报告要求我们具备良好的分析能力和逻辑思维能力,以确保信息准确、清晰地传达给读者。在撰写报告之前,我们需要明确报告的目的和受众群体,并针对性地进行信息收集。下面是一份对重大决策影响评估的报告,请认真评阅。
银行员工述职述责述廉报告篇一
各位领导、同事们:
大家好!
我叫做xxx,男,现年xx岁,中共党员,本科学历,现任xx分行行长职务。
在过去的一年里,在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持下,我认真贯彻落实县xx银行工作会议精神,紧紧围绕年初总行制定的目标任务,以科学发展观为指导,以业务经营为中心,以服务“三农”为宗旨,以清收不良贷款为重点,带领xx支行全体员工,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以增效为目标,转变观念,扩大宣传,改进服务,较圆满地完成了组织交给的目标任务,现将我一年来的工作情况汇报如下:
截至20xx年12月底,我社各项存款余额为xxxxx万元,各项贷款余额为xxxxx万元。全年同时实现利息收入xxxxx万元,顺利完成年度收息计划的xx%。
(一)遵守总行指导,积极主动非政府员工自学业务知识和展开法律、法规的培训与考核等系列活动,推动业务小发展。
(二)加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品行,始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。
(三)工作中严格要求自己,以身作则,努力做到言行自律,一切照章办事。
(四)严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心情舒畅、生动活泼、积极性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。
(一)加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后,我行及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。二是强化宣传,扩大影响。三是改进服务,提升效率。面对我行存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研究对策。五是抓卡发行,促卡质量。及时组织人员对“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进行宣传和动员。
(二)转型理念揪营销。一就是延展服务内涵,加强基础工作。为真正化解资信等级测评不实,贷款导入不积极主动的问题,根据总行精心安排,我行及时非政府信贷人员紧紧围绕信用工程建立,逐长上门核对入户调查表,传送便民联系卡和《并致全市人民的公开信》,介绍资金市场需求,捏恳请资产家底。并展开了贷款,增加了审核环节,提升了工作效率,着重于培育了一批信誉较好的优质客户。二就是狠抓贷款营销工作。在避免风险,完善相关手续的情况下,我行20xx年全体员工共营销贷款xxxxx万元。三就是不断扩大小额贷款覆盖面。为大力支持小型经济体的经济,搞小搞优小额贷款品牌,不断扩大小额贷款的覆盖面,在对贷款人员资信等级初审的基础上,通过提升授信额度、精简贷款相关手续、增加审核环节、延长客户等候时间等措施,加强小额贷款的导入力度。截至12月末,总计派发小额贷款笔数xxxxxx万元,当年追加xxxxxx万元。五就是推行信贷弯曲,扶植优势产业搞小搞弱。我行在稳步积极支持传统信贷发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加强对政策性企业和中小企业的信贷资金投入,在满足用户广大客户相同信贷业务市场需求的同时,逐步形成了紧固的业务客户群体,有力的积极支持了农户发家致富和区域经济的发展。
(三)清收不良贷款。一是制定方案,明确目标。年初,根据总行下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情况,我行及时制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收领导小组,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回。
(四)加强安全揪严防。一就是强化对员工的安全形势教育。非政府员工认真学习案件通报,进一步增强忧患意识和责任感、紧迫感,践行安全无小事的思想,消除麻痹大意和侥幸心理,二要提升严防意识。二就是教育员工认真执行规章制度规范操作方式流程,按规定展开安全检查招待,不得违规操作,从源头上杜绝操作方式风险。三就是严苛值守纪律,全面落实值守责任。在汇报职工意见的基础上,再次对值守、用膳制度展开修正,进一步明晰了值守和值班任务,全面落实了安全责任。四就是制订和健全了防抢、防盗、防雷、防暴预案,并非政府员工展开演练,对存有的安全隐患和问题,及时展开了处置,有效率防治和消解了隐患,从而同时实现我行全年安全经营无事故。
在总结成绩的同时,也辨认出了工作中仍存有不少的问题和严重不足,主要整体表现在:
一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;。
二就是内控制度有待进一步健全;。
三是信贷管理还需加强和提高;。
四就是员工综合素质尚待进一步提高。
五是中间业务收入偏低,有待加强。
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是兴社之源,只有占有了绝对多的存款,信合的'发展才有后劲。20xx年我行将继续加大资金组织力度。多方寻找、开辟储源,继续提升服务质量,积极动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社,力争年末超额完成联社存款任务。
二、加强内控制度,保证平稳运转。强化检查,确保安全。定期或不定期的非政府全行全系列员工展开法律法规自学,展开典型案例分析;定期或不定的展开各项规章制度的检查,减少执行力,确保全行人、财、物的安全。
三、拓展信贷渠道,防范信贷风险。作强农户贷款,加大贷款投放力度,有力支持春耕生产,严格控制贷款风险,清收不良贷款。扎实做好贷前调查,严格把关贷时审查,全面落实贷后检查。进一步完善贷款评级授信工作。认真执行总行农户信用等级评定和授信管理办法,扎实、准确地建立农户经济信息档案。按照管理要求,落实责任,切实防范信贷风险。
四、加强业务培训,提升员工素质。稳步非政府全行员工利用业余时间自学和出席各种形式的自学,引导全行员工出席从业人员资格和职称考试,培育合规操作方式意识和流程操作方式良好习惯,推动员工业务技能明显提高,着力提升员工队伍整体素质,打造出知识型、技能型队伍。
五、降低经营成本,增加中间业务收入。积极组织活期储蓄存款、企事业单位存款,增加低成本资金比重,减少利息支出,降低经营成本;积极开发代理业务,拓展增收渠道。按照联社要求,继续增加pos机的安装量,充分利用pos机与atm机资源,crs机增加结算手费收入。
一年去,自己虽然搞了一些工作,获得了一定的成绩,但这些都与总行领导的关心协助和同事们的大力支持就是密不可分的,在今后的工作中,我将一如既往地强化自学,提升自身学识,严于律己,宽以待人,克己奉公。深入细致贯彻落实党的十八小会议精神,以科学发展观为指针,以业务经营为中心,迎措施,锣劲头、谋求圆满完成各项目标任务,为联社的又不好又慢发展提供更多有力的确保,为我市的经济作出代莱更大的贡献。
谢谢大家!
银行员工述职述责述廉报告篇二
各位领导、同事们:
大家好!
当日历一页页撕落,只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。
是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。今年相继有三名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。
银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的能力。二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
我的述职述廉报告完了,谢谢大家!
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
银行员工述职述责述廉报告篇三
各位领导、同事们:
大家好!
