总结要全面、客观地评估自己在工作和学习中的表现,找出问题并提出改进的意见和建议。总结需要重点突出,要抓住核心要点,避免内容过于琐碎。总结是一个不断完善和改进的过程,需要不断学习和实践。
卫生半年工作总结篇一
1、完善孕产妇危重症抢救绿色通道,做好孕妇建立母子保健卡,本月建立了14个母子保健卡,给建立母子保健卡的孕产妇免费检查血常规,血型,haw,尿十项,乙肝,梅毒等检查,30名,0-3岁儿童进行免费体检60名,检查孕妇50名。
2、做好免疫规划工作,坚持抓好基础免疫和冷链运转工作,我们乡的0岁至6岁的儿童,与流动儿童的接种工作,明显下降或消除计划免疫内的传染病发病率,还要准备(0-4)儿童第二次发糖丸工作,这次发糖丸的儿童数920人左右,做好各种传染病的预防工作、本周未发现传染病、本周接种常规免疫儿童188人次、新发现接受治疗的.结核病1名未发现其他传染病。
3、免费体检的365人整理资料,有关信息录入电脑。
4、做好住院和门诊病人的治疗,护理,宣传健康教育等工作、本周住院病治疗人19个,门诊治疗病人124个,门诊输液102个人。
5、做好了对本院医护人员和各村村保健员的义务学习政治学习。医护人员主要学习去极端化等内容的各种宣传知识。
6、做好了医院的美化,亮化工作,绿化工作。
1、做好医院的各项医疗,保健工作、
2、做好(0-4)儿童发糖丸工作。
3、做好业务学习和政治学习。
4、做好医院的安全生产,稳定工作。
5、做好绿化工作。
卫生半年工作总结篇二
7月5日,市卫生监督所组织召开全所中层以上干部会议,会议主要内容是:回顾总结上半年工作,冲刺全年目标。
会上,该所所长张子平在总结上半年工作时说,20xx年不知不觉已过去了半年时间,在市卫生局的正确领导下,全所上下围绕市卫生局下达的全年目标,扎实工作,各项工作取得了突破性进展。
二是卫生监督协管工作较以前有进步,分所建设稳步推进;
四是加强队伍作风建设,坚决杜绝生冷硬推现象;五是内部执法稽查有特色,强化稽查科对各职能科室履职执行力、目标任务完成率等方面的.稽查,并将稽查情况通报全所;六是在继续履行卫生行政执法职能的基础上,拓展了部分现场快速检测项目,为快速正确处置突发性公共卫生事件提供了可能。
第一,下一步我们要紧紧围绕市卫生局下达的全年工作目标,负重奋进,满负荷运转;
二是继续巩固特色工作成果,争取有一个新起色;
三是将分所建设推进一步,强化卫生监督协管的作用;
四是创新和改版《每周卫生监督报告》,举全所之力,改版《每周卫生监督报告》,不断提高拍摄、撰稿、制作、剪辑质量,给广大市民一个新的视觉享受。
卫生半年工作总结篇三
随着我国卫生监督体制改革的不断深入,公共卫生管理进入新的阶段,对卫生监督工作有了新的要求。今天本站小编给大家整理了卫生局上。
希望对大家有所帮助。
20xx年,**区卫生局在区委区政府的正确领导和卫生系统广大干部职工的共同努力下,坚持“以人为本”的科学发展观,紧紧围绕加强公共卫生体系和基本医疗服务建设,积极推进重点工作目标,全年各项工作指标和任务基本完成。
(一)加强公共卫生体系建设,做好卫生防病工作。
1、以公共卫生大厦建设为标志,加强公共卫生体系建设,创新公共卫生工作模式。不断完善以“一个机制、四个体系”构架的公共卫生建设,多次完成突发公共卫生事件的应急处置。公共卫生大厦建设进展顺利。预计20*年初完工,投入使用,发挥提升全区共卫生服务水平的作用。
2、全力以赴,做好高致病性禽流感防控工作。
闻讯而动,卫生局及时启动禽流感防控工作。结合区位特点,制定完善了禽流感防控。
工作方案。
和
应急预案。
进一步明确各部门职责。坚持早布控、广宣传、持续动态监察执法向居民开展宣传和教育强化候鸟聚集地区的监测。把禽流感纳入今年秋冬季节呼吸道传染病防控的重点组织对医务人员进行禽流感防控知识的全员培训和考核。
3、传染病综合防治和预防保健工作措施得到落实,各项工作按计划完成。
20*年1-10月份,甲、乙类传染病发病2625例,发病率335.56/十万,与去年同期相比(去年发病2623例)上升0.*%,上升的主要病种为麻疹、流脑,均为散发,无暴发流行。未发生脊髓灰质炎病例,未发生饮水污染事故。
继续保持计划免疫工作高质量高接种率水平。截止20*年10月,全区学龄前儿童免疫接种接种率99.86%,开展了外来儿童查漏、补种工作。推进免疫预防规范化门诊建设工作。严格执行群体性疫苗接种工作有关规定,确保免疫预防各项工作管理规范化。
严格传染病网络直报工作,降低漏报率,主动搜索不明原因肺炎病例。预防和控制季节性传染病爆发流行,夏季肠道门诊、冬季呼吸道门诊按时开诊。加强建筑工地、集贸市场等流动人口集中地区的防病管理。有效处置了新街口地区短期内集中发生的流行性出血热疫情。
加强艾滋病等重大传染病的防治工作,对艾滋病疫情实行网络专报;加大重点人群监测力度,落实国务院“四免一关怀”政策,开展艾滋病自愿咨询检测。
落实市政府关于完善突发传染病医疗救治体系建设的折子工程,在*区确定18家医疗机构分别建设标准传染病诊室、传染病门诊和传染病隔离留观病房及4家急救分站。通过协调和督导,在规定时间完成建设,及时开诊。
妇幼工作落实“一法两纲”,指标继续保持全市较好水平。20*年1-10月,全区孕产妇死亡率0/十万,婴儿死亡率1.68‰。加大婚检宣传力度,在全市率先实现居民免费自愿婚检。自愿婚检人数呈现逐步上升趋势,较去年同期显著增长。
精神卫生防治工作加强,启动控制精神抑郁障碍项目。开展了智力残疾人员的需求调查。截至10月,为无职业、无报销渠道、无收入的贫困精神病人免费门诊1748人次,共投入费用15万元余。试行精神病紧急救助工作前移的措施,区内精神病人救助绿色通道不断完善,重大节日期间未发生精神疾患者肇事肇祸事件。
坚持落实《*区慢性病防治规范》,以重点疾病为突破口,多形式多渠道开展健康教育工作,依托社区卫生服务平台,与辖区大医院合作,开展慢性非传染性疾病的控制工作。
4、做好。
报告,不断加强卫生监督执法,保证人民群众健康。
推进卫生监督体系建设,深入监督执法方式的改革,实行卫生监督执法下移。对卫生监督员进行综合执法培训,制定卫生监督执法派驻工作方案,启动试点。食品卫生日常监督与专项整治相结合。有力的配合了*区“全国文明城区”创建整体工作。截止20*年10月,在*区餐饮企业实施食品量化分级管理,完成量化分级1194户,占全区餐饮业的43.47%。监督食品卫生单位达28564户次,合格率达89.3%。卫生行政处罚307起,查封食品50公斤,及时处理了群众举报。强化医疗和卫生市场的监督管理,对全区37家传染病疫情网络直报医疗机构的疫情报告情况进行督查。对违法开展诊疗活动的医疗机构和非法行医点进行重点查处。
(二)优化医疗资源,强化医院管理。
配合*区城市改造,根据区属医疗机构发展专科特色和社区卫生服务的定位目标,本着做精专科、做强社区的发展思路,优化区属卫生资源。原护国寺中医医院和原厂桥医院整合形成了*中医药大学附属护国寺中医医院和什刹海地区社区卫生服务中心。原二龙路医院和原德外医院整合形成了*市肛肠医院和德胜社区卫生服务中心。医院在短期内即呈现了可喜的发展趋势。资源整合、互补优势的举措初见成效。
在医疗机构开展“以病人为中心,提高医疗质量”为主题的“医院管理年”和“创建人民满意医院”活动。在医疗质量、服务特色、基础建设、人才培养、绩效管理等方面找差距,抓管理,提高医疗质量和服务能力。
区卫生局加强对医疗质量的监管与指导。对医疗文书质量和检验科工作进行了专项督导;开展口腔诊疗器械消毒培训,防范医源性感染;巩固医疗机构评审成果,强化医疗机构持续改进意识。
(三)社区卫生服务工作的发展空间不断拓展,社区卫生服务机构建设进一步加强。
本着“布局更加合理,功能更加完善”的原则,在区发改委的支持下,进一步完善*区社区卫生服务中心、站设置规划,促进社区卫生服务发展。已改造了部分基础条件较差的社区卫生服务站,改善了服务环境,社区卫生服务量明显上升。
不断推进社区责任医生工作。落实了与居委会定期联系工作制度,建立了《责任医生工作手册》。加强了社区卫生服务站的中医药服务能力。扩大特殊人群健康管理,前三季度,社区卫生服务机构为低保人员免费诊疗1198人次,免费体检咨询等1040人次,免费入户服务346人次,共优惠费用达26945元。
二、20*年工作基本思路。
20*年是“”规划的开局之年,区卫生局重点将做好以下几项工作:
在新的一年要继续加强公共卫生建设,提高公共卫生服务水平。为“规划”的实施打下基础。要积极落实区委、区政府的决定整合区域公共卫生资源,提高对中央机关的保障水平,提高公共卫生资源使用效率,提高全区居民公共卫生的享受程度和公平性。使公共卫生建设成为构建和谐社会首善之区的基础工程之一。建立公共卫生大厦是*区委区政府加强公共卫生建设的重要举措,在全市尚属首例,意义重大。20*年要做好各机构的搬迁工作,按照公共卫生体系建设的要求和未来工作的开展设置各个机构的科室及职能,优化内部运行机制,使整合后各机构尽快实现良性运转。
(二)进一步强化疾病防治特别是对重大传染病防治工作力度。
进一步巩固疾病防控的工作基础,完善传染病门诊、计划免疫规范门诊等基础设施建设,强化传染病防控措施;增强和完善全区防病网络组织建设;加强防病队伍培训,提高防病队伍素质;加大对健康教育、预防接种、流行病调查和传染病管理支持力度。切实落实全区疾病预防的各项措施。
将社区卫生服务工作作为全区卫生工作重点,以居民卫生需求为目标,不断完善服务机制,调整工作结构,增加服务内容,改善服务。20*年前,对已独立设置的月坛、什刹海、金融街、展览路四个社区卫生服务中心进行装修改造;在*区7个街道,152个居委会配备152个全科医生,在条件成熟的情况下对社区卫生服务新型工作模式进行试点。
(四)在总结试点工作的基础上,在全区7个街道办事处派驻卫生监督执法站,实现综合执法下移的工作模式。
推进卫生监督机制改革,为保障卫生监督执法工作即使到位,继续积极前移工作,在总结20*年卫生监督执法派驻经验的基础上,全面推开卫生监督站下移工作。并试行综合执法下移。
巩固“医院管理年”和“创建人民满意的医院”工作成绩,进一步加强对医疗质量和服务质量的管理。加强对医疗市场的监管,保障人民群众的医疗安全。
(六)加强对区老年病院、*市肛肠医院等卫生机构的基础建设管理,争取老年病院工程竣工,保证肛肠医院工程立项开工,保证基建经费的合理使用。
