通过编写教案,教师可以提前预习和准备教材内容,提高教学效率。教案的编写需要考虑教学目标的明确性和学生学习能力的培养。请大家仔细阅读以下教案范文,借鉴其中的优点,加以吸收和运用,不断提升教学水平。
辅警面试常见问题及回答技巧教案篇一
1、请你自我介绍一下。
介绍资料要与个人简历相一致;表述方式上尽量口语化。要切中要害,能够显示自我优势的,能够讲详细些,并且与招聘资料联系起来。条理要清晰,层次要分明;事先最好以文字的形式写好背熟。千万不能说"这些我在简历中都已经写得很清楚了"。介绍自我的经历中的成绩时,要注意口气,既巧妙地表露出来,又不显示出自我吹嘘的痕迹,给人以自信、谦逊、不卑不亢的印象。
2、你有没有工作经验你觉得没有工作经验是不是你的一个劣势。
3、谈谈你的一次失败经历。
人人都经历过失败,说自我从没失败过,是不可信的。回答这样的问题时,不要自作聪明把自我的那些明显的成功之处说成失败,并且要切记你所叙述的经历不会对眼前的这场应聘造成不良影响。在叙述自我失败经历的过程中,自然而然地表达出自我的失败主要是由于外在的客观原因所致,而在这个过程里自我又是如何尽心尽力,失败后是如何敢于应对,不丢失信心,并且以更大的活力迎接以后的挑战的。
4、我们为什么要录用你。
这个问题回答起来应当包括三方面的资料:基本贴合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。"我的个人条件完全贴合公司在这个岗位上的用人要求,这样的工作也是我个人的兴趣所在,并且我有足够的信心把工作做好……"。
"作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,所以在读书期间我一向利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的职责心、适应本事和学习本事,并且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我必须能胜任这个职。
5、与上级意见不一致时,你将怎样办。
"对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我会与我的上级充分交换意见。"。
6、你认为自我最大的弱点是什么。
不要这样回答:我最大的弱点是过于追求完美;我最大的弱点是工作起来不要命;不看重金钱;乐于帮忙别人。这样的回答并不聪明,反而会有哗众取宠和卖弄的嫌疑,令可信度大打折扣。别说得过于具体,含糊的回答或许更适宜。
最好是说那些能够被当作是弱点也能够被当作优点,并且与应聘岗位有关的方面。比如,你应聘的岗位是销售,那能够说:我的缺点是在聚合思维方面明显欠缺,平时总是跳跃思维和发散思维,虽然活跃,但专注于一件事情的本事差些,不适合做需要长时间坚持安静的工作。再比如,你应聘的是文秘的岗位,那能够说:"我最大的缺点是过于注重细枝末节,对细节的要求近似于苛刻,在学校的时候,总是提醒同寝室的同学,别忘记这个别忘记那个的,有些显得婆婆妈妈,我也正试着改正这些缺点……"。
辅警面试常见问题及回答技巧教案篇二
这个我觉得是在各种面试中都通用的,就是在回答问题时要保持声音洪亮,语气慷慨,语调有起伏。试想大家是不是都喜欢精神饱满、充满自信的人呀~。
所以咱们自信点,害羞的盆友可以先在家里对着镜子练习几次。
适当的肢体动作,可以让你的回答更加有感染力,也会让你看起来更加自信。但是切忌,左右乱晃,小动作太多,这样反而会让人觉得你特别不沉稳。同时,注意和考官的眼神沟通,让考官感觉到你对他的尊重。
在你的回答中插入一些名人名言,或者时事政治可以让你显得更加说服力和严谨。但是自己也要注意,如果一时间想不到什么贴切的名言,不要生搬硬套,不然反而效果不佳。
分点分层次有两个好处,一是可以让你的语言更有逻辑性,二是能够让你的回答内容更加丰富。特别是在情景类题目中,能够凸显你思考全面,细心的特点。可以在回答中按照“首先,其次,最后”,“主要原因,次要原因”等方式作答。
这个其实我不说,大家肯定也都知道。在回答问题的过程中不管你从哪几个方面发散思维,但是大方向要把握好,毕竟咱们都是根正苗红的五好青年对吧。
接下来就是重头戏了,咱们来具体聊聊辅警面试中的答题思路。
一个中心就是以警察为中心,两个方法就是因果分析法和维度分析法。以警察为中心,大家都懂,我也就不多说了。给大家说说运用这两种方法的思路。
因果分析法:分析什么是主要原因,次要原因,直接原因,基本原因,根本原因,内部原因,外部原因。从这几个方面作答。
维度分析法:从范畴、主体、层面三个维度分析。范畴就包括政治、经济、文化、社会等;主体就包括个人、社会、国家等;层面就包括价值、观念、制度等。
这么一说,你是不是觉得答题的内容突然多了起来。按照这个思路是不是不怕没话说了呀。
所谓三大思维,其实就是政治思维、辩证思维、分散思维。其实也很好理解,就是你的回答要能够符合官方表态,紧跟政策,能够全面地分析问题,同时可以视角广阔,突显自己的特色。
以大局为重原则、统筹安排原则、实事求是原则。
以大局为重,主要体现在个人服从集体,私事服从公事。统筹安排,主要体现在,能够区分轻重缓急。实事求是主要体现在工作中,公正客观,不夸大,不弄虚作假。
大家在自己练习的过程中可以对比自己的答案有没有体现上述内容。平时不断地去完善自己的答案,形成自己的答题思路,才能在面试时从容自信,大方得体地表达出自己的观点。
辅警面试常见问题及回答技巧教案篇三
所谓综合分析能力就是从整体上把握事物,把事物视为多层次、多方面、多阶段相互联系的统一体,对各部分和各要素进行周密的分析,把有内在联系的要素归结起来,从整体上真正认识客观事物。
【例题速递】你如何理解“基层工作做得好,人民生活才能好”这句话?
-岗位匹配性-。
岗位匹配性,是指求职者的动机、能力、性格、价值观等各方面要素与岗位任职要求是否吻合,同时岗位所提供的资源和平台能否满足求职者的需求,二者匹配程度越高,其胜任该岗位工作并能够稳定地从事该工作的可能性越大。
【例题速递】你为什么报考这个岗位?
-应变能力-。
应变能力是指面对意外事件等压力,能迅速地做出反应,并寻求合适的方法妥善解决问题的能力,即应对变化的能力。此类试题考查考生在面对突发情况或者压力时,能否保证情绪稳定,不手忙脚乱;在不同的场合、不同的情况下,能否保持始终如一,举止有度;面对突发情况时,能否迅速找到解决办法,考虑周到细致,方法合理有效;能否反应灵敏、积极,敏锐把握事件的潜在影响,有序应对突发情况。
【例题速递】在你工作的地方有群众聚众闹事,你打算如何去处理这个事情?
-计划组织协调能力-。
计划组织协调能力类的题直接考查考生解决问题的能力,包括统筹安排工作的能力、组织调配人财物的能力、协调利益主体间关系的能力等。命题人有时会根据考生报考职位的不同,设计不同情景的面试考题,通过考生作答时体现出的工作思路来考查考生是否具有组织活动的经验和能力。
【例题速递】领导安排你去做一个送法进村活动,你会怎么开展?
-人际交往的意识与技巧-。
此部分主要考查处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力,等等。
辅警面试常见问题及回答技巧教案篇四
1、北京理工大学杨东平教授认为奥数对少年儿童的摧残之烈,远甚于黄、毒、赌,说它“祸国殃民”毫不过分,建议取消奥数班,对于取消奥数班这一建议谈谈你的看法。
2、现在医院存在如在医院门前烧花圈等医疗纠纷问题,你是怎么看待这一现象的?
