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环境安全经理年终个人工作总结篇一
根据xx省卫生计生委关于印发《xx省县及县级以上医疗机构主要公共卫生任务书》的通知要求,20xx年我院公共卫生任务书完成情况总结如下:
成立由医院主要领导以及相关科室人员组成的公共卫生管理领导小组,全名负责公共卫生管理工作。将公共卫生工作纳入医院工作计划,有专项经费保障。制定公共卫生相关管理制度、各类突发公共卫生事件应急预案和工作流程,建立责任追究制度和奖惩机制。完善重点传染病工作预案,对医院的组织管理、疫情监测与报告、医疗救治、后勤保障等都作了详细的规定和部署,已应对可能出现的任何突发事件。重视传染病知识的培训,今年全院医务人员已培训了xx次,主要通过讲课和观看光盘等形式培训。霍乱演练按时完成并达到预期的效果,做到未雨绸缪xx月中旬接受省市疾控中心检查肠道门诊受到好评。
二、做好疫情报告统计、阶段性分析和传染病的消毒隔离技术指导工作,定期巡察指导各科室的防病保健工作,及时了解各科室传染病的发病情况,并做好传染病登记,接到报告24小时内及时访视,处理好疫源地,投预防药,指导消毒隔离,防止传播。
三、传染病报告:继续做好传染病管理和报告工作,完善了传染病疫报软件系统,每天下科室查收,随时督促核对,每月总检查一次并进行疫情分析,20xx年度(1――12)月,网络直报乙类和丙类传染病例,传染病报告分类情况:肝炎例(乙肝例、丙肝例、未分型例),疑似肺结核例、梅毒例、淋病例、流行性腮腺炎例,感染性腹泻病例,手足口病例、麻疹例,登革热例,流行性出血热例,hiv例,临床诊断疑似afp例,以上传染病报告率、及时率和准确率达到100%,报告规范率达到98%以上。11月中旬接受市疾控中心检查传染病质量管理,受到好评。
五、5月1号按上级部门要求,开设肠道传染病门诊,建立腹泻病人粪便标本登记制度,做到有泻必检,5--10月腹泻病人登记例,送检例,送检率达%,严密监测和筛查可疑病人,6月中下旬接受市有关部门检查,受到好评.
六、加强死亡病例报告的管理,严格按要求进行网络直报,建立自查制度,1-11月网报56例死亡病例,漏报率为0。
七、认真做好肺结核病人归口管理工作,建立了门诊登记本、实验室登记本、放射科登记本、规范抗痨药物的管理、每一个疑似病人都做好转诊工作并给予指导到属地的结防科归口治疗(见转诊单),转诊率达100%。
八、建立了医院感染管理制度,包括各职能部门、科室的责任;配备院感专职人员一名;院感重点部门个别科室布局和工作流程欠规范,如血透室。每月进行医院感染微生物检测,一次性医疗用品统一由设备科采购,供应室统一发放;医疗废物科室分类,由专职人员运送至暂存点,由有资质的医疗废物收集公司收集;医院设置了污水处理装置,排放达标。
十、医院建立了实验室生物安全管理制度,制定预案并生物危害评估;已经落实了病原微生物风险评估和风险控制程序;bls-2实验室备案和准运证正在办理中。
十一、定期组织医疗专家到各乡镇开展卫生下乡义诊活动,为群众送医送药,义诊、下乡支农xx次,派出医务人员多人次,义诊人数多人次,受教育人数xx人次,为当地百性送医送药送器械万元以上。帮扶卫生院近万元。“三八”节期间开展“关爱妇女,关注健康”活动,今年对xx区xx个乡镇的35-64周岁农村妇女进行免费“两癌”检查任务,完成宫颈癌筛查xx人,乳腺癌筛查xx人为检查人群传播“两癌”防治信息,普及健康知识。
完成乙肝及卡介苗接种:(20xx年1月-12月)。
十三、按照x省卫生厅要求,为了贯彻落实〈x省癌症预防与控制规划纲要(20xx-20xx年)〉开展恶性肿瘤登记报告工作,1-12月共登记例。
十四、白内障人工晶体植入术(1—12月)网报例。
十五、“医院管理信息系统”接口已完成;已经启动高血压、糖尿病、恶性肿瘤的规范化诊疗及培训任务;与x区x个卫生院建立了双向转诊协议。
环境安全经理年终个人工作总结篇二
尊敬的各位领导,老师:
大家好!
我叫佚名,是医疗卫生系的一名辅导员,服务管理6个班级,其中五年制204人,三年制31人,从入职至今已满一年,新入职的青涩渐渐退去,刚上岗的忐忑不安慢慢消解,我庆幸自己工作环境纯粹,周围同事关爱有加,毫无经验的我逐渐上路,对工作有了更深的认识,对辅导员工作有了更浓的兴趣。我用谦虚的态度和执着的热情投身工作中。
一.在校园中工作梦想照进了现实。
二,.以迎德接为一行项,项以挑学战为。
三.千里下之行,去始于足。下作为一名辅导员,在学生管理工作上,我主要做了以下几方面的工作:
1、充分利用主题班团会,坚持对学生进行思想政治教育;班会的主题多种多样,例如通过具体事例使学生认识到生活的不易,父母的难处;告知生活学习中的种种不安全因素;宣扬国学和正能量的一些事迹。
2、积极配合教学教研部门,坚持对学生进行专业思想教育;。
在医疗卫生系,教研人员和学管人员一直紧密的配合,发现逃课旷课学生当即处理,使学生在校期间不会有任何漏洞可钻,更加保证了学生学习质量和个人安全。
3、根据不同心理特点制定不同的心理教育模式,坚持对学生进行心理教育;。
学生的性格不同,奖惩方式也不相同,根据学生的性格和心理特点运用不同的奖惩方法,避免出现教育批评力度不够或者过激导致的学生出现各种问题。
4、时时量化考核细则,坚持对学生进行行为规范教育;量化考核就是在大学生守册的基础上建立一套试行考核方式。对本系不遵守或不能长期坚持按学生处和本系规定行事的学生进行记录并负分、包括上课、早晚自习、早间操出席、平时的文明用语、参加班集体活动情况等,向全体学生明确,此记录将作为年终评奖评优及助学金、毕业前推荐工作的重要依据。
5、科学合理,公开透明地选拔使用学生干部,坚持对学生干部进行“领头羊”教育;。
公开的遴选优秀的学生干部可帮助辅导员更全面的掌握班级动态,帮助分担服务班级同学,由于学生干部的自律性比较好,可以协助辅导员更好的管理学生。
7、认真调查学生家庭状况,公开评选学生奖助学金并建立资困体系;。
医疗卫生系奖助学金评比公开透明,参选学生个人及家庭情况。
全部经过调查,先由班级投票,再由辅导员和任课教师进行复核,坚决杜绝拉选票和学生弄虚作假,并保证每一名被选上的同学都叫的响。
8、积极参加和开展丰富多彩的校园活动.
