总结是一种有效的学习方法,它可以加深我们对知识的理解和记忆。在总结中,我们可以从不同的角度审视问题,找到更多的解决路径。小编为大家推荐一些有效的沟通技巧,帮助你处理人际关系。
每月员工大会发言稿篇一
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好!
很高兴可以能够有机会在站在这里发言,我感到无比的荣幸。
服务意识似乎是一个老话题了,但它确实是油品销售企业生存和发展的根本。只有热情、周到的服务才能吸引住顾客,况且服务质量提升空间的无限性,是企业发展的潜力所在。我认为不仅基层加油站要有服务意识,机关工作人员更需要服务理念,要有为顾客服务的思想,也要为公司全体员工服务的意识。
做到人人质检,人人专业;对售前/售后的服务要做到尽善尽美,遵从服务到家的理念。
产品的运作需要所有环节参与人员的共同参与,共同努力才能完成。也就是说一个员工的劳动成果中凝聚了其他员工的劳动成果。因此,团结协作的团队精神是企业致胜的法宝,也是企业长足发展不可或缺的企业文化。
首先是基本的计算机应用系统的熟练操作。其次一些业务性软件要完全掌握,软件必须操作熟练。
科学定位,科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营,拓宽企业经营渠道。
希望大家给我这个机会,相信通过全体员工共同努力和勤奋工作,能实现经营效益和社会效益双丰收。
每月员工大会发言稿篇二
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好!
今天,很荣幸在这里参加这个大会议。首先,我代表xx软件有限公司向项目合作方——妇产医院各位领导和同志们的大力支持表示感谢。
随着全球信息高速公路的兴建,医疗服务水平的提高,医院信息管理系统的建设在医疗服务中扮演着越来越重要的角色;实践说明一个好的医院信息管理系统的建设与使用对于医院医务人员来说提高了工作效率;对于病人来说,加快了就诊速度,并且做到明白消费;对于医院来说,堵住了收费和药品管理中的漏洞,提高了医疗服务质量。所以医院信息系统网络已成为医院现代管理水平的象征。
一个完整的医院信息系统需要一个周密的、整体的设计思路,有一套能支持继续发展的、比较好的框架结构和可扩展的基础,在此基础上进行逐步投入、分步开发,软件才有生命力。而这需要开发者对医院业务进行较长时间的深入调查和了解,不但要了解医院现状,而且能预见或跟踪医院的长远发展,才能做出符合实际的系统分析和设计;此次工程是妇产医院一把手工程,我公司将给予高度的重视来完成这项工程,为项目的实施上线打下良好的基础。
妇产医院是我公司接手的第一家妇幼保健医院,是我公司的样板工程,我们将投入全部的精力来完成这项工程,在这项工程中我公司派出了一支强大的实施团队,根据医院的实际情况,纵观全局,考虑到使用过程中的每一个细微之处以及它们之间的相互作用,和医院人员一起规划设计适合自己的产品。根据我们实施团队多年来积累的多个成功项目的实施经验表明,我们的产品经得住考验,相信在这次项目中我们同心协力,同样可以创造出斐然的成绩;但实施成功的关键还在于双方的鼎力合作,医院各位同志对我们的大力支持。
各位领导,各位同仁,为了项目的顺利实施上线,相信在公司领导的大力支持下,在全体员工的积极参与配合下,妇产医院信息系统将会顺利成功实施!最后,预祝妇产医院项目启动大会圆满成功,信息系统项目能够顺利成功实施!
谢谢大家!
每月员工大会发言稿篇三
尊敬的领导,亲爱的各位同事:
大家上午好!
此次员工大会中我很荣幸可以作为员工代表发表讲话,其实能够站在这里并不是因为我有多么优秀,而是因为大家对我足够的厚爱、肯定和支持。一个人不可能总是一帆风顺,当我们遇到难关的时候,能够帮助我们走出难关的还是身边的家人朋友伙伴,所以对于我们企业也是一眼的,今年这一年非常的特别,我相信大家也能够感受到今年的形势比较严峻,我们的公司也面临着一次非常大的挑战,所以这时我们作为支撑着公司的柱子们,更应该肯定内心,不动摇,不退缩。这样我们才能突破这一重重的难关,最终赢得我们的胜利。
还记得以前我刚来公司的时候,公司正在发展中,那段时间每个岗位都非常的吃力,那是公司最艰巨也是最重要的一个阶段。那时候我刚来,对岗位的一些东西也不太熟悉,还需要有人带的那种情况。一开始我学习起来是非常吃力的,因为我师傅工作真的很忙,他也提前和我说明了他这段时间会比较忙,让我自己跟着学。
那时候我好胜心也比较强,想着没有师傅带,我也可以跟着师傅学习一些东西,只要我努力,多多少少会有收获的。所以我真的花费了很多的时间,也下定了决心,最终一个月还没到,我就自己已经可以上岗并且接待客户了,后来陆陆续续的也谈成了几个客户。我至今还记得我师傅对我的一句评价,他说,“你是我见过最努力的有天赋的人。”这句话给我这条事业道路带来了很多的动力,人这一生一定会遇到一个属于你的贵人,也会遇到一个最适合你的工作平台,如果你此刻遇上了,就不要犹豫,勇敢的追随它,这样的你,一定会向胜利越走越近。
我相信台下也有实习生,以及试用期的员工们,或许你们现在觉得很难,但是只要这段时间你们挺过去了,扛过去了,接下来拥抱你们的就是一个全新的自己,那是一个更加优秀的你,可以对抗一方的你。同志们,这一场硬仗我们无论如何都要拼过去,不要怕,因为我们的身后还有我们的公司,还有我们的领导,只要我们往前冲,就一定可以打破一些局促,也能够为我们自己增添一道新的光辉!
我的演讲完毕,感恩各位!
每月员工大会发言稿篇四
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先对加入樱奥厨具公司的新员工表示最热烈的欢迎,并对你们做出正确的选择加入樱奥厨具公司表示诚挚的感谢!企业的创立,离不开积极勤奋、风雨同路的优秀员工;企业的发展,更需要新鲜血液的不断加盟。在座的大家来自不同的城市,齐聚在樱奥厨具这个大家庭中,这是一种缘分更是一个机遇。都希望能够在进入社会的开始阶段站在一个高的起点上,能够得到更多的学习和锻炼。以我个人职场经验来讲,每位的第一份工作应该坚持做三年以上,才能够对一个行业、一个职业有深层次的认识、才能够积累丰富的经验,频繁的流动只能是浪费时间。所以希望大家能够静下心来,安定下来,踏踏实实的工作,不断学习,不断创新,才能不断成长。
如今,证明我们的实力的机会来到了,前进的号角已经吹响!在这艰难的征程上,我们或许会烦乱,会彷徨失措,甚至会想放弃。一时迷茫并不可怕,可怕的是你早早地丧失了信心,可怕的是你没走上战场就倒了下来。我们必须自信,自信和拼搏是命运的决定者。没有比脚更长的路,没有比人更高的山。身后是脚印,前方是太阳,不必彷徨,只要勇敢冲刺,我们就能赢得胜利和未来。和平的世界,没有收留逃兵的地方!
在樱奥公司,只有有能力的人才能得到更多的资源和更大的舞台。换而言之,樱奥公司是体现公平竞争的一个平台,现在它向你们打开了,但你能走多远,要看你自己能锻炼出怎样的脚力。
在座的每位员工都是公司的财富,是公司最宝贵的资源,是公司未来的希望。我们珍惜人才,更重视人才培养。樱奥公司已经为大家提供了团结和谐的文化氛围,那么我们缺少的就是在座各位的才智如何有效的发挥。真诚期待你们在工作中发挥自己最大的潜能,为企业的发展做出贡献,为你们能成为卓越员工而骄傲。
每月员工大会发言稿篇五
尊敬的严总、赵总、领导、同事:
大家晚上好!
