随着时间的推移,我们会慢慢理解一些事情的真相。写总结的时候,我们应该把握好篇幅和层次,避免内容过于零散或者杂乱无章。虽然范文是给别人提供的,但我们可以从中发现与自己情况相似的经历和启示。
舆情工作汇报篇一
所谓网络舆情分析研判,就是在网络舆情监测的基础之上,运用科学的舆情研判方法,对网络舆情的特点、规律等进行分析,并对舆情未来走势进行预测,为舆情应对和引导提出意见建议。对网络舆情进行分析研判,能够帮助我们深入了解网络舆情信息传播的特点、规律和趋势,有助于网络舆情的引导应对以及相关实际工作的开展。同时,也能够帮助我们研究掌握网络舆情发生、发展、演变的一系列过程,是对舆情基础理论的深化和拓展。
网络舆情分析研判是网络舆情工作中的重要组成部分,是做好网上舆论工作,特别是引导工作的重要前提和保障。我国网民的主干是青年学生、知识分子、中产阶层等,代表了社会发展和进步的主流,他们所引领的网络舆论往往代表着社会主流意见,需要我们高度关注。习近平总书记指出,要创新改进网上宣传,运用网络传播规律,弘扬主旋律,激发正能量,大力培育和践行社会主义核心价值观,把握好网上舆论引导的时、度、效,使网络空间清朗起来。《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》也将建立和完善舆情信息汇集和分析机制写入其中。
当前,我国的网络舆情管理实践工作中普遍存在着重搜集、轻研判,重处置、轻预防的问题。很多部门在舆情工作中,片面强调网络舆情信息的搜集,但是却忽视了对网络舆情的分析研判。在网络舆情发展变化过程中,因为缺乏预警及研判,导致对网络舆情的应对处理过于生硬和单调。应该看到,网络舆情有着自身独有的特点。一个小的舆情事件,也可能因为外力的刺激和自身的发酵,发展成为舆情大事,掀起轩然大波。而有关部门在舆情管理工作中经常处于被动状态,往往等到舆情事件形成一阵声势后才介入其中,从而失去了工作的主动性。这样很容易给相关部门造成较大的舆论压力,影响工作的顺利开展,乃至造成公权力甚至司法被网络舆论绑架的现象。相关部门应提高对网络舆情的敏感性,本着网络舆情无小事的理念,密切关注网络舆情信息,对舆情进行科学的分析、研判,密切关注舆论走向,积极引导网络舆论。
一是要创建科学合理的分析研判机制。任何一项工作的开展,都需要一个高效合理的体制机制来作为保障和依托,网络舆情分析研判工作也不例外。通过建立科学、规范、有力的分析研判机制,可以使网络舆情分析研判工作常态化、高效性、便利化,从而提高网络舆情应对和引导工作的效率和水平。可以成立专门的机构、部门来负责此项工作,也可以借助专业机构,即专业的舆情分析机构,来开展此项工作。在充分掌握舆情、把握其传播特点和规律的基础上,形成科学的网络舆情研判机制。网络舆情分析研判机制应包括监测搜集、发现预警、应急响应、跟踪分析、疏导反馈等诸多环节。网络舆情分析研判机制的设计,要行之有效,具有可操作性。在实际工作中,要根据情况发展变化,及时进行修正和完善。
二是探索和掌握网络舆情分析研判的方法和手段。要健全舆情研判标准,从舆情事件、地点时间、参与人物、网民反应、媒体报道评论等要素出发,制定科学合理的研判标准,构建网络舆情分析研判指标体系和模型。应构建相应的案例库、专家库等,并在实践检验和反馈的基础上对相关指标、模型、方法等进行修正。要探索、总结和掌握用于网络舆情分析和研判的方式方法。要在动态监测与全面汇集的基础上,将定量研究与定性推理相结合,总结归纳用于网络舆情分析研判的策略和方法。要综合运用多种技术手段和分析方法对网络舆情进行汇集分析,建立相关指标体系,对指标的可用性、可测性、可靠性等要提出相应的要求。利用网络舆情分析研判指标体系,要能够对网络舆情事件做出较为准确的分析判断,为预警研判提供支撑。
三是严谨高效地开展网络舆情分析研判工作,并在实践中举一反三,不断完善。在实际工作中,可以采用定量研究与定性分析相结合、数学演算与逻辑推断相交叉的方法。定量研究可以采用文本分析、语料分析、网络计量等方法。定性研究可以从社会学、传播学、心理学等角度出发,综合各相关因素,对舆情特征和发展态势进行分析判别。在实际工作中,要不断充实和完善舆情监测预警机制,对事件的性质、舆情走势、可能出现的风险等进行及时准确的评估,做到及时发现、及时报送、及时预警。要及时搜集整理舆情信息,根据其危害程度和影响力分级上报,妥善做好应对工作。在出现分析研判结果与实际不符,或出现偏差时,要对整个工作流程和方法进行倒查,找出工作中的盲点、弱点和不足。要及时进行分析总结与反思,从而进一步提高分析研判水平。
网络舆情工作是加强党的执政能力建设、提高党的执政水平的一项重要工作。网络舆情工作主要是指相关工作部门和人员对网络舆情信息进行汇集、处理、分析和研判,为决策者提供决策依据的一系列工作。其中,网络舆情分析研判是至关重要的一环,具有重要意义。
一是可以提早发现舆情事件苗头,从而制定和采取针对性措施,防止事件扩大。网络舆情分析研判的一个重要作用,就是针对网络信息中的苗头情况,参考以往的经验教训,对其未来可能走势提前做出研判预测。更进一步,通过对过往经验教训的总结分析,采取有针对性的可行措施,就可以及时化解舆情危机。网络舆情分析研判通过对早期网络突发异常走向进行分析,可以推动决策预警工作,通过积极引导防止事件扩大化。众所周知,舆情事件的产生具有其突发性和不确定性,会给政府管理带来压力和挑战。罗伯特·希斯认为避免危机的发生或者将危机消灭在萌芽状态是成本最小、最经济,也是最成功的危机管理方法。通过对网上微弱、零散的信息进行分析,发现其中正在酝酿之中的事件的端倪和可能产生的后果,及时采取措施化解,可以避免发酵形成难以控制的舆情。可以说,网络舆情分析研判即是对收集到的网络信息进行认识、研究和甄别,选取有效信息进行进一步跟踪和研究,是及时发现潜在网络舆情危机,提前预警,避免舆情事件扩大、升级的重要工作之一。网络舆情分析研判可以为危机预警服务,预见舆情危机的发生,从而制定相应的措施,采取相应的行动。
二是跟踪分析事件发展变化,监控事件发展进程,为舆情管理应对提供支撑。准确专业的分析研判,有利于政府准确把握舆情发展变化,从而有的放矢、有序地开展舆情应对与管理。通过科学规范的分析研究,能在一定程度上把握舆情事件产生、发展的规律,帮助相关部门做好舆情引导工作。网络舆情事件一般会经历形成、发展、高潮、回落等阶段,舆情发展过程也不是直线式的上升或下降,而是会呈现出波浪式的发展。有些情况下,受多种因素影响,不同的阶段会重复出现多次。因此,及时准确把握舆情发展状况,就有助于相关部门了解事件真实情况,从而采取不同的应对措施。在这一方面,当前很多部门都缺乏对舆情事件的分析研判,不能进行有针对性的分析,造成对舆情事件应对处置的杂乱无序,错过最佳网络舆情应对期。
三是有助于及时了解社情民意,为政府科学决策提供政策建议。如果说上述两个作用是针对网络舆情事件的应对处置来说的话,那么进一步而言,网络舆情分析研判能够全方位了解社情民意,为政府科学决策提供政策支撑。决策者可以通过网络舆情工作来体察民情、了解民生、倾听民意,及时、全面地了解社会舆情的总体态势和动向,指导全局工作。1792年,法国学者卢梭在《社会契约论》中提出了“公众意见”一词,其实质指的也就是人民意愿,或称作民心。他认为民意是永远正确的,它是构建国家和组成政府的逻辑前提。网络舆情分析的深层目的,即网络舆情的政治学和社会学价值,主要分析的是网络舆情产生的社会原因和网络舆情对社会公共治理政策的反馈。有学者便提出,网络舆情分析研判的目的是实现科学、民主决策,干预社会不公、保障社会稳定,准确识别社会的各种变化,及时发现社会矛盾。对网络舆情进行高质量、有价值的分析研判,能够推动实际问题的有效解决。这也是网络舆情工作的核心价值所在。舆情收集、研判、回应作为增强政府公信力和执行力的重要内容,应该被纳入相关部门的工作职责,列入重要议程。
第三节网络舆情分析研判的原则及基本要求。
分析研判是一项综合性、创造性的工作,在网络舆情工作中处于突出位置。在开展网络舆情分析研判过程中,需要把握以下原则:
一是要坚持系统性原则。网络舆情分析研判不是一个简单的过程,而是一项系统性工程,涉及舆情事件的方方面面。既要将舆情搜集、处理、分析和研判当作一个系统性流程,也要将舆情事件参与方、媒体、网民等舆情事件各个要素看作一个整体来考虑。只有这样,舆情分析研判才能真正切合实际,达到较优的分析研判效果。
二是要把握科学性原则。科学性原则是指在进行分析研判时,对分析对象的选择、分析方法的使用、分析技术和工具的选用、分析结果的呈现都要具备一定的科学性与合理性,要符合客观实际。具体而言,就是在进行分析研判时要把握舆情信息的客观性,不能主观臆断;把握信息的全面性,防止做出建立片面结论;把握舆情事件的规律性,防止以偏概全。
