通过签署合同,各方可以明确约定事项,避免纠纷和争议的发生。要编写一份完美的合同,首先需要仔细阅读和理解每一条款。合同范例可以帮助我们培养撰写合同的思维和技巧。
合同管理流程图篇一
战略绩效管理系统不但包括战略kpi指标的设计,而且包括这些指标是如何运行的,我在从事咨询的过程中,曾经遇到过很多公司在设计战略绩效体系的时候,非常重视战略kpi指标的设计与计划,却忽略了运行系统。实际上,运行系统能否得到落实执行是战略落地的重要保证。
战略绩效管理运作内容。
战略绩效管理运作内容主要包括五个环节,分别是:
五、绩效回报主要是对员工进行货币性奖励和非货币性奖励,
这五个环节是一个不断pdca循环的过程,这个不断循环的过程就是企业业绩不断螺旋上升的过程。
合同管理流程图篇二
一、家装咨询:
1、装修公司与业主洽谈,业主告知自己对装修的要求;。
2、装修公司在收到业主的平面图后,会由设计师到现场,对环境进行熟悉,并查验业主要求的可行性,并将初步选出的材料样品给出。
二、现场量房:装修公司到现场进行勘测,根据综合情况来对家装进行设计。
三、预算评估:根据业主所选择的装修风格,装修公司进行设计,然后由业主反馈,最终将设计方案、图纸及相关预算确定下来。
四、合同的签订:业主和装修公司对房屋设计方案及预算确认之后,签订相关合同,其中明确双方的.权利和义务。
五、现场交底:业主、设计师、工程监理、施工负责人在装修现场,并由设计师将装修预算项目、图纸、特殊工艺向施工负责人进行讲解,并协调办理相关手续。
六、材料验收:家装材料进场需经过业主验收,之后才可以开展装修工作。
七、中期验收:此环节的参与方有业主、设计师、工程监理、施工负责人,在装修验收结果为合格之后,需在质量报告书上签字确认。
八、尾期验收:参与方有业主、设计师、工程监理、施工负责人,需对装修工程材料、设计、工艺质量整体验收,验收合格之后签字确认。
九、工程完工:待装修完成,需打扫施工现场,将现场垃圾进行清理。
合同管理流程图篇三
为规范公司经济合同的管理,防范与控制合同风险,有效维护公司的合法权益,制定本规定。
2.适用范围。
本规定适用于公司对外签订、履行的建立民事权利义务关系的各类合同、协议等。
3.职责。
3.1公司总经理负责公司销售、采购合同及其他经济合同的审批;。
3.2公司销售部、供应部负责公司各类合同的管理工作,具体职责是:
3.2.1负责制定销售、采购合同统一文本;。
3.2.2负责各部门提交的各类合同的合法性、可行性、有利性审查;。
3.2.3负责本规定的监督执行。
4.合同的签订。
4.1合同的主体。
订立合同的主体必须是公司及所属各公司中具有法人资格,能独立承担民事责任的组织,其他部门、机构、分公司等不得擅自签订合同。
订立合同前,应当对对方当事人的主体资格、资信能力、履约能力进行调查,不得与不能独立承担民事责任的组织签订合同,也不得与法人单位签订与该单位履约能力明显不相符的经济合同。
公司一般不与自然人签订经济合同,确有必要签订经济合同,应经公司总经理同意。
4.2合同的形式。
订立合同,除即时交割(银货两讫)的`简单小额经济事务外,应当采用书面形式。
“书面形式”是指合同书、补充协议、公文信件、数据电文(包括电报、传真、电子邮件等),除情况紧急或条件限制外,公司一般要求采用正式的合同书形式。
4.3合同的内容。
4.3.1当事人的名称、住所:合同抬头、落款、公章以及对方当事人提供的资信情况载明的当事人的名称、住所应保持一致。
4.3.2合同标的:合同标的应具有唯一性、准确性,买卖合同应详细约定规格、型号、商标、产地、等级等内容;服务合同应约定详细的服务内容及要求;对合同标的无法以文字描述的应将图纸作为合同的附件。
4.3.3数量:合同应采用国家标准的计量单位,一般应约定标的物数量,常年经销合同无法约定确切数量的应约定数量的确定方式(如电报、传真、送货单、发票等)。
4.3.4质量:有国家标准,部门行业标准或企业标准的,应约定。
所采用标准的代号;化工产品等可以用指标描述的产品应约定主要指标要求(标准已涵盖的除外);凭样品支付的应约定样品的产生方式及样品存放地点。
4.3.5价款或报酬:价款或者报酬应在合同中明确,采用折扣形式的应约定合同的实际价款;价款的支付方式如转帐支票、汇票(电汇、票汇、信汇)、托收、信用证、现金等应予以明确;价款或报酬的支付期限应约定确切日期或约定在一定条件成就后多少日内支付。
4.3.6履行期限、地点和方式。
履行期限应具体明确定,无法约定具体时间的,应在合同中约定履行期间的方式;。
买卖合同在合同中一般应约定交付的手续,即合同履行的标志,如托运单、仓库保管员签单等。
4.3.7合同的担保。
合同中对方事人要求提供担保或本方要求对方当事人提供担保的,应结合具体情况根据《担保法》的要求办理相关手续。
4.3.8合同的解释。
合同文本中所有文字应具有排它性的解释,对可能引起歧义的文字和某些非法定专用词语应在合同中进行解释。
4.3.9保密条款。
对技术类合同和其他涉及经营信息、技术信息的合同应约定保密承诺与违反保密承诺时的违约责任。
4.3.10违约责任。
根据《合同法》作适当约定,注意合同的公平性。
4.3.11解决争议的方式。
解决争议的方式可选择仲裁或起诉,选择仲裁的应明确约定仲裁机构的名称,双方对仲裁机构不能达成一致意见的,可选择第三地仲裁机构。
4.4签订合同的工作流程。
4.4.1签订合同前,业务人员或公司指定的其他谈判人员应按照本规定4.1条对对方当事人的有关情况进行审查,并复印对方当事人的法人营业执照及专业资格证书留存。
4.4.2审查通过后,由主办业务人员与对方当事人商谈后拟好合同草稿报总经理、法务部等审批及修订。
4.4.3审批和重新修订好的合同由业务人员与对方当事人进行商谈,确定正式合同条款。
4.4.4正式合同必须由双方签字和盖章后生效。
4.4.5合同正式签订后,合同文本除经办人自行保管外,应当随合同会审表交存公司一份备案。
合同管理流程图篇四
为规范公司经济合同的管理,防范与控制合同风险,有效维护公司的合法权益,制定本规定。
本规定适用于公司对外签订、履行的建立民事权利义务关系的各类合同、协议等。
3.职责
3.1公司总经理负责公司销售、采购合同及其他经济合同的审批;
3.2 公司销售部、供应部负责公司各类合同的管理工作,具体职责是:
3.2.1负责制定销售、采购合同统一文本;
3.2.2负责各部门提交的各类合同的合法性、可行性、有利性审查;
3.2.3负责本规定的监督执行。
订立合同的主体必须是公司及所属各公司中具有法人资格,能独立承担民事责任的组织,其他部门、机构、分公司等不得擅自签订合同。
订立合同前,应当对对方当事人的主体资格、资信能力、履约能力进行调查,不得与不能独立承担民事责任的组织签订合同,也不得与法人单位签订与该单位履约能力明显不相符的经济合同。
公司一般不与自然人签订经济合同,确有必要签订经济合同,应经公司总经理同意。
订立合同,除即时交割(银货两讫)的简单小额经济事务外,应当采用书面形式。
“书面形式”是指合同书、补充协议、公文信件、数据电文(包括电报、传真、电子邮件等),除情况紧急或条件限制外,公司一般要求采用正式的合同书形式。
4.3.1当事人的名称、住所:合同抬头、落款、公章以及对方当事人提供的资信情况载明的当事人的名称、住所应保持一致。
4.3.2合同标的:合同标的应具有唯一性、准确性,买卖合同应详细约定规格、型号、商标、产地、等级等内容;服务合同应约定详细的服务内容及要求;对合同标的无法以文字描述的应将图纸作为合同的附件。
4.3.3数量:合同应采用国家标准的计量单位,一般应约定标的物数量,常年经销合同无法约定确切数量的应约定数量的确定方式(如电报、传真、送货单、发票等)。
4.3.4质量:有国家标准,部门行业标准或企业标准的,应约定
所采用标准的代号;化工产品等可以用指标描述的产品应约定主要指标要求(标准已涵盖的除外);凭样品支付的应约定样品的产生方式及样品存放地点。
4.3.5价款或报酬:价款或者报酬应在合同中明确,采用折扣形式的应约定合同的实际价款;价款的'支付方式如转帐支票、汇票(电汇、票汇、信汇)、托收、信用证、现金等应予以明确;价款或报酬的支付期限应约定确切日期或约定在一定条件成就后多少日内支付。
4.3.6履行期限、地点和方式
履行期限应具体明确定,无法约定具体时间的,应在合同中约定履行期间的方式;
买卖合同在合同中一般应约定交付的手续,即合同履行的标志,如托运单、仓库保管员签单等。
合同中对方事人要求提供担保或本方要求对方当事人提供担保的,应结合具体情况根据《担保法》的要求办理相关手续。
合同文本中所有文字应具有排它性的解释,对可能引起歧义的文字和某些非法定专用词语应在合同中进行解释。
对技术类合同和其他涉及经营信息、技术信息的合同应约定保密承诺与违反保密承诺时的违约责任。
根据《合同法》作适当约定,注意合同的公平性。
解决争议的方式可选择仲裁或起诉,选择仲裁的应明确约定仲裁机构的名称,双方对仲裁机构不能达成一致意见的,可选择第三地仲裁机构。
4.4.1签订合同前,业务人员或公司指定的其他谈判人员应按照本规定4.1条对对方当事人的有关情况进行审查,并复印对方当事人的法人营业执照及专业资格证书留存。
4.4.2审查通过后,由主办业务人员与对方当事人商谈后拟好合同草稿报总经理、法务部等审批及修订。
4.4.3审批和重新修订好的合同由业务人员与对方当事人进行商谈,确定正式合同条款。
4.4.4正式合同必须由双方签字和盖章后生效。
4.4.5合同正式签订后,合同文本除经办人自行保管外,应当随合同会审表交存公司一份备案。
5.附签订合同工作流程图
签订合同工作流程图
合同管理流程图篇五
项目合同管理的基本问题包括:前提、价值、基础、主体、焦点、未来。
1.合同管理的前提--重合同
时代呼唤法治。
