春运会心得体会(通用15篇)

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春运会心得体会(通用15篇)
时间:2023-11-15 09:23:02     小编:文轩

在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

春运会心得体会篇一

随着春节的临近,人们的出行需求增加,春运也进入了全年最繁忙的阶段。对于广大旅客来说,春运不仅是一种繁忙和辛劳,更重要的是它涵盖了许多情感,是人们大小事务的展现,也是亲情友情的落实。

二段:心得

要说这次春运的心得和体会,最深刻的感受就是“人多车多”。在春运期间,铁路、民航、汽车客运等各种出行方式都面临了巨大的压力,不论是买票还是乘车,都需要额外的耐心和努力。我记得我和家人去火车站买票的那天,早上6点钟就起床了,但是等到了火车站的时候,那边已经排了数百米长的队伍,真的是一派繁忙景象。在这种情况下,排队和等待成了我们这个春运期间的主要要素之一。另外,列车上的食品也是一个难点,因为人太多,食品供应不够,很多人得排队等到第二轮甚至第三轮才有东西吃。

三段:体验

但是,尽管春运有着如此大的压力,很多人还会选择这个时候出行,这也使得春运充满了特色。比如说,车站、机场等公共交通场所的职员们会特别忙碌热心,在旅客需要帮助的时候都会及时给予解答和指导,并尽尽力地保证旅客能够顺利出行。还有,春运期间的车厢内氛围也变得十分热烈,大家在车上进行交流、玩耍等等,伴随着喜庆的气氛,很多时候都会让人产生想哭的感觉。

四段:建议

总之,春运不仅仅是一种交通工具的集合,它同时也是一种社会集体活动的体现。如果你选定了在春运期间出行,那么也需要有一些特别的准备和策略来应对人流量增加的情况。首先,要提前规划好行程,选择适当的时间和地点出发,以及现场的排队等待时间。其次,要注意上车时间,可以提前半小时到车站或者机场,为了防止出现自己错过车次或者飞机的情况。最后,还应该准备好必要的食品、水和毛巾等生活用品,以及一些可以打发时间的活动。

五段:总结

在总体上来讲,春运的压力是无法避免的,但是如果我们能够有一些正确的准备和策略,就会发现春运也是一个充满情感的人生经历。在这个过程中,我们不仅可以体验到人与人之间的互换和扶持,还可以发现出自己内在的力量和勇气。希望大家在就着优秀的传统文化,让春运成为一个更加美好和美妙的人生经历。

春运会心得体会篇二

截止x月××日,为其40天的春运工作落下帷幕,××客运站在春运期间站场秩序井然、无混乱和群体拥挤××现象,未发生重大交通事故和火灾事故,无群死群伤事故发生,保证旅客出行安全便捷,无群体性滞留现象,使广大旅客走的好、走的满意。春运期间共发送班次1330个,运送旅客12123人,与去年同期比为91%,圆满完成我站所定的春运工作目标。现将春运工作总结如下:

2月3日,按照××交通运输局和农场安全办《关于认真做好20××年春运工作的通知》的有关要求,客运站与农场交通科联合召开的20××年春运工作启动会,制定春运工作实施方案,对春运工作进行全面部署安排,重点落实值班和领导带班制度,及时掌握春运客流状况、公路畅通状况,及时发现并协调解决突发事件和重大问题,为圆满完成春运工作打下良好的基础。

1、认真落实安全生产职责制。为强化全员安全生产职责,把安全职责落实到岗位、落实到人员、落实到具体环节,客运站与从业人员层层签订职责状,与经营者、司乘人员签订春运安全生产职责状19份,与站务员、安全员等签订春运安全生产职责状5份。做到安全生产职责横向到边、纵向到底、不留死角。

2、加强司乘人员安全教育,提高安全防范意识。春运期间开展司乘人员安全教育2次,发车前安全警示教育1次,与农场交警队联合开展安全警示教育会1次,对2月24日喀什客车发生侧翻,造成22人遇难、38人受伤的重大交通事故进行了通报,教育广大司乘人员要杜绝强行超车、超速、超员行驶等违法行为,透过开展春运安全警示教育,提高了驾驶员要遵章行驶的思想意识,保证了旅客运输安全。

3、加强客运站源头安全管理。严格出站检查制度、营运客车安全例检制度和“三品检查”制度,严格执行“三不进站、六不出站”制度,实行“谁检查、谁签字、谁负责”职责制,把安全生产各个岗位、各个环节全部落实到人。春运期间检查行包630个,查出危险品鞭炮1挂,对没收“鞭炮”并作妥善处理。

我站根据历年来春运客流高峰特点,对今年春运旅客运输状况进行预测,主动掌握客流变化和春运旅客出行需求,合理安排运力,保证了旅客出行需求。开展电话订票、提前预售票业务,为旅客购票带给方便。春运共加开班次5个,分流旅客166人。

春运期间容易发生暴雪等恶劣天气,造成旅客滞留和交通中断等突发状况,我站不断完善应急预案提升保障潜力,备有省高速公路路况信息平台联系电话,北开收费站联系电话,江口收费站联系电话。遇有恶劣天气时,时时关注通往外地市的营运班线的公路通畅状况,以便及时停开客运班线。对上级要求的停运通知精神,我站及时做好售出客票的退票及向旅客的宣传解释,春运大雪停运期间,我站对长途班线旅客电话退票45人。因电话通知退票及时,无旅客投诉事件发生。

为保证春运信息报送的准确,我站安排专人负责春运数据统计和动态信息的上报工作,以保证春运各类信息的准确性、及时性。春运40天××客运站及时准确的上报春运各类信息,无漏报、错报、谎报现象发生,圆满完成信息报送工作。

20××年春运工作,之所以能圆满完成,是得益于领导的高度重视,把春运工作做为全年的开局之战。各项工作早准备早打算,职工队伍有凝聚力,把各项工作完成的到位。但也存在一些问题,安全工作面临的形式依然很严峻。我站会不断提高安全管理水平,强化服务理念,拓展服务资料,为广大百姓创造一个更加安全、和谐、有序的交通运输环境。

