工作是我倾力的重点。20xx年重点办建立后,我首先从重点项目的确定、管理、考核入手,先后组织研究提出了《**区重点项目管理办法》和《**区重点项目考核奖励办法》,并根据实施情况,每年都进行调整和完善,实行动态管理,建立并完善了县级领导及部门帮促责任制,对项目建设单位、县级帮促领导和帮促部门实行三个百分考核,并由区委、区政府正式行文下发,使重点项目的建设和管理工作步入了科学化、规范化、有序化的轨道。在日常工作中,每年初都认真筛选、论证项目,对确定的项目实行月调度、季分析、半年考核、年终总结,平时对项目的进展情况和先进典型及时通报,加大宣传力度,对项目建设中存在的困难和问题,及时向领导和有关单位汇报、协调解决。自20xx年以来全区共开工建设重点项目103个,累计完成投资28。12亿元,竣工投产70个,新增产值8亿多元,转移农村劳动力和安置城镇居民就业5000多人。由于我们在制定重点项目建设计划和项目选择中,既注重实事求是又注重科学筹划,每年的全区项目开工率和投资计划完成率在全市都是名列前茅的。我区的项目管理、考核办法被市重点办推广利用,重点办的工作多次受到市重点办和其他兄弟单位的肯定和表扬。
20xx年底,省委25号文件确定我区为全省30个欠发达县之一,并明确了扶持欠发达县发展的多项优惠政策,及实行对口帮扶政策。为了抓住这一机遇,加快发展我区经济,区委、区政府于20xx*3月专门成立了对口帮扶办公室,让我担任办公室主任。这项工作需要协调上下左右等各方面的关系,面广量大。在区委、区政府领导支持下,我首先组织人员在最短的时间内根据省委《加快县域经济发展的意见》精神,编制出了《**区20xx-20xx五年发展计划纲要》,并针对《帮扶计划》和**市《对口帮扶实施意见》制订出了具体的实施方案,向省委帮扶组汇报后得到了充分肯定。同时针对省扶持欠发达县优惠政策,在争取资金项目上下功夫,先后组织20个相关部门和单位编报项目,筛选汇总后上报省委帮扶组,争取协调解决。对个别上报手续齐全而批复困难的项目写出专题报告,请帮扶领导出面协调,收到了较好的效果。一年多来,我多次随同区委、政府有关领导向省委宣传部帮扶组和省直相关单位汇报情况,寻求支持与合作,同时,利用省直部门联系面广的优势收集招商信息,联络引进项目,截止今年上半年,全区有14个项目在省帮扶组的协调帮助下得到解决,争取扶持资金2500万元。
我在领导岗位任职20多年,手中掌握着一定的人、财、物等权力,但我始终保持清醒头脑,牢记党的宗旨和“两个务必”,保持公仆本色,注重世界观的改造,正确对待权力和地位,做到自重、自警、自励、慎独、慎微、慎欲,从没利用权力谋私,始终坚持堂堂正正做人,勤勤恳恳做事,认认真真履职,始终把为基层办事、赢得人民群众满意为最高标准。服从领导,顾全大局,从没向领导和组织上提出过职务、待遇等方面的要求。发改局不管钱物,但却有为发展经济提供政策信息、服务基层的责任,没有收费职能,却有帮助协调争取项目资金、办理基建项目审批的义务。我经常组织全体人员学习《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《中国共产党党内监督条例》等有关文件,教育全体人员树立正确的人生观、权力观、地位观,正确行使手中的权力,珍惜自己的岗位,决不能利用手中的权力做有损于党的形象的事,不能利用工作之便谋取个人利益。在办公、乘车、开支等方面,做到透明公开,经常通报情况。全体人员相互支持和谅解,班子团结,队伍有力,风正气顺,单位没有出现违规违纪的现象。
回顾任职以来的工作,虽然取得了一定成绩,但也存有不少问题。一是市场经济理论学习不够,掌握不全面,运用指导工作不灵活,与飞速发展的新形势不相适应。二是由于发改局工作上没有具体的法律可依,下又没有分支办事机构,是系统内最基层的部门,因此调控能力相对较弱。三是服务意识有待加强,服务关口需要前移,服务方法需要改进。四是本人性格直爽,不善协调交际,对外联系不广,领导艺术有待提高。五是受各种因素制约,许多需要办理和服务的事情不够及时,一定程度上影响了工作效率和职能的发挥。
