建议提案办理工作总结沟通(实用16篇)

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建议提案办理工作总结沟通(实用16篇)
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建议提案办理工作总结沟通篇一

(一)强化落实。市司法局将继续在提高质量增强实效上下功夫。将解决实际问题、促进司法行政工作作为提案办理工作的出发点和落脚点,有针对性地研究采取措施,不断加强和改进工作,确保落实到位。

(二)创新机制。市司法局将全面总结办理工作,认真查找分析问题,在巩固办理工作成功经验的基础上,进一步完善制度,创新机制,探索建议提案办理工作新思路,不断提高建议提案办理工作实效。

(三)强化沟通。市司法局将坚持协商沟通日常化,进一步改进工作方法,创新协商沟通方式,完善协商工作机制,将听取群众意见作为促进科学决策和民主监督、推动工作发展的重要途径,作为改进工作作风、联系群众的重要抓手,自觉接受民主监督,及时回应群众关切。

建议提案办理工作总结沟通篇二

总结。

x年,x区按照“积极办理代表建议、认真采纳建设性意见”的要求,严格落实工作责任,进一步完善工作制度,强化督查,注重实效,扎实抓好市人大代表建议办理各项工作。现将办理情况报告如下。

一、基本情况。今年,x区共承办市人大代表建议共x件(主办x件、承办x件、分办x件、汇办x件)。在市委市政府和市人大常委会的正确领导下,x区认真贯彻落实上级建议办理工作的有关要求和规定,做到按时办结率x%、答复率x%、满意率x%。

同时,根据《x市人民政府办公厅关于做好人大代表建议和政协提案办理结果公开工作的通知》,将其中x件可公开的主办件(或承办件、分办件)的建议答复原文在“x政府在线”网站予以公开。

二、办理工作的主要做法。(一)强化责任分工,完善办理机制。x年x月x日,x区召开人大代表建议交办会,会议对建议办理工作进行部署,要求区承办单位强化责任意识,加强组织协调,对每一件建议都要分解落实,做到定领导、定科室、定要求、定时限,以过硬的工作作风,认真负责、积极主动地抓好办理工作,抓出实效,取信于民。

交办会后,各分管区领导,分别召集承办单位,就今年人大建议办理工作召开专题研究会进行推进落实,要求各承办单位不断深化单位领导、责任科室、承办人员的“三级办理工作机制”,落实办理责任,严格办理程序,严守办理时限,加强督促检查,注重办理实效,确保代表建议事事有回音、件件有落实。

(二)注重沟通衔接,务求办理实效。为充分吸纳市人大代表的建议,切实将代表建议转化为工作成果,x区积极加强与领衔代表的沟通联络,并深化与其他承办单位的沟通衔接。

一方面,加强区督查室、区承办单位与市人大代表的沟通。通过召开座谈会、电话交流、发送手机短信、微信等多种方式,了解人大代表的本意、问题背景和办理要求,与代表共同研究商讨解决问题的办法,征求代表对办理工作的意见,把沟通协调贯穿办理工作全过程。

另一方面,加强各承办单位之间,特别是主办单位与汇办单位之间的对接。x区作为主办单位的x年市人大代表建议有x件,在办理过程中充分履行主办责任,发挥统筹、谋划作用,积极主动联系汇办单位,并充分吸纳汇办单位的合理化意见。x区作为汇办单位的有x件,根据职责分工,x区认真研究建议涉及的内容和要求,并与主办单位联系协商,按照要求及时反馈汇办意见。

(三)加强督查督办,压实办理力度。x区指定区督查室专人负责跟进,制发专项通知,制定办理方案,扎实推进市人大代表建议办理工作。

一是制定办理方案。结合人大代表提出的建议内容,各承办单位以需求、问题为导向,经过充分的调查研究,专门制定办理方案,有针对性地解决建议反映的问题。

二是明确办理责任。专门下发《关于做好x年度市人大代表建议办理工作的通知》,从程序、内容、格式上规范办理工作,并要求各承办单位依照代表建议事项类别领办代表建议,结合自身职能落实承办单位责任,使建议办理整项工作有人统筹、细项工作有人负责、办理工作有人跟踪。

三是把握办理进度。在建议办理过程中,严格按照办理规定和要求,以对人大代表负责、对x区经济社会发展负责的态度,以求真务实的精神,把每一项代表建议落实好、办理好。把好代表建议办理时间关、责任关、反馈关,切实做到认真办理不找借口、解决问题不遗余力,实时把握代表建议办理工作进度和质量。

三、

办理工作取得的主要成效和典型案例。x年x区主办、承办、分办和汇办的市人大代表建议有x件,主要涵盖城市建设、教育医疗、公共交通、水污染治理、社会治理、x疫情防控等方面内容,这集中反映了人大代表心系群众和民生问题,关注当前热点、难点工作。

x区强化执行、认真办理,对能解决的具体问题尽快解决,对涉及上级事权暂时无法彻底解决的及时做好解释工作,对带有方向性、探索性的意见建议积极借鉴吸收。办理工作成效可圈可点,有关典型案例具体如下:

四、下一步工作计划。一是进一步完善工作制度。完善督办考核、情况通报等一系列工作制度,进一步推行联合办理、上门走访等各种办理方式,着力创新办理机制,不断提高办理工作质量。

二是进一步加强督促检查。对建议办理工作实施全程跟踪,做到问题不解决督查不停止,既重答复更重落实,必要时对办理工作不力的承办单位实施督查问责,严肃追究责任。

三是进一步加强业务学习。通过举办讲座、参观考察、交流研讨等多种方式,大力提高全区建议办理人员的业务水平、沟通水平,全面提升x区建议办理工作的整体水平,以优秀的业务素质保障办理效果。

x区将按照《x市人民代表大会代表建议、批评和意见办理规定》和《x市人民代表大会代表建议、批评和意见办理工作指引》《x市人民代表大会代表建议、批评和意见办理满意度评价工作指引》《x市人民代表大会代表建议、批评和意见办理绩效考核办法》的要求,大力构建“职责分明、规范有序、督办有力、落实到位”的办理工作格局,努力形成“办理效率高、落实效果好、代表委员满意”的办理工作新成效,推动建议办理工作再上新台阶。

建议提案办理工作总结沟通篇三

一是做好清单管理。办公室对建议提案工作建立办理台账,开展挂牌督办,定期催问进展,通报进度。由专职工作人员具体负责全局建议提案办理工作的沟通、协调和督促工作,通过下发督办单的形式督促各承办处室及时开展建议提案的走访、面商和答复工作,确保件件有答复,事事有回音。二是做好督办工作。积极配合市人大常委会做好重点建议提案督办工作,开展重点建议提案督办座谈会。对代表委员所提的建议提案,结合实际工作深入开展调查研究,邀请代表委员现场视察,并及时向代表委员反馈,力求通过办理一件建议提案,解决一批类似问题。三是做好复文公开。为及时回应社会关切、自觉接受群众监督,市司法局主办和单独办的建议提案复文除代表委员要求不予公开以及涉及敏感内容的,已全部在门户网站公开,提高了建议提案办理工作的透明度。

建议提案办理工作总结沟通篇四

根据区人民政府办公室关于做好2020年人大代表建议和政协提案办理工作的通知,2020年承办人大代表建议5件、政协委员提案1件。现将办理情况。

总结。

汇报如下:

一、强化组织领导。

为切实加强建议提案办理工作领导,成立了以主要负责人为组长,班子其他成员为副组长,相关股室负责人为成员的人大代表建议和政协委员提案办理工作领导小组,领导小组下设办公室在局办公室,负责办理工作中的任务分解、组织协调、检查督促和汇总上报等工作。

二、明确办理时限。

按照严格办理时限要求,明确规定由主办的人大代表建议件须于2020年6月30日前办结,政协委员提案、社情民意和情况反映件须于8月31日前办结。各相关承办科(室)要力争早答复、早落实,坚决杜绝临时突击办理突击答复现象。已提前全部完成承办的人大代表件和提案件。

三、

严格办理要求。

(一)提高思想认识,增强办理工作的自觉性。

各相关承办科(室)增强办理工作的责任感,强化接受人大代表、政协委员监督的意识,增强为人民群众做好事、解难事、办实事的宗旨意识,认真对待办理工作,及早安排部署,制定计划,落实责任。股室负责人亲自主持办理,各分管领导亲自组织调研,亲自过问审核,亲自督促检查,确保办理质量。

(二)规范办理程序,确保按时完成办理任务。

对会办件主动加强与主办单位联系,积极主动配合。

2、加强对有关法律法规及业务知识的学习,答复的内容有针对性、政策性强,条理清楚。

3、按照规范的办理格式,严格按程序办理完结的答复意见拟文,注明办复类别和联系电话等。对人大代表、政协委员的反馈由各承办股室逐一送达代表、委员。

(三)转变工作作风,努力提高办理工作水平。

坚持开门办理,主动深入一线、基层,广泛开展调查研究,切实了解有关情况。通过电话、走访、座谈等多种形式加强与代表、委员办前、办中、办后全程的联系与沟通,做到每件建议、提案都与代表或委员见面,共商建议、提案所涉问题的解决办法。

