总结可以帮助我们梳理思路，整合知识和经验，构建自己的知识体系。总结不仅要总结过去的经验，还要提出改进和发展的方向和建议。小编为大家整理了一些写作总结的技巧和方法，希望能够帮助到大家。
教师工作任务总结篇一
本学期，我担任初一(x)班班主任，兼任_、_班数学老师，以及数学竞赛班辅导老师。我热爱班主任工作和教学工作，为了提高自己的能力，我认真学习新的教育理论，广泛学习各种知识，不断提高自己的教学水平和思想觉悟。
一、政治思想方面：
认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加学校各类教育培训，并及时做了反思和小结。为了适应教育教学的长远发展，我不断研究、探索和学习政治理论，同时从课外读本中汲取营养，让自己不断成长。我踏实工作、拼搏进取、为人师表，在学生当中做出了典范。
二、工作业绩方面：
1、班主任工作。
本学期我担任初一(x)班班主任，我将“明志、知礼、善学、守信”作为培养学生的长期目标，将“创学习型班级、创文化型班级、创自主管理型班级”作为班级建设的长期目标，培养学生在学习上自强不息、力争上游;作风上文明礼貌、独立自主;班级管理上同心协力、专长专能;课外活动上性格开朗、多才多艺。通过学生干部培训加强学生自我管理能力、通过开展中队组织生活进行学生干部之间批评和自我批评促进一批骨干学生干部的成长、通过学生干部代表大会解决班级班务、学习、卫生等方面出现的问题。通过一系列措施逐步完善了“班委管、中队评、协管助”的班级自主管理体制，进一步实现了“人人当班干，人人都能管”的班级自主管理目标。
本学年承担学校班会公开课1节，期中考前后单独家访20人次，策划主持全班学生家长会1次，受到学生、家长、老师的好评。组织策划班级“青春飞扬”音乐会、班级电影艺术节、“我和书籍有个个约会”班级读书节、“我爱我家”亲子活动等特色活动，效果明显。
奖项，学生中校级主持人1人、学校广播员3人、学校国旗护卫队2人(队长1人、国旗手1人)、学校文学社3人(主持人1名)、学校舞蹈队1人、学校合唱队2人、学校志愿者服务队2人、学校铜管乐队3人、校田径队1人、校羽毛球队1人，充分发挥了学生的兴趣爱好和个性特征，培养了学生的综合素质。
为了上好每一节课，我课前做好了充分准备，对教材的基本知识、基本技能、基本思想认真钻研探索、充分了解了教材的章节结构、重点与难点，掌握了知识之间的逻辑，结合学生学习的特点，考虑每节课的教法，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动等。科组活动和备课组活动上参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，并发表自己的看法和观点。
课堂教学上，组织好学生教学，关注全体学生，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛。课后辅导上，做好了爱动、好玩，缺乏自控能力等学生的思想教育工作和学习辅导工作。和差生交谈时，有针对性的提出学生的问题，并提出了改进的建议。在批评学生之前，先详细了解的学生目前的情况，点到为止。课后平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，建立好了良好的师生关系。
本学年承担校外公开课一节，获得老师好评，上半年承担数学竞赛班工作，荣获东莞市优秀竞赛辅导老师称号，六名学生参加全国数学竞赛，五名学生获奖，其中全国二等奖东莞市一等奖1名，全国三等奖东莞市二等奖1名，东莞市三等奖3名。
下半年教学工作中，数学考试成绩101班位居前3名，102班从第14名上升第8名，进步明显。
我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
教师工作任务总结篇二
这一学年我担任的是七年级的音乐教育教学工作，在每年反复教育教学的过程中，我却有着不同的收获。现将这一学年的教育教学工作总结如下：
一、坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动(听、看、唱，讨论、联想、想象及律动)中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐，并在一定基础上创造音乐。
二、在教学过程中，为了上好每一节课为目的，首先对教材的目标进行了设定。并根据初中学生的基础和接受能力的不同而对教材内容进行合理的取舍，安排了本学年的教学计划，精心编写了各个年级各个课时的教案和导学案，配合学校强势推进教学改革。在具体的教育教学中，我一方面在教学模式上采用一些适时有效的设问，启发、引导学生积极思考;另一方面通过大量的实物展示与课件相结合，吸引学生注意力，充分调动学生学习的积极性与学习兴趣，从而达到课堂教学实效性。为了使学生能轻松、愉快地上音乐课，多用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正。在课堂活动中，我会创设平等、民主、愉悦的环境，能够在课堂中点燃学生的求知火焰。
