总结的作用非常重要。在写总结之前,要进行充分的准备和思考,确保内容有价值和意义。这些总结范文虽然只是供参考,但从中我们可以找到一些共同点和亮点,为我们写总结提供了一些启示。
培训师季度工作总结篇一
对于客服呼叫中心来说,培训是一项比较重要的工作,因为客服代表的服务水平直接反映了公司的服务质量,只有对客服代表进行持续地业务及技能的培训,才能不断地提高员工的工作水平,从而全面提升公司整体形象,增强企业的综合竞争力。
规章制度。
与职业道德培训占11%,服务技能及心态培训占6%。共举行考试3场。
其中业务方面的培训,着重点为省分每月下发的培训质检重点业务及总部拨测的热点问题。如3g合约计划、沃家庭、国际漫游业务、校园1+、灵通转g等重点业务,这些业务培训既有效保障了拨测成绩,也满足了客户的咨询需求。
系统操作方面,因3月中旬客服呼叫系统由原3.0升级到6.0,系统在操作界面及功能上有了较大的改变,我中心及时组织了客服代表培训,保证了客服代表对新系统的操作熟练度,实现了系统操作的平稳过渡。
为提高客服代表与客户沟通能力,我中心针对日常录音进行分析,结合实际案例,理论联系实际,深入浅出的的对沟通技能及语言表达技巧做了培训,通过培训客服代表认识到了工作中存在的缺陷并做出了改进。
为更好的规范员工的行为,创建和谐班组。我中心对2019年公司及部门规章制度、绩效考核等方面做了培训。通过培训大家更深刻的认识了自己的本岗位要求,对于日后班级管理工作的顺利进行做了准备。
并要求学员每天记录来电。第二周以新员工试接电话为主,带教老师负责跟听和工单审核。
通过新员工培训体系的建立建全,使得新员工培训工作能够有步骤、有计划的、有目标的进行,大大提高了培训效果,缩短了新员工的学习历程,使其能更早的实现独立工作,以解决中心的人员少,话务量大的困难。
第一季度我中心共举行三次大型考试,其中实操类两次,卷面类一次。通过考试发现员工无论是在业务还是技能方面都存在着较大的差距,水平参差不齐。平均水平在90分以上,但有个别员工成绩总是在70分上下,针对这一情况,及时展开分析,发现这类员工学习积极性较低,集体荣誉感不强。为改变这一状况,我们一方面开展个性培训,因材施教。另一方面加大考核,做到有培训就有抽查,有抽查就有考核,有考核就有提高。积极寻求解决办法。通过以上措施,部分员工已在思想上重视起培训工作,学习积极性也有了些提高。
1.增强培训针对性,使培训内容与实际业务需求挂钩。
2.提高全员培训意识,提高员工学习积极性。
3.丰富培训形式,开展员工自我培训与互补培训。
4.授课形式灵活多样,提高与学员的互动性。
5.培训目的明确,做到有培训、有考核、有提高。
一个看似简单的培训工作,做起来并不容易。从调查培训需求、制定培训计划、培训资料的搜集整理及培训课程的开展、培训效果评估,每个环节都非常重要。一个小细节的疏忽会影响整个培训效果。一个好的培训制度加上一个正确的培训方法,相信在未来的工作中会促进客服工作更上一层楼。
以上是小编为大家整理好的范文,希望大家喜欢。
培训师季度工作总结篇二
第四季度,我镇干部教育培训工作在县委组织部的具体指导下,以提高干部素质能力为核心,以提升干部教育质量为目标,结合我镇教育培训工作实际,在培训内容上求新、求实、求精,大力倡导干部全员学习,整体提升,进一步营造比、学、赶、帮、超的良好氛围。
一、基本情况。
20xx年来我镇共举办各类培训班18期,共培训1118人次,其中机关干部800人次,村组干部190人次、一村一大128人次。外出学习培训3期,培训138人次。培训的主要内容包含新农村建设、党政方针、社会管理、服务型政府建设和现代化办公等7大类,包含了科学发展观、xx大精神、廉政准则等18个专题内容。截至20xx年11月底全镇参与上级部门举办的各类培训达16批次,参训人员达168人次。
二、主要做法。
一是培训对象明确。纳入培训范围的有基层干部包括机关全体干部、村社区、两委干部、大学生“村官”、村民小组长和村议事会成员等。
二是培训内容鲜明。围绕全县中心工作,以“三区建设”为主线,坚持干什么学什么、缺什么补什么,在培训内容和专题上体现“五个突出”:突出经济社会发展主题;突出县域经济发展战略主线;突出安排基本理论和党性教育;突出开展推动科学发展、加快转变经济发展方式、创新社会管理、应对突发事件等专题培训;突出知识更新和能力提高。
三是培训形式多样化:采取集中与分散相结合,理论培训与实践相结合的原则,针对基层干部量大面广、需求多元、差异性大的特点,主要采用集中轮训、分散培训和外出考察相结合的方式。精心挑选理论功底扎实、实践经验丰富、授课效果好的党政领导干部、党校优秀讲师和专家学者,以及先进模范人物、做群众工作的行家等,为基层干部开展各类分散式培训。请进来与送出去并重。充分借助市县党校师资优势,采取“请进来”与“送出去”相结合的方式。聘请市委党校教授来崇我镇指导基层干部培训,提高培训质量。传统教学与新技术手段并用。在传统教学的基础上,针对不同学员和课程要求,积极采用新型培训手段,充分发挥本地优势力、积极利用外地资源,发挥远程教育、多媒体教学等新型教学方式,确保取得更好的效果。根据基层干部特点和培训内容需要,综合运用课堂讲授与案例分析、现场观摩、情景模拟等喜闻乐见的形式,让学员在课堂讲授中有所启发,在实践运用中有所感悟。
四是保障措施到位。加强组织领导。党委书记亲手抓,全面部署落实。把培训行动计划列入重要议事日程,制定培训计划和方案,以提高基层干部参与培训工作的主动性和自觉性,防止培训工作流于形式。加大监督检查。党政办不定期对各办公室、村社区、培训记录情况监督检查,及时分析和解决培训中出现的新情况、新问题,不断推动基层干部主题培训工作健康有序发展。
三、创新举措和成效经验。
1、广泛征求意见,合理设置培训内容。在培训内容上,广泛征求各单位意见的基础上,按照实际、实用、实效的原则,根据形势要求和干部自身岗位、专业特点,本着“干什么、学什么,需什么、教什么”的原则,科学合理设置培训内容。同时,围绕党委、政府的中心工作,紧扣干部群众关心的社会热点、难点问题,组织各类干部有针对性地研究讨论,把帮助干部坚定理想信念、增强党性修养、提高发展能力贯穿培训全过程。