2014年,我局严格按照州人大、州政协和州政府办的要求,在规定的时间内高质量地完成了121件(其中人大代表建议68件、政协委员提案54件)人大代表建议、政协委员提案的办理工作满意率、办结率均达到了100%,问题解决率达到了95%,得到了代表委员们的一致好评。现将我局2014年人大建议政协提案的办理工作情况总结如下:

一、加强领导,明确工作责任。

我局把做好人大建议、政协提案承办工作作为接受人民监督、转变工作作风、推动财政工作改革发展的重要任务来抓。首先,成立了人大建议、政协提案办理工作领导小组,由局党组书记、局长麻超任组长,局党组副书记、副局长程宝生任副组长,其他党组成员及承办科室负责人为成员,办公室负责具体组织工作。按照“分级负责,归口办理”的原则,明确了承办科室的具体职责,做到分工明确,各负其责。其次,制定了《湘西自治州财政局2014年人大代表建议政协委员提案办理工作方案》(州财办〔2014〕3号),结合“一把手工程、一线工程、重点工程”要求,继续完善了重点建议提案办理制度,并对办理的具体要求进行了明确;再次,完善了办理工作制度。修订了《湘西自治州财政局办理人大代表建议和政协委员提案工作制度》(州财办〔2014〕4号),建立健全了登记批阅、交办承办、联系协商、督查督办、审核把关、立卷归档等一整套管理办法,确保办理工作的精细化和规范化。今年我局还要求局监察室全程督查建议提案的办理工作,对不重视办理工作、办理结果不合格,致使人大代表政协委员不满意的科室和下属单位,严肃追究相关人员责任。

二、严格程序,确保承办质量。

在承办过程中,我局坚持做到严把“三关”。首先是严把交办关。办公室收到建议提案后,在3天内进行分类整理,明确承办科室。2014年2月12日,受麻超局长委托,程宝生副局长主持召开了各承办科室负责人参加的建议提案交办会,重点强调了三个百分之百(按期办结率100%、见面率100%、满意率100%),并且对答复时间、格式和内容等方面都提出了具体要求,规定各科室务必在规定时间内完成全部答复工作,特别强调了承办科室要深入实际,调查研究,狠抓落实。其次是严把见面关。规定建议提案的办理必须与代表、委员先进行沟通,再形成答复意见,必须采取“走出去,请进来”的办法,与代表委员们进行面对面的沟通,倾听他们的意见建议,赢得他们的支持理解。例如为了办好《关于重视和改善基层工作者福利待遇的建议》(人大建议169号),5月16日我们邀请张昌盛代表来我局进行座谈,向他详细了解了目前基层工作者的福利待遇情况,并将目前我州公务员工资福利待遇总体情况,以及下一步规范公务员津补贴和事业单位人员的绩效工资的总体方向向他进行了汇报。4月23日我局邀请了部分人大代表、政协委员以及州人大、州政协、州政府办领导来我局参加“财政服务基层、服务群众”座谈会,会上参会的人大代表、政协委员对我局建议提案办理工作和财政工作提出了很好的建议意见,我局相关工作分管领导和责任科室也进行了现场答复。三是严把督查关。明确了督查工作的职责和考核标准。在办理过程中,要求局监察室和办公室经常与承办科室保持联系,督查进度,了解答复情况,及时帮助协调解决问题。9月份局办公室将与局纪检监察室一起,在预算调整时对建议提案答复的落实情况进行督查,确保答复落实到位。

三、突出重点,解决实际困难。

为了突出重点,切实解决基层亟待解决的实际问题,我局要求有办理任务的局领导每人必须确定至少一件重点督办的人大建议或者政协提案,并亲自带领相关科室进行办理。对于州常办发〔2014〕13号文件确定的属于我局办理的“四重重点”建议件,我局严格按照要求进行办理,并向州人大进行了专题汇报;对于我局领导自定的重点办理政协提案,局领导都亲自抓好提案的办理。例如为了办好严德忠委员《关于加快湘西黄牛产业工程建设的建议》(政协提案271号)和xx县政协办公室《关于抓住区域发展与扶贫开发机遇实现山区农民长期稳定增收的提案》(政协提案274号),支持湘西黄牛产业加快发展,局党组书记、局长麻超于5月13日亲自带领农业科、金融与债务科、办公室等相关科室的人员,深入到xx县、xx县开展了湘西黄牛产业发展专题调研,并与严德忠委员进行了座谈,对提案进行了现场办理。通过调研了解了我州湘西黄牛产业的发展现状以及存在的问题和困难,形成了专题调研报告,并就进一步支持我州湘西黄牛产业发展向州委、州政府以及省财政厅进行了汇报。

又如为了更好支持我州现代农业发展,杜红春副局长将唐瑛委员的《关于加大力度扶持农民专业合作社发展的提案》(政协提案220号)作为重点督办件。在2013年全州投入2000多万元支持农民专业合作社发展的基础上,今年州本级财政预算安排了95万元专项资金支持专业合作社发展,同时,还将挤出部分资金重点扶持20家州级示范社建设,对获得州级示范社的给予5万元以奖代补资金,支持示范社开展培训、销售和产品认证等工作,此外,还将通过上争项目资金等方式支持农民专业合作社发展。

四、多措并举,确保工作落实到位。

针对大部分建议、提案和意见均要求解决资金而我州财力又十分有限的实际,我局主要从以下几方面入手,确保办理工作落实到位。一是统筹安排预算。一方面结合第一批交办的建议提案,科学合理的安排年初预算。例如今年我们收到姚静代表提出的《关于将xx县高望界国家自然保护区工作经费和林农补偿资金列入州级财政预算的建议》(人大建议79号)后,积极向州委、州政府汇报,将高望界国家森林公园保护经费30万元纳入州本级预算,并已通过州人大审批。另一方面对于第二批收到的建议提案中符合政策且州本级财政能够安排的项目,我们通过预算调整进行安排。二是积极上争项目资金。对于部分资金需求量大的交通、水利等项目,我们积极配合相关主管部门,认真研究政策,积极向上级项目主管部门汇报,争取项目进入规划笼子,通过上级项目安排项目进行解决。三是认真做好政策解释和宣传工作。对于一些不符合目前政策规定的建议提案,我们认真做好与建议提案提议人的沟通解释工作,取得他们的理解和支持,待政策允许后按规定予以解决。

虽然我局今年的建议提案办理工作取得了一定的成绩,但仍然存在种种不足,离上级的要求和代表委员的期望还有一定的差距。对于工作中出现的问题,我局高度重视,将努力通过增加财政收入、向上争取资金等针对性措施,逐步加以解决,力争在2015年的人大建议、政协提案办理工作中取得更好成绩。

建议提案办理工作总结沟通篇五

今年,我局共收到人大代表建议和政协委员提案17件,其中人大代表建议8件(建014、089、090、091、092、093、112、140号),政协委员提案9件(提151、152、153、154、155、209、225、226、227号),其中协办建议和提案4件(建112、140号、提154、209号)。人大代表和政协委员提出的这些建议提案,内容上主要集中在社区建设和社会救助工作方面。这些工作既是群众和社会关心关注的热点,也是我局近几年来工作的重点。我局本着高度尊重人大代表和政协委员权利,切实当好人民群众公仆的态度,按照办实事、求实效的原则,认真做好人大代表建议、政协委员提案的办理工作,并以办理建议和提案为契机,切实做好各项民政工作。

为把今年的建议提案办理好,尽可能解决建议提案所反映的问题特别是热点难点民生问题,并以此促进我市民政工作的开展,我局收到建议提案后,迅速采取切实有效地措施落实建议提案办理工作责任。

(一)成立机构,强化组织领导。收到建议提案后,我局迅速成立了办理建议提案工作领导小组,由党组书记、局长洪孝文任组长,负总责,有建议提案办理任务的副局长姚有余、孙坤流、熊汉杰为副组长,具体负责,局办公室、社会救助局、基政科、社会福利事务科、等科(室)负责人为成员,具体承办,做到了建议提案办理有组织领导、有专人负责、有专人办理。

(二)制定方案,明确目标要求。为切实把人大代表建议和政协委员提案办理好,我局制定了建议提案办理工作方案,提出了具体的办理工作目标、办理责任、办理形式和办理时间安排,要求办理工作力争做到三个100%,即与代表委员的见面率达到100%、及时办理答复率达到100%、代表委员满意率达到100%。

(三)完善制度,规范办理程序。在完善建议提案受理、交办、催办、会办、查办、反馈等程序上,实行“五定”的管理责任制,即定领导、定人员、定时间、定任务、定责任,并建立由局领导阅批,相关科室起草,办公室汇总,分管局长阅改,局长审阅,然后报市政府领导审定的办理程序,确保了办理工作的规范化和严肃性。

