总结不仅可以帮助我们回顾过去,还可以为未来的发展提供指导和借鉴。写总结前,我们需要明确总结的目的和要点,制定一个清晰的写作计划。推荐几篇经典总结范文,希望对大家写作过程中的参考有所帮助。
银行年终汇报总结篇一
一、加强金融统计分析,辖区全年经济金融运行态势良好。
为充分发挥政府参谋助手作用,支行认真关注辖区金融发展态势,从实际出发,切实做好金融统计分析工作。
截止十月份,辖区金融机构各项存款余额66亿元,比年初增加9.6亿元,增长17%。其中居民储蓄存款余额53.8亿元,比年初增加9.7亿元,同比多增1.5亿元。企业存款余额7亿元,比年初增加0.7亿元,同比多增2.9亿元。
各项贷款不断增加。全年各家金融机构各项贷款余额达到76.6亿元,比年初增加10.2亿元,同比少增1.7亿元。其中短期贷款比年初增加9亿元,同比多增0.2亿元;中长期贷款比年初增加1.2亿元,同比少增1.9亿元。为保证辖区现金供应,积极做好货币发行工作,共投放现金272.5亿元,回笼261.8亿元,净投放10.7亿元,保证了辖区生产生活对现金的合理需求。
二、加强货币信贷工作,发挥基层支行执行货币政策的作用。
截止目前,全市金融机构发放农业贷款14.2亿元,有力地支持了辖区对农业生产资金的投入。
认真扎实地做好农村信用社改革资金试点的资金支持工作。建立连续动态的监测考核机制,加强监测考核工作,认真做好专项票据的日常监测和兑付考核工作;按时报送《农村信用社改革试点资金支持考核季报表》、《农村信用社改革试点实施进展情况专题报告》,目前距成功兑付市农村信用社专项票据18,698万元已经一年,农村信用社各项经营指标正常,改革平稳有序进行。
做好辖区利率管理工作,及时反馈有关利率调整的效果和影响,今年5次上调存款准备金率和两次下调利率后,我们及时撰写了《准备金利率上调对农村信用社经营的影响》和《存款准备金上调对基层社会各界的影响》上报长春中心支行,为上级行提供了有参考价值的素材。
三、强化金融服务工作,进一步提升金融服务水平。
认真维护中央银行会计集中核算系统,全面提高核算质量,严格遵守日间业务处理的有关规定,及时向核算中心综合柜、网点柜、联行柜发出业务信息,准确接收来帐信息,严格控制地方金融机构存款准备金下限及财政性缴存款的缴存,严格执行会计业务审查和事后监督制度,实现了零差错,使业务处理得到规范;积极做好经理国库业务,月日,支库横向联网业务正式上线运行,标志着在实现税收电子化缴库方面迈出了重要一步。认真落实主管行长、国库部门负责人,会计主管和经办人员四级目标管理责任制,严格遵守岗位责任制度,确保工作每个环节都不出现差错。建立了有效的监督制约机制,对每一项业务的事前、事中和事后进行严格检查监督,由于制度执行严密,管理长抓不懈,确保了上半年的支库工作安全稳健运行。开展了反假币宣传工作,截止月末,共收缴假币350元,比去年下降5,560元。由于公安机关严厉打击制贩假币的犯罪活动,加上辖内各金融机构加大了反假币的宣传力度,提升了群众的反假能力,使辖区假币流通势头得到有效遏止。月日召开全辖金融系统货币管理工作联系会议,对辖内货币流通质量检查及人民币反假进行了具体的工作部署,提升了市场人民币流通质量及人民币反假工作力度。认真做好金融统计调查工作,顺利完成了金融统计监测管理信息系统的升级,及时准确上报金融统计数据。加强科技管理工作和计算机安全管理,保证业务系统和信息网络的安全运行;严格执行制度,严格执行报帐制的各项规定,使财务指标控制在规定范围内。
四、按市政府要求认真做好民生工作。
我行以支持地方经济发展为己任,不断加大支农再贷款投放力度,在上年的基础上,年支农再贷款的累积投放量达到8000万元,广泛用于支持农村种植、养殖业和其他副业生产。为确保贷款真正用于农业生产,我们对支农再贷款的投放进行了检查监督,有效监测贷款的运做。
协调市农村信用联社开展了下岗失业人员小额担保贷款业务。具体由市信用联社承办,由财政部门担保。截止目前,已经发放了304笔贷款,金额608万元,使412名下岗失业人员得到了优惠贷款,用于开展二次创业。
积极组织开展社会公益活动,贯彻落实政府部门组织开展的“双日捐”活动。积极开展捐资助学活动。及时开展扶贫助困活动。组织干部职工开展送温暖,献爱心活动。
五、年。
1、认真贯彻执行从紧的货币政策,积极监测辖区货币政策的实施效果。
进一步健全完善与各家金融机构的工作联系机制,认真贯彻执行从紧的货币政策,抓好金融宏观调控措施的落实。充分发挥支农再贷款杠杆作用,要求农村信用社按照“有保有压,区别对待”的原则投放支农贷款,严格按照规定的用途、期限、利率使用支农资金,确保支农再贷款专项用于支持重点乡镇、重点农户和重点项目,让农民得到真正的实惠,达到支持“三农”的目的。充分发挥支农再贷款杠杆作用,要求农村信用社按照“有保有压,区别对待”的原则投放支农贷款,严格按照规定的用途、期限、利率使用支农资金,确保支农再贷款专项用于支持重点乡镇、重点农户和重点项目,让农民得到真正的实惠,达到支持“三农”的目的。继续做好下岗失业人员小额担保贷款工作,大力宣传和解释小额担保贷款相关政策,加强对辖区内小额担保贷款新政策贯彻落实情况的调研和检查工作,做好小额担保贷款有关数据统计和上报工作。配合地方政府探索完善金融生态环境建设的措施,积极参与地方政府组织的金融生态环境建设工作,加快推进社会信用体系建设,开展金融知识宣传普及工作,提高社会公众金融意识和诚信意识。
2、监测辖区金融动态,切实履行维护金融稳定职能。
进一步完善辖区金融稳定协调机制,建立区域金融稳定信息数据库。继续贯彻执行市金融机构风险预案和金融风险处置操作规程,制定完善《中国人民银行市支行金融机构突发事件应急预案》,积极支持、配合地方政府和金融监管部门处置金融风险,促进有关金融机构市场准入、退出工作的顺利实现。继续建立和完善辖区金融风险监测指标系统,关注辖区经济金融总体运行情况,按时上报监测报告;对地方高风险金融机构的风险状况进行及时监测,按季反映上报风险监测报告做好反假货币工作,依法防范和打击制贩假币违法犯罪行为。金融业改革的跟踪监测,继续关注和推进金融体制改革,反馈国有商业银行改革效果。
3、规范业务操作、防范资金风险,切实做好金融服务工作。
结合中心支行精神,加强一线业务人员学习,提高岗位风险防范意识,堵塞业务管理中存在的漏洞。优化岗位设置,认真实行强制休假制度。进一步完善基础工作,有效防范支付结算风险,强化会计管理工作,达到会计工作“核算”和“管理”齐头并进加强,严格财经纪律。认真落实财务会计岗位责任制度,保证各项财务支出符合制度规定,杜绝发生财务资金风险。强化国库监管、完善内控机制、防范国库资金风险。加强日常核算管理,严把预算资金的支拨和退付关,对退库业务严格执行审批制度。认真做好上下级国库之间、国库与征收机关、财政等部门之间的对账工作,确保国库资金的准确安全。做好发行基金调拨工作。依据本辖区现金投放、回笼特点,参照历年货币投放、回笼规律,及时调拨发行基金,确保辖区现金及时准确供应。做好反假货币工作,依法防范和打击制贩假币违法犯罪行为。加强调查统计工作,及时、完整、准确上报统计报表和统计数据,按时完成数据采集和分析工作。
4、积极开展征信管理和反洗钱工作。
认真做好贷款卡发放核准行政许可、年审和银行信贷登记咨询系统管理工作;组织地方金融机构按要求顺利接入企业和个人信用信息基础数据库,加强征信系统数据核对。积极开展反洗钱工作。进一步加强反洗钱工作组织建设,提高对反洗钱工作领导能力。进一步完善反洗钱联系会议制度,健全反洗钱工作部门协调机制,加强与各成员单位的工作交流与合作,增强反洗钱工作合力。
银行年终汇报总结篇二
20__年,在人民银行xx市中心支行和xx县人民政府的正确指导下,我县支行紧紧围绕《政府工作报告》、“十三五”规划和五大发展行动计划工作目标,结合县支行工作实际,积极探索工作新思路、新方法,持续提升金融管理工作水平、优化金融服务方式,切实维护辖区金融稳定,助推县域经济健康发展。截至20__年9月底,全县贷款余额220.51亿元,较年初增加24.183亿元,增长12.32%;各项存款余额316.98亿元,较年初增加23.10亿元,增长7.86%。现将全年工作报告如下:
一、突出履职创新,金融支持经济发展作用进一步增强。
(一)货币政策执行有效落实。准确把握稳健中性的货币政策,积极向地方政府和金融机构宣传经济、金融政策,推动货币政策有效落实。精准运用再贴现、再贷款和差别准备金率等政策工具,强化法人金融机构信贷投放规模和总量的控制;加大对银行业新增存款用于当地考核力度,加强对地方法人金融机构流动性监测和评估。运用财政资金存放及奖补政策,有效引导信贷资金流向县域经济、三农等薄弱环节。
(二)金融精准扶贫工程有力推进。一是围绕“精准”大力推进金融扶贫工作,牵头制定了《xx县金融精准扶贫实施方案》、《xx县扶贫再贷款管理办法》。积极指导涉农商业银行采取“信贷+新型农业经营主体+贫困户”、贷资入企、产业带动等精准扶贫模式,支持三农企业,带动贫困户脱贫,积极引导金融机构落实《xx市金融机构金融精准扶贫内部激励约束考核机制指导意见》要求,推动扶贫贷款投放及时、规范。
(三)认真开展定点帮扶工作。坚持开发式扶贫工作方针,注重扶贫与扶志结合,立足当地资源开发利用,推动金融机构履职尽责,引导贫困群众紧贴国家帮扶政策,尽早脱贫。选派一名政治作风硬、工作能力强的干部挂职第一书记,深入对口帮扶贫困村合淝村开展驻村帮扶工作,支行党组集中组织全行职工深入帮扶村走访5次,开展金融知识集中宣传3次,组织召开了“金融扶贫进村入户”会议,贫困户进行了扶贫贷款现场签约,上报信息5篇。