春运会心得体会篇三

春运是中国每年春节前后人流最为庞大的时期。作为一个中国人,我多年来深刻体验了春运带来的巨大挑战和影响。在这篇文章中,我将分享我的保春运心得体会,以帮助更多人顺利度过这个特殊的时期。

在春运期间,我首先要做的是提前计划。我会提前查询火车、飞机或汽车的班次和票价,以便能够及时预定并安排好行程。与此同时,我会了解一下目的地的天气情况和交通状况,以便提前做好准备。对于长途旅行,我还会准备好必要的药品、食物和饮料,以应对可能的延误或紧急情况。

保春运过程中,我会尽量避开拥堵的时间段和路线。中国的春运期间交通非常拥堵,因此选择不同的旅行时间和路线对于避免拥堵非常重要。我会避开高峰时间段,尽量选择非常忙碌的线路。此外,我还会使用导航软件或交通APP,来及时了解路况和选择最佳的行驶方向。

保春运期间,我会合理规划自己的旅行行李。由于人流庞大,交通拥堵,航班和列车超载等问题常常会导致延误或取消。因此,我会尽量减少行李数量并保持简洁。只带必要的物品,减轻自己的负担,并确保自己行动灵活。此外,我还会保持警惕,时刻注意自己的随身物品,避免丢失或被盗。

保春运期间,我会选择合适的交通方式。春运期间,火车、飞机和汽车都非常拥挤,因此选择适合自己的交通方式非常重要。我会根据自己的出行距离和预算来选择合适的出行方式。如果距离较近,我会选择坐火车或汽车,因为它们相对便宜且容易预定。如果距离较远,我会选择坐飞机,因为它更快捷。

保春运期间,我会时刻保持耐心和乐观的心态。春运期间,由于人流过多、拥堵和各种意外情况,很容易引发烦躁和焦虑。因此,我要时刻保持耐心和乐观的心态。当遇到困难或不顺利时,我会告诫自己保持冷静,并找到解决问题的最佳方式。保持良好的心态,不仅对自己乘车旅行有帮助,也能让身边的人感到轻松和愉快。

总而言之,春运是一个特殊而繁忙的时期,需要谨慎规划和灵活应对。通过提前计划、避开拥堵、合理规划行李、选择合适的交通方式以及保持耐心和乐观的心态,我们可以更好地应对春运期间的挑战,确保顺利安全地到达目的地。这些保春运的心得体会不仅适用于我个人,也希望能帮助更多人度过一个顺利愉快的春运时期。

春运会心得体会篇四

春运是中国全年最大规模、最为繁忙的迁徙季节,每年都有数以亿计的人口在这段时间内踏上回家的路程。而作为乘警,他们是保障人民平安出行的守护者和服务者。在这个特殊的时期里,乘警们紧张而忙碌,他们无私奉献、辛勤工作,敬业精神和职业操守给我们留下了深刻的印象。以下是笔者通过和一位乘警的交流,整理的一些乘警春运心得体会。

首先,乘警工作需要具备高度的责任心和使命感。乘警是保障旅客安全的中坚力量,他们要肩负起维护车厢秩序、疏导人流、应对各种紧急事件等重任。而在春运时期,人员密集、情况复杂,这给乘警的工作带来了巨大的挑战。他们不仅要保障旅客的安全,还需要用温和的态度处理各种纠纷和矛盾。因此,乘警工作需要具备高度的责任心和使命感,只有充满责任心的人才能把工作做好,让旅客安心出行。

其次,乘警春运需要具备专业的知识和技能。作为一名合格的乘警,需要具备丰富的法律法规知识和操作技能。在春运期间,各种突发事件可能会随时发生,乘警需要具备分辨能力和处理问题的能力。比如,当有人违规抢占座位或者旅客发生争吵,乘警需要准确判断情况,并用正确的方式解决问题,维护好秩序。此外,乘警还需要具备急救知识和技能,及时对突发状况进行处理。这些专业的知识和技能的掌握,为乘警处理各种紧急情况提供了有力保障。

再次,乘警春运需要具备良好的沟通能力和应变能力。春运期间,各地的旅客汇聚在一起,文化背景、习惯都有所不同,因此在处理各种问题时需要与旅客进行良好的沟通。乘警需要用耐心和智慧化解冲突,使矛盾得到妥善解决。此外,春运期间各种问题层出不穷,乘警需要能够应对突发事件和突发情况,灵活处理各种问题。这就要求乘警具备良好的应变能力,能够迅速反应并做出正确决策。

最后,乘警春运需要具备互助合作精神和身体素质。春运期间是乘警最忙碌的时段,工作量骤增,任务繁重,需要大家团结互助、紧密协作。每位乘警应该充分发挥自己的特长,合理分配任务,确保工作的顺利进行。而乘警作为值守工作,需要长时间站立或巡逻,这对于身体素质提出了更高要求。乘警们需要保持良好的体力和耐力,才能够适应春运期间的工作强度。

综上所述,乘警春运心得体会主要包括责任心和使命感、专业知识和技能、良好的沟通能力和应变能力、互助合作精神和身体素质。在春运期间,乘警们以他们的辛勤工作,保障了广大旅客的平安出行,赢得了人们的赞赏和尊重。相信在以后的工作中,乘警们会更加努力,不断提高自身素质,为人民群众的幸福生活作出更大的贡献。

春运会心得体会篇五

随着春节的临近,人们纷纷踏上回家的旅途。这个时期被称为春运,是全年交通流量最为密集的时段之一。保春运是每一位旅客的共同心愿,无论是出行计划还是旅途中的遭遇,都需要保持冷静、合理规划。通过参与春运的经历,我深刻体会到了保春运的重要性,也总结了一些个人心得体会。

