总结是对自己成长过程的梳理、总结和反思。写总结时,要注意信息的完整性和准确性,避免主观片面的评价和夸张。在下面的示例中,我们可以看到不同领域和情境下的总结案例,可以启发我们的思维。
书记员年度个人工作总结篇一
尊敬的各位领导、同志们:
大家好。
我于20xx年毕业于xxx学院经济法专业,毕业后回到我的家乡,投身到建设家乡的行列,就职于xx区人民检察院公诉科,任书记员,在院党组的正确领导下,在各位同事大力支持、关怀、帮助下,认真履行工作职责、勤奋工作、锐意进取,较好地完成了本职工作。
今天,就此述职报告的机会,将20xx年7月以来我的工作学习情况向各位院领导以及一直以来关心我.帮助我的同事们作以汇报。
一、两年来的工作完成情况。
1、受理案件情况:20zx年7月至今,我严把受案关,共受理移送审查起诉案。
(2)政治学习情况:20xx年我深入细致地学习了“三个代表”重要思想,个人撰写学习笔记2万字。
20xx年,我在继续加强政治理论学习的同时,积极投入到“规范执法行为,促进执法公正”专项整改活动中,认真完成院里布置的每一阶段工作,撰写两篇心得体会,完成近万字的学习笔记。
6、两年来,我结合工作实际,完成调研文章两篇,撰写简报三篇。
二、两年来工作中的收获。
20xx年我的工作是在以工作为主,学习为辅的安排中度过的,科长为了提高我的业务水平,尽量提供让我办理案件和出庭的机会,所以公诉科检察人员办案时所要书写的讯问笔录、询问笔录、出庭笔录、审查起诉综合报告、起诉书、公诉意见书等我基本能熟练掌握。
20xx年我终于拿到了哈师大外国语学院的毕业证书,也就意味着我有了本科证,从此可以报名参加司法考试了。俗话说:“不想当将军的士兵,不是好士兵”,在这里我说:“不想当检察官的书记员,不是好书记员”,拿到司法证,我就可以冲到办案第一线;拿到司法证,我就可以大大方方地在起诉书上写上我自己的名字;拿到司法证,我就可以在法庭上底气十足地和辩护律师唇枪舌战,以维护当事人的合法权益;我有太多太多的梦想,都等着拿到司法证才能实现。今年我虽然落榜了,但我仍然不会放弃,永不言败,我唯一觉得对不住的是那些在我司法考试备考期间曾给过我大力扶持的我的亲人和同事们!今天,借此机会,我向你们说一声“谢谢”。
三、两年来工作中的不足。
两年来,我的工作虽然有收获,但也存在不足,如工作中缺乏创新意识;调研宣传滞后;每完成一项工作后不擅长总结等。
四、下步努力的方向。
对于下步工作,我努力的方向主要分三部分:
业务方面:第一、尽职尽责,做好自己的本职工作,办案人员每完成一起案件,在材料齐全的情况下,及时装订,完成装订工作后,再将该案录入数据库;第二、做好两位检察员办理案件时的辅助工作,认真、细致地粘贴、复印起诉书和卷宗材料;第三、平时养成无论科室大事、小事随时记录的`习惯,使每月的报表无缺项、漏项事情发生.
书记员年度个人工作总结篇二
转眼我到向__法院工作已近一年了,这一年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了书记员的工作,完成了当一名国家公务员的角色转变。岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结向领导、组织汇报:
一、自觉加强理论学习,努力提高个人素质。
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。法院浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加团支部、党组织的各项政治学习活动,并注重自学,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。20__年x月x日向党组织郑重递交了入党申请书。
二、接受职位初任培训,作好就职上岗准备。
20__年x月:全市法院聘用制书记员在__中院的组织下在__市法官培训中心接受了为期一周的书记员初任培训,培训中学习到了作为书记员应该具有的技能和怎么才能当好一员书记员。培训结束后我积极地向组织上交了一份学习心得体会。
20__年x月:参加了为期两周的20__年度全市公务员初任培训,培训地点设在市委党校,自己刻苦学习,通过了公务员初任考试、普通话考试,并取得了aa省人事厅颁发的《国家公务员培训证书》。
通过这两次系统的培训,为我更好的投入工作打下了良好基础。
三、不断提高专业技能,努力适应庭审要求。
书记员工作是法院审判工作的重要组成部分,在执行法定诉讼程序,完成审判任务,保证办案质量,提高办案效率等各项工作中,具有十分重要的作用。书记员职责履行得好坏,对能否如实反映整个审判活动的情况,对案件能否准确、合法、及时地审理,起着重要的作用。书记员的工作质量和效率,直接影响到法院的审判工作。同时,书记员工作也很琐碎,比较繁杂,正是基于对此的认识,我在工作中格外注意细节方面的问题,因为我知道在书记员的工作内容中一方面主要处理程序法上面的事务,任何一个案件的审理,无论在实体法上审判员处理的如何好,只要诉讼程序出了错,那就会被发回重审,而之前所做的大量工作就会白费。所以平时我比较注重对诉讼法的学习,工作中尽量做到认真、仔细,特别是对当事人的送达、期间等方面比较关注。而另一方面,书记员的工作的重要内容是开庭时的记录工作,就我个人的工作习惯而言,每次开庭记录前,我会到审判员处翻阅案件卷宗材料,这不仅是为了再次检查诉讼材料送达的情况,确认庭前各项准备工作已经完成,也是为了熟悉案情,了解当事双方争议的问题,让自己能在开庭记录时做到快速总结、分析,这样才能做到快、准、精的记录庭审情况。
书记员的记录工作要求首先就是打字速度快,通过虚心向法院书记员“前辈们”学习,不断进行听打训练,使打字速度从原来的每分钟50个字到每分钟70个字,基本上达到了庭审要求。其次就是对法律条文的熟悉,因本人所学专业不是法学,所以在工作中不断“恶补”相关法律知识,通过近一年的工作实践,对民事案件涉及的相关法律条文有了大体的了解和初步的掌握。一年来的不断学习,对相关法律文书也基本熟悉掌握。记得中院孙副院长在培训课上说过:“一份好的庭审记录要适当融入当事人的神态表情”,这一点在庭审笔录中我有意识去这样记了,受到了同庭法官们的赞扬与肯定。
四、注重法律知识学习,积极参与司法考试。
__法院书记官室连续几年无一人考取国家司法考试,这也是法院x院长的一块心病,x院长更是痛心的称书记官室已成了法院的“肠梗阻”。为此,法院领导一直关注书记官室的司考情况。虽然今年参加司考的我没能通过,但是在复习迎考中掌握了一定法律原则和相关规定,对我所担任的书记员工作无疑是一种提高和促进,来年我还会再接再励、全方位复习迎战的司法考试。
五、辅助法官审判工作,参与案件审理流程。
在沙文法庭的书记员工作近一年来,积极参与法官们审理案件的流程,在__法庭三位法官的带领下,冒严寒、顶酷暑走村窜寨巡回办案。今年x月接到院领导指示,在__庭长、__、__法官的带领下,赶到__村,处理村民们集结闹事堵车抗法事件,现场配合领导给村民群众作了大量耐心的解释调解工作,我们饿着肚子被村民一直困在__村晚上十二点,次日一大早,我们配合好法院、区委领导的安排,头顶烈日,在现场给群众作统计、法律解释等工作,最终圆满解决了矛盾。法庭工作加班加点是常有的事,开庭也常常顾不上吃饭,为了作好本职工作,考虑到能有充足的工作时间、饱满的精神状态,家住__的我自行在__区租房以方便工作。工作紧张、任务繁重的时候,甚至一个半月没有回家。今年x月为了赶写申报全国优秀法官、优秀法庭的先进材料,在x庭长带领下,连续好几天加班至深夜,饿了一袋泡面,终于在规定期限内完成了申报材料。在x庭长带领下,本人学到了不怕苦、不怕累的宝贵品行。20__年__法庭共收案x件,共开庭、调解约x余次,我亲自记录x余次,占百分之八十。法庭前任书记员__热情地教会了我每月法庭报表的制作,使我每月都能按时、准确地把收、审、结案数据汇报到院里统计丁亮处,至今我一共制作了十期月报表及年终统计表。同时根据自己的电脑特长将法庭的收、审、结案制作成excel表格,可随时向庭长提供统计数据,及时发现未结案件向承办审判员“催办”,这一工作受到了庭长表扬。