三、努力学习，加强修养。我经常利用休息时间去收集各种音乐文化资料，以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品，从而增长见识，并获得更多美的感悟。
教师工作任务总结篇三
本学期我校教学工作继续依托“一切为了学生，高度尊重学生，全面依靠学生”的生本教育理念，以全面实施素质教育为主题，以生本课堂教学方式，培养学生探究、合作、学习能力的研究为抓手，以全面提高教育教学质量为目标，深入开展生本课堂教学模式研究，进一步完善教育教学常规要求及其管理措施。努力提高教师队伍的整体水平和学生的综合素质，为逐步提高学校的综合水平做了如下一些工作：
一、加强教师队伍建设，努力提高师资水平。
一所学校办学水平如何，很大程度上取决于教师队伍的素质。因此我们十分重视教师队伍的建设。针对本校教师队伍青黄不接的实际情况，我们在教师队伍建设上，抓了以下几方面：
1、加强学习，提高认识。
开学初组织全体教师认真学习《中小学教师职业道德要求》、《教学管理规范》、《教育走向生本》《教育激扬生命》等有关规定和生本教育教学理念的书籍并开展交流讨论，进一步明确人民教师所肩负的光荣使命，增强教师的荣誉感、责任感与紧迫感，从而树立了正确的教育教学观念。由于认识到位了，思想问题解决了，教师们很快以极大的热情投入到教育教学工作之中，并且一直保持了这种良好的工作状态。
通过组织全体教师学习生本教育教学理论，一些老教师的教育教学思想、教学方法逐渐由“师本”转为“生本”，并能将生本理论与教学实际相结合，在教学中尽可能地避免了“穿新鞋走老路”，逐步更新教育观念，提高了驾驭课堂教学的能力。跟上了教育教学改革发展的步伐。常会英、王苏华两位老教师通过认真学习逐步转变了教学观念，并积极上好生本研讨课，为年轻教师树立了良好的榜样。
2、校本培训与外出学习相结合。
本学期我校请教科院专家来我校走进课堂听课评课。分层次有计划地安排学校的教师参加跨省、市、区不同级别教研专题活动近60余人次，回校后要求这些教师撰写学习心得、上汇报课。使不同层次的人的课堂教学能力都得到不同程度的提高。把校本培训工作落在实处。
3、坚持不懈地实施“青蓝工程”，做好老、中、青教师的“传、帮、带”工作。本学期我校开展了拜师活动，“青蓝工程”由点向面，由表层向纵深发展。新老教师互帮互学，共同提高，有效地深化了教学改革，掀起了生本教改教研的高潮，促进了师资队伍的快速发展。“帮教”对子，使年轻教师的课堂教学能力在较短的时间内得到了长足的进步，“青蓝工程”为青年教师的成长提供了一个良好的平台，为我校的可持续发展提供了不竭动力。
4、坚持开展教学基本功训练、竞赛活动。
根据我校新上岗年轻教师较多，我们进行了较为切实可行的教师教学基本功训练计划，坚持“两字一话”的训练，要求老师说普通话，写工整规范的钢笔字和粉笔字。每周一由我校特聘的书法专家为全校教师教授硬笔书法课，并要求教师们认真完成作业后交给老师批改。本学期开展了青年教师钢笔字比赛，粉笔字展示以及全校教师的“中华美文诗词朗诵”比赛活动。由于基本功训练长期坚持，因而教师的综合素质不断得以提升，课堂教学效率不断得到提高。
二、加强教学常规管理，建立优良的教学秩序。
优良的教学秩序是提高教育教学质量的先决条件之一，而优良的教学秩序来源于日常严格的教学常规管理，“管理出效益”，基于这样的认识，我们十分注重加强日常的教学常规管理工作。
1、持之以恒的施行推门听课制度。本学期袁校长听了全校18个班级近110余节课，听课后及时组织参加听课的老师与授课者交流听课感受，探讨本节课的得失，并认真反思，帮助授课教师认识自己教学中的不足之处，排除了疑难与困惑，找到了改进方法与措施，同时也让听课者有所借鉴，取长补短，促进了共同进步，提高了教学效率。
2、加强对课堂教学的调研工作。我校领导以身作则，积极深入课堂，认真了解教学情况，分析教学现状，帮助教师优化教学过程，与教师一道开展教学研究，教师们互帮互学、虚心求教的热情也相当高，全体教师都完成了每学期互相听课不少于10节的指标。同时我们还运用学生竞赛、检测等多种形式对各学科的教学质量进行调研、分析，针对现状，群策群力，及时采取有效措施，保证学校教学质量的稳步提高。
3打造书香校园，开展丰富多彩的学生活动，营造浓厚的文化氛围。
