总结的过程可以帮助我们思考问题,提高我们的分析和解决问题的能力。总结的写作中,应注意调整好写作的角度和把握适当的语言风格。以下是一些经典的总结案例,供大家参考学习,看看如何写出一篇完美的总结。
节能工作年终总结篇一
20xx年是我个人学习与积累经验很重要的一年,这一年中我先后担任了出品部主管、办公室主管、培训教官等多岗位职务,从每个岗位中我更加全面的学到了各岗位业务知识以及如何管理各岗位人员。
20xx年中,随着自己身上的担子越来越重,和以前在出品部相比工作的'全面性更广了,很多方面自我认为都没有做到满意:像人员的流失率的控管、人事招聘工作的开展、行政对现场的监督方面、市场部老客户的回访、新客源的拓展还是比较滞后。
以上问题的出现主要在于个人没有将办公室的各岗位工作流程以及岗位。
岗位职责梳理明确,在20xx年初对于此类工作已初步实施,现办公室工作已逐步走向正规,各岗位人员也能够按照个人的工作重心操作,后一部将会逐步加强办公室各岗位的业务技能。
在20xx年我又增加了2个部门的管理(技术部、工程部)对这两个部门的工作流程以及人员情况本人能够基本了解,但在业务技能方面几乎为零,在下面的时间了,我会加强学习,拓宽知识面努力将工程、技术以及办公室工作带领做到更好。
对营运、出品、保洁、安保这些部门不直接由我这边管理,但对于工作上面我会带着这些二线部门积极协助,也会经常与现场各部门管理干部形成良好的沟通机制,有问题的及时沟通解决,力争将音悦汇带领成真正的分工不分家。
对于我个人会加强对ktv行业走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
第一,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
第二,本着实事求是的原则,真正做好音悦汇团队的带头人。
节能工作年终总结篇二
20xx年已经过去,一年来共审校800多个版面,210多万文字,目前为止,所幸都是一些小差错偶有发生,本人一直兢兢业业,本着仔细仔细再仔细的态度工作,虚心向同事学习,并真诚地接受领导的批评指正。现将20xx年度工作总结如下:
20xx年,共堵住差错800余处,70%的是别字,错得较多的主要是一些意义相近,且以前通用过的字或词语,如,制定与制订、交会与交汇、撒与洒、泄露与泄漏、做与作、签定与签订(定与订)等等;病句、标点错、多字少字占18%;数字用法错误占10.7%,数字用法错误主要表现在概数上面,一般两个相连的数字,中间没有顿号表示概数,如四五个人,表示有4到5个人,与4—5个人的意思是相同的,如果两个数字中间用了顿号,如四、五个人,则表示4个人和5个人。另外就是一两、两三是不能表示概数的,两是二的意思,但不是数字二,虽然有三三两两这个词组,但是它是一个固定的词组,就好似七律,是固定用法。在用1—2或2—3时,汉语数字的写法是一二或是二三。还1.3%的差错出现在稿件内出现乱码、量词单位错误(涉及部分物理和化学单位的应尽量使用其的相关符号,如摄氏度)。
报纸校对的主要职责是消灭差错,提高报纸质量。只有掌握了解了差错形成的原因,才能更好地防范,杜绝,消灭它。针对目前存在的采、编(组版)环节中容易出错的问题,校对已不仅仅是原先的对照原稿简单核对,楚天都市报江汉新闻校对前的环节采用的是无纸化作业,已无原稿可言,这就要求担当起脱离原稿,查找编辑工作中“漏网之鱼”的把关责任,工作重心由“校异同”向“校是非”转变。
要在提高思想认识的基础上,在工作中做到眼睛看到、思维想到、笔头跟到。校对一篇稿件,不再是简单、机械地照稿点校,而是把自己融入到文章的内容中去,眼睛跟着笔头转,思路随着内容转,像医生在手术台上做手术一样全身心投入。遇到有疑义的地方,立即用笔标出,立即查阅工具书。
思想上重视了,学习上也不能放松。我不仅要多学习科学文化知识,还要学习党的路线、方针、政策。作为党的新闻工作者,只有充分了解党的路线、方针、政策之,增强政治鉴别力和舆论导向的把握能力,才能透过复杂的表面看清本质,在工作中避免出现政治性的差错。
在报纸的整个出版流程中,校对虽然是最后一道关,但在编辑部来说,是工资最低的,出头露脸的机会也是微乎其微的,在职称上最高级别也是副编审,比编辑低一档。
校对工作是清贫的,是寂寞的。要做好校对工作,我要有坐得住的恒心,有甘于清贫、寂寞的信心,有乐于奉献的决心。
有人认为校对职业卑微,或以为做校对工作不需要多少学问和知识储备。唐代韩愈说:“才子富文华,校雠天禄阁。”可见校对决不是不学无术者所能担任的。作为专职的新闻校对工作者,我把它作为一份事业,把工作变成一种享受生活的过程,从内心深处迸出一股工作激情,把校对工作做到最好。
节能工作年终总结篇三
xxx年度,保卫科在院党委班子领导下,在总务部及各科室领导的指导帮助下,以构建和谐平安医院狠抓治安消防安全为根本目标,进一步加大工作力度,为临床一线服务。先后开展治安防范,消防安全教育,纠纷处理等一系列工作,切实维护了医院的安全稳定,防止了各类重大案件事故的发生,医院在治安安全、防火安全、就医环境都取得了明显实效。回顾一年,主要做好以下几个方面工作:
1、规范门岗车辆管理,确保车辆出入有序。一直以来医院门前周边交通堵塞、人行道及非机动车道上电动车辆违规停放及摊贩聚集堵得大门前水泄不通,给救护车进出来不便,是医院大门前多年存在的顽疾。为了净化医院周边环境,保证医院的生命绿色通道畅通无阻,8月份保卫科制定医院周边环境整治的工作方案,安排专人看守,使医院门前道路通畅,周边安全状况明显好转。
医院的不断发展,就医人员越来越多,车流量也日益增加。加上院因车辆停放占地面积不大,给车辆管理工作带来一定的难度。为工作人员和患者提供一个“安全、便捷、以人为本”的交通环境。目前正在完善合理规划院区道路及停车位、设置车辆标志牌﹑规范车辆出行等工作。
2、深入开展平安医院创建工作,及时妥善处理化解各类矛盾。全年共处大的`医闹纠纷41起(较大的6起),患者纠纷52宗。在处理过程中,安保人员做到了坚守岗位,打不还手,骂不还口。强忍着衣服被撕破、被踢伤、被砸伤的可能,通过组成人墙及配合相关部门做说服教育工作,平息事态,及时阻止了聚集事件恶化,避免矛盾激化,同时报请公安机关协助,重点是保证医院各项工作秩序的稳定,保护医护人员和公物的安全并积极疏导化解。
3、解决突出问题,搞好各项治安整治,狠狠打击院内违法犯罪活动。针对医务区常发生手机被盗的情况,保卫科带领内保队员对门诊人员密集场所进行便衣布控,重点开展了对手机被盗、入室盗窃案的防控打击工作,加强对院内的值班、巡逻,挑选精干的队员对医院经常失盗自行车的地方进行蹲点守侯伏击,成效明显。医托”骗子、发非法医疗广告人员在院内活动也大幅下降。
xxx年,共抓获盗窃嫌疑者11人,追回手机3部,缴获失窃现金1800元;驱赶在医院游荡行骗人员6次;抓获发布小广告者,散发虚假医疗信息报纸者83余人次;清除酗酒闹事人员38次,治安警告10人次;全员协助处理其它突发事件108次。
由于我院属省消防安全重点单位,为做好消防安全工作,保卫科把此项工作列为日常工作的重点,坚持消防工作“防消结合,预防为主”的工作方针。对全院的消防设施、消防通道等工作进行认真排查,整改消防隐患。按照职能要求,着重做好医院消防安全管理、预防消防事故工作。
1、提高思想认识,增强防火意识。保卫科认真吸取国内历次特大火灾事故的惨痛教训,通过组织全院职工进行消防知识培训,引导全院职工统一思想,逐步提高员工的防火意识和安全防火意识,6月份对全院职工进行消防知识及灭火器实操使用方法培训。7月、9月份组织新入职员工开展岗前消防安全培训、“一畅两会”等消防安全知识。10月份总务部联合院工会在2号楼四楼以分会为单位举办了“消防应急疏散演习竞赛”活动。使全院职工人人学消防法,人人都能熟练掌握扑灭初起火灾和掌握火灾逃生的技能。
2、严格抓好消防监控中心值班制度。8月份开始消防控制中心由四名专业人员持证上岗,24小时值班。每日对消防系统检查、维保,每月、季、年度检查管网有无渗漏、阻滞等工作。发现报警、故障时,不管在什么时间,都能第一时间里到达报警区域进行扑救处理,真正做到有落实、有制度、有检查,使防火安全工作具体化、制度化、规范化、经常化。
3、加大全院消防隐患的排查整改力度,严防各类火灾事故的发生。保卫科在管领导的带领下,今年,分别于春节、五一、中秋、国庆等重大节日前、台风登陆前进行全院性安全大检查共7次,重点对全院各病区、锅炉、配(发)电房、高压氧、制供氧、图书馆、病案室、物资仓库、档案室等重点要害部门进行相关综合性安全生产检查,先后查出大小100处的消防安全隐患,对违章私拉私接电源进行警告和拆除。
4、消防维保工作得到加强。为了能使消防器材时刻处于完好备战状态,消防维护公司对院内所有室内外消防设施进行了检查,对室外消防竖管进行刷漆维护,消防栓内进行了清洁保养,并对室内外消防设备中老化部分进行了更换。全年我们充装更换消防灭火器913瓶,新增105瓶,更换防毒面具198个,消防指示灯、安全指示标志牌162余块,消防门11个;消防水带19条,灭火箱25个。维修2号楼竖管爆管二处,更换主水管总阀2个。消防设施隐患得以整改,保证了在万一情况下消防设施的正常使用,为医院的安全生产经营奠定了基础。