20*年是“十一·五规划”实施的开局之年,卫生系统要紧紧围绕构建“和谐社会”要求,努力完成区委、区政府交办的各项任务,为保障中央优良办公环境,*区的社会稳定和经济发展,为人民群众健康做出应有贡献。
在局领导班子的坚强领导和全体卫生监督人员共同努力下,201x年上半年圆满完成了上级下达的各项卫生监督专项治理工作任务和日常卫生监督工作,有效维护了全市食品卫生、职业卫生、学校卫生、公共场所卫生以及医疗市场的安全稳定。现将201x年上半年工作小结如下:
一、继续严格卫生许可,履行好卫生行政部门的行政许可职责。
201x年度上半年(1-5月份),共受理食品、公共场所等卫生许可申请1049份,发放卫生许可证663个,下达不予行政许可决定书40份。基于目前我省尚无统一的卫生许可发放标准和规范,在开展卫生许可审查时,坚持以国家相关行业卫生标准为依据,并结合我市相关行业的实际卫生水平,做到严格审查、严格发证。自《行政许可法》颁布实施至今,在卫生行政许可工作上,坚决做到了受理审查程序合法,审查许可有标准、有时限。
二、全面开展卫生监督执法检查,履行好卫生部门监督职责。
1、食品卫生监督。
按照省卫生厅及杭州市卫生局统一部署,1月中下旬开展了“卫监1号行动”,对全市的“年夜饭”经营单位及春节正常营业餐饮单位开展了专项执法检查,共计检查餐饮单位43家,责令整改11家,立案处罚5家,罚款0.38万元。确保“春节”、“五一”期间未发生食品卫生公共卫生事件。4-5月,在全市范围内开展了餐饮业及熟肉制品业的“两证”专项检查,共计检查餐饮单位201家、熟肉制品加工单位(户)43个,立案处罚17家,罚款0.43万元。通过专项检查,有效净化了我市餐饮业及熟肉制品市场。
2、公共场所卫生监督。
今年1月,对所有的公共浴洗业进行了全面监督检查,对经营单位卫生许可情况、从业人员“健康证”、共用物品消毒等进行了重点检查,共计检查浴洗单位24家,下达整改意见书13份。2-3月,对20xx年度7月份首次实施的舞厅行政处罚案件进行了强制执行申请,共计申请强制执行案件5起,执行5起,执行罚款0.21万元,结案率100%。
3、学校卫生监督。
根据上级部署,我局与教体局联合发文,开展学校卫生安全专项整治。在全市范围内对所有的学校食堂进行了执法检查,共计检查学校食堂43个,责令改正31个,立案处罚12个。4月下旬,对20xx年度纳入食品卫生监督量化分级管理的13所市区学校进行了定级,并召开了专题会议进行了通报,其中b级1所,c级9所,d级2所,1所正处卫生许可审查阶段,暂未评级。通过专项整治,进一步保障了我市中小学生食品卫生安全。
4、职业卫生监督。
根据《职业病防治法》、《使用有毒物品作业场所劳动保护条例》,召开了全市职业病防治工作会议,相关企业、单位负责人共200余人参加。进一步强化了我市职业病防治工作力度。1月,对全市的粉尘危害企业进行了连续监督检查,重点对、等地的3家硅微粉生产企业进行全面监督检查,下达了责令限期整改意见书,并在2月对整改情况进行了复查,其中2家企业均因达不到要求而自行停产,另1家在未整改的情况下仍然继续生产,3月,对该企业进行了立案处罚,罚款0.7万元。4月中旬,我所根据全省统一要求,在全市范围内开展了“卫监2号行动”,对重点职业病危害企业的非固定用工劳动者的健康监护情况进行了监督检查,共计检查企业11家,责令改正7家。
三、加强宣传,增加卫生监督执法工作的社会知晓率。
我局采取了送法上门活动,对市区的5家企业进行了《职业病防治法》现场宣传。同时,在市区范围内开展了《职业病防治法》现场咨询宣传活动,制定发放相关宣传材料1000余份,设置展版10块,接待咨询30人。连续在《报》刊登了两期《职业病防治法》宣传专栏。另外,根据有关部门的统一安排下,在城区主要地段开展了食品、化妆品卫生安全宣传活动,制定并分发各种宣传材料1000余份。在开展相关专题宣传外,我局还在《报》、电视台等媒体上进行了卫生监督工作动态的报道。如1月份对“卫监1号行动”进行了现场报道,4月份对“卫监2号行动”进行现场报道、对市区学校食堂量化分级评级情况进行了通报。对全市职业病防治工作会议以及全市打击非法行医专项行动动员大会,都作了报道,营造了卫生监督执法工作的社会氛围。
四、加强安全事故隐患排查,全面落实安全生产责任制和目标管理。
1、认真贯彻市政府杭政明电[201x]2号通知精神,于3月18日下发了《关于开展卫生安全生产大检查的通知》(杭卫监[201x]69号),各单位都将安全生产提到重要议事日程,认真进行了自查,对存在的问题进行了整改。3月下旬,由分局长带队对我市市直医疗卫生单位、各街道社区卫生服务中心、部分乡镇医院、一级以上民营医疗机构进行了明查和暗访,并将检查情况通报了全市卫生系统。
2、全面贯彻落实安全生产责任制和目标管理。4月中旬,召开了全市卫生系统各单位(包括一级以上民营医疗机构)负责人参加的安全生产工作会议,在会上卫生局领导与各单位负责人签订了“安全生产责任状”,统一印制了“安全生产承诺书”发放到各单位,要求每个职工与单位签订安全生产承诺书。下发了“**市卫生系统201x年度安全生产目标管理考核细则”。3、组织开展了6月份全国安全生产月活动。卫生局成立了该项活动领导组,下发了《关于开展201x年“全国安全生产月”活动的通知》(杭卫监[201x]160号),各单位分别利用横幅、标语、宣传栏等不同形式宣传安全生产知识和重要意义。4、按规定督促市医院将该院燃煤蒸气锅炉上报纳入重大危险源监控范围;督促相关单位落实防雷减灾安全措施。五、广泛发动群众开展爱国卫生运动分别于年初和春未夏初开展了“春季爱国卫生运动”和“除害灭病为主防止传染病流行的春夏季爱国卫生运动”,通过广泛发动群众,起到良好的效果,对控制我市今年春夏季传染性疾病的流行发挥了关键性作用,受到了杭州市人大督查组的高度评价。
在前期工作的基础上,我局将克服卫生监督执法人员少、工作任务重继续按照上级的各项工作要求,努力将食品卫生专项整治、学校饮食饮水卫生专项检查、职业病专项整治、食品放心工程等重点核心工作全面开展起来,并逐步推行餐饮业食品卫生监督量化分级,扎实巩固学校食堂的量化分级管理成果。全面启动实施全市打击非法行医专项行动工作,进一步搞好安全生产和爱国卫生工作。
201x年,在区委区政府和市卫计委的高度重视和正确领导下,在区法制办、区依法治区办的精心指导和大力支持下,我局深入贯彻落实《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》、国家卫生计生委《关于全面加强卫生计生法治建设的指导意见》、市委《关于贯彻落实党的xx届四中全会精神、加快建设一流法治城市的重点工作方案》和市政府、市卫生计生委、区政府推进法治政府建设的相关文件精神,紧紧围绕依法治区的整体目标,始终坚持依法行政的指导思想,狠抓具体法治建设任务落实,做好“规定动作”,创新“自选动作”,在实践中不断深化依法行政和规范行政意识,不断提高为民服务的能力和水平,切实发挥法治建设在卫生计生工作中的核心指导作用,有力推动了全区卫生计生事业创新发展。
一、规范行政权力运行,厘定行政权责清单。
(一)认真编制完善行政权责清单,推进政府职能法定化。经反复梳理、修订和完善,目前我局共编制完成了413项权责清单,其中行政许可类51项,行政确认类5项,行政给付类3项,行政处罚类249项,行政强制类9项,行政征收类1项,行政检查类87项,其他服务事项类8项。我局下属有血站、慢性病防治院、计划生育服务中心、预防保健机构和公立医院等五类承担不同类型公共服务权责的事业单位共计23个,我局还编制完成了下属这五类事业单位33项职权职责清单,其中其他服务事项类31项,其他职权职责类2项,始终坚持法无授权不可为,法有授权必须为的原则。
(二)积极征求和吸纳社会的意见。我局结合自身工作特点,多措并举,就行政权责清单的内容广泛征询服务对象、社会公众意见,通过网站、服务场所窗口、管理服务对象集中区域、召开管理服务对象征求意见会等渠道公开征求群众意见建议。经过整理和合并,截至10月31日,我局共征求到不同意见117条,采纳了62条,对权责清单的完善提供了重要参考和借鉴。
(三)加强对权力的制约和监督。今年8月,我局重新调整科室及人员,对权力集中的部门和岗位强化内部流程控制,并自觉接受人大的监督。
二、完善行政管理制度,规范执法业务流程。
(一)及时完善内部管理制度。为规范全区卫生计生系统工作流程,以原**区卫生局及原**区人口和计划生育局合并为契机,我局先后出台并实施了《**区卫生和计划生育局工作人员请休假管理办法(试行)》、《**区卫生计生单位推进公职人员绩效考核工作方案》、《**区卫生计生系统公务用车管理办法》、《**区卫生和计划生育局财务管理制度》、《局务会议议事规则》等制度,以规范我局人事、财务、用车、资产管理及业务办理流程。并于4月23日召开全区卫生计生办公室工作会议,传达了201x年**区办公系统工作会议精神,对办文办公、政务信息及新闻宣传工作进行规范和要求。
(二)主动公开重要执法文件。在事关群众切身利益的重要执法文件制定过程中,我局在强化内部讨论完善的基础上,及时向社会征求意见建议,在依法行政过程中寻求法律效果和社会效果的和谐统一。201x年7月1日,经提请区政府审定同意,我局在“政府在线”网站上主动公布施行了《**区卫生和计划生育局行政处罚裁量权实施标准》(卫计[201x]17号,以下简称“标准”)。该“标准”严格按照《行政处罚法》、《**区行政处罚裁量权实施标准管理暂行规定》,由我局法律顾问对“标准”的合法性进行审查,并经我局领导班子成员及相关科室负责人集体讨论形成《**区卫生和计划生育局行政处罚裁量权实施标准(征求意见稿)》,并在征询和吸纳相关部门及公众合理有效意见的基础上,对该“标准”进行了进一步充实完善,最终得以成文印发。
三、强化依法行政意识,提升执法工作质量。
(一)强化执法队伍法律素养。一是定期开展行政执法证年审,保证行政执法人员持证上岗。截至本年度执法证年审,我区卫生计生系统持有执法证人员共217人,行政执法人员资格完备,行政执法队伍配备完整。二是召开执行力提升动员会。 10月19日,我局召集局机关所有干部职工和各卫生计生单位党政领导班子成员开会,传达全区提高执行力工作动员会精神,深入研究全系统在抓落实方面存在的问题,对干部职工提升执行力提出工作要求,用政治纪律和政治规矩增强干部队伍执行力。三是加强执法培训。我局今年已先后组织街道计生负责人、计生法规人员举办依法行政会议3次,采取“以会代训”的形式进行了集中计生执法培训;此外,今年4月、8月卫生监督所分别对辖区网格信息采集员开展了“如何识别非法行医”等相关知识培训,确保每名执法人员认真学法、严格执法,实现了卫生计生工作人员100%参加培训。