3、一个犯人的父母出车祸死亡,犯人不吃不喝,作为监狱警察你怎么做?
2010年6月25日下午辽宁省警察考试面试真题。
2、58个公厕招人,736人报名,其中有46人是大学毕业生,对此你怎么看?
3、你刚到单位,一个老同事个人能力很强,却看不惯年轻人做法,总批评你,你怎么看?
1、有人说,人肉搜索有利于反腐,有人说,人肉搜索侵犯了个人隐私,你是怎么看的?
2、假如你是派出所民警,领导让调查青少年犯罪情况,你如何开展调查?
1、针对四地争夺李白故里这一事件,你怎么看?
2、你怎么看待蚁族现象?
3、领导安排工作,各部门不配合,你如何处理?
辅警面试常见问题及回答技巧教案篇五
1、接电话面试通知时给hr留下好印象。
在接到面试通知电话的时候,hr就可以从答复的语气上知道此人适不适合。例如,有些人接电话很没有精神,像是没有睡醒,有些人接电话嘻嘻哈哈的,周边的环境很吵闹。在接到面试通知电话的时候,及时你身处杂乱的环境,听不清对方说话时,也应该及时说明一下,找个安静的地方回复电话。
2、面试时,请针对你的应聘职位进行着装。
在面试前,打电话询问hr,在面试着装方面有什么要求,这样就不怕自己的着装让hr不喜了。有些老板甚至不喜欢男生头发有点长,认为这样显得不精神。
3、不要忽悠面试官,不知道的问题坦诚些,企业要的并不是什么都会的人。
有些求职者在面试时明显地“忽悠”面试官,说自己什么都好,其实这样做并不聪明。经历丰富的hr阅人无数,是会挤出你话里的水分的,所以不要冒这个险。
4、要有时间观念。
在面试的时候,最忌讳的就是迟到,如果遇到堵车等意外情况,可以给面试官打个电话,大多数面试官还是会接受的。
5、多做些准备工作。
在面试前先了解一下面试单位的文化背景或者企业资料。不然在面试的时候,连最基本的问题都回答不了,有的人甚至连自我介绍都没有准备过。
6、忌讳说:“给我一个学习的机会。”
一个企业在招聘员工时都是付出了很大的成本,如果你在面试的时候是告诉公司你是来学习的,公司也不是慈善机构,出钱让你来学习,你可以换句话说“我的学习能力很强”,既能表现自己的诚意也能表现自己的长处。
7、敢于说出你的期望。
在面试的过程中,很多hr都会问面试者“你想找一份什么样的工作?你期待有一个什么样的工作环境?”很多人都会说“没关系,什么样的都可以!”其实这样恰恰表现了你对公司没有期望,也不在乎自己的职业。
8、不要看轻小公司。
在很多地方都有正在处于创业期的小公司,规模也仅仅只有三五个人到十几个人,小公司也有小公司的好,公司制度相对更自由,发展空间也比较大。所以大家不要轻看小公司,能够存活下来的小公司,都有一定的实力。
9、要学会抓住机会、学会感恩。
当你还是应届生,或者工作经验不足时,每个到你面前的面试机会都不是那么容易的,“就业难”这个问题在短期内改变不了,所以,有了面试机会,千万要懂得珍惜,要学会抓住机会。 另外,要学会感恩。虽然找工作双向选择,但对于招了你的公司不要不会感恩,不要一不顺顺意就跳槽。
1、你认为怎样的工作和环境适合你?
第三,我理想的工作环境是单位工作规范有序,人人按规章办事,领导正直民主,同事间和谐相处。
2、对“公务员升职慢,在单位里熬年头”这一说法有什么看法?
第五;我相信只要立足本岗,干好工作,金子总会发光的。
面,一个人对所从事工作的悟性、工作后的再学习显得尤其重要。
3、有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准,你对这个问题怎么认识?
第五,一个人选择工作不完全取决于工作环境和待遇,还要与自己的兴趣、爱好和所学的专业。
辅警面试常见问题及回答技巧教案篇六
3、工作具有一定的危险性你害怕吗??
4、如何处理好良好的警民关系?文明执法?
5、如果你落选了,你怎么办?
6、有人说小问题不要理,大问题才去解决。你怎么看。
7、在民警要作报告的时候。如果你发现提交给社区民警的治安数据错误,你会怎么办?
辅警面试常见问题及回答技巧教案篇七
这是最重要的。在达到面试地点时,千万不要表现地太紧张。你应该先调整一下自己的情绪,然后用冷静的语气简单的回答他的提问。特别是如果你的回答让面试官无从刁难的话,他最终就不会再对你有敌意了。”
2、保持自信。
自信应该贯穿你面试的全场。因为当你越自信,面试官的敌意当着空气处理起来就越简单。这样,你可以心平气和的问面试官是不是哪里出错了,还是现在面试的时机不恰当。面试官的敌意经常可能是一些与面试完全无关的事情造成的:可能他心情很差,为什么事情而难受,或者工作交期催得很急等等。
3.、说话谨慎。
也许你的很多资料已经写在简历上了,但是面试官还是会问你很多问题。这个时候,你应该分清楚,你面对的是面试官,而不是朋友。不管是说话的语气,还是礼貌用语,都应该把握分寸。特别是说话要经过大脑思考一番。
4、解决争端。
可能会出现的问题是,你很不幸的遇到了一个刁难你的面试官。当你面对一位有敌意的面试官时,最好的方法就是停下来,问问他/她,是不是你在面试中说了什么让他生气的话冒犯到他了?很多时候,人们并没有认识到自己正在说的话(做的事情)会让人不愉快。当他们意识到以后,就会马上不着痕迹的调整过来。
5、笑着接受它。
如果面试官态度很恶劣,他可能已经中意了其他好的候选人了。你此时的唯一目标就是进入下一个步骤。找出下一步需要做什么,并努力去达到这一目标。
6、优雅地离开。
不管结局如何,都请你优雅礼貌地离开。面试没有成功的话,不代表你是失败者,你还有更好的机会在等待着你。如果面试成功了,那么很好,你应该向梦想逼近了一步。礼貌优雅地离开,给人留下个好印象外,也是一种很高尚的人格魅力。
3、不要急着回答问题,主考官问完问题后,求职者可以考虑三五秒钟后再作回答,在回答面试题时,需要清晰表述自己的看法和情况,否则你一旦意识到自己语无伦次,会更紧张,结果导致面试难以取得应用的效果,所以切记,面试从头至尾声,讲话不急不慢,逻辑严密,条理清楚,让人信服。
另外,如何给考官留下好印象,在面试的环节赢得与考官的心理战,你需要明白以下两点面试心理学:
首因效应,给企业留下完美第一印象。
首因效应是指人与人第一次交往中给对方留下的印象,它在对方的头脑中形成并占据着主导地位。首因效应一旦形成印象会非常深刻,并难以改变。企业对应聘者的第一印象最早可以在hr浏览简历时形成,但更为重要的第一印象是在面试时的初次见面。
职场心理专家表示,企业招聘人员在阅读简历时,对求职者的个性、风格以及能力水平等大致印象已初形成,除了会依据岗位匹配度等硬性条件进行筛选外,hr透过简历形成对求职者的主观评价则更具影响性,因此,制作并有针对性地投递一份内容完善、逻辑清晰、多使用专业术语、技能突出的简历,会让hr对求职者产生技能过硬、工作严谨等积极的初始印象,一旦形成良好的主观印象,你就不用担心接不到企业的面试邀约电话。
职场心理专家建议,在简历印象的基础上,求职者在面试时要巩固hr对自己最初的积极评价,给企业留下完美的第一印象,首先要打造职业化的视觉印象,服饰选择应以清新简洁为宜,切忌穿着随意、过于复杂;其次,要善于运用表情语言、肢体语言为整体印象加分,自信、饱满的精神状态可通过礼貌性的问好、微笑、握手等方式来展现。形成第一印象的时间非常短暂,所以应聘者应把握好正式面试开始前的一小段时间,尽快调整好状态,这样即使在后面的面试中发挥不算理想,面试官也不至于对应聘者形成极坏的印象。
自己人效应是指对方把你与自己归为同一类型的人,对"自己人"说话更有信任感,也更容易接受。自己人效应运用在面试中,就是巧妙地将自己的角色置身于企业所需,让面试官感受到求职者与企业的匹配度与融合性。