三是要倡导综合性原则。网络舆情分析研判是一项综合性工作,涉及政治、经济、社会、民生等多个领域,需要总结学习相关领域的基础知识、发展特点、内在规律,也需要吸收借鉴以前的经验教训。与此同时,在分析研判过程中,还可能运用到统计、计算等相关工具和技术。因此,在进行分析研判时,不能简单就事论事,要开拓思路和想法,综合多方面因素。
在掌握基本原则的基础之上,针对网络舆情分析研判,要求在全面搜集材料的基础之上,做好特点与趋势分析,在对策建议上下功夫。要加强深度分析,努力揭示事件实质所在。要通过发现舆情信息的变化,分析判断网络舆情事件发展趋势。要深度分析事件原因,提出解决问题、引导网络舆情的对策建议。
第一,做好基础工作,准确、全面搜集舆情信息。兵马未动、粮草先行,搜集信息和材料是进行网络舆情分析研判的基础,也是其中的重要环节。只有拥有全面的材料,才能对舆情事件有全面的了解,也才能够进行深入细致的分析。否则的话,舆情分析研判就只能是无源之水,无本之木。一方面,要确定舆情信息监测搜集的对象,明确舆情信息监测收集的重点与热点,以获取最全面、多样的舆情信息。另一方面,互联网当中泥沙俱下,存在着大量歪曲事实、不合实际的信息。这些信息混杂于真实信息之中,如不加以剔除,会干扰分析思路,影响分析结果。因此,在搜集到舆情信息后,要进行信息的鉴别、整理与筛选,以保证后续舆情分析研判的正确合理。
第二,重视对网络舆情信息的全面性、系统性把握。网络舆情分析研判是一项系统工程,相关舆情信息分布于事件产生发展的各个阶段,持续关注事件相关信息将有助于提升分析研判的质量。在分析过程中,要善于举一反三,能够将大量与事件相关的舆情信息贯穿起来,找出普遍性、倾向性、苗头性的内容。对于事件涉及的区域、网民群体、信息源等进行整体分析,全方位呈现舆情事件面貌。在进行分析研判时,不能满足于表层现象的分析,要学会从点到面、从表层到内涵、从问题到建议的纵深分析,揭示舆情事件的内在本质和规律。要努力揭示舆情事件的内隐实质及事件产生的根本原因,提出解决问题困境、引导网络舆情的对策建议。
第三,注重趋势预测,体现网络舆情分析研判核心价值。舆情分析研判除了给人呈现当下的舆情状态之外,一个更重要的目的是要能够对舆情事件的发展进行科学推测,从而提出相关意见建议。目前,网络舆情工作中主要存在着偏重舆情搜集的倾向,相当一部分舆情工作的主要目的就是简单删除本单位的负面信息。相关部门分析研判能力不足,偏重舆情信息上报数量,忽视质量,缺乏对舆情事件的深层分析和加工。要通过掌握舆情事件的“昨天”与“今天”,发现舆情事件的发展变化,从而合理推断舆情事件的“明天”。在进行分析研判时,要还原舆情事件发展的生命周期,掌握舆情事件的内容本质,揭示舆情事件的变化趋势,预测网民关注趋势,预测事件发展走向。
比利时科学家普利高津在《结构、耗散和生命》一文中提出耗散结构概念,“在远离平衡态的条件下,我们可能得到从无序、混沌到有序的转变。可能产生一些物质的新力学态,反映了给定系统与其周围环境相互作用的态”。耗散结构不但适用于自然领域,人类社会的各个领域也普遍适用。“社会进化固然有其本身的特点,然而从根本上说也是物理宇宙进化的一方面。”网络舆情同样可以这样理解。网络舆情演发和消亡的整个过程其实就是一个与外界不断进行物质能量交换的过程,网络舆情运动直至到达平衡状态才会停止。网络舆情分析研判要做的就是,紧盯这一交换过程,看清“能量”的来源,推断“能量”的大小,为管控好这一过程提供支撑。(本章完)。
舆情工作汇报篇二
为了深入贯彻党的十六届四中、五中全会精神,进一步提高思想政治工作的前瞻性、针对性和指导性,提升教育。
教学。
工作的有效性,办人民满意学校,促进和谐社会建设,特制定社会舆情信息收集工作制度。
组长:李贡(党支部书记、校长)副组长:沈小玲(党支部专职副书记)。
魏福星(副校长)俄日青排(副校长)。
成员:哈林顺(办公室主任)李长芳(团支部书记)。
斗合毛(工会主席)朱璎(德育主任)。
魏福峰(教务主任)马启成(总务主任)。
罗革命(电教主任)。
二、工作重点。
1、加强社会舆情的收集报送。
社会舆情包括公众对学校的认识或看法,报纸、广播、电视、杂志、图书等媒体反映出来的舆论动态,互联网及手机短信等反映出来的思想动态等。
收集报送社会舆情的主要内容是:学生、家长、社区对莞城实验小学重大决策、重大活动的思想反映;对教育教学热点、难点问题的思想反映;教育教学中值得注意的倾向性问题,深化教育改革中部分老师思想上产生的模糊认识和疑虑、困惑;学生、家长、社会对教师教育教学、师德表现中产生的不良事件的思想反映。
2、加强本校各类活动情况的收集报送。主要包括:贯彻落实学校三年发展规划的进展情况;开展师德教育、学生活动、文明创建等方面的工作举措和成效;创新深化课改工作的经验、做法,尤其是特色性工作和亮点;学生、教师、学校获得的重大成绩或奖项等。
3、加强舆情信息的回复反馈。内容主要包括:讨论回复学生、家长、社区对学校工作的意见和建议;进行舆情动向和发展趋势的研究、分析;针对舆情信息中的相关问题制定相关措施,开展系列活动,进行整改,全面提高教师教育的能力,提升办学质量。
三、
工作机制。
1、建立社会舆情信息工作责任机制。为保证信息灵敏高效,重点建设三个网络:(1)领导小组工作网。制定舆情信息工作考核办法,管理信息报送、舆情反馈等相关工作。(2)信息报送工作网。设立信息报送员,收集相关信息与图片资料;设立摄影专管员,负责各项活动照片的拍摄、梳理、汇总、上传工作;各部门、各条线要确定资料信息员,每次活动安排一位教师写一篇活动信息报道。(3)舆情信息工作网。设立舆情信息专管员,负责收集相关舆情信息,上报舆情信息工作领导小组,协同做好回复与整改工作。
五、工作渠道。
1、信息报送渠道:学校校园网。
2、舆情收集渠道:书信、电话专线、学校公共邮箱、问卷调查。
舆情工作汇报篇三
一、总则。
突发事件新闻宣传是突发事件应急处臵工作的重要组成部分,为进一步增强突发事件新闻宣传工作能力,及时、客观、全面、准确地发布权威信息,最大限度地避免、缩小和消除因舆情突发事件造成的各种负面影响,掌握引导舆情的主动权,及时、有效的处理师生、家长及社会各界的意见和建议,营造和谐、稳定的育人环境,树立实验中学的良好形象,特制定《济阳县实验中学突发事件新闻舆情应急预案》。
二、基本原则。
突发事件应急新闻宣传工作按照“统一管理、分级负责”的原则,整合资源,相互协作,形成合力。具体原则如下:
(一)统一管理。实验中学的新闻发布和宣传组织工作由学校办公室统一管理、统一协调指导,各职能科室分级负责。
(二)主动协调。各职能科室应建立完善的突发事件应急机制,并按要求分解任务,责任到人。
(三)准确把握、快速反应。事件发生后,要在第一时间上报校办,校办及时与校长联系,有较大影响的事件同时与县教育体育局宣法科、县委宣传部联系,力争在第一时间发布准确、权威信息,稳定公众情绪,最大限度地避免或减少公众猜测的不准确报道,掌握舆论的主动权。
(四)积极化解。着力提高正确引导舆论的能力和水平,科学化解学校危机事件,使实验中学新闻宣传工作始终做到有利于学校发展大局,有利于学校稳定,有利于事件的妥善处臵。
(五)适用范围。
本预案适用于处臵发生在我校的特别重大自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发公共事件中的新闻发布工作。
三、
应急新闻宣传的基本流程。
突发事件发生时,应立即组建应急领导小组和宣传小组,具体运行程序如下:
(一)启动新闻发布机制。应急领导小组要及时到位,新闻发布领导小组组长向小组成员传达有关领导的指示精神,分析形势及社会舆情,明确工作要求,建立各项工作机制,落实各工作小组和工作人员责任。及时组织新闻发布,及时公布新闻发布会的地点、时间及安排场次数等。
应急领导小组组长:赵继荣副组长:王涛王秀峰。
(二)启动新闻发布方案审批机制。
迅速拟定新闻发布方案、发布内容,报应急指挥机构负责人审批。在组织新闻发布的过程中,如遇到难以把握的重大、敏感问题,要及时向上级教育主管部门请示,并遵照批示迅速组织落实。
(三)同步启动新闻媒体联系机制。事件发生后,应急宣传小组要及时与有关媒体取得联系,并协助做好危机事件现场文字、图片、音像和影视资料的采写、拍摄和记录。对媒体记者的采访、拍摄给予支持。
(四)同步启动记者采访管理机制。应急领导小组要及时受理记者的采访。