(二)完善卫计行政处罚标准。在充分征求区法制办、区监察局及群众的意见和建议的基础上,我局组织相关科室和区卫生监督所,结合具体执法职能,对卫生和计生行政处罚基准进行了认真梳理,依法修订完善了《**区卫生和计划生育局行政处罚裁量权实施标准》,以有效限制、监督执法自由裁量权,确保执法工作统一、规范,严格、谨慎,为进一步规范全区卫生计生执法行为夯实了基础。
(三)严查行政执法案卷质量。按照区法制办严格开展执法工作、确保执法工作质量的总体要求,我局对20xx年7月1日至201x年6月30日期间作出的236宗卫生计生行政处罚案件(卫生行政处罚案件232宗,计生处罚案件4宗)进行了执法检查,对执法案卷在程序和实体方面的内容进行了严格核查,提出了相关指导意见,并按要求将12个案卷提交法制办审查。经汇总,期间共处罚种类包括警告、罚款、没收违法所得三种类型,罚款总金额为3194470元,没收违法所得519315.8元,行政处罚均裁量得当,符合执法程序。
四、强化接受监督的意识,保障群众合法权益。
(一)按时提交行政应诉及复议答复材料。在收到行政起诉状副本及行政复议答复通知书后,我局积极应对答辩及答复工作,均能在法定期限内提交应诉及答复材料,并指派专人配合上级行政机关调查复议相关事项及依法配合法院的审理活动,切实保障行政救济渠道畅通。
(二)认真落实行政负责人出庭应诉制度。按照新修订的《行政诉讼法》要求,我局积极落实行政负责人出庭应诉制度,并先后多次组织局领导层面的法制培训工作,以满足执法工作性需要和新要求。今年9月10日,我局安排一名副职负责人参加了某某、某某诉我局行政纠纷一案庭审工作,严格落实法律规定,维护法律权威。
(三)严格执行行政诉讼和行政复议决定。本年度我局共应诉行政诉讼8宗,上报行政复议答复材料7宗。其中,一宗行政复议因送达程序存在瑕疵被撤销原具体行政行为,我局在收到行政复议决定书后,及时通知相关执法单位撤销该具体行政行为,依法告知当事人,充分保障行政相对人利益。
五、着力把握“四个”环节,突出抓好矛盾纠纷处置应对。
我局积极筹划多层级的应对处置机制,强化矛盾纠纷处置过程应对,制订操作性强、科学性强的处置措施,确保在第一时间内将各类矛盾有效化解。
一是抓前期处置。在矛盾纠纷发生第一时间,根据处置流程,通知最近的保安员先行处置,将纠纷双方带至保卫部门、警务室进行调解,避免引起群众围观。对较为激烈甚至已经引发打斗的,在保安员控制同时,立即通知驻点民警赶赴处理,并向值班领导做好汇报,并视情逐级上报局值班室。根据情况及时跟进劝解、保护以及固定证据等工作措施,协助民警全面收集矛盾纠纷参与者基本情况,及时控制现场局面。
二是抓中期应对。坚持调解为主、惩处为辅的处置方针,充分发挥人民调解的第三方公正调解的影响和作用,通过言语劝解疏导双方不良情绪,积极联系政府有关部门,搭建协商平台;通过说服患方亲属,帮助开展对患方的劝导工作;通过单独约见矛盾纠纷双方代表,阐明纠纷恶化结果,开展教育说服工作,最大限度地促成双方和解。同时,对恶意攻击、伤害医护、计生工作人员的,积极配合取证,不姑息、不纵容,严格依照《治安管理处罚法》、《刑法》移送公安机关法办。
三是抓后期引导。由各卫生、计生的办公室等行政部门牵头,主动会同宣传部门和媒体对相关事件及时开展宣传,通过官方微博、微信、网站等多渠道,第一时间向社会公布事实真相,加强对网上、网下的舆论引导,宣传和展示卫计部门依法办事的立场。尤其是对社会影响广泛的“医闹”事件,坚持主动出击,联系媒体主动公开事件真相,配合公安机关对“职业医闹”依法处置5宗,对不法分子起到了强劲地震慑作用。
四是抓结案回访。利用多种方式对化解后的医患矛盾双方进行回访。一方面了解当事人后续动态,及时消除隐患,一方面跟进解释、说明情况,争取双方理解。同时,对事件发生、处置、化解的整个过程进行回顾、剖析,不断总结经验。如,卫生监督分所在回访几起已妥善解决的较大的医疗纠纷发现,成功的关键主要是在医疗纠纷处理过程中,对医疗投诉及时进行调查,对查实的违法行为依法进行立案处罚,得到患方的认可;对于患方的民事赔偿要求,耐心细致地向患方讲解卫生监督机构的职责,告知其依法维权的途径,及时引导患方理性维权;引入专业、中立、高效、准司法性的医疗纠纷人民调解,提高了化解矛盾的效率。
卫生半年工作总结篇四
我院在上半年按照县卫生局下达的“医疗卫生单位工作目标考核方案”及“县基本公共卫生服务项目绩效考核实施方案”等各项工作目标要求来开展工作。工作中,认真坚持新时期卫生工作方针。在卫生局的直接领导下,在镇党委、政府的支持下,通过全院医务人员的努力,基本完成了全年的工作任务,现将工作总结如下:
1,按要求做好党风廉政建设,积极落实卫生系统“双十禁令”,严禁违法违纪行为发生。做好创建县平安医院的工作。认真做好社会综合治理及平安建设。做好计划生育工作,成立计划生育领导小组。严禁b超性别鉴定事件。半年来无治安刑事案件,无集体上访,无火灾、交通安全事故、食物中毒等群体性安全事故。
2,制定本院内部绩效考核方案,考核方案在执行中逐渐进完善。进行岗位职责和绩效目标的考核,并根据绩效考核结果发放绩效工资。实行岗位聘任制,编外人员签订劳动用工合同率达100%,建立解聘辞聘等制度。
建立健全财务管理制度,做到出纳账规范,账账、账实相符,严格按局文件规定和局批复执行工资分配及财务公开。建立绩效考核制度。
1,积极开展健康教育和居民健康档案建档工作:每个行政村设置了健康宣传栏,并至少每二个月更换一次资料,积极利用下村随访和出诊的机会给村民做卫生宣教工作和发放宣传资料。居民的健康知识知晓率得到了明显的提高。分村建了电子和纸质健康档案,规范建档率达到了94.6%,并实行了动态管理。
2,儿童保健方面:按考核要求通过上门和电话(外出人员)等各种方式做好儿童的随访、健康检查工作并建立健康档案。
3,孕产妇保健和妇女病普查方面:认真做好早孕摸底工作掌握孕妇的基本信息,并按规定完成系统管理,孕产妇系统管理率达到了到100%。高危孕产妇管理率100%。1到5月份妇女病普查率达34%以上。
4,老年人保健方面:积极开展了定期随访工作,对体检和随访发现的健康问题,进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预,发放健康处方。老年人的`健康管理率达到了95%。积极做好老年人体检的前期工作。
5,重点疾病管理方面:对高血压病人实行了分级管理,高血压的发现9.4%,规范管理率79%;糖尿病的发现率为1.3%,(未能过到1.5%的要求)并100%的都进行了规范的管理;重性精神病的发现率为2‰,并都实行了规范的管理。
6,适龄儿童预防接种;由有资质的专人负责积极定期开展儿童预防接种工作。并做好疫苗管理,做好相应的工作台帐和报表。
1,加强医疗质量管理:每月组织一次病历书写质量检查并通报反馈,处方点评工作每季一次,并对点评结果组织全院学习通报。加强护理质量检查,严格执行查对制度,加强输液管理,明确护理人员责任。定期对急救及检验仪器进行调试和维护,并做好记录,保证设备的正常使用。半年来未发生任何医疗事故和矛盾纠纷。
2,控制抗生素处方比例和静脉点滴处方比例,对每位医生的抗生素处方比例和静脉点滴处方比例定期考核,考核结果在职工大会上通报。上半年抗生素处方比例为23.3%,静脉点滴处方比例27%。药占比为73.5%。较去年均有所下降。
3,严格执行基本药物制度,加强药品管理,建立药品安全示范乡镇台帐。控制医疗费用减轻群众负担,1到5月份业务收入为336322.28元。门诊人次8179人。1到5月人均费用为41.1元。业务入和门诊人次较去年同期有所下降,下降原因主要有:上半年有较多的欠费回收处方,另外门诊人次的统计口径与今年有所区别(存在一天数张处方的情况)。
4,加强院内业务学习,业务学习每月开展一次,并做好记录和相关的影像资料整理。
及时进行门诊结报工作,报销手续齐全,认真做好意外伤害调查,未有重大差错事件。并定期给予按村公示报销情况。
1,临床门诊人员严重不足,人员不稳定。存在较大的安全隐患。
2,医院管理有待进一步加强;绩效方案有待进一步完善。
3,农村公共卫生服务方面:慢病管理有待加强,糖尿病发现率尚未达标;高血压管理部分概念较模糊,随访服务缺乏个体化针对性。因b超医生需要大盘医院支持,尚未开展老年人体检工作。
4,医疗管理:抗生素处方比例和药占比过高。业务学习方法有待进一步改善,模拟案例演练需进一步加强。
5,信息公开工作有待进一步加强。
1,完成职工宿室周转楼建设主体工程。
2,7月份开始开展老年人体检工作。利用新农合体检,老年人体检等机会,加强血糖监测,积极发现糖尿病病人,并加强每位责任医师对《省基本公共卫生服务规范》的学习,结合实际,逐步做好各项工作,明确社区责任医生职责及考核目标,按照社区责任医生工作台帐,对各个辖区内主要慢性病做好随防工作。
3,通过感情留人,待遇留人,同时编外人员尽量使用本地人等方法,稳定职工队伍。
4,加强医院各项规章制度的完善,加强财务管理。完善绩效考核方案,充分调动职工的工作效率和积极性。
5,提高医院的医疗技术水平,杜绝医疗事故的发生。加强医院核心制度的学习和落实;下半年按排一名医务人员到上级医院进修(目前暂定为进修b超)。
县镇中心卫生院。
xx年六月十日。
卫生半年工作总结篇五
上半年,全市卫生监督机构在上级卫生行政部门和业务部门的关心和指导下,以科学发展观为指导,深入学习贯彻十八大精神,深化卫生监督体制改革,加强卫生监督体系建设,进一步转变职能,推进依法行政。围绕社会和群众关心的热点难点问题,深入开展公共卫生领域卫生监督工作,加大执法力度,切实维护人民群众的健康权益,较好地完成了各项工作任务。现将主要工作总结如下:
一、深化内涵,进一步提高卫生监督工作能力和水平。
积极争取政策支持,适时调整内设机构设置和人员配置。
