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安保经理述职报告篇一
拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来,由于人员变动比较大,而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提升,所以我非常重视队员综合素质的提升,凡新队员进来时,我都要带他熟悉整个小区的各种硬件设施及各个岗位应该注意的事项。同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防方面的知识培训和消防实操技能培训及军事训练,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,业务水平不断得到提升。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,每个人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错,我们做到了:不隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为戒,强化精神,改进工作,由此收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
1、随时掌握队员的思想动态和工作情况,尊重队员,相互关心。
2、走动管制,随时督促,检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。
3、坚持每天主持班前班后会,检查队员仪容、仪表和通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求及注意事项;下班时讲评当天的工作情况,及时纠正工作中存在的问题,做好工作记录。
4、按既定的工作规范和路线,日夜进行重点区域安全巡逻,及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞,并及时向上级领导汇报。
5、妥善处理当班时发生的事情,并做好交接班记录。
6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。
总之,一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
安保经理述职报告篇二
20__年即将结束,转眼间有事一年过去了,回头看我在__超市这一年的工作,虽没有什么大起大落,但也是让我又经历了一年的磨练,内心还是有不少的感慨的,工作能力、执行力、自主思考能力等都得到了大幅增强,在这里我必须要说非常感谢领导给了我这么好、这么适合我的工作岗位,能让我在工作中不断完善自己,不断进步。
一、一年的工作表现。
在这一年里,我在工作中恪尽职守,勤勉尽责,很好的完成了领导交付下达的各项工作,至少自我认为我这一年的工作表现还是很不错的,超市二楼在我的治理下,从未出现过任何的经济损失,这离不开领导良苦用心的栽培,离不开超市治安制度的完善,离不开超市保安部的同事们的默契配合。
严格遵守保安工作制度,把保安的精神贯彻到底,在这一年里好几次“屡建奇功”,遇到事绝对不会害怕,不会退缩,比如说,在今年的2月份,有个不法分子持刀在我们超市的厕所那块,抢劫了一名男子的钱包、手机、手表等等值钱的东西,我得到超市保安室监控提示后,飞速赶往现场,面对那银晃晃的刀子,我没有丝毫的惧怕和紧张,趁他不注意,瞬间夺走了刀子,保安部的同事们这时候也赶来了,合力制服了他,送去了警察局。我会在今后的工作中继续保持,加强对可疑人员的排查。
二、吸取经验、完善自身。
任何一个行业的任何一个人,应该没谁敢说自己已经做到了巅峰,做到了极致,自己自身已经没有任何加强的地方了,人无完人,我也不例外,但是我有着一颗求上进,求完美的心,所以对超市的培训名额我都是奋力去争取,我就是希望在每一次吸取经验的同时,完善自己仍存在的缺点。旁观者清当局者迷,自己自身存在的问题可能你一辈子都发现不了,但是别人一眼就看出来了,所以我对于别人的给我的建议、评价,我都会认真的放在心里,仔细的揣摩思考,耐心的品尝回味。我十分善于去总结每天工作的得与失,我不允许自己自身的一点问题从而影响到超市的安全,我会为了给超市营造更好的安全舒适的购物环境而努力。
三、对来年的计划。
我希望我能在来年中,继续保持兢兢业业的工作态度,绝不在自己的岗位上偷懒开小差,我想在来年坐到超市保安部队长的职位上,不想升职的员工不是好员工,这是我来年的目标,我会为此而努力的,我想更多地向超市贡献自己的能力,正所谓职位越高越能磨练人,我要的就是能提高自身工作能力的机会。
安保经理述职报告篇三
尊敬的县局领导:
时光如水,光阴似箭,在县教育局的关怀指导下,加之学校领导和全体教教师的团结合作,学校安全工作取得了更大的进步。两年来由于有学校领导的正确领导和全体教职员工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。在工作中我能够忠实履行职责,不断地提高自己的业务水平,不断地开拓性的进取,把自己全身心地投入到本职工作实践中。通过对自己的两年工作情况进行总结,感到自己是能够胜任本职工作的。现将主要工作情况述职如下:
“珍爱生命,安全第一”,安全是“高压线”尤其是学校的安全大于一切,孩子的生命更是关系到千家万户和社会的稳定。工作之初,我就以这段话时刻提醒自己要干好!干好!再干好!!!
地提高自己,力争在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
1、做任何工作都要先从思想上提高认识,安全工作更是如此,要从思想上认识安全工作是一项重中之重的常抓不懈的工作,为此,我先后多次在安全宣传教育会议强调安全的重要性及其预防措施,同时与学校领导一起开创性的创办《安全简报》并与先期落实了“一岗双责”和责任区分工,且做到了每周对学校重点部位隐患排查,逐步制完善各室,各责任区的制度及分工和各类突发事件的应急措施等,确保了学校安全工作“横到边,竖到底”,不留死角的抓安全,营造了人人抓安全,处处讲安全的氛围,从而使师生从思想上牢固树立了“安全重于泰山”的意识。
持了正常的工作程序,保证了安全管理工作正常开展,从教育局、校委会安排的各项工作及上报材料都能够保质保量按时完成,学校的安全工作也得到了保证。
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个安保主任,如果是说的是一套,做的又是一套,就会对广大师生造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特别强调大局观念,当好助手,服从全局,认真贯彻落实学校形成的决议,不搞小动作,为人做事坦坦当当。古人云,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、脑勤、嘴勤。平时加班加点,虽然有时是累点,但看到我们学校在平安、稳定、蓬勃兴起时,无一例安全事故发生,无一件影响社会稳定的事件发生,心中还是感到非常欣慰。
个新的提高。在进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为我们的学生,为孩子的家庭,为了社会的和谐,也为学校的更好更快发展义无反顾的贡献自己的力量。
安保经理述职报告篇四
20xx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有一定的提高。
总体而言,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报,不足之处,敬请批评指正!
保安部做为景区的形象窗口,是景区保持正常运转的枢纽部门,也是处理景区紧急事务,和游客打交道最多的一个部门,同时安全保卫工作责任又重于泰山。20xx年景区陆续举行了水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动,保安部在景区领导的正确指导和安排下,积极配合其他部门,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作,做到了无一例安全事故,无一起伤亡事件,无一起游客投诉的要求,在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上,受到了到场领导的一致肯定。今年在正常的游客接待中,我部门员工通过景区视频监控系统,时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时,针对景区地质条件复杂多变等情况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危险排除在萌芽状态。
消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,20xx年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护,8月低在郴州旅游文化节开幕之前,对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,20xx年的5月和7月份,对全景区进行了两次消防知识培训。在xxxx年度市区组织的各项消防大检查当中,我景区均顺利通过,并受到相关主管部门的称赞。
为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部门做好对客服务,一年来保安部积极参与景区组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度出发,我部门规定:个人能解决的问题马上解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的意见及时反馈给景区领导,始终笑脸相迎,当好景区第一道靓丽风景线。
检票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年,由于员工自身立场不坚定,加上管理疏忽,导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。20xx年在景区领导的关心支持下,我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续,其他游客一律凭票入内。另外,我们还实行轮岗轮班制度,有效减少了人情票的发生。应该说,xxxx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外,景区停车场车位有限,在夏季高峰期,每天有四五百辆车来来往往,指挥车辆的工作艰巨而又艰辛,但是我部门员工在其他部门的有效协助下,克服困难,较为出色的完成了这个工作。对此,我深表感谢!
保安工作确实存在一定的不足,主要是以下两点:
1、员工综合素质有待加强。
由于平常学习培训的时间较少,因而部分保安人员的综合素质有所欠缺,普通话不够标准,个人形象及穿着不注意,影响了景区的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工的综合素质,通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。
2、员工的口头解释能力不强。
由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训,我部门员工面对游客的疑问,口头解释能力普遍不强。有时候“心有余而力不足”,好心办坏事。新的一年,我们将建立专门的制度,由部门经理带头,学习、了解景区景点的相关知识,力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚,争做景区最熟悉的的“讲解员”。
对于这些已经出现的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际情况,扬长避短,在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在景区领导的支持下,在部门全体人员的努力下,来年我们一定会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。
最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康,万事如意,祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达,财源广进!