法治有大法治,有小法治。
小法治的集中体现就是“合同之治,契约之理”。
在建设工程中贯彻法治理念,实施“合同之治,契约之理”,是世界贸易组织平台上适应市场经济体制条件的唯一选择。
国际工程(项目业主按照国际通行的程序和惯例,通过国际性招标选择、雇用具有法人地位的国外承包商或国内外承包商联营体实施的工程。
凡是利用国际金融组织贷款兴建的大型工程都可能是国际工程)推崇建设合同为“建设宪法”,以合同管理为建设管理的核心内容,就是最集中、最有力的例证。
对中国建设领域来说,在加入世界贸易组织后完善社会主义市场经济体制的进程中,必须练就精纯的“合同管理”理念,在“重什么样的合同,怎样重合同”这些基本问题上下大功夫。
2.合同管理的价值--提高核心能力
建立“以业主为先导,以设计为基础,以施工为主体,以监理为保证”的合同管理机制,将有力的促进施工企业建立“以适应市场为先导,以项目管理为基础,以财务管理为中心,以资产管理为主体”的资产经营机制,促进施工企业核心能力和相应的市场竞争力的提高。
3.合同管理的基础--优良的合同
3.1优良的合同
法治的首要前提是制定良法;合同之治,契约之理的首要要求是成立优良的合同。
良法要全面、严密、适变、通达;优良的合同也应全面、严密、适变、通达。
3.2“fidic合同条款”
现在已经存在一种典范的标准化格式合同--1913年在瑞士洛桑成立的国际咨询工程师联合会(字母简称fidic,federationinternationaledesingenieurs-conseils,)历时40余年,广泛借鉴,兼收并蓄,集思广益,融会贯通国际性工程施工合同条款而创造的“标准合同条件格式”,即“fidic合同条款”。
“fidic合同条款”,孕育40余年,于1957年1月首版,现已发展到第五版。
“fidic合同条款”时一种辩证的合同条款,拥有坚实的思维基础,是目前国际通行的格式合同条款,很值得借鉴。
“fidic合同条款”的通用条款(general conditions)、专用条款(conditions of particular application)比较:
--内容上。
通用条款,表达类级共性(目的、权力义务,责任奖罚、监督、裁判);专用条款,明确个级共性(类级共性的具体形态),补充个性。
--存在上。
通用条款,任何一个具体合同都不做任何修改的包涵这一部分;专用条款,进一步明确通用条款中较为不明确的部分,补充特点。
--关系上。
通用条款和专用条款,两者内容一一对应,条款号相同。
二者体现了“个别-一般-个别”的个类辩证谋划方法。
--适用上。
严格的法治形态,合同之治,契约之理,规范化、标准化。
总体上通用条款与专用条款结合适用,如二者冲突,优先适用专用条款。
4.3中国水利水电施工“fidic合同条款”
中国已经有了自己的“fidic合同条款”--中国水利水电施工“fidic合同条款”,即2000版《水利水电工程施工合同和招标文件示范文本》。
2000年2月23日,水利部、国家电力公司、国家工商行政管理局联合发出《关于印发水利水电工程施工合同和招标文件示范文本的通知》(水建管(2000)62号)指出:
(以下简称《范本》),并对《范本》实施做了相关规定。
“各水利水电工程的发包人在编制招标文件和施工合同文件时,《合同条件》应按本通知第三条的规定应用,《范本》的其他文件可根据建设项目的实际情况参照使用,但不得违反《合同条件》中所确立的或隐含的公正、公平原则。
若编制的上述文件内容与《合同条件》的规定不一致时,应以《合同条件》为准。
“《合同条件》分为“通用合同条款”和“专用合同条款”两部分。
“1.“通用合同条款”应全文引用,不得删改。
“2.“专用合同条款”则应按其条款编号和内容,根据工程实际情况进行修改和补充。
“3.除《合同条件》的“专用合同条款”中所列编号的条款外,“通用合同条款”其他条款的内容不得更动。
若确因工程的特殊条件需要变更“通用合同条款”的内容时,应按工程建设项目管理的隶属关系报送水利部、国家电力公司及国家工商行政管理局的业务主管部门批准。
“水利水电工程的建设管理应按水利部和国家电力公司的有关规定全面推行建设监理制,发包人应委托具有水利水电工程监理资质的单位承担监理工作。
监理人应在发包人授权范围内公正地履行其职责。
“根据我国当前水利水电施工企业普遍存在的流动资金不足的现状,为确保工程按合同计划顺利开工建设,发包人应按《合同条件》的规定及时拨付工程预付款,不得要求或变相要求承包单位带资承建。
工程预付款的额度应由发包人在工程招标时通过编制工程的施工规划和资金流予以科学测定。
其预付款总金额应不低于合同总价的10%,第一次预付款金额应不小于预付款总金额的.40%。
“除某些小型工程设备(如观测仪器)可由承包人负责采购外,永久工程设备应由发包人负责提供。
工程所需的材料和施工设备原则上应由承包人负责采购、验收、运输和保管。
今后为避免材料供应方面的责任交叉而增加合同管理的复杂性,不宜由发包人自行采购材料后向承包人供应。
若确因工程的特殊需要,发包人可指定材料的供应来源。
而由承包人直接与供货厂家签订合同,但发包人应承担由于指定材料供应来源的相关责任。
“发包人应妥善解决好工程建设过程中的价格调整问题,原则上应采用《合同条件》规定的公式法调价,应按合理分担价格风险的原则确定可调因子、定值权重系数和变值权重系数。
若确因工程的具体情况难于采用《合同条件》规定的公式法调价时,应在“专用合同条款”中详细规定双方可接受的科学操作的调价办法。
“由于水利水电工程的复杂性,在工程建设过程中发生变更和索赔等均属合同有序管理的正常范畴,应认真按《合同条件》规定的程序公正、公平地及时予以处理以避免问题积累而增加后处理的难度。
对于索赔事项还应及时作好当时记录以利于监理单位作出公正的决定。
合同管理流程图篇六
项目先后衔接的各个阶段的全体被称为项目管理流程。在项目管理过程中,以下是“项目管理全过程流程图”希望能够帮助的到您!
项目启动。
在项目管理过程中,启动阶段是开始一个新项目的过程。启动信息技术(it)的项目,必须了解企业组织内部在目前和未来主要业务发展方向,这些主要业务将使用什么技术及相应的使用环境是什么。启动信息技术(it)的项目的理由很多,但能够使项目成功的最合理的理由一定是为企业现有业务提供更好的运行平台,而不是展示先进的it技术。
每个项目在一个阶段完成后,进入下一阶段之前必须要顺利的通过前面一个阶段的阶段关口控制。要将本阶段的关口控制文件或关口控制审批做好。随着项目不断地向前推进,项目的投入将越来越多。因此,每个阶段都要进行阶段性的审核或检查。上一阶段控制关口提供的文件将是下一阶段的启动文件。
一般意义上的项目启动是在招投标结束了,合同签订之后。
项目计划。
在项目管理过程中,计划的编制是最复杂的阶段,项目计划工作涉及十个项目管理知识领域。在计划编制的过程中,可看到后面各阶段的输出文件。计划的编制人员要有一定的工程经验,在计划制定出来后,项目的实施阶段将严格按照计划进行控制。今后的所有变更都将是因与计划不同而产生的。也就是说项目的变更控制将是参考计划阶段的文件而产生的。
目前,一些企业为了追求所谓的低成本、高收益,压缩项目计划编制时间,导致后期实施过程的频繁变更。学习pmp的人都知道,质量是规划、设计出来的,不是靠检查来实现的。所以,这样做既没有降低成本,也没有提高效益,反而导致项目的失败。
项目实施。
在项目实施阶段是占用大量资源的阶段,此阶段必须按照上一阶段定制的计划采取必要的活动,来完成计划阶段定制的任务。在实施阶段中,项目经理应将项目按技术类别或按各部分完成的功能分成不同的子项目,由项目团队中的不同的成员来完成各个子项目的工作。在项目开始之前,项目经理向参加项目的成员发送《任务书》。《任务书》中规定了要完成的工作内容、工程的进度、工程的质量标准、项目的范围等与项目有关的内容,《任务书》还含有项目使用方负责主要人的联系方式及地址等内容。
项目收尾。
项目的收尾过程涉及到整个项目的阶段性结束,即项目的干系人对项目产品的正式接收。使项目井然有序地结束。这期间包含所有可交付成果的完成,如项目各阶段产生的文档、项目管理过程中的文档、与项目有关的各种记录等。同时通过项目审计。
在项目的收尾阶段中的主要活动是,整理所有产生出的文档提交给项目建设单位。收尾阶段的结束标志是《项目总结报告》,收尾阶段完成后项目将进入维护期。
项目的收尾阶段是一个项目很重要的阶段,如果一个项目前期及实施阶段都作的比较好,但是在项目的收尾阶段没有重视,那么这个项目给人的感觉就象虎头蛇尾的工程一样,即使项目的目标已达到,但项目好像总没有完结一样。所以一个项目的收尾是非常重要的,项目的收尾做的好,会给项目的所有干系人一个安全的感觉。项目的收尾还有一个重要的事情,就是要对本项目有一个全面的总结,这个总结不仅对本次项目是一个全面的总结。同时,也是为今后的项目提供一个可以参考的有经验的案例。
项目维护。
在项目收尾阶段结束后,项目将进入到后续的维护期。项目的后续维护期的工作,将是保证信息技术能够为企业中的重要业务提供服务的基础,也是使项目产生效益的阶段。在项目的维护期内,整个项目的产品都在运转,特别是时间较长后,系统中的软件或硬件有可能出现损坏,这时需要维护期的工程师对系统进行正常的日常维护。维护期的工作是长久的,他将一直持续到整个这个信息技术(it)项目的结束。也就是说,什么时候本it项目的硬件及其上运行的系统退出,那时将是项目后续的维护期的结止日。
合同管理流程图篇七
为进一步改进统计方式方法,强化调查研究,完善工作机制,充分摸清我县三次产业部分行业运行情况,推进全县经济社会发展,县政府决定开展统计工作大调研活动,特制定如下实施方案。
一、调研目的。
