总结可以增强我们的思考能力和分析能力,使我们更加成熟和成长。总结时要注意客观性,避免个人主观评价过多。如果你需要参考一些总结的范文,以下是小编为大家搜集的一些优秀案例。
公司周工作总结流程篇一
二:荔枝采购。
三:荔枝入库。
货到后验货进行再次杀价并卸果称重及核对账款拆箱泡果。
四:打包装车。
1.根据订单下放打包指令给各组工头2.捞果称重3.打包堆放4.搬运装车。
5.签订运输合同/提供分货明细。
五:清点核算。
1.清点库存,安排搬运工人送至冷库储存并登记采购装车库存表。
3.预估第二天所需物料,提前采购,保证供应需求4.打扫卫生/清洗水池。
偶尔会有大量库存等解决方法:???附言:
5.荔枝入库后,卸果过程尽可能轻拿轻放,过磅后要第一时间进行拆箱泡果,拆箱泡果/捞果打包过程尽可能避免割果/踩果/压果/砸果等机械伤;且每池果量不宜过多,避免出现伤果现象;泡果时长以核肉透凉为准,通常第一池水温较高,一般下冰后需要1.5小时左右方能达到捞果要求,之后便可以15-20分钟的时长标准泡果,杜绝提前捞果行为。(第一池如在荔枝入库前先放碎冰(非冰块)降水温,泡果时长会缩短很多)。
7.搬运装车过程尽可能轻拿轻放,避免摔坏包装;针对多点卸货的车运,要事先和司机/销售部沟通,尽可能按目的地的先后抵达顺序安排打包,以便第一时间装车;签订运输合同时按订单要求提醒司机注意相关事宜,如运输打冷(-1度-0c)/按时到岸/协助核对到岸卸货数量/过路费凭票报销等。
8.保持场地清洁卫生,留意各方工作人员(司机/工人等)以及其他无关人员(工人家属/附近居住人员等)进出仓库情况,严禁盗果行为。
9.尽可能提前比较进货量和订单量,如预估只有少量库存,可咨询销售部是否可以分配发车或者选择冷库储存;如储存时间过长,待后面装车前还需要翻包。
刘威龙。
2017年6月5日。
跨行如跨山,短短两个月的采购部工作学习,对于完全没有相关工作经验基础的我来说,实践起来心力交瘁,但强烈的求知欲又让我意犹未尽。从凤梨采收流程的初步接触到仓库装发车的实际操作,再延伸至近期荔枝打包场的分工协助,虽然只是接触了皮毛,却受益匪浅,每一天过得如此的充实饱满。为了更快更好跟上公司团队的发展步伐,也为进一步完善自己的工作做好铺垫,有必要在此对这段时间的工作做下自我剖析和个人对团队管理问题的总结。
一:自身存在的不足和原因分析以及改进措施。
1.专业面窄,相关经验严重缺乏;
源于先前所从事的行业与之有较大跨度,基本上不存在关联性,加之日常生活中未曾用心接触观察;鉴于此,近期要尽快制定详细的工作规划,充分利用公司各类资源,多渠道了解和掌握公司所运作产品的特性,理论学习和实践操作要相辅相成,争取尽快做到专业化、职业化。
2.节奏适应性、工作时效性有待提高;
二、白加黑的工作常态,有时会看漏订单或者曲解订单、经常无法及时提供相关费用的原始单据给财务入账等这些细节方面完全没有跟上老业务员的步伐。虽说凡事天道酬勤,但如果没有在实践中尽早总结出一套正确的工作流程和节点计划,工作效果必会事倍功半。
二:团队存在的不足和原因分析以及改进措施。
1.团队意识薄弱,管理混乱;
值得肯定的是老业务员个人能力突出,工作主动性强烈,但缺乏总结经验的意愿,没有为公司的长期人才培训机制而共同制定标准化、专业化的工作流程和业务知识体系之远见,团队运作管理和人才储备自然会受到一定的影响;随着当前公司业务的大步发展,现有的团队精力明显有限,高效的执行力难以得到持续保证。商业操作模式独特领先只是上层的思维决策,要以可持续发展为目标,应当大力实施人才强企战略,包括引进人才和培养新人,以人才领先推动公司的核心竞争力,变人才优势为发展优势,为公司科学跨越发展提供了强有力的人才保证,以尊重人才、培养人才、储备人才为宗旨,贯彻培养为主、有序引进的人才建设方针,这样才能逐步形成公司自主创新培育人才,人尽其才服务于公司的双赢局面。此外,老业务员的言传身教必不可少,但不能完全脱离正确的工作流程和专业的业务知识体系的支撑,以此为指导路线有计划性地主动引领新人,营造良好而积极向上的团队氛围,想必新人学习起来也能做到有的放矢,更快地融入团队,走上正轨,独当一面。
2.团队有效沟通存在障碍。
不得不承认在任何沟通系统中,都存在沟通的障碍,其中任务认知因素、态度个性因素等应该值得我们团队正视起来。
单从荔枝运作这块来说,有一部分的订单指令仅仅通过电话渠道来传达,完全没有考虑到可能存在指令接收方对重要信息有曲解遗漏的风险;再者,这种点对点的信息传递无法达到点对面的扩散效果,如果信息的传递终止于接收方单一某人,对于接收方其他协助岗位上的同事来说无法起到应有的协调配合、相互提醒的工作效果。因此,信息的多渠道传递,透明度有所保证,有利于团队各方面的任务认知和协调安排。
另就前期的罗牛山仓库管理分析,业务员的工作态度与个性因素体现得就很明显。所有仓库值班人员都知道缺少最基本的进出库及库存表,却没有人主动去填补完善,实际操作全凭业务员的经验和记性,难免会对具体库存量的统计和存放时长的把握存在一定偏差,同时也不利于销售部门对库存产品的及时推销。
一、提前、有计划性地发布,确保相关人员皆能收到消息,如有事假或忙于工作不能参会的,会后应该由各团队领导及时转达到位,确保各团队内每位同事能知会会议纲要和精神,以便各项相关工作都能沿着主线开展;上个月的荔枝动员会就是很典型的例子,公司在荔枝这重点项目上的运作已经有一定年头了,既是重点项目,会议组织本身更要提前做好充分准备,不单是简单的工作职责分工,最主要还要强调各个环节可能会出现的问题和如何避免或者处理这类问题,以此形成一个详细的会议摘要,为后期工作的具体开展提供一个积极有效的参考。此外,对于实践操作和工作衔接过程中,各团队不但要有善于发现问题和解决问题的能力,更需要总结及反馈问题的主观意愿;上行沟通中要有总结性、及时性,下行沟通时要有明确性、指导性,平行沟通中要有开放性、探索性,相信如此一来团队内部和团队之间的工作开展会更加默契和顺畅。
总而言之,感谢富汇达给予了我提升自我的平台,在今后的日子里,我定当竭尽全力去学习和成长,严格要求自己,扬长补短。同时,也坚信有海纳百川之情还,集思广益之气魄、同心协力之魅力的团队将会走得更加长远!