为了提高学生的综合能力，全面实施素质教育，本学期我校全力打造书香校园，营造文化氛围。每天坚持“三读”：早读课文，午读课外读物，晚读经典名著。为了提高读书的有效性，我们还发动家长开展“亲子读书活动”，每天认真填写“漫步书林”表格，期末评比出“书香班级”、“书香家庭”。为了营造浓厚的文化氛围，为老师、学生搭建起展示自我、交流互动的平台，我们建起了网站，创办了《风声》校报。我们“让墙壁会说话”，在教学楼各楼层张贴读书名言，各班建有学习园地，图书角，校园的橱窗里有学生的优秀作品，家长的生本教育感悟等等。本学期举行了一二年级“古诗背诵大王”比赛、数学口算竞赛;三四年级开展了“课文朗读能手”比赛、数学口算竞赛;五六年级进行了“读《三国》知识大赛”、“混合运算”竞赛;全校学生举行了“唱响两歌”比赛活动(国歌、队歌)。通过一系列学生活动的开展开阔了他们的视野，扩大了知识面，增强了自信心。
3、加强校际交流，提高教师的教学能力。
学期中，十五中学校、张湾区各校、白浪开发区小学先后近一百余人次到我校听生本课，课后组织全体教师讨论、交流心得体会，并对自己感到疑问的地方进行探讨。通过这些活动，有效地提高了我校教师的业务水平。
4、加强检查督促，做好提优补差工作。
学校要求全体教师以满腔热情关心，呵护后进生，对待学习有困难的学生。不歧视、侮辱，以人民教师的高度责任感、荣誉感、持之以恒，孜孜不倦地做好后进生的思想转化，文化辅导工作，与其他学生同等对待，教育教学过程中特别关注学生的学习状态，只要是有进步的学生都以不同形式，方式给予表扬和鼓励，从而激发起了全体学生的学习热情，全校形成了比、学、赶、帮、超的良好学习氛围，从而有效地保证了质量的稳中有升。
5、进一步加强课堂教学的常规巡查，严格上课制度。
本学期，教务处进一步完善了《教学管理规范》，每天安排一位领导进行课堂教学常规抽查，发现问题及时解决，一周进行一次汇总，并在下周的工作例会上作分析总结，将一些不正常现象消灭在萌芽状态。
6、充分发挥学校现有的微机、多媒体、电视台、投影、录音等现代化教学设备的作用，要求教师在教学中充分，合理地使用现代媒体为教学服务，优化组合，开展教学工作。培养了教师学习、使用，研究现代多媒体教学手段的能力，激发了学生浓厚的学习兴趣，培养了学生的良好习惯，增强了学生的主体意识。
7、切实做好教学常规工作的检查督促与教师考评工作。教学工作是学校的核心工作，开学初我们认真组织学习了教学常规基本要求，严格执行学校制订的教学常规检查督促制度。每个月都组织开展了作业、教案自查，教务处抽查并及时公示检查结果。本学期我们结合绩效工资考核方案，进一步加强和完善了《教师考评细则》，重点对教师的工作态度、课堂教学水平等方面进行考核，继续坚持组织学生代表和家长代表评价的教学制度。与此同时学校还加强对短线学科的教学考核力度，制订了《东风小学短线学科教学细则》。我们相信，教学常规管理与考评做到位了，一定能保证有条不紊的教学秩序，从而保证优良的教学质量。
三、加强教学科研工作，努力提高教学质量。
课堂教学研究工作是提高课堂教学效率，提升学校档次的推进器，本学期我校继续以生本教育实验为载体，落实生本理念，进一步深化课堂教学改革，深入开展基于生本理念下的有效课堂教学模式的实践与研究，推动学校教学工作再上新台阶。
1、充分发挥各教研组的核心作用，按计划扎实有效地开展教学研究活动。
本学期我校分为语文、数学、英语、体育、综合五大教研组，结合生本教育教学实验开展研究活动。首先在语、数、英三科中确立了《基于生本理念下的有效课堂教学模式实践与研究》的课题，然后由点到面地辐射带动其他学科的进行研究。教研活动中做到“四定”：定时间、定地点、定内容、定主讲人。教研活动以课前集体备课—主讲人讲课——集体评课——教后反思这一程序进行。通过扎实有效的教研活动达到优化教学过程，提高课堂教学的有效性。通过大胆实践，不断探索，认真总结，构建了语、数、英生本课堂教学模式，不但落实了以生为本的教育理念，而且推动了学校教学质量的不断提高。
2、根据学校教育科学研究的课题计划，认真组织开展教科研工作，将教育科研与教学研究紧密地有机地结合起来。
本学期先后派出60人次治参跨省、市、区教育科研专题会议。及时传达，落实有关科研工作，邀请有关领导专家到学校指导科研工作，教师们都能在教学实践中进行课题研究，积累较为丰富的研究资料。
3、加强生本教育研究，重视成果展示与积累。
四、存在问题和不足。
1、“老带新”工作还有待于进一步加强实效性。
2、备课组活动的效率还需进一步提高，个别教师的合作意识、教学行为还需要进一步加以引导和规范。
3、组内研讨课在原有的基础上尚需不断挖掘潜力，提高组内研、讨课的功效。
本学期即将过去，我们总结经验弥补不足。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，在新的学期中我们将更加努力工作，力争使教务处的各项工作更上层次，以更加饱满的热情为把我校打造成名校作出大的贡献!