首先,保春运离不开周密计划。由于春运期间交通拥堵严重,很多人只能选择在短时间内完成长途旅行。因此,提前制定出行计划非常重要。首先要确定出行时间和目的地,从而合理安排行程。其次,要留出充裕的时间来应对可能出现的延误和拥堵情况。在预估到达时间时,最好预留出一定的余地,以免因交通状况造成计划泡汤。此外,还应详细了解目的地的交通信息,选择合适的交通方式,以便顺利到达目的地。只有经过充分考虑和周密计划,才能在春运期间避免一些不必要的麻烦和矛盾。

其次,保春运离不开良好的心态。春运期间,人们面临着拥挤的车厢,交通延误,甚至可能与他人发生摩擦。要保持冷静、理性的心态,才能更好地应对这些困难。首先,要对出行过程中的各种情况有所预估,以避免过度的焦虑和惊讶。其次,要有耐心对待排队、候车等待等情况,避免急躁和争吵。另外,与人交往时应保持礼貌和友好,遇到问题可多一些宽容和理解,尽量减少矛盾和冲突的发生。只有通过保持良好的心态,才能更好地享受春运期间的旅行。

再次,保春运离不开自我保护意识。春运期间人员密集,安全问题容易引起关注。因此,保护自己的人身安全是非常重要的。首先,要注意个人财物的安全。在春运期间,诈骗、盗窃等犯罪活动增多,旅客应当提高警惕,保管好自己的财物。其次,要防范食物中毒的风险。很多旅客喜欢在车站等候期间购买食物,但由于食品卫生条件无法保证,存在食物中毒的风险。因此,要选择正规餐馆或是自带食品,以免因此而影响旅途的愉快。此外,春运期间人员密集,疾病传播也是一个重要问题。注意个人卫生,勤洗手,避免接触他人的呼吸道分泌物,可以有效地预防疾病的传播。

最后,保春运离不开互助与关爱。春运期间,人们常常会遇到许多困难和问题。出行途中可能会有老人孩子需要帮助,可能会有人丢失行李,可能会有人需要医疗援助等等。在这样的情况下,积极地相互帮助和关心是非常重要的。有条件的旅客可以主动帮助老弱病残等需要帮助的人。对于那些丢失了行李的旅客,可以主动提供帮助和支持,让他们感受到温暖和关怀。同时,也要主动关心他人的身体健康,在他们生病或需要照料的情况下,主动伸出援手。通过互助与关爱,可以共同创造一个温馨、和谐的春运氛围。

总而言之,保春运意味着保证旅客安全、保持良好心态、保护自我和互助关爱。在这个特殊的时刻,每个人都有责任为保障春运的安全和顺利作出自己的贡献。只有每个人都能够以积极的态度投入进来,才能真正体验到春运带来的快乐和团聚的温暖。保春运,是每个旅客需要共同努力的目标,也能够让我们在团结互助中感受到更多的人性光辉。

春运会心得体会篇六

19岁的陈锦玉是武汉铁路职业技术学院的大一学生。大一上学期快结束时,抱着好奇的想法她报名参加了学校组织的春运社会实践。

经过学校和铁路部门的层层选拔,陈锦玉和她的216名同学终于如愿以偿地被分配到武昌火车站春运实习,负责火车票的销售。

“经历一次春运的磨炼感到自己更加成熟了”,谈及20多天的春运工作体会时,陈锦玉说。

大年初七上午,陈锦玉像往常一样在窗口售票。两名40多岁的农民工来到售票窗口。“售票员同志,我需要两张武汉到南京的动车票。”年龄稍长的男子神情有些慌张地嚷道。

陈锦玉迅速地敲打着键盘,几秒钟之后,显示屏上显示车票已经售完。“对不起,您所要的车票已经卖完了!”锦玉礼貌地说。“同志,麻烦您再查一下!我们真的很需要这张票!”年长的男子用一种乞求的眼光看着锦玉。

“当时我回望了一下这对男子,仿佛周围的空气凝固了一样。”当陈锦玉看到这对农民工最终带着失望的表情,相互搀扶离开的时候,“我从他们的眼神中真正理解了家的含义!”

上大三的李文主要与师傅一同负责检查动车底部故障的工作。他们每天都要上夜班,原因是绝大多数的动车是在夜间进行检修。“下午6点到岗,一直工作到次日早晨8点。”长达10多个小时的工作使李文一下夜班顾不上吃早餐便直奔寝室,倒头便睡。

除夕晚上,当接到黄冈老家哥哥来的电话时,第一次在外过年的李文没想到自己会哭鼻子。“想家的感受真的没法用语言描述。”李文说。

“现在,我懂了:作为一个‘铁路人’要懂得奉献!”李文一边说着一边向笔者展示手上留下的划伤,这是他在检修车时不小心被小刀割破的。

春运会心得体会篇七

第一段:引言(100字)

春运是每年中国最繁忙的交通期,也是最具挑战性的时刻之一。作为乘警,我有幸在九年的工作中,亲身经历和感受到了春运的艰辛和挑战。从中,我积累了丰富的经验和体会,深刻悟出了乘警春运工作的重要性和艰巨性,并且从中学会了如何面对和解决各种困难。

第二段:培训和准备(200字)

在春运前,我们乘警都要接受一系列的培训。这些培训包括拥挤应急处置、旅客情绪处理、安全疏导等方面的知识和技能。我们也必须了解各种交通工具的特点,并深入研究各大车站的布局和规模。通过这些准备工作,我们能够在春运期间更加胜任自己的职责,并做好安全状况的防范和管理。

第三段:应对突发情况(300字)

春运期间,突发情况时常发生,如因特殊天气导致的交通事故,或是大客流引发的紧急情况等。在这种情况下,乘警的应急处置能力被很大程度上考验。我曾经亲身经历过一次恶劣天气导致列车晚点,人员挤压严重,情绪触发控制失控的情况。当时,我和同事们迅速展开应对,通过安抚旅客的情绪、疏导人群和及时提供帮助等方式,最终成功解决了这一困难局面。这个经历让我明白,灵活应对和冷静处理困难情况的重要性,以及坚守本职工作对于保障乘客和交通运输安全的不可或缺性。