谢谢大家!
安保经理述职报告篇五
时间在不经意中从指间划过,伴随着新年钟声的临近,转眼间又是一年,深感时间的紧迫。这一年,我们共同经历了磨砺和考验,无论是对公司还是我们每个人的自身成长来说,都是成长和壮大的一年,保安部工作得到了酒店领导的高度重视并给予了充分的理解。在此,感谢酒店领导的悉心关怀、教育和培养,感谢各位同事的帮助、配合和支持,使自己能够很好的进入工作状态,较好的完成酒店领导及部门职责所赋予的各项工作任务。下面结合自身职责述职如下:
在酒店总经理的领导下,带领和督促保安人员做好安全保卫工作,负责计划、指挥、控制、协调以及参与全体保卫活动,保障酒店客人、员工生命财产安全,维护酒店正常运行程序,治安程序,及时发现和打击违法犯罪活动,制定了各项安全防范措施及规章制度,处理各类案件。
“安全”是人类生活的基本需求,没有安全就没有顾客,消防本身也是服务,是保护客人和财产的一种特殊服务。作为保安部经理严格履职,为酒店经营保驾,为酒店发展护航是义不容迟的责任和义务。
紧紧围绕酒店中心管理工作,制定培训计划,从每个队员的自身形象,对待工作的态度,技能培训,并采取训、考结合的办法,使部门全体人员整体素质有了很大的提高。我们经常回味总经理常说的一句话“客人来酒店消费是带不走任何物品的,唯一改变的是口袋里的钱少了”,这从一个侧面教育我们,客人唯一可以感受的就是我们无微不至的服务态度。服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关乎着酒店的生命,怎样提高全体保安人员的服务意识和服务质量,已成为部门的一项重要日常工作。
为此,首先从自身做起,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员。拟定培训计划,适时开展服务意识,礼貌用语等多项培训,并深入到岗位及时做好监督验收工作。按酒店的各项规章制度,规范员工的言行举止,通过一系列的培训和督导,目前,全体保安人员能够端正工作态度,摆正自己的位置,自觉尊重领导和客人。车场保安是酒店与客人的第一接触点,是客人对酒店的第一感官,第一印象,保安员必须有高素质的服务理念和有效的待客方法,车场保安从服务至上出发,个人能解决的马上解决,需要其他部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。
一年来,保安部在执行职责同时,在个性化服务上,为客人开车门、打雨伞、提物品、扶老携幼,帮助病残人推抬轮椅,提供服务指南,拾金不昧,都能用心去做,赢得了客人的赞扬。
在服务质量的提升上,就部门整体工作而言,人人都是服务链的一个关键环节,服务工作需要我们每个人去全面诠释,良好的客户关系需要我们每个人去共同增进。客人的满意度与酒店品牌知名度以及形象的提升将是我们每一个保安人员的责任与骄傲。
1、消防安全管理落实工作。
消防安全,责任重于泰山,消防管理是酒店工作的重中之重,为了把消防安全管理工作做好,为酒店安全保驾,首先落实安全责任制。年初酒店与消防部门签订“安全责任状”,落实了安全主体责任,酒店与各部门签订“安全责任书”,并履行实施,进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管、谁负责”,“谁负责、谁签字”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,负责检查到位,责任求实,终端有果。
2、消防安全培训工作。
消防安全教育培训由消防安全管理人负责组织实施。一年来,主要培训了消防安全制度和保障消防安全的操作规程,本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施,有关消防设施的性能,灭火器的使用方法,报警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能,灭火和应急疏散预案的内容,操作程序,消防的“四个能力”建设的其他内容。外请公安消防部门专业警官来酒店进行消防知识现场培训,培训范围涉及重点岗位人员并普及到行政办公人员。通过消防知识理论考试形式检查学习效果,员工的消防安全意识、防范意识与技能得到了普遍提高。
3、消防设施设备检查与维护保养工作。
首先加强对监控室的管理,消防控制室是火灾自动报警系统信息显示中心和控制枢纽,是发生火灾时灭火指挥中心和控制中心,全天候监控建筑消防设施的工作状态,通过及时维护保养,保证了建筑消防设施的正常运行,明确规定消防值班人员责任和工作程序,正确处置火警与故障报警,并能准确通过显示功能查明报警具体信息。对消防设施设备的维护保养,全年进行一次全方位系统功能检查。由消防检测中心提供最终检测报告。平时进行经常性的设备设施检查,发现问题及时维修与更换,并定期进行清洁保养,系统管网压力每班进行检查,每月进行一次最不利点末端试水试验,每两个月进行一次湿式系统报警检测,确保了设施设备完好,系统功能有效。
4、治安安全管理工作。
酒店安全是酒店正常经营最基本的保证,与酒店的发展紧密相连,首先按制度要求抓好巡逻与检查工作,每天雷打不动对酒店主要设施和重点区域进行安全防火、防盗、防破坏检查,以确保安全无事故。制定了较为详细的工作计划和安全应急预案,明确工作职责,从思想上让每名队员绷紧“安全”这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致的检查,及时发现消防安全隐患,将消防安全隐患消灭在萌芽状态。
节日期间,我们与公安、消防部门加强配合,严格按照既定方案摸排检查。针对节日期间人流量较大,不利于安全因素较多,为保障治安维护职责,我们将酒店建筑布局,周边安全环境等,做到心中有数,另一方面与金牛山派出所保持联系,随时应对突发事件。
在维护酒店秩序方面,先从车场管理入手,有效保证车辆停车入位、有序进出,创造好的外部环境。在内部加大巡逻力度,对闲杂人员,可疑人员及时盘问跟踪、清理。同时又在重点部位增设加装监控设备,为安全防范提供科学依据,改变了内部安全环境,酒店的安全秩序得到明显改善和提高。经过全员的共同努力,年度酒店无事故,未发生治安刑事案件,确保了酒店的正常经营。
1、对员工队伍建设方面努力还不够,少数队员观念陈旧,工作不实,技术不精,服务质量意识薄弱,依赖心强都有待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要做。
2、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。按部就班去工作只是称职经理人起码要做的事情,而他永远不可能成为一名优秀职业经理人,真正的职业经理人需要有创新意识,在工作方式、工作效率上不断改进。对于这一点,我也需要在今后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
3、服务质量尚需优化和提高,从多次检查和客人投诉中发现,保安部各个岗位保安员的服务质量,横向比有高有低,纵向比有优有次,保安部将强化达到白天与夜晚,平时与周末,领导在与不在一个样的服务标准,确实有很多工作要做,有很长的路要走,加强培训,制度约束,自我管控等有效跟进。
4、反复出现的问题多,反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在今后的工作,保安部将重点跟进,狠抓落实。
总结过去,展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升目标,以利于保安部工作更好的全面展开。
以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:
1、认真履行保安经理职责,贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安部人员文化修养、专业知识和自我管理能力、个人素质等参差不齐,有优有次,项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量的提高,保安员各个岗位的服务质量保安部将力争强化到白天与黑天,平时与周末,领导在与不在一个样的服务标准。通过巡查对区域监管、防盗、防破坏的成绩要显著。协助各职能部门工作,配合酒店管理完成日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确责任,制定保安员服务质量考核办法,来确保制度落实。
4、对反复出现的问题:个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不主动、服务不周到,处理问题应变不灵活等影响整体服务质量的相关问题,在来年的工作中,我们将下大力度狠抓落实,力争有明显提升,达到好的效果。
总结,是为了更好地面向未来,盘点一年的工作收获,无疑是一件愉快的事情,就像农夫手捧着粮食心里充满欣喜。谨对自己全年工作而言,有些工作虽然实施了,但效果不是那么理想,也不得不让人感到遗憾,好在我们还有将来,时间还在延续,总结经验吸取教训,必将有利于自己的前行。
安保经理述职报告篇六
我们酒店以较好的成绩“辞旧迎新”跨入20xx年。我是保安部经理xx,在这新年之际,我代表全体安保人员向在座的各位领导及同仁说声:大家新年好!