教师工作任务总结篇四
转眼间，本学期的音乐教学工作已经结束。回想记得刚来时我对这里的一切都很陌生环境是陌生的，周围的人是陌生的，大概过啦一个月以后我对这里的一切才慢慢熟悉起来。学校分给我的课程是一年级和四年级。对于一年级的学生我从来都没有接触过特别陌生。一年级的学生年龄很小最不好把握的就是课堂上的纪律，爱动是他们的天性。所以在课堂上要不时的强调纪律。还要以各种小游戏和寓言故事来吸引他们的注意力。学生们特别喜欢在讲台上为大家表演，歌唱，舞蹈。所以在每节课上我都会为他们创造机会和条件，让他们能够不断的锻炼自己。度过一个快乐的音乐课堂。
学校每学期都有一个重要的家长会。这对体音美老师来说是一个很好的锻炼机会。而我负责的是四年级，这对于我来说也是第一次面对这样的事情。让一百多名学生在一起去做同样的的一个动作，要做齐那可不是一件容易的事情。我们四年级的节目是诗朗诵穿插手语，手语不同于舞蹈和健身操它没有节奏。所以，一有空我就会和崔老师商量把学生集合起来来练习手语动作。但是那么多学生老师不可能把每个学生都看在眼里，总有一些老师注意不到的学生。所以一些学生就不用心不认真。我已经把每个动作说的很清楚那个字的时候抬头那个字的时候弯腰。可还是有些学生做不齐。我也不止一次的给学生说唱歌的时候要慢一点，可学生们在刚开始唱时还能把握住节奏，可唱不到一会儿就有忘啦老师说的话啦。我给其他老师说,练拉这么长时间，怎么还是有人做不齐呢。他们说，现在做不齐是因为有些人不用心，到家长会时很多家长看着他们他们就会很认真自然就做齐啦。我心里想着希望如此吧。总算到啦家长会的一天，学生们表现得很好，动作做得很整齐，节目的整个效果也不错。看到这样的结果，我当时就觉得这么多天的付出总算有了回报，曾经的努力总算没有白费。家长会结束啦，而我觉得最漫长的一周总算过去啦。
在这里我也感觉到啦自己的不足。学生们年纪还小，没有经过听辩比较等听觉上的训练，往往会产生不同的差异，所以在唱歌时也会走调。与其他老师相比我还有一定的差距。在今后的工作中我将不断的完善自己，不断的向其他老师学习，与和谐中求创新，更加努力，把下学期的工作做的更好。
教师工作任务总结篇五
转眼一学期的工作已将近尾声了，回想一学期的工作，有高兴的事，也有烦恼的事，但总的来说还是收获多一些。想想我为学生做了什么。我想我在体育教学上，我做了一名严格要求他们，认真负责的体育老师。在德育方面约束他们言谈举止，一切从点滴做起从小养成好的生活习惯的礼仪监督员，下面我就这两个方面简单的总结一下。
这学期我在体育教学上我负责的是七年十四班至十九班的体育教学。在体育教学方面，这学期我没有因为我个人原因耽误过一节体育课。在每节体育课上我都能认真进行教学，从关心爱护他们出发，坚持正面教育，耐心引导肯定他们的成绩。指出他们的不足。使学生全方位的进行训练。自己也能以身做责，言传身教做一名让学生满意的好老师。在这方面我业务上不断提升自己，多看一些书籍。多听其他老师的课并认真的记录和琢磨。多参加学校组织的各种业务学习。使自己的业务能力提高的更快。本学期我参加了市组织的教师基本功大赛。和区里组织的集体备课活动。我相信我付出就有收获。我不在乎结果怎样，只在乎能从中磨练自己。提升自己的业务能力。总之在体育教学上我回努力做到让学生满意的合格的体育教师，让体育课成为学生练习身体的手段，养成体育兴趣的桥梁，让每个同学享受体育带来的乐趣和快乐。
在这学期我还负责七年组的德育工作，在德育工作中，对待每一项工作我都能严格要求自己，认真对待，严格要求学生，希望他们养成好的习惯、希望他们能从小事做起，养成好的习惯。我愿意做一名好的礼仪监督员，来督促他们，让他们更好的成长。
但在这学期工作中也存在着许多不足，如工作的主动性不够，和学生的交流比较少，对自己要求不是很高等。以后我一定要克服自己的不足，全身心的投入到自己的本职工作中来。
教师工作任务总结篇六
又一个学期结束了，这一个学期，又忙碌，又充实，其中有着忙碌的疲惫，也有成功的喜悦。细细品味，感觉自己收获了很多宝贵的教育教学经验。同时也对自己的工作进行反思和总结：
在本学期中，我认真执行教育局对于备、教、批、辅、考的要求，对于‘八备’的要求认真学习，力争做好每一个环节。
在教学工作中，我利用学科特有的力量来教育学生，尊重他们的人格，给学生独立的空间，对学生进行各方面进行引导和教育。本学期，我担任二、三、五年级的音乐课教学工作。但我深知学生是课堂的主体，不了解学生就无法完成教学任务。于是，我经常和同学科的老师交流，上课时多留心，现在我不仅掌握了每个班的情况，就连班里每个学生的情况我也能基本了解。这样我才能作到备课时既备教材又备学生。
二、德育工作。
德育工作是我们教育工作的重要环节，在教育教学工作中，我一直把德育工作贯穿于整个教学活动中。
在教学过程中，我经常利用教材中的教育素材，来对学生进行爱祖国、爱人民、爱家乡的教育，教育学生从小树立远大理想，确立正确的人生观、世界观。培养学生从小养成良好的学习习惯以及生活习惯，培养学生具有良好的品质。
三、课外活动。