第四段:礼貌与耐心(300字)

乘警工作其中一个重要的方面是处理旅客的问题和投诉。在春运期间,乘客们常常面对着长时间的候车或拥挤不顺畅的交通状况,情绪容易变得不稳定。作为乘警,我们需要耐心倾听旅客的困扰,并尽力提供帮助和解决方案。遇到投诉时,我们要通过礼貌、真诚和专业的态度来应对,帮助旅客化解矛盾,提升服务品质。在这个过程中,我学会了更加深入地理解和关心他人、耐心倾听和解决问题,并不断提升自己的沟通能力。

第五段:感恩与成长(200字)

经历了九年的春运工作,我深感作为乘警的责任和使命。我为能够为旅客提供安全和方便感到骄傲,同时也感怀春运期间乘客对乘警的包容和理解。在这个过程中,我也从工作中不断学习成长,不仅提升了解决问题的能力,还增强了团队协作精神和责任意识。我深知,只有通过自身的努力和不断的学习,我才能更好地服务旅客、保护他们的安全以及维护交通秩序。

结尾(100字)

乘警春运工作是一项伟大的事业,需要我们全身心的投入以及对旅客和社会的责任心。通过九年的工作,我深刻体会到这份工作的艰辛和挑战。我将以更加饱满的热情投入我的工作,努力为旅客提供更周到的服务,为春运事业做出更大的贡献。

春运会心得体会篇八

远去的列车依然奔腾不息,铁轨依然延伸,,情撒春运,已在祖国的热土留下清晰的足迹,我们用行动和汗水谱写了一曲热爱学校、服务社会的赞歌„„生活在列车上,行走于东西间,别是一种境界。当火车鸣笛声起,我们准备好出发,当火车开动,我们已经踏上征途去寻找新的生活;火车越开越快,路越走越远„„一路风尘,一路颠簸,大大小小的行李连同我的好奇、热忱一同上了一趟南京开往成都的列车。

时间随着指针的偏转而消失,真正检阅我们的时刻即将来临,能否将旅客安全、准时、无误的乘降。完成路局安全出行,温馨出行,方便出行的要求列车。乘务员工作不能含糊我们时刻与乘客接触乘客见到最多的也是我们,其实列车乘务员工作说起来很简单就是:报站、开门、扫地。没有什么技术含量可言。但却有技巧可以做得更好做得更轻松。比如,做好保持车厢卫生的宣传、做好禁烟宣传。只要不害羞敢开口敢于提醒乘客,其实,我们要扫的垃圾就会少很多,工作也轻松很多。不过,说实在,真的很佩服中国劳动人们的食量。列车乘务员在车上的日子,值班、吃饭、睡觉、再吃饭、再值班、很繁琐也带着点枯燥。但是这里面也是有学问的当觉得枯燥的时候和乘客交谈交谈缓解一下是很有效的,其实和乘客的交流是很重要的当乘客们能够理解你工作的辛苦时乘客们会很自觉的配合你的工作这样就大大的减少了工作的压力和负担。

春运助勤工作也很充实你会遇到许多形形色色的人;会遇到只有在春运的列车上才有的“大军”;会有些突发状况必须自己判断做决定并处理。在列车上的日子,就这样过来过去!在这次列车上,我学会了,不管做什么事情都一定要认真仔细,决不能走马观花,要对自己负责,尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,但是做出来的效果却不一样,这往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。“时”如流水,转瞬即逝,20xx年春运工作我们已圆满完成,居然在车上工作只有短短的一段日子,但这在这段日子以来是我们人生旅途中的重要一程,也是人生中弥足珍贵的经历,给我们全体临二组的师生留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和师傅给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了师傅们的广阔胸襟,让我们感受到了为铁路事业而服务的人员的豁达和真诚。也许有人会这样认为,乘务工作不就是剪剪票、搞搞卫生,也就是一种体力劳动而已。但,其实不然,这在几天的工作经历使我们认识到要做好这份工作并不容易,它是要靠心灵去感受、体验,它也是一种心灵与责任的艺术。

这在短短的的时间里,我们大家在领导和师傅们的耐心关怀和指导下,并通过自身的不懈努力,在各方面均取得了一定的进步,但也有很多不足之处,现将我在宁成三队体成员的工作情况作如下汇报:

一、通过学习和日常工作积累使我们对乘务工作有了较深刻的认识和理解。记得我们第一次上车为旅客服务时,所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提与基础。在这段时间里我们又一次认真学习了关于乘务工作的相关资料和广州铁路集团公司关于春运相关规定,再加上在几天短暂的工作积累和师傅对我们大家的耐心教导。现在我们对乘务工作有了较为深刻的认识和理解,也意识到了乘务工作的重要性。我们的助勤乘务工作,她不仅仅是检票整理卫生,更重要的是我们在旅途中为旅客提供舒适温馨而又安全的服务,让旅客能体会到上海铁路局的优秀文化精神,让旅客能有一个安全、方便、温馨的春运之旅。二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高,根据助勤列车员岗位职责和要求,我觉得我们助勤乘务员的主要工作任务是: 1、对旅客的旅途服务负责。

2、满足旅客在旅途中的各种合理的要求与建议。

3、协助乘务员师傅对列车上的全体旅客的人生安全负责。通过上述工作,使我们认识到一个称职的乘务员不仅要有良好的语言表达能力、良好的沟通技巧,还应该有同学之间相互协作的精神。