每年都举办本系部的学术汇报文艺演出,丰富学生课余生活,给有才艺和善于展现自我的学生一个舞台,增强学生自信心和班级凝聚力。
下宿舍,上班级,我都会想起“千里之行,始于足下。”凡事都得一步一步地做,步步为营才是关键,对于日常管理工作而言,更是如此。通过这一年来的工作,通过对各项工作的总结,我深知有很多缺点需要改进,一路走来,我且行且思,希望不断向身边的人学习,以身边的人为榜样。我也有很强的危机感,深知自己有太多的不足与缺陷,能进大学工作,感到无比幸运。路在脚下,才刚刚开始,相信自己在这片沃土上,在同事,领导的帮助与支持下,将辅导员工作的更好的诠释。
环境安全经理年终个人工作总结篇三
随着各级政府对社区工作的高度重视,市、区二级卫生局部门的正确领导和大力扶持,社区居民的日益信赖状况下,我站的各项工作得到了健康、稳步的发展,在20的一年里我们着重做了以下几项工作:
一、社区卫生服务站的优越性,让群众深刻感觉到社区服务的好处,几年来我站开展以诚信为宗旨,以社区居民为中心的服务模式,要求医务人员做到“五心”服务(热心、关心、耐心、虚心、放心),对来就诊的病人主动热情、亲切关怀、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能来我站就诊,我们都上门为他们就诊。为了方便患者就诊,我们在形式上做了许多有效的措施,比如电话联系、发联系卡、下乡走访,为病人送医送药上门,使患者感觉到我站的方便、快捷的优越性,让社区的居民真实感受到我站的存在和服务的宗旨。
二、“帮忙困难群众,促进社区居民的身心健康、使贫困居民享有初级卫生保健”,是党和国家发展事业的即定方针,也是金昌市委、市政府十分关心的问题,为解决社区特困居民看病难的问题,我站作了超多卓有成就的工作,如从我站成立之日起,就对我站管辖社区群众承诺:下岗工人和困难户来我站就医的,一律只收成本费,特困户到我站就医的,医药费全免,根据市、区政府、卫生局领导的指示精神,切实做好传染病与实发性卫生事件的预防工作,加强肠道传染病的预防控制工作。在上级领导的指导下,我们全站医护人同群众努力,完善了传染病报告制度,设立了传染病报告小组,并设立了奖罚制度,每月做疫情报告,认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上级指示精神。
三、抓好健康教育、计划免疫、计生指导工作实现社区六位一体的功能,基础免疫事关国家的未来,我站始把这一工作放在重要位置,由专人负责。但任没有打到理想的效果。
计生指导是社区卫生工作不可缺少的一个环节,这也是我站的一个薄弱环节。目前为止,由于条件限制,我站和居委会一齐不能很好地对围边地区的育龄妇女进行优生、优育指导,对孕产妇例行检查,帮忙其做好产前、产后的自我保健带给卫生咨询,解决孕产期心理、生理上的一些问题。
四、我站对群众的健康教育工作一向很重视,因为只有让群众认识到疾病的预防观念,才能提高社区居民的身体健康。为此,我站每月出宣传栏一期,每季一次健康讲座,还不定时为群众发放宣传材料,同时开展疾病防治知识宣传讲座。
五、医学理论的学习技能培训,提高医务人员业务素质,提高医务人员的业务素质,是搞好社区服务的条件,今年,我站组织全体医务人员学习全科理论知识,参加市、区卫生局、疾病控制中心培训人次数达15次以上,岗前次数达20次以上,从而大大提高了医务人员的素质,为搞好社区卫生打下了坚实的基础。
六、智能管理、社区卫生服务管理网络。我站目前有两台电脑,对社区居民的健康档案、高血压病等慢性病、50岁以上的老人及孕妇进行系统管理,为社区卫生服务网络管理打下了基础。
七、实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。回顾建站以为社区卫生发展过程,我们深切感觉到党和政府对社区卫生工作的高度重视和大力扶持,是推动社区卫生事业健康发展的生命力,我站能有这天的规模和成绩,是与市、区领导的支持分不开的,虽然在过去的近两年的实践中,我们积累了一些经验,取得了一些成绩,得到了上级的认可,群众的好评。
我们有决心,在新的一年里,总结经验,找出差距,如智能化管理才刚进步,部分医务人员的业务潜力、与人沟通潜力等综合素质还须进一步提高,深入社区深入家庭还做得不够,这一切,有等在新的一年里改善,提高。我们相信,在上级高度重视、部门的正确指导下,社会各界的大力支持本站,在职工的不断努力下,我站的社区卫生服务事业必须会迈上一个新的台阶。
环境安全经理年终个人工作总结篇四
20xx年就要过去了,首先,感谢各位领导和各位同事对安全生产环保管理工作的支持,我把安全环保监督管理工作做一下总结汇报。
安全环保部门在本年度主要工作就是对施工队加强安全技术指导;对施工队灌输安全防范理念,使作业人员树立安全保护意识,主动减少作业违章;加强工地安全环保监督检查,减少安全隐患,防止发生安全生产环保事故。20xx年度没有发生工伤事故和重大环境事故。完成了项目部及公司的安全环保指标。
xx项目a标段工地,本年度主要是营地的建设以及施工便道和跨奥果韦河的施工便桥的施工,多年的工作经验看,本年度这个工地危险性本年度的危险性主要集中在集装箱现场掏箱、板房施工时的防火、钢结构便桥的施工、起重吊装等作业。针对这些特点,进场后,安全环保部门在路桥项目部安环部的领导下,对工程进行了仔细的危险源辨识,找出重点,积极采取防范措施,保证生产安全环保有序进行;并对对管理人员进行了安全环保责任分解,并签订了安全环保目标责任书。
工区首先加强学习,掌握安全知识,树立安全防护意识。对入场人员进行了三级安全环保教育培训,内容主要安全技术应用,结合工地现状,引用相关案例进行分析讲解,以形成对施工人员的触动。安全环保部门还利用一线职工喜闻乐见的方式,放映安全环保影片,促进了作业人从要我安全向我要安全的转变。
第二,利用周例会向管理人员有针对性地讲解灌输安全知识和有关案例,提高施工人员的安全意识和防范事故能力,学习有关安全生产的知识,加强管理人员安全生产意识,在工程实践中做到对自己负责、对企业负责、对作业人员负责;同时利用幻灯片的形式直观指出施工现场存在的问题和应该注意的事项,反映施工现场的安全环保情况,由领导当场拍板定人员定措施定期进行整改。效果明显,减少了推诿扯皮的现象,能是安全隐患在最短的时间内解决。工区在安全月,对工区人员进行了安全知识培训教育,进行安全知识考试。工区对作业队进行安全环保教育xx人,发放安全护照xx本。
第三,对现场进行日常巡视检查,纠正不安全行为,落实安全措施,发现并及时消除可能产生危险的因素。重点对施工中的安全用电、电气焊作业人员的劳动保护、火灾预防、起重吊装等进行检查,对违章作业进行当面教育纠正,不能立即整改的,以检查表的形式下达整改单,共下发整改通知单xx份,定人、定措施、定时时间,全部完成整改,整改率100%。
第四,在合作队伍设立专兼职安全监督员,对安全设施进行维护;纠正作业过程中出现的危险苗头。督促工区机务部门对现场车辆设备船舶及工地小型设备进行了进场验收和在运行过程中进行检查,并督促安全操作规程的张贴挂牌。督促后勤部门做好生活垃圾的处理工作,搞好食堂卫生,确保员工身体健康。督促现场施工员和机务部门对现场施工人员和机操人员进行安全环保技术交底,营地和便桥安全环保技术交底xx份,采石场交底x份。
第五、本地区属于热带草原气候,气候潮湿炎热,安全部门督促医务室准备防暑解毒药品药品,同时工地每日备有防暑药品,督促施工人员服用和擦拭,防止中暑和感染疾病。第六积督促现场完善施工安全设施,和施工安全环保技术交底,安全防护栏加工焊接刷漆完成xx米;制作各种安全警示牌xx个,现场使用消耗xx个。
第六、工区安全环保部门在xx项目部现场工程师的指导下,成功完成营地的电网、给水管网和排水管网的策划和施工,成功运行,没有出现重大问题,保证了安全用电,安全用水和营地的卫生,特别是项目部的两台大型发电机,在当时无法使用吊车的情况下,利用一台挖掘机和一台装载机,在地面人员的配合下,准确安全就位,没有造成任何磕碰和人员损伤。工区安全部门还对南北岸营地的河水净化设备以及取水管道和水泵的进行了安装和调试,经过第三方检测,达到安全用水标准,保证了营地人员的用水安全和卫生要求。
第七、安全环保们对石油管线进行了两次维护,对危险路口拉警示带,提示过往车辆绕行;对裸露的管道进行填土覆盖。对营地至市区的进出道路进行一次白色垃圾清捡工作,共捡拾垃圾x大袋,送到市区垃圾箱内,消除了道路沿途的白色污染,树立了xx项目的良好形象。安全环保部门还在x月份成功的组织了加蓬国庆游行,受到了加蓬人民欢迎,取得良好的社会效益。
建立施工队的自我安全约束机制,将施工队纳入项目的安全体系管理,在项目部的控制下,完成自我循环管理。指导施工队建立安全管理体系,设立安全员,定期开展安全活动,排除施工安全隐患,更加增强了作业人员的责任心;定期开展班组安全活动,做到安全就在我身边。作业队设立板报,宣传安全环保,工区做到管理下沉,关口前移,对作业队进行督促。