本学期我们参加了全市的艺术节活动，在艺术节活动中，我组建了学校合唱队，我利用每天午休时间和每天下午2：30后的时间训练合唱，我家虽然离学校很近，但我为了中午的训练，每天中午都不回家。经过了近两个月的训练，终于在艺术节的活动中取得了令人欣慰的成绩，(共获得了五个奖项，其中合唱获得了最佳表演奖)我相信这个成绩是令领导和老师都满意的。
在运动会活动中，我主动承担起训练鼓号队的任务，我利用每天早上的时间进行训练，因为我们白天训练会影响学生的学习，我只有早上和周六、周日进行训练，经过一个月的训练，鼓号队学生已经训练成型，他们也在运动会中展示了自己的风采。
我对工作充满热情，勤勤恳恳、脚踏实地是我对自己的要求，我相信勤能补拙，在领导和同事、家人的信任和关心、帮助下，我会更上一层楼，不断的进步。这是成长的一学期，因为在这一年当中我付出了、收获了，我很快乐，我会用心去面对将来，用我的全部热情来浇灌我深爱着的教育事业!
教师工作任务总结篇七
一、贯彻党的路线、方针，执行政府的政策法规，教师岗位工作任务。
二、遵守教师守则，履行职业道德规范。
三、参加学校组织的政治活动、业务活动和其他活动。
四、遵守学校规章制度，服从学校工作安排，完成学校布置的任务。
五、参加教育科研活动，探索教育教学规律。按新课改要求，开展研究反思活动，每学期完成1个案例撰写的任务，每学年开展并完成1个课题的研究工作。
六、认真备课，规范上课，科学布置学生作业，认真批改，认真讲评。
七、组织单元测验，做好教与学的质量分析，改进教学措施。
八、指导学生课前预习、课后复习。
九、教书育人，在课内外对学生进行政治、思想、道德和行为习惯教育。尊重学生的人格，关心学生的思想和生活。
十、课余时间辅导学生，接受咨询，解答学生疑问。
十一、参加教研组和备课组活动。
十二、经常与班主任交流工作。
十三、参与校本课程开发，开设拓展型课程。指导学生进行研究型课程学习。
十四、参加市、县、学校组织的培训，完成培训任务。加强教育教学基本功训练和自我学习进修，提高专业发展水平。
十五、负有担任班主任工作的`责任。
十六、中、高级教师负有培养指导青年教师的义务。
十七、关心学校发展，参与学校民主管理，向学校提出工作建议。
十八、服饰整洁典雅，言语文明，行为端庄，为人师表。
教师工作任务总结篇八
时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来魅族2个多月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结。
一：观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台，就要改变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
二：做好自己的本质工作一个人要做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1了解工作流程。
初次面对这项工作，感觉十分复杂，我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研究。因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，我所面对的客体是什么，和谁有工作上的联系，联系的内容是什么，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2注重细节。
经过一段时间的工作后，基本流程已经熟悉，但是随之而来的小问题也就多了，比如说在核对订单时，有的经销商不传汇款底单，即使有的传了也不写明公司名称，因为其中有很多汇款金额和订单不一致，很难辨别出是谁家公司的款，遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚，再是根据问题去找一个好的解决方法。于是，我就在qq群里连续发了几天的通知.(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网).通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的.后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题.
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦.
每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正.
在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变.
三:沟通技巧。
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅.经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正.
语气,在沟通时是一个很重要的环节.面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光.