自去年12月1日餐饮服务领域食品安全监管职能划转到市食品药品监管局后,市所积极探索职能调整后机构管理及运行机制,加强与编办及人力社保局的联系,积极争取编制和领导职数。市卫生局领导高度重视卫生监督体制改革,并对卫生监督机构的重新设置和人员配备给予大力支持。在市局及有关部门的大力支持下,编办发文,同意市所增加内设机构1个,增加后内设机构为9个,分别为:办公室、组织人事科、职业与放射卫生监督科、医疗机构监督科、传染病防治监督科、公共场所卫生监督科、生活饮用水卫生监督科、学校卫生监督科、法制稽查科;增加单位领导职数1名,中层领导职数4名。同时,对市所的主要工作职责进行了明确。4月份,全所进行了内设机构的调整,并开展了中层干部竞聘上岗和一般干部双向选择工作,进一步激发了卫生监督人员的工作积极性和创造性,营造了积极向上的工作氛围。全市11个县区也于今年5月上旬全部完成餐饮服务领域食品安全监管职能移交,对原有内设机构的设置进行了调整,进一步优化人员队伍结构,合理配置人才资源。
注重内部规范管理,不断提高卫生监督科学化管理水平。
完善各项规章制度,根据新的形势和任务,认真参照公务员管理的各项法律法规,对原有的规章制度进行全面梳理,目前已梳理行政管理制度11项,业务管理制度10多项。做好固定资产的清理登记盘点及人员办公用房的管理工作,并专门设立了仪器保管室,由专人负责保管登记,提高了仪器使用的效率。加强“96301”管理,畅通投诉举报渠道。根据《浙江省卫生监督投诉举报工作管理办法》对原有《市卫生监督投诉举报工作规范》进行了修订,使投诉举报工作更加规范、有效。在以卫生监督员为主要骨干的市政府行政服务中心卫生窗口,强化科学办事流程,提出“整风、提速”,努力为人民群众提供更加便捷的服务,并着力开展“三亮”、“三创”、“三评”活动,使窗口的服务水平、服务质量、服务效率、服务环境得到明显提升,行风作风切实得到改进。
大力加强队伍建设,全面提升卫生监督工作能力。
为切实提高卫生监督员的业务水平,上半年制订下发了《市卫生监督员业务培训计划》,对全市卫生监督员进行系统培训,截止6月30日,共组织4期卫生执法知识业务培训。分别邀请了省卫生厅卫生监督局副局长、申屠杭、孙亮科长等授课,市所全体卫生监督员和县区部分卫生监督骨干参加培训。培训内容涉及《市卫生行政处罚自由裁量细则》宣贯、生活饮用水卫生监督与监测、《中华人民共和国职业病防治法》宣贯、卫生监督机构应急处置等专题培训,参加人数共计347人,其中县区参加人数为202人。建立卫生监督员基本信息一览表和卫生监督员个人档案,并根据市法制办的要求,做好市本级监督员行政执法证到期换证工作。根据《关于印发市卫生监督稽查工作计划的通知》要求,全面开展本级、层级稽查。6月份开展了对全市14个县区行政处罚、着装风纪等专项内容的层级稽查。通过开展稽查工作,提高了全市卫生监督稽查水平,强化了卫生监督执法人员自律意识。
强化信息宣传工作,推进卫生监督信息化管理。
继续强化卫生监督信息宣传工作,上半年全市向省局、市局、各类媒体报送信息稿件1000余篇,在各类报刊上发表90余篇,摄制并在省电视台《卫生监督在线》栏目中播出4期。门户网站建设得到进一步提高。积极响应“数字卫生”信息化的号召,积极推进网上行政执法暨电子监察系统建设。根据市监察局关于做好网上行政执法暨电子监察系统建设要求,配合软件开发公司做好卫生行政处罚系统的软件开发、系统演示、基础数据提供等前期工作。该系统6月份试运行,为7月1日正式运行网上行政执法暨电子监察系统做好各项准备工作。与此同时,以市局打造智慧健康工程建设为契机,全面开展卫生监督信息化建设,实现行政许可、现场监督、投诉处理、行政处罚、档案管理的信息化,逐步建成现场监督执法电子系统。目前,学校卫生管理软件议标工作已完成。
开展革命传统教育,推动思想政治教育工作。
结合内部运行机制改革,市所组织全体党员和干部职工分两批赴台州市椒江区进行革命传统教育活动。活动期间,大家参观了一江山岛纪念馆,瞻仰了解放一江山岛革命烈士陵园,登上了素有“东方明珠”之称的大陈岛,感受了革命前辈不畏艰难、无私奉献的英雄气概。此次“红色之旅”,使全体党员和干部职工思想上受到教育,心灵上受到洗礼,更激发了爱岗敬业、敢于创新、勇于奋斗的工作精神。
二、认真履职,全面开展各项卫生监督执法工作。
明确职责,切实加强职业病防治工作。
围绕今年国家职业卫生监督检查计划,继续加强职业健康检查、职业病诊断和职业病救治与培训中心建设。制定下发市职业病危害重点行业和企业落后产能专项整治方案。开展职业病防治法宣传活动,联合市疾病预防控制中心在宁波人才市场开展现场宣传活动,营造了全体劳动者共同关注职业病防治工作的良好氛围。据统计,市本级共出动宣传人员12人次,宣传车次6车次,现场接受咨询60人次,共发放宣传资料5000余份。规范组织职业病诊断鉴定工作,积极做好职业病诊断鉴定的受理及有关政策的咨询、解释工作。上半年,市所共组织职业病诊断鉴定会4次,为7名劳动者进行了职业病诊断鉴定。完成第一阶段职业健康状况调查工作。指导鄞州区完成重点调查县职业健康状况调查工作以及余姚市国家重点职业病监测哨点工作。5月,配合国家和省厅对鄞州区“全国职业健康状况调查工作”进行复核。
统筹兼顾,有序开展放射卫生监督管理。
完成我市医用辐射防护监测情况试点工作。,根据《卫生部办公厅关于扩大医用辐射防护监测网试点工作的通知》精神,浙江省也被选择作为试点地区。省卫生厅下发了《浙江省医用辐射防护监测网试点工作方案》,确定杭州市、市及台州市为本次医用辐射防护监测网试点市。为做好试点工作,自去年启动以来,我市严格按照国家和省里要求,制定工作方案,细化措施,层层落实。会同市疾病预防控制中心相关科室严格对5家试点医院进行摸底调查和分析,组织专题会议进行部署,并按时完成了监测网试点单位及设备基本信息的网上录入工。该项工作已完成并按时于4月底前上报省卫生厅。开展放射诊疗机构许可校验工作。印发了《关于贯彻实施浙江省放射诊疗许可工作程序的通知》对该项工作进行专门部署。目前已完成对市局发证的市鄞州第二医院校验工作。
突出重点,有效开展传染病防治监督工作。
积极配合市局,以“依法执业守护健康”活动为载体,对我市二级以上医疗机构医疗废物管理、传染病疫情报告、消毒供应室等在内的依法执业情况进行了专项监督检查。截止6月15日,对市属的市第一医院、市妇女儿童医院等9家医疗机构进行了全面检查,并对该9家医疗机构存在的问题进行了约谈式反馈,要求及时整改。及时介入开展托幼机构手足口病防控监督检查,敦促托幼机构增强责任意识,加强疫情监测,严格落实晨检测体温、因病缺勤病因追查与登记制度,明确专人负责疫情报告,严格责任追究制等。同时对全市麻疹防控工作进行了专项检查。共出动卫生监督员3347人次,检查二级以上医疗机构38家,社区卫生服务中心146家,其他各级各类医疗机构1878家,医疗机构消毒效果监测合格率%,并对149家麻疹接种场所及1350家学校幼托机构进行了麻疹防控监督检查。组织开展全市医疗机构消毒管理的专项监督检查,全市共监督检查2984家医疗机构,出动卫生监督员共4223人次数。上半年对41家消毒产品生产企业进行监督检查和产品采样,对今年卫生许可证即将到期的生产企业给予了提示和延续申请的指导,并要求未开展生产的企业及时向当地卫生行政部门报告。,对全市乡镇及以下医疗机构医疗废物开展了无缝化收集二期推广工作,被指定作为卫生部医疗废物监督试点,实现医疗废物监督科学化、工作常态化、效果可量化的工作目标。
根据全市卫生监督工作实际和上级业务主管部门的要求,及时制定下发了《关于开展公共场所卫生重点监督检查工作的通知》,内容包括:进一步规范公共场所卫生许可;继续推行公共场所卫生监督量化分级管理;公共场所集中空调通风系统抽检;住宿场所公共用品用具抽检;大型商场空气抽检;开展高速公路服务区内公共场所卫生监督工作等。并及时召开全市公共场所分管所长及业务骨干会议,进行了贯彻、落实和培训。1-6月份市本级共监督检查246户次,其中住宿77户次,游泳场所78户次,二次供水50户次,洗浴场所38户次,商场3户次。出动卫生监督员732人次。对不符合卫生要求的3家单位提出书面意见,责令限期改正。行政处罚1起。加大洗浴场所卫生状况调研,对市四区20家洗浴桑拿场所随机进行了监督监测。开展全市游泳场所夏季保健康保平安专项行动,由原来对游泳池季节性监管改变为现在的常态监督,以加大对游泳场所的全年监管力度。创新游泳场馆设施设置。针对多数单位浸脚池和拖鞋消毒间不符合规定要求的共性问题,提出通过“s”形分隔栏的形式达到标准规定的要求,从而彻底解决了困绕企业多年的老大难问题,该创新模式已在全市游泳场馆全面得到推广。
专项检查,不断强化学校卫生监督管理。
2-3月份,在全大市集中组织开展了以学校春季传染病防控、生活饮用水卫生等为重点的“校园卫生安全健康1号行动”。此次专项检查共检查学校929所,监督覆盖率100%。4月份,制定下发了《关于开展校园卫生安全健康2号行动的通知》,要求全市于5月组织开展以学校突发公共卫生事件应急、学生健康管理及。
教学。
环境生活设施卫生等为重点的“校园卫生安全健康2号行动”,并切实保障中、高考期间我市校园的卫生安全健康。全市共检查学校745所,占辖区学校数的%,其中农村学校406所,占辖区内农村学校数的%,占辖区学校数的%,县城学校107所,占辖区学校数的%,城市学校232所,占辖区学校数的%。此外,开展重点场所病媒生物预防控制专项检查工作,包括学校等六类重点场所。完善学校卫生档案管理工作。自开始我市开展了学校卫生档案管理试点工作,经过两年的试点,取得了一定的成效,将在全市推广。上半年完成了对印制的3本学校卫生管理台账的修改,准备下发到各县区卫生监督所。
加强指导,保障生活饮用水及涉水产品卫生质量。
开展供水单位监督检查和检测。市本级完成了对6家水厂及8家二次供水单位监督检查28次。对5家水厂现场快速检测10次,对8家二次供水单位现场快速检测16次。4-5月份完成对自来水总公司、南郊水厂、江东水厂、慈城水厂4家单位的年检工作。对6家水厂水源防护、水质净化消毒工艺处理情况、各类贮水设备定期清洗消毒情况、水质自身检测情况及从业人员持有效健康证情况进行监督检查。1-5月市本级共采集水样209份,其中水源水5份,合格5份,合格率100%;出厂水10份,合格10份,合格率100%;管网末梢水175份,合格172份,合格率%。二次供水19份,合格19份,合格率100%。对我市各地上报的15家生活饮用水集中式供水单位a级单位进行了现场审核。