安全环境管理工作存在问题,由于国内人员较多,一时不能适应,国外的管理习惯,比如在工地随意吸烟,乱丢烟头烟盒。安全环保部门一般情况下还要服从于生产,没有做到安全第一,一票否决。权利和责任并不对等,当然这也是国情决定的,需要慢慢改变。对于环保,我们还要和西方发达国家学习,要让环保深入人心,还有很长的路要走,只能加强宣传,加强硬件设施,勤督导,逐步改善,达到人人自觉讲环保。安全方面也是一样,现在状况是,安全部门要作业人员安全,而不是作业人员主动要安全,要达到人人主动要安全的地步还安全环保部门的付出还出更多的努力去宣传以及靠社会整体的进步。建议删除一些不必要安全环保内业资料,把安全管理人员从繁杂的内业资料中解放出来,坚持以施工现场为中心,可以用数码相机和电脑记录现场安全环保情况,只有现场安全环保隐患少了,危险程度降低了,才能保证项目的安全平稳进行。
其二,就是定期召开会议,由两道拍板责成施工员或者生产副经理进行隐患整改。
其三,强制性对作业队进行安全教育培训,越是活多活忙活紧张的时候,越要进行,一般这个时候做容易出事故,但是作业队在这种情况下,一般总是推脱,要等活不紧张了,再进行教育,其实或不紧张了再进行教育,意义并不明显。
xx项目a工区本年未发生人员伤亡及环境事故。明年安全环保监督工作重点:
1、加强对施工人员进行安全教育,提高施工人员的安全意识和规范施工水平;。
2、现场检查,发现安全隐患,督促让施工员或分管副经理进行整改;。
3、继续推行合作队伍专兼职安全监督员管理方法;。
5、继续做好中暑预防工作;。
6、重点打桩起重吊装检查监督工作;。
7、督促后勤做好营地防火检查;。
8、保证现场用电安全;。
9、制作宣传标语;。
10、迎接各种安全检查;。
11、督促后勤做好垃圾处理工作。
12、督促施工员做好安全环保技术交底工作;。
13、督促材料物资部门对劳保用品的采购和发放。
环境安全经理年终个人工作总结篇五
xx年全市卫生工作紧紧围绕市委、市政府提出的年度工作目标任务,大力加强公共卫生、农村卫生和社区卫生,突出重大疾病防治,促进中医事业发展,强化医疗卫生服务监管,不断加强卫生行风建设,着力解决人民群众看病就医问题,推动各项卫生工作健康发展。
一、继续推进公共卫生体系和能力建设。截止xx年10月,全市进一步完善了疾病防治、卫生监督、医疗救治、紧急救援四大体系和市、镇(乡、街)、村(居)医疗卫生服务体系,逐步健全了公共卫生应急队伍和突发公共卫生事件和疫情网上直报,提升了突发公共卫生事件应急和处置能力。
二、切实加强重大疾病预防控制工作。以民生工程为契机,以重大疾病防治为重点,全面落实重大传染病病人医疗救治与艾滋病防控工作;全面推行结核病防治政策,继续保持现代结核病控制策略覆盖率100%。加强疫情监测,各级医疗卫生单位按照早、小、严、实的原则,认真组织麻疹、霍乱等肠道传染病、重点呼吸道感染疾病疫情监测和主动搜索工作,及时掌握疫情动态,有效控制了疫情传播流行。
三、大力加强农村卫生工作。按照建设社会主义新农村的要求,以改善农村卫生服务条件、完善农村卫生机构服务功能和提高农村卫生服务能力为核心,以乡镇卫生院改造提升项目建设为重点,村卫生室规范化建设为基础,切实加强农村卫生工作;积极推进新型农村合作医疗试点工作,xx年年全市参加新型农村合作医疗的农民总计达15人,参合率达95.33%,已覆盖全市农村居民95%以上,较好地解决了农村居民看病就医和因病致贫问题。
四、妇幼保健与社区卫生工作取得积极进展。认真组织实施“艾滋病母婴阻断”项目和新生儿疾病筛查工作。开展全市新生儿窒息复苏培训任务,加强了基层妇幼保健网络建设,加强市直医院、乡镇卫生院产儿科建设,依法规范母婴保健技术管理。加快社区卫生发展步伐,认真贯彻落实《xx市xx年—xx年社区卫生服务发展规划》,社区卫生服务逐步得到发展,为城镇居民提供了“预防、保健、健康教育、计划生育指导、康复、基本医疗”六位一体的医疗卫生服务。
五、大力推进卫生依法行政工作。深入贯彻《食品卫生法》、《传染病防治法》,全面开展了卫生监督行动;继续推进食品量化分级管理;依法对涉及公共卫生安全的食品、生活饮用水、公共场所、消毒产品、职业卫生、放射卫生、学校卫生、传染病管理等进行执法检查;与教育部门联合大力整治学校周边饮食卫生保障学生饮食安全;组织了春节、“五一”黄金周及全市“两会”期间食品安全专项整治活动;继续深入开展打击非法行医专项行动和打击“两非”行动。今年1~10月份,共出动卫生监督人员1830人次,出动车辆218辆次,检查各类医疗机构537家次。
其中警告92家次,发出卫生监督意见书责令限期整改97家次,立案查处79起,罚款24.75万元,取缔无证诊所64家(户),没收非法行医的药品64箱(件)、医疗器械261件,查处群众投诉案件33件,其中上级交办的投诉举报件5件,查处违法组织义诊活动6起,查处违法违规医疗广告并责令改正2件。xx年年10月17日,我局组织有关工作人员将xx年以来打击非法行医专项整治中罚没的伪劣、过期失效的药品177箱予以集中销毁。认真组织采供血机构执法检查,确保血液安全。
六、加大卫生改革,提高医疗服务质量。积极探索医疗机构后勤服务社会化改革。继续实施医疗机构药品收支两条线管理和药品集中投标采购工作,建立医院药品用量动态监测、预警机制,进一步规范合理用药行为;实行医学检查、检验结果互认,切实做到合理检查、合理收费;以医院管理年活动为契机,进一步完善医疗核心制度,落实岗位责任,严格诊疗规程,规范执业行为,提高医疗质量,优化就医环境,强化医疗安全,努力为病人提供优质医疗服务。积极开展卫生下乡活动,今年1-10月,卫生局组织开展卫生下乡活动共17次,接待群众义诊咨询12653人次,免费发放药品约1.6万元,发放防病宣传单(册)2万多份。大力推进民营医疗机构发展,进一步开展卫生支农工作,积极实施市直医院对口支援乡镇卫生院及对口支援闽北山区乡镇卫生院活动。
七、进一步加强党风廉政建设和卫生行风建设。今年以来,卫生系统认真贯彻落实国务院第五次廉政工作会议精神,按照市委、市政府的工作要求,重点围绕缓解“看病难”、“看病贵”难点,加强卫生系统党风廉政建设、精神文明和行业作风建设,制定了《xx市卫生系统治理医药购销领域商业贿赂专项工作长效机制》,继续认真组织医务人员开展宣传教育、自查自纠活动,严格控制医院医药费用增长,减轻群众医药费用。卫生局抓住政风行风评议的机遇,针对政风行风评议中的问题,在医疗机构集中开展乱检查、乱用药、乱收费、开单提成、收受“红包”、医疗服务态度差等不正之风治理活动,组织广大医护人员认真开展自查自纠、谈认识、摆问题、找差距、抓整改、订措施、促提高,进一步加强卫生行风建设。
全市各医疗卫生单位进一步加强领导,采取各种措施促进卫生行业形象改变,强化政务、院务公开工作,继续组织医疗机构做好全省第五批、第六批药品集中招标(跟标)采购工作,从源头上控制价格虚高,减轻群众负担,减少购销中的不正之风。继续加大投入,添置医疗设备和美化绿化环境,实行院长“接待日”活动,建立健全医疗质量评估制度、医疗咨询制度、合理用药监督制度、院务公开制度、医生外出会诊制度、医疗收费和财务管理制度、行风评议制度等,规范就医、便民程序,方便了群众的就医需求,切实让广大群众感受到医院为他们提供了周到、便捷的服务,促进了我市卫生行业作风的好转。
八、继续推进中医事业发展和科技兴医战略。继续加强中医专科专病建设和中医名科、名医战略,突出中医特色优势,推进中医事业发展。抓好现有卫生人才培养,组织招募大中专毕业生到乡镇卫生院工作,大力引进高层次卫生专业技术人才和学科带头人。
环境安全经理年终个人工作总结篇六
卫生工作是学校工作的一个重要组成部分。为了提高学生的卫生意识,使之养成良好的卫生习惯,净化、美化校园环境,学校领导对此十分重视,构成了校长亲自抓、教导处和政教处配合抓、班主任督促、值日教师及少先队协助抓的齐抓共管的局面,使我校的卫生工作取得了可喜的成绩,受到各级领导的夸赞。现将工作总结如下:
1、健全卫生组织管理。
为了进一步提高卫生的管理质量,校长亲自组织,构成了“校长亲自抓、教导处配合抓、班主任亲力抓、值日教师及学生协助抓”的卫生管理层层抓的局面,确保了卫生管理渠道的畅通。
2、制定卫生管理制度。
俗话说,没有规矩不成方圆。为了使学校的卫生管理有章可循,提高卫生管理的质量,学期初,学校针对本校的卫生状况,制定了《卫生检查标准》并提出了教室、包干区每一天两小扫一大扫(早上、中午各小扫一次,下午放学后大扫一次)、办公室一天一大扫、电脑室每节课一小扫一周一大扫的规定。
3、健全卫生职责制,把卫生职责落实到班、到人。
学期初,学校针对校园的布局,划分出若干卫生区域,再把相应的卫生区域分配到班、到人。如,教室、走廊的卫生由本班负责,校园的卫生由各班共同负责,每班负责由学校指定的包干区卫生;厕所卫生由五年级清扫;办公室的卫生由教师轮值,每一天指定专人负责;各室的卫生由专人负责安排学生做好清扫工作。这样,任务明确了,职责落实了,卫生工作也做得扎实了。
4、加强卫生保健宣传教育。
为了提高学生的卫生意识、保健潜力,养成良好的卫生习惯,学校领导、教师十分重视卫生宣传教育工作:
(1)、校长、主任经常利用晨会、国旗下的讲话向学生宣讲卫生的重要性,让学生明白讲究卫生光荣,不讲卫生的可耻,提高学生的卫生意识。
(2)、各班班主任在班里做到时时讲、天天讲、针对问题着重讲,不断纠正学生的不良卫生习惯,使学生逐渐养成良好的卫生习惯,掌握必须的卫生保健知识。
(3)、利用黑板报宣传卫生保健知识,提高学生的卫生保健意识和潜力。
(4)、举行卫生保健知识讲座,促进他们的健康成长。卫生保健知识由专人负责,做到有主题、有针对,定期开展。每学期进行两次慢性病的教育,做到有教案、有课件、有图片,使学生明白什么是慢性病,了解有关的常识,并用所学的知识进行相关的宣传。
(5)、引导学生对废弃物进行分类丢放,利用可回收资源,增强学生的环保意识。
5、加强卫生监督力度,提高卫生管理效果。
为了提高卫生管理效果,本学期,学校在卫生工作中十分重视加强卫生的监督力度,如:
(1)、每一天课前安排学校少先队值日生(值日领导及值日教师协助)对各班教室、包干区的卫生进行检查、评比量化,并把检查结果于第二天在校务日志中公布。此外,在其它时段,由专门负责该工作的教师安排值日生对各班的卫生状况进行不定时的突击检查,检查结果及时公布。
(2)、把各班的卫生状况纳入礼貌班评比。
(3)、设立卫生监督岗。每节课下课之后,学校要求各班都要安排卫生监督员在本班所负责的教室、走廊、包干区值勤上岗,发现垃圾,及时清理,发现不良行为,及时指正或向老师上报。
以上是我校在卫生方面所做的一些工作,经过全校师生的共同努力,取得了一些可喜的成绩,但还要继续努力,不断地提高师生的卫生意识和自制力,使他们养成良好的卫生习惯,使我校的卫生工作再上一个新台阶。
环境安全经理年终个人工作总结篇七
村、二兴营村、塔子沟村、娘娘沟村;滦河镇酒店村;双塔山的黄地沟村、单塔子村、中营子村;偏桥子镇二道沟村、小贵口村;大庙镇的岔沟门村,上碾子村。
二、存有问题。
1、个别乡镇、个别干部思想理解不到位,宣传发动工作不到位。8月31日动员会后距此刻已有10天时光,个别乡镇存有等资金到位和验收前突击达标的心理,导致总体工作推动速度缓慢。部分村对环境卫生综合整治工作的认知度停留在村干部层面,村民对此项活动无动于衷,甚至尚不知晓此项活动,造成镇村干部展开工作难度大。
2、相关职能部门作用发挥不到位。公路沿线商铺存有店外经营、乱堆乱放现象,村道两侧农户门前存有柴草、沙子、砖石占道存放现象,导致乡镇村清理难度大。据了解,陈栅子乡和偏桥子镇、双塔山镇和大庙镇每两个乡镇由1个城管中队负责,人力、交通工具不足,影响职能发挥。个别区直部门没有与所包保的村即时对接展开工作。
3、工作展开不平衡。双塔山镇、陈栅子乡、滦河镇较其他乡镇安排部署精细,工作推动速度快。展开基层建设年的村好于其他各村。大庙镇因为与垃圾清运方尚未达成清运协议,造成所属各村垃圾未能即时清运。
4、乡镇交界处存有偷倒建筑垃圾行为,监管难度大。如陈栅子乡化育沟村与西地乡烧锅村交界处、偏桥子镇老沟门村与双塔山镇白庙子村交界处,建筑垃圾成堆、成片。因为监管难度大,多为夜间偷倒,多次清理,屡倒不止。
三、下一步工作重点。
1、增大宣传力度。采取灵活多样的形式,增强宣传,提升理解,在全区构成人人参与环境卫生整治的浓厚氛围。
2、加快推动速度。各乡镇村要主动作为,区直各包保部门,要用心协助,协调联动,构成合力,调动一切力量加快推动速度,打好农村环境卫生综合整治这场攻坚战役。
3、增强督导检查。严格按照推动会议要求,实行周督导、周通报制。
4、长效机制建立。做到“六到位”,即:组织机构到位,资金保障到位,垃圾池、垃圾桶等硬件到位,长期保洁人员到位,细化职责到位,工作展开到位。
自20xx年4月开始我镇实行城市环境综合整治,取得了较好的成效,各村街接到通知后,立即部署、立刻行动,对卫生死角实行重点摸排,组织人力、机械设备实行了清理。
镇村两级干部对此项活动高度重视、认真落实到位,并强调指出此项活动不是卫生突击行动,是持之以恒的长效行动。
各村街对自我区域内的街道公路、铁路、河道两侧实行的认真清理,村街内积存垃圾,实行了即时清运,较以前环境有了较大的改变。我镇东街村对火车站周边环境实行了彻底治理,实行了美化绿化。三河市火车站位于东市区东南角,属于城乡结合部,因为多年来管护机制不健全,客流量较大,导致火车站周边进站路和同飞路两侧垃圾积存较多,“脏、乱、差”现象较为严重。全市“五城同创”工作会议结束后,泃阳镇立即对火车站周边环境实行了综合治理,先后出动机械设备42台(套),人工210人(次),清运各类垃圾6000余吨,对火车站周边及进站路两侧的积存垃圾实行了彻底清理,同时对进站路两侧实行了绿化、美化,绿化面积1400平方米,新建垃圾池6座,摆放垃圾柜(桶)12个。火车站周边及进站路两侧的环境卫生“脏、乱、差”问题得到有效解决,极大改善了市容市貌。
环境综合整治初见成效,社会反响较好,得到了广大村民的认可,村民都用心配合,到达预期效果。我们会再接再厉争取更上一层楼。
为切实改善我乡农村生产生活环境,根据县委、县政府的总体安排和部署,我们抓住农闲的有利时机,在全乡范围内展开了一场环境卫生整治会战,取得了必须的成效。截止当前,全乡**个村屯,*条巷路整修工作基本到达标准,完成了道路整修、上路肩土、上砂石料平整路面等工作;实现了“五场”“四要”“三净”的整体目标,营造出了“爱护环境,从我做起”的良好社会氛围,使农村环境卫生条件得到了较大改善。
一、主要做法。
(一)建立机构、狠抓落实。
按照县委、县政府关于环境整治工作的要求,*乡党委政府于8月21召开环境卫生整治工作动员大会,下发了《*乡农村环境整治工作实施方案》,对全乡环境卫生整治工作实行了全面的安排部署。成立了*乡环境卫生综合整治工作专项领导小组,严格落实领导职责。
(二)领导重视,献计献策。
在环境整治工作展开期间,各包乡领导、县包扶单位多次亲临我乡,为我乡环境整治工作出资出策,推动了我乡环境整治工作上标准、上水平。
(三)增大宣传,全面协力。
农民是环境卫生整治的主体,要想搞好工作,务必从根本上改变农民的观点,以推动全乡环境卫生整治工作进度。为此,我乡主要采取每村悬挂5-10条环境整治宣传条幅,每户一张环境整治宣传单,每一天各村广播宣传的形式,在全乡范围内增大环境卫生整治宣传力度,增强群众环境卫生意识,全面号召全乡人民用心参加环境整治工作。在乡村两级的共同努力下,全乡人民全面行动、出车、出力,用心配合我乡环境整治工作的实施。中小学校也用心展开环境卫生教育工作,带领在校学生协助所在地的环境整治工作。驻乡单位也责无旁贷,他们出资15000多元,支持此项工作。
(四)增强督导,时时跟进。
环境整治工作期间,乡领导组织村干部实行了一次拉练检查,开了三次阶段性总结会议。各包村干部全部下乡监督和支持所包村屯的环境整治工作。乡主要领导定期对全乡19个村屯环境整治状况实行全面性、阶段性检查验收。并对各村工作实行排行打分,即时下发通告,对工作进度快、表现好的村给予表扬;对进展速度较慢的村屯提出整改意见。在此期间,很多中老年干部和村民也都自发的组建环境卫生整治维护队,监督和帮忙全乡各地的卫生维护工作。透过大家的共同努力,促使各村环境卫生工作得到了良好的保障。
二、取得的成绩。
在全乡人民的共同努力下,在县包扶单位的指导下,我乡的环境整治工作取得了必须的成果,主要是:
(一)在全乡范围内建立了环境卫生管理长效机制。建立了农村保洁制度,组建了农村保洁队伍,做到了即时清扫街道,时刻持续街道清洁平整和路边沟排水畅通。建立了垃圾填埋管理机制,保证垃圾能够即时清运到填埋点,防止了垃圾外泄、渗漏污染环境的状况,彻底改变了农村脏、乱、差的局面。
(二)增大村容、村貌建设和管理力度。在全乡各村合理设置垃圾箱**个,新建和维修公共厕所所,清理柴草垛*个,全部在村外定点整齐堆放;村内环境整洁。各户畜禽全部圈养,室内外环境清洁。村公共场所、庭院、街道都实行了美化、绿化。村屯巷道两侧各留出了*米绿化带,院墙占道全部即时退出。
(三)增大乡村道路整修力度。整修乡村巷路*条,清理边沟*公里,上沙石立方米,下涵管**个,清除障碍*处,填埋污水坑*处,农民共出义务工*个,出动机动车台次,做到了路面平坦、拱度适宜,边沟宽窄深度适宜;沟涵整齐,排水畅通,无淤积现象;清除了路面各种堆放物和私搭乱建违章建筑,清理了影响道路畅通和路面卫生的路障、路卡,便于人员车辆出行。
(四)增大公路沿线净化力度。重点整治和清理了公路干线的环境卫生。增强了路容路貌建设,确保了公路路面及两侧无各类堆积物,全面清除了乱堆、乱放、乱搭、乱建等障碍物。
(五)引导农民树立科学、礼貌的生活习惯。农民是农村环境卫生整治的主体,教育农民树立良好的环境卫生观点,养成讲卫生、讲礼貌的良好习惯,使其能够主动参加农村环境卫生整治活动,自觉理解乡村统一安排,用心出工出车,确保农民既用心参与活动,又享受劳动成果。进一步改变农村“脏、乱、差”的环境条件。
三、下步打算。