我是来自大雁塔店的员工,我叫赵娟娟。很荣幸能代表员工发言。谢谢大家对我的认可和支持。
我在**上班已经有1年多了,工作中很大的一部分时间会与客人接触,而在客人们的身上我学会了怎样成长。在给客人服务时,总会感觉好无奈。因为客人会刁难我们,但是我不会气馁。因为在这一年当中,不管客人对我的态度是好还是坏,我都会满脸笑容的面对每一桌客人,不管客人是发脾气还是恶语相向,我依旧以礼相待,尊重他们,我相信他们内心深处都有一颗善良的心,都会理解我们的工作,这一年不,在我的身边有许多同事、领导,他们都对我非常好,很照顾我,让我明白了很多道理,让我也懂得了只有经历磨练,才会有成功。
在没来**之前,我已经在服务行业中工作了快四年。我一直在换工作,不是我不明白这个道理,是”金子在哪儿都可以发光“,只是我在寻找我心中的那个企业,找那个带领我走向成功道路上的导师,现在我已经找到了,他就是**.一个家庭加学校加军队的团队,它不仅有家庭的温暖,学校的学习氛围,更有军队的纪律严明。他就是我们每个人上的社会大学。
**这个响亮具有霸气的牌子,他在我的心中却是那么的温暖和亲切,**从未忘记过最辛苦的人们,今年腊月初八是我感触最深的一天。那天我们全体员工为曲江所有的环卫工人免费提供腊八粥。虽然那天我们很忙很辛苦,但我很高兴。他们就像我的亲人,吃的很开心,也让我更加确定的告诉自己,没有跟错企业,没有跟错领导。找一个工作很简单很容易但找一个好的企业好的领路者却是难上加难的。
今年一年里,公司组织管理人员和优秀员工外出旅游爬山,泡温泉等活动,而且每天给我们讲一些人生的道理,先做人后做事,让我们不断的提高个人修养,做个善良孝顺的人。公司还时时刻刻的关心着我们的生活,关心我们的健康,将我们员工早餐的菜一个调整成二个,夏天为宿舍安装了空调。除此之外,在炎热的夏天为我们备霍香正气水等药,给我们每天熬绿豆汤等等,一点一滴的关爱让我们真正的感觉就像是在家里一样温暖。
这一年里让我明白了很多道理,每一个人可以从服务员开始但绝不能以一个服务员结束。是啊!我们难道现在是过一天算一天吗?以前在学校里你可以这样想,因为什么事都有你的父母,但是现在步入社会,还可以依靠父母吗?即使可以,但是你还打算靠多少年?只有我们努力的向前一步,就会离梦想近一步。相信我们只要努力就一定可以的。
**,这个爱的摇篮,我在这里成长,在这里快乐,我爱你!我会永远跟随你。
每月员工大会发言稿篇六
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好!
我们告别硕果累累的20xx年,迎来充满希望的20xx年,xx在这辞旧迎新、欢乐祥和的喜庆时刻也迎来了自己一周岁的生日,可谓是双喜临门。
我们在这里隆重举行迎新晚会,目的是享受昨天的成果,迎接美好的明天。在此,我谨代表xx董事会衷心感谢所有员工在过去的一年里为xx的事业发展所付出的辛勤劳动。
过去的一年里xx国际酒店经历了具有历史意义的一个重要阶段。在全体xx人的共同努力下,企业各方面工作均取得良好的成绩,各部门整合更新,互相协作,使各项工作指标基本得以实现,这对于一个处于发展阶段的企业来说,是对大家工作的肯定也向我们提出更高的要求和标准。
值得一提的是,在酒店遇到突发事件和问题时各部门都能积极出动,相互配合为酒店的的正常运作做出贡献!在新的一年里,我们将面临更多的困难与挑战。我们要继续围绕企业的目标和使命,抓住机遇,把握当前酒店行业发展的良好势头,利用酒店所处的优势环境,争取在经营业绩上取得更大的突破。
以市场为导向,集中精力打造xx品牌形象,全力以赴抓好品牌建设工作,使xx品牌形象在新的一年里得到质的飞跃。作为xx酒店行业的标杆,未来的一年我们要进一步完善企业管理制度和经营机制,合理的调整酒店现行机构设置和人员力量的配置。
进一步加强酒店内部管理,加大各项规章制度的贯彻和监察力度,使企业日常工作更加合理有序。切实提高员工的思想意识和业务技能水平,挖掘每个员工的最大潜力,完善“人尽其才,物尽其用”的企业文化标准。
我相信,在不远的未来,所有与xx国际大酒店共同奋斗过的人,都会带着骄傲去回味每一个我们共同打拼的日子,自豪的说:我们经历了xx国际大酒店从起步迈向腾飞的新航程。最后,祝各位同仁,各位还在坚守岗位没能到场的xx人:一帆风顺,二龙腾飞,三羊开泰、四季平安、五福临门、六六大顺、七星高照、八方来财、九九同心、十全十美!谢谢大家!
每月员工大会发言稿篇七
尊敬的各位董事、嘉宾、亲爱的兄弟姐妹们:
大家好!
在这个春光明媚、充满期望和梦想的日子里,我们以满怀激动和喜悦的情绪迎来了汇金池酒店20xx年度首届员工大会的好日子,这标志着我们酒店即将步入一个全新的管理起点,一个新里程碑正在我们手中树起。回首汇金池筹备阶段,虽然经历过波折,但在酒店董事及兄弟姐妹们的配合与努力下,全体同仁上下一心、团结一致、努力拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,用心主动地将各种困难一一化解。在此,谨代表董事会及我个人向战斗在一线的兄弟姐妹们表示衷心地感谢!在今后做好日常工作的基础上,我们将一如既往地地不断钻研服务技能,努力提高业务管理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客服务质量。
1、严抓服务技能,树立核心竞争力。
目前本地区市场混沌低迷没有行业标杆的格局,作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新,并逐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。今后,我们将严抓技师手法及服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“这天的服务就是明天的市场”,让员工把自我的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自我为宾客带给的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度持续一致,保证各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度,提升酒店整体形象,构成独有的市场核心竞争力。
2、广州新珠江国际公寓规范服务用语,提高对客服务的专业性。
针对各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为我们对客交流的语言指南,同时也作为我们培训的教材。相信规范服务用语执行以后,部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。
3、加大培训力度和培训方式,提升服务质量。
由于时光紧任务重及员工自身素质和综合潜力不尽相同,或者从未做过酒店行业,理解潜力和操作潜力不一而足,给管理带来必须的难度。为此,酒店已经详细制定了结合本酒店地区市场客人需求的员工培训计划和培训资料,将由我本人负责培训、监督,并且对每一次的培训资料进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后,酒店每周召开一次管理例会、每月召开一次月度总结例会使服务和管理上存在的问题得到良好的剖析并一一得到解决。
4、建立与健全酒店各项规章制度。
规章制度是加强酒店管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要资料的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。
5、准确定位,转变观念,加大营销力度。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。根据不一样季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制,以最大限度地调动每一个人的工作用心性。
6、明确绩效目标,全员努力。
送大家两句话:“谋事在人,成事在天”也许此话给大家的感觉这还不是把期望寄托于天吗,是不可预知的因素很不靠谱。那么下句话送给大家也许大家就会明白。“努力不必须成功,但不努力必须不成功”。我们参考结合科学的数据制定科学的绩效目标,传达给一线员工,希大家了然于心,时刻谨记效益第一,我们要时刻为企业创效增值,只有这样才能合作双赢。
未来新的岁月带来新的期望,新的岁月带来新的梦想!在今后酒店平凡的日子里,我们将用创造性的工作把期望变成现实;把梦想掌握在自我的手中。我期望大家集思广义,汇聚全体员工的聪明才智,总结经验创造出一条汇金池酒店自我的路。从酒店整体发展战略入手,明确经营目标,找准市场定位,走一条以市场为导向,以经营标准为目标,以汇金池酒店自身特色为资料的道路。
每月员工大会发言稿篇八
各位同仁:。
大家上午好!时隔半年之久,这天,我们又齐聚一堂,共谋发展,内心激动十分,感动万分!在此,我谨代表xx集团向大家致以最最诚挚的谢意和敬意!感谢你们在过去的一年里,为公司的发展不遗余力,出谋划策。可谓批星戴月,劳苦功高!公司能有这天的发展,与你们的努力是分不开的!同时,个性感谢大家对我的帮忙和关心!
xx集团xx营销服务中心自去年成立以来,至今也一年有余,在过去的一年里,我们并肩作战,同欢苦,共荣辱,有很多的辛酸和汗水,也有很多的收获和快乐!最为宝贵的收获是培养了一批公司骨干人员,汇集了一大批你们这样的销售精英和营销高手!看到你们,我就看到了公司的期望,不禁遐想起公司的未来,有你们在,我坚信!有任何的困难我们都能够克服,有任何市场我们都能够做好!公司的明天将充满无限期望!