六、发挥文字写作特长,辅助模范法庭宣传。
__法庭今年参加了全国模范法庭的评选,审案过程中法庭呈现出了无数的廉政事迹,对外展现了法官们的优秀品行,由于法官忙于审理案件,对法庭这些“闪光点”的报导自然落在本人头上,借助自己的写作特长,撰写了《__》、《__》等多篇简报,使外界了解法庭多了一道窗口。同时积极参与法院“六型法院”调研文章写作调研,在院书记带领指导下写了《__》初稿等,向调研处x主任递交了《__》、《__》等多篇简报。
七、努力做好表率,带好实习学生。
20__年x月至x月,__法庭迎来了__学院法律系的两个大三实习学生。在学生面前,本人做事讲效率,安排有条理,积极作好了表率,“得道有先后”,凭借自己积累的一些作书记员的小经验,教会实习学生较短时间内提高打字速度、熟悉相关法律文书格式及制作,使实习学生很快掌握了庭审记录;同时我不耻下问,虚心向两位同学请教法律问题,法庭在相当长一段时间里形成了讨论案件的浓厚学习氛围。
八、团结协作,参加组织活动。
本人注重与同事的团结协作,服从组织安排,积极参加了组织安排的各项活动。20__年x月参加了区妇联举办的讲演比赛,比赛前一晚通宵熬夜背熟了讲演稿件,从未上台讲演的我克服了怯场的心理,并脱稿完成了讲演,虽然没能取得名次,但这次比赛使我受益匪浅。团支部组织的活动我积极参与,x月在团支部与院党组的联谊活动上受到几位院领导讲话指导,深受__院长讲话的启发,决心作一个“气态”的水。
九、不足与展望。
本人对法律条文的熟练掌握还有相当一段距离,司法考试今年没有过关足以说明自己对法律条文掌握的不足,今后工作中还要继续不断加强法律知识学习,努力通过司法考试,这是今后的前进方向;庭审中记录的概括程度不够,语言不够精简,在以后的工作中也要不断加强这方面的改进;打字速度离要求的每分钟100个字还有相当的距离,这也是今后需要提高的地方。
书记员年度个人工作总结篇三
来到法院工作已经三年多了,我渐渐地熟悉了新环境,认识了新同事,开始了新工作。
初进入法院工作时,对法院的工作不是很了解,以为自己考取了公务员,就过上了上班喝喝茶水、看看报纸的惬意生活,由于没有摆正思想,做好角色的转换,在刚刚开始工作时,面对形形色色的当事人有些手足无措,甚至对在工作中受到委屈与误解很是不理解,甚至产生了厌烦思想。通过院里的培训、老书记员带领及自己的努力学习下让我很快了解到这份工作的性质及内容。
肩负服务、保障经济发展与社会和谐稳定大局重任的人民法院,一直承载着党和人民的厚望,被赋予了神圣的历史使命,责任重大,使命光荣。法院的干警不是高高在上的“大爷”,而是为民解忧的公仆。法院干警是个神圣的职业,背负着法律的庄严,肩扛着社会的公正,是社会公平的最后一道防线。在法院工作要面对形形色色的当事人,要面对纷繁复杂的矛盾。作为一名法院干警,我们要尽心竭力为群众定纷止争,保护群众的合法利益。特别是我所从事的书记员工作,它是法院审判工作的重要组成部分,在执行法定诉讼程序,完成审判任务,保证办案质量,提高办案效率等各项工作中,具有十分重要的作用。书记员职责履行的好坏,对能否如实反映整个审判活动的'情况,对案件能否准确、合法、及时地审理,起着重要的作用。我们只有坚持真心实意为民,真正急群众之所急,想群众之所想,坚持勤奋敬业、秉公执法,想方设法为群众排解纠纷,竭尽全力让人民群众满意。唯有如此,人民法院工作才能赢得广大群众衷心拥护。
在工作期间,我也时常能感受到来自同事们的关心与照顾。在工作中,他们会耐心地教我怎么做;在遇到困难时,他们也会主动帮忙;向他们请教时,他们会不厌其烦地解释说明;从而使我能够快速适应工作,完成工作任务。面对领导和同事的关怀,我深受感动,心存感激。
通过领导和同事的帮助以及我自己的学习,我在工作中取得了一些成绩,但也存在着不足。面对工作,我将迎难而上,不断加强自身学习,虚心向身边同事学习、请教,提高自身工作能力和业务水平,更加耐心细致的工作,确保工作不在自己这里延误,差错不在自己这里发生,高标准完成工作任务,遵守纪律,规范工作,清正廉洁,创新思维,提高效率。在新的人生起点上,我将以饱满的热情,昂扬的斗志,开启人生新的征程。
书记员年度个人工作总结篇四
根据院领导的安排,要我在会上作一个发言,这是领导和同志们对我的关心,可我感到心中有愧的是,工作做的还不够,距领导的要求还相差很有一定距离,我也没有什么成绩好说的,更没有什么经验可谈,我就谈点个人体会和感受,权当抛砖引玉:
我于20xx年10月正式作为一名书记员进入法院工作,到今年已经是第三个年头。在我刚进入法院工作时,对书记员工作不是很了解,通过院里的培训、老书记员带领及自己的努力学习下让我很快了解到这份工作的性质及内容。书记员工作是法院审判工作的重要组成部分,在执行法定诉讼程序,完成审判任务,保证办案质量,提高办案效率等各项工作中,具有十分重要的作用。书记员职责履行得好坏,对能否如实反映整个审判活动的情况,对案件能否准确、合法、及时地审理,起着重要的作用。书记员的工作质量和效率,直接影响到法院的审判工作。
同时,书记员工作也很琐碎,比较繁杂,正是基于对此的认识,我在工作中格外注意细节方面的问题,因为我知道在书记员的工作内容中一方面主要处理程序法上面的事务,任何一个案件的审理,无论在实体法上审判员处理的如何好,只要诉讼程序出了错,那就会被发回重审,而之前所做的大量工作就会白费。所以平时我比较注重对诉讼法的学习,工作中尽量做到认真、仔细,特别是对当事人的送达、期间等方面比较关注,就20x而言,由我担任书记员的案件共件,目前没有一个案件在程序上出错。而另一方面,书记员的工作的重要内容是开庭时的记录工作,就我个人的工作习惯而言,每次开庭记录的前一天,我会到审判员处翻阅案件卷宗材料,这不仅是为了再次检查诉讼材料送达的情况,确认庭前各项准备工作已经完成,也是为了熟悉案情,了解当事双方争议的问题,让自己能在开庭记录时做到快速总结、分析,这样才能做到快、准、精的记录庭审情况。
书记员的工作职责中第一条就是办理庭前准备过程中的事务性工作,而案件开庭前事务性工作会与许多当事人接触。在过去的工作中,我感受到法院在很多群众眼里是个神圣的地方,他们对法院寄予了很大的希望,希望自己的'问题能在法院得到解决,同时也了解到很多群众对法律程序了解不多,在与他们的接触中有时会遇到不是很了解法律的程序或是对立情绪很重的当事人,此时,我就会耐心的给他们解释民事诉讼中相应的法律程序,热情的接待他们,告知他们享有的权利、义务。虽然我不是法官,但我作为法院的一名书记员、一名党员在工作时、在面对当事人时,我代表的是青羊区法院,我的所言所行也影响到当事人对我们法院的印象,因此我认为我有责任也有义务在工作时应以较好的修养、热情的态度来面对当事人,我希望能让他们在与我们的接触中感受到法院是个能让群众信任的地方。