四:善于倾听。
教师工作任务总结篇九
1、教育思想端正，既教书又育人，以身作则、言传身教，为人师表。
2、教育者应首先是受教育。教师应关心时事政治，积极参加政治时事学习和政治活动，努力学习马列主义、毛泽东思想和邓小平同志关于《建设中国特色社会主义理论》，坚持《教育学》、《心理学》和专业知识的学习，不断提高自身的政治和业务水平。
3、在教学工作中充分发挥教师的主导作用，积极进行教学改革，努力发展学生的智力，培养学生的能力，认真学习，落实本学科的教学大纲，切实将学校制定的教学工作常规落实到教学过程各个环节，真正做到“五个真”，积极指导学生开展“课外活动”全面提高教学质量。
4、认真学习教育理论，积极进行教改实验，教改做到明确专题，不断深入，并注意及时总结经验，每学期都要写出较有质量的教改总结报告，要努力加强自己的业务进修，不断更新知识，勤于进取，精于业务，以适应时代和社会发展的需要，保进教学水平的'进一步提高。
5、要加强职业道德和职业纪律，要严以律已，以身作则、热爱学生，关心学生德、智、美、劳全面发展。教师之间以诚相待，团结协作，互相帮助，积极为请假教师代课。自觉遵守学校的各项规章制度，圆满完成学校通过教导处、教研组交给教学任务和其它工作任务。
6、任课教师要配合班主任做好学生的思想工作，经常与班主任联系，及时反映学生的学习和思想情况，协助班主任抓好班集体建设，在知识教学的同进，注意渗透思想教育。
教师工作任务总结篇十
在完成了一年的工作后，我们迎来全新的一年。在这次的会议中，听着领导对下一年公司发展的展望，我们作为员工，也对这全新的一年充满了期待。但是在此同时，我也感觉到了自己必须去做的事情。在回忆了过去一年的工作后，我认识到自己必须去反省和总结过去一年的工作和问题。为了更好的面对今后的工作，更应该去弥补好过去的不足。
回顾这一年来的工作，我感到非常的自豪，自己在领导和前辈们的帮助下，更好的掌握了作为售后客服的工作技巧，并且在工作中也展现出了不错的成绩。以下，是我对这一年的工作总结：
一、在思想上的进步，带来更加人性化的服务。
作为售后客服，我们面对的最多就是顾客所带来的问题。这些问题很多都是重复的，枯燥的，甚至已经在一天之内回答了很多次的常见问题。尽管我们又在产品说明上标示，但是顾客无法独立解决的时候，就需要我么售后客服人员出马了。
顾客打来电话的时候，多数是带着疑惑，因此也常见到有脾气暴躁的顾客。面对这样的工作情况，一天的工作下来，我们自己也很容易陷入情绪的低谷。但是在领导的积极开导，以及前辈们的指点下，我学会了在工作中调整自己的情绪，让自己能更好的接收顾客这些负面的情绪，并安抚顾客的情绪。在这段时间里，我在工作中也渐渐变得更加熟练，思想上的坚定当我能更加轻松的面对分工作，并未顾客提供更贴心的解决方案。
二、累积知识，提高自己的工作能力。
作为售后客服，我们也需要具备解决一些简单问题的知识，尽管在工作前我们都有学习和背诵，但是在工作中，我仍然发现有很多没有提到的问题存在。当自己通过前辈或是技术人员的帮助解决了这个问题之后，我也会牢牢的记住这些问题，以便在接下来的工作中提升自己。
三、个人的不足。
作为客服自己在这一年里还算是成长状态，在工作中还有很多的不足和缺点。其中最大的问题，还是在安抚顾客的情绪上。尽管已经有所成长，但是我还是难免会被顾客的情绪所影响，导致在工作中降低工作质量。为了能更好的完成自己的任务，我不得不去提升自己的职业修养，坚定自己的工作思想。
在下一年的工作中，我可能还回遇上更多的困难，但是我一定会努力的去克服，去提升自己，让自己成为一名真正优秀的客服人员，为_x公司争光。
教师工作任务总结篇十一
1、遵守国家法律法规，严格遵守学校各项规章制度，服从学校工作安排，积极参加学校各项管理活动，主动承担教育教学工作。
2、认真贯彻国家的教育方针，树立素质教育的思想观念，掌握新课程的教学理念，做好角色转变。加强师德修养，关心爱护学生身心健康，自觉做到以身作则，言传身教，教书育人，为人师表。
3、承担高中三个年级的历史课教学工作，按照学校的安排完成每周14节课的教育教学任务，认真上好每一堂课，全面完成教育教学任务。
4、认真钻研大纲，新课程标准，把握我校学生特点，制定出适合我校学生实际的教学计划、教学进度，并认真执行，期末写出学科总结和学情分析。
5、工作中要认真书写我校教学中使用的教学手册，认真备课，写出符合要求的教案，做出常写常新，逐步形成有自己个性化教案，及时布置作业，且全批全改。
6、坚持因材施教和启发式教育原则，从学生实际出发，上好每一节课，课堂教学要做到目的明确、讲解准确、重点突出、难点突破、指导学法、讲练结合、合理组织、师生互动，注意培养学生的实践能力和创新精神，认真贯彻落实教学常规。
7、针对我校体育专业学生的`特点，加强对学生课堂管理，做到管教结合，培养良好习惯，寓教育于教学中，结合教学内容和重大节日对学生进行爱国主义、集体主义的思想教育任务。配合班主任做好学生思想教育工作。开展丰富多彩的思想教育课外活动。