过去的一年,有太多太多的故事,值得我们追忆,回想当初来到垫江,我能够说是一无所有,只有一名员工,几千块钱。有的只是坚信自我会成功的信念,以及一往如前的大无畏的勇气。市场一片空白,营销模式一片陌生,很茫然、很无助。一切都是从零开始。我至今依然记的,40几度的高温天气,我和郭丽娟在高安,为了找到一个客户,徒步走了5个多小时,从上午走到下午,没有喝一口水,没有吃一口饭,结果那个客户还一盒药都没有定。短短两个月,我走遍了几乎垫江所有的客户!最后把市场打开了,用我们的汗水和诚信,建立了良好的口碑,才进入了良性循环,才有了之后的长寿市场、忠县市场。才有了我们此刻坐在一齐的所有同事。回想往事,感慨颇多,为了公司的发展,我们有很多的同事付出了很多,虽然,此刻有的同事没有在公司上班了,但我依然怀念他们!依然感谢他们!
过去的一年中,我们有过太多的失败,也有过很多的成功。总结过去,展望未来。我们需要的不是沉醉于过去的些许收获,更不是懊恼于过去的点滴不足。我们需要的是认真总结,深刻反思!共同创造更加辉煌的明天!
下方,我将我们过去一年以来公司所存在的一些问题简单作一下总结,期望大家共勉!
公司的收获与成功:
一、在过去的一年中,公司产品在市场上从无到有,从滞销到畅销。知名度、美誉度不断攀升。截止到6月30日,我们三个市场,共实现销售回款160多万元。客户九千多家,其中,建立稳定供销关系的近三千家。产品也有原先的16种增加到此刻的20几种,并且以后还会逐渐增加!我们充分看到了市场的潜力,也看到了xx集团和我们的发展。
二、在过去的一年中,公司员工队伍从最初的一个人,发展到这天的几十人,员工队伍不断成长,销售额更是节节攀升。涌现出一大批的优秀员工和优秀骨干,为公司的后续发展带给了可靠的人力资源保障。我们不但完善了我们的管理制度,还完善了我们的企业文化,并且还将不断努力,不断完善,努力为大家创造一个好的平台,一个快乐和谐的工作环境。
三、在过去的一年中,营销模式从陌生到熟悉,从不了解到应用自如,并且,在大家的共同努力下,我们创新了很多营销模式,垫江06年十月十日中秋感恩活动更是创下垫江之最、xx之最。每每回忆至此,就不禁感到十分自豪,因为我们有一个团结的团队,创新的团队,这也正是我们公司最为宝贵的财富。
四、此刻的我们,更是得到了xx集团总部的大力支持,得到了王总和李总的大力帮忙,公司总部不但给了我们300万的信用担保,还给了我们更多的市场。我们有xx集团这样一个好的平台,有总部大力的扶持,是没有理由做不好的。
过去的辉煌都也成为过去,人的眼睛是长在前面的,不是长在后面,此刻的我们,最就应做的是做好以后的工作。保证我们以前犯过的错误不在出现第二次,有鉴与此,我跟大家开诚布公的总结总结我们过去的一年来所犯的错误,也许,这些错误在大多数人看来都是情有可原,难以避免。也有人说职责不在员工,在领导。是的,我也很认同这种说法,过去的所有错误,职责的确不在员工,也不在经理,而在于我自我,如果我不出差,不担搁这段时光,所有的错误是不是都能够避免呢?所以,这天把这些过去的失误指出来,并不是要追究哪一个人的职责,而是要大家共勉,共同反思。同样的错误不能再出现了,绝对不允许出现。
每月员工大会发言稿篇九
同事们,上面已经表彰了本月的先进工作者,下面我想结合酒店的实际情况给大家提几个要求:
我们每天都在工作,工作责任心是做好一切工作的前提,所谓工作责任心,就是时刻把工作放在心上,有强烈的职责意识和压力感,有追求最好结果的自我驱动力(完美主义者),勇于对不良结果承担责任并善于修正自己的错误。
强烈的职责意识和压力感来自于对工作本身的深刻认识,工作的含义有三点:即工作职责、工作关系和工作结果,其中工作职责是核心,在工作中,职位有高有低,但共同的东西只有一个,那就是责任,大家为实现同一个目标而奋斗,就要一级对一级负责,下级分担上级的工作压力,对上级负责,有了责任感,才能处理好上下级、内外部复杂的工作关系,才能尽职尽责地追求好的工作结果,相反,没有责任意识,没有工作压力感,缺乏凡事追求好的结果的认真态度,不该发生的事情也会随之发生。(过期饮料)
怎样才能增强工作责任心呢?有人曾通俗地说“责任就是没事找事(追求完美的过程),把别人的事当成自己的事(除个人私事以外的事),自己的事不当事”。
我们追求的目标是:让酒店品牌化、连锁化、持续化发展,我们的决心从未动摇过。也许在有些人看来,日复一日地重复工作,很累也很单调,就像喝水一样平淡,但我们认为:一件平凡的事(如打球)如果能做到极致,那就是伟大、就是不简单、就是事业。要把平凡的事情做到极致,这需要时间、需要毅力、需要坚韧不拔的志气。
我们只有有了事业心,才能由此生发出使命感和责任心,才能积极主动的自我加压,争取多做一点、做细一点、做好一点,承担起更多的责任,做到没事找事。如果仅仅靠外力推动,把工作压力当负担、当痛苦,能不做就不做、能少做就少做,出现问题找理由、推卸责任,那么我们理想的实现就会遥遥无期。
在工作中,责任心的首要表现为敬业精神,“敬”即“谨慎、严肃、尊重、不怠慢”,敬业就是专心致志做事,把任何一点进步都看做成功、有成就感,那样你的精神状态才能不一样,如果只是把工作看成给别人干活、看成出力挣钱,久而久之就会感到乏味,就会懒散、疲沓、不认真、不负责。
有了敬业精神,就会“把别人的事当成自己的事”尽心尽力去做,不遗余力、全身心投入、坚韧不拔。在我们酒店,所谓别人的事就是除了个人私事以外的所有工作上的事,包括顾客上的事、上级交办的事、下级和同事需要帮助的事以及酒店外部与我们有联系的事。就一般人而言,对自己事情的关注程度往往重于别人的事情(发火灾、打架),而且总是有心去做,所以“把别人的事情当成自己的事情去做”是一种境界的提升,是态度的转变,一旦真正把工作当成自己的事,一定能严肃对待,不会视之为儿戏,工作没完成、事情办不好就会寝食不安,只有具备这样心态的人才能称之为敬业精神,有了这个精神支柱,就能做的持久,就会有成就感。
“个人的事不当事”,也就是走出个人主义的狭隘圈子,这也是培养和树立责任心的必要条件,每个人的职责是一种组织行为,不是单纯的个人行为,作为酒店的一员,担当的是一份工作责任,进入工作状态后就必须区别于个人的生活状态,我们要做的就是把个人的想法、个人的事情和有碍于工作的个人习惯收敛起来(不能一心二用,绝对的讲老板已经买断了时间),做我们应做的事情,尽职尽责地工作,更有忘我精神。辩证地看问题,你越拿自己的事情不当事、知道取舍,舍得丢掉一些个人利益,才能得到你真正想要的东西(详细地论证),比如实现个人价值和成就自我。从这个意义上讲,对企业、对工作负责,就是对自己负责。
麦当劳箴言里特别提到赢家和输家的区别,是这样说的:赢家永远是答案的一部分,输家永远是问题的一部分;赢家永远有一个计划,输家永远有一个借口;赢家常说“让我来帮你做”,输家常说“那不是我的事”;赢家总是看到每个问题的答案,输家总是看到每个答案的问题;赢家常说“可能很困难,但希望很大”,输家常说“可能有希望,但困难重重”。
就目前情况看,凡是工作没做好,找借口的现象不是发生在个别人身上的问题,而是一个很普遍的现象,或者说找借口已经成了一种不好的习惯。布置的工作未完成不是人手不够忙不过来,就是下边的人能力太差;出现问题客观理由一大堆,个别的管理人员甚至到了无论上级说什么,没有一次不讲理由的地步,总之,不找点借口心理就不平衡。
这种习惯正在侵蚀着我们把每件事情都要做好的执行力。如果我们听之任之,酒店规定的服从、执行力、认真和用心做事的一系列准则就要大打折扣。有的管理人员甚至到了有令不行、有禁不止、各自为政的地步,其后果是:任务不能落实、问题不能整改、错误不能纠正,工作和服务效率、质量全面下滑,这势必造成管理混乱。对那些连别人的任何意见也听不进去的人,我们应严肃地告诫你,再不改掉这个坏毛病必定会成为企业发展中的绊脚石。
任何一件事情,无论是大是小,只要把它做得很好都可以叫做成功,反之就叫失败。追求成功的动机强烈,并且用心把每件事情都做的很好的人,我们称之为成功者,相反我们称之为失败者。成功者之所以成功,并非他们有得天独厚的条件总会一帆风顺,他们也会遇到这样那样的问题,但他们的特质是遇到困难总会想办法解决,出了差错不回避,总是从自身找原因,从错误中找到成功之路。而那些失败者,有的在做事之前就开始这也不行那也办不到,他们一开始就是失败的。事情没有做好不是积极寻找自己方面的原因,而是归因于客观条件或与之相关的其他人,这就叫作“成功者总是想办法,失败者总是找理由”。
那么,失败者为什么习惯找借口呢?