(四)两权抵押贷款创新开展。继续推进农地和农户抵押贷款业务,截止9月末,全县共办理农房抵押贷款59笔,余额1477万元;农村土地确权登记抵押贷款4笔,余额1200万元。为配合xx县农村金融综合改革试点乡镇徐圩乡“一户一块田”改革,我县支行及时跟进,创新“一户一授信”信用体系新模式。依托改革基础资料,设计了具有特色的农户信用信息档案表,共三大类八小项三十四个指标,并将8356户信息档案分配给4家商业银行负责收集、上报。该创新工作得到了县政府和人民银行xx市中心支行的高度认可,撰写的《xx县创新“一户一块田、一户一授信”信用体系新模式》,被xx县县长批示。
二、强化金融管理,辖区金融生态环境进一步优化。
(一)突出加强金融风险监测、预警与提示。扎实做好2家法人机构保费核算、征收工作,按时开展保费评级和现场核查。推动事前监测、差别费率等后续措施的实施。开展投保机构信息收集、现场核查、风险警示、早期纠正等工作。加强地方法人金融机构流动性风险关注。持续关注在稳健中性的货币政策下,小微企业融资情况;对金融机构重大事项和突发事件进行监测分析工作;配合政府金融办做好打击非法集资宣传工作。
(二)加快推进信用体系建设。深入推进农村信用体系建设,在提量扩面上下功夫,扩大系统农户信用信息覆盖面。通过与县金融办及相关部门沟通协作,完成全辖农户信息批量导入xx县农村信用信息管理平台。
(三)加强“三级保护网“建设,继续做好农村金融消费权益保护工作。一是继续依托惠农金融服务室,开展金融消费知识普及和金融消费疑问解答,发挥农村金融消费权益保护桥梁和纽带作用。全县528个惠农金融服务室统一制作登记投诉咨询台账。二是发挥农村金融机构金融消费纠纷处理主体作用,要求各涉农金融机构营业网点切实重视金融消费权益保护工作,及时处理农村地区金融消费纠纷,把问题解决在基层,使农村地区金融消费权益得到有效保护。三是发挥金融维权中心受理投诉和纠纷调解作用,维护金融消费者合法权益。截止9月末,县金融消费维权中心共受理金融消费投诉28起,结案28起,结案率和满意率100%。
三、优化金融服务,金融惠民利民水平进一步提升。
(一)支付惠民工作提质增效。20__年,我县支行提出了以“银商”为主,“银政”为辅的标准化惠农金融服务室建设新思路,并在结构调整上做实做细。截至9月末,已建成标准化惠农金融服务室58个,超额完成县政府下达任务的16%。建成惠农金融服务室精品示范点15个、惠农金融服务室与电商融合点64个。采取的主要措施:一是加大硬件投入力度。为528家惠农金融服务室统一制作了牌匾、保险柜、室内公示牌、宣传牌、点钞机,并完善了各种登记台账。同时为50家标准化惠农服务室配备了农民金融自助终端。二是积极拓展惠农金融服务室功能。新增了代收养老保险、医保等业务;加载了人民银行金融知识宣传、征信、人民币反假及残损币兑换、国债宣传与购买预约、金融消保等功能。
(二)经理国库职能不断拓展。一是继续发挥“一级多库”优势。进一步规范预算收支业务流程,加大对业务“事前、事中、事后”三个环节的审核监督力度,针对拨款、退库存在的风险隐患,采取业务辅导、风险提示、约谈等措施,严把资金“出口”关。二是进一步畅通财政资金发放渠道。继续发挥小额定贷业务优势,实现了财政供给人员工资及农村60岁以上养老金两个项目的全覆盖。同时加大国库直拨工具的推广运用,发放“三支一扶”人员补助和“社区干部秸秆禁烧”奖金,实现补贴直达个人账户,较传统拨款方式提前了2-3天。三是加快国库电子化进程。20__年3月,积极探索非税收入电子化入库,创新信誉良好出口企业出口退税电子化。
(三)人民币流通环境持续改善。一是组织开展第二届“硬币自循环及残损币兑换季”活动。充分利用政府门户网、县电视台等媒体加大对活动的宣传,全县累计开展大型宣传活动15次,发放宣传材料2万多份,利用新媒体发布宣传信息20余条。其中深入贫困村开展金融知识宣传暨残损币兑换活动9次,发放各类宣传资料1000余份,累积兑换残损币4万元。二是积极创新了“惠农金融服务室+现金”新模式,为惠农金融服务室提供小面额原封券。三积极创新反假宣传方式。广泛发动社会公众参与“反假小超人人民币知识微信答题”活动,县域参与人数达2万人次。联合县工会开展金融系统人民币业务技能竞赛活动,全辖共11家银行业金融机构33名队员参赛,有效加强人民币流通管理,提升全县银行业金融机构现金从业人员服务质量,净化县域人民币流通环境。
四、深入开展文明创建及综合治理工作。
(一)文明创建扎实推进。我县支行积极响应县政府号召,通过召开调度会、现场检查等方式扎实推进金融系统文明县创建工作,较好地发挥了牵头人作用。组织本单位职工开展学雷锋义务劳动和志愿者进社区活动;开展扶贫慰问和关爱春蕾女童、慰问残疾人等送温暖活动。充分运用xx市文明创建动态管理系统,及时完善创建台账,丰富创建内容,提升文明单位创建工作水平。
(二)综合治理有序开展。我县支行按照“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的方针,层层建立和落实安全工作责任制,确保安全责任制落实到人。充分利用春节、庙会、综治宣传月等重要时节,开展送金融知识下乡、安全用卡、远离诈骗等宣传活动。通过展板展示,现场接受咨询、发放宣传手册等,向社会各界人士宣传人民币反假、征信及反洗钱等方面知识,提高社会公众金融法律知识,增强社会公众信用意识。
五、20__年工作计划。
(一)认真贯彻执行国家货币政策,积极支持县域经济发展。鼓励商业银行开展农村“两权”抵押贷款。
(二)积极开展金融精准扶贫工作。综合运用扶贫再贷款、再贴现等方式加大信贷支持力度,力促贫困人口增收脱贫。同时,大力发展普惠金融,加快标准化惠农金融服务室建设力度,加大与县商务局、邮政公司深度合作,充分发挥电商与邮乐购的网点优势,拓展业务空间。为贫困地区和人口提供优质便捷的金融服务,使得贫困地区和人口获得更多的金融资源,早日实现脱贫目标。
(三)继续推进农村信用体系建设,全面推进农村金融体制改革,在全县范围内建立新型农民经营主体信用信息档案,提高综合运用水平。认真总结“一户一块田、一户一授信”试点工作经验,积极探索“人行主导、县农商行主办、其他商业银行协办”评定授信工作新模式,采用对农户土地剩余承包期内,土地收益评估价值进行单项授信,加大在全县推进力度。
(四)继续做好金融生态县建设。积极配合政府做好电信新型诈骗、第三方支付、互联网金融等风险防范工作,确保辖区金融安全,不断优化县域金融生态环境。
(五)改进金融服务方式,提高金融服务水平。鼓励商业银行大力发展互联网金融,开办手机银行、网上银行等,加大金融ic卡受理环境改造、扩大金融ic卡运用范围。认真做好经理国库、支付结算、人民币流通管理、人民币结算账户开立许可等基础性金融服务工作,为县域经济发展做出积极贡献。
(六)认真做好金融法制工作。加大宣传力度,提高社会公众金融法律知识,增强社会公众信用意识。加强反洗钱、反假币、金融消费者维权等工作,不断加强依法行政的能力和水平。深入推进法制央行建设,切实提高依法治行工作水平。
(七)认真做好社会治安综合管理和文明单位创建工作,不断提升综合管理能力和水平,树立基层央行良好形象。
银行年终汇报总结篇三
20,人民银行**县支行在县委、县政府和**中支党委的正确领导下,紧紧围绕“强基础、强调研、强创新、强管理,促进和谐稳定发展”--“四强一促”的工作主线,切实加强对外履职、内部管理和党风廉政建设及党建工作,推动支行履职能力与管理水平迈上新台阶,促进了县域经济金融协调健康发展。现将年工作总结如下:
一、积极履职,增强宏观调控和政策引导能力。
(一)畅通政策传导渠道,贯彻落实稳健中性的货币政策。
通过向地方政府领导汇报、召开季度金融形势分析会、金融机构一把手座谈会、赴园区开展银企对接、赴金融机构现场调研督导等形式,做好稳健中性货币政策宣传和解读,引导市场预期,营造良好的政策实施环境,促使稳健中性货币政策得到有效落实。
结合辖区金融扶贫新形势,创新传统工具新用法,探索扶贫再贷款“金农?扶贫贷”产品,优先支持建档立卡贫困户,提高扶贫小额信贷业务办理效率,目前已发放4000万元。加强货币政策的柔性指导,引导市场预期,促使金融机构努力扩大有效信贷投放。由于一系列调控政策得以落实,辖区信贷规模保持在合理区间。截至2017年12月末,**县金融机构人民币各项存款余额303.5亿元,比年初增加47.4亿元,余额同比增幅20.32%;各项贷款余额183.9亿元,比年初增加74.5亿元,余额同比增幅68.04%。贷占存比60.61%,新增贷占存比156.89%。
(三)信贷政策上,围绕供给侧结构性改革,进行调整优化,全面推进金融扶贫。
去产能方面,对产能过剩领域贷款持续压降,2017年,全县未发生投向产能过剩行业的中长期贷款。在金融支持去库存方面,有效落实差别化住房信贷政策。补短板方面,重点做好金融扶贫,顶层设计上拟定一揽子政策文件;体制机制上成立金融扶贫工作领导组织。
(四)扎实开展“两管理两综合”工作。
1、改进综合评价,积极做好新设金融机构开业管理工作。2017年5月,支行相关部门密切配合,严格按照《新设银行业金融机构管理和金融服务指引》,完成了新设机构铜陵农商银行**县支行加入支付系统验收等开业管理工作。
2、认真开展银行业金融机构人民银行政策执行情况的综合执法检查。为加强金融机构账户管理、国库经收等制度执行情况监督,按照上级行工作安排,2017年6月联合**中支国库科对工商银行**县支行开展了国库经收、直接支付和国债经销兑付业务现场检查。
(五)落实存款保险制度,维护辖内金融稳定。
一是针对法人金融机构,认真监测中小法人金融机构风险,对执行人民银行规定有偏差和不足的金融机构投机采取约见谈话等形式并跟踪落实其整改工作。加强对辖内金融机构的行为管理和动态监测,对货币政策工具使用、稳健经营行为、涉农金融服务、金融精准扶贫等重要行为进行事中引导和过程管控,引导金融机构认真执行人民银行各项政策,提升服务实体经济能力。二是加强金融稳定协调机制建设。做好重大事项报告,维护辖内金融运行秩序。建立**县银行业金融机构重大事项报告制度,切实防范金融重大事项发生可能引发的金融风险。三是有序做好存款保险制度实施。积极配合中心支行对投保机构公开、公平、公正开展存款保险评级。按照统一部署,顺利完成辖内2家法人金融机构的保费交纳,投保机构经营状况良好,金融秩序稳定。规范开展存款保险宣传,要求各金融机构按照人民银行统一的宣传口径做好对社会公众、存款人的政策解读和宣传引导。