这次述职评议,是对发改工作的全面检查,也是对我的激励和鞭策,我一定诚恳接受评议,虚心听取代表的意见和建议,根据评议意见整改,恳请人大常委会及全体代表予以。在今后的工作中一定加强学习,带领部门全体人员把服务发展作为第一要务,把人民满意作为最高标准,认真履行部门职责,牢记党的宗旨,坚持依法行政,落实执政为民,接受人民监督,争做人民满意的公务员,为促进全区经济和社会更快更好地发展做出应有的贡献。
烟草公司述职报告篇十四
20xx年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜,现在我就来对这一年的工作情况做一下简单的述职。
销售岗位是一个工作非常繁杂、任务比较重的岗位。作为xx支公司销售岗位员工我肩负着领导交给的重任,要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系,做好内勤服务工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。销售岗位每天都要经手许多的现金和支票往来,工作的性质决定了特点,因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑,为了能做到独挡一面,一年来,我牢固树立了“财务无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。
在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,努力加强保险和财务知识的学习,并顺利通过了保险代理人资格证书考试,逐渐增进自己对保险行业的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。销售岗位是公司业务发展的桥梁,做好销售工作,对公司的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的往来在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是注意形象。内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从部门经理安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在港闸支公司工作期间,为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平时我重视与同事之间的心灵沟通,关心他们的真实需求,和公司的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习长处,改正短处。虽然公司人员不多,但大家都很照顾我,支持我的.工作。我在他们身上看到了“老保险”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。
今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对xx保险公司的热情,听从总经理工作分配,为我热爱的保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
烟草公司述职报告篇十五
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
根据《__市20__年度目标绩效考核检查方案》要求,现将20__年来自己履行工作情况作如下总结:
一、政治思想建设方面。
一是认真学习党的十九大、十八届四中、五中、六中全会精神,习近平总书记系列讲话精神,省委十届八次、九次全会,认真落实市委、市政府决策布署,切实把思想和行动统一到全会精神上来,统一到依法治国的决策上来,通过深入学习贯彻,进一步提升了自己的综合素质。
二是认真参加“两学一做”专题教育活动。通过围绕巩固提升“三项整改”成果,查找八个方面35个具体整治内容,着力解决自身存在的问题,坚持把学习教育和提高认识作为教育手段,把专题教育和履职尽责相结合。围绕学党章党规“四个全面掌握”、学系列讲话“七个深入领会”,认真开展征求意见和谈心活动,查找出存在的问题积极认真地进行整改。通过学习教育,自己坚定了理想信念,保持了对党忠诚,树立了勇于担当精神。