在今年7月中下旬院里一批老书记员离开后,庭里领导安排我跟着三名审判员进行工作,当时每天一上班就要开庭,根本没有时间处理新收案件的送达等各种事务性工作,为了保证每个案件不违反程序法,那时我常常加班处理案件,通知当事人到法院领取各种法律文书。同时在院里1至3季度的工作考核中我均达到了院里的要求,案件的归档工作也完成的较好,前三季度的案件均按时送到档案室且无不合要求的卷宗退回。我认为书记员的工作多而繁琐,从案件的庭前准备、庭审记录到卷宗的归档均是书记员来完成,如果没有较强的工作责任心,细致的工作态度、较强的工作效率就很容易出错,而一旦出错就会是违法的行为。我作为法院的工作人员更应依法办事。
我只是法院书记员中普通的一名,比我优秀的书记员也有很多,今天很感谢大家给我这个机会让我说说自己的工作体会,在过去三年的书记员工作中我虽没做出什么惊天动地的大事业,也没有赢得鲜花和掌声,但兢兢业业、勤勤恳恳做自己的工作,我可以无愧地说:我尽到了自己的职责。
书记员年度个人工作总结篇五
这一年又快过去了,回顾今年来的本人工作情景,现简述如下:
2、对外(对业主和监理)的工作情景。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据,及时与投资监理核对工程量,进度产值确定后,及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,异常是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后,我施工方材料员能及时采购,使得工程顺利施工。
总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有必须的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。
做好了翔殷路的结算送审工作及结清御桥花园的审计扫尾工作等。
本人在工作中,总是以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自我项目部手中的工作多忙,总是服从公司领导的工作安排,当时项目部的事件比较多,本人总是加班加点,合理、科学地利用时间,既完成了项目部的份内事件,又完成了公司安排的任务。
今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应这种情景,以公司各项现行的规章制度和造价师的职业道德为准则加强工作职责感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
平时注意收集上海市有关现行的定额资料文件,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,提高自我的工作效率。
以上为本人粗略的年度考核个人总结,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
书记员年度个人工作总结篇六
20xx年我在处领导的正确指导下,积极参加院里组织的各种理论学习,严格按照处里的统一部署,扎扎实实做好每一阶段的工作,为审判业务庭提供强有力的司法辅助工作,比较好的完成了全年的各项工作任务。
我负责立案庭受理程序案件的.合议庭,此类案件较为简单,庭审多为询问与听证,立卷也仅有正卷,但审理期限较短只有一个月的时间,因此该合议庭办案节奏较快,尤其是遇有受理管辖异议、驳回起诉等案件时,工作量可想而之。具体工作如下:
自20xx年5月份分派到立案庭截止至今,共开庭46件、订卷29册、庭务会记录32件、录入检查132件,以及制作每月立案庭审判长量化考核结案情况统计报表。
二、学习活动。
政治理论学习。通过处里集中组织政治理论学习活动,我深知不仅要坚定党性认识,找准立场观点,更要不断学习,善于学习,努力掌握和运用一切科学的新思维、新知识、新经验,提高个人综合素质、增强创新能力,不断进步以达到我院建设“学习型法院”的目标。
业务技能学习。参与学习了处里组织开展的一系列法律知识专题讲座,以及法院书记员培训,使我及时的了解和掌握了新的业务知识,系统全面地巩固了作为一名书记员应该掌握的所有内容,同时也吸取了很多有益的经验。
参加活动情况。积极主动参与院里组织的“首届全国法院文化论坛”、“市职机关健步行”等活动,参加这些活动不仅丰富了自己的业余生活、舒缓了紧张的工作节奏,更重要的是体会到了我院浓重的文化建院的和谐氛围,努力提高参与活动的主动性和自觉性,在对待以后的工作中我将会永葆蓬勃朝气。
三、今后努力的方面。
认真细致完成本职工作,扎实工作作风,坚守工作岗位,充分发挥主观能动性将被动学习变为主动学习,为争取早日通过司法考试不懈努力。
书记员年度个人工作总结篇七
xxx年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是面对公司先后二次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。
全年来,在总公司各级的正确领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“源于心诚、止于完美”的公司宗旨,在上传下达、内外业务办理、服务质量、内部管理、服务业主等方面取得了丰硕成果。当你走进物业公司,看到由1栋错落有致、揉合欧陆元素的现代化建筑与整齐有序的服务人员相互衬映的情景时;当看到引领潮流的古罗马雕塑与欧式建筑风格的优雅环境交相辉映时;看到逐步完善的健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施整齐配置时。你一定对独具匠心、灵动风情的环境所感染,一定对公司及公司全体成员的辛勤劳动所自豪,这一系列的成绩着实渗透着公司领导及全体成员的汗水与热血。现将全年工作简要总结如下:
按照公司组织架构及新领导班子调整,物业公司现总经理1人、副总经理2人、工程技工5人、绿化技工2人、保洁技工10人、秩序维护部经理12人,增设办公楼大堂经理1名、会所经理1名,共计xx人。今年来,物业服务全体成员紧紧围绕为住户服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展工作,针对xxxx花园服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、抓落实上下功夫、求实效,全年来,共接待解决业主有效投诉8000余件、处理及时率达到100%,公共设施维修养护50余件,维修及时率70%。
(一)承接对外工程、完善对内基础建设、取得明显成效。
从年初以来,在大家的共同努力中,先后承接对外工程建设,加大公司创收,效果显著。如:xxx年3月份至5月份公司安排人员集中精力完成了xx小区电路改装、插线板的安装工程以及对各楼层照明线路重新布置工程、安装日光灯、牛眼灯、射灯3000余盏,并完成了大厦首次保洁任务,为公司赢得荣誉;xxx年8月份至11月份完成了xxxx花园商务会所电路改造及安装工程,完成安装琉璃灯、日光灯、牛眼灯、射灯1000余盏。对内协助开发商完善了xxxx花园基础设施建设,改造2、4、5、6、9号楼水表箱及水表168户。尤其是自从新一届领导班子调整以来,进一步加大基础设施建设完善工程,全方位提升了xxxx花园物业服务品质及品牌效应,解决了长期以来小区的共性问题及事关广大业主居住的问题,取得了明显成效。如:先后对xxxx花园多层楼屋面防水工程进行整改,全面解决了19户业主入住屋面漏雨的问题,赢造了安居乐业的生活环境;加大了绿化养护不到位造成的大面积枯苗等问题,下大力植树、改造小区居住环境,利用一月时间补种、移植草坪约1万平方米,与此同时,调整绿化人员,加强管理,确保绿化浇水、修剪、施肥等环节到位,使部分干枯的草坪恢复了绿色,打造了优异的居住环境;在此基础上,还加大了小区配套设施建设,配置了健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施;完善了欧陆会所设计、装修、器材配置等工程,实现了多年来业主的共同心愿;同时加大改造2、4、5、6、9号楼排水工程,全面解决了长期存在的排水不畅等问题;11月份,针对xxxx花园10号楼营业房内暖气片此前丢失未安装的问题,重新进行购置安装,达到了交房条件;并配合完成了高层楼天台门、地下室封闭、加锁、外墙补砖工程,一系列细致周到的整改,使环境有了明显改善,住户与物业之间的矛盾逐渐减小。同时,物业公司在公司领导的言传身教中,不断深化服务质量、提升服务理念,变被动服务为主动上门服务,先后着力解决了多层住户室内墙面起包、裂缝等问题18户,安装分水器12户,细致的服务,赢得了广大业主的认可与欢迎,诚信服务取得了明显成效。
