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建设健康社区工作总结汇报篇一
20__年,我社区认真贯彻上级有关平安建设的各项工作部署,坚持树立_,以构建和谐社会为目标,全面推进“平安塘西”建设为主线,不断加大工作力度,强化平安建设各项工作措施落实,有力地维护了我社区的社会安定,取得了显著成效,为确保塘西社区社会稳定,创造平安塘西做出了积极贡献。现将一年来的工作总结如下:
一、强化领导,落实责任。
1、社区两委非常重视综治和创建平安工作,为进一步落实综治责任制,全面推进“平安塘西”建设,社区支部书记坚持第一把手亲自抓、负总责,担任平安建设领导组组长,于年初把创平安、禁毒等工作列入年度工作总体规划。并专门安排部署,落实各种防范措施,预防多发性案件发生。
2、我社区高度重视开展平安建设活动,把之列为重要议事日程,每季度研究部署平安建设工作,解决工作中的困难问题。
3、全面落实综治工作责任制,年初以来,通过与各单位、企业签订责任状,把综治、平安建设工作落实到位,加强督促检查,推进各项具体工作落实到位。
4、社区领导把建设“平安塘西”、创建“平安家庭”工作纳入社区工作的重中之重,每年都增加综治工作经费的投入,为创建“平安社区”奠定良好基础,联防队员实行12小时定期不定期的巡逻。
二、加大宣传,营造氛围。
我们把宣传作为综治平安工作的基础和经常工作,切实抓紧抓好,通过发放各类宣传材料,张贴标语、拉横幅、办专栏、利用各类文艺演出机会在各居民小组宣传平安知识等形式,加大综治平安宣传力度,开展法律咨询,提倡法律援助等活动,让平安意识深入人心,努力营造良好工作氛围,提高宣传效果,增进社会群众对综治平安建设工作的共识。
1、大力加强法制宣传教育,社区两委带头学法用法,不断增强遵纪守法观念,做到依法行政、依法办事。
2、以社区居民的切身利益为落脚点开展综治宣传,利用社区法制学校广泛深入地宣传综治的重要性,普及综治以及与居民生活紧密相关的法律常识,分发宣传材料,征求居民的意见,在社区内形成了人人知法、懂法、守法和维护治安人人有责的良好氛围,激发了社区居民共同参与的积极性。
三、扎实推进普法依法治理工作。
1、我社区以“两个提高、两个转变、三个推进”为目标,紧紧围绕社区经济和社会发展,依照宪法、法律、法规努力做到有法可依、有法必依、法律面前人人平等,确保各项工作、事业纳入和谐社会主义轨道。
2、领导重视、真抓实干,完善普法依法组织网络,把普法依法治理工作列入年度目标考核内容,确保法制宣教育、人员、经费、效果三落实,推进普法依法治理工作深入开展。
3、社区认真实施普法依法治理教育,依托社区市民学校、人口学校、老协活动中心,大张旗鼓宣传普法及法律知识,做到“学法、知法、用法、守法、依法”的良好氛围,不断增强公民自觉遵纪守法维护自己的合法权益,能够依法规范自已的言行,敢于同违法犯罪作斗争。
四、建立健全治安防范网络。
1、建立健全治安防范制度,认真做好安全防范设施。
2、开展电话联网的办法,社区开通“平安建设”语音录入,使每位居民群众一打开塘西社区的电话就能够感觉到应该参与“平安社区”的建设。动员广大群众积极参与基层安全创建活动,扎实推进治安防范工作,切实做好“六个一百”的亲民、爱民工作,配合下段民警对辖区受侵害群众的回访、调查。
3、在社区全面建设“135”基础上,强调每个居民小区物业加强保安队伍建设,加强居民小区治安巡逻工作。做好群防群治工作,每季度社区都召开综治、平安建设例会工作会议,研究和布置综治平安建设工作,充分发挥他们在社会治安综合治理中的职能作用。
五、加强调委会、治保会建设,充分发挥第一道防作用。
认真贯彻“调防结合,以防为主“的方针,防止民转刑案件发生,调委会、治保会积极开展民事纠纷和法律进千家万户工作,及时公正调处各类民事纠纷,最大限度地防止和减少民间矛盾激化。一年来调解9起,努力做到社会稳定群众普遍有安全感。
六、加强社会治安综合治理,推动平安社区建设。
1、继续加大“严打”整治力度,认真排查社区治安形势,集中打击治安突出问题,认真贯彻落实《关于进一步加强流动人口管理服务工作的意见》,社区主任非常重视流动人口的管理工作,每月组织社区两委成员联合流动人口管理服务站工作人员,对社区外来人口、私房出租进行了地毯式的大清查和登记工作,督促办理出租证、暂住证、要求流入我社区外来人员办理流动人口婚育证。
2、做好刑释解教人员安置帮教工作:
(1)、耐心细致地疏导,化解防止上访户集体上访和意外事故的发生,定期不定期的关心,上门走访并进行帮教,做到情况清、底子明,帮助他们自食其力,回归社会。
(2)及时做好逐人建立档案,落实帮教责任人,落实一人一档一卷,坚持杜绝脱管、漏管。
(3)对改造情况不好的、有可能重新危害社会的、“无家可归、无亲可投、无业可就”的刑释解教人员,特别是对那些改造表现差、有可能重新危害社会的刑释解教人员和青少年,加强帮教力量,实行重点帮教。
3、加强专项整治活动,配合下段民警经常在辖区企业、工厂、超市、出租房等进行安全生产、治安工作大检查,杜绝“三合一”厂房的存在,发现隐患当场责成整改。对出租房、建筑工地等重点区域进行专项排查整治,对“黄赌毒”窝点进行摸排。
建设健康社区工作总结汇报篇二
2012年,在市委、市政府的正确领导下,在全市各镇、街道和市机关各部门的共同努力下,围绕“两富”新要求,结合建设健康城市试点工作要求,把建设“健康义乌”作为转变发展方式、实现科学发展的新战略,作为落实“两区六城”战略的新要求,坚持以城市健康发展为主线、以促进全民健康为落脚点,立足基础,坚持改革,强化宣传,加强监管,促进经济社会全面协调可持续发展,较好完成了年初确定的各项目标任务,有力推动了健康城市的建设。
一、立足改革,进一步完善工作机制,着力深化创建工作。
(一)推进管理机构改革。一是探索外来务工人员管理。专门成立流动人员管理局,加强外来人口包括卫生管理在内的各项管理措施。二是调整食品安全职能。食品安全职能划归食药监局,设立食品药品监察稽查大队,大队作为独立法人参照公务员管理正股级事业单位。明确将食安办挂靠在食药监局,由原来的虚体机构变为实体机构。原卫生监察大队撤销后更名为卫生监督所,并把部分人员划编到稽查大队。三是深化综合行政执法改革。抓住佛堂强镇扩权改革这一契机,深化综合行政执法试点改革。
(二)推进医疗卫生体制改革。扎实做好综合改革前期调研和测算,制订《义乌市公立医院综合改革试点工作方案》,经书记办公会议和市政府常务会议讨论通过并下发。公立医院综合改革医药服务价格调整方案获省物价部门批复。与杭州、嘉兴、绍兴、衢州等11个地区医院实现了异地就医联网结算,完善了医保政策。所有药品(中药饮片除外)按进价零差率销售,并对诊查费等5项医疗服务价格进行调整。我市的医改工作被誉为全省深化医改的“义乌经验”。
(三)推进创建长效机制改革。一是强化了创建督查机制。强化市领导督查,组织了全体市领导到对口镇街、社区开展创建督查,市政协组织开展的主席会议督查和为期一个月的“百名委员”创卫专项视察活动。创新督查方式和方法,联合综合执法局成立市容市貌督查组,每周二对牛皮癣、建筑垃圾和生活垃圾等保洁情况进行量化考核,考核结果由镇街陪同干部签字认定,当天就在《义乌创建》简报和义乌电视台公开通报,增强了基层干部的责任感。二是深化市民投诉机制。一年来共受理解决群众来电、来信、来访380人次,落实解决市两会人大代表、政协委员意见、建议7件,妥善解决了乌越桂子园配套工程、通惠门白兰楼、银河湾东侧道路、龚大塘周边建筑废土、农贸城周边人行道建设、下骆宅周边垃圾成堆等一大批创卫热点问题。
二、深化发展,进一步适应居民需求,夯实健康城市基础。
(一)进一步优化居民生活质量。一是深入开展十大民生实事。制定下发《2012年义乌市十大民生实事任务分解方案》,并在媒体公示,接受群众监督,年底在义乌商报上公布方案规定的十个大类43个项目取得的进展。其中十个大类分别是住房保障、居住改善、交通设施、交通组织改善、民生基础、教文卫体、社会保障、生态改善、社会服务和公共安全十个方面。43个具体项目中涉及爱卫的有“30个村的农民饮用水工程”、“现有菜市场改造提升”、“公共体育场所向社会开放”、“城区8公里健身绿道建设”、“免费为全市小学生实施恒牙窝沟封闭”、“在全市公立医院及社区(村)卫生室实行限定药品零差率销售”、“新建社区卫生服务站40个以上”、“市各大医院派出1500人次专家到各镇街社区卫生服务中心坐诊”、“财政安排1亿元以上资金用于添置大型医疗装备”、“苏溪等四个镇污水处理厂全面建成投用,覆盖全市城乡的9座污水处理厂日处理污水能力达到42.5万吨”、“推进污水干管沿线和污染严重溪流沿线区域截污纳管,新增完成80公里污水管网建设,60%以上村庄的污水进入污水厂处理”、“新增完成50个村庄的生活污水治理工程”等12个项目。二是深入开展美丽乡村和农房改造行动。新增高层项目委托代建补助、“异地奔小康”集中安置小区联建高层公寓补助等项目。启动并完成赤岸西海等9条连线连片精品线路专项规划编制工作。推进村庄整治工作,突出抓好村道硬化、垃圾处理、卫生改厕、污水治理和村庄绿化等五大项目的整治和完善。完成40个村和3个整镇整治项目,争取省补助资金360万元。全年共创建美丽乡村106个,创建新农村建设示范村24个。
(二)进一步改善城市环境面貌。一是深入开展“美化城市”17项专项行动。目前,十七项行动都取得积极进展。完成了江滨西路、江东南路污水管截污纳管和宾王商贸区、商城大道、银海路、篁园路等管网清淤工程,对绣湖广场等8处主要公园设施进行了修缮维护,对机场路等7条破损路面的沥青、混凝土进行修复,对宾王商贸区等5个区块的人行道进行了修补。二是深入开展城乡环境卫生整治行动。环卫设施进一步完善。今年新建2座公厕,提升改造的公厕11座,改造提升中转站3座。城西环卫基地已完成立项,目前正在进行施工图审查及预算编制工作。拆除露天垃圾坑10个,改建新建垃圾房20个,封存、拆除旱厕11个,整治改造旱厕17个,更新垃圾筒、果壳箱2200余只。全市共清理卫生死角8800余处,拆除违法建筑5.6万平方米,拆除废品收购等违章搭棚350多处,清除乱贴、乱画墙体面积达45多万平方米,清理绿化带种菜面积达10余万平方米,开展绿化补种栽种树苗7500余株、铺草坪8860余平方米。
(三)进一步提升医疗卫生服务水平。加强医疗质量控制体系建设,充分发挥20个临床质控中心的技术指导作用,对医疗服务质量定期进行专项督查和业务指导。联合出台《义乌市住院医师规范化培训实施办法(试行)》,目前在基地培训人员共85人。继续开展抗生素使用专项整治,确定50种抗菌药物品种,建立抗菌药物分级分线管理制度。加大处方点评力度,共点评处方近12万张,处方合格率从42.87%提高到95.93%。继续开展临床路径管理、优质护理服务工程。加强实验室生物安全管理,完成18个二级生物安全实验室的备案。健全医疗急救网络,成功运行9个基层急救站点,急救中心共接到急救电话167382个,出车28951次,救治23747人,其中接到有效110应急联动指令6100个,出警完成率100%。
(四)进一步强化公共卫生基础。省疾控中心义乌工作基地运行良好,省疾控中心共向义乌派驻3批12名专家,培训交流73批286人次,完成基地工作任务29项,疾控中心派业务骨干到省疾控中心学习10余次。疾控中心实验室检验检测能力由原来的398项扩增到542项,其中食品类项目252项。加强鼠疫、登革热等重点传染病防控,全年未发生登革热疫情,累计进行hiv抗体检测246120人次。加大结核病、麻疹、手足口病、血吸虫等防治,顺利完成全球基金结核病项目第二年各项任务。完成春秋季查灭螺工作,未检测到感染性钉螺。加强慢性病防治,全面开展高血压社区慢性病综合防治等工作。扎实开展免疫规划工作,1-10月全市免疫规划7岁以下儿童共建卡建证39975人次(其中流动儿童33480人次),比去年同期上升10.72%,入学入托查验证率100%。全市无重大突发公共卫生事件发生。
三、
广泛宣传,进一步提升健康素养,全面营造创建氛围。