第一,是私心太重。他们虚荣心强,好争面子。因为好争面子,承认错误和失败就成了一件很为难的事情了,而借口就成了一些人保全面子的有力武器。此外还有个人利益问题,酒店有奖惩制度,出现错误要受批评不说,还要接受经济处罚。有了借口,也好减轻一点自己的责任,少受一点处罚。
第二,也是最主要的原因,就是缺乏责任心。一个有责任心的人考虑问题,做事情的出发点是对上级负责,对下级负责,对酒店负责,对顾客负责,并且力求把每件事情做好,一旦出现问题,出现错误,尤其是对他人或对酒店造成损害时,心里有一种负疚感,马上检讨自己并勇于去面对错误、承认错误、纠正错误,用实际行动来弥补因自己的错误造成的一切不良后果。而没有责任心的人,面对发生的差错和问题,不去主动找原因,而是找理由、找借口,根本不考虑给他人所带来的麻烦、造成的损害和产生的后果。
失败者经常使用的一句话就是“你听我说…”“情况是这样子的…”。他们讲的理由基本上都是在重复错误的过程,而不是在寻找错误产生的真正原因,对纠正错误毫无意义。上级只想看到好的结果,哪有时间听失败者讲理由!
我们说,在一个务实、严格、认真的管理环境中,一切借口都是非常脆弱的,只要较起真来,经过事实的严格查证,借口一击就破。
既然找借口阻碍了我们的成功,我们就必须向找借口的习惯挑战,破除这种习惯,大家都能把找理由变成找原因,用成功的办法代替失败的理由,那就会大不一样,我们的事情就会做的越来越好。
要改变一种习惯并不是一件容易的事情,最有效的办法就是努力克服自己找借口的想法,同时把“成功者能找出100个办法,失败者能找出100个理由”这样的格言牢记在自己的心中,久而久之,找借口的坏习惯就会退位,总是想办法的好习惯就会养成了。
在家事事有父母,这是人人都熟悉的一句话。一个人从呱呱落地到长大成人,在家里总会受到父母的百般呵护,这是一个人的家庭成长过程,因为有父母的关爱、帮助,什么事情都有个依靠,不必为衣食担忧;因为有父母这个第一任老师的启蒙、点化和指教,由无知到慢慢懂事逐渐成熟,不知不觉就长大了。
一个人到了青年时期就要走向社会开始工作,这是社会成长过程的开始,尽管我们一些人有了一定的知识水平,但是到了单位之后还有许多必要的实际本领和技能需要学习,何况一些人独立生活的能力还不是够强,这些方面都需要有人给予尽心帮助和扶持。即使一个人达到了一定的能力和水平,在向更高层级发展时,仍离不开上级的帮助和提携。也就是说,每个人在社会成长过程中都需要有个依靠,这个依靠具体说就是上级领导。许多家长常常会这样叮嘱自己的孩子,到了单位要依靠领导,他们相信:上级的信任、帮助和扶持是一个人在社会上顺利成长的必不可少的条件。(所谓的贵人、伯乐便是其意)
为此,我们提出几条新的理念准则:在家事事有父母,在店处处靠上级。成事靠团队,团队靠凝聚,凝聚靠关爱。
凝聚力效应主要表现在两个方面:一是形成合力,完成任务,创造显著业绩;二是把员工的心留住,形成一支长期稳定的骨干力量。
我们有的管理人员不懂得如何凝聚人气。他们的部门员工流动率相对较高,主要原因既不是待遇问题,也不是酒店管理太严的问题,而是上下级能否相互依赖和信任的关系问题。有的管理人员以个人好恶对待自己的下级,顺我者昌逆我者亡,看不顺眼的就借口炒下级的鱿鱼,时间不长下级又炒上级的鱿鱼。辞职的员工说,他们很少能得到上级的关爱和帮助,没有温暖感。也有的管理人员对新来的员工不培训不教育不关爱,新员工来了以后就直接上岗,自己不闻不问,员工面对新环境无所适从,出了问题上级一点不承担指导责任,结果新应聘的员工呆不了几天就辞职而去。
这说明,有些管理人员在他的下级眼里并不很值得信赖和依靠,下级对他缺乏足够的信心。
作为上级,下级的进步有赖与上级的关心、帮助和扶持,上级对下级付出的越多,下级进步越快,你的工作就越有起色。我们要求每个管理人员都要深谙此道,都要学会关爱自己的下级,确实地担当起帮助、培养下级的责任。作为下级,要坚决执行上级的工作指令,悉心听取上级对工作上的批评和指正,把上级当成自己的良师益友,时刻保持和上级一致的工作方向,努力学习、刻苦钻研各项业务技能,和团队保持一致的步伐,不拖后腿、不掉队。(以上皆要先罗列反面的例子)
只有如此,团队才有凝聚力,才能实现团队和个人的双赢,才能成事。
世上既然有阴阳、黑白、对错等等对立之分,说明这个世界本身就是处在一个斗争的矛盾之中,同时也说明,正气和歪风是两个会同时出现的产物。中医理论讲,在一个人的身体里面,当邪气压过正气则筋脉瘀堵不畅,人就会生病。在一个组织里面也是一样,当歪风压过正气,企业就要出问题,就要没落甚至走向灭亡。反观历史,当指鹿为马、听信奸言、宦官当政、垂帘听政的现象出现时,就意味着敲响了一个朝代灭亡的钟声。
我们酒店存在着那些歪风需要摒弃、哪些正气需要弘扬呢?
(一)虚伪的团结
1、团结是上工序为下工序着想的'问题而不是只管自己痛快而不顾及他人的作法;
3、团结是相互批评共同提高的问题而不是你好我好大家好都止步不前的作法。
(二)不服从管理
1、宿舍的管理
2、平时工作任务的安排
(三)不明的奖惩
1、该奖的必须要奖,不能让英雄流汗、留血还流泪,天理不容
2、该罚的必须要罚,不能让违规者不承担责任,何以对得起遵规守纪者,天理不容
(四)事事讲回报
1、不是不报,而是在你最需要回报的时候给予回报
2、“无心插柳柳成荫,有心栽花化不开”的道理
(五)传播、怂恿、唆使不良
1、谴责此类人,你不愿意做的事情为什么让他人作(己不欲,勿施人)
2、不能明辨是非者,你要擦亮眼睛
(六)打压积极先进
1、我们拿钱来买积极先进
2、说是非者必是非人
(七)手足无情
1、冷漠,无助
2、他们不是任劳任怨且毫无怨言
(八)执行力不够
1、学习部队的作风
2、永远记住,服从上级
(九)畏惧歪风者
1、要敢于和歪风者作斗争,哪怕粉身碎骨(朱镕基)
2、要形成一种风气,歪风如过街老鼠,人人喊打!
