演讲稿可以在学术、政治、商业、教育等领域中发挥重要作用,帮助演讲者实现沟通和影响的目标。演讲稿的写作需要提前充分准备,包括收集资料和制定大纲。演讲稿的结构要有条理,可以采用时间、空间、因果、对比等方式来组织内容。
服务营商环境演讲稿篇一
走进运营分析监督班,这支由营销、运检、调控等多专业工作人员组成的班组正在根据工作内容同时进行着五个方面的工作:有人正在进行非抢修工单和重要服务事项报备的.审核上报,有人在负责服务大数据分析,有人在准备现场调查线索,有人在负责低电压问题治理质量的校核,也有人在忙着业扩全流程的问题督办工作。
“这支队伍的主要任务是做好供电服务质量的统一监督,供电服务质量的监督与管控在保证和提升供电服务质量方面发挥着至关重要的作用。”朱育兰介绍,供电服务质量的监督与管控主要是围绕客户用电、服务全环节,将影响客户感知的供电质量、故障抢修、配电设备工况、停送电管理,业扩报装、窗口(“互联网+”等渠道)服务、抄核收服务质量纳入同一平台实时监测、统计分析,实现供电服务超前预警、过程管控、督办整改的闭环管理。
国网湖南电力大力做优服务监督指挥,在省公司层面,整合原省客户服务中心与计量中心,成立国网系统首家省级营销服务中心;市、县公司层面,组建具有部门管理职能的14家市级、79家县级供电服务指挥中心,融合营、配、调三大专业,重点开展停电、服务、业扩三项业务管控,充分发挥“统筹指挥、精准决策、协同监督、全面管控”核心职能,大大提升了服务管控质效。
“除了保证和提升对客户的服务质量,监督和管控工作还有许多其他的作用。”国网湖南电力营销部智能用电处处长冯秋辉说,“以居民客户异常电量稽查为例,我们发现,有大电量工业客户以居民客户身份用电,这些问题的及时解决,一方面保护了国家财产,同时也保障了真正居民客户的正常利益。”
国网湖南电力打造的数字化供电服务指挥体系,全面提升了该公司营配调服务资源统筹、时间预警、快速响应和服务管控能力,实现客户诉求“一站式”管理,为客户解决供电服务“最后一公里”问题。今年以来,国网湖南电力投诉同比下降75.54%,95598客户满意率保持在98.5%以上,8月在国家发改委来湘调研中获得充分肯定。
服务营商环境演讲稿篇二
“营商环境”与“放管服务”二者是繁衍于民生之上的两个亟待解决的问题。营商环境好坏,关乎民营企业的发展和创新;放管服务好坏则关系着政府是否诚信守信,从而更好地推动社会的进步。此次文章围绕“营商环境放管服务心得体会”主题展开,分享一下自己的观察和思考。
营商环境是指一个地区内的企业和市场对新企业进入的接纳程度和对企业发展的支持程度。其中,政府的良好服务质量也是一个营商环境好坏的重要指标。
如今,随着中国市场的日益成熟和政府的开放程度提高,我们已经看到了越来越多的外国企业开始将业务扩张至中国市场,而一些政策目标和营商环境的改善也使得国内的中小型企业开始有了更多空间和市场。
如此环境,将会催生出许多优秀的企业,及培养出更多创业者。同时也能够为更多人创造就业机会,推动市场就业形势的持续发展。
放管服务,即“放行”和“管住”的微观政治经济学实践。具体体现在政府部门减少冗杂的程序,减少对民营企业的干预和打击,提高了企业的效率和民间的创新能力。还包括优化营商环境,取消一些不必要的限制或者降低税收,给予企业更多的自主选择权。
如今,无论是在中央领导和地方领导的号召下,还是在普通百姓的指望之下,都取得了显著的成果。为商业制度改革和开放型经济的发展创造良好条件,对于未来的中国经济长远发展甚至于全球经济的发展都有重要的意义。
在实际生活中,我们会发现,大多数企业的“烦恼”并非是“缺乏市场空间和渠道”,而是来自于繁琐的手续和困难的审批过程,也就是说,与其这部分手续花费的时间精力应该更多地放在企业的产品和市场上以获得更大的发展空间。
当政府部门减少了手续的繁琐、放开市场、扩大市场准入、优化营商环境、提高劳动力素质的同时,企业可以更加专注于规范生产、提高品质和营销服务等基本方面,更好地控制成本并在市场上获得更好的机会,从而更加有效地推动了社会的进步。
五、结语。
显示,优化营商环境和放管服务是一个综合性的工程。尤其在当前更加复杂困难的国际环境下,优化营商环境和放管服务也是一个切实有效的对外开放的利器。
政府也要明确,只有更好的发展环境才能够吸引更多的人民和企业加入创业行列,推动更多的创业梦想实现。希望我们每个人都能够共同努力,持之以恒,推动中国营商环境的不断改善,为全球共同繁荣做出更加突出的贡献。
服务营商环境演讲稿篇三
按照省委督查室、省政府督查室《关于开展优化营商环境“两个清单”专项督查的通知》要求,我局高度重视,对照督查内容认真进行了自查。现将有关情况报告如下:
一、编制公开情况。