申请,向记者提供确认公开报道的信息。提供电话、传真、上网传输等服务,为记者的采访报道提供方便;同时加强对记者采访的组织、现场管理,因出于安全考虑或其他原因,无法满足记者深入现场采访要求,可建立定时定点采访发布机制。经应急指挥机构批准到事件现场采访的记者,必须服从现场指挥部门的管理,不得干扰或影响事件的处臵工作。
(五)同步启动校内外舆情跟踪和通报机制。宣传小组要认真收集和整理学校危机事件的校内外舆情,汇编舆情简报,上报应急领导小组。及时关注网上负面和衍生报道信息,必要时,可启动互联网信息安全管理机制,组织人员及时开展有效的网上舆论引导工作。
四、新闻宣传工作的具体要求。
(一)新闻发布要求。
1.及时准确。建立重大突发事件新闻报道快速反应机制,新闻发布既要争取发布时效,又要确保信息准确。事件发生后,情况复杂、事态尚未清楚、但可能引起公众猜测或恐慌时,应在第一时间发布已认定的简要信息,根据事态发展和处臵工作进展情况,再及时作后续详细发布。事件处理无新的进展时,也应定期告知有关媒体。
2.把握适度。新闻发布过程中,既要使公众及时了解相关信息,又要认真策划,周密安排,确保事件处臵工作的顺利开展。突发事件信息的发布要适时、适度,要有助于社会公众对事件的正确了解,争取社会公众的理解与支持;要有助于动员和组织广大师生开展自救和互救,消除和化解恐慌情绪,维护学校的稳定。
失和影响等信息外,应着重组织报道妥善处臵事故的情况,有关部门已采取的防灾、防病、减少损失等应急措施;报道社会公众以健康的心态面对考验、战胜危机的信心。
4、分类处理。自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等危及公共安全并造成广泛影响的突发公共事件,应及时组织新闻发布。涉及重大政治性、群体性事件,危害国家安全、损害我国国际形象的事件,以及其他突发社会安全事件,一般不作公开报道。
(二)媒体联系和报道要求。
1.要为记者采访提供热情和周到的服务,须有专人负责。2.主流新闻媒体报道稿件应要求记者送交应急领导小组审核。
3.建立新闻宣传资料档案。及时收集媒体对事件报道的新闻、特写、评述等文字资料,与突发事件的音像、图片等一并整理存档,建立档案库,注明日期、地点、事件,长期保存。
(三)接受新闻采访要求1.采访前。
评估采访要求,提出符合实际的采访内容,明确接受采访的主题、角度、采访者、采访时间、地点、时长以及新闻稿发表形式等一切与采访有关的事项;根据采访提纲,搜集相关资料,准备采访内容。
2.采访时。
采访回答应简洁明了,尽量使用明确的、描述性的、形象的语言;内容表述清楚、完整和统一;坚持提供正面的信息,对任何错误信息都要迅速澄清,避免发布可能引起断章取义或曲解的言论;在采访中要占据主动。受访者要注意言行举止,保持良好形象。
3.采访后。
总结。
评估采访过程,分析得失,提出改进方法;存档采访中媒体名称、记者姓名、相关稿件、新闻剪辑片或录像带等,永久性保管。
五、后期处置。
(一)善后工作。
应急处臵结束后,宣传小组可根据需要,保留部分工作人员负责善后的有关新闻发布工作。
(二)总结评估。
突发事件处臵完毕后,宣传小组应在第一时间内对事件应急处臵新闻媒体的报道情况进行全面总结与评估。并作为该突发事件应急处臵工作总结的组成部分,上报下达,长期存档。同时,总结分析事件处臵过程中新闻发布工作的成功经验和存在的问题,并对有关宣传预案和具体工作程序作进一步修改完善。
(三)奖励处罚。
对在突发事件新闻宣传工作中贡献突出的单位和个人,应给予奖励;对工作不力、玩忽职守,迟报,谎报,瞒报,漏报,甚至违反纪律,导致突发事件新闻发布、新闻报道和舆论引导被动,并造成重大消极影响和严重后果的,视情节轻重给予行政处罚并追究领导者责任。构成犯罪的,将依法追究刑事责任。
六、日常保障机制。
1、建立信息反馈常态机制。
在日常工作过程中,要突出重点,把握关键,切实加强工作调度,认真做好信息反馈,严格执行信息报送制度。
2、建立舆情监控体系。
积极应对于媒体舆情,如通过报纸、广播、电视、网络等媒介传播的舆情。
信息,要加强监测监控力度,设专人进行监控,做到早发现、早上报、早应对、早处臵。
3、健全信息公开制度。
要全力做好信息公开透明,尤其是在处臵突发事件过程中,要做到及时、客观、透明,把握舆论的主动权,最大程度消除突发事件所带来的社会负面影响,促进事态向良性方面发展。
4、完善信息摸排机制。
针对群众对学校工作的不良言论、片面认识或错误倾向,要第一时间做出反映,集体研究、集体协商、认真开展调查研究,全面摸清情况,向用户作出解释说明,充分体现社会的法制性、民主性和公平性。
六、附则。
(一)各科室要根据本预案,结合工作职责,熟悉应急预案,明确相应职责。
(二)本预案由学校办公室负责解释。
(三)本预案自印发之日起实施。
2013年11月4日。
附1:舆情及新闻发布应急处置各科室职责。
一、应急办公室工作职责。
1、根据突发公共事件的发生、发展,启动各工作小组,有关部门迅速派员集中办公。
2、审定新闻发布方案,决定新闻发布内容,负责新闻发布;
3、管理采访事件的记者;
5、落实校准确发公共事件应急领导小组机构交办的其他事项。
二、新闻宣传小组工作职责。
新闻宣传小组由学校办公室和有关部门人员组成。新闻宣传人员必须具备三项基本素质:政治素质、业务素质、能力素质。必须具有较深厚的文字功底,掌握新闻采访、编辑、播发的流程;必须具备较强的信息处理能力、公关能力及交流、沟通、协调能力。
2.迅速拟定新闻宣传工作方案和新闻发布内容,经应急领导小组审定后组织实施;
7.保持同现场主流媒体记者的良好沟通,强化对新闻媒体的正面引导,引。
导媒体记者对突发事件处臵过程的正确理解。
三、综合协调组职责。
由教务处、政教处、总务处组成,负责新闻发布领导小组的运转,情报信息的上报及通报,受理记者的采访申请或记者采访,并对记者实行统一管理等。负责组织新闻发布会,为事件现场采访的记者提供采访和发稿等服务。
附2新闻宣传工作人员组长:郭传信。
舆情工作汇报篇四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
各位领导:
一、工作开展情况。
同时,将网络舆情应对处置工作纳入意识形态和应急管理工作进行统筹安排,进一步提高了网络舆情风险防范化解的整体能力和水平。上半年共办理涉商舆情×件,其中牵头办理×件,协助办理×件,目前均已办理完结。
对协助办理类舆情,按照主责单位的要求,积极做好各项配合协调工作,确保社会大局和谐稳定。同时,将网络舆情应对处置工作纳入意识形态和应急管理工作进行统筹安排,进一步提高了网络舆情风险防范化解的整体能力和水平。上半年共办理涉商舆情×件,其中牵头办理×件,协助办理×件,目前均已办理完结。
二、存在问题。
针对反馈的涉商舆情,街道虽然能够深入调查,及时化解,但在应对处置过程中仍存在以下问题:一是工作合力仍需提升。部分舆情在处置过程中涉及多个部门,并需所涉及部门共同行使职权、全力配合完成,急需县级相关部门全力支持配合,进一步增强工作合力。二是专业素质人才紧缺。尤其缺乏专职网评员开展网评工作,网络舆情信息收集和网络舆情引导等方面相对不足,工作较为被动。
三、工作打算。
会后,我们将立即召开专题会议,认真传达此次会议精神,从严从实部署街道网络舆情应对处置工作。一是进一步提高思想认识。深入学习网络舆情应对处置工作的重要性,切实增强做好此项工作的责任感和使命感,全力以赴做好网络舆情应对处置工作。二是进一步强化责任落实。严格落实党工委网络意识形态责任制,健全工作机制,夯实工作责任,定期分析研判,及时加强监管,规范新媒体运维管理,加强网络意识形态阵地建设。三是进一步加强业务培训。定期组织网络管理员参加业务培训,提高网络舆情应对处置能力,进一步加强对网络舆情的科学把握和正确引导。四是进一步深入矛盾排查。对辖区内有可能酿成网络舆情热点问题的矛盾纠纷开展一次拉网式排查,建立工作台帐,坚决做到不定期走访、监管,对相关问题进行跟踪回访,切实把矛盾化解在基层,最大限度的减少和消除网络舆情造成的负面影响。五是进一步深化风险化解。积极主动回应网民诉求和社会关切,坚决遏制网络谣言产生,做好热点问题和突发事件的舆论引导处置工作,从源头上有效防范和化解网络舆情风险,进一步筑牢意识形态安全屏障,为党的二十大顺利召开营造良好文明的网络环境。
舆情工作汇报篇五
近年来,区委、政府高度重视网络舆情信息工作,联合下发了《关于加强网络宣传,强化网络管理,实现信息资源共享的意见》,区委宣传部于成立了网络科和网管中心,具体负责全区网络舆情信息和互联网新闻宣传工作。目前,区委宣传部从事网络舆情信息工作的人员编制共3人。全区各涉网管理部门也都明确了责任分工,落实各自职能,承担网络舆情信息工作任务。