(一)建立健康宣传平台。全面建立健康知识传播“六个一”工作平台,即:一个电视专栏、一档广播节目、一组报纸专版、一系列健康大讲堂、一个手机短信平台、一个健康教育微博。目前,我市在市(县)级电视台开设健康栏目一个,每天固定时间播出健康教育节目,并开通有线数字电视,实现相关健康电视频道的落地。在广播中开设了《健康零距离》,每周播出两次。先后在《义乌商报》开辟了养生保健专版,设立了“国家卫生城市复审迎检”专栏、健康新主张、养生知识汇、一周健康速递、生活百科等专栏,以不同角度每天开展健康知识宣传。按市、镇街、村三个层次,全面开展健康大讲堂活动,全年开展市级健康大讲堂2次,开展镇街级健康大讲堂14次,开展村级健康大讲堂356次,受教育人数达31345人。每周开展一次手机短信平台宣传,全年发送短信23万条。开通腾讯微博,以“义乌健康中心”名义发布健康知识,共广播320条,收听人数初步达到266人,覆盖了卫生系统所有单位。
(二)提升健康教育水平。以省健康促进与教育综合示范区创建为载体全面提升健康教育水平。一是规范工作标准。制定了全市年度健康教育工作计划和《义乌市创省健康促进与教育综合示范区工作方案(2011-2015年),修定了基层公共卫生健康教育考核标准,进一步明确了健康促进与教育的工作任务和职责。二是提高健教技能水平。建立健康教育讲师团,在此基础上举办第二届全市健康教育讲师演讲技能比赛,进而挖掘并吸纳了一批健康教育讲师团新生力量。王基成同志还获得省技能比赛二等奖。通过内训外培,请进来走出去,开展各级培训,提高基层健教能力。先后邀请了省15名专家开展了为期1个月的“现场流行病学培训班”和“健康教育工作者的能力构建”培训。邀请舟山疾控中心专家开展“基层健康教育科研方法与实践”培训。邀请杭州健康办开展了健康促进学校现场培训会。市内开展各类培训4场,培训人员达500人次。三是明确健康教育重点内容。突出以合理膳食和公共场所禁烟为重点的公民健康素养知识。突出高血压、糖尿病和癌症防控为重点的慢性病防治知识。突出艾滋病、结核病和碘缺乏病为重点的重点疾病知识。突出登革热、疟疾防控为重点的“除四害”知识。为检验健教成果,先后在义乌商报和义乌电视台开展了公民健康素养知识竞赛。其中商报参与人数达11万人,电视大奖赛组织了所有镇街参加,并全程进行了录播。四是做好健教基础工作。全年编辑制作各种折页、传单、画册、科学生活杂志30种58.8万份,通过各类活动分发;制作各类展板66块,下发省级资料画报共13000余张,分发派送健康博览、健康生活报等资料3万余份。通过对6类人群600人的调查显示:2012年我市居民基本卫生防病知识知晓率为89.63%。其中城市居民知晓率90%;农村居民知晓率88.80%;机关干部知晓率90.87%;企业职工知晓率88.27%;学生知晓率91.73%;流动人口知晓率88.13%。
(三)全面促进健身运动。组织一年一度的全民健身节活动,开展机关干部万人长跑活动。全市共投入小康健身工程建设经费234.6万元,在全市建成小康健身工程示范点16个,健身路径79条,篮球场111个,赠送室内外乒乓球桌100张,小型健身场所2处。基本做到各镇街、社区(行政村)和各大公园均建有公共健身设施,具备开放条件的学校体育场地设施向社会开放率达到70%。目前我市各大公园都成为市民“日行一万步”的健身场所,在校学生每天不少于1小时参加体育锻炼。实施“千人培训”计划,加大体育骨干的培训力度,社会体育指导员培训力度得到进一步的加大。对各级体育管理人员、社会体育指导员、教练员、裁判员、体育经营从业人员进行资格培训,建立培训档案,实施注册登记制度,做到持证上岗。举办了体育舞蹈、武术、足球、门球、篮球、羽毛球等裁判员、教练员培训班共15期,参加培训人员达到3000多人。共核发国家二级社会指导员证39本、三级社会指导员证98本,国家二级裁判员证18本、三级裁判员证70本,大力宣传推广科学健身方法。
(四)探索心理健康服务。以学校心理健康干预为突破口,积极推进心理健康服务。教育局下发了《关于进一步加强中小学心理健康教育工作的实施意见》,推进心理健康教育组织机构的建立,成立心理危机干预专家组,加强心理辅导室基础设施的建设,加强师资队伍建设和培训。截止目前,全市91%学校建立了心理健康教育组织机构,设有分管领导;全市80%以上中小学设立了心理辅导室,80%的中小学开设了心理辅导课;全市25%的教师已获得省中小学心理健康教育教师上岗资格证书。市心理健康指导中心配有一名硕士学位专职教研员,全市有12名心理学专业毕业的专职教师,其中硕士毕业生1名,本科毕业生11名,有7%的中小学配有专职心理教师。成立市级心理学科教研大组,组织开展心理辅导教师各类教研活动。举办多次心理健康教育优质课评比活动,推进学校心理健康干预水平,及时疏导和解决不同人群的心理问题。在市中小学心理健康教育指导中心办公室开通了心理咨询热线,由市中小学骨干教师轮流值班。市政府网站开设心灵驿站,由在线的心理咨询专家,解答心理困扰,提供人文关怀和心理疏导。全市针对不同人群开展心理卫生健康教育、心理咨询和辅导,建立心理咨询专兼职队伍,完善公益心理援助热线功能,开展心理应急救援服务。继续做好心理咨询热线、中高考热线、女性心理健康咨询热线服务,免费心理咨询387人次。
(五)深化群众性创建活动。以第二轮国家卫生城市复审为抓手,对照国卫新标准中一些新指标、新内容和我市创卫的薄弱环节,制定《2012年义乌市国家卫生城市复查工作方案》,制定《创建工作责任书》,明确职责,落实了复审迎检10个大项、76个小项的具体任务。以城乡环境卫生整治行动、落实美化城市为重点的“三化”行动和登革热防控行动为载体,充分利用生产资料市场开工典礼、“义博会”等四大展会、中国对外贸易500强民营企业论坛、第二届中国(金华义乌)国际商贸发展大会、第六届中国中小企业节等大型节庆和会务活动,结合社区共建和进村入企等工作,发动各镇街、农村和社区居民人人动手,参与开展环境卫生大扫除、小区绿化带毁绿种菜治理、牛皮癣治理、废品收购点、房前屋后杂物清理堆放等专项活动,深化爱国卫生运动,巩固并发展了创卫成果。今年来,城区再度荣膺国家卫生城市称号,佛堂镇继续保持国家卫生镇称号,6家单位成功创建为浙江省卫生先进单位,12家浙江省卫生先进单位通过复审并重新确认,13个村创建为浙江省卫生村,49个省级卫生村通过复查并重新确认。命名了15家义乌市卫生先进单位和29个义乌市卫生村。72个单位被市政府命名为2012年度健康细胞,其中健康社区7个,健康村32个,健康机关7个,健康医院4家,健康市场2个,健康宾馆1个,健康企业14个,省健康促进学校银牌单位5个。原来命名为健康学校的10所学校经复审由市爱卫会确认为省健康促进学校银牌单位。34家单位由市爱卫会命名为2012年度义乌市无烟单位,其中卫生系统通过五年努力在今年实现了无烟单位满堂红。九个镇街被确认为灭蚊先进镇街。
四、加强监管,进一步规范市场运行,着力促进社会和谐。
(一)加强以除四害为重点的公共卫生服务监管。一是加强城乡四害密度的监测。每季开展一次四害密度监测,4—10月份每月开展一次蚊密度监测,其中蚊密度以bi指数为主,并以市政府《督查通报》形式下发。并根据监测情况,及时下发相关文件进行集中整治或整改。二是加强除四害pco公司运作的监管。加强镇街病媒生物防制的招投标工作。组织镇街招投标12次。先后组织了两次对pco公司的明查暗访,加大了整改力度,对4家公司提出了整改要求。加强对专业人员的培训。分别在4月和12月组织了两个批次48名人员参加的省爱卫办组织的专业培训,并取得合格证书。同时加强公司对员工的培训。三是加强以登革热为主的综合防制。根据各个阶段病媒生物生活习性,分别制定计划、方案,组织开展春秋两季灭鼠工作,“四害”指标全部符合全国爱卫会规定要求。扎实开展早春蚊、高峰蚊和越冬蚊的消杀工作,今年1-10月份全市有31.3万人次参加环境整治活动,累计整治面积达55549.87万平米,消杀面积达56575.37万平米,清理窨井阴沟27.6万处,清理下水道电缆沟13.4225万处,清理庭院地下室屋项花园36.8万处,清除杂物堆、垃圾堆36.2万处,水体养鱼4756处、投放鱼苗2.46万尾。
(二)加强以群众健康为主的医疗卫生服务监管。加强医疗卫生监管,不断创新打击非法行医工作机制,立案处罚非法行医案件79家,罚款123.25万元,移交公安追究刑事责任8人。开展医疗机构依法执业情况和消毒管理监督检查,共监督检查医疗机构642家,监督覆盖率100%。规范餐饮具集中消毒行业,全市共有餐饮具集中消毒单位6家。加强食品安全风险监测,重点加强食源性疾病主动监测,完善医疗机构病例监测系统,采集食源性致病菌样品160份,化学污染物样品325份,涉及食品添加剂、重金属、农药残留、食品加工产生的污染物及违禁物质等5大类66个项目,各项目完成率为100%。加强公共场所及消毒产品监管。切实加强学校卫生监管,先后开展春季学校卫生监督专项检查、学校卫生重点监督检查和校园卫生安全健康2号行动,对135所学校的学校食堂、饮用水卫生、学生传染病防控落实情况和学生健康管理情况进行检查。切实加强饮用水卫生监管,开展2012年饮用水卫生宣传周活动,将我市6家集中式供水单位、10家二次供水单位、20个网管末梢水监测点纳入国家饮用水卫生监测网络,并按要求开展每季度一次的监督和检测。
(三)加强以卫生许可为重点的食品安全监管。食药监局履新后,着力加强食品安全监管。一是加强餐饮服务许可。在行政服务中心设立行政审批窗口,在全省率先启用餐饮服务审批系统。一方面将小餐饮纳入有效的监管,另一方面指导督促餐饮服务单位改造升级。餐饮单位持证率从50.3%提高到88.9%。二是深入推进餐饮服务整顿。开展了滥用膨松剂、“四自”食品非法问题等18项专项检查,检查单位18144家次,查处违法案件103起,餐饮服务秩序进一步规范。三是开展食品安全大整治百日行动。建立食品安全责任网格数1693个,责任网建成率达100%。协调公安、执法、工商、质监、卫生等系统,通过会议落实、工作汇报、检查督促等形式,排查出7类27项食品安全风险隐患,检查食品单位31999家次,取缔无证照单位2598家,立案1515起,8起案件移送公安查处。四是开展了多次专项食品安全打击行动。先后开展了非法加工豆芽菜窝点、地沟油、病死猪等专项活动,进一步净化了全市的食品市场。
(四)加强以保洁为重点的环境卫生监管。
稳步推进市场化运作。目前,市环卫处所承担清扫保洁总面积中市场化操作面积507.6万平方米,占道路清扫保洁总面积的37.77%。市环卫处积极探索对国际商贸城一区、四区生活垃圾收集、运输市场化,已进入组织招标阶段。社会力量对此项业务参与热情较高,竞争较为激烈,市场化运作前景较为乐观。
建设健康社区工作总结汇报篇三
今年以来,某镇党委、镇政府以深入贯彻和落实重庆市市委、市政府《关于建设“健康重庆”的决定》和江津区区委、区政府关于全面建设“健康江津”的三个专项行动的计划及要求为目标,以坚持“以人为本、面向大众,人人参与、共享共建,夯实基础、突出特色,统筹兼顾、全面发展”为指导思想,在全镇持续深入地推进了“健康江津”建设工作。现按照区健康办《关于报送2011年建设健康江津工作总结的通知》的要求,就我镇2011年“健康江津”建设工作情况总结如下:
一、高度重视、强化组织领导。
镇党委、政府高度重视“健康江津”建设工程,成立了由镇党委书记某某同志为组长和镇长某某同志为副组长,各分管领导和各相关办公室负责人为的成员的健康办领导小组,并把建设“健康江津”作为践行科学发展观、切实改善民生的重要基础工程来抓。明确了镇村(社区)各办公室的工作职责,层层分解落实目标责任,并纳入年度工作目标考核内容。严格督促各办公室在协调和相互配合的前提下各司其职,各负其责,形成推进“健康江津”建设的整体合力。
二、注重过程、督促工作落实。
1建立健全了督查督导机制,采取了电话督查、实地督查、群众访问等方式,对镇村(社区)各级办公室“健康江津”建设的工作落实、活动开展、信息报送等情况进行不定期督查通报;定期召开“健康江津”建设推进会议,听取各成员单位关于“健康江津”建设工作推进情况的汇报,及时研究解决工作推进过程中的问题;领导小组定期开展检查,指导各办公室开展工作;各办公室开展内部自查工作,保证“健康江津”建设确切落实。
三、具体措施。
1、营造良好氛围。
加强宣传力度,充分利用广播、宣传手册、村民大会、党员大会等为传播手段,加强宣传教育和舆论引导,让民众了解什么是“健康江津”,“健康江津”的内容和目标是什么,政府为“健康江津”建设做了哪些工作、应作哪些工作,作为大众的“我”能为“健康江津”建设做些什么。
2、文明行动。
2传及对不文明行为的纠正,让民众知晓什么是文明行动,如何参与到文明行动中来。不断丰富群众文化生活,大力实施广播电视“村村通”、农家书屋村村有、镇综合文化站免费开放和文化信息资源共享。