在维护医院的安全和稳定中,保卫科做了大量的工作,但离上级领导的要求、患者、职工的满意还有差距,存在的主要问题是:
1、院内群防群治体系还不够完善,单位内部安全防范能力参差不齐,治安状况时好时坏,病区手机等物品被偷时有发生。
2、1号楼、2号楼消防系统进入老化自损瘫痪,存较大在消防隐患。导致消防设备运行、维护不能保证正常。
1、加强医院安全防范系统,将监控中心1、2号楼原有的12台16路dvr模拟存储显示改为数字存储显示,通过人防、物防、技防三级防护体系构建“平安医院”。
2、继续加强医院周边环境管理,大力整治门前乱停乱放现象,保证救护车辆进出安全有序。
3、做好医患纠纷的调处工作,及时妥善处理医患纠纷,争取和派出所建立警务工作联动,请公安机关提早介入,防止矛盾激化,保证医院正常的医疗秩序。
4、加强消防安全管理工作,对1号楼、2号楼消防设备设施进行改造。结合医院实际情况,认真组织消防知识培训,年内进行1—2次消防演练。加强消防重点部位的监管力度,确保年内无重大安全事故发生。 xxx年保卫科在构建和谐平安医院的工作中,取得了一定的成绩,但也存在很多薄弱环节。我们有信心,在xxx年,规范管理,进一步提高执行力,履行职责,以扎实的工作为医院的和谐平安医院建设添光彩,为医院建设发展保驾护航。
节能工作年终总结篇四
胶济客运专线zh-2标征地拆迁工作在客专公司建设指挥部的统一领导下,xx年突破了一个个难关,取得了一系列优秀战果,现简要总结如下:
zh-2标征拆工作面临三方面难题:一是拆迁量巨大,涉拆面较广。zh-2标线路从东往西穿越潍坊市五个县(市)区(安丘市、坊子区、高新区、奎文区、潍城区),9个镇(街道办事处),31个村,设计征地1100亩,房屋拆迁956户,市直企业6家。二是时间紧迫,施工压力较大。zh-2标是典型的边开工边拆迁工程,有效施工工期很短,而且开工即面临春节,前期时间欠账较多。三是被拆迁户工作难度较大,有的被拆迁户经过了胶济电化工程、省道改建等拆迁经历,“反拆迁”经验较为丰富。
面对困难,zh-2标把拆迁工作列为各项工作的重中之重,指挥部指挥长任宗军亲自挂帅征地拆迁工作,并指定副指挥部罗俊分管,指挥部成立了征地拆迁部,定员3人,配备了专门的交通工具,负责线下工程施工的第一、二项目部分别成立了征地拆迁部门,定员2-3人,标段专职征拆人员10人。同时,指挥部和项目部分别成立了征地拆迁领导小组,由指挥长或项目经理任组长,征拆部、工程部、安质部等相关部门人员组成,加强了征地拆迁组织建设和队伍建设。
为了确保有序推进拆迁工作,zh-2标对拆迁工作进行了组织分工,明确工作范围、目标,明确工作职责、责任,明确了奖罚措施和额度,本着分级负责、上下联动的工作方针,不断解放思想,改变工作方式,强力推进征拆工作。
兵马未动,粮草先行,胶济客运专线开工即进入大战,要求征地拆迁工作必须快速打开局面,为施工创造条件。为贯彻落实建设指挥部“实干巧干三个月,突破征地拆迁关”活动,实现重点工程在春节前开工,zh-2标从三个方面大下功夫,圆满完成了任务。
一是加强了路地关系建设,为征迁工作打下基础。指挥部及各项目经理部一边安摊建点,一边开展地方关系的走访活动。在没有任何图纸的情况下,本着先交朋友,再谈工作的原则,指挥部和各项目经理部分管领导、征拆人员逐一走访了本标段涉及的市、县、区及镇、村领导,进行感情投资,为下步的协商合作奠定了基础。指挥长任宗军在各项工作尚未明瞭之前,要求各单位领导坚决不能等靠,要特事特办,超常发挥,牢固树立超前意识,在宾馆建起临时办公地点,使各项工作及活动正常的开展。
二是抓住机会,突破征拆难关,以点带面扩大战果。在拆迁补偿协议未签订及拆迁补偿款未到位、以及地方征拆部门工作没有开展之前,指挥部下发文件,鼓励各项目部采取多种方式打开局面。加强路地关系建设,其目的非常明确,只有一个字:“地”。在实际工作中,各项目部采取“借地”、“租地”或直接付给村民少量现金,或快速做村组负责人工作等方法,必须先“借”到地、“租”到地,让机械设备、人员进场,先开工,后办手续。采取这种方法,快速开工了汶河大桥、潍坊东特大桥等40多个工点。造成既成事实后,一方面为扩大征地拆迁成果找到了突破口,一方面断了一些地方官员分包工程、供砂石料等想法,减少了地方干扰。
三是全力推进征拆工作。xx年1月中旬,zh-2标在潍坊市分三组展开了征地、拆迁工作,一组为:土地勘察定界;二组为:附着物、构筑物清点丈量登记造册:三组为:入户对房屋勘察丈量登记造册。工作人员舍小家、为大家、保国家重点工程,主动放弃回家和亲人过春节,把征地、拆迁工作一直干到腊月二十九。在春节前,zh-2标完成1110.03亩土地征地手续,其中坊子区、高新区附着物全部清点、丈量登记造册完毕,取得良好成绩,率先完成了建设指挥部确定的征拆目标。春节后地方政府上班,zh-2标征拆工作人员分别和地方政府联系,采用人盯人、见缝插针,办不成事坚决不走人的工作方式,对地上附着物清点、丈量完的地段协调、要求进场施工,没有清点丈量的抓紧清点、丈量登记造册并配合各区房地产评估公司对拆迁房屋评估。在xx年一季度,zh-2标完成182845.12平方米房屋清点、丈量工作,并协助建设指挥部与地方政府签订补偿协议共计约6000万元。至此,zh-2标北线(客专线)除房屋外基本拉通,扫清工程路面障碍,为施工生产大干局面的形成创造了条件。中铁二局zh-2标在建设指挥部“实干巧干三个月,突破征地拆迁关”活动中取得了第一名。
拆迁补偿协议签订后,地方政府仍以各种借口,不予配合。指挥部和各项目部采取因人而异,因地制宜,强攻硬上,和谐拆迁的方式扩大的巩固征拆成果。
一是加强与市政府高层领导的联系,依靠政府做工作。潍坊市委常委、副市长徐振溪同志多次组织召开全线拆迁动员会,到施工现场实地踏看拆迁进度,召开专题调度会,下达死命令,责任到人头,给各级地方政府施加压力,要求各级地方政府要以高度的政治责任感,充分认识到建设胶济客运专线对潍坊经济建设、和谐社会建设的重要性,认真落实省、部领导的讲话精神,以大局为重,以全力支持建设胶济客运专线。
二是加强与具体办事部门和领导的协调,切实解决征拆工作中遇到的问题。指挥部和各项目部针对各自面临的不同情况,分析原因,有的放矢做工作,进一步加强感情联络。
针对铁三局、十局在胶济电气化改造遗留问题,个别地方政府不但不予配合反而阻止胶济客运专线工程施工的特殊情况,zh-2标一方面积极向有关部门反映情况,一方面向地方政府领导、村民解释、协商、说明胶济铁路客运专线工程的重要性、紧迫性,说明铁三局、十局和中铁二局关系,胶济电化和胶济客运专线的关系,求得理解和支持,历尽千辛万苦,才得到了地方政府的配合。
三是艰苦细致开展工作,力拨钉子户。zh-2标征拆工作人员与地方征拆部门工作人员一起,进村入户,切实解决被拆迁户的一些政策范围内可以解决的困难,拨掉钉子户,进一步扫清障碍。
“只要功夫深,铁棒磨成针”。征拆工作人员坚信只要工作做得细致、以理服人、以情感人,和谐拆迁,一不定期可以顺利推进征拆工作。二季度,在建设指挥部“拼搏大干二季度,力争线下主体完”活动中,zh-2标的征地、拆迁工作重点转为潍坊市四个城区的房屋拆迁。其中坊子区6191.05平方米、高新区41410.82平方米、奎文区61412.87平方米,潍城区73899.08平方米。四个区共计房屋拆迁182913.82平方米。在建设指挥部的领导下和潍坊市地方各级政府的支持下,zh-2标征拆人员紧紧依靠城市房屋拆迁安置办公室,每家每户入户做工作,宣讲胶济客运专线建设的重要性,工期的紧迫性,宣讲国家补偿政策、标准,取得了大多数被拆迁户的认可,按期签订了补偿协议搬家,拆除房屋,让出施工场地。对一些困难户,拆迁人员不分上下班时间找拆迁户谈话宣讲,对最困难的家庭,入户谈话宣讲多达近60次。通过做工作,除奎文区丁家道口村和潍城区康家村的拆迁户拒绝签协议外,路内的走了50%,铁三局走了38%。
潍坊市潍城区丁家口村26户拆迁户集体不拆,还上访到市、省政府。zh-2标和地方政府相关人员一起,按程序当面与上访户集体对话解释,但对方仍然漫天要价,无法达成协议。面对困难,经与地方政府、公安部门协商,在xx年9月2日上午9时,警民合作,对丁家道口村20多户进行协助拆迁。
潍坊站房屋拆迁是全线能否按期拉通的关键。建设指挥部主管拆迁领导亲自督阵,到路局找领导,请求铁三局、青西车务段领导到达现场协助拆迁宿舍楼,并对铁三局、青西车务段宿舍楼被拆迁户宣讲拆迁政策,宣传建设胶济客运专线的重要性。为达到效果,工作人员每天分3-5组,不按时敲门入户做工作,每晚坚持开碰头会,汇总情况,分析当天情况,查找症结,找到解决方案,作好第二天的工作安排。截止xx年11月15日,在每平方米加300元作为搬迁奖励和强大的宣传劝说下,青西车务段400多户全部搬迁完毕,铁三局大部份搬迁,剩下18户困难户。工作人员把剩下的18户挨家挨户再多次进行劝说、解释,截此xx年11月24日,剩下5户成为钉子户。11月25日9时30分,在地方政府和公安部门的配合下,帮助钉子户完成搬迁。至此,zh-2标征地拆迁工作全线贯通。