在过去的一年里,我们安保部全体员工为把太航西楼创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作,积极配合一线同仁,担“治安、消防之重任”,尽“保驾护航之职责”,带领保安人员强化服务意识,行于服务细节,用心极致,立足于“形象大使”的岗位上认真作为,尽心尽职,取得了领导、同仁及客户认可,现向大家作一汇报。
1、务实消防组织建设。
根据消防法规的明文规定和消防部门的严格要求,在酒店领导对消防工作的重视与支持下,本酒店被评为“双星达标”合格消防单位后,更加严格要求,于上半年酒店消防组织建设调整的基础上,根据消防部门今年11月份提出的“深化五大,消除隐患”,之规定,对“消防组织机构”又做了进一步落实,更加明确化、实用化、公开化,并公众于酒店大厅,方便于酒店员工和客户们的了解与监督。
2、务实消防档案的健全落实。
于20xx年10月份,消防部门召开会议,要求对消防工作明细化并分类归口建立档案,分为法人资格证书、营业执照、消防设施明细登记、消防中控室管理及交接班制、消防建筑图标,消防培训资料等六项建档管理制度,要求文字、电子双重备查,必须做到“谁主管谁负责”,“谁负责谁签字”的原则。严肃认真、切实将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任明确,未端有果。
3、务实对消防设施的严格管理制度。
消防部门在全市掀起“深入五大,消除隐患”的全员活动,我店积极配合检查指导,按消防部门的严格要求,对消防设施:消火栓、灭火器、应急灯、安全指示标志、闭门器等进行全面维修与补充。
4、务实消防知识培训的实战建设。
根据消防“四个能力”的实战要求,我们对酒店新老员工进行了定期培训、考核、实战演习。尤其对安保队伍自身建设加大力度,并将消防知识培训、治安维护职责、酒店住房分布、餐厅布局、会议场所、内部电话、周边情况等内容编制学习资料。在每月1号的会上组织学习引导他们对绩效理念的接受能力,明确自身形象大使的岗位,时刻牢记“心中有目标,肩上有重任”。
今年我们安保部配合行政人事部对新老员工的培训达260人次,进行消防知识考核260人次,针对消防专题观看消防音像视频达260人次,平时工作中不定期的对各部门员工“四个能力”熟背与理解进行抽查达360人次,对消防报警系统和陈总报警装置接警后的应做事项及演习达360人次等,从而提高了员工们的消防意识,懂得消防工作的重要性,学会了扑救初级火灾的专业流程,正确使用灭火器,报警的基本方法。
1、历史教训,警钟长鸣。
自本酒店被评选为“省优、市优”三星酒店,政府机关会议和出差定点饭店,“五叶”环境酒店,消防“双星”达标单位,a级治安重点单位等荣誉和资格后,更加体现上级领导对本酒店的高度重视和严格要求。
由于去年本酒店在治安工作上我们安保措施力度不够,制度不全,曾发生婚宴诈骗礼金,客人物品被盗,总台遭遇蒙面歹徒持枪抢劫等恶性案件的发生,引起领导的高度重视,我们对安保工作进行全面整治,针对案例分析,采取果断措施,定出切实可行的具体实施办法,杜绝了恶行事件的重演,取得了突破性的好成绩!
2、尽心作为,常备不懈,成效显著。
针对发生案例,结合酒店实况,遵照领导要求,组织全体保安人员认真学习,提高认识,加强高度警惕性,定于凡在婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,利用监控观全景,巡逻到现场,提示面对面,做到“硬件辅助,软件主动”专人负责日记录,月总结、行流程、重结果,不给犯罪分子可乘之机。
1、务实奋战,搞好车场管理。
在咱们酒店不断发展的情况下,车场的停车位已远远达不到车流量的需求,由于每天进出车辆近百余次,加上由于员工电梯的暂停使用,经常出现车场车辆拥挤,疏通困难,时刻潜伏隐患危机,就此现实状况,我们安保部指挥车辆眼明腿快,做到车动保安在,车停保安管,停车场的进出车辆做到忙而不乱,通道畅通。
2、制度约束,维护酒店利益。
今年下半年以来,酒店后院员工通道重新改造后,我们安保部加大管理力度,加强自身素质的提高,充实责任心,对查“出入证”“查包”职责上下大功夫,制定了专项制度及交接规定,设定主管负责人在班中督导检查,落实到实处,逐步使广大员工给保安工作充分认识与理解,提高了自觉配合,履行义务的自觉性,使后院的安全问题有了明显提高。尤其是对垃圾及纸片的分类管理、员工车辆的停放和环境卫生更加条理化、规范化,使员工通道面貌上得以根本上改观。
在今年政协双会和中博会期间,我们保安队伍充分做好战前动员,强化仪容仪表提高认识,“鼓士气、提斗志”,用心极致,主动帮顾客拿行李,带路线,订车位。下雨主动给顾客打伞遮雨,帮残疾人推抬轮椅,夜间帮客人带路、买药品,购食物等等,事事暖人心,件件感动人。诚恳拒绝客人给予的小费,礼物,赢得客人的赞扬。
3、团队创优,部门沟通,师徒一帮一。
我保安部全体员工按照酒店领导统一布置,上下一盘棋,同步运作,同心协力并加强与各部门随时沟通,团结一致,奔着绩效管理方向,锁定目标,新老员工互帮互学,共同奋进,一帮一共同努力,出色完成领导交与的各项任务。
我们保安部门以消防、治安、安全为主题,对下属、主管分工明确,各负其责,根据每日工作流程,服安排给予跟进督导,看过程、重结果,批劣表优,落实完成各项任务。每天班前向“客服部”咨询当日会议情况,有无vip接待,向客房部及总台咨询当日入住房态,向餐饮部咨询当日婚宴生日宴、会议宴及重要接待详情。以便我们做好安全巡逻重点服务。
4、关爱员工,务实与执行力度。
员工是财富,是酒店发展的主力军,按照领导的指示去关爱他们、启发他们,调动其积极性,发挥他们主观能力性。一年四季“夏战三伏,冬抗三九”,确实是从事着辛苦劳累的工作,酒店领导也”因岗制宜”给予保安人员许多特殊待遇,我身为安保部的领导者,始终想着他们,关心他们,坚持夏季给保安人员烧绿豆汤,冬天烧姜茶,温暖他们的心,就在今年入冬来的第一场大雪时,全体保安人员全天顶风冒雪,清扫积雪,保障了车场内的道路畅通。虽然我们保安人员衣服湿透,辛苦劳累,但任然是欢心笑语,没有一个叫苦叫累。
回顾过去的一年,我们保安队伍立足是本职工作积极配合一线同仁努力工作,吃苦耐劳,同心协力,敬业务实取得了消防安全无事故,治安工作无损失的较好成绩,这只能说明过去。“居安思危”看将来今后的路程更艰巨,任重而道远。
在成绩面前我一定要立足于自检自律,戒骄戒躁,认真反省,深思熟虑,总结不足,在绩效管理新的一年开始之际更进一步加深理解,提高新的理念,强化执行力度。总之要在新的一年制定出全年工作计划,立足于作为强化执行力度,始于龙年奋争!
结束语:
我的奋斗目标——遵照公司及酒店领导导航路线,结合当前“加快转型、跨越发展”的形势,立足本职,踏实奋斗!
我的努力方向——立足于酒店实现“个性化、标准化、规范化”为基本,向特色化,智能化求发展!