区人口密度大,网民基数高,呈现出网龄年轻化,思维活跃化的现状。这些网民既关心家乡建设,关注党委政府的民心工程,又对一些热点舆情表现出既监督,又使其传播的新态势。针对这一现状,我们依托网这个网上宣传阵地,加强正面引导,把握舆论导向让正面舆论起主导作用。同时通过网推进政务信息公开、以疏通社情民意。总体看,目前网上舆论态势正在呈现积极变化,正面舆论越来越成为网上的主流。在正面舆论的引导下,网上公共舆论逐渐理性,支持党和政府的声音越来越强。区委、区政府作出的一系列重大决策部署,都通过网及时发布,出现负面舆情,也能在第一时间掌握主动权。
在开展网上正面宣传的同时,我们也不断探索网络舆情信息工作机制。通过不断的探索,区网上舆论监管和引导工作管理机制也在不断完善。具体采取了以下措施,一是健全了舆情收集机制,每天都有专人负责舆情监控,做到热点舆情提早掌握,提早主动,事情处理后要出《舆情摘报》,给我区一些部门敲警钟,让他们绷紧弦,时刻不能麻痹大意,轻视网络舆情;二是完善联动工作机制,加强部门协作联动,建立了舆情监看联络员队伍,这些联络员每天上网,及时掌握本单位网络舆情,一有问题,马上汇报,我们也能迅速采取应对措施;三是强化安全保障机制,建立重大突发事件应急预案,有效保障网络与信息安全;四是建立网上舆论引导机制。在全区相关部门和主要区直单位建立了一支政治素质高、业务能力强的网评员队伍。针对热点、敏感问题和重大突发事件,根据事态及时运用网络语言,开展网上舆论引导。这些工作机制的建立,使区网络舆情信息工作初步形成了配合有力、联动有序、处置有方的工作格局。
虽说区的这项工作也取得了一定的成效。但总体上还处于起步探索阶段,面对快速发展的网络形式和日益变化的`舆情传播渠道还不适应,与中央提出的把“互联网等信息网络建设成为传播社会先进文化的新途径,公共文化服务的新平台,人民健康精神文化的新空间,对外宣传的新渠道”的要求还有相当的差距,具体有以下几点:
一是思想认识和形势发展有差距。一些地方和部门对网络舆情信息工作的重要性和紧迫性认识还不到位,没有把这项工作真正提升到党委工作的重要议事日程上来。一些领导干部习惯于传统的工作思维、行为方式,缺乏对网络基本知识的了解和掌握,缺乏对网络舆情信息特点和规律的掌握,不善于借助网络了解社情民意。
二是处置网上舆情能力还未达到强势影响。尽管以网、政府网站为主的网络文化阵地建设初具规模,但总体上说,数量少、影响力弱,从网络媒体看,宣传缺乏感染力和吸引力;从舆论引导的力量看,总体素质不高,力量薄弱,对网络评论的特点把握不够。舆论引导的主动性不够,战斗力不强,在论坛的引导存在着一管就死、一放就乱的现象,影响了网上舆论引导的效果。
三是网络管理还没有形成联动作战和快速处置的机制。在应对网上热点敏感问题和重大突发事件,党委宣传、外宣部门和事发地或当事部门的联动作战和快速处置机制还没有完全形成,普遍存在着提供情况滞后,配合联动迟缓的问题。当事部门要求网上删除、封堵的多,()主动组织参与正面引导的少,在第一时间发布权威信息,抢夺舆论话语权、主动权的意识更是缺乏,致使网上不少热点的舆论引导工作延误最佳时机,形成网上评论热潮,给工作造成被动。
舆情工作汇报篇六
按照院党组指示精神,我处专门抽调人员负责在互联网上搜集关于我市负面涉检舆情信息,紧紧围绕我院重点工作和中心工作目标,力争及时、全面的搜集、上报涉及市院及基层院的重大事件和突发事件的舆情。现将20xx年上半年工作总结如下:
我处采取“全员参与、个人负责的24小时读网”方式,一是协调安排我处相关负责搜集国内重要新闻类网站、论坛类网站、其它网站信息;二是制定24小时监测制度,全体人员值班读网,有重要舆情信息及时上报;三是由专人负责搜集百度贴吧、天涯等几个重点网站,并负责整理其它基层院上报的舆情信息,形成《涉检舆情摘报》上报院党组。
根据舆情信息工作时效性、政治性、政策性强的特点,坚持把讲政治、讲大局的"要求贯彻到舆情信息工作的具体实践中,及时全面了解社情民意,关注社会舆情的动态,特别是对各种重要问题、重大事件、突出事件的反映和特殊群体的思想动态。既注意从互联网上发现和挖掘素材,又时刻关注其它新闻媒体,广泛收集社情民意,为领导决策提供有价值的信息。
20xx年上半年报送《涉检舆情摘报》5期,舆情信息200余条,其中有一篇题为《大连海关缉私局做假病历放主犯,抓无辜慈善家关押一年》一篇舆情受到最高院检察长曹建明的高度重视,为院领导及时掌握社情民意、分析形势、推动工作提供了重要依据。
回顾这半年来的工作,深感舆情信息工作的重要性和必要性,同时也感到为更好的开展工作自身还有很多需要提高的方面。
舆情工作汇报篇七
常规性网络舆情研判工作与大众传媒的日常新闻报道相似,以月度、季度或者年度的舆情报告形式存在。中国人民大学舆论研究所、中国互联网信息中心(cnnic)等专门机构都会定期发布网络舆情监测报告,对网络舆情进行持续性、跟踪性的汇集整理、分析判断。常规性网络舆情研判通过建立网络舆情信息库和案例库,在长期连续分析网络舆情的基础上,把握网络舆情发生发展的规律性特点,并对影响力较大的网络舆情事件及其解决路径进行排序和。
总结。
让政府在了解整个网络舆情发展的来龙去脉的同时找到避免矛盾激化的关键节点。
常规性网络舆情研判通过对网络文本和网络词汇的数据性分析,发现敏感句式和词语的高频传播,在问题发生过程中找出规律并预先判断解决路径。
突发事件在网络媒体上传播的速度和覆盖面是传统媒体时代的几何倍数,通过网络即时传播工具,突发事件爆发的同时可以瞬间传播至全国范围乃至全世界的各个角度,因此对突发事件的网络舆情研判需要借助网络技术的支持和网络监管人员、政府管理部门、危机应急机制的同时运作。它不仅要敏锐地反映舆情。并且要及时地做出网络舆情发展趋向的判断,以便迅速地进入应急预警系统和负面舆情的应对系统。否则,如果按照常规性网络舆情研判和专题性网络舆情研判的步骤循序渐进地进行,很可能会造成滞后效果,成为单纯的反思式和经验总结式的“亡羊补牢”行为。因此,突发事件网络舆情研判是建立在网络舆情研判机制完善的工作链条上,针对某个突发事件临时应急采取行动。
舆情工作汇报篇八
20xx年以来,区委编办领导班子以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导,围绕编办中心工作任务,找准立足点,发挥思想引领、舆论推动、精神激励的重要作用,扎实做好意识形态工作,严格落实意识形态工作责任制,把意识形态工作贯穿在机构编制工作的全过程。
(一)加强组织领导,压实工作责任。
一是将意识形态工作纳入党建工作计划,依托年度目标任务和班子成员分工,全面落实党支部主体责任、主要负责人第一责任人责任和班子其他成员“一岗双责”。通过制定《全面从严治党主体责任清单》,将意识形态工作责任向基层延伸形成一级抓一级、一级对一级负责的责任体系。
二是根据区委《贯彻落实党委(党组)意识形态工作责任制实施细则》,结合实际,制定了《意识形态工作责任制实施方案》,完善了相关制度。定期组织党风党纪教育、警示教育和作风建设教育活动,将意识形态工作作为重要资料纳入其中,进一步明确领导抓意识形态工作的具体职责,真正做到意识形态工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。
三是定期召开意识形态工作分析研判会、专题学习会,及时传达学习贯彻上级关于意识形态工作的决策部署和指示精神,引导党员干部增强“四个意识”,提高政治站位,自觉把意识形态工作同自身工作结合起来,扎实推进意识形态各项工作。
(二)注重思想引领,筑起坚实防线。
二是抓好党纪党规教育。贯彻落实中央八项规定精神,教育引导广大干部职工增强党性教育,强化规矩意识,树立起勤政廉洁,风清气正的良好机构编制部门形象。深入学习《准则》《条例》,进一步教育引导党员干部遵守生活作风纪律,重视家庭建设,强化对配偶、子女和身边人的约束和管理,自觉净化“三圈”。紧盯脱贫攻坚等关键领域,坚持以铁的手腕、铁的纪律、铁石心肠开展专项整治“形式主义、官僚主义”问题和群众身边腐败及作风问题工作,让不作为、慢作为、乱作为的人和事无处遁形。
三是抓好队伍培养。积极引导机构编制干部爱岗敬业,甘于奉献,组织观看《榜样4》《xx》等事迹宣传片,参观*和*,引导党员干部锤炼铁一般的信仰、铁一般的信念、铁一般的纪律、铁一般的担当。进一步抓好重点工作落实,以疫情防控为主线,开展《xx》为题作党课辅导,进一步聚焦完善公共卫生管理、疾病防控等体制机制和机构职能设置,扎实推进产业功能区等重点改革,加大编制统筹力度,更好地服务保障经济社会发展坚守工作岗位,强化担当作为、锐意进取,扎实工作,不断提升机构编制服务水平。