每月员工大会发言稿篇十
现如今,我们使用上发言稿的情况与日俱增,发言稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。大家知道发言稿怎么写才正确吗?下面是小编精心整理的员工大会发言稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
尊敬的各位同仁:
大家上午好!时隔半年之久,今天,我们又齐聚一堂,共谋发展,内心激动非常,感动万分!在此,我谨代表四川蓉药集团和即将在重庆成立的玖信.健佳生物科技有限责任公司向大家致以最最诚挚的谢意和敬意!感谢你们在过去的一年里,为公司的发展不遗余力,出谋划策.可谓批星戴月,劳苦功高!公司能有今天的发展,与你们的努力是分不开的!同时,特别感谢大家对我的帮助和关心!
蓉药集团重庆营销服务中心自去年成立以来,至今也一年有余,在过去的一年里,我们并肩作战,同欢苦,共荣辱,有很多的辛酸和汗水,也有很多的收获和快乐!最为宝贵的收获是培养了一批公司骨干人员,汇集了一大批你们这样的销售精英和营销高手!看到你们,我就看到了公司的希望,不禁遐想起公司的未来,有你们在,我坚信!有任何的困难我们都可以克服,有任何市场我们都可以做好!公司的明天将充满无限希望!
过去的.一年,有太多太多的故事,值得我们追忆,回想当初来到垫江,我可以说是一无所有,只有一名员工,几千块钱。有的只是坚信自己会成功的信念,以及一往如前的大无畏的勇气。市场一片空白,营销模式一片陌生,很茫然、很无助。一切都是从零开始。我至今依然记的,40几度的高温天气,我和郭丽娟在高安,为了找到一个客户,徒步走了5个多小时,从上午走到下午,没有喝一口水,没有吃一口饭,结果那个客户还一盒药都没有定。短短两个月,我走遍了几乎垫江所有的客户!终于把市场打开了,用我们的汗水和诚信,建立了良好的口碑,才进入了良性循环,才有了后来的长寿市场、忠县市场。才有了我们现在坐在一起的所有同事。回想往事,感慨颇多,为了公司的发展,我们有很多的同事付出了很多,虽然,现在有的同事没有在公司上班了,但我依然怀念他们!依然感谢他们!
过去的一年中,我们有过太多的失败,也有过很多的成功.总结过去,展望未来。我们需要的不是沉醉于过去的些许收获,更不是懊恼于过去的点滴不足。我们需要的是认真总结,深刻反思!共同创造更加辉煌的明天!
下面,我将我们过去一年以来公司所存在的一些问题简单作一下总结,希望大家共勉!
公司的收获与成功:
一、在过去的一年中,公司产品在市场上从无到有,从滞销到畅销。知名度、美誉度不断攀升。截止到6月30日,我们三个市场,共实现销售回款160多万元。客户九千多家,其中,建立稳定供销关系的近三千家。产品也有原来的16种增加到现在的20几种,并且以后还会逐渐增加!我们充分看到了市场的潜力,也看到了蓉药集团和我们的发展。
二、在过去的一年中,公司员工队伍从最初的一个人,发展到今天的几十人,员工队伍不断成长,销售额更是节节攀升。涌现出一大批的优秀员工和优秀骨干,为公司的后续发展提供了可靠的人力资源保障。我们不但完善了我们的管理制度,还完善了我们的企业文化,并且还将不断努力,不断完善,努力为大家创造一个好的平台,一个快乐和谐的工作环境。
三、在过去的一年中,营销模式从陌生到熟悉,从不了解到应用自如,并且,在大家的共同努力下,我们创新了很多营销模式,垫江06年十月十日中秋感恩活动更是创下垫江之最、蓉药之最。每每回忆至此,就不禁感到非常自豪,因为我们有一个团结的团队,创新的团队,这也正是我们公司最为宝贵的财富。
四、现在的我们,更是得到了蓉药集团总部的大力支持,得到了王总和李总的大力帮助,公司总部不但给了我们300万的信用担保,还给了我们更多的市场。我们有蓉药集团这样一个好的平台,有总部大力的扶持,是没有理由做不好的。
过去的辉煌都也成为过去,人的眼睛是长在前面的,不是长在后面,现在的我们,最应该做的是做好以后的工作。保证我们曾经犯过的错误不在出现第二次,有鉴与此,我跟大家开诚布公的总结总结我们过去的一年来所犯的错误,也许,这些错误在大多数人看来都是情有可原,难以避免。也有人说责任不在员工,在领导。是的,我也很认同这种说法,过去的所有错误,责任的确不在员工,也不在经理,而在于我自己,如果我不出差,不担搁这段时间,所有的错误是不是都可以避免呢?所以,今天把这些过去的失误指出来,并不是要追究哪一个人的责任,而是要大家共勉,共同反思。同样的错误不能再出现了,绝对不允许出现。
每月员工大会发言稿篇十一
尊敬的吴市长,尊敬的各位领导,同志们:大家上午好!
新年伊始,万象更新。xxxx 年已经过去,新的一 页已经掀开。回顾过去的一年,我们在市委市政府亲切关怀下, 通过全体员工齐心协力取得了令人惊喜的成绩。圆满完成了 xxxx 年的任务指标。涌现出一大批爱岗敬业的好员工、无私奉 献的好员工、爱 xxx 如家的好员工,他们在各自岗位上兢兢业 业、一丝不苟;他们困难面前不低头、不退缩、奋勇直前!今 天受到表彰的这些先进集体和先进个人就是我们 xxx 的先进代 表。你们是 xxx 集团的栋梁、你们是 xxx 的骄傲、你们是 xxx 的希望!在这里,我代表 xxx 集团董事会向今天受表彰的先进 集体和先进个人表示衷心的祝贺和崇高的敬意!向在各个岗位 付出艰辛的全体员工表示亲切的慰问! 在今天的年终总结表彰大会上,我谨代表 xxxxxx 集团,向 莅临今天大会的王书记、 吴市长和各位领导表示最热烈的欢迎! 王书记、吴市长和各位领导在百忙之中莅临今天的大会,是对1 我们 xxx 集团过去一年工作成绩的充分肯定、 莫大鼓舞和鞭策! 我们为此而感到精神振奋,信心十足,我们将积极创新、应对 挑战,在新的一年里不断超越自我、加速发展,把 xxxxxx 产业 做到世界一流水平,为 xxx 经济发展增光添彩。xxxx 年回顾刚刚过去的 xxxx 年, 面对国际金融危机、 原材料价格上涨、人民币升值、工资福利、运输成本上升的严峻挑战,我们 xxx 集团团结拼搏、克服困难,在 xxx 加工及 xxx 制品、房地产开发、 金融投资三大支柱产业上都取得了超出预期的成绩。在这一年 里,公司在市委市政府、各有关部门的大力支持下,各方面工 作都取得了重大进展和突破:国际、国内两个市场全面丰收, 公司在规模扩张、技术改造、品牌建设、完善现代企业制度、 加强企业内部管理、实施人才战略和多元化发展战略等各方面 均取得了长足的进步,企业的综合实力和核心竞争力进一步增 强。
xxxxx 集团 xxxx 年共实现营业收入 长了 了 了 了 %,出口创汇 %,其中自营出口 %,实现利税 亿元,同比增 万美元,同比增长 万美元,同比增长 万元,同比增长 万元, 全 %,缴纳2%。
xxxx 年公司在 xxx 市内纳税 万元,同比增长了年累计发放工资 养老、工伤保险金 伤保险覆盖率 险覆盖率达到 长了万元,同比增长了%,工%,在职工自愿的前提下,职工养老保 %。综观全年,各生产厂定单量同比增 %以上,生产能力同比增长 %以上,在全体员工的共同努力下,克服了订单量大、交货期紧等重重 困难,保质保量的完成了生产任务,其中股份公司实现销售收 入 亿元,其中国际贸易实现销售收入 %,国内贸易实现销售收入 亿元, 亿同比增长了元,实现销售额同比翻了一番多,其中代理同比增 长 %,直营同比增长 %。网点建设翻了一 亿元, 亿元,同比 亿元,同比增 亿元,同比增长 万元,同比增长 万平番,标准店已达 同比增长了 增长了 长了 了 了个。制品厂实现产值 %;xxx 厂实现产值%;四川鸿翔 xxx 厂实现产值 %;xxx 公司产值 %;包装厂实现产值%; 房地产公司 xxxx 年开发面积 xxx方米,实现销售收入 3.2 亿元。