(六)积极推动农村信用体系建设,推进应收账款融资服务平台运用。
大力推进农村信用体系建设。在市、县两级人民银行的全力推动下,2017年4月27日,**县政府常务会议审议通过了《**县农村信用体系建设试点实施方案》,在**县**镇、**镇、**镇三乡镇进行农户和农村经济实体等信用信息采集及评价工作,建立相关的信息采集和评价系统,在试点的基础上,完成全县农村信用体系建设工作。截至2017年12月末,**县农村信用体系建设三个乡镇农户基本信息录入40681户,评定信用农户户数22477户,农村信用体系建设3个试点乡镇成效显著,得到了县委常委、常务副县长张来宾的肯定。加强征信合规管理,认真执行《中国人民银行关于加强征信合规管理工作的通知》(银发[]300号)规定,夯实基础,规范个人征信系统查询服务,完善内部监督检查。积极推广应收账款融资服务平台应用,应收账款融资平台贷款取得新突破。围绕**县光伏发电、互联网+、棚户区改造等项目,梳理处于产业链核心且上下游有应收账款融资需求的企业名单。截止2017年12月末,应收账款融资平台贷款额达6.92亿元。
(七)全力推动金融精准扶贫工作。
**县是国定贫困县、大别山连片扶贫工作重点县,贫困人口量多面广,脱贫攻坚任务艰巨。在不断完善金融精准扶贫工作机制,强化金融扶贫政策落实,加大金融扶贫服务创新力度,为全面建成小康社会打下坚实基础。一是充分发挥再贷款支持金融精准扶贫的导向作用,对县内农商行、村镇银行根据扶贫贷款发放需要,申请扶贫再贷款支持。截至2017年12月末,**县农商行、**县联合村镇银行扶贫再贷款分别为3000万元、1000万元,用于发放贫困地区贷款3999.65万元,其中金融精准扶贫贷款2799.65万元,直接支持或带动建档立卡贫困人口1345人;二是提升扶贫再贷款精细化管理水平,为充分发挥再贷款支持金融精准扶贫的导向作用,督促金融机构合理使用扶贫再贷款资金,配合合肥中支于2017年7月18日-19日对**县农商行、**县联合村镇银行开展扶贫再贷款政策执行情况现场核查,并就检查中发现问题分别提出有针对性的整改意见;三是推动全县金融扶贫工作取得明显成效,今年以来,我支行与县金融办联合成立了金融扶贫工程办公室,推进我县金融扶贫工程。并联合印发了《**县人民政府金融工作办公室中国人民银行**县支行关于印发**县银行业金融机构金融扶贫目标考核办法的通知》(**金[2017]6号)等文件,加强金融扶贫工作考核,全力推进金融扶贫工作。截止2017年12月末,全县扶贫小额信贷完成建档立卡贫困户评级38130户,授信28468户,授信金额56936万元,覆盖贫困村264个。全县金融机构共发放小额扶贫信贷30247万元,6430户。2017年1-12月份发放扶贫小额贷款6216户、29146万元。
二、推进普惠金融建设,不断提升金融服务水平。
推动金融ic卡发卡及应用工作,促使ic卡公交车刷卡量显著增加。加大手机支付、网络支付等推进力度,宣传普及各类非现金结算方式。持续深化农村支付服务环境建设。按照人民银行**市中心支行要求,结合《**市惠农金融服务室建设村级全覆盖工作实施方案》等,在全覆盖基础上全面推进辖区精品惠农金融服务室建设提质增效,促进**县农村地区普惠金融更好发展。2017年,国库部门积极探索国债投资者维权新路径,开展“送国债服务下乡”,引导国债市场健康发展。截止2017年12月,**县辖区国债销售同比增加80.4%。深入开展人民币反假等金融知识宣传活动,普及金融知识。“3.15消费者权益保护日”期间,组织辖内各金融机构在**县春申广场设立宣传台向社会群众开展人民币反假、征信查询等金融知识宣传,现场讲解人民币防伪特征、征信查询流程等,发放人民币反假知识折页,取得了良好社会效果。6月10日,**县首个“诚信便民伞”投放在全县79家营业网点正式启动,激发了城乡居民诚实守信意识。夯实基础,规范个人征信系统查询服务,加强对商业银行业务监管;实现深化社会信用体系建设、树立银行机构良好社会形象目标。
三、加强内部管理,确保支行安全稳定和谐。
1、完善内控制度。3月份,结合制度完善月,对支行各项内控制度进行了全面修订,确保各类制度完整、科学、可行,并认真组织职工学习,严格制度落实,做到以制度管人管事,保障各项业务的安全稳定运行,实现职工队伍心态稳定、履行职责有序、业务不错不乱、风险安全可控。
2、开展文明单位创建,促进支行和谐发展。2017年,支行坚持以文明单位创建工作为抓手,把有效履行基层央行职责作为创建的目标和归宿,将文明创建作为提升支行的“接力工程”持之以恒,常抓不懈,有力地推动了支行和谐发展。积极做好十一届“**县文明单位”申报工作。对照文明创建工作评分标准,注重平时文明创建素材筛选、提练和收集,充实完善影像资料,分类整理,装订成册。6月,我支行被**县县委、县政府授予第十一届“**县文明单位”荣誉称号。
3、加强安全保卫工作,确保全年安全无事故。为强化安全保卫责任,支行逐级签订了《安全管理责任书》、《社会治安综合治理责任书》,将安全责任明确落实到人,形成良好的安全工作网络,做到人人肩上有担子。严格执行值班守库制度,做好节假日及重要时点安全检查,消除安全隐患,确保万无一失。今年以来,特别是在节假日前夕,行长带领相关人员,对全行安全开展了多次大检查,检查涉及支行安全保卫、计算机网络、消防器材、水电设施等,对发现的问题立即整改;尤其做好安全保卫的重点部位、重点人员检查,确保安全无事故。
四、扎实开展“两学一做”教育活动,加强党建和党风廉政建设等工作。
一是扎实开展党建工作,提高队伍整体素质。加强基层党建,深入开展“两学一做”教育,落实“三会一课”制度。通过支行党组书记上党课、全行职工大会、全行党员集中学习会等形式,学习习近平总书记系列讲话、《中国共产党党内监督条例》等党内法规、政策制度、业务知识、传统文化等,努力提高党员干部职工的思想境界,教育干部职工立足岗位勇于进取,敢于担当,做坚定理想信念的表率、做爱岗敬业的表率、做遵纪守法的表率,提升了干部职工的凝聚力,进一步增强了守纪律、讲规矩意识,努力营造和谐向上的工作氛围。组织党员开展“四红活动”,要求大学把学习成果体现在实际行动中,体现在工作成果上。7月、8月和11月,党支部分别组织全体党员开展了庆“七一”党日活动、观看爱国主义红色影片《建军大业》、赴全国著名革命老区红安县开展“不忘初心、牢记使命”红色主题教育等,唤起党员们的责任意识,促使党员坚定理想信念,勇于担当,主动作为,用实际行动争做一名合格党员。在党的生日、重阳节等前夕慰问离退休老党员、老同志。积极开展与八公山乡团结村的结对共建活动,多次组织员工深入贫困户家中走访慰问。5月份,向团结村秸杆禁烧值班同志送去慰问金。
二是始终坚持廉洁自律,确保支行风清气正。认真落实中央“八项规定”要求和上级行党风廉政建设工作部署,持之以恒纠正“四风”,扎实推进“两个责任”落实,强化执纪监督问责,逐级签订党风廉政建设责任书并层层分解落实责任,严格管理,不断改进工作作风,提升履职能力,有效防控廉政风险。按照上级行部署,分别开展了干部职工“八小时以外”个人风险隐患行为专项排查、人民银行系统“四风”问题整治情况“回头看”、违反中央八项规定精神问题专项整治、违规公款购买消费高档白酒问题集中排查整治等项工作。落实个人事项报告制度。按照上级行有关节日期间廉洁自律工作的通知要求,强化节日期间廉政纪律教育,通报违反中央“八项规定”和违反财经纪律的案例,对职工进行警示教育,严防“节日腐败”。进一步深化支行廉政文化示范点建设。丰富廉政文化廊道,完善廉政文化资料,拓展廉政文化建设内容,教育引导广大党员筑牢思想道德防线,不断增强支行廉政文化建设的实效性和影响力,促使党员干部始终绷紧“廉政弦”,坚守廉洁自律底线。
银行年终汇报总结篇四
加强党风廉政建设,一直以来是党和国家一项重大的政治任务。在抓全行党风廉政建设责任制方面,我始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作放在全行改革发展稳定的大局中,以“三个代表”重要思想为指导,以落实党风廉政建设责任制为重点,把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证,着重在抓学习、抓组织、抓检查、抓重点上下功夫,取得了一定成效,营造了廉洁清明的政务环境。
一是抓政治学习,思想熟悉到位。
结合农行的工作实际,积极开展廉政文化教育,采取内培和外培相结合的方式等形式,做到书本教育、集中与日常教育、正面典型与警示教育“三个结合”,有计划、有步骤地对干部员工进行系统培训,提高学习效果。加强法制教育,组织员工开展学习和贯彻总行《员工违反规章制度处理暂行办法》和“四个一律”活动,严禁违规操作和越权办事;加强“两个务必”、“立党为公、执政为民”及《新党章》等主题教育活动,领导班子成员分别作出了庄重的,并在“两禁止”活动中处处以身作则,树立了党员干部的良好形象;加强警示教育,运用正反面事例,非凡是近年来发生在农行系统的案例教育员工知法、懂法、依法办事。通过经常性的教育,使我行干部员工筑牢思想道德和党纪国法两道防线,树立了正确的世界观、人生观和价值观,养成良好的生活作风,保持奋发有为、昂扬向上的良好精神状态。
二是抓组织领导,责任分解到位。
为确保此项工作扎实有效开展,我们成立了领导组织,落实了各自的责任和分工,对责任范围内的党风廉政建设进行了认真研究、布置和落实,完善健全了三项制度。一是目标治理制度。把党风廉政建设与业务工作紧密结合,同部署、同落实、同检查、同考核,同时根据市委《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施办法》的有关要求,制定了工作实施方案,明确了工作重点和整治措施,将目标责任制进行了分解,上报了党风廉政建设责任目标,落实“一岗双责”,形成一级抓一级,层层抓落实的网络体系。