为贯彻落实省委、省政府《关于大力改善营销环境的若干意见》(冀发[20xx]8号),着力优化营销环境,我局认真梳理各项审批和监管职能,在全系统逐步建立完善了行政权力和责任“两个清单”制度并向全社会公开。初步厘清了监管部门和市场,以及省、市、县三级食品药品监管部门之间的职责边界,进一步加大简政放权力度,加快职能转变,规范权力公开透明运行,构建权界清晰、分工合理、权责一致、运转高效、法治保障的职能体系,建设法治食药监、责任食药监、服务食药监和廉洁食药监。一是按时限和编制规范要求建立完善“两个清单”制度。按照省委、省政府的部署安排,我局立即对照现行有效的`法律、法规和局机关“三定”方案,对省、市、县三级监管部门职责权限进行了梳理、归纳和确认,编制了《河北省食品药品监管系统行政权力清单》和《河北省食品药品监管系统监管责任清单》,列出权力和责任事项目录,厘清权力底数,细化监管依据,明确权利类别、权利主体、承办部门、办理时限等内容,并在省局政务网站开辟了专栏。具体网址见。同时在局行政服务受理大厅和机关门口触摸屏上同步更新相关内容,方便行政相对人查询。二是积极推动指导直属单位建立“两个清单”制度。将承担行政强制和行政处罚职能的稽查局及承担食品药品相关检验监测职能的省食品检验研究院、省药品检验研究院、省医疗器械与药品包装材料检验研究院逐步纳入“两个清单”管理范围,实现机构、职能、权限、程序、责任法定化。
二、动态管理情况。
一是认真做好国家下放行政审批事项衔接落实工作。根据国务院加快转变政府职能、深化行政审批制度改革的要求和省政府有关文件精神,我局积极推进项目审批权限承接和下放工作。
20xx年至今,我局衔接国家总局下放至省级局1项行政许可事项,及时制定了承接方案和规范管理措施,做到接得住、管的好。
二是认真做好国家取消行政审批事项衔接落实工作。根据《国家食品药品监督管理总局关于化妆品生产许可有关事项的公告(20xx年第265号)》要求,我局拟取消“化妆品生产企业卫生许可核发”,保留“29022化妆品生产许可”,并在此项设定依据中增加“部委文件:《国家食品药品监督管理总局关于化妆品生产许可有关事项的公告(20xx年第265号)》”。
将此行政审批事项的动态调整情况,及时印发《河北省食品药品监督管理局关于调整行政审批事项的请示》(冀食药监法函[20xx]73号),报送省审改办审批。三是认真做好向市县下放行政审批事项工作。20xx年,按照《河北省人民政府办公厅关于省政府部门下放一批行政权力事项的通知》(冀政办发[20xx]7号)要求,我局向各设区市(含定州、辛集市)食品药品监管部门委托下放行政许可事项1项,即医疗机构配制的制剂调剂(跨市、县)审批。
我局及时在省局政务网站发布公告予以公开,按照省政府要求予以委托下放,并按照《河北省行政许可委托实施办法》,以委托行政机关与受委托行政机关签订委托书等形式落实。制定具体措施和办法,加强事中事后监管。四是严格依法依规对行政许可事项进行调整。根据取消、调整的行政审批事项及新修订《食品安全法》等法律法规规章,对原行政权力清单中的项目名称、实施依据等进行了调整完善,向省审改办报送了《河北省食品药品监督管理局关于调整行政权力清单、监管清单、责任清单的请示》(冀食药监法[20xx]162号),待审批。
于20xx年2月印发《关于调整完善行政权力清单、监管清单、责任清单的通知》(冀食药监法便函[20xx]12号),根据法律法规、部门职能等调整情况,组织局机关相关处室,结合《河北省食品药品监督管理局关于调整行政权力清单、监管清单、责任清单的请示》(冀食药监法[20xx]162号),及时对“两个清单”进行动态调整,目前正在征求意见中,待将反馈意见汇总后,再次报送省审改办审批。
服务营商环境演讲稿篇四
优化环境,人人有责。实践证明,每一种环境的优化,大都是一个自上而下不断改变的过程,没有最好,只有更好。
营商环境亦是如此。何为商,微商是商、企业实体是商、小业主也是商。无论大商小商,都起到了物品流通和繁荣经济的作用。
如今,我们越来越关注商业和商人,不仅因为他们给社会带来了财富,更是因为在各类经济活动过程中,他们不断积累了各具特色的优秀的商业文化,这些商业文化不断影响着我们普通人每天的社会生活,随着商业文化不断提升,老百姓的生活环境和生活品质也不断的改变。打造优质的营商环境,对一个地区的精神文明和物质文明水平提高具有重要的意义。
何为优质的营商环境,我的理解很简单:让辖区内的商者愿意留下,让辖区外的商者愿意进来……要到到这个目的,说起来容易,做起来难。这就要求我们必须改变原有的工作方式,由管理型机关向服务型机关转变,自上而下细化基本公共服务职责,增强机关服务能力,改进服务方式。对各类服务提供主体统筹协调和有效监管,完善综合便民服务功能。实现就近能办、多点可办、少跑快办、能办就办的服务理念,真正发扬“店小二”精神,自上而下形成一种不怕吃苦、不怕担责、不怕受委屈、善于钻研、勇于创新的工作态度。整合优化内部决策管理监督,加大资金投入,加快科技投入,加强人才投入,协调多部门联动,为便民服务工作提供真实、有效、实际的`各方面支持和保障。在此基础上研究出符合当地实际,与工作绩效挂钩的正向激励办法。在评先选优上,对业绩突出口碑好和有创新工作方法的人员以及工作量重却完成任务出色的窗口单位给予适当的指标倾斜等等。只有这样才能使“一网服务”“一站办理”“最后一公里”落到实处,才能实现真正的“多网合一”“一员多能”“一岗多责”,才能使工作人员的工作和商者的权利有法制保障,才能杜绝各政府各部门空挂牌子、空建app、空设公众号,才能真正营造优质的招商氛围,为商者打造温馨舒适的“家”。
