通过总结，我们可以发现自己的不足和问题，并为以后的改进提供指导。写总结时可以参考一些经典范文，借鉴别人的成功经验，同时要保持自己的独立思考和创新精神。总结范文的积累，可以让我们更好地提升自己的总结写作能力和思维能力。
年度工作总结标题篇一
20xx年已经过去，迎接新年到来之际，我们需要对过去进行总结，需要对过去的工作、学习或思想情况进行回顾，客观分析并自己评价，只有这样工作能力才能有所提高，才能更好的开展后期工作。
本人于今年8月份入职我公司，从事项目开发管理方面的工作，入职以来我在工作中学到了很多，也得到了一些体会，现就几个方面对20xx年的工作进行总结汇报：
刚进入公司，我有幸直接参与“xx综合信息化平台项目”的建设工作，第一期是“固定资产管理系统”的建设，前三个月，主要跟着项目经理xx和项目经理助理xx负责本项目的调研工作。
通过跟客户物业部经理xx以及电商信息部xx的合作，参与调研xx集团内部各子公司、各成员酒店和事业部的固定资产日常管理，包括资产的申请、管理和处置的流程，审核审批的权限范围、金额额度、角色职位以及管理规定等。
这段时间我了解到了企业在资产管理方面的管理方式，为什么要管理？如何执行和管理？要注意什么问题？通过调研分析，认识到在研发固定资产管理系统前，对资产管理制度进行调研的必要性，因为系统的执行需要制度的约束规范，才会提高系统的应用和效率；也认识到了优先开发固定资产管理系统的重要性，企业的一切资本来源就是固定资产，日常管理都是要有资产作为基础的，项目以资产管理研发为牵头，会让后期的项目调研和开发容易很多，对后期项目的研发、管控会节约不少时间。
对于文档编写方面我也是以写代学得过程，边实践边学习，不断提高自己的项目需求文档编写能力和效率。一直以来，我只认为文档是对资产管理系统产品的一个描述。重要的还是产品，而文档只是次要的附属。因此对于项目开发需求的各种各样的文档，我一开始并不明白其中的意义所在。
但是通过调研与实践，我明白了文档并不是产品的附属，而是产品的先决条件。要做什么，该怎么做，这些都是要由文档来规定的。有了规定，再照着一步步去做，就显得有条理，不但自己容易修改，系统研发小组也能通过文档轻松地掌握到我的思路。不仅避免了项目研发的反复性，也提高了管理和研发的效率。
作为项目管理者，在通过调研整理项目开发的需求文档的同时，也要负责项目研发理论思路的交接，通过跟研发人员的沟通，协助他们进行资产管理系统的开发工作，因此，我必须要熟悉调研后编写的各种文档，了解客户资产管理的流程、角色权限分配、管理规定等细则。
可以说项目管理者是方向标，怎么走，还是研发人员的事，但是方向错了，将导致原则性的错误，甚至造成项目的失败，所以项目管理者，在客户、研发人员之间必须做好这座沟通的桥梁，严格、认真、准确的传达研发思路和过程。对反复性的问题，必须及时反馈客户，通过沟通交流，有效的解决项目研发问题。
对于项目的管控，第一，项目进度的跟进，第二，业务的沟通和及时反馈，第三，人员的管理。只有做到这三点，才能保证项目有条不紊的进行，才能保证项目开发的顺畅，才能有效避免进度的拖延。
对于项目开发而言，进度的跟进非常重要，合同的规定和执行能力，是我公司信誉和能力的保证，进度的拖延，不仅会影响我公司信誉，也会造成公司人力成本增加和公司业务的影响。把握好项目的进度，遇到问题时，首先要分析，然后寻求最有效的方式去解决问题，当天能解决的事情一定不能拖到明天，事情的分工分配要有效的把握，合理安排也是提高效率的方式。
在业务沟通方面，要面对三群人：我的领导、项目组员和公司的客户，和这些人沟通，首先需要知道他们想要什么，我会怎么做，沟通要达到什么样的目的，如何有效的沟通将节约项目研发上不少问题。对于原则性或敏感问题，要采取什么沟通方式。
回望20xx的工作，有过进步，有过成功，也有失败和不足的地方，如何端正好心态对待也是自己调节，自己提高的方式。
对于项目的需求文档的编写和整理、文字编写的规范和严谨性仍然需要去磨练，去学习，项目的管理和进度的控制方面，缺乏经验，也是摸着石头过河，遇到问题不能及时有效的解决，虽然有项目经理和xx的指导，但是对于管理实行的我来说，需要的是自己能力的`体现，需要的是主动、积极的去发现问题，分析问题和解决问题，需要的是跟领导的汇报问题的处置结果。展望充满希望的20xx年，我要结合自身的实际情况，通过“xx综合信息平台项目“的建设，不断掌握业务实操能力，更积极主动的参与，更好的协助项目经理和项目经理助理负责项目的管理。希望自己能够接触和独自协助公司的业务项目。
年度工作总结标题篇二
共青团是中国^v^领导的先进青年群众组织，作为职业学校团委要充分发挥好党的助手和后备军的作用，挥好团委联系党和广大青年教师及学生之间的桥梁和纽带作用，带领他们更好地理解新形势下党的路线方针政策，我校在上级团委与学校领导的关心和指导下，紧紧围绕学校工作要点，结合我校学生实际，大胆创新工作思路、完善工作方案，深入到同学当中开展了一系列主题教育活动。现结合实际工作，谈谈自己的几点认识和思考。
一、以思想建设和组织制度建设为基石，激活团支部工作活力。
1、定期开展业余团校、党校、团干培训，健全组织机构，完善。
工作机制。
职业学校的一部分学生对共青团的认识不到位，认识肤浅，因此开办业余团校，成为开展德育工作的一条有效途径。学校开办培训班，宣传团的基本知识、基本理论和时事政治，一方面能提高团干部及团员的素质，另一方面还可以使积极要求进步的非团员学生对共青团有一个明确的认识，提升政治素养，促其积极进步。除传统授课，我们创新学习方式：采取小组讨论、户外拓展、志愿者公益活动等，让学生在：乐中学，学中乐，学生在培训的过程对共青团有了更深的认识，不仅明确团员的权力与义务，而且懂得团组织的意识，起到积极作用。
2.制定和完善共青团组织制定。
的学生需经个人自荐、班级团支部、班主任推荐，经校团委审核后主动向团委提出入团申请，经培训考核合格者填写入团志愿书光荣加入共青团。建立团员经常性教育长效工作机制，积极做好发展团员的工作，壮大团组织力量。三是健全团员考核奖惩管理制度，树立优秀典型。
二、以丰富多彩的活动为载体，增强团组织的吸引力和凝聚力。
1.开展团组织主题教育活动。
学校团委紧握时代脉搏，组织相应的活动，发挥宣传教育作用。校团委可围绕节目、庆祝日及纪念日及热点时事开展传统的主题教育活动，对学生进行爱国主义、集体主义和遵纪守法的教育，培养学生甘于奉献、学会感恩的优良品质。如“勿忘”“我心中的弟子规”、“喜迎xx大”，“雷锋在身边”等主题开展主题团课、黑板报等班级性评比活动，提前做好活动计划安排与计划、落实到各个支部、学生在参与的过程中也是自我政治意识提高的过程。
2.开展时尚健康的特色文体活动。
对于职业学校学生来说,丰富多彩的教育活动最能展现他们的特长,最能表现他们的才能。
在传统的演讲比赛、朗诵比赛、征文比赛、班班有歌声、大型文艺汇演等形式之外，团委应根据学生特点和喜好，创新思维，开展一些他们喜爱的新颖多样的活动。比如可组织学生积极参与辩论赛、个人才艺秀、模特展示、校园十佳歌手大赛、羽毛球赛、乒乓球赛、棋艺赛等活动。既反映出学生活泼健康的精神面貌，有增强学生自我认同感和自信心。
3.渗透“诵读《弟子规》，文明我先行”主题教育系列活动，提升德育效果。
中职学生正处于人生成长的关键时期，由于人生经验、社会阅历等方面的限制，他们的思维方式、人生态度、行为习惯具有不成熟性和未完善性.他们在心理、认识以及行为上往往具有情绪化、自我中心化和随意化等特点。因此，要通过发挥思想政治教育优势，对中职学生进行正面教育。积极加以引导。我校提出开展“诵读《弟子规》，文明我先行”经典教育活动，将国学文化融入形式多样活动中的主题教育活动，鼓励越来越多的学生主动学习《弟子规》，丰富我校《弟子规》学习成果，取得了良好的德育效果。
4、扩大志愿者队伍，传承雷锋精神，树立服务品牌。
青年志愿者活动作为团工作的重要特色，要充分发挥职业学校资源优势，培养学生甘于奉献，乐于助人的高尚情操。除常规的敬老院活动，还注重与社区街道开展为居民志愿服务，在少儿图书馆设立德育实践基地，每周图书上架工作。还注重体现职业教育的特色，将培养学生对专业的认识与社会实践相结合，组织计算机专业、电子商务专业的同学为少儿图书馆电子阅览室进行电子维护及社区文职工作，组织校园学习成绩好的同学为周边农民工子女开展课业辅导工作。学生学以致用，更好锻炼学生。
三、工作的困难。
但同时又易受社会不良思想和不良行为的侵蚀。因此，做后进团员的思想转化工作，感到比以往的任何时候都难。
2、团干部的工作积极性下降。学校团委委员政治待遇低、补贴少，学校团委缺乏对团干的考核、考评、奖励机制，因而许多团干缺乏压力和动力，得过且过，“当一天和尚撞一天钟”。另一方面团委委员兼任着繁重的教学任务，相当一部分还当着班主任，里里外外一个人，既要教好课，当好班主任，还要搞好团队活动，经常顾此失彼。
3、学校团委工作职能划分不清。感觉只要是学生有关的活动全部由团委实施，其实职能部门如：教务科、学生科等，在部门协调关系上存在困难。
年度工作总结标题篇三
1.安全发展，国泰民安（安监局）。
2.安全第一，预防为主，综合治理。
3.以人为本，安全第一（交通局）。
4.关注安全，关爱生命（质监局）。
5.安全是幸福的源泉，安全是效益的保障。
6.诚信至上，自律为先。
7.特种作业人员必须持证上岗。
8.人人遵守交通安全法。
9.把握安全，拥有明天（气象局）。
10.防微杜渐，警钟长鸣。
11.生命至高无上，安全责任为天。
12.人民利益高于一切，安全责任重于泰。
13.安全伴君一生，生命只有一次。
14.安全生产，人人有责。
15.开车不喝酒，过路横线走，方便给别人，安全自己有。
16.安全是生命之本，违章是事故之源（交警大队）。
17.安全是最大的效益，事故是最大的浪费（供电公司）。
18.提升安全生产水平，建设和谐平安江西（建设局）。
19.企业要发展，安全是保障（电信局）。
20.生命无价，平安是福。
21.亡羊补牢虽不晚，何不防范于未然。
22.别用鲜血换教训，应借教训免血泪。
23.事故隐患不，等于放虎归山。
24.安全除带，牵挂你的平安。
25.安全帽，挡住飞来横祸，呵护宝贵生命。
年度工作总结标题篇四
xx年即将过去，回顾一年的工作，紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来电梯维保专业在服务中心领导，工程经理的亲切关怀和具体指导下，取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可，在取得成绩的同时，工作中也存在不足，值得认真总结。
保养工作制定周，月，季及半年的设备设施维修保养计划，有的放矢，有针对性的安排日常维修任务。
做到日常维修工作的计划性，合理性。根据公司相关作业指导书的规定，安排日常巡检，电梯机房设备等做到全面细致地维护保养，保证设备设施的安全使用和运行。
1、把电梯轿厢内的4个22w的环型管灯，换成2根20w的长日光灯，这样即节约了能源，又下降了材料的损耗。
2、做好了电梯的保养工作，无隐患梯，电梯的年检通过率达到了100%。
3、电梯应急服务做到随叫随到不无超时，问题不过夜。
4、巡视工作做到发现问题及时解决。
5、维修电梯电话和电话线路。
6、电梯设备有待解决的问题：