二是廉政建设定期报告制度。在狠抓党风廉政责任制的落实上,年初,研究党风廉政建设责任制和全体员工廉洁自律内容,建立和完善了领导干部的廉政档案,对其落实廉洁自律规定、重大事项报告、述职、述廉、评廉、考廉等情况一并装入档案,单独装订成卷,起到监督检查的作用。并分别与各单位第一责任人签订责任,注重检查考核,跟踪问效。坚持领导班子述职、述廉,坚持定期以书面报告廉洁从政工作的开展以及自身廉洁情况,确保领导干部的从政行为始终处于动态监管之下。
三是民主监督制度。开展了党委班子党风廉政建设专题民主生活会,组织全行员工参加民主评议,接受干部群众的评议和监督。行领导都能够对照“四大纪律、八项要求”严格检查和反省自己,查摆问题,深入开展批评与自我批评,落实整改措施,从而统一了思想,凝聚了力量,促进了班子建设和各项工作的开展。
三是抓检查考核,监督追究到位。
认真组织党风廉政建设责任制实施情况考核检查,在方法上,采取自查自评和社会监督两种方式,广开渠道,广拓言路,及时通报,进行反馈,并将其作为员工年终评先选优的重要依据。
一是以优化经济环境为主题,不断加大纠风力度。紧紧围绕发展第一要务,坚持出重拳、狠治理,不断加大纠风力度,在开展行风建设工作上,通过参与“行风热线”活动,找到了工作中的不足,针对个别窗口工作人员服务意识淡薄,主动服务意识不强等实际问题,我们主动整改,解决客户提出的问题10余件,答复问题20余件次,促进了服务水平的提高,进一步优化了经济发展环境。
二是主动接受社会各界监督。积极聘请市人大代表、政协委员和工商企业代表为我们抓行风建设工作的监督员,定期召开座谈会,主动倾听他们的意见、建议和要求,强化了一系列措施,并做到了跟踪问效。台了客户投诉治理办法,对外公布投诉电话,专人值守、处理,实现了与客户互通,保障客户利益,赢得了广大客户对我们工作的支持、理解和信赖。
三是加大纪检监察工作力度。在开展“端正政风行风、优化发展环境”工作上,我们在对窗口人员进行培训和整顿的同时,更注重自查自纠,并加大纪检监察工作力度,对个别违纪员工进行了诫勉谈话、警告、记过、记大过等处理,取得了行风建设工作的新成效。
四是抓重点工作,措施落实到位,围绕责任制的主要内容,我行三项工作常抓在手,保证了一抓到底,立见成效。一是着重抓好领导干部廉洁自律。针对群众关注的公车私用、公款挥霍、干部住房、行贿受贿等焦点问题,制订了《规范农行员工行为六条禁令》、《工作纪律六项规定》、《工作人员公务活动中的用餐规定》、《八条优质服务工作准则》等多项制度,印发了《关于切实加强元旦、春节期间党风廉政建设通知》等相关文件,领导班子成员带头自觉严守有关规定,用实际行动倡导勤俭务实创业的风气。
今年我行领导班子没有收礼金、礼券等行为,没有任何违纪违法案件。全行广大党员干部廉洁自律意识和爱岗敬业意识进一步增强,党群干群关系进一步融洽。二是着实开展操作风险专项大检查、案件专项治理和部门、行业纠风工作。加强了信贷、财会和计算机安全自查自纠工作,加大案件查防工作力度,规范了业务经营行为,保证了经营安全,树立廉洁、勤政、务实、高效的农行形象。三是着眼源头防腐。深化财务审批制度和干部人事制度改革。非凡在用人问题上,建立“双定”“双聘”竞争上岗机制,认真执行《党政领导干部选拔任用条例》,完善公开报名、公开竟聘、任前公示、考察预告、任内述职、离任审计等制度,完善选拔任用和治理监督机制,保证用好的作风选人、选作风好的人。
为官之道,廉为根本。抓好党风廉政建设,领导是要害,制度是保证,教育是基础。为认真贯彻落实好党风廉政建设工作,在工作中,我以身作则,认真执行廉洁从政规定,始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容,放到突出位置。
为学习的根本任务,坚持以邓小平理论、“三个代表”、“科学发展观”等重要思想为指导,在实际工作中,带头学习政治理论、开展党风廉政建设教育活动、参加讨论、参加交流、深入实际,调查研究、执行廉政规定,自觉接受监督和改进思想作风,遵守《廉政准则》,以创新的精神和求实务实的工作态度,紧紧围绕中心,服务大局,履行好自己的工作职责,做到了识大体、顾大局,增强了服务意识。
2.严格执行国家规定,努力当好班长和系统领头雁。作为党委班子的带头人,既担负着全行繁重的廉政工作,又要时刻维护良好的自身形象。在**行班子第一次民主生活会上,我就反复表示:来**行工作决不答应吃喝风,决不利用职权为自己和亲友谋取好处,努力做一个为了员工利益而不为私利左右的人。在实际工作和生活中,我做到言行一致,本着对组织、对个人、对家庭负责的精神,时刻严格要求自己,珍惜党和组织给予的荣誉和权利,不以领导自居搞非凡化,自觉遵守党纪国法,严格执行省、市行对领导干部提出的廉洁自律各项规章制度,率先垂范,甘为标杆。
作为一名基层行行长,我手中有一定的“权力”,在有权左右一定的利益关系的时候,我能克制欲望,廉洁自律,非凡是在人、财、物的治理上,严格按政策、按程序办,自觉做到既不借集体的利益去换取个人的私利,也不拿手中之权乱搞以权谋私,自觉当好“一把手”、用好“一支笔”,努力把每一分钱都花在刀刃上、花出效益来,努力为大家理好财、当好家,不乱批乱支一分钱。一年中,自我回顾检查,没有任何违反省市行关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为,没有利用手中权力为亲属和子女调动工作岗位,没有向基层搞不正之风,没有安排亲朋好友接包任何建设工程,没有使用超标汽车,没有组织或参加公费旅游,更没有利用婚丧事宜借机敛财。本人家里有大事,能事前向市纪委作报告。
3.在原则问题上,坚持民主集中制。站在“一把手”的位置上,我注重团结带领一班人,按照民主集中制的原则合作共事,一方面在谋全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”总揽全局、协调各方的职责,煞费苦心、殚精竭虑地谋划全行的建设和发展;另一方面十分注重摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事;做到善于放权放手于“班子”成员、乐于让名让利于上下左右,敢于讲真话讲实话敢于负责任;做到不争权利、不争高低、不搞“家长制”、“一言堂”,凡重大问题都是通过征求员工意见——科长讨论——班子集体研究程序决定的,对大额资金的治理和使用等重大问题,都召开行务会或行长办公会,集体研究,共同决策。用自己的行动来引导和创造一个纯洁良善、和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环境。
年初以来,虽然在党风廉政建设方面强化了一些有效措施,取得了一定实际效果,但是,由于受方方面面因素的影响,也存在着一些问题。
就工作而言,由于抓得不细、不够具体,导致一些工作抓的不到位,全局性工作进展还没有达到预期目的。之所以出现上述问题,经过反思剖析和自纠,我认为,一是主观意识存在一定问题。主要是从事领导岗位时间比较长,有一贯性和经常性,凭工作经历、经验和习惯做事。二是工作抓的不够紧,有过得去的思想。三是监督检查工作做的比较少。主要是深入基层单位开展调研工作没有坚持经常化,致使解决一些实际问题缺乏相应整治措施,工作力度还有待于进一步加强。针对上述问题,我将在今后的工作中努力克服和加以解决。
20xx年,尽管我行党风廉政建设工作取得了一些成绩,但与市委要求还有一定差距,在今后的工作中,我行要继续坚持从严治党、从严治行,以“三个代表”重要思想为指导,以这次述廉评议为动力,不断探索做好新形势下党风廉政建设工作的新路子,着重在抓巩固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫,进一步把党风廉政建设工作抓紧抓好、抓出成效,以党风廉政建设和反腐败工作的实际成果,为全市经济社会发展创造良好环境。
(一)加强领导干部作风建设。要与支行部门经理、各处所的负责人,主要责任者进一步明确党风廉政建设责任和任务,把主要精力放在整顿工作作风、加强治理、改善经营、提高效益上来,发挥领导干部攻坚克难的表率作用,树立“脚踏实地、埋头苦干”的工作作风,身先士卒,深入基层,深入客户,靠前指挥,现场办公,高度负责地带领大家把工作做好,尽快把工作抓好、抓实、抓出成效。
(二)加强员工队伍建设。随着农行业务创新的不断深入,提高员工队伍素质已经成为尤为紧迫的任务。从农行生存与发展的战略高度看,牢固树立“人力资源是第一资源”的经营理念,把员工当成发展的根本而不是发展的成本,采取多种形式为员工提供学习的机会,采取各种有效式,组织引导广大员工学习市场经济、现代金融、法律法规等新知识、新业务。非凡是重点加大对财会治理人员、监管人员、重要岗位人员的培训力度,切实提高员工素质。
(三)加强党风廉政建设。在加强党风廉政建设工作上,坚持高标准,严要求,作为工作的出发点和落脚点,使我行的党风廉政建设达到一个新水平。进一步强化治理措施,加强党性修养和世界观改造,牢固树立公仆意识和宗旨意识。同时把廉洁自律作为领导班子、干部队伍建设的一项根本措施,经常抓、反复抓,使党风廉政建设取得明显实效。
(四)加大纪检监察工作力度。对重点部位、重点窗口,加强检查,规范员工工作行为。果断杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生。
各位领导,同志们,我将把这次述职评议作为对我个人及农业银行的支持、监督、指导和帮助的一次极好机会,认真总结经验,发扬成绩,克服不足,为农业银行改革发展做出更大贡献!