为了使建议提案办理真正落到实处,真正办出实效,办理过程中,我局在认真研读建议提案内容,找准需解决的问题的基础上,由局领导带队深入乡镇、村(社区),有针对性的进行调研走访,全面摸清情况,再广泛征求各方意见,进行综合分析研究,提出解决问题的方法,确保了办理质量。

(一)科学调度部署,及时掌握办理进度。4月2日、6月20日,我局党组先后二次专题听取建议提案办理情况汇报,及时掌握建议提案办理进度,反复强调办理要求,并针对建议提案办理过程中遇到的困难和问题进行了认真研究。5月16日、6月23日,我局分管办公室工作的副局长孙坤流两次专题召开了建议提案督办会,听取建议提案办理进度,研究解决办理过程中的困难和问题,督促相关科室加快办理进度,确保任务完成。

(二)深入调查研究,力求客观实效。我们深知,代表和委员所提的建议与提案均反映了民生渴求,体现了民生意愿,不深入基层倾听民声、了解民-意是办不好建议提案的。因此,收到建议提案后,我局强调各承办处科(室)在办理建议提案时,务必多调查研究、多听取群众意见,务必注重客观、讲究实效。在办理冷智峰、文丽华委员提出的《关于加大财政投入推动社区发展的提案》(提225号)过程中,为理顺社区管理体制不顺的老大难问题,我局请市委办牵头,副局长孙坤流参加,联合计生、劳动、财政等部门组成调查组,对市中心城区社区建设进行了为期半月的调研,深入了市中心城区26个社区听取情况、收集意见、掌握第一手资料,并赴苏州市、长沙市进行了为期4天的社区建设学习考察,在学习先进、结合实际的基础上起草了《推进全市和-谐社区建设的意见》,提请以市委、市政府两办名义发文,对社区管理体制进行理顺规范,社区拟设社区党组织、社区居委会、社区服务中心(或社区服务站)三块牌子,一套人马,解决社区居委会既是自治组织,又主要承接政府工作的矛盾。在办理有关城市低保内容的建议提案时,为办出实效,我局党组将涉及城市低保内容的建议提案进行集中专题研究,并针对当前城市低保工作中存在的问题采取了切实有效的措施:一是全面核查。要求各区、县(市)上半年全面开展城市低保对象重新审定和调查复核工作,对所有对象进行100%户户上门核查,市局派工作组进行抽查核实。至5月底,全市共清退不符合条件的城市低保对象2131户4832人。二是实行信访举报稽查制度。市县两级都成立2-3人的稽查小组,对每起举报及时受理、及时查处、及时纠正。至5月底,全市共受理和查处信访举报50余起。

(三)与代表委员见面,增进沟通理解。为了进一步了解代表委员对我局办理建议提案工作的意见,加强与代表委员的交流沟通,我局办理建议提案的相关局领导和科室负责人分别上门与代表委员见面,进行面对面的交谈,向他们汇报我局办理建议提案所做的主要工作,目前存在的困难和问题,诚恳地听取他们对办理工作的意见。同时,也向他们汇报我局其它热点、重点民生工作,以期增进交流与沟通,赢得理解和支持。救灾科在办理王煜辉等代表提出的《关于解决安化县“11.6”秋汛灾害救灾资金和物资的建议》时,尽管建议的办复结果与代表的意愿有一定的差距,但通过与王代表见面汇报交流,他对我局答复表示理解和满意,同时对市局综合安化县的实际灾损情况,对安化县救灾物资的下拨予以了较大倾斜的做法表示肯定和感谢。我局基政科今年承办的建议提案有10件,尽管科室只有2人,日常工作量很大,但他们始终把建议提案的办理做重点工作抓,认真调研,逐个与代表委员见面,确保了三个100%目标的实现。

建议提案办理工作总结沟通篇六

市“两会”召开以来,市司法局共承办市十七届人大二次会议建议和市政协十四届二次会议提案共计77件(含市政府重点督办建议提案1件,市人大重点督办建议提案1件,市司法局重点办理建议提案1件),其中人大建议52件、政协提案25件;其中涉及会办的53件,单独办的14件、主办的10件。截至目前,77件建议提案已全部办复,市司法局主办和单独办的24件建议提案复文,除涉密和敏感事项外,已全部在门户网站主动公开。

今年的建议提案,主要聚焦在加强重点领域立法、推进法治政府建设、营造法治化营商环境、优化公共法律服务体系建设、强化青少年法治宣传教育、加强律师执业权利保障等工作领域。与往年相比,具有三个明显特征。一是内涵更丰富。机构改革重组后,建议提案中加强重点领域立法被更多的关注,法治政府建设和社会治理方面的内容有了新的增加,公共法律服务体系建设也有了全新要求。二是重点更突出。法治政府建设、公共法律服务、法治宣传教育等占主导地位,其中涉及法治政府建设及优化营商环境的14件,涉及法律服务行业发展的25件,涉及法治宣传教育的12件。三是新老并存。在出现新建议的同时,公共法律服务体系、法治宣传教育、律师行业发展等内容仍被较多提及。

建议提案办理工作总结沟通篇七

代表和委员们的建议和提案都是在广泛调研,精心准备后提出的,大多数都是政府亟待解决的、具有前瞻视角的意见。根据市政府办理办法有关规定,为办理好综合性强、涉及面广、处理难度大或问题反映比较集中的重点代表建议、政协提案,我局领导重点办理了8件办理件,主动走访代表、民主党派和委员,听取他们的意见和建议,推动本单位办理工作质量和实效的提高。

局党组书记、局长朱勤皓牵头办理了由九三学社xx市委提出的0039号提案“关于进一步完善xx失智老人家庭照护体系的建议”,并于5月9日带队上门走访,在与九三学社xx市委吴健生专职副主委等领导、专家座谈时,对提案内容进行了面对面的交流。针对九三学社提出的“关于进一步完善xx失智老人家庭照护体系的建议”,一一给予了回应:在机构养老方面,今年将开设失智症照护专区,设立失智症照护床位。在社区居家养老方面,社区养老服务机构提供了失智症老年人的专业照护,并对失智症老人家庭提供专业照护支持。在专业力量方面,提升养老护理员队伍水平,增强失智症照护的专业能力。在宣传引导方面,“银龄宝典”栏目中开设失智症专题,宣传失智症照护知识,引导全社会形成关爱失智症老年人的良好氛围。在提供支持平台方面,通过老年用品博览会、老年福祉设计大赛、论坛等形式,支持失智症老年人用品的研发,为家庭照护提供支持。九三学社xx市委对市民政局的答复表示满意。高菊兰巡视员结合大调研活动,带领双退办和优抚处同志走访了xx警备区及张旭伟代表,向部队代表汇报了0704号代表建议“关于加快落实移交xx市安置的军队师职退休干部享受地方同级(厅局级)同等医疗待遇的意见”的办理以及xx市目前的实际情况,得到了代表们的理解。匡鹏副局长牵头办理了0224号提案“关于强化基层治理能力助推社区自治体制创新的建议”。其他局领导也都带头办理,分别带队上门走访代表和委员;由于局领导当面向代表、党派或委员汇报我们的办理情况,交流、沟通相关的意见、建议,使办理工作取得了很好的效果。

建议提案办理工作总结沟通篇八

为高效、高质、按时完成办理任务,我们主要在四个环节上下功夫:一是弄清代表或委员在建议和提案中反映的建议要求。在研究办理中,承办处室首先找出问题存在的症结,提出解决问题的对策和思路,同时主动加强与相关职能部门的沟通和协调,寻求支持和配合,形成办理合力。二是主动走访代表、委员,征求办理意见。各承办处室处长亲自带队,选派业务能力强的同志上门走访,就办理事项主动与代表、委员进行联络和沟通,增强办理的针对性,并做到走访前认真分析和研究,走访中与代表、委员深入沟通,坦诚交换意见,努力形成共识,走访后认真吸纳反馈意见,完善解决方案。对于一些情况复杂、办理要求高的问题,邀请代表、委员共同参与研究,找出解决对策,让他们既知情、又参与,提高办理透明度。对于不符合现行政策或者客观条件不允许的建议,本着实事求是的态度,耐心细致地向代表、委员解释,以取得他们的理解和支持。三是建立台帐,明确责任,落实跟踪督办。今年我局共有1件“计划解决”的代表建议和1件“列入计划拟解决”的提案需跟踪办理。由办公室建立工作台帐,明确时间节点,统筹加以推进,真正做到“有部署、有督促、有检查”,确保有明确解决期限的问题得到落实。四是按照要求,做好办理结果的信息公开工作。根据市政府办公厅要求,今年对涉及公共利益、社会关切、代表委员重点关注、市政府领导牵头办理、本局领导重点牵头办理的代表建议和提案,加大信息公开力度。要求各责任处室根据工作实际情况,结合会办单位意见,确定办理件办理结果公开属性。在我局主、合办的41件代表建议中,有2件代表建议不需书面答复。信息公开属性为“主动公开”的有37件,占比94.9%;不予公开的有2件,占比5.1%;在主、合办的35件政协提案中,信息公开属性为“主动公开”的有33件,占比94.2%;依申请公开、不予公开的各有1件,分别占比2.9%。6月28日,我局在xx市民政局网站建议提案办理专栏上,公示了37件代表建议、33件提案的答复原文,以及今年“两会”期间代表建议政协提案的办理工作情况。12月底前,我局将公示年度办理工作总结。