这里,我想举一个例子,是我亲身经历。20xx年12月底,我驱车70多里路,赶到我女儿的户口所在地,为女儿办理医疗保险。赶到劳动保障服务大厅,窗口有四个人排队,我是第五个。凭着经验我将窗口环视一周,没发现任何提示说明,便静心排队,距离下班时间还有一个半小时,原以为时间充足。等待中才知道他们都是村里文书过来集体缴费,办公、拉呱交织在一起……马上十一点了,终于轮到我,当说明来意,工作人员头都没抬,一边拨弄着手机,一边跟我说到农行去交费,回来才能办手续。要了账号,打听明白地址,赶紧往农行跑,待我气喘吁吁的跑回来距离下班时间还有五分钟。我把手续递了进去,工作人员仍旧未抬头,这次不是拨弄手机,而是收拾桌子,边收拾边说到时间了,下午再办,我恳求说大老远来请她帮帮忙,她的`一句晚了食堂没饭了,让我无话可说。只好把车停到有太阳的地方,窝在车里,也没心思吃饭,天实在太冷了……终于熬到了上班时间,我赶紧又跑回去,门口已经有人等候,大厅的门紧闭着,过了大约十分钟,工作人员一脸不耐烦的打开了门,排到我的时候,我把手续递进去,我很佩服她的肢体敏感度,没看一眼,就能把我双手奉上的材料抓到手里……从系统里找到女儿的名字,登好记,结束,先后两分钟时间。为了这两分钟,我却花费了将近一天的时间。当我们开始开展营商环境大家谈,我不禁想到我的这次亲身经历。
在这里,我不想埋怨那位工作人员,如果她上午给我办理了业务可能中午真的就没饭吃,或者吃点剩汤余饭,尽管那时距离下班还有五分钟,尽管两分钟就可以办完业务登记。
服务营商环境演讲稿篇五
随着全球化的进程加快以及市场竞争的加剧,一个良好的营商环境对于促进经济发展至关重要。一个优秀的营商环境可以使企业更容易地获得融资、扩大市场规模并提高生产效率。而其中一个关键因素是政府的放管服务,即政府如何落实对企业的监管和服务,使企业能够更好地运营。在我国加强营商环境建设的大背景下,如何进行放管服务,是我们共同需要思考并深入研究的问题。
一个优秀的放管服务体系可以帮助企业更好地适应市场,并更快地反应和应对环境变化。当企业在生产和经营过程中遇到问题时,政府应当及时响应和帮助解决。此外,政府应当尽可能地为企业提供一个开放、透明的市场环境,以便企业能够更好地竞争并发展。
在我国现如今的营商环境建设进程中,政府的放管服务越来越得到重视。从2013年开始,我国一系列的改革措施被推出,以改善营商环境,其中包括各地政府的监管服务改革。一些城市如浙江省温州市和江苏省南京市等地,采取了创新型的放管服务方式,如“一网通办”等便民措施。此外,中央政府也经常发布相关政策来加强营商环境建设,例如“做实做细管控,推进放管服改革,全面优化营商环境的四十条意见”,又如“上海自贸区创新监管和便民服务的先进经验”。
尽管政府已经采取了许多有效的措施来改善营商环境放管服务,但仍存在一些问题。政府基层服务系统和监管体系尚不完善,许多政策的执行存在严重的地区性差异。此外,有的政策过于宽松,放任企业在不合规的情况下行事,会不利于企业健康发展,并可能损害国家利益。这些问题都需要在未来的发展中加以重视和解决。
要提高政府放管服务的效能,需要从优化放管服务的流程和加强监管措施两个方面入手。一方面,需要改善政府放管服务的流程,让企业的信息和反馈能够及时上传和得到响应处理。另一方面,需要加强监管措施,建立一个严格的惩罚机制,以减少那些不守规矩、不良竞争的企业的行为。如果能够在这两个方面进一步加强配合,就可以提高企业的竞争力,使其更好地在市场上取得成功。
总之,未来的营商环境放管服务需要政府的努力,也需要社会各方面的齐心协力。只有通过共同的努力和合作,才能为经济的发展和进步创造更健康和有利的环境。
服务营商环境演讲稿篇六
近年来,金沙县不断深化“放管服”改革,不断提升政务服务水平,打造“贵人服务”品牌,不断优化营商环境,简化行政审批流程,切实方便企业和群众办事。
王红是一家企业负责人,她在工作人员的热心服务下,不到一个小时就顺利办理好了相关业务。
王红说:“以前我们办理业务要跑好几个窗口才能办理完成,现在的话是‘一窗通办’,拿着身份证过来就能全部办理完成,非常的方便。”
政务服务大厅是便民服务的重要窗口,是优化营商环境的重要载体。在人来人往的政务大厅,各个窗口工作人员耐心倾听、认真办理业务,让办理人员真正享受到了“贵人”般的政务服务。
金沙县政务服务大厅税务局工作人员陈唯念说:“以前办税人员需要通过几个窗口来回跑动,才能办成他们的事情,现在我们设置了‘一窗通办’业务,这样办税人就可以在一个窗口办理自己的事项。”
跨省联办、全省通办、一窗通办……随着政务服务窗口不断改革提升,群众的满意度日益增强。
近年来,金沙县政务服务中心进一步优化政务服务环境,建设“一窗通办”等受理窗口,打造具有金沙特色的“贵人服务”品牌,不断提升网上政务服务能力,实现了让数据多跑路、群众少跑腿。
金沙县政务服务大厅主任金锋华告诉记者:“金沙县政务服务中心秉承‘以人为贵,以企业为贵’的理念,大力宣传并推广‘贵人服务’品牌,持续优化营商环境、提升群众办事效率,全力推行“跨省通办”“全省通办”改革。在政务大厅打造跨省(全省)通办专区,对照公办事项清单,践行‘清单内的事项马上办,清单外的事项全力联系办’的服务理念,让群众办事不再回乡。持续优化集成‘套餐服务’,除了继续推广已经办理的30类提升套餐外,结合我县优势、特色产业,进一步打造了‘我要开茶叶公司’‘我要开酒业销售公司’等地方性特色集成套餐,服务地方经济发展。同时,畅通问题反馈渠道,在政务大厅显著位置设置‘贵人服务必须办’窗口,为没办成事的群众和企业第一时间提供问题反馈渠道,由单位领导班子成员协调处理,解决办事遇到的梗阻。”