伴随着皑皑白雪的落下,冬天的脚步不知不觉的走到了我们的身边,这也意味着我们就要向20xx年挥手告别了,新的一年就要来到了。回首过去的一年,我们每一个兴业人都紧紧围绕着兴业这个大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,践行着我们的诺言,通过我们努力的工作和积极向上的精神,收获着兴业带给我们的成长与希望。
下面我将对20xx年度的工作做以下总结,并为即将到来的20xx年的工作做出以下的规划:
工作方面:20xx年对于我来说是一个十分重要的一年,这一年度我是在xx银行xx支行工作的第一个整年,这一年我学习到了很多新的知识,也收获了我职业生涯的一个转折。20xx年我从柜员走到了中级柜员的序列,这对我来说是一个挑战,也是一个实践自我的过程,每天似乎都有新的业务需要我学习,在这一年里,我特别感谢我的领导和同志们,是你们的鼓励和支持才使我有今天的进步,刚来西大直支行时,对公业务的办理以及办理后各种系统的录入,还有与分行的交接,我总是理不出一个比较好的头绪,通过主管和同志的帮助,我渐渐的理出了自己的规律,对公业务也渐渐的上手了,现在也可以帮助其他同志学习一些对公业务,俗话说“熟能生巧”,也正因为如此,我也可以有更多的时间学习其他新的业务。在这一年中,反洗钱的工作就是对我的一个挑战,随着兴业业务的发展壮大,反洗钱这项工作也突显出了它的重要性,刚开始时,我们就通过简单的一个系统反显来判断该客户业务的发生,现在,每一个客户办理的业务我们都要通过系统查询该客户的年齡,工作单位,职业等,更有的我们需要查询其网银限额和交易流水,有时还需要和客户进行沟通才能了解其账务发生的真正目的,虽然这个过程有些枯燥,但我还是仔细的去作,我只想用我的努力更好的完成我的工作;我还负责atm的清机和加钞,以及后台的打印和各种查询工作,这些都是我以前从未接触过的,通过这些业务的学习,让我自己有了更大的提高;银行工作者尤其是会计工作人员的技能也是我们不断要提升的,在今年的技能大赛上,我和我的同志获得了团体第二名的成绩,也让我们体会到了,只要肯付出就会有回报。
在思想生活方面,在xx的这段日子里,感觉就像是在一个大家庭一样,温馨和睦,行里时时为我们着想,同样的,我也要严格要求自己,通过参加党员生活会,也让我思想上得到了一个质的飞跃,作为一名党员,应在单位起到先锋代头作用,时时要以一名党员的身份要求自己,遇到困难,不能躲避,而是要迎难而上,和这些优秀的同志在一起,是没有什么困难可以难到我们的,积极参加行里举行的各种学习,自己也在业余时间学习一些在单位中学不到的知识,希望能用到工作中去。
第一,技能还需提高,只有这样,才能提升我们办业务的速度,才能让客户满意;第二,注重服务礼仪,这是我最应注意的一个问题。“服务源自真诚”,这是我们兴业的服务理念,我应谨记于心,有时微笑服务渐渐不自觉的变成了机械服务,微笑没了,真诚也缺少了,所以我要让这种真诚源自心底,在厅堂主任的帮助下去真正的践行“服务源自真诚”这句话。第三,业务知识应继续提高,有些知识学的不扎实,因此遇到问题会有“抓不准”的时候,这就要求我在新的一个年度中,继续学习相关的知识和业务,以期自己有一个全面、扎实的业务能力。
有人会问:工作代表着什么?对于这个问题,每个人都会有不同的答案,我是这样看待工作的,工作是我人生价值实现的最好途径,工作是我家庭生活的好伙伴,同时,工作也是提升个人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不会辜负领导对我寄予的厚望以及同志给予我的帮助,我会改进自己的不足,继续以一种学习的心态对待工作,在工作中保持严谨的思维、谦虚互助、脚踏实地,落实兴业的服务理念,争取做一名优秀的兴业人。
我的述职述廉报告完了,谢谢大家!
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
银行员工述职述责述廉报告篇四
尊敬的领导:
您好!
时间飞逝,转眼已经到了xx年。xx年对于在xxx分行工作的我来讲,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,是辛勤耕耘的一年,也是理清思路、迅速发展的一年。时间匆匆,回顾一年来在xx里的学习和工作,对于xx年的工作进度完成情况作了如下总结:
对于我来说,做好柜员一职,首先就是要做事冷静,精神集中。柜台最前线,我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手。这时我渐渐明白无论是做什么工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。务必将工作做细、做好、做精。xx年上半年我的工作职责是现金库管员和凭证卡库管员,以及银行承兑汇票的相关工作。在工作中我始终保持高度警惕,坚决杜绝风险。作遵守各项规章管理制度,不断提高风险防范意识,降低差错率。始终按照行里各项规章制度的要求办理业务,不违规操作,努力提高操作规范性,改正不良操作习惯,在工作中严格要求自己。通过不断的历练在业务技能上不断成长。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。团队合作,不管到哪里都是一种发展该企业的源泉。在工作中,不仅挑战了自我同时也熔入了团队,在这个团队中我得到了领导和同事们的帮助,也和同事一起积极配合把业务做好,每当做完一天的工作,我都为自己在这个团队中尽到自己的义务而自豪。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。使用“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了交通银行的形象,针对不同客户我慢慢学会采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
一年以来,我觉我在工作责任心上有很大提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要。在反洗钱工作形势日益严峻的今天,银行对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过xx年的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。
总结回顾xx年这一年有付出有收获,,但仍然存在以下不足:虽然业务技能的不断提升但工作经验仍然有待丰富,二是学习主动性不强。针对自己的不足明确了今后的努力方向:首先,工作的不足和欠缺请各位领导和同事批评、指正。在今后的工作和生活中进一步加强学习,虚心求教,克服不足,不断积累经验,将工作做得更好。在以更饱满的热情投入到工作中,履行自身的工作职责,把工作提升到一个新的高度。其次,作为一名老柜员更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。本人将结合实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野,完善自我。
从xx银行成立以来的时光一晃而过,却让我从中学到了很多社会道理,而这些东西也将让受益匪浅,银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的间隔,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进步了适应社会的能力。每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。
在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在交通银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同交通行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
银行员工述职述责述廉报告篇五
:
您好!
最新年在银行的正确。
领导。
下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将最新年工作情况具体。
总结。
如下:
最新年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品x万元,其中:基金x万元,保险x万元,银行卡x万元。
我在工作中始终树立客户第一。
思想。
在做好一线前台柜员工作的同时不忘积极销售银行理财产品做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品我急客户之所急想客户之所想用细节打动新客户用真情维护老客户取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中我用心细致引入关系营销让老客户对我们银行的'服务和产品保持足够的信心和好感巩固老客户的忠诚度鼓励老客户持续购买使老客户始终和银行保持信息协调的一致性实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户以老客户为链条来带动新客户以此扩大银行理财产品销售量使自己既完成银行的理财产品销售任务又促进银行经济效益的提高。
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的。
精神。
以诚信履约诚实待客为客户。
提供。
贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户。
提供。
增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
己应有的努力与贡献。
此致
敬礼!
述职人:xx。
20xx。
年xx月xx日。
银行员工述职述责述廉报告篇六
各位领导、同事们:
大家好!
20xx年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年,从21团支行调至焉耆分理处,接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。
首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经基本达标,但是abis与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到农行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,农行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。
最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。
一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔·盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的农业银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!
我的述职述廉报告完了,谢谢大家!
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
银行员工述职述责述廉报告篇七
尊敬的各位领导、同志们:。
你们好!