建议提案办理工作总结沟通篇九

根据市人大工作安排,今年1月8日,市人大代表集中视察了本市养老服务工作。市人大常委会副主任徐泽洲、薛潮等近150名全国人大代表和xx市人大代表参加了活动。

代表们分6路赴静安、虹口、黄浦、浦东、徐汇、普陀等区,参观了静安区石门二路街道社区综合为老服务中心、日月星养老院,虹口区欧阳社区蒋家桥长者照护之家、嘉兴路街道综合为老服务中心,黄浦区瑞金二路街道综合为老服务中心、老年公寓中福院,浦东新区陆家嘴长者综合照护家园、证大家园养老院,徐汇区斜土路街道江南邻里汇、第三老年福利院,普陀区万里街道长者照护之家、桃浦镇第一养老院等10余个养老机构和社区综合为老服务设施。代表们重点视察了养老机构建设情况和社区综合为老服务设施情况,包括养老院、社会福利院,以及代表社区托老新模式的综合为老服务中心和长者照护之家。视察期间,代表们对养老服务供给情况、机构运营模式、养老护理人员队伍建设等方面都给予了充分关注和关心。我局朱勤皓局长向代表们汇报了本市社会养老服务体系建设总体情况,重点汇报了本市老龄及养老服务发展、社会养老服务体系建设进展情况,对近年来市人大持续把养老工作作为重点内容,积极推进相关立法,加强监督检查,有力指导和推动了政府工作表示感谢。

11月下旬,市政协提案委员会将组织部分委员对本市社区居家养老情况进行年末视察活动,委员们将实地考察长宁区综合为老服务中心和“物业+养老”为老服务情况。听取我局领导有关社区居家养老服务总体情况的汇报。年末,市人大代表还将视察社会组织服务的相关情况,我局和市社团管理局将积极做好各项准备工作。

代表建议、提案凝聚了人大代表、政协委员的真知灼见,反映了市民群众的真切愿望。通过对代表、委员关注的社会热点问题、人民群众关心的民生问题的办理,我们在解决具体问题的同时,不断调整、改进和完善自身工作,加强顶层设计,完善政策举措,进一步提高依法执政能力,提高代表建议、提案办理质量和效率,不断提升新时代民政工作科学化水平,为推进xx民政工作的发展、构建xx和谐社会做出应有的贡献,切实做到让人大代表和政协委员满意、让人民群众满意。

建议提案办理工作总结沟通篇十

20,在市人大、市政协的监督和指导下,全局上下严格按照市政府对提案办理的时间要求,认真对待人大代表和政协委员的建议意见,圆满完成了建议提案办理工作。

年,怀化市房产管理局办理建议提案共9件(其中主办7件,会办2件),已按时答复。截止5月31日,市房产局承办的9件建议提案已全部答复完毕,以“四个百分百”实现“四个满意”即:单位领导参与率100%,见面沟通率100%,按期答复率100%,承诺兑现率100%;实现“四个满意”,即:办理态度满意、办理过程满意、办理方法满意、办理效果满意。

一、主要做法及成效。

(一)确定专门班子,强化组织保障。我局成立了由局长为组长、分管领导为副组长,各科室及二级机构负责人共同参与的建议提案办理工作领导小组。严格落实我局出台的《2020年人大代表建议和政府委员提案办理工作方案》,对办理工作的目标任务、组织领导、责任分工、办理要求、完成时限等方面提出了明确的规定和要求。4月18日,局党组召开会议专题人大建议政协提案办理工作,并安排部署建议提案办理工作。根据代表委员所提建议意见涉及房产部门的具体内容,将交办我局的建议提案分别落实到物业科、住保科、房政科、法制科,并指定建议提案办理专干负责该项工作的跟进,实时关注办理工作进度。同时,对办理工作提出了要求,文稿规范,办理要求;注重方法,提高办理质量;强化结合,推进成果转化。我们建立了领导班子成员领办建议提案制度,及时研究协调解决办理工作中碰到的困难和问题,切实加大对部分重点疑难建议提案的办理力度,不断提升办理成效。

(二)坚持问题导向,提升办理质量。在建议提案办理过程中,我局着力在提高问题解决率、提高办理质量上下功夫。一方面,对建议提案所涉及问题,凡有条件解决的尽量及时解决。如范远征委员提出的修改商品房买卖合同中交付建议,我们联合市房地产业协会开展商品房买卖合同有关问题调研,形成调研材料上报市政府专题研究。同时,召开市规划、住建等部门座谈会,对商品房买卖合同提出修改意见。如张艳娟代表提出的解决怀化市天星东路金茂花园建设管理混乱现状的建议。我们高度重视与张艳娟代表的联系沟通。为增强此建议案办理工作的主动性,我局致函质监局、规划局解答建议中的问题,提出解决办法的方式,力争在办理态度和办理质量上让代表满意。

(三)明确办理要求,注重工作实效。我局在办理过程中,严格执行“三坚持”、“三比对”和“三规范”要求。一是做到“三坚持”。坚持在调查研究后答复,坚持在协商沟通后答复,坚持依法按政策答复,防止在情况不明、事实不清的情况下草率答复,防止违反政策规定乱答复。二是做到“三比对”。将答复内容与建议提案所提意见,认真比对,看答复是否“对题”,措施是否“对症”,不能答非所问、避重就轻;将答复内容与相关法律法规和政策比对,看答复是否妥当,有无违反法律法规和不符合政策的内容;将要求解决的问题与客观条件比对,看是否符合现实情况,有无解决条件,能否创造条件加以解决。三是做到“三规范”。即办理流程规范,协商沟通规范,答复文本格式规范。此外,在建议提案办理过程中,我们通过电话、邮件、短信、上门面商等形式与代表委员广泛沟通交流,主办件面商率已达到100%,在与代表委员的沟通中,广泛宣传房地产政策法规政策,认真做好物业法规解答,得到代表委员们的理解与支持,努力提高代表委员满意率。

二、下步工作打算。

建议提案办理工作与“回头看”活动是一项贯穿全面、循环往复的工作,建议提案的内容始终是我们的工作目标和重要参考依据。下一步,我们将按照“工作抓落实是目的,办理满意是目标”的工作思路,不断深化创新办理工作,确保承诺事项落实到位,抓出成效,努力将“b类”件办成“a类”件,切实把代表委员反映的民情民意真正落实到房产各项工作中去,推进房产事业大发展大跨越。

建议提案办理工作总结沟通篇十一

20xx年,我局在办理年度人大建议、政协提案工作中,认真落实人大建议政协提案办复的有关文件精神,在县委、县政府的正确领导下,以科学发展观为指导,把办理人大建议、政协提案工作作为推行效能政府建设和加强机关作风建设的重要标准之一,加强组织领导,搞好部门协调配合,建立健全内部交办、督办、催办制度,采取个别协商与集体面商形式,及时加强与人大代表、政协委员的交流沟通,倾听人大代表、政协委员对我局办复工作的意见和建议。通过不懈努力,6月23日,由我局承办的20xx年度县人大建议、政协提案已案圆满办结。现将办理工作报告如下:

一、办理工作基本情况。

20xx年,我局共收到人大建议、政协提案7件,主办7件,其中县人大建议3件、政协提案4件。在办复过程中,我局严格按照人大建议、政协提案的办理程序、办理时间和办理要求,逐件认真办理,圆满地完成了办复工作。按时办结率为100%,办理态度满意率100%,办理结果:a类0件,b类3件,c类4件。

二、承办工作的主要做法。

(一)领导重视,机构健全。我局高度重视人大建议、政协提案的办理工作,按照“分级负责、归口办理”的原则,及时成立了由局长任组长、分管副局长任副组长、承办股室负责人为成员的办复工作领导小组,将办理人大代表建议、政协委员提案的工作列入议事日程,做到承办工作有分工、有合作,有交办、有检查,任务明确,责任到人,抓好工作落实。

(二)明确职责,措施有力。根据县人民政府办公室年度办理人大建议、政协提案交办会要求,我局于3月27日召开了县工信局办理人大建议、政协提案交办会,及时成立了办复工作领导小组。一是将建议和提案分别交给相关业务股室研究办理,并作出书面通知,规定了办理时间,明确了具体承办人。要求主办件在6月30日前办结完毕。二是承办人员具体负责登记、收集、协调、沟通、催办、核稿、联系、初步面商、会议安排、资料准备、痕迹材料的规范管理和定期的书面汇报等环节。三是承办股室负责人现场解答代表、委员们提出的热点、难点问题。对代表、委员提出的意见和建议进行修改、补充后,文稿由分管副局长审阅,最后由局长审核定稿;局长根据面商反馈意见组织承股室认真讨论修改答复意见,提高办理工作的面商率、解决率和满意率。