刘威龙。
2017年6月9日。
公司周工作总结流程篇二
不知不觉,我加入公司已经一年多的光阴了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的晋升。
在领导的支持和同事们的赞助下,较好的完成了本身的本职工作。
很感谢当初公司领导给我这个发展的平台,让我可以在工作中继续发展,继续学习,晋升了自身的素质,现将一年的如下:
一、日常工作方面。
1、把事情细节化、层次化、规范化。
前台的工尴尬刁难照琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、款待不合的来访人员等。刚打仗工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显到手忙脚乱。固然完成了工作,然则在工作历程中有些细节就没能注意到,服务情也显得没有层次。效率也就低了下来。
颠末继续的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局兼顾好,再从细节入手,保持优越的工作状态,进步效率。只永不懈怠的进步本身,能力胜任观似简单的行政工作。
现在,已能较好的兼顾支配工作,并尽力把工作细节处置惩罚合适。争取给人人最到位的支持和办事,继续进步本身的业务程度,按职业化的标定时刻要求本身。
同时,规范化方面还必要增强,我也会在往后的工作中加倍注意这一点。
2、保持较好的工作状态。
人低为王,地低为海。行政自己是一个办事性和支持性的工作,尤其是前台款待。
当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水筹备和办事工作,要了解到每个人的需求,适时地为人人办事。
在款待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要办事周到,体现出公司的优越的形象。
只有保持优越的工作状态,能力晋升办事质量。在工作历程中,我要求本身避免悲看情绪,服膺工作职责,时刻把本身的地位放到一个适合的高度,本着为人办事晋升本身的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的.素养。
3、学会沟通和团队协作。
沟通,是一个人生存在这个社会中必弗成少的一种才能。前台工作必要对内、对外和各部门以及社会上许多人使垓交道。
沟通、以及优越有效的沟通显得尤为紧张。在这一年的工作中,各项沟通基础通顺,但自己也存在着不少问题。
当一件事情发生时,许多环境下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是消费光阴在去想这件事上,而不是实时的去了解、沟通,在处置惩罚事情时略显被动。
因此,也挥霍了一些光阴,低落了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动,在第一光阴去办理问题。不仅可以把工作更好的完成,也能匆匆使本身养成服务不逃避、勇于向前、负责到底的品质。
在往后的工作中,我会以这种标准去要求本身,争取把工作完成的更出色。
公司是一个整体,每个员工都是构成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的共同。这就要求我们要有团队协作精神。
在优越沟通的根基上,和同事积极共同,连合协作,能力把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极共同,同时严格要求本身,把各项工作都做好。
二、增强自身技能和素养方面。
走出学校,初入职场,在才能和经历方面都很不够。颠末这一年的学习和积累,已能包管本岗位各项工作正常运行,然则还欠缺许多。
我也在工作中找寻不够,抓紧学习,培养本身的各项才能。
目前,我通过——-学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与才能晋升、档案治理、行政兼顾治理等相关内容。财务管帐方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。
通过这些学习,使本身的技能有了必然水平的进步,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更洪水平上进步工作技能。
在平常的工作中,观到同事的一些好的工作措施我也会悉心学习,传神感想感染到身边的每位领导和同事都是身上集着不合长处的先生,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不但光是本身从书本上学习出来或做出来的,有时候也必要汲取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题。
1、工作成果。
办公设备、大桶水等各项台账树立完备;餐饮、酒店、订票等各项办事基础完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各种账目报销流程规范;其他办事、跟进工作有序进行。
2、存在的问题。
(1)工作不敷精细化:前台工作贵在精细,但有许多地方我还没有做到这一点。在办事支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没可以或许实时的发明问题,更谈不上实时办理。接待用的杯子和一些办事偏向指示也存在问题,没有给人人提供方便的办事。
(2)执行力不敷:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟本身对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下:由于自身知识布局和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技术的欠缺而不可以或许保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在20xx年的工作中加以办理。
一年的工作中,着实学到了许多,异常感谢领导对我的包涵和支持,让我得以有这样的机会工作学习,继续发展,再接下来的工作中,我定会奋不顾身,争取做得更出色。
公司周工作总结流程篇三
年会是企业重大节日!