7、5#楼8#楼电梯机房互投电源接触器问题严重，经常接触不好造成电梯故障，须更换。
8、9#楼4单元电梯机房有一路电源无法使用。
9、电梯轿厢内的多部电话损坏严重，须更换。
10、外部电话线老化已无法使用，须更换。
11、电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重，许更新。
12、电梯轿厢内的有机板人为损坏严重。
13、装修工人从在粗暴使用电梯现象，加大了电梯的使用风险。
1、做好保养计划，做好日巡视，周，月，季的保养工作。
2、加强节假日前的保养检修工作。
3、加强节假日的值班和巡视工作。
4、针对各梯做到针对性的检修。
强弱电专业新人较多，树立安全生产意识，抓好安全生产至关重要。为此，我们反复多次进行培训，反复灌输安全生产思想。高空作业，电器火灾，电器用具使用等实例进行近似实战要求培训，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜绝发生设备及人身安全事故。
有着自己的项目特点，就是有着诸如会议服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作，紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
各级领导对工程技术人员的培训非常重视，中心领导亲自买来电梯方面的培训教材，大家为此非常感动。领导的重视调动了人员学习热情，积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划，强弱电专业组织了理论知识笔试，实际操作技能比赛，取得了很好的效果。
组织新老员工学习公司各项规章制度，讲述具体维修，巡检方法，设备维修要求，员工手册，岗位职责，职业道德等方面的基本要求，组织学习考核。在工作中以老带新，生活上相互关心帮助，创造和谐氛围，增加团队凝聚力。组织学习企业报及优秀员工事迹，明确榜样的力量是无穷的，榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知，注重企业文化中软要素的作用，以人为中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老员工的自尊心，在工作中发挥各自的聪明才智，调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。
临近年底，制定应急方案，组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查，保障设备设施安全运行。
电梯维保专业人员新人较多，流动性大，技术素质参差不齐，在执行力，学习力方面存在差距，如何调动员工积极性，在工作中不断磨合，发挥每个人的工作效能存在不足之处。在新的一年里，相信在服务中心领导的有效管理下，工程经理的合理安排下，一定能克服不足之处，百尺竿头更进一步。
最后，自己作为电梯维保方主管，对电梯的专业维修保养工作，深感责任大，担子重，服务中心领导给予自己充分信任，信任就是自己勤奋工作，不断提高管理水平的动力，自己必将认真高效，以身作则，配合工程经理的工作，在新的一年戒骄戒躁，开创崭新的工作局面。
年度工作总结标题篇五
20xx年对于整个公司的发展至关重要，对我个人而言，这一年充满着挑战，机遇与压力并存，在这一年里我学习了很多、成长了很多，不但使自己的业务水平走上一个新台阶，同时在应变能力和处事方法上也有很大进步，现就将我个人在20xx年中的收获和体会进行总结，敬请领导批评指正。
一、做好前期调查，做到有备无患。
1、做好调研，充分了解市场情况。
通过在公司几年工作的积累，我认识到要想在一个地方拓展业务、设立公司，必须对当地市场有一个全面的了解。这样我在被公司调往调兵山公司工作后，我下了很大的功夫对当地燃气情况进行了细致的了解。通过调研，我发现目前东北地区燃气市场非常混乱，竞争也异常的激烈，不但有一些老牌大型燃气公司，也有一些集团公司新近转型到新能源行业队伍中，更是充斥着房地产、供暖和土建等小老板，可谓“全民皆燃气”，竞争的激烈程度是我始料未及的，我公司想要在这样的市场环境下“分一杯羹”绝非易事。
2、分析自身优势，找准工作切入点。
在对整个东北燃气市场进行详细的了解后，我又对本公司的优势进行了分析，首先，我公司属于民营企业，虽比不上中石油、中石化等大型国有企业实力雄厚，但是我们的决策机制相当完善，在对事情的决策上，不像大型国企那样需要很长一个过程；其次，我们公司虽说名气没有那些大型的国有企业那么响亮，但是我公司也属于正规的燃气企业，在外也有一定的知名度，不像当地这些房地产、土建和供暖公司老板那么业余，对于一些中小城市来说我们公司是一个不错的选择；第三，我们公司的业务面很广，项目的合作方式灵活多样，一些大型国企和当地企业不能完成的，我公司可以独立或分项承包，这样可以和那些个人、小老板找到不少合作机会。
二、开展工作，认真完成各项工作任务。
1、工作中，我始终秉承着一种“想要了解市场，就必须深入市场”的思想，在20xx年调入市场一线工作岗位后，我通过实地调查和细致了解后，在领导和同事的帮助下，完成了实地调研项目18个，编写项目报告、项目建议书1，不但让我对整个燃气市场有了更深的认识，而且也给公司今后的发展提供了第一手宝贵的资料。
年度工作总结标题篇六
在集团公司的正确领导及大力支持下，在xx公司领导班子的正确指导下，应对激烈的`市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了用心贡献。现将一年来的工作总结如下：
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。—年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门]的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等_工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
1、变被动为主动。
对公司工作的重点难点和热点问题，求思考在前、服务在前。行政部分管的食堂、库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上地坚持做到了用心热情不越位。
2、在工作计划中，钥都突出1—2个“重点^v^工作。
做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风。
上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新，适应公司发展的要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平。上台阶，实转变行政部服务作风，提办事效率，增强服务意识和奉献精神。
行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转，就务必为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料，切实加强了理论、业务学习的自觉性，构成了良好的学习氛围。
狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
年度工作总结标题篇七
一、总结概论。
总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律，就是：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
一、总结有如下特点：
1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思，提高认识，获得经验，为进一步做好工作打下思想基础。
2、强调科学性。总结经验不能就事论事，“跟着感觉走”。而要就事论理，辩证分析，力求得出科学结论，这样才能促进工作的转化。
二、工作总结的种类：
1、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。
2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研总结等。
二、总结撰写前的准备。
有人说过：要总结写得好，必须总结作得好；要总结作得好，必须工作做得好，立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中，有的单位干得不怎么样，但总结时却“喷香水”，这对本单位的工作失去实际意义，不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验，这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结，是企业管理的一项重要工作，是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段，需要认真对待。
总结究竟应该怎样做呢？从总体上说要发动群众，自下而上做总结。工作是群众做的，总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩，绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析结合起来考察，从客观事实出发，防止感情用事，以免总结流于形式。
此外，搞好总结还要注意以下几点：
1、重视调查研究，熟悉情况。
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行.总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。
2、热爱本职工作，熟悉业务。
热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。
3、坚持实事求是的原则。
总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误；是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。
4、重点在出经验，找规律。
总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。
三、总结的写法。
一、工作总结的结构形式及其内容。
年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题.总结：《客户争等级，诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述：
1、情况回顾。
这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。
2、经验体会。
这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。
3、今后打算。