职场心理专家指出,求职者的面试技巧着实能够影响到面试的质量与成败,求职者的心态积极与否、对职位的渴求程度,很快就能被面试官揣摩到,所以求职者在面试过程中应将自己置身于本企业,与面试官坦诚交流,读懂提问的考查点,致力于企业所需有匹配度的进行回答,同时,全面展示优势技能,并表示自己能够弥补企业在某些技术上的不足,让面试官感到求职者对企业的热情和未来对企业可能的贡献。
面试考官处于提问者、考察者、评判者的地位,很容易产生一种优越感。面试前不妨对考官心理进行分析,针对考官可能有的心理状况,采取不同的应战心理。
(1)优势心理:指考官因处于主导地位而产生的居高临下的心理倾向。表现为面试结果评定上的个人倾向性。应该以一种不卑不亢的平衡心态去对待,充分发挥自己的才能。
(2)愿当“伯乐”:中国有句俗语,“千里马常有,伯乐难寻”,考官对于考生来说,都希望自己是伯乐,能挑选出真正的人才,能够发现真正的千里马。这就促使考官对自己的工作认真、负责,谨慎考核、细致询问,尽量从考生中择优录取。
(3)疲劳心理:面试过程中,考官要付出很大的精力,重复询问、对话、判断,长时间高度集中注意力,容易造成懒散和困倦。可能会无意间打个哈欠,做深呼吸,不断看表,搓着手等表示厌倦,和一些不耐烦的习惯性动作。所以考官应该具有较高的心理能力和较强的体力、精力和意志力。面试中要注意自己的言语和姿态,保持考官的形象,不要影响正常的面试气氛。
面试中的心理战术只是面试技巧中的一部分,在参加面试前应做好充足的准备,这样才能在面试中有更好的发挥。
辅警面试常见问题及回答技巧教案篇八
辅警面试考试不仅仅是考查解题的思路,它其实是针对个人整体状态能力的考查,所以,平时我们备考,除了寻找一些试题,练习自己解题的思路外,还需要掌握面试技巧及注意事项!
1.提前考察面试地点。
考察地点是为第二天的面试做准备,也是做心理准备。前一天最好去考试考试地点好好的全方位的考察一下,能住在那里更好,方便熟悉环境,这样可以很大程度上减轻第2天的紧张感。第二天尽量早去。
2.坚定信心。
考官所乐于见到的是一名积极乐观、自信自然的考生,而不是一名战战兢兢、顾虑重重、束手束脚的考生,因此考生要做到的是与考官良好的互动,不要把自己和考官放在对立面上去。面试前一天,与朋友彩排一下,准备好经常提及的问题的答案,让朋友提提意见,也是不错的选择。
3.候考时调整状态。
等待面试的时候不要让自己过于放松,否则会和你一会进考场高度紧张的心情形成巨大的反差,但也不要过于紧张,快速复习一下之前看过的资料,最好在脑子里一遍,保持最佳状态,一直到进入考场。但是要注意,这时候不要看新题了,也不要看新资料了,新的东西看过一遍一会紧张的时候也不会记起来,反而让你更紧张,这时候就看老的资料,就是调节思路,让思维活跃起来.或者聊天也可以,这个根据每个人的具体情况自我调节,把自己调整到最佳状态。
4.进场时保持镇定。
这时候你被引领员叫到了,不要惊慌,这时候是不记时间的,你要调整好自己,不要的就跑出去,这样不容易平复你的心情,还会让你进入考场之后错误百出。记住保持清醒和镇静。别忘了基本礼仪。
5.简洁入座。
考生入座时,应注意调整椅子与桌子的距离,太远会影响你用笔记录,太近身体会趴在桌子上,给人拖沓的感觉,总之,距离要适合自己,根据自己的高矮胖瘦调整一个最自然的状态。这时考官通常观察你的手、脚以及神情有没有多余的动作。双手自然放在桌面,腿不要抖动,眼神不要左顾右盼,更不能有用手摸鼻子或额头之类的动作。
6.集中精力答题。
进考场之后你最主要的任务就是回答问题,表现自己,至于考官到底多少人,几男几女,桌子好不好,椅子舒不舒服,窗帘好看不好看,这一切都与你无关。尽快进入你应该进入的角色,不要以为去关注这些东西会缓解你的紧张,一共15分钟的答题时间,关注这些只会浪费你思考问题的时间分散精力。始终保持高度注意力,无论遇到什么情况,都要控制情绪,不要和考官争论,不要有任何疲惫感,不要坐立不安。
7.回答问题声音要适度。
保持适度的音量,保证考官听得到、听得清。提前几天保养好嗓子,不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒,要向考官说明,求得谅解。适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足,但不可过多。演讲题时最好征得考官同意后站起来讲。
8.身体语言要到位。
面试中,坐的时候要保持笔直且要自然;回答问题时切忌;避免把弄手指或笔、眼镜及说话时用手掩嘴;切忌一些缺乏自信的小动作,如男生应避免把弄衣衫、将手插进裤袋内,女生不宜经常拨弄头发,过分造作。
9.表情要自然。
不要由于想表现成熟的自己,而刻意掩藏自己活泼或严肃的本性,导致面部表情僵化。保持自然,心情放松了才会想起平时的练习,才更有利于发挥。前面提到过眼神、微笑等礼仪,这些当然都是很重要的,不过你如果真的做不到,或者到时候紧张的忘了,那就不要强求一定做到了,那样刻意的去做只会让你更紧张。
10.为后者摆好桌椅。
面试结束后,通常情况下,考生都会起立,说一些感谢之类的话,恭敬的与考官道别,但是大多考生都忽视了一个重要细节,那就是要把桌椅之间的距离保持刚入考生时的状态,然后再向考官道别。
辅警面试常见问题及回答技巧教案篇九
所以咱们自信点,害羞的盆友可以先在家里对着镜子练习几次。
适当的肢体动作,可以让你的回答更加有感染力,也会让你看起来更加自信。但是切忌,左右乱晃,小动作太多,这样反而会让人觉得你特别不沉稳。同时,注意和考官的眼神沟通,让考官感觉到你对他的尊重。
在你的回答中插入一些名人名言,或者时事政治可以让你显得更加说服力和严谨。但是自己也要注意,如果一时间想不到什么贴切的名言,不要生搬硬套,不然反而效果不佳。
分点分层次有两个好处,一是可以让你的语言更有逻辑性,二是能够让你的回答内容更加丰富。特别是在情景类题目中,能够凸显你思考全面,细心的特点。可以在回答中按照“首先,其次,最后”,“主要原因,次要原因”等方式作答。
这个其实我不说,大家肯定也都知道。在回答问题的过程中不管你从哪几个方面发散思维,但是大方向要把握好,毕竟咱们都是根正苗红的五好青年对吧。
接下来就是重头戏了,咱们来具体聊聊辅警面试中的答题思路。
一个中心就是以警察为中心,两个方法就是因果分析法和维度分析法。以警察为中心,大家都懂,我也就不多说了。给大家说说运用这两种方法的思路。
因果分析法:分析什么是主要原因,次要原因,直接原因,基本原因,根本原因,内部原因,外部原因。从这几个方面作答。
维度分析法:从范畴、主体、层面三个维度分析。范畴就包括政治、经济、文化、社会等;主体就包括个人、社会、国家等;层面就包括价值、观念、制度等。
这么一说,你是不是觉得答题的内容突然多了起来。按照这个思路是不是不怕没话说了呀。
所谓三大思维,其实就是政治思维、辩证思维、分散思维。其实也很好理解,就是你的回答要能够符合官方表态,紧跟政策,能够全面地分析问题,同时可以视角广阔,突显自己的特色。
以大局为重原则、统筹安排原则、实事求是原则。
以大局为重,主要体现在个人服从集体,私事服从公事。统筹安排,主要体现在,能够区分轻重缓急。实事求是主要体现在工作中,公正客观,不夸大,不弄虚作假。
大家在自己练习的过程中可以对比自己的答案有没有体现上述内容。平时不断地去完善自己的答案,形成自己的答题思路,才能在面试时从容自信,大方得体地表达出自己的观点。
辅警面试常见问题及回答技巧教案篇十
一.我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。
二.是我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。
三,俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自已。
2、你在值班的时候,在你面前一个急症病号突然晕倒,你如何处理?