三是认真改造主观世界。在改革开放和市场经济条件下,自己能够以正确的世界观、人生观和价值观观察问题,判断是非,正确区分名与利、荣与辱、得与失、真与假、美与丑、善与恶,努力抵制拜金主义、享乐主义、个人主义等资产阶级腐朽思想文化的浸蚀,强化党性修养和人格修养,不断增强拒腐防变的能力。
二、在推进依法治市方面。
一是认真贯彻落实中央依法治国、省委依法治省以及市委《关于推进依法治市的意见》,按照林业局制定的《__市林业20__年全面依法治市工作要点》要求,编制实施全市林业“七五”普法规划,努力推动林业普法体制、机制、阵地、经费保障等各作工作的落实。按照依法行政“十项规定”,认真落实政策法规和行政审批科的工作责任,组织编写各科室责任清单,深化行政审批改革,全面推进“放管服”三项重点工作。积极落实行政许可“一窗式”进出办理制度,认真组织开展林业许可项目设置,做好已取消和下放林业审批事项的落实和衔接,及时清理林业行政许可前置条件,简化行政许可申请条件,重新依法编制林业行政许可办事指南,制作并完成了指导视频,规范林业行政审批基本流程。制定“双随机一公开”实施方案,建立抽查清单、行政执法人员名录库和市场主体名录库等“一单两库”制度。
二是落实领导干部学法用法制度。认真带头学法用法,努力完善领导干部学法用法制度,完善和落实局机关公职人员学法用法考核制度和法律档案,完成局党委中心组安排的法治专题学习讲座工作。努力落实“谁执法谁普法”责任制和媒体公益普法制度,开展以案说法、警示教育活动。学习中自己认识到尽管我国社会主义法治建设取得了巨大成就,但各级党政机关处理政务的能力与民众日益增长的依法治国的要求之间存在相当大的距离。因此对转型期的中国来说,能够摸索建立其适合中国国情,具有中国特色的法治尤为重要。
三是把依法治市和依法治林工作结合起来。自己努力在分管工作和业务科室中规范行政执法行为,并提出从规范执法主体入手,明晰职责权限;从规范行政执法程序入手,切实做到流程清楚,要求具体期限明确;从落实行政执法责任制入手,对执法工作建议评议考核制度;积极开展以森林公安为主的林业综合执法探索,努力落实行政执法与刑事司法衔接工作,积极推进行政执法和刑事司法工作信息平台建设,落实行政执法全过程记录制度。
四是加强公民守法诚信宣传教育。利用自己所分管的工作,特别是创建森林城市、文明城市活动中,积极宣传有关法律法规知识。在分管的业务科室中进行有关法律法规宣传,努力营造尊重法律、崇尚法治、自觉守信、扶持诚信的氛围。同时,编制了中、小学生森林防火宣传手册,向全市各县(市、区)学校免费发放,突出针对性、侧重筛选与林农生活密切相关的法律法规进行普及,及时加强新修订的法律法规学习宣传工作如《中华人民共和国野生支物保_等。修改__市林业局门户网站,设置“政策法规”专栏,及时公布国家林业法律法规制度和相关政策。
三、在工作作风方面。
1.加强党性修养。认真按照“两学一做”教育要求,努力提升三项整改成果,认真查找八个方面35个具体整治内容,努力推进作风建设。自己始终认为,作为领导干部,不论在哪个岗位工作,都要加强党性修养,把自己的岗位看作为人民服务的阵地,正确使用手中的权力,力戒官僚主义、形式主义,坚持一切从实际出发,从自己分管的工作利益出发,做到对事业负责,对单位负责,对同事负责。
2.维护班子团结。自己作为局党委成员,副局长,时时按照民主集中制的要求,积极配合党委书记抓好分管的工作,严格执行党委议事规则,在党内以高度的责任感和科学的态度发表意见,在班子内部讲团结、讲风格、讲理解、讲信任,在实践中增进班子内部团结。
3.注重调查研究。领导作风和工作作风,说到底是群众路线、群众观点、群众利益问题,自己在努力熟悉业务工作的同时,要求自己想问题、办事性、做决策,都要把实事求是的观念放在第一位,努力倾听群众的声音,反映群众的意愿。在业务上不懂的地方,主动向业务骨干请教,做到工作有目的,决策有依据。
4.狠抓工作落实。抓好工作落实,是端正领导作风和工作作风的重要标志,自己能够按照党委的决策和分工,狠抓工作落实,坚持说实施、求实效,对上有喜报喜、有忧报忧,讲成绩不夸张,讲问题不缩小,做到不掩盖矛盾,不做表面文章,不弄虚作假,做到了学用一致,表里如一,言行一致。
四、在完成工作任务方面。
1.大规模开展绿化全川行动。由市绿委办牵头建立工作协调机制,编制完成《__市大规模绿化全川规划》,细化年度目标任务,部署全市贯彻落实绿化全川行动有关工作,加大宣传力度,努力营造全民共同参与,合力推进绿化行动氛围。