银行年终汇报总结篇五
我满怀着对金融事业的向往与追求走进了分行支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来支行已经俩年了,在这短短的俩年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到银行人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项。
规章制度。
的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的银行岗位,柳林汇泽村镇银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句。
名言。
:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
篇二。
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
我叫。。,现在,我将这三个月来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。
我所在的岗位是。。的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,。。的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡结合部,有着密集的人口在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务我时刻提醒自己要从细节做起把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……。。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
银行年终汇报总结篇六
2017年,我支行认真贯彻落实上级行年度工作会议精神,坚持党建工作统领支行工作全局的理念,严格执行稳健中性的货币政策,主动适应经济发展新常态,强化业绩导向,完善精细管理,积极引导信贷资源配置向“三农”、“扶贫”领域倾斜,较好地履行了基层央行职责,有力地推动了县域经济金融持续快速健康发展。现将我支行2017年工作总结报告如下:
一、业务工作完成情况。
(一)准确把握稳健中性的货币政策,维护良性的货币金融环境。
1.注重窗口指导和预期管理,进一步畅通货币政策的精确传导机制。一是加大对货币政策的宣传力度。通过政府调度会和专题汇报形式及时向县政府汇报年度货币政策基调。同时利用行长联席会议平台,引导县域银行业金融机构落实货币政策意图,重点满足实体经济融资需求,降低县域经济融资成本,支持实体经济健康发展。二是认真落实货币政策+宏观审慎双支柱调控框架政策。结合县域信贷需求情况,科学指导法人金融机构做好信贷调控工作,做到政策执行和服务实体经济良性互动。三是切实做好农业供给侧结构性改革金融服务工作,增强我县农业可持续发展能力。截至11月末,全县金融机构人民币各项贷款余额119.95亿元,较年初新增40.25亿元,比去年同期多增21.73亿元。
2.用好金融扶贫政策,着力做好金融精准扶贫工作。一是积极运用货币政策工真,用好各项金融扶贫政策,以农户小额扶贫为核心推动金融精准扶贫工作,管好用好3500万再扶贫贷款,加强扶贫信贷资金后续管理。二是积极开展金融助力脱贫攻坚拓展年活动。及时召开金融助推扶贫攻坚拓展年推进会议,对xx县金融扶贫工作任务以及政策宣传进行重新分配和再安排,加大扶贫信贷投放力度。三是完善扶贫小额信贷工作机制。按照人总行统计工作要求,统一报送口径,完善金融扶贫统计工作制度。四是加强沟通协调,推动金融扶贫风险补偿基金拨付到位。全年累计到位3600万扶贫小额信贷风险补偿基金。截止11月末,全县5家扶贫小额信贷承办机构累计向7896户建档立卡贫困户发放37350万元扶贫小额信贷,在贷户数7681户,金额36166万元。
(二)加强金融风险监测,维护辖区金融稳定。
1.主动引导加强监测,维护正常的利率市场秩序。一是引导金融机构提高利率定价水平,合理确定存贷款利率,降低负债成本,支持实体经济发展,降低“三农”、“小微”贷款利率,从价的方面保持保持货币金融环境的稳健和中性适度,促进实体经济降成本。二是重点关注法人金融机构、中小金融机构存款利率定价行为,维护存款市场良性竞争秩序。对违反利率自律机制行为的金融机构及时进行提示、预警和约谈。三是切实发挥市场利率定价自律机制作用,加强对财政性招投标利率的引导,及时制止超过上限的招投标现象发生。
2.多措并举,扎实做好存款保险制度实施工作。一是夯实存保工作基础。进一步完善存保岗位工作职责,加强对各项基础报表上报的督促检查,做到不迟报、不漏报,实现了基础工作零差错。二是积极推动存款保险风险评级、差别费率管理工作。严密投保手续办理、保费核定与归集,督促地方法人金融机构提升综合经营管理水平和风险管控能力。三是重点做好投保机构风险监测、识别和处置工作。加大对投保机构的监测核查力度,提高风险监测频率和敏感度。
3.加强金融机构业务培训和监管,提升基层央行监管执行力。一是组织开展反洗钱专题培训工作。4月份,组织辖内金融机构开展《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》专题培训,督办地方法人机构根据新的管理办法及时修订反洗钱有关的制度办法;二是开展反洗钱监管走访工作。对xx本富村镇银行落实中支执法检查发现的7条问题整改情况和可疑交易零报告反洗钱系统核查情况进行监管专访,有效促进地方法人机构规范履职。三是开展反洗钱年度综合评价工作。4月份,对全县16家银行、证券和保险业金融机构开展反洗钱综合评价。四是开展专项执法检查工作。5月份,对xx工行开展反洗钱和代理国库业务执法检查。
4.加强调研信息反馈,着力提高履职水平。密切关注县辖经济发展中的苗头性、倾向性问题,及时反映县域经济金融运行中存在的新热点、新情况。支行全年累计完成信息调研120多篇,被国家级载体采用3篇,省部级载体采用8篇。其中《xx县推进农村信用体系建设助力金融精准扶贫》被人民银行总行征信管理局2017年1月《小微企业和农村信用体系建设简报》2017年第1期(总第33期)采用;《人民银行宿州市中心支行探索搭建“四库”平台》被《金融时报》2017年11月21日第9版刊发。《xx县支行acs业务经验交流探讨》被总行《支付清算》6期刊物单独采用。
(三)加强金融基础建设,提高金融管理服务水平。
1.深入推进惠农金融服务室建设,惠农金融延伸到村。“惠农金融服务室建设”列为全市“2017年十件惠民实事”工程,在支行的积极推动与协调下,此项工作得到县政府的大力支持。5月17日,xx县政府印发了《2017年xx县惠农金融服务室建设推进实施方案的通知》。6月12日,中心支行王沛行长签批各县学习借鉴。为有效推进此项工作,我支行多次组织召开农行、邮储银行和农商行a、b类服务室建设工作推进会。10月底,我县承建的2家a类惠农金融服务室和20家b类惠农金融服务室全部投入运行;12月份,我支行联合财政局制定了《xx县惠农金融服务室财政补贴方案》,进一步提升主办行和商户建设惠农金融服务室的积极性和主动性,深入推进普惠金融在农村地区的可持续发展。
2.开展金融知识宣传教育,深入推进金融消保工作.一是认真贯彻落实《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》及实施细则,推广金融消保咨询投诉系统使用到县。二是3月1日,支行组织召开金融消费权益保护宣传动员会,讨论制订了活动的具体实施方案。三是3月15日,组织金融系统志愿者开展消保知识宣传活动,以“权利·责任·风险”为活动主题,现场搭建咨询台,通过发放宣传手册、摆放宣传展板、悬挂宣传横幅、现场咨询等多样方式开展金融知识宣传,为金融消费者解疑答惑,提供咨询服务。活动现场共发放各类宣传材料余份,受理消费者咨询300人次。
3.加强信息安全基础设施建设,提高金融科技服务水平。认真组织开展银行卡信息泄露风险专项排查。根据《中国人民银行合肥中心支行办公室转发关于银行卡信息泄露风险专项排查工作的通知》文件精神,对照“银行卡信息泄露风险专项排查列表”,对银行卡信息的安全管理、银行卡互联网交易风险防控、伪卡欺诈风险管理四大项、90个小项逐项进行了专项排查,并对排查情况进行了核实。
4.强化征信管理,推进农村信用体系建设。全面加强征信合规管理,防范征信信息泄露、倒卖等违法违规问题发生。认真落实农村信用体系建设总体工作部署和要求,积极做好全县农户信用信息档案的数据库采集工作。在四县一区率先完成26.8万农户信用信息数据采集、录入工作,为深入开展信贷支农和金融精准扶贫工作奠定了坚实基础。
二、政务公开工作情况。
加强职权透明运行,修订与公开行政职权目录、行政职权运行流程图及政务公开指南、目录。围绕中心工作主动公开信息,推进政务信息公开由静态的信息公开向动态的权力透明运行和办事公开转变。严格落实县政府关于单位领导每日工作动态公开要求,及时、准确、规范发布领导每日工作动态。2017年主动公开政府信息118条,全文电子化率为100%,从类别看,机构领导类信息14条,占11.9%;机构设置类信息1条,占0.8%;人事类信息2条,占1.8%;政策法规类信息38条,占32.2%;决策公开类信息3条,占2.5%;规划计划类信息5条,占4.2%;决策部署落实情况类信息6条,占5.1%;财政预决算类信息3条,占2.5%;招标采购类信息4条,占3.4%;精准扶贫情况类信息4条,占3.4%;新闻发布会类信息5条,占4.2%;应急管理类信息5条,占4.2%;政府信息公开工作专题类信息26条,占22%;建议提案办理类信息2条,占1.8%。
三、机关党的建设情况。