涉水产品卫生监督方面,完成对15家新发卫生许可批件、7家换发卫生许可批件的涉及饮用水卫生安全产品企业现场审核。6月份,对全市已取得有效卫生许可批件的5家生产涉水产品企业进行抽查,共抽查并采集了5种给水管材样品送省疾控检验。对取得省卫生厅有效卫生许可批件的涉水产品生产企业进行专项检查,重点检查生产企业有无搬迁,取得卫生许可批件产品生产车间有无挪为他用,生产车间是否符合卫生部《涉及生活饮用水卫生安全产品生产企业卫生规范》和《浙江省涉及饮用水卫生安全产品生产企业卫生要求》的规定,有无生产未取得有效卫生许可批件的涉水产品,标识、标签是否规范,原辅材料索证记录是否完整等。本次共检查了40家涉水产品生产企业的67种品牌的涉水产品,对5家单位发放了整改意见。
集中力量,着力开展依法执业守护健康活动。
市级医疗机构依法执业检查全面完成。根据市卫生局下发的《关于印发市医疗机构依法执业监督检查方案的通知》文件精神,3月22日至4月19日,在分管局长领导下,卫生监督骨干会同局相关处室负责人对我市直属9家医疗机构进行了依法执业专项监督检查。针对市级医院依法执业检查中发现的问题,由分管局长组成反馈组,向医院院长或院长指定的负责人进行了反馈,并要求医院在三个月内提交整改报告,整改到位;对于三个月无法整改到位的问题,要加以说明并制定措施,明确整改时限。三个月后,应该整改而未整改到位的,开始对医院依法进行处理,并按照不良执业行为记分标准开始记分。县市区二级以上医疗机构依法执业抽查全面展开。每个县、区抽查至少1家二级以上医疗机构。对于检查中发现的问题,原则由辖区卫生行政部门进行处理;性质严重的问题,由市级卫生行政部门处理。目前已完成对五个县、区二级以上医疗机构依法执业情况的抽查。计划6月底前全面完成对县市区二级以上医疗机构的抽查工作。开展医疗机构不良执业行为记分管理。要求各地要加强领导,明确具体的记分管理部门和职责,依法开展记分管理工作。
部门联动,积极开展打击非法行医专项行动。
根据省卫生厅和省公安厅联合下发的《关于开展全省打击无证行医和非法采供血专项行动的通知》精神,在全市范围内继续开展医疗服务、采供血机构监督检查,通过专项行动,遏制游医、假医等“黑诊所”以及非法开展医疗美容行为回潮现象、大幅度减少非法采血违法犯罪活动,建立专项行动和日常监管相结合的长效管理机制,维护正常的医疗服务市场秩序。目前,我市打击无证行医和非法采供血专项行动方案已在起草过程中。作为一项常规工作,我市针对辖区内地下黑诊所和假医、游医等无证行医窝点,进行严格查处取缔,严厉打击非法从事接生的行为,以及严肃查处利用b超非法鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠手术的行为。在此项工作中,充分发挥公安联络室作用,加强工作联络和信息沟通,今年3月,我市公安、计生及卫生召开了第一次联席会议,探讨了打击“两非”的有关问题,并对今年的打非工作进行了沟通和协调。
创新思路,探索中小医疗机构监管长效机制,我市在、三个区开展了中小医疗机构卫生监督信誉公示试点工作。上半年,认真总结了各试点单位在中小医疗机构卫生监督信誉公示试点工作中所取得的成绩与存在的不足。在此基础上,拟定了我市中小医疗机构卫生监督信誉公示工作方案。并计划在6月底前组织召开现场会,在全市范围内全面组织开展中小医疗机构卫生监督信誉公示。
严格执法,不断加大行政处罚力度。
1—6月份,市本级共实施卫生行政处罚件,其中1件简易程序,6件一般程序,涉及消毒产品1件、涉水产品1件,公共场所4件,职业卫生1件,罚没款金额12400元。全市1—6月卫生行政处罚数据正在统计之中。为了提高卫生监督执法人员法制意识和办案水平,加强卫生行政处罚案件的规范化,上半年,市本级按照《市卫生行政处罚案卷评查暂行办法》有关规定及《关于印发市卫生监督稽查工作计划的通知》要求,组成稽查小组对各地已办结的上半年案卷进行抽查和稽查,及时发现问题、提出问题,切实提高各地的案卷质量。
强化卫生监督应急处置能力建设,修订完善卫生监督应急预案,建立健全应急处置网络,开展应急培训,至少选择一项主题开展应急演练,并对培训和演练效果进行评价。
继续深入开展打击非法行医和非法采供血工作,严厉打击未取得《医疗机构执业许可证》擅自开展诊疗活动的“黑诊所”;严厉打击集贸市场、早市等场所存在的假医、游医;严厉打击生活美容场所非法开展医疗美容活动。投诉举报查处率100%,计划10月底至11月初完成总结上报工作。做好打击“医托”工作,重点做好雇佣医托医疗机构的管理工作,做好政府出台“医托”整治管理办法的参谋工作。全面组织开展中小医疗机构卫生监督信誉公示工作,要求公示率达70%。
开展对饮用水单位卫生监督管理。纳入国家监测网的集中式供水单位按量化分级的有关文件要求,全部实施卫生监督量化分级管理。迎接省卫生厅卫生监督局对我市今年15家生活饮用水a级单位的复核工作。市本级开展饮用水水质卫生在线监测工作,鼓励有条件的地区积极开展饮用水水质卫生在线监督监测网络。
涉水产品生产企业及市售涉水产品监督检查。检查我市取得省卫生厅有效卫生许可批件的涉水产品生产企业生产的涉水产品50%以上,检查市售的涉水产品,由市卫生监督所会同各县区卫生监督所开展;配合省卫生厅卫生监督局检查卫生部审批的涉水产品生产企业生产的涉水产品50%以上。对市售涉水产品重点检查内容是有无生产未取得有效卫生许可批件的涉水产品。
深入开展职业健康体检、诊断和鉴定规范化工作。我市要结合省厅创建活动要求,加强对职业健康检查机构和诊断机构职业病防治和有关法律法规知识的培训和指导。加强职业卫生队伍建设。我市将结合三年一期的职业卫生骨干培训,继续积极梳理好人员组成以及做好相关业务培训。
加大餐饮具集中消毒企业的卫生监督和餐具抽检力度,协助卫生局行政窗口加快开展餐饮具集中消毒企业的现场审核及卫生监督合格证发放工作,并积极开展专项整治工作,抓紧落实各项措施,并和食药、工商等部门加强沟通。
根据市学校卫生重点监督检查工作方案,继续开展对学校饮用水卫生、传染病防控工作以及教学环境、生活设施卫生的监督检查,并指导县、区顺利开展此项工作。做好全市学校卫生档案管理推广工作,同时开展学校卫生信息化管理试点工作。
按计划分阶段开展游泳场所、住宿场所、沐浴场所、美容美发等场所卫生监督量化分级管理工作,并及时对全市量化分级工作作好指导和复核。
根据省卫生厅关于《浙江省卫生监督系统创建依法行政示范单位实施方案》要求,开展全市卫生监督系统依法行政示范单位的创建工作。
卫生半年工作总结篇六
2012年在县卫生局和镇党委、政府正确领导下,认真学习领会马局长2011年度卫生工作总结讲话精神,紧紧围绕年初下达的目标任务,加强医疗质量管理和基础设施建设,积极改善民生,依托新型农村合作医疗制度的实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工的共同努力下,取得了明显的社会效益和经济效益。
一、坚持以人为本,不断提高服务质量。
坚持以人为本的科学发展观和“以病人为中心”、“以病人满意为目的”“三好一满意”的服务宗旨;统筹兼顾经济效益、社会效益、质量效益三方的关系,强调医疗技术质量和服务质量的全方位系统化的质量管理;加强“三基”“三严”培训,加强《职业医师法》、《医疗事故处理条理》的学习,树立医务人员的责任感,不断地提高医疗技术。建立重大医疗过失行为报告制度,完善医疗纠纷、医疗投诉处理办法,减少医疗纠纷、医疗事故的发生。
狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实。医务科全程管理,对医疗文书和处方定期检查,并做到奖罚分明。多次组织业务学习培训,使我院专业技术人员水平又上新台阶。
以病人为中心,提高服务质量,创农民满意卫生院是我院的发展目标。为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风,我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,将强医德医风建设,使我院行风有了较大改善,整体形象明显提升。
经过全院干部职工的共同努力,我院业务有了明显提高,办年总门诊量10000余人次,住院1682人,总收入近200万元。
二、加强基础设施建设,积极改善院容院貌。
针对我院基础设施落后,院内环境较差、部分仪器设备落后的状况,今年3月份,院领导班子积极向凑错资金,改善院容院貌,使群众就医环境得到较大改善,更新彩超机,方便了群众就医。粉刷了楼体外墙,硬化了地面,院内环境更加整洁,美观,院容院貌焕然一新。并以建设医院文化墙为载体,在院内墙体上喷绘宣传标语,营造浓厚的文化氛围,促进医院精神文明再上新台阶。受到了群众的好评,得到了镇领导的一致好评。
三、落实惠民政策,切实改善民生。
按照卫生局统一安排,我院自今年2月份始组织精干医务人员,先后分成3个工作小组,深入村组,深入农户,为1万9千余名群众建立了居民健康档案。投入0万余元购买档案柜、档案盒、电脑等硬件设施,并成立了健康档案办公室,2由专人负责,动态管理,跟踪服务。特别是对高血压,糖尿病,重型精神病三大类疾病进行专门管理,并对孕产妇,3岁以下儿童,65岁以上老年人进行定期随访,上门服务。我们还多次邀请专家对医护人员进行了农民健康档案知识的培训、学习,不断提高业务素质,使广大农民群众享受到基本医疗卫生服务。新型农村合作医疗这一惠民政策实施五年来,深受广大农民欢迎。2011年,全镇参合农民37083人,参合率达到100%。积极落实国家新农合政策,把这项民生工程做实做好。积极做好参合农民就医补偿工作,对来我院就医的参合农民,当日即兑付补偿,切实减轻农民负担,解决了农民看病难、看病贵问题。
严格执行国家政策,做到合理收费,合理用药。无乱收费、不合理用药现象发生。自觉执行国家新医改政策,施行药品零利率销售,切实减轻病人负担,为群众提供优质、价廉的医疗卫生服务。
四、加强公共卫生服务,扎实做好防保工作。
3村医进行微机知识培训,并计划在明年前半年,对所有村所实行网络化管理。
计划免疫工作常抓不懈,认真做好辖区儿童卡、册管理工作,对适龄儿童按免疫规划程序接种,对流动儿童进行了转出办证,流入补种工作。及时填报疫情报告卡,做好网络直报。高度重视对流动人口的强化免疫,按照上级统一要求,做好脊髓灰质炎疫苗强化免疫及麻疹疫苗查漏补种工作,确保我镇无脊灰状态,实现消除麻疹目标。今年未发生疫苗接种失误和事故,未出现重大传染病暴发流行。
妇幼工作在县妇幼保健院指导下,加强孕产妇保健,切实做好产前健康检查和产后访视工作,积极开展妇女病普查治工作,降低孕产妇死亡率、婴儿死亡率和出生缺陷率。优化服务方式,为全镇545名孕产妇保健台账,发放保健卡,加强了育龄妇女高危人群的管理。积极完成各种妇幼保健报表,圆满完成了全年妇幼保健工作。