8、深入了解学生的学习思想状况，针对不同层次学生，实施分层次教学，分层次辅导，不断改进教学方法，使全体学生在原有基础上都有所提高。
9、按规定做好高中历史期中、期末考试和高三年级几次模拟性测试考试的阅卷和改卷工作，认真做好质量分析，及时反馈，改进教学。
10、重视培养学生兴趣和能力，发展学生个性特，积极创造条件，上好多媒体展示课和活动探究课。并组织学生开展课外历史知识的拓展活动。
11、任课教师在教学工作中要树立全员育人的思想，有计划有针对性地做好学生思想教育工作。
12、认真学习现代教育理论和现代教育技术（多媒体技术），充分利用学校多媒体教学资源进行教学，完成各类继续教育学习任务，坚持终身学习，不断提高理论素养和业务能力，参加各项教研活动，开展课题研究，提高教学质量。
13、晚自习在班辅导每周2次，每学期完成听课10节，完成教研组安排的各项教学任务。
14、主动适应学校的发展需要，业余学习第二专业，向双师型教师发展。同时，积极完成校领导和教务科交办的各项临时工作任务。
鉴于以上历史教师的工作职责，针对每天的具体工作，我制定出了科学、合理的日工作安排和周工作计划。使教学工作紧张有序，有条不紊。具体如下：每周一早上，七点四十分，全体师生教学公寓楼前集会进行升旗仪式。每天上午七点五十前，下午两点半之前，教师签到。完成后进入各自办公室日常清洁，打扫卫生。然后开始课前准备工作。包括：阅读教参，上网搜资料，制作多媒体课件，书写高中三个班级的历史教案等备课事宜。以及利用课间或课后批改三个年级的课后作业。每周一下午放学后，教师例会。校领导和教务课、学生课的负责同志组织进行例会学习。每周三下午放学后，文科教研组教师进行义务知识的教学教研活动。学期末要进行监考、改卷和学情分析和学科经验总结等内容和工作。
教师工作任务总结篇十二
时光荏苒，岁月神偷，蓦然回首，一个学期白驹过隙，而这也是我参加工作的第二个xxxx年。走在社会化的道路上，我坚守在幼儿教育的一线实践，希望把大学所学所悟运用到幼儿教育教学实践中。有了第一个学期的摸索，这xxxx年以来，我感觉自己对于一线幼儿教育的认知更加成熟理性，对于自己的工作也是差强人意。我学到了收获了很多，这使我的教育教学更加得心应手。同时，我需要改进提高的地方仍旧很多，这使我时刻保持警醒，精益求精，不断完善自己。
在教育教学方面，能主动把先进的教育理念运用到教学中，认真备课，有效组织课堂，积极参加教研活动。本学期，在多元智能理论指导下，我在备课的过程中，更加注重幼儿多种智能的发展，每周课程尽量包含五大领域。同时，转换评价模式，不以单纯的聪明、可爱来评价幼儿的发展，而是结合多元智能的理念，努力发现幼儿在某一方面的特长和兴趣，在其他领域的发展欠缺。在备课过程中，改变以前以教师为主导的内容模式，更多的考虑幼儿的兴趣和发展需要，幼儿课程止于发展目标的实现和兴趣的满足。随着《3到6岁儿童学习与发展指南》的颁布，幼教界掀起了学习指南的热潮。在指南中，幼儿五大领域的目标更加明确细化，每个领域的教育建议也非常实用，这对我平时的备课也有很大帮助。本学期，幼儿园还组织了教师公开课和推门课，通过教师间的相互观摩、点评、学习、研讨，我学习到了更多组织课堂的技巧，教态也更加亲切自然，教学组织形式也更加多样。此外，幼儿园每周一次的教学研讨活动，也能够帮助我及时发现教育教学中的问题，及时改进。不过，对于教师的成长而言，一学期是远远不够的，我在课堂组织方面，仍然有很多不足，包括如何更多使用儿童化的语言、如何组织音乐课、怎样维持好的`课堂纪律抓住幼儿的注意力等等，这些有待在以后提高。
在专业素养方面，儿童观、教育观不断更新，教学组织、专业技能有所欠缺。当今社会是信息社会，也是终身学习的社会，学习成为一种信仰。基于这一点，教育局和幼儿园组织了多种形式的学习培训机会，包括高校研究学前教育的资深教授、专家，幼儿教育的一线优秀教师，每一次的培训都是一次头脑风暴，能让我在短期内及时更新自己的观念，并把一些好的教学建议运用到教学中来。尤其是情景阅读的培训，让我对绘本教学的形式和内容的筛选更加合理。不过，对于一些专业技能，是我的弱势，尤其是音乐技能。为此，我常常担心自己班级的幼儿音乐领域的发展会滞后与同年龄幼儿，我为此感到不安。音乐技能的学习和鉴赏是个长期过程，我希望自己能在以后通过自我学习逐渐掌握这些技能。
儿学到一定的知识，拓展他们的视野。而在户外活动中，我是他们的朋友，和他们一起玩耍游戏，就像一个大哥哥、孩子王，他们会亲切的叫我曹哥。
在家长工作方面，我逐渐取得了家长的信任，和家长的关系融洽，但主动与家长个别交流的次数不多。我和家长的沟通主要是通过班级家长会、家园联系书、家园联系栏、qq网络交流、校讯通，这些沟通主要是班级常规工作、幼儿发展的普遍问题、课程教学的配合等等，而针对每一个幼儿和家长的单独沟通交流还是比较欠缺的。这虽然不是常规工作，但是对于幼儿的发展还是非常重要的，因为每一个幼儿都是单一的有差异的个体，每个幼儿的发展都不一样，只有通过和家长的单独沟通，才能让家长及时了解幼儿在园的表现和发展程度，进而提出有针对性的发展建议和方案。因此，主动的、个性化的和家长沟通，是需要我加强的地方。