2、改进培训方法,创新培训方式。一是坚持实行“领导干部上讲台”制度,主要领导带头上讲台进行理论辅导、座谈交流,分管领导围绕政策法规、产业发展、业务技能进行专题授课。二是充分利用电化教学、多媒体教学、远程教学、网络教学,突破时空局限,集成教学信息,增强培训的新颖性、趣味性、直观性和覆盖面。三是灵活运用情景模拟、案例分析、对策研讨等实践性强的方式,增强了教学的吸引力、感染力,进一步提高了培训实效。
四、存在的主要问题。
一是培训经费不到位;二是个别干部对培训的认识还不够,导致个别干部对培训工作的重视程度不够。三是思想还不够开放,缺乏创新性、开放性拓展业务的精神,这导致了培训工作大部分都在老套路里面进行。
五、意见建议。
一是进一步改进培训方法,强化灵活化培训。围绕培训重点,采取集中培训与自学相结合、请进来与走出去相结合、视频讲座与聘请专家授课相结合、案例讲评与研讨交流相结合等多种方式进行培训,实现培训效果的化。
二是进一步改进授课方法,强化互动式培训。在课堂教学上紧紧抓住学习讨论与交流这个环节,创造条件增强学员与教员、学员与学员之间的交流与互动,活跃课堂氛围,增强学员消化吸收的能力,提高培训对象的学习兴趣。
三是进一步改进课堂设置,强化实践型培训。为了增强干部培训的直观性和实践性,积极实施走出去战略,进一步把课堂由室内转到室外,面向实践开设课堂,培养实际工作能力,用活生生的典型启发思路,开阔视野。
培训师季度工作总结篇三
德隆煤矿2017年安全教育培训工作总结 今年以来在矿班子的领导下,在上级领导的指导帮助下,我们胜利地完成了安全教育培训工作,这也和在座的同志们以及全矿员工的支持,努力分不开的。下面;我就咱们矿的职工安全教育培训工作,做一简要的总结。
一、 把安全教育培训工作纳入主要议事日程。矿班子会议明确指出;
要把对员工的安全教育培训工作列为重点;尤其是对新工人的培训和对特殊工种人员的培训、复训工作。安全矿长周敏全面负责,并做好具体工作。周敏同志身负矿安全重任,又是零点班代班矿长,每天很辛苦,下班后也来不及吃饭,就要整理培训计划、培训制度、培训档案、考试卷、讲课教材、聘请教师、组织上课,工作起来废寝忘食,在他的努力下,我矿的安全教育培训工作取得了可喜的成绩。
二、 准备充分,措施得力,工作实施井然有序 。今年的职工安全教
育工作从一开始就非常顺利,从计划的落实到开始培训,各单位领导积极支持,工人踊跃参加学习热情十分高涨。培训期间,老师认真讲课,工人认真听讲,学习效果十分显著。学习完毕,由矿安全教育培训办公室主持考试。全员考试成绩平均都在82分以上。我们请大海煤矿高级工程师张忠清担任主讲教师,请辽源矿务局职教培训中心协助培训,我们的培训工作取得令人满意的成绩。
三、 注意平时的安全教育,结合生产实际,加强对职工的安全教育。
源,安全从事煤矿工作。
四、 我们完成了对全员的即从业人员的安全教育培训工作。我们计划
对全矿从业人员,全部进行安全教育培训,我们对从业人员的安全教育培训工作取得了理想的收获,我们培训人员227人,其中,采掘从业人员201人,机电、通风、综合等从业人员26人,全体参加考试。除一人没有文化不能笔答口答外,所有参加考试人员完全考试合格。同时我们对全矿参加考试的人员颁发了培训合格的上岗证,至此,我们全面完成了安全教育培训工作。
五、 及时总结经验,制定改进措施,力争把安全教育培训工作做的更
好。通过工作实践使我们感到,要想把工作做好,除了有一腔热情外,还要讲究工作技巧,要及时总结工作经验,查找我们工作的不足,制定出改造措施,针对我们工作的实际情况,力求改进我们的不足,把我们的工作做得更好。诚望全体同志们努力工作,把我矿的安全教育培训工作做好。
德隆煤矿
一季度,各单位部门认真贯彻落实集团公司、矿安全文件精神,完善培训工作制度,密切配合,共同努力,顺利完成了矿及上级安全培训计划,提高了职工的正规操作意识,为安全生产的顺利实现提供了可靠保证,安全培训工作呈现出平稳、扎实、持续发展的良好态势。
一季度安全培训工作情况:
文件学习季活动,安监处组织学习和抽查考试,安全教育培训中心教活动要求组织部室包区队人员深入区队进行督导,确保了学习活动深入开展。三是充分利用仿真培训系统开展自主培训,各生产区队根据各自特点和生产实际利用周一安全活动,周五技术学习时间开展了自主培训活动,生产技术部安全管理人员进行巡回检查督导,保证了活动效果。四是抓好了特殊岗位工作人员的培训工作。人力资源部及时分解集团公司培训指标,协调有关单位及时派人参加培训,一季度上级下达272人的培训计划,实际派出345人参加各类培训。五是抓好了全员培训和入井资格培训工作。职工安全教育培训中心根据矿安全培训文件要求,做好了2012年全矿从业人员培训工作,19日至月底共培训3期,234人。做好了主体专业77名大学生入井资格培训工作。六是抓好了安全学校建设。根据集团公司要求抓好了安全学校建设,并根据要求对两名“四违”人员进行了帮教培训,经过15天的培训,已顺利结业。
训安排人员不够及时。二是培训的效果还不够理想;从一季度职工违章作业情况来看,职工对安全知识、“手指口述”现场运用还存在较大的差距;三是安全培训的方式方法还有不足,缺乏创新精神,缺乏灵活性。
根据安全培训工作存在的问题,矿安全培训领导小组研究了制定整改措施:一是强化对职工的思想教育,提高他们对学习安全知识重要性的认识,促进由“要我学”到“我要学”的转变,牢固树立安全第一的思想,把安全培训学习放在重要位置。主要方法是严格培训工作制度,采取会议教育、考试考核相结合。职能部门要抓好职工技术学习日活动,抓好可视化培训计划的落实,使职工牢固掌握安全知识,从而达到促进安全生产的目的。此项工作由安全培训职能部门协调配合落实。二是提高区队管理人员对安全教育培训工作重要性的的认识,加强责任心教育,严格履行岗位责任制,把安全培训工作作为一项重要工作来抓,保证自主培训的计划性和衔接性,提高培训效果。此项工作由安全教育培训办公室协调落实。三是安全教育培训职能部门要牢固树立全矿一盘棋的思想,加强相互协调和配合,共同抓好全员培训工作,抓好培训人员的落实。此项工作由人力资源科、安培中心协调配合。四是要抓好“手指口述”在现场的落实,加大监督检查力度。此项工作由安监处牵头落实。
二、二季度安全培训工作思路
优化教学方法,提高培训质量,确保培训效果,真正提高职工的安全操作意识。
二季度,全员培训,班组长培训工作相继展开,培训任务艰巨。希望安全培训各有关部门要加大工作力度,创造性的开展工作,严格各项培训的监督检查,确保培训效果,促进我矿安全生产。