二,立刻检查这位患者的生命体征,看是否稳定,并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。
三,若病人病情稳定,那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理。
四,若病人情况危机,比较严重,我应该立刻联系其他科室正在值班的医生,请求协助治疗。
五,治疗过程中,不能擅离职守,更不能自行安排替班,若是病人做检查等需要我的陪同,应该跟总值班医生汇报情况,得到批准后再离开。
3、你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做?
一,仔细询问亲戚好友,了解急事的具体情况,性质等,再作出相应的'判断。
二,若是这件急事跟我的职业相关,比如亲戚身体不适,或者受伤等,我会根据当时值班时的情况,根据病情的轻重缓急来处理,先处理严重的病人,绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚。
三,若是私人事情,我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则,必须坚守岗位,不得擅离职守,看是否可以等我下班后再帮他处理,相信我的亲戚好友能够理解。
辅警面试常见问题及回答技巧教案篇十一
护士职业需满足以下条件:
(1)具有完全民事行为能力。
(2)在中等职业学校、高等学校完成教育部和卫生部规定的普通全日制3年以上的护理、助产专业课程学习,包括在教学、综合医院完成8个月以上护理临床实习,并取得相应学历证书。
(3)通过卫生部组织的护士执业资格考试,符合卫生部规定的健康标准。
2、护士应具备什么素质?你觉得自己做护士有什么优势?
护士应具备的素质:
(1)职业道德素质。
护士是白衣天使,救死扶伤是其工作职责,因此应具有良好的职业道德。护士与患者是两个地位平等的个体,只是社会分工的不同,对患者应象对待朋友和亲人一样,为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境,及时热情地接待患者,用同情和体恤的心去倾听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求,施予人性化的医疗服务。
(2)专业技术素质。
第一,具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生。
第二,具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息。有丰富的想象力,勇于技术创新。有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。
第三,有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新的护理理论和信息,积极开展和参与护理科研。
第四,有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受。
第五,掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救药品的应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救。
第六,护士应利用做护理工作时的有利条件,向患者及家属进行健康和卫生知识的宣传教育,对一些常见的慢性病,如:糖尿病、高血压、心脑血管病等进行饮食、日常生活和用药等方面的指导。根据本地的实际情况做好防治传染病的宣传工作。
(3)文化仪表素质。
护士除了要有丰富的医学知识和精通护理专业知识外,还要加强自身的文化修养,有不断进取的求知欲,积极参加继续教育的学习,扩大知识面,跟上医学发展的步伐;多学一些语言学、哲学、社会公共关系学、人文医学等知识,丰富自己的知识内涵;学习礼仪知识,使自己的言行举止、着装更得体有气质,提升自身形象,增强自信心和公众信服力,应对各种挑战。
(4)心理素质。
护士是临床护理工作的主体,要提供最佳的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验。
(5)身体素质。
护理工作是一个特殊的职业,是体力与脑力劳动相结合的工作,且服务对象是人,关系到人的生命,工作中稍有不慎就会断送一条生命,因而工作时精神高度集中,因此要求护士要有健康的身体,精力的充沛才能保证顺利地工作。
结合自己的优点、长处和护士应具备的素质,阐述自己在做护士方面的优势。
3、护士职业道德规范?
护士职业道德规范。
(1)热爱本职、忠于职守、对工作极端负责,对患者极端热忱。
(2)满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要,使之处于最佳心理状态。
(3)尊重病人权利,平等待人,做病人利益的忠实维护者。
(4)审慎守密,不泄露医疗秘密和病人的隐私。
(5)求实进取,对技术精益求精。
(6)对同事以诚相待,互敬互让,通力合作。
(7)举止端庄,文明礼貌,遵纪守章,助人为乐。
(8)廉洁奉公,不接受病人馈赠,不言过其实,不弄虚作假。
(9)爱护公物,勤俭节约。
(10)以奉献为本,自尊自爱,自信自强。
4、如果你当了护士,应该怎么做?
(1)工作时面带微笑,对患者及其家属态度和蔼。
(2)细心耐心地照顾每一位患者,尤其是那些重症患者和小孩。
(3)向护士长和同行努力学习专业知识,积极参加医院组织的各种培训。
(4)积极、温和与患者及其家属沟通,尽可能地减少或避免医患矛盾。
5、你为什么要当护士?
这个问题,既不能回答得太大,太大容易使面试官感觉到你在有意煽情,也不能回答得太小,太小容易使面试官认为你是一个没有职业道德或工作理想的人。所以,一方面要结合护士职业的特点,另一方面要结合自己的理想、兴趣等。如:我喜欢护士这个职业,更希望在具体的工作中去履行护士誓言,把我所学的知识付诸实践,把微笑和温暖带给那些需要康复的人,做一个真正的白衣天使。
6一级护理的质量标准有那些?合格率是多少?
一级护理的质量标准:
(1)按等级护理要求定时巡视,严密观察病情变化,及时发现,及时处理,认真执行交接班制度。
(2)正确及时执行医嘱,完成各项治疗。
(3)按护理常规,认真落实各项护理措施并记录。
(4)落实基础护理质量标准,意识障碍患者必须专人陪护,必要时加护栏。
(5)掌握患者一般情况及病情,包括床号、姓名、诊断、病情、饮食、治疗、护理、心理、检查结果。
一级护理的合格率:一级护理合格率≥95%。
7、怎样与病人建立良好的护患关系?
(1)重视患者接待工作,在患者心目当中建立良好的第一印象。
(1)护士要有高尚的职业道德。高尚的.职业道德能够增加患者对护士的信任,拉近患者与护士的关系。
(2)理解患者,体谅患者,同情患者,尊重患者。
(3)掌握扎实的护理技能和丰富的护理知识,及时发现和满足患者的需求,在娴熟的工作是赢取患者的认可。
(4)维护患者利益,尊重患者隐私。
8、住院患者健康教育内容?