(三)双向交流,达成共识。人大代表建议、政协委员提案是代表、委员履行职能最直接、最有效、最经常的方式和途径,充分反映了人民群众的愿望与要求。在办理人大建议、政协提案工作中,我局采取“请进来、走出去”等方法与各界代表委员直接见面座谈,让代表和委员充分了解我局工作职责,对群众普遍关心的热点、难点问题进行现场解答,特别是对目前受政策和条件限制,暂时还不能解决的问题,进一步做好宣传解释,取得了代表和委员们的理解和支持。通过双向面对面交流,一方面可以查找我局工作中的不足,对今后的工作提出改进措施;另一方面可以提升机关形象、提高办事效益、强化服务质量。

(四)定期汇报,共同解决。为做好20xx年度人大代表建议、政协委员提案的答复工作,我局采取具体承办人定期向分管领导汇报工作进展情况,主要领导与督办领导、承办股室、承办人共同进行讨论研究的工作方法,对各类建议、提案及时共商作出决策,并对答复意见严格审核;一是看文稿答复是否层次清楚、语气、格式是否达到要求;二是文稿答复的内容是否符合国家政策及工作实际;三是文稿答复是否紧扣主题,中心明确、重点突出。

(五)程序规范,台账齐全。我局各承办股室在办理工作严格按照提议建议提案办理工作要求,对各个工作环节做到规范、完善,工作台账资料齐全。

建议提案办理工作总结沟通篇十二

来,我办高度重视政协提案办理工作,明确责任,及早研究部署,注重调查研究、联系沟通,高标准高质量的完成政协提案承办工作。

一、基本情况。

今年,我办共协办区政协提案建议1件。在区委、区人大、区政府的正确领导下,我办认真贯彻落实上级建议办理工作的指示精神和有关规定,努力提高办理工作质量,不断探索办理工作的新思路、新方法,有效完成了提案办理工作任务,做到了按时办结率100%,答复率100%,满意率100%。

二、主要做法。

一是强化责任意识,加强组织领导。

成立了专门的工作领导小组,宣传督查科科长直接抓,宣传督查科具体落实。为确保建议办理工作有序开展,并保证办理质量,我办早安排、早调研、早动手,紧紧围绕委员关注的南部区域转型升级发展等问题,组织力量进行调查研究,召开专题会议研究部署,切实将工作抓细抓实,确保责任落实到位。

二是树立“过程意识”,狠抓落实。

重视办理过程,讲究方式方法,高效高质推进,提高委员满意率。注重与委员的真诚沟通。通过采取现场踏勘、上门面谈等途径,向委员汇报好办理情况,征求委员意见,共商最佳解决方案,达成办理共识,对能办的“马上办”,对限于现实条件和客观因素一时无法完成的争取理解和支持。

三是树立“结果意识”,求实问效。

始终坚持将解决问题和委员是否满意作为办理结果的重要检验标准,将之贯穿于建议办理全过程。通过把委员提案办理与南部区域产业优化升级等工作结合起来,以提案办理推动事业发展,以开展业务工作推进建议办理,实现办出成效、有益社会的目的。

三、办理结果公开情况。

目前,我办承办的1件政协委员提案全部向委员公开,切实做到“受理透明、办理过程透明、结果公开透明”。

四、存在问题和工作建议。

今年的提案办理工作,在大家的共同努力下,解决了一批群众关心的热点、难点问题,有力地推动南部区域产业优化升级的顺利开展。但我们也清醒地认识到,我们的工作中也还存在一些不足,比如与委员沟通联系主动性不够,不能很好的将专业术语转化为“普通话”,影响了沟通效率;承办工作创新不够;限于体制机制原因,对一些跨职能的提案事项难于推动解决,只能是立足部门职能力所能及的予以回应,等等。

为此,建议:健全机制,在政府层面建立协调机制,推进跨部门的复杂的建议事项的解决,加快事情解决进度,提升委员的满意率;进一步加大调度和指导,推进工作有序开展;更加注重创新,以新的办法和形式顺畅与委员的沟通和推进建议办理更好更快的推进。

建议提案办理工作总结沟通篇十三

(一)确定专门班子,强化组织保障。我局成立了由局长为组长、分管领导为副组长,各科室及二级机构负责人共同参与的建议提案办理工作领导小组。严格落实我局出台的《2020年人大代表建议和政府委员提案办理工作方案》,对办理工作的目标任务、组织领导、责任分工、办理要求、完成时限等方面提出了明确的规定和要求。4月18日,局党组召开会议专题人大建议政协提案办理工作,并安排部署建议提案办理工作。根据代表委员所提建议意见涉及房产部门的具体内容,将交办我局的建议提案分别落实到物业科、住保科、房政科、法制科,并指定建议提案办理专干负责该项工作的跟进,实时关注办理工作进度。同时,对办理工作提出了要求,文稿规范,办理要求;注重方法,提高办理质量;强化结合,推进成果转化。我们建立了领导班子成员领办建议提案制度,及时研究协调解决办理工作中碰到的困难和问题,切实加大对部分重点疑难建议提案的办理力度,不断提升办理成效。

(二)坚持问题导向,提升办理质量。在建议提案办理过程中,我局着力在提高问题解决率、提高办理质量上下功夫。一方面,对建议提案所涉及问题,凡有条件解决的尽量及时解决。如范远征委员提出的修改商品房买卖合同中交付建议,我们联合市房地产业协会开展商品房买卖合同有关问题调研,形成调研材料上报市政府专题研究。同时,召开市规划、住建等部门座谈会,对商品房买卖合同提出修改意见。如张艳娟代表提出的解决怀化市天星东路金茂花园建设管理混乱现状的建议。我们高度重视与张艳娟代表的联系沟通。为增强此建议案办理工作的主动性,我局致函质监局、规划局解答建议中的问题,提出解决办法的方式,力争在办理态度和办理质量上让代表满意。

(三)明确办理要求,注重工作实效。我局在办理过程中,严格执行“三坚持”、“三比对”和“三规范”要求。一是做到“三坚持”。坚持在调查研究后答复,坚持在协商沟通后答复,坚持依法按政策答复,防止在情况不明、事实不清的情况下草率答复,防止违反政策规定乱答复。二是做到“三比对”。将答复内容与建议提案所提意见,认真比对,看答复是否“对题”,措施是否“对症”,不能答非所问、避重就轻;将答复内容与相关法律法规和政策比对,看答复是否妥当,有无违反法律法规和不符合政策的内容;将要求解决的问题与客观条件比对,看是否符合现实情况,有无解决条件,能否创造条件加以解决。三是做到“三规范”。即办理流程规范,协商沟通规范,答复文本格式规范。此外,在建议提案办理过程中,我们通过电话、邮件、短信、上门面商等形式与代表委员广泛沟通交流,主办件面商率已达到100%,在与代表委员的沟通中,广泛宣传房地产政策法规政策,认真做好物业法规解答,得到代表委员们的理解与支持,努力提高代表委员满意率。

建议提案办理工作总结沟通篇十四

随着时代的进步,代表人民进一步参政议政的人大代表、政协委员的知识结构的不断丰富,参政议政能力和水平的不断增强,代表、委员的眼球更加注重关注民生、关注发展、关注稳定的热点和焦点问题。因此,做好新时期的代表委员建议提案的办理工作显得尤为重要。 近年来,随着海安开放型经济的发展,特别是招商引资工作的不断升温,领导对招商引资工作的不断加压,我县的利用外资工作也达到了一个空前的规模。但随之而来的也会出现一些问题,诸如代表委员在建议提案中提及到的新引进项目的环境污染问题、招商引资经费问题、出台优惠招商政策问题、整合招商资源问题、更新招商观念和方法问题、加大整治涉外劳务中介市场等一系列涉及到发展开放型经济和维护社会稳定的问题。代表委员所反映的问题大多又具有一定的代表性和普遍性,能否做好代表、委员建议提案的办理工作,事关全县开放型经济的发展,事关社会的稳定,事关代表委员参政议政的积极性和政府在人民心目中的形象,做好此项工作显得尤为重要。结合本局此项工作的开展,为更好的做好此项工作,笔者有以下几方面对策建议。

人大代表、政协委员建议提案的办理工作涉及到人员安排、政策的落实、部门协调乃至经费的安排等方方面面,没有局领导甚至主要领导的关心支持和推进是很难做好建议提案的办理工作的。近年来,结合我局办理情况,笔者认为,在建议提案的办理过程中,首先是成立建议提案办理工作领导组,由一把手任组长,分管领导任副组长,相关职能科室负责人为成员。同时,单位主要领导还须牵头召集相关负责人及涉及部门负责人会议,对代表所提的建议提案要进行认真学习和研究。在此基础上,根据建议提案反映的问题对涉及的部门及科室要进行明确的分工,结合现行的政策,落实专人,跟踪办理,确保建议提案办理工作的扎实稳步推进。