培训师季度工作总结篇四
两个月以来,我最大的感受就是:对于目前的我来说,把工作做完不难,可把工作做到尽善尽美却也不易!俗话说:好事多磨难!我相信自己在领导和同事们的帮助下会不断进步!以下是我这段时间的工作总结内容。
一:七月初进公司。
刚进公司,对我来说一切都只是纸上谈兵。所以,我决定从最简单的学起。首先,从前辈那里我了解到什么招标,药品招标虽分为基药和非基药两种,但现在我接触到的都是基药招标。其次,通过帮助同事完成吉林、湖南的招标工作,练习打印、复印、发传真等最基本的技能。在工作中,我得知,我们的药品有哪些,药品的批件、质量标准、检验报告、gmp和物价是什么,是用来做什么的,从哪里才能找到他们。
二:八月循序渐进。
内蒙等省份的招标工作后,我在识别药品规格、包装和价格这些方面有了一定的提高。还学会了如何在网上维护产品信息。其次,为了检验自己所学的东西,海南的招标工作由我一人独立完成。检验的结果是,我对招标工作的大体思路已经掌握,但有些细节问题还是不能把握得当。比如,在标书封面上填写投标序号的问题。本以为这次的做法会和其他地方的做法一样,只要按照方案上面的写就没事,谁知却不是如此。后来,在同事的帮助下,通过和授权人沟通才顺利完成工作。之后,我明白:在日后的工作中,遇到不确定的事情一定要向前辈们虚心请教,在整理标书之前一定要事先和授权人取得联系,看工作中是否有特别需要注意的事项。
三:九月各项能力加强中。
九月,在青海、新疆两省的资料相继递交之后,同事们和我时刻为广州、北京等剩余省份的基药招标工作准备着。这个月,我从领导那里学到的一个重要技巧就是:在药品报价解密时,我们的工作人员和授权人要双方联手方能以防万一。这告诉我,想事情,做工作一定要考虑周全,方法要灵活。
四:自己在工作中的不足。
1.工作效率不是很高,比如说不能够在相应的时间里完成高质量的工作。
2.做事易慌,易毛躁,不够稳重。
3.在生活中表现的不够热情,处理事情不够利落,说话方式有时欠妥。
五:十月工作计划。
1.时刻关注华招网动态,查看招标信息。完成海南、青海、新疆这些地方的招标后续工作。
2.整理、更新和补充以后招标工作中可能用到的资料。
3.跟同事们好好学习,在工作中积累经验,继续提升自己各项工作能力。
培训师季度工作总结篇五
进入xxxx年度以来。在矿领导的大力支持下,在各科室、区队的紧密配合下,圆满完成了本年三季度的各项培训工作任务,促进了全体职工安全教育培训工作朝着健康向上的轨道发展,取得了较好的成绩。为了进一步总结安全教育培训工作,不断的积累安全教育培训经验,查找自身存在的问题和不足,把今后的安全教育培训工作做得更加扎实、更富成效。现对第三季度安全教育培训工作开展情况总结如下:
认真贯彻落实上级关于煤矿从业人员安全教育培训的文件精神,始终坚持管理、装备、培训三并重原则,不断完善培训措施,创新机制,优化管理,真抓实干,注重实效,圆满完成了第三季度各项培训任务,使我矿的职工素质和业务水平有了质的提高。三季度共外出培训各类人员15余人次,全员日常培训重点以每日一题为主,并充分利用倒班时间,有针对性的进行了“煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定”的学习及计划培训内容相关安全培训教育,并进行了考试,并取得了全员成绩合格的好成绩。此外,我矿还大力开展了“安全生产月”各项相关活动,营造了全员注重安全、注重培训的浓厚氛围。
二、安全教育培训方式方法。
(一)狠抓煤矿全员培训,全面提升从业人员素质我矿坚持把煤矿安全教育培训作为一项硬指标,对培训任务进行严格考核并实行奖罚。每月由安全矿长及安全部组织,通过每月不定期的三天时间对矿井各部门安全生产管理人员进行培训,学习上级关于煤矿安全生产的相关文件及精神要求,进行煤矿安全知识,各专业技术技能普及与提高;其次,狠抓了职工安全教育培训工作,充分利用班前班后时间,组织职工进行日常教育培训,逐步推行并开展“手指口述”安全确认法,通过培训,有力地提升了全员煤矿安全意识,提高了职工业务素质。
(二)狠抓矿管理人员培训,全面提升安全管理水平定期开展每周四由总经理主持召开的'安全办公会,积极协调和解决工作中存在的隐患和问题,更新管理理念、提高安全意识,弘扬企业文化,强化管理水平,使各级管理人员的管理水平和安全意识有了很大的提高,通过专题专项会议,逐一分解疑难杂症,为我矿安全生产各项工作的正常运行指明了方向,夯实了基础。
三、存在问题。
我矿为兼并重组矿井,部分专业人才资源匮乏,技术人才不足和从业人员素质普遍偏低;人员流动性大。
将紧紧围绕年度安全教育培训工作计划,采取多种途径,针对不同层次不同类别人员开展安全生产教育培训,进一步提高煤矿企业从业人员的安全素质,推动煤矿安全管理,有效预防和减少各类事故的发生,促进安全生产。
培训师季度工作总结篇六
2002年我院根据省级中医药人才培养项目等文件精神, 开展中医药人才培训工作,中西医并重,充分发挥中医药在防病治病中的作用,为人民群众就医需要,培养德才兼备的急需中医药人才。按照年初制定的中医药人才培训计划,切实加强领导,精心组织,周密安排,采取多种形式认真开展培训工作,取到了显著成效。现将培训工作情况总结如下:
一、 为切实搞好中医药人才培训工作,医院成立了中医药人才培训工作领导小组,由院长任组长,亲自抓中医药人才培训工作,领导小组下设办公室,负责具体日常工作。明确了相关职责,做到了培训工作有人管、有人抓,具体事务有人办,将培训工作落到了实处。
二、为了将中医药人才培训工作真正落到实处,医院制定了中医药人才培训规划。根据“规划”,年初制定了中医药人才培训计划,对培训的对象、方式、重点内容、管理、考核办法、时间、中医药人才培养项目专项经费等进行了安排。做到了通知到人,有签到册、记录、讲稿等。
三、1、坚持自学为主,并与临床实践相结合,提高理论水平和业务技术水平。 2、鼓励参加各种学术活动及国家正规学历教育,掌握理论知识,提高理论水平。
3、集中培训,以会代训,采取多情势、多渠道的培训学习方式进行业务培训,通过培训,使中医药人员理论水平和业务技术水平有了较大提高,培训结束后,进行了有关知识理论测试。
三、存在问题及工作建议:
2017 年我院中医药人员培训工作获得了一定成绩,但还存在很
多题目,主要表现在:
1、工作时间与学习培训时间冲突的矛盾。