(1)心理健康教育。首先应稳定患者情绪,缓解其心理压力,解除患者的紧张、焦虑、烦躁等情绪,调节其情绪的变化,调动其主观能动性,树立战胜疾病的信心。
(2)基础知识。在了解患者学识能力、个性和兴趣爱好等特点的基础上,按不同层次讲授不同的教育内容,让患者了解自己病因诊断和治疗知识。
(3)饮食治疗教育。向病人介绍饮食治疗的意义和具体措施,使病人做到合理膳食,科学饮食。
(4)将防病目标人群由过去以病人为中心扩大到高危人群和健康人群,提高全人群健康水平。用健康行为逐步代替各种不良生活习惯,提高防病治病的措施。
9、如果有病人刁难你,你该怎么做?
作为一名护士,要明白医患矛盾是再所难免的事情,但同时也要清楚地认识到,理解、信任和尊重患者是护士必须具体的素质。当有病人有意刁难时,首先要从态度上让着患者,同时以和善、耐心的态度与患者积极交流,认真沟通,耐心听取患者的意见,细心询问患者的要求,逐渐取得患者的信任和认可。
10、如果在医院你和患者有矛盾,你应该怎么解决?
控制住事态,了解患者的诉求查明真相,给患者一个合理的解决方案。这个时候切记不能粗暴蛮干,以免进一步激化矛盾。尽管医院是救死扶伤的地方,但遇到极个别的不讲理的患者胡搅蛮缠,故意挑事的人也不能一味的迁就,要勇于拿起法律武器维护医院的合法权益。
11、如果护士长刁难你,你该怎么做?
如果护士长有意刁难我,按常理推测不会是因为我的工作没有做好,因为如果我的本职工作没有做好的话,那护士长就不是刁难我,而是理直气壮的批评教育我。假设护士长刁难我,那她是出于什么动机?是因为什么原因?一个人不会无缘无故、莫名其妙地去刁难另外一个人,既然护士长刁难我,我就必须先找出具体的原因,然后对症下药。
12、如果两个护士长同时让你做事情,你该怎么办?
如果在时间上不相互冲突,在能力上能够接受的话,我会分别按照两个护士长的要求去做;如果在时间上相互冲突,我会和每个护士长沟通交流,说明原委,讲清事实,然后按照先后顺序完成每个护士长让我做的事情。
辅警面试常见问题及回答技巧教案篇十二
2.客服尽量不要在回复客户过程中出现;好的,可以,有货,等情况;。
聊天的一些问题语气不要出现在旺旺客服销售过程中;。
4.客服的回复语句最好为陈述语气。
建议以最快回复的速度去回应顾客,从而给顾客带来好的购物体验,切记要注意沟通语气以及表情的应用。
售中篇。
二、关于客户询问的回答。
2.务必讲产品的独有卖点告知顾客;。
3.不要刻意与顾客提示价格问题;。
4.围绕产品本身与顾客交流。
作为一个合格的客服,首先要对自己的产品很了解,能知道产品本身的卖点在哪里,从而很好的介绍产品本身,适当的给顾客推介一下同类的其他产品以及优惠的产品。
三、关于促单及赞美顾客。
1.首先要知道根据情况去肯定顾客看准的宝贝的眼光;。
2.把产品的优越性介绍给顾客;。
3.不可与顾客胡编乱造,所有的产品销售都离不开产品本身;。
4.切记注意沟通语气。
建议客服不要吝啬自己的话语,一定要肯定顾客的眼光,适当的去赞美顾客,人都是有感情的,给顾客带来一个良好的购物心态,这样可以减少很多不必要的麻烦,像中差评之类的,或许这也可以称为情感销售。
四、关于赠品及讨价还价。
1.确认客户是购买多个产品或金额比较大;。
2.申请过程中仔细说明情况;。
3.不要刻意的去围绕价格与客户沟通;。
4.提示产品本身价值;。
5.根据情况给与客户进行推荐其他产品。
顾客在与客服讨价还价期间,客服尽量不用直接的与顾客进行价格讨论,将话题引入产品本身,产品本身的优越性介绍客户,让客户进行衡量。或者接扫相关客户能接受的价格范围的产品,赠品要针对实际情况来定。
五、关于快递以及不间断沟通。
1.顾客长时间未回复,则需要主动与顾客沟通;。
2.要不间断的保持和顾客的联系;。
3.给与顾客进行产品推荐;。
4.查看顾客所属地区,给顾客确认收货地址,说明快递,询问是否可以到达。
客户拍下宝贝并付款后,第一时间与顾客进行确认客户的地址,电话是否正确,其次确认购买的宝贝的颜色,名称是否与拍下宝贝一样。顾客在沟通过程中,客服要随时要保持与顾客的沟通交流,不断的进行产品介绍,如果顾客说我看一下等会与你联系的情况下,长时间没有回复,客服需要主动的去联系顾客。
六、关于发货时间问题。
1.谨慎承诺宝贝的发货时间;。
2.请务必在承诺时间点发货,如果有困难,请不要随意给消费才承诺;。
3.活动期间,请保证发货时间和淘宝大规则保持一致,请及时更新商品详细描述。
七、关于客服结束语及订单的跟踪。
1.要给客户灌输收藏,评价的好处;。
2.给顾客发qq号或群号,要求客户加入,方便及时跟我们联系,解决问题;。
3.做好客户的售后准备(产品出售后不代表就完事,要充分做好一切准备)。
4.安排好顾客要求的物流,要求等信;。
5.旺旺聊天的最后一句话务必保证为客服的话;。
6.以围绕顾客满意购物,愉快生活等语言进行沟通;。
7.提醒顾客查收宝贝的时候一定要当快递面开包检查;。
8.及时跟踪物流信息,给顾客留言物流状态,提醒顾客满意给好评。
需要重点说明的是q号或者群号,这个很重要,可以积累很大一部分客户资源,为以后多来做准备,以后可以通过q或者q群实时的给顾客发一些更新的产品以及活动优惠的信息。还有重点就是及时跟踪顾客的物流信息,提醒顾客在满意产品本身无问题的情况下给好评。
八、关于催单。
指的是拍下未付款的宝贝,客服需每天把前一天的未付款订单进行统计,通过旺旺或者电话来给顾客进行一个产品的卖点介绍以及活动优惠等内容,尽量给顾客营造我们的宝贝是很抢手的,很超值的理念,从而去促使订单成功。
售后篇。
九、关于错发宝贝。
1.先要求顾客进行拍照核实照片中的宝贝与购买宝贝是否是真的不符合;。
2.与仓库核对订单了解相关情况;。
3.核对清楚确定是发错宝贝,通知安抚顾客并将宝贝邮递回公司,公司给与换货;。
5.务必与客户沟通要保证产品的二次销售没有问题;。
6.要以安抚客户的口吻和道歉的口吻与客户进行沟通,争取客户的好感度。
顾客收到宝贝后,发现宝贝并非是购买宝贝。与客服咨询情况下。客服第一时间与顾客进行沟通,并核实该情况是否属实。要求顾客先进行拍照发送照片进行确认。
十、关于宝贝质量问题。
1.客户刚收到宝贝就发现产品有问题后,核对客户的照片,根据情况给客户退换;。
3.确认宝贝产品有问题后,给予解决,交于仓库给与发货;。
4.如果顾客已经使用了一段时间,发现有问题,可根据实际情况来定。
注意了解原因,一定不要推卸责任用消极的态度来回答顾客,一定要查明原因为顾客解决麻烦。争取顾客的好感度,培养顾客的忠诚度。
十一、关于七天无理由退换货及发票问题。
1.7天无理由退换货,商家需承担寄送的快递费用;。
2.商家可以商品实际情况选择是否主动帮买家投保退货运费险;。
3.退货运费险的赔付是发生在实际交易发生后,并且由保险公司赔付;。
4.必须说明可以开具发票;。
5.关于增值发票开具的要求,可根据店铺实际情况梳理。
其实客服们只要掌握一些话术用语和技巧,对店铺的转化还是能够带来比较可观的转化的。从催单,促单,成单,每一步都很重要,加上好的售后服务,给顾客尽最大努力带去更好的用户体验。
辅警面试常见问题及回答技巧教案篇十三
问题一:“请你自我介绍一下”
思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”
思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”
思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”
思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”
问题六:“谈谈你的缺点”
思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?”