虽然全乡环境综合整治工作取得了必须的成绩,但是还存有很多不足,离县委、县政府的要求还有必须的差别。在今后的工作当中我们必须会继续增大工作力度,用心带领村民投入到环境卫生整治的热潮中,确保各村在全县环境卫生检查验收之前,到达“五场”“四要”“三净”的验收标准,并在此次环境整治的热潮中,使农民养成良好的环境卫生观点,主动参加农村环境卫生整治活动,使村干部能够构成长效的管理意识和机制,从根本上改变农村“脏、乱、差”的环境条件,切实提升人民群众健康卫生水平。
环境安全经理年终个人工作总结篇八
20x年是我在xx银行xx支行工作的第二年,在领导的支持和鼓励下,我接手了大堂经理的工作,管理大堂的服务和大堂团队的销售,这一年中,大堂的工作无论在服务还是管理方面都有了很大的提升。以下是我xx年几个方面的工作总结:
作为大堂经理,除要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,还要加强自身的职业道德修养,爱岗敬业;在服务礼仪上要做到热情大方,动作规范,而且还要处事机智,及时处理一些突发事件,避免不必要的投诉。在大堂服务上,要配合柜台及时分流客户,要为客户所需,为客户所急,赢取客户的信任,要让每一位客户都感受到我们的微笑,有一种宾至如归的感觉。
xx年3月份接手了大堂团队管理工作。与之前不同的是除了做好本职工作外,还要管理好大堂理财人员之间的配合和沟通。按照支行的各项任务指标分解任务,按时间进度督促大堂理财人员完成任务,使寮步支行提前完成信用卡和保险及电子银行的全年任务,使我们支行的平衡积分卡取得了优异的成绩。
一年来,个人在大堂用更贴心的服务挖掘客户,赢取客户的信任,得到客户的业务支持,一年中开立了40多张达标金卡,20多张达标金葵花卡,100多张信用卡,还开立了钻石卡和私人银行卡各一张,除此之外,行外资金有3000多万,做客户定期存款有1000多万。本人能在本年度取得如此优异的成绩,当然离不开同事们的配合和领导的支持。
当然,在这一年的工作中,本人也有自己的不足之处,也曾出过失误,但在领导的教导下都得以及时的改正过来,并更加严厉的要求自己,不断的成长,不断的进步,以更新的面貌迎接下一年的到来。
环境安全经理年终个人工作总结篇九
为切实改善我乡农村生产生活环境,根据县委、县政府的总体安排和部署,我们抓住农闲的有利时机,在全乡范围内开展了一场环境卫生整治会战,取得了必须的成效。截止目前,全乡**个村屯,*条巷路整修工作基本到达标准,完成了道路整修、上路肩土、上砂石料平整路面等工作;实现了“五场”“四要”“三净”的整体目标,营造出了“爱护环境,从我做起”的良好社会氛围,使农村环境卫生条件得到了较大改善。
一、主要做法。
(一)建立机构、狠抓落实。
按照县委、县政府关于环境整治工作的要求,*乡党委政府于8月21召开环境卫生整治工作动员大会,下发了《*乡农村环境整治工作实施方案》,对全乡环境卫生整治工作进行了全面的安排部署。成立了*乡环境卫生综合整治工作专项领导小组,严格落实领导职责。
(二)领导重视,献计献策。
在环境整治工作开展期间,各包乡领导、县包扶单位多次亲临我乡,为我乡环境整治工作出资出策,推进了我乡环境整治工作上标准、上水平。
(三)加大宣传,全面协力。
农民是环境卫生整治的主体,要想搞好工作,务必从根本上改变农民的观念,以推动全乡环境卫生整治工作进度。为此,我乡主要采取每村悬挂5-10条环境整治宣传条幅,每户一张环境整治宣传单,每一天各村广播宣传的形式,在全乡范围内加大环境卫生整治宣传力度,增强群众环境卫生意识,全面号召全乡人民用心参加环境整治工作。在乡村两级的共同努力下,全乡人民全面行动、出车、出力,用心配合我乡环境整治工作的实施。中小学校也用心开展环境卫生教育工作,带领在校学生协助所在地的环境整治工作。驻乡单位也责无旁贷,他们出资15000多元,支持此项工作。
(四)加强督导,时时跟进。
环境整治工作期间,乡领导组织村干部进行了一次拉练检查,开了三次阶段性总结会议。各包村干部全部下乡监督和支持所包村屯的环境整治工作。乡主要领导定期对全乡19个村屯环境整治状况进行全面性、阶段性检查验收。并对各村工作进行排行打分,及时下发通告,对工作进度快、表现好的村给予表扬;对进展速度较慢的村屯提出整改意见。在此期间,很多中老年干部和村民也都自发的组建环境卫生整治维护队,监督和帮忙全乡各地的卫生维护工作。透过大家的共同努力,促使各村环境卫生工作得到了良好的保障。
二、取得的成绩。
在全乡人民的共同努力下,在县包扶单位的指导下,我乡的环境整治工作取得了必须的成果,主要是:
(一)在全乡范围内建立了环境卫生管理长效机制。建立了农村保洁制度,组建了农村保洁队伍,做到了及时清扫街道,时刻持续街道清洁平整和路边沟排水畅通。建立了垃圾填埋管理机制,保证垃圾能够及时清运到填埋点,防止了垃圾外泄、渗漏污染环境的状况,彻底改变了农村脏、乱、差的局面。
(二)加大村容、村貌建设和管理力度。在全乡各村合理设置垃圾箱**个,新建和维修公共厕所所,清理柴草垛*个,全部在村外定点整齐堆放;村内环境整洁。各户畜禽全部圈养,室内外环境清洁。村公共场所、庭院、街道都进行了美化、绿化。村屯巷道两侧各留出了*米绿化带,院墙占道全部及时退出。
(三)加大乡村道路整修力度。整修乡村巷路*条,清理边沟*公里,上沙石立方米,下涵管**个,清除障碍*处,填埋污水坑*处,农民共出义务工*个,出动机动车台次,做到了路面平坦、拱度适宜,边沟宽窄深度适宜;沟涵整齐,排水畅通,无淤积现象;清除了路面各种堆放物和私搭乱建违章建筑,清理了影响道路畅通和路面卫生的路障、路卡,便于人员车辆出行。
(四)加大公路沿线净化力度。重点整治和清理了公路干线的环境卫生。加强了路容路貌建设,确保了公路路面及两侧无各类堆积物,全面清除了乱堆、乱放、乱搭、乱建等障碍物。
(五)引导农民树立科学、礼貌的生活习惯。农民是农村环境卫生整治的主体,教育农民树立良好的环境卫生观念,养成讲卫生、讲礼貌的良好习惯,使其能够主动参加农村环境卫生整治活动,自觉理解乡村统一安排,用心出工出车,确保农民既用心参与活动,又享受劳动成果。进一步改变农村“脏、乱、差”的环境条件。
三、下步打算。
虽然全乡环境综合整治工作取得了必须的成绩,但是还存在很多不足,离县委、县政府的要求还有必须的差距。在今后的工作当中我们必须会继续加大工作力度,用心带领村民投入到环境卫生整治的热潮中,确保各村在全县环境卫生检查验收之前,到达“五场”“四要”“三净”的验收标准,并在此次环境整治的热潮中,使农民养成良好的环境卫生观念,主动参加农村环境卫生整治活动,使村干部能够构成长效的管理意识和机制,从根本上改变农村“脏、乱、差”的环境条件,切实提高人民群众健康卫生水平。
环境安全经理年终个人工作总结篇十
过去的一年,酒店在探索中前进,在开拓中进取,积累了丰富的经验,取得了一定的成绩。现对今年工作总结如下。
一、不断加强员工队伍建设。
以人为本,善待员工,是我们酒店一贯遵循的优良传统。员工休假制度、婚假、产假制度、工资调整制度、年终奖励制度及优秀员工外出考察学习制度等,无不体现了酒店对员工的深切关怀,多数员工的平均工资额超过了酒店效益的1%,而__市一般私营企业员工的工资额仅在企业收益的5%左右,__酒店每年在员工待遇上的投资就比一般私营企业多投资__余万元。善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得、水涨船高等方面,更重要的是在__大酒店这个大舞台上,员工们的才华得到了充分地展示,__大酒店已经成为广大员工实现人生观、价值观的场所。正如有些同事说,这里真正是能够体现能者上,庸者让,劣者下。
二、大力开展基础建设。
在市场竞争激烈情况下,去年上半年顺利完成了三楼餐厅、旋转餐厅、员工食堂的扩建和改造。下半年又进行了二楼餐厅、客房的改建。连续施工,工程部同志在__总监、__经理的直接领导下,服从分配,听从调度,也付出了艰辛的劳动。扩建三楼办公室及主体楼暖气安装时,正值营销旺季,但前后在半月时间即投入使用,又一次创造了__速度。
三、逐步完善管理制度建设。
为了使酒店进一步走入规范化轨道,在__总经理主持下,组建酒店管委会,解决了制度建设的根本问题,纠正了权力大于制度的错误做法,制定了公平、公正、公开的三公酒店管理制度,完善了人事制度、劳动用工内部机制和工资分配等方面的几项重大改革。
四、各部门的工作有了很大起色。
工程部员工们始终做好自己的本职工作,默默在后台支持着各部门的工作,确保了酒店各项设备的正常运转。采购部在酒店大量资金投入装修项目的情况下,完成了酒店全年的采购任务,很不简单。公室和质检部在王主任的正确领导下,积极协调与外部职能部门的关系,为酒店的正常经营创造了一个良好的外部经营环境,尽量为酒店减少每一笔开支,加强了内部各部门的协调,对一些难点、疑点、热点问题及时介入,保证各部门的正常工作。
总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,酒店也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,为开创__大酒店更加美好的明天而努力奋斗!