以上就是我的述职报告,在工作中还存在不到之处,请领导批评指正。
安保经理述职报告篇七
即将通过5xx年。在这近一年的时间里,作为一名销售经理,我努力工作,收获了一点点。随着一年的结束,我觉得有必要总结一下销售经理的工作。目的是吸取教训,提升自己,让自己做好销售经理的工作,也有信心和决心明年做好销售经理的工作。下面,我简单汇报一下自己一年的工作。
一.任务的完成
今年实际销量xx万,其中xx万,其他1800万,基本实现年初设定的目标。
与去年相比,xx常规产品减少,xx增长迅速,xx略有增长;但是xx销量不理想(计划1500万左右),xx(xx(dn 1000以上)销量很小,xx有小幅增长。
总的来说销量正常,代工增长较快,但公司自身产品的增长并不理想,“xx”品牌的增长也不理想。
第二,顾客反映更多的情况
对于我们的生产和销售型企业来说,质量和服务是我们的生命。如果这两方面做得不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1.质量状况:质量不稳定,退换货多。比如xx客户的xx,xx客户的xx等等。,质量问题层出不穷,客户怨声载道。
2.对细节关注不够:如焊疤大、表面粗糙、油漆颜色不对、交货时手轮掉落等。虽然是小问题,但是影响了整个产品的质量,给客户留下了不好的印象。
3.延期交货:生产周期规划不准确,生产调度不当往往导致交货延迟,交货人员人为因素造成交货延迟。
4.运费问题:有很多客户投诉运费问题,特别是老客户,比如xx,说比别人贵,同样的商品和运输方式,今天和昨天的价格不一样。
5.技术支持问题:客户的问题得不到解答或含糊不清,导致客户投诉,对公司产生误解。xx等人也提到了这样的问题。问题不大,但与公司“顾客至上”、“顾客就是上帝”的宗旨不协调。
6.报价问题:由于公司内部价格体系不完善,无法体现不同客户档次,老客户和大客户无法体会公司的关怀和优惠。
第三,销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经合并成一个精干、团结、进步的团队。团队分工协作,人员之间沟通顺畅,相处融洽;销售人员掌握了一定的销售技巧,增强了服务客户的理念;业务熟练,大家都可以独立。而且工作中的问题善于总结,找到合理的解决办法。xx在这方面特别突出。相关部门之间的合作也越来越顺利,可以相互理解和支持。好的方面需要加倍努力,发扬光大,但也有很多问题。
1、员工工作积极性不高,自主性不强。
上班聊天,看电影,玩游戏,经常发生。究其原因,一是制度监督不力;其次,销售人员工资较低,觉得自己做了很多事情,但与其他部门相比,工资较低,导致心理失衡。
2.组织纪律性意识淡薄,经常出现上班迟到早退现象。
公司各部门都存在这种情况,公司应该有一个合适的考勤制度。当不良现象发生时,不应该只由部门领导管理,公司领导应该出面制止。
3、交付人员的概念:
发货人只把发货当成简单的任务,以为货物可以出厂,没有服务客户的想法。事实上,细节上的关怀可以让客户感受到公司的服务和诚意,比如货物的包装和清晰的标记,及时通知客户货物的重量和到达时间,为客户尽可能降低运输成本。
4.统计工作不到位,没有成品或半成品的统计报表。每次销售部门都需要向车间询问货物的库存状况,这可能会导致销售机会的损失和劳动力的浪费,客户也怀疑公司的效率。成品仓库和半成品仓库应定期提供报告,告知库存状况,以便及时准备货物,并告知客户具体的生产周期。
5.销售、生产、采购等流程衔接不好,往往造成交货延迟,推脱责任,互相指责。
6.技术支持差,招标图纸和销售图纸不足。
7.部门职责不清,原不倒,导致销售人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是很多问题的一小部分,在销售过程中也时有发生。虽然不会影响公司的基本面,但也不会被重视,最终可能会给公司未来的发展带来很大的损失。
第四,关于公司管理的想法
经过两年的发展,xx公司硬件设施先进,组织结构完善,生产管理进步明显,在xx乃至汽车行业享有盛誉。应该说,只要我们有合适的战略、战术和人员,前景会非常光明。
“管理带来效益”这个道理大家都懂,但是管理好企业并不容易。感觉公司更注重情绪管理,制度化管理不够。严格来说,公司应该以制度化管理为基础,注重情感管理,从而最大限度地提高管理效果。就拿考勤来说,每天都打卡,但是迟到早退没有处罚,加班也没有奖励,那么打不打有什么区别呢?最好不要打。再比如,没有人批评和纠正员工对工作的忽视,即使有人提起,最后也不会去做,这就是姑息纵容。长此以往,公司的利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。
一个公司的目标或者一个计划的最终偏离,往往是由于实施过程中的一些细节实施不到位而造成的。老板们有很多好点子,好计划,大计划。为什么最后没有带来明显的效果?比如年初公司订的仓库报表和成本核算,开会的时候说了一遍又一遍,还是没有结果。为什么?这是因为法令不合理,执行力度不够。这是近年来国内企业非常重视“执行力”的一个重要原因。执行力从何而来?过程控制是关键!
完整的过程控制分为以下四个方面:
1)工作报告
相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,汇报进展情况。领导也花时间积极了解进度状况,给予工作指导。
2)例会
例会可以了解各部门的配合,提出建议,互相沟通。公司的例会太少,尤其是垂直沟通太少。员工不了解老板的工作计划和对自己工作的看法,老板不了解员工的想法和需求。
3)定期检查
计划或方案实施一段时间后,公司定期检查其实施情况,是否偏离计划,是否需要调整,并安排下一段时间的工作任务。
4)公平激励
构建和谐的团队,调动员工的积极性和主动性,需要一个公平的激励机制。否则员工之间会产生矛盾,工作不协调,没有上班热情。就我个人的看法,我觉得销售部的工资偏低。大环境对比行业内各阀门厂销售人员待遇,小环境对比公司各部门待遇。
销售部的员工虽然都很敬业,但其实每个人心里都有一些看法。如果公司认为销售部门是一个重要的部门,认可其员工的努力,希望留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议相应调整工资。毕竟一个员工的损失太大了。
另一个方面是公司管理架构和用工。由于公司自身结构的特殊性,人事管理容易出现越级管理、多头管理和过度管理。超越管理容易导致部门经理威信和积极性的丧失。最后,部门领导和员工不和谐,没有人对任何事情负责;多头管理容易让员工无所适从,担心工作失误;过度管理可能会导致员工失去创造力,员工对自己不自信,很难培养出独立的人才。
以上只是我个人的看法,不一定是真的,但我真心为公司的未来发展着想,一心一意想做好销售部,为公司和自己争取一些体面。请各位大佬关注。
安保经理述职报告篇八
我们牢固树立“安全就是效益”的观念,根据金融单位安全防范要求,制订了一系列安全制度和安全操作程序,并结合工作实际,不断进行总结和完善,把安全保卫工作渗透到科技、会计、支付清算、资金信贷等金融业务的各个环节,同时建立了安全保卫工作领导小组,坚持一把手亲自抓,分管领导具体抓,其他职能部门配合抓的工作格局,并层层签订安全保卫工作目标管理责任状,建立一级抓一级,一级对一级负责的安全责任制,进一步明确了各岗位安全保卫工作职责。
由于社会治安形势严峻,犯罪分子作案手段多样化,对安全防范工作提出了更高的要求,思想重视是基础,但设施建设是保证,为了提高安全防范能力,我们本着“安全就是效益”的原则,舍得花小钱,保大钱。今年以来,信用社进行了柜台防弹玻璃的改造,对因营业面积小。目前,对网络数字监控系统正在进行调研阶段,有望在短期实施全辖网络数字监控系统的安装,实现远程监控。
在安全保卫工作中,再完善的规章制度,再坚固的防范设施,起决定作用的是人,人防是实现技防,设施防预期效果的根本保证,因此在日常工作中我们围绕人这一因素,把思想政治工作放在首位,加强教育引导。一是采取多种形式对全员职工进行经济法规培训,各职能部门根据工作计划每月一次以会代训形式对全辖所属职能业务范围内的员工进行《会计法》、《票据法》、《担保法》等经济法规的知识培训,6月份还专门请来了学院教授对有关信贷方面的法律法规进行了授课,11月份,根据公安局要求对全辖安全员进行了金融安全防范知识培训,收到了较好的效果。二是领导逢会必讲安全工作,每次社务会、主任会、下基层检查工作,联社主任、分管领导都进行了强调和要求。三是基层信用社每月都要召开一次安全教育工作会议,组织员工学习经济法规,安全保卫工作制度,通报治安形势,分析典型案例,做到有内容、有要求、有记录、有部署、有检查,提高了员工的安全防范意识。四是加强对联社守押人员的思想政治教育,经常性的组织召开安全工作会议,反复学习有关安全保卫制度,遇有人行、公安紧急通知或案例通报,随时进行传达和组织学习,通过法制教育和制度的学习,全社上下干部员工都能做到遵纪守法、依法办事。