全面落实从严治党,提升党建工作水平。牢固树立政治意识,严肃党内政治生活。认真落实“三会一课”、民主生活会、组织生活会制度,积极开展批评与自我批评,切实提升党建工作水平。一是召开会议安排部署。根据上级行“两学一做”学习教育常态化制度化实施方案要求,召开党组会、支委会专题研究。通过全行党员大会,对“两学一做”学习教育常态化制度化进行全面部署。二是通过电脑屏幕保护、楼道文化、手机微信群等多角度、全方位推进“两学一做”学习教育常态化。设立党员活动室,开辟“两学一做”专栏,提升支行党员的学习氛围。三是强化分类指导。针对不同层次、不同部门党员干部的具体特点,确立学习重点,找准需要解决的突出问题,体现精准化、差异化。四是严肃落实党内监督,通过落实“两个责任”清单,压实责任链条,积极配合宿州市中心支行纪律巡察工作,呼应上级、紧盯同级,切实运用好监督执纪“四种形态”,严明纪律,执纪问责。
四、党风廉政建设情况。
一是开展执法监察。规范权力运行,按照上级行政监察工作指导意见,进一步规范行政监察工作操作规程,积极探索项目化、清单式行政监察工作的方法和途径,切实履行行政监督职能。二是积极开展专项排查,强化干部监督。通过对员工“八小时以外”个人风险隐患行为、个人重大事项报告以及违反中央八项规定精神问题等专题排查,进一步摸清了干部职工工作、生活中存在的突出问题,明确了监督执纪的工作重点,提高了审计监督的针对性与有效性。
五、“两学一做”学习教育情况。
推进“两学一做”学习教育常态化制度化。一是召开会议安排部署。根据上级行“两学一做”学习教育常态化制度化实施方案要求,召开党组会、支委会专题研究。6月22日召开全行党员大会,对“两学一做”学习教育常态化制度化进行了全面部署,明确要求以上率下,通过班子成员学,带动党员共同学,树立良好学风。二是利用屏幕保护、楼道文化宣传、微信信息等途径多角度、全方位推进“两学一做”学习教育常态化制度化。设立党员活动室,开辟“两学一做”专栏,为党员集中学习、讨论,观看专题教育片提供学习的空间环境,提升支行党员的学习氛围。三是强化分类指导。针对党员领导干部、一般党员等不同层次干部,以及主要业务部门、窗口服务部门、综合管理部门等不同部门特点,确立学习教育重点、找准各自需要解决的突出问题,体现工作要求上的具体化、精准化、差异化。
六、扶贫工作情况。
我支行先后多次看望慰问结对帮扶贫困户,并为他们送去慰问品,支行全体党员为大陈村捐款4000元,为大陈村购置部分办公桌椅和电脑等物品,村委会办公硬件设施条件改善,为村部增加了新气象。
七、社会治安综合治理和维护稳定工作情况。
坚持党委专题研究综治工作制度,把综治工作融入到日常业务工作中同部署、同检查、同考核。扎实开展综合治理(平安创建)宣传日活动,举办金融法制宣传咨询服务活动,现场发放宣传资料1000多份,解答群众咨询200余人次。配合政法机关打击制售假人民币的犯罪活动。一年来,我支行未发生社会治安综合治理责任事故。
八、工作安排。
(一)认真学习贯彻落实习近平总书记系列重要讲话和党的十九大、全国金融工作会议和上级行有关会议精神,紧紧围绕中支党委工作部署,确保支行各项工作扎实推进。
(二)创新扶贫工作形式,加强金融扶贫督导,注重经验积累与学习借鉴,适时交流推广。
(三)加强法人金融机构风险监测,切实维护辖区金融稳定,确保一方金融平安。
(四)推进农村信用体系建设工作,探索农村信用体系建设与信贷支农、金融精准扶贫等工作深度融合。
(五)坚持重点工作项目化管理,持续推进惠农金融服务室建设、国库信息化建设、人民币管理等工作,提高金融服务质量。
银行年终汇报总结篇七
20__年,我支行认真贯彻落实上级行年度工作会议精神,坚持党建工作统领支行工作全局的理念,严格执行稳健中性的货币政策,主动适应经济发展新常态,强化业绩导向,完善精细管理,积极引导信贷资源配置向“三农”、“扶贫”领域倾斜,较好地履行了基层央行职责,有力地推动了县域经济金融持续快速健康发展。现将我支行20__年工作总结报告如下:
一、业务工作完成情况。
(一)准确把握稳健中性的货币政策,维护良性的货币金融环境。
1.注重窗口指导和预期管理,进一步畅通货币政策的精确传导机制。一是加大对货币政策的宣传力度。通过政府调度会和专题汇报形式及时向县政府汇报年度货币政策基调。同时利用行长联席会议平台,引导县域银行业金融机构落实货币政策意图,重点满足实体经济融资需求,降低县域经济融资成本,支持实体经济健康发展。二是认真落实货币政策+宏观审慎双支柱调控框架政策。结合县域信贷需求情况,科学指导法人金融机构做好信贷调控工作,做到政策执行和服务实体经济良性互动。三是切实做好农业供给侧结构性改革金融服务工作,增强我县农业可持续发展能力。截至11月末,全县金融机构人民币各项贷款余额119.95亿元,较年初新增40.25亿元,比去年同期多增21.73亿元。
2.用好金融扶贫政策,着力做好金融精准扶贫工作。一是积极运用货币政策工真,用好各项金融扶贫政策,以农户小额扶贫为核心推动金融精准扶贫工作,管好用好3500万再扶贫贷款,加强扶贫信贷资金后续管理。二是积极开展金融助力脱贫攻坚拓展年活动。及时召开金融助推扶贫攻坚拓展年推进会议,对xx县金融扶贫工作任务以及政策宣传进行重新分配和再安排,加大扶贫信贷投放力度。三是完善扶贫小额信贷工作机制。按照人总行统计工作要求,统一报送口径,完善金融扶贫统计工作制度。四是加强沟通协调,推动金融扶贫风险补偿基金拨付到位。全年累计到位3600万扶贫小额信贷风险补偿基金。截止11月末,全县5家扶贫小额信贷承办机构累计向7896户建档立卡贫困户发放37350万元扶贫小额信贷,在贷户数7681户,金额36166万元。
(二)加强金融风险监测,维护辖区金融稳定。
1.主动引导加强监测,维护正常的利率市场秩序。一是引导金融机构提高利率定价水平,合理确定存贷款利率,降低负债成本,支持实体经济发展,降低“三农”、“小微”贷款利率,从价的方面保持保持货币金融环境的稳健和中性适度,促进实体经济降成本。二是重点关注法人金融机构、中小金融机构存款利率定价行为,维护存款市场良性竞争秩序。对违反利率自律机制行为的金融机构及时进行提示、预警和约谈。三是切实发挥市场利率定价自律机制作用,加强对财政性招投标利率的引导,及时制止超过上限的招投标现象发生。
2.多措并举,扎实做好存款保险制度实施工作。一是夯实存保工作基础。进一步完善存保岗位工作职责,加强对各项基础报表上报的督促检查,做到不迟报、不漏报,实现了基础工作零差错。二是积极推动存款保险风险评级、差别费率管理工作。严密投保手续办理、保费核定与归集,督促地方法人金融机构提升综合经营管理水平和风险管控能力。三是重点做好投保机构风险监测、识别和处置工作。加大对投保机构的监测核查力度,提高风险监测频率和敏感度。
3.加强金融机构业务培训和监管,提升基层央行监管执行力。一是组织开展反洗钱专题培训工作。4月份,组织辖内金融机构开展《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》专题培训,督办地方法人机构根据新的管理办法及时修订反洗钱有关的制度办法;二是开展反洗钱监管走访工作。对本富村镇银行落实20__年中支执法检查发现的7条问题整改情况和可疑交易零报告反洗钱系统核查情况进行监管专访,有效促进地方法人机构规范履职。三是开展反洗钱年度综合评价工作。4月份,对全县16家银行、证券和保险业金融机构开展20__年度反洗钱综合评价。四是开展专项执法检查工作。5月份,对工行开展反洗钱和代理国库业务执法检查。
4.加强调研信息反馈,着力提高履职水平。密切关注县辖经济发展中的苗头性、倾向性问题,及时反映县域经济金融运行中存在的新热点、新情况。支行全年累计完成信息调研120多篇,被国家级载体采用3篇,省部级载体采用8篇。其中《xx县推进农村信用体系建设助力金融精准扶贫》被人民银行总行征信管理局20__年1月《小微企业和农村信用体系建设简报》20__年第1期(总第33期)采用;《人民银行宿州市中心支行探索搭建“四库”平台》被《金融时报》20__年11月21日第9版刊发。《xx县支行acs业务经验交流探讨》被总行《支付清算》6期刊物单独采用。
(三)加强金融基础建设,提高金融管理服务水平。
1.深入推进惠农金融服务室建设,惠农金融延伸到村。“惠农金融服务室建设”列为全市“20__年十件惠民实事”工程,在支行的积极推动与协调下,此项工作得到县政府的大力支持。5月17日,xx县政府印发了《20__年xx县惠农金融服务室建设推进实施方案的通知》。6月12日,中心支行王沛行长签批各县学习借鉴。为有效推进此项工作,我支行多次组织召开农行、邮储银行和农商行a、b类服务室建设工作推进会。10月底,我县承建的2家a类惠农金融服务室和20家b类惠农金融服务室全部投入运行;12月份,我支行联合财政局制定了《xx县惠农金融服务室财政补贴方案》,进一步提升主办行和商户建设惠农金融服务室的积极性和主动性,深入推进普惠金融在农村地区的可持续发展。
2.开展金融知识宣传教育,深入推进金融消保工作.一是认真贯彻落实《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》及实施细则,推广金融消保咨询投诉系统使用到县。二是3月1日,支行组织召开金融消费权益保护宣传动员会,讨论制订了活动的具体实施方案。三是3月15日,组织金融系统志愿者开展消保知识宣传活动,以“权利·责任·风险”为活动主题,现场搭建咨询台,通过发放宣传手册、摆放宣传展板、悬挂宣传横幅、现场咨询等多样方式开展金融知识宣传,为金融消费者解疑答惑,提供咨询服务。活动现场共发放各类宣传材料20__余份,受理消费者咨询300人次。
3.加强信息安全基础设施建设,提高金融科技服务水平。认真组织开展银行卡信息泄露风险专项排查。根据《中国人民银行合肥中心支行办公室转发关于银行卡信息泄露风险专项排查工作的通知》文件精神,对照“银行卡信息泄露风险专项排查列表”,对银行卡信息的安全管理、银行卡互联网交易风险防控、伪卡欺诈风险管理四大项、90个小项逐项进行了专项排查,并对排查情况进行了核实。
4.强化征信管理,推进农村信用体系建设。全面加强征信合规管理,防范征信信息泄露、倒卖等违法违规问题发生。认真落实农村信用体系建设总体工作部署和要求,积极做好全县农户信用信息档案的数据库采集工作。在四县一区率先完成26.8万农户信用信息数据采集、录入工作,为深入开展信贷支农和金融精准扶贫工作奠定了坚实基础。
二、政务公开工作情况。