zh-2标强力推进征地拆迁工作,为施工生产打下坚实基础,超额完成了建设指挥部三个活动的阶段目标,工程进度超前,安全质量良好,质量信誉评价连续名列前茅,确保了zh-2标在保持了领先优势。
总结回顾中铁二局胶济客运专线xx年的征地拆迁工作,能够克服面临的困难,没有因为征地拆迁滞后影响工程施工,没有因为征地拆迁造成地方人民群众生产生活和的不和谐,取得了地方政府满意,被拆迁户满意,建设单位满意的良好效果,主要得益于建设指挥部的统一领导和地方政府的大力支持。在xx年的工作中,在建设指挥部的领导下,中铁二局一定能够取得更大成绩,为胶济客运专线建设做出自己更大的贡献。
节能工作年终总结篇五
根据林业局营林总体工作思路,结合实际情况,我们狠抓提高苗圃的经营管理水平,达到育苗工作文明生产,集约经营,使之步入科学化、正规化的轨道。在管理上我们制定了适合我局育苗生产发展的中、长远规划和年度生产技术指标和质量指标,颁布了《**林业局加强苗圃管理的规定》,完善两个转变,一是管理形式的转变;二是向珍贵乡土树种、经济、药用、绿化树种培育为重点树种结构的转变。确保三项指标:换床苗成活率95%、成苗率95%、苗木合格率90%以上。
林业局及时组织苗圃技术人员进行业务理论培训,传达年度工作要点落实质量指标和生产任务,增强了每个职工的责任心和主人翁意识,加强职工业务学习,提高职工素质,培养敢打硬仗的职工队伍,为苗木质量有效提高打下了坚实的基础。切实做好苗圃职工的岗前培训,技术人员亲自做现场示范,按规程要求严格而细致的进行岗前培训,确保作业正常进行。有了这样的队伍,才能培育出优质壮苗。
有效管理,科学提高苗木的质量。一是秋季作床避免春季作床不整、苗木不齐的问题。二是处理种子,严格程序,档案记录。以保证种子萌发效果。掌握好时机,能够及时、细致抓好播种的几个环节,提高出苗率。三是新播换床育苗,严格规程,科学管理。严格技术操作规程,使播种达到床面平整、散种覆土均匀、保证出苗率。加大起苗力度,以科学手段大力推广使用“双板”换床,保证了苗齐苗壮,保证换床成活率95﹪,窝根率低于5﹪,幼苗利用率80﹪以上。四是对育苗田间管理,细化分包责任到人。实行分床到人、分工到人的管理办法。增强苗圃的凝聚力、核心力。五是加强了苗圃的档案建设。苗圃档案主要从基本情况、技术管理和科学实验三个方面进行规范建设,做到了记录求实,数字有据,资料齐全。
林业局严格按《规程》标准指导营林生产,检查作业质量以服务基层为宗旨。做到生产前指导,生产中检查,生产后验收。采取积极有效的调控手段,严格执行《黑龙江省国有林营林检查验收办法》,规范管理,成立专门的验收小组,负责苗圃的各道生产工序的验收工作。实行验收员包圃制度,对育苗生产的作业项目实行各项工序验收,从严、细、实上下功夫,严肃“自检、专检、局检”三级管理验收制度。
同时在苗圃管理上严格执行“两证一签”制度,积极开展林木种苗专项执法检查,整顿规范生产经营秩序。实行苗木成本管理。使我局育苗工作逐步走向正规化、科学化管理轨道。
存在的问题:一是种苗生产管理与林业发展要求还有一定的差距。优良树种种苗生产供需矛盾还比较突出。二是种苗管理机构不健全,管理设施设备不足,手段落后,队伍建设不完善,行业管理和依法行政能力弱。
今后工作方向:一是强化监督、加快种苗工程建设新机制;二是组织实施好种苗科技攻关;三是继续搞好花卉种苗发展。
节能工作年终总结篇六
一年来,我区民政系统法制工作在市民政局的指导下,在区法制办的`配合下,以依法行政为目标,以贯彻落实民政法律、法规、规章为核心,通过实施行政执法责任制,提高了依法行政、依法办事、依法管理水平,加强了民政法制法规的学习宣传,提高了全局的法制工作水平。
工作领导小组,据我区民政工作实际,研究制定了依法行政工作规划和《红岗区民政局行政执法监督机制》,《红岗区民政局一九九九年行政执法责任制考核方案》等近10项80余条规章制度,并认真组织实施。首先,狠抓了干部职工的法制教育。根据民政工作的性质和特点,制定了教育学习计划,采取集体学习和个人学习相结合的形式,系统地学完了《社会主义法制建设基础知识》,《黑龙江省执法人员必读》《村民委员会组织法》等法律法规。与各街道党委、杏树岗镇、兴隆牧场签订社会治安综合治理推进依法治区工作责任状,推行公示制、承诺制,设立监督台,健全和完善错案追究制度,形成制约机制。对行政执法人员持证上岗情况进行监督检查,设立举报电话。
其次,下大力气抓了民政法律、法规的汇总、分解工作。我们组织精干力量,对民政工作中适用的法律、法规、规章做了统计、归类和分解,制定了一系列行政执法制度。包括《依法行政工作制度》,《民政局责任人行政执法岗位职责》,《民政局错案追究制度》等一系列规章制度。
第三,把推行政务公开作为拓宽和延伸依法行政的重要措施。向社会公开民政工作的政策法规服务内容、办事程序,坚持做到“五个公开”。一是全区民政系统各级领导,各业务部门责任人管理职责分开;二是办事法律依据公开;三是办事程序公开;四是办事结果公开;五是管理规定公开。
憗推进基层组织的规范化和制度化建设,全区15个村委会和104个居委会建立健全了《村规民约》和居民守则》等各项规章制度。特别是抓住今年“爱心献功臣行动”的契机,起草了《红岗区民政局“爱心献功臣行动”方案》,并组织18个单位为1x户优抚对象解决住房难的问题,为8户优抚对象解决医药费9450元,聘请区人大、区政协、区纪检委主要负责人和各基层单位民政助理共10人作为义务行风监督员,随时监督,反馈行政工作开展情况,使我区民政工作实现了程序公开化、行为规范化、权限法定化、责任明晰化的“四化”目标,使政府的扶贫政策在健康的法制化轨道上运行。
坚持以依法行政统揽民政工作,把依法行政这根主线贯穿到民政工作的各个环节,做到了人人守法,事事依法,不断提高执法水平。首先,把依法行政工作进一步深化,细化。举办法律业务学习40期,职工干部每人法律学习笔记达到2万字以上,并在窗口服务单位婚姻登记处做到了法律卷宗和各项文书都齐整无缺,档案保管合理,受到市民政局执法检查组的好崐评。同时,每项业务都明确了执法主体,执法责任,执法程序。
其次,大胆改革创新,努力提高民政工作的层次和水平。一是改革救灾款物发放形式,走自我积累脱贫致富的路子。二是积极发展经济,增强实力,变输血型救灾为造血型救灾。设立扶贫捐赠站,设专人管理,并将所发放的救灾款物都向民众公开,做到持证上岗,对各项工作的开展情况进行执法检查,对检查过程中涌现出的先进典型进行宣传学习。
今后,我们将继续结合实际,以解决群众反映强烈的热点和难点问题为突破口,重点进行治理,培养和树立更多的先进典型,干部和职工依法办事,为我区的经济繁荣和招商引资工作的开展创造更好的投资环境。
节能工作年终总结篇七
20xx年,在领导的亲切关怀和正确指导下,我敬业爱岗,兢兢业业,圆满地完成了各项工作任务,下面将本年度工作简要总结如下:
一是服务至上,热情工作。窗口工作是xxx(单位名称)工作的前沿阵地,是服务人民的第一线,也是真正具体落实为人民服务的重要岗位。对前来办事的群众,我都礼貌接待,耐心解释,热情服务,让他们真真切切感受到宾至如归。即便遇到困难或出现误会,我都礼让有加,站在对方的立场和角度,和言细语地解决问题。
二是认真审核,严格把关。我所负责的岗位每天都有不少人来办理xx、xx等业务,对每位办事人而言,這类手续事关重大,甚至可以说是其安身立命的重要财产,因此,不可怠慢,也容不得半点马虎。20xx年全年,我认真负责的完成xx件xx业务办理,xx件xx业务办理,未出一次差错,广受好评。
三是任劳任怨,加班加点。窗口工作是直接服务人民群众的工作,這就决定了這类工作的性质,是相对灵活而非固定的,因此加班的次数也不少。有时候一个办事人处理时间相对较长,手续较为繁琐,就应该耐心向其解释并最终妥善办理好,遇到加班加点的情况,我也积极调整心态,发扬精神,以高度的责任感和使命感,激励自己在八小时之外,仍然百分百地做好工作。
四是发挥余热,乐于奉献。除了本职工作以外,我还积极参与单位组织的各项文体活动,作为单位工会xx,20xx年,我组织并参与了xxx活动、xxx活动,为单位的文体事业发展贡献了自己的力量,同时,也陶冶了情操,丰富了生活,增进了友谊。
五是积极学习,提高进步。学无止境,特别是在现如今知识爆炸、信息指数化增长的时代,只有通过不断的学习,才能使自己在日新月异的时代游刃有余。20xx年,我充分利用业余时间学习进修。在周末,我参加xxx培训和xxx学习,并报考了xxx并取得了优异的成绩。通过学习,不仅大大提高了我的业务能力,提高了工作效率,还提升了自身能力素质,为迎接更大更复杂的工作挑战奠定了扎实的基础。
20xx年辞岁去,20xx年的到来。新的一年,我将以更加饱满的工作热情和更奋发有为的精神,继往开来,踏实进取,取得更好的成绩。
节能工作年终总结篇八
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