我叫______我是七六年参加农行工作的,先后做过出纳,储蓄,和储蓄所长工作,现在,我将这几年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下:。
我现在所在的岗位是储蓄服务窗口,我的一言一行都代表着我们农行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我们储蓄柜员是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。几年来我始终如一的要求自己。
由于我是老职工,在业务上我敢不上年轻人那样快和熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向年轻人请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够认真,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
我们清水分理处位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多沈阳矿务局的职工社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
我们分理处经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加分理处的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个老同志态度真不错……就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
在今后的工作中我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
银行员工述职述责述廉报告篇八
大家好!是xxxx。按照习总书记“党要管党,从严治党”的新要求,根据市纪委“三述”工作的部署,现在,作述责述廉述德报告,主要从履行党风廉政建设主体责任、廉洁从政从教和修品立德3个方面汇报如下,请予审议。
一、在履行主体责任方面:突出“五个抓牢”,牢牢把握党风廉政建设的主动权。
(一)抓思想教育,筑牢党风廉政建设“防火墙”
以“教育、预防、监督和查处并举,跟踪、落实、规范和提升并重”作为党风廉政建设的总体思路,把守纪律、讲规矩摆在更加重要的位置,严禁搞小山头、小圈子,旨在占领党风廉政建设思想意识形态高地。健全学习教育制度,规定每月的干部学习日,学习党风廉政建设内容不少于1次。扎实开展“十个一”活动:一是学习一批高层领导重要讲话和文件;二是党政“一把手”讲一次廉政党课;三是开展一次党员干部警示教育谈话;四是建设一条廉政文化长廊;五是签订一次廉洁自律承诺书;六是观看一次警示教育片;七是建立一套“廉洁项目档案”;八是参加一次支部党风廉政建设学习会;九是完善一批党风廉政建设工作流程;十是开展一次廉洁从教风险防控自查自纠活动。用先进的思想理论武装党员干部头脑,筑牢党风廉政建设的“防火墙”。
(二)抓制度建设,关紧党风廉政建设“铁笼子”
学院党委结合群众路线教育实践活动,高标准落实建章立制工作,制定了学院章程和208项制度,亲自主持起草党风廉政建设责任制度、廉洁自律承诺制度、领导干部外出报告制度等规章制度。严明有效的制度,确保了管理工作高效规范,学院办学亮点逐步展现:一是全日制招生和社会培训工作取得新进展,实现了“双万人”规模目标;二是师生参加全国职业技能竞赛取得新突破,获得第三;三是办学综合实力进一步提升,在2019年全省技工院校办学综合竞争力排名中名列第二。
(三)抓纪检监督,安装党风廉政建设“电子眼”
建立网上服务大厅和一站式实体服务大厅,落实领导干部党风廉政问责和服务承诺制度。首创“廉洁项目档案”,把纪检监察工作延伸到每一个采购项目的决策、招标、建设、验收、移交等环节,实现纪检监察工作全覆盖。创新干部“八小时之外”监督管理工作,将中层以上领导干部廉洁自律、文明生活、党员志愿服务等行为,纳入监督管理范围,把监督拓展到领导干部的“生活圈”、“交际圈”、“娱乐圈”,把敏感问题、重大问题、热点问题晒在“阳光”下,接受组织和师生“电子眼”的监督。
(四)抓风险防控,启动党风廉政建设“检测阀”
严格把控招生就业、培训鉴定、校企合作、租赁承包、设备采购、接待用餐、公务用车、经费使用、资产处置、财务审批等10个重要关口,做到事务明确,流程清晰,责任到位。排查廉政风险点,坚持对岗不对人,严防“小鬼当家”;严格“收支两条线”管理,严禁私设“小金库”;收紧“三公”经费的“口子”,全面实行公务卡结算制度;管好公务用车的“轮子”,严禁公车私用,公车乱用。
(五)抓“三重一大”,编织党风廉政建设“过滤网”
始终按“三重一大”决策制度,坚持和完善民主集中制,严格执行党委议事规则。建立民主管理机制,凡涉及教职工切身利益的重大事项,执行全员“票决制”。建立党政“一把手”沟通机制,每周召开碰头会,研究分析重大工作。建立院长办公会和党委会协调机制,实施院长办公会决定事项,按“三重一大”决策制度,向党委会报告,最终由党委会集体决定,确保学院重大事项的科学决策。
二、在廉洁从政从教方面:坚守“四个自律”,确保清正廉洁、干净做事。
(一)坚守“政治自律”,严格落实中央“八项规定”
严格遵守政治纪律和政治规矩,在思想上行动上同党中央保持高度一致,自觉维护党的集中统一。团结教职员工,不搞团团伙伙。坚决执行中央八项规定,按“三严三实”的要求,带头改进工作作风。严格贯彻落实中央、省市决策部署,坚定不移地推进学院党风廉政建设。
(二)坚守“经济自律”,严格遵守财经制度。
认真学习财经法规,遵守财经制度;严格执行财务预决算制度,带头控制公务开支;杜绝超标发放补贴津贴、公款旅游、公款吃喝;不收受“红包”,严格执行个人有关事项报告制度。
(三)坚守“工作自律”,严格按规章制度办事。
严格按照市纪委关于“五不直管”的要求,从不插手人事、财务、基建、采购、维修等具体工作。严格按规章制度办事,不利用职权谋取私利。讲效率,抓落实,每天公开工作动态,接受师生员工的监督,做到勤奋工作、敢于担当。
(四)坚守“生活自律”,管好“八小时以外”的时间。
在工作之余,每天坚持读书学习,撰写读书笔记;阳光生活,慎重交友,不出入私人会所、歌舞厅、酒吧等场所,不参与“黄赌毒”活动。
三、在修品立德方面:践行“三个自觉”,努力锻造和完善人格品德。
(一)自觉加强理论学习,坚定理想信念。
自觉加强政治理论和党史党章学习,牢固树立正确的人生观、价值观和权力观,增强大局意识,把坚定的理想信念落实到组织建设、治学实践之中。坚信党的领导,按照新时期“好干部”的标准,团结和带领师生员工共圆“技师梦”。
(二)自觉遵守党纪法规,严明政治规矩。
自觉遵守党的纪律,维护党的权威,在重大问题上做到头脑清醒、旗帜鲜明、立场坚定;牢固树立纪律意识、规矩意识和法治意识,努力做政治上的“明白人”。
(三)自觉加强个人修养,提升党性品格。
自觉传承和弘扬中华民族优秀传统文化,坚持把儒家思想倡导的“礼义仁智信”与社会主义核心价值观有机结合,注重修品立德。生活中,低调为人,宽容待人,勤俭节约,注重细节,努力提升人格魅力和党性品格。
回顾一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但是,离上级党组织的要求和教职员工的期待还有一定的差距,主要体现在3个方面:一是在廉政文化建设方面有待进一步加强;二是在廉政制度建设方面有待进一步完善;三是在党员干部作风建设方面有待进一步改进。
在今后的工作中,主要做好4个方面工作:一是各位领导、委员和代表提出的意见建议,将全部认领,逐项整改落实。二是利用新媒体,搭建党风廉政建设宣传平台。三是构建更加健全的风险防控体系。四是全力做好把方向、抓班子、带队伍、倡廉洁的工作,带领全院师生员工为实现“xxxxx”的办学目标作出新贡献。
一年来,我严格按照中央和省委、市委关于党风廉政建设责任制的规定,认真落实“第一责任人”的职责,牢固树立抓党风廉政建设责任制的政治责任意识,始终以党员领导干部的标准严格要求自己,做到严于律己、清正廉洁、恪尽职守、求真务实,较好地履行了岗位职责,完成了各项工作任务。现就履行职责、遵守纪律、廉洁从政等有关情况报告如下:
一、提高思想认识,认真履行“第一责任人”的职责。
(一)认真履行党委书记职责。注重自身廉政理论水平提升,充分利用自学、县级干部晨读、县委中心组学习等形式,认真学习廉政理论知识,严于律己,以身作则,廉洁从政,发挥了示范引领作用。高度重视党风廉政建设和反腐败工作,专题调研了全县党风廉政建设工作开展情况,做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办。坚持“一把手”讲廉政党课制度,给县级领导和各乡镇、各部门、各单位主要负责人讲授了廉政党课。落实约谈制度,先后×次召开落实“两个责任”集体约谈会,对全县××个乡镇、××个部门和单位的党委书记、纪委书记进行了集体约谈,乡镇、部门党组织的党委书记、纪委书记的责任得到进一步明确。注重教育引导,对有苗头性、倾向性问题的党员干部进行廉政谈话,对群众意见大的党员干部进行了诫免谈话。全力支持纪委开展案件查办等各项工作。
(二)切实担负党委领导责任。作为县委班子的带头人,先后组织召开了××次县委常委会,专题研究部署党风廉政建设和反腐败重要工作,研究制定了《×××落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任的分工方案》。不断加强组织领导,健全“一把手负总责,分管领导各负其责,班子成员齐抓共管、县纪委协调督查”的领导体制和工作机制,调整了党风廉政建设工作领导小组,明确了领导班子成员党风廉政责任制,落实了责任。健全完善党风廉政建设考核体系,制定了《惩防体系建设和党风廉政建设责任制考核奖惩办法(试行)》,细化了《惩防体系建设和党风廉政建设责任制工作目标责任》,将全县××个单位进行分类考核。加强惩防体系建设,印发了《×××惩防体系×××-×××年责任分解与主要任务分工意见》,对××个方面的××条具体工作任务分解到各乡镇、各部门、各单位。加强案件查办工作,县纪委立案××件××人(公检法移送××件××人),全县共给予党纪政纪处分××人,共查处违纪金额××万元。
(三)督促班子成员履职尽责。将党风廉政建设与领导班子成员的分管工作和分管部门结合起来,要求常委班子成员按照“一岗双责”要求,认真抓好职责范围内的反腐倡廉工作。细化党风廉政建设各项任务,班子成员按照责任分工,分别与各乡镇、各部门、各单位签订《党风廉政目标管理责任书》,建立了横向到边、纵向到底、覆盖完整的责任体系。班子成员各司其职,督促分管部门认真履行职责,进一步明确工作目标,强化工作责任,全县形成了党风廉政建设齐抓共管的良好工作格局。
二、严守党的纪律,做一名合格的共产党员。
(一)遵守党的政治纪律方面。始终坚持在思想上、政治上、行动上坚定同党中央保持一致,严格遵守党的政治纪律,认真履行岗位职责,贯彻落实了中央、省、市委的方针政策和决策部署,在大是大非面前,旗帜鲜明,立场坚定,自觉抵制各种政治谣言,增强组织观念,强化大局意识,坚定党性原则,实事求是、言行一致。
接分管”制度,坚决贯彻落实省委省政府《关于加强和改进对党政主要领导干部行使权力制约与监督的暂行规定》,做到不直接分管人事工作、财务工作、公共资源交易工作、工程建设项目工作、行政审批和行政执法工作,在重大事项决策上严格程序、充分讨论、集体决策,认真落实末尾表态制,真正把权力关进制度的笼子。严格遵守《干部任用条例》和《县委常委会讨论任用领导干部实行票决制办法(试行)》,不断规范干部选任程序,从严监督管理干部,对年内新提任的××名科级干部进行了任前廉政谈话和廉政知识测试。
(三)遵守党的工作纪律方面。高度重视自身工作作风,认真贯彻执行中央八项规定、省委××条、市委××条措施,认真履职、勤恳工作、踏实做事、诚实为人,没有公款旅游,没有公款报销应由个人承担的费用,没有任何假公济私行为,做到了生活上低标准,精神上高追求。
三、始终严于律己,发挥领导干部的表率作用。
根据《中国共产党党内监督条例》和县委对xx年党风廉政建设责任制检查考核的工作要求,现将我履行管党治党责任、遵守党纪党规、贯彻落实中央八项规定精神等方面的情况作如下报告。
一、履行管党治党责任的情况。
(一)主要分管工作及范围:主要分管站所有乡财政所、国土规划中心,挂钩联系xx村民委;分管工作有全乡易地搬迁、乡镇基础设施建设、集镇建设、涉及项目工程建设。
(二)履行管党治党责任情况:认真履行领导班子成员“一岗双责”责任制,在做好分管工作的同时,我认真贯彻落实从严治党要求,抓好分管站所的管党治党工作,定期不定期到站所查看党风廉政建设主体责任派单制落实情况业务工作开展情况,督促站所负责人和干部履行“一岗双责”,开展监督检查、廉政谈话、学习教育,并以身作则,带头遵守党纪党规和各项规章制度,带头反对“四风”,带头做全面从严治党的表率。一年来分管的站所没有发生违纪违法事件。
二、遵守党纪党规方面的情况。
(一)执行政治纪律情况:作为一名共产党员,我一直严格遵守党章规定,严守党的政治纪律,坚持认真学习和理解党的有关方针政策的基础上,在政治原则、政治立场、政治观点和路线、方针、政策上始终能同党中央保持高度一致,能够较好地贯彻执行民主集中制和维护领导班子团结。自已在思想上没有违反党的政治纪律,没有发表过与党员干部身份不相符合的言论,在行动上也能够和思想言论保持一致,从未做过违反党的政治纪律的事情。对党中央、上级党组织已经做出的重大方针和政策,我总是能够坚决执行。
(二)执行组织纪律情况:坚决执行民主集中制原则,坚决执行组织决定,无条件服从组织的需要和安排,做到个人服从组织、少数服从多数。对党组织的决议和政策,从不以任何借口阻挠、延缓、消极抵制其贯彻执。切实遵守组织制度,尤其是严格执行请示报告制度。对重大问题、重要事项能及时向组织请示报告。把组织纪律看成是“带电的高压线”,任何情况下、任何时候都不能触碰。
(三)执行廉洁纪律情况:一年来,本人严格遵守党纪国法,始终把党和人民的利益放在首位,坚持“为民、务实、清廉”,坚持高尚的精神追求,清清白白为官,堂堂正正做人。一是不折不扣贯彻落实中央八项规定精神和省、市、县各项纪律规定,做到令行禁止;二是没有利用职务影响,收受服务对象的钱、物,接受服务对象的宴请,没有“吃拿卡要”现象;三是在管好自己的同时,注意管好亲属和身边工作人员,自觉接受干部群众的监督。没有利用职务和工作之便为个人或亲属谋取私利,没有违法违纪;四是没有参加高消费娱乐活动,没有参加可能影响公务的宴请、不受礼、不送礼;五是执行了个人重大事项报告制度;六是没有私设小金库、没有违反财务规定;七是牢记“两个务必”,努力做到谦虚谨慎,戒骄戒躁,勤俭节约,艰苦奋斗。没有挥霍公款、铺张浪费。一年来,无任何违纪违法行为,没有做任何违背道德行为的事。
(四)执行群众纪律情况:一是牢固树立马克思主义的群众观点,打牢严守党的群众纪律的思想根基。严守党的群众纪律,思想的根基在于培养与人民群众的感情。做到这一点,根本的在于牢固树立马克思主义的群众观点。即人民群众创造历史的观点;向人民群众学习的观点;全心全意为人民服务的观点;干部的权力是人民赋予的观点,对党负责与对人民负责相一致的观点;党要依靠群众又要教育和引导群众前进的观点。通过牢固树立马克思主义的群众观点,强化爱民观念,将为群众办实事、办好事看作是自己的天职;二是自觉接授群众对我遵守群众工作纪律方面的监督,切实维护党的群众工作纪律的严肃性。没有出现与民争利和以任何形式利用职权谋取私利的现象;没有出现侵占群众的各种物质利益及损害群众合法杈益的现象;没有出现搞特权和以不平等态度对待群众,对群众逞威风、耍权势,欺压群众的现象;没有出现以官僚主义的态度对待群众,对群众疾告和困难麻木不仁的现象。