服务营商环境演讲稿篇七
现如今,服务业已经成为中国经济的主要支柱产业之一,服务业的发展势头非常迅猛。在服务业的兴盛中,营商环境成为非常重要的因素之一。作为一个服务业人士,我身在其中,深感营商环境的重要性。在这篇文章中,我将针对服务业营商环境的问题和改善措施进行探讨,分享自己的心得和体会。
随着服务业的发展,人们不断发现营商环境中存在的各种问题。其实,这些问题的产生并非一朝一夕,而是长期积累的结果。服务业营商环境问题具体表现在行政审批时间长、搞“关系”不断、行政干预严重、税收负担重、市场准入门槛高等诸多方面。甚至还有一些地方政府以牟取私利为目的,引导本地服务行业发展,导致同行业的竞争趋于残酷。这些问题的深层次原因是制度上的不完善和行政管理体制的僵化。在发展服务业的过程中,还需要市场没有政府的行政干预和侵蚀,形成更加完善且刚性的制度保障体系。
为了改善服务业营商环境,我们需要从多方面入手。一方面,政府应该深入建立和完善市场机制,降低行政成本,提高市场效率,从而促进市场竞争。另一方面,则需要从减轻企业税负,减少行政审批的时间和环节,还可以采用金融、人才、技术等优惠政策来推动服务业发展。同时,规范市场管理也是服务业营商环境改善必不可少的手段之一。此外,推动行业自律、监管和构建行业信用体系也是非常重要的手段,可以有效遏制行业乱象,提高市场竞争力。
第四段:服务业实际上的应对措施。
对于服务业营商环境问题,服务业从业者也可以采取一些实际的应对措施来应对。首先,要加强自身的业务素养和专业能力,提高自身的核心竞争力。其次,走上信息化道路,积极利用线上线下各种平台和网络服务,提高工作效率和服务质量。此外,还需要坚持诚信经营,节约成本,降低经营风险,树立好企业形象和口碑。
服务业是一个充满机遇和挑战的领域。营商环境、政策环境、市场竞争等等都是会不断变化的环境因素。在未来,我们应该不断地学习和掌握先进的行业知识和技能,不断开拓新领域,才能在日新月异的服务业环境中立足。同时,我们也要坚信服务业发展是必然的大势所趋,坚信我们一定可以在新时代、新征程中碰撞出最好的市场花火,为中国的服务业做出重要贡献。
服务营商环境演讲稿篇八
能力本领是做好工作的基础,也是改进作风的必然要求。我们要抓住苦练内功这个关键,以时不我待的精神强化学习实践,提升能力素质。
(一)提升专业能力。
目前,我们党员干部的学习进取氛围还不够浓厚,一些领导干部不注重政治学习、业务学习,有的学习态度不端正,在这次省委政治生态考核中发现,有些干部连“四个意识”“四个全面”等最基本的应知应会知识都没有掌握;有的想努力把工作干好,但缺乏专业知识和素养,不懂得规律,摸不到门道,做了许多工作,但却没有取得理想的效果;有的对自己分管的工作情况不明、底数不清,仍以老经验应对新任务,用老办法解决新问题,遇事拿惯例当依据,指导和推动工作拿不出新思路新举措,工作打不开局面;有的工作脱离实际,完全没有针对性和操作性;有些干部工作低标准,习惯于“差不多”“大其概”,缺乏“工匠精神”,工作“跑粗”。要形成大学习的良好氛围,按照“全党来一次大学习”的要求,各级领导干部带头,在学习上下一番真功夫,主动放下架子、舍下面子,有甘当小学生的胸怀和见识,主动学习先进经验和做法,对适合本地需要的,敢于拿过来就用。各地各部门要拿出一些题目来考察干部,争取用最短的时间使干部能力得到明显提高。要提高专业素养和能力,坚持“干什么学什么,缺什么补什么”,加强对相关领域理论、新知识和新技能学习,努力成为本行业本领域的行家里手。各级组织部门要针对不同群体,开展精准化的理论、政策、科技、法规等方面知识培训,不断提高领导发展的专业能力。要倡导精细化工作态度,严格落实习近平总书记提出的“掌握情况要细,分析问题要细,制定方案要细,配套措施要细,工作落实要细”的要求,把“工匠精神”融入到每一项工作之中,真正做到情况清、底数明,细到位、严到底。要认真研究上级要求,摸准基本情况,找出内在规律,制定详细工作方案,推动措施落实和问题解决,坚决杜绝“跑粗”。
(二)提升担当干事能力。
领导干部只有心中有责,才能尽职尽责。党的十八大以来,在反“四风”转作风的大形势下,有些领导干部不敢担当、不愿担当。调查显示,超过%的群众认为我市比较突出的作风问题是“不担当、不作为,当‘太平官’,做‘老好人’”。有的干部表态多调门高、行动少落实差,遇到问题躲,碰到矛盾绕,工作上不求有功但求无过;有的怕得罪人不敢担当,有的能力不足不会担当,有的缺乏责任心不想担当,这些问题实质是“四风”问题的新变异。我市信访问题存量多,增量压力大,“两会”期间表现很突出,原因是多方面的,但主要还是一些干部的作风问题,不敢担当,本来是群众反映的小事,但由于长时间得不到解决,拖成了信访问题;有的是新官不理旧账,对过去的问题不清楚、不过问、不解决;有的是问题复杂,涉及多个部门,相互之间推诿扯皮。提高各级干部担当干事能力,是改进作风的首要问题。要坚持以上率下,从各级党组织书记做起,从各部门一把手做起,把担当作为一种精神状态、一种党性观念,切实把责任扛在肩上,勇于挑最重的担子,敢于啃最硬的骨头,善于接最烫的山芋,带领党员干部主动把握机遇,积极应对挑战,把中央和省市委的工作部署落到实处,把转方式调结构、深化改革、安全生产、改善民生等任务抓在手上,做到问题面前不回避,困难面前不推脱,不达目的不罢休。要树立正确导向,按照省委的要求,组织部门要拿出推进干部能上能下的具体措施和办法,特别是对不敢担当、干不成事的,要及时进行组织调整,对能力强、敢担当、作风硬的要大胆使用,市委要旗帜鲜明地为担当者担当、为干事者撑腰,真正把那些想干事、能干事、敢担当、善作为的优秀干部选出来、用起来。要大兴调查研究之风,把调查研究作为提升领导水平的基本功,改进工作作风的突破口,围绕贯彻落实党的十九大精神、省市委的决策部署,创新开展“深化市情认识、破解发展难题”系列调研活动,通过调查研究真正发现问题,找准解决问题的关键点,不断完善做好工作的新思路、新办法、新机制。