在办理过程中,还须由主要领导通过召开多次的协调会,听取各相关科室人员对建议、提案办理的情况汇报,对在办理的调研、落实政策等过程中出现的问题要及时加以疏通和解决。只有领导的重视,才能确保建议提案办理的质量和效果。

人大代表、政协委员所提及的建议提案大都具有一定的代表性,是代表、委员在现实生活中涉及到的或者是了解到的真实情况的一种浓缩,是代表委员监督政府工作的一种途径,是对政府工作推进效果的一种反馈,是人民行使当家作主权力的一种方法。对于一些提案,有些代表、委员对相关方面已经进行了较为深入的研究,有些代表、委员本身就是某个方面的行家,要想达到代表满意率100的要求,并非草草了事、敷衍塞责就能解决的事情。作为承办部门和具体办理人员,应围绕代表委员所提及的中心,收集政策依据,吃透政策精神,并做到熟透于心,灵活运用。同时,围绕政策,强化落实,站在“三个代表”重要思想的高度,带着强烈的工作热情,尽最大限度和最大能力为人民群众努力办实事,努力维护廉洁、高效、便捷的政府形象。例如,今年我局在办理代表委员提及的关于解决村级招商经费的问题上,因县委、县政府没有下达村级干部招商指标,因而涉及招商引资考核的文件中没有明确规定解决村级人员的招商经费问题。但代表能提出解决招商经费一事,说明了代表是想招商、关心招商。因而,我们在办理建议提案、答复代表过程中,并没有强调“没有政策”或“无法落实”之类的语言,而是围绕现行出台的政策,答复代表招商经费的解决可在招商奖励中列支,在用足政策的情况下,努力解决代表所提的中心问题,既保护了基层招商的热情,从而解决招商经费的问题。这样既能为代表解决招商经费提供途径,又避免因没有现成的政策而引起尴尬,正真将代表委员的建议提案办理工作落到了实处,争得了代表的支持和满意。

对建议提案的办理工作离不开与代表委员的沟通联系,离不开寻求代表、委员的支持和理解。因为代表委员所提及的建议提案有些并不具有普遍性,有些与中央现行政策相抵触,有些是当地现有财力所不能解决的。因此,要做到代表满率达到100,尤其需要与代表委员做好沟通,加强与代表事前、事中、事后的沟通联系显得尤为重要。我局充分注重与代表、委员的沟通,在今年的建议提案办理工作中取得了较好的效果。事前,我们通过采取电话询问和实地考察等种种途径,了解代表、委员所提建议和提案的真实目的,了解建议提案内容自身的内涵和外延,从而为全面准确的理解建议提案,进一步做好建议提案的办理工作打下基础。事中,我们坚持“请进来”与“走出去”相结合。“请进来”,让代表一同见证落实的情况和效果,让代表熟悉我们办理的过程,了解涉及到的政策;“走出去”,进一步说明情况,对于符合政策办理和已办理或正在落实中的,我们通过主动与代表见面,加强沟通。对于不符合政策办理的建议、提案,我们同样将相关的政策文件与代表见面,认真讲解政策的适用的范围,同时积极协助代表向上级反映,争取领导的支持。事后,我们采取回访和邀请代表对落实情况进行监督等方式,强化与代表委员的沟通和联系,努力争取代表委员的理解和支持。

新时期代表、委员建议、提案的办理工作给我们办理单位和办理人员提出了新的更高的要求,只有进一步加大领导重视程度,提高政策熟悉程度,增加与代表委员的沟通密度,提高办理建议提案的办结率,才能更好地做好人大代表、政协委员建议提案的办理工作,才能在新时期面临新问题、新情况下,在代表、委员建议提案办理工作中取得新成绩,更好地保证人民当家作主,更好的维护政府在广大人民心目中的良好形象,也才能促进经济既快又好的发展。

建议提案办理工作总结沟通篇十五

区八届人大一次会议结束以后,区政府收到区人大常委会交办代表提出的议案和建议、批评、意见共100件,其中代表十人以上联名57件。从建议分类来看,工业发展方面6件,农业农村方面22件,三产旅游业方面12件,城乡建设方面27件,生态环境方面9件,社会事业方面24件。区政府高度重视人大代表建议办理工作,4月11日区政府常务副区长章继平主持召开交办会,明确办理时间和承办要求。各承办单位接到任务后,快速启动,认真抓好建议办理工作落实。在区人大的大力指导和各位人大代表的支持协助下,33个主办单位和45家协办单位于7月28日前按期完成了全部建议办理答复,做到了见面率100%,办复率100%。从办理结果反馈情况看,代表们对各承办单位的办理工作均表示满意,满意率100%。从办理结果分类来看,已经得到解决或基本解决的a类件占41%,远高于201x年的18.8%;正在解决或已列入计划逐步解决的b类件占50%,较201x年的69.4%明显降低;因目前条件限制有待今后研究解决或需要向上级请示反映的c类件占8%,与201x年的5.9%接近;留作建议参考的d类件占1%,较201x年的5.9%下降不少。

2020年,在区政协八届一次会议期间,区政府共收到政协提案117件(含社情民意2件、情况反映5件),其中委员联名提案31件,占26.5%,委员个人提案86件,占73.5%。110件立案的提案按内容分类,经济建设类34件,占30.9%;农林水类9件,占8.2%;城建交通类22件,占20%;教卫文体类18件,占16.4%;社会事业民生类11件,占10%;综合类16件,占14.5%。根据“分级负责,归口办理”的原则,117件提案(含社情民意2件、情况反映5件)分别落实到39个单位负责办理。由于区政府的重视,区政协及其广大委员们的支持与配合,经各承办单位的积极努力,截止9月22日,117件提案均在规定时限内办理答复完毕,做到了见面率100%,办复率100%。从办理结果反馈情况看,委员们对各承办单位的办理工作均表示满意或基本满意,满意率100%。从办理结果分类来看,对117件提案中提出的问题,已经得到解决或基本解决的(a类)有48件,占41%;正在解决或已列入计划逐步解决的(b类)有64件,占54.7%;因目前条件限制有待今后研究解决或需要向上级请示反映的(c类)有5件,占4.3%。

建议提案办理工作总结沟通篇十六

总结。

2020年,在市委、市政府的坚强领导下,在市委市政府督查室和市人大、市政协的监督指导下,我局把做好人大代表建议和政协委员提案办理工作作为履行部门职责、接受社会监督、汇聚各方智慧、改进提升工作的一项重要政治任务,坚决做到“让代表和委员满意、让人民群众受益”。针对议案建议提案办理工作任务细、要求高、时效性强的特点,我局高度重视、及早安排、积极行动,全力做好议案建议提案的办理工作。

承办政协委员提案16件,已经解决或基本解决14件,正在解决或列入规划逐步解决2件。

二、主要做法(一)高度重视,专题研究。市十八届人大四次会议代表议案建议和市政协十届四次会议委员提案办理任务下达后,我局立即组织土地利用科、土地整理中心、用途管制科、耕保科、空间规划科、城市规划科、林业服务中心、林草科、不动产登记中心,召开议案建议提案交办专题会议,进一步提高认识、统一思想,认真梳理分析研究议案提案具体情况,理清思路,明确重点,细化措施,结合自然资源工作实际,坚决务实高效办理好议案建议提案,切实做到请示汇报到位、组织安排到位、材料答复到位、具体办理过程中征求意见到位。

(二)明确责任,专案包保。我局结合实际,专门制定了《人大代表议案建议政协委员提案办理工作细则》,确定了议案建议提案办理原则、要求、流程及方式方法,规范办理程序,严格建议提案办理工作。根据班子成员分工及科室职责,明确每个议案建议提案分管负责人和具体承办科室,细化工作目标、夯实办理责任,形成“主要领导负总责,分管领导具体抓,业务科室专人跟踪落实”的责任机制。坚持“责任到人、制度到件”的办理作风,严格按照接办、走访、办理、完善、会商、答复、审签等程序,既抓工作改进提高,又抓办理回复高效,确保了每件建议、提案的办理质量和实效。

(三)加强对接,积极沟通。在办理前,主动与代表、委员进行沟通交流,详细了解议案提案提出的背景和意图。答复过程中,对自然资源相关法律法规进行细致阐述,对代表、委员提出的有关土地指标保障企业发展、盘活低效闲置用地、土地增减挂钩、城市规划、国土空间规划、林果业品牌打造等自然资源重点工作相关情况进行仔细梳理,答复意见形成后,再次与代表联系沟通,征求其意见,尽可能提高办理答复的针对性。同时,抓住合办、协办的有利契机,加强与其他单位的合作交流,形成工作合力,重点破解难题顽症。

(四)强化督查,注重过程。人大代表政协委员议案建议提案交办后,我局督查办公室立即梳理相关内容,纳入年度重点工作督查台账,紧盯时间节点,全程挂牌督办。在办理过程中,及时对各承办科室、单位的办理工作进行跟踪督促,重点检查重视情况、办理工作制度、办理进度、问题的解决程度、与人大代表政协委员的面商率及人大代表政协委员对办理工作的满意率等。随时掌握办理进度,对推诿扯皮、敷衍塞责、草率应付、办理质量差、不按规定时间报送答复件或者报送的答复件质量不高的科室或单位,联合局机关纪委进行约谈提醒,确保每一件交办事项落到实处。