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。
二、工作总结文字表述的要求。
1、要善于抓重点。
总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。
2、要写得有特色。
特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。
3、要注意观点与材料统一。
总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这.一点，如同_同志批评的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。
4、语言要准确、简明。
总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不烦，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。
或者最简单的首先你需要对公司领导(加上部门领导)及同事表示感谢,感谢在这一年中他们给予你的帮助,使你在各个方面得到提高。
接着就自己的工作进行总结，可以这样说：虽然我的工作是那么平凡和琐碎，但是我知道在这些平凡和琐碎中我能学到许多我在学校里所无法学到的知识，比如...；另外在工作中我学到了如何与同事相处，如何进行团队合作，等等。
最后进行感慨性总结：再次感谢领导和各位同事的支持和帮助，我将在新的一年里继续努力，不断提高自己的专业水平，虚心向大家学习，不断努力，争取再上一个新台阶。
2012年底了，又到了各单位开始写年度总结的时候，有的单位要求每位员工都要上交一份述职报告，但这样的年度.工作总结怎么写才能让领导满意，又能让自己的业绩考核加分呢？下面是关于写年度工作总结的注意方面，仅供参考：
一、不可缺少的三大内容。
年度总结不同于平时的工作小结，两者有联系，但写作重点不一样。工作小结侧重写平时工作中的经验、教训和体会，以及针对经验教训采取的办法；但年度总结不需要这样写的，年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起的作用，所担负的责任。
阐述清楚自己在每项工作中所起的作用，即是起主导作用还是起辅助作用，是起促进作用还是起阻碍作用；是支持同事或部下的工作，还是领导着部下去完成某项工作。只有说清楚个人所起的作用，才能看出述职者与业绩的关系，准确地评价述职者的业绩。同时，也便于区分在存在的问题和过失中，述职者应负的责任，是负领导责任还是负直接责任。
一般来说，年度总结可分三大部分，字数以1800字为宜，如需发言，以20分钟较合适。
1.标题、抬头和绪言。绪言是年度总结的开场白。在这里应交待清楚你的身份和职责，主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。
2.主要业绩。这是年度总结的重要部分。主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。通俗地说，就是写你做了哪些工作，是怎样去做的；取.得了哪些成绩，其效益如何；从质和量两方面进行自我评价。
3.问题和改进措施。在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任，以及今后改进的具体方法。注意叙述时不要谈空话，要切合实际，一个问题一个问题地分别叙述，不能笼统地混在一起分不清主次，措施办法要有可操作性。
总之，正文一般采取夹叙夹议的方法，以叙述为主，把自己做过的工作实绩写出来，并对具体绩效做出评述，而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的论断。
二、ppt版式效果更好。
如有可能，可以用ppt版式代替传统的word文档。这是因为，ppt版式可以添加一些图表、链接，令述职者更直观地展示自己的工作业绩，也便于大家在总结会上相互交流。过去年度总结是员工对领导和hr单方面的汇报，写好上交就算完成了。现在，许多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能，而成为年底大家工作交流的一种工具。图文并茂的ppt除了叙述工作业绩以外，同时也展示出述职人的创意思维和策划能力。
三、让数据说话。
一份好的年度总结，一篇有说服力的述职报告不是流于形式，大话满篇，空洞浮躁，而是将每项业绩陈述具体、到位、客观，尽量量化，并与年初订立的目标进行对照，在实际、可量的业绩基础上给自己一个客观公正的评价。定性的.叙述必不可少，但定量的指标完成情况更便于领导和hr作为年度考核的依据。.
年度工作总结标题篇八
(1)要坚持用“三个代表”重要思想构筑团员青年的精神支柱，贯彻落实xx大和xx届四中、五中全会精神以及共青团xx届四中全会精神，不断加强团员青年的思想政治教育。用科学理论武装团员青年，始终把共青团组织的首要政治任务。依托集团团组织，坚持不懈地用“三个代表”重要思想和科学发展观武装教育团员青年，构筑他们的强大精神支柱，正确引导团员青年牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和团青年必胜的信念，激发团员青年的爱岗敬业精神，增强广大团员青年的自豪感和自信心，为新天威的改革发展做出了新的贡献。
(2)结合新天威目前的生产和经营形势，全面开展形势任务教育。今年，新天威在改革与发展过程中将面临非常严峻的挑战，其中工作重点之一就是强化内部管理。我们团组织要紧紧围绕贯公司的发展观，以十年辉煌业绩为素材，开展“活力和谐，从我开始”主题实践活动。通过举办“客运知识竞赛”等形式多样、内容丰富的活动，广泛开展新形势的任务教育，展望新天威的美好前景，引导青年不断增强使命感和责任感，不断奋发有为、建功立业。
(3)继续深入开展增强共青团员意识主题教育活动，建立活动长效机制。今年6月23日，新天威团总支开展了“‘新时期新风采’团员标准要求、如何理解共青团是党的后备军”等增强共青团员意识主题教育活动的，大大提高了新天威共青团组织的整体素质，团干部、团员队伍的建设得到了进一步落实。我们进一步提高了认识，总结经验，查找不足，针对薄弱环节采取措施，切实解决组织建设和工作中存在的突出问题，把新天威增强共青团员意识主题教育活动持之以恒地引向深入，建立了一套完整、规范、科学的长效机制。
二、坚持以创新的精神加强团的自身建设，积极探索工作的新路子。
(1)强化组织意识，完善基层团组织建设。努力增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力加强和改进共青团组织的自身建设是适应企业发展的需要，是必经过程。我们不断创新工作思路，加强共青团的自身建设，有效增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力，使团组织迎合企业未来发展，真正为企业服务。实施中强化了青年的参与，效果上要注重青年的评价。注重项目带动，联系实际、发挥优势，打造若干青年欢迎、党政支持、群众认可的服务，通过扎扎实实地抓几个具体项目，辐射带动服务能力的提高。讲究方法、务求实效。由易到难，由简到繁，由点到面，脚踏实地，务求实效，既是工作方法和计划，也是工作要求。努力做到活动内容贴近青年，活动方式适合青年，使服务青年的工作更具实际效果。
(2)求真务实，适应客运市场的新形势。客运行业思想政治工作如何适应新形势，找准自己的位置，实现新的突破?我们带着这个问题，我们团组织深入到现场一线中，与团青年打成一片，谈心交友，了解改革发展中需要解决的问题，广泛征求广大团员的意见和建设。结合外单位的先进经验和做法，并结合本单位的实际情况，不断总结工作中的心得体会，有好的思想和方法就想与团青年共同分享。通过我们自身素质的提高和业务工作掌握，结合公司的实际情况我们提出了思想政治工作必须“求新、求实、求活”的工作思路，并积极应用到实践中去。由于我们思想工作做的到位，效益得以提高，由此青年们产生了工作热情空前高涨，爱岗敬业、遵章守纪，变成了自觉行动，促进了单位社会效益的不断提高和经济效益的持续增长，我们团青年在公司中充分发挥“半边天”作用，自觉投身客运工作之中，为公司各项事业的发展献计献策，出力流汗。在今年国庆黄金周中，共发送旅客万人，同期增长;发送班车万班，同比增长;最高日发送量为61621人次;再一次刷新了公司新记录，树立了客运的新品牌。
(3)以党建带团建为依托，坚持党建带团建，服务促团建的基本原则，深化“团总支创建活动，围绕创建标准，形成常抓不懈的工作机制，在全公司，强力推动基层团员的建设。进一步规范和完善考核机制，对基层团员的考核进行量化，使其更加科学化、民主化。适时开展基层团干部工作论坛，团支部对抗赛，基层团支部创新工作评选等活动，对工作及时总结提升，进一步提高我们团总支”的整体创建水平，夯实基层团建基础工作。
三、紧紧围绕新天威的建设，进一步针对企业需求开展工作。
(1)努力营造青工安全自主管理的良好氛围，扎实开展青年安全工作。xx年我们公司团总支将紧紧围绕企业生产与发展的实际，按照集团公司的整体安排，继续开展“以人为本、安全第一”系列活动，进一步教育引导青年牢固树立安全生产的思想，积极探索新时期青年安全工作的新方法和新途径，进一步巩固了青年的安全意识，广泛开展查违章、查隐患活动，xx年度安全达标，伤亡事故为零，急性中毒事件为零，中暑率为零，消防事故为零，车质完好率100%，班车凭安检合格证发班率100%，出站班车不超载率达100%，不断提高青年预防和控制事故的能力，努力营造青年安全自主管理的良好氛围，实现青年的安全生产。
(2)着力深化青年文明号的创建和创新型青年岗位能手的培养工作。青年是企业的未来，是企业的希望。“服务企业、服务青年”是企业共青团工作的指导思想，是企业共青团得以生存的关键所在。因此，我们要结合青年的思想、工作、生活的特点，加速推进新时期企业青年文化建设。要进一步做好青年文明号的申报工作，实现青年文明号的实时动态管理。在集团开展团员青年年度教育评议活动中，我司吴小小等5名团员被评为优秀团员，张志华被评为优秀团干部，李霞被评为青年岗位能手荣誉称号;进一步树立了新天威的美好形象，受到了社会各界的好评和称赞。
(3)深入开展青年。
志愿者行动，适时开展公益性活动，扩大新天威共青团工作的影响力。在今年3月份中，我司开展了“学雷锋”、“纪念五四青年节”、“青年志愿者”等系列活动，为困难的旅客搀扶帮拎，共做好事60多宗;要根据公司发展循环经济、建设资源节约型企业的要求，要主动承担起节约能源、减少浪费的责任，并宣传和带动身边的职工响应公司的号召，推动公司循环经济的发展和节约环保建设的步伐。
一年来，我们新天威团总支虽然做了一些工作，发挥了一定的作用，但回顾思考，我们也清醒地认识到，我们的工作与上级的要求、广大青年党、团员的期望还有很大差距，工作还存在一些问题和不足，我深感在一些方面还需要继续努力,主要是有时因为一些主、客观原因而使原定的活动计划难以实施;工作中有畏难情绪，总担心活动不好搞或搞不好会挫伤大家的积极性。在新的一年里,我们将会继续努力，要着重以上缺陷秉承新天威精神，充分发挥青年团员的积极性、主动性和创造性，全力以赴力求做得最好!