2、部份医务人员对培训工作重视不够。参加培训学习不认真,学习流于情势,并有缺席现象。
3、2017年我院将在 2017年中医药人员培训工作的.基础上继续发扬成绩,总结成功经验,并针对存在题目,进一步加强广大中医药人员对培训工作的重视,公道安排好工作时间和学习培训时间,积极参加培训学习,并积极培养青年中医药技术骨干和中级职称以上中医药人员,使我院中医药人员培训工作顺利展开,从而进步提高我院中医药人员业务素质和综合素质,推动我市中医药事业的发展。
岑溪市中医医院
2002年是我县中医创建工作开展的第一年,以《中共中央、国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》及县卫生局文件有关的精神为指导,坚持中西医结合并重的卫生方针,在创建农村中医工作先进县领导小组的领导下,进行第二季度中医药工作培训,现将第二季度培训工作情况汇报如下:
一、基本情况
我镇位于县城的南部,与县城相距64公里,地域辽阔,人稀,交通不便,人民生活水平低下,但是土地资源较好,能很好的开展中药的种植全镇共有人口9千余人。
二、完成的情况
1、在镇党委政府的关心、支持下,为中医药创建工作奠定了基础。
2、成立了中医药工作领导小组、技术指导小组,制定了中医药工作计划及实施方案;
3、建立了由业务精、理论基础扎实、临床工作经验丰富的中医药人员组成的中医科,开展了用中医药为广大人民群众防病治病、预防保健工作。
3、本次培训参加有数齐全,没有人员缺会,培训会上参加的同志能很好的做好培训笔记。
4、本次培训会议达到了圆满完成。
三、存在的问题
1、部分参会同志因知识浅薄对所培训的知识不能运用。
2、部分同志因是西医专业对中医第一次接受,不能掌握中医的相关知识。
四、培训后的打算
1、进一步加强对全镇的医务人员的培训工作。
2、抽休息时间对部分知识浅薄进行辅导学习,加强对中医的认识与运用。
3、以中医科为基地,负责对乡村中医药技术指导,进行一次业务培训,对发挥中医药在初级卫生保健和农村合作医疗中作用情况进行督导、检查。
4、对村卫生室进行统一管理,做到了门诊有登记、用药有处方、收费有发票、出诊有纪录,有传染病报告制度。
5、积极开展健康教育,举办中医药预防保健科普宣传专栏两次。
泉溪镇中心卫生院
2002年6月20日
培训师季度工作总结篇七
20xx年7至9月份,各车间、部门精心组织,按时、高质、保量地完成了厂下达的三季度安全技术培训任务,对全厂的安全生产起到了保证性的作用。现将三季度的培训工作总结如下。
讲课24次,授课117学时,参培训人员226人次,参考试人员226人次,考试不及格为0人,培训费用为0.515万元。三季度进行入厂安全培训共4人次,三季度组织职工学习了《关于继续开展“三严三敢、三查三反”安全主题活动的通知》(天矿司发?20xx?281号)、《关于磨心坡煤矿“6.25”停电事故的通报》(天矿司?20xx?143号)、《安全办公会议纪要》(第三期)、《关于印发地面生产单位安全业务保安管理规定的通知》(天矿司发?20xx?279号)、《关于盐井一矿11403机巷违规施工事故的处理通报》(天矿司?20xx?183号)、《公司20xx年上半年区队班组建设经验》等安全文件精神。三季度特殊工种外送培训叉车1人,桥抓司机复训2人,水质化验复训1人,培训合格率达到100%。
“7.11”轻伤事故的教训,组织职工深入开展事故案例培训学习,强化了职工的安全意识,杜绝了习惯性违规行为的发生,确保了工作过程中人员和设备的安全。此外针对7月份电厂燃料变化我厂出台了《磨心坡发电厂使用三汇地区低热值煤应急预案》,各生产年车间、站均组织全体职工对预案进行了学习和培训,确保了低热值煤的购进、运输、加工、配制、使用过程中的安全和稳定。同时7月份各生产车间还对公司“安全生产十条红线”等安全文件进行了培训和学习,使职工更深入的了解了公司安全管理的相关规定和制度,职工的安全意识得到进一步的加强。
在6月份技能等级评定的基础上,我厂为了激励职工广泛参与学习技术的积极性,在8月份开展了高二级工的技能等级平等工作,通过理论和实做相结合的模式分别对电工作业和锅炉操作两个工种的共三名人员通过了此次的高二级工评定考试,通过高二级技能等级评定工作的开展,不仅从工资收入上给予那些业务技能高、安全意识强的职工有所提高,而且还激发了全厂职工学技术、肯专研的积极性。此外,针对8月份气温高、雷电强的季节性特点,为了确保我厂的发供电安全,各运行车间在8月份组织全体运行人员对我厂《雷雨季节应急预案》进行了再次的培训和考试,通过对应急预案的培训考试,增强了职工的.应急反应能力,确保了我厂雷雨季节的发供电安全、连续、平稳运行。与此同时8月份,厂劳工、生产技术部于8月7日对三汇瓦斯发电站新进4名职工分别进行了劳动纪律和入厂安全培训。
各车间、站,尤其是运行车间在职工安全培训方面重点加大了对职工安全意识形态的培训,突出了职工在遇突发紧急情况时的应急反应能力的培训,同时9月份各车间站还继续加强了对新工人的以及“师带徒”的管理和培训,其目的是让新职工能更好的掌握好所从事工种的安全技能。
虽然取得了一些成绩,但在培训过程中还存在着一定的问题,针对三季度培训内容过于简单、培训效果不明显、考试试卷代做、考试前面代签等现象,在四季度的培训工作中各车间还要继续加大管理和宣传力度,明确责任,严格考核制度,保证培训工作顺利推进,同时各车间要针对各自的问题加强整改,力争四季度把职工安全技术培训工作搞得扎实和更好,顺利的完成全年厂所下达的安全技术培训目标。
培训师季度工作总结篇八
全年计划培训38000人,其中,城镇各类人员培训15200人,农村劳动力转移就业培训20xx0人(其中专项职业能力培训120xx人),创业培训500人,劳动预备制培训2300人;一季度,共培训10189人,完成计划的26。8%。其中,城镇各类人员培训2529人,农村劳动力转移就业培训5824人(其中专项职业能力培训1289人),创业培训125人,劳动预备制培训1711人。通过各类职业技能培训,极大的促进了就业,劳动者的技能结构得到一定的改善。
一是责任分解,安排部署职业培训工作。培训科在认真总结去年工作的基础上,结合我州实际,认真规划今年的职业培训工作。提出今年计划培训38000人,并将任务分解下达各县市,签订目标责任状,将职业培训任务作为重要内容考核,实施职业培训目标任务责任制,确保完成今年的职业培训工作任务。