xx年,xx区在市委、市政府的坚强领导下,迎难而上、奋力拼搏,科学施策、精准发力,围绕打造全市“三引一促”主战场,提出实施“五大战略”、建设“五大高地”。重点发展循环经济,鼓励垃圾废物资源化利用,大力推进节能减排,淘汰落后产能,始终坚持把节能降耗作为转方式、调结构和产业提升的重要举措来抓,加大节能投入,实施重点工程、重点项目,积极推广节能技术。近年来,开发区先后获评“联合国绿色工业平台”、“中国产业园区影响力百强”、“国家生态工业示范园区”、“国家产城融合示范区”、“国家循环化改造示范园区”、“国家低碳工业试点园区”、“国家新型工业化示范基地”、“国家级工程机械高新技术产业化基地”、“全国产业集群区域品牌建设试点”等称号,综合实力再一次迈上了新的台阶,全面完成了xx年各项节能目标任务,有力地促进了全区经济社会又好又快发展。现将有关工作情况报告如下:
一、节能目标完成情况。
xx年全区万元gdp能耗为xx吨标准煤,下降0.8%;规模以上工业万元增加值能耗同比下降4%;预计万元gdp电耗、万元gdp取水量、规模以上工业万元增加值取水量圆满完成市政府下达的任务目标(准确数据以市统计局、市节能办通报数据为准)。
二、节能措施。
(一)目标责任情况。
一是强化任务分解,层层传导压力。开发区管委会分别与三个街道办事处和重点用能企业签订了《xx年节能目标责任书》,分解任务指标,明确责任。严格执行“一票否决”和“四不一奖”制度,将各项节能任务指标及预警调控指标完成情况作为考评街道和部委办局工作的重要内容,考核结果纳入全区三个文明综合考核。坚持日常监督检查与年终考核相结合,不定期到街道、企业对节能工作目标完成情况监督检查,及时掌握工作进展情况,查找存在问题并提出意见建议,督促完成各项工作。
二是严格评价考核,落实奖惩措施。根据《关于落实xx年节能目标任务的通知》、《xx区xx年度街道目标管理绩效考核实施办法》和《关于对xx年度各街道节能目标责任考核情况的通报》等文件,对街道、有关部委办局和重点用能企业进行考核并对考核情况予以通报。
三是加强组织领导,完善运行机制。调整充实了开发区节能减排工作领导小组,由管委会主要负责同志任组长、分管领导任副组长、有关职能部门主要负责人为成员,形成主要领导亲自抓,分管领导靠上抓,部门联动、齐抓共管的工作机制。制定出台了加强节能减排统计监测考核等指导性文件,建立健全了能耗统计、监测和考核体系。
四是细化职责分工,健全协调机制。继续实行节能减排工作联席会议制度,由开发区经济发展服务局牵头,有关部委办局及街道参加,不定期召开会议,研究协调解决有关节能问题,对一些重大节能工作及时提交党工委和管委会决策处理,确保工作形成合力,推进扎实有力。
(二)结构调整情况。
一是产业结构持续优化,不断升级。六大高耗能行业产值比重下降。xx年六大高耗能行业产值xx亿元,占地区工业总产值13.38%;xx年六大高耗能行业产值xx亿元,占地区工业总产值11.63%,同比下降xx个百分点;战略性新兴产业增加值xx亿元,同比增长xx个百分点,占地区生产总值的比重不断上升。
二是节能评估审查制度严格落实。对新、改、扩建工业固定资产投资项目,严格节能评估和审查,控制“两高”项目的引进和实施,实现了源头节能减排。xx年,开发区累计节能评估和审查固定资产投资项目xx个,涉及泛地产、机械、化工、食品等行业。在加大招商引资力度的前提下,把新上项目节能用能情况作为项目实施落地的重要审查条件,凡涉及到“两高”行业的引进项目,开发区党工委、管委会一律予以否决。
(三)重点工程情况。
一是节能改造项目有序开展。组织实施了xx富源热电有限公司xx区还建社区余热供暖工程、xx临工工程机械有限公司节能型装载机全生命周期绿色设计平台建设项目、xx经开水务有限公司城市供水管网漏损计量改造项目、翔宇药业股份有限公司分布式并网光伏发电项目、xx万吉能源有限公司生物质废弃物高效热解气化清洁能源利用项目、xx村绿色照明示范项目等重点节能工程,取得了良好的经济效益和社会效益。
二是节能环保治理扎实推进。出台了《xx区大气污染防治xx年攻坚行动方案》、《xx区大气污染防治攻坚三年行动实施方案(xx-xx年)》,对燃煤锅炉整治、高污染燃料禁燃、清洁能源等工作作出了部署安排,取得了良好成效。实施新上燃煤项目实行煤炭等(减)量替代,并制定《xx区发展非化石能源实施方案》,不断提高非化石能源在能源结构中的比例,降低煤炭消费比重。
(四)节能管理情况。
一是控制能源消费总量。进一步加强节能降耗工作,严格落实预警调控措施,出台了《xx区xx年控制能源消费总量和煤炭消费总量实施方案》、《xx区工业领域煤炭清洁高效利用行动计划实施方案》,分解能源和煤炭消费指标,推动开发区相关企业实施清洁生产技术改造,提高煤炭清洁高效利用水平,实现控煤、减煤,促进企业升级改造、转型发展、提质增效,确保完成既定节能目标任务。
二是强化重点用能单位节能。根据《关于印发xx市重点用能单位节能低碳行动实施方案的通知》等文件,按要求完成了重点用能单位节能低碳行动评价考核工作,形成了《xx年度重点用能企业节能目标责任考核综合评价报告》。
三是认真落实能源利用状况报告制度。指导企业搞好能耗状况分析,加强能耗监测调度,查找存在问题,严格落实用能指标,组织重点用能企业上报xx年度能源利用状况报告报送工作。重点用能单位设立能源管理岗位,按规定配备能源管理师、聘任能源管理负责人,并及时报节能主管部门备案。
四是加强淘汰落后产能工作。xx年度市政府未下达我区淘汰落后产能任务,但我区制定出台了《xx区落实落后产能退出机制方案》,采取高点定位,鼓励企业及时更新设备,提高产品单位经济效益。
五是积极开展能效对标活动。召开能效对标活动专题会议,经济发展服务局联合管委会办公室、财政局、市场监管局制定了《“能效领跑者”制度实施方案(xx-2020年)》,组织企业制定能效对标达标实施方案,明确每项措施的进度计划、完成时限、责任人、奖惩办法等,进一步提高企业能源利用效率。
六是加大实施循环经济和低碳经济力度。依托国家循环化改造示范试点园区,构建了工程机械产业、新能源新材料产业、现代化工产业和再生资源产业四大循环经济产业链,加大政策扶持,实施循环经济、低碳经济、清洁生产示范工程;依托国家低碳工业试点园区,充分发挥示范园区企业带动作用,实现低碳化、减量化、资源化。
七是大力开展建筑节能。按照全面推进“五区建设”的总体要求,坚持以科学发展观统领全局,认真贯彻落实国家、省、市关于加强建设领域节能减排工作的总体部署,结合我区实际,全力抓好新建建筑节能、可再生。
当前隐藏内容免费查看资源应用、禁止生产和使用实心粘土砖、新型墙体材料推广等重点工作,促进了建设领域节能工作的健康发展。
八是加大公共机构节能管理力度。为加强对公共机构节能工作的管理,充实调整了公共机构节能管理委员会成员,修订完善了《xx区公共机构节能管理制度》、《xx区公共机构节能管理联络员制度》、《公共机构节能统计制度》、《xx区公共机构节能巡查制度》等一系列制度文件,为开展好节能示范单位创建活动提供了制度保障。组织学习《公共机构节能条例》,在最基层公共机构中开展“比、学、赶、帮、超”节能活动,推动公共机构节能工作全面开展。
(五)技术推广情况。
一是强化技术研发和应用。xx永佳动力股份有限公司现代果园智能化精细生产管理技术装备研发项目,列入xx年度国家重点研发计划“智能农机装备”重点专项,获得xx万元***财政资金扶持;xx化工股份有限公司新型同步营养缓控释肥料关键技术研发与产业化示范,列入xx省xx年重点研发计划,获得xx万元资金扶持;开发区列入xx市xx年科技创新发展专项共xx项,其中,自主创新重大专项xx项,重点研发计划xx项,共获得xx万元资金扶持。
二是加强节能系统项目申报和管理工作。组织xx经开水务有限公司城市供水管网漏损计量改造项目申报了资源节约和环境保护***预算内投资项目,获得xx万元***资金扶持;组织芝麻墩街道办事处韦官庄村实施了绿色照明示范项目;xx远博化工有限公司“零驰放醚化生产二甲醚及硫酸二甲酯工业化技术”成功申报省级优秀节能成果。
(六)经济政策。
一是落实节能税收支持政策。开发区严格落实各项税收优惠政策,xx年共享受节能优惠x户次,减免税额xx万元;企业所得税优惠享受xx户次,减免税额xx万元。在符合条件下,让企业应享尽享,全力支持企业发展。
二是严格执行阶梯价格政策。开发区转发了市物价局有关供热计量价格调整、xx市城区居民生活用水实行阶梯水价等方面通知,并严格按照通知要求执行阶梯价格政策。
(七)监督检查情况。
一是出台和完善节约能源法配套法规、政策性文件。根据国家、省、市相关文件,开发区管委会出台了《xx区关于加强节能工作的实施意见》等文件,转发了《xx市固定资产投资项目节能评估和审查办法的通知》,完善制度加强措施,确保节能工作有序开展。
二是开展节能执法监督检查。制定《xx年工业节能监察重点工作计划》,加强对重点行业和重点用能企业节能监察监督工作,依法查处违法违规行为。配合市节能监察支队,对施可丰化工、蓝天锅炉、鑫山水泥等企业进行了专项监察,对监察中发现的问题及时督促企业加以整改。
(八)市场化机制推广情况。