年度工作总结标题篇九
这个20xx年7月14日，受xx董事长及达声总部领导的委派，本人负责xxx大酒店筹建工作，由于前期遗留问题较多，各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态，本人主要开展以下几方面工作：
由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅，各项主体陷入瘫痪状态，工地停工，员工情绪动荡。在此情形下，本人意识到只有立即解决前期遗留问题，加快主体建设，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。在xx董事长及总公司领导的支持下，本人组织人员进行图纸会审，重新确定思路，解除不合作装饰公司合约，吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作，现已完成以下几项主体工程：
2、设备工程：完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。
3、装修工程：完成别墅外墙油漆及90%别墅装修。主楼装修完成90%（包括水、电、地、墙、天花）。酒店外墙大理石完成80%。
4、其它工程：完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%。酒店停车场完成90%。酒店喷水池完成90%。草地照明完成90%。
在上述主体工程如火如荼进行同时，各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与xx董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业经验，进行选样定型。在供货商的选定上，采取招标办法，在招标过程中，严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则，坚持了资格审查，实地考察，小组审议，上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定，共计合约50份，合同总额达xxx万元。（附已签合同明细表）。
目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“xx学院”、“xx学院”和“xx学校”等三所。实习期从20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试，从中挑选的，基本上都达到了酒店培训的要求。在所有实习生入店实习后，人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外，还将与每位实习生签定“实习协议”，用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在xx学院和xx的学生已经来我酒店开始实习了。酒店现有的员工人数已经达到编制（307人）的85%左右，已经能够保证酒店试营业的员工数量，除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外，其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来，由于已经临近年关，人力资源部主要通过知会同行，了解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的去向，为我们酒店所需人员做好后备人选。
为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训，xx大酒店着手开展了两次共八节培训课，对所有已入店员工进行系统的培训，培训内容涉及：酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等，不仅从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面，也大大提高了员工的工作积极性。
经过近半年的努力，xx大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店资产，建立一套完整的资产实物台帐及制度，保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作，保证电脑建帐使用的稳定性。
年度工作总结标题篇十
岁月如梭，时光飞逝，转眼间我院学生会20xx-20xx学年度的工作即将结束。在学院领导、学生工作处的大力支持下，本学期我们学生会坚持以“立志、修身、博学、报国”为主线，本着服务同学，锻炼自我的宗旨，结合我院的特色及实际，有目的、有计划、有针对性地开展了各式各样的校园文化活动，丰富了同学们的学习与生活。各项工作取得较好的成效坚持“把学生会建设为同学之家、师生之桥、干部之校”的工作方针，努力培养同学“自我管理、自我服务、自我教育”的意识，积极探索，勇于实践，开拓创新，博采众长，群策群力，不断加强组织建设和干部队伍建设，认真开展理论学习活动、科技创新活动、校园文化活动和社会实践活动，在推动校风学风建设和活跃校园文化气氛等方面取得了显著的成绩，使院学生会工作实现了新的跨越。现将这学期的工作总结如下：
纪检部：通过本学年的工作实际情况来看，纪检部内部还存在着一些问题，诸如在工作方法上尚有欠缺；工作效率仍然有待提高。所以，决定提高纪检部成员的素质，坚持务实、高效的工作作风，进一步加强内部成员的工作方法、工作态度的学习。定期的对内部工作作出总结，从而提高成员的办事能力和办事效率。开展多次部内成员的例会，通过交流工作经验，提高每个成员对工作的认识，增强团队的荣誉感。我们深知，在工作中我们还存在着或多或少的问题，值得我们去深思与解决。但是我们相信，在各部门的支持配合下，纪检部肯定会发展得越来越好，切实为本组织服务，营造良好的工作环境。真正起到监督规范各成员的就寝情况的工作。
女生部：女生部本着认真负责、全心全意为学生服务的工作态度，通过开展各种具有女生特色的活动。提高了我们的身心健康，充实了我们的大学生活，坚定了我们对美好生活的向往与追求。女生部顾名思义，是帮助全院女生解决学习和生活中出现的各种基本问题，切实的为女生们排忧解难，发现问题并及时将有关情况向各上级领导老师汇报。根据女生特有的兴趣爱好，本部门举办过一系列有关于女性特色的文化活动，丰富了校园的文化生活。每周不定期地检查女生寝室是否有使用大功率电器，如果使用者将其没收电器，并对该寝室进行解释，说明使用大功率电器的坏处。尽管不定期的检查，仍有许多寝室不听劝告使用，其中一次竟然在无人在寝室的情况下用热得快烧热水，幸好及时发现，并未发生严重的事。安全问题一直是我们要关注的。相信院女生部在以后的工作能够更好地开展，发挥长处，弥补不足，将以更加积极的姿态去迎接新学期的工作。
体育部：本着为广大同学服务的工作宗旨和“职责明确、分工协作、求真务实、锐意创新”的工作原则，我部门克服了种种困难，不断拓宽工作领域，革新工作模式，提高工作效率。体育部作为学生会的一个部门，旨在为广大学生提供一个舞台，展示自我的平台，充实同学们的课余生活，通过一系列的活动加强同学们对体育的意识，可以达到锻炼同学们的身体和意志的双重作用。首先，对大一四个系院25个班进行早操的人数核实和纪律维护是我部门的工作基础，从周一到周五的每天早晨（除天气原因影响以外），我部会对各个班级进行检查，并对出操率不高的班级进行通报。针对早操出现的问题，我部各个成员认真讨论，寻找解决的办法，经过一段时间的调整，现各班人数核对明确，各班负责人确认，早操清查工作已尽然有序。本学期由于各种原因，院体育赛事并没有太多的举行过。各系内部进行了不同规模的篮球赛、足球赛等各种活动。我部计划在下学期进行校际运动会等，院级活动。同过近一个学期的工作，我部内部相互学习，相互促进，积极努力，力争最好。在顺利完成本学期任务的同时，更以一种新的面貌迎接以后的工作。
学习部：学生会是学生自我管理约束的团体，它在学生的日常工作中起到了积极的作用，而作为学生会的重要组成部分的学习部的作用更是不可磨灭的。学生的主要工作是学习，而我们学习部正是本着“为大家的学习服务”的原则积极为大家服务。回顾自开学以来的工作，有成绩也有不足。为了营造良好的学习氛围，树立良好学风。学习部在本学期前两个月对晚自习进行了普查，自十一后对10级晚自习进行每星期抽查两次，通过晚自习的抽查，多少对同学们的学习态度有所改变，在这些方面学习部就起到了监督作用。学院为了弘扬爱国主义情操，举办了一二。九晚会，使全院学生铭记历史，勿忘历史的宣传活动。因此提高学生的爱国觉悟，树立正确的人生观、价值观。
回顾和总结一年来的工作历程，我们深深感到，学生会组织举办的每一项活动，每一声喝彩和每一次微笑，无不包容着学校各级领导的关爱和鼓励；无不凝结着学生会每一位成员的智慧和汗水；离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指导的团委老师，离不开给予我们真诚理解与大力支持的同学，同时也离不开各学生分会对我们工作的关怀及支持。
在过去的一年中，成功与失败同在，但我们坚信：在学校领导的关怀下、学院各职能部门的支持下，院团委的指导下、全体学生会成员的共同努力下，在未来的日子里，学生会一定能够做得更加出色，共同推进我院学生会工作实现新跨越，迎接更加辉煌的明天。
年度工作总结标题篇十一
xx年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多!