(三)提升创新能力。
创新是引领发展的第一动力,抓创新,就抓住了牵动全局发展的“牛鼻子”。从总体上讲,我们的创新意识、创新能力还不强。贷款资金门槛高、信贷成本大、融资渠道少等许多制约问题没有突破;各类市场主体对创新认识不够、创新能力不足,不愿投入资金设立研发部门,不主动对接全省高校、科研院所,承接科技成果,导致发展的质量和效益不高,等等。调查显示,“思想解放不够、思维方式守旧、传统路径依赖”仍然是比较突出的作风问题,占比%。当前,我们正处于转型发展的关键时期,迫切需要通过创新解决发展中的难点、热点问题,找准发展的着力点,找准实现既定目标的结合点,创造性地开展工作。要坚持以科技创新为引领,充分发挥人才的作用,加强与高等院校、科研院所合作,推动科技成果转化,加快动力转换,推进生物、新材料新能源等新兴产业发展。要大力支持民营企业创新发展,激发各类市场主体活力,推进知识、技术、信息、数据等新生产要素与传统产业融合,支持企业研发新技术、发展新产业、创造新业态,努力构建支撑转型发展的新经济体系。要营造更加浓厚的创新氛围,营造企业家健康成长环境,弘扬优秀企业家精神。完善对创业失败人员的保障机制,积极营造鼓励创新、包容失误、允许试错、宽容失败的社会氛围,吸引更多的高科技高素质人才参与到创业创新中来。
(四)提升依法办事能力。
法治化环境最能聚人聚财、最有利于发展。调查中有群众反映,我市政法系统个别干警不作为、慢作为,办案推拖,长时间不给明确答复和结果。今年的作风整顿优化营商环境,必须聚焦法治化建设,着力解决有法不依、执法不严、徇私枉法等问题,努力打造优良的法治环境。要提高依法行政水平,各级各部门要严格依法行使权力、履行职责,把合不合法、合不合规作为想问题、办事情、作决策的前置条件,明确履职责任和权力边界,做到法无授权不可为、法定职责必须为。要坚持秉公执法,结合党政机构和事业单位改革,规范执法主体,整合执法队伍,推进城市管理等领域跨部门、跨行业综合执法,着力解决多头执法、多层执法、多部门执法的问题。要提升司法公信力,从严教育管理政法干警队伍,持续改进作风,提高整体素质,坚决清除害群之马。要支持司法机关依法独立公正行使职权,严格执行领导干部干预司法活动、插手具体案件处理记录、通报和责任追究制度,对以权压法、插手干预司法机关办案的要给予党政纪处分,造成严重后果的,要依法追究责任。
(五)提升狠抓落实能力。
习近平总书记强调,“如果不沉下心来抓落实,再好的目标,再好的蓝图,也只是镜中花、水中月”。抓落实是一种本领,更是一种责任,抓落实的能力关乎作风整顿和优化营商环境的成效。现实中不少工作轰轰烈烈开头,无声无息结束,其根子就在“不重落实”“落不实”“没落实”上。有的对上级部署的工作相互推拖,工作不在状态,甚至工作期间唱“空城计”。幸福生活是奋斗出来的,不是喊出来的。要增强抓落实的自觉,紧紧围绕省委、市委确定的各项目标任务,把落实成果作为检验工作的标准,坚持干字当头,大力倡导马上就办、雷厉风行的作风,克服“运动式落实”“选择性落实”“变通式落实”,以钉钉子精神做实做细做好各项工作。要提高抓落实的本领,坚持说实话、谋实事、出实招、求实效,对中央和省市委作出的决策部署,咬定青山不放松,一个环节一个环节地落实,一个步骤一个步骤地推进,对看准的事一抓到底,直至抓出成效。要强化抓落实的措施,每一项工作任务确定后,相关部门都要认真研究,拿出具体推进的措施,制定检查考核的办法,保证实用、管用,符合实际,能够有效推动工作。特别是市委市政府出台了支持民营经济发展一系列“黄金十条”,一定要扎扎实实推动政策落地见效。
在抓好内在软环境的同时,还要抓好外在的硬环境建设。我们要立足国家园林城市,打造大美河,用群众和企业看得见的成效体现作风整顿成果。虽然我们在城市管理上做了很多工作,但现在城市管理细节上还存在着一些问题,私搭乱建、乱堆乱放现象还没得到有效解决;车辆乱停乱放,部分时段交通拥堵;道路上残余冰雪清理不及时,污水横流;一些弃管小区脏乱差的问题还很严重,背街小巷还有死角等等,群众反映还比较强烈。要在全市深入开展一次环境大整治大扫除活动,下大力气整治市容市貌和交通秩序存在的问题,三区一县、各单位各部门、社区要迅速行动,齐抓共管,并形成清扫保洁长效机制,共同建设清洁、美丽河,增强城市美誉度和影响力,让群众生活的舒心,每天都有一个好心情,给外来的企业一个好印象、好感觉,愿意到河投资兴业。
服务营商环境演讲稿篇九