一是实施电力需求侧管理。组织企业申报需求侧管理示范项目。所有高压用电客户和配电台区安装用电采集终端,实现了远程用电信息采集的全覆盖,及时有效的掌握了用电客户的电力需求情况。深入分析研究电网负荷特性和变化规律,加强用户需求侧负荷管理,及时搜集负荷变化情况,综合分析影响负荷变化的相关因素,不断提高短期负荷预测准确率。
二是推广实施合同能源管理。xx同德信息科技有限公司为江苏虎豹集团合同能源管理服务项目实施合同能源管理,为xx同方德诚科技有限公司提供节能咨询、节能方案设计等服务。
(九)基础工作和能力建设情况。
一是实施高耗能产品能耗限额标准。严格执行国家、省、市高耗能产品能耗限额标准,配合市节能监察支队对开发区重点用能单位产品单耗情况进行了能耗限额专项监察。
二是加强能源计量工作。组织重点用能单位分别制定了《能源定额消耗管理制度》、《能源统计报表制度》等一系列制度,并成立了能源组织机构负责具体工作,建立了能源计量器具台账。分阶段开展用能单位能源计量器具配备情况的监督检查,提高能源计量器具配置率。帮助企业建立和完善测量管理体系,开展测量管理体系认证工作,积极组织能源审计、能源测试等服务工作。
三是加强节能统计能力建设。制定出台了《关于加强统计基础工作落实能源统计制度的通知》等文件,完善了能源统计制度,调整充实了能源统计科工作人员,并对工作人员进行能源统计培训。为提高能源管理人员素质和水平,对重点用能企业设立能源管理师岗位,组织企业相关人员参加了能源管理师培训。
四是加大节能宣传力度,营造良好氛围。大力开展了节能宣传周活动,利用电视、广播、网络、沿街大屏幕等媒体作了一系列宣传,相关部门结合各自职能分工,通过多种形式宣传倡导节能低碳知识,形成了“全民节能”的良好氛围,使节能降耗成为企业及全社会的自觉行动,全区节能意识进一步强化。
节能工作年终总结篇九
20xx年在护理部及科护士长的领导下及科主任的指导下,在全科护士的辛勤工作下,取得了各方面的进步与发展,现总结如下:
自开展优质护理服务以来,本科根据优质护理服务总的指导思想,认真学习各项文件要求,并制定及修订了一系列的制度:如:责任护士应聘细则、岗位职责的修订、考评制度等,加大和细化对护理人员的考核,真正落实医院规范化管理的要求,以保证护理质量和安全。规范病区管理,争创一流护理质量。组织大家学习护理质量标准内容,并给每位护士分管护理质量包管的项目,每月她们严格执行护理质量标准,通过质量自查,积极发挥护士的主观能动性。另外,对于自查及护理部和质控组查的问题,每月在质量分析和讨论会上进行分析并提出整改措施,不断提高护理质量。在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,真诚地对待每一位病人,充分地把优质护理服务贯穿在临床护理工作中。
重视安全工作,落实到实际工作中。护理安全工作应长抓不懈,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷,保障病人就医安全。组织定期、不定期的质量管理查房,每月进行讨论总结一次。强调护理安全学习,提高护理法律意识。要求所有的护士时刻把好安全关,注重安全护理前馈控制,抓好三高“高危人群重点教育、高危环节严格控制、高危时段严格警示”坚持护士长每日两次查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,重点查新入、转入、术前、术后、危重和有发生医疗纠纷倾向的病人。
优化各班职责,统一各班流程,合理利用人力资源,实行弹性排班,排班以规律、平等、弹性、科学合理为原则。保证护理工作质量,合理安排人员休息,以充分发挥其主观能动性。
重视各项检查,进行常态管理。在今年的各项检查中,我科虽然没被抽查到,但也时刻准备着。
节能工作年终总结篇十
在工作中感觉不到时间的流逝,原本充裕的一年时间已经见底了,这一年里,我用积极向上的进取心态工作,充实的工作让我感觉到自己的人生有价值有意义。年终到来新年既临之际特做这一年工作总结如下。
随着工作的加深,我也从工作中感到了压力,感到了自己的不足,经过自己的认真分析,发现我与其他同事还存在一定差距,虽然在今年取得了一些成绩但是并不值得我骄傲,因为一生的成就不足以代表什么,主要是我的业绩并不稳定,有波动,对我来说我需要努力和加油的地方有很多,在上半年的时候经理就指出了我的弱点,把我的一些业务问题挑出,我也明白里自己接下来的工作需求,因此下班年中,我工作不停,除了努力工作之外,更多的.是参与公司的学习,以主动学习为主,而不是被动学习接受,经过了工作我清楚在工作中学习任务的重要,想要有提升必须要提升自己的能力学好业务技能发挥自己的优势,我虽然有了一定的业务水平但是我取得的成绩并不让我满意,在公司中比我优秀的人海里去了,我想一直在公司发展就之后刻苦提升自己的业务水平让自己可以有更多的发展,所以下半年中除了工作我的主要任务是提升自己的技能。
想要提升业务技能这是一个漫长的过程,因为不可能一朝一夕就有所成就的,必须要付出努力,工作的时间我有工作任务,除了工作需要之外,就是给自己做更多的学习安排,公司毕竟不是学校,想要提升就的靠自己,公司给我发展的平台我已经非常感激,但是提升自己除了通过日常工作的积累之外,就是自我学习,提升自己的能力,公司也会在一定时间给我们进行更深层次的培训,我从来没有一次浪费,当然培训的名额也不是轻易获得的需要工作努力和有付出才行,在这下半年中也是我过的最新苦的一年,但是却是我成长最快的一年。
我们工作中接触客是常有的事情,客户对我们个人的印象会扩展到对公司的整体印象,在与客户接触时,我会做好事先的准备工作,比如要有的一些准备资料,还有会议室等都会在客户到来之前准备好,以备不时之需,这是来到我们公司参观或者来合作的客户时我准备的工作,同样有时候我们也会去回访客户,或者与客户会面,商谈一些合作事宜,着装和礼仪是我工作必须的,也是对客户的最基本的尊重,这能够获得客户的好感,让客户的第一印象好,对接下来的工作帮助非常大,这也是我这一年工作的方式,我也为此受益过,只要是有诚意合作的客户,都会认真的考虑。
虽然旧的一年即将过去,但是在结尾之际我也要给一年工作画一个句号,全盘接受旧一年的工作经验,为下面的工作铺路。
虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。
作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以客户满意、业务发展为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。
接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,20xx年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。
一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己善待别人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。
节能工作年终总结篇十一
在即将辞旧迎新之际,我在回顾20xx年度的工作中总结经验找出不足,以更加务实的态度配合公司的战略方针,细化管理分区、挖掘个人潜力,向管理要效益,加强自身的学习力度,增强个人的整体意识,继续发挥敬业奉献精神,与众位同仁同心同德,共同为公司的发展尽心尽力。
我与众位同仁在公司领导制定的一系列条令条例下,不断改进和发展,取得的了不错的成绩同时也得到了广大业主的认可及好评。
一、提高服务质量,规范管家服务。
自公司初办伊始推出一对一管家式服务以来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在一对一管家式服务落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如微笑、问候、规范等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的广泛认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建露台、搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平专业知识对于我们物业管理者来说很重要。
实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说你好,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《山东省物业管理条例-规约》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
三)20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们靓都物业服务有限公司谱写崭新辉煌的一页!