1、年会的纲领:为了父母的微笑,我在努力的路上!
2、操办原则:怎么让员工有感觉就怎么来。
3、企业的灵魂:经营好员工的动力,实现员工的梦想,顺便实现老板的梦想!
4、年会的`核心:让员工明年在公司拼命做事!
5、年会的目的:拉动。
a、是为了减少员工流失,用活动来留住员工;让员工兴奋采取行动,让更多的员工看到跟公司干的希望;展示公司辉煌,让员工家庭更支持自己在公司干;所以年会一定要与往年不一样,一定要让员工有感觉;让员工明年赚到更多的钱!
b、是为了激发员工的动力、调动员工的积极性,让员工在新年伊始就对工作产生高度热情,迅速进入工作状态。
a、一定要邀请一些我们的大客户来参加我们的年会,在年会的现场让我们客户感到神圣,感恩我们的客户,并且向客户展示我们的团队及公司文化,借此向客户传递印象!
b、可以邀请一些意向客户来参加年会,在年会的现场让老客户做分享,以此来打动新客户,让新客户对公司产生良好印象。
a、邀请几位上下游或者合作伙伴,向他们展示我们的规划及团队,以此来增加他们对我们的信心及依赖度。
b、邀请几位地方相关部门的(或者行业)领导,向他们展示我们的文化及对地方(或者行业)的拉动性和贡献度(如:我们要成为某地区的纳税大户等),获得支持。
公司周工作总结流程篇四
时间安排。公司年会一般有一天的时间。至少提前一个月发出通知给每个员工。方便他们准备年会的节目和会议讲话。
并且口头或电话告知各阶层领导,以示尊重,并告知每人会议讲话的时限。年会内容包括:领导讲话、游戏娱乐节目安排、会议流程安排等等。
场地选择。根据公司的实际参加员工人数,选择一家酒店或会馆,必须有带会场和舞台的。地点可以选择在邻近的市区,因为员工对本市的环境比较熟悉,选择远一点的地方可以增加他们的新鲜感。而且可以当作一次公司的短途旅游活动。
节目统计。距离年会前2个星期要完成统计报名的节目和提交资料(配乐、道具准备)。节目可以分舞蹈、歌唱、小品等等,合理安排节目表演时间。
用品采购。年会前的两个星期基本就是采购奖品、节目道具、年会用品(宴会红酒、装饰品、礼炮等等)。而且还要预定好车辆,如果是距离宴会地点比较远的。
主持人安排。选主持人最要紧的是能说会道,而且长相也要可以,因为这是公司形象的代表。可以提前一个礼拜做好准备,最好是男女搭配。
公司周工作总结流程篇五
回顾20xx年的整体销售,摸着自己的囊中羞涩,自感惭愧!这不只是我的主观上的原因,而总销售额也导致客观原因不能继续上升的一个因素,我总结了一些问题。
一、目前的医药形势:
1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。
3、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
4、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
二、所负责相关省份的总体情况:
随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,(本文由免费提供,转载请注明)报价**元,****报价**元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。
省内,我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:
1、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。
2、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
3、当地的市场需求决定产品的总体销量。
4、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪,不断了解市场,操作市场。
5、避免发货不及时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。
在公司管理方面应加强底下业务员的心声,多听听他们的意见,不要一味的坚持己见,员工反馈的信息能及时处理,尽快完善管理制度,使员工做每件事都有规可循,有法可依。也希望公司能体现出,人力资本的充分发挥,组织行为的绝对统一,企业文化对员工的吸引力及绝对的凝聚力。愿我们大家共同营造一个和谐共进的良好工作氛围,来迎接20xx年的到来。
在销售方面,建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式,毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大,这是我们电话招商方式所不及的,现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了,(就这次成都会上所见到的已没有前几年多,现在的人越来越少),加上经济危机,前景不太景气,而且现在的人渐渐转变了他们的想法,慢慢向网络靠拢,因为网络给他们带来方便,快捷,而且成本低。在网上代理医药的话,只要客户现正寻找某一类型的药品,都能在网上找到。因此锁定好的厂家,好的品牌比较准确。在通过电话的交流,成功率是显而易见的。现在是一个信息时代,网络也成为人们不可忽视的宣传平台,它有着丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。
公司周工作总结流程篇六
延续2014,还在工作着,但也有新的变化。不过,总算又过了365天,安全顺利。
分管锅炉、中央空调、净化站、水源泵站日常管理工作。组织分管工作内设备维护、备件及材料计划的编制和审核工作。同时,分管库存物资管理、工程材料计划采购管理等工作。