4发展、提高人民健康素质做出积极贡献。
2012年下半工作计划。
1、拓宽工作领域,提高经济效益。积极抓好卫生院日常医疗工作的同时,重点做好寺项工作:一是加强新农合患者住院的工作力度,充分体现国家惠农政策。二是继续加强卫生院及卫生所的规范化管理,从不同角度满足老百姓的健康需求。三是全力开展儿童、学生、妇女、老年人等各类群体的公共卫生工作。应对突发公共卫生事件,着力做好居民防疫保健工作。四是全面实施“先诊疗,后付费”模式,积极总结经验。
2、注重人才培养,壮大卫生队伍。人才是卫生院得以生存和发展的最重要因素,而我院目前卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师较为稀缺,人才缺乏,无后备力量。因此,再困难也要挤出经费加大培训力度。力争利用5年时间,完成人员轮训,逐步提高整体业务水平,开展检验科室,吸引广大患者来我院就诊;另一方面要加强院内业务学习质量管理,深入开展继续教育,不断提升职工业务技能水平。
3、创新工作思路,积极争取资金项目。要抓住国家对基层医。
疗卫生工作的扶持政策,在各级党委、卫生局的关心支持下,挖掘潜力,积极走出去争取资金,努力增加必要的医疗设备、人员编制,尽快解决卫生院下差的基础设施建设资金,同时尽力改善卫生院人少事多,人员断层现象,改善办公条件,让卫生院基本具备医疗条件优、办公环境美的良好局面。
卫生半年工作总结篇七
今年以来,__县卫生监督工作在县卫生局的正确领导下,深入学习实践科学发展观,结合201_年省市卫生监督工作任务,进一步加强卫生监督体系建设,加强卫生监督执法能力建设,履行卫生监督监管职责,积极开展整顿和规范市场经济秩序的卫生监督专项治理,在“食品卫生专项整治”、“学校食堂卫生管理”、“职业卫生监管”等方面做到领导重视、措施得力,规范执法,从严管理。现将上半年工作总结如下:
一、餐饮业食品安全监管。
全县共有餐饮单位1601家,上半年,共监督检查餐饮单位3871户次,培训餐饮服务单位负责人及管理人员502人次;受理投诉举报13起,处置率100%,反馈率100%;参与重大活动保障8次,保障人数6739人;受理农村家宴申报197次,现场指导193次,现场指导率98%,保障36850人次;检测各类食品61件,合格60件,合格率98.4%;抽检公用餐具140件,合格率100%。
(一)节假日及重大活动食品安全保障。
一是春节期间食品安全保障工作。春节期间,餐饮单位共承接“年夜饭”2900桌,就餐人数32000人;培训承接“年夜饭”的餐饮单位26户,培训餐饮单位负责人及食品管理员52人,发放宣传资料240份;出动执法检查人员182人次,车辆24台次,检查餐饮单位26户,下发《现场卫生监督整改告知书》26份。通过开展培训、督促自查、现场指导、落实整改,确保了节日期间的食品安全。
二是“五一”期间食品保障工作。节前,集中卫生监督力量对全县的大中型酒店以及旅游景点附近的农家乐开展了专项监督检查;节日期间,一是派出卫生监督人员,对重点旅游景区的餐饮单位及公共场所进行了巡回监督指导,二是落实乡镇卫生协查员负责辖区餐饮单位的督查工作。五一期间,共出动卫生监督人员及卫生协查员131人次,累计监督检查经营单位213户。发放《节日期间食品安全告知书》300份。
三是重大活动保障。截止5月底,我所共参与重大活动保障8起,保障人数6739人,如“两会”、“201_中国湖州国际生态旅游节”等,通过节前检查、节中驻点保障,圆满完成了各项重大活动期间的食品安全保障工作。
(二)专项检查工作。
一是“问题奶粉”彻查工作。我所于201_年7月开始至201_年4月,对全县餐饮服务单位开展“问题奶粉”专项整治行动。检查期间,共出动卫生监督人员130人次,重点对递铺、孝丰、梅溪、高禹为重点的307家餐饮单位进行监督检查,其中大中型餐饮单位50家,小型餐饮单位147家,学校食堂110家,对辖区内餐饮单位、学校食堂使用的奶制品进行逐产品、逐批次的彻底清查,并按要求对餐饮单位使用的乳粉进行逐一登记造册。检查中未发现我县餐饮单位供应三聚氰胺超标的乳制品。
二是餐饮服务环节葡萄酒和白酒质量安全专项整治。此次专项检查共出动执法人员135人次,检查77家餐饮服务单位,其中小餐饮单位36家。检查中未发现假冒伪劣、超过保质期的葡萄酒和白酒,供顾客使用的进口葡萄酒有详细的中文说明;但个别餐饮单位所采购的葡萄酒索证资料不全,对此,卫生监督人员当场出具监督意见书,提出整改要求,责令立即整改。
三是开展馒头专项检查工作。一是开展宣传,营造社会舆论氛围。通过《__报》、中国电信ecp短息平台公布举报投诉电话,进一步畅通举报投诉渠道。二是开展专项检查。从201_年4月16日至4月22日,我所对全县餐饮业从事馒头制售的单位进行了专项检查,累计出动执法人员40人次,共监督检查馒头制售的单位82户,并参与食安委组织的联合执法检查活动1次,检查中未发现相关“问题馒头”。
(三)学校食品安全监管。
全县共有学校58家、幼儿园24家、托儿所28家,其中a级学校食堂12家、b级食堂45家、c级食堂53家。
一是开展学校食堂量化分级管理复评工作。会同教育局从201_年11月至201_年3月期间,对201_年全县学校及托幼机构食堂实施量化分级管理及五常法工作进行了复评,对存在的问题及时提出整改要求,并加强回访督查。
二是开展春季开学期间学校卫生专项检查工作。从2月9日开始,组织开展了201_年春季开学期间学校卫生专项检查。一是会同县教育局联合开展了专项督查,二是布置孝丰、高禹、梅溪分所及乡镇卫生协查员院开展辖区内学校卫生专项检查。春季开学期间,共检查学校及幼托机构食堂115所,监督检查覆盖率100%。检查内容主要有学校卫生、食品安全、饮用水卫生及传染病防控工作。检查期间,共责令限期整改12家,并落实专人对整改情况进行了回访,确保整改到位。
三是实施学校食堂“1+1”管理工作。目前a级和b级食堂已实施“1+1”,今年将重点完成c级食堂的“1+1”管理。通过“1+1”管理模式的实施,各类学校食堂设施、功能间布局、内部操作流程、食品采购台账、管理台账、消毒记录等软硬件得到明显改善和提高,内部管理更加规范。四是对新、改、扩建学校及幼托机构食堂进行现场指导。今年来,县卫生监督所已对9所申报新、改、扩建的学校及幼托机构食堂进行了图纸审核和现场指导,通过提前介入指导,确保学校及幼托机构食堂按规范流程要求设计施工,做到指导和验收同步,提高了监管和施工效率。
同时做好201_年高考三项考试保障,通过开展考前试点检查、回访和考中驻点保障等措施,确保了考试期间的学生食品安全。
(四)严厉打击餐饮服务环节违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项工作。
根据县卫生局《__县严厉打击餐饮服务环节违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项工作实施方案》(安卫〔201_〕81号),县卫生监督所结合实际,对《实施方案》进行了细化,统一工作要求,规范工作流程,及时印刷了专项工作过程中使用的检查表格、台帐、承诺书、标签等资料。分别召开了专题会议进行动员部署,共培训餐饮服务单位负责人及业主450人。
根据方案要求,及时组织开展餐饮单位添加剂使用情况的检查,认真落实《公告》张贴、备案公示、承诺书签订等整治工作。截止5月30日,共出动卫生监督人员205人次,张贴《公告》1252家餐饮服务单位,食品添加剂备案公示、承诺书签订、宣传资料张贴的餐饮服务单位418家,其中使用食品添加剂的餐饮服务单位126家。
(一)传染病监管。
共检查了5家县级医疗机构和29家社区卫生服务中心,对检查中发现的问题,进行指导并制作了《卫生监督意见书》,限期进行整改。目前,按工作计划分别对全县医疗机构发热呼吸道门诊、肠道门诊、医院消毒工作、医疗废物收集处置、预防接种等工作开展了督导。
结合我县实际情况,制定了全县范围开展医疗卫生机构医疗废物处置专项治理工作方案,并按阶段分别实施。为更好地规范化我县医疗卫生机构废物处置收集等工作,全县组织统一向省卫生监督局征订了医疗机构医疗暂存制度版画184套,医疗废物暂存点的大小警示标识568块。制订了中小医疗机构依法执业分级监管方案,部署自查,现有19家乡镇卫生院和2家民营医院已完成自查工作。
(二)组织开展打击非法行医工作。
认真开展“打击非法行医回头看”行动,对6户原非法行医者进行了检查,未发现有再次行医现象。进一步完善公安机关驻卫生监督机构“打非”联络室工作制度,与治安大队和梅溪派出所加强了联系沟通,并印刷了1000份打非宣传资料,通过警务广场向广大群众进行宣传。
积极应对投诉举报,受理6起举报,均予以了查处,其中3起情节轻微的责令整改,2起经核实不属行医行为,另一起现正立案查处中。上半年共查处非法行医案件6起,结案5起,没收违法所得42207.5元,到位罚款31900元,合计74107.5元。
(三)消毒产品卫生监管。
共对__华盈泰实业有限公司4家单位采集样品24份,所采样品所测项目检验结果均符合gb15979—20__《一次性使用卫生用品卫生标准》,检查中发现个别生产企业的操作间以及从业人员的更衣室等相关设施不太规范,下发了《卫生监督意见书》。
5月中旬会同县疾控中心对3家区级卫生院,5家乡镇卫生院以及3家社会医疗机构使用中消毒液、医务人员手表面拭物、物体表面拭物、紫外线强度等55个项目进行监测,经项目检验结果中紫外线辐射强度符合gb15981—1995《消毒与灭菌效果的评价方案与标准》,其他均符合gb15982—1995《医院消毒卫生标准》。
(一)职业病危害项目申报与健康监护。
据不完全统计,全县职业病危害企业320家,截止5月底已在网上申报210家,其中,已审核210家,通过年度审核备案16家。75家企业的1850名劳动者参加了职业健康检查,检查结果:观察对象34名,职业禁忌症22名,疑似职业病人3名。对职业禁忌症和疑似职业病人均按规定调离作业岗位。100家企业委托职业卫生技术服务机构进行了职业病危害因素检测评价,共计检测岗位458个,合格岗位324个,合格率70.74%。对26家开展放射诊疗活动的医疗机构户档资料进行了梳理补充,并开展放射诊疗许可证校验。
(二)职业病防治法宣传活动。