(三)强化宣传引导,巩固主流阵地。
一是强化阵地建设。加强对机构编制系统的意识形态工作阵地建设和管理,确保宣传栏等意识形态阵地内容及时更新,始终坚持正确方向和导向,弘扬主旋律,传播正能量。
二是强化舆情管控。维护网络意识形态安全,严禁在qq、微信圈发布反动消极的言论、低级庸俗的图片、视频。在各项改革工作中不断改进工作方式,服务群众,服务社会。安排专人负责舆情信息监控,维护网络意识形态安全,及时受理网络问政,接受群众意见建议与投诉。
三是强化研判预警。抓住元旦、春节等重要和敏感时间节点、盯住疫情防控等重大事件,加强意识形态工作方面的安全预警监测和分析研究,及时堵塞漏洞、化解矛盾,绝不给错误思想和言论提供传播渠道。
四是践行意识形态核心价值观。组织开展“不忘初心、牢记使命”知识竞赛、“庆祝新中国成立70周年”演讲比赛等活动,积极开展志愿者服务活动3次,精准扶贫工作8次,宣传机构编制工作,引导党员干部践行社会主义核心价值观。
一是意对意识形态工作的研究还不够深,学习形式还比较单一。部分党员干部对意识形态工作存在认识偏差,还存在“重业务轻思想工作”的倾向,还没有真正认识到意识形态工作在基层工作中的重要性。
二是机构编制宣传的亮点展现得不够多。主要原因是鉴于机构编制工作的特殊性,对外宣传工作的联系和对接还不够多,推进意识形态工作的方法、措施形式还比较简单。
(一)把握正确的政治方向。认真学习贯彻习近平总书记关于加强意识形态工作的重要讲话精神,要求机构编制干部职工把增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”切实体现到实际行动上,严守政治纪律和政治规矩,把加强党的领导贯彻到机构编制工作的各方面和全过程。定期研究部署党建、宣传、反腐倡廉、干部教育及文明创建等工作,切实加强意识形态领域的管理,认真履行从严治党主体责任。要不断加强干部队伍思想教育,对党员干部进行经常性意识形态教育培训,继续建立健全各类意识形态工作制度,将意识形态工作作为干部评价使用的重要依据,使“软约束”变成“硬指标”。
(二)营造浓厚的工作氛围。建立健全意识形态工作责任制,带头做好意识形态工作。要利用“三会一课”、专题学习等,开展好意识形态领域工作的理论学习、党章党规党纪培训,强化党员干部做好意识形态工作的责任意识。要加大对意识形态工作责任制落实情况的监督、检查、考核力度,完善相关制度,落实问责追责机制,重点在制度执行上下功夫,确保责任层层落实、落到实处。要不断加大机构编制政策法规的宣传力度,深入宣传《中国共产党机构编制工作条例》,对机构编制改革管理政策规定进行充分宣传,进一步扩大机构编制工作知晓率。
舆情工作汇报篇九
充分发挥网络监督的作用,推动作风建设,切实解决好广大群众关心的热点难点问题,按照“快速反应、及时回复、强抓落实”的原则,建立健全科学、规范、有效的网络舆情工作长效管理机制,推动计生工作全面、有序、协调和可持续发展,全面提升工作质量。
围绕网上热点、难点问题,加大对本地网民关注较多的热点网络板块以及信息量相对集中、访问频繁、关注度高的网络媒体的巡查力度;针对网民提出的问题及时组织落实和回复;针对有关建设系统的网上不实言论,适时以发贴形式主动进行引导、疏导,消除负面影响;全面推行规范运行、主动服务、限时办结、责任追究等制度,完善网络舆情工作的公开透明、高效推进和监督制约机制,对办理结果及时整理汇总,做好统计上报工作。
(一)进一步建立完善网上社情民意工作机制。由于网上传播主体泛化分散的特殊性,同时网上信息能够得到广大网民的重视并予以接纳,因此必须采取有效措施对网络舆论予以正确的引导。我镇进一步加强组织领导,完善网络舆情工作机构,明确网络舆情专职工作人员,实行分级负责制,明确工作重点和任务,针对网络舆情反应强烈、内容集中的问题制定应对措施并细化工作目标,做到责任到人,确保网络舆情工作落到实处。
(二)严格网上社情民意办理时限要求和工作质量。
1、明确办理时限。必须在网民发帖后小时内,对网民反映的相关问题予以回应(含休息日、节假日);对能够迅速解决的一般问题,要在网民发帖后18小时内作出正式解答;暂时不能办理的,必须在回复中说明理由并承诺办理时限;但凡办理时限不能办理的,必须在回复中说明理由并承诺办理时限,但办理时限最长不得超过个工作日。严格落实集中汇总上报制度、网络舆情员例会制度和集中网络舆情会制度。
2、规范回帖内容。加强对回复内容的'审查,确保相关回复内容既符合法律、法规的规定,又符合镇党委、政府相关要求,同时坚决杜绝在回复内容中出现错字、别字、以及语意不通等问题。要增强回复内容的针对性,确保回复内容简明扼要,又切实可行,坚决杜绝用应付式、程式化语言回帖或含糊其辞的现象。
严肃工作纪律。做好群众反映问题的搜集整理和落实工作,负责回复内容的初步确定,经单位主要负责人的最终审核并签字确认后报党政办办公室统一上网回复。条许可情况下,主要负责人要亲自参与回复和办理工作。
4、进一步强化横向沟通。网络舆情工作采取以块为主、条块结合的方法进行,认真排查梳理与我镇有关的网民提问之外,要加强与系统内相关单位的沟通。
(三)要加强对网上社情民意办理工作的督查。
1、加强对回复、办理情况的专项督查,对网民重复发帖反映的问题要进行重点调查分析、明确责任,根据实际情况交办落实,或提请领导会办解决。
2、对网民反映问题不认真解决、敷衍推诿的个人或站所,要定期或不定期进行通报。
舆情工作汇报篇十
今年,我局为深入贯彻落实县委宣传部关于印发《舆情应急管理工作实施方案》的通知文件要求,本着全面、及时、准确、实效的原则,切实加强舆情管理工作,为推进全县司法行政工作创新发展发挥了重要作用。现将全年舆情管理工作落实情况总结如下:。
xxx局成立舆情管理工作领导小组,由局长任组长,分管领导任副组长,各科室负责人为成员。局办公室安排专人负责舆情日常管理工作,加强组织领导,明确工作责任,在人员、制度、经费、设备上给予保障。
一是建立完善舆情工作机制。明确结合本机关的职能,细化舆情管理工作,按照“及时发现、迅速处置、妥善应对”的'原则对舆情进行收集、报送、研判、处置、总结评估,有针对性地疏导、引导网上舆论。二是制定好网络舆情应急预案。在发生舆情事件时,及时做好舆情处置工作。
一是根据舆情信息工作时效性、政治性、政策性强的特点,坚持把讲政治、讲大局的要求贯彻到舆情信息工作的具体实践中。我局结合实际制定《关于做好20xx年舆情信息报送工作的通知》,明确专兼职人员负责报送。既注意从互联网上发现和挖掘素材,又时刻关注其它新闻媒体,广泛收集社情民意,主动承担起形势发展对舆情信息工作提出的新任务、新要求。二是规范信息内容。坚持与政务信息公开相结合,认真梳理对外公开事项,将相关公布事项及时在人民政府网等官方平台上,突出重大决策部署及重点工作进展情况、群众举报和新闻媒体反映的热点问题等内容。本着实事求是、及时主动的原则,公开,自觉接受社会公众监督和新闻媒体监督。
舆情工作汇报篇十一
近年来,区委、政府高度重视网络舆情信息工作,联合下发了《关于加强网络宣传,强化网络管理,实现信息资源共享的意见》,区委宣传部于成立了网络科和网管中心,具体负责全区网络舆情信息和互联网新闻宣传工作。目前,区委宣传部从事网络舆情信息工作的人员编制共3人。全区各涉网管理部门也都明确了责任分工,落实各自职能,承担网络舆情信息工作任务。
区人口密度大,网民基数高,呈现出网龄年轻化,思维活跃化的现状。这些网民既关心家乡建设,关注党委政府的民心工程,又对一些热点舆情表现出既监督,又使其传播的新态势。针对这一现状,我们依托网这个网上宣传阵地,加强正面引导,把握舆论导向让正面舆论起主导作用。同时通过网推进政务信息公开、以疏通社情民意。总体看,目前网上舆论态势正在呈现积极变化,正面舆论越来越成为网上的主流。在正面舆论的引导下,网上公共舆论逐渐理性,支持党和政府的声音越来越强。区委、区政府作出的一系列重大决策部署,都通过网及时发布,出现负面舆情,也能在第一时间掌握主动权。
在开展网上正面宣传的同时,我们也不断探索网络舆情信息工作。