通过开展统计工作大调研,准确摸清我县在统计质量、统计方式等方面存在的问题及不足,提出意见建议,制定改进措施,确保各项统计指标实现应统尽统,真实反映经济社会发展情况,为加快追赶超越步伐,早日实现富裕和谐美丽洛南目标作出贡献。
二、活动安排。
(一)调研时间。
调研分三个阶段:2018年3月1日至3月16日,各专题调研组开展调研;3月17日至3月20日,各专题调研组撰写调研报告;3月25日前,各专题调研组形成调研报告上报县政府研究。
(二)调研内容。
1.农业特色产业方面:以据实统计我县农业特色产业发展情况为重点,各镇办选择1-2个农业特色产业项目,围绕特色农产品生产经营、产业化发展现状和实现产值,是否纳入统计范畴,以及如何科学制定特色农业产业发展规划,推进一二三产业融合发展,为经济发展提供有力支撑等方面开展调查研究(具体见调研提纲)。
2.建筑行业方面:以据实统计我县建筑行业发展情况为重点,真实反映我县建筑行业发展情况。重点围绕全县建筑企业发展情况,包括国有投资建筑业方面,如保障房、移民搬迁、棚户区改造等是否纳入统计范围,是否存在虚报漏报等为重点,与市场监管、地税、住建等相关部门的统计数据是否有出入及造成漏报的原因等,以及如何改进统计方式等方面开展调查研究(具体见调研提纲)。
3.快递行业和公路运输方面:以据实统计我县快递、公路运输发展情况为重点,围绕全县快递、公路运输方面数据统计情况,是否存在虚报、漏报现象,是否与相关单位的数据有偏差,造成漏报的原因等,以及如何改进统计方式等方面开展调查研究(具体见调研提纲)。
4.物流行业及电子商务方面:以据实统计我县物流、电子商务发展情况为重点,围绕全县物流行业、电子商务是否存在虚报、漏报现象,与市场监管、地税、商务、邮政等相关部门的统计数据是否有出入及造成漏报的原因等,以及如何改进统计方式等方面开展调查研究(具体见调研提纲)。
5.企业内部物流方面:以据实统计我县企业内部物流发展情况为重点,围绕全县企业内部物流方面数据统计情况,是否存在虚报、漏报现象,造成漏报的原因等,以及如何改进统计方式等方面开展调查研究(具体见调研提纲)。
6.旅游行业方面:以据实统计我县旅游行业发展情况为重点,围绕全县旅游业发展情况,包括旅游景点、特色小镇、美丽乡村等发展情况,是否纳入统计范畴,是否存在虚报漏报现象,造成漏报的原因等,以及如何改进统计方式等方面开展调查研究(具体见调研提纲)。
(三)调研方式。县级部门调研围绕以上六个方面内容进行,镇办调研围绕第一方面的内容进行。
3.召开座谈会,听取相关部门、企业对经济运行及纳统情况的意见和建议。
三、组织领导。
县政府成立统计工作大调研活动领导小组,对调研活动进行统一安排部署。领导小组由县委常委、常务副县长袁礼锋担任组长,县政府办副主任李少锋、县统计局局长杨洋担任副组长,成员由县发改局、经贸局、住建局、交通局、农业局、林业局、商务局、旅发委、市场监管局、地税局等单位分管领导组成。
李会玲县林业局干部。
焦锋县统计局股长。
杨瑞芳县地税局股长。
王鹏县统计局干部。
第三专题调研组:具体负责快递行业和公路运输业专题调研工作。
4附件。
农业特色产业发展情况调研提纲。
一、农业特色产业发展基本情况。
3.特色农产品的加工情况,加工企业销售环节和流通环节情况。
二、农业统计工作存在的困难和问题。
三、改进统计工作方式的意见及建议。
建筑行业发展情况调研提纲。
一、建筑行业发展概况。
2.资质以上建筑企业情况;3.建筑企业运营及纳规入统情况。
二、建筑行业统计工作存在的问题及不足。
2.营改增后对企业是否有影响,对于常年揽不到活的“僵尸企业”是否统计,如何统计?
3.相关部门之间是否做到数据共享,数据共享存在的困难及问题。
三、改进统计工作方式的意见及建议。
8工业企业内部物流发展情况调研提纲。
一、企业内部物流发展概况。
2.企业成立运输公司情况,是否具有独立法人,是否独立核算;3.企业运营状况,纳规入统情况;4.个别重点企业详细的物流情况,企业的纳税和经营情况。
二、企业内部物流统计存在的困难和问题。
三、改进统计工作方式的意见及建议。
旅游业发展情况调研提纲。
一、旅游业发展概况。
2.旅游景点景区配套服务项目、服务设施情况;
3.旅游景点及配套服务项目(如索道、车辆等)运营状况。
二、旅游统计工作存在的问题及不足1.旅游业发展中存在的主要问题;
2.旅游相关业务是否实现应统尽统,是否存在漏统现象,旅游统计部门数据是否与旅游主管部门、与市场质监、税务等部门存在偏差,造成漏统的原因,部门间是否实现数据共享等。
三、改进统计工作方式的意见及建议。
合同管理流程图篇八
一、严格遵守执行国家财经法律、法规和财务会计制度,按原则办事,按程序处理。
二、严格按规定在公司指定银行开设基本账户和一般帐户,及时办理贷款发放和收本收息。
三、根据公司规定严格审查贷款发放的各类要素,符合规定则开具转账支票,按贷款流程做好收付登记,进行财务处理,防范业务差错的发生。
四、加强现金管理,按日逐笔登记现金日记账,做到日清日结,账目清楚。做好月报、季报和年报工作,做好各项数据统计工作。
五、加强备用金和票证的管理,做到收有记录,支有签字,每个工作日现金盘点,做到账实相符。
六、建立好财务档案,健全各项财务制度,管理好公司财务印鉴。
七、对违反财务制度的行为要坚决抵制,并及时向财务负责人报告。
八、保守本岗位所掌握的公司财务信息,负责按时办理缴纳各类税费。
九、严格履行财务手续,规范工作程序,对现金收支原始凭证认真审核,对不符合财务规定的单据不予以报销。
十、对领导交与的其他事务按规定办理。
合同管理流程图篇九
为了进一步加强农村财务管理,规范村级财务收支行为,管理用好农村集体资产、资源、资金,保证农村经济健康快速发展,规范我县农村“三资”管理工作,特制定本管理制度。
一、财务收入管理制度。
1、村集体经济组织应当依法、合理组织收入,加强货币资金管理。
2、村集体经济组织收入主要包括:上级和部门对村级的专项补助和拨款、村内兴办集体公益事业“一事一议”筹资筹劳收入、集体统一经营收入、发包及村办企业上缴收入、投资收益、上级转移支付以及奖励、救济扶贫补助、补偿资金、社会捐赠资金、集体建设征地地补偿费,以及各种代收、借贷等其他收入。
3、村集体经济组织取得的各项收入应当使用“省农村集体财务与资产监督管理总站”统一监制的票据,确保收入有据可查,并在一定的时限内及时、足额上缴乡镇农村集体财务委托代理中心入帐核算,严禁私设小金库、坐支、截留、挪用或擅自抵顶债务。上级转移支付以及奖励、补助、补偿资金等须直接拨入乡镇农村集体财务委托代理中心帐户,统一支付管理。
4、乡镇农村集体财务委托代理中心要经常核查村级有关经济往来帐目,定期与开户银行核对,定期盘点库存现金,发现问题及时纠正。
二、财务开支审批制度。
1、村集体经济组织各项支出应做到集体理财、民主管理、公开透明。
2、村集体经济组织支出主要包括:;村(组)干部报酬、办公费、会议费、差旅费、广播通讯等管理费、计生支出、五保户供养、集体统一经营支出、公益事业支出、生产建设支出、经营性支出、其他经审核许可支出。村级不得开支招待费。
3、村集体经济组织支出实行备付金制度,每月由村出纳员到乡镇农村集体财务委托代理中心领取一定数量的备付金用于日常开支,发生超出备付金限额的支出事项时,村应提前向中心提出申请,经中心主任审批后预支。
4、财务开支事项发生时,经手人必须取得合法有效的原始凭证,注明用途并签字(盖章),经村书记和村主任共同审批同意并签字,定期交村民主理财小组审核。大额开支,村民主理财小组审核后须提交村民会议或村民代表会讨论决定。财务开支严禁“白条”做帐。
5、审核同意后的财务开支票据由村出纳员负责到乡镇农村集体财务委托代理中心报账。中心要加强对原始单据的审核把关,手续不全的单据不得报账入账。
三、财务预决算制度。
1、村集体经济组织每年年初应当提出当年资金预算方案(包括一事一议筹资筹劳方案),经村民会议或村民代表会议讨论通过后交村理财小组审核。一事一议筹资筹劳方案须履行相关程序,填入农民负担监督卡后方可实施。
2、审核通过后的预算方案应张榜公布并报乡镇农村集体财务委托代理服务中心审查备案。
3、村集体经济组织应严格执行预算方案。确需调整的,由村民委员会提出调整方案,说明调整原因,交村理财小组审核并报乡镇农村集体财务委托代理中心审批。
4、村集体经济组织年终应当及时进行决算,并将预算执行情况和决算结果向全体成员公布。
四、财务公开制度。
1、村集体经济组织应当将财务公开作为村务公开的重要内容。
2、村集体经济组织应当对以下内容进行公开:(1)财务预算;(2)各项收入;(3)各项支出;(4)资产资源及处置情况;(5)债权债务;(6)收益分配;(7)村民承担的费用和劳务;(8)其他应向村民公开的事项。
3、财务公开应做到年初公布预算方案,每季度公布收支情况,年末公布预算执行、决算、资产资源和债权债务、收益分配、专项资金筹集和使用等情况,接受群众监督。
4、群众关心的“三资”管理热点问题,要专项公开。
5、村集体经济组织应在便于村民观看的地方设立固定的公开栏,同时也可以采用其他有效的方式进行公开。
6、财务公开由村务监督委员会和乡镇农村集体财务委托代理中心负责监督实施。
五、资产清查制度。
1、农村集体资产包括:村集体投资和劳动积累形成的、外单位和个人捐赠的建筑物、农业机械、机电设备、交通通讯工具、农电水利设施、村级道路、教育(学校)、文化、村办公企业等资产。
2、村集体经济组织每年要进行一次资产清查,重点清查核实各种资产、负债和所有者权益,做到帐实、帐款相符。
3、资产清查由村务监督委员会负责实施,清查结果要向全体村民公布并报乡镇农村集体财务委托代理中心备案。
4、资产清查中心发现的和结果公布后村民提出的问题应及时予以解决,并将解决情况张榜公布。
六、资产台帐制度。
1、村集体所有的房屋、建筑物、机器设备、工具、器具和农业基本建设设施等资产,按照类别建立固定资产台帐,及时记录资产增减变动情况。