xx年工作总结及xx年工作计划内容构架：
这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。
年度工作总结标题篇十二
下面是我的一些具体做法和体会：
组织纪律性是一个班集体的主心骨，没有组织纪律性，一个集体就是散沙一盘，无法形成良好的班风。良好的组织纪律性是由班集体成员的遵章守纪行为共同构建的。要塑造学生良好的遵章守纪行为，进而增强班集体的组织纪律性，必须从强化守纪意识入手。
《小学生日常行为规范》是对小学生日常行为最基本的要求。只要认真贯彻、实施、就能促进学生从小养成良好的习惯。接班后，我发现班上的一部分学生的纪律性较差，尚未形成良好的行为习惯。于是，我就利用班队课让学生重温了《小学生日常行为规范》，并让学生针对本班特点，结合《学校文明班评比细则》和《小学生日常行为规范》展开讨论“争创文明班，应从何做起？”通过讨论，大家都觉得增强纪律性是当务之急，进一步认识到守纪的重要性，然后我就引导学生把《规范》和《文明班评比细则》的内容行动的依据。我对学生严格要求，进行强化的训练，并使用了《规范执行情况登记本》。由于小学生一般都好动、贪玩、自制力差，因此，我比较注意从小处着眼，从小事抓起，对他们进行严格的检查督促，对学生的。良好表现加以表扬，并给予加分奖励，对不良想象进行集体和个别教育，扣当事人的文明分，并把情况反馈给家长，以便两方面及时取得联系，共同教育。同时选出班的“小纠察”，让他们进行各方面的监督，并把情况记录在班日记上，以便我及时了解学生的纪律情况。每周进行评比、小结、评出每周文明行为得分最高的前十名学生加以奖励并记载入我们班级的光荣册内，由学生带回家请家长在光荣册内签名。每月评出文明之星，公布于文明之星栏内。
在开展守纪教育时，我还抓住小学生争强好胜的心理，开展了组间的守纪竞赛。我设计了“守纪竞赛表”，考察内容包括考勤、课前准备、课堂常规、各科作业完成情况、午休、早操、劳动卫生等方面的纪律状况，由值日班干或老师根据各组纪律情况给予等级评定，每周做一次评比。根据得分评出优胜小组，给予奖励。竞赛活动为组长责任制，我则负责发动各组长充分发挥能动性，多方动员组员，为本组争光，争做守纪文明生。另外，我还经常指导组长们召开本小组队员的会议，讨论本小组的优势和不足，定下小目标逐周逐月来实现，争做守纪优胜组。实践证明，组间竞赛激发了大部分同学的守纪积极性，好的同学表现得更为积极，原先表现较差的同学在其他组员的帮助和监督下，也开始守纪了。由于有了严密的规章制度，同学们的纪律性有了一定好转，在集体中开始有秩序地生活、学习。
担任六（1）班主任时，当我发现班上有小部分学生沉迷于电子游戏时，我就先利用班会课宣读了报纸、杂志上对沉迷于电子游戏所带来的不良后果的有关报导，再采用了自查、揭发等形式，掌握了第一手材料，然后采取逐个谈心，以书面形式通知家长，并让这些学生在班上作出保证等方法，杜绝了这一现象的再发生。
另外，针对学生升上高年级后，思想上出现的早熟的现象和“减负”后学生中出现的不稳定情绪，我采用了“给老师说悄悄话’’的形式，并利用班会课，引导学生抛出杂念，改变不良行为，把精力集中到学习上。
六年纪下学期开学初，我以明确学习目的，端正学习态度为题举行了一次班会课，首先我总结了上学期同学们在学习上、纪律上存在的问题，提出这个学期的努力方向，然后分四人小组进行讨论，谈谈今后如何改正自己的存在问题，并向同学们介绍报刊上刊登的学生的学习体会，然后请学习成绩好的同学介绍学习经验，最后宣布“一帮一”小组名单。
通过班会课，学生的学习意识增强了，同时也促进了班级学风的形成。
每一个班集体都会有一些调皮学生，我们班也不例外。经过一段时间的接触、观察和了解，我对他们的情况基本掌握了，我就开始了对他们的转化工作。
首先，我抓住他们的优点作为教育的着眼点，激发他们的上进心，使他们产生我要做得更好的意愿。根据他们表现欲强的特点，为了更好地激励他们进步，让他们有更多的机会发挥自己的才能，我在班级管理中采用了“值日班干制”，让他们与“优等生”一样有机会当班干，管理班级的日常工作，体会小主人的感觉。这些“调皮大王”在值日时都表现得十分认真，一丝不苟，获得了同学们的认可和接受。另外，我还注意帮助他们在班里树立威信，例如：他们中有的作文写得比较好，我让他们在班上念自己的文章；他们纪律有了进步了，就在班里安排小职务让他们担任；当他们做了好事，我就及时地给予鼓励、表扬。当然，有时侯，他们也会有反复的现象，遇到这种情况，我并没有严厉斥责他们或马上取消他们的职务，而是耐心地帮助他们分析自己的行为，哪里错了，哪里要注意。同时，我还注意引导班里的同学多给予他们信任、支持与体谅，制造好的舆论来提高他们的自信心。经过一段时间的努力，我发现他们的上进心较以前增强了，自制力也有所提高，与同学之间的关系有所改善，基本上懂得尊重他人，且主动关心集体。当自己犯错时，也能较快地认识错误，肯下决心改正。这一切都说明他们正在进步，同学们也开始尝试与他们接近，逐渐接纳他们了，班风也因此而得到好转。这些“调皮大王”虽有进步，但在转变的过程中会出现反复，要不断做工作，这还将是我今后班主任工作的重点和难点。
以上是我在班主任工作方面的一些做法和体会，希望今后在级组老师的帮助下，在科任老师的配合下，能把班主任工作做得更好。
年度工作总结标题篇十三
2022年我部门在公司领导的正确领导及部门成员的共同努力下，认真贯彻落实年初公司工作会议精神，制定详细的部门工作规划，稳步有序推进公司设备物资供应及管理工作，并取得了一定成效。现将我部门2022年工作情况及2022年工作计划汇报如下：
一、2022年工作完成情况。
2022年截止至10月25日，完成物资入库金额总计万元，其中主材入库吨，金额为万元，辅材入库金额为万元，其中劳保用品万元，气体万元，焊材材料万元，油漆万元，其他五金、零星材料万元，预估下半年需入库100万元；完成物资出库金额总计万元，其中主材出库金额万元，辅材出库金额万元。
二、设备、物资采购管理方面。
1.采购人员接到计划后，坚持按物资采购的原则，体现公正、公开、公平竞争择优的原则，做到遵章守纪，廉洁无私，奉公守法。2.在盛隆精炼炉、越南归仁、原料厂、越南河静钢厂等工程的主、辅材采购，经多方询价（至少保证了三家）并报请了公司领导审核和报集团物资部批准，坚持货比“三家”适量，适度，适时，适价的原则（比质、比价、比运输、及售后服务），做到了物美价廉，择优采购。
3.对采购的各种物资坚持了产品质量第一，严格质量标准原则。采购人员必须及时与保管员交接清楚和办理检验入库手续。如有欠款的物资注明了单价、金额，通知财务部门及时挂帐。坚持挂帐情况每月统计一次，报公司领导和财务。
5.物资采购情况按集团公司采购中心的要求，每月汇总上报，年终累计。
三、物资的出入库仓储保管方面。
1.、物资入库后按工程划分进行分类堆放，完成了吨钢材的验收入库，基本达到了整齐划一。为干好台塑工程完成了设备120台/套的，安装调试及建账登记管理，为公司一线的生产提供了有力的保障。
2、物资收、发、存台帐（钢材，辅材工具验收码单），分别填写了供货商、规格、材质、产地、数量及库区编号，做到帐物相符，便于查找。
3、对公司消耗的五金工具、辅材消耗及员工的个人工具、劳保用品按车间为单位进行了建账管理逐月统计台帐，为公司精细化管理及评优选能提供数据。
4、督促保管员对库存物资坚持了每月盘点，发现数量不对，规格不符，质量变化或破损霉烂等情况，要查明原因，写出书面报告，及时报告经请示公司领导批复同意后销帐处理，同时要填写物资报废审批表，保管员不得擅自处理。若发现有偷盗现象，要保护好现场，及时上报给保卫部派员调查处理。
年度工作总结标题篇十四
本年度，我校认真贯彻《_中央_关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》和《基础教育改革纲要》精神，执行县委县府和教体局有关文件规定，坚持以创新教育为重点，全面推进素质教育，全面提高教育教学质量和办学水平，一年来主要工作回顾如下：
1、学科渗透提高效果一是坚持以思品课为德育主要课程，积极利用现代信息技术教育手段进行教学。二是充分发挥学科教学渗透德育的功能，挖掘教材中的德育因素，有目的地在学科教学中对学生进行正确的人生观、价值观教育，进行科学思想和科学方法的教育，使学科教学与德育有机结合，并在各科计划要求和教案中具体体现德育内容。
2、加强学习，学习贯彻《中小学教师职业道德规范》、《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等有关教育法律法规，并交流教育学生的经验，使教师牢固树立三个面向以德育人的思想，为树立良好的师德师风打下坚实的基础，为教师坚持依法执教、依法治校、以德治校，奠定良好的基础。
3、加强综合治理创建安全学校牢固树立安全第一的思想，全面推行安全工作责任制，狠抓校园综治、普法、创安等各项工作的落实，为我校创设优良的育人环境。