xxxx 年,公司外贸部面临着原材料价格上涨、人民币升值 的严重影响,xxx、布料、包装等原材料价格大幅波动,但公司 积极主动,实现了出口超预期增长的可喜业绩。公司一是积极 抢抓商机,加大出访参展力度。全年公司共有 加了国内外交易会 人次参场次,通过广泛的联系沟通,老客3 户与我公司保持了更加紧密的合作关系,不少新客户也通过展 会认识到我们,并将订单从沿海等地区转移到我公司生产。二 是通过 xxx 国际工业园的建设和技术改造, 生产能力得到扩充、 环境改善、质量提高,从而保障了外贸定单的生产交货;三是 积极开拓网上交易,xxxx 年共有 我们取得联系,网上交易额达到 多人次的国外客户与 万美元。四是外贸部与生产计划部联动,积极消化材料上涨因素,消化库存,抢占 市场先机。五是加大对业务员的培养,对新进业务员进行专业 培训,扶持新业务员开拓国际市场。xxx 品牌竞争力、生产规 模、产品质量、诚信度都是企业综合实力的体现,为外贸发展 奠定了坚实的基础。
xxxx 年,xxx 发展国内市场 xxx 建立一个覆盖全国的营销 网络。集团公司对国内贸易部全国市场网络战略布局、搭建部 门组织架构的重要一年。先后建立了国内贸易产品部、xx 部、 xx 部、xx 部、xx 部、xx 部、xx 部、培训部等各部门。各部门 的健全将职能细分,对提升品牌形象、打造国内一线品牌起到 重要作用。公司还组织召开了 xxx 第二届、第三届 xxxxxx 新品 订货会,对招商、推广 xxx 品牌起到了很大的促进作用,同时 也4 锻炼了内贸营销队伍,涌现出一批富有开拓精神、工作能 力强的业务员,如 xxxxxxxx 等。
xxxx 年,受国际金融危机的影响,国内新建酒店普遍停建 缓建,但酒店部通过积极跑市场、抓营销,顺利完成年度销售 任务。取得较好的销售业绩,如 xxxxx 等。特别值得一提的是 在自营酒店业务中,以四星级以上酒店为主。如 xxxx 五星级酒 店、xxx、xxx 等国际知名大酒店都采用我们 xxx 品牌的 xxxxxx 产品,通过与这些高档酒店的合作,有效提高了 xxx 酒店产品 的知名度和美誉度,xxx 在高档酒店用品行业中已具有较强的 竞争力。
xxxx 年,是 xxx 集团礼团购部成立的第一年,也取得了相 当好的业绩。俗话说:万事开头难,但是团购部通过她们的努 力,团结拼搏,成功签下格力电器、中国移动等大型客户,为 团购部未来的发展牵了个好头。
xxxx 年公司在新技术、 新产品、 新花型的研发和设计方面, 取得了突出的成效,全年共开发出 xxx 个新产品,xxx 个新花 型,xxx 项专利产品。
xxxx 年是 xxx 品牌战略喜获丰收、xxx 品牌效应开始取得 巨大效益的一年。成立了广告部,重点放在品牌建设和宣传上, 广告部组织并实施了央视广告投放的招标,公司根据广告部提 交的央视广告投放方案。
投入 xxx 多万元, 在央视二套第一时间、消费主张、经济信息联播,央视新闻频道的新闻 1+1、新闻调查、 法治在线等栏目中投放品牌广告,xxx 品牌的知名度和美誉度得5 到了进一步提升,xxx 不仅是 xxx 和 xxx 行业唯一同时荣获“中 国驰名商标、中国名牌产品、国家免检产品、中国知名出口品 牌”等四项国家级最高荣誉的企业, 更在中国十大品牌网上被评 为 xxx 被第一品牌。某些星级酒店指定只用 xxx 品牌的床上用 品,品牌效应逐步显现,因此国内贸易销售额、酒店业务都实 现了大幅增长。
xxxx 年,随着 xxx 房地产在 xxx 的热销,凭借着 xxx 集团 的资金、实力、信誉等优势,xxx 地产已经成为全市最具影响 力和知名度的地产品牌。公司还积极策划,在国内一二线具有 潜力的城市进行地产投资,争取将 xxx 地产打造成在全国具有 一定知名度的地产公司。
xxxx 年,xxx 集团以质量、效益、信誉等优势,得到了国 家和省市发改委、工信部、财政部、商务部、科技部等有关部 门的认可,在社会公众和各界人士心目中,成就了 xxx 集团的 良好品牌形象。
为了建设 xxx 工业园三期工程,公司规划建设的境主庙水 库引水工程于 xxxx 年正式开工建设。由于工程涉及到市政、铁 路等多个部门,协调难度大,公司在市委市政府的大力支持下, 引水管道穿越铁路问题得到了解决,予今年 9 月份顺利竣工。
年产 8000 吨 xxx 水洗生产线、日处理 6000 吨 xxx 水洗废水循 环回用工程等,建成后将是全国 xxx 行业第一家实现废水零排6 放的生产企业。
房地产开发作为 xxx 集团的三大支柱产业之一, xxxx 年 xxx 房地产公司圆满完成了年初既定目标任务,建设量和销售量双 双获得丰硕成果。
在过去的一年里,xxx 房地产公司建设任务大幅增加,累 计开工面积 26 万平方米,竣工面积 17 万平方米。xxx 房地产 公司完成了都市华庭二期全部配套工程,xxx 都市华庭小区以 高贵、优雅的形象展现在 xxx 市民面前,成为 xxx 一道靓丽的 风景线。目前 xxx 房地产开发公司已走出 xxx,放眼全国,不 断摸索,寻求有效突破。目前在 xxx、张家口、池州、宿州、 xxx 等地同时开发多个极具潜力的房地产项目。并继续积极寻 找具有潜力的城市、地段的房地产开发项目。
在紧张的建设过程中,xxx 房地产公司实力进一步增强。
技术人员素质进一步提升,管理水平进一步提高,规划、设计、 预决算、土建、给排水、强弱电、高层消防、电梯、景观等专 业技术队伍,已经走向成熟 过去的一年里,我们经历了国际金融危机所带来的中国房 地产市场的兴衰,经受住了市场对我们无情的考验。xxx 房地 产开发公司通过不断的自我完善和努力,在开发业绩、人才储 备、制度建设等方面逐步达到二级资质企业标准。xxxx 年 7 月 份,通过社会公示,xxx 房地产开发公司顺利获得二级资质证 书。二级资质晋级的成功,不仅是对 xxx 房地产开发公司发展 历程和业绩的见证,更是 xxx 房地产开发公司跨入新起点的标7 志。
公司采购部 xxxx 年以保证质量、控制成本、择优采购为原 则,进一步加强了对供应商的管理,建立健全供应商档案,分 类管理,加大与有规模、有实力、讲诚信的供应商广泛合作。
自制定内部比价采购制度以来,在采购的各个环节接受审计部 门的监督,使采购工作更加透明,使采购部门的管理更加规范。
xxxx 年采购部采购金额达 xxx 亿多元,通过比价招标节约成本 达到 xxx 多万元。
xxxx 年是财务管理架构的改革后的第一年,财务部更名为 计财部,下设会计部和资金部,职责更明确,极大的调动了工 作积极性,提高了工作效率。资金部通过扩大与金融单位的合 作,维护了 xxx 金子般的诚信,为公司业务拓展提供了必要的 保障。xxxx 年,公司纳税申报工作,得到了安庆市国税局的表 扬并被评为 a 级诚信纳税单位。随着公司的发展壮大,规范各 项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财 务部相继出台了关于资产管理,合同签订,费用控制等方面的 规章制度,并对原制度加以完善,进一步规范公司的各项经济 活动,使每一经济活动的进行都依法合规,有理有据,充分合 理。
公司 xxxx 年继续推进以财务为核心的信息化建设, 对所有 核算单位实行全面信息化管理,公司的物流信息化管理迈上了 新台阶,生产环节实现了合理库存,成品出口实现零库存。每8 个仓库的管理,真正实现了信息化,成效显著。公司信息化财 务管理已经渗透到产、供、销的每个环节,是我省信息化示范 单位之一。
每月员工大会发言稿篇十二
各位同事:
大家好!