一、咨询服务。
遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。
询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。
热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。
1.严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。
2.对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。
3.对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。
4.与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。
二、接听电话。
接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。
接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。
5.电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。
6.填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求。
三、接待服务。
热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。
负责外来人员登记工作。
负责外借用品的办理工作。
接待推销人员,不“推挡”推销人员,将推销材料完整的收集保存上交领班。
7.主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。
8.仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。
9.对客服务中注意使用礼貌用语。做到“三声”:来有迎声、问有答声、走有送声。
10.在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。
四、文案工作。
负责规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。
11.文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。
12.节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。
五、邮件分拣。
负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。
13.邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。
节能工作年终总结篇十二
回顾20年的工作,在单位领导的正确带领下,在网点同仁们的大力协助下,本人较好的完成了年度工作计划任务,履行了本职岗位职责。现具体汇报如下:
一、基本业绩完成情况。
20年底,信用社年末存款余额超额完成4500万,日平均超额完成五百万,小指标业务(除全卡种消费,代理三方电费外)其余均超额完成任务;此外,历史性遗留贷款已请求核销未收到现金。
二、主要工作完成情况。
(一)加强学习,努力提高内涵。
注重学习,与时俱进,不断自我充电,自我加压,更好的适应本职岗位,做好本职工作,20年,在学习方面,深入学习大三中全会精神及中央的“八项规定”和“四风建设”要求,努力用行动和结果来汇报、来检验,不断提高自我的党性修养,端正自身的人生观和价值观;同时,本人还积极信用社举办的各种培训和业务学习活动,不断给自己充电;并在工作之余,要求自己不断思考,思考工作,努力拓展视野,更好的提高自我解决问题,处理问题的能力和水平。并注重将学习所获的知识成果转换为服务本职工作的内生动力,学用结合,用与促学,不断提升学习的实用性,服务好本职工作。
(二)带头遵章守纪自觉做到廉洁自律。
在日常工作中,严格执行信用社的各项规章制度、不迟到不早退、认真学习廉洁规定等文件,无任何违纪现象发生。
(三)加强团队建设,努力营造和谐氛围。
在实践工作中,本人能够积极加强团队建设,一方面,加强团队的业务能力培养,另一方面,严格按照单位的各项规章制度进行管理,此外,作为信用社网点主要负责人,在生活中,对于有困难的职工,我能够耐心帮助他们解决生活和工作中存在的各种问题和困难,并能够虚心学习同事们的身上优秀的品质,同时,对待同事们提出的意见个人能够耐心听取,不断完善自我。
(四)加大作风转变建设。
在工作岗位上,本人勤勤恳恳,任劳任怨,严格遵守各项规章制度,认真学习中央的八项规定,注重自我的作风转变,切实提升自我的效能建设。同时,努力提高客户的满意度和信任度。
三、存在的不足及20年工作计划。
20年,在单位领导的正确领导下,在同事的大力帮助下,个人虽然取得了一些成绩,但仍然存在很多不足,离单位的要求还有很大差距,如:理论学习深度不够、创新意识不强等,在即将来临的20年里,我将鼓足干劲,不断完善自我,力争使自我的工作能力和水平得到更快的提升,让自身的内涵素质得到全面的提升,努力为单位的的发展做出更大的贡献。具体工作计划如下:
一是加大自我综合素养的提升。多学习,多思考,敢于创新,尤其是在新常态环境下,努力寻求更加科学的工作方式和更加人性化、温馨化的服务模式,增强与客户之间的粘连度。
二是努力完成信用社的各项经营业务指标任务,确保各项经营业务指标能够圆满完成任务。
三是加强团队管理,通过形式多样的活动,不断提高团队的整体协作力和战斗力,不断提升团队的整体业务能力。
四是完成领导交办的其他事项。
节能工作年终总结篇十三
近年来,在卫生局党委和上级业务主管单位的正确领导下,在领导和同志们的指导和帮助下,我认真学习,刻苦钻研业务知识,不断提高自身素质,自觉做到听从领导,任劳任怨,圆满完成健康教育各项工作,____年4月至____年4月本人参加了市首届现场流行病学培训班,撰写的论文""被评为优秀论文.由于工作努力在____年底分别被山东省疾病预防控制中心和市人民政府授予“山东省健康教育工作先进个人”、“市先进工作者”等荣誉称号。
一是加强学习,提高思想政治和业务水平。提高自身素质,是顺利开展各项工作的关键。因此,我非常重视学习,不断提高自身的政治和业务素质。坚持在干中学,在学中干。根据局党委的统一部署,积极参加保持共产党员先进性教育活动。更加坚定了共产主义信念,树立了正确的世界观、人生观和价值观。认真学习xx届三中、四中和五中全会精神以及在市场经济新形势下应该掌握的一些知识。在活动中紧密联系自身工作实际学习,增强学习的主动性和针对性,除积极参加集体学习外,还抓紧一切业余时间进行自学,撰写了2万字的学习笔记和1万字的心得体会。通过学习,提高了自己的政治素养,丰富了自己的业务知识,增强了工作能力,能够时刻保持清醒的政治头脑。工作中能够讲大局、讲原则、讲严以律己,团结和尊重同志。
二是爱岗敬业,克服困难开展健康教育工作。市健康教育所是刚成立的新单位,各项规章、制度尚未建立,一切工作毫无头绪。在缺乏仪器设备、经费的艰苦条件下,我与同事一起加班加点探讨如何建立适应即墨实际的健康教育工作模式,建立健全各种规章制度。通过外出参观、开展调研等形式,利用互联网、报纸等多种媒介学习先进地区的健康教育经验,摸索出一条适合即墨实际的健康教育新路子。在去年高致病性禽流感和流脑流行时期,积极参与各项预防与宣传工作,并编写了预防禽流感、流脑等传染病健康知识单5种,极大普及了传染病的防治知识,提高了群众的防治意识。
三是勇于创新,不断开创健康教育工作新局面。认真工作,只能把工作完成;用心工作,才能把工作做好。一年来,我参与了市健康教育所从成立到正常运转的各项准备工作。善于发挥主观能动性,积极为领导出谋划策,通过参与这些工作锻炼了自己的综合协调能力。为更好的发挥市健康教育所在提高全民预防保健、建立科学生活方式中的积极作用,我利用点滴时间学习最新预防保健理念、各种传染病、流行病的传播途径、预防措施,利用各种世界卫生节日,组织健康知识咨询活动,一年来,参与组织了4.25计划免疫接种日、世界卫生宣传日、全国碘缺乏病宣传日、世界无烟日、世界艾滋病宣传日等卫生节日宣传活动,利用公休日时间为宣传活动制作宣传牌76块,为群众发放宣传材料数万份,受教育群众达数万人,通过宣传进一步提高了广大人民群众的健康意识。
身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,不辜负组织对我的期望。
节能工作年终总结篇十四
转眼之间就到年底了,作为公司的一名新员工在我工作的这段时间我是有了很多的收获的。相比于刚刚进入公司的时候我是有了很大的进步的,虽然跟其它的同事相比我还是有比较大的差距的,但我也一直都在努力的去缩小差距,让自己进步更多。现在今年的工作也已经结束了,为自己这一年在公司的工作做一个总结,进行一个深刻的反思,才能够在来年取得更大的进步。
在公司工作的这几个月我在工作上确实是有出现错误的,但我也明白犯错是不可避免的事情,所以在犯错之后我也会及时的去反省自己,让自己在之后避免出现同样的错误。在工作中我也会严格的管理自己,让自己尽量的不要出现一些严重的错误,在工作完成之后我会先仔细的检查,在工作的过程中也尽量的做到细致,这样就能够避免自己出现一些不应该的错误。虽然现在我工作的效率是不高的,但我觉得我先应该提高自己的工作质量,再去提高我的工作速度。
自己也一直都在努力的去学习,我知道自己还是有很多的不足的,所以只有更加努力的学习才能够让自己一直都有进步。现在作为新员工最重要的就是多去学习,学习一些新的知识,让自己能够把所有的工作都完成好,不要出现分配给自己的工作有不会做的情况。同时也要注意不要出现错误,自己不知道的事情要先问过领导或者同事之后再做决定,不要自己认为可以就可以。