2.巩固国家森林城市创建成果。按照《__市森林城市建设总体规划》要求,下发了《关于下达20__年森林城市建设工作目标和报送20__年创森工作总结的通知》。有计划、有步骤地实施一系列绿化工程。积极选用和推广乡土珍贵树种,编写印制了《__市乡土树种推广名录》。在全市开展了名木古树普查工作,督促检查市区东山林带市级公益林保护管理情况,扎实开展了春季义务植树活动。
完成了“李冰杯”、“立农杯”两级农田水利基本建设竞赛活动,“李冰杯”荣获二等奖。
3.积极推进“大熊猫”国家公园建设和野生动物保护工作力度。建立大熊猫国家公园是习总书记提出的,具有深远战略意义,作为大熊猫国家公园的前期工作,对九顶山自然保护区内的探矿、采矿权进行了调查和清理,提出解决主方案,对部分有探、采矿权的企业投资情况进行了抽查,初步上报了大熊猫国家公园规划范围的有关材料。利用“爱鸟周”和野生动物保护月开展保护野生动植物宣传活动。开展野生动物驯养专项核查,配合创建文明城市,对全市市场、餐馆进行野生动物贩卖、销售进行清理检查。努力实施“中国鸟语城”建设方案,对旌湖两岸候鸟栖息地进行巡护和投放食物,保证候鸟顺利过冬。加大了对伤残野生动物的救护工作。
加大对森林公园开发建设、引导规范对新增森林公园扶持帮助。对四个县(市)花卉、鉴果节进行报送审批,并规范节会的举办。积极准备中国第八届月季花展,努力做好各项招展工作。
4.加强森林防火工作。认真贯彻落实《森林防火条例》,落实责任,强化监督检查。在清明、“五一”等森林火灾高危期通过电视、短信等媒体发布公益广告和森林防火气象信息。严格实施领导带班制和24小时值班制度,强化森林火灾预防预警系统建设,加强森林火险的监控工。森林火灾损失率控制在0.1‰以内。
5.积极加强森林公安队伍建设。加强对公安干警队伍培训力度,组织全市森林公安队伍培训,按照全省“林地行动”的统一部署,加大对破坏森林资源违法犯罪的打击力度,行动期间,全市立涉林刑事案件5起,受理林业行政案件29起,有效遏制了涉林刑事犯罪势头,较好的保护了我市林业生态资源。
6.积极推进涉林改革工作。进一步深化国有林场改革,按国家、省政府要求,在广泛征求各方面意见的基础上,编制市级国有林场改革方案并报市政府审定。加强对生态文明体制改革工作的组织领导,进一步明确了各项改革的牵头单位、责任科室,定期召开专题会议,研究改革推进事宜,全面开展调研工作,制定工作台账并报送工作信息,提出改革初步方案和规划。
五、在廉洁自律方面。
一是能认真贯彻执行廉政纪律。在工作中自己认真贯彻《20__年党风廉政建设和反_作实施意见》和《20__年党风廉政建设和反_作责任清单》,加强对六中全会通过《关于新形势下加强党内政治生活若干准则》和《中国共产党党内监督条例》的学习,努力落实好党风廉政建设责任制等党内各项监督制度。在责任清单基础上细化要求,明确个人及本人所分管部门执行好廉政制度的具体规定,坚决杜绝吃、拿、卡、要等违纪行为。
二是努力加强党性修养。自己能按“两学一做”的要求,时刻提醒务必遵守党的纪律,谨于言、慎于行,不断加强党性修养和党性锻炼,努力抵制腐朽生活方式的侵蚀。牢记两个务要求,保持健康向上的生活方式和生活情趣,不断净化自己的工作圈、生活圈和社教圈。自己能够认真执行财务制度,特别是自己负责的涉及资金安排的工作,严格按规定办事,严守财经纪律,在重大经费开支上经过认真调查,向主要领导汇报后再执行。
三是强化《反_作责任清单》的落实,强化对林业专项资金管理使用,防止随意改变资金用途和截留行为的发生。加强对森林公安、野生动物保护、行政审批等科室执法行为的监督,规范行政执法行为。全程监督绿化工程、设施设备招标采购活动,并按规定签订“一诺三清”承诺书。对基层反馈的情况、信访及时处理,围绕行政审批事项,实行“阳光行动”确保权力公开透明运行。
自己工作虽然取得了一些成绩,但从高标准来衡量,还有一定差距,一是开拓创新意识不强;二是执行力有待提高;三是服务群众深入基层,解决实际问题的办法不多。
在以后工作中,自己将努力克服存在的问题,按照党章要求严格要求自己,认真落实党员干部廉洁自律规定,认真践行科学发展观,争创一流的工作业绩,_成上级交给的任务。
谢谢大家!