今天我们以愉悦的心情,迎来了新世纪的又一个新年。过去的一年,是对酒店发展具有重大而深远意义的一年。在董事长英明果断的决策和正确的领导下,与时俱进,积极适应市场需求,使__酒店走上了制度化、规范化管理的轨道;市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了丰厚的回报。获得较好的经济效益的同时,酒店在__的知名度也扩大了。我作为__酒店总经理,对今年的工作进行总结。
一、以顾客为中心。
“顾客就是上帝”以顾客的需要为目标、以顾客的满意为标准,这是每个经营者都必须遵守的信条。但是如何从行动中让顾客享有“上帝”感,不是靠一句就能展现出来的,要付诸行动从多方面着手:通过了解顾客的需求,提高员工素质,提高管理水平,提供舒适的环境,提高服务质量等等方面的工作相结合才能达到。根据顾客的需要,完善我们的工作方式,根据顾客的满意度来衡量我们的成绩。只有让顾客满意,酒店才能有更高的发展,因此酒店全年的工作始终围绕这个中心来进行。
二、重管理树形象、重发展强品牌。
重管理树形象:科学决策,群策群力,一个企业要发展,必有一套行之有效的管理体系。酒店领导层根据各项工作任务的要求,制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,酒店全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。通过动员,增强了求真务实抓效能的针对性、实效性;进一步明确了职能范围和各负其则的长效机制;规范了学习要求;破除了无所作为、不思进取的平庸观念,提高了酒店职工工作的积极性和主动性,极大地提高了服务质量和服务水平,也为酒店在__同行业中形成标榜。
重发展强品牌:谁能稳住更多的客源,谁就能达到更长久的可持性发展,酒店积极寻找客源,通过市场调查,详细分析本县的竞争形势,与多家单位签订固定协议,稳固客源,在县委接待方面,至始至终,展示酒店最优质的服务,通过各部门员工的齐心努力,保证了全年接待工作无失误,加大酒店宣传和营销力度,利用媒体宣传自我,积极寻找培养新客源,努力提高服务意识,全面树立酒店的良好形象。在__树立起__酒店品牌。
三、抓安全生产、抓文化培训、抓节能增效。
抓安全生产:酒店坚持“安全第一,预防为主”的方针,本着“安全无小事”的原则,全方位地做好安全工作。签订并逐步落实了安全生产目标责任制。特别加强了对餐厅、员工宿舍、食品卫生、车辆保管、出租房屋等重点和薄弱环节的消防安全管理,做到责任到人;坚持进行安全卫生大检查,并对存在的安全隐患及时、限时整改;工程保安部加强了对安全隐患整改及习惯性违章方面的督促和跟踪。做到了检查到位、操作规范到位、整改及时,消除安全隐患。大大提高了员工及管理人员的安全意识。
抓文化培训:酒店一直把对企业文化的形成和员工的培训作为一项重点来抓,完善培训方式,采取集中培训和灵活培训相结合的模式,结合服务人员的知识结构,找准部门特点与弱点,将重点放在店纪店规、礼节礼貌等服务技能操作规范化的培训,促进酒店管理水平和服务质量的提高。同时,建立健全班前例会制度,以便及时总结前一天的工作,安排当天的工作。注重教育、引导广大服务人员树立“宾客至上”的思想,以客人的需求为主线对客服务。
要求在对客服务尽量满足客人合理的要求;转变“怕麻烦、怕费时费力”的思想。力求服务上有所突破,用客人的`口碑扩大酒店形象和影响面,整体服务质量有较大提高。全年共评出优秀员工名,她们是全体员工中的佼佼者,是凯都人的优秀代表有、是__酒店人的骄傲,我们要向她们学习,学习他们敬业奉献的精神,学习她们爱岗敬业、勤肯钻研的工作态度;更加学习她们善待顾客、细致周到的服务理念。
抓节能增效:加强财务核算管理。各经营部门按月核算收支,分析营业收入和成本控制情况,发现问题及时采取对策。财务部加强对每日收入的审核,避免了各收银台的漏洞。各项帐款及时催收,尽量避免了跑帐、漏帐、死帐的发生。其次,各部门都扎实做好了成本核算和成本管理的各项基础工作,严格控制了酒店非生产性支出,降低酒店的各项管理费用。在采购环节上,严格坚持审批制度,用多少采购多少,采购部门及时与仓库沟通联系,并配合做好库存的盘点工作,避免了物资积压。
在日常的管理中,各部门注意对员工进行节约思想的教育和引导,提高了酒店职工的节约意识。对酒店的设备设施管理本着保养和维修相结合、修旧如新的原则,注意设备设施维护、保养,总结改进错误及容易损坏设备设施的操作方式,防患于未然;将维护保养具体贯彻到日常操作的细节中,必要的环节要形成良好的操作习惯。
总之今年取得的成绩都归功于全体员工不懈的努力。通过大家的团结协作、共同努力,酒店在过去的一年中管理更加规范、制度更加健全,取得了更大的进步,我们酒店人可以自豪地说:是我们谱写了__酒店新的辉煌篇章。
从事建筑行业多年以来,分别从业于建筑__单位,对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的经验,同时参加了系统的理论学习,目的是要为这个行业做更多更好的事情,那么,发现自己最短的那块板,寻找适合自己的突破口就成为当务之急了。
泛泛的完成岗位职责规定的内容,维护一团和气的人气儿氛围,吃过往的老本,那是比较肤浅的,也是比较渺小的,无论对事还是对人,都需要认真格物方才奏效。坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
20__年一年以来,领会科技局系统开展的树立正气、构建和谐、争创一流主题教育的精神,通过购书、上网、外出考察等方式学习各种专业技术知识。通过不断学习和交流,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相处,处以心;人之相信,信以诚。其中敬以德最重要,体现在形象上,体现在做人做事上,体现在争创一流业绩上。爱岗敬业,用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践上述宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项法律、法规以及单位的各项规章制度,坚持公平公正原则,坚持实事求是原则,坚持公开透明原则。平时生活中团结同志、作风正派、杜绝吃拿卡要等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀,在基层赢得较好声誉,处理问题能力不断提高。
辛苦的工程建设实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。
伴随着__市三年大变样的有利时机,科技中心大楼预算一再调整,科技含量越来越高,根据领导部署,具体负责策划、实施了照明示范工程。
这个项目是在大楼主体竣工后的内装修施工阶段策划、设计、研发、安装的,吸收了__家科研单位设计研发,__数个单位配合。期间外出考察__次,组织头脑风暴式专题会数次,接触了一大批该行业的领军人物,研发出了__种专用灯具和控制产品。熬过了无数个不眠之夜,最终形成了一定的规模示范工程,经数次专家和行业单位的参观评价,工程规模和研发程度在国内处于水平。
通过这次实践,自己解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼,做事风格进一步完善,对建筑电气的理解更加透彻,思想境界进一步得到提升。
由于工程部人手紧张,今年春天开始的室外管网工程和小区环境工程也有我来负责,这是从业以来第一次完整负责室外工程,由两个单位设计,近十家单位参与施工,其中有些单位施工人员理论水平较差。针对这一现状,没有等、靠、要,充分发挥知识面较宽、协调能力较强的优势,采取自觉延长工作时间,前一天晚上电话落实第二天工作,加密现场指导,测量放线亲自复核等措施,圆满完成了领导交给的任务,同时经历了暴雨的考验,实现了雨停地面无积水的良好工程质量,同时引种了高科技花木,利用了槐安路建设中的先进技术和施工方案,与同期施工的祁连街工程无缝对接,其中室外管网工程经开发区给排水处验收。在业内产生了较好的口碑建筑项目经理工作总结建筑项目经理工作总结。
这一项目的实施,是对以前知识和经验的全方位检验,也是对自己协调和控制能力的印证,无疑对完善自己的知识结构有着重要的意义。
四季度接手的会馆项目,将重点放在给排水专业上,同时开展空调系统的研究。
整个一年当中,自己份内负责的强电专业顺利实现两次高压送电,对电力引入工程的流程、关键环节更加熟悉和掌握。在原来系统设计的基础上,结合不断变化的室内精装修设计徒手绘制的几十张照明和电力平面图是对耐力、理论知识的又一次考验,还好,系统运行正常,过关了。
一分耕耘,一分收获,成绩是对我一年来所有努力的肯定。
通过一年的辛勤劳动,取得的成绩如下:
2、负责强电、弱电、室外管网、小区环境、电力引入、景观照明、应急照明改造、车库照明、太阳能热水、天然气引入、蒸汽引入、室内景观水池设计施工、北京会馆总协调等十几个分部分项工程,创历史。一个人干了三个人的活,一天当做两天用,全年没有休息日,发挥了个人潜能,给中心建设带来了有形和无形的效益。
3、外出评标__次,规避资金直接浪费__万元,受到甲方赞扬。
4、自己负责的项目在实施过程中没有发生安全和质量事故。
5、负责安全保卫工作,亲自部署开业、启动两次大的活动的保安措施完美收官并获得好评。
6、负责集中式太阳能热水系统的设计施工,现已投入使用,肯定是省内的。
7、协助实施局办公楼的太阳能热水工程,顾问__电力工程。
20__年工作计划。
一、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识,并用于指导实践,以便更好的把握建筑、规划的发展规律和发展趋势,适应行业发展的需要。
二、加大排查力度,落实安全管理。
应该说我们应该把安全生产摆到首位,安全生产始终贯穿于整个施工生产过程中,公司领导对安全工作高度重视,配备专职安全员进行现场巡视,并培训学习了相关管理人员的安全意识,安全资料齐全,安全防护用品分发到位,对于重点部位及工序上,设专职人员管理看守。对于危险性较大的工作如:深基坑、高空作业及现场临时用电等,提前进行安全隐患排查。下一步我们将对分包队伍施工用电量大甚至撕拉乱接现象进行彻底排查管理,同时我们也看到施工现场个别部位安全防护不及时,同时存在无证上岗现象,这些问题的存在将引起我们的对工作中的高度重视,真正做到防微杜渐,真正把安全工作落到实处。
三、降低成本、提高效率。
成本管理一直是我项目部的弱项,我项目部从今年以来,严格控制管理,首先从材料抓起,施工前提前进行材料使用计划及材料返回计划。材料使用中,坚持要求实行限额领料制度,以班组为单位根据施工预算,由班组长统计施工内容及工程消耗量,及时与预算量进行对比分析,控制各分项工程的材料使用及消耗。各班组使用材料由组长集中领用发放及统计发现浪费及时整改。周转材料等各班组统一返还,对于浪费严重的由相应班组负责。同时加强用水、用电及办公用品管理,从细节上节约每一分钱,降低每笔不必要的开支。
四、合理安排工序,严格质量管理。
作为项目上的管理者,自己在注重施工方案和质保措施的同时,对于生产进度的控制。在工作管理上,我一直坚持:
1、加强部位控制落实计划安排。我坚持用施工部位指导和现场的作业安排,来严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按计划落实。
2、加强施工组织落实资源到位。为保证项目生产顺利进行,针对现场劳动力情况等因素,做好调配。并根据施工情况做好工程预见性测算,从而进行合理配置,保证施工不间断。
3、加强责任落实到人。严格按照施工布置,将当天的工作及布置落实人,以保证施工进度的有效进行。
在接下来的时间里,我们将加强自身建设,加大管理措施,准备迎来更大的施工任务及新的挑战。遵守和执行公司下达的各项施工任务及工作安排,钻研业务,努力工作。不断提高自身综合素质,准备为公司打出一场漂亮的攻坚战。
环境安全经理年终个人工作总结篇十一
2022年是xx城市项目开局之年。在公司领导的关怀和支持下,项目部全体员工齐心协力,顽强拼搏,克服了种种困难,取得了良好的业绩,在长泰集团发展史上具有里程碑意义,为今后集团大发展,实现新跨越进行了有益探索,积累了成功经验。现将2022年度工作总结如下:
一﹑开局良好,成效显著。
xx城市前期工作相对详细,比较扎实。我们实地考察了xxx、xxx、xx等三十多个名盘,搜集了大量楼盘资料。经过大量市场调研,多次论证。对项目周边消费群体和xx市区所有楼盘,尤其是xx项目进行了详细调研,确定了xx城市包括市场定位和开发理念在内的全程策划方案。把xx城市打造成xx品牌楼盘和xx集团示范项目。在住宅开发上注重品质,打造品牌;在产品定位上追求差异,提高档次,形成核心竞争力和颇具特色的产品策略。这是产品一经上市,就受到广大消费者青睐的主要原因。
二、逆市热销,顺利开盘。
x月x日,xx城市一期顺利开盘。当日凌晨四.五点,就有客户来到xx国际酒店排队买房。上午九时公开选房活动开始,不到三个小时,成交客户150多批,当日可回收现金xxx多万元,在xx楼市低迷的氛围里,xx城市逆市飞扬,势头强劲,被业界誉为“xx城市”现象,大大提升了xx楼市的自信指数,在x刮x起了一股“xx城市风”,引起了社会各界,尤其是业界的广泛关注和强烈反响。
顺利开盘后,销售部全体置业顾问们在经理田妮带领下,采取“双节优惠”、“特价房”、“现房加推”、“老带新”、郊县巡展、客户回访、市区发单等措施,掀起了一个又一个销售热潮。大打“亲情牌”,中秋节为客户送月饼,年前为客户送台历,“老带新”送购物卡等措施,赢得了客户好评和市场份额。
x月x日,举办了xx城市首届中外文化交流活动。来自大洋彼岸的三位美国朋友就婚姻问题与50多位客户,嘉宾进行了广泛交流,取得了业主好评。截止年底,实际成交客户xxx多批:实际回收资金xxx多万元,为公司赢得了可观效益和良好声誉。xx城市荣获xxx年xx市品牌楼盘;x月x日再次荣获2022年xx楼市金鼎奖――最宜居住宅奖项。这是xx集团发展史上获得的第一个市级楼盘金奖。
三、主体施工,进展顺利。
xx城市一期工程(1#、2#商住楼),x月初正式进入主体施工阶段。经过八个多月顽强拼搏,克服种种技术难题,保品质、保安全、战严寒、斗酷暑、赶时间、拼速度,终于在x月x日荣耀封顶。年底顺利完成砌体施工,x月x日通过市质监站主体验收,x月x日通过市住建局市级文明工地验收,为下一步安装和装饰工程创造了有利条件。
xx城市二期工程(3#、4#住宅楼)完成了拆迁、勘察、方案论证和施工图设计任务。预计今年x月正式动工建设。
四、稳定人员,建立机构。
在项目部条件较差的情况下,做好人员稳定工作十分重要。稳定人员是做好项目部工作的前提条件,事关公司长远发展。2月21日项目部各部门正式组建,下设6个部:即工程部、销售部、监理部、行政部、财务部。配备人员共28名。为充分调动项目人员的积极性和工作热情,项目部领导经常深入基层,了解情况,关心员工,帮助员工,充分发挥员工工作主动性、积极性和创造性。
10月22日,举办了以《责任与发展》为主题的青年员工座谈会。项目总经理孟渭泰发表演讲《职业生涯规划与定位》,使参会青年员工深受鼓舞。项目部还明确了各部门工作职责和各岗位人员职责,领导分工及例会制度。在三部合一,职能交叉,首次尝试扩大劳务承包的新形势下,不断完善,逐渐提升,使项目部各项工作得以顺利进行。
五、展望2019年项目部重点做好以下工作:
4、xx城市二期争取下半年开盘,本年度力争实现销售收入1.2亿元,再创历史新高。
环境安全经理年终个人工作总结篇十二
如今,随着科技的发展,对于酒店来说,其中绝大部分的顾客都是通过预订来的,预订也就成为消费者和酒店的第一次接触。如果酒店能够在预订中让顾客感受到酒店的优势,酒店就能够更好的获得消费者的认可。因此,更多火爆开店项目酒店一定要做好预订工作。
要做好酒店预定工作,首先,必须先了解酒店的概况,进而达到进一步熟悉和了解,熟知酒店运作的流程,各部门的工作与责任等;这是做一个合格的酒店预订员的前提。
其次,酒店预定也属前台服务,对客态度应亲切、热情,让客人有“家”的感觉。对于酒店预定员而言,他们要经常和客人打交道,时常也会面临客人投诉等问题,因此,他们要做一个善于倾听的人,让客人有一种被尊重的感觉,给予足够的重视,认真协商解决方案。
再者,做预定工作一定要细心,多核对,尽量避免出错,因为预定一旦出错,那整个接待将不能顺利进行。若酒店预订员遇到无法解决的问题,可以报告上级领导解决。
由于预定工作是在客人到达之前就开始的,是客人对酒店形成印象的首要环节,因此,预定工作的效率和质量就成为客人对酒店评价的第一步。它直接关系到客人对酒店第一印象的形成,甚至可能成为影响客人是否选择该酒店的一个首要依据。所以,做好酒店的预定工作,是酒店做好宾客服务工作,争取客源,扩大市场的重要环节。
其中,在酒店预定工作中经常因房间数量、维修等原因导致酒店不能满足酒店客人需要时,酒店预定员应迅速以帮助客人预订酒店。首先,通过查询房态,了解酒店可接受的订房日期状况,决定能否接受客人的要求:如果在客人要求的日期内有空房,就可接受这个订房要求。其次,应向订房客人复述订房具体要求,以免发生差错,如果在客人要求订房的日期内,酒店不能满足客人的要求,最好用建议的方式代替直接拒绝客人。如:建议客人重新选择到店日期或者改变住房类型;建议客人留下联系方式,作为等待类订房等。
总之,要做好酒店预定必须认真负责,清楚自己的职责,不懂多问,多从实践中总结经验,由小见大,慢慢体会其中的魅力。