(五)执行工作纪律情况:一是严格执行请销假制度。工作时间外出开会、办事,一律向主要领导说明情况,说明公务内容、去向及返回时间,同时保持通讯畅通。因病、因事请假严格按照程序和批准权限请销假;二是严格遵守办公秩序。按规定时间按时上下班。工作时间坚守岗位,履行职责,严禁工作时间做与工作无关的事情。严禁工作时间离岗、串岗、脱岗聊天,严禁工作时间炒股、上网聊天、玩游戏、看电影、听音乐以及浏览与工作无关的网页内容;严禁工作时间打牌、下棋以及其他与工作无关的活动。严禁工作日午间饮酒及节假日执行公务时午间饮酒;三是严格执行公车管理制度。没有用公车用于探亲访友、接送子女亲属、个人迎来送往等非公务活动,没有驾驶公车进行度假、旅游等休闲娱乐活动;没有借用下属单位或其他单位公车用于非公务活动;没有利用职务便利借用公车办私事;四是严格遵守会议纪律。严格按照通知要求参加会议,会议期间,自觉维护会议秩序;五是严格执行值班制度。节假日期间或有重大活动时,严格遵守值班纪律,坚守工作岗;值班期间遇有重要紧急事项或重大突发事件,及时向有关领导请示汇报;六是切实提高服务水平。认真履行工作职责,对主要领导作出的决策和工作部署,雷厉风行抓落实,切实提高工作效率和工作质量,杜绝拖拖拉拉、推诿扯皮、拖延不办等现象,坚决做到服务到位、督促到位、落实到位。切实增强服务意识,提高服务水平,做到服务热情、办事周到、言行仪表文明、回答问题耐心到位,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办“现象。到基层检查工作严格遵守国家工作人员廉洁自律的有关规定,坚决杜绝“吃、拿、卡、要、报”等不良行为。
(六)执行生活纪律情况:严格按照廉政准则要求,自觉加强思想道德修养,模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德,讲操守,重品行,做到防微杜渐,坚决抵制腐朽没落思想观念和生活方式的侵蚀。
三、贯彻落实中央八项规定精神的情况。
本人严格贯彻落实中央八项规定精神。一是公务接待方面,严格执行“下基层用餐按规定交纳伙食费、公务接待不上烟酒、严禁公款吃请请吃”等规定;二是收送礼品方面,严格执行“不接受管理和服务对象或与行使职权有关的单位和个人的礼金、有价证券、支付凭证和贵重物品,不在公务活动中收送烟、酒、茶、玉、土特产等礼品,不在各类评比检查时违规收受被检查单位赠送的礼金、商业预付卡、礼品和土特产品等,不收受个人明显超出正常礼尚往来范围的礼品、礼金、消费卡”等规定;三是配备使用公务用车方面,严格执行“不将公务用车用于婚丧嫁娶、旅游、扫墓、钓鱼、接送家属上班上学、购物、探亲访友等非公务活动,不利用职权借用、占用下属单位或其他单位和个人车辆,不得用公车油卡给私车加油”等规定;四是公款旅游方面,严格执行“不以考察、学习、培训、调研、研讨等公务活动巧立名目用公款旅游或变相公款旅游,不以招商引资、洽谈项目、签约等为名组织相关人员用公款旅游或变相公款旅游”等规定;五是使用办公用房方面,严格执行“不超面积标准占有、使用办公用房,不在办公室增加桌椅虚增人数降低人均办公用房面积”等规定,办公室面积xx.x平方米,目前x名副乡长共用,未超标;六是操办婚丧喜庆方面,严格执行“不超标准、超范围操办婚丧事宜,不利用职权或职务影响大操大办、借机敛财,不使用公务用车、侵占公共和集体财物操办宴席,不违反申报备案规定、不申报或不如实申报操办婚丧事宜”等规定;七是工作纪律方面,严格执行“上班时间不做玩电脑游戏、玩手机、上网聊天、网购、炒股等与岗位职责无关的活动,上班时间不做外出吃早点、买菜、购物等与工作无关的事,不准吃拿卡要、向办事人员索要好处,不在办事场所与群众发生争执”等规定。
四、个人有关事项报告。
一是本人工资及奖金、津贴、补贴等收入:工资收入xx元;本人没有从事讲学、写作、咨询、审稿、书画等劳务所得;二是本人没有秘书工作人员配备以及在社会组织、企业兼职情况;三是本人没有配偶、子女及其配偶经商办企业的情况,包括投资非上市股份有限公司、有限责任公司,注册个体工商户、个人独资企业、合伙企业等,以及在国(境)外注册公司或投资入股等情况。
五、存在问题及整改的情况。
回顾我一年以来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了一定的成效,但也清醒地认识到自己的不足之处。一是理论学习不够扎实,不能正确处理工作和学习和关系,理论学习和深度和广度也不够;二是理论学习和实际工作脱节,运用理论指导实践解决问题还不够;三是深入基层,深入群众调查研究不够。调查研究少,以致工作起来情况不明、决心不大、办法不够多;四是工作开拓创新的力度不够。总认为工作慢慢来,不能操之过急;五是工作方法不够细致,面对工作压力和出现的问题,还不能够完全做到冷静思考、沉着应对,时常表现出急躁情绪。
在今后的工作中,我将进一步解放思想,开拓创新,以更扎实的工作,更良好的形象,更显著的业绩,为全乡经济社会发展作出新的更大的贡献。同时要扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、本着身体力行,把党组织安排的工作做得更好,为全乡经济社会发展、脱贫攻坚工作作出新的更大贡献。
银行员工述职述责述廉报告篇九
尊敬的领导、同志们:
大家好!
一年来,我怀着强烈的使命感、职责感和危机感,坚持以科学发展观统揽全局,牢牢把握发展机遇,不断增强落实全市分支行行长会议精神的自觉性和坚定性,紧紧围绕市分行党委确定的“抓发展、控风险、强管理、建和谐”的十二字工作主线,在上级行党委的重视关心下,在各职能部门的指导帮忙下,在同志们的支持配合下,坚持开拓创新,坚决真抓实干,谋政、勤政、廉政,较好地完成了支行各项工作。对照岗责回顾梳理一年来的履职状况,作为支行行长总的来看是称职负责的。现具体作如下述职,请审议。
一、主要成绩。
透过一年的努力,一年的奋斗支行业务发展实现了新跨越,内部管理迈上了新台阶,品牌形象得到了新显现,各项建设呈现了新气象。年末支行贷款余额xx亿元,较年初增加xx亿元;各项存款余额xx亿元,较年初新增xx亿元,日均余额增加xx亿元,人均存款xx万元;实现各项收入xx万元,帐面利润xx万元,人均创利达xx万元;实现中间业务收入xx万元,人均中间业务收入xx万元;资产利润率与收入成本率分别为xx%和xx%。
不良贷款占用控制为“零”,无经济案件、无刑事案件、无重大职责事故、无严重违规违纪问题,信贷管理工作被银监部门在对农发行的信贷检查中给予肯定,在xx个经营行年度绩效考核排行上升至xx位,与自身比前进了x位,同时人均存款、人均利润、人均中间业务等指标在全市农发行系统有必须的贡献度,在当地银行业金融机构中有必须的话语权,在地方政府部门中有必须的影响力,在县域百姓中有必须的知名度。
二、政治表现。
一是坚持民主集中制原则。在工作中,我能够认真执行群众领导下的个人分工负责制,凡涉及全局、长远的问题和重大事项都经过群众讨论,做到职责上分、目标上合;权限上分、思想上合;岗位上分,工作上合,真正发扬民主,集思广益,正确决策。增强了支行班子的感召力和凝聚力。
二是坚持实事求是走群众路线。首先是相信职工、依靠职工,尊重职工,多方倾听职工意见,把职工提出的好推荐、好办法作为支行工作决策的参考。同时坚持说实话,办实事,抓落实,求实效,注重深入企业、深入一线帮忙职工协助企业解决工作中经营上的困难和问题。
三是坚持落实党风廉政建设职责制。我始终把党风廉政建设作为保障各项工作健康发展、顺利进行的重要一环,一刻也不敢放松懈怠。工作中认真落实党风廉政建设职责制和廉洁办贷十不准要求,坚持做到“四个结合”,即理论灌输和专题教育相结合,增强教育的吸引力,感染力;针对性与预防性相结合,把小事当大事抓,把苗头当隐患抓;普遍教育与重点教育相结合,逢会必讲,常抓不懈;正面疏导与反面警示相结合,做到警钟长鸣。另一方面,严格遵循金融职业操守和行业纪律以及领导干部廉洁自律规定,将反腐防腐融入日常生活、工作之中,防微杜渐,严于律己。一年来无收受财物、以权谋私、以贷谋私现象。做一名清白、干净的党员领导干部。
三、工作开展。
(一)抓住重点。
一抓思想统一,坚定发展信心。应对支行绩效考评在年前进了一小步的发展势头,支行更要乘势而动,顺势而上,借势而为,全员是否有信心、斗志、决心是关键。对此,用强有力的思想政治工作来统一员工的思想,把“家丑”给大家亮一亮,把困难给大家摆一摆,把大家的干劲鼓起来。同时,走出去向兄弟行xx支行学习,学习他们营销业务快速发展的经验和做法,找出支行的差距。透过敞开大门亮家底,摆数字,纵横比,使全员进一步增强了危机感、紧迫感。认准一个理:“只要精神不滑坡,办法总比困难多”。