要有“我为人人,人人为我,互相帮助,互相支撑而又互相服务”,从这个角度去理解服务会让更多的人明白:“我在为别人服务的同时,别人也在为我服务,我在努力让别人开心的同时,别人也会尽力让我满意”,这将是美好的良性循环。我相信随着我们工作经验的不断积累,我们将在今后工作中不断总结自己,鞭策自己,使我们自己在以后的乘务工作中,将不断地向老的乘务员以及师傅们学习,细心听取他们的教导,从而使我们在业务水平和工作技能都得到提高。不断锻炼大家的胆识和毅力,提高大家解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。在火车上我们尽量为乘客服务,尽最大努力帮助他们,作为一名当代大学生我必须承担起为社会服务的责任,用自己的行动去证明自己,改善自己,使自己真正融入到社会主义社会中去。当然我们工作也是很辛苦的,都是八小时接替值班,生物钟完全颠倒,餐车的吃饭的时间不定,从工作的车厢挤到休息车要几十分钟等等都是你所要面临的问题,解决好它们你就能在以后的工作中轻松自如了。

其实这对我来说根本算不上挑战,无聊才是我面前最大的敌人,值班时一个人坐在那里,没事可做,必须时时刻刻保持警惕,时刻准备为旅客服务。此次乘务员之旅也是一次放飞自己,放眼看世界的机会。看看祖国改革开放的成果,祖国的美丽河山,成都、武汉,还有祖国的首都北京这些繁华让我喜出望外,南岭青葱、北江的迤逦让我流连忘返,疾驶如飞的高铁让我叹服人类的智慧······原来自己呆在家里没出过远门,现在终于有机会大饱眼福了,但没时间好好下车转转让人有些遗憾,不过相信自己还是有机会再次来到这里,好好欣赏这里的美景。

在这段日子里最让我开心的事就是帮助解决了一名小孩突患高烧的事,当时我自己也有点感冒一摸小孩的手比我还热当时我都吓坏了当时我就联系车长请车长向乘客中的医务人员寻求帮助,虽然为此跑了好几次但看到小孩最后安全到站还是很高兴的。

20xx年春运是一个难忘的时刻,在火车上的这段日子里,日夜奋战,废寝忘食,只为胜利的完成春运输任务。其中经过了几十个城市,收获了很多,有累、有苦、有甜,更有辛勤劳作后的喜悦与幸福。在此也感谢带队老师以及列车工作人员对我们的支持、帮助和关心,是他们用宽容的心去容纳我们的缺点与不足,帮助我们在此次社会实践顺利的完成任务,健康的成长。上海铁路局给我们此次锻炼机会,让我们有机会去参加如此有意义的社会实践活动。

春运会心得体会篇九

春运工作中,客运管理处紧紧围绕优质、高效、安全、畅通的工作目标,坚持以人为本,安全第一,优质服务,快捷方便工作方针,牢固树立行业安全、文明意识,保证出租汽车以安全、优质的服务投入营运,为我市市民群众提供了方便、快捷的出租汽车服务。

加强组织领导,为把工作落实到实处,我处结合出租汽车行业实际情况,制定出租汽车行业春运工作实施方案,先后下发《关于做好我市出租汽车行业春运期间工作的通知》、《关于做好出租汽车行业节日期间安全稳定工作的通知》等文件,成立了由单位一把手为组长、各科室负责人和出租汽车企业负责人为成员的春运工作领导小组,制定了职责和纪律,使任务明确、责任明确、纪律明确,并对任务进行分解细化,责任到人,层层抓落实,人人有指标。我处于元月十五日召开出租汽车行业春运工作准备会,对春运工作进行全面部署,号召全市出租汽车企业、从业人员积极动员起来,确保安全、有序、优质、高效地完成春运工作任务,让全市人民过上一个快乐祥和的节日。

提高思想认识,客运管理处在春运工作中要求各出租汽车公司要进一步提高对安全工作重要性的认识,用更高的标准、更完善的机制严格营运管理,狠抓安全生产工作。

各出租汽车公司经理应加强对春节期间安全营运工作的领导,各经营单位要立即成立相应的春运领导机构,制定措施,由企业一把手亲自抓,全面落实安全保障各项措施,做到组织严密、责任到位,实现早安排、早部署、早落实。要求各公司要积极采取有效措施,消除安全隐患。

3、要求各公司开展安全营运大检查,严格检查重要部位、重大隐患的安全责任和措施落实情况,特别是车辆的制动、灯光等重要设施,应加大检查力度,确保其安全系统的正常运转。

4、要求各出租汽车公司要加大对驾驶员的安全教育力度,从严管理,要从源头抓好安全生产管理,把握好开局,给全年安全工作打下良好基础。

抓好规范服务、春运期间,在确保安全运送旅客的同时,出租汽车驾驶员要严格遵守相关的法律、法规,做到文明行车、规范服务。各公司要做好宣传动员工作,对驾驶员应提出明确要求:

一是车容车貌整洁,着装干净,车内物品摆放规范,车内及驾驶员个人卫生状况良好;

二是要带证营运,礼貌待客,文明服务,使用普通话,用好文明用语五句话

三是严格打表计费,针对往年春节期间的投诉受理情况,禁止擅自定价、绕道、拒载、强迫组合乘客等违章现象,特别是春节期间擅自调价现象各出租汽车公司要高度重视,严加教育、管理,为乘客提供良好的乘车环境。目前我处稽查队共规范出租汽车400余台次,有效的规范了出租汽车行业经营秩序。

春运期间要求各出租汽车公司要认真学习和贯彻执行党和国家制定的各项方针政策,遵守国家有关法规,认真履行职责,对所属车辆和驾驶员加强管理。

要加强对驾驶员的法制教育、职业道德教育和业务培训,加强职业道德建设,开展普法教育,强化业务培训,严格执行服务规范,实行日报告和零报告制度,维护行业稳定。各出租汽车公司应根据有关行业管理规章建立和完善企业内部的服务质量标准、规范,要实行24小时值班制度,方便信息上传下达,及时掌握出租汽车驾驶员思想动态,为出租汽车驾驶员提供各项运营保障工作。目前行业情况良好,未出现不稳定因素。