一是利用《职业病防治法》宣传周活动,开展不同形式的宣传,利用短信平台,向各地卫生监督协查员布置职业病防治法宣传周活动要求。走访宣传企业32家,发放宣传资料500余册,张帖宣传画38张,10家企业悬挂了宣传横幅。同时市县合作,三部门联动,走进企业开展《职业病防治法》现场宣传活动,湖州在线、__电视台、__报等新闻媒体作了全程报道。
二是按照《湖州市“1255”职业健康保护行动工作方案》,确定17家企业作为创建《职业病防治示范企业》,201_年4月8日,专门召开了创建职业病防治示范企业会议,专题布置了创建职业病防治示范企业相关工作及评分标准,目前,此项工作正在有序推进。
三是组织培训,宣传职业病防治法,已先后召开4次行业会议,宣传职业病防治法。
四是利用浙江省卫生监督局卫生监督在线的平台,拍摄宣传片,宣传并介绍__县转椅业职业病防治工作。撰写卫生监督信息,省卫生监督信息25篇、市卫生监督信息15篇。
(三)继续深入开展粉尘与高毒物品专项治理。
1.木质家具制造企业专项治理。
全县木质家具制造企业36家,已开展监督检查28家,下达《卫生监督意见书》28份,责令限期整改28家,其中,已委托职业卫生技术服务机构检测评价34家(包括去年),劳动者职业健康检查36家,出动卫生监督员66人次。
2、石英砂加工企业专项治理。
全县石英砂加工企业7家,已开展监督检查7家,下达《卫生监督意见书》7份,责令限期整改7家(其中3家企业自动关闭),其中,已委托职业卫生技术服务机构检测评价4家(包括去年),劳动者职业健康检查4家,出动卫生监督员36人次。
3.竹凉席压布加工企业专项治理。
全县石英砂加工企业66家,已开展监督检查66家,下达《卫生监督意见书》66份,责令限期整改45家,其中,已委托职业卫生技术服务机构检测评价66家,劳动者职业健康检查25家,出动卫生监督员66人次。
4.铅酸蓄电池生产企业专项治理。
全县铅酸蓄电池生产企业6家,已开展监督检查5家,下达《卫生监督意见书》5份,责令限期整改5家,其中,已委托职业卫生技术服务机构检测评价3家,劳动者职业健康检查5家,出动卫生监督员25人次。(其中4家停产关闭)目前,2家整改提升企业正按卫生整治要求,积极进行治理。
共行政处罚案件4起,其中当场处罚3起,立案处罚1起,罚款金额计10万元。
四、生活饮用水卫生监督。
1—5月份,共采集水样141份,其中水源水11份、出厂水11份、管网未梢水119,合格128份,合格率98.46%(水源水不作评价)。
五、公共场所卫生管理。
一是开展日常卫生监督执法检查。重点检查内容:是否亮证经营、是否持证上岗、消毒设施是否运转正常、集中空调通风系统卫生管理情况及预防空气转播性疾病的各项措施和应急预案是否落实到位等。春节期间共出动卫生监督人员48人次,车辆4台,检查经营单位60户,其中宾馆57户、大型商场2户、长途汽车站1户。监督检查过程中卫生监督人员对存在问题的7户经营单位现场下达了《卫生监督意见书》责令其立即整改。自三月份开始分为4个组,对辖区内的各类公共场所开展了卫生监督检查,促进各类公共用品的消毒和公共用品的规范使用,上半年监督覆盖率达到100﹪,体检从业人员340人。
二是公共场所经营单位年检复核工作。共对全县1351家公共场所经营单位进行年检复核,其中新证(当年度的)523家,到期换证316的家,年检复核512家。
三是继续开展住宿业的量化分级管理工作。今年上半年住宿业量化分级管理完成率达100%,同时根据要求对全县的公共浴室和美容美发行业进行一次摸底,研究部署上述行业30%量化分级的名单。
四是《公共场所卫生管理条例实施细则》的宣传活动。《公共场所卫生管理条例实施细则》5月1日实施以来,全县大中型宾馆饭店、影剧院、商场、歌舞厅、公共浴室等场所均悬挂宣传新细则的大型横幅。
(一)继续开展“严厉打击餐饮服务环节违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项工作”。一是继续开展张贴《公告》、备案公示、签订承诺书和宣传资料张贴工作;二是开展排查整治和监督抽检工作,督促餐饮服务单位建立健全食品添加剂采购、领用和使用台帐,完善索证索票资料。
(二)认真组织开展全国文明县城创建工作。根据创建方案,加强日常巡查监管,认真完成各项创建目标;切实做好结合文章,开展建筑工地食堂专项检查工作和餐饮服务、公共浴室和美容美发的量化分级管理试点工作;全面落实公共场所艾滋病防治措施,重点加强艾滋病宣传资料和安全套放置等措施落实情况的监督检查,确保放置率90%以上。
卫生半年工作总结篇八
为进一步提升卫生院工作职能,大力塑造基层卫计新形象,着力改善医疗服务水平。8月1日,xxx卫生院召开卫生院上半年工作总结及下半年工作计划暨《疫苗储存及运输管理规范》培训会议。会议由山店卫生院院长xx主持,预防接种门诊人员及部分临床科室人员参加此次会议。
会上,xx强调,在县卫计委的正确领导和大力支持下,大家凝心聚力搞工作,加快建设促发展,各方面工作确定预期成效,余院长系统回顾了我院上半年工作完成情况及取得的初步成效,同时就该院目前存在的部分问题一一作了剖析。
xx指出,在下半年的工作中,要进一步完善医院各项制度建设,加大管理力度,从严落实执行,以“高标准、高质量、高起点”街量下半年的工作。重点加强医疗质量管理,积极落实抗生素临床应用管理、医院感染管理等各项规章制度,加大对医务人员的培训力度,提升服务能力,提高服务质量。同时多方引进人才,充实专业技术人员队伍,同时加大人次培养力度,增派人员外出进修,鼓励职工参加业务学习和培训,提高整体业务水平。希望大家在下半年的工作中再接再厉,取得更好的成绩。
会上,针对目前百姓关注的疫苗问题,山店卫生院副院长李xx指出:经过上级部门及山店卫生院人员自查,山店卫生院不存在问题批次疫苗,鼓励大家做好接种家长的解释工作,同时加强疫苗监控管理工作。切实保障受种人员身心健康。
会中,李xx领学了《疫苗储存及运输管理规范》。
会后,xx再次强调疫苗问题就是民生问题,切实保障疫苗安全,是我们卫生人员义不容辞的责任,同时要求相关人员学习和掌握疫苗(包括药品)的储存和运输管理规范,各部门要切实行动起来,认真对照管理规范进行自查自纠,严格按照要求规范管理,规范操作。
卫生半年工作总结篇九
201x年,我院在区委、区政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,积极推进医药卫生体制改革,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科学发展,使我镇医疗卫生事业得到了较大的发展,现将我院上半年工作开展情况汇报如下:
一、医改工作开展情况
(一)加强领导、积极推进医药卫生体制改革
上级主管局及我院领导高度重视,切实加强领导,积极推进医改工作自2011年4月26日以来,xx区卫生局多次召开基层“医改”
(二)、医改下一步
公开了价格,规范了收费价格和收费是病人及其家属最为关注的问题之一。医院既要在诊断、治疗上尽量做到优质、高效、安全,又要在治疗费用上切实做到透明、合理,使患者得到实惠。我院严格执行收费政策,规范了医疗服务项目收费,严禁超标、分解收费现象发生。
为方便患者看病,切实解决患者就医的各种不便现象,改进和简化了就医流程,为病人提供更优质,更快捷的服务。
在门诊大厅免费提供开水及一次性纸杯,在门诊输液大厅增加了输液椅等设备,方便病人看病就诊。这些方便患者的.服务项目正在向规范化扩展。人性化服务不仅为病人提供了优质高效的服务,密切了医患关系,加快了病人康复进程,还促进了医德医风建设。
二、公共卫生服务项目开展情况
主要通过实施农村孕产妇住院分娩补助、农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷、大力开展公共卫生服务项目,把医改的重点任务落到实处。
卫生半年工作总结篇十
**镇卫生院卫生工作在各级党委政府、县卫生局的正确领导、关心重视和指导下,紧紧围绕卫生工作方针、政策,认真贯彻落实上级卫生工作会议精神,根据医药体制改革的要求,坚持“以农村卫生工作为重点,预防为主,中医西医并重,依靠科技与教育,在实践中找经验,在实践中求发展,动员全社会参与,为上七人民的身体健康、经济发展,为社会主义现代化建设服务而努力,从而促进社会效益与经济效益的健康发展,现将上七镇卫生院2011上半年年工作汇报如下:
一、基本情况**镇辖区面积为32.6平方公里,有6个行政村,40个村民小组。全镇有农村人口4424人,设规范化村卫生室6所,有村医6人,(其中三人为我院临时聘用)上七镇卫生院现有在编职工7人,在岗4人,现有病床7张,能开设内科、儿科、妇产科、中医科、检验科、b超诊断、x线检查、理疗、公共卫生等业务,服务着辖区4千余人的防疫保健、医疗卫生、传染病防治公共卫生等工作。
二、加强管理、规范医疗程序提高服务质量。
期或不定期分析院内工作,找出存在问题,提出有效的管理方案和各种计划及规划,不断总结经验,有计划有步骤的开展落实各项工作,实行绩效考核分配,有力地调动了全院职工的积极性,定期或不定期组织政治思想和业务学习,加强医德医风建设,提高医务人员的整体素质,提倡和发扬“救死扶伤、以人为本”的人道主义精神,同时健全了内部管理制度、责任制度、财务制度等各项规章制度,并把各项制度与工资挂钩,分解到科室,责任到人,在制度实行中人人平等,职工之间相互监督、齐抓共管,致使卫生院的工作逐日走向系统化、制度化、科学化、正规化的新型管理体系,院内各项工作有了明显的好转。
三、转变观念,努力做好公共卫生工作。
(一)传染病防治工作、公共卫生工作是卫生院的龙头工作,因此做好公共卫生工作极为重要。控制传染病是国务院的卫生工作目标,也是我院对工作落实的具体体现。上半年我镇无甲类传染病发生,没有重大疫情发生,各种上报工作符合传染病管理办法。
(二)计划免疫工作。
目前完成计划总对象257人次,其中,卡介苗应种3人,实种3人,接种率100%,百白破三针应种86人,实种85人,接种率98%,麻苗应种56人,实种54人,接种率96.4%,乙肝苗三针应种31人,实种31人,接种率100%,其中15岁以上学生应该接种56人,实种42人,接种75%,乙脑疫苗接种42人。
(三)孕产妇、儿童系统管理工作。
我镇半年来活产数13人,产妇总数13人,住院分娩12人,住院分娩率92.3%。无孕产妇死亡。