在同事关系方面，我自认为关系和谐、友爱。这首先依赖于幼儿园的整体文化和环境。思园长提出的“真、爱”教育理念，使幼儿园教师围绕这一理念形成了团结、向上、健康的园所文化，这一文化映射在同事关系上，就形成了互帮互助、团结友爱的氛围。其次，依赖于幼儿园丰富多彩的教职工活动。包括三八读书分享会、响沙湾沙漠游、九成宫野炊、七一红歌赛、国际马拉松比赛、教职工游泳等等，教职工之间的快乐分享，增强了教职工之间的信任和凝聚力。再次，好的同事关系依赖于双方的主动付出。作为单位少有的男教师，我尽自己所能关系、帮助同事，尤其是一些体力活，主动帮同事分担，每天的问寒问暖也是必不可少，通过这些，我希望成为彼此的真心朋友，共同的幼儿的发展、单位发展出谋划策。
总之，一学期虽短，但是对于新教师的成长而言，重要性是不言而喻的。这xxxx年，我熟悉了幼儿园的常规工作，深刻理解了“真为根、爱为本”的教育理念，教育教学水平也有很大提升，专业素养不断提高，师幼关系更加亲密，家长工作更加出色，同事关系更加和谐。希望在以后的工作中，我能永葆如今的热情和活力，真正成为一名专业、出色的幼教工作者，和所有的幼儿教师共同成长，和我国的幼教事业共同发展。
教师工作任务总结篇十三
回首20_年上半年物业公司客服部，可说是进一步发展的半年，不断改进完善各项管理机能的半年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员半年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实。回顾半年来的客服工作，有得有失。现将半年来的客服工作总结如下：
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度。
在20_年上半年初步完善的各项规章制度的基础上，_年的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作。
在物业公司的多次亲自指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。
三、日常报修的处理。
据《每日工作记录》记录业主来电来访投诉及服务事项，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。
全年客服处理报修电话累计达_个，解决各类故障_个，排除原施工问题、报修故障解决率为_%;共接收投诉电话_个，及时处理、反馈_个。
四、信息发布工作。
共计向客户发放各类书面通知_次。运用短信群，发送通知累计_条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
五、物业费的收缴工作。
根据公司下达的收费通知，积极开展物业费的解释、通知工作，做好催缴工作。
六、水电费的收缴工作。
做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时，及时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后，按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴，对逾期的采取停水处理。
七、建立健全业主档案工作。
已完善及更新业主档案_份，并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计_人次，公寓入住人员登记累计_人次。公寓入住证明(办暂住证需要)累计_人次。
八、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难。
1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、部分报修工作的跟进、反馈不够及时。
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。
4、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5、精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
_年上半年我们满怀信心与希望，在新的半年里我们一定加强学习，在物业公司的直接领导下，提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，提升物业的服务品质。
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