员等工种的职业技能培训班和大盘菜制作、抓饭制作、薄皮包子制作等专项职业能力培训。培训班采取坚持就地就近、实用实效的培训原则,严格按照国家职业(工种)培训要求,采取集中讲授,以会代训,现场观摩等行之有效的培训方法,不断提高广大农牧民转移就业技能。培训结束后,经考核鉴定合格者,将颁发国家职业资格证书或专项职业能力证书。去冬今春,共开展农村劳动力转移培训3657人。
三是加强管理,认真规范职业培训工作。今年把培训质量作为全年工作的重点。围绕抓培训质量,提高数量,培训科通过多次调研,认真研究,起草了《关于进一步规范自治州职业培训鉴定工作的通知》,明确了在开展培训鉴定工作中各县市劳动人事和社会保障局、培训机构的职责以及培训鉴定的审核审批程序,为规范职业培训工作打下基础。同时,加强了民办培训机构的管理,组成专家组对全州6家民办培训机构的能力建设、培训资质进行了评估,不符合条件的培训机构进行了整改。
为做好规范管理工作,培训科对各县市劳动人事和社会保障局具体工作人员就培训鉴定的申报审批程序进行了培训,严格审核审批各类培训班,每期培训班都要求各县市设立1名班主任专门组织管理培训学员,做好培训班各项工作。同时,按季度召开职业培训工作会议,定期不定期深入培训点进行指导和监督检查,以确保规范程序得到落实,提高培训质量。
组织各县市业务人员、培训机构业务培训各1次。根据安排,做好《博州中长期人才发展规划(20xx—20xx年)》的编制工作,目前该规划征求意见稿已经形成,正在征求意见,预计4月中旬提交会议审定。
一是博乐市在开展去冬今春农村劳动力转移就业培训工作中存在不按要求申报审批、对培训机构监管不力等问题;温泉县从事职业培训的工作人员不稳定,衔接不力。各县市与各培训机构在推动职业培训工作中各自履行职责上还不是很到位。
二是城镇人员培训还未开展。各县市利用农闲季节积极开展农村劳动力转移培训,未统筹考虑城镇人员的培训,同时对开展创业培训缺少宣传引导、调查摸底工作。
一是积极协助州旅游局做好旅游行业职业技能竞赛。
二是办理各类职业资格证书,落实培训补贴。
三是做好机关事业单位技术工人晋级培训报名工作,同时做好高级以上等级培训考核的推荐工作。
四是赴县市调研,检查职业培训工作开展情况。
五是组织开展好城乡劳动者创业培训。
六是认真完成领导交办的其他工作。
培训师季度工作总结篇九
第一季度即将结束,回顾第一季度的工作对我们明确下一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的好处。
元月份承前启后,是总结过去一年和开启新的一年的关键期。这个月里大家快节奏高效率地完成了几项大型活动,如“魅力运城”知识竞赛,“我与同行”迎春联欢活动,20某某年工作总结与20某某年竞争上岗大会,建言献策与领导干部恳谈会等等,同时进行了薪酬调整研究、财务决算、民主评议、先进表彰、支部换届、顾问座谈、干部聘任等工作,还启动了清产核资工程。新产品幼儿版的试刊号在元月初诞生了,帝企鹅的阅读教室也装修一新,有关课题拿出了方案并进入申报程序。这个月里大家异常忙碌和辛苦,很多同志工作到腊月底。
作日记,收集整理了订户档案,启动了异地办公平台的设计工作;社委会主要领导参加了省教育工作会议,向省厅、市局、县区有关领导汇报了工作。二月份因为中间休假的缘故,工作计划中的有些项目没有按时完成。
三月春和景明,是复苏与生长的时节。报社主要领导参加了市里的教育工作会议,与出版局、出版集团领导和集团的其他报刊社进行了沟通交流;资产财务部和办公室配合审计事务所完成了报社的清产核资工作,资产财务部配合税务局完成了上年度的所得税汇算工作;办公室抓紧进行办公室调整和办公环境改善工作;部开始暑假合刊的组稿设计工作,进校园进行了调研,人员与报社签定了新的劳动合同;市场部加大市场开发力度,确保主要市场发行量稳定,并印制了各区域统一使用的塑料包装袋;总编室开展了导读示范员的座谈会,设计制作了纸制手提袋与塑料手提袋;工会在三八节组织女工参加了女性礼仪讲座并发放了三八节福利,推荐了今年市里记功表彰的人选;各部门拿出的需要上社委会研究的有关规定有报社资产管理规定、网站改版与管理方案;语用司和中央媒体的两大宣传材料月底前定稿;三月份报社员工已经能够透过报社网络办公平台查询自己的工资收入,社委会领导的工作计划也开始在平台上公布办公平台和报社门户网汉语拼音网将成为报社对内对外的主要信息通道。
二、第一季度没有完成的工作。
四、关于第一季度工作进展状况的一些思考。
20某某年工作指标十分钢性,报社主要领导和主要部门负责人都要理解指标考核,而且不仅仅仅是理解报社内部考核,同时还理解上级主管部门考核。关键是,我们要理解市场考验。报纸市场和图书市场受免费教育推行的影响,形势十分严峻。报纸折扣提高、纸张价格飞涨导致报社经营面临困难。所以,我们必须要及时调整工作思路,扑下身子真抓实干。
目前我们的领导和干部必须要面向市场,打开思路,构成贴合市场实际的经营方式。思路决定出路,我观察到我们有些同志喜欢按部就班工作,喜欢按领导的指令工作,在主动工作和创新工作方面潜力不够……要解决这个问题就必须要深入市场,多做调查研究,多听取读者和订户意见,多听取专家意见。遇到问题必须要先请教读者、订户和专家,而不是先请示领导。经营问题在请示领导的时候必须要带给翔实充分的市场调研状况。
打开思路的同时,我们必须要面向社会,打开自我。……现代社会是一个合作的社会,我们要走合作共赢的道路。我们本身人力资源不足,再不注重对外交流与合作,那我们的路就会越走越窄。每个人都就应广泛结交与自己业务有关的朋友,经常和他们交流沟通。向书本学习,向实践学习,还要向他人学习。有时候,向他人学习比向书本学习收获更大,见效更快。每一天吸收一些别人的长处,这样自己就会进步很快。“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰;假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。”自古以来善于借力是成功的关键。
五、第二季度的重点工作。
总编室是新成立的部门,主要工作资料、工作机制、工作思路、工作规程就应尽快确立,今年的重点工作在二季度就应有突出进展……把开创性工作落到实处,抓出实效。