2、资产台帐的内容主要包括:资产的名称、类别、数量、单位、购建时间、预计使用年限、原始价值、折旧额、净值等。
3、实行承包、租赁经营的,资产台帐还应当登记承包、租赁单位(人员)名称,承包费或租赁金以及承包、租赁期限等。
4、已出让或报废的资产,应当及时进行核销。
5、资产台帐由村集体经济组织负责登记,乡镇农村集体财务委托代理服务中心负责管理。
七、资产评估制度。
1、集体经济组织以招标方式承包、租赁、出让集体资产,以参股、联营、合作方式经营集体资产,集体经济组织实行产权制度改革、合并或者分设等,必须进行资产评估。
2、评估由农村经营管理部门或具有资质的单位实施,由村务监督委员会负责监督。
3、受集体经济组织委托的资产评估机构应当根据被评估资产的原值、使用年限、折旧以及重置成本、获利能力、公开市场价格合理评定价值并出具评估报告。
4、评估结果要按权属关系经集体经济组织成员会议或成员代表公议确认并报乡镇农村集体财务委托代理中心备案。
5、村集体经济组织提供虚假情况和资料,或者与评估机构串通作弊,或者评估机构玩忽职守致使评估结果不实的,可由上级机关宣布无效并追究相关人员的责任。
八、资产承包、租赁、出让制度。
1、村集体经济组织应当采取承包、租赁、出让等方式盘活集体资产,取得收益。
2、集体资产实行承包、租赁、出让时应当制定相关方案,明确资产的名称、数量、用途、承包、租赁、出让的条件及其价格,是否招标投标,是否进行资产评估等事项。
3、集体资产实行承包、租赁、出让相关方案应由村集体经济组织提出,交由集体经济组织成员会议或成员代表会议讨论通过,其过程由村务监督委员会进行监督。
4、集体资产承包、租赁、出让经营时应当签订经济合同,明确双方的权利、义务、建设责任等,并向全体成员公开。
5、经济合同及有关资料应当及时报乡镇财务委托代理中心备案、归档。
九、资产经营制度。
1、村集体经济组织统一经营的资产要明确经营管理责任人的责任和经营目标,确定决策机制、管理机制和收益分配机制,并向全体成员公开。
2、集体资产实行承包、租赁、出让经营的,要加强合同履行的监督检查,公开合同履行情况。
3、集体资产统一经营和承包、租赁、出让所取得的收入归集体经济组织所有,纳入村账核算。
4、乡镇财务代理服务中心和村理财小组要定期对集体资产的使用、维护和收益进行检查,确保集体资产安全和保值增值。
十、资源登记簿制度。
1、法律规定属于集体所有的土地、林地、草地、荒地、滩涂等集体资源性资产,应当建立集体资源性资产登记簿,逐项记录,并建立电子文档。
2、资源性资产登记簿的主要内容包括:资源的名称、类别、坐落、面积等。
3、实行承包、租赁经营的集体资源性资产,还应当登记资源承包、租赁单位(个人)的名称、地址,承包、租赁资源用途,承包费或租赁金,期限和起止日期等。
4、农村集体建设用地以及发生农村集体建设用地使用权出让事项等要重点记录。
5、资源登记簿由村集体经济组织负责登记,乡镇农村集体财务代理中心负责管理。
十一、公开协商和招标投标制度。
1、集体所有且没有采取家庭承包方式的土地、林木、山岭、园地、荒地、滩涂、水面等资源性资产的承包、租赁,应当采取公开协商或者招标投标的方式进行。
2、以公开协商方式承包、租赁集体资源的,承包费、租赁金由双方议定。
3、以招标投标方式承包、租赁集体资源的,承包费、租赁金应当通过公开竞标、竞价确定。同等条件下,本集体经济组织成员享有优先中标权。
4、集体经济组织提出的承包、租赁集体资源方案应交由村务监督委员会审核并报乡镇农村集体财务代理中心审查备案。重大事项应召开成员会议或代表会议讨论。
5、招标投标方案、招标公告、招标合同和相关资料应当报乡镇农村集体财务代理中心备案。
十二、资源承包、租赁合同管理制度。
1、集体资源的承包、租赁应当签订书面合同或协议,统一编号,统一管理。
2、合同应当使用统一文本,明确双方的权利、义务、违约责任等。
3、实行家庭承包的农村集体土地应逐户签订合同,颁发承包合同书和经营权证书。土地流转使合同发生变化时应及时进行合同变更。
4、承包、租凭产生的收入归集体经济组织所有,纳入账内核算并定期公开。
5、承包、租凭合同及有关资料应及时归档并报乡镇农村集体财务代理中心备案。
十三、集体建设用地收益专项管理制度。
1、农村集体建设用地是集体资产和资源的重要组成部分,其收益归集体经济组织所有,主要用于发展生产、增加集体积累、集体福利和公益事业等方面,改善农民的生产生活条件,不得用于发放干部报酬、支付招待费用等非生产性开支。
2、农村集体建设用地收益要纳入帐内核算,严格实行专户存储、专帐管理、专款专用、专项审计监督。
十四、农村集体财务代理中心岗位责任制度。
1、农村集体财务代理中心受村委托承担农村集体“三资”的日常管理和监督、指导工作。同时承担内部审计、土地流转及承包合同管理、农民负担监督管理、农村经济统计等工作。中心日常工作实行电算化管理。
2、中心设主任、总会计、资金会计、资产资源管理人员等岗位。
4、总会计职责(1)认真贯彻执行财务管理方面的法律法规,履行会计监督职责,坚持按财务制度做好财务核算,如实反映村集体资金收支情况;(2)负责对村报账员报送的票据进行审核,对符合规定的票据加盖审核同意章予以报账,对不符合财务制度规定的票据不予盖章并拒付;(3)按规定设置各类账薄,按照财务制度规定审核各类票据,编制会计凭证,及时进行电脑记账,按时完成会计月报、年报及其他会计报表,真实、准确、完整地反映村集体资金的运行情况,为领导决策提供依据;(4)负责监督资金会计资金领、核、销工作;(5)对村各类经济合同进行登记备案,及时与资金会计核对账目,定期检查和分析财务指标执行情况,及时反馈财务管理中存在的问题,并及时予以纠正和解决;(6)建立财务档案,妥善保管各种财务资料;(7)加强对电算化微机的管理和维护,保证财务数据的安全。
5、资金会计职责(1)严格按照财务管理的有关规定,及时、准确地办理各种现金收付业务;(2)负责银行存、取款和结算业务;(3)做好现金日记账和银行存款日记账的登记,并定期与总会计核对账目,做到账款相符;(4)增强安全意识,采取防范措施,保证资金安全;(5)按规定做好收据的领、核、销工作;(6)及时提供财务公开的会计资料。
6、资产资源管理人员岗位职责(1)负责内部审计、土地流转及承包合同管理、农民负担监督管理、农村经济统计等工作;(2)负责建立各村资产、资源台账并实行动态管理;(3)指导各村按照民主程序处置各类资产和资源,负责各村集体资产、资源处置方案的审核与监督。
7、村出纳员的职责(1)积极配合镇中心的工作人员工作;(2)严格遵守财经法规,坚持原则,坚决制止和抵制一切违反财经纪律的行为;(3)在村两委的领导下积极开展工作,并保证各种财务活动合规合法、真实有效、票据正规,杜绝虚报、冒领和坐支现金;(4)及时地将本村集体各项收入上交代理服务中心账户;(5)定期到镇服务中心进行报帐;(6)定期向村两委、村民代表会议和村务监督委员会汇报村集体财务收支情况;(7)负责本村的财务公开工作。
二〇一一年月日。
合同管理流程图篇十
项目部技术员。
物资供应商、劳务分包商项目部其他人员项目部预算员。
与项目成本有关的资料,交资料员收集,并转预算员各类工程变更、施工工艺、方法变更。
业主、监理工程师合同文件项目经理按合同应预付。
按合同应付进度款、尾款。
质量符合要求:经监理、业主验收:附相关资料。
公司工程管理部公司工程管理部公司技术部(总工物资供应商审核通过。
审核通过,业主付款后支付编制付款申请公司财务部。
审核通过项目经理。
按合同应预支生活费。
公司工程管理部公司财务部审核通过合同文件。
审核通过、业主付款后支付项目经理、技术负责人。
编制付款申请,办理阶段性付款决算,办理决算项目部预算员。
按合同应付进度款、应办理决算审核通过审核通过。
合同进度控制总目标编制控制性进度计划审批施工总进度计划监理审查。
要求整改设计供图计划资金供应计划采购计划。
承包商责任?承包商补救措施方案监理审核。
监督实施统计表报监理发出警告业主终止合同不接受严重偏离计划。
6.1.14月完成工程量计量支付流程图承建单位申报。
审核己完工程价款报表总监签发。
建设单位审查会签,支付工程款承建单位。
6.1.16工程合同费用控制流程图。
6.1.1工程变更报价工作流程图。
进入争议解决的程序监理机构暂定合适价格。
一致。
承包人施工按原计划施工否不同意不同意同意同意否是是。
费用索赔事件发生。
总监理工程师签发《费用索赔审批表》不同。
意不一致。
建设单位审批不同意必要时必要时同意。
延期事件发生项目监理部收集资料详细记录过程承包单位随时提交延期。
事件的详细报告。
总监理工程师签发《工程延期审批表》不同意不一致承包单位提交工期索赔意向报告。
6.1.5工程暂停及复工管理基本流程图发生须暂停施工的情况。
总监理工程师签发《工程暂停令》承包单位暂停部分施工并妥善保护己完成工程。
消除工程暂停的原因消除工程暂停的原因。
具备复工条件时,承包单位填报《工程复工报审表》及必要的附件。
总监理工程师审批承包单位继续施工。
非承包单位原因引起的暂停承包单位原因引起的暂停6.1.6合同争议调解基本流程图。
合同管理流程图篇十一
听取代表资格审查。
通过大会主席团及秘书长名单。
通过大会财政预算审查委员会名单通过大会议案审查委员会名单。
会后代表团活动。
第一次主席团会议。
推定大会主席团常务主席。
通过大会及主席团会日程安。
通过大会执行主席分组名单决定大会副秘书长。
第一次全体会议。
大会开幕式听取政府工作报告。
审查上计划执行及本计划草案。
审查上预算执行及本预算草案。
通过选举办法会后代表活动。
第二次主席团会议。
讨论决定接受政党、团体联合提名推荐各项选举候选人名单第三次主席团会议。
听取各团汇报提名酝酿各项选举候选人名单情况。