xx支行当前务必坚持又好又快发展,只要我们有一种对历史负责、对后人负责、对农发行负责、对自己负责的态度,抛去一切私心杂念,一往无前,全行上下合心、合力、合拍,就必须能到达赶超,就必须能实现跨越。鼓舞士气,激励斗志,打赢一场“业务发展翻身仗”的战斗在云阳支行再掀帷幕。在兄弟行比学赶超竞争下,今年这点成绩的取得来之不易,这是统一思想,坚定发展信心的结果。
二抓业务营销,加快发展步伐。要在激烈的业务竞争中突围,务必善谋划,动手快。支行组成由我牵头的营销团队,与地方主要领导、分管领导、部门领导、经办负责人不同层面的对接,结合xx县域经济、社会发展实际和政府发展规划,提前掌握部门年度重点项目计划,找准入手的突破口,注重巩固优质老客户的同时大力发展新客户,支持政府基础设施建设项目一个,投放中长期贷款x亿元,贷款业务增幅60%;另外充分利用支持工业园区、森林工程和县域城镇建设项目的优势,抓好财政支农资金存款和项目上下游企业存款的组织和中间业务的营销,今年新开纯存款户7户,组织存款xx万元,中间业务拓展办理了咨询业务和国际结算业务,实现收入xx万元。
三抓形象建设,打造发展环境。一是以自身良好形象发挥行领导的带动作用。干部是面镜,员工是杆秤,没有带不好的员工,只有不称职的领导。凡是要求员工做到的,自己首先做到;凡是要求大家不做的,自己坚决不做,吾日三省吾身。用自己的正气、廉洁把思想说教化为具体的身体力行,对内对外树起农发行党员领导干部的良好社会形象。二是以企业文化建设打造农发行形象。
支行投入必须额度,在不向市分行借支费用的前提下,打紧其他办公开支,添置了营业大厅户外电子显示宣传栏,会议培训专用投影设备、多功能会议室,荣誉室、工会活动室等保证了企业形象设施功能的完善,为支行企业文化上档升位带给硬件支撑。四抓执行落实,带给发展保障。支行着力从制度、目标、职责、督导、考核“五个落实”上下功夫,推行岗位日志,行务例会,行长点评等措施,来促进支行党风廉政、干部队伍、安全保卫、计划信贷、财务会计等各项建设各项工作的落实。一年来逗硬处罚职责人xx人次,罚款xx元,确保了执行力,确保了目标的如期实现。
(二)擅抓难点。
一是多措并举化解贷款风险。针对支行农业小企业xx公司短期贷款xx万元,面临法人虚开巨额增值税发票出现道德风险,贷款于20xx年x月x日到期,无法按期收回的紧急状况,沉着应对,大胆决策,在报告的同时果断安排客户经理24小时住扎企业,对库存物资进行监管,*大限度确保现有流动资产变现还贷,同时找担保公司衔接,向政府相关领导汇报,请求政府担保公司垫资提前还贷。透过扎实有效的协调和不厌其烦的汇报,于20xx年x月x日提前5天全额收回,化解了贷款风险。
二是巧借清查树起我行形象。在清理清查融资平台贷款专项工作中,支行被确定为牵头行,工作涉及到多家银行多个部门,刚开始感到工作很被动很为难,之后支行将被动当成机会利用,牵头的同时把农发行推出去,树起来,不仅仅顺利完成了清理清查任务,同时赢得了农发行在地方、部门、系统内的声誉。
三是全力配合完成基建决算。支行基建由于方方面面的原因,自竣工投入使用后,一向没有正式完成决算。从建设到投入使用,时跨近10年,历经了多界班子,多人之手。在市分行党委的重视和财会处的指导下,理清完善了办公楼和宿舍基建资料,报批完成了基建决算。
(三)抓出特点。
二是开展了与县人行以“春日欢乐行,联谊增感情”为主题的支部联欢活动;。
三是开展了以“谈职责”为主题的全员征文演讲活动;。
五是举办了“唱红歌、诵经典”晚会,鼓舞士气,提振精神;。
六是开展了党员“一带一”活动,每名共产党员至少帮带一名职工,从思想、工作、生活、学习全方位帮忙。透过活动的开展,提升了全行干部职工的团队意识、荣誉意识、大局意识和职责意识,为支行各项工作各项建设再上新台阶给力添劲。
四、下步打算。
各职能部门具体指导的结果,是支行班子团结协作的结果,是全行员工共同努力的结果。在此,表示真诚地感谢!当然我也清醒地认识到,支行和我本人务必应对和等待解决的困难和问题:
一是支行发展压力大,我的急躁情绪多有流露,导致对班子成员对职工批评指责过多,关心理解不够。二是信贷业务发展后劲不足,掌握到的项目储备较少,至今没有一个成熟项目上报,考核升位很有可能是昙花一现。三是潜在信贷风险不容忽视,消化挂账未剥离贷款有难度。在下步工作中,我将认真总结工作中的经验教训,扬长避短,不断改善工作方法,提高领导艺术和自身修养,更好地履行职责,尽力做好各项工作,力争持续住2021年取得的来之不易的成绩。
述职人:xxx。
银行员工述职述责述廉报告篇十
本人在组织的培养、关怀和支持下从科级干部到副县级领导干部从财政部门到审计部门实现了工作岗位和职位的较大变化思想观念有了提升梦想信念更加坚定。为了认真总结过去扎实做好今后的工作按照地委关于领导干部年度考核的要求现将本人20思想、作风、工作及廉洁自律等方面的情景报告如下:。
一、思想政治建设方面。
当前,在全地区干部群众上下一心、群策群力,认真落实国家和自治区大开放、大开发、大建设政策,努力推进地区跨跃式发展和长治久安的新时期、新形势下,作为一名身在其中的领导干部、异常是一名新任领导干部,仅有不断加强学习,切实解放思想,转变观念,才能进一步坚定政治方向和立场,明晰梦想信念,明确奋斗目标,紧跟时代步伐,履职尽责,不辜负组织和人民的期望。一年来,本人紧紧围绕地区审计、财政工作实际,认真学习党的十八大会议精神,学习党的十七届六中、七中全会、自治区党委七届十次全委(扩大)会议、中央xx工作座谈会、地委委员(扩大)会议精神。在学习过程中,深刻领会精神实质,把握思想内涵,努力解放思想,认真查找思想差距、认识差距、作风差距、工作差距,努力提高自我思想政治修养和政策理论水平。同时,认真学习现代审计、财政科学理论,学习研究审计、财税政策,创新工作理念,坚持理论联系实际,在干中学、学中干、边干边学、边学边干,学以致用,不断提高自我运用科学理论分析和解决实际问题的本事,提高自我确定形势、驾驭局面、统领工作的本事。
一年来,本人坚持用中国特色社会主义理论和科学发展观武装头脑,坚定不移地在思想上、政治上、行动上同党中央坚持高度一致,坚决贯彻执行党的方针、政策,坚决执行地委、行署的决议、决定,坚决维护祖国统一和民族团结,旗帜鲜明地反对民族分裂和非法宗教活动,自觉的投身于地区跨越式发展和长治久安。
二、党风廉政建设方面。
立党为公,执政为民,全心全意为人民服务,是我们党永葆青春的根本保证,也是对我们每一位党员领导干部的基本要求。一年来,本人认真遵守党章,严格执行党纪;按照权为民所用、情为民所系、利为民所谋的要求,严格要求自我,树立正确的权利观、地位观、利益观,坚决抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想;常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,常戒非分之想;耐得住清贫,守得住寂寞,不行偏袒之事,不图非分之财,始终做到自重、自省、自警、自励,坚持良好操守;遵守原则,秉公办事,以身作则,严以律己;要求下级做的,自我首先做到,要求下级不做的,自我坚决不做;坚持做老实人,说老实话,办老实事;坚持真诚待人,正直处世。
一年来,本人时刻牢记“两个务必”,认真落实党风廉政建设职责制,认真遵守《领导干部廉洁从政若干准则》和廉洁自律的各项规章制度,自觉增强廉洁自律意识,规范从政行为,做到了以身作则、清正廉洁、取信于民、艰苦朴素、勤奋工作,处处以党员先锋模范作用要求自我,树立了良好的党员领导干部形象。
三、组织领导本事方面。
一年来,本人在工作中注重培养分析问题和解决问题的本事,注重提高管理、组织、决策、执行本事;对工作中出现的各种复杂问题能够运用马克思主义的立场、观点和方法,分析、研究、解决;大胆创新工作思路,不断增强创新本事,采取灵活多样的工作方式,推进各项工作有序开展;充分尊重群众的首创精神,充分调动大家的工作进取性和主动性,增强凝聚力和向心力,构成合力,有效的提高工作质量和效率。
四、作风建设方面。