(3)净化站管理:净化站水处理系统是生活供给的重要工序,运行基本正常。咨询并提出净化工艺改进方案,供决策时参考。
(6)工程材料管理:工程甲供材是公司较大的资金流和物流的运行环节。配备了一名专职管理人员从事计划的落实与采购工作。在公司现有的制度之下工作。基本保障了工程材料有序供给。其中:
钢材:采购量7725.779吨,资金量3378万元(截止11月);。
水泥:采购量10574.91吨,资金量360万元(截止11月)。
(7)设备维护与备件计划管理:对所辖运行设备定期进行维护保养,零备件计划准备充分,维修及时进行。
(8)几项具体工作:
(b)在国家节能减排宏观调控的形势下,克服了水泥供应紧张的局面,基本保证了建设用水泥尤其是井建用水泥的供应。
(c)在钢材采购方面,根据公司资金流状况及时调整供货厂家,综合考虑需求品种、价格、运输成本等情况,部分品种直接从厂家采购,以满足工程需要,减少资金占用。
(10)设备维护保养定修制:增强维修的计划性;有合理的备件库存。
(11)安全管理工作:对有建制的班组开展好班组安全活动;对无建制的作业人员指定相关技术人员开展安全活动。
(12)计划的合理性安排:工程计划落实到位;生产用备件材料计划准确;采购及时;库存合理。
(13)空调系统逐步推进自动化、无人值守化管理,减少人力消耗;。
(16)净化站工艺需进一步改进,保障生活水的质量,尽力提高员工的生活质量。
(17)合理安排有关岗位的人数,提高员工素质,建立高效的运行机制,合理节约人力资源。
(18)强化自身素质的提高,继续学习不松懈。
在一个陌生的岗位上通过技术业务知识的不断学习,基本掌握了所管理范畴的基本规律,安排工作有了一定的基础。
同时,也在通过学习科学发展观理论,尽力提高自身的政治素养,把认清形势,把握方向和对党的信仰等方面落实在为公司的发展建设具体工作实践中,争做一名合格的技术人员和一名尽心负责的基层管理者。
公司周工作总结流程篇七
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好,光阴似箭,日月如梭,转眼间一年又过去了,银河假日酒店在过去的一年里发生了质的飞跃,2015年5月份酒店正式向市旅游局提出“四星级旅游饭店”申请,6月份迎来市旅游局相关领导对酒店进行初评,在根据市旅游局指导下,酒店领导王总、刘副总领导下,酒店对初评问题进行全面整改,8月份宜春地区旅游局陈局长、毛科长等人对酒店星评工作复审,11月份省领导及星评小组人员,至酒店对星级工作评定,在2015年1月份酒店最终顺利荣获“四星级旅游饭店”称号,当然,这些丰功伟绩都离不开大家长久以来对酒店的支持和努力的工作,在此我代表酒店感激大家,感激大家对酒店的支持及努力的工作;在过去的一年里,在全体同事的不懈努力下,公司获得了长足的发展,这一切都让我们激-情澎拜,刻骨铭心,但这所有的一切都成为了过去,在未来的日子里,我们还将面临更多的挑战、更多的考验,为了更好的发展,公司特决定召开春季全体员工动员大会,此刻我宣布2015年春季员工动员大会正式开始。
2、下头有请银河酒店常务副总经理刘勇军先生致大会开幕词,掌声有请;
3、各部门主管级以上管理人员做2015年工作报告,并宣读;
4、酒店员工代表发言;
5、总经理总结布置2015工作任务;
6、主持人宣布会议结束;
公司周工作总结流程篇八
公司的上市流程可以概括为四步,一是向证券监督管理机构申请股票上市,二是接受证券监督管理部门的核准,三是向证券交易所上市委员会提出上市申请,四是公布上市公告,下面是对这四步上市流程的详细介绍。
股份有限公司申请股票上市,必须报经国务院证券监督管理机构核准。证券监督管理部门可以授权证券交易所根据法定条件和法定程序核准公司股票上市申请。股份有限公司提出公司股票上市交易申请时应当向国务院证券监督管理部门提交下列文件:
1.上市报告书;
2.申请上市的股东大会决定;
3.公司章程;
4.公司营业执照;
5.经法定验证机构验证的公司最近三年的或公司成立以来的财务会计报告;
6.法律意见书和证券公司的推荐书;
7.最近一次的招股说明书。
对于股份有限公司报送的申请股票上市的材料,证券监督管理部门应当予以审查,符合条件的,对申请予以批准;不符合条件的,予以驳回;缺少所要求的文件的,可以限期要求补交;预期不补交的,驳回申请。
股票上市申请经过证券监督管理机构核准后,应当向证券交易所提交核准文件以及下列文件:
1.上市报告书;
2.申请上市的股东大会决定;
3.公司章程;
4.公司营业执照;
5.经法定验证机构验证的公司最近三年的或公司成立以来的财务会计报告;
6.法律意见书和证券公司的推荐书;
7.最近一次的招股说明书;
8.证券交易所要求的其他文件。
证券交易所应当自接到的该股票发行人提交的上述文件之日起六个月内安排该股票上市交易。 《股票发行和交易管理暂行条例》还规定,被批准股票上市的股份有限公司在上市前应当与证券交易所签订上市契约,确定具体的上市日期并向证券交易所交纳有关费用。《证券法》对此未作规定。
《证券法》第47条规定:“股票上市交易申请经证券交易所同意后,上市公司应当在上市交易的五日前公告经核准的股票上市的有关文件,并将该文件置备于指定场所供公众查阅。” 《证券法》第48条规定:“上市公司除公告前条规定的上市申请文件外,还应当公告下列事项:(一)股票获准在证券交易所交易的日期;(二)持有公司股份最多的前十名股东的名单和持有数额;(三)董事、监事、经理及有关高级管理人员的姓名及持有本公司股票和债券的情况。”
通过上述程序,股份有限公司的股票可以上市进行交易。