4、加强家校联系形成整体合力坚持以学校教育为主体、以社区教育为依托、以家庭教育为基础，积极开展三合一教育活动。一是在二至三月份组织每学期一次的家长会；二是清明节组织学生到任山河烈士陵园祭扫烈士墓，教育学生要珍惜今天幸福的生活，为祖国的强大而努力；三是通过定期组织学生观看电影或到青少年影视教育中心观看教育片，使学生在实践活动中感受到多方位的教育，使校家社会形成教育的整体合力，增强了教育的效益。
一年来，学校在原有的基础上，努力把提高教学质量作为工作的一个重点，长抓不懈，取得了较好的成绩。
1、深入教研促效益。本学年我校注重对课堂教学全面性、主体性、活动性、实效性、科学性的探究，逐步营造了愉快、宽松、开放的课堂教学气氛。使每个学生乐于投入其中，把自己学习主动思维视为一种乐事，让每个学生畅所欲言，大胆交流，形成师生互动，生生互动的学习局面。
2、常规教学狠落实。第一是做好三查，为确保教学的正常运行，开齐上好课程，防止重语数轻技能意识和行为的重抬头，学校做好行政管理人员随时抽查、教务处组织定期检查和年段自行评查三项工作从而得到全面发展。第二是夯实每一节课。教务处和教研组以保证每一节课的质量为切入点，做好计划、备课、上课、作业批改和课外辅导关,使每一节课都能让学生有所学、有所得。
3、优化队伍强素质。学校以建设一支德才兼备、甘于奉献的教师队伍为目标，积极引导教师学习教育理论，抓好教师基本功的再训练。
抓好后勤工作能有力提高教师教育教学工作的积极性。本学年，学校主要做好以下工作：
1、图书实验管理。以通过省级达标图书馆验收为契机，做到分类排架，编好目录，出借手续规范合理，优质服务读者。自然实验进一步充分发挥实验仪器作用，并在校园文化艺术节中举办竞赛，使实验室成为培养学生爱科学、学科学、用科学的重要基地。
2、严格遵守财经制度，执行收费标准，增强理财公开透明度。学校不断完善财产的保管和使用管理制度，提高财务利用率和保存率，并在下拨经费紧张的情况下，开源节流，以最小的投入获得最大的效益，最大限度地满足管理需要。
3、卫生保健工作。学校主要以上好健康教育课为主，扎实两操两课一活动的工作，并结合做好学生体检，各种疾病的免疫和防治，让学生有一个健康的体魄。
1、教育经费短缺，现代教育手段的运用缺乏财力保障。
2、体制改革未能得到全面落实，特别是人事制度的实施缺乏权力保障，未能真正实现优进劣出的有效流动机制。
3、教师队伍素质尚待进一步提高，学校教师还需更上一层楼，才能冲出县门，走向更高更远。
总之，立足学校实际，着眼于未来意识及办学总体规划，开拓进取，大胆实践，学校工作取得了显著的整体成效。我校将一如既往地坚持正确的办学方向，继续探讨新形势下学校办学的新特点，新经验，发扬优点，克服不足，增创新优势，更上一层楼，为建设教育强县作出应有的贡献。
年度工作总结标题篇十五
2019年度工作，主要是接待员与收银员共同学习，不但学习本岗位相关知识，而且准确了解相关岗位的业务知识，从而提高个人素质，提高业务技能，以便更加贴心，更加周到，更加熟练地对客服务。下面是查字典本站小编为大家收集整理的2019年度工作心得体会标题，欢迎大家阅读。
2019年度工作心得体会标题篇1上半年度,我局紧紧围绕建设幸福**目标,进一步做好保增长、保民生、保稳定的各项工作,以贯彻实施《城乡规划法》为重点,按照城乡规划一体化的要求,以城市建设学新加坡、新市镇建设学上海为目标,统筹城乡规划,优化城乡空间布局,健全城乡规划管理一体化模式,服务城市建设、新市镇建设、新农村建设,全面均衡提升全市城乡规划和建设水平。
一、深化规划编制,严格规划控制。
按照09年工作目标和任务,我局紧抓重点,科学编制各项规划,规划编制工作正有序进行。
一是完善规划编制与审批体系。以批准的城市总体规划和城乡统筹规划为基础,完善包括城镇体系规划、城市规划、镇规划和村庄规划在内完整的法定规划体系,进一步加强各领域各层次规划的衔接和协调,确保城乡规划覆盖到全市域每一块土地,为依法行政提供法定的规划依据。
二是实现城市设计全覆盖。进一步完善设计单位库与专家库,继续邀请专家对城乡重要地段方案或相关规划方案进行审查把关,将建筑色彩、立面用材、管线综合设计、室外景观设计等纳入规范管理的渠道。提升全市域城市设计水平,09年实现城乡重点地段、重点地区及镇核心地区城市设计的全覆盖,实现城市建设与新市镇建设的互动、联动。在成功创建国际花园城市、国家园林城市的基础上,要注重规划新三线(红线、天际线、中轴线),彰显城市特色、优化城市形象,5月20日前编制完成城市公共服务设施规划,8月20日前编制完成锡澄运河一河两岸城市设计,11月20日前编制完成中心城区总体城市设计,完善城市功能、优化人居环境。
三是提升城镇整体形象。以规划为抓手,重点推进新市镇建设,突出城乡规划的前瞻性与高品位,开展人居环境课题研究,9月20日前编制完成**市人居环境优化改善研究,进一步优化和改善城乡人居环境,注重规划红线、天际线、中轴线,彰显城镇空间特色。完善被撤并镇功能调整及近期建设方案,围绕各镇应站在民生、民有、民享的高度,在被撤并镇建设过程中突出功能定位,打破行政区划,做好新形势下被撤并镇的建设工作的要求,进一步做好消费市场、人口集聚可能的基础上,明确功能定位、优化规划设计,重点明确了近期建设任务(三年行动计划)和今年的阶段性工作目标任务,加大建设力度,突出长效管理,以更好地落实被撤并镇建设推进,推进城乡一体化建设。
四是优化土地配置。以国土部门土地利用总规修编为契机,依据已经批准的城市总体规划、城乡统筹规划和各镇(街道)总体规划,加强城乡规划与国土部门土地利用总规的衔接、近期建设项目规划与土地利用规划的协调,确保两图并一图,保障城乡经济社会的快速、可持续发展。
五是完善综合交通规划。梳理全市域综合交通网络,加强道路等基础设施的用地控制,统筹考虑**城乡交通与区域交通的衔接,做好轨道交通专项规划编制工作。进一步加强综合交通体系规划与公交规划、交通管理规划的协调,加快推动形成畅通的城乡交通网络。
六是加强规划控制。严格按照《**市不开发地区控制保护规划》,加强对市域山体、水系等生态敏感区、基础设施走廊、基本农田、重要景观节点的规划控制,为城乡发展强制性预留公共空间,实现功能开发与生态保护构建并举,形成合理的生态空间体系。
七是完成名城申报。严格按照《**市历史文化名城保护规划》,加快完成国家历史文化名城的规划申报准备工作,5月20日前完成了规划部门资料申报,按照保护范围和建设控制地带,对历史文化街区、文物保护单位、历史建筑的规划控制保护进行了全面整理。加强了名人故居等环境整治的指导,进一步彰显文化特色,传承历史文脉,提升城市品位。
二、创新规划管理,服务村镇基层。
结合学习实践科学发展观活动,切实建立健全规划管理服务体系,完善规划管理的内部机制,进一步均衡提升城乡规划和建设水平。
一是按照一城四片区的市域空间结构,设立六个规划管理办公室,规划管理人员下乡工作,变开门服务为上门服务,加强对基层的前沿服务,促进和优化城乡空间布局,加强城乡规划的集中统一管理,提高城乡统筹规划水平,健全我市城乡规划管理一体化模式。
二是按照规划办的相关职能和范围,制定了工作细则,建立完善的规章制度,对六个规划办进行规范化管理,以制度管事、以制度管人,抢项目审批、提高办事效率,优化服务水平。认真履行规划监察职能,与各镇(街道)建设管理服务所(科)、行政执法中队建立联动执法机制,健全违法建设预防、发现、查处的工作机制。各规划办严格按照《**市不开发地区控制保护规划》,加强对市域山体、水系等生态敏感区、基础设施走廊、基本农田、重要景观节点的规划控制,为城乡发展强制性预留公共空间,实现功能开发与生态保护构建并举,形成合理的生态空间体系。
三是从3月份至6月份,各规划办根据各自片区的实际情况制定了09年城乡规划宣传活动实施方案、09年《城乡规划法》宣传月活动计划,完成了规划宣传资料的制作,与各镇联系排定下乡宣传日期,对各镇村书记以上的行政管理人员进行规划法律法规、规划编制等内容的宣传和培训,进一步提高乡镇管理人员的规划意识,确保规划管理实施的有效落实。三、强化规划审批,推进阳光规划。
09年度工作任务量大、时间紧、人手少,为更好地完成全年度各项工作任务,我们统筹安排,进行全面梳理,科学合理制订了三大工作任务表格:《09年度局工作目标任务》、《市委、市政府落实我局各项重点工作》(41项)、《09年度规划局跟踪服务项目表》(430项),明确责任科室、责任人、分管领导和时间要求,将重点工作整理成图表挂图作战,细化工作措施,狠抓落实,加强督查,充分发挥各方面的积极性和主动性,高标准、高质量地推进城乡规划管理工作,积极服务城市建设、新市镇建设与新农村建设。加强规划审批,创新管理理念,加大执法力度,确保规划实施过程不走样,不落空。