3、体育行动。
第一,加快体育基础设施建设。某中学已经实现操场塑胶化;中小学操场及政府操场和三个村都设立了篮球场;镇综合文化站活动室备有乒乓球台、乒乓球、篮球、羽毛球等基本运动器具。
第二,切实加强各中小学学校体育工作。积极开展“亿万青少年阳光体育活动”,坚持做好课间操,保证学校每周开展体育课程不少于四个课时,并配有专职体育教师,各学校每年至少举办了一次运动会。
第三,广泛开展群众健身活动。在机关、镇属各企事业单位推广工间操;在a社区和b社区推广了多种形式、多个场地的坝坝舞,每个场地每天都有20-30名群众参与,并有社区舞蹈爱好者担当业余教练;由镇政府宣传办、三创办和文化站牵头成立了1支腰鼓队和2支文艺宣传队,大力倡导民众参加体育锻炼;鼓励和选派镇文化站工作人员和各学校体育工作者参加本年度的社会体育指导员的培训工作会;积极筹划准备今年的机关职工运动会。
4、卫生行动。
3第一,加强居民科学膳食意识树立的导引。复印《健康饮食指南》共计1000册在赶场天免费向市民发送并进行讲解,引导市民树立科学的营养意识,养成合理膳食、均衡营养的良好饮食习惯;督促各中小学食堂进行科学配餐,切实保障学生饮食健康。
第二,加强食品药品安全监管。镇安监办不定期对镇内各大中小餐馆、学校食堂进行抽查监督检,发现问题的已要求责任单位立即整改并进行了后期随查;加强对药品流通、使用环节的监管,不定期对场镇药店进行抽查。
第三,加强生育健康知识宣传。组成由计生办牵头,各志愿队参与的宣传队伍在逢场天为市民进行婚育知识、生殖知识讲解,免费发放避孕药具和生殖健康宣传资料800份,劝导市民进行婚前检查,加强儿童免疫接种。
第四,进一步完善村级卫生服务室。对全镇各个村级卫生服务室进行规范化、制度化,确保每个村(社区)的居民都能够小病就近解决。加强对村级医务站点医务人员业务培训的支持和监督,不断提高其服务技能。
4务人员配备不足,医疗技术、设备也有待提高和更新;三是各项工作的落实进度有待进一步提高。
2012年,我镇将强化优势环节,突破薄弱环节,继续加大某镇“健康江津”的建设力度。一是要进一步加大宣传力度,在我镇达到人人知晓“健康江津”、人人参与建设“健康江津”。二是要争取资金投入,完善场镇公共卫生服务建设和学校、社区相关设施的配备。三是要做好我镇农村留守老人和妇女儿童的身心健康关怀工作。四是要加强对村级卫生室的阵地建设和对医务人员进行技能培训,让群众看病更方便更放心。五是要提高各项工作的落实进度。
总之,我镇将按照区委、区政府和区“健康江津”建设领导小组办公室领导的统一部署和要求,加强统一思想,扎实推进工作开展,认真落实任务目标,严格追究人员责任,鼓励开拓创新,确保“健康江津”在我镇遍地开花、年年迈上新一阶!
某镇人民政府。
二0一一年十一月十七日。
建设健康社区工作总结汇报篇四
为进一步加强市环保局党风廉政建设,推进反腐败斗争的深入开展,促进环保各项工作,推动富裕、秀美、宜居、和谐xx建设,根据《xx市环境保护局党风廉政建设责任制实施意见》,制定本责任书,党风廉政建设责任书(主要领导与班子成员)。
一、责任范围。
市环保局党组书记、局长为党风廉政建设第一责任人,对市环保局党风廉政建设负总责。
市环保局领导班子成员协助主要领导抓好分管范围内的反腐倡廉工作,对分管部门(单位)党风廉政建设负责。
二、责任内容。
(一)认真学习贯彻党的十八大和十八届中央纪委二次全会精神,全面落实xx届省纪委三次全会、市纪委七届三次全会和20xx年全国环保系统党风廉政建设工作会议精神,深入贯彻落实科学发展观,切实把保持党的纯洁性要求贯彻落实到党风廉政建设和反腐败各项工作中,始终把反腐倡廉工作摆在重要位置,落实“一岗双责”,做到反腐倡廉工作与业务工作一起部署、一起落实、一起考核。
(二)加强保持党的纯洁性教育,加强党性修养和道德教育,树立和弘扬优良作风。自觉遵守党的纪律,遵守国家法律法规,始终同党中央保持高度一致,坚决维护中央权威,确保政令畅通。
(三)进一步完善、提升惩防体系功能和效力。督促指导分管部门(单位)认真贯彻落实《xx市环保局惩治和预防腐败八大体系30项机制》的规定要求,进一步提升惩防体系系统化、配套化、管用化水平,完善与“八大体系、30项机制”相适应、相配套的制度规定,形成环环相扣的制度链条和协调配套的制度体系,构成有机、完善、统一的惩防体系,更好地发挥惩防体系的综合效能。
(四)认真贯彻落实市局党组有关反腐倡廉建设的各项要求,抓好《20xx年市环保局党风廉政建设和反腐败工作任务分工》相关任务的落实。
(五)认真组织开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动,加强干部作风建设,进一步转变机关作风,提升机关效能,促进发展环境优化。
(六)参加分管部门(单位)党员领导干部民主生活会和述职述廉活动,对分管部门(单位)领导干部执行党风廉政建设责任制和廉政勤政情况进行监督检查,对存在的问题及时督促整改。
(七)以身作则,认真执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《江西省环境保护系统工作人员“十不准”规定》等领导干部廉洁自律各项规定,管好下属和身边工作人员、配偶、子女。
(八)支持驻局纪检组监察室依纪依法履行职责,自觉接受驻局纪检组监察室的监督,为驻局纪检组监察室开展工作提供必要条件。
三、责任追究。
违反本责任书的,按照中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》,进行责任追究。
四、责任期限。
20xx年元月1日至20xx年12月31日。
本责任书一式三份,责任书签订双方、驻局纪检组监察室各一份。
市环保局党组书记、局长市环保局领导班子成员。
xx年元月一日・xx年元月一日。
建设健康社区工作总结汇报篇五
我们**村地处**镇**,区域面积****平方公里,北靠苏州河,与*****接壤。**高速公路、纪鹤公路、嘉松公路贯穿全村东西南北,嘉松立交道口设置在村中。全村现有可耕地面积**多亩。村下属**个村民小组,**户家庭,户籍人口***人,来沪人员****多人。村二委干部**人,党员**人。村现有实地型、商贸注册型企业***多户。*****年,村实现工业销售收入***亿元,上缴国家税金****万元,村可支配收入****万元。
近几年,我村在区、镇各级党委、政府的正确引领下,以三个代表重要思想为指导,以科学发展观为动力,以迎世博环境整治为契机,在建设社会主义新农村的道路上不断开拓创新,勇于探索,自****年建设健康村以来,以灵动创新的机制和矢志不渝的决心,取得了健康村建设的新成效。下面就我村在建设健康村过程中的一些举措和成效作如下汇报:
一、机制搞活络,措施稳推进。
不以规矩不成方圆。在这三年的健康村建设实践中,我村二委干部给予了高度重视,不仅每年年初召开专题会议研究和部署每年健康村建设要点,并在总结上一年建设成果的基础上,善于总结经验,不断完善计划和措施。三年来,经村二委的精心研究和慎密部署,村相继出台了一系列创新的特色机制和办法:
每月月初,由村负责卫生的村副主任带头,与众村民组长和保洁员一起下村,进行现场卫生工作月评,并拍照作记录,于每月一次的卫生工作例会上播放投影,进行实打实的点名指正和督促整改。此外,各小组的卫生整治还相继开展了日评、周评和季评制,月评和季评结果进行上墙公示,根据评分的优差实行考核奖惩,从而进一步促进各村民小组督察员、村民组长以及路面、河道保洁员的工作责任心。
再如,我村根据实际,制订了“7+x”卫生管理工作机制,全面优化和覆盖了环境整治的网络队伍体系,具体表现为:
1、支部书记、村主任亲自部署、亲自抓;
2、村委副主任重点抓;
3、分管卫生干部专职抓;
4、村二委班子、条线干部分片抓;
5、21名村民组长日常抓;
6、33名路面及河道保洁员天天抓;
7、29名志愿者巡逻抓;
x、全村村民全体动员,人人参与,共建共享;
今年,我村根据需要,在7+x工作机制的基础上,完善了“7+x+y”机制,y即增添了两名卫生督察员日常督促抓,全面完善和巩固了我村环境卫生整治长效机制。
二、干部干在先,大家齐动手。
在我村,环境整治早已成为村二委日常工作的重要一部分。在我村近几年开展的各项有声有色的环境整治工作中,不乏有村二委班子干部和条线干部的身影。无论是在新农村建设的场地上,还是在一次又一次的每月15日环境集中整治行动中,二委干部和条线干部始终走在最前列,干在最前头。尤其在2009年迎世博300天倒计时之际,村二委班子人员连续放弃6个双休日,冒着酷暑,自始至终以身作则带头参加环境整治劳动,他们埋头苦干的身影感动了许多村民,一些村民群众看到村里干部们齐上阵动手进行环境整之后,纷纷动手迎合环境整治,更有全家齐上阵的。榜样的力量是无穷的,村民群众与村委干部们一起参与整治其乐融融,成了村里一道亮丽的风景。
三、管理促健康,你我共建享。
为进一步推动健康村建设,促进人人参与、共享健康的理念,2008年3月,我村根据区、镇爱卫办要求,组建了一支由20名患有高血压、糖尿病等慢性疾病病人组成的健康自我管理小组,并邀请了卫生服务中心及村卫生室的医生任指导,全面负责全组成员的康复计划。6个多月的时间,20多名小组成员在指导医生的指导下,共完成了10多期健康推进培训课程及活动。通过培训及活动,让全体小组成员们全面了解了疾病的成因、发展和危害,提升了忧患意识;同时,通过制定个人康复计划,全面掌控自身病情,增强战胜疾病的信心和决心;此外,小组成员们通过定期的交流活动,形成了相互指导和相互督促的制度,进一步促进了个人病情的康复。2008年末,我村首批20名健康自我管理小组成员的病情均得到了良好控制,取得了理想成效,该小组也被评为2008年度区优秀健康自我管理小组的称号。
因此,我村于2009年和2010年,又开设了两期健康自我管理小组,由于巩固和总结了2008年的成效和经验,我村健康自我管理小组的运行始终走在我镇其他各小组的前列。2009年7月,经区、镇爱卫办等部门实地审评,我村健康自我管理小组被评为2009年区先进的光荣称号。
通过组建健康自我管理小组,使广大村民意识到个人健康不仅来自医生,更取决于自身的努力,只有理解和掌握了健康理念,才能享受真正的健康生活,才能促进健康村的建设。
四、依托新农村,点片成亮点。
2008年,我村被列入我镇首批新农村建设自然村落改造示范点,经过整整一年声势浩大的自然村落改造,如今*******示范点村民小组呈现环境整洁有序、河边草绿花红的一派生机盎然和谐景象,不仅让生活在其中的村民享受到了世外桃源般的生活惬意,更吸引了众多兄弟单位和各级领导的莅临参观和指导。2009年,我村在依托新农村建设示范点的基础上,开辟了新浜和施家浜两个村民小组为环境卫生样板村,依托示范点成效,开展对样板村小组的集中整治。遵照“因地制宜,量力而行,得益于民”的原则,我们开展了包括墙面粉刷、路面硬化、绿地重建、河道清理、河岸石驳化等一系列整治措施,得到了广大村民群众广泛的认识和接受。近一年多来,将“示范点”和“样板村”点片结合所呈现的亮点,确实得到了村民广泛的共识和称赞,因此,我村准备在全村逐步推广,彻底改变农村旧面貌。
五、迎博大整治,舍得大投入。
过去的三年是不平凡的三年,在这三年中,我们经历了迎世博环境卫生的集中整治,这对于我村建设健康村具有非凡意义。从迎世博600天工作开始,一场起点高、立意新的环境整治大战拉开了帷幕,我村上从二委班子、下至保洁员乃至村民群众,都在这场无硝烟的战场中,贡献了自己的力量。近三年的迎世博600天集中整治,我村共动用劳力3000多工,修筑白色路面5300平方米,开挖下水道1600米,粉刷农舍墙面5830平方米;填土9600立方米,植树1820棵,植草9500平方米,增添环卫设施4.7万元,共计全部投入约100多万元。
连续三年的健康村建设,不仅考验了我村各位干部的综合能力,更考验了我村整体建设的创新和实践成效,从中我们也看到了可喜的变化,大环境越来越好了,人们居住的小环境也在日益得到改善,居住的条件变好了,人的心情也舒畅了,健康也就有了保证,健康村建设也算是小有成就。
但我们也必须认识,环境整治与建设健康村活动是一项长期而又艰巨的任务,我们只有锲而不舍,才能到达环境整治与实现健康村庄理想的彼岸。所以在下一步的工作中,我们继续深入贯彻落实科学发展,明确目标,集中精力,坚定信心,为不断改善我村环境卫生,提升村民居住质量,创造健康优质生活而继续努力!