通过各项选举候选人名单第二次全体会议。
听取和审议区人大常委会工作报告、区人民法院工作报告和区人民检察院工作报告。
审议上一次人代会代表议案建议办理情况报告第四次主席团会议。
听取秘书处关于各团审议政府、发改委和财政三个工作报告情况汇报。
听取各团汇报酝酿各项候。
选人名单情况第五次主席团会议。
听取秘书处关于各团审议人大常委会、法院、检察院及建议办。
理工作报告情况汇报。
各团汇报酝酿各项候选人名单和总监票人、监票人名单情况确定各项选举正式候选人名单。
第三次全体会议。
宣布各项选举正式候选人名单。
表决通过总监票人和监票人名单。
第四次全体会议。
听取总监票人关于选举计票结果情况报告。
宣布各项选举当选人名单。
新当选的同志与代表见面。
听取大会财政预算审查情况报告第六次主席团会议。
听取各团汇报酝酿各项选举正式候选人名单和总监票人、监票人建议名单情况。
第七次主席团会议。
听取总监票人关于选举计。
票结果情况报告。
依法确定各项选举当选人名单。
听取大会议案审查情况报告。
通过大会各项工作报告决议。
大会闭幕式。
进行大会选举。
确定总监票人、监票人建议名单。
决定代表10人以上书面联合提名推荐候选人的截止日期
布置各团推选监票人名单。
会后代表团活动。
听取各团汇报提名总监票人、监票人名单情况。
合同管理流程图篇十二
程
责
任
人
表
单
作
业
内
容1。
会议发起人。
会议发起人提出会议需求。
2
人事行政中心。
人事行政中心对会议需求进行审核,以控制会议的数量和质量,避免不必要的会议。同意则交总经理进行审批,不同意则交会议发起人。
3
总经理。
总经理对会议需求进行审批,不同意退回会议发起人。
4
会议发起人。
人事行政文员《会议签到记录》会议签到、引领领导和与会人员就座7。
会议发起人《会议决议》会议发起人妥善安置参会人员,进行决议落实与会议总结。
9
人事行政文员。
人事行政文员整理相关资料做好会议存档工作。
编编。
制制。
审审。
核核。
批批。
准准。
合同管理流程图篇十三
在销售管理中,通过流程图的方式将各个环节串联起来,可以更加清晰地呈现销售流程。流程图可以帮助企业直观地了解销售工作的流程,并对流程中的问题进行定位和优化。同时,流程图也可以用来规范销售流程,统一各个环节的操作标准,提高销售效率和质量。
二、流程图的细节设计。
在制作销售管理流程图的过程中,需要注意流程图的细节设计。首先,应该尽量详细地描述每个环节的操作步骤和所需时间。其次,在流程图中可以添加关键指标,比如销售额、客户满意度等,便于企业对销售表现进行评估和优化。另外,运用流程图工具,可以将流程图做成动态的,便于员工学习和理解。
三、流程图实际应用。
制作销售管理流程图只是第一步,实际应用流程图才是最关键的。流程图可以为企业改进销售流程提供指导,比如发现问题、分析瓶颈、优化流程等。在实际应用中,企业还可以结合绩效考核等手段,将流程图落实到各个岗位,形成评估和激励机制。
销售管理流程图不仅仅是一个图形,更是企业管理中重要的工具。它可以帮助企业管理者和员工明确销售流程和操作方法,将销售中的复杂问题转化为可视化的形式。同时,流程图也是企业规范化管理的体现,它可以确保销售流程的标准化,提高销售监控和管理的效率。
五、流程图的持续改进。
销售管理流程图不是一成不变的,随着企业销售业务的发展和市场环境的变化,流程图需要不断地进行优化和改进。特别是在数字时代下,新的销售模式和工具层出不穷,企业需要及时更新自己的销售流程和工具,并与之相应更新流程图,以保证流程图的真实性和有效性。
总之,销售管理流程图是企业管理中不可或缺的工具。它可以帮助企业全面认识销售流程、解决销售中的难题和提高销售业绩。企业应该注重流程图的制作和应用,并通过持续的改进和更新,推动销售管理的不断优化。
合同管理流程图篇十四
1、采购部下定单时应该认真审核库存数量,做到以销定进。
2、采购部审核订单时,应根据公司实际情况,核定进货数,杜绝出现库存积压,滞销等情况。
3、订单录入后,采购部通知供货商送货时间,并及时通知仓库。
4、当商品从厂家运抵至仓库时,收货员必须严格认真检查商品外包装是否完好,若出现破损、是原装短少、邻近效期等情况。收货人必须拒绝收货,并及时上报采购部;若因收货员未及时对商品进行检查,出现的破损,原装短少、邻近效期,所造成的经济损失由该收货员承担。
5、确定商品外包装完好后,收货员必须依照相关单据:订单、随货同行联,对进货商品品名、等级、数量、规格、金额、单价、效期进行核实,核实正确后方可入库保管;若单据与商品实物不相符,应及时上报采购部;若进货商品未经核对入库,造成的货、单不相符,由该收货人承担因此造成的损失。
6、入库商品在搬运过程中,应按照商品外包装上的标识进行搬运;在堆码时,应按照仓库堆放距离要求、先进先出的原则进行。若未按规定进行操作,因此造成的商品损坏由收货人承担。
7、入库商品明细必须由收货员和仓库管理员核对签字认可,做到帐、货相符。商品验收无误后,仓库管理员依据验收单及时记账,详细记录商品的名称、数量、规格、入库时间、单证号码、验收情况、存货单位等,做到帐、货相符。若不按照该制度执行验收造成的经济损失由仓库管理员承担。
8、按收货流程进行单据流转时,每个环节不得超出一个工作日。
1、业务部开具出库单或调拨单,或者采购部开具退货单。单据上应该注明产地、规格、数量等。
3、仓库收到以上单据后,在对出库商品进行实物明细点验时,必须认真清点核对准确、无误,方可签字认可出库,否则造成的经济损失,由当事人承担。
4、出库要分清实物负责人和承运者的责任,在商品出库时双方应认真清点核对出库商品的品名、数量、规格等以及外包装完好情况,办清交接手续。若出库后发生货损等情况责任由承运者承担。
5、商品出库后仓库管理员在当日根据正式出库凭证销账并清点货品结余数,做到账货相符。
6、按出货流程进行单据流转时,每个环节不得超出一个工作日。
1、商品堆码要科学、标准、符合安全第一、进出方便、节约仓容的原则。仓间的面积要合理规划,干道,支道要画线,垛位标志要明显,要编顺序号。
2、合理安排货位,商品分类存放。商品入库验收后,要根据商品的性能、特点和保管要求,安排适宜的存储场所,做到分区、分库、分类存放和管理。
3、在同一仓间存放的商品,必须性能不抵触,养护措施一致,灭火方法相同。严禁互相抵触、污染、串味的商品、养护措施和灭火方法不同的商品存放在一起。仓库不能存放危险品、毒品和放射性商品。
4、入库商品进行验收、建仓库明细账、效期管理账及分类管理。
5、经常检查商品,存放时间长、已损坏的商品要及时上报相关部门进行处理。
6、商品进库及出库时间必须遵循先进先出的原则,否则造成过期等经济损失,必须由仓库管理员承担。
7、仓库中存放的商品还应注意防火、防盗、防潮、防鼠等工作,否则造成的经济损失必须由责任人承担。
1、因工作需要或结算等特殊原因,需向仓库借出商品时,必须由经手人写出借货申请,明确归还或结算时间后,并经业务部经理签字认可方可借出。
2、仓库管理员接到申请后,清点核实所借商品的品名、数量、规格、单价、金额等相关内容,并与借货人签字认可货物正确及完好,方可借出。仓库管理员必须根据借货申请表在账面上进行备注。
3、借出的货品必须在约定时间内归还或结算。
4、借出的货品不得跨月结算或归还。
5、货物归还时,仓库管理员必须根据借货申请表对所借出商品进行清点和核查,若与借货明细相符且商品无损坏方能入库销账,若发生商品短少或损坏,则由借货方按照相关规定进行赔偿。.仓库管理:
收:按订单收点物料,产品。管:保管好物料,产品发:发放物料,产品。2.储存注意事项:我们归拢为:四化,四清,四保,四定位四化:仓库管理科学化。(计算机,搬运机械化)。
存放规范化。(危险物品特别存放。按类别性质,划定存放区域,分类保管。)。
堆放架子化。(有条件的要存入货架,露天存放要注意安全。)。
堆放五五化。(堆成五五成行,过目成数,成方,成堆,成垛摆放。)四清:仓库物料要做到物清,帐清,质量清,用途清。四保:保质(质量良好,无损失,无变质,无降等级。)。
保量(数量的准确,帐,物,卡相符,无差错,无缺少)保生产(收发迅速,面向生产,确保生产上的用料)。
保安全(提高警惕,加强防盗,防火,防事故。随时排除事故隐患,确保工厂利益不受损失)四定位:按库别,货柜(架),货层,货位四个号次进行统一编号,并记录在明细帐卡上。3.收发料流程:它包含二个方面:材料的收发和产品的收发。(1)材料的收发流程:
收:供应商——进料数量验收——进料品质验收——是否合格(不合格退给供应商)——入库入帐——表单的保存与分发发:生产命令或领/补料单——发放物料——物料交接——帐目记录(表单的保存与分发)(2)成品的收发流程:
收:成品生产——检验——是否合格(退回生产线)——入库入帐(成品入库单)——表单的保存与分发发:出货指令——出货检验——是否合格(返工)——产品出货——记帐——表单(3)成品出仓:仓管员接到《提货单》后,开出《成品出仓单》,经主管签字认定。
货柜到后,仓储部门核实货柜各种单据后,品管部oqc组(outgoingqualitycontrol出货检验组)也派人监督出货,防止数量和品质异常事故的发生。
因各种原因发生成品入不完货柜,须提供柜尾照片,并填写《成品入柜异常报告》一并交业务部还计划物控部。
货装完后,检验组在《成品出仓单》签字,仓管员去开《出门放行条》,经货仓主管,计划物控部主管签字后放行。
成品出货人要详细填写《装柜资料单》。
货仓管理员要按实际发出数量入好帐目。4.收发料应遵循的原则:
(1)。仔细核对有关单证和凭证。按单据准确收发。(2)危险物品的发放,要根据其性能要求检查容器及运输方式,不合要求拒收发。(3)所有物料的收发,仓管员都要填清实际数量和价格。5.一般物料发放的注意事项:
成品出仓单和成品库存日报表公司仓库管理需要那些流程?