我很荣幸,能成为我们桂北商务大酒店大家庭中的一员,从我到达酒店至今,我深切地感受到来自每一位管理人员、我们每一位员工,给予我的尊重,给予我的温暖,我为了接受一项挑战而来。我不是高手,也不是好好先生,不是来混日子,拿工资的人,经过这段时间的工作,大家也应该知道,我算是一个工作专注的人。在过去的几年中,我有幸带领了几个酒店公司或者餐饮公司,走出困境,有人问我秘诀是什么,我想,除去团队因素与运气外,或许应该是——我每天思考最多的问题,是如何让酒店扭亏为盈,而不是盘算如何争取更多的工资,或者如何榨取酒店更多的钱,或者如何坑害酒店、骗酒店的钱财或者是如何偷懒,如何玩耍。做人的态度,决定做事的成败。
我有一个坚定的信念与目标,我,一定竭尽全力带领我们的全体员工,把我们酒店带出困境,走向盈利!把我们酒店做成为桂北商业城区酒店管理的一张名片,让我们酒店成为桂北酒店行业的黄埔军校,我们每一位员工以后会因为在桂北商务酒店工作而感到自豪,或许,有人会认为我们这个目标是好高骛远,桂北酒店行业正如古时候的战国时期,混战一片,有竞争,但是毫无规矩而言,今天为了抢生意,可以把原价500的房间,200多就卖掉,明天旅游旺季,原本100多的房间,可以卖到三四百,这个是什么概念,就一个字——乱。所以,在此,我可以很有信心地告诉大家,只要我们坚持、努力,这个目标一定会实现,而且不会太遥远。
我们做酒店管理的,从来不拿硬件作为优势与同行做对比,为什么呢?因为硬件,永是用钱就能做成的,这样的优势是暂时的,因为中国的有钱人太多了,我们需要做的是——打造我们的核心优势,管理与服务,因为这些,是不能用钱买到的,就像有人说,用钱能够买来档次,但是是不能买来冠军一样。
我们现在有很多优势,
1、首先,我认为,我们的员工超过80%是积极向上的,是愿意看到酒店兴旺的,经常有员工对我说,工作累点,苦点也愿意,就怕没有事情做。这一点很好,说明我们有强大的群众基础。
2、我们以后会引进香港、澳门的酒店管理模式,这些模式最核心的特点就是强调成本控制,强调管理,强调服务,强调平等。工作中,大家都是平等的,我们之间仅仅是分工上的不同,没有谁比谁更加高贵,我也做过基层,从杂工开始做起,我没有任何背景,我的从业经历一直印证着一个真理——付出总有回报,工作认真了,结果肯定不一样。(提高员工积极性)。
我告诉他们,其实我的秘诀很简单,就是一直保持一个热情积极的态度!无论做任何事,都要投入全部的热情,把所有的事情当成自己的事业来做。坚持这种态度,自然而然你就会成功。没有一个老板不喜欢对事业百分百投入的下属,成为金子,在哪都会发光。(工作要有激情)。
面对客人和同事,我们要做到“把不公平当做磨练,把困难当做锻炼”,“把困难留给自己,把轻松留给别人”。酒店工作需要良好的环境、良好的工作氛围。这个良好的环境和氛围,是靠我们大家共同努力形成的。良好的环境和氛围,不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。任何人,在没有监督、没有压力的环境里,都会变成丧失上进心,更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。
同事之间需要良好的关系,更需要认识到我们的关系来自于工作,我们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,没有任何针对个人的东西。(处理好同事间的关系)。
曾经我的老师告诉我:“如果一个人做的不好,我不去告诉他,就是害了他,为什么呢?因为你不说,他根本不知道自己不好。”所以,如果我们都不去指出对方工作中的缺点、错误,就是害了这个人。最终受害的还有我们自己。(上下级间的关系)。
我相信我们任何一个有职业道德的人对工作过的地方都是只有希望看见这里兴旺,不会愿意看见这里变差的,目前的事实是我们的经营的确不好。市场经济不是光靠人情就能解决的,我们酒店业卖的产品只有一个:服务。服务好了,就产生卖方强势,服务不好,就变成卖方疲软。什么叫卖方强势?就是你不打电话,人家自己也会打电话来定房间,我们生意爆满,还没有房间可定。什么叫卖方疲软?就是你花钱请人家来白吃白住,人家还是看在面子上勉强来一次,不会来第二次的。(酒店的服务)。
大家每天如果只想到酒店发给我多少钱,我就做多少钱的事。那是一件多么可怕的事,无论是于公还是于私。我们在座的每一个人,都是酒店日常运转中不可缺少的一个人。“岗位不分高低贵贱。”反过来看,我们更要珍惜自己的工作,我们能在这个岗位工作,就意味着其他人不能在这个岗位上工作,酒店的编制是固定的,员工的需求再多也是有限的。所以我们要知道:“不要当你失去的时候才知道应该珍惜。”(待遇与心态)。
你好好想想,在每天的工作中,自己是不是在适合的时间(即八小时工作时间)、出现在适合的地方(即工作岗位/工作范围)、做了适合的事情(即现在做的是不是自己应该做的?/岗位职责)。如果是,那么你的工作已经基本合格了。还有,我们每天来上班,有没有一点责任心?没有,那我们这一天就是滥竽充数!
有没有一点工作激情和热情?没有,那我们这一天就是行尸走肉。如果你每天来上班就是打瞌睡、睡觉、玩游戏、看电影、偷懒,那你活在这里还有什么意义?浪费自己的人生不要紧,浪费了酒店发给你的工资也好说,然而重要的是其他人还在这里工作,这个事情会影响到其他人上班的质量,影响到其他认真工作的员工的工作情绪,我们会被腐化,和你一样没有责任心、上进心。
没有了上进心,还能有什么发展?只要你肯付出,每一个人都会看见,你也终究会有回报。
我始终认为:“上岗就是上战场,上战场就要力争打胜仗,这个胜仗就是让客人满意,让客人满意才能让酒店有生意,酒店有生意才能让每一个从业人员满意。”做到这一点,要靠我们在座的每一位。“个人的力量是渺小的,团队的力量是无限的”。企业的兴衰荣辱关系到我们每一个人“一群羊走向哪里,领头的羊最重要。”希望我们各部门负责人,以身作则,积极配合,带领自己的部门为酒店的兴旺承担起应尽的责任和义务。
我们要把被动工作变成主动工作,把每天等着按时下班,变成我主动加班五分钟,再为酒店做点事。
“逆水行舟、不进则退。”如果没有与时俱进的发展眼光,没有持之以恒的奋斗精神,没有“始终不变、以客为尊”的服务信念,我们就会被市场淘汰、被客人淘汰。
加油同事们,伙伴们!我们一起努力,谢谢!
每月员工大会发言稿篇十三
尊敬的各位领导以及全体同事:
大家下午好!
我是来自餐饮部的仇xx。
今天,我们在会务中心首次召开xx公司员工大会,首先请允许我代表餐饮部以最热烈的掌声向各位领导表示衷心的感谢!接下来,以热烈掌声欢迎新成员加入我们这个大家庭,我坚信,在我们餐饮部全体同仁共同努力下,我们必将成为一个高效,团结,上进的优秀团队。
今天,我们召开员工大会的目的是和大家一起探讨一下近期内餐饮部的工作目标、让大家对工作职责有进一步认识。目前,针对部门的实际情况,我们将必须做好下几点:
一、分工明确,每位同事搞好自己的本职工作;相互团结,相互帮助;多学习,不懂就问,踏实工作。
三、现在是夏天,特别要注意食品卫生用电,用气安全,包括上下班交通安全,注意公共卫生,个人卫生。
四、在同行,同事之间,掀起“比、学、赶、帮、超”的工作热潮,对优秀员工,必须要有奖励的,将来遇有相关的烹调比赛,我们要组队参加,吸取别人的经验,学习别人的精华菜品,同时我们制定每周的创新菜计划。
五、当务之急,我希望全体员工珍惜这次机会,积极配合适应新的环境,不管是菜品还是经营管理,都要认真对待,服从指挥,服从分配,以大局为重,不可以敷衍了事,应付差事。
员工朋友们,xx实业有限公司的前景和大家的利益是息息相关,“公司兴我荣,公司衰我耻”期望在工作中,我们能够学以致用,在以后的工作中以“公司为我搭舞台,我为公司添光彩”的企业格言,时时刻刻鞭策自己,只有我们团结一心,才可以具备强大的竞争力,才可以在激烈的竞争中处于不败之地,员工朋友们,让我携起手来,为xx的美好明天而共同努力吧!