建设健康社区工作总结汇报篇六
20_年_月_日至_日,_x技术工程部在公司培训教室召开了_年度总结会议,公司董事长姜继增、副总经理兼营销总监周利国、营销副总监兼技术工程部经理_x及技术工程部全体技术支持工程师共60多人到会。
会议第一天以加强服务意识,提高服务质量的培训学习为主题,营销副总监兼技术工程部经理_x根据多年经验的现身说法,亲自为大家培训了近5小时。张经理运用客户服务的专业理论知识,结合公司产品特点和服务案例,简单阐述了客户服务的基础知识,详细讲解了客户服务礼仪、服务方法等经常性的服务内容。公司副总经理兼总工倚鹏、副总工兼预研部经理刘军及马永健分别介绍了公司的最新产品技术:矢量控制、同步电机控制及能量回馈等技术。通过这次专业的客户服务培训和技术知识培训,向员工灌输规范的服务意识和理念,使公司的服务由为用户提供服务的简单服务意识转变为令用户满意的主动服务理念,为客户提供及时、优质、专业的到位服务!
会议第二天以成绩喜人,任重道远的工作总结为主题,各主管分别对各自服务部20_年的工作进行了总结,分析了存在的问题,推广了成功的经验,并对各自部门_年的工作进行了初步规划。技术工程部副经理细分析了存在的问题并进行尖锐的批评,营销副总监兼技术工程部经理张忠良全面客观地总结了部门工作情况,并详细规划了_年的工作任务和目标。
最后,姜总和周总分别对技术工程部过去一年的工作给予了充分肯定,对存在的问题进行了全面、客观地分析,并对下一步的工作寄予厚望。领导的理解和肯定更加坚定了每位技术工程师的信心,大家都表示将继续发扬吃苦耐劳、团结的技术工程部精神,提高服务质量,为用户提供优质服务!
回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。
第一、尽职尽责为酒店工程部的初期培训工作总结鞠躬尽瘁。
19_年酒店工程部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了酒店工程部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业昆明法语培训中心队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主培训工作总结了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是工作总结及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更房地产销售经理的培训、更可_。
第二、尽心尽力为酒店工程部的发展做出了应有的贡献。
众所周知,酒店工程部经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合要求外,还为主编了一套发展大厦物业管理制度汇编及以后辅助编制了一系列管理制度,为酒店工程部管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。
第三、全心全意为酒店工程部的突破发挥自己的聪明才智。为了酒店工程部有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。
建设健康社区工作总结汇报篇七
为推动社区平安建设深入开展,5月份,根据我社区综治工作实际情况,广泛开展了平安建设宣传的活动。在园林办事处的大力支持下,此次活动取得了较好的成效。现将活动情况总结如下:
一、统筹安排,精心部署落实各项活动。
东宾社区召开了平安建设宣传月活动专门会议,及时制定了活动方案,对重点活动进行了分解落实,对各项活动的组织实施提出了具体要求。对综治宣传月活动的组织领导、活动内容、活动重点等作了明确规定,做到精心策划,及早安排,抓好落实。
二、活动形式多样,形成浓厚的宣传氛围。
东宾社区平安建设宣传月活动期间,充分利用各种途径和方式进行广泛宣传。社区以黑板报、标语、宣传单、横幅等多种形式,广泛开展贴近实际、贴近群众、贴近生活的群众性活动,5月22日上午社区在市关心下一代工作委员会二楼会议室召开了“我的平安梦”百姓宣讲活动,社区的义务联防队队长吕德广做了主题演讲,社区居民30多人到会倾听。此次活动形式新颖、效果明显,表达了社区居民对“平安梦”平安建设的情怀,起到了良好的宣传教育作用,在社区掀起平安建设宣传活动的高潮。
三、突出重点,加强预防。
结合东宾社区实际,深入开展防范抵制邪教,构建和谐社会活动。社区按照分片排查的工作原则,组织社区干部深入各居民楼、走家串户,调查了解居民情况,及时发现和掌握影响社会稳定的'各种矛盾纠纷和不稳定因素,努力消除隐患,排查清理矛盾,做到了矛盾纠纷早发现、早处理、早化解,预防和减少不稳定因素的发生,做到了防患于未然。
这次平安建设宣传月活动形式多样,效果明显,通过各方配合,确保了各项活动的顺利开展,营造了较为浓厚的平安建设宣传氛围。进一步推动我社区社会管理综合治理措施的落实,起到了积极作用。当然此次平安建设宣传月活动也还存在一些问题和不足:宣传形式还需进一步创新,宣传途径还需进一步发掘,宣传力度还需进一步加大。对活动存在的不足以及当前社区存在的突出问题,我们将总结经验,继续把平安建设工作引向深入。
建设健康社区工作总结汇报篇八
根据凤翔县综治委《关于深入开展推进平安建设、提升‘两率一度’活动实施方案》(凤综治字【20_】9号)及凤翔县卫生局党委《关于深入开展推进平安建设、提升‘两率一度’活动实施方案》(凤卫党发【20_】38号)文件精神,按照县综治委、局党委相关安排,我院扎实有效地深入广泛开展了平安建设宣传活动,院办经研究成立组织,制定方案,确保我院的宣传活动有序开展,现将我院开展平安建设宣传活动总结如下:
一、成立组织,强化领导。
根据上级有关文件和会议精神,我院及时召开会议,研究成立了尹家务卫生院平安建设宣传活动领导小组,张海利院长为组长,各科室负责人为成员,进一步强化对平安建设宣传工作的领导。
二、深入发动、广泛宣传。
1、开展法制宣传教育及医疗安全的常识,弘扬法治精神,努力形成学法守法用法的良好氛围,提高广大干部职工的法制观念和自我保护意识,为创建平安医院奠定基础。
2、贯彻落实一岗双责,实践_。
一手抓发展一手抓稳定自觉承担维护社会稳定的第一责任加强社会治安综合治理和平安建设不断提高维护社会稳定的能力和水平全面加强和创新社会管理深入开展平安建设切实增强人民群众安全感建设社会和谐稳定模范的新进展。
3、加强医疗行业性、专业性调解组织建设,最大限度地预防和化解医疗卫生行业矛盾,提高全院干部职工对抓平安、抓综治、保稳定、促发展重要性的认识。
4、宣传我院及综治责任人全面落实综治领导责任制、推进平安建设中所采取的有效措施、成功做法和工作成效,推进综治平安建设的有效落实。大力发展群防群治队伍,开展群防群治的新亮点,主要让广大群众知晓平安建设的意义,确保全院干部职工和广大群众积极主动参与到平安创建活动中。
三、具体开展的工作:
1、全方位发动,覆盖率广。
为确保本次平安建设宣传活动取得预期效果,我院平安建设宣传活动领导小组,组织有关科室的精兵强将,成立了平安建设宣传小组,以创先争优活动为依托,号召全体干部职工投身到平安建设宣传活动中来,同时各乡村医生也按照我院平安建设宣传活动方案要求,广泛发动,全民动员,确保宣传活动不留死角。
2、举行了一次一条街宣传咨询活动,我院平安建设宣传小组上街举行综治平安建设及相关法律法规宣传咨询,在主要交通路口设立宣传咨询台,散发宣传资料500余份,现场接受群众咨询40多人次。.
3、开辟我院平安建设宣传栏,刊登安全防范警示和综治、平安建设相关工作开展情况;
4、举行一次消防安全演练;
四、明确责任,确保效果。
我院领导高度重视此次平安建设宣传活动,认真对照县综治委、局党委平安建设宣传活动的要求,加大宣传力度,扎实有效地开展宣传活动,严格落实工作责任制,层层分工,划片包干,责任到人,确保了宣传效果。
建设健康社区工作总结汇报篇九
为扎实有效地做好党风廉政建设和反腐败工作,促进我县文化建设大发展大繁荣,根据中央、省、市、县纪委有关精神的要求,结合本单位实际,现就县文广电局20xx年党风廉政建设和反腐败工作计划如下:
一、指导思想。
全面贯彻党的xx大和xx届一中全会精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真落实中央纪委和省、市、县纪委的工作部署,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,以完善惩治和预防腐败体系为重点,加强反腐倡廉建设,严格执行党风廉政建设责任制规定,围绕保民生、保稳定目标,进一步加强作风建设,着力解决影响和制约科学发展的突出问题,着力解决党员干部在党性党风党纪方面存在的突出问题,为我县文化经济社会又好又快发展提供有力保证。
二、工作任务。
认真落实党风廉政建设责任制,坚持一把手负总责,班子成员各负其责的原则,成立以局党总支书记为组长,局党总支成员为成员的党风廉政建设领导小组。各股(室)、局属各单位负责人对本部门的党风廉政建设工作负责,保证本部门干部职工不发生违规违纪行为,形成全局上下共同参与党风廉政建设工作的良好格局。
(二)继续加强领导干部廉洁自律工作。
严格执行“四大纪律、八项要求”和领导干部廉洁自律各项规定。认真执行《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》。针对当前领导干部廉洁从政方面的突出问题,重点抓好以下工作:(1)深入治理领导干部违反规定收送现金;(2)坚决纠正领导干部在工作过程中违规违纪行为;(3)严禁党员干部利用利用婚丧嫁娶等事宜收钱敛财等问题。进一步厉行勤俭节约、艰苦奋斗,坚决反对和制止奢侈浪费。严格公务接待、公务用车、通讯工具的管理。认真做好规范津贴补贴工作,严肃查处违反规定的行为。
(三)深化纠风工作,着力解决群众关注的突出问题。
(1)要进一步抓好机关效能建设,进一步完善《机关干部考核细则》、《会风会纪制度》等机关工作制度,加强对干部不在状态中的种种现象进行监督检查,对事业心不强、责任心不强、作风漂浮、工作拖拉、弄虚作假、不讲团结、搬弄是非、不遵守纪律、精神萎靡不振的干部,要视具体情况,给予相应处理,情节较轻的,及时谈话提醒和批评教育;情节较重的,通报批评并进行诫勉谈话;情节严重的,采取调整职务、停职、免职、除职等手段进行组织处理,决不姑息、决不手软。
(2)有效治理和纠正损害群众利益的突出问题。
(3)加强作风建设,坚决刹住党员干部参与赌博活动的歪风,凡是党员干部参与赌博活动的一经发现,一律给予撤职处理,屡教不改的,给予开除党籍,开除公职的处理。
(四)标本兼治,从源头上和根本上治理腐败。
(1)进一步加强工程招投标监督工作,实行公开、公平、公正的竞争原则。
(2)继续加强“三公开一监督”工作,首先加大对专项资金使用情况的监督力度。在财务管理工作中,继续实行“收支两条线”的规定。进一步加大党务公开、政务公开、财务公开力度。
(五)加强廉洁从政教育,全面提高廉洁自律意识。
在新形势下,加强党风廉政建设教育,是转变党的工作作风,提高廉洁自律的重要基础条件,因此抓好党风廉政建设的宣传教育十分重要。
(1)开展党纪、政纪、法纪的学习教育培训活动,结合本局实际,通过集中培训与分组学习相结合的方式,有计划对全体党员进行《党章》、两个《纲要》、中纪委、省、市、县纪委全会精神为主要内容的集中培训。