春运会心得体会篇十

春运是每年中国人民最为盼望的一段时间,也是全国交通运输的高峰期。作为广大旅客的重要交通工具,铁路承载着人们的远行梦想和团圆希望。而参与春运的旅客们也总结了一些宝贵的经验和心得体会。以下是关于春运心得的五段式文章,希望能给大家提供一些参考。

第一段:把握出行时间,提前预定车票

春运期间,人流量极大,很多热门线路的车票往往一开售就很快售罄。因此,在出行前必须提前规划好行程,尽早预定车票。利用互联网技术,旅客们可以通过手机App或者网站提前预订车票,避免了排队等候、拼抢车票的繁琐过程。此外,选择合适的出行时间也非常重要。对于那些不想赶早或赶晚的旅客,可以尽量选取非高峰时段出行,以避免拥挤和拥塞。

第二段:多元出行方式,合理选择交通工具

除了火车,现代化的交通设施还提供了多种出行方式,包括飞机、高速公路、城市地铁等。旅客们可以根据自己的出行需求和时间安排,合理选择交通工具。例如,对于长途旅行、时间不紧迫的人群,可以选择舒适的火车长途旅行;而对于时间紧迫、路程较短的人群,可以选择飞机等快速交通方式。当然,旅客们还可以考虑多种出行方式的组合,以提高出行效率和舒适度。

第三段:做好行前准备,减轻旅途不便

春运期间,车站、机场等交通枢纽人满为患,旅客们要做好行前准备,以减轻旅途不便。首先,带好必要的证件和行李,以便安全出行。其次,提前检查车站或机场的最新信息,了解准点信息和候车室等服务设施的位置。此外,为了避免长时间等候,旅客们可以准备好点心、水等食品和饮料,以应对可能出现的食品短缺问题。

第四段:礼让他人,培养良好的出行习惯

春运是一个人与人之间交往密切的时期,礼让他人是提高整体出行环境的重要条件。人们要积极培养良好的出行习惯,如排队等候、主动为有需要的人让座、保持文明的沟通方式等。尊重他人的权益和尊严,不仅能提高出行效率,更能营造和谐的春运氛围。同时,为了自身的安全和秩序,旅客们要保持警惕,注意自己和周围人的安全。

第五段:体验春运文化,传递春节的喜庆氛围

春运不仅是人们返乡团圆的时刻,也是感受传统文化和喜庆氛围的好机会。在春运期间,旅客们可以充分利用旅途中的时间,体验传统年味。可以品味年货小吃,观赏各地丰富多彩的文化表演,参与有趣的互动游戏等。这不仅会使旅途更加有趣和丰富,也能为自己带来一些难忘的回忆。

总结起来,春运时期旅客们的心得体会主要包括把握出行时间、多元出行方式、做好行前准备、礼让他人和体验春运文化。通过这些经验和体会,旅客们能够更加轻松、快捷地安全出行,感受到春节的喜庆和团圆氛围。同时,也希望各级交通管理部门能够加大投入,提高服务质量,共同为广大旅客打造更加畅通和舒适的春运环境。

春运会心得体会篇十一

远去的列车依然奔腾不息,铁轨依然延伸,情撒春运,已在祖国的热土留下清晰的足迹,我们用行动和汗水谱写了一曲热爱学校、服务社会的赞歌??生活在列车上,行走于东西间,别是一种境界。当火车鸣笛声起,我们准备好出发,当火车开动,我们已经踏上征途去寻找新的生活;火车越开越快,路越走越远??一路风尘,一路颠簸,大大小小的行李连同我的好奇、热忱一同上了一趟南京开往成都的列车。

时间随着指针的偏转而消失,真正检阅我们的时刻即将来临,能否将旅客安全、准时、无误的乘降。完成路局安全出行,温馨出行,方便出行的要求列车。乘务员工作不能含糊我们时刻与乘客接触乘客见到最多的也是我们,其实列车乘务员工作说起来很简单就是:报站、开门、扫地。没有什么技术含量可言。

但却有技巧可以做得更好做得更轻松。比如,做好保持车厢卫生的宣传、做好禁烟宣传。只要不害羞敢开口敢于提醒乘客,其实,我们要扫的垃圾就会少很多,工作也轻松很多。不过,说实在,真的很佩服中国劳动人们的食量。列车乘务员在车上的日子,值班、吃饭、睡觉、再吃饭、再值班、很繁琐也带着点枯燥。但是这里面也是有学问的当觉得枯燥的时候和乘客交谈交谈缓解一下是很有效的,其实和乘客的交流是很重要的当乘客们能够理解你工作的辛苦时乘客们会很自觉的配合你的工作这样就大大的减少了工作的压力和负担。

春运助勤工作也很充实你会遇到许多形形色色的人;会遇到只有在春运的列车上才有的“大军”;会有些突发状况必须自己判断做决定并处理。在列车上的日子,就这样过来过去!在这次列车上,我学会了,不管做什么事情都一定要认真仔细,决不能走马观花,要对自己负责,尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细节决定成败。

人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,但是做出来的效果却不一样,这往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。“时”如流水,转瞬即逝,20xx年春运工作我们已圆满完成,居然在车上工作只有短短的一段日子,但这在这段日子以来是我们人生旅途中的重要一程,也是人生中弥足珍贵的经历,给我们全体临二组的师生留下了精彩而美好的回忆。

在这段时间里领导和师傅给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了师傅们的广阔胸襟,让我们感受到了为铁路事业而服务的人员的豁达和真诚。也许有人会这样认为,乘务工作不就是剪剪票、搞搞卫生,也就是一种体力劳动而已。但,其实不然,这在几天的工作经历使我们认识到要做好这份工作并不容易,它是要靠心灵去感受、体验,它也是一种心灵与责任的艺术。

这在短短的的时间里,我们大家在领导和师傅们的耐心关怀和指导下,并通过自身的不懈努力,在各方面均取得了一定的进步,但也有很多不足之处,现将我在宁成三队体成员的工作情况作如下汇报:

一、通过学习和日常工作积累使我们对乘务工作有了较深刻的认识和理解。记得我们第一次上车为旅客服务时,所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提与基础。在这段时间里我们又一次认真学习了关于乘务工作的相关资料和广州铁路集团公司关于春运相关规定,再加上在几天短暂的工作积累和师傅对我们大家的耐心教导。现在我们对乘务工作有了较为深刻的认识和理解,也意识到了乘务工作的重要性。我们的助勤乘务工作,她不仅仅是检票整理卫生,更重要的是我们在旅途中为旅客提供舒适温馨而又安全的服务,让旅客能体会到上海铁路局的优秀文化精神,让旅客能有一个安全、方便、温馨的春运之旅。

二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高,根据助勤列车员岗位职责和要求,我觉得我们助勤乘务员的主要工作任务是:

1、对旅客的旅途服务负责。

2、满足旅客在旅途中的各种合理的要求与建议。

3、协助乘务员师傅对列车上的全体旅客的人生安全负责。通过上述工作,使我们认识到一个称职的乘务员不仅要有良好的语言表达能力、良好的沟通技巧,还应该有同学之间相互协作的精神。

要有“我为人人,人人为我,互相帮助,互相支撑而又互相服务”,从这个角度去理解服务会让更多的人明白:“我在为别人服务的同时,别人也在为我服务,我在努力让别人开心的同时,别人也会尽力让我满意”,这将是美好的良性循环。我相信随着我们工作经验的不断积累,我们将在今后工作中不断总结自己,鞭策自己,使我们自己在以后的乘务工作中,将不断地向老的乘务员以及师傅们学习,细心听取他们的教导,从而使我们在业务水平和工作技能都得到提高。不断锻炼大家的胆识和毅力,提高大家解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。

在火车上我们尽量为乘客服务,尽最大努力帮助他们,作为一名当代大学生我必须承担起为社会服务的责任,用自己的行动去证明自己,改善自己,使自己真正融入到社会主义社会中去。当然我们工作也是很辛苦的,都是八小时接替值班,生物钟完全颠倒,餐车的吃饭的时间不定,从工作的车厢挤到休息车要几十分钟等等都是你所要面临的问题,解决好它们你就能在以后的工作中轻松自如了。

其实这对我来说根本算不上挑战,无聊才是我面前最大的敌人,值班时一个人坐在那里,没事可做,必须时时刻刻保持警惕,时刻准备为旅客服务。此次乘务员之旅也是一次放飞自己,放眼看世界的机会。看看祖国改革开放的成果,祖国的美丽河山,成都、武汉,还有祖国的首都北京这些繁华让我喜出望外,南岭青葱、北江的迤逦让我流连忘返,疾驶如飞的高铁让我叹服人类的智慧······原来自己呆在家里没出过远门,现在终于有机会大饱眼福了,但没时间好好下车转转让人有些遗憾,不过相信自己还是有机会再次来到这里,好好欣赏这里的美景。

在这段日子里最让我开心的事就是帮助解决了一名小孩突患高烧的事,当时我自己也有点感冒一摸小孩的手比我还热当时我都吓坏了当时我就联系车长请车长向乘客中的医务人员寻求帮助,虽然为此跑了好几次但看到小孩最后安全到站还是很高兴的。

20xx年春运是一个难忘的时刻,在火车上的这段日子里,日夜奋战,废寝忘食,只为胜利的完成春运输任务。其中经过了几十个城市,收获了很多,有累、有苦、有甜,更有辛勤劳作后的喜悦与幸福。在此也感谢带队老师以及列车工作人员对我们的支持、帮助和关心,是他们用宽容的心去容纳我们的缺点与不足,帮助我们在此次社会实践顺利的完成任务,健康的成长。

上海铁路局给我们此次锻炼机会,让我们有机会去参加如此有意义的社会实践活动。

春运会心得体会篇十二

第一段:引言(150字)

每年的春运期间,作为乘警的我们肩负着维护广大旅客安全和秩序的重任。在这个忙碌而充实的时期,不仅要面对人潮涌动、车站拥堵等种种困难,还要应对各种突发情况和问题。经过多年春运的宝贵经验,我们乘警对春运期间的工作有了更深刻的认识和体会。本文将就春运乘警的心得体会展开叙述。

第二段:井然有序的组织筹划(250字)

春运期间,车站人流量巨大,我们乘警需要做好各方面的准备工作。首先,要做好车站内外的安全保卫工作,部署警力,建立起有序的警力分布体系,确保旅客的人身和财产安全。其次,要与其他部门紧密合作,组织好车站的客流疏导,确保进出站的旅客有序排队,减少拥堵和推挤现象的发生。同时,我们还要制定出严密的值班、巡逻和应急预案,提前做好各种突发情况的应对和处理措施。

第三段:关心体贴的服务态度(250字)

乘警的职责不仅仅是维护治安和秩序,我们还需要给旅客提供优质的服务。在春运期间,我们乘警经常会遇到一些困难和问题,像迷路的旅客、找不到座位的旅客、拿不出车票的旅客等等。对于这些情况,乘警不能仅仅站在维护秩序的角度上思考,我们要以旅客最大的利益为出发点,设身处地为旅客着想,给予他们耐心的解答和指导。同时,我们还要做好协调工作,及时与车站、铁路公司等相关部门沟通,为旅客解决问题提供帮助。

第四段:灵活应对各种突发情况(250字)

春运期间,各种突发情况时有发生,如恶劣天气、设备故障、晚点等等。对于这些情况,我们乘警要能够迅速反应和处理。在恶劣天气中,我们要及时加强站内保暖设施,为受寒的旅客提供温暖;设备故障时,我们要协助站务人员第一时间修复,确保列车安全运行;晚点的情况下,我们要主动与铁路公司联系,获取最新运行信息,并及时告知旅客以免影响他们的行程。关键在于我们要善于组织协调、沟通配合,并能够迅速做出决策,解决问题。