民主集中制原则是党的根本组织原则,也是保证班子团结,构成坚强的领导核心,增强班子凝聚力、战斗力的关键所在。本人认真遵守民主集中制原则,按照民主集中制的要求决策和处理问题;服从组织安排,执行党组决定,坚决维护班子的团结;按照工作分工,全力协助、配合、支持局长、书记工作,努力做好自我的分管工作;坚持重大问题及时向局长、书记请示汇报,一般事务和属自我职权范围的事情大胆决策;始终坚持做到摆正位子,当好配角,做好参谋和助手。按照团体领导与分工负责的原则,大胆开展工作,与班子成员加强沟通、密切协作,坚持做到互相配合不争权,相互信任不猜疑,相互支持不拆台,相互体谅不推诿。能够牢固树立职责意识,落实工作职责制,坚持原则,严格管理,严谨细致,勤奋敬业。
在日常工作中,认真听取基层单位和有关科室意见,诚恳理解组织和群众的监督批评,坚持批评与自我批评,虚心向同志们学习,坚持严以律己,宽以待人;在原则问题上讲真理,不讲面子,在一些非原则的小事上讲风格,求同存异,互尊互谅;对别人的弱点不苛求指责,对别人的过失不耿耿于怀,对下属努力做到在生活上多关心,在感情上多交流,努力营造宽松、和谐、进取、向上的工作氛围。
五、工作实绩方面。
年9月,本人在地区财政局经建科工作。在工作中,本人带领科室人员,认真贯彻落实地委委员(扩大)会议精神和地委、行署的决议、决策,突出科学发展这一主题,紧紧围绕加快转变经济发展方式这个中心,不断创新财政管理体制,加大财政资金监管力度,增强财政资金运行的科学性、规范性、安全性和有效性,加强财政财务管理工作;加强政府投资管理,保障重要民生工程和重点项目建设;推进节能减排和新能源产业发展,支持发展循环经济;完善粮食补贴政策,加强粮食生产本事建设;抓好扩大消费、惠民补贴等政策落实,坚持服务民生;构建政府信用平台管理新机制,支持地区中小企业和交通事业跨越式发展;加强机关效能建设,提高服务质量和水平,为地区跨越式发展和长治久安做出进取努力。
2013年10月以后,本人在地区审计局工作。负责审计文化建设和精神礼貌建设工作,负责审计信息、金审工程和离退休老干部工作;分管行政事业审计科、审计信息技术室。在工作中,本人努力向同志们学习,不懂就问,虚心请教。坚持重实际、说实话、出实招、办实事,不断改善工作作风,提高工作效率,对每项工作努力做到尽职、尽责、尽力,敢于负责,勇于担当,大胆决断,不推诿、不扯皮,切实做到识大体,顾大局。努力做到方向明、政策清、情景熟、业务通,决断准。在局党组的关怀和帮忙下,在同志们的大力支持和配合下,本人较好的完成了局党组安排的各项工作任务,完成了自我的分管工作。
六、存在的不足和今后的努力方向。
作为一名履职时间不久的领导干部,本人感到存在下列不足:。
1、思想不够解放。在思维方式、工作思路、工作方法和措施等方面,与实际工作的需要,与新形势、新任务的需要,存在着明显差距,在新的一年,要努力改善。
2、学习亟待加强。在政治理论学习和审计业务学习方面,还不深入、不透彻、不全面,必须强化学习,尽快提高,以适应新岗位工作的需要。
银行员工述职述责述廉报告篇十一
20xx年度xx建行在上级行和县委、县政府的正确领导下,认真贯彻上级行工作会议精神,全面落实“抓营销、防风险、增效益”的指导思想。在社会各界、各部门和广大客户的支持下,通过全行上下的共同努力,各项工作得到了健康发展。
(一)坚持以教育为主,筑牢拒腐防变的思想防线。认真贯彻注重预防的方针,与分管部门一起,把建立健全拒腐防变长效机制作为基础工作来抓。各分管部门根据自身工作性质和特点,坚持思想教育经常化、制度化,通过政治学习、正面引导、反面警示等多种方式,不断加强理想信念、权力观和党纪国法教育,使广大干部树立正确世界观、人生观、价值观,进一步增强了反腐倡廉的思想意识。
1、存贷款业务。今年以来,传统业务发展势头较好,存贷款业务量放大较多。截至十一月末,全口径存款当年新增1820万元,完成上级行下达任务的101%。贷款业务全年累计发放860万元,比去年同期累计多放120万元,有力的实现了增加经营效益和支持经济发展的目的。
2、结算业务。今年以来,随着我行开办的业务产品不断增多,服务手段持续增强,各项业务的结算量都有较大的放量增长。全年共实现办理各项业务手续74万笔,资金结算金额11亿元。其中现金收付亿元,相比去年同期增长了18%。
五是8组工作争先越位。作为8组组长,本人能积极做好带头示范效应,组织本组村民抓好农业生产、加强田间管理。特别是今年夏收期间,本组在秸杆全量还田中争做示范、为全村带了好头。
为民办实事情况。
3、利润情况。今年全年随着业务量的增大,中间业务收入增长较快。全年共实现收入187万元,实现账面利润69万元,相比去年又上了一个新台阶,达到历史最好水平。
点,严肃查处商业贿赂案件。目前已查处3起,主要涉及商业销售中给回扣、工程发包工程中收受贿赂、侵占挪用公款、泄露招投标秘密收受好处等,最大涉案值180万元,已移送检察机关2人。在抓好案件查办的同时,着力在规范市场秩序、企业行为和行政权力上下功夫,不断健全各项制度,最大限度减少权力“寻租”的制度漏洞,初步建立了防治商业贿赂的.长效机制。
20xx年10月以来,根据组织安排任市种子管理站党支部书记,主要职责是负责单位党务工作。任职以来,在市委,政府和农业局的领导下,在各级领导和同志们的关心支持下,我迅速进入角色,努力提高自身素质,认真履行党员义务和领导工作职责,在德、能、勤、绩、廉等方面取得了一定进步。按照干部年终考核的安排,现将有关情况汇报如下:
在农村工作,要赖得住寂寞,守得住清贫。虽然条件艰苦,虽然工作繁重,但基层却是最能锻炼人的地方。从来的那一天起我就坚定信念一定要在平凡的岗位上做出一点事情来,因为农村也是一片广阔的舞台。将来的我可能是一名过客,也可能会长期在这里奋战,但无论怎样,只要自己坚守一天就会把自己的本职工作做好。
我行为加强各部门之间的联动,增强工作效率,进一步改善服务配置的协调性,确保各项业务的健康开展。今年初,把所有业务部门、业务岗位全部集中到营业室,分管领导到营业室办公。各部门共处一室,尽量减少流程环节,积极进行联动营销、联动协调。在今年的账户规范清理专项治理、实行新帐户管理办法和每季度对帐工作中,充分显示其积极效果,几项工作在市行名列前茅。对公业务增长较快,个银业务稳中有升。
协助加强村级矛盾调处组织建设,提高了村级矛盾调处组织的战斗力,充分发挥矛盾调处中心作用,更好地为集体组织经济健康快速发展服好务。
防范信贷风险是今年总行确定的重中之重的一项工作,我行虽然只有办理小额质押的贷款的转授权,但是我们不敢懈怠,信贷审批权限上收一级,所有贷款均有主任亲自把关审批。同时还组织信贷人员和审批人一起学习有关文件规定,凿清细节,在法律上找着立足点,明确了几个关键环节。一是要求本人办理,就是别人转借也要本人当信贷人员面亲签转授权书。二是坚持审慎原则,对于任何有疑问的票据,不能只凭本人提供的证据,必须信贷人员亲自去核对求证,无误后才能受理。三是坚持谁受理谁负责的制度,和绩效和年终考核挂钩,强化责任认定。经过努力效果较好,确保了贷款不良额、不良率均保持为0。为我行不良贷款率的下迁,作了尽可能的贡献。
举全镇之力夯实农业基础设施。配合县国土局和水务局落实土地平整项目和小农水项目,落户项目资金达到8600万元,改造中低产田7940亩,建立农田水利示范方3个,新开沟渠59条,长29、5公里,清淤支斗农沟359条342公里,砌护渠道29、3公里,新建配套建筑物420座,极大改善农业基础设施条件,为农业增产增收奠定了坚实基础。
今年初,我行领导班子认真学习领会上级行有关发展战略的精神,结合我行实际,自觉把经营定位于以个银业务为主,以经济效益为主。牢固树立两个中心,在管理上以效益为中心,在营销上以客户为中心。自觉把效益、把创造增加值作为衡量经营上每一笔业务、管理上每一项决策的主要标准之一。自觉把客户(特别是质优高效客户)作为服务中心。为了服务客户,今年来我们在硬件上,在节俭的前提下改进了营业的设施、环境;在人员上全力向一线倾斜,将大部分人员(包括主管负责人)全部充实到营业室;克服自身困难,调整岗位配置,增设服务窗口,进一步减少客户的等候时间,尽最大努力提高办理业务的便捷性。进一步强化服务观念,加强教育、督导,常抓不懈,提高了服务水平,初步做到了全行为一线,全员为客户的氛围,推动了工作进展,取得了良好效果。
理论与联系不够紧密。在实际工作中并不能将十八大精神真正渗透到每件公务的处理中,实践工作未曾达到理论高度。理论学习趋于喊口号搞形式。
银行员工述职述责述廉报告篇十二
尊敬的领导、同志们:
大家好!
