总结是一面明镜，从中看到的是成长的足迹，也是激励自己更进一步的力量源泉。编写一份清晰明了的总结需要有良好的逻辑和结构安排。接下来为大家呈现一些精选总结范文，欢迎大家一起来借鉴和学习。
课程顾问岗位说明书篇一
1.负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。
2.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;。
3.按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库。
4.跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。
5.定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作。
课程顾问岗位说明书篇二
7、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度；
8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；
9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象；
10、坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗；
12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通；
13、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；
14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；
15、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。
16、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合，做好咨询工作。
17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报，主管会根据不同情况进行及时处理。
18、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。
19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。
20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神，共同把培训中心做好。
课程顾问岗位说明书篇三
一、协助主席完成工会的各项工作和任务。
二、草拟办公室的各项文件、报告、工作计划、工作总结、通知以及教职工代表大会的各种文件。
三、保管好各类文件、资料，做好立卷、存档工作。
四、协助建立健全教代会、校务公开、民主评议等制度。
五、充分利用摄像工具，做好教职工各类活动的宣传、报道和组织工作。
六、做好工会网页工作，及时准确地发送工会的各种信息。
七、积极完成领导布置的各项工作。
课程顾问岗位说明书篇四
三是利用自己的专业知识，积极参与大工程项目的竞标，以为企业争取更多的订单;。
四是帮助客户分析大工程或项目所碰到的问题，并做出正确的方案，从而争取更多的订单;。
五是做好售前、售中、售后服务，帮助客户解决在使用产品时所出现的问题;。
六是与客户相互发展的同时建立新型的伙伴关系;。
七是能代表公司与客户签订。
购销合同。
客
“客户顾问”中心是组织机构的枢纽，它不仅把各个“客户顾问”组织起来构成一个强大的营销网络，还要协调他们之间的关系;制定总方针，订立驻外客户顾问的标准与目标，在实施过程中加以控制，同时从服务中心得到相关信息，做出相应的市场战略。协调企业与客户的关系，实现企业与客户的同步、和谐发展。“客户硕问”只负责本行业的工作，发挥其特有的职能。
市场调研中心的职能是结合企业所在行业的实际情况，分析宏观经济运行态势，为提高企业的竞争力制定相应策略;做好客户意见的收集和反馈工作，及时了解产品质量和销售服务中出现的问题并妥善地解决，树立良好的企业形象;通过对资料的分析，确定本企业产品的机构和市场需求状况，为生产部门提供准确的信息。
客户信息中心的职能是收集新老客户的详细资料，及时了解这些客户的最新动态(包括公司的经营状况、效益、规模变化等)，并借助it技术尽快建立现代化客户档案管理系统;对所收集的客户信息进行整理、分析，定期进行客户资信等级评价，以便有区别地对待不同资信的客户。
开发服务中心的职能是做好广告促销，刺激需求，引导需求。
2、熟悉该行业各种产品的性能、价格等;。
3、具备一定的专业市场营销技能，能应用现代市场营销手段开拓市场;。
4、有丰富的经验和阅历，心理素质稳定，体质好，能承担大量重要的工作;。
5、有较高的职业道德素质。
课程顾问岗位说明书篇五
说明书。
欢迎大家参考借鉴希望可以帮助到大家!
1、建立少儿英语服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;。
4、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;。
6、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。
1.负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。
2.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;。
3.按时完成。
工作计划。
及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库。
4.跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。
5.定期参加会议和培训，完成销售日报，
合同。
修改等其他工作。
课程顾问岗位说明书篇六
3、监督展览及艺术活动执行;。
4、制定年度展览及活动计划及预算，并监督执行;。
5、制定美术馆宣传推广策略并加以实施;。
6、建立辐射全国的艺术行业信息网络(包括艺术家、评论家、策展人资料及动态)。
7、负责与国内其他美术馆及相关文化艺术机构进行馆际交流，收集各类美术信息，做好外事活动的资料汇总和整理工作。
课程顾问岗位说明书篇七
4、接听来电，邀约客户看车，热情接待来店客户。
5、建立良好的客户关系，提升客户的购买欲望。