这段时间我也一直都遵守着公司的规章制度,对于我来说,不仅是要做好自己的工作,也是一定要遵守公司的规章制度的,作为新员工在能力还不足的情况下不仅要努力的去学习,也应该要做到遵守纪律,这样才能够有留在公司工作的机会,也让领导和同事对我有着期待。
很快就要开始新的一年的工作了,自己在新的一年里是应该要有更大的进步的,也要更加努力的去学习。这一年自己还是有很多的地方没有做好的,所以在新的一年是要把自己没有做好的地方努力的去改进,让自己能够把工作完成得更好。我的目标是要在保证自己的工作质量的时候去提高自己的速度,这样我想我应该就能够把工作完成得更好了。
总之新的一年继续的努力是肯定要的,但也要去多注意其它的问题,让自己在新的一年能够有更好的成绩。
来到公司已经有一年时间了,年终到来,一年的工作已经进入尾声,这一年我担任销售员学到了很多,一路走来经历了风风雨雨,现在将个人工作做个总结。
一个合格的销售员,不是把东西卖出去就行了,而是与客户建立良好的渠道,让客户信任,愿意一直合作,才知我们销售人员该做的事情。一锤子买卖是很难长久的,欧文在工作中也经常遇见其他销售人员销售产品的时候为了一时的利益放弃了长远的利益,在销售产品的时候虚抬价格,甚至做得非常明显,产品上面有标签,但是当付款的时候却要比标签上面的价格高出一些,虽然大多受客户不会看,但是也不是每一个客户都是傻子。
这样流逝的客户越来越多,让客户吃亏,最后吃亏的只会是自己。
我在工作的时候,会给客户想要的,尤其是第一次的客户,就是新客户,给他们想要的,用事实,用好的产品,让他们知道我们产品的质量,吸引他们来我们公司,同时也会附赠一些小礼品,那些小礼品都是一些价格低廉的,作为赠品卖给客户,有的是公司报销,更多的时候是我自己去购买作为赠品。
这样的做法收获的是客户的好感,在同一个销售地点我的人气就比较旺,也更受客户喜欢,因为我不但不占他们的便宜,还会给他们一些补偿,让他们能够得偿所愿,而不是一味的盘剥消费者,想要得到必先给予,有舍有得。
客户是有感情的人,不是机器人,来到店铺或者商场时,应该给予他们足够的尊重,我们的产品不是唯一的,竞争对手非常多,如果不尊重客户,我们的竞争对手一定会非常开心,因为他们可以得到更多的客户,我也有过被冷落不被尊重的经历所以非常清楚这一点,以前我去一家鞋店,去买鞋,店主,在招呼客人,但是却没有在意我,为了讨好另一个客户,却不招待我,这让我感到了生气,我当时的确有需求,如果店主来的话一定会成交一单,但是却错过了,所以我工作的时候对每一个客户都非常重视,无论是谁来不管买不买我都要保证不冷落任何一个客户,给予他们足够的尊重您能够,虽然有一些不买但是与以往想必买的人更多了。
现在的产品竞争激烈,我们公司的产品好,其他公司的产品也不差,想要比别人卖出更多,就需要其他营销手段,在销售的时候我会与客户打好关系,如果能够加到微信的更好,然后会在平常的时候问候一下,也会根据客户的需要给他们推荐产品。从而使得自己与客户成为朋友,也会为客户考虑,当我们店铺买不到的就会到其他地方买,一定会让可会有所收益,并且会把这件事情告诉客户只有知道了才会感激。
经过了一年的工作,我成长了,对销售也更有信心了,虽然有成功又失败但是我会一直坚持下去,不断奋斗。
节能工作年终总结篇十五
20xx已经过去,20xx正在来临,回收20xx年,我自觉加强学习,努力提高自身素养和思想道德修养,提高自己的文化理论水平和专业知识、技能,尽努力做好本职工作。做好日常维修工作的同时,积极做好技术交流和创新,完成多项设备的更新改造任务。先将一年工作总结如下:
一、不断学习,提高个人修养。
要说这一年工作的感触,我想说:选择了综合维修行业,就选择了终生不断的学习。其一是自觉地学习知识技能,综合维修是当今社会发展最快的行业,天天在发展,时时在更新,维修理论日新月异,新设备层出不穷,时刻感觉到知识和能力的不足,是自己工作的障碍。
其二,做事先做人,多年的工作和学习过程中,留心向周围的师傅学习他们做人做事,多看他们身上各自的优点,从别人上学习到了不少的知识、技能,也学到了不少做人的方法和道理,对自己是一种很大的帮助和教育。尤其是技术性要求很强的行业来不得半点虚假,踏实工作,虚心学习,不得有一点马虎和差错。
其三,注重修养,养成良好的职业道德和修养,摆正自己的位置,端正自己的态度,找准自己的定位,服从领导的安排和指导。对自己的工作认真负责,勇于承担责任,虚心诚恳地听取别人指点和建议。其四,不断学习,提高自己思想素质和觉悟。我是一个有着xx年党龄的党员,定期参加党员学习和活动已成为了习惯,听广播,看电视,看报纸,及时了解新闻,领悟精神实质和发展趋势。
同时也认识到,人的社会性,决定了人必须融入国家、社会和团体,我们必须保持符合当前时宜的思想觉悟和行为规范,成为一个国家、社会、团体需要的人,有用的人,对家庭、对自己负责任的人。人,都要属于某一群体,团体意识、团队精神,是不可或缺的。不断地学习,保持思想的先进性,眼光的长远性,成为一个有胸怀、有志远的人。
二、踏实工作,打铁还得自身硬。
日常工作中注意养成认真仔细,一丝不苟,发现问题就必须解决,决不能潦草应付,深知隐患则是后患无穷,特别是安全隐患,这就是我们的责任,也是考验。20xx年中心成立机动室,做机电修班长,一线的故障和问题都得自己拿方案、想办法,带领大家一起做好设备的维修工作,有急、难的故障自己首先走在前头,干在前头,首先做好带头作用,承担责任。做大家的思想工作,首先做的是自己的思想工作。
三、注重形成团队合力。
日常工作、学习中,社交中,同事、朋友是一个重要的组成部分,平时就要注重真心相待,诚心相处,搞好同事间的交流沟通和互助合作,形成一个良好的团队和集体。团结就是力量,有团队才能做好每一项工作,才能有个人发挥的空间,起到传、帮、带的作用,履行好自己的职责,在一个团体中起到模范带头作用。
从事维修电工工作以来,经过自己努力工作,不断学习,积累了一些技能和知识,凭着自己的能力,解决了一些生产中的技术难题和故障。受到了领导和同事的好评,给了不少荣誉,是对我的极大的鼓励和促进。同时感谢领导和同事的指导和帮助,给我提供了发挥自己一技之长的平台和机会,成为一个为社会承认的、有用的人。相信我会努力的,认真做人、做事。在新的一年里,我要注重加强学习本专业知识和技能,不学习就要被淘汰,这是客观现实。
节能工作年终总结篇十六
为营造良好社会氛围,打好节能减排攻坚战,推动建设资源节约型、环境友好型社会,根据《国务院关于印发节能减排综合性。
工作方案。
的通知》以及《教育部关于开展节能减排学校行动的通知》的指导精神,我校在节能减排工作上真抓实干,取得了一系列的成绩,现做总结如下:
一、成立组织,建立。
规章制度。
为了全面贯彻科学发展观,落实节约资源、保护环境基本国策,我校校长亲自担任校节能减排领导小组的组长。大家统一思想,以提高能源利用效率、减少污染物排放为核心。强化全校师生的节能环保意识,建立一整套的管理制度,实行有效的激励政策。
学校的节能减排工作对学生的教育宣传是重点。我校以新课改为契机,把环境教育与新课程改革紧密地结合起来,在课程设置、校本课程的开发上做文章,把节能减排宣传工作融入多学科教学。
1、科学老师充分利用课堂这一主阵地,从植物到动物、从水质到空气污染、从日月星辰到气候变化、从节水节电到资源分布……将课内知识向课外延伸,通过师生交流、生生交流来体验环保对人类生存的重要意义。
2、语文老师在教学中经常将教学内容与有关环保知识、节能减排知识有机整合起来,不断提高学生们的环保和节能减排的意识。
3、计算机老师在课堂上指导学生从网上搜索、下载有关环保和节能减排方面的资料,与学生一起制作以环保和节能减排为主题的电脑小报,充分发挥了搜集信息、运用信息的学科特色。
4、美术、音乐、体育等学科教师都能充分利用教材本身的教育资源,发挥我校艺体教育特色,通过教研活动、集体备课,共同探讨,力求恰到好处地渗透环境和节能减排教育。
与此同时利用班队会、每周一升旗仪式国旗下的讲话等日常教育活动,加入“珍惜地球上的有限资源”、“爱我蓝天,爱我清水”、“以实际行动清除地球上的污染”等内容,使节能减排教育、环境保护教育渗透到爱国主义教育中,提高师生的节能减排和环保意识。
三、细化具体措施,确保落在实处。
1、要求学生从身边的细微事做起,使学生养成爱护绿化,保护环境的良好习惯:捡起地面的纸片,摘下花木的枯枝、黄叶,不践踏草坪,激发学生自觉节能减排、保护环境的责任感。
2、根据实际情况开展教科书的循环使用工作,要求每位教师认真保管自己的教科书、教材等并在学期结束统一上交教导处循环使用避免浪费。同时组织学生进行“有书大家共同分享”的活动,将自己的书带到班级图书角大家共同分享共同使用共同学习。
3、我校针对自身特点严格执行绿色采购制度,对校新购电器和照明产品、用水产品等在严格审核采购经费的同时,提倡采购高效节能、节水、环境标识产品。
4、学校厕所定时定量的开水冲厕避免不必要的浪费。学生使用的水龙头作好节水宣传标识,鼓励教师、学生节约用水。
5、认真组织班主任、各办公室主任做好电灯、用电器等在无人时关闭的工作。将节能减排工作充分落实在每一个细节。
四、做好新校区建设中的节能减排工作。
今年,我校的新校区建设如火如荼的进行。在建设过程中我校领导班子在上级领导的大力支持下,严格把关,在监理的帮助下做好工地的节能减排工作。
1、在主体设计、施工的每一个步骤中渗透节能减排的理念,对于外墙保温、双层玻璃窗、填充墙砌筑材料等节能减排的关键部位在控制成本的前提下力求做到。
2、在水、电等节能减排的重要部位材料的招标采购中,在同等条件的竞争者中优先考虑节能减排做的更好的商家。
3、在工地的日常管理中,要求施工方做到节约用电、节约用水。
经过全校上下的齐心努力,我校节能减排工作取得了一定的成果,但在工作中也发现了一些问题,针对这些问题,在今后的工作中我校将更坚定的走科学发展、节能环保路线,更好的完成节能减排工作。
今年以来,我局就推进节能减排工作的思路、方法、目标、措施进行过系统安排。为进一步强化责任,抓好落实,结合盛市节能减(企业行政。
工作总结。
)排精神,召开重点能耗企业节能减排工作动员大会,贯彻落实全国、全盛全市节能减排工作精神,进一步明确节能减排目标任务,强化责任,狠抓落实,切实做好节能减排工作。