(二)积极主动工作、诚心诚意服务、打牢服务基础。
全年来,公司在日常业务处理,深化客户关系、提高业主满意率上发生了重大变化,变被动服务为主动服务、变投诉解决为主动跟进行处理。如物业公司在入伙业主打压、试水、交房验收等方面做到了不断联系提醒业主尽快收房工作,在业主收房过程中,手续办理、钥匙交接、费用收取、引领验房、办理装修等全套业务同期进展,达到了业主的满意。从年初以来公司安排人员先后共办理业主入伙45户,安装可视对讲82台、冷热水管、地暖管打压23户,冬季冷热水管排水(含空置房)150户,三凌电梯公司在日常保养的基础上处理应急故障10次,解决楼上漏水引发的矛盾5户,弱电维修、可视对讲调试、对讲门铃无声音、无图像125次;电压测试、壁挂炉调试、插座安装86户;联系更换平开窗扇塑钢窗合页28户;电话有线无信号处理14户;壁挂炉挂架6户。尤其是针对08年年初一场冷空气的侵袭,使室外环境温度降低到零下35度,xxxx花园面对带有地下室的楼层排水管全部封冻的情景,公司在公司领导的带领下,对所有地下室进行保温,加电热带、保温材料,在大家的共同的努力下,才使高层住户排水畅通、缓解了天气严寒给广大业主带来的不良影响,同时,针对xx公司尚未成立,户外管道井全部封冻的实际,又对小区水表、进户水管进行加保温、每单元添加珍珠盐等加强保温,在全体维修人员的长期坚持中,解决了井内冻结、水表防冻的困难,保障了广大业主的正常生活。
(三)发挥服务特色、提升物业品牌。
优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。全年来,物业公司在提高服务质量、建立与谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度,完善工作程序,先后协调解决了封闭式自行车棚外包、家政保洁服务外包、地上停车场办 证、为小区结婚业主订购送鲜花等事宜,完成了元旦、春节小区节日装饰工作,08年3月份物业办组织银川新闻快报频道记者对小区进行了宣传报道;中房物业、西城物业及建校学生先后进入小区进行参观,进一步提升了品牌宣传。同时,为响应物业办号召,先后由公司抽调人员组成了篮球队参加了全市物业行业建身活动,荣获了“迎奥运、庆大庆”篮球比赛优秀组织奖;8月份,公司在参加物业服务技能大练兵活动中荣获集体三等奖、现主任某某同志荣获物业服务岗位技能大练兵理论竞赛优秀奖,《银川物业》优秀通讯员等称号,为公司赢得了荣誉,提高了物业服务对外业务联系与品牌推介。同时,为融洽业主与物业关系,创建与谐花园小区,公司在正月十五举办了业主“猜谜活动”,参加竞猜的业主达50余人,活动的开展有效促进了服务内容的深化。
公司主要下设客服、维修、绿化的主要职能部门及车场、会所、大厦、地上停车场等管理人员等特别部门与岗位。在服务中,我们注重发挥团队精神,大力倡导服务理念,提升服务水平,全年工作中显现出了出色的执行能力。
(一)客服部:客服部各项工作是公司的主线,面对广大业主服务、对外业务联系、对上工作安排、对下业务落实等全面工作,主要通过客服人员进行协调、解决。全年来,面对人员流动较大,岗位安排调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分责任,在每片区装修巡检、空置房检查、业务处理、费用催缴上做到了责任到人;对内又进行业务联系,如:共同收取费用、共同处理投诉、报修,共同解决当天问题等,使工作效率明显提升。如:公司经过新班子调整后,在人员管理、业务管理、欠费催缴、塑钢门窗报修、维修、壁挂炉调试、屋面维修统计,室内起包住户解决等方面做出了积极努力,收到良好效果,在为期三个月工作中共催缴物业服务费约26万余元,解决长期欠费户25户,催缴营业房欠费达10余户。
(二)工程维修部:维修部是公司工作的重点,各项工作贯穿于小区的方方面面。全年来,维修部在对外业务承揽、对内工程维修、住户室内维修、公共设施维护等方面创出了骄人的业绩,尤其是在维修业务量大、任务重的前提下,全体人员加班加点,扎扎实实完成各项任务,为做好服务工作奠定了良好基础。如:在2、4、5、6、9水表安装改造中维修人员一身泥、一身汗,短短几分中,整个人被浮灰盖满全身;在大厦电路改装过程中,为了赶工期,维修人员加班加点,全月无休息,表现出了较高的觉悟与敬业精神;在改装多层排水工程中,面对高空作业难、险的特点,全体维修人员毫不犹豫想方设法进行改装,按时完成了工期,较强的团队精神表现出了较好业绩,为公司发展打下了良好基础。
书记员年度个人工作总结篇八
2016年在院党组的正确领导下,我扎实工作,顺利完成了各项工作任务,现述职如下:
理论是行动的指南,只有坚持不断学习,才能适应工作中出现的新情况。我积极参加院里的各项学习活动,如:队伍警示教育活动、“解放思想、干净干事”主题实践活动、政法机关大学习、大讨论活动等,在这些学习活动中,我认真理解体会,撰写了心得体会,不断提高思想认识,提高政治理论能力。同时认真学习法律业务知识和相关专业知识,不断提高业务水平。
我的职责是书记员工作,同时我负责民二庭的内勤工作。2016年我共记录各类民商事案件160多件,书记员作为审判辅助性岗位,就是为审判服务。我认为书记员工作要有责任心和较高的效率,一个人工作的好坏责任心很重要,工作上尽职尽责,一丝不苟,是做好工作的前提。一个人有了强烈的责任心,就会始终以如履薄冰,如临深渊的态度对待每一项工作,尽心竭力,唯恐有半点差错和闪失,才能不断加强学习,提高自身素质。书记员的工作多而繁琐,从案件的庭前预备、庭审记录到卷宗的归档均是书记员来完成,假如没有较强的工作责任心,细致的工作态度、较强的工作效率就很轻易出错,而一旦出错就会是违法的行为。我作为法院的工作人员更应严格依法办事。
有一本管理学畅销书叫《细节决定成败》,张瑞敏给这本书写的书评是“把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡”书记员工作虽是法院审判工作的辅助性工作,但也是重要组成部分,工作很平凡也很琐碎,在执行法定诉讼程序,完成审判任务,保证办案质量,提高办案效率等各项工作中,具有十分重要的作用。书记员职责履行得好坏,对能否如实反映整个审判活动的情况,对案件能否准确、合法、及时地审理,起着重要的作用。我在工作中格外注重细节方面的问题,所以平时我比较注重对诉讼法的学习,工作中尽量做到认真、仔细,对当事人的送达、期间等方面比较关注。
我今后将以更加认真的态度,带着对人民群众深厚的感情去工作,立足本职,干好本职,我相信每个平凡的岗位都能干出不平凡的成绩来。
谢谢大家!