总结金融系统发生的案件教训,多是由于制度执行不到位和检查监督不力酿成的悲剧,为了确保各项安全制度落到实处,联社规定,各职能部门到基层信用社无论做什么事,安全检查首当其中,形成了人人抓安全,时时抓安全的氛围,我们还对各个网点进行定期不定期的专项安全检查,以要害部门,重点岗位,边远单位和运钞车接送款为重点,以节假日中午、晚上等案件易发期为安全检查时间,采取白天检查与夜间检查相结合,电话检查与现场检查相结合,公安部门和联社检查相结合的方式进行检查,元旦、春节、五一、国庆节等节日期间,联社领导亲自带队,各职能部门积极配合,开展多次检查活动,对检查中发现的`不安全隐患,有的现象落实整改,有的限期整改,将整改情况书面上报联社,并进行跟踪督促,对发现的违规违纪问题的书面通报批评,严格按照《市农村信用合作联社安全保卫工作考核办法》和《市农村信用合作联社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》,及时给予当事人和单位进行处罚,不仅教育了当事人,又警示了其他干部员工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜渐的作用。我们在抓基层网点安全的同时,也毫不放松联社自身的安全管理。一是继续坚持干部值班制度,除两名守库员外,每晚明确一名中层以上干部值班,负责整个大楼的安全工作和基层社上报事务的处理,在检查中未发现过迟到脱岗现象。二是进一步明确门卫,营业厅座班人员工作职责,凡外来人员出入联社机关都进行登记,下午下班后门卫逐层楼查看门窗是否关锁。电器是否关闭,有无可疑迹象等。三是保卫队伍自身建设得到了进一步提高,守库、押运人员注重政治学习,不计较工作内容单调枯燥、天天长时间拖班等,不言苦、不言累,爱岗警业,严格按制度和操作程序办事,信件交换、款项押运准确及时,从未发生过差错,为保证各项工作的顺利开展发挥了应有的作用。
尽管取得了一定成绩,但还存在许多不足,主要表现为:少数同志对社会治安和金融安全的严峻形势认识不足,制度执行还不够到位,存在麻痹思想和侥幸心理,今后,我们将继续加强全员的法纪教育和安全防范意识教育,完善内控制度,强化检查督促,继续开展安全文明单位活动,为保障我市经济建设的顺利进行做出应有的贡献。
安保经理述职报告篇九
即将过去,新的一年即将开始,回首过去一年部门的工作我们在物业公司,管理处的领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通,以业主无抱怨,服务无缺憾,管理无盲点!为工作标准。一年来非办公时间发现客户未锁门共计37起。查处外来推销人员67人次。处理突发事件2起。办理二装施工入场共计24起。重大节日消防安全检查4次,消防宣传日1次。消防联动测试测试2次。纠正违章停车70余起。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力,今年我们在安全文明管理,提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。但也存在不足,具体总结如下。
2、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流动较大,先后离职人员28名。劝离人员8人。人员流失率达59%,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及管理处的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调查,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。
3、上半年针对外包公司车管人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部在上级的协助下,做道走出去请进来。对有资质的外包单位进行选拔。对外包公司进行调查,从而提高外包车管员的服务意识,也提高了大厦的整体形象。通过几个月工作,基本上得到客户的认可。
4、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。
1、二装入场施工管理:
大厦的入驻率不断上升,加之租户搬出。二装施工共进场24家,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件27余起,杜绝事故隐患。在下半年着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。
2、安全检查:
在重大节日前(五一十一春节)我部门牵头与客服部,保养部共同进行入室安全检查,完成对大厦所有客户单元和空置单元的安全检查工作。全年共检查238家客户。检查过程中,发现有问题和存在隐患的客户47户。对此我们及时填发了安全整改通知单,并跟进检查落实整改情况。
3、设备维护保养:
今年完成了大厦公共区域13块消防栓玻璃破损的更换。对341个消防栓内部设备配件进行2次检查和维修,更换封条和标识,本着谁管理谁负责的原则。将公共区域的消防设备的管理分别落实到每个中控值机员。下半年完成大厦公共区域,集团及物业各办公室重要部位1059具灭火器的统计和年检工作,并对送检合格灭火器全部进行编号,实行标准化管理。
本年中,中控室消防设备共出现故障点209个,全楼消防设备总数5076的4.1%已修复了153个,目前还有46个,占总数的0.8%。安防监控设备5号监控主机故障,造成7-10层无法录像。6号监控主机故障,造成11-13层共12个画面无法播放录像,9号主机录像丢失严重。只能存储3天。目前录象存储时间短,不符合北京市政府的要求。73电梯无层显。个别主机个别画面图象有花纹,不清晰,不稳定。个别主机无法正常遥控个别摄像头,另外4号主机与分控主机不能联网。对消防设备,安防监控设备存在问题汇总得到物业公司和管理处领导支持下,配合保养部与维保单位完成了大厦公共区域烟感探头清洗工作,及消防主机,安防监控设备的故障检修,维护工作。完成了大厦,所有消防设备的联动测试工作,对测试发现问题的设备及时得到了维修。但有此问题已解决。还有一些问题未解决。
4、人员调配及培训
今年中控室人员流动较大,流失率达到了90%及时与物业公司管理处领导沟通,采取外招与内选的模式,从现有保安队中挑出平时工作塌实,积极,以保安队员进入中控室实习,利用节假日大厦客户较少的机会,对所有人员进行理论,实操培训。并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核,使其更加系统的学习消防中控知识,掌握中控设备的操作,持证上岗。上半年我们还定期的请国贸物业专业人员对中控室人员进行培训,下半年部门进行2次技能培训,1次考核,所有人员均达到值机员标准。
安保经理述职报告篇十
各位尊敬的领导、同事们:
2xxx年的工作已经告一段落,回顾这大半年来的工作,在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下,按照集团公司的总体要求,我以积极的态度对待各项工作任务,较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报:
一、应履行的工作职责。
1、全面主持办公室的工作,并向董事长和总裁负责。
2、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划。负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况。
3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。
4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。
5、积极协助领导处理各种事务,为领导出谋划策,排忧解难,把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来,以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作,提高团队精神。加强世雄集团机关作风的管理,展示世雄集团的精神风貌。
7、抓好世雄集团企业文化的完善、提升工作,扩大世雄集团对外宣传,增强世雄集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度,树立企业形象。
二、半年来,我紧紧围绕岗位职责,完成了以下八方面的工作。
1、集团公司的文书工作。
草拟综合性文件和报告,负责办公会议的记录、整理,并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,基本完成了《湖南世雄集团员工守则》和《湖南世雄集团暂行管理条例》的编写,推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。
2、档案管理。
(1)重新建立了员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人年度工作总结)。根据12月20日的统计数字,目前共有员工209人,其中集团公司24人,建筑公司8人,物业公司47人,经纪公司12人,世雄大酒店118人,本科以上学历3人,大专学历8人。建筑公司包括挂靠人员在内,共有高级工程师2人,工程师33人。应该说公司的人才结构有了很大改善,员工整体素质获得了很大的提高,为世雄企业的发展奠定了坚实的基础。
(2)重新整理了各种工程档案。
按“湖天新苑”、“学府花园”、“都市春天”、“绿海明珠”、“阳光华庭”等7个小区分类整理档案,每一类放一个柜子,能做到快速、准确的提取档案。
3、考勤、卫生制度。
建立健全考勤、卫生制度,并使之成为一项长期坚持的制度。“湖南世雄集团机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“湖南世雄集团机关卫生作风检查考核评比牌”的设立,规范了员工的工作行为。
4、人才招聘。
安保经理述职报告篇十一
各位领导、同志们:
大家好!