一是严格执行《城乡规划法》和省规划管理技术规定,本着对外简化手续、缩短审批时限,对内严格流程、规范操作的原则,完善调整管理流程与技术规程,严格规划集体会审制度,把好一书三证发放关,制定建设工程规划跟踪管理记录册,对各类项目进行全程的跟踪管理,确保规划的实施。
二是继续实行《**市规划局规划公示制度》、《**市规划局业务例会制度》、《**市规划局责任追究制度》,特别加大对违规审批、越权审批和违反规定审批的人和事的处罚力度,真正做到规划审批从高、从紧、从严,限制审批上的个人自由裁量权。
三是继续加大规划公开透明审批力度,组织了全市最佳双月设计奖活动,以政府主导、专家评审、部门合作、公众参与的形式对09年1-2月和3-4月以来经规划局和市政府领导审批的全市范围内的建筑单体、小区设计方案,就建筑造型及立面设计、环境协调、建筑用材、总平面设计、内部功能组织、节能设计、地下空间利用等方面进行评选,其中1-2月份在40个方案中评选出长晟豪生大酒店等9个优秀设计奖,3-4月份在22个方案中评选出**国际软件园智富大厦等7个优秀设计奖。评选活动有力推进我市城乡规划与设计水平的提升工作。
四、提升队伍素质,坚持勤政廉政。
一是进一步加强规划人才队伍建设。把提高规划人员的技术水平和综合素质当作重要的基础性工作来抓。加强对全市各级规划工作人员的教育培训,不断学习、不断提高,实施人才兴局战略。加强职业道德教育,提高规划从业人员的综合素质,努力建设一支具有高尚的思想品质、开放的国际眼光、高超的业务水平的高素质规划干部队伍。积极改进思维方式,切实把工作重点转向宏观管理和公共服务上来,提高参与宏观调控决策的能力和水平,为全市经济社会发展提供有效服务。
二是进一步加强机关作风建设。优化服务效能,狠抓工作落实,继续发扬白+黑、5+2精神,进一步强化服务理念,改进服务手段,提升服务效率,加强反腐倡廉,确保勤政廉洁。对基层、企业、群众反映亟待解决的问题要高效快捷马上办对经济社会发展中一些难点、热点问题,要迎难而上主动办对发展中重点重大问题或带有普遍性问题,要深入实际上门办对一些条件暂不具备,但对发展有重大影响的问题,要创新思维变通办对一些涉及面广、政策性较强的问题,要不遮不掩公开办。
三是进一步加强规划新技术应用。规划管理信息系统完成了升级工作,一书三证办理的技术规程得到进一步细化、深化,所有建设项目必须进入信息系统方可办理,真正实现了对外简化手续,对内严格流程、规范操作的服务目标。09年继续加强市域基础地理信息数据的管理与整合工作,加强村镇管线数据入库管理工作,统筹城乡地上和地下空间的规划管理,建立以地形图数据为基础的市域空间地理基础数据库,使规划管理实现事半功倍的工作效果。同时,建立满足规划管理需要的三维空间数据平台,开展基于数城市三维模型平台的规划管理应用试点工作,为规划科学决策提供技术保障。
下半年度,我们将进一步抢抓机遇,创新作为,将上半年的工作继续推进,确保完成年度工作目标任务。
城乡统筹是新时期城乡规划建设的重点。我们要按照社会主义新农村建设的总体要求,重点推进城乡一体化发展。根据09年编制的四大片区发展研究、市域空间管制及可持续发展规划研究、芙蓉大道、长山大道、徐霞客大道、暨南大道等市域快速干道两侧用地控规、市域产业布局规划,按照一城四片区的城镇空间发展结构,加快新市镇建设,形成中心城区、澄东、澄西、澄南、澄东南五大优先建设和重点发展区域,进一步优化各片区用地结构,积极实施各项引导和控制措施,形成有机分工、优势互补的区域性产业组团,优化城乡产业布局、生态布局和空间布局,提升城乡规划一体化水平,进一步统筹城乡建设。强势推进城乡规划公示制度。按照《城乡规划法》要求,深入贯彻以人为本的规划理念,全面施行《**市城乡规划公示试行办法》及《**市规划局行政许可听证暂行办法》等规章制度,大力推行政府组织、专家领衔、部门合作、公众参与的执行程序,持续开展优秀设计双月评工作,不断提升规划与设计水平,切实增强我市城乡规划的透明度,保障公众的知情权、参与权和监督权,突出规划工作对公共政策属性和公共利益的保护。
2019年度工作心得体会标题篇2xx年上半年，院团委在学校党委以及校团委的正确领导下，坚持以科学发展观为引领，团结和带领广大团员青年，紧紧围绕学校的中心工作，以学习为重心，以育人为主线，以培养具有创新精神和实践能力的人才为目标，坚持以服务大局与服务青年相统一，在团员青年思想政治教育、社会实践、繁荣校园文化和团的自身建设等一系列活动中取得了优异成绩，为青年学生提供了成人成才的广阔舞台，为学校的建设和发展做出了积极贡献。
一、多种形式加强思想政治教育，提高团员青年思想觉悟(一)加强对团员青年进行爱国主义教育。
xx年3月16日下午14:30在艺术楼325教室我院团委邀请曾经参加过抗美援朝的任玉山同志做红色记忆报告会。xx年4月1日下午14：30在艺术楼325教室，组织学生党员、预备党员、入党积极分子一起观看了爱国主义影片《铁血江桥》。xx年4月1日上午7:30我院团委组织所有党员、预备党员、积极分子、共青团员和示范团支部表演102的同学们徒步来到和平广场祭奠英烈。通过内容丰富、形式多样的主题教育，加强全体团员进行党的基本知识的培训和教育，引导团员青年逐步树立正确的世界观、人生观和价值观。
(二)积极开展多种形式的主题教育。
1、组织开展社会公德教育系列活动。1)组织全院各班级开展弘扬雷锋精神，我为社会献份爱学雷锋活动。我团委宣传部制作校园公德标语，将制作成宣传标语贴于艺术楼走廊、教师、琴房、练功房等处，在学校中营造一种自律与自我教育的文明氛围。在学院中营造人人讲公德、人人讲文明、人人讲诚信、人人懂礼貌、人人守纪律的良好校园氛围。2)学院党委、团委向广大党员、团员青年发出倡议弘扬雷锋无私奉献的精神，把自己不用但尚有使用价值的衣物、书刊、学习光盘、电子产品等各种物品无偿捐献，将物品或筹款捐赠学院的贫困生，帮助他们渡过生活的难关，丰富他们的学习与生活。3)为弘扬中华民族互帮互助、勤俭节约的传统美德，积极推进节约型校园建设，我院团委青年志愿者协会积极响应学校团委号召，认真落实献爱心捐图书活动，利用板报、主题团日等方式开展捐一缕书香，献一份爱心捐书总动员xx年3月26日中午12：30在艺术楼615教室书籍募捐大会正式启动。我院的学生党员、入党积极分子、学生干部和同学们都纷纷前来捐献书籍。
(三)加强团干部建设，提高学生整体素质。
为了提高团员素质，积极发挥团组织的模范带头作用，我院中国特色理论研究会于xx年3月25日13：00在艺术楼615教室召开了以提高团干素质，团干带团员为主题的会议。xx年3月9日下午16点整，我院团委在艺术楼615教室召开告别陋习，文明修身大讨论。从自身出发，及时解决自身存在的各种陋习，加强文明修身。用以点带面的方式加强全体团员的思想建设。
二、积极推进共青团自身建设，全面提升共青团工作(一)加强团干部队伍建设。
为了加强学生干部整体素质，我院团委与美术与艺术设计学院开展团组织交流会。4月中旬我团委邀请校学生会宣传部部长菜文杰为我院团委、自律会、学生会的学生干部加强工作技能。(二)保证推优工作的顺利开展。
根据学生群体和层次的变化，进一步规范推优程序，明确推荐标准，完善工作机制，加强审核监督，严把质量关确保推优质量，充分发挥了共青团作为党的助手和后备军的作用。组织20多名优秀团干部参加入党积极分子培训班。
三、周末小舞台再放光彩。
(一)丰富校园文化生活，营造积极进步的校园文化氛围。为了带动全校的文化氛围，我团委周末小舞台本学期先后走进了化工学院，体育学院，理学院，国际交流学院。这四次周末小舞台的举办，不仅与兄弟学院拉近了关系，而且丰富了他们的课余生活，为丰富校园文化生活起到了积极的推进作用。
2019年度工作心得体会标题篇3xx年12月了，又到了回顾历史，展望未来的时间。纵观xx年整个年度，一切是那样的平静、平淡和平常，而在这极度平凡的一年里，我们是怎样安然的走过xx年的呢?既然经营是重点，那就先说说xx年的销售吧。年初订下的销售任务是全年九百万的销售额，并将任务划分到了每个月份，大概只有三月份较去年同期销售额减少之外，其余月份都较去年同期略涨(包括了内支部分)。任务完成方面也只有一两个月未完成之外，大部分月份均超额完成计划，并被给予了超额部分奖金的奖励。所以到现在为止，九百万的销售计划早已完成，就看与去年同期相比较，超额部分所能达到的数据了。只是现在看12月份的预订情况，销售似乎不太乐观，为此，经理特地召集我们开了个鼓励士气大会，让我们再接再厉，一鼓作气，站好最后一班岗，争取最大程度的销售额。
除了经营方面的工作，培训和管理工作也穿插其中，每月的月结会及培训工作也是有条不紊。由于今年的平淡无奇，公安系统方面的培训也增加了许多，不仅有海派的安全培训，前台登记工作的要求也越来越严格，还有海淀分局出入境的外事户籍培训，每一项培训我们前台员工都积极参与其中，为增强自身的业务素质而努力。