述职人:___。
20__年__月__日。
烟草公司述职报告篇十六
一、努力学习,提高个人素质。
20xx年是我们烟草行业改革深入推进联合重组的一年,烟草的生产经营稳步发展,做为一名烟草企业的职工,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,学习、学习、再学习,自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质。首先认真学习邓小平理论和三个代表的重要思想用三个代表的重要思想武装自己的头脑,工作中树立正确的人生观、世界观、价值观,充分发挥共产党员的模范带头作用。二是在政治思想理论学习的同时,还注意学习业务理论知识、法律知识和科技知识,以达到尽快适应业务工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相关法律、法规知识,才能干好本职工作,为此我利用下班和空余时间,尽快掌握了专卖法、等相关法律法规,很快适应了工作。三是积极参加市局(分公司)组织的求真务实、埋头苦干作风建设活动,切实把敬业、爱岗、奉献的精神体现到实际工作中去;在实际工作中不计个人得失始终把共产党员的先进性牢记心中,使自己的思想得到了升华,个人的品质得到了净化,工作干劲也足了。
二、诚实做人,扎实做事,脚踏实地干好本职工作。
20xx年,我的工作调整了2次,每次面对的都有许多新面孔、新工作,为了尽地熟悉身边的人和事,尽快适应新的工作岗位履行职责,首先注意纠正自己在工作中存在的不足;努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志,多请教、多请示,团结同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好领导交给的各项工作。今年3月份组织上安排我到分局工作;在此期间,干过专管员、稽查员及科室内勤工作。每干一项工作,除了认真学习本职业务知识外,诚实做人、扎实做事是指导我干工作宗旨,干专管员和稽查员时,虽然工作艰苦又累,自己都能够克服困难,力争做到了干一行、爱一行,不讲条件,服从领导,与商户发生矛直的时候,做到了坚持原则有耐心,严格遵守了专卖工作人员的六条纪律,不但较好地完成了工作任务,同时与同事、与商户相处的很融洽。为诚信经营管理做出了努力。
9月份借调到分公司工作以后,由于有些工作原来接触过,所以干起工作比较得心应手,半年以来,无论领导分配给自己干什么工作,都能够认真地去完成。科里的工作大都是碎杂的小事,所以自己在工作中树立了三个服务理念,小事情当大事去,认真对待每一件事,扎实做好每一项工作来指导自己的工作。平时,科长对我们的工作要求标准也比较高。所以,我们完成的工作也基本上达到了各方面的满意。今年入冬以前,由于局领导对职工生活的高度关心,我们科长的带领,首先对住宅楼、办公楼、供电、供水、供暖情况进行了深入细致的了解,在掌握了第一手资料的情况下,我们制订了相关的管理规定,同时对一些老化的管道进行了改造,职工住宅楼的水电表进行了更换。完善和规范了各方面的管理制度,在做此项工作,由于服务理念明确,所以平时加班、加点不计较,职工找到时不怕麻烦。有时在休息时间,职工找到我需解决问题时,我都能做到亲自到家中问明情况,联系维修部门,及时解决。尽到了应尽的职责。另外,在车辆管理方面,根据科长的安排,我协助科里的老同志,完善了车辆管理的各种档案资料,建立了一车一档。年终上级安全部门检查时受到了好评。再就是在日常接待任务工作中,注意在细节上下功夫,环节上找漏洞,主动去了解来客的生活习惯,心中想的是烟草的形象,在提高服务质量和办事效率上下功夫,较好地完成了每一次接待服务。
三、存在的不足和今后努力的方向。