为提高我镇小剂量叶酸服用率,今年重新印制了专题宣传条幅,发放宣传折页52份,使代孕妇女提高了认识,学习了解了出生缺陷防治的知识,自愿接受服用叶酸。于6月底共给孕妇免费发放叶酸4瓶。7岁以下儿童239人,5岁以下儿童196人,3岁以下儿童113人,7岁以下儿童系统管理205人,管理率85%;3岁以下儿童管理106人,管理率93.8%;活产13人,产后访视5人,访视率87.5%。无5岁以下儿童死亡,无新生儿破伤风发生。
督促指导公共卫生工作的开展情况、合作医疗的执行情况、卫生所的标准、规范操作情况,儿童预防接种情况,孕产妇的管理情况等,通过督促指导,各项工作的开展有了新的改变。
(五)食品卫生、药品管理、卫生执法工作按照食卫药等管理要求,在县食品卫生监督局、药检局的指导下,我院密切配合,做好公共卫生工作。上半年对学校周边食堂、商铺督导2次,检查督导16户,对村卫生室督导4次监督处理过期药、假药2批,合计367.84元,打击非法行医3次,非法行医的主要是江湖游医虚假宣传造势骗取老百姓购买其假冒伪劣药品。在卫生监督局、派出所的精心组织指导下,严历打击非法行医,同时使民众得以认识。
四、加强医院基础设施建设。
该半年来,我院本着双效同增,投资2万元对业务用房、设施设备进行全面改造、装修。根据规范化乡镇卫生院建设的相关要求进行规划,分别改造装修卫生院门诊、住院部、侯诊室、输液室,更换医院病床6张,为今后的医疗、公共卫生工作提供了基本的保障。
五、开展新型农村合作医疗工作取得新进展。
从1月至6月份止共接收合作医疗门诊病人6632人次,减免费用43732.7元,其中门诊减免11114.0元,住院减免32618.7元。上半年业务总收入21万元。
六、存在的问题和困难。
(一)技术人员溃泛,使业务操作处于滞后状态。
(二)单位原有遗留问题还未妥善解决,造成房屋占控,部分需达标门诊不能统一规划使用。
(三)部份设备老化,个别科室有设备而没有工作人员,导致基本服务不到位,影响医院双效发展。
(四)总体收入下降,原因是:药品的品种不多,基本药品不能满足群众的需求;业务技术单一,不能及时解决群众的治疗;医护人员的服务与群众的需求不成正比。
总之,在各级党委政府、业务部门以及相关部门的支持、帮助和指导下,在全院职工的共同努力下,各项工作有了明显的改善与发展,但存在的问题和困难始终是制约着我院的发展,希望上级相关部门给予帮助逐步解决。我院将继续努力做好各项卫生工作,服务好**人民。
二〇一一年七月十六日。
卫生半年工作总结篇十一
20xx年在市委、市政府、市卫生局的正确领导和大力支持下,我院全面贯彻党的十八大精神,以“党的群众路线教育实践活动”为契机,强化科学管理,突出内涵建设,健全各种规章制度,改善就医条件,积极开展医疗及公共卫生服务。保持卫生院快速发展的势头,圆满的完成了当年的各项工作。使卫生院管理水平、业务总量、卫生院文化跃上一个新的台阶。现将20xx年半年工作总结如下:
一是始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习和贯彻党的十八大精神,不断提高政治理论水平。
二是工作中顾全大局,维护班子团结,能够以身作则带头执行党风廉政建设的各项规定。
积极参加学习,提高自身素质,强化遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育,自觉地接受社会各界的监督,并虚心吸取群众意见,改进不足。圆满完成了“党的群众路线教育实践活动”各项各步奏工作。
三是坚持“以病人为中心”的服务理念,立足本职岗位。
踏踏实实做好医疗服务工作和有关管理工作,维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。
四是我院积极准备了“廉政文化进卫生院”创建活动,并通过了上级检查,得到一致好评。
(一)医疗收入指标。
经过全院干部职工共同努力,我院业务有了明显提高,门诊人次达到63909人次,住院2293人,纯医疗总收入达到670万余元,比去年同期增长52万余元,纯医疗总收入比去年增加8.4%。
(二)加强业务管理,确保医疗质量持续改进。
一是认真执行医疗、护理核心制度,各职能科室加强督导和检查,重点加强病历质量及医疗核心制度执行情况的督查,确保医疗质量稳步提高。
二是继续加强“三基”、“三严”培训和考核工作,定期开展业务学习、疑难病历及死亡病历讨论等工作,进一步完善医疗制度,狠抓医疗质量,确保了全年无医疗安全事故和纠纷的发生。
(三)优化服务流程、改善卫生院就医环境,提升卫生院服务能力。
一是从2014年3月开始,我院率先实施住院病人记账管理,住院病人免去了跑上跑下自己取药的步奏,优化了服务流程,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。
的散乱现象。同时建成了全院的中心吸氧、中心呼叫的智能化系统,使得患者更加满意。
三是创建了“二级助产医疗机构”,打造出了两个档次高、宾馆化、服务合理的母婴同室vip病房,使得卫生院妇产科业务有了明显的提升。
四是加强完善了庭院容貌建设、清洁卫生的监管,时刻做到了“保洁”,给病人、职工提供更加洁净、舒适的住院环境和工作生活环境,也时刻准备着迎接上级领导的各项检查、确保了省、市、县的上级领导到我院的各项检查、督导顺利通过,维护了蓬溪县中心卫生院的良好形象。
五是经过多方面努力,争取到了遂宁市中心卫生院向我院捐赠的20张病床、县人民卫生院捐赠的多参数监护仪3台,价值10万余元,在原有基础上改善了患者的住院环境和保障了我院的医疗安全。
六是积极开展“三好一满意”、“优质护理服务示范岗”等活动。也修订及健全各项规章制度、措施、方案、规划及计划。
一是采取“送出去”的方式,选派了周洪春、李俊宏两名医生到遂宁市中心卫生院进修,回院后开展了新技术“术后镇痛”和“中医外治”两项新技术,也为我院今后的“中医馆”打造做好了充分准备。
二是我院领导班子3人通过了县委组织部组织的“蓬溪县优秀年轻干部和人才递进培训计划”的遴选考试,成为了第一批学员,经过县党校和四川大学的两次学习,增进了我们班子的管理能力。
三是采取“请进来”的方式,多次请遂宁市中心卫生院科主任到我院进行知识讲座、查房、手术等,带动全院的整体医疗诊治水平更上一个新的台阶。
四是每季度组织专业技术人员进行三基考试,促进全院专业技术人员加强自身学习。
五是为了增强卫生院管理能力和医疗技术水平,院长李伦伦成功就读于四川大学华西医学院的“卫生院管理mba”和参加了全科医师的培训学习。
六是组织卫生院中层干部以上人员到拦江、蓬南等中心卫生院学习交流管理经验,促进了我院进一步的规范。
一是设计和制作了我院的院徽,也是蓬溪县所有中心卫生院的首个院徽,院徽设计新颖大方,整体线条简洁、柔和,主体鲜明,寓意深刻,有浓郁的时代气息和强烈的视觉效果,浓缩了卫生院的服务特色和文化内涵。
三是合理利用工会,组织举办工了专业知识竞赛、医疗护理技能比武、职工趣味运动会活动各一次,并办出了我院自己的特色,体现出了全院职工的“讲团结,互协同、顾大局、谋发展”的我院精神文化,检验了全院干部职工的集体荣誉观。
四是为了卫生院职工思想交流和文化交流搭建平台,增添了卫生院内部展板,形成卫生院“文化长廊”,营造了卫生院良好的文化氛围。
通过这些方面的文化建设,从而实现卫生院文化与卫生院发展战略的和谐统一。
一是我院在全县率先开展“公共卫生签约服务”,全镇共签约7768户,签约覆盖率达到98%,在公共卫生服务方面得到了更进一步的好评。
二是坚持例会制度,每月召开一次乡村医生例会,并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。
三是抓好传染病管理和监测,做好新生儿童破伤风、麻疹等传染病的主动监测和被动监测任务,严格规范院内门诊日志管理,及时填报疫情报告卡,做好网络直报。发现传染病事件即时上报,无迟报、漏报现象。
四是配合各部门做好相关工作,并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。全年接种3058人;其中乙肝疫苗352人,全年结种健卡173人,0-6岁儿童保健864人,严格实行一人一针一管安全接种,未发生任何差错事故。
五是妇幼工作在卫生局和县妇保院指导下,加强孕产妇产前保健,切实做好产前健康检查,积极开展妇女病普查治工作,提高住院分娩率.积极完成各种妇幼保健报表,做到及时补偿工作及时兑现,无克扣虚报现象,圆满完成了全年妇幼保健任务。
一是广泛宣传医保政策,积极配合上级相关部门大力宣传,组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资,提高覆盖与购买比率。
二是为广大参保农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂医保就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,及时对近期发生医保补偿信息进行人村公式,并公布举报电话,接受社会各界监督。
一是个别医务人员学习气氛不浓,“三基”不够扎实,积极进取心不够强。
二是医疗队伍人才缺乏,有断层现象,成为阻碍卫生院发展的首要因素。
三是个别医务人员责任心和服务态度有待加强,导致影响和损害卫生院的形象。
四是职工生活待遇较低,技术队伍人员不够稳定。五是卫生院行风和医务人员的作风建设还需进一步加强。六是卫生资金投入不足,基础设备和必备的医疗设备还不能满足临床需要。
总之,20xx年我们虽然取得了可喜成绩,但我们将继续及时调整发展策略,适应新形势,整合资源。全院干部职工将继续奋力拼搏,使我院卫生事业更快更好发展。
卫生半年工作总结篇十二
3月上旬以来,在县委和局党委的统一部署下,在卫生局党委联系领导的.大力指导下,卫生监督所紧密结合卫生监督工作实际,认真开展了“作风建设年”活动和创先争优活动。成立了相应的组织领导机构,深入进行了思想动员和舆论宣传,制定了《实施方案》和《推进计划》,明确了总体要求、实施步骤和目标任务,开辟了活动阵地,建立健全了档案管理资料,周密安排了学习内容,统一编印了学习资料,采取集中学习、分头自学、座谈讨论、撰写文章、专题辅导等多种有效形式,扎实开展了政治理论和业务知识学习。截至目前,共集中学习16次,每人记写学习笔记2万字以上,撰写心得体会文章2篇,从而使全体卫生监督员的思想认识更加到位,政策理论水平明显提高,“两项活动”顺利推进。
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