当然，xx年的改变也有不少。其一，由站式服务更改为坐式服务就是最大的改变。宾馆有许多的老顾客，每当他们来店时，常说的一些话就是哟，改台子了，不错，更气派了。很好啊，更直观，也更舒适了。客人们的感觉都不错，而作为服务人员的我们更加从心底里感谢领导们的关怀，而更加舒适的办公环境也让同事们心情愉悦地努力工作。其二，还有前台添置的壁挂电视，重复播放的北大风光片，宾馆介绍片，入住宾客登记要求，入住宾客温馨提示等等内容，也让正在前台办理入住和退房的宾客既打发了时间，又充分感受到了宾馆的热忱和周到。另外，宾馆还响应国家政策，给大家调整了工资，并从xx年下半年起补发，都让员工们心中慰藉不少，也更加有动力努力地工作。还有就是商务中心已经出租给了首都旅行社分销店且重新开张了。不但恢复了以往商务中心的服务项目，还额外增加了旅游项目，给酒店客人带来更多更周到的服务。
年度工作总结标题篇十六
我是19xx年2月出生，20xx年8月由师范毕业分配进入镇小学工作至今。xx年加入中国_。过去的一年我从事四年级语文教学工作。为了更好地做好今后的工作，现对一年来的工作小结如下：
一、思想工作方面。
俗话说：“活到老，学到老”，本学年，我能够自觉学习党报党刊上的文件精神，在思想上，行动上和_保持高度的一致性;学习《中小学教师职业道德规范》、学习教育教学法规、学习教育局“七条禁令”，并落实到自己的工作中去，树立高尚的师德。通过学习，我能在各方面严格要求自己，努力地提高自己的师德修养，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。
二、教育工作方面。
这学期，本人担任四年级语文教学工作。在教学中，我能自觉做到认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力，努力提高学生的语文素养。严格执行“日练周测单元过关月考”制度，用错题集来订正学生的错误。圆满地完成了教学任务。
三、德育活动方面。
四、校务工作方面。
本学年，我担任仪器室管理工作，多次成功地完成领导布置的任务。
作为一名教师，不仅需要努力地工作，更需要积极参加素质教育的实践，不断地学习，不断的更新教育理念，不断的提高自己，这样才能给予下一代更好的教育!
年度工作总结标题篇十七
一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁用心领会总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将一年的工作总结如下：
一、员工管理、业务学习工作。
年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，用心调动团险业务员和协保员的展业用心性。制定贴合团险实际状况的管理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选取，降低赔付率。
加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。制订业务推动方案，经总公司批复后，及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。制订团险业务员的管理和考核办法，并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作。
一如既往地做好学xx保险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题及时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案及时上交公司，并将赔款及时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。为了确保学xx保险市场的稳定与xx保险公司合作进行学xx保险的展业，对学xx保险收费标准进行再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的意见，在各学校即将放假前期，团险部对各大学校进行了走访，做好前期学xx保险工作，最终在xx月份圆满完成了学xx保险任务。
为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的状况，上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。在意外险市场竞争白热化的状况下，做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看，以体现我们的关心及重视，企业有赔案要及时上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的状况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、xx保险业务方面工作。
在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是xx保险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。平时用心走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务状况等，而最终到达促单的目的。做好xx保险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。
做好学xx保险收费前的各项工作。明年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的影响降低，在巩固现有意外险的基础上，开拓新的意外险来源，个性是一些代理业务。根据目前新型农村合作医疗的开展状况，找到切入点，以便寻求合作的办法，增加新的业务增长点。开拓xx保险市场，尝试职场营销。加快综合拓展员队伍的建设与发展，在公司总公司的大力支持下，在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。加强对团险业务员队伍的建设。
年度工作总结标题篇十八
在本学期，我教授的是高三两个班级，现就本学期的工作作了以下总结，以便今后工作能做得更好。
我在师德方面：严格遵守学校各种规章制度，积极主动参加学校各种教育活动，加强师德修养，严格约束自己，教书育人，为人师表，服从领导安排，注意与同事、学生搞好团结。平时上课严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高自己的教学水平和思想觉悟，较顺利的完成了本学期的教育教学任务。注意多阅读书籍，帮助解决工作中遇到的问题，将这些理论和经验作为指导自己的教育教学工作，并且在日常工作中虚心向取得成功的老师学习经验。
在平时教学中，注意学生的实际情况，认真编写教案，选择好练习题目，注意讲练结合和师生交流，并不断归纳总结经验教训。注重课堂教学效果，针对学生特点，以愉快式教学为主，坚持以学生为主体，教师为主导、教学实效为主线。在教学中注意抓住重点，突破难点。在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。当然在本学期的教学仍然有一些遗憾：
2、现在学生比较不勤奋，没有养成良好的学习习惯，有些问题他知道思路后，就只知道说不动手，数学课桌子上不准备草稿纸，以致于每次考试都犯了眼高手低的毛病，得不了高分。所以高分比较少。我想学生出现的这些问题，可能是我还没有找到很好解决这种问题的方法。
“学然后知不足，教然后知困”，通过教学，我更加清楚教学相长的意义，我将在以后的教学工作中继续努力，提高自己的解题、讲题水平，多注意思想方法的渗透，并多多向其他老师学习，取长补短，使自己的教学成绩和水平都有较大的提高，争取做一位受学生欢迎，让学校放心的优秀教师。
作为教师，取得了家长和学生对我的支持和信赖是非常重要的。我想要教育好学生，就必须得到家长的配合和学生的理解，为此我积极和家长交流，多和学生进行民主平等的交流。通过本学期的教育教学，认识到任何学生都会同时存在优点和缺点两方面对优生的优点是显而易见的。
对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，我一直注重抓好后进生转化工作，用鼓励表扬方法来做他们的工作，因势利导，化消极因素为积极因素，帮助后进生找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。以平常的心态对待每一位学生，真正做到晓之以理，动之以情。
总之我深深地懂得：一名人民教师要重视自身建设，努力提高业务水平，热爱教育事业，努力培养人才，注重德育教育，引导学生全面发展。在教学这片热土上，做到工作更加勤恳，更好。
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