20xx年x月份,由于工作需要,安排我担任xx集团总经理。回首将近一年来的工作,我们在董事会的正确领导下,带领公司全体干部职工,团结拼搏,真抓实干,深化运营治理的各项内容,圆满完成了各项任务目标。下面我把具体情况向大会述职,请领导和同志们予以审议。
20xx年,在集团董事会的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目治理等方面取得了一定的成绩,全年共完成产值x亿元,完成了董事会制定的x亿元的产值目标。回顾一年来的工作,主要有以下几个方面:
1、认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的发展机制。
我们结合全会精神,围绕“夯基础、扩规模、求发展”的工作思路,今年在内部治理基础的提升上作了大量的工作,为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。经过多方考察,并报董事会研究,我们撤销了分公司,实行工程项目目标责任治理,裁短了治理链条,缩减了治理层次,为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整,即实行项目部和联营合作两种经营模式。通过对xx集团形势的认清,我们理清了工作思路,解决了一些存在的隐患,甩掉了沉重的包袱,轻装上阵,逐渐由松散型的治理向集约型转变。
2、建立健全内部治理制度,加大企业形象宣传力度。
为了能够适应公司战略发展的需要,公司今年相继出台了一些关于工程治理控制、日常行政及项目目标责任治理等制度和办法,逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进。公司今年加大对外形象的宣传力度,制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料,使对外宣传有了硬件设施。20xx年x月份,我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的决定,使广大业主和监理单位对xx集团有了新的熟悉,得到了广泛的好评。
3、在工程建设和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成绩。
今年我公司承建去年未完成工程x项,承建今年新接工程较大的有x项。一年以来,我们按照经营方针,把施工安全、质量、文明施工及成本控制当作一项长抓不懈的工作去认真抓好抓实,各方面都取得了一定的成绩,实现了预期的目标。全年交付工程质量合格率x,重大安全性事故为零,创建省级文明工地x个,市级文明工地x个,市级优良工程x个。
4、在历史遗留问题上,加大清算力度,取得了一定的成绩。
解决处理好建安公司遗留下来的历史问题是我们今年的一项重点工作。由于这些历史遗留问题的存在,xx集团背负着沉重的包袱。传票不断、官司缠身,这些不和谐因素让xx集团深感疲惫。为解决好以前八分公司的债务问题,处理好大量未结算老工程的债权问题,我们本着慎重务实、积极化解矛盾的态度,专门成立了结算小组,聘请了专业律师。通过多种渠道的协调和努力,20xx年全年共完成工程结算上报x亿元,审计核定额x亿元,为公司能够尽快回笼资金,提升运转效率创造了必要的条件。
5、积极拓展市场,打造多元化服务平台。
为了能够使xx集团“走出去”,我们于x月份壮大了市场经营的力量,决定去迎接经济大潮的冲击,参与市场的竞争。到x月底,共承接了x个项目,合同价款共计x万元。目前还有多个项目正在洽谈和跟踪之中。
今年我们利用xx二级的资质优势,以股份制的形式成立了xx分公司,从x个月的运行情况来看,前景还是不错的。
按照建筑市场劳务合法用工的要求,我们于今年x月份成立了专业劳务公司。20xx年主要完成了劳务技能培训及鉴定工作,检查农民工工资发放情况,避免了一些不和谐因素的出现。虽然劳务公司没有真正运作起来,但是我们对于劳务公司寄予了很大的希望,这一块工作我们会在20xx年逐步把劳务公司独立出去,实现市场化经营。
我们虽然取得了一些成绩,但是我们也清醒地熟悉到我们工作中还存在着很多问题和不足之处,这些都有待于我们在今后的工作中加以解决和克服,具体来讲有以下几个方面:
1、公司的思想和熟悉在广大员工还没有真正统一起来,观念没有真正转变过来。员工的责任心和主观能动性不够强。下一步我们要重视企业团队和思想作风建设,创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。
2、工程施工治理方面我们虽然取得了一定的成绩,但离规范化、科学化还有相当大的距离。一方面,工程质量提高不大,创优项目不多。另一方面,现场文明施工不够好,整体水平参差不齐。下一步我们将全面推行项目责任治理,从加强项目班子的建设着手,加强工程施工过程的控制。
3、基础治理工作有进步,但是起点不高,工作不够细致。这方面要求我们建立健全三级文件,把我们的基础治理定在较高的基准之上,做到与公司的资质、形象同步。
4、优秀的项目治理人才比较匮乏,这是当前我们组建项目部面临的、也是亟待解决的一个重大问题。
5、在市场开拓方面,还没有真正走出江宁。这方面,我们还要注重技巧和办法的突破,争取一切有利于市场开拓的资源和条件。
20xx年甚至在一定时间内,我们的总目标就是建设和谐、稳定、可持续发展的xx集团,使之成为周边地区最具影响力的房屋建筑施工企业。xx年我们计划完成总产值x亿元。实现利润x万元。创建省级文明工地x个,市级文明工地x个,市优良工程x个。全年重大安全性事故为零,工程交付质量合格率x。
事务的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升,不改革,企业发展难以突破。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和治理水平,我将与公司领导班子一起带领公司全体员工解决20xx年我们存在的包括企业治理、项目治理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。
以上是我的述职报告,难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。20xx年,我有信心和公司全体干部和员工一道,广泛的采纳大家的建议,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为xx集团在20xx年夺取新的成绩而努力奋斗。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月x日
安保经理述职报告篇十二
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
2020年来,在上级领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,支持党组织抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。现在我就对2020年的工作情况做一个简单的汇报:
1、克服了等诸多困难。
2、资金紧张。
3、气候恶劣。
1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制。
通过两年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员共计24名。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、完善激励机制,调动员工生产积极性。
通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。
3、提高生产效率,降低生产成本。
通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。
4、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性。
项目部每月8日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。
5、文明工地建设。
6、认真搞环水保工作。
积极与总指和地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善环、水保方案、措施。
7、关心员工生活,处处都想着员工的疾苦进入冬季,天气寒冷,千方百计筹措资金,尽快发放工资、奖金。
项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。一是不断丰富知识,提高工作能力。二是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。三是严格约束自己,力求做到公平公正。
自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。
自己虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求和岗位职责相比,还有不小的差距。主要方面是生产成本控制不力,居高不下。
分析其原因:
(1)进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。
(2)业主实行动态设计管理,项目内部承包机制需不断完善。
(3)资金紧张、环境恶劣、交通不便,造成材料成本加大。以上说明我的工作力度还不够,这些需要在今后工作中改正。
谢谢大家!