公司周工作总结流程篇九
本文描述产品研发中心(深圳研发中心、分公司)产品开发、立项流程。通过本流程的实施,明确各个开发阶段的责任人、主要活动、职责、输入和输出;确保研发方向正确,阶段目标清晰,项目过程可控,阶段输出明确;从而确保开发项目(产品)的质量、进度、成本和服务等满足公司和用户的需求。
产品研发中心(深圳研发中心、分公司)及公司立项活动,文中涉及的项目(产品)立项主流程图也可作为项目立项活动进行,项目立项流程与主流程保持高度一致。
负责对产品进行分析与功能规划,对研发中心产品计划进行协助;
并撰写《产品需求文档》、《产品原型图》或者《id图》;
验收阶段主导验收工作,输出《产品验收报告》;并在研发经理的技术支持下输出《产品使用说明书》或者《产品快速安装指南》。
由技术总监担任评审组组长,并根据项目具体需要决定有哪些研发人员及领导层参与评审;
评审组成员不一定参与此项目的后续工作,不同阶段的评审参与人员可根据实际需要调整。
产品需求评估:评审组负责对《产品需求文档》进行评估。评估其功能实现可行性、产品开发周期、开发成本、资源配置等关键性指标;由产品经理输出最终《产品需求文档》,评审组签字。
立项评审:负责对修订后的《产品需求文档》、《产品开发任务书》、《项目进度和预算计划》进行评审,以决策是否正式立项;主要决策人为技术总监等领导层;在《产品立项申请书》上记录评审意见并签字。
立项评审不局限于会议形式,可通过如邮件等形式获取领导层评审意见。
需求评审完成阶段撰写《产品立项申请书》和《项目进度表》并组织立项评审;
验收阶段负责协同产品经理完成对产品的评估和验收工作;
负责统筹管理整个产品设计和开发过程的相关活动,并协调各相关部门予以展开;
项目结项后,根据项目总结会议输出《项目总结报告》。
研发经理于需求评估通过后由评审组指定;
需求阶段负责项目的'整体技术统筹并撰写《产品开发任务书》;
设计阶段和开发阶段负责主导设计开发,阶段性评审,技术文档的汇总和保存;
负责对设计开发资料的完整性和有效性进行确认;
根据研发经理的统筹完成《产品开发任务书》中的设计开发任务;
完成设备的功能调试等任务;
完成研发文档的撰写及归档任务。
负责在项目开发阶段制定测试需求并撰写《产品测试计划》;
根据《产品测试计划》在开发阶段完成产品测试并输出《产品测试报告》;
负责在验收阶段参与产品验收测试,提供必要的技术支持;
负责组装调试时质量问题的分析和改进。
流程图。
本流程针对开发周期短,周期1月或者解决bug的流程图。
4、1需求/问题来源图。
4、2需求/问题图注解。
4、2、1需求/问题来源。
产品需求/问题来源于产品经理,增值业务部,运营部(客户需求,遇到的问题或者运营部的意见需求),boss(客户反馈意见需求或者boss的意见需求),市场部。
4、2、2需求/问题的处理-汇总及评估。
a、对于需求部门,按需求表格填写需求或者问题,发邮件给产品部指定人员。
b、若是新需求,产品部指定人员汇总产品需求,进行每周需求评审,评审可行性及开发周期,然后需求表进行纸质会签;若是bug,产品指定人员先进行排查问题,若能解决,给予处理。
c、如果问题无法解决,产品部指定人员把问题打印,以纸质形式反馈到研发指定人员。
d、研发人员评估问题的解决时间,填于产品部提交的纸质文档上并安排人员解决问题。产品部指定人员及时邮件回复提案人员时间。
备注:对于需求/问题,发起人员要描述清楚明了,便于问题或者需求分析。
a、开发:开发人员根据需求表及时间表合理安排开发周期。
c、测试:根据开发人员提供的更新内容,按照测试用例,根据反馈时间,合理安排测试。测试完成后,如果有重大bug,反馈回开发人员及产品部相关人员,如无问题,邮件通知产品部相关人员及开发人员,附上测试报告及更新内容。
d、验收:产品部指定人员及提案人员按照测试报告,针对更新内容部分进行验收。如果未达到目标,反馈给开发人员及测试人员,进行改善;如果达到验收目标,邮件通知研发,测试,运营,仓库,进行结案。
5、1项目主流程图。
此流程图适用于开发周期1个月。
流程主线输入输出文档。
5、2流程图注解。
5、2、1产品需求评审。
主题内容:对产品经理整理的产品需求进行逐一评审。
产品需求阶段:运营,销售,市场部提供需求发给产品部,由产品经理编写产品需求表。
评审参与部门:运营,销售,市场,产品,研发。
发起人员:产品经理。
输出文档:产品需求表,产品原型图或者id图(id图针对硬件项目);
文档在评审完成七个工作日内并且在立项评审前三天完成,并给项目经理统一管理。
会签文档:产品需求表,由运营,销售,市场,产品,研发会签。
5、2、2立项评审。
主题内容:对项目进度进行评审。
评审参与部门:运营,销售,市场,产品,研发,采购。
发起人员:项目经理。
输出文档:项目立项申请表,项目进度表;
文档在评审完成三个工作日内完成。
会签文档:项目立项申请表,由运营,销售,市场,产品,研发,采购部会签。
5、2、3研发启动会。
主题内容:介绍项目,项目进度知会,研发设计说明。
参与人员:研发项目组成员,产品经理,项目经理。
发起人员:项目经理。
5、2、4产品验收。
主题内容:对测试通过的产品,进行验收。
验收人员:产品经理,项目经理和研发测试协助。
输出文档:验收报告,产品使用说明书或者产品快速安装指南(硬件)。
bom(硬件包装清单)。
验收完成一周内需完成文档。
5、2、5项目总结会。
主题内容:对本次项目进行总结及通知各部门项目完成。
参与人员:运营,销售,市场,产品,研发,采购。
输出文档:项目总结报告。
5、3项目文档。
在整个项目的开发过程中,需要的文档及提供文档人员如下:
产品经理:产品需求文档,原型图或者id图(如果是软件的提供原型图,如果是硬件的提供id图),验收报告,用户使用手册或者快速安装指南(硬件)。
项目经理:项目立项申请表,项目进度表,bom(硬件包装清单),项目总结报告。
研发:测试报告,研发设计文档。
其中需要会签的文档是:项目立项申请表,软件产品需求文档或者硬件产品需求表。
公司周工作总结流程篇十
一、选择公司的形式:
普通的有限责任公司,最低注册资金3万元,需要2个或2个以上的股东,从06年1月起新的公司法规定,允许1个股东注册有限责任公司,这种特殊的有限责任公司又称“一人有限公司”(但公司名称中不会有“一人”字样,执照上会注明“自然人独资”),最低注册资金10万元。如果只有你一个人作为股东,则选择一人有限公司,最低注册资金10万元;如果你和朋友、家人合伙投资创业,可选择普通的有限公司,最低注册资金3万元。
二、注册公司所需的注册资料:
(1)基本资料(身份证、经营地址、电话号码)(2)注册资金。
(3)拟订注册公司名称若干(4)公司经营范围。
三、注册公司的步骤:
1.核名:到工商局去领取一张“企业(字号)名称预先核准申请表”,填写你准备取的公司名称,由工商局上工商局内部网检索是否有重名,如果没有重名,就可以使用这个名称,5个工作日就会核发一张“企业(字号)名称预先核准通知书”。很多名字重复,所以一般常见的名字就不用试了,免得花冤枉钱。
2.租房:去专门的写字楼租一间办公室,如果你自己有厂房或者办公室也可以,上海不允许在居民楼里注册公司。你要交房租给所租办公室的房东(所有权人),假设办公室的房租是1000元/月,一般起租最少6个月,6个月的房租是6000元。
3.签订租房合同:你要与你所租的办公室的房东签定租房合同,并让房东提供房产证的复印件。租房合同打印费5份15元,房产证复印件5张2.5元。
4.买租房的印花税:你要到税务局去买印花税,按年租金的千分之一的税率购买,贴在房租合同的首页。例如你的每年房租是1.2万元,那就要买12元钱的印花税,后面凡是需要用到房租合同的地方,都需要是贴了印花税的合同复印件。
5.编写“公司章程”:“公司章程”样本:一次到位公司章程范本、分期到位公司章程范本、一人公司章程范本,修改一下就可以了。章程的最后由所有股东签名。假设章程打印5份(股东2人各2份、工商局1份、银行1份、会计师事务所1份),章程打印费15元。
6.刻私章:去街上刻章的地方刻一个私章,给他们讲刻法人和其他股东私章(方形的)。刻章费用60元。
7.到会计师事务所领取“银行询征函”:联系一家会计师事务所,领取一张“银行询征函”,必须是原件。8.去银行开立公司验资户:所有股东带上自己入股的那一部分钱到银行,带上公司章程、工商局发的名称预先核准通知书、法人代表和其他股东的私章、身份证、用于验资的钱、空白询征函表格,到银行去开立公司帐户,你要告诉银行是开验资户。开立好公司帐户后,各个股东按自己出资额向公司帐户中存入相应的钱。银行会发给每个股东缴款单、并在询征函上盖银行的章。公司验资户开户费一般为200元。
注意:公司法规定,注册公司时,投资人(股东)必须缴纳足额的资本,可以以贷币形式(也就是人民币)出资,也可以以实物(如汽车、房产、知识产权等)出资。到银行办的只是货币出资这一部分,如果你有实物、房产等作为出资的,需要到法定评估机构评估其价值后再以其实际价值出资,比较麻烦且需要一定费用,因此建议你直接拿钱来出资,公司法不管你用什么手段拿的钱,自己的也好、借的也好,只要如数缴足出资款即可。
9.办理验资报告:拿着银行出具的股东缴款单、银行盖章后的询征函,以及公司章程、名称预先核准通知书、租房合同、房产证复印件,到会计师事务所办理验资报告,会计师事务师验资报告按注册资本收费。50万元以下注册资金验资费1000元。
10.注册公司:到工商局领取公司设立登记的各种表格,包括设立登记申请表、股东(发起人)名单、董事经理监理情况、法人代表登记表、指定代表或委托代理人登记表。注册登记费,按注册资金的万分之8收取。填好后,连同核名通知、公司章程、房租合同、房产证复印件、验资报告一起交给工商局。一般5个工作日后可领取执照。注册公司执照费10元。公司经营范围涉及前置审批的需先办理相关许可证。
11.凭营业执照,到公安局特行科指定的刻章社,去刻公章、财务章。后面步骤中,均需要用到公章或财务章。公章50元,财务章50元。
12.办理企业组织机构代码证:凭营业执照到技术监督局办理组织机构代码证,费用是148元。办这个证需要1个工作日,办理后面的税务登记证、银行基本户开户手续都需要出示组织机构代码证。
13.办理税务登记:领取执照后,须在30日内到当地税务局申请领取税务登记证。上海的国税和地税的税务登记证何为一张。费用是200元。
14.请兼职会计:办理税务登记证时,必须有一个会计,因为税务局要求提交的资料其中有一项是会计从业资格证和身份证。你可先请一个兼职会计,小公司刚开始请的兼职会计一般200元工资就可以了。
15.去银行开基本户:凭营业执照正本、组织机构代码证正本、税务登记证正本,去银行开立基本帐号。可以在原来办理验资时的那个银行的同一网点去办理,基本户账号沿用验资户账号,也可选择其他银行网点办理。开基本户需要填很多表,你最好把能带齐的东西全部带上,要不然要跑很多趟,包括营业执照正本原件、身份证、组织机构代码证、财务专用章、法人章。
开基本户时,个别银行还需要购买一个密码器和办理网上银行、电话银行、电子回单箱,今后你的公司开支票、划款时,都需要使用密码器来生成密码。公司基本帐号开户费200元。16.申请领购发票:小规模企业--如果你的公司是销售商品的,应该申请商业统一发票,如果是服务性质的公司,则申领服务业统一发票。发票每本为50份,单张最高金额为99999元。一般纳税人企业--此时需提供法人和股东的户口簿复印件和户籍证明、实际经营场地的租房合同及房产证复印件、购销合同,待税务机关查验场地(踏户)后至主管税务所约谈后审批,审批下来后凭一般纳税人认定结果通知书到航天信息办理防伪税控卡即可开始购票和开票了,一般纳税人的办理详见附件:一般纳税人。最后您的公司就正式开张了。