送货单和出库单当然不会一样了,这要根据公司的实际情况和需要而定,一般联数和内容就不会一样,一般联数越多,控制越好。仓库管理工作流程:仓库日常管理、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片;半成品、产成品应按照类型及规格型号设立明细账、卡片;(1)余额记帐法:月末结帐一次。各种单据按月分类装订归档。(2)定期盘点制:保证帐,物,卡三相符。(3)检验复查制:对自然损缺,报次,报废的物料,仓管员提出项目,经报批,检验确实后转有关部门处理。6.危险物品的管理规定:
(1)仓管员在检收危险物品时。首先检查密封包装情况,并核对发票,如发现有被启封的印迹或数量不符的情况时,要立即查究。同时还要与供应商联系,并上报。
(1)帐目与物料的桥梁作用(2)方便物料信息的反馈(3)料上有帐,帐上有料,一目了然。(4)方便物料的收发。(5)方便帐目的查询(6)方便周,月,季,盘点8.交付(物料交接)交付过程注意事项:
(1)运输期间的保护:易碎产品的保护,纸箱的防潮。(2)中转的防护。选好地点,产品的丢失。(3)发生问题的处理方法:有损坏,追加。用最有效,最快速的办法解决问题。(4)交付的方式:fob船上交货。for铁路交货。fot货车交货。自提等。(5)品质复验等:(6)与顾客联络的方法:电话,手机。
无论是物料的交付还是产品的交付都要按合同的要求办。交付进度,交货状态,交货条件,供方必须做好安排,因保护产品品质的责任一直要到交付的目的地为止。
盘点:材料盘点按abc分类进行。外加工的要到加工地检查,清点。盘点票不得更改涂写。初点,还要复查。做好记录。抽查比例为5:3:211.本章须要制作的表格:物料管制卡和存量管制卡,材料入仓单,发料单,半产品/成品入仓单,财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、废料、应分别建账反映。、必须严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记台帐,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。及时登记台帐,保证帐物一致.、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。必须定期对每种铸件材料的单重进行核对并记录,如有变动及时向领导反映,以便及时调整。4、生产车间必须根椐生产计划及仓库库存情况合理确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量;仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送领导及财务人员.二、入库管理、物料进库时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物资入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与送货单一致,铸件收料单上还应注明单重和总重。收料单上必须有仓库保管员及经手人签字,并且字迹清楚。每批材料入库合计金额必须与发票上的金额一致。
三、出库管理、各类材料的发出,原则上采用先进先出法。物料(包括原材料、半成品)出库时必须办理出库手续,并做到限额领料,车间领用的物料必须由车间主任(或其指定人员)统一领取,领料人员凭车间主任或计划员开具的流程单或相关凭证向仓库领料,领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况,核对正确后方可发料;仓管员应开具领料单,经领料人签字,登记入卡、入帐。、成品发出必须由各销售部开具销售发货单据,仓库管理人员凭盖有财务发货印章和销售部门负责人签字的发货单仓库联发货,并登记。、仓管员在月末结账前要与车间及相关部门做好物料进出的衔接工作,各相关部门的计算口径应保持一致,以保障成本核算的正确性。、库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如超期、受潮、生锈、或损坏等),应及时的用书面的形式向有关部门汇报。
四、车间及工具管理、在仓库领用的工具要做好登记,用毕及时归还并登记工具使用情况。生产车间内常用工具应妥善保管以免发生遗失。车间领导有责任和义务进行管理。、对已损毁工具应上报库管员填报损坏单注明损毁原因分清责任进行处理。
回的销售《出仓单》,冲减加盟商库存。
8、营销部审核分公司和加盟商传回的《转仓单》,调整分公司和加盟商的仓库库存。
9、营销部审核分公司和加盟商传回的《盘点单》,调整分公司和加盟商的仓库库存。
10、营销部将货品资料传给各个分公司和加盟商。仓库盘点流程。
1、盘点准备仓库主管将还未有自编码的存货通知支援中心补编编码,并通知有关部门填制相关单据处理帐外物资。营销部、鞋业部和服装部通知厂家和客户在盘点日期间停止送收货品。财务部将盘点日前已经审核生效的单据记帐。仓库主管组织仓库人员对货品进行分区摆放,存货以成品区、辅料区、成品待检区、次品区、台面辅料区、样板鞋区分成六大区域分别得出存货实存情况。2、3、生产车间内所有物品摆放应按照已划分的区域进行摆放,其区域不得出现与之不符的物品。对废品要及时清理保持车间内的整洁。
1、仓库根据已审核《采购订单》内容准备成品收货。
2、厂家送货到达后,厂家提供《送货清单》给收货仓管员,《送货清单》应清晰显示送货单位名称、送货单位印章或经手人签名、货品的名称、规格、数量、采购订单号。收货仓管员将《送货清单》和对应的《采购订单》相核对。相核不符者拒收。相符者仓管员以《送货清单》和《采购订单》验收货品,收货量大于定购量时,仓库主管要通过营销部同意和取得营销部有权人的书面通知后才能超量收货。
3、仓管员收货无误后,在《送货清单》上签收,并加盖收货专用章,一联自留,一联交对方。
4、仓管员在电脑上开具《采购单》,并由仓库主管审核生效。将《采购单》打印一式三联,经仓库主管和仓管员签字加盖收货专用章后,第一联存根自留,第二联财务联连同送货单位的《送货清单》交财务,第三联对方联同时交财务。
1、仓库主管根据营销部传来的《销售订单》备货并作好记载,将配好之货品清单交质检部验货。质检部将合格成品装箱并在电脑上填制《装箱单》,审核装箱单。在每个包装箱内放置一张装箱单。包装好的成品分类放到相应的仓库存放区域。
2、质检部将《装箱单》汇总导出为未审核《销售单》,等待营销部总监审核发货。
3、仓管员根据客户持有的已盖章《销售单》和电脑里对应的《出仓单》(对于批发商)或《转仓单》(对于加盟商)发货。打印《出仓单》或《转仓单》一式二份,由仓管员、仓库主管和客户签字,一份交客户,一份仓库自留。
4、营销部业务流程。
1、营销部将客户传真来的《销售订单》输入电脑,并由营销部总监审核。查询当前仓库库存情况。若需要向厂家订货的,将《销售订单》导出为《采购订单》并审核。若仓库有货不需要向厂家订货,就将《销售订单》传给仓库,由仓库捡货装箱。
2、收到仓库传来的未审核《销售单》后(由《装箱单》汇总而成),由营销部总监确认客户货款余额的状况。若客户有足够的货款余额,则审核此《销售单》(已审核《销售单》会自动生成《出仓单》(对于批发客户)或《转仓单》(对于加盟商)传给仓库,仓库凭此《出仓单》或《转仓单》发货。)。若客户货款余额不足,则等待客户货款到帐后再审核《销售单》。
3、已审核《销售单》打印一式三联,并签名盖章。第一联存根自留,第二联财务联交财务,第三联对方联交客户。
4、营销部分析加盟商及其专卖店的库存状况,并向加盟商提出补货、调拨等建议。
5、分析分公司和自营专卖店的库存和销售情况,若需要补货,则开具《转仓单》,将总公司仓库的货品调拨到分公司和专卖店。若需要在分公司或专卖店之间调拨货品,开具《调拨单》。营销部总监审核《调拨单》。经审核后的《调拨单》自动生成一张《进仓单》和一张《出仓单》并传给相关仓库。由相关仓库收货、发货。
6、营销部审核分公司和专卖店传回的销售单,冲减相应的库存和增加应收款。
7、营销部审核加盟商传。
盘点进行仓库主管组织仓库人员初盘存货,对存货六大区域各指派1人担任组长,2人配合。以盘点表记录初盘结果。仓库主管连同另外4名员工组成复盘小组,对初盘结果进行复盘,出现差异仓库自查原因。仓库主管将初盘数据输入电脑,将《盘点单》打印提供给财务部,财务部组织公司人员组成抽盘小组,以2人为1组对各大区域进行抽盘工作。抽盘人员从实物中抽取20%复核初盘资料,从初盘资料中抽取30%对实物进行抽盘。抽盘量要求占总库存的50%。发现差异由仓库主管重新盘点更正初盘资料。差错率高于1%,仓库主管对该区域货品进行重新全盘。经复盘通过的《盘点单》由财务部审核,并打印一式二份,由仓库主管、财务主管签字,各持1份。