安保经理述职报告篇十三
尊敬的董事长、总经理,各位同仁:
今天在这里将我20xx年履职xx物流有限责任公司经理的工作,从作风及思想建设、主要工作业绩、存在的问题、20xx年工作打算四个方面作如下述职,请大家审议:
一年来,受总经理委托,作为主管物流公司的负责人,在董事会及总经理的领导下,以三个代表为指针,以科学的发展观为行为指南,带头严格要求自己,从我做起。在公司内部树正气,严格要求员工。树立为行业服务的思想,扎实地作好各项工作。
2、认真看书学习,努力提高自身素质。认真参加集团公司组织的各种学习,是我一贯坚持的原则,学习能使人进步、提高。特别是今年,积极参加党员先进性教育活动的学习,通过学习,提高了自己对党的认识,同时也使自己深受教育。政治理论的学习,进一步增强了自己的责任感和使命感,使自己在日常的经营管理工作中目标更明确,责任更到位。
我还利用业余时间抓紧学习各种业务知识,充实和不断完善自己的知识面。不管工作再忙,我都利用工作之余,系统地学习有关企业管理、现代营销以及相关的专业知识,特别是在现代营销理论中的“供应链管理”、“物流规划”、“流程再造”、“客户关系管理”等专业知识上有了很大长进,大大地提高了自己的专业理论水平,更新了观念,并结合工作实际,将学到的知识加以应用。特别是针对物流公司三块牌子,一套班子的现状,利用所学知识,系统地将公司内部的业务流程、管理流程及信息流程进行了重新设计和完善,并得到集团公司认可。
3、加强沟通,民主决策。经营管理成功的关键,是不断具有创新精神和良好的沟通渠道。要具有创新精神,就必须不断加强学习,提高自我创新能力,要有好的沟通渠道,就必须创造一种和谐的氛围。我在抓好经营管理工作的同时,鼓励每一个员工加强学习,经常与他们交流。这样让员工都参与到公司的管理、工作流程创新上。努力营造和谐氛围,经过一年的努力,目前公司内部基本上能做到相互沟通、交流多了,在工作中产生的矛盾少了;相互间全力支持工作多了,推诿、扯皮少了。由于沟通、交流、学习的氛围,使员工从思想上和行动上都得到了较好的统一。特别是在对公司的一些重大制度及业务流程进行调整前,我都会与班子成员一道认证研究,仔细听取他们的意见,并让员工积极参与,达成共识,然后再决策。这样在工作中避免盲目,充分体现民主决策的作用。
20xx年,遵照集团公司的要求,对物流、运输、科技进行了新的重组。重组后的新公司面临不同的业务方向,在管理上带来了新的难度。在认真分析了经营环境、客户关系、业务总量及内部流程的基础上,我本着求实的工作作风,将工作的重心放在了提升服务质量,稳固现有客户,努力拓展新客户和新业务,控制费用预算、节约开支、增加效益的工作原则上,紧紧围绕集团公司和董事会下达的经营目标来开展工作。
经过一年的努力,在班子成员的大力支持下,在全体员工的共同努力下,20xx年实现营业收入5105.67万元,营业成本4731.65万元,费用639.68万元,利润546.25万元。
根据20xx年签订的《重庆xx实业(集团)有限公司二零零五年经济目标责任书》及《xx物流公司20xx年经营预算》的要求,公司本年营业收入预算为4563万元,超额完成收入542.67万元,增长11.%;成本预算3459.58万元,因收入增加而相应增加成本1272.07万元;利润预算为380万元,超额完成利润166.25万元,增长43%;期间费用预算为721.72万元,减少费用支出82.04万元,降幅达11%。从经营数据上看,全面达到降低费用,增加效益的目的。确保了集团公司和董事会下达目标任务的顺利完成。
上述工作业绩的取得,我主要抓了以下几方面工作。
1、以财务管理为核心,完善管理制度。财务是真实反映企业经营成果的核心,抓好财务的管理工作,能起到事倍功半的效果。20xx年我司根据集团公司的有关财务管理规定,针对三个行业的特点,结合公司目前的经营状况,首先,在集团公司财务部的大力支持下,重新组建物流财务部。在组织机构到位后,在建立和完善财务账务得同时,与财务人员一道,对相关的财务制度进行了规范和完善,并在公司内部多次组织员工学习及熟悉财务制度。特别是针对20xx年费用预算的执行,与财务部一道从新制定了财务部内部的业务工作流程。这样,规范了财务行为,杜绝了诸多不良行为,理顺了公司财务管理秩序。真正体现出财务管理的核心作用,真正起到了财务在依章行事的前提下积极参与经营活动的目的。例如,经过财务部与营销部的通力合作,清对历史往来帐务,为公司追回货款190余万元,消化历史预留成本40余万元。这些工作的得以完成,充分体现了财务管理的重要性。为控制成本,降低费用起到了很好的作用。
2、加强制度的监督与执行。制度制定后加以执行只是完成了部分工作,关键是在制度的执行过程中,是否有一个好的监督机制来保证制度的全面、公正、透明的执行。我要求在公司范围内,一切按公司制度办事,要求人人参与,人人监督,真正把用制度管好人和事落到实处。在公司内部形成用制度约束人,用制度管好事,用制度监督好生产经营工作。在这种氛围下,目前员工都基本能做到自觉遵守公司制度,严格按照工作流程办事,也同时也在制度约束下履行好自己的责任。
在日常的工作中,我对每月的经营情况都要进行例会通报,让管理人员知道本月的经营成果及工作效率,找出存在的问题,提出下一步的整改措施及工作目标。管理人员根据工作措施及目标,对本部门工作做出安排,做到人人心中有数,人人明白自己的责任。同时围绕经营结果我对内部的管理流程及经营流程经常进行检查,发现问题及时改正,不合理的流程坚决纠正,确保公司一盘棋有机地运行。
有了监督保障机制,20xx年公司的经营管理成果是显著的。用员工的话来说,就是公司的管理更透明了、监督更严了、责任更清了、目标更明确了。员工主动性和积极性的发挥,确保了公司整个经济管理工作在高效、透明、流畅中运行,为全年的目标实现起到了关键的保障作用。
3、提高人员素质,提升企业实力。一个公司经营管理的好坏,其直接反映的是该公司的从业人员素质的高低。特别是在公司各个具体工作岗位上员工素质的高低,直接决定该公司整体素质。公司从尊重人、用好人,培养和要求每一个员工的职业道德和职业素养。同时努力营造让员工真实、准确、敢讲真话、敢提意见的环境。针对物流公司现状,上任开始,我就抓了员工的素质培训,全年共举办集中培训会5次,并要求我们班子成员及部分员工上台讲课,其结果是大家都学到了知识,从中都得到了锻炼。随着员工素质的提高,思想得到了较大的统一,理解力及执行力都得到了较好的发挥。工作效率及工作纪律明显好转,员工的自觉性得以体现。
4、开展以提高服务质量,降低成本为重点的经营工作。
1、烟叶运输。
年初,我带领营销部的同志分别到四川、贵州和重庆市辖区拜访了数十家业务单位,在诚实、守信的原则下,与各业务往来单位和友好单位达成了意向性协议,为20xx年的烟叶运输工作做好了铺垫。参加了烟叶公司举办的大型烟叶基地座谈会,并积极与各个烟厂进行了广泛深入地洽谈,取得了满意的效果。
在集团公司文总的大力支持下,市局再次明确市外烟叶运输由xx公司承运。先后与阜阳、南京、新郑、许昌、上海烟厂签订了今年新烟运输合同。特别值得一提的是上海烟厂:由于我们往年工作疏漏,致使上海烟厂对我们产生了误会,导致我们业务流失。在这种极其被动的局面下,我们忍辱负重,灵活采取多种方式与对方进行交流、沟通,经过几番周折,最终真诚感动了客户。上海烟厂原谅了我们以前的疏漏,认同了我们的服务理念,将总量8.5万担的运输业务放心地交给了我们。我们还和火车东站、各运输协作车队签订了20xx年度烟叶运输合同。为了彻底杜绝货物丢失现象发生,进一步提高烟叶运输服务质量,我们还特别制作了货物运输服务质量监督卡,要求每批次烟叶运输必须由收货单位填写服务质量监督卡,并以此作为支付运费的依据之一。
今年在整个烟叶收购、调运整整延迟一个月的前提下,从集团公司大局出发,为确保目标任务的实现,我们采取多种措施,加强与市局专卖处、烟叶公司、烟叶复烤厂及火车东站的协调。进一步强化内部管理,在运量大、任务重、时间紧的情况下,科学调度,协调指挥,并亲自和班子成员一道到运输一线督促。确保了按照计划安全、及时地完成了今年的烟叶运输计划,使经营目标得以实现。顺利渡过了20xx年。全年共接待烟厂等业务单位来客数百人次。
2、卷烟运输。
年初,为确保今年的卷烟配送工作顺利进行,我采取了两大措施:一是在内部合理组织、加强协调、积极动员,调动大家的积极性,提高服务质量;二是在外部加强联系、沟通,巩固与工业、销售公司的协作关系。
在内部管理上,今年6月,在市场调研的基础上,成功地将运价进行了两次下调,最终下调幅度约18%。确保公司利润增长起到了很好的作用,运行结果显示运输公司利润与往年相比大度度上升。
同时,我们也事实求是的按照市场运作方式,对承运人的利益也作了相应照顾。例如:由于油价上涨,我们对承运人进行了相应的单车油价补贴。基本上做到了双赢。20xx年我们在对四台超期服役的卷烟运输车辆实行了对外招标报废,使每台报废车增加收入1,500元,共计增加收入6,000元。
采用全新的考核体系,全面、综合地考察每个车主及以往的经营表现,从卷烟运输的安全执行情况、是否服从公司管理、运输服务质量等,再征求多方意见,张榜公示后,才与合格的车主、承包人签订承包合同。全面做到了公开、公平、公正,得到了广大驾驶员的好评。
鉴于主城区卷烟运输准运证漏开问题迫在眉睫,公司向市局专卖处建议,经市局专卖处认真考察、周密论证后,我们成功获得了代开重庆市主城区卷烟运输准运证的权利。而且我们在开具市内卷烟准运证工作上做到了及时、准确、不漏、不误,受到了市局专卖处和销售公司的一致好评。这项工作既是“xx物流”服务工作的一大创新,也是“xx物流”优质服务的具体体现。
3、科技。
日常维护:本年度,总计完成了巡检工作117次,上门处理郊县突发事件33次,上门处理市局及主城区突发事件83次;完成了20xx年度计算机信息系统集成资质年审工作,确保了科技公司信息系统集成资质。