机制。通过不断的探索,区网上舆论监管和引导工作管理机制也在不断完善。具体采取了以下措施,一是健全了舆情收集机制,每天都有专人负责舆情监控,做到热点舆情提早掌握,提早主动,事情处理后要出《舆情摘报》,给我区一些部门敲警钟,让他们绷紧弦,时刻不能麻痹大意,轻视网络舆情;二是完善联动工作机制,加强部门协作联动,建立了舆情监看联络员队伍,这些联络员每天上网,及时掌握本单位网络舆情,一有问题,马上汇报,我们也能迅速采取应对措施;三是强化安全保障机制,建立重大突发事件应急预案,有效保障网络与信息安全;四是建立网上舆论引导机制。在全区相关部门和主要区直单位建立了一支政治素质高、业务能力强的网评员队伍。针对热点、敏感问题和重大突发事件,根据事态及时运用网络语言,开展网上舆论引导。这些工作机制的建立,使区网络舆情信息工作初步形成了配合有力、联动有序、处置有方的工作格局。
虽说区的这项工作也取得了一定的成效。但总体上还处于起步探索阶段,面对快速发展的网络形式和日益变化的舆情传播渠道还不适应,与中央提出的把“互联网等信息网络建设成为传播社会先进文化的新途径,公共文化服务的新平台,人民健康精神文化的新空间,对外宣传的新渠道”的要求还有相当的差距,具体有以下几点:
特点和规律的掌握,不善于借助网络了解社情民意。
二是处置网上舆情能力还未达到强势影响。尽管以网、政府网站为主的网络文化阵地建设初具规模,但总体上说,数量少、影响力弱,从网络媒体看,宣传缺乏感染力和吸引力;从舆论引导的力量看,总体素质不高,力量薄弱,对网络评论的特点把握不够。舆论引导的主动性不够,战斗力不强,在论坛的引导存在着一管就死、一放就乱的现象,影响了网上舆论引导的效果。
三是网络管理还没有形成联动作战和快速处置的机制。在应对网上热点敏感问题和重大突发事件,党委宣传、外宣部门和事发地或当事部门的联动作战和快速处置机制还没有完全形成,普遍存在着提供情况滞后,配合联动迟缓的问题。当事部门要求网上删除、封堵的多,主动组织参与正面引导的少,在第一时间发布权威信息,抢夺舆论话语权、主动权的意识更是缺乏,致使网上不少热点的舆论引导工作延误最佳时机,形成网上评论热潮,给工作造成被动。
加强网络舆情信息工作的对策建议。
一是上级舆情监管部门要加强对县区舆情信息工作的监管指导。让县区舆情信息工作单位能够及时了解掌握当前最新的舆情动向,得到市部对县区网络舆情工作开展的指导意见,上传下达,查漏补缺。
二是上下联动,实现平台共享。县区网上舆情监控平台还很不完善,技术力量也不到位,如果能得到上级舆情监管部门的技术支持,对我们的工作将会是很大的改善。
三是县区舆情工作底子薄,人员缺乏专业培训。希望市里经常组。
织业务培训,让县区舆情工作人员能够及时学习和掌握市里边的先进工作做法,提升政治觉悟,精神状态和业务水平。,希望能帮助您!
舆情工作汇报篇十二
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各位领导、同事:
大家好,非常荣幸能作为优秀信息员参与此次经验交流,感谢区委宣传部领导的引导和支持,让我的舆情信息工作不断步入正轨。我去年9月份被安排在宣传部门工作,刚接手此项工作时常常因为不知如何下笔急的抓耳挠腮,后来随着工作的推进,渐渐总结出了一些方法,写作也渐渐变的熟练,对于做好舆情信息报送工作,我总结了下心得和大家分享:
一、了解内涵,深刻把握热点方向。
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出热点,我把自己常关注的网站都存在浏览器的收藏夹内,这样每次打开电脑我都会看到这些网站,然后读的多了就能很容易的发现舆论聚焦点,这个方法我认为大家也可以借鉴;另一方面就是要学会站在领导人的位置思考问题,微博,博客,时评中的问题涉及方方面面,而我们就要学会筛选,筛选出领导人可能会比较关注的问题,比如说当前存在的民众对于菜价上涨的看法、对疫苗安全问题的看法,以及国际社会对当前南海冲突的看法等可能都是领导人比较关注的点,这样我们的舆情写作才有价值。舆情信息的获得除网络媒体外,也要积极发挥好自己周围民众的舆论作用,对于社会热点,倾听我们周围的百姓是怎么想的,发现苗头性、倾向性问题,做好归纳,比如现在的农村文化建设很薄弱,农村百姓除了站大街就好少有别的娱乐方式,对此,我们可以收集百姓的意见,以基层呼吁加强农村文化建设为题写舆情,如果引起领导重视,我们的舆情工作也就发挥了他的作用。
二、端正态度,化工作为日常习惯。
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写,每天来回翻看中宣部、省委宣传部条目等的采用情况,不断培养自己的兴趣和感觉,这样的工作持续了一段时间后,陈主任在我们的qq群里发布了舆情信息的采用情况,我发现自己在中宣部和省委宣传部都有发表文章,当时欣喜若狂,这对于刚刚接手此项工作的我来说是莫大的鼓励,这更激发了我从事舆情信息工作的热情,现在不论是在班上还是在家里我都会抽出时间来写舆情,量变决定质变,写的多了,对舆情信息敏锐度也就不断提升。举我的例子也是想告诉大家,既然我们的工作是舆情写作,就要以热忱积极的态度把其做好,才能不负组织的重托,才能不断锻炼提升自己。
舆情工作汇报篇十三
舆情汇报是指针对某个特定问题,收集各方面信息,分析和总结,形成的一份系统的报告。舆情汇报通常由政府、企业、媒体等机构或团体编制,旨在为相关决策提供有力的支持。在我个人的工作生活中,也常常需要进行舆情汇报。在这个过程中,我深刻地体会到了舆情汇报的重要性和技巧。
第二段:分析舆情汇报的重要性。
舆情汇报的重要性主要表现在以下两个方面:
第一,舆情汇报能够及时反映社会热点与关注度。在一个信息爆炸的时代,人们通过各种渠道获取信息的速度非常快。舆情汇报就是一个很好的信息收集和整合的平台。它能够及时收集到各种渠道的信息,总结其中关键点位,并进行分析研究。这样,我们就能够迅速了解社会热点及关注度,为决策者提供依据。
第二,舆情汇报能够为政府或企业决策者提供决策依据。跨度大、调查详尽、方法多种多样是舆情汇报的显著特点。通过舆情汇报,企业或政府可以知道自己目前在社会上所处的位置,并在这个基础上制定出能够有效推动企业发展和政府决策的方案。
舆情汇报的技巧无疑关系到一份舆情汇报的质量。以下是几个关键技巧:
第一,舆情汇报时需要注意语言表述。舆情汇报的对象通常是政府或上层管理。报告要提炼出关键点位,并用严谨的语言进行表述。在不影响表述内容的前提下,精简文字是保证阅读体验的重要手段。
第二,舆情汇报时需要注意信息的全面性和准确性。整理舆情汇报搜集到的各种信息时,需要注意信息的全面性和准确性。如果信息不全面或者失实,势必影响到汇报的质量和可信度。
第三,舆情汇报时需要注意市场敏锐度。舆情汇报来源广泛,包含从媒体、互联网到口碑传播等各个方面。市场敏锐度会影响整个汇报的丰富程度、实用性和可操作性。自己的市场感受与舆情数据的比对,也有利于逐步提高自己的市场敏锐度。
第四段:具体体会。
通过对于舆情汇报的探讨,我们很容易得出一个结论:舆情汇报必须要严谨认真,并且时刻注意市场头脑。我们的分析,或说我们的思维需要抓住社会问题和矛盾的关键。只有这样,才能保证视野和思路始终紧扣市场动向,从而让我们和客户始终站在同一条战线上。
第五段:总结。
舆情汇报是一个必须严谨认真,具有市场头脑的工作。这是一项高难度工作,需要将市场中的所有信息进行整合并且时刻保持清醒的头脑。在这一过程中,我们不断提高自己的市场敏锐度,加强与合作客户的联系,并以更全、更准确、更重要的信息,为客户提供更好的服务。分析市场,探究市场,汇报市场不仅是我们的责任,更是我们对市场的热爱之所在。
舆情工作汇报篇十四
今年以来,在县委、县政府的正确领导下,县文广新系统高度重视网络舆情宣传管理工作,密切配合县委、县政府的中心工作,网络舆情宣传管理工作能按照县委宣传部的统一部署和要求,服务大局,努力构建和谐社会。
1、本单位建立了以陈琳局长为首,由郁局长牵头,徐主任负责落实的网络舆情宣传管理责任制。本单位的官方网站江海时空网,由李春连局长统筹,卞瑞华负责总管,现共有6名工作人员。每位工作人员分管网站的各个版块,凡符合政策上正面宣传的文章网站都会及时上载。网站论坛每2、3分钟刷新一次,论坛一有新帖,分管人员会立即回帖做好与网民的互动和舆情回应工作。一旦论坛上出现涉及赌博、色情、暴力、毒品、诽谤等不合宣传的新帖,网站工作人员都会在第一时间进行删除。目前,本单位建立了完善的网络发言人队伍,做到了具体落实网络宣传和舆情回应工作。
2、本单位保障了必要的工作经费,确保网站所有电脑都能上网,并给6位工作人员配备了相机以方便采集新闻线索和即时信息。
1、本单位网站工作人员均爱岗敬业、履行职责,每天执行签到制度,保持手机24小时畅通。