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。
一、加强政治理论学习和业务知识学习。
一年来本人学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。
我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织存款x户,金额达x万元,其中2户余额达x万元以上,营销保险x万元,其中xx保险x万元,营销基金x万元,办理网银开户x户,电话银行x户,借记卡开户x户,电费签约x户,为本行创造了中间业务收入。
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。
业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机的b岗管理员,能够做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。
主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上xx即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。
总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为xx支行的明天而尽心尽责。
述职人:xxx。
银行员工述职述责述廉报告篇十三
按照局党委总体部署和统一要求以开展“”学习教育活动为主要抓手认真履行工作职责努力提高思想觉悟加强道德修养执行廉政准则坚持学法守法。现将一年来思想、工作、廉政情况汇报如下:
一、履职尽责。
(一)认真参加“”学习教育活动。局党委将“”学习教育活动作为今年党建工作的一项重要内容。我作为班子成员,年初详细制定了个人学习计划,并根据计划认真学习党章党规、学习总书记系列讲话重要精神,坚持做好个人学习笔记。按时参加党委中心组的集中学习,自觉遵守学习时间和学习纪律。同时,按照局党委安排,给募委办的党员干部讲授题为《加强党性修养,争做新时期党员》的党课。
(二)坚持理想信念不动摇。严格遵守党的政治纪律、政治规矩,在政治原则、政治立场、政治观点上同党中央保持高度一致。自觉维护党的集中统一,坚决反对分裂党、抵触党的言论、思想和行为。认真贯彻执行党风廉政建设责任制,履行一岗双责,坚持把业务工作和廉政建设同步实施。坚持民主集中制,注意从班子团结出发,维护班子的集体领导,维护主要领导的权威形象,对党委的决策落实不走样。
(三)注重工作实效。认真贯彻执行党的路线方针政策和省、市委重大决策部署,坚持理论联系实际,提高工作效率和工作质量。注意广泛听取意见和建议,坚持遇事多商量、多沟通,确保工作措施得到有效落实,确保每一项工作经得起检验。
1、共青团工作稳步推进。认真贯彻落实“服务大局,服务社会,服务青年,服务基层”的共青团工作宗旨,激发团员青年的工作热情。一是积极参与市民政局“零障碍·优质服务提升年”活动,创新工作方法,先后三次对局属窗口单位进行评估,并将评估结果反馈给被评估单位,取得了良好效果。二是参与国家公祭日活动。组织团员青年参加市公祭日祭扫的后勤保障工作,青年团员各司其职,组织有序,较好地完成保障任务。三是积极组织团员青年参加局党委组织的“我骄傲,我是民政人”主题演讲活动。通过比赛,凝聚人心,提升团员青年作为民政工作者的职业自豪感。局共青团工作在团省委、团市委各项争先创优工作中取得优异成绩,工作成效显著。局团委连续五年获得全市共青团工作绩效考核一等奖,一位基层团干部获得“江苏省优秀共青团干部”称号。
2、工会工作扎实开展。组织基层工会干部认真学习《工会法》、《劳动合同法》,进一步提高工会干部的业务素质,加强工会规范化建设,指导基层单位工会届满改选工作,及时健全工会组织领导机构。充分发挥工会组织的桥梁纽带作用,努力维护职工合法权益,要求各单位把涉及职工切身利益的实际问题提交党支部会议或办公会集体研究决定。积极推进事业单位事务公开制度化、规范化、经常化,落实职工的知情权、参与权和监督权。认真做好局机关及局属事业单位劳模待遇的落实。开展走访慰问全国、省、市劳模活动,看望慰问局属单位困难职工家庭,为困难劳模和职工家庭送去救助金及慰问物品。推荐优秀职工参加市总工会的各项评先工作,推荐过程公开透明。
3、协助做好规划财务和福利彩票发行工作。严格执行财务管理纪律,按照市政府和市财政有关规定,公开我局预决算情况,接受外界的咨询和监督。按月在民政门户网站发布民政事业统计报表,为领导决策提供基础数据,方便社会了解民政事业发展整体情况。加强和改进对福利彩票销售机构的领导管理,完善制度建设。严格按照《事业单位财务管理规定》、《彩票管理机构财务管理规定》的要求使用福彩资金。市福彩中心及各县(市)区福彩中心均按照序时进度完成销售任务。
二、以德立身。
堂堂正正做人、勤勤恳恳做事、清清白白从政是我一直坚持的原则。在社会生活中,能认真履行一个公民的职责,遵守社会秩序、遵守社会准则、遵守社会公共道德,自觉践行社会主义核心价值体系,抵制各种不文明行为。在工作岗位上,时刻把职业道德放在心上落实在行动上,把人民群众的根本利益放在首位,兢兢业业做一个人民的勤务员,实现党全心全意为人民服务的宗旨。在与人相处中,注意以高尚的道德品行约束自己,以良好的道德形象取信于群众,公道正派,品行端正,情趣健康。在家庭生活中,正家规树家风,秉公用权,不为配偶、子女及其他亲属谋私利。尊老爱幼,互敬互爱,营造和谐幸福的家庭氛围。
三、廉洁从政。
在履行职责的过程中,认真学习《中国共产党章程》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》等党内法规,自觉贯彻落实中央、省、市关于加强党风廉政建设工作的各项规定和党员领导干部标准的要求,自觉遵守党的纪律,严格按照党内政治生活准则办事,努力改进工作作风,自觉接受干部群众监督。一年来,(1)无违反规定收送现金、有价证券、支付凭证和收受干股;(2)无违反规定在企事业单位兼职、兼职取酬或经商办企业、投资入股等行为;(3)无“跑官要官”、行为,以及借选拔任用干部之机为自己或他人谋取私利;(4)无利用职权和职务上的影响为亲属及身边工作人员谋取利益;(5)无违反公务宴请活动有关规定,接受可能影响公正执行公务的宴请;(6)无违反因公出国(境)管理规定的情况;(7)无违反规定在住房问题上以权谋私,超标准建房、违规购买经济适用房等情况;(8)无大操大办婚丧喜庆事宜或借机敛财;(9)无其他违反领导干部廉洁从政规定的情况;(10)按规定报告个人有关事项。
四、学法守法。
深刻领会十八届四中全会精神,认真学习贯彻十八届四中全会《关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》和省、市委贯彻《意见》,学习《公务员法》、《全面推进依法行政实施纲要》等主要内容,提高个人法制观念、遵法守法意识和执法用法能力。工作中严格依法办事、依纪处事、依规议事,20,没有发生违法违纪事件和分管范围内的行政败诉案件,也没有因行使行职权不当而造成行政纷争、行政复议、行政诉讼和信访事件。
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