营商环境是指一个国家或地区中的商业运作环境。从2018年开始,中国政府提出了一系列的营商环境优化政策,对于企业发展和经济增长有着重大的影响。其中,最为重要的就是放管服的理念。通过减少政府的干涉和加强服务意识,提高政府行政效能,优化营商环境。在国家和地方政府的積極推動下,越来越多的企业通过感受到了营商环境的变化。在我所在的公司也体验到了身为企业家的感受,当企业面对的难题被很好的解决时,营商环境所提供的放管服务体现的就是最好的感受。
放管服务是建立在政府服务意识上的变革,政府将自己和企业放在同一层面上,并不是说放弃对企业的管理,而是要做到减少不必要的干涉,通过规范化的流程和服务来让企业成长,为企业的成长和营收打造一个安全可持续的的环境。例如,经常提交的报告没有了。过去有些政府部门可能频繁要求自主信息公示、年报填写甚至是检查。现在,企业只需一次性提交相关证件、信息即可,不用再次重复提交。这样可以大大减轻企业的行政负担,从而使企业将更多资源投入到创新和发展上。
在过去的营商环境下,企业常会面临诸多难题,如难以开展医疗保健业务、难以获取资金支持等等。营商环境的优化是为了创造更好、更稳定的商业环境来吸引和催生更多的发展机会,对于企业发展和经济增长有着重要意义。因此,随着政府的推行,企业将获得更好的投资环境、更流畅的交通运输、更高效的政务服务等等。优化营商环境,可以吸引更多的国内、外资本流入,为文化建设提供基础性的支撑,促进贸易、合作、交流等经济活动的展开,推动城市的长足发展和繁荣。
第四段:企业家的责任。
企业家们也要承担起一定的责任,对于营商环境所提供的服务,要利用好这些资源来助力企业和行业的成长。更加重要的是企业家们要了解政策法规,积极参与到政府部门和企业的沟通、协调、交流等活动中,主动反应企业的实际需求,提供相关建议,推动政策的出台更加符合企业实际需求。
第五段:结论。
总之,营商环境放管服务对于企业、政府和社会都具有良好的发展和营收效果。优质的服务促进了经济、技术和文化等多方面的持续发展,为建设全面高品质的商业生态发挥着至关重要的作用。当我们在感受着政府的努力时,同时企业家们也要积极主动去贡献自己的力量,让未来的经济环境变得更加美好,真正实现“放管服,让市场活起来”。
服务营商环境演讲稿篇十
今年以来,我市坚持“抓发展必须抓产业、抓产业必须抓市场主体培育”导向,优化营商环境,提升政府服务水平,着力打造更加便捷高效的市场主体准入环境,全力促进市场主体多起来、大起来、活起来、强起来,为经济社会发展增添动能。
提高登记注册效率。优化市场主体登记办理流程,推行当场办结、一次办结、限时办结,实行集中办理、就近办理、网上办理、异地办理,提升市场主体登记便利化程度。建立健全企业开办部门协同机制,推进企业开办标准化、规范化、便利化,实现企业设立登记、发票申领、银行开户等事项“一网通办”,压减企业开办时间。在发放实体证照同时,同步发放电子营业执照,便利企业网上办事。落实住所(经营场所)登记承诺制,全面推广一址多照、一照多址。
优化行政审批服务。围绕“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”要求,严格执行政务服务事项基本目录,加大简政放权力度,分行业分领域清理规范审批前置条件和审批标准,扩大部门和地区间系统互联互通和数据共享范围,大力推进减环节、减材料、减时间、减费用,降低制度性交易成本。稳妥推进相对集中行政许可权改革,推行“一颗印章管审批”。动态调整投资项目审批事项清单,优化投资审批流程,推进企业投资项目承诺制改革。
深化工程建设项目审批制度改革,推动多规合一、多表合一、多审合一、联合测绘、联合验收。深化“证照分离”改革,分类推进涉企经营许可事项审批制度改革,着力推进“照后减证”,有效解决“准入不准营”问题。严格落实行政审批中介服务事项清单,凡是未列入清单的中介服务事项,一律不得作为行政审批的受理条件,坚决清理“不良中介”。优化升级网上政务服务平台和“一部手机办事通”,推进政务服务标准化、规范化、便利化,深入实施政务服务“好差评”制度,提升政务服务效能。
服务营商环境演讲稿篇十一
根据xx《关于开展纪念建党99周年系列活动通知》的工作部署,为深入贯彻党的十九大及历次全会精神,集团党委认真落实文件精神,开展了系列活动庆祝中国共产党成立99周年,引导和激励集团党支部及党员群众凝心聚力共促xx集团的振兴与发展。现将有关情况汇报如下:
一、学习理论知识,提升思想觉悟。
“七一”期间,集团党委领导在会议室为全体在职党员群众上党课,并重点学习了习近平总书记关于疫情防控、经济发展和脱贫攻坚的重要讲话精神,活动期间,集团上下开展集中宣讲,参会人员达到近百人次。
通过理论学习活动的开展,集团党员凝聚力进一步加强,党员群众的关系进一步密切,进一步坚定了党员群众“永远热爱党、永远跟党走”的决心,进一步坚定了广大党员群众振兴xx集团的步伐与信念。
二、学习先进事迹,实干促振兴。
在疫情防控和复工复产中涌现出了一批优秀党员,集团党委通过党日活动、发布内刊和组织生活会方式,学习优秀党员抢抓机遇,增强本领,敢于担当的精神,教育广大党员不畏困难,扑下身子,干在实处,走在前列,为推动集团发展贡献力量。
三、共建家园当先锋,服务振兴做贡献。
“在职党员进社区,义务服务为民众”,x月x日,集团在职党员干部同xx社区、xx社区等党员一起清除社区活动广场的杂草,美化社区环境,为社区尽义务、做贡献、树形象,积极联系和服务群众,发挥党员先锋模范作用。