加强职权透明运行,修订与公开行政职权目录、行政职权运行流程图及政务公开指南、目录。围绕中心工作主动公开信息,推进政务信息公开由静态的信息公开向动态的权力透明运行和办事公开转变。严格落实县政府关于单位领导每日工作动态公开要求,及时、准确、规范发布领导每日工作动态。20__年主动公开政府信息118条,全文电子化率为100%,从类别看,机构领导类信息14条,占11.9%;机构设置类信息1条,占0.8%;人事类信息2条,占1.8%;政策法规类信息38条,占32.2%;决策公开类信息3条,占2.5%;规划计划类信息5条,占4.2%;决策部署落实情况类信息6条,占5.1%;财政预决算类信息3条,占2.5%;招标采购类信息4条,占3.4%;精准扶贫情况类信息4条,占3.4%;新闻发布会类信息5条,占4.2%;应急管理类信息5条,占4.2%;政府信息公开工作专题类信息26条,占22%;建议提案办理类信息2条,占1.8%。
三、机关党的建设情况。
全面落实从严治党,提升党建工作水平。牢固树立政治意识,严肃党内政治生活。认真落实“三会一课”、民主生活会、组织生活会制度,积极开展批评与自我批评,切实提升党建工作水平。一是召开会议安排部署。根据上级行“两学一做”学习教育常态化制度化实施方案要求,召开党组会、支委会专题研究。通过全行党员大会,对“两学一做”学习教育常态化制度化进行全面部署。二是通过电脑屏幕保护、楼道文化、手机微信群等多角度、全方位推进“两学一做”学习教育常态化。设立党员活动室,开辟“两学一做”专栏,提升支行党员的学习氛围。三是强化分类指导。针对不同层次、不同部门党员干部的具体特点,确立学习重点,找准需要解决的突出问题,体现精准化、差异化。四是严肃落实党内监督,通过落实“两个责任”清单,压实责任链条,积极配合宿州市中心支行纪律巡察工作,呼应上级、紧盯同级,切实运用好监督执纪“四种形态”,严明纪律,执纪问责。
四、党风廉政建设情况。
一是开展执法监察。规范权力运行,按照上级行政监察工作指导意见,进一步规范行政监察工作操作规程,积极探索项目化、清单式行政监察工作的方法和途径,切实履行行政监督职能。二是积极开展专项排查,强化干部监督。通过对员工“八小时以外”个人风险隐患行为、个人重大事项报告以及违反中央八项规定精神问题等专题排查,进一步摸清了干部职工工作、生活中存在的突出问题,明确了监督执纪的工作重点,提高了审计监督的针对性与有效性。
五、“两学一做”学习教育情况。
推进“两学一做”学习教育常态化制度化。一是召开会议安排部署。根据上级行“两学一做”学习教育常态化制度化实施方案要求,召开党组会、支委会专题研究。6月22日召开全行党员大会,对“两学一做”学习教育常态化制度化进行了全面部署,明确要求以上率下,通过班子成员学,带动党员共同学,树立良好学风。二是利用屏幕保护、楼道文化宣传、微信信息等途径多角度、全方位推进“两学一做”学习教育常态化制度化。设立党员活动室,开辟“两学一做”专栏,为党员集中学习、讨论,观看专题教育片提供学习的空间环境,提升支行党员的学习氛围。三是强化分类指导。针对党员领导干部、一般党员等不同层次干部,以及主要业务部门、窗口服务部门、综合管理部门等不同部门特点,确立学习教育重点、找准各自需要解决的突出问题,体现工作要求上的具体化、精准化、差异化。
六、扶贫工作情况。
我支行先后多次看望慰问结对帮扶贫困户,并为他们送去慰问品,支行全体党员为大陈村捐款4000元,为大陈村购置部分办公桌椅和电脑等物品,村委会办公硬件设施条件改善,为村部增加了新气象。
七、社会治安综合治理和维护稳定工作情况。
坚持党委专题研究综治工作制度,把综治工作融入到日常业务工作中同部署、同检查、同考核。扎实开展综合治理(平安创建)宣传日活动,举办金融法制宣传咨询服务活动,现场发放宣传资料1000多份,解答群众咨询200余人次。配合政法机关打击制售假人民币的犯罪活动。一年来,我支行未发生社会治安综合治理责任事故。
八、20__年工作安排。
(一)认真学习贯彻落实习近平总书记系列重要讲话和党的十九大、全国金融工作会议和上级行有关会议精神,紧紧围绕中支党委工作部署,确保支行各项工作扎实推进。
(二)创新扶贫工作形式,加强金融扶贫督导,注重经验积累与学习借鉴,适时交流推广。
(三)加强法人金融机构风险监测,切实维护辖区金融稳定,确保一方金融平安。
(四)推进农村信用体系建设工作,探索农村信用体系建设与信贷支农、金融精准扶贫等工作深度融合。
(五)坚持重点工作项目化管理,持续推进惠农金融服务室建设、国库信息化建设、人民币管理等工作,提高金融服务质量。
银行年终汇报总结篇八
----年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了~支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来--支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在--支行,我从事着一份最平凡的工作——柜品。也许有人会说,普通的柜品何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的,文明窗口气所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热。沈服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪}为此,我要求自己做到:
一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习。
二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规。
三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;。
四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我亚足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。
有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的音春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大}人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所。比气为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。
在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起。
在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少间,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望。但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,亚足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!今天,我们正把如火的音春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们音春的印记。
富兰克林有句名言:,推动你的事业,不要让你的事业来推动你气今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明买的过程中实现自身的人生价值。
银行年终汇报总结篇九
在人民银行xx市中心支行和xx县人民政府的正确指导下我县支行紧紧围绕《政府工作报告》、“十三五”规划和五大发展行动计划工作目标结合县支行工作实际积极探索工作新思路、新方法持续提升金融管理工作水平、优化金融服务方式切实维护辖区金融稳定助推县域经济健康发展。截至209月底全县贷款余额220.51亿元较年初增加24.183亿元增长12.32%;各项存款余额316.98亿元较年初增加23.10亿元增长7.86%。现将全年工作报告如下:
一、突出履职创新,金融支持经济发展作用进一步增强。
(一)货币政策执行有效落实。准确把握稳健中性的货币政策,积极向地方政府和金融机构宣传经济、金融政策,推动货币政策有效落实。精准运用再贴现、再贷款和差别准备金率等政策工具,强化法人金融机构信贷投放规模和总量的控制;加大对银行业新增存款用于当地考核力度,加强对地方法人金融机构流动性监测和评估。运用财政资金存放及奖补政策,有效引导信贷资金流向县域经济、三农等薄弱环节。
(二)金融精准扶贫工程有力推进。一是围绕“精准”大力推进金融扶贫工作,牵头制定了《xx县金融精准扶贫实施方案》、《xx县扶贫再贷款管理办法》。积极指导涉农商业银行采取“信贷+新型农业经营主体+贫困户”、贷资入企、产业带动等精准扶贫模式,支持三农企业,带动贫困户脱贫,积极引导金融机构落实《xx市金融机构金融精准扶贫内部激励约束考核机制指导意见》要求,推动扶贫贷款投放及时、规范。
(三)认真开展定点帮扶工作。坚持开发式扶贫工作方针,注重扶贫与扶志结合,立足当地资源开发利用,推动金融机构履职尽责,引导贫困群众紧贴国家帮扶政策,尽早脱贫。选派一名政治作风硬、工作能力强的干部挂职第一书记,深入对口帮扶贫困村合淝村开展驻村帮扶工作,支行党组集中组织全行职工深入帮扶村走访5次,开展金融知识集中宣传3次,组织召开了“金融扶贫进村入户”会议,贫困户进行了扶贫贷款现场签约,上报信息5篇。
(四)两权抵押贷款创新开展。继续推进农地和农户抵押贷款业务,截止9月末,全县共办理农房抵押贷款59笔,余额1477万元;农村土地确权登记抵押贷款4笔,余额1200万元。为配合xx县农村金融综合改革试点乡镇徐圩乡“一户一块田”改革,我县支行及时跟进,创新“一户一授信”信用体系新模式。依托改革基础资料,设计了具有xx特色的农户信用信息档案表,共三大类八小项三十四个指标,并将8356户信息档案分配给4家商业银行负责收集、上报。该创新工作得到了县政府和人民银行xx市中心支行的高度认可,撰写的《xx县创新“一户一块田、一户一授信”信用体系新模式》,被xx县县长批示。