按照省节能减排目标责任要求,并结合我市具体情况,经我局党组研究决定:20xx年全市乡镇企业节能减排重点单位是:紫恒华硅业有限责任公司、平坝县白云镇天马水泥厂、紫宏泰化工有限责任公司、紫呈祥水泥厂、关岭县佳昌中水电化工业有限公司、普定县嘉琪水泥有限责任公司、普定明达水泥有限责任公司和平坝县磷化工厂八户企业。并与企业签定了单位产品能耗比上年度下降4以上的目标。
责任书。
现将今年以来,我市乡镇企业节能减排工作总结如下:
一、认真学习交流经验。
通过企业间相互交流和学习,重点节能减排企业结合本企业生产经营实际,成立节能降耗办公室,按照目标分工合作,由分管生产的厂长牵头负总责,领导协调,监管推进;做好规划纲要和年度目标,落实技改、节能项目,适时淘汰落后,用政策激励调动各生间部门和一切有利于节能减排工作开展的积极性,明确专职人员抓落实。紫云恒华硅业有限责任公司、平坝天马水泥厂还拨出节能降耗减排专项经费,按照生产环节制定操作规程,对从业人员分批次进行了节能降耗培训,从基础管理上将节能减排具体工作要求落实到实处。着力于加强生产工艺、质量提升、现场管理,降低原材料和动力消耗,特别是在电、原煤和水消耗上把握好各个环节,做到增产节约。
通过采取有效的节能降耗措施,资源综合利用水平得到提高,资源消耗总量呈下降趋势。元至七月节能降耗试点单位,综合能源消费量分别下降了6至4.-百分点;工业总产值分别增长17和21。
二、开展节能减排工作的主要措施。
在开展节能降耗过程中我市重点节能减排单位主要采取了以下几点措施:
(一)明确目标积极推行节能降耗工作。
企业明确了节能降耗目标后。主动与科技、环保等有关部门联系。对治污减排给予了有力指导,监管控制,推进落实减排技术措施;规范节能减排技术标准,指导标准化作业,推进技术进步的节能减排;突出高耗能设备的监管淘汰,应用新技术、新设备促进工艺装备的节能减排。研究提出企业开展节能降耗的主要工作方向和措施。解决生产工作中的重点问题,进一步完善企业部门各工艺之间的协调机制,加强了生产工作的相互协调和组织领导。同时,通过对生产一线工人的培训指导,确保节能降耗工作落到实处。
(二)重视现场管理,提高产品合格率。
从现场管理着手,无论是在生产领域和流通领域还是在消费领域,节能管理都存在薄弱环节。开展节能降耗以来,企业在每一个生产环节上加强了物耗、能耗台帐登记制度,对生产班组实行考核与效益、工资挂勾。同时,着重确保生产线安全,做到连续运行,减少停工检修损失;积极探索改进工艺,杜绝跑冒滴漏现象,降低原材料,能源消耗。
今年开展节能减排工作以来,水泥行业以小技改为主,提高单位产量,减少能源消耗,降低设备停产检修率;化工行业以科学合理地组织生产和调配人员,充分利用能源,降低消耗,加强生产过程的原材料消耗控制,做好生产巡查和质量跟踪;铁合金行业以引进先进环保设施和资源整合对陈旧设备进行彻底更换,减少煤、电和水的用量。依靠先进技术节能减污增效;注重源头控制,重视工序节能,不断完善计量设施,初步构建节能减污增效的统计、监管、考核体系,各节能减排目标责任加强了原材料采购环节的管理,千方百计提高原料的品质,降低加工能耗使用,提高单位产量,增加了企业效益。
(三)加大企业自主创新力度,促进循环经济发展。
以推进节能降耗工作的开展,促进企业提高经济增长、质量提高和效益增长。在节能减排技术改造上,企业加大了对自有技术应用的投入,自有创新技术对传统产业的改造和升级起到了明显的效果。淘汰落后装备和生产工艺,提高企业竞争力,从源头提升上节能减污增效。促进了企业加大自有技术的创新能力和先进适用技术的引进应用力度,提高了主要耗能设备能源使用效率,降低单位产品能耗。
为使重点消耗物品得到合理资源综合利用,企业对一些符合资源综合利用和原材料进行了目录分类认定,从源头降低能源消耗减少污染物的产生,加强资源的综合利用,合理促进产业链延长,促进产品共生整合,限度利用各废弃物和再生资源,提高资源利利用效率。特别注重加强冶金炉渣、余能余热的综合利用,配套进行声势浩大的优化、绿化、美化环境活动,实现污染物减量排放,区域人居环境得到明显改善。循环经济建设取得阶段性成效。
三、存在的问题。
我市节能降耗形势仍不容乐观。企业节能降耗工作困难多难度大,一方面,虽然大部分高能耗企业节能降耗工作开展得较好,企业经营者也相对重视,但企业在节能降耗上应采取什么措施还找不到合理的方案,特别是在对老设备的改造上企业几乎还没相应的技术能力和资金保障。经营者虽然也想引进先进技术来降低用电量、用煤量和用水量,提高产量增加效益。但却苦于缺少资金,造成企业在节能技术上的投入明显不足,另一方面,对于市场上推广的节能技术由于没有专家的指导,企业在应用推广上也缺乏热情。同时,企业往往还存在生产管理水平不高、员工技能低下等问题,这都对企业节能降耗带来了一定困难。这些问题给节能降耗工作的进一步推进带来了很大的困难。
四、开展节能降耗工作的建议和下步工作打算。
为了有效推进降低消耗的开展,不断提高产品质量,增强企业在市场竞争能力,必要的生产工艺需要进行改造和吸收先进技术都是必不可少的。建议省局一是加大节能减排方面的扶持引导资金投入,妥善安排和落实节能资金。二是加强新技术的推广力度,建立相应的技术服务机构,并对特种操作人员和技术人员加强培训提高员工技能。
我市乡镇企业节能减排工作将继续按照省局的安排和要求,结合我市节能减排重点企业的实际情况扎实进行减排工作。
今年在发改局党组和各位领导的正确领导下,在全体同仁的密切配合下,按照年初确定的工作任务和目标,较好地完成了本科室承担的工作任务。
一、基本情况。
一是加强理论知识的学习,不断提升业务素质。
搜集整理与节能减排政策相关的国家法律、法规,使办里同志初步的了解和掌握了节能减排工作的重要意义,对下一步节能监察打下了良好的理论基础,通过相关知识的学习并将其融入到实际工作中,收到了较好的效果。
二是高质量地完成了节能宣传活动周工作。
6月15日至21日是全国节能宣传活动周,为贯彻落实国家、省、市关于节能宣传周活动的通知要求,紧紧围绕“践行节能低碳,建设美丽家园”主题,把节约能源作为贯彻落实科学发展观的重要举措,把节能降耗作为调整产业结构、转变经济发展方式的重要抓手,为此专门召开了专题会议,研究部署节能宣传周工作,充分发动广大机关干部职工和社会各界踊跃参与,本着既隆重、又节俭的原则,营造宣传周声势,取得了预期效果。宣传周期间,我区共张贴标语150幅,悬挂条幅112条,led屏显49处,印发宣传资料550份。
节能减排工作是全区的重要工作,区发改局不但是牵头部门,同时也是承担目标的责任部门,要实现今年单位gdp能耗同比下降4%的节能目标,需要区内相关部门的密切配合。为此我们定期组织召开节能专题会议,制定工作方案,层层分解目标任务,明确各单位责任分工。并针对上年度考核中存在的问题,抓基础、抓落实,统一思想,提高认识,站在全区经济社会发展的高度,增强做好我区节能减排工作的责任感、紧迫感,确保节能减排工作落到实处。
四是认真贯彻执行固定资产投资项目节能评估和审查制度。
全年共受理企业节能评估和审查132家,其中:审批类项目34个,核准类项目8个,备案类项目90个;节能登记表124个,节能审查5个,超过限额标准向上呈文的备案项目3个。
五是加强企业资源综合利用认定工作。
全年共完成哈尔滨双达粉煤灰制品有限公司等5户企业资源综合利用认定的审查工作,目前4户企业已通过了省发改委网站公示,1户企业正在审批中。
六是做好今年中央预算内投资、节能技术改造财政奖励等节能备选项目的遴选、申报、储备工作。
我办已与区内规模以上工业企业建立了良好的联系机制,并通过电子邮件方式及时将国家节能专项资金的政策通知到区内企业,基本完成了规模以上工业企业节能专项资金名录库的储备工作。
七是结合国家发改委“万家企业低碳行动”,适时监测区域内重点能耗企业的能源状况。
通过开展对重点能耗企业的调研,适时监测企业的能耗状况,从源头上控制区域内高耗能行业的发展20xx年企业节能减排工作。指导重点能耗企业填报《能源利用状况报表》,全面掌握重点用能单位能耗状况、有效分析能源形势,强化节能监管工作。
节能工作年终总结篇十七
20xx年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与欢乐,我把自我的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束,收获不少,下头我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。
在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自我的事业,自我要求严格,鞭策自我,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮忙下,经过自我的努力,克服缺点,取得更大的提高。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。
在维修工作方面,这年任务都十分重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了很多的加班,但不管怎样,为了把自我的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自我。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自我更加努力学习专业知识,使自我的业务水平更上一层楼。
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的研究到小节。在以后工作中要弥补研究不够周到不够全面细节安全隐患。在明半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成20__年的全年工作。
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