思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”
思路: 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
问题十二:“我们为什么要录用你?”
思路: 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
问题十三:“你能为我们做什么?”
思路: 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”
思路: 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”
思路: 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。 2、最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。 3、如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?”
(转载)
1、我们为什么要聘用你
(测试你的沉静与自信。)给一个简短、有礼貌的回答:我能做好我要做的事情、我相信自己,我想得到这份工作。
2、为什么你想到这里来工作
(这应该是你喜爱的题目。)因为你在此前进行了大量的准备,你了解这家公司。组织几个原因,最好是简短而切合实际的。
3、这个职位最吸引你的是什么
(这是一个表现你对这个公司、这份工作看法的机会。)回答应使考官确认你具备他要求的素质。
4、你是否喜欢你老板的职位
回答当然是yes,如你不满意,可补充:当我有这个评测能力时,或有这样一个空缺时吧。
5、你是否愿意去公司派你去的那个地方
如果你回答no,你可能会因此而失掉这份工作,记住:你被雇用后你可以和公司就这个问题再行谈判。
6、谁曾经给你最大的影响
选一个名字即可,最好是你过去的老师等,再简短准备几句说明为什么。
7、你将在这家公司呆多久
回答这样的问题,你该持有一种明确的态度,即:能待多久待多久,尽可能长,我在这里继续学习和完善自己。
8、什么是你最大的成就
准备一两个成功的小故事。
9、你能提供一些参考证明吗
你该准备好一些相关的整洁的打印件,并有现在的电话和地址。
回答一定要得体,根据你的能力和经历。
11、你有和这份工作相关的训练或品质吗
说明要短,举两三个最重要的品质,要有事实依据。
12、导致你成功的因素是什么
回答要短,让考官自己去探究,比如只一句话:我喜欢挑战性工作。
13、你最低的薪金要求是多少
(这是必不可少的问题,因为你和你的考官出于不同考虑都十分关心它。)你聪明的做法是:不做正面回答。强调你最感兴趣的是这个机遇和挑战并存的工作,避免讨论经济上的报酬,直到你被雇用为止。
14、你还有什么问题吗
你必须回答当然。你要准备通过你的发问,了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息 。
其实,简历上的东西不一定是完全真实的,可以适当夸大的,但不可以作假。面试官通过简历内容对你有了初步了解,面试问题也会从你简历上的内容着手。比如,简历中写到你是班长,组织了xx活动,面试官通常会以此为切入点,问到诸如“能详细介绍一下该活动吗”、“你在该活动中扮演了什么角色”、“你是组织者还是参与者”等问题。
类似问题只是本次面试的开始,因为简历上的内容都是你亲自参与过的,回答相对简单,也有利于缓解紧张的气氛。但是,简历上的任何活动、工作,面试官的关注点在于你在该活动中充当的'角色、做了什么事、得到了怎样的锻炼,他并不关注活动本身。
这基本是一道必会谈到的问题,换位思考,如果你是招聘的企业,应聘者连你的公司都不了解,你肯定不会要他,会感觉求职者只是来试试运气而已。
对于此问题的回答,不需要说出什么新意,面试之前,去百度百科、公司官网查询一些所应聘公司的基本情况,记下来、有大概印象就行了。这里主要说这三点,一是公司是干什么的,一是公司在行业的地位,一是公司文化。公司文化是一定要提的,文化是一家公司最根本的东西,而且要表明,你认可该公司的文化氛围,并乐于加入。
此问题包括两方面内容,一是你所应聘职位的工作内容是什么,一是对该职位对应聘者的要求是什么。公司在发布招聘信息的时候,都会写清楚岗位职责和对应聘者的要求,你要事先了解,要有大体印象。
如果在紧张的氛围下,你想不起来,不知道这个岗位是干嘛的、有什么要求,不要吞吞吐吐不说话,更不要乱编,就如实告诉面试官:“在投这份简历之前,我对该职位有了一定的了解,可能是因为紧张,想不起来它的具体要求了,但当时我是结合了自己的实际情况,可以胜任这份工作的,是经过深思熟虑以后才投的简历。”
我在零点研究咨询集团接受面试的时候,人力资源总监问的我这个问题“评价一下你自己”,我当时是这么回答的,“对于我个人的评价,我想用三个词来概括,责任、尊重、团队。首先我是一个很负责任的人,不管对自己还是对社会,我在学校成立了一个组织,专门资助贫困地区的孩子上学;第二是尊重,无论是身边的同学、老师,还是以后对同事领导客户,我都会带着一颗尊重他人的心来和他们相处;第三是团队,因为我相信没有人可以单打独斗成功,良好的团队是一切成功的基础。”这是我的回答,大体意思是这样,我个人认为用几个词来概括自己的性格特点、行为方式,然后每个词对应一件事情来印证你说的这个特点。
当你用词语对自我进行概括的时候,最好能够结合所应聘职位的要求来说。
只要面试官问到了这个问题,就一定要谈,切不可说没有优点,更不能说没有缺点,而且,无论是说优点,还是说缺点,都要找到相关的事例来印证。有点可以放心大胆的说,自己编也行,责任心强啊、团队啊、认真啊,褒义词都可以。缺点不能随便说,切记,所说的缺点绝对不可以影响到所要应聘的岗位要求,比如说,如果应聘的文字编辑,然后你说自己的缺点是有点粗心,那就game over了,因为文字编辑这个岗位就要求认真的,粗心是与之相对的。太认真、太热情啊这种词语不要说,这不是缺点,这是在变相夸自己,没人会喜欢。所说的缺点一定要是无关痛痒的,然后说明已经意识到了这一缺点,表明在日常工作生活中正在努力改变。
对于此问题的回答,主要根据个人经历,不同经历的人会有不同的故事。同样有两点需要记下,如果问的是最成功的事,要总结出成功的原因;如果问的是最失败的事情,要总结出得到的教训。
一旦面试官和你谈到了工资待遇,就意味着,你距离成功很近了。
谈到工资的时候,求职者往往不好意思,或者不知道怎么开口,这里有一份参考数据,研究生在北上广种一线城市工作的话,一般起薪是5000至6000元,本科生可以说4000左右;二三线城市,研究生起薪4000左右,本科生起薪3500元左右。这里说的是一般情况下,特殊行业、特殊公司不在此列。
其实,岗位工资基本都是定好的,尤其在求职压力较大的当下,并不会因为你的期望薪资有所改变。至于这个问题的回答,以下要点可供参考:首先,我一直是这么认为的,薪资即是生活的保障,也是个人价值的体现,我期待的薪资是5000元,当然,如果公司认为我的期待略高,没关系,我会朝着我期待薪资的目标去努力,因为我相信薪资和能力是成正比的。
当面试官问到求职者是否有疑问时,求职者最好给予回应。另外,公司负面的东西不要问,薪资不要问。比较合适的问题包括公司对新员工的培训体系、公司晋升体系等。
辅警面试常见问题及回答技巧教案篇十四
面试时做完自我介绍之后,hr抛出的第一个问题一般都是上一份工作的内容。一方面是想知道你过去的工作经验与他们的要求是否相符,另一方面他们也想侧面了解你有多少工作能力。
你不需要把上一份工作介绍得很详细,冗长的发言并不能帮你通过面试,hr只想快速地从你的发言中检索出符合公司需求的内容,然后作出判断。
因此你在面试前就要仔细阅读公司的岗位要求,提炼出自己的工作经验中符合要求的部分,在面试时重点介绍。这样,你就赢了第一回合。
2、为什么要离职?