办公室尤其是太原办公室要配合部和市场部做好招聘工作;运城办公室要继续实施优化办公环境方案,在人力资源方面要理顺有关人员工作关系,办好社保手续,同时要建立档案室,并制订适合报社实际的档案管理制度;办公平台设计在二季度要完成并透过检测;报社营业执照变更和广告经营许可证更换也要在二季度完成;库房管理要进一步规范,并修订、制订库房管理制度和出入库、发货工作流程,提高工作效率,明确工作职责;在二季度末要考核各部门上半年工作指标完成状况,协助各部门做好上半年工作总结。
培训师季度工作总结篇十
我自20某某年x月到电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮忙下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将第四季度以来工作、学习、思想状况分析总结报告如下:
一、深入学习政治理论,不断提高政治素养。
第四季度以来,我认真学习党的十七大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、云南省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、袁懋振董事长和廖泽龙总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。透过学习,我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。透过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和用心性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识。
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《云南电业》发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作潜力。
在第四季度,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
(一)营销监控中心建设。
营销监控中心是透过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,透过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的资料》,年底组织监控中心验收,参与《云南电网公司监控中心后期建设思路》、《云南电网公司营销监控中心运行管理制度》、《云南电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作。
作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
(三)昆明局五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅。
参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善,协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户能够24小时透过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时也节约了供电成本。
(四)建设移动营销作业系统。
参与《云南电网公司营销移动作业子系统方案》、《云南电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调昆明局和云电同方结合云南电网的实际状况,在昆明供电局稽查大队率先进行移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。
(五)参与编写各种规范。
参与编写完成《云南电网公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《云南电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《云南电网公司市级供电企业营销标准体系》、《云南电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。
(六)完成计量处日常工作。
完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成状况透过参与营销监控中心的建设,使我对营销各项工作流程有了全面的了解;透过县级“一体化”建设,使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了必须的了解;透过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设,使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性;透过参与各种规范的编写,使我的文字水平有了必须的提高;透过计量处日常工作,使我对电能计量装置有了全面的认识,工作潜力得到全面提高。
四、自身存在的不足。
(一)应对新的岗位,业务面扩大了很多,对专业技术知识和业务潜力提出了更高的要求;虽然经过一段时间的艰苦学习,基本掌握了有关专业知识和业务知识,可保证工作的开展;但是,这些业务知识的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。
(二)沟通协调潜力还有差距,还需要进一步提高。
五、今后的工作打算。
在营销部一年多的时间里,在领导的关怀和同事们的支持与帮忙下,经过自己不断努力,取得了必须的成绩,也学到了不少营销管理知识,对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。回到送变电后,应对新的岗位,我将加强理论学习,学以致用,不断完善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务潜力和工作水平,为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献!