我们要踏实工作,不怕苦、不怕累,从基层做起,任何一个人进入餐饮业,都必须从基层锻炼,在基层遇到的肯定是最难的事情,每个人都会遇到挫折,如何面对这些挫折,就是自己的心态问题,既要有长远眼光,还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。餐饮业是个很辛苦的行业,怕吃苦、怕劳动,就不要做餐饮;怕吃亏、怕付出就做不好厨房。永远都不可能成为一个好厨师,更当不了明星厨师。
面对同事,我们要做到“把不公平当做磨练,把公平当做锻炼”,“把困难留给自己,把轻松留给别人”。人总是成长在逆境中,成长在恶劣的环境里。这里我们不是说要大家生活在集中营,厨房工作需要良好的环境,良好的工作氛围。这个良好的环境和氛围,是靠我们大家共同努力形成的。良好的环境和氛围,不是靠一团和气、相互掩护、相互包庇。任何人在没有监督、没有压力的环境里,都会变成丧失上进心。
拿破仑说过一句名言“一头狮子带领的一群羊,能打败一头羊带领的一群狮子”。希望我们餐饮部各部门负责人就要做那只领头的狮子,以身作则,积极配合,带领自己的部门为企业的发展承担起应尽的责任和义务。我们要把被动工作变成主动工作,忙得时候努力工作,空的时候苦练本领,每天能够有进步“把小公司做成大公司,把大公司做成大家的公司”。从现在开始,我们每一个人要“把时间用在工作上,把心思用在工作上”,“把工作放在第一位”,“把为领导服务是光荣的,为一线服务是应该的”......时时刻刻记在心里。
每月员工大会发言稿篇十四
亲爱的各位员工:
大家好!时间过的真快,白驹过隙间我们送走了 9 月迎来了酒吧酒吧第十二届员工大会。度中 秋、迎国庆,忙碌的 9 月究竟给我们留下了怎样的得失启示,现在就让我们一起见证。
9 月份我们公司各项经营状况基本稳定,唯有两项波动在此我特别说明一下
首先值得高兴的是我们 9 月份的整体经营业绩较 8 月份取得了一定幅度的上升,这要 感谢我们全体酒吧员工的辛勤劳动。
其次我要说的是我们 9 月份的工作有一项重要的不足:我们的互动工作表现得 不积极、 不配合。互动向来是酒吧留住客人的一项重要方式。客人来我们酒吧消费,我们就应该为 客人创造一种轻松愉快的氛围。我们要用快乐的力量的感染客人,让客人感受到来酒吧能 找到一种轻松和释放。
针对以上问题,我就 10 月份的工作提出几项要求和计划。
第一,希望在 10 月份的工作中我们能克服互动方面的不足,更加积极、热情的互动, 和客人玩成一片,用我们的激情感染客人,带动客人。
第二,10 月份我们在管理方面需要再接再厉,怎样更好的维护客人,沟通下属、培养 凝聚力应该是我们全体管理层始终致力的'方向。
第三,希望我们我们各部门搞好各自区域的卫生清理工作,为自己提供一个清洁的工 作环境,为客人提供一个舒适的休闲空间。
第四,还有一点需要我们始终坚持不懈的是开源节流,9 月份的开源就留保持得比较 稳定,10 月份在开源节流方面如何再创佳绩还需要我们一起探讨、一起努力。
第五,为了增强公司凝聚力,同时也为了回馈广大员工长期以来对酒吧的支持和付 出,10 月份公司将着重加强员工福利方面的改善。我们首先会在食、宿方面做一些调整。
步入秋季、天气转凉,为了保证广大员工的身体健康,在饮食方面我们会推行秋季合理的 膳食方案并且会加强宿舍管理。另外我们还将特别安排一次户外拓展活动,到时候希望我 们广大员工积极参加,一起感受一下酒吧这个大家庭的温暖。
一路走来,酒吧已经整整一周岁了,在酒吧光辉的一年里离不开全体员工的辛勤付 出,但同时酒吧也以最温馨的方式回报着我们的员工。现在我们的管理已经更加完善,制 度已经更加健全,大家的提成点也得到了不同程度的提升,所以,酒吧没有让大家失望! 让我们一起把最真挚的祝愿送给酒吧,愿酒吧越来越好!
每月员工大会发言稿篇十五
尊敬的xx:
大家好!
先给大家讲一个小笑话!
二战期间,美国空军降落伞的合格率为99.9%,这就意味着从概率上来说,每一千个跳伞的士兵中会有一个因为降落伞不合格而丧命。军方要求厂家必须让合格率达到100%才行。
很多事情不是做不到到100%的,关键看是不是真的尽力了。
在对待顾客上,一定要站在顾客的角度看问题,很多时候票房的人员可能语气不对,就会造成顾客反感,顾客第一次来影院,很多都不太熟的情况下,希望票房工作人员放下耐心给顾客多解释一下,即便后面顾客排队也会对你的礼貌表示尊重的,相反,如果恶语相对,顾客也会被感染,遇到脾气不好的还和你吵架!
怎么样能把活干好?任何一个工作,在长时间之后都是枯燥乏味的,但是在这个过程之中慢慢会有人脱颖而出,其中的衡量标准就是数字:他们将自己的工作记得清楚,能够记得自己的工作的数字。一个员工,能够用数字阐述清楚自己的工作,就是卓越的。
问问自己能够用数字来描述你的工作么?你是什么时候来公司的?那一天你是否还记得?你是哪一天换工作的是否还记得?每一天都应该有意义。你问问自己用心了吗?人干一份工作怎么能干好?用心。任何工作当你跟数字扯上的关系的时候,那你就用心了,“用心”就是标准,“数字”就是标准。所有的“下决心”并不能改变什么,行动才是改变的途径。
想要改变自己状态的时候,需要进行自我反思,而不是寻找外界的原因。知识来源于失败,那些能让你刻骨铭心的东西可能就是在你失败的时候得来的。别人的经验不是你的经验,只有自己拿脑袋撞墙了,你才能记住。当你迷茫时首先要想的是:自己的知识积累还不够,因为你想别人没有用,我们没有办法改变别人,只有反思才让能你自己变得更强大。
人之所以迷茫,就是想入非非,当一个人的内心庄稼变多时、杂草就会变少。阳光多了,黑暗就会少。
当你对自己没有要求的时候,就是骄傲的时候。骄傲总会在崩溃之前产生。第一步最简单,需要辨认就行;第二步就要模仿;第三步就要改变。办成一件事总不会是很简单的。
员工有四个类别:同事、同创、同求、同享。员工有四个类别:同事、同创、同求、同享。
希望大家在今后的工作中团结合作,做好自己岗位分内的工作,票房员工多一个充值,多一个办卡,检票口多卖一个眼镜等,只有大家团结协作完成自己岗位的工作,点点滴滴积累和贡献,每一天,每一个月,每一年的坚持不懈,让咱们影院才能更好的成长,才能反过来更好的给予员工更好薪资待遇以及其他!
还有一件事就是咱们影评,顾客前来问什么电影好看,我不希望大家的回复是都好看,或者某某好看,什么地方好看?那些是好看的依据呢?所以在日后的工作中,我和王叶雯会把新上映的电影的精彩影评在晨会上读给大家,希望影院的员工认真听,给顾客介绍的时候能体现出一种专业,让顾客认可地专业,我说的就这么多,谢谢...
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