(2)开展“立党为公、执政为民”先进典型示范教育和违纪违法反面典型警示教育活动,通过召开报告会,观看电教片,廉政电影等形式,大力宣传“立党为公、执政为民”的先进典型事迹,通过正反两方面的教育,使党员干部受到鼓舞和警戒,提高党性修养和道德修养,增强拒腐防变能力。
(3)开展勤廉典型系列宣传活动,在本局开展宣传“勤政廉政好干部”和“优秀共产党员”活动,做到层层有典型,行行有榜样。同时,做好典型案件的警示教育,进一步加强对党员干部的理想信念、法律法规、优秀传统教育和勤政廉政教育,对全局党员干部进行深刻的党性党风党纪教育。
(4)开展廉政教育进机关、进社区,通过廉政信、廉政宣传单、召开座谈会、学习廉政资料和观看电影及电教片多种形式,加强对领导干部配偶、子女、广大党员干部的理想信念和家庭美德教育,牢固家庭道德防线,提高党员干部的思想道德水平,增强党员干部反腐倡廉意识。
各党支部要按照“三个代表”和科学发展观要求,认真落实省、市、县纪委全会精神,把党风廉政建设和反腐败工作的实际成果取信于民,推进我县文化经济社会各项事业又好又快发展。
建设健康社区工作总结汇报篇十
一、加强组织领导,明确任务分工,确保党风廉政建设责任制落实到位。
1、公司党支部始终把党风廉政建设责任制和纠风目标管理责任制项工作纳入年度各项工作目标考核的议事日程。为了切实抓好公司的党风廉政建设,公司党支部高度重视,成立了以总经理万宁洪为组长,公司副总及各部门负责人为成员的党风廉政建设工作领导小组,领导小组办公室设在行政部。建立了党支部统一领导,党政齐抓共管,部门各负其责,依靠群众支持和参与的领导体制和工作机制。二是坚持党支部定期研究分析职责范围内的党风廉政建设及纠风目标管理和反xxxx斗争工作。公司严格按照区直机关下发学习安排计划,认真组织党员开展学习活动,每月召开一次专题学习讨论会。
2、廉洁自律工作进一步引向深入。根据区委、区政府的安排和布置,进一步加强了政治理论学习和党风党纪教育,通过组织观看反腐倡廉的警示教育片,集体学习,听专题报告等多种形式,切实加强我司党员干部的廉洁自律意识。根据城投工作涉及面广的特点,我司领导把党风廉政建设作为经常性的工作来抓,党员和领导干部带头廉洁自律,克己奉公,以身作则,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范带头作用,制定了各项工作规章制度和程序,坚持重大事项由党支部集体决定。在原则问题上不乱开口子,不讲情面,严格按照业务政策办事,坚决杜绝利用工作之便吃、拿、卡、要。
二、围绕中心任务,强化监督检查,保证科学发展观和各项重要工作贯彻落实。
1、加强了对科学发展观贯彻落实情况的监督检查。教育、引导和督促党员干部及公司员工提高执行党的路线方针政策的坚定性和自觉性,坚持正确的政绩观,坚决反对搞脱离实际的形象工程、政绩工程,积极推进党风廉政建设责任制的落实,严格领导干部廉洁自律各项规定,重点加强对建设工程招投标的管理,例如:目前公司组织实施的区行政中心还建办公用房建设工程和原西湖区政府楼消防整改工程等都严格履行了政府招投标程序。
2、对区委、区政府重要决策部署贯彻落实情况,加强了监督检查。紧紧围绕以城乡一体化为核心、以规范化服务型政府建设和基层民主政治建设为保障的城乡统筹、九位一体科学发展战略。对各部门落实三新突破年各项工作执行情况进行监督检查,确保了区委、区政府和上级主管部门重大决策执行到位。
三、抓好廉洁自律、搞好廉洁从政、扎实推进干部队伍作风建设。
1、加强领导干部和党员干部的廉政教育。公司领导班子认真学习贯彻中共中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防xxxx体系实施纲要》,建立健全惩治和预防反xxxx体系,加强党风廉政宣传教育作为党课教育、支部理论学习、领导班子建设和干部队伍作风建设的重要内容,教育党员干部严格执行九大纪律九大要求,遵守《廉政准则》及其他廉洁自律制度、规定,执行党员干部严禁赌博规定。深入开展公司员工理想信念教育、党章教育、社会主义荣辱观教育、廉洁自律教育和警示教育,夯实党员干部廉洁从政的思想道德基础。加强党的纪律教育尤其是政治纪律教育,促使党员干部严格遵守党章和党内法规,对党忠诚,立场坚定,自觉抵制错误言论和倾向。
2、深入开展领导干部作风整顿建设。公司领导班子、各部门大力倡导同志提出的九个方面的良好风气,按照九个坚持,九个反对的要求,始终按照两个务必和九个坚持、九个反对的要求,严格九大纪律、九项要求,把两个《条例》的学习纳入政治理论学习计划,把廉政勤政和反xxxx制度化、规范化,对坚持立党为公、执政为民、依法行政、遵纪守法、自觉接受监督起到了积极作用。
3、领导干部带头做到廉洁自律,为严格执行领导干部廉洁从政有关规定,坚决禁止领导干部违反规定收受礼品、礼金、有价证券和支付凭证的行为,公司党支部及时下发并传达了区委、区政府《关于严肃纪律深入治理领导干部违反规定收送红包问题的通知》,至今未发生一例违规行为。
我们公司党总支在区委、区政府的正确领导下,在昆仑街道办事处的组织指挥下,认真学习、贯彻、落实上级组织安排的各项工作,在努力发展生产提高效益的同时,结合我公司的实际情况,在党风廉政方面做了一些工作,下面向各位领导做简要汇报:
一、健全组织、完善制度,使党风廉政工作落到实处。
年初,我们公司党总支按照区委、区政府、昆仑街道办事处的要求进一步完善和健全了党风廉政建设的组织,并在xx年3月10日下发了《关于公司领导班子成员党风廉政建设责任分解意见的通知》,党政主要领导亲自挂帅、全面负责、各路副职各负其责,层层落实(见文件)。接着下发了公司《公司xx年党风廉政建设工作计划》(见[xx]第05号文件),同时在xx年6月3日下发了《公司xx年度纠风工作安排》,同时成立了由公司党、政、工、团、妇及各分厂领导组成的纠风领导小组,并配套制定了各项考核制度,使我们公司的廉政建设逐步形成了上下网络化、学习制度化、考核系统化。
二、加强班子建设。
建设一个强有力的领导班子,建设一个有素质、有能力、有吸引力的班子。我们认为一个企业领导班子,如果没有凝聚力就没有战斗力,一个企业的廉政建设做的好不好,职工队伍凝聚力强不强,关键在领导班子的作风是否过的硬,群众是否信服。我们认为要想抓好班子建设,一是加强学习,坚持每月一次集中学习,内容多半以上级文件、报纸、杂志的相文章为主,使班子每位成员认识自我,了解自己是干什么的,应该做些什么,不应该做些什么?坚持半年召开一次生活会。要求领导班子要树立好三观:
一是把好得失观:当领导首先要树立一种淡薄名利的平常心,经得住名利和得失的考验,不斤斤计较,要树立吃亏让人,甘于平淡的思想,名利面前有大将风度。二是把好权利观。主要领导要自身过得硬行得正,说话办事才能腰杆子硬,班子风气才能好,如果班子不廉洁,说别人就理不直、气不壮。所以要求班子每个成员一靠自身正,二靠自身过硬,而这个正,最重要的是克己奉公、廉洁自律。三是树立正确的荣辱观。支部书记要带头,远离奢侈,管好自己的生活圈,提倡经常问一句我是谁,自觉维护自身形象,做到正人先正己,只有这样群众能服气,队伍正气才能树立起来。因此,我们认为团结不是方法问题,而是党性问题,是品质问题,也是一个能力问题。凡是闹不团结的人,大都把自己摆在一个不恰当的位置,太看重自己,不顾工作和别人的感受。能不能把团结放在第一位,是一个干部的人格问题,第一位的主要领导能不能把好从严关、自律关这也是把好方向关、决策关、监督关的前提和基础。所以这些年来,我们班子中从未出现过大的错误和经营失误。我经常在职工中说,我们公司之所以能在激烈竞争中,不但没有被淘汰而且生产年年有发展,效益年年有提高,职工生活年年有改善,就因为我们有一个好班子、好队伍、好机制。
三、加大学习力度,做到警钟长鸣。
我们改制企业,在经营上无上级主管部门,自主经营,自负盈亏,看起来自主权比过去更大了,但是我们认为权力越大,加强自我约束机制就更加重要,企业经营形式变了,始终坚持党的方针、路线不能变。因此,加强党员干部的学习力度,提高自我约束的能力,做到警钟长鸣,使干部做到廉洁奉公,是保证企业持续发展的重要因素,也是党中央提出的构建和谐社会的重要保证。xx年以来,我们党总支在坚持原有的党员干部学习制度的同时,每月组织一次党员干部学习,主要内容是党风、党纪和廉政建设方面的文件和报纸,特别是人民日报、新疆日报等重要报刊上的思想评论、思想纵横等文章,组织党员干部利用每周一下午生产会进行学习。今年组织学习32次,组织观看廉政建设方面的警示片3次,如:《公仆本色》、《警钟为谁鸣》等我们公司每年采购生产物资1000多万元,公司坚持只把关不参与的原则。因此,加强对采购人员的廉政建设教育就显得尤为重要。
建设健康社区工作总结汇报篇十一
加强党风廉政建设,是党和政府始终保持与人民群众血肉联系的重要保证。为进一步加大从源头上预防和治理腐败力度,加强党风廉政建设工作,促进共青团工作的发展,团州委党总支高度重视这项工作。尤其是这一年来,党总支紧紧围绕党风廉政建设工作总体要求,认真学习党的十七届四中全会精神,贯彻落实科学发展观,努力实践“三个代表”重要思想,落实国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》深入开展党风廉政建设,有力地促进了各项工作的发展,也使我们对开展党风廉政建设的重要性和必要性有了更进一步的认识和了解。通过几次教育活动,使我们对相关内容在原有的学习基础上有了更进一步的提高,在一些方面拓宽了思路,开阔了视野,增强了搞好工作的信心。现就学习的心得体会汇报一下:
党的新一届中央领导集体对加强党风廉政建设和反腐败斗争给予高度关注和重视,采取了强力措施,中纪委三次全会上提出了“四大纪律”、“八项要求”,中央连续出台了《党内监督条例》和《纪律处分条例》两个法规,充分显示了坚持不懈反腐倡廉的强大决心。对于廉洁自律问题,要把握好两条:一要干事,二要干净,也就是既勤又廉。不勤政无以立业,就没地位;不廉政无以立身,就栽跟头。要把这两条统一起来对待,经得起考验,树立好形象。
1、要警钟长鸣,筑牢防线。
任何腐化、腐败行为都是从思想的蜕化开始的,都有一个思想演变的过程。因此,把牢思想这一关是最有效的预防,加强思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我们一时一刻都不能放松世界观、人生观、价值观的改造。要认识到权力是一把双刃剑,用好了能为民造福,用不好也能为自己造“罪”。
2、从严自律,管住自己。
当前市场经济的趋利性逐步渗透到社会生活的方方面面,形形色色的价值观不断充斥人们的思想,我们现在各方面的条件也有了很大的改善。但越是在这种形势下,越要保持清醒的头脑,越要保持艰苦奋斗的作风,越要从方方面面严格要求自己。稍有不慎,就可能犯错误、栽跟头。“常在河边走,难得不湿鞋”,就是要时时刻刻谨小慎微。我们每一名党员都要正确行使手中的权力,在大事上一定要泾渭分明,小节上时刻从严把握,哪些事能做,哪些事不能做,脑子里要有明确的界限,自重、自盛、自警、自励,清清白白从政,踏踏实实干事,堂堂正正做人。
二、坚持求真务实,扎扎实实干好工作。
做好党风廉政建设和反腐倡廉工作,就要坚决贯彻求真务实的要求,推进各项改革建设事业更快发展,就要大力弘扬求真务实的作风。我们要使求真务实成为行动的准则,贯穿和体现在各项工作的具体实践中去。
1、要有求真的精神。