3、盘点后期工作仓库主管将已审核《盘点单》导出为进、出仓单,电脑自动生成《盘盈单》和《盘亏单》。仓库主管查找盘盈盘亏的原因,并将《库存盘点汇总表》和差异原因查找报告交财务主管复核上交总经理审批后。财务部据审批结果审核《盘盈单》和《盘亏单》调整库存帐。
4、盘点其他规定盘点工作规定每月进行一次,时间为月末最后2天。头天晚上8时开始至次日中午完成初盘和复盘工作,下午进行抽盘工作。参加盘点工作的人员必须认真负责,货品磅码、单位必须规范统一;名称、货号、规格必须明确;数量一定是实物数量,真实准确;绝对不允许重盘和漏盘。由于人为过失造成盘点数据不真实,责任人要负过失责任。对于盘点结果发现属于实物责任人不按货品要求收发及保管财物造成损失,实物责任人要承担经济赔偿责任。
仓库(warehouse)是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。物流中的仓库功能已经从单纯的物资存储保管,发展到具有担负物资的接收、分类、计量、包装、分拣、配送、存盘等多种功能。仓库管理是指商品储存空间的管理。仓库管理作业应注意的问题有:
1、库存商品要进行定位管理,其含义与商品配置图表的设计相似,即将不同的商品分类、分区管理的原则来存放,并用货架放置。仓库内至少要分为三个区域:第一,大量存储区,即以整箱或栈板方式储存;第二,小量存储区,即将拆零商品放置在陈列架上;第三,退货区,即将准备退换的商品放置在专门的货架上。
2、区位确定后应制作一张配置图,贴在仓库入口处,以便于存取。小量储存区应尽量固定位置,整箱储存区则可弹性运用。若储存空间太小或属冷冻(藏)库,也可以不固定位置而弹性运用。
3、储存商品不可直接与地面接触。一是为了避免潮湿;二是由于生鲜仪器吸规定;三是为了堆放整齐。
4、要注意仓储区的温湿度,保持通风良好,干燥、不潮湿。
5、库内要设有防水、防火、防盗等设施,以保证商品安全。
6、商品储存货架应设置存货卡,商品进出要注意先进行出的原则。也可采取色彩管理法,如每周或每月不同颜色的标签,以明显识别进货的日期。
7、仓库管理人员要与订货人员及时进行沟通,以便到货的存放。此外,还要适时提出存货不足的预警通知,以防缺货。
8、仓储存取货原则上应随到随存、随需随取,但考虑到效率与安全,有必要制订作业时间规定。
9、商品进出库要做好登记工作,以便明确保管责任。但有些商品(如冷冻、冷藏商品)为讲究时效,也采取卖场存货与库房存货合一的做法。
10、仓库要注意门禁管理,不得随便入内。
合同管理流程图篇十五
企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神,以及在此基础上形成的行为规范的总称。著名经济学家于光远先生站在战略高度精辟指出,“国家富强在于经济,经济繁荣在于企业,企业兴旺在于管理,管理优劣在于文化”。企业文化是一个企业的灵魂和基石,优秀的企业文化能够凝聚士气、提升企业的核心竞争力。相反,企业文化的缺失会导致企业人心涣散、竞争力降低。正是由于企业文化在促进企业发展战略实现过程中的灵魂和支柱作用,在企业内部控制中需要单独立项加以规范。
一、企业文化的内涵是企业为解决生存和发展的问题而形成的。企业文化被组织成员认为有效并共同遵循,是企业成员共同的价值观念和行为规范。企业文化的内涵非常广泛,既包括企业内部大家共同认可的企业观念,也包括企业外在的,看得见的行为表现。一切有形的物品、设施、办公环境企业产品、品牌形象等等都是企业文化所拥有的内涵。企业文化是企业的无形资产,随着企业的创立和不断积累,每一家企业都会形成自己独特的价值理念,行为规范,产品形象,品牌形象等等,这就是特定企业独特的企业内涵。
二、企业文化的在企业经济发展中的重要作用。
企业文化是企业的灵魂。从战略高度看,企业文化可以明显地将该企业与其他企业区分开来,可以提高企业员工对企业的认同感和企业士气。从经济的角度看,企业生产出的产品中的精神文化含量愈高,其经济附加值也就愈高。而从文化的角度看,随着社会主义市场经济的深入发展,文化在保持其意识形态属性的同时,其产业属性也越加明显。因此,面对文化与经济相互交融的发展趋势,发挥文化在经济发展中的支撑作用就至关重要了。
(一)企业文化对企业竞争力会产生重大影响。企业文化影响企业经济中生产要素的质量,尤其影响作为生产要素中最重要的因素--创业者和普通劳动者的素质。并且,企业文化影响企业经济活动的软环境。同时,企业文化还会影响企业经济的产业结构。特定的文化类型决定了特定的企业组织形态和产品的品质,劳动者的文化水平、道德水平、个人爱好以及鉴赏能力,都有可能摧毁或者挽救一个产业。(1)企业文化建设可以为企业提供精神支柱。一个人活在世上应该有一点精神,要有理想和追求。因为有了积极向上的精神,他才能活出精彩,活得有价值。一个企业要在市场竞争中取胜,保持可持续健康发展,同样需要具备顽强拼搏、不懈奋斗的精神。有了这种现代企业精神,才能将全体员工的心紧紧连在一起,让他们尽最大努力,充分发挥主观能动性,为企业创造最大价值。有了这种现代企业精神,才能让企业在遭遇国际金融危机等重大困难情况下不致被击倒;才能让企业抓住发展机遇,实现跨越式发展。这种现代企业精神集中体现为企业文化。从这上意义讲,建设企业文化,可以为企业提供精神支柱。
(2)企业文化建设可以提升企业的核心竞争力。企业核心竞争力是企业所具有的不可交易和不可模仿的独特的优势因素,是企业竞争中最具有长远和决定性影响的内在因素。通常认为,拥有核心竞争力的企业具有以下特征:具有良好市场前景的关键技术、真实稳健的财务状况、内外一致的企业形象、真实诚信的服务态度、团结协作的团队精神、公平公正善待员工、鼓励员工开拓创新的激励机制等。(3)企业文化建设可以为内部控制有效性提供有力保证。内部控制作为企业管理的重要抓手,表现形式往往是系列规章制度及其落实。这些规章制度连同其他管理规范,甚至包括企业的发展目标和战略规划,要真正落实到位,都必须努力建设优秀的企业文化。规章制度的生命力在于执行。没有优秀的企业文化,就不能统一领导和全体员工的思想和意志,就不能激发其潜力和热情,不能培育对企业的认同感,不能形成卓越的执行力。从这个意义上讲,为了真正发挥内部控制在强化企业管理、提升企业经营管理效率和效果、促进实现发展战略中的重要作用,应当重视和加强企业文化建设,致力打造优秀的企业文化。
企业文化有助于明确企业总体战略、经营战略和职能战略,明确企业发展目标;有助于提高企业学习与创新能力,建设创新型企业;有助于积极推进国际化战略。目前,国家实行积极鼓励企业“走出去”的政策,为企业推进国际化战略提供了重要机遇,开放、包容性强的企业文化能够促进企业抓住机遇,参与国际竞争。
(三)企业文化对项目管理的作用不容臵疑,已成为项目健康协调发展必不可少的因素,因此我们需要正确认识企业文化在项目标准化管理中的作用:
(1)凝聚作用。企业文化是企业的粘合剂。项目员工队伍凝聚力的基础是项目的根本目标,项目的根本目标选择正确,就能够把项目的利益和绝大多数员工的利益统一起来,这就是集体与个人双赢的目标,有了共同的目标,就能够形成强大的凝聚力。
(2)导向作用。企业价值观与企业精神,为企业在市场竞争中对战略和制度的制定提供依据。项目在建设企业文化中就要结合实际,深刻领会企业精神、企业宗旨、企业使命、企业理念,使之成为项目员工的价值导向与行为导向,不断提升员工的主观能动性,为项目管理创造和谐的环境。
(3)激励作用。企业文化所形成企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,将员工的积极性、主动性和创造性调动并激发出来,提高员工的自主管理能力。
三、如何构建企业文化。现代企业的竞争已经不再是人、财、物的竞争,而是文化的竞争,最先进的管理思想是用文化进行管理,打造优秀的企业文化,是一个长期而复杂的系统工程,不能一蹴而就。
(一)首先,要注重塑造企业核心价值观。核心价值观是企业在经营过程中坚持不懈、努力使全体员工都必需信奉的信条,体现了企业核心团队的精神,凝聚着全体员工的思想观念,从而使大家的行为朝着一个方向去努力,反映出一个企业的行为和价值取向。塑造企业核心价值观:
(1)要着力挖掘自身文化。要注意从企业特定的外部环境和内部条件出发,把共性和个性、一般和个别有机地结合起来,总结出本企业的优良传统和经营风格,挖掘整理出本企业长期形成的宝贵的文化资源,在企业精神提炼、理念概括、实践方式上体现出鲜明的特色,形成既具有时代特征又独具魅力的企业文化。
(2)要着力博采众长。要紧紧把握先进文化的前进方向,以开放、学习、兼容、整合的态度,坚持以我为主、博采众长、融合创新、自成一家的方针,广泛借鉴国外先进企业的优秀文化成果,大胆吸取世界新文化、新思想、新观念中的先进内容,取其精华,去其糟粕,扬长避短,为我所用。