书记员年度个人工作总结篇九
本人xxx,20xx年1月,我通过公招成为一名法院工作人员。转眼已到一年,在领导们的帮助培养和同志们的关心支持下,我逐渐适应了书记员工作。回顾一年来的工作生活,感觉收获良多。现将一年来的学习工作情况向领导、组织汇报:
一、加强理论学习,不断提升理论素养。
学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力,作为一名*员、一名国家公务员学习更是保持自身先进*的重要途径。来到法院后。法院浓厚的学习氛围始终深深的感染着我。我积极参加党组织的各项*学习活动,并注重自学,结合工作实际,不断学习*理论、业务知识和社会知识,用先进的*理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。学习马列主和三个代表重要思想和科学发展观理论,进一步提高了自己的理论水平与*素质,保*了自己在思想上和党保持一致*,强化了廉洁自律的自觉*。
二、参加初任、任职培训,作好业务储备。
法院工作是**极强的工作,而国家对公务员也有很多要求,因此必须经过专门的学习培训。5月份,我参加了为期两周的09年度全市公务员初任培训,培训地点设在市委党校。经过刻苦学习,我通过了公务员初任考试,取得了《国家公务员培训*书》。7月份,我参加了省高院在成都组织的为期三周初任法官培训。学习了作为一名法官应该具有的技能和知识,撰写了学习心得体会。通过这两次系统的培训,为我更好的投入工作打下了良好基础。
三、不断提高*技能,努力适应庭审要求。
来到法院后,我被任命为民二庭书记员。书记员工作是法院审判工作的重要组成部分,是完成审判任务,保*办案质量,提高办案效率的重要环节,书记员职责履行得好坏,关系到整个案件的审理,同时书记员工作也很琐碎、繁杂。因此,我尽量做到认真仔细,认真做好排期、送达、记录、装卷等具体工作,当好审判助手。每次庭审前,我都会到审判员处翻阅案件卷宗材料,检查诉讼材料情况,确认庭前准备工作已经完成,熟悉案情,了解当事双方争议焦点,使自己在记录时能做到快、准、精的记录庭审情况。
四、辅助法官工作,参与案件调解。
一年来,在民二庭审判员带领下,我积极参与了案件的调解工作,每次送到我这里来处理的案件,我都在尽可能的情况下先期进行调解,不能调解的我也会详细了解情况,以便提供给审判员作参考。具体在每一个案件的调解中,我每一次都仔细翻阅案卷材料,结合案情依据法律、事实、情理对当事人进行调解。在一次调解不成功的情况下,我还会耐心地进行二次,甚至三次调解,力争*化解纠纷。
五、问题与不足。
1、对法律条文的熟练掌握还有相当一段距离,在法律运用上理论与实践结合不太紧密,对司法工作实务还很不熟练。
2、庭审记录还是分不熟练。
书记员年度个人工作总结篇十
本人xxx,自xxx年x月份进入公司经营部开始试岗,距今已有x个多月,现将本人任职物业经营部业务助理的工作情况向领导总结汇报如下:
物业经营部是一个新成立的部门,相关的业务及业务规范亦在拟定当中,现阶段我主要协助部门做好前期的基础管理工作,主要包括:
1、收集、整理相关的业务资料。
2、建立合同管理信息系统,录入合同资料。
3、协助部门开展车位营销工作,拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立,并正式投入使用,经过一段时间的试用,已体现出合同管理规范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及时的处理。第一、三项的工作亦在有序的开展中。
为了祢补刚踏出校门,社会工作经验方面的不足,同时亦是更快地融入xxx特色的企业管理文化的需要,一方面我通过留心观察同事的一言一行,遇到不懂的地方虚心向同事请教,另一方面则参加深圳职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习,通过一个多月的业务学习,获得了助理物业管理师的培训合格证书,并能在业务工作中得到较好的运用。
由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题,现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴,我认为xxx公司应结合自身的实际情况,从以下几个方面着手,构建xxx公司的特色经营平台:
1、开展房屋中介业务
房屋中介业务市场前景广阔,xxx公司进入房屋中介业务,有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势,但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧张、成本投入有限的压力,综合分析公司的优劣势,个人认为可以采用两种方法开展这项业务:
1)在二手市场繁荣、租赁置换频繁的管理楼盘可采用挂牌设点经营的方法,将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心,既节约人力,又方便在第一线收集业务信息,还可以监督指导相关人员开展业务。
2)如果管理处设点建立业务平台困难,可由物业经营部建立统一业务平台,由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台提供相关的业务信息,而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广,如专业公司提供客户资源,经营部提供业务信息,进行简单的业务合作,可避免xxx公司过多的成本投入,而xxx公司业务收入也极其有限,但可增加管理处的经营收益。
2、开展商业物业策划运营业务
商业物业的兴起是城市经济繁荣的必然产物,如:商业步行街、shopingmall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划与招商引资,又非常重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、维修、治安等日常管理,远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求,即使是国内已发展20多年的物业企业,也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为:高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商业物业市场相对封闭、经验积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会,如果物业公司在商业物业开发的前期就为开发商提供项目的策划服务,不但是实力的一种彰示,更为后期参与项目的运营管理赢得市场机会。
3、建立物业用品(工具、零件、设备)配送中心
物业用品(工具、零件、设备)小到一枚螺丝钉,大到一台机器,五花八门,种类繁多。可分为以下几大类:消防设施/消防用品、清洁用品、停车安全设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教育、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司,或是物业用品日常消耗量大的物业公司,要备齐这所有的用品,至少跑遍几家专业市场,烦琐程度不言而喻,同时亦费耗大量的人力、物力及宝贵的时间。所以,如果有这么一家可以根据客户要求集中配送上述用品的配送中心,为其提供物业用品配送,安装,使用指导等一系列服务,必然大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势:
1)物业公司的品牌及专业优势。
2)了解客户的需求。
3)有一定的客户资源,如市场部与开发商及同行建立的业务联系。
4)可提供用品以外,如技术指导、咨询等配套服务。
通过x个多月的工作实践,本人业已掌握了一定的业务技能,并能在工作中得到很好的运用,为了能够更专心和踏实地做好本职工作,希望公司领导可以给予一个转正的机会,给我一个机会,我可以支撑起一片天空!