培训师季度工作总结篇十一
今年以来,我局教育培训工作坚持“以人为本、按需施教”的原则,注重新知识和新理论的学习,积极开展一些针对性、实用性、操作性较强的培训,现将20xx年一季度教育培训工作情况汇报如下:
(一)年初,制定年度教育培训工作计划,确定了年度教育培训的目标、措施和任务。
(二)细化培训人员层次,确定培训内容。人力资源部按职能分为领导人员、管理人员、生产人员、营销人员;按业务能力分为新入职人员、业务人员、业务骨干;按生产类型分为投递人员、金融从业人员、营销人员、营业人员等。按照细化的不同类型进行针对性培训。如,管理人员着重生产经营管理方面、领导艺术、自身修养等方面的培训。金融从业人员按照储蓄、保险、理财、中间业务等进行分类培训,增加营销理论知识,确保培训有层次、内容具有针对性、实用性。
(三)建立健全干部教育工作档案。按照培训要求,建立员工教育培训档案2个,实行教育培训登记制度,对每位职工培训进行记录,确保记录真实无误。
绩优秀得单位予以奖励,重点在于鼓励先进的示范作用;
(四)指导基层单位工作,确保督促及时、沟通到位。与基础单位及时沟通、督促、指导教育培训工作,掌握基础单位的培训动态。
(五)确立总结制度。每月下发《人力资源通报》,针对当月人力资源的工作内容、重点及时总结并将基层单位好的做法进行全市推广。
(六)加强教育培训机制的落实。把教育培训列入基层单位年度目标责任制进行考核,对培训考核情况定期进行通报。
(一)围绕培训计划、目标开展有针对性的培训。共举办“代理金融业务”培训班4期,“营销”培训2期,“速递揽投”培训1期,“理财客户经理”4期,培训员工507人。
(二)运用“以考促培”、“以赛促培”、“以评促培”、“以用促培”等多种手段不断提高培训工作的实效性和针对性。
1、确定考试制度,建立培训题库。截止3月末,我市已建立代理金融培训题库、新入职人员上岗题库、岗位练功题库、法律法规题库。涵盖多个岗位、包含企业最新的规章制度、业务章程。合计试卷110张。
2、开展竞赛方式,确保培训效果。我局在集中培训中,采取讲授互动相结合,引入“团队pk”的授课方式。使师生相互交流,增强学员的学习意识,突出培训效果。
3、评选优秀学员,树立学习榜样。为了鼓励员工积极踊跃参加培训,每期培训后都在优胜的团队中选出为优秀的学员,以激发学员求学意识。截止3月末,累计评选出优秀学员55名。
4、立足业务实际,突出实用原则。为了更好突出实用原则,在“强化代理金融网点”培训中,我局创先启用一批基层储蓄骨干,打破由邮储银行讲师为主的培训局面。在业务讲师的选用上,选择了管理经验丰富的网点负责人及业务骨干,采用ppt的形式,以业务理论为基础,结合日常工作的实际案例进行讲授,增强培训的实用性。
今年一季度,网上培训为“强化邮政代理金融网点管理学习培训”。我局组织341名员工网上考试全部合格,平均成绩94.4分。取得了动员率、参学率、参考率、合格率四个100%的优异成绩。主要做法是:
(一)认识到位、真抓实干。
远程教育培训是我市人力资源部的重要工作之一,20xx年之初,我局人力资源部立足远程教育培训的时间灵活、应用性强的特点,指派专人负责督促、监督全市远程教育工作。大大提高了各基层单位对此项工作重要性的认识。同时,要求各基层单位做到全员参与,不留死角,保证了培训的时间、人员到位,确保了培训质量。
(二)制度到位、保障有力。
运用《伊春市远程教育培训管理办法(试行)》制度,从员工学习、动态管理、学习档案等方面入手,认真落实到位。首先,试行“日通报、月总结”制度,在培训中实行动态管理,及时通报各单位、个人学习的情况,营造“比、学、赶、超”的学习氛围;其次,建立员工学习档案。为每一位员工建立远程教育培训档案,结合员工特点,个性化的指导员工下一步的学习;20xx年,我市参加远程教育培训的人员有341人,全部拥有学习档案。再次,开展“远程教育培训优秀学员”、“远程教育先进单位”的评选活动。通过明确评选范围,即学习热情高、效果好的员工;明确评选条件,即参加多次不同内容的培训班、成绩优秀的员工;据此,评出8位优秀学员。通过各基层单位学习、组织员工情况,评选3个“远程教育先进单位”。通过“评优选先”的活动,激发了员工学习热情,增强基层单位的组织、督促力度;最后,严肃学习纪律,对考试成绩不合格的员工进行每门课程100元的罚款,并全局通报。同时,建立远程教育培训基金,将扣款金额放入此基金中,待员工合格后将钱款返还。
(三)服务生产、效果显著。
方保本基金的销售名列全省第二。其次,利用远程教育培训的优质资源,做好人员的知识、技能更新。我局建立了动态的远程“优质课件”档案库。根据远程培训中,一些好做法、新知识,建档成案。在市局统一培训中,选取“优质课件”集中播放,二次强化知识内容。再次,利用自学平台,提升员工自学能力。远程培训中,自学内容丰富,针对员工层次较广。我局以利用远程教育自学平台,分层次、分内容,指导员工开展自学。
培训师季度工作总结篇十二
我于年9月透过省公务员考试,被录用为县政府办公室公务员,先后在县政府办公室信息督查科、农业科担任秘书工作,现任农业科科员。进入县政府办公室以来,在办公室领导和党支部的关心、帮忙下,在各科室同志们的密切配合下,以坚定的思想信念,务实的工作作风、饱满的工作热情和严谨的生活作风,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将第四季度来工作状况汇报。
一、自觉加强理论修养,不断提高政治思想素质。