求真说到底是一种觉悟、一种境界、一种品德、一种精神,是分析问题、研究问题、解决问题的有力武器。从大的方面讲,是科学判断新形势,准确把握规律,探求办法措施。具体到团州委机关干部来说,就是坚持把广大青年的利益放在首位,客观分析存在的问题和差距,清醒地看到社会建设中的矛盾和困难,增强加快发展的压力感、紧迫感。坚定信心,维护好青年的根本利益。求真就要开动脑筋,勤于思考,学会用心,善于从普遍性问题中发现和找到规律性的东西,总结和提炼经验性的做法,用以解决发展中的矛盾、前进中的难题、工作中的症结。总的来说就是既要有加快发展的高度热情,又要有扎扎实实的工作态度,使我们的服务工作体现时代性、把握规律性、富有创造性。
2、要有务实的作风。
说老实话、办老实事、做实在人,是处事为人的立身之本,一个人的能力有大小、职位有高低,但只要是踏下心来做事、实打实地做人,就能干出名堂,也能取得组织的信任,得到群众的赞誉。
三、抓好党风廉政建设,深入开展反腐败斗争。
腐败现象的存在是我们不容回避的问题,这方面的问题最伤群众的感情,最损害党和人民群众的关系。我们要毫不松懈地抓好党风廉政建设,以实际成效取信于民。要学习贯彻落实科学发展观重要思想,坚持立党为公、执政为民,必须坚决把反腐败斗争深入进行下去。要坚持标本兼治、综合治理的方针,加大治本的力度,把反腐倡廉工作寓于改革开放和经济建设的全过程,寓于各项政策措施之中,从源头上预防和治理腐败问题。要强化理想信念教育和廉洁从政教育,牢固构筑拒腐防变的思想道德防线。要时刻把党和人民的利益放在首位,自觉地以党纪政纪约束自己,用群众的满意程度鞭策自己,模范地遵守廉洁自律的各项规定,始终做到自重、自盛、自警、自励,始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,以自身的模范行动实践为民服务的根本宗旨。
四、做到静心和尽心,切实提高拒腐防变的能力。
党员是党的细胞,党的先进性要靠党员的先进性来体现。一名党员一面旗,党员要保先,只有加强学习,树立终身学习的观念;只有加强修养,自觉利用科学理论武装自己,坚定共产主义理想、社会主义道路不动摇;只有创新思维,确立把发展作为开展实际工作的第一要务,全心全意为人民服务,诚心诚意为人民谋利益;只有严格自律,坚持清正廉洁,树立良好作风,在本职岗位上争创一流业绩。做到这些,我认为关键是一名共产党员要有一个静心平和的心态,有一双净心干事的手脚,有一股子敬心敬业的精神。
首先,心要静,戒浮躁。三国时期,诸葛亮说:“静以修身,俭以养德。非淡泊无以明志,非宁静无以致远。”浮躁,是一种轻浮急躁的心态,一名党员干部,一旦沾染上浮躁之气,就会沉不下心,稳不住神,心猿意马,魂不守舍。这种心态带来的后果必然是学习理论浅尝辄止,一目十行。作为党员,我们一定要加强学习,心不静无以言学,心不静,贪欲就膨胀,就拒挡不住外部花花世界的诱惑。一旦碰上诱惑就会自乱方寸。
其次,心要净,不存私心杂念。“出淤泥而不染”。在现今拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀下,共产党员要保持人格力量,自重、自省、自励,一尘不染,一身正气。追求积极向上的生活情趣,堂堂正正做人,清清白白干事。始终保持清正廉洁,坚决抵制歪风邪气,带头弘扬社会主义优良道德风尚。
再者,要尽心,不能懒散松懈。一名党员,对待自己的事业就是要恪尽职守、扎实肯干、勇于进取、拼搏向上、知难而进、忘我工作。聚精会神搞建设,发展要有新思路,改革要有新突破,各项工作要有新举措。“一个党员一面旗。”作为一名党员,一位科技工作者,我们对工作要不断增强责任心。在工作业绩上保先,力争把自己的各项工作做到位。
总之,党风廉政建设和反腐败工作是构建社会主义和谐社会的重要保障。人民群众是推动和谐社会建设的力量源泉。历史和现实的经验都证明,执政党处理好与人民群众的关系,社会才能和谐、稳定;反之,社会就会缺乏活力,矛盾丛生,甚至导致社会动荡、政权更迭。我们党的最大政治优势是密切联系群众,党执政后的最大危险是脱离群众。优良的作风,严明的纪律,是我们党团结和带领人民群众从胜利走向胜利的成功经验,也是构建社会主义和谐社会的重要保障。
按照上级的统一部署,党支部认真组织开展了党风廉政建设教育活动。通过一个阶段来的读书学习,我对活动的重要意义有了一个更高的认识,对开展党风廉政建设的重要性和必要性有了更进一步的认识和了解。此项活动的开展不仅可以引导党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、利益观,还有力的推动了全面深入地开展党风廉政建设和反腐败斗争。
古往今来,人们都视廉洁为一种美德,把腐败者作为社会的渣滓,廉洁关系着国家的前途和民族的命运。党风廉政建设,干干净净履行职责党风廉政建设关乎民心向背,关乎事业成败。党的新一届中央领导集体对加强党风廉政建设和反腐败斗争给予高度关注和重视,采取了强力措施,中纪委三次全会上提出了“四大纪律”、“八项要求”,中央连续出台了《党内监督条例》和《纪律处分条例》两个法规,充分显示了坚持不懈反腐倡廉的强大决心。对于廉洁自律问题,要把握好两条:一要干事,二要干净,也就是既勤又廉。不勤政无以立业,就没地位;不廉政无以立身,就栽跟头。要把这两条统一起来对待,经得起考验,树立好形象。通过对反腐倡廉各种文件的学习,深深地体会到。
一、应树立正确的世界观、价值观、人生观。
任何腐化、腐败行为都是从思想的蜕化开始的.,都有一个思想演变的过程。因此,把牢思想这一关是最有效的预防,加强思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我们一时一刻都不能放松世界观、人生观、价值观的改造。社会发展迅速,思想不能落伍,与时俱进是适应新形势、新任务要求的迫切需要。因此,要把学习作为一种政治责任和精神追求,要不断学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的“三个代表”重要思想,努力掌握其精神实质的基本立场,观点的方法,不断提高自己的学习能力的水平,面对日新月异的新形势,要不断加强对社会主义市场经济、法律、现代科技知识的学习,努力拓宽自己的知识面,树立现代意识的超前意识,不断提高自己的工作能力的本质。要不断加强对共产主义理想,社会主义信念的及对社会主义建设规律的学习的认识,在思想上树立坚不可摧的精神支柱,要以党的宗旨为根本准则,在为人民服务,为党的事业奋斗终生。
二、加强制度建设、强化规范意识的同时必须从严自律、管住自己。
的趋利性逐步渗透到社会生活的方方面面,形形色色的价值观不断充斥人们的思想,我们现在各方面的条件也有了很大的改善。但越是在这种形势下,越要保持清醒的头脑,越要保持艰苦奋斗的作风,越要从方方面面严格要求自己。
要时时刻刻谨小慎微。我们每一名党员干部都要认真履行职责,坚持原则,在大事上一定要泾渭分明,小节上时刻从严把握,哪些事能做,哪些事不能做,脑子里要有明确的界限,自重、自省、自警、自励,清清白白从政,踏踏实实干事,堂堂正正做人。
要熟悉和掌握党和国家的各种制度的规定。许多违反原则、违反纪律的事情,甚至有些不正之风的腐败行为,都与对相关制度的规定无知有关。因此,必须抓好学习、教育,提高按制度和规定办法的自觉性。要强化政策和纪律意识,严格遵守党的政治纪律,组织纪律财经纪律。要强化程序意识,严格科学的程序,是正确决策的保证。对重大问题的决策,要按科学的程序进行,在实际工作中,做到坚持原则不动摇,执行标准不走样,履行程序不变通,遵守纪律不放松。
三、自觉接受监督。
每一名党员干部职工都要正确地对待监督。党组织和群众的监督是一面镜子,经常地照一照,检查一下自己的缺点和不足,及时加以改正和纠正,对自己的成长进步大有裨益。“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,常被泼点冷水,常听点逆耳之言,可以使头脑保持清醒。我们要发展党内民主、加强党内监督,使党内监督走上有法可依的路子。我们广大党员干部职工都要认真学习,严格执行。
四、淡泊名利、廉洁从政、发挥表率作用,坚持求真务实,扎扎实实干好工作。
1、要淡泊名利,要把岗位看成一种责任,要把荣誉当成一种鞭策,认真研究教育教学实践,做到坚持原则,做好学生工作。
2、要具体理性,从自身做起。坚持“四个务必”,发扬不畏艰苦,奋力拼搏,克己奉公,乐于奉献的精神。
3、要有求真的精神。求真说到底是一种觉悟、一种境界、一种品德、一种精神,是分析问题、研究问题、解决问题的有力武器。总的来说就是既要有加快发展的高度热情,又要有扎扎实实的工作态度;使我们的各项工作体现时代性、把握规律性、富有创造性。
4、要有务实的作风。说老实话、办老实事、做实在人,()既是处事为人的立身之本,也是创业为政的基本准则。一个人的能力有大小、职位有高低,但只要是踏下心来做事、实打实地做人,就能干出名堂,也能取得组织的信任,得到群众的赞誉。
5、要有实干的行动。实干,是共产党人的作风;认真,是共产党人的品格。我们要继续坚持“干”字当头、“实”字为先,遇到困难不缩手,干不成功不罢手,以实干求实绩,以实干求发展。科学的决策再加上实干的行动,我们的事业就能无往而不胜。
总之,只有通过认真学习,不断提高完善自己,树立正确的世界观、经济观,努力做到自重、自省、自警、自勉。“以铜镜为鉴,可以正衣冠,以人为鉴,可以知得失,以史为鉴,可以知兴衰”。而反腐败斗争是一项长期而又艰巨的工作,任重而道远。作为新时期的党员干部,要想抵御住物欲横流,做一个清清白白的人,要耐得住寂寞、守得住清贫、抑制住欲望、把持住自我。要不断加强学习,强化政治意识、大局意识。加强自律意识,强化服务意识。处理好奉献与索取的关系,强化奉献意识。加强监督,强化勤政意识。真正做一个全心全意为人民服务的党员,用心想事,用心谋事,用心干事,干成事,干好事,干实事,真心诚意为教育工作去奋斗,做出自己的贡献。
建设健康社区工作总结汇报篇十二
本人在实际工作中十分重视个人的廉政建设,并能始终把它放在重要位置。特别是“两室”开展“加强作风建设,促进廉洁从政”主题教育以来,我加强了相关内容的学习,积极参加了“两室”组织的各项活动,从而进一步增强思想政治素质,增强拒腐防变意识和能力,在思想上筑起党风廉政建设防线和思想道德防线。本人体会到要做到拒腐防变,必须重视以下几个方面:
一、学习理论、改进思想作风。
近年来,在新的形势下发生了一些新变化,出现了一些新情况,有些问题甚至比较突出,比如理想信念动摇,思想观念陈旧;事业心、责任感不强,思想作风不端正,工作作风不扎实;思想理论水平不高,缺乏解决复杂矛盾的能力,有的甚至以权谋私,腐化堕落;创造力、凝聚力、战斗力不强,有的甚至软弱涣散,不起作用。这些问题归结起来,一个是不适应新形势新任务的要求,一个是不符合“三个代表”重要思想的要求。这些“不适应”、“不符合”的问题,如果不认真加以克服、解决,就会严重影响党的先进性。在这一方面本人重视思想作风的转变,重视政治素质提高,通过学习教育,进一步增强了实践“三个代表”重要思想的自觉性、坚定性,进一步明确新时期保持共产党员先进性的具体要求,进一步坚定理想信念,进一步强化党员意识和执政意识,牢固树立科学发展观和人生观,增强了拒腐防变能力。在实际工作中,坚持做到自律,明确了“五要五不能”,一是要政治上清醒,不能方向不明;二是要勤政廉洁,不能懈怠谋私;三是要令行禁止,不能自行其事;四是要一身正气,不能有失形象;五是求真务实,不能虚妄浮躁。并不断警示自己,自觉遵守“两室”廉政建设的有关制度和规定,不断增强了拒腐防变的自觉性。
二、求真务实,转变工作作风。