这是一个大家都不想遇到但永远不能避免的问题。hr想通过离职的原因了解你是否足够稳定,将来会不会轻易从新的公司离职。
离职这件事,或多或少都伴随着一些不愉快吧,但面试的时候请你把这些不开心的事情放在一边。即使你有天大的委屈,都不能说一句对老东家的怨言。藏不住心事,就是不够稳重的表现。
你可以从自身发展的角度去思考这个问题,比如上一份工作没有发展和上升的空间,或是和自己的职业规划不相符等,要给hr留下一个积极正面的印象。
3、对本公司的了解有多少?为什么想进本公司?
这个问题主要考验你有没有提前做功课。从你的回答中hr就能看出你是不是一个“有准备的人”。
面试之前要尽可能搜集面试公司的资料,对公司的发展历史、主营业务有一定的了解,如果是专业性比较强的公司,最好提前补充一下相关的财务知识。如果你面试的时候能在这个问题上侃侃而谈,hr一定会感受到你的诚意。
4.谈谈你对财务这项工作的看法。
考验你表达能力、思考能力的时候到了。
回答这个问题,首先要足够了解财务工作。你可以以财务工作对公司的重要性为切入点,引出一个好的财务人员对于公司的发展有多重要,然后表达自己成为优秀财务人员的决心。
5、对工作的期望与目标何在?
对工作有期望和目标的人通常更容易习惯新的环境,进入工作状态,这一点对于你的新公司非常重要。
你可以结合自己应聘的岗位,谈谈自己的职业理想、职业规划。回答问题的过程中尽量表现出自己勤奋好学的特质,这会为你加分不少。
1、企业一般对现金管理有哪些要求?
根据国家现金管理制度和结算制度的规定,企业收支的各种款项必须按照国务院颁发的《现金管理暂行条例》的规定办理,在规定的范围内使用现金。允许企业使用现金结算的范围有:
职工工资、津贴;
个人劳务报酬;
根据国家规定颁发给个人的科学技术、文化艺术、体育等各种奖金;
各种劳保、福利费用以及国家规定的对个人的其他支出;
向个人收购农副产品和其他物资的价款;
出差人员必须随身携带的差旅费;
零星支出;
中国人民银行确定需要支付现金的其他支出。
企业在经营活动中发生的现金收入,应及时送存银行,不得直接用于支付自己的支出。企业如因特殊情况需要坐支现金的,应当事先报经开户银行审查批准,由开户银行核定坐支范围和限额。企业不得用不符合财务制度的凭证顶替库存现金,即不得“白条抵库”;不准谎报用途套取现金;不准用银行账户代其他单位和个人存入或支取现金;不准用单位收入的现金以个人名义存入储蓄;不准保留账外公款,即不得“公款私存”,不得设置“小金库”等。
2、农民专业合作社与社员签订的合同,需要缴纳印花税吗?
根据《财政部 税务总局关于农民专业合作社有关税收政策的通知》的规定: 对农民专业合作社销售本社成员生产的农业产品,视同农业生产者销售自产农业产品免征增值税。第三条规定:对农民专业合作社向本社成员销售的农膜、种子、种苗、农药、农机,免征增值税;第四条规定:对农民专业合作社与本社成员签订的农业产品和农业生产资料购销合同,免征印花税。
3、权益性支出与资本性支出的差异是什么?
资本性支出:是用于购买或生产使用年限在一年以上的耐用品所需的支出,指企业单位发生、其效益及于两个或两个以上会计年度的各项支出,包括构成固定资产、无形资产、递延资产的支出。
收益性支出:也叫期间费用。是指企业单位在经营过程中发生、其效益仅与本会计年度相关、因而由本年收益补偿的各项支出。这些支出发生时,都应记入当年有关成本费用科目。
4、公司招聘一些外地的职工,这些职工不想入保险,只希望工资高一点,这样可以吗?
用人单位应当自用工之日起三十日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。未办理社会保险登记的,由社会保险经办机构核定其应当缴纳的社会保险费,劳动者自愿与用人单位签订放弃参加社会保险的协议本身是违反法律规定的,是无效的。用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的,按照该单位上月缴费额的百分之一百一十确定应当缴纳数额。
5、企业邀请安监专家给企业职工讲安全知识,安监人员的路费住宿费怎么处理?
非本公司人员发生的、与生产经营相关的差旅费、业务费,属于企业为组织和管理企业生产经营所发生的费用,可以记入“管理费用(业务招待费)”科目,根据企业所得税法的规定,企业实际发生的与取得收入有关的、合理的支出,包括成本、费用、税金、损失和其他支出,准予在计算应纳税所得额时扣除。有关的支出指与取得收入直接相关的支出。合理的支出指符合生产经营活动常规,应当计入当期损益或者有关资产成本的必要和正常的支出。
6、对于成本控制你怎么看待?
对于专业从事内控管理(内部审计)工作的人员来说,掌握各个层次的成本控制方法,就可以比较透彻地了解企业运营管理中的潜在风险,对于提高内部审计效率也将有重大帮助。也有助于向管理者提供更多有增值作用的管理建议。
从广义的角度来看,成本控制是企业内部控制的重要组成部分。但是,对于专业从事内控管理或内部审计的人员来说,充分掌握和透彻了解企业成本控制问题是做好内控服务的重要条件。成本控制在企业运营中的重要性无须讨论,可以毫不夸张地说,现代企业管理管的就是成本。
1、购货方开票地址变更,税号未变更;销货方开票是按之前的地址,可以吗?
发票开具应如实填写,如地址等相关信息已变更,请尽快办理税务变更。
上述行次因风险管理的需要,网报时不能作调减,如你企业确实存在相应的调减项目,建议到柜台申报。
根据国税发〔1995〕192号的规定,对销售货物、劳务的,开票方和收款方信息必须要一致,否则开具的扣税凭证不得抵扣进项税额,但对付款方的支付账户信息并未做规定。 文件依据:关于增值税一般纳税人进项税额的抵扣问题;购进货物或应税劳务支付货款、劳务费用的对象。纳税人购进货物或应税劳务,支付运输费用,所支付款项的单位,必须与开具抵扣凭证的销货单位、提供劳务的单位一致,才能够申报抵扣进项税额,否则不予抵扣。
汽车维修属于工业,美容美发属于生活服务业。 维修时使用的润滑油属于辅助材料,如用量较少,无需额外开票,可统一按照维修费开具。如为销售润滑油,则需要开具成品油发票,按实际提供的应税行为进行开票、缴税。
帮境外企业代扣的企业所得税实际应是境外企业承担,不能转嫁给境内企业进行税前扣除,且企业所得税税款不属于税法规定可以扣除的税金范畴。
辅警面试常见问题及回答技巧教案篇十五
的承受能力,及在有压力的情况下是否仍能以专业的态度处理客户问题.