(3)要以人为本,营造和谐的企业文化人是具有文化意识的“主体人”,要强调在全部管理要素中,人是最关键的要素,坚持以人为本的管理理念,营造和谐的企业以文化。实施人性化管理,体现人本文化。以人性化管理启动员工的兴奋点,发挥员工的积极性,开发员工的创造性,帮助员工实现自我超越,使所有的员工对企业的发展充满信心。为员工成才搭建平台,要为人才成长提供均等的机会,靠政策吸引人才,靠待遇激励人才,靠实力留住人才,充分发挥人才的创造潜能,为企业注入不竭的动力。促进人的全面发展和素质提高,为人才的发现、培训、锻造、成长提供“绿色通道”。为构建和谐企业提供人才保证,把学习型组织建设作为素质教育制度常抓不懈,建立干部素质提高制度,着眼于培养复合型人才,重点提高企业管理人员的综合素质。
(二)企业文化创新是企业文化建设的特点和生命力所在,是企业价值观的内在核心,没有创新的文化就没有创新的思想和员工,也就没有技术的创新、管理的创新、服务的创新等,企业就会丧失其社会价值的依据。把创新的内核植入企业价值观,全方面融入企业文化的要素和建设企业文化的全过程,培育员工的创新精神,使之转化成为一种动力和依托,从而提高企业的核心竞争力,提高企业的经营效益。要注重对青年骨干、各类人才培养,把职工队伍中的青年骨干作为重点培养对象,提出管与教相结合的思路,“管”就是对有才能的人员管好用好,充分发挥其长处,使之得以人尽其才、人尽其用;“教”就是通过举办各种培训班,提高职工的专业技术水平,做到事业上留人、待遇上留人、感情上留人、机制上留人,使员工深刻感受到项目就是自己的家,自己的成长发展与项目的发展密不可分,充分体现了思想工作的亲和力和凝聚力。营造和谐团队,才有战斗力。
(三)将企业诚信经营提到一个新的高度。企业要想在竞争中立于不败之地,必须提高诚信意识,破除只重经济效益而轻视信誉的思想,把诚信与发展、诚信与效益结合起来。在企业中建立一支勤政廉政的领导干部队伍是加强企业诚信管理的关键,因此,我们要加强企业领导的诚信建设,使企业领导人把诚信看作是应尽的义务,努力使自己成为塑造企业诚信形象的典范。其次要加强企业员工诚信道德教育。一方面,在某种程度上说,员工的形象就代表着企业的形象;另一方面,员工的诚信与否直接影响到企业的经济利益。因此要加强全体员工信誉观念、信誉意识、信誉道德的宣传教育。
(四)加强制度建设,规范企业和员工的行为。
制度建设是一个制定制度、执行制度并在实践中检验和完善制度的动态过程,从这个意义上讲,制度没有“最好”,只有“更好”。因此,要构建“规范”的企业文化,加强制度建设,不断地修订、完善制度体系的同时,确立制度的权威性,坚持以制度管人、管事。企业文化建设中的文化意识与文化自觉是通过企业制度文化的执行质量体现出来的.而企业制度文化建设的落脚点在于积极构建符合企业实际的执行力文化。这一点大家都是有共识的。执行力文化建设其实也必须是一个全面推进的建设过程。执行力文化本身应构成一个系统。在这个系统构成中,至少应从质与量的两重规定性上给予考量。从量的规定性上分析,执行力文化建设的质量高低和制度执行的长度(时间范围效应)、宽度(人群范围效应)成正比例关系;从质的规定性上分析,刚性制度执行质量的高低和制度执行的稳定程度成正比例关系,柔性制度执行质量的高低和制度执行的调适性程度成正比例关系。
(五)塑造优良作风,增强员工信任感。企业文化不是说在嘴上,写在纸上,挂在墙上的装饰品,而是需要从上到下,从管理者到员工身体力行的规范,尤其是项目的管理者一定要率先垂范,自觉践行企业理念、企业精神、企业宗旨、企业目标、企业使命,要求员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己带头不做,以干部的人格魅力来激发员工的斗志。
(六)塑造外部形象,增强荣誉感。塑造良好的外部形象,不但增强企业的社会效益,而且增强了员工的荣誉感。尤其是企业名称大标语,一定要醒目大方;其次对办公区、生活区就进行了分离设计,尤其是办公区的场地平整、会议室的布臵上规范、简洁、大方,突出企业特色;第三要加大投入,搞好对外宣传,利用各种媒体把企业的业绩和典型宣传出去,增强员工荣誉感。
(七)要强化企业文化建设中的领导责任。在建设优秀的企业文化过程中,领导是关键。要建设好企业文化,领导必须高度重视,认真规划、狠抓落实,才能取得实效。企业主要负责人应当站在促进企业长远发展的战略高度重视企业文化建设,切实履行第一责任人的职责,对企业文化建设进行系统思考,出思想、谋思路、定对策,确定本企业文化建设的目标和内容,提出正确的经营管理理念。企业文化建设的领导体制要与现代企业制度和法人治理结构相适应,要明确企业文化建设的主管部门,安排专(兼)职人员负责此项工作,形成企业文化主管部门负责组织、各职能部门分工落实、员工广泛参与的工作体系。与此同时,企业要深入调研、制定规划,认真梳理整合各项工作任务,分清轻重缓急,扎实推进。要着力将核心价值观转化为企业文化规范,通过梳理完善相关管理制度,对员工日常行为和工作行为进行细化,逐步形成企业文化规范,以理念引导员工的思维,以制度规范员工的行为,使企业全体员工增强主人翁意识,做到与企业同呼吸、共命运、同成长、共生死,真正实现“人企合一”,充分发挥核心价值观对企业发展的强大推动作用。
(八)企业文化形成指导全体员工行为后,应当保持相对稳定,防止朝令夕改。当企业内外部环境和条件发生变化时,企业的发展战略可能发生改变,企业文化也应进行相应的调整,实现文化的创新与发展。
(1)要着力构建企业文化评估体系。企业文化评估是企业文化建设与创新的重要环节。企业应当定期对企业文化建设工作以及取得的进展和实际效果进行检查和评估。在此过程中,应当把握以下原则:全面评估与重点评估相结合,定性与定量相结合,内部评价与外部评价相结合。
(2)要着力根据综合评估结果推进企业文化创新。创新是事物发展的持续动力。企业要重视企业文化评估结果的利用,既要巩固和发扬文化建设取得的成果,又要针对评估过程中发现的企业文化缺失,找准方向,寻找良策。
(一)领导干部要不断提升管理艺术与领导风格的影响力,必须坚持维护企业的核心价值观、转变观念,变“控制”为“影响”,确实增强自身影响员工思维习惯与行为准则的能力,在避免职务层级带来沟通障碍的同时,领导干部更应以一种宽容、包容的心态,以对员工人文的关怀而不是上级对下级的加压控制来积极影响员工的工作心态与对企业的态度。企业文化可以带来管理效率的提升,是以文化积极影响员工的思维方式与行为准则为基础的,这需要建立在信任的基础之上,对此,领导干部必须在这样的影响改变中积极作为。
(二)提高认识还不够,还要不断提升认识的系统性与科学性。
对企业文化的认识应当系统化与科学化。任何片面认识企业文化的观点都会导致企业对文化建设的重点把握不准确,抓不住文化建设的“牛鼻子”;都会导致企业对文化建设的认识缺乏全局意识,容易让企业文化建设行为短期化,缺乏持久性,也就丧失了助力发展的原动力。企业文化必须是系统而有机组成的,这就要求在企业文化建设中必须树立全局而整体的意识,长远规划,稳步推进。系统认识企业文化,必须树立企业文化建设就是投资的观念,建构企业自身的文化哲学,从企业文化最核心的层次——核心价值观抓起,逐渐深化到行为文化、制度文化与物质文化,丰富企业文化层次与结构。企业对文化建设的认识必须科学化,企业文化建设不可能一蹴而就,也不会一劳永逸,必须坚持建设与完善相结合的原则,在建设中不断完善,在完善中坚持建设,在长远规划的同时,及时解决当前文化建设中存在的问题。认识的系统化与科学化,核心是必须完善与丰富企业自身的文化哲学,建构企业自身的文化逻辑,让企业文化理性、归真,从而让企业在文化建设中遇到困难与问题时,能客观而耐心地对待,戒除浮躁,把企业文化做实。
(三)全员参与还不够,还要不断提升员工参与的质量与效率。企业文化最终是员工的文化,只有得到员工广泛的认同与认可的企业文化,才具有持久的活力。企业文化来自于员工,离不开员工的积极参与,但“全员参与”必须是实质,而不是形式,换言之,行业内大多数企业所提倡的全员参与更多的是员工在形式上的参与,而非集结全体员工文化智慧的“全员参与”。企业必须坚持激励与约束相结合的原则,鼓励参与,集结智慧,增强员工珍视“文化话语权”意识,不断督促员工自觉行使该权利,以保证员工参与企业文化建设的质量与效率。
(四)提升员工个人素质与团队意识。企业文化建设本身是一个提升员工个人素质的过程,但企业文化建设同样离不开员工素质作为保证,提升员工素质与企业文化建设是一个相互作用的过程。一方面,企业文化没有对与错之分,而只有合适与不合适之区别,什么样的企业文化是适宜企业的,什么样的企业文化是不适宜企业的,最终的评价在于员工能否深刻认知这样的企业文化,能否正确践行这样的企业文化。员工认知与践行的能力就离不开个人素质的提升与团队意识的强化。
总之,企业文化是一种以企业环境、企业价值观、企业文化网络等为构成要素的管理理论和管理方式,它以对员工的管理为中心,通过提升员工的素质来最终实现全面提高企业经济效益的目的。企业的文化建设不在一朝一夕,不能一蹴而就,我们要把它作为一项持续的、循序渐进的、不断改进与创新的课题长期坚持发展下去。
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