四、注册公司的费用:按注册资金50万计。
1、工商局工商名称核准,免费。
2、公司办公室房租6个月,6000元(如选择落户开发区则地址为免费提供)。
3、租房合同打印费5份15元,房产证复印件5张2.5元。
4、租房的印花税12元。
6、刻私章60元。
7、银行开立公司验资户开户费200元。
8、会计师事务所办理验资报告1000元。
9、工商局注册公司执照费410元,培训费200元。
10、公章1个60元,财务章1个60元,发票章30元。
11、技术监督局办理组织机构代码证148元。
12、银行开立公司基本帐户200元。
13、税务登记证200元。
14、兼职会计工资,200元/月。
15、核定税种、申请领购发票,印花税280元。
16、(不计往返路费)合计:9092.5元。
如果不算房租、会计工资、印花税,则合计2612.5元。
两人以上公司注册资本最低为3万元、一人公司最低注册资本为10万元。
注册登记费按注册资本的0.08%(1000万以内),0.04%(1000万以上的超过部分)收取增值税:销售商品的公司,小规模企业(普票)按所开发票额的3%征收增值税;一般纳税人(增票)按进项和销项抵扣后的17%征收增值税。按月征收。
营业税:提供服务的公司,按所开发票额的5%征收营业税。从事工程、快递等行业的公司,按所开发票额的3%征收营业税。按月征收。
所得税:查账征收:对企业的纯利润征收25%的企业所得税,核定征收:商业企业为开票额的1%征收、服务企业为开票额的2.5%征收。按季度征收。
征收方式上海市各行政区税务机关掌握不同,大多税务所都采用查账征收方式。鉴于实际经营当中多数企业没有进货发票以致造成账面利润过高,所以松雷推荐小公司采用核定征收在税负上比较划算。落户经济开发区企业可享受地方财政扶持(税收奖励)。
公司周工作总结流程篇十一
为了提高公司经营运作,加强产品市场的开发维护,以及进一步提升公司的形象,提高销售工作的效率,特制定本流程与制度。所有的销售人员以及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。
1、工作时间9:00—18:00。
2、按规定时间迟到早退者1元分钟,凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工,除被违纪处罚及扣除当日工资外,另按公司罚款处理,旷工三天或以上者,视自动离职。
3、提前离开岗位必须征得销售经理或销售主管的同意,否则根据情节可按早退或旷工处理,同上条规定一并累计计算。
二、请假制度。
1、如遇病、事假,提前向主管请假,填写员工请假条,再由主管上交销售经理签字批准,最后将请假条交由财务保管。
2、病假超过两天者需提供医院证明。
三、轮休。
1、原则上每人每周休息一天(周一至周五选一天),如遇特殊情况不能休息,由销售主管统一安排调休。
2、同一岗位工作人员分开休息,以保证工作的顺利开展;
3、值班情况。
4、如员工在规定时间以外加班,员工应根据工作需要服从公司安排。公司以年调休方式给予补偿,如员工个人自愿加班,视情况而定。
1、工作人员上班期间要佩带工作证;
2、注意保持个人卫生及桌面整洁(每天值日人员要负责当天办公室内的整体卫生);
3、客户接待完毕后,必须做客户信息登记。
5、有客户在场,禁止谈论与工作无关的话题;
6、不允许用公司座机接打私人电话,接私人电话时简明扼要,不许煲电话粥;
7、保管好个人办公用品(包括电脑)。
一、销售部人员及岗位职责:
负责人:许景峰。
1、渠道销售部的管理;
2、公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。
3、部门员工招聘,录用,培训,解聘;
4、培训和造就一支专业销售队伍;
5、制定、优化部门各项业务流程并监督贯彻实施;
6、制定部门绩效考核制度,交由总经办审批执行;
7、年度费用预算控制及执行。
销售主管:吴声亮。
1、网络销售部管理;
2、店面零售管理;
3、售后处理;
4、协助许总完成各项工作;
5、处理突发事件。
助理:杜燕针。
1、协助主管完成工作;
2、负责店面零售接待;
3、接收每天退回快递,登记核对;
4、打印每日发货单与快递单并核对;
5、协助主管和销售人员输入、维护、汇总销售数据,每日下班前统计并交由财务;
淘宝售前客服:孟小容韩光华周区桃。
1、负责网店接待;
2、引导顾客购买产品;
3、打印每日发货单与快递单(如果时间允许);
4、接听来电,为预约安装客户排队,避免时间冲突。
售后服务:吴声亮。
二、接待。
(一)、顾客到门店:顾客到门店时由销售主管或助理接待;
1、“先生女士您好”“请喝水”“请坐”;
2、“请问您要买行车记录仪吗?”;
3、向顾客介绍产品;
4、当顾客提出质疑时:“您的担心我们很理解,是这样”;
6、客户提出优惠,随机应变(以数据包为依据);
8、顾客如果需要安装,由技术部人员为客户安装。
(二)顾客电话咨询。
1、使用电话不得使用免提;
5、如果顾客来电是要求售后处理的,把电话转接给主管,由主管来解答;
6、切记接听电话要做好记录。
三、网店销售。
(一)售前。
2、处理客户要求,引导顾客进行购买,促成交易,处理订货信息;
8、区域不到:本店包邮产品默认圆通,如圆通不到,将自动转发中通或者ems.