(五)用心办理,积极转化。我局所有承接的议案、建议、提案办理工作,均经过认真细致的前期调研和材料准备。对于能解决的问题,及时落实办理,并邀请人大代表、政协委员进行座谈交流,当面答复具体办理情况。对于一些本年度内难以解决的长期性工作,实事求是地说明情况,并制定详细的工作计划,及时征询各代表委员们的意见建议,逐步推进解决。同时,我局高度重视建议和提案办理的成果应用,注重成果转化,有效助推自然资源工作高质量发展。如市十八届人大四次会议。

第1。

3号议案“关于对我市土地增减挂钩节余指标增加补助”,我们多方调研,全面征求人大政协、镇街村居及社会大众意见建议,及时报请市政府出台了《关于进一步做好城乡建设用地增减挂钩及工矿废弃地复垦工作实施意见的通知》(邹政字〔2020〕9号),将土地增减挂钩补助标准山区镇提升至每亩36万元,其他镇提升至每亩26万元。市十八届人大四次会议第53号建议“关于加强村庄空间规划的意见建议”,我市启动了“多规合一”村庄规划编制工作,目前已经完成全市851个行政村和80多个新型社区的人口、经济、产业、用地、环境、基础设施等基本情况调查,整理汇总基础数据近5万个,形成全市农村社区基础情况汇总表,初步建立村庄现状信息库。选取了15个村庄编制13个试点村庄规划,已形成初步成果。目前,正指导各镇街在具备条件的村庄,逐步推进“多规合一”村庄规划编制工作,规划编制完成后,将促进村庄空间合理布局,助力乡村振兴。

积极采纳合理化的意见建议,确保公开透明效果,不断推动改进工作成效,提高办理工作质量。

三、

存在问题及建议我局在人大代表建议和政协委员提案办理工作中,取得了一定成效,但还存在一些不足和薄弱环节,个别建议和提案答复针对性不强,与代表委员的联系沟通不够紧密,续复工作有待加强。

一是建立跟踪落实机制。当前,建议和提案办理还存在重答复轻落实问题。为此,收集建议议案和办理工作反馈意见后,对办理工作不满意的,针对不同情形,承办单位要作出说明或重新办理。承办单位要把答复后的跟踪落实,作为办理工作的重要环节,对承诺解决或逐步解决的,要制定落实清单,加大办理力度,及时反馈落实情况。对重点和重新办理的建议和提案,要加强跟踪督办,直至问题解决。

二是健全沟通协商机制。人大代表、政协委员们提出的许多建议和提案综合性非常强,办理工作往往要涉及市直多个部门。建议进一步健全议案提案办理会商机制,主办单位和协办单位及时沟通交流,密切配合,切实增强工作合力。市人大、政协与承办单位,切实加强协调会商,精心筛选一批重点建议和提案进行现场办理,树立典型案例,加强宣传推广,确保确定更好成效。

三是建立量化考评机制。对议案提案承办单位办理工作进行考评,主要结合承办单位组织领导的落实,制度和机构的健全,领导重视程度,承接、办理和答复的程序规范,议案提案的难度系数,意见建议的采纳,跟踪办理的后续反馈等内容,对办理工作进行全过程评价,以百分制考核。同时,邀请第三方专家对建议提案办理情况进行评估并参与考核,全方位衡量承办单位的办理工作,将考核结果纳入全市综合考核体系,进一步激发人大代表、政协委员和承办单位工作的积极性、主动性和创造性,进一步提高办理工作的质量和效果。

为认真做好xx年的人大代表政协委员建议提案办理工作,交警支队按照州人民政府办公室和州公安局的统一部署,高度重视,精心组织,统筹安排,以承办的建议提案为载体,以落实民意主导警务,把人大代表建议、政协委员提案作为收集掌握民意的重要渠道,于9月10日前完成了承办的建议提案,办结率、面商率、满意率实现了百分之百,圆满完成了今年人大政协建议提案办理工作任务。现将办理工作情况总结如下:

一、主要做法(一)高度重视,精心组织。在州十二届一次政协会上,支队收到3件政协委员提案《关于加强城区非机动车道交通管理的提案》(第41号)《关于规范农村地区及农场社区机动车管理的提案》(第95号)《关于规范西双版纳州超标电动车管理的提案》(第128号),其中,《关于加强城区非机动车道交通管理的提案》(第41号)《关于规范农村地区及农场社区机动车管理的提案》(第95号)由州公安局主办,支队协办,收到提案后支队及时召开专题会,研究部署政协提案办理工作,明确支队主要领导主抓督办,综合科(指挥中心)牵头协调,相关业务部门领导各司其职、分工合作的办理工作机制。支队各责任部门结合公安交管部门全面深入开展“放管服”活动,把政协提案办理工作作为了解社情民意的重要渠道,作为检验工作好坏的重要依据,认真负责对待,耐心细致地办理,并以此推进和改善各项公安交管工作,进一步提升道路交通管理水平。

(二)深入调研,找准问题。支队领导按照分工对每一件提案进行了反复研究与讨论,对政协委员所提到的热点难点问题,多次组织相关业务部门和交警大队研究、商讨,针对政协委员提出加强城区交通秩序整治和规范超标电动车、农村及农场社区机动车管理等工作提案,充分征求社会各界意见建议,形成共识,力争所有问题解决到位,不能解决的也要当面说明原因,争取政协委员的理解和支持。同时,加强与公安刑侦、治安及住建、交通等部门单位沟通协调,共同解决关注的问题,切实做到“件件有答复,事事有回音”。

(三)加强沟通,形成共识。在办理过程中,支队采取走出去、主动上门征求意见的做法,与提案人直接见面协商。8月25日、27日,9月5日分别到景洪市公安局、九三学社、景洪市检察院与各提案人进行了面对面的沟通交流,9月1日配合州交通运输局到勐海县黎明农场参与面商人大代表,虚心听取意见建议,形成共识。通过讲明情况,说明原因,耐心解释,在提案中不能解决的问题,得到了人大代表和政协委员们的理解,并对交警部门在提案办理过程中的办复工作表示满意。

(四)加强督导,推进办理。接到政协提案后,支队制定下发了《关于认真做好xx年政协提案办理工作的督办通知》,在提案办理中召开办理工作例会,及时了解办理工作进展情况,对牵头承办部门在办理工作中遇到的困难和问题,及时予以帮助和指导,对办理工作不力的部门及时予以督促整改。

二是少数承办部门只注重面商、答复,不注重工作措施的检查落实和回访征求意见工作。

三、改进措施(一)提高思想认识。各承办部门要站在讲政治、顾大局的高度,继续关注民情、民意和群众来信来访工作。要把人大代表建议和政协提案办理工作作为开门评警、了解民意、体察民情、和谐警民关系的重要工作,抓紧抓好、抓出成效。

(二)改进工作作风。各承办部门要进一步加强理论学习和业务技能培训,努力提高工作效率和服务水平。要紧紧围绕党委、政府的中心工作,结合公安交通管理工作实际,积极开展调查研究。通过人大代表建议和政协提案办理工作,更新思想观念,转变工作作风,推动公安交通管理工作全面发展。

(三)做好续复工作。各承办业务部门要针对建议提案,结合公安交管工作实际,认真研究工作改进的意见建议,尤其是要加强建议、提案的跟踪检查,确保各项工作落实,使建议、提案办理工作真正让人大代表、政协委员满意、党委政府满意、人民群众满意。

一、成立班子,责任到人我局接到人大代表建议和政协委员提案后,多次召开党政联席会议,对建议、提案内容进行讨论研究,并成立了由分管副局长专职负责,办公室主任负责撰写答复,执法大队各组负责人参加的人大政协建议提案办复工作专门班子。

二、分门别类,逐一落实我局将政府交办的建议、提案进行了整理分类,所涉及的内容为:渣土、夜宵摊、占道经营、禁爆、环卫保洁、城乡环境卫生、学校周边环境七个方面的内容,限定执法大队各个相关分管部门在规定时间内制订出相应的整改方案,并根据整改方案开展专项整治行动,力求整治到位。今年1月8日至3月8日根据县委、县政府统一安排,由我局牵头市容环卫整治组对县城开展了为期两个月的市容市貌集中整治,重点对占道经营、“马路市场”、流动摊贩、“门前三包”、户外广告、渣土、禁狗禁爆等城市顽疾进行整顿。期间共教育引导菜农、商贩入市经营5000余人次,整治沿街店铺商品出店占道经营1100多处,整改占道堆物、作业130多处,制止占道宣传促销30多次,取缔游卖摊担1000多处,规范早、夜市经营摊位200多个,收缴占道设置的移动广告牌320多块,拆除破旧、破损和存在安全隐患的广告牌100多块,清除乱拉乱扯的跨街横(条)幅300多条,查处建筑垃圾在运输处置过程中,车轮沾泥,沿途撒落污染城区路面案件12件,清洗渣土污染城区路面总长达20余公里。集中整治结束后,我局又把县城划分为城西、城中、城东、城南、工业园区五大管理片区,采取分片包干,专人值守、错时执法、机动巡查等方式,加大对县城各农贸市场、主要路口、学校周边等重点部位的市容市貌的整治力度。半年来,通过广泛宣传、长效管理、集中整治,县城市容环境有了明显改善,桔城路、文昌路、双洲路、雪峰路四条城区主干道基本实现商品归店经营,县城城东、大正、文昌、大桥四大农贸市场周边市容环境明显改观,场外经营、以路为市的现象得到了有效遏制。