求真务实是我党的优良作风,也是党风廉政建设的重点要求,在新的形势下只有保持和发扬好这一优良作风,才能取得工作实效。务求工作实效就要办实事,决不能搞形式主义。结合自身的特点,在工作上既注意讲求工作的形式和方法,注意紧密联系实际,在转变工作作风同时,又突出求真务实地工作,克服与“三个代表”和保持先进性要求不相适应的方面,如事业心、责任感不够强,服务态度不够端正,工作作风不够扎实,工作方法比较简单,政策水平不够高,解决复杂矛盾的能力不强,处理问题比较草率等等。特别是在工作中,难度高、强度大、责任重,遇到的大大小小、意想不到的问题比较多,要积极开动脑筋,不断创新工作方法,转变工作作风,探讨新思路、寻求新方法,做扎实有效的工作,及时处理、解决这些问题,使自己的始终保持与时俱进的精神状态和求真务实的工作作风,更好地适应新形势下的工作要求。
三、艰苦奋斗,培养良好生活作风。
加强作风建设,促进廉洁从政,必须坚持以邓小平理论为指导,深刻领会xx的谆谆教诲:勤奋学习、学以致用;心系群众、服务人民;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;顾全大局、令行禁止;发扬民主、团结共事;秉公用权、廉洁从政;生活正派、情趣健康。并不断深化教育,加强监督,落实责任,不断自勉,紧紧围绕“创新”、“求实”、“从严”方面下功夫,促进了自身的廉洁自律。
围绕“创新”,做到“三带头、三增强”以警示自己。三带头:一是带头积极参加“两室”组织的政治理论学习和思想教育,加强党风廉政建设;二是带头执行廉政规定,自觉接受监督;三是带头思想作风深入,密切党群关系,依靠群众解决工作中的实际问题,自觉构筑生活作风上两道防线:一是党纪国法防线,二是思想道德防线,不断增强拒腐防变的能力。并且努力达到三个增强:一是树立正确的理想信念,进一步增强了政治意识、大局意识和责任意识;二是保持积极向上的精神状态,进一步增强了克服困难战胜困难意识;三是坚持“两个务必”,进一步增强廉洁自律的意识和拒腐防变的自觉性。
围绕“求实”,始终把党风廉政建设放在重要位置,突出“三个坚持、三个作用”,即:坚持学习达到教育作用;坚持制度达到保证作用;坚持沟通达到督促作用,保证生活作风沿着健康的方向发展。
围绕“从严”,严格遵纪守法和道德规范,严格遵守各项廉政法规制度,始终保持清醒头脑,增强自我约束能力,真正做到思想作风过硬,堂堂正正做人,清清白白为民,实实在在干事。在工作上,坚持办一切事情以量力而行,勤俭节约,精打细算,讲求实效。在生活上,保持艰苦奋斗的,顶得住诱惑,经得住考验,做到一身正气,一尘不染。
加强党风廉政建设,是每一名党员干部都必须时刻坚持的方针和原则。作为一名干部,更应该从头做起,自觉加强党风廉政建设,自觉筑牢拒腐防变意识,真正做一个党放心、人民满意、广大宗教人士和信教群众相信的年轻干部。
1、要警钟长鸣,筑牢防线。把牢思想这一关是最有效的预防,加强思想教育也是反腐倡廉的根本之策。不能放松世界观、人生观、价值观的改造,要充分认识到权力是一把双刃剑,用好了能为民造福,用不好也能为自己造“罪”,大脑中要时刻绷紧这根弦,时时警醒自己,筑牢防线。
2、从严自律,管住自己。我们现在各方面的条件也有了很大的改善。但越是在这种形势下,越要保持清醒的头脑,越要保持艰苦奋斗的作风,越要从方方面面严格要求自己。稍有不慎,就可能犯错误、栽跟头。每一名党员都要正确行使手中的权力,在大事上一定要泾渭分明,小节上时刻从严把握,哪些事能做,哪些事不能做,脑子里要有明确的界限,自重、自盛自警、自励,清清白白从政,踏踏实实干事,堂堂正正做人。
二、坚持求真务实,扎扎实实干好工作。
1、要有求真的精神。求真说到底是一种觉悟、一种境界、一种品德、一种精神,是分析问题、研究问题、解决问题的有力武器。具体到工作来说,就是坚持把人民群众的利益放在首位,客观分析存在的问题和差距,清醒地看到经济社会发展中的矛盾和困难,增强加快发展的压力感、紧迫感。坚定信心,维护好群众的根本利益。求真就要开动脑筋,勤于思考,学会用心,善于从普遍性问题中发现和找到规律性的东西,总结和提炼经验性的做法,用以解决发展中的矛盾、前进中的难题、工作中的症结。总的来说就是既要有加快发展的高度热情,又要有扎扎实实的工作态度,使工作体现时代性、把握规律性、富有创造性。
2、要有务实的作风。说老实话、办老实事、做实在人,是处事为人的立身之本,一个人的能力有大小职位有高低,但只要是踏下心来做事、实打实地做人,就能干出名堂,也能取得组织的信任,得到群众的赞誉。
三、抓好党风廉政建设,深入开展反腐败斗争。
腐败现象的存在是我们不容回避的问题,这方面的问题最伤群众的感情,最损害党和人民群众的关系。我们要毫不松懈地抓好党风廉政建设,以实际成效取信于民。要学习贯彻“三个代表”重要思想,坚持立党为公、执政为民,必须坚决把反腐败斗争深入进行下去。要坚持标本兼治、综合治理的方针,加大治本的力度,把反腐倡廉工作寓于改革开放和经济建设的全过程。要强化理想信念教育和廉洁从政教育,牢固构筑拒腐防变的思想道德防线。要时刻把党和人民的利益放在首位,自觉地以党纪政纪约束自己,用群众的满意程度鞭策自己,模范地遵守廉洁自律的各项规定,始终做到自重、自盛自警、自励,始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,以自身的模范行动实践为民服务的根本宗旨。
党风廉政建设和反腐败工作是构建社会主义和谐社会的重要保障。人民群众是推动和谐社会建设的力量源泉。历史和现实的经验都证明,执政党处理好与人民群众的关系,社会才能和谐、稳定;反之,社会就会缺乏活力,矛盾丛生,甚至导致社会动荡。我们党的最大政治优势是密切联系群众,党执政后的最大危险是脱离群众。优良的作风,严明的纪律,是我们党团结和带领人民群众从胜利走向胜利的成功经验,也是构建社会主义和谐社会的重要保障。
(一)要保持头脑清醒,充分认识做好反腐倡廉工作的极端重要性。各级党委和政府要增强忧患意识,做到居安思危,进一步认识做好反腐倡廉工作的极端重要性,始终把反腐倡廉作为一件大事来抓,始终旗帜鲜明、毫不动摇地反对腐败。党的执政能力和执政地位从根本上说都来自于人民,人民群众的拥护和支持,是党执政最牢固的政治基础和最深厚的力量源泉。必须深刻认识到,执政基础最容易因腐败而削弱,执政能力最容易因腐败而降低,执政地位最容易因腐败而动摇。只有切实抓好党风廉政建设和反腐败工作,我们党才能始终得到最广大人民的拥护和支持,才能不断提高执政能力、巩固执政地位,永远立于不败之地。
(二)要坚持惩防并举,加大预防腐败的工作力度。加大预防腐败的工作力度,决不是要放松惩治腐败工作,不仅不能放松,而且要继续抓得紧而又紧。要按照中央的部署和《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的要求,继续在加强教育上下功夫,使领导干部自觉拒腐防变,带头廉洁自律;继续在完善制度上下功夫,推进反腐倡廉工作的制度化、法制化,发挥法规制度的规范和保障作用;继续在强化监督上下功夫,保证把人民赋予的权力用来为人民谋利益。要以改革统揽预防腐败的各项工作,建立起思想道德教育的长效机制、反腐倡廉的制度体系和权力运行的监控机制。
(三)要坚持标本兼治,从源头上解决腐败问题。治标和治本,是反腐倡廉相辅相成、相互促进的两个方面。只有抓紧治标,严惩各种腐败行为,有效抑制腐败分子的猖獗活动,才能为治本创造前提条件。只有抓好治本,从源头上不断铲除腐败滋生蔓延的土壤,才能巩固和发展反腐败取得的成果,从根本上解决腐败问题。要进一步加大治本力度,紧密结合推进干部人事制度、行政审批制度、财务制度、国有资产监管等方面的改革,建立健全有利于防范腐败的体制机制,逐步铲除腐败现象滋生蔓延的土壤。
(四)要严明党纪政纪,坚决查处违纪违法行为。要以查处发生在领导机关和领导干部中滥用权力、谋取私利的违法违纪案件为重点,严厉惩处腐败分子;以解决群众反映的突出问题为重点,严肃查办教育乱收费以及私设小金库现象;切实维护人民群众的根本利益;严格执行领导干部廉洁从政“五条纪律”,对其中的违纪违规行为予以严肃查处。要全面履行纪检监察两项职能,纠正和查处有法不依、执法不严的行为。
(五)要加强组织领导,提高纪检监察工作能力。要进一步加强对反腐倡廉工作的领导,充分发挥纪委的组织协调作用,进一步加强反腐倡廉的理论建设,努力增强反腐倡廉工作的原则性、系统性、预见性、创造性。要认真学习实践“三个代表”重要思想,坚持党的宗旨,增强党的观念,树立和落实科学发展观,努力提高党的纪律检查工作能力。纪检监察干部要在党委领导下,自觉接受党组织、党员和人民群众的监督。要模范遵守宪法、法律和党内法规,严格执行工作纪律特别是办案纪律,经受住腐蚀与反腐蚀的严峻考验,维护纪检监察机关的良好形象。
建设健康社区工作总结汇报篇十三
总结。
汇报按照x要求,现将我单位法治政府建设工作开展情况报告如下:
一、重点工作开展情况。(一)提高思想认识。坚持以x习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习《x关于全面依法治国论述摘编》《宪法》《民法典》《党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定》《法治政府建设与责任落实督察工作规定》等重要法律和规定,将“八五”普法工作列为单位重要议事日程,定期研究部署,周密安排,狠抓省州县“八五”普法工作的贯彻落实。
坚持法制宣传教育与法治实践相结合,采取分类指导、突出重点的普法宣传教育方式,深入开展了一系列法治宣传教育工作,加强单位工作人员的学法用法宣传教育,积极营造依法依规办事,繁荣稳定的良好氛围,不断提高单位领导班子、工作人员的法律素质,提升依法决策、民zhu决策能力和自觉性。
(二)加强组织领导。强化县志办法行政能力为目标,将法治政府建设工作纳入了单位的重要议事日程,成立了由主要负责人任组长的依法行政工作领导小组及办公室,定期研究部署,精心组织安排,狠抓了各项任务的落实,做到主要领导负总责,分管领导具体抓,相关股室合力推进的工作格局。
制定了年度普法依法行政工作要点,明确了法治建设工作目标任务,确保法治建设各项工作顺利开展。
(三)靠实工作责任。为落实行政依规责任制,我单位对工作人员基本职责、学习培训、宣传教育、工作程序、工作效能、责任落实、过错追究、考核评议、工作规范、时限等做出明确规定。整合内部职能,将法制责任、工作标准、违法责任制度化,实行目标管理。
二、存在的问题。一是对法治政府建设思想意识还有待进一步提高。二是工作人员执法能力水平有待进一步提高。三是工作人员行为还不够规范,依法办事观念还不够强,在工作中忽视程序的情形仍然存在。四是学法用法意识不够强。五是法治培训教育还需加强。依法行政的意识还有待进一步加强。
三、
下一步工作打算。(一)加强法治教育,做到学以致用。开展法律法规专题培训等活动,激发广大干部职工学法用法热情,将法治教育融入各项业工作全过程,不断提高全体干部职工依法办事的能力和水平,全力推进县志办依法依规办事、依法修志再上新台阶、取得新成效。
(二)坚持问题导向,做到即知即改。对工作中存在的问题,有针对性的开展自查和整。进一步健全完善重大事项集体决策,严格规范各项行政权力的运行,不断提高工作人员办事能力,确保公开、公正、文明、规范依法依规决策。
建设健康社区工作总结汇报篇十四
尊敬的各位领导:
在十七届五中全会刚刚闭幕,我国成功举办盛大的亚运会之际,我们有幸迎接各位领导莅临松山区支行检查指导企业文化建设工作,这是对我们进一步推进企业文化向纵深发展一次莫大的鼓舞!借此机会,我代表松山区支行全体员工,对各位领导的到来表示最热烈的欢迎和诚挚的感谢!