书记员年度个人工作总结篇十一
五年来,我与班子其他成员一道,以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,按照“从严治院、政治建院、素质兴院、科技强院”的总要求和“公正、严谨、高效、廉洁、文明”的建院方针,紧紧围绕“公正与效率”法院工作主题,认真履行宪法和法律赋予的职责,充分发挥审判职能作用,全面做好以审判为中心的各项工作,内强素质,外树形象,提高法治意识、政治意识、大局意识、管理意识、责任意识、公正意识、群众意识、效率意识、廉政意识、服务意识,围绕“法院八大建设”,切实加强法院队伍建设、审判业务建设、司法廉洁建设、司法环境建设、司法行政建设、物质装备建设、基层法院建设、领导班子建设,强化措施、狠抓落实,为实现全盟经济社会全面、协调、和谐、可持续发展提供了有力的司法保障。
五年以来全盟两级法院遵循“一审是基础,二审是关键”的要求,在基础条件差、办案人手少、案件数量逐年增加的情况下,切实加强案件质量效率管理,共受理各类案件16987件,审结16962件,审限内结案率;执行案件5364件,执结4618件,执结率达;执行标的总金额31621万元。各类案件上诉率、抗诉率、申诉率、改发率、审执限率、当庭宣判率、诉讼调节率均控制在合理的指标之内。坚持标本兼治,从源头上减少涉诉信访,共处理群众来信来访1743人(次),审查处理265件申诉案件,全国、全区“两会”等特别防护期间没有发生近呼、进京事件。受理36件纪检监察投诉案件,办结32件,办结率88%。
二、主要措施和成效。
一是加强制度建设。建立健全规章制度,做到了用制度管人管事,始终坚持严密的制度,严肃的纪律,严谨的管理,严格的要求,严格的监督。深入总结工作成绩和经验,认真分析新形势和新任务,研究和解决审判实践中遇到的新情况和新问题,切实加强机关队伍管理和案件管理,通过实行《院长带班督察制度》、《干警投诉管理办法》等制度,机关纪律作风面貌有了显著改观。修订完善了原有的各种管理制度,为了适应新形势的要求,又新制订十几个管理制度,完成了《盟中级人民法院制度汇编》,做到了人手一册。
二是全面推行目标化管理。成立了目标管理考核办公室,制定了千分制量化办法,做到了细化目标,量化任务。按照责权利统一原则和“三项管理,两级考核”的做法,每年组织管理人员到发达地区考察学习,结合法院实际,不断完善考核办法。通过实行先进的考核激励机制,使工作的评估和考核逐步实现了由无形向有形,由数量到质量,由定性轮廓型向定量指标型转变,形成职责明确,要求具体,责任到人。注重实绩的科学管理和工作的评价体系,“德、能、勤、绩、廉”综合考核。
三是加强培训教育。继续教育得到重视,两级法院共有87人取得了专本科学历文凭,大专以上学历达到94%、本科学历达到70%;积极开展形式多样的岗位培训、任职培训、晋级培训、集中培训,完成了上级法院各项培训任务;加强思想政治、理想信念、职业道德、行为规范教育,通过开展“社会主义法制理念教育”“公正司法,一心为民”、“规范司法行为、促进司法公正”、“学习牛玉儒,做‘好干部、贴心人’,争先创优活动”等主题教育活动,开展了立足岗位、学先进,向牛玉儒、宋鱼水、金桂兰学习的活动,使广大干警的职业意识、职业技能、职业形象得到增强。全盟法院涌现出以额济纳旗法院那仁巴特尔、阿左旗法院彭家国为代表的全盟法院先进个人,发挥了先进典型的引导示范作用。
五是全面落实司法为民的要求。提出程序便民、效益利民、裁判保民、作风亲民要求,切实解决“告状难”、“申诉难”、“执行难”的问题,正确对待当事人的合理诉求,疏通信访申诉渠道,建立多渠道处理民间纠纷的机制,认真处理了一批涉诉信访疑难案件,切实维护了当事人合法权益,维护了法律尊严,消除改革开放和社会发展中的不稳定、不和谐因素。认真落实法律援助和司法救助制度,切实保护社会弱势群体的合法权益,中级法院几年来共实施司法救助案件546件,缓减免诉讼费近72万元。增强办案程序合法意识,实行诉讼风险告知制度,引导当事人正确行使诉讼权力。
六是加强党风廉政建设。结合法院工作实际,切实解决好“为谁司法、怎样司法”的根本问题,通过xxx先进性教育活动,全院的工作作风、精神面貌和服务群众、服务基层等方面发生了明显改变,党员的先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用得到充分发挥。在教育活动过程中进行的群众满意度测评,综合满意率为95。认真落实好巩固扩大先进性教育活动整改成果,组织进行了“回头看”活动,确定的6类17项整改措施逐步落实到位。我们每年通过召开座谈会、案件评查、上门走访、向各有关单位、社区、律师和当事人发放专项整改活动调查表以及自查等形式查找出的法院系统存在的12项不规范司法行为进行了集中整改,认真落实“五规范”。最大限度发挥法院内部监督的功能,增强法官的廉洁意识,提高自我防范能力,避免审判权和执行权滥用。
七是加强人民法院基层建设。认真贯彻全区法院加强基层建设工作会议精神,实行了院长联系点制度,及时掌握基层情况;加强审判监督和指导工作,对适用法律方面的疑难等问题及时给予指导;组织讲师团赴基层法院讲授,推动基层法官知识的更新;加强了与当地党委的协调,共同做好法院领导班子的协管工作及法院队伍管理工作;努力做好为基层法院的服务工作,帮助解决实际困难。
八是加强物质装备建设。发扬艰苦奋斗的精神,厉行节约,量入为出。加强财务管理,确保基本需求,保证重点支出,讲求资金效益,保证法院机关的正常运转,提高后勤保障能力。想尽一切办法,加强“两庭建设”。20xx年全面整合法庭资源,科学规范法庭设置,积极稳妥地推进人民法庭的改建、扩建和重建工作。全盟7个派出人民法庭已经建成和正在建设,形成了“设置中心法庭,辐射周边地区“的新型法庭建设模式,极大地方便了老百姓诉讼。交通工具、通讯设施进一步完善,努力改善审判环境,为方便人民群众参与诉讼活动提供良好的环境和物质保障。按照科技强院的方针要求,大力实施数字化、智能化工程,办公办案自动化管理系统的全面运用,信息化建设和应用迈上了一个新台阶,效率明显得到提高。
九是认真贯彻执行《监督法》,自觉接受人大法律监督、工作监督以及社会各方面的监督。组织全体法官和法院工作人员深入学习《监督法》,明确《监督法》对法院工作提出的新要求,不断强化法院接受监督的意识,增强接受人大监督的自觉性。进一步完善接受监督的工作机制,认真执行向人大进行专项工作报告制度、接受人大执法检查工作制度、接受询问和质询工作制度。进一步加强与政协组织和人大代表、政协委员的联系,认真听取意见,办理代表建议和政协提案,不断加强和改进法院工作。
三、自身建设情况。
一是加强理论学习,努力提高思想政治素质和驾驭全局的能力。坚持学理论,及时掌握中央和地方有关方针政策,在思想上、政治上、行动上同xxx保持高度一致,确保法院各项工作正确的政治方向。通过积极参加中心组学习和个人自学,重点学习了“三个代表”、“科学发展观”重要思想、“科学发展观”、和谐理论以及党的xx届四中、五中、六中全会精神、《保持xxx员先进性教育读本》,提高了政策理论水平和驾驭全局、领导审判的能力,做到了学以致用、学用相长。
二是学会科学的领导方法,提高管理水平。根据法院管理的特点,注重总结管理经验,努力提高自己的分析能力、预测能力、决策能力、组织能力、指挥能力、应变能力。在真字上下功夫,不作虚功,不急功近利,不说空话、大话,办实事,求实效,真抓实干,很抓落实。保证必要的时间和精力,深入基层,深入群众,做好调查研究,全面了解和掌握法院工作基本情况,增强管理的针对性和有效性。