三、形式多样,委员满意今年为做好人大代表建议、政协委员提案办复工作,使代表、委员们满意、群众满意、领导满意,我局通过多种形式、多渠道与委员们沟通,适时向委员们通报办理进程。5月初我局专门邀请县委、政府、人大、政协提案负责人以及所有建议提案代表委员召开座谈会,党组成员、执法大队、各二级机构负责人现场对建议、提案办理情况进行说明答复。对于因工作不能及时参加座谈会的代表委员,我局及时电话联系,采取登门拜访的方式,对建议提案进行面对面答复,这一做法得到了代表和委员们的一致好评。

主办政协提案7件,协办19件。目前办结率100%、满意率100%、公开率100%。

二、办理情况由我局主办的第19、64、91、106、121、122、234号提案,我局会同协办单位,积极与委员进行面商,就提案内容进行了沟通,进一步理解提案的意图和要求。并于规定时限内通过正式文件的方式,将提案办理情况进行答复,各位委员对我局的答复均表示满意。

由我局协办的建议、提案我局及时与主办单位对接,积极配合主办单位开展办理工作,并按要求将协办意见反馈主办单位。

三、主要做法一是加强领导。人大代表建议政协提案交办会召开后,局党组高度重视,及时成立了以主要领导为组长,分管领导为副组长,各相关科室负责人为成员的人大代表建议政协提案办理工作领导小组,局办公室为日常机构,指定专人负责组织协调、督办等工作。

二是落实责任。制定了《xx市财政局承办xx年人大代表建议政协提案实施方案》(昭财办〔xx〕4号),将人大代表建议政协提案分解到相关责任科室,明确办理第一责任人、承办科室和责任领导。

三是规范流程。对建议提案办理工作的各个时间节点和见面会商、办理答复、征求意见、网上公开等各个环节程序作出明确规定,实行限时办结制和督查督办制,由局办公室按照时间节点组织督办,确保建议办理流程规范。

因条件限制,在短期内不能解决的,应纳入规划,创造条件,逐步解决;

因不符合有关法律、法规和政策或受其他条件限制不能解决的,应如实说明情况,解释清楚,争取建议人的理解支持。三是要求承办科室及时征求代表委员对办理工作的意见,对办理工作表示不满意的,承办科室应重新办理,并再次书面答复,直至建议人表示满意或理解为止。四是要求承办科室将建议提案办理情况及时在网上公开,主动接受代表和人民群众的监督、评价。五是将建议提案办理工作情况纳入对科室的年终考核。

人大代表建议政协提案凝聚了代表委员们的心血,是代表委员深入调查研究、科学思考判断、积极建言献策的结晶,是我们进行科学决策、依法决策、民主决策的智慧源泉。高标准、高质量、严要求地做好建议提案办理工作是我们充分履行部门职能的重要职责,是为民办实事、解难事、做好事的具体体现。下步工作中,我局将进一步力求建议提案办理工作更加有特色、有水平、出成效,推动我局建议提案办理工作再上新台阶。

xx年5月,涉交通部门建议、提案办理工作交办后,我们高度重视,克服时间紧、任务重、范围广、标准高等困难,严格按照县政府办[xx]41号文《关于认真做好xx年县人大代表议案建议和政协委员提案办理工作的通知》要求,高标准地完成了人大议案和政协提案办理工作,所有涉交通部门答复件已于xx年8月底办理完毕。现将办理工作总结如下:

一、基本情况承办县十四届人大二次会议人大代表建议8件,协办2件。主办件中涉农村公路4件,公路建设2件,城市公交1件,农村客运1件。

承办县政协十届二次会议政协委员提案10件、协办6件。主办件中涉农村公路4件,公路建设1件,运输市场管理2件,城市公交2件,新能源客车1件。

二、办理情况人大代表答复件截至办理时,答复中为a类5件,b类2件,c类1件。政协委员答复件a类6件,c类4件。

办理完成后,我们将答复文件下发至相关单位,要求持续重视和关注代表、委员提出的问题,有侧重地开展工作,争取早日让这些问题得到解决,以端正的态度、扎实的工作、持续的跳跃回应他们的关注和要求。

三、主要做法(一)高度重视,形成合力,为办理答复工作提供保证。

年度人大代表建议、政协委员提案办理工作任务下达后,局党组高度重视,及时召开班子成员、相关单位负责人和办理人员会议,专题安排布置人大代表建议、政协委员提案办理工作,会上,传达了县政府相关工作安排布置工作会议和县政府办[xx]41号文件精神,认真研读了每份建议、提案,并结合所提内容,结合交通实际展开讨论,严格“能立即解决的立即解决、能创造条件解决的尽力解决、暂不能解决的认真作好解释”原则,立足现实的工作进展,突出时效性、真实性和规范性,形成了办理工作共识,相关单位将办理件认领后进行现场澄清情况,进行初步办理。

(二)组织到位,分工明确,为按时办结答复提供保障。

办理过程中,主要负责领导多次听取办理情况汇报,督促办理落实进度;

办结时,局主要领导逐件审核审签。局党组的高度重视,为办好、落实好重点提案工作提供了有力的组织保障。

(三)严格标准,注重质量,为促进更好的工作提供动力。

高标准办理好人大代表建议、政协委员提案答复,不仅是对参政议政、执法监督、民声民情的代表、委员的良好回应,也是交通部门的一项重要职责,是宣传交通的重要途径。基于此,我们从讲政治的高度严格工作标准,认真落实好这项工作。

三是认真按照相关公文格式要求,注重行文的质量,做到不出任何瑕疵和纰漏;

五是及时将答复件寄达人大代表手中,让他们满意,并籍此带动人大代表关注支持光山交通,为促进光山交通持续健康发展鼓与呼。

3、在开展的大气污染治理和资源管理工作中,对砂子、石子的采、销、运都加强了管理,运费居高不下,推高了单价和成本,施工队伍不愿进入修路市场,影响了公路建设进度。

xx年,区政府交办我局的人大议案、代表建议和政协提案共计13件。其中,区人大议案5件,代表建议2件,政协提案6件。由我局主办5件,会办8件。内容涉及用地保障、土地利用、企业“两证”办理、城中村改造、执法等方面。现将办理情况汇报如下。

一、加强组织领导,明确办理责任。为切实做好xx年建议、提案办理工作,提高办理质量,根据《区政府办公室关于认真做好区人大代表建议和政协提案办理工作的通知》文件精神,4月初,我局下发了《关于认真做好xx年区人大代表建议和政协提案办理工作的通知》(扬江国土资发〔xx〕25号),将13件代表建议、政协提案具体分解落实到分管领导、承办科室和承办人员,由杨平副局长牵头负责区人大代表建议和政协提案办理工作,办公室总协调,承办科室和承办人员具体办,形成齐抓共管的承办工作责任制。

主办的5件提案形成代表建议、提案答复书面意见后,于6月25日前分别由分管领导带队答复代表、委员,代表委员满意率达100%。

三、强化调查研究,化解办理难题。针对建议、提案反映的用地保障、土地利用、企业“两证办理”、城中村改造、执法等方面的重点难点问题,我局深入实际开展调查研究,特别是对于企业“两证”办理等历史遗留问题,成立专题研究小组,召开专题会议,拿出切实可行的方案,明确专人办理,主动服务,保障企业的发展。同时,主动与代表、委员沟通,答复内容客观全面,解决意见明确具体,落实措施可操作性强,真正做到让代表、委员满意,让群众满意。例如人大043号议案,我局积极与编办沟通,共同商讨解决方案,形成了有指导价值的答复意见。

四、加强督查督办,注重总结反馈。在提案办理过程中,办公室发挥了督查督办的总协调作用,积极协调解决办理工作中的重点难点问题,督查会办和主办提案的办理进度。各承办科室和承办人员积极做好提案办理工作,及时向分管领导汇报了建议、提案办理进展情况,按时形成了办理意见。在见面答复代表、委员过程中,认真听取代表、委员的反馈意见,对代表、委员反映的问题和提出的意见建议,及时记录整理,作为下一步完善工作、提高服务质量和水平的重要参考和依据。办理工作结束后,及时总结办理工作经验,建立xx年建议、提案办理台账,确保做好区人大代表建议和政协提案办理工作。

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