下面,我就松山区支行近几年以企业文化带动两个文明发展的情况向各位领导作一简要汇报:
一、文化凝聚力量。
农发总行一贯重视企业文化在企业管理中的导向作用、凝聚作用和激励作用,2005年以来,在农发总行提出建设现代化银行,推进企业文化建设重大战略决策的大背景下,松山区支行的企业文化建设开始起步。我们从懵懂学起到初成体系,对搞好支行的企业文化建设进行了大量有益的探索、付出了艰辛的努力,使企业文化建设工作逐步走上持续发展的道路。
照“品牌形象建设、制度规程建设、精神理念建设”三个步骤由外而内稳步推进企业文化工作。一是确定了企业精神、经营理念和管理理念。企业文化核心理念只有落实到员工的日常行为之中,运用于业务经营的各个环节,才能迸发出持久的生命力。结合松山区支行的实际,我们提炼了“和谐团结、求实创新、拼搏奉献”的企业精神和各部门专业文化理念,深入理解、贯彻执行了农发行“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的经营理念。二是将企业文化建设与制度体系有机结合,在内控管理中提出了“六精、五细、四化”的管理理念(培养责任精神,运用管理精髓,掌握业务精华,追求质量精品,精通营销之道,精于财务核算;细分客户类别,细分岗位职能,细化目标任务,细化管理制度,细控运营成本;执行制度严格化,业务操作流程化,信贷管理标准化,考核评比数量化)。三是提出了各专业条线理念,并制作悬挂专业文化理念宣传牌,组织员工开展了形式多样的学习实践活动,把专业文化建设与岗位职责、操作流程联系起来,使理念的内涵逐步渗透和融入到实际工作中,积极推进各条线专业文化建设。
研究落实提升服务水平举措,提升了客户的满意度;梳理了制度体系,细化了岗位职责,形成了标准——责任——执行——考核的管控机制。如今,“把恒心献给事业、把诚心献给团队、把信心献给自己”的员工理念正有效地发挥它的凝聚作用,广大员工从我做起,从本岗位做起,自觉遵守规范内容,认真履行岗位职责,共同塑造农发行良好的企业形象,一个“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐团队正为松山支行发展提供最强的引擎动力。
二、文化创造业绩。
创建工作的扎实开展,有力促进了两个文明的健康发展。几年来,在企业文化建设推动下,松山区支行取得了两个文明建设的双丰收:支行七项考核指标连续多年位列全市第一,贷款最高峰值近30亿,利润最高峰值近1亿元,贷款企业客户最高峰值近80家;连续两年被自治区分行党委评为“基层先进党组织”,多次被地方政府评为“支持新农村新牧区建设先进单位”,先后获得总行“先进集体”、自治区分行和自治区政府“文明单位”称号,荣获全国总工会“工人先锋号”、中国金融工委“全国五一劳动奖状”荣誉称号。
三、
文化决定未来。
企业文化内化于心、外化于行的特点决定其引领和导向作用,几年的实践,我们也曾对过去进行认真总结,对企业文化如何在未来的发展过程中,持续为建设现代农业政策性银行提供强大的精神动力和文化支持进行了深刻的思考:
动力。
二是企业文化建设要围绕着我行的中心工作来开展,与改善我行的服务水平、提高服务效率相结合,不能只做表面文章,只有通过提升企业文化的软实力,来提高我行在同行业中的竞争力,我们的文化建设才有持续的生命力。
三是企业文化建设要保持发展的连续性、核心价值的稳定性、投入的持续性,并随着时代的发展不断充实新的内涵,与时俱进,这是建立企业文化长效机制的关键。
四是企业文化建设要与物质层面相结合,与建立一套有效的激励约束机制和灵敏管用的考核办法相结合,既要注重表层,也要注重内涵,既要务虚,更要务实,这是企业文化有长久生命力的根本保证。
松山支行将以这次检查验收为契机,在总分行和市行党委的正确领导下,励精图治,再接再厉,推动我行企业文化建设工作再上新台阶。
建设健康社区工作总结汇报篇十五
根据《xx年度xx市党政机关和行业作风建设考评方案》的要求,我支行结合实际认真扎实地开展了行评“回头查”工作,现将有关工作情况报告如下:
一、总体情况。
近年来,xx市分行相继荣获“全国模范职工之家”、“xx省五一劳动奖状”、“xx省创争活动标兵单位”、“全国金融系统‘学习型组织先进单位’”、“xx市先进集体”、“xx省先进集体”等荣誉称号,成为xx唯一一家荣获如此多殊荣的金融机构。今年以来,还分别荣获了“xx年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“xx市金融系统综合治理工作”荣誉称号和先进单位第一名;并在上半年全省安全年活动考核中排名第一;在二季度全省二级分行营业网点服务质量评比中排名第一。不仅实现了物质文明与精神文明的双丰收,也体现了社会各界对我支行金融服务的认可。
我支行作为xx市分行重要辖属单位,一直以来扎根侨乡,坚持“与侨乡同发展、与侨乡共繁荣”的宗旨,用心为政府、企业和市民提供优质金融服务,积极推动地方经济建设,各项业务实现了全面、健康、快速发展。今年我支行开展民主评议行风“回头查”工作,以强化服务意识、加强作风建设为目的,不断转变工作作风,改进工作方式方法,将行风建设工作融入到各项经营管理中。经过全支行上下的共同努力,取得了良好的经营管理业绩,树立了良好的社会形象。截止xx年9月底,我支行贷款、企业与个人存款新增均在同业中排名前列。
二、主要工作开展情况。
(一)认真部署,全力推动。
一是加强组织领导。我支行高度重视行评“回头看“工作,多次召开专题会议研究制定实施计划,明确责任,分解任务,营造良好氛围。二是建立联动机制。组织各单位指定行评工作联络员负责本单位行风评议“回头查”日常事宜,定期沟通反馈信息。三是与xx市分行进行联动宣传,设立了网页专栏、增加了网点电子门楣宣传信息:“扎实开展行评‘回头查’工作,全面推进政风行风建设”和大堂电视播放评议“回头查”宣传内容。四是是把“回头查”工作与日常经营管理各项工作结合起来,与“改进工作作风”、“优质服务”、“效能建设”等同步布置推动,保证“回头查”工作促进其他各项工作取得实效。
落实措施,边查边改。
行评“回头查”工作开展以来,我支行一方面对去年行评团向我支行反馈的意见建议的整改情况进行了认真的“回头查”和分析总结。认真对待去年行评团向我行提出的意见与建议,想方设法加以改善。例如,1、建议市府的建行柜员机改为可存可取二用机,适合群众需求。改进措施:我支行积极向省行申报项目,今年7月更换成存取款一体机。2、有群众提意见银行排队严重超长,服务窗口少。改进措施:今年来我支行通过重新装修营业网点,扩建营业大厅,相应增开窗口与自助设备。今年对外增加多个营业窗口,自助银行服务点新增加多台自助设备。3、建议银行开设开放卫生间。改进措施:我支行所有具备柜台服务功能的营业网点已开设向群众开放的卫生间。
另一方面继续广泛听取社会各界的意见建议,一是结合“党的群众路线教育实践活动”、“行风热线”、“客户接待日”等各项群众服务活动等,走访访谈客户,听取客户意见,了解客户需求;二是派驻我支行的纪检监察特派员,每月不定期到各网点检查,暗访客户对我支行行风建设的意见和建议。我支行今年还新增保管箱业务,方便群众,丰富了金融服务功能,在泊车方便的支行营业部开设保管箱服务,对客户提供了私密性好、安全、快捷的服务。今年我支行各网点为数万群众办理了社保卡服务。
通过行评“回头查”活动,我支行也找出了工作中仍然存在的一些服务效率、服务态度和服务环境等方面的问题,针对问题,我支行认真分析总结,研究制定整改措施,逐一落实。
一是打基础,开展服务主题季活动,提升服务内涵。
每季开展一个服务主题活动,分别为:营业环境主题季、营销服务主题季、服务礼仪主题季、巩固提升主题季。通过主题季活动的开展,营造良好的工作氛围,从最基础的方面进行规范化,以整洁的营业环境、良好的服务形象、高效的服务流程为客户提供优质的服务。
二是上台阶,多策并举,提升服务质量。
1.加强业务技能练习、岗位练兵,提升服务效率。在全辖范围内开展柜面业务技能竞赛活动,通过岗位练兵、定期考核、年末比拼的方式,加快业务办理速度,提升客户满意度。通过“三综合”网点改造,网点按简单业务和复杂业务分窗办理,每个网点增加非现金开放式柜台,柜员与客户面对面办业务,改善客户体验。还通过合理人员调配、弹性排班、优化劳动组合等创新方式,大大提高了服务效率,缩短客户平均等候时间。
2.提升自助设备交易量比。加强自助交易推荐,通过有效推荐,培养客户使用自助设备的习惯,降低柜台压力,腾出更多的人力从事客户服务工作,提高自助设备使用率,有效提升单台自助设备的贡献度,盘活存量,用好增量,增强网点服务能力。
3.加强服务规范化培训力度。一是通过定期组织员工学习服务管理制度和服务案例,完善员工的服务知识结构,适应业务创新和岗位服务的要求;二是通过聘请专业公司进行文明规范服务培训,快速改进网点目前柜面服务中存在的薄弱环节;三是在全辖网点推行《网点各岗位每日工作规范手册》,要求网点各岗位人员工每日对照《网点各岗位每日工作规范手册》发现问题及时整改。
4.打造培育标准化星级网点。一方面为网点创造条件,调动网点争先创优的积极性;另一方面,以星级网点申报为契机,加强对先进典型的宣传,先进经验的推广,切实提升网点的综合服务能力和竞争力,进一步提高客户满意度。
5.加强检查工作力度,提高各管理层对网点服务工作的重视程度。一是建立服务督导及通报机制。分管服务的人员及分管行领导每周至少要参加一个网点的晨会。二是将支行服务管理情况纳入kpi考核与岗位工资系数挂钩。
6.加强智能排队叫号机系统的管理。一是提升智能排队叫号的联网率;二是切实发挥大堂经理的引导分流作用,降低客户弃号率;三是利用cqsm系统数据,持续关注网点客户排队情况,加强对网点客户等候时间、柜员业务办理效率的监管。通过做好智能排队叫号机管理,实现平均等候时间少于10分钟的客户群体达到70%,智能排队叫号机联网率达到100%,客户弃号率下降到10%以下,全面提升客户的满意度。
7.加强发现问题的整改力度。一是开展“服务补习社”活动,对服务检查发现问题,通过“发现问题——整改、学习、提高——再发现问题——再整改、再学习、再提高”的模式,进行督促整改:二是每季度分行个人金融部对服务现场、录像及省行神秘人检查涉及人员定期集中回炉培训并进行考核。
8、开展走进活动,上门服务到“家”。开展“五依托五走进”、“请进来”活动,积极组织员工走进机关、企业、学校、医院、社区、富裕村镇和专业市场等开展金融宣传活动,组织开展“金融知识进万家“,”金融服务知识宣传月”、“反假业务知识宣传月”专题宣传活动。
完善机制,促进行风建设。
1.强化行风建设责任落实。
一是把行风建设和落实纠风工作责任纳入本行的总体工作,与业务工作一起安排部署,检查监督,确保落实到位。年初,我支行与营业网点签订了《营业网点安全管理目标责任书》及《案件防控工作责任状》,将优质服务、廉洁从业等行风建设内容纳入其中。二是每季至少向分行行风评议工作领导小组作一次行评工作汇报。三是开展了“一学四查”工作,一学,即开展主题教育学习活动,以此指导我们的日常工作。四查,即查浪费之风、查工作不实之风、查操作粗心之风、查开支不廉之风。四是根据《中国建设银行xx市分行xx年度本部效能建设实施方案》,定期组织行风建设和纠风工作责任制落实情况进行检查考核和民主测评。
2.强化反腐案防教育监督。
一是围绕主题教育,开展各种警示教育,强化教育效果,分别举办基层员工、个贷条线客户经理、个金条线客户经理廉洁合规从业教育专题讲座;组织重要岗位人员到xx市监狱开展警示教育;学习银行系统案件和违规问题下发风险提示;组织违规人员学习班。从各方面提示员工合规操作和防范风险。二是按照《中国建设银行xx市分行基层党务公开一览表》、《中国建设银行xx市分行行务公开项目一览表》,拓宽党员、员工了解有关事项和表达个人意见的渠道,监督权力行使。三是开展了上半年管理人员廉洁从业谈话和管理人员任前谈话,进一步规范经营管理行为。四是组织有关条线部门开展商业贿赂案件专项治理活动,并组织集中采购,造价咨询、网点建设等重要岗位召开了“中秋、国庆节”前廉洁从业谈话会,防控商业贿赂案件,控制不正当交易行为。
3.强化考核奖惩机制。
一是为调动广大员工为客户提供优质服务的积极性,我支行根据《xx市分行xx年“打基础、上台阶、促发展”优质服务活动实施方案》要求开展各项工作,定期通报优秀组织单位、优秀网点和服务明星。二是为改进工作作风和强化执行力,我支行实施《xx市分行xx年度本部效能建设实施方案》,效能建设得分作为部门管理责任目标量化考核得分用于绩效考核。三是为了实现安全运行,为各项业务持续健康发展营造良好的内部运营环境,我支行认真落实《安全年考核办法》,考核结果与工资考核、领导班子kpi和年度评先挂钩。通过各项考核奖惩措施的落实,有效激发了各单位抓服务,抓风险、抓作风的积极性,有效促进和推动了行风建设工作。
三、今后努力方向。
行风建设是一项长期性的工作,行风建设重在落实,贵在坚持,为把行风建设工作持之以恒地开展下去,我支行将坚持以服务地方、服务民生为切入点,以群众满意为标准,以完善规章制度、规范行为为基础,以纠建并举为目标,加强行风建设的常态化管理。一是优化服务“常抓不懈”。始终不渝地把行风建设与推进“以客户为中心”的服务文化建设结合起来,与加快产品创新和服务创新、为市民提供全方位、多功能的金融服务结合起来,不断为行风建设注入新的内容。二是强化学习“常抓不懈”。进一步加强队伍建设,强化职业道德、职业纪律、职业责任,促进全行员工尽心尽责,为客户提供更优质、更便捷、更安全的金融服务;同时,形成教育、监督、惩处有机衔接,相互配套的作风建设制度体系,不断推进作风建设的常态化。三是纠建并举“常抓不懈”。坚持“谁主管,谁负责”的原则和“纠建并举”的方针,进一步加强行业作风建设,完善解决群众投诉问题的渠道,加大持续检查和整改力度,严格落实整改的严肃性、时效性和彻底性,健全行风建设长效机制。
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