回顾一年来自己的总体工作,深感机关工作,尤其是工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:一是离机关工作高标准要求,自己还有差距,有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项工作;二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色。要不断研究新问题;三是还需加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。
在20xx年里,我将围绕局党组的整体工作思路,认真学习局长在今年年初烟草工作会议上的报告精神,发扬求真务实的精神,不断研究工作中出现的新情况、新特点、新问题,围绕机关工作的规范化、制度化,刻苦学习,创造性地开展工作,不断改进工作方法,提高工作效率,以保持共产党员先进性教育为契机,进一步加强政治理论学习,提高政治素质。工作中努力纠正20xx年存在的不足,发扬与时俱进,开拓创新,团结协作的精神。努力解决好工作中出现的各种矛盾,在三个服务理念的基础上,努力把本职岗位工作做实,做细,为行业的发展做出自己应有的贡献。
尊敬的各位领导,员工朋友们:
大家好!我是一名来自基层一线的普通烟草职工,今天我为大家演讲的题目是生命因奉献而辉煌。
人的一生,谁不渴望事业有成,谁不渴望创造生命的辉煌?以前,我总认为所有壮烈的言辞和举动,都要有轰轰烈烈的理由;奉献、牺牲这些被弘扬的旋律,被高唱的凯歌,离我们这些普通人太遥远。可是,回过头来看看我们身边的同志,看看与我们朝夕相处却视而不见的平凡人,我深深地震撼了。没有惊天动地的壮举,也没有辉煌的业绩,这里,只有一批为两烟生产经营顺利开展,兢兢业业、默默奉献的烟草人,只有在平凡中折射出的,一种对工作极端负责、爱岗敬业,无私奉献的精神。xxx,xx烟草站的一名烟技员。今年5月,xx县连续遭遇龙卷风、冰雹和暴风雨等灾害。在暴风雨肆虐中,刘志极几十公里外家中房屋瓦片全部被毁,他却没有回去看一眼,、xx村,帮助烟农清理一片狼藉的烟田,因为那儿也同样遭受暴风雨的袭击,他知道他是烟草人,他代表着烟草公司,危难时刻烟农更需要他。同样在xx烟草站,烟技员xxx在做好自己所挂包两个村的抗灾指导后,在返回途中看xx村烟叶全面倒伏的情景,他二话没说,自觉地帮助烟农组织人力,同烟农一道,打着矿灯,一株一株将烟株扶正,等他将全部烟苗扶正后,已是深夜11点半。同xxx、xxx一样,灾害发生后,我们许多烟技员放弃休息,不顾疲劳,用自己的行动践行着全心全意、至诚至信的行业服务理念。维护烟农和利益不是写在纸上、挂在口中烟技员们如是说:我们要真心实意地为烟农着想,为服务他们,为他们解决实际困难,只有这样,才能将维护烟农利益实实在在地体现出来。姜成康局长曾经说过:真正践行两个维护,就是要求我们行业内部每位同志必须自觉地让这个共同的价值观成为我们行动的指南。将维护国家利益和消费者利益作为一切工作的出发点和落脚点,作为检验一切工作的根本标准。
在我们队伍中,还有很多都象xxx、xxx这样的优秀员工,为了国家的利益、为了消费者的利益,他们在自己平凡的岗位上默默地奉献着,用平凡工作中创出的优异成绩,书写着新一曲曲关爱烟农、关爱消费者的动人之歌。现在,我怀着一颗崇敬的心,默默地注视着身边这些平凡、朴实而又可爱可敬的人。当太阳炙烤大地的时候,他们仍走访着市场,让汗水湿透衣服;当寒冬袭来的时候,他们仍在冰冷的烟田里忙碌,任泥巴裹满裤角,度过了一个个不眠之夜,又迎来一个个朝阳升起的日子是啊,他们太平凡了,坚守着同样平凡的岗位,想也不会想为什么要这样做!烟草行业没有自身特殊的利益,只有国家和消费者的利益,为了国家的利益、为了消费者的利益,强烈的责任感和敬业精神早已根植在他们的内心,融入了他们的血脉中。播下春花,定有秋实,洒下汗水,定有收成。平凡的工作岗位有辛酸、有疲惫、更有执着。*如花,绽放我们青春的风采;*似火,升华我们生命的价值!*愈燃愈烈,于是我们有了更大收获,收获得是人格的升华、意志的磨练、情操的陶冶。朋友们,让你,让我,让我们大家共同携起手来吧!牢固树立国家利益和消费者利益至上的价值观,立足本职工作,争创一流业绩,用青春和热血谱写烟草事业的新篇章!
让我们的生命因奉献而更加辉煌。谢谢大家!