2、网站工作人员实行轮班上岗,及时发现涉及本单位的各类民生诉求等信息,在24小时内做出回复或回应,解决合理诉求,确保舆情稳定。目前共接收到40条关于本单位的投诉建议咨询帖,回复率和办结率均达到100%,确保了网络问政工作的有效落实。
本单位积极弘扬健康向上的网络文化,做好网络舆论引导工作,利用县委宣传部指定的网站和版块进行宣传。县委要求全年发表本部门的'正面宣传帖子不少于30篇,当前统计本单位共发帖45条,已提前完成县委宣传部的要求。
本单位认真做好了网络舆情处置和网络宣传等方面的资料归档工作,包括上网浏览、发帖、跟帖、回复及网络信息宣传等情况的记录。
本单位积极处置《舆情专报》、《舆情交办》等事项,消除网上不良影响。积极响应网络宣传交办工作,妥善处置重大舆情,注意扩大本单位的知名度和巧妙化解危机。
舆情工作汇报篇十五
今年以来,在县委、县政府的正确领导下,县安监局高度重视网络舆情宣传处置工作,密切配合县委、县政府的中心工作,网络舆情宣传处置工作按照县委宣传部的统一部署和要求,服务大局,努力构建和谐社会。
1.成立了以局长为组长,分管副局长为副组长,相关科室为成员的网络舆情宣传处置工作领导小组。我局通过“金堂县公众信息网”、“中国·成都”、“政务微博”等网站,落实专人负责,凡是符合正面宣传的法律法规政策、各种活动、文章、信息等进行及时上传。政务微博每天都会上传1-2篇原创信息或图片,转发评论2-3篇帖子,积极完成县上安排的网络推广任务。建立了完善的网络发言人队伍,做到了具体落实网络宣传和舆情回应工作。
2.保障网宣工作的必要工作经费,确保了所有电脑都能上网,并给相关工作人员配备了笔记本电脑及相机,以方便采集信息图片和能发送即时信息。
1.局网络宣传工作人员能做到爱岗敬业、履行职责,每天早到晚退,保持手机24小时畅通,确保不漏掉任何一条宣传信息和处置一条舆情信息。
2.局网络宣传工作人员能及时发现涉及本单位的各类民生诉求等信息,在要求时限内做出回复或回应,解决合理诉求,确保舆情稳定。目前共接收到1条关于本单位的网络舆情咨询帖,回复率和办结率均达到100%,确保了网络问政工作的有效落实。
我局积极弘扬健康向上的网络文化,做好网络舆论工作,利用县委宣传部指定的网站进行宣传。要求全年发表本部门的正面宣传帖子不少于22篇,当前统计本单位共发帖23条,已提前完成县委宣传部的要求。目前,我局微博粉丝数已达289人,发表原创185篇,发布信息74条,完成省、市、县安排的网络推广68件,全面完成县委年初下达的目标任务。
认真做好了网络宣传和舆情处置等方面的资料归档工作,包括发帖、跟帖、转帖、回复及网络信息宣传等情况的记录。
积极处置《舆情快报》等事项,消除网上不良影响。积极响应网络宣传工作,妥善处置重大舆情,注意扩大本单位的知名度和处置舆情危机的方式。
舆情工作汇报篇十六
总结。
篇一:20xx年网络舆情工作总结20xx年网络舆情工作总结20xx年我乡的网络舆情工作在邓小平理论和“三个代表”重要思想的正确指导下,在市委宣传部的坚强领导下,坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领,基本经验,围绕实现经济跨越式发展为目标,牢牢把握正确导向,唱响主旋律,打好主动战。全面深入学习宣传贯彻十八大和十八届三中、四中全会精神,统一思想、凝聚力量,振奋精神,为促进我乡经济发展,维护社会稳定,实现全面建设小康社会奋斗目标提供理论指导、舆论力量、精神支持和文化条件。现将今年的工作总结如下:
在舆论引导工作中,我们以“三村四化”新农村建设为主题,以“三个代表”重要思想为主线,围绕中心,服务大局。坚持正面教育引导,唱响主旋律,弘扬正气,惩治邪气,消除一切不利于团结,不利于发展的噪音、邪音和杂音。努力营造聚精会神搞建设,一心一意谋发展的良好氛围。一是大力宣传贯彻十八届四中全会精神,把全乡人民的力量凝聚到市委提出的实现经济跨越式发展的目标上去,着力营造解放思想,开拓创新的良好氛围。
和服务工业化的发展路子,着力营造“求真务实,争创一流”的良好氛围。
三是结合“城乡环境综合治理”活动,着力营造“壮溪是我家,文明靠大家”的良好氛围。
四是成立舆情工作领导小组,成立专职的舆情信息监测员,对网络上的重大事件和热点问题及时进行检测,做到早发现、早处置,及时做好舆论导向,还大众一个良好的网络环境。
五是保持党的群众路线教育实践活动的开展,围绕“五好五带头”目标,要求各级党组织和广大党员干部在思想认识上,舆论宣传上,实际工作中,强化宗旨意识,当好宣传员、组织者、实施者。着力营造“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的良好氛围。
20xx年12月11日篇二:舆情信息本站络舆情信息监测工作总结按照市主要领导指示,中心于20xx年10月组建网络舆情信息监测科,主要负责在互联网上搜集关于我市的正负面舆情信息,以及与我市社会经济发展有关政策信息。科室组建以来紧紧围绕我市重点工作和中心工作目标,力争及时、全面的搜集、上报反映我市经济发展的重大变化,反映干部群众的思想动态,反映重大事件和突发事件的社会舆情。现将20xx年工作总结如下:
类网站、论坛类网站、其它网站信息;二是制定24小时监测制度,全体人员值班读网,有重要舆情信息及时上报;三是组建专业科室,由专人负责搜集百度贴吧等几个重点网站,并负责整理其它科室上报的舆情信息,形成《重要舆情摘报》上报市委、市政府及市委宣传部。
二、严格把关,提高质量。根据舆情信息工作时效性、政治性、政策性强的特点,坚持把讲政治、讲大局的要求贯彻到舆情信息工作的具体实践中,及时全面了解社情民意,关注社会舆情的动态,特别是对各种重要问题、重大事件、重要政策的反映和特殊群体的思想动态。既注意从互联网上发现和挖掘素材,又时刻关注其它新闻媒体,广泛收集社情民意,为领导决策提供有价值的信息。
三、
时时搜集,定期上报。20xx年分别向市委办、市委宣传部报送《重要舆情摘报》242期,舆情信息1452条,其中社情民意107条。为各级领导掌握社情民意、分析形势、推动工作提供了重要依据。20xx年末在市委办组织的报送信息评选活动中获得先进科室的荣誉。
回顾这一年来的工作,深感舆情信息工作的重要性和必要性,同时也感到为更好的开展工作自身还有很多需要提高的方面。
我县网络舆情信息管理办公室于20xx年8月成立,在县委、政府的领导和关怀下,立足本职工作,认真做好网络舆情信息的监控、研判,网络舆情事件的处置工作。现将本办自成立以来所开展的工作作阶段性总结如下,同时提出今后工作的一些想法。
一、提升舆论引导能力,营造良好上网氛围。
1.强化管理,加强沟通。
20xx年8月初,由我办牵头组织网警、桂北人社区、融水好门户等网站、论坛负责人召开专题会议,明确要求相关网站、论坛负责人做好对涉及较敏感问题的相关言论、帖子,认真审核把关,同时在发生网络舆情事件时一定要配合我办的工作。
2.强化文明上网意识。
根据全国创建“文明网站”活动视讯会议精神,按照创建“文明网站”活动总体部署,20xx年10月为我县创建“文明网站”活动宣传、整改月。我办积极协助县文明办开展此项工作,推动县内网站牢固树立“两手抓、两手都要硬”的意识,把精神文明建设的要求落实到网站建设和日常管理之中,防治错误思想和腐朽文化在网上泛滥,引导县内网站认真履行社会责任,遏制网络色情、暴力、欺诈、侵权、低俗等行为,营造文明健康的网络环境。
二、搞好网络舆情信息监控、收集和整理工作。
控,并在每天下班前跟分管领导汇报当日舆情信息。在重大会议、重要庆典活动、重大项目建设期间,安排专职人员做好24小时监控,并落实舆情汇报工作制度。
三、妥善处置好网络舆情事件。
1.从20xx年8月份至20xx年3月,我办牵头组织相关单位共处置涉及我县的舆情事件8起。在每一起网络舆情事件处置过程中,我办于第一时间与领导汇报,并根据领导指示及时组织舆情涉及的相关单位召开专题会议,研判舆情的可能走向,制定相应的处置办法,通过跟帖引导舆论、在主流媒体发布新闻通稿、冷处理、删帖等处置措施,使网络舆情事件逐渐平息,消除不良影响,同时搞好处置后的监控汇报工作。
2.从20xx年8月份至20xx年3月,我办要求县内相关网站、论坛删除报道失实的相关帖子、言论36条,同时在相关网站、论坛做好舆论的正面引导。
3.从20xx年8月份至20xx年3月,组织3份相关答复材料报到市委宣传部网络科并由市委宣传部网络科在地方领导留言板上答复1次。
四、下一步工作设想。
网络的迅速发展,为网络舆情快速传播提供了一个载体,一台家庭联网电脑就是一个舆情传播的平台,这给网络舆情信息的监控带来诸多困难,网络舆情事件的处置工作带来诸多压力,因此,我办提出如下建议,希望领导能够采纳:
1.加强网络舆情队伍建设。
我县的网络舆情队伍建设起步相对较晚,着手组建好我县的“网络水军”队伍,使之覆盖到全县各个单位、各个部门,是当前网络舆情信息工作的侧重点之一。由各单位、各部门的网监人员每天负责监控、收集好涉及本单位、本部门的网络舆情信息,提高舆情监控的广度和效果。
2.建立健全要求收集、研判、处置制度。
各单位、各部门要建立网络舆情档案,做好本单位网络舆情信息的收集、研判、上报工作,制定好网络舆情应急预案,在发生网络舆情事件时,积极配合网管办搞好舆情处置工作。
3.多部门协调合作,加强舆情信息的沟通与交流。加强部门间舆情信息的沟通与交流,能够有效预知网络舆情事件的发生及可能的走向,提前准备好相关舆情预案,尽量减少网络舆情事件的发生。
4.加强对有关互联网法律法规的学习和宣传。
5.加强网评人员对“网言网语”的学习。
xxx县网络舆情信息管理办公室2012年3月14日。
舆情工作汇报篇十七
舆情汇报是一种将社会各界对某一事件产生的态度、情感和言论进行整合、分析和呈现的方式。作为一名舆情研究和媒体工作者,通过不断的舆情汇报,我深刻认识到,舆情汇报不仅是一种工作,更是一种态度和思维方式。在这个日新月异的社会中,舆情汇报不仅能够了解各类问题,更能够不断提高个人的思维能力和价值观。
第二段:态度决定成败。
在我多年的舆情汇报工作中,我深刻认识到态度决定一切。我们不能仅仅把舆情汇报视为一项任务,而应该成为一种内在的态度和思维方式。积极的态度和专注的心态,是每一位舆情工作者打造优秀舆情报告的关键。这种态度不仅能够帮助我们更好地记录和分析事件信息,也能够帮助我们理性地看待问题,更好地把握舆情走向。
第三段:理性思考。
在舆情汇报中,理性思考是必不可少的。我们不仅要对事件作出客观的分析和判断,还要深入了解各方面的信息和背景。只有这样,我们才能推动舆情走向,也才能为决策者提供有价值的参考依据。因此,在舆情汇报中,我们要保持着客观的立场,准确把握问题的实质。在此基础上,我们再通过信息整合和分析,从而提供有力的报告,帮助决策者解决问题。
第四段:努力提升信息收集和分析能力。
舆情报告的质量取决于信息收集和分析能力的高低。作为一名舆情工作者,我们需要做的不仅仅是尽快获取信息,更重要的是对信息进行深入的探究和分析。在这个信息爆炸的时代,我们更需要打造一套行之有效的信息筛选和分析方法,准确把握问题的实质,同时完成各项信息统计、分析和呈现的工作。
第五段:结语。
舆情汇报是我们的工作,同时,它也是我们对世界的一种认知方式。通过不断的练习和努力,我们不仅可以打造出优秀的舆情报告,更可以提升自己的思维能力和价值观。因此,在舆情汇报的过程中,我们要注重自身态度的培养,理性思考,努力提升信息收集和分析能力。相信这些能够帮助我们更好地完成工作,同时也能够让我们更好地认知这个世界。
舆情工作汇报篇十八
尊敬的领导:
对于舆情监测我们部门都会对网上单位的言论有大概的了解,平时也都会做舆情监测的记录,但是我们没有相应的舆情监测工具,只能靠人工和传统的搜索引擎方式一个个的去查询。这样根本无法预警舆情发生,效率非常慢、非常低。大多数我们单位的负面言论出现了一周,我们才能够意识到。幸好不是重大的事情,没有很大的影响,倘若是很重大的事情不知被媒体转载,浏览和回复了多少次了。一周的时间会使事件达到一个无法挽回的局面。
作为全国百强私营企业和领导的效应,时刻都处于公众和舆论的视线中,媒体舆论环境对单位的规范发展具有至关重要的影响。这几年随着信息技术的高速发展,尤其是微博、微信等新事物的出现,负面舆论传播格局正在发生深刻变化,微博、微信等新媒体正在上升为最具影响力的媒体之一,其影响力、渗透力到达社会各个领域,如果不予以重视,未能及时控制,危机就会急剧恶化,不仅使单位遭受巨大损失,而且也会影响单位的利益,做好舆情监测解决的问题是第一时间发现,为后续的处理争取时间。其实跟删帖关系不大,现在我们默认处理舆情的方法就是删帖,表面上看帖子是删了,但实际上这个事你并没有解决,明天再一看,又有人发了更多,所以单纯的依靠删帖,是不能从根本上解决问题的。请领导要慎重考虑这个问题。
一、互联网已经成为事业单位危机的主要源头。
互联网为企事业单位带来经济和品牌效益的同时也带来危机。
1、当今社会,互联网已经成为中国主流舆论场,占据第一影响力位置。自2007年以来,66%的政府、事业单位负面危机均来自互联网。
2、网络是思想文化的“集散地”,是社会舆论的“放大器”,越来越多的政府和事业单位危机来自于互联网。
3、许多激烈、激进的舆论形成、发展、升级、扩大,主要是通过互联网形成的。
4、竞争对手的恶意攻击,网民心理的日益复杂,传播媒介监管的日益开放,媒体的跟风炒作„„这一切都让负面消息的制造和传播变得极为容易。
5、负面事件对于一般企事业单位来说是致命的,对于处在上市、融资、扩张、合并等关键阶段的事业单位来说来说将无疑是重大打击。
6、“暗箭难防”多数事业单位往往对负面事件的得知时间较晚,失去了采取措施减小损失的最好机会。
二、舆情监测服务能为企事业单位带来什么?
1、及时掌握特定舆情状态及变化情况;为后续应对特定舆情赢得宝贵时间。
2、对事件、舆论进行引导与梳理;站在全局的角度去掌控舆情。
3、提升事业单位危机事件应变能力;可以把更多的舆情消灭在萌芽中。
4、提高单位对互联网舆情的综合了解广度与深度;
5、协助单位建立互联网监测体系,并加强新闻事件的反应速度。
舆情工作汇报篇十九
xx单位坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,紧密结合本单位经济社会发展实际,建立健全社会舆情汇集和分析机制,畅通社情民意反映渠道。以网络建设为基础,以制度建设为保障,以舆情信息质量为重点,收集报送有代表性、典型性、倾向性、苗头性的舆情信息,加强对舆情走势的深入分析,提出有效得力的对策建议,对涉及本单位工作内容及时进行跟帖回复,围绕重点、跟踪势点、把握难点,为领导服务,为决策服务。具体工作内容如下。
一、建立了舆情信息工作网络。
成立了本单位舆情信息工作领导小组,组长由xx同志担任,副组长由xx同志担任,成员为各部门。领导小组下设办公室,办公室主任由xx兼任,负责单位舆情信息工作的统筹管理及编发《xxx舆情信息专报》。
二、及时上报舆情信息。
各舆情信息员负责收集舆情信息,一旦在网络上发现反映本单位相关问题的信息,将其拷贝后注明报送单位、时间、报送承办人、审核人,发送到本单位舆情信息工作领导小组办公室,每一周上报一次。领导小组办公室负责收集各单位报送的舆情信息,定期进行筛选,编辑《xxx舆情信息专报》,并送单位领导批阅。对单位领导批阅后的舆情信息,领导小组办公室按照领导批示内容进行处理,分送各相关部门阅办,对相关部门处理舆情的情况组织文字回应,送相关领导审批后在网络上予以回复。
三、建立了健全的网络发言人工作制度。
本单位的网络发言人即为单位的新闻发言人。各舆情信息员发现涉及本单位工作的论坛贴文后及时上报,网络发言人对涉及本单位工作或上级舆情信息部门布置的重大网上舆情撰写引导主帖,进行跟评,并转帖正面报道或贴文,同时参与网上日常讨论及策划重大网络宣传活动。
四、下一步工作要求:
1、进一步建立完善网络舆情信息工作机制。
由于网络传播主体泛化分散的特殊性,同时网上信息能够得到广大网民的重视并予以接纳,因此必须采取有效措施对网络舆论予以正确的引导。我单位进一步加强组织领导,完善网络舆情工作机构,明确网络舆情专职工作人员,实行分级负责制;网络舆情工作实绩纳入年终考核。单位各部门明确工作重点和任务,特别是要针对网络舆情反应强烈、内容集中的问题制定应对措施并细化工作目标,做到责任到人,确保网络舆情落到实处。
2、严格规范网络舆情回帖的工作内容。
及时对网民反映的相关问题及时回应,加强对回复内容的审查,确保相关回复内容既符合法律法规的规定,又符合相关文件的要求,同时杜绝在回复内容中出现错字、别字以及语意不通等问题。要增强回复内容的针对性,确保回复内容既一语中的,又切实可行,坚决杜绝用应付式、程序化语言回帖或含糊其辞的现象。
3、进一步强化横向沟通。
网络舆情工作采取以块为主、条块结合的方法进行,单位各部门在认真梳理与本部门有关的网民提问之外,要加强与单位系统内的相关单位、部门沟通,特别是网民提问涉及交叉管理的内容时,严格落实“首问负责制”,即网络舆情涉及单位作为牵头单位,确保在相关单位、部门的密切配合下牵头落实办复责任,完成网络办复工作。
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