环境安全经理年终个人工作总结篇十三
首先我很高兴参加这样的活动,能有这样的机会和大家聚在一起,特别又是在这样的日子里真的感到即热闹又兴奋。
先做个简单的自我介绍吧。我是咱们足浴部的主管我叫刘艳妮,在这里我要说的是,首先祝福大家新年快乐。
其实来到咱们足浴部也有半年的时间了,我也不知道大家为什么会选我来做这个个人总结。这个问题我还真想了很久,也许可能就是大家说的重量级吧。咱们足浴部从我来的这半年时间里、业绩方面有好过也有低落的时期,从我一个收银员到一个主管的`阶段也见证了这半年之间的变化。
在这里我想说的是、很感谢我们的足浴部段经理以及各位老总是他们给了我一次成长的机会,让我站在这样的位置上、特别是在这段主管的任职期间我学会每天抱个计算机去拍业绩、学会了原来员工犯错我还要承担。说到这些我可真是感慨万千,当然现在想想这些对我个人而言真的是一种历练、一种成长。
或许对我自身而言仍有些许不足,但对接下来的工作我却充满信心。因为我们足浴部最近三个月的业绩一直都属于上升阶段、特别是我们的段经理也给我们在营销以及客源方面提供了许多方法。至今为止来足浴消费的客人从原先的58元消费标准上,大多都转变为128、158、198元等项目的消费,上个月的业绩较以前的状态已经跨越了将近3万元。相信在接下来的工作之中我也会继续努力、继续加油。让足浴部的业绩再次刷新。
环境安全经理年终个人工作总结篇十四
岁月如梭,2022年已经悄然过去,这一年里在店领导的正确领导下,在各部门的配合和帮助下,经过个人的不懈努力和辛勤工作,财务工作得以顺利进行,取得了一定的成绩,下面结合我今年的工作,将2022年个人的工作情况作如下总结:2022年我主要负责xx车4s店财务工作,今年我主要从以下几个方面开展工作:
一、认真履行会计职责和行使权限。
认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术要领;热爱本职事情,忠于职守,耿介奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。
二、积极做好对xx商品车贷款的收款工作。
今年我积极做好车辆贷款后的收款工作,我将贷款人、贷款时间、还款时间等信息编制成册并录入电脑,按时与客户进行沟通,向借款户下发收款通知,及时催收贷款;今年我收回贷款x万元;为防止不良贷款的产生,减少资产的损失,我还积极做好贷后检查工作,对贷款户逐一走访,了解基本情况,还款计划等问题,发现问题及时与店长沟通,同时做好贷后检查报告和还款记录。
三、认真审核会计凭证、填制通用公司报表。
认真填制和审核会计凭证是做好会计工作的基本前提,也是体现会计反映与监督职能的重要手段,本人以会计基础为准则,以实事求是、认真、细致的态度做好日常的会计核算工作,加强会计凭证的审核和检查,保证基础会计数据的准确记录和会计资料的真实完整。今年我对修理店的每一份会计原始凭证都进行了认真的审核,主要审核了金额、原始人签字、单据的合理合规性、领导签字等各个方面的内容,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确,保证了会计资料的真实完整性。同时按公司要求填报财务报表,真实、详细的将修理店的财务情况上报给公司。
四、做好纳税工作。
今年我认真做好店里的纳税工作,正确计算营业税款及个人所得税,编制纳税表,及时、足额地缴纳税款。对末有发票的费用,及时到税局开具发票、代扣代缴税款。加强与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
五、认真做好财务的其他工作。
六、不断提高自己的技能,学习掌握新的财务系统。
今年公司统一使用新的财务系统xx系统,我以前没有接触过xx系统,从xx系统导出数据的方式有些复杂,工作量大,我没有被困难难倒,我发扬积极向上的精神,利用业余时间不断学习和操作系统的整个程序,经过很短的时间就能熟练地操作xx系统,保证了财务工作的顺利进行。
在过去的一年里,通过个人兢兢业业的工作,圆满的完成了各项使命,得到了领导肯定和同事的赞扬,这对我是一种鞭策,20xx年我将以越发饱满的事情热忱投入到销售事业中去,为4s修理店的发展贡献自己的力量,祝我店的明天更辉煌。
环境安全经理年终个人工作总结篇十五
一、领导重视,任务落实。
局领导高度重视“大力治环境,攻坚促深化”环境专项治理工作,组织安排了工作任务;分解落实了任务、责任单位、责任人,按照县城乡环境综合治理工作指挥部办公室关于环境治理工作“标准不降,力度不减,要求不松,不退步、上台阶”的要求,大力抓好灾后和“五一”节日期间的城乡环境综合治理工作。
二、专项治理工作开展情况。
(一)城市绿化。
一是对文化路柳树、虹桥路乔灌木、太和大道北延段乔灌木进行了病虫害预防及治理。二是对广场、广场、大道的灌木进行了修剪,清除了绿化带内杂草及枯枝,对、太和大道北延段绿化带内的杂草进行了清除。三是对街居民信访街行道树小叶榕阻碍交通影响安全的问题进行了处理,对该街道小叶榕进行了疏枝修剪。四是对城区内绿化进行了防旱浇灌。
(二)城市亮化。
根据实际情况制定了路灯维修工作计划,派专业技术队伍对我县全城道路照明路灯进行了多次大型检修和维护,抓好全城路灯维护工作,保证了全城路灯亮灯率保持在98%以上。对全城路灯进行例行全面的、大型的维修维护2次,群众来电来访所反映的问题100%得到落实和解决。安排了夜间巡逻小组,坚持每天对全程的路灯情况进行巡视检查。对大兴街道路照明路灯灯具进行了更换,拆除了原有的废旧马路湾灯,新安装上新型不锈钢型单挑悬臂路灯灯具。
(三)市政设施维护和管理。
1、加强市政基础设施维修,做好人行道改造工作。一是紫薇路人行道整治工程:完成拆除旧彩块、垫层2600平方米,垫层浇筑2600平方米,彩块安砌2600平方米。二是新华河滚水坡人行道整治:拆除旧彩块、垫层2200平方米,垫层浇筑2200平方米,彩块安砌2200平方米。三是新阳街与滨江路交汇处临街面墙面整治,完成原墙面瓷砖拆除2100平方米,外墙油漆粉刷2100平方米。四是聚贤巷维修人行道彩块120平方米,更换雨水篦7个,换沟盖板6块。五是繁荣路(何家桥至大道)破损路面维修,冷补沥青砼40平方米;维修砼隔离桩6个。
2、做好城区日常维护工作。一是美丰大道、大道、平安路等清淘支沟1400余米,清淘雨水篦350余个,清运淤泥120立方米,更换补安雨水篦120个,更换井圈井盖3套。二是太和大道隔离栏杆维护1500米、北转盘新安隔离栏杆70米;换安防撞桶14个。三是城区迎春路、城北疏通堵塞排水沟35米。四是清家堰河道清淤、垃圾杂物30立方。五是广场地砖维护23平方米。
3、积极备战,作好城区防汛工作。对新华河、的闸门设施进行了彻底的检修、并对闸门门体、闸门启动装置外壳进行了除锈、上漆、上油等保养工作,为即将到来的汛期做好准备。
(四)工地、物业小区、公园、市场治理“五乱”
狠抓“工地乱象”治理。局建筑业管理股和质安站、执法大队加强对城区房屋建筑和市政基础设施施工工地的日常巡查,发现问题及时督促施工单位整改落实。对各建筑工地施工现场管理进一步强化指导,继续加强对各在建工程施工现场的环境治理工作的检查、督查、整改,加大“工地乱象”治理力度。加强在建工地的监管,从源头上制止超限、超载和未封闭运输车辆上路。
进一步加强环境治理“进小区”工作。根据县上总体要求,我局组织召开了环境治理“进小区”专题会议,布置了相关工作,各物管公司在自己所管辖的小区范围内做到无卫生死角、全天保洁、车辆排放有序,及时清运垃圾,清除牛皮癣,清淘下水道、化粪池。设置宣传栏目、专题标语,向广大业主宣传,以治理“五乱”为重点,自觉树立讲文明、卫生习惯的良好风尚。
公园、广场整治工作规范化。一是加强人民公园、广场、广场的卫生清扫和保洁工作,每天巡回保洁,垃圾日产日清,清理卫生死角,擦洗果皮箱,擦洗座椅,整治人民公园茶摊环境卫生和秩序。二是清除人民公园、广场、广场小广告“牛皮癣”,收缴销毁小广告宣传单,教育、劝导、制止不爱护环境卫生人员。三是规范经营摊位,驱离流动商贩进入广场,劝导、制止摩托车、自行车进入广场,驱离宠物犬进入广场。四是全面清除广场、广场人行道彩块砖缝隙间的杂草、白色垃圾。
下一步工作安排。
1、保持环境治理专项工作的良好势头,进一步巩固环境治理成果,高标准做好责任区域内清洁卫生,搞好城市绿化、亮化,做好城区河道保洁工作,加强市政设施维护管理。
2、继续加强对各在建工程施工现场的环境治理工作的检查、督查、整改,加大“工地乱象”治理力度。加强在建工地的监管,从源头上制止超限、超载和未封闭运输车辆上路。
3、继续开展好环境治理进小区活动,做好环境治理宣传工作。
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