三是注重维护团结,切实发挥班子整体作用。对班子成员始终做到放心、放手、放权,充分调动和发挥班子其他成员的积极性、能动性。注重加强与班子成员的交流,听取大家的意见、建议,做到大事讲原则,小事讲风格,推心置腹,光明磊落。在重大事项决策上,能够按照民主集中制原则,执行“三重一大”议事制度,做到集体决策、民主决策、科学决策。
四是严格要求自己,努力做到勤政廉政。努力履行《党章》义务,为自己制定了xxx员十条先进性标准;作为廉政建设的第一责任人,我始终做到严于律己,警钟长鸣,带头落实党风建设责任制,模范执行“四大纪律、八项要求”和“五个不许”的规定,树立正确的社会主义荣辱观,自觉做到“八个坚持、八个反对”,没有利用职权为个人谋划取过私利,并且经常提醒班子其他成员。
回顾几年来的工作,我尽管在各个方面都尽了努力,但工作中仍存在一些不足和差距,一是管理方面抓落实,经常性地督促检查不够;审判业务建设方面,司法能力、技能训练措施不够有力;三是法院基层工作抓得不够,对于发现的问题没有及时采取有效的措施予以解决。这些都有待于在新的一年里认真加以改进。
面对新形势、新任务,今后我要继续加倍努力,带领全体法官和其他工作人员,在地方党委的正确领导和人大的有力监督下,牢固树立社会主义法治理念,理清思路,扎实工作,进一步增强司法能力,提高司法水平,实现法院管理水平、法官综合素质、办案质量效率再上新台阶、新水平的目标,为盟的改革发展创造和谐稳定的社会环境和公正高效的司法环境。
书记员年度个人工作总结篇十二
20××年是贯彻落实党的十 七大精神的第一年,是改革开放三十周年。一年来,在县委、县政府的正确领导下,在上级教育部门的有力指导下,全县教育工作以“三个代表”重要思想和党的十 七届三中全会精神为指针,牢固树立和认真落实科学发展观,围绕创新和发展的工作思路,坚持教育为人民服务的宗旨,深化改革、加大投入,科学布局、提高质量,进一步加快了城乡教育一体化发展步伐,政府惠民工程圆满完成,“两基”水平不断巩固,学校布局调整有序推进,基础教育质量稳步提高,高考取得历史性突破,教育事业得到了长足的进步。
当前,教育是全社会关注的热点问题,中央和省、市、县相继出台了一系列优先发展教育的重大举措:xx在十 七大报告中提出的“优先发展教育,建设人力资源强国”的发展要求;党的十 七届三中全会也提出了要大力办好农村教育事业的总体要求,同时也提出,要实现农村人人享有接受良好教育的机会的历史性任务。这是对农村教育工作提出的新的要求;新修订的《中华人民共和国义务教育法》和今年召开的全省教育工作会议也就教育又好又快地发展提出了明确指示。20xx年,全县三级干部会议上,王县长提出:我县将突出实施“六大”民生工程,排在第一位的就是教育均衡发展工程。多年的工作实践使我深刻体会到,要提高工作水平,树立良好的教育形象,必须以班子建设为突破口,齐心协力,形成合力,多干事,干实事,出成绩,出效益。
首先是着眼于建设团结协作、战斗力强的领导班子。只有努力提高每个班子成员的政治素质和业务素质,才能对工作高瞻远瞩,驾驭全局。教育局领导班子现有成员7人,大家分工明确,协调配合,工作中团结一致,作风务实,凡要求下面职工做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己绝对不做,大家时时处处以“三个代表”重要思想为指针,以办好人民满意的教育事业为己任,以创建“廉洁高效、务实求真”的领导班子为目标,取得了明显成效。
其次是实现管理的规范化、制度化、服务化,努力创建“学习型、服务型、落实型”机关新形象。根据省、市、县精神,教育局机关继续开展了以改进机关作风、优化政务环境,全面提高政府公信力和执行力为主要内容的一系列活动,始终坚持“教育局机关工作人员十不准”要求,通过活动,全局工作人员的工作意识和纪律观念得到了明显增强,学习理论的自觉性有了明显的提高,更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识,更加明确了全面建设小康社会和努力办好人民满意的教育事业的目标。
第三是进一步完善党风廉政建设工作机制,积极推行党风廉政建设责任制。根据县委、县政府《关于深入开展民主评议政风行风工作的实施意见》的要求,县教育局深入扎实地开展了政风行风民主评议活动,成立了工作领导组,制定了《县教育局关于开展民主评议政风行风工作的实施方案》,召开了民主评议政风行风动员大会,举办了听证对话会,建立了有效的监督机制,突出抓了规范收费行为、完善校务公开、师德师风建设、加强内部管理等四项重点工作,进一步建立和完善了局机关的岗位责任制、首办负责制、行政首长问责制、限时办结制、服务承诺制、工作流程图、行政不作为和过错追究制等一系列规章制度,进一步形成了“廉洁高效,务实求真,服务大局,争创一流”的机关作风,体现出了传播先进文化、推进教育改革和社会进步的时代特征。
第四是认真开展了治理商业贿赂专项工作。教育各级成立了治理商业贿赂领导组,制定下发了《治理商业贿赂专项工作实施方案》,面向社会公布了县教育局治理商业贿赂专项工作的举报电话,接受全社会的监督,和各学校校长签订了收费工作承诺书,在实施过程中,把专项治理工作与纠风工作相结合,努力为群众办实事,解决实际困难,确保了专项治理工作取得成效。
其次,通过配套建设,进一步改善了学校的办学条件。
第三,通过队伍建设,进一步提高了校长教师的职业能力
二是继续实行城镇教师下乡支教制度,增强城乡学校校际之间的教研合作与交流。继续坚持学科带头人、教学能手定期送教下乡。20xx年全县共有51名城镇教师到农村中小学支教,其中全职支教15人,兼职支教36人,促进了城乡教师的`交流互动。
书记员年度个人工作总结篇十三
“时间不等人”,但我们只要做好计划和准备,就能早一步的走在工作前面,不仅能更好的`完成工作,还能不断的进步下去。
回顾这一年,早在上一次总结自己年终工作的时候,我们也对这一年的工作做了一定的计划目标。且在后来的工作中也越发的细化,越发的努力改进了工作的计划和方向。
如今,20xx年也算是顺利的过去了。在领导的指挥和我们的计划下,这一年的努力也取得了较好的成绩。现将一年的工作个人情况总结如下:
在这一年的工作上,我较好的发挥了自身的力量。不仅在工作上完成了领导交代的任务目标,也在自己的努力中积极的在工作上做出了不少的扩展。完成了既定目标的同时也增加了许多的额外收获!
且在工作中,我重视工作的要求和纪律,让工作不仅在质量上有了提升,还在质量上有了进步,更好的发挥了xx员工的作用和那能力。
工作期间,我能一直保持着对工作努力加油的热情,提高了我的工作积极性。此外,我也乐于在工作中发挥自己前辈的身份,尽管自身也算不上很出色,但也在积极的帮助一些新人的基础学习和工作任务,培养了较好的个人品德和团队理念。
而在生活上,我通过新闻网络了解国家的发展个xx行业政策和规定的发展,不仅关注着国家的大小事,也关心着这份工作的情况。这帮助我树立了正确的价值观,世界观,以及对的工作发展情况的只是储备。
在工作中,尽管我一直保持着最积极的态度,但毕竟是人总会有松懈的一天。为此,我也时常巩固自己,牢记工作的条例和规定,并未自己记录了错误笔记。休息时间不时就会拿出来翻翻,反省自己的错误,并擦掉已经改进的错误。以此,不断的完善对工作的态度和责任感。
凭借这份努力,我在这一年来也大大减少了错误的出现,这不仅优化了我的工作,也给我带来了更大的信心。我相信,继续下去,我一定能在工作中不断的接近完美。
新的一年里,我首先要更进一步的加强自我的工作能力,提高业务成绩。
其次,我也要加强对过去的反省,改正上一年来的错误和问题,并配合团队,完善工作。
最后,我要紧跟公司的计划,在新的一年里积极完成好自己的任务,并进一步的加强自己,超越今年的最高成绩!