在进社区期间,在职党员为社区增添扑克牌、象棋等娱乐物件,并资助了x位社区内相对困难的党员群众和x位空巢老人。在职党员与社区工作人员展开会谈,了解百姓愿望,倾听百姓呼声,时刻把群众的冷暖记在心中。
四、续承传统,锤炼党性。
为进一步教育引导全体党员继承和发扬老一辈革命家的优良传统,进一步锤炼党性,集团在“七一”举办“弘扬优秀传统践行初心使命”主题演讲比赛,选手们以生动、鲜活、形象、流畅的演讲,表达对党的深情和热爱。
集团党委领导分别给获奖者颁发了荣誉证书及纪念奖品,通过参加此次演讲比赛,集团在职党员理想信念更加坚定,初心使命意识更加牢固,为推动工作注入了强大的力量源泉。
五、开展纪念表彰活动。
x名。并向优秀党支部、优秀党小组和优秀共产党员颁发了荣誉证书,鼓励和倡导党员干部进一步发挥先锋模范作用,更好地继承和发扬党的优良传统和作风。
六、开展走访慰问活动。
“七一”期间,集团党委主要领导根据实际情况有针对性地走访慰问了x户困难党员,每户送上了x元慰问金和节日祝福。为了进一步体现党组织对党员的关心、爱护,使他们更能感受到党的温暖,集团党员领导自发为x户特困老党员,x户换有重大疾病的党员帮扶米面油等生活用品,为他们送上更为贴心的温暖,让困难党员在节日里更能感受党的关怀和温暖。
七、助力脱贫攻坚。
为解决群众的所需所盼,推进脱贫攻坚目标顺利实现,“七一”前夕,集团出资为xx村的困难群众购买了茶叶、蜂蜜等夏季降暑物品,并为xx村孩子送去图书200本,丰富他们的业余爱好,拓展知识水平,为孩子未来的成才之路添砖加瓦。集团积极协调相关项目资金x万元,在x村新建xx交易市场x平方米,通过与群众沟通,入户协调x余次,保证交易市场土地流转工作顺利进行,目前项目已开工投入运营。
来的工作中,要立足岗位,勇于创新,争当先锋,继承和弘扬党的优良传统和优良作风,为集团发展贡献力量,为党的光辉事业奋斗终生。
服务营商环境演讲稿篇十二
为深化“放管服”改革,助力企业纾困,促进文化市场迸发活力,南安市文体旅局进一步强化服务意识,提高政务服务效能,为企业生产经营排忧解难,传递“文体旅”服务温度,努力营造规范有序的文化体育和旅游市场环境。
文体旅局坚持便民利民惠民原则,持续梳理行政审批服务,完善办结时限、申请材料、办理环节、办理时限、审批标准、办理结果等相关办事指南要素,确保审批要素的一致性、完整性和准确性。同时不断推动涉企经营事项审批减材料、减时限、减环节,建设“文旅审批服务标准”。一年来,对59个审批服务事项实施优化梳理,压缩38个工作日,精简6个环节,简化5个材料,打造了“审批简、效率高、服务优、群众满意度高”的一流营商环境。
同时,文体旅局立足最大限度利企便民原则,推进政务服务便民办,通过电子证照共享手段,全面调用电子证照数据库,共享共用证件数据,减少办事提交纸质材料;进一步扩大证明事项实行告知承诺范围,申办经营性公共游泳场所审批等12项行政审批事项推行告知承诺制。对于符合“告知承诺”条件的及时启动相关程序,让申请者少跑腿,最终实现“一次性告知、一次性受理、一次性办好”。2022年累计受理的25件审批事项实现了即来即办。
为进一步创新文旅市场监管方式,促进行业诚信自律,文体旅局积极实施包容监管推行文化旅游市场信用监管工作。大力开展文明旅游、诚实经营等诚信“进企”宣传服务活动,建立信用监管工作协调机制,将信用分级分类结果运用到监管执法中,激发市场主体自我管理,进一步优化文旅市场营商环境。
服务营商环境演讲稿篇十三
服务业营商环境是指政府和社会为服务业提供的营商环境,体现了政府的服务水平和市场规则的公平性。近年来,随着我国服务业的不断发展壮大,越来越多的企业涉足服务业,服务业营商环境变得越来越重要。通过近年来的观察和学习,我对服务业营商环境有了一些体会和感悟。
服务业是国民经济的支柱之一,也是现代经济的重要组成部分。一个良好的服务业营商环境,对于整个服务业的发展至关重要。它能够提高营商环境的公平性、透明度和稳定性,激发服务业企业的创造性和创新性,让服务业企业有更好的发展空间,从而推动整个国家经济的发展。
目前,我国的服务业营商环境存在一些问题,主要包括政策执行不到位、不公平竞争、融资难问题等。这些问题都制约了服务业的发展,对服务业企业造成了很大的压力和困扰。
要想打造好的服务业营商环境,必须采取一系列措施。首先,政府应当落实好各种有利于服务业发展的政策,确保政策能够切实执行到位。其次,要保持市场的公正和公平,加强对不公平竞争的监管,并对违规企业进行严厉打击,让企业能够在公平的市场环境下进行竞争。此外,政府还应该通过多种方式,提供更加便捷的服务和支持,让服务业企业能够更好的开展业务。
第五段:结论。
在服务业发展的过程中,营商环境的好坏对于企业和整个经济的发展都具有至关重要的作用。我们都应该关注服务业营商环境的问题,积极采取措施,改善服务业营商环境,让整个经济更加健康、可持续地发展。
服务营商环境演讲稿篇十四
近两年来,省委、省政府以前所未有的力度,强力推进整顿机关作风优化营商环境。前不久,省十三届人大三次会议通过了《黑龙江省优化营商环境条例》(以下简称《条例》),为全省打造高效透明的政务环境和公平竞争、诚实守信的市场环境及公平正义的法治环境提供了法律保障。下面,结合纪检监察工作,谈谈理解和体会:
一、把握精髓,深刻领会《条例》出台的重要意义,解决“怎么看”的问题。
《条例》是我省第一部以地方法律形式对营商环境进行规范和保障的系统性法规。
从现实意义上看,《条例》的制定,是贯彻党中央、国务院关于优化营商环境部署的重要举措,落实习近平总书记对黑龙江两次重要讲话精神、深入推进东北振兴座谈会上的重要讲话和考察黑龙江的重要指示精神,着力打造全面振兴好环境的具体行动。《条例》的出台,开启了全省优化营商环境新时代。营商环境虽然看不见、摸不着,但却是生产力,决定着一个地区的竞争力。2月11日,春节后上班的第一天,省委就召开了全省深化机关作风整顿优化营商环境工作会议,必将为推进龙江全面振兴全方位振兴这篇“大文章”,开好头、起好步,打下坚实基础,提供重要保障。
从立法层面上看,《条例》为优化营商环境提供了法律遵循。《条例》在全国是个创举,也是我省营造良好营商环境的“根本大法”,必将成为大力弘扬新风正气、重塑投资营商新环境、重振龙江发展雄风,“办事不求人”的总规矩,为持续优化我省营商环境、实现高质量发展,推动龙江全面振兴全方位振兴起到重要的监督保障作用。《条例》对构建公平公正营商环境中的行为进行了约束,要求全省行政区域内的各级机关和有关部门、单位及其工作人员,履行优化营商环境职责,不仅划定“红线”,更对改进工作作风、创新服务理念、提高窗口办事效率等发挥促进作用,定基调、指方向。
从全市纪检监察角度上看,《条例》的出台,对纪委发挥职能提供了新平台。纪委监委作为监督执纪的专责机关,在这场没有硝烟的“持久战”“攻坚战”中,助力优化营商环境是监督执纪的“重头戏”。《条例》在监督保障和法律责任等条款中明确规定了纪检监察机关在优化营商环境中依纪依法履职尽责提供了新平台,拓展了新渠道,扩大了投诉举报线索范围。使纪检监察机关更好地聚焦主业主责,担当起政治责任,严肃政治纪律和政治规矩,树立全市“一盘棋”思想,攥紧拳头发力,切实把纪律挺起来、严起来、硬起来,助力优化营商环境。
二、发挥职能,确保《条例》在双鸭山落地生效,解决我们“怎么干”的问题。
一要聚焦责任,抓清单。《条例》规定了“各级人民政府和有关部门在优化营商环境工作中应当坚持法定职责必须为、法无授权不可为”原则。对类似问题的监督管理,要紧盯责任主体,综合运用约谈、教育、督查、考核、问责等多种方式,闭合责任链条,重点聚焦市场准入负面清单、权责清单、政务服务事项清单等,实行动态监督,强化责任落实。对落实不到位的人和事,将严肃追究主体责任和监督责任,点名道姓公开曝光。
二要畅通渠道,抓线索。发挥信访主渠道作用,统筹运用双鸭山纪检监察网、热线电话、微信公众号、来信、来访等方式设立监督平台,公开投诉举报电话,在媒体设置曝光台,畅通投诉举报渠道。为此,市纪委确定党风政风监督室为专责监督部门负责综合协调,统筹推进监督;设定5个纪检监察室负责处置违纪问题线索,严肃追责问责。
三要精准发力,抓监督。加强日常监督,重点围绕优化营商环境规定,开展监督检查,重点查处“明目张胆”式的“吃”、“顺手牵羊”式的“拿”、“死皮赖脸”式的“要”、“雁过拔毛”式的“卡”,对发现的问题及时研判有效处置。加强对“关键少数”监督,严肃查处无组织、无纪律行为,坚决查处有令不行、有禁不止和上有政策、下有对策行为。加强派驻监督,重点对被监督单位履行优化营商环境主体责任和服务窗口作风情况的监督,发现问题及时整改,认真调查处置。开展专项巡察,重点巡察涉企执法检查、营商环境服务、优惠政策落实等情况,紧盯不作为、慢作为、乱作为等问题,充分发挥巡察机动灵活的优势。
四要严查快处,抓问责。对市营商环境主管部门移交的执法、监管、审批、公共服务等窗口行业和领域的问题线索;对违约失信、违规执法、刁难勒卡、寻租设障、扰乱秩序、庸懒散拖、失职渎职,插手工程建设和物资采购、干扰招投标,纵容亲属和关系人经商办企业、充当不法企业“保护伞”等突出问题,特别是《条例》第五十七条规定的7个方面内容,依纪依法从重处理。同时,贯彻好“三个区分开来”要求,努力营造廉洁规范的营商环境。
三、忠诚履职,严禁做损害营商环境的事,解决“怎么带队伍”的问题。
坚持“打铁必须自身硬”,按照“政治过硬、本领高强、形象清廉”要求,从严从实加强纪检监察队伍建设。要把政治建设摆在首位,坚定不移践行“两个维护”,严肃政治纪律的“手电筒”不仅照别人,更要照自己。全市纪检监察机关要健全内控机制,把管班子、带队伍的主体责任扛在肩上、抓在手上,看好自己的门、管好自己的人。坚持“刀刃向内”,经常打扫庭院,清除害群之马,净化纪检监察队伍。要学思践悟,认真学习《条例》、模范执行《条例》、用心践行《条例》,做到入心入脑,在优化营商环境中,练内功、提素质、强本领,塑造新形象,激发新活力,成为立场坚定、意志坚强、行动坚决的表率。自觉接受监督,严格规范执纪执法行为,特别要把《条例》第五十四条明确规定的各级人民政府和有关部门、监察机关、司法机关及其工作人员禁止的11种行为,作为纪检监察干部严禁触碰的“红线”、廉洁自律的“底线”、严肃惩处的“高压线”。上述行为中,一旦发现纪检监察干部有损害营商环境的人和事,坚决查处不手软,凡诉必查,绝不姑息,查实一起、通报一起,以铁的纪律推动优化营商环境取得实效。
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