3、电话沟通技巧以下提问用到了电话沟通技巧中的哪几种提问方法。
(1)您的邮箱是通过web还是oe收发信件,对方有无退信或您的邮箱是不能收信还是不能发信(针对性问题)。
(2)客户反映邮箱发出信件后,对方收不到信,客服人员就需要问客户:信件发出后,您有没有收退信(封闭式提问中的选择性问题)。
(3)您的问题据我们技术人员判断估计是网络问题,您可以稍后一点再试一下,如何仍不正常打开网站,您再跟我们联系一下,您看可以吗(征询性问题)。
您能说说当时的具体情况吗您能回忆一下当时的具体情况吗(开放式问题)。
(4)您的意思是想重新更换一部产品,是这样的吗(封闭式问题)。
了解面试的人员是否有参加过电话沟通技巧培训,且是否能在实际工作中加以分辨和运用.
作为和客户沟通的主要渠道,呼叫中心确实扮演着重要的角色.因为它是一个公司的核心,包括客户数据收集,潜在客户挖掘,服务,产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作.
(1)切实可行的工作流程;。
(2)严格的服务质量标准;。
(3)完善培训制度,客服人员专业的业务水平;。
(4)全面有效的服务管理体系,将客户服务工作深入到公司业务流程的各个环节,最大限度地降低客户问题的发生率。
1.要以一颗平常心正确对待面试,要做好承受挫折的心理准备。即使面试一时失利,也不要以一次失败论英雄。
2.对招聘单位和自己要有一个正确的评价,相信自己完全能胜任此项工作。“有信心不一定赢,没信心一定输。”
3.适当提高服装档次,穿得整洁大方,以改变自身形象,增强自信心。
4.面试前做几次深呼吸,心情肯定会平静得多,勇气也会倍增。
5.与主考官见面时,要主动与对方进行亲切有神的目光交流,消除紧张情绪。在心里尽量建立起与招聘者平等的关系。如果心里害怕,有被对方的气势压倒的感觉时,就鼓起勇气与对方进行目光交流,待紧张情绪消除后,再表述自己的求职主张。
6.当出现紧张的局面时,不妨自嘲一下,说出自己的感受,可使自己变得轻松些。
7.感到压力大时,不妨借助间隙去发现招聘者的诸如服饰、言语、体态方面的缺点,借以提高自己的心理优势,这样就会在自觉不自觉间提升自信,回答问题时也就自如多了。
8.当与对方的谈话出现间隔时,不要急不可耐,这样反而给自己留下思考的空间,抓紧理清头绪,让对方感觉你是一位沉着冷静的人。
辅警面试常见问题及回答技巧教案篇十六
这个问题通常是一个面试的开始的第一个问题,要额外的小心不要滔滔不绝。尽可能的让你的回答在一分钟,最多2分钟的时间内结束。你的回答应该包含以下4个,主题:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作经验。要着重强调最后的那个主题。要牢记这个问题通常是一个热身的问题,不要把你的最重要的观点浪费在这个问题上。
2、你认为自己最大的弱点是什么?
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。
3、你最喜欢的大学课程是什么?为什么?你最不喜欢的大学课程是什么?为什么?
说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处。
“我不得不说是我们大学的主修课程,虽然我知道他们只是例行一下公事,但课堂上死气沉沉,老师和学生都只不过想熬完这个学期”。
4、为什么你希望来我们公司工作?
最糟糕的答案就是“因为我喜欢人”。要是你喜欢的是动物,那你去哪工作呢?在这个问题的回答上,并且贯穿整个面试的过程中,一个优秀的答案总是来自于你所作的调查研究,这样的话你可以从公司的需要那个方面来回答。你可能说你的研究表明这个公司所做的工作正是你说希望参与的`,并且他们做这个工作的方式极大的吸引了你。例如,如果这个公司由于强大的管理而着称,纳闷你的答案可以提到这个事实,并表示你希望成为这个小组的一员。如果这个公司着重强调研发,那么就强调你希望创造你的事物,而你知道这个公司非常鼓励这样的行为。如果这个公司强调经济控制,你的答案就应该包含对数字的热爱。
如果你觉得你必须捏造一个答案,例如如果这个公司强调研发,但是你觉得你必须提到这一点而实际上你对这根本不感兴趣,那么你可能根本不应该参加这个面试,因为你可能根本不会考虑在这个公司工作。
你的之前的准备必须包括对这个公司做详尽的了解,来避免到一个你无法发挥才干或者根本不想去的公司面试。大多数人都不擅长说谎,所以在面试中欺瞒面试官是一件很困难的事情。即使你成功的做到了这一点,你所获得的也只是一个你不想参加的工作。
5、你可以为我们完成哪些其他人做不到的事情?
这个问题上,你有权利或者是义务来自吹自擂。谈论一些你完成工作的记录,提到你简历中的独特之处,或者列出你职业生涯中的成就。告诉别人,你的技能和兴趣在获取这些结果的过程中发挥了很大的作用,并使得你很有价值。提到你能够合理的安排工作优先顺序,找出问题,并利用你的经验和精力来解决问题。
6、最能概括你自己的三个词是什么?
我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。
7、你对加班有什么看法?
尽量诚实——如果你说了“是”而实际上却不想,那么你会被人一直盯住。
8、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢?
如果你是从公司内部某人处打听回来的消息,记得提及他的名字,公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。
9、你的业余爱好是什么?
找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
10、有想过创业吗?
这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是“有”的话,千万小心,下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢?”
11、告诉我三件关于这公司的事情。
你应该知道十件和公司有关的事情,他问你三件你回答四件,他问你四件你回答五件。
12、你觉得这个职位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?
列出3到4个这个工作吸引人的方面,然后提出一个简单的不重要的不吸引人的问题。
辅警面试常见问题及回答技巧教案篇十七
可以结合你正在应聘的工作,侧重谈你的兴趣、你对于取得事业上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未来的发展前景等方面来谈。
2、你认为你适合什么样的工作
结合你的长处或者专业背景回答,也许单位是结合未来的工作安排来提问,也许只是一般性地了解你对自己的评价,不要说不知道,也不要说什么都行。
3、你如何规划你个人的职业生涯
毕业生在求职前一定要对这样的问题有所考虑,并不仅仅是因为面试时可能被问到,对这个问题的思考有助于为个人树立目标。
1、假设某种情况你会怎样做
比如你是秘书,准备了10个人的会议室但来了13个人开会你会如何处理等等。
2、知识性的问题
如果招聘岗位是技术性的岗位,在面试时很可能会问到与专业知识相关的问题,甚至直接出道题目让你解答。
3、你有什么问题需要提出
有的毕业生愿意就“你们在我们学校招几个人”、“你们单位对毕业生有哪些要求”、“什么时候给我们最终的答复”这样的问题进行提问,实际上很多单位在自己的招聘信息中已经对这些问题进行了详细的说明,如果提问只能表示你对招聘信息关注不够,可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。
辅警面试常见问题及回答技巧教案篇十八
在面试当中面试官问我们的问题其实都是有含义的,希望通过这些问题可以了解一些我们的想法或者是我们的情况,从而可以知道我们谁更适合公司的职位,所以说面试是很重要的事情,我们一定要知道一些常见面面试问题的回答技巧,这样我们就可以更好的让面试官认定我们是合适的人选。面试问题哪些回答是不可取的。
辅警面试常见问题及回答技巧教案篇十九
4、如果你当了护士,应该怎么做?
5、你为什么要当护士?
6一级护理的'质量标准有那些?合格率是多少?
7、怎样与病人建立良好的护患关系?
8、住院患者健康教育内容?
9、如果有病人刁难你你该怎么做?
10、如果在医院你和患者有矛盾,你应该怎么解决?
11、如果护士长刁难你,你该怎么做?
12、如果两个护士长同时让你做事情,你该怎么办?
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