烟草公司述职报告篇十七
本人自烟草人员“四定”入职至今已有一年,在上级领导和同事们的关心和支持下,严格遵守烟草专卖各项规章制度,踏踏实实,严于律己,切实做好各项本职工作。
一年来,本人坚持以提高市场净化率为目标,严格按照市局专卖处的各项工作要求,积极向卷烟经营户宣传好烟草专卖相关法律法规,实时掌握卷烟经营户经营动态,并及时上报。按时完成专卖处下达的各项任务,积极配合好市局及大队对违规违法经营户的各项查处行动,积极参加市局组织的各项学习培训活动,及时了解掌握烟草相关法律法规的新规定,并在日常实际工作中做到熟练运用,提高自身执法水平。在日常工作中,始终牢记烟草专卖人员“十不准”、“六条禁令”,以及“烟草从业自律承诺书”,正确处理好与零售户的关系,始终以维护烟草形象为己任,做到不利于烟草的话不说,不利于烟草的'事不做。
回顾这一年,工作中还存在一些不足之处,对自身要求还不够严格,工作中主观能动性还不够强,工作责任心还需进一步加强。
在今后的工作中,在积极圆满完成市局专卖处交办的各项任务工作的同时,将不断学习烟草相关法律法规提升自身专卖执法操作实务,提高执法水平。在日常工作中,从每一件小事做起,牢记责任意识,做到尽责尽职。严格要求自己,克服松懈、厌战情绪,做到爱岗敬业,为提高市场净化率而努力。
烟草公司述职报告篇十八
我于xx年3月27日加入公司销售部,并于xx年4月1日被任命销售部销售经理,和公司一起度过了3个月的光阴,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
销售部主要是与各运营商、合作单位关系维护、工作交流、人员沟通、根据业务发展需求,积极拓展新业务领域为主、协助公司其他部门做好业务支撑为辅助来开展工作。前期通过我获得的每一个任务、每一次沟通,都让我获得了宝贵的经验。为和客户建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为客户服务,是以帮助客户为主,本着“坚毅诚信创新激情责任”的原则来开展工作。在工作完成的情况下,不仅要满足客户的需求,也要得到我们应得的利益。而且通过我们的产品、我们的服务、我们得热情,赢得客户的信任。取得下次合作的机会。就像公推直选前后,我担任世纪城公推直选炒作小组组长,组员将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的.干扰,能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是信息速递化还是信息质量、数量,依然能够坚持用心、用脑去做。xx年7月-12月的工作及任务已经确定。所有的计划都已经开始运作,我一直都坚持如果遇见问题,能解决的问题带着解决方案上报部门,不能解决的问题以最短的时间上报部门商议解决。
在下半年的工作中,我将以“想象力、创造力、亮剑精神”为中心,做到充分利用业余时间,无论是在维护客户关系方面,还是在销售策略方面,采取多样化,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让自己找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。让自己的能力、素质都有提升,锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
我相信拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最重要。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。通过这段时间的工作,我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然会发展壮大的一种趋势。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我个人的全部力量。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。崭新的明天,崭新的祝福,崭新的期待!
烟草公司述职报告篇十九
五年来,在各级领导无微不至的关怀和指导下,在各位同志精心的配合帮助下,我在工作中学习,在学习中成长。具体来说主要做了以下工作。
(一)积极参加法律法规培训,提升自己的执法水平。根据各级领导机关要求,组织全体队员,认真学习相关的草法律、法规、制度,学习社会主义法制建设。对以前出现的各种违规的行为和心理做了认真的剖析端正了执法风纪,做到科学办案取证、准确适用法律条款、合法化执法程序、保证执法结果公正。
(二)狠抓市场管理,严厉打击不法活动。认真贯彻《烟草专卖法》和《实施条例》的相关规定,圆满完成市局组织实施的各个行动,结合辖区实际情况,在严打不法活动的同时,加大《烟草专卖法》的宣传。统一行动与分散检查相结合。根据不同时期不同的市场形式合理安排工作,布置人员,深入、扎实地开展工作。
(三)强化稽查队伍建设。人是做事的根本,我始终坚持“以人为本”的原则,来管理队员,严格要求,认真学习各项规章制度,对违规行为,绝不姑息。另外,还通过学习、培训、教育的方式,提高执法对队员的'综合素质,端正执法风纪,严明内部纪律,树立烟草专卖稽查队的良好形象。
(四)深入基层,培养感情。同大家一起工作吃住,及时了解队员的心理变化。对思想上出现问题的队员,及时进行谈话,排除心理压力。坚持思想政治工作,定时举行工作例会,对工作问题,思想问题,做一个汇总,在下一个工作阶段及时解决。
(五)狠抓安全建设。安全责任重于泰山,在工作中狠抓车辆安全,出车登记,杜绝公车私用,将车辆安全事故发生率减至最低。
(一)加强市场稽查工作。深入市场,加大对各种不法行为的打击力度,杜绝公开摆卖走、私、非卷烟行为,努力提高市场净化率。
(二)贯彻落实局领导做好“三个一”的指示精神。内部加强对“三个一”指示精神的学习,在工作中落实“一种意识,一个决心,一种能力”。
(三)抓好队伍建设。加强内部的法律、法规学习;加强内部的风纪建设;加强对对员执法行为的规范。
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