通过努力,最终赢得重庆市烟草行业价值1,000余万元的信息化设备采购大单;与市商业银行签订了总价值300余万元的设备供应合同。
同时,为物流公司的核算信息化工作作了有益的尝试。
5、强化安全意识,为经营工作保驾护航。
在传达市局安保处、交-警八支队、江北区驾协关于安全工作会议精神的过程中,结合本单位实际情况,制定相应措施和多项考核指标。根据“八无一控”的安全指标,针对我司的实际情况,我们把安全工作分为“常规安全”和“车辆安全”两个方面。
“常规安全”主要包括火灾隐患、盗窃、抢劫、诈骗、资金安全、生产事故等。我们共计组织安全大检查次5次,查出问题15处,现场整改5处,限期整改10处。
“车辆安全”主要包括交通安全、“三检”、“培训”、“考核”等工作。我们共计组织召开驾驶员安全会议50次,安全检查18次,查处安全隐患6次并及时排除;共检查车辆402台次,查处问题车辆15台次,当场排除故障11台次,进厂实施二保作业4台次。公司将安全工作全面纳入承包、挂靠方案中,做到“谁承包,谁负责”,“谁挂靠、谁负责”。同时结合“7.6”、“7.10”“7.15”“7.23”事故和“8.4”事故,组织驾驶员学习讨论,让与会人员汲取教训,引以为戒。
6、做好后勤保障,解除员工后顾之忧。
根据集团公司20xx年度人员编制的要求,加强人事管理、完善外聘员工用工手续的工作要求,在20xx年末员工绩效考核合格的基础上,与现有员工续签订了《劳动合同》,维护了员工的合法权益。
为加强员工考核,并指导员工有计划地改进工作、提高员工的工作效率,以适应公司经营管理的需要,公司每季度按集团公司制定的员工绩效考核表,对每一位员工进行了业绩考评;并在年终进行了年终考核。
一是,虽然在思想作风方面自认为不错,但在工作激情上已不如以前。在系统学习上比较偏重业务知识方面的学习,对提高政治理论的学习还不够。
二是,在内部管理上还做得不够细。有时忙于业务工作,对内部管理中出现的一些问题,没有得到及时解决,给工作的开展带来一些影响。
三是,建立一套有针对性的、科学、可行的绩效考核办法成效不大,对调动员工的工作效率与积极性未起到激励作用。
四是,在经营中对行业的依赖过大,拓展市场不够。
五是,由于个人性格的决定,有时办事说话不容易让人接受。因此,给工作的开展带来一些影响。
按照资产一体化、股权多元化、经营市场化、管理流程化、分配绩效化的经营管理原则。重点放在市场拓展上,完善有关市场拓展的相关管理制度,为市场拓展人员运造宽松环境,力争取得大的突破。
根据集团公司下达的保300万争400万的目标利润。我们将采取如下措施:
1、根据20xx年的工作成绩及出现的问题,拟对现有组织机构、人员进行重新构架。减少管理层次,压缩管理流程,明晰业务关系,理顺业务流程,充分发挥运输为主的运作职能。
2、对现有中干进行调整,压缩中干人员编制,以适应新的组织机构的运作。启用对业务熟悉、敢于管理,又有一定业务拓展能力的人担任业务主管。
3、加强部门建设,使其真正起到部门的作用,用流程管理打破物流、运输、科技三块各自为阵的局面。集中业务骨干专心干应该干的事情。
4、进一步强化员工的素质教育,转变员工观念,以适应新的组织机构带来的新变化及管理上的新要求。特别要抓好干部队伍的建设及教育,使他们能跟上市场变化的要求。
6、运输公司在做好既有业务的同时,在新的组织机构中将要积极介入烟叶及社会物流运输业务。使运输公司在公司的职能中发挥出作业部的作用。
7、烟叶业务在保证现有业务的基础上,在市局的支持下,积极与产烟县公司协调,将买短途的烟叶运输业务纳入公司运作。
8、积极开展客户关系的协调,做好我们因该做的工作。理顺客户关系。
9、改变现有的烟叶运输模式,采用直接与驾驶员签订运输协议的方式来规范烟叶运输中的问题。增加公司效益。
10、大力拓展市场业务。20xx年公司领导班子将花大力气面向市场,采用一切可以采用的方式,动员广大员工积极参与市场开拓工作。
11、积极关注市局的物流变化,采取有效措施确保20xx年目标任务的完成。
以上述职敬请董事长及总经理和各位同仁审议。
安保经理述职报告篇十四
尊敬的中心各位领导同事们:
本人自20xx年担任会议培训中心保安部一队队长一职以来,在部门经理和中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕中心的总体部署带领全体安保人员全力做好中心的安全保卫工作,任职至今未发生一起安全事故,保安队伍稳定,各项工作开展情况良好。下面我就将任期内的工作情况向领导和组织做以汇报:
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。三是虚心向油田公司abc管理模式创建人、标杆中队创始人、资深安保管理人员巩星南同志学习安保管理知识及经验,通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理事务,在经理休长假期间代行经理工作做好部门日常管理及大型会议接待安全保卫等工作。
会议培训中心及调度中心作为长庆油田会议培训接待的重要机构和输油处的办公机关,承担着油田及地方政府的各种大型会议接待任务。作为在中心从事安保工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重,而事故隐患它是不随人的主观意志而改变,正因为如此,身为一名基层安保管理人员,必须时刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识。两年来,我和部门经理一道建立健全部门规章制度,创新管理措施及管理手段,稳步提升工作效率及工作质量,自承担安保管理工作以来保安队伍稳定,门岗值班院区巡逻,会议接待安保值勤等工作。万无一失,为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。得到了各级领导的肯定。并从个人到集体取得了各方面的成绩,一是本人20xx年及20xx年连续两年代表中心参加处消防大比武分别取得10平米油池灭火第三名与第二名的良好成绩,二是我20xx年被中心评为部门优秀员工。三是今年8月参加中心安全演讲比赛获得第2名。四是所在部门今年9月份被评为中心优秀示范岗。
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。
4、做好队员的思想工作。关心爱护队员,了解队员的思想、工作、等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作,确保院区消防安全和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。
以上报告,请审查。
述职人:xxx。
xx年x月x日。
安保经理述职报告篇十五
我是工程项目经理,我的职责是完成公司下达的各项任务和履行合同义务,监督合同执行,处理合同变更,把项目各方统一到项目目标和合同条款上来,主要负责项目的工期,质量,安全等项目管理。在公司领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,支持党组织抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。
工程是公司在建的最大的单体工程,我作为项目负责人面对重重困难,施工迎难而上,克服了等诸多困难(如资金紧张,物资,人员较少等等)施工进度按项目部制定计划完成。
1、积极采取的措施,精心组织、精心管理,进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制。通过##工程两年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部设立一名专职安全员,将安全工作提高到了前所未有的高度,取得了省级文明工地的称号。质量方面,绝不放松,强化施工过程控制,设立了专职质检员,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、提高生产效率,降低生产成本。
通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。主体施工阶段达到六天一层的速度。
3、文明工地建设。
继续加强现场文明施工管理,专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,洞内道路干净整洁,在渗水较大,无轨运输的情况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全,堆放有序。
4、及时总结,及时调整。
项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
5、注重自身修养,努力做好表率。
领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。不断丰富知识,提高工作能力。认真履行岗位职责,精心做好本职工作。严格约束自己,力求做到公平公正。自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”的原则。
自己虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求和岗位职责相比,还有不小的差距。
分析其原因:
(1)进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。
(2)面对的业主比较苛刻,项目管理需不断完善。
(3)资金紧张、环境恶劣、造成材料成本加大。
以上说明我的工作力度还不够,这些需要在今后工作中改正。
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