第五段:总结与展望(300字)

通过多年的春运工作,我们乘警积累了丰富的经验和技巧,提高了自身的工作能力和应对突发情况的能力。但同时我们也明白,春运期间的工作还有不足和改进的地方。因此,我们应该不断总结经验,加强学习,不断提高自身的素质和能力。同时,我们也希望能够得到更多的支持和理解,为春运工作提供更好的环境和条件。我们相信,只要我们乘警和全体铁路从业人员齐心协力、共同努力,春运期间一定能够为广大旅客提供更安全、便捷、舒适的出行环境。

春运会心得体会篇十三

在春节即将到来之际,全国各地的人们开始踏上回家的路途,这就开启了一年一度的春运。这段时间内,交通事故和拥堵的概率极高,因此交警队伍承担了举足轻重的使命。在春运期间,我有幸加入了交警队伍,深刻感受到了春运交警的艰辛与不易。

第二段:春运交警的任务与责任

春运期间,交警全力保障道路畅通,确保旅客平安顺利地到达目的地。交警们不仅要负责执勤和指挥,还要及时处置各种紧急情况。他们需要不断巡查道路、指引车辆,了解最新路况和情况,及时处理交通事故,同时还要加强对危险驾驶和非法运输的监管,确保交通安全。这些都需要春运交警强大的专业技能和丰富的经验储备。

第三段:春运交警的辛苦与挑战

在春运这段时间内,天气异常恶劣,交通流量巨大,加上春节期间人们回家的心情和压力,导致道路交通的压力加大。春运交警要站在寒冷的路面上执勤,不分白天黑夜、冷热大小雨,进行艰苦而辛勤的工作。严重肢体疲劳和思维压力,春运交警们在高度警惕的同时,不断解决问题和无微不至地服务群众,这一切都需要高度的职业素养和心理承受能力。

第四段:春运交警的收获与感悟

春运交警的辛苦与付出并非没有回报,相反,他们的不懈努力和细致付出得到了社会的肯定和认可。在此期间,很多旅客对春运交警深表感激和尊敬。经过我的身临其境的实践体验,我深深感到,不能单纯视交警是一份职业,更应看到其是一种生命的守护。在临危受命的冲锋战士,于混乱中守卫着平凡的正常。这所从事的不是一份普通的工作,而是一种神圣的使命。

第五段:结语

春运期间,春运交警付出了众多辛勤努力,守护了百姓出行的平安。他们在这个过程中收获了尊重和感激,在未来的工作中必将继续发扬光大精神,提高职业素养、精细化管理、优质服务,营造良好的道路交通环境。我们应该珍视交警们的付出,尊重他们作为一种职业的地位,以实际行动支持他们的工作,共同守护好我们的生命之路。

春运会心得体会篇十四

春节是中国最重要的传统节日,也是全国人民团圆的时刻。然而,随着现代化的发展,城乡之间的人流、车流、物流迅速增加,给春节期间的交通带来了无比压力。每年的春运成为一个严峻的挑战,不仅需要借助各种交通工具,还需要准备充分的心理素质和合理的安排时间。今天,我将分享自己的春运交通心得体会。

第二段:选择合适的交通工具

春运期间,我发现根据自己的实际情况选择合适的交通工具是至关重要的。如果只是短途旅行,我会优先选择火车或汽车作为出行方式,因为相比飞机,这些交通工具更加经济实惠。但如果需要穿越长距离,我会选择飞机,尽可能减少时间和精力的消耗。同时,我还会提前预订票务,避免临时抢票的不确定性和紧张感。

第三段:时间的合理利用

在春运期间,时间的合理利用是非常重要的。我通常会提前计划好自己的出行时间,根据高峰期的道路拥堵情况,合理规划出发时间和路线。此外,我还会使用一些实用的手机应用程序,例如导航软件、实时交通信息查询软件等,帮助我获取准确的出行信息,及时调整行程。另外,预留充足的过境时间也是必要的,避免因为某个环节的延误而导致整个行程的延误。

第四段:保持良好的心态

春运期间,人们往往会遇到各种各样的问题和挑战,如车站拥挤、车厢拥挤、行李丢失等。面对这些种种困难,保持良好的心态非常重要。我通常会带上一本喜欢的书籍或者耳机,独自享受一段安静的时间,放松自己的心情。同时,我还会尽量与他人和善相处,礼让他人,不给他人添麻烦。这不仅能增加自己的幸福感,还能为整个春运期间营造一个和谐的氛围。

第五段:重视安全问题

最后,我想强调春运期间的安全问题。交通安全是春运期间最重要的关键词之一。我会遵守交通规则,不酒后驾车,严禁疲劳驾驶。同时,我还会做好防护措施,注意人身安全,避免财物损失。对于长时间的旅行,我会提前了解天气情况,准备必要的衣物和装备,确保自己的安全和舒适。

结尾:

春运是一个考验耐心和智慧的时刻,它为我们提供了一个锻炼自我的机会。通过合理选择交通工具、合理利用时间、保持良好心态、重视安全问题,我们能够度过一个平安、顺利的春运。相信我们每个人经历一次春运,都能够体会到人民团结一心的力量,更好地感受到春节的温暖和幸福。

春运会心得体会篇十五

发生的在你身上的一切都不是偶然。你从生活里得到什么,源于你给予了什么,唯有坚持,你会获得更多!希望经过了这次的锻炼,我能把以后的社联工作做的更好。最后预祝所有的朋友们新春快乐。

我参与了青年志愿者春运服务工作,部分了解了铁路,也了解了铁路人在春运中的压力和辛苦。在春运期间,我用微笑传递春运志愿者的热情,我用服务让广大旅客在寒冷的'冬天感受到一丝丝温暖,我无怨也无悔,因为,我用我的汗水换来了春运的平安和谐。最后,在这里祝所有的朋友新春快乐!

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