7、定期进行客户回访，保持与客户的友好联系，使客户完全感受周到的售后服务洽谈成交。
8、签订合同后，努力推销装饰、保险，争取更大的利润。
9、与服务人员协作实施满意的交车过程。
10、及时了解汽车市场动态、趋向以及消费者的兴趣和心态。
11、严格按照5s标准，确保工作场所的清洁。
12、完成上级布置的其他临时性工作。
课程顾问岗位说明书篇八
3、学员档案建立及完善；
4、核心用户发现及维护；
5、学生续报工作跟进；
6、日常学生家长服务工作；
7、日常学生管理（咨询、答疑、请假、调课、转班）；
学历： 大专 年龄：20岁―35岁
专业： 不限 工作经验：有无工作经验均可
其它：
1. 形象气质好，有亲和力；
2. 做事细致认真，有责任心，活泼开朗，吃苦耐劳；
3. 专业不限；
4. 大专学历；
6. 愿意分享、交流、自驱力强，执行力高，愿意接受挑战，对行业保持高度敏感；
7. 热爱生活，干劲十足，暂时不会不要紧，但愿意与团队成长，善于学习新玩意
工资待遇：试用期（2个月）： 入职购买综合医疗保险
课程顾问岗位说明书篇九
岗位职责：
1、完成电话约访及每月度销售目标
2、参加并配合支持中心内外部活动
3、发展及维护客户关系
4、解答客户咨询
任职要求：
1、中专或以上学历
2、一年以上的销售或服务行业相关工作经验
3、热爱教育培训行业，并喜欢同孩子一同工作
4、具备良好的亲和力、耐心，有强烈的责任感、注重细节
5、优秀的服务意识及职业素养、
6、能接受周六周日上班（周一~周五其中休2天）
课程顾问岗位说明书篇十
4、客户关系的管理和维护；
5、维护老客户的业务，挖掘客户的“”潜力；
6、接听客户的咨询电话，解答客户的咨询事宜；
7、做好部门的相关支持工作。
1、高中及以上学历，性别不限，专业不限；
3、乐于从事销售工作，有良好的学习能力，企图心强，追求高收入；
4、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力；
5、有基本电脑操作能力。
6、之前从事教育行业者优先考虑。
课程顾问岗位说明书篇十一
岗位职责：
1、负责日常电话的呼出，邀请客户上门体验；
2、负责来访客户当面咨询，促成客户报名；
3、负责未成交客户的回访跟进；
4、负责每日数据的整理汇报；
5、参加日销售会及公司安排的各类培训；
6、衔接教务部及教学部，配合服务在读学员，促成口碑；
课程顾问岗位说明书篇十二
3、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态;。
5、作好数据统计分析，协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;。
6、保持与已签约家长的良好关系，进行保单，续费，引导和推荐;。
8、与学生及家长保持良好的沟通，及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见，提高服务满意度，减少投诉和退费。
9、通知学生上课及调转时间，新开课与家长沟通;。
10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜;。
课程顾问岗位说明书篇十三
1、能根据家长的需求及会员年龄特点、实际发展水平的综合情况合理配置符合宝宝发展的课程。
2、通过教师反馈和实际观察，及时增补和调整课程套餐，以满足会员学习需求，科学促进宝宝发展。
3、及时、有效的与家长和教师沟通，反馈家长意见，结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。
4、加强新会员沟通的实效性，保障生源的稳定性，促进生源有效增长。
5、参与教师备课，宝宝成长档案管理，家长沟通，园所宣传推广等工作。
6、协调各课程教师、家长和会员的工作，做到及时；有效；互动。
7、按制度严格办理补课，请假，退班手续。
8、熟悉华夏爱婴教育背景、亲子园课程体系、0-3岁宝宝身心发育特点、园所课程设置、园所优势、周边环境。能完成家长的答疑和沟通。
9、负责园所推广宣传工作，能多渠道获得信息，并将资料信息的进行收集、整理和归档管理。
10、负责与家长的'常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑，并及时与园长、老师保持沟通。
11、负责前台接待区和卫生间的卫生消毒、物品整理、安全监护、空调的使用。
12、及时有效处理家长的意见、建议和需求，并能与每位工作人员及时沟通。
13、参与园所的经营、教研、宣传、环境设置，能对园所的招生、管理提出有效的建议。
14、主要负责营销策划的活动计划、实施及活动后的延续管理。
课程顾问岗位说明书篇十四
岗位职责:
1、负责院校销售任务及各项业务指标的完成；
2、负责区域市场的调研与分析；
3、负责所属院校高端课程的咨询与报名及课程质量意见的收集和反馈；
4、负责院校宣讲会的的组织与协调；
5、负责院校高端代理团队的搭建与管理；
6、完成领导交付的其他工作；
岗位要求:
1、男女不限，专业不限，本科及以上学历，市场营销、教育学、心理学专业优先考虑；
2、自信乐观，性格开朗，良好的沟通能力和较强的责任心，同时具有良好的团队协作意识及承压能力，出色的学习能力。
课程顾问岗位说明书篇十五
3、对下属管理人员制定有针对性的培训计划，以提高管理质量及效率；
4、组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评；
5、负责制订和完善销售管理制度及工作规范，对销售工作监察，规范销售流程；
6、处理客户问题，建立信息反馈制度，负有领导责任；
7、对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。
8、完成自身销售业绩目标。
1、大专以上学历，2年以上销售管理工作经验；
2、具备良好的形象、气质及沟通能力；
3、具备教育培训行业工作经验者优先；
4、责任心强，有耐心，热情，有亲和力；
课程顾问岗位说明书篇十六
1、持续稳定地实现个人销售目标。
2、负责本校区招生管理，带领团队实现由中心设定的`销售目标。
3、制定与执行公司销售战略规划与工作计划。
4、负责客户拜访及回访，做好客户问题的解答。
5、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。
6、及时向总部报告分校销售的总体情况和重要举措。
2、、热爱教育培训行业，亲和力佳，自信乐观，有良好的沟通表达能力；
5、具有很强的市场敏感度，拥有企业培训或高端教育资源者优先；具有良好的身体素质和良好的品行修养。
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