作为一名机关干部,政治合格、素质过硬至关重要。为此,我始终坚持把政治学习摆在首位,端正学习态度,明确学习目标,增强学习自觉性。几年来,认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习了党和国家的各项方针政策。个性是去年以来,系统学习了十七届五中、六中全会精神和科学发展观等重要资料,解放思想,更新观念,促进政治上的坚定和成熟。同时,为了进一步从思想上、组织上真正向党组织靠拢,年我参加了入党积极分子培训班学习,以优异的成绩完成了各项学习任务,经过组织考察,目前被确定为预备党员。在此基础上,始终坚持理论联系实际,注重学以致用,努力在掌握理论精髓和精神实质上下功夫,政策理论水平有了新的提高。用心投身实践锻炼,始终持续正确的政治立场,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,把党和政府的各项工作部署不折不扣地落实到具体行动上。
二、刻苦学习专业知识,努力提高业务水平。
调各方面关系,较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三开拓创新潜力明显增强。几年来,与办公室同志一道共同努力,透过创新工作方法,切实提高了办公室工作的效率和水平。
三、牢固树立宗旨观念,持续良好工作作风。
一是不断增强事业心和职责感,做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中,始终做到兢兢业业,任劳任怨,不分份内份外,不计个人得失。经常早来晚走,加班加点,遇到紧急任务,也经常夜以继日工作。二是端正工作态度。力求严谨细致,一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸,求真务实。三是时刻以从大局为重。在工作中,对各位主任布置的工作坚持从整体利益出发,不折不扣地抓落实,尽心竭力地完成。在日常生活中,也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度,时刻持续高昂的斗志和良好的精神状态。
四、认真履行岗位职责,切实做好各项工作。
我深知,作为一名称职的公务员,关键是要能出色完成各项工作任务。因此,几年来,我时刻以此作为自己的工作目标,努力做到一心一意干工作,取得了实实在在的成效。一是信息工作扎实开展。在信息科工作期间,能紧紧围绕县政府工作重点,及时向省、市报送了全县重点工作进展状况和许多新思路新举措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊发,被市政府办公室评为“全市政府系统优秀信息员”。转到农业科以来,工作更加认真负责,无论是领导的活动安排,还是各类会议组织,我都能用心做好服务工作,较好地完成领导交办的任务,深得领导的肯定和同事们的好评。
五、严于律已,不断加强作风建设。
几年来,坚持严格要求自已,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,用心维护机关的良好形象。生活中,时刻牢记某某某某某某总书记提出的“两个务必”,树立无产阶级苦乐观和幸福观,继承和发扬艰苦奋斗的优良传统。
培训师季度工作总结篇十三
伴随着酷冬的严寒,2011年的第1季度已悄然走过;在春意盎然的脚步中,第2季度翩翩走来;回顾第1季度的工作既有阳光也有坎坷、既有喜悦也有泪水。现将第1季度的工作总结如下:
在第1季度里,我在所在的工作岗位上做的具体工作,简要归纳为以下几点:
(一)全力做好技术服务工作。
配合生产队长完成作业井次的技术服务工作;在此期间,我克服困难,认真做好技术服务及资料录取工作,有力的支持了井下作业施工的正常运行,保证了施工优质高效的完成,得到勘探公司相关部门的肯定。一是认真做好跟班及关键工序及时上井工作;二是了解生产动态与大班干部及勘探公司相关领导及时沟通,保障施工质量及作业进度的顺利进行;三是关键工序盯现场,保障重要工序的顺利完成;四是室内外工作两不误,做到当天完成当天的任务,上井回来后不管再晚也要完成当天的工作;四是对作业状况进行分析,为对作业井次的分析带给了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,参与对员工培训工作。
2011年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的时间,分别组织大班人员对员工分别就安全、井下施工技术、设备、井控方应对员工进行了培训。
2透过这次培训使员工的理论知识得到了全面的提升;从其自身构成了一种意识:安全方面养成“我的安全我负责”的理念;技术方面从明白怎样干到理解为什么要这样干;设备方面养成了巡回检查的好习惯,明白了什么是设备的十字作业;井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好习惯;虽然这些成就都是微不足道的,但是就是从这点滴的无不足道的细节中体现了员工生产技能的提高,为公司的发展奠定了坚实的基础。
(三)保证了春节留疆人员的顺利度过一个团圆、欢快的春节。节日期间从上午到凌晨1点坚持对员工出现状况、对调剖井、单井采油协助生产井进行巡查,实时掌握员工的动向,尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题;使全体员工感受到腾远大家庭的温暖;除夕夜分公司组织聚餐活动,使每位在疆员工深切的感觉到公司就是自己的第二个家;保证员工度过了团圆、欢快的春节。
工作中的不足之处:
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