9、本店物流无法到达区域:中国香港、中国澳门、中国台湾,中国黄岩岛。
10、关于赠品问题:严格按照数据包要求来赠送赠品,如客户有特殊要求,向主管申请。
13、向顾客确认订单信息;
14、处理订货信息;
(二)售中。
2、发货前,按照要求对货物产品进行包装;
3、清点库存;
4、当天订单发完后,所有快递底单以及发货单(黄联)统一交由小胖进行整理,规整。
(三)售后。
一般售后问题。
2、主管把服务状况,处理结果记录好;
退货(换货)流程。
1、客户提出申请,由销售员向主管确认;
2、记录退货信息;
4、如需再次发货的,交由小胖办理退货换货等手续。
关于退换货情况:
1、如果了解后确定是质量问题,同意给顾客退货;
4、顾客退货必须保持外包装、配件、质保卡及其完整的主机的完整寄回;
7、如商品不在七天无理由退换货范围内,我们有权力拒绝退换!
关于退差价要求。
1、如遇退差价的顾客,可以沟通以赠品代替差价,或下次购物给予优惠;
2、如拍下未发货,拍下商品降价,客户要求退差价,按调整完之后的价格退给客户差价;
3、如商品拍下,已经交付第三方物流,商品降价,差价将不能退还!
公司周工作总结流程篇十二
2.名称核准后到工商局领公司设立的表格,包括《委托书》,《公司设立登记申请书》,3.准备股东会决议,内容:出资人,注册资金,办公住所(注册地址产权,租赁合同),选举董事,监事等,董事会决议:选董事长,监事会决议:选择监事。
5.刻章(法人私章,公司行政章)。
6.到会计师事务所拿银行询证函,填写后按银行询证函内容把钱存入银行,银行盖章后到会计师事务所出验资报告。
7.将以上资料交工商局办理营业执照。
8.办组织机构代码证需要:{营业执照复印一份,法人代表人身份证复印一份},机构代码证申报表领取。
9.办税务登记证需要:营业执照复印一份,法人代表人身份证复印一份,验资报告复印件,房屋租赁合同或房产证明复印件,组织机构代码证副本复印件,公司章程复印件。
10.开立银行基本帐户需要:营业执照复印一份,法人代表人身份证复印一份,组织机构代码证副本复印件,税务登记证复印件。开户许可证,公司财务章,法人私章。
公司周工作总结流程篇十三
软文专家——专业营销规划+专业新闻策划+专业媒体运作。
要知道,好新闻是策划出来的,好的新闻点才是传播制胜的关键。
没有读懂企业的营销战略所进行的传播多数是没有实质性效果的。
专业的公关公司不仅要盈利,更要为自己的客户负责,只有客户体验到策划和传播带来的效益,才会保持长久的合作关系。
目前多数公关公司没有专业营销策划研究机构,面对客户,只能谈传播、谈媒体,不能进行战略层面的互动和沟通,也很难把传播的核心元素精准确定。
2、行业定位——主要进入什么行业?
it行业、通讯行业、汽车行业、金融、房地产、快速消费品„„。
现在的企业越来越重视自身的品牌建设,公关也日益成为品牌建设的利器,更有美国当代营销大师阿尔·里斯提出了“公关第一,广告第二”的说法,更多的公关公司也期望顺应这个趋势,能够开展品牌传播的业务。
3、客户定位——客户是哪一群体?
具有共同价值观和利益观的战略合作伙伴,客户无大小,但要权衡是否适合,能否实现客户和自身企业效益与利益的最大化!做业务时,能够做到“有所为,有所不为”,才是真正的发展之道。
4、角色定位——你是干什么的?
企业的营销策略伙伴——当企业认可你这一身份时,业务就基本成交一半!企业公关智囊——企业更深度认可你的“角色识别”,公关的事你全包!
品牌成长加速器——让企业把部分广告换成公关软文,提升品牌最佳途径!广告让大家知道你的产品,公关让大家爱上你的产品!
公关公司组织构架——谁来做?
1、选择合适人才,组建新团队;
2、锁定目标行业、准客户、潜在客户,制定拓展计划;
4、主动出击,研究客户现状,设计对应方案思路,主动邀约客户经办人(公关经理);如团队组织合理,总公司支持到位,充分发挥多年经验和资源优势,在公关软文传播业务领域,全力奋战一年,力求实现千万销售目标应该不成问题。
合理的利益分配机制,能充分调动员工的主观能动性,让员工发挥全力投入到工作之中。
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