未来已经在我们的脚下,我会在今后的道路上不断的前进,创造属于自己的全新历史!
书记员年度个人工作总结篇十四
4月24日晚,为庆祝第八届社团文化艺术节,由马列研讨会和新青年法学社共同举办第九届”模拟法庭”在湖师大礼堂隆重上演,台上演员忘情表演,台下观众掌声如潮,观众猜测判决结果,专业法官和指导老师的精彩点评及活动中观众互动环节,使本次活动精彩层出不穷,现场气氛如火如荼。本届“模拟法庭”对演员组的学生来说,拓展了他们的表演天赋;对法学专业的学生来说,提升了他们的专业能力;对全院同学而言,增强了他们的法制观念。
下面就本次的活动的工作流程、经验、教训做一个简单的总结,以供参考:
1、宣传动员从“模拟法庭”开始筹备到活动结束,我们一直进行着宣传反面的动员工作。我们通过展板方式向全院征集案例、演示、法官等。通过海报公布人员名单,通过海报、彩喷对日期进行宣传。宣传力度很强,在全院形成一定的影响力。
2、紧张筹备为了使本次模拟法庭能顺利成功举行,马列研讨会和新青年法学社专门成立了模拟法庭筹备委员会,判定了详细工作计划,从案例的选择到演员的选拔,再到剧本的敲定,实际排练??一切工作都有条不紊的进行。
3、正式上演。
1、协调有序,分工细致,责任明确。
从活动的开始到演出的结束,马列研讨会和新青年法学社始终注意统一思想,明确责任,团结一致搞好活动,由马列研讨会负责演员组的工作,进行剧情再现;由法学社,负责审判组的工作(专业因素),模拟审判。并将两个中心组成员更新分配,明确分工,既考虑到了他们的工作兴趣,又很好的提高了工作的效率。
2、参与人员积极工作,开拓进取。
由于运行机制完善,参与活动的每个成员都在其中得到了锻炼和提高,我们默默工作,不懈进取,精益求精,我们所采用的剧本由政法学院0601班方统江负责编写,整个工作绝大部分由同学独立完成,使他们充分发挥了自己的主观能动性,并在诸多方面属于自己的原创,尤为可贵。
鱼与熊掌,不可兼得。由于任务繁忙,我们的同学牺牲了许多自己的课余时间(尽管不可取)。但总的来说,我们还是克服了时间和场地的限制,利用晚上时间抓紧排练。演员组以9401和9406为基地进行练习,审判组则尽量使用9402教室进行模拟法庭的庭审排练。为了能使此次活动成功举行,大家注重细节,常为一句台词、一个程序反复研讨,争取最好。
3、获得各方大力支持。
由于“模拟法庭”是我院一个传统的精品项目,为保证其质量和效果,在案例筛选,工作指导方面我们获得了周青山、汪火良、杨柳、陈向居、王小丹及法学教研室老师指导,得到了院领导和师院团委的大力支持。另外,此次活动获得了黄石港区市人民法院的支持和相应帮助,值得一提的是黄石港区市人民法院胜阳港法庭庭长邵光东应邀出席了此次公演现场。通过内联外引,使我们的活动无论从社会影响还是实际效果上都有了一个更高的发展。最引人注目的是,东楚晚报上还刊登了此次公演的盛况,还有黄石电台的记者也亲临了现场,这无疑给此次模拟法庭锦上添花。
4、资金问题的解决。
由于整个活动持续时间长,规模较大,整个流程耗资800多元。资金的筹集成为一个难题。我们通过两个社团各自出资一部分,向社团联争取一部分并获得两百多元的赞助,解决了资金问题。
1、虽然马列研讨会和新青年法学社始终就“模拟法庭”进行沟通联系,但在剧本排练和审判环节也出现了一些不一致,后经双方友好磋商,全部予以解决。
2、演出过程中少数演员的普通话存在问题,不是非常标准,审判语言也不够非常专业。
3、审判过程中未严格按照法庭程序进行,存在些许漏洞。
4、由于时间紧迫,演出显得有些仓促,演员的表演似乎有些欠缺,准备未充分。
书记员年度个人工作总结篇十五
自我任**x村党支部书记以来,在镇党委的正确领导下,在广大党员、干部的支持下,我加强学习,努力工作,坚持一切从自己做起,自觉接受群众的监督,时刻不忘党和人民群众赋予的权利和义务,认真学习党和国家的方针、政策和法律、法规,严格要求自己,创新思路求发展,攻坚克难促发展,在班子其他成员的配合下,在全村人民的共同努力下,工作取得了一定成效。下面,按照乡党委的安排,我就本支部**x年以来的工作情况向各位领导和同志作如下汇报。
1、加强领导,切实搞好基层组织建设。
村党支部是村级组织和各项事业的领导核心,而基层组织建。
设是一切工作的首要任务。进入**x年以来,本支部认真贯彻执行党的路线方针政策和镇党委及本村党员大会的决议。坚持“三会一课”制度,按时召开支部委员会和党员大会。充分发挥党员党员在经济发展中带头建功立业,在社会事业建设中带头献计出策,在扶贫帮困和各种救灾援助活动带头捐钱捐物,在建设和谐社会,稳定村民生活中带头调解民事纠纷,党员作用日趋明显,在三个文明建设中发挥了很好的先锋模范作用。今年我还带领全村党员干部群众圆满完成了镇党委、政府临时下达各项任务,实现了“三个文明”协调发展,保证了我村经济及各项社会事业全面、健康、有序的发展。
2、精心组织,坚决执行计划生育政策。
计划生育是我国的基本国策,可以说是领导在中央,贯彻在地方,执行在村庄。这也是支部工作的一大重点。在支部正确领导下,我村计生协会的工作也取得了突出成绩。对计划外怀孕对象得到及时妥善处理,没有发生一起超生及计划外生育现象。
3、加强基础建设,促进经济发展。
我村下半年过行了自来水管道的改造,彻底解决村民用水问题,为百姓生活提供方便。整修村里部分残墙断壁,使村容村貌有较大改变。在村环境方面,专门成立环卫站,组建专业保洁队伍,添置卫生设施,大力推进农村环境卫生整治工作,农村环境面貌得到明显改善,人民群众生活质量越来越好。
总之,在今年下半年中,在镇领导和村两委干部党员的大力支持帮助下,支部的工作取得了一定成效。这些成绩的取得,是镇党委政府正确领导的结果,也是全体两委干部、广大党员群众积极参与配合、支持的结果。但这些成绩与党和人民群众的要求和希望相比、与发展的形式和任务相比,还有很大的差距。在今后的工作中,我将进一步团结全村人民努力实践“三个代表”重要思想,树立牢固的为人民服务的观念,坚决贯彻落实科学发展观,坚持党性原则,增强致富本领,起到带动作用,树好自身形象,发扬勤劳俭朴勇于拼搏的光荣传统,解放思想,抢抓机遇,求真务实,进一步增强组织观念,遵守党的章程和党纪党规,事事处处严格要求自己,模范地努力工作,为实现富民强村作出我们应有的贡献。
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