二、强化金融管理,辖区金融生态环境进一步优化。
(一)突出加强金融风险监测、预警与提示。扎实做好2家法人机构保费核算、征收工作,按时开展保费评级和现场核查。推动事前监测、差别费率等后续措施的实施。开展投保机构信息收集、现场核查、风险警示、早期纠正等工作。加强地方法人金融机构流动性风险关注。持续关注在稳健中性的货币政策下,小微企业融资情况;对金融机构重大事项和突发事件进行监测分析工作;配合政府金融办做好打击非法集资宣传工作。
(二)加快推进信用体系建设。深入推进农村信用体系建设,在提量扩面上下功夫,扩大系统农户信用信息覆盖面。通过与县金融办及相关部门沟通协作,完成全辖农户信息批量导入xx县农村信用信息管理平台。
(三)加强“三级保护网“建设,继续做好农村金融消费权益保护工作。一是继续依托惠农金融服务室,开展金融消费知识普及和金融消费疑问解答,发挥农村金融消费权益保护桥梁和纽带作用。全县528个惠农金融服务室统一制作登记投诉咨询台账。二是发挥农村金融机构金融消费纠纷处理主体作用,要求各涉农金融机构营业网点切实重视金融消费权益保护工作,及时处理农村地区金融消费纠纷,把问题解决在基层,使农村地区金融消费权益得到有效保护。三是发挥金融维权中心受理投诉和纠纷调解作用,维护金融消费者合法权益。截止9月末,县金融消费维权中心共受理金融消费投诉28起,结案28起,结案率和满意率100%。
三、优化金融服务,金融惠民利民水平进一步提升。
(一)支付惠民工作提质增效。年,我县支行提出了以“银商”为主,“银政”为辅的标准化惠农金融服务室建设新思路,并在结构调整上做实做细。截至9月末,已建成标准化惠农金融服务室58个,超额完成县政府下达任务的16%。建成惠农金融服务室精品示范点15个、惠农金融服务室与电商融合点64个。采取的主要措施:一是加大硬件投入力度。为528家惠农金融服务室统一制作了牌匾、保险柜、室内公示牌、宣传牌、点钞机,并完善了各种登记台账。同时为50家标准化惠农服务室配备了农民金融自助终端。二是积极拓展惠农金融服务室功能。新增了代收养老保险、医保等业务;加载了人民银行金融知识宣传、征信、人民币反假及残损币兑换、国债宣传与购买预约、金融消保等功能。
(二)经理国库职能不断拓展。一是继续发挥“一级多库”优势。进一步规范预算收支业务流程,加大对业务“事前、事中、事后”三个环节的审核监督力度,针对拨款、退库存在的风险隐患,采取业务辅导、风险提示、约谈等措施,严把资金“出口”关。二是进一步畅通财政资金发放渠道。继续发挥小额定贷业务优势,实现了财政供给人员工资及农村60岁以上养老金两个项目的全覆盖。同时加大国库直拨工具的推广运用,发放“三支一扶”人员补助和“社区干部秸秆禁烧”奖金,实现补贴直达个人账户,较传统拨款方式提前了2-3天。三是加快国库电子化进程。2017年3月,积极探索非税收入电子化入库,创新信誉良好出口企业出口退税电子化。
(三)人民币流通环境持续改善。一是组织开展第二届“硬币自循环及残损币兑换季”活动。充分利用政府门户网、县电视台等媒体加大对活动的宣传,全县累计开展大型宣传活动15次,发放宣传材料2万多份,利用新媒体发布宣传信息20余条。其中深入贫困村开展金融知识宣传暨残损币兑换活动9次,发放各类宣传资料1000余份,累积兑换残损币4万元。二是积极创新了“惠农金融服务室+现金”新模式,为惠农金融服务室提供小面额原封券。三积极创新反假宣传方式。广泛发动社会公众参与“反假小超人人民币知识微信答题”活动,县域参与人数达2万人次。联合县工会开展金融系统人民币业务技能竞赛活动,全辖共11家银行业金融机构33名队员参赛,有效加强人民币流通管理,提升全县银行业金融机构现金从业人员服务质量,净化县域人民币流通环境。
四、深入开展文明创建及综合治理工作。
(一)文明创建扎实推进。我县支行积极响应县政府号召,通过召开调度会、现场检查等方式扎实推进金融系统文明县创建工作,较好地发挥了牵头人作用。组织本单位职工开展学雷锋义务劳动和志愿者进社区活动;开展扶贫慰问和关爱春蕾女童、慰问残疾人等送温暖活动。充分运用xx市文明创建动态管理系统,及时完善创建台账,丰富创建内容,提升文明单位创建工作水平。
(二)综合治理有序开展。我县支行按照“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的方针,层层建立和落实安全工作责任制,确保安全责任制落实到人。充分利用春节、庙会、综治宣传月等重要时节,开展送金融知识下乡、安全用卡、远离诈骗等宣传活动。通过展板展示,现场接受咨询、发放宣传手册等,向社会各界人士宣传人民币反假、征信及反洗钱等方面知识,提高社会公众金融法律知识,增强社会公众信用意识。
五、工作计划。
(一)认真贯彻执行国家货币政策,积极支持县域经济发展。鼓励商业银行开展农村“两权”抵押贷款。
(二)积极开展金融精准扶贫工作。综合运用扶贫再贷款、再贴现等方式加大信贷支持力度,力促贫困人口增收脱贫。同时,大力发展普惠金融,加快标准化惠农金融服务室建设力度,加大与县商务局、邮政公司深度合作,充分发挥电商与邮乐购的网点优势,拓展业务空间。为贫困地区和人口提供优质便捷的金融服务,使得贫困地区和人口获得更多的金融资源,早日实现脱贫目标。
(三)继续推进农村信用体系建设,全面推进农村金融体制改革,在全县范围内建立新型农民经营主体信用信息档案,提高综合运用水平。认真总结“一户一块田、一户一授信”试点工作经验,积极探索“人行主导、县农商行主办、其他商业银行协办”评定授信工作新模式,采用对农户土地剩余承包期内,土地收益评估价值进行单项授信,加大在全县推进力度。
(四)继续做好金融生态县建设。积极配合政府做好电信新型诈骗、第三方支付、互联网金融等风险防范工作,确保辖区金融安全,不断优化县域金融生态环境。
(五)改进金融服务方式,提高金融服务水平。鼓励商业银行大力发展互联网金融,开办手机银行、网上银行等,加大金融ic卡受理环境改造、扩大金融ic卡运用范围。认真做好经理国库、支付结算、人民币流通管理、人民币结算账户开立许可等基础性金融服务工作,为县域经济发展做出积极贡献。
(六)认真做好金融法制工作。加大宣传力度,提高社会公众金融法律知识,增强社会公众信用意识。加强反洗钱、反假币、金融消费者维权等工作,不断加强依法行政的能力和水平。深入推进法制央行建设,切实提高依法治行工作水平。
(七)认真做好社会治安综合管理和文明单位创建工作,不断提升综合管理能力和水平,树立基层央行良好形象。
银行年终汇报总结篇十
xx年10月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了建设路支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。
在建设路支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名建设银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示建设银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在建设银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示建设银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到建设银行人的真诚,感受到在建设银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充**,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的建设银行岗位,中国建设银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与金融事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创建设银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
银行年终汇报总结篇十一
在不经意中成为了过去,忙忙碌碌的一年有得有失,当然从中也收获了许多。在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高业务技能,完善业务素质,逐渐调整自己的工作状态和心理状态,汲取了很多工作经验和教训。在这一年里,支行业务整合平稳发展,在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。在这一年里,我有幸成为了一名正式员工。转眼间来到xx银行已经三年半,三年半的时间让我对于xx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。现将我一年中的工作情况作如下总结:
1、个人理财共销售了9200万元;
3、信用卡方面,14张普通信用卡,4张白金信用卡;
三年前我成为了xx银行的一名普通员工,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔的热忱,更有一颗追求完美的心。以一丝不苟的态度完成自己的工作,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务源自真诚”的服务理念鞭策和完善自我。以团结互助、平和谦逊的态度与同事们交流学习,从中我领会到了xx人独有的服务魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,同时也深深感受到了集体的温暖和力量。
三
对客户的尊敬。我还利用休息时间走市场,与市场业户建立联系,留心市场业户的需求,留心业户的每一句话,帮助解决他们遇到的各种问题,通过这种方式,我挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款,做好客户维护工作,顺利完成支行下达的储蓄存款任务。
20xx年我在岗期间我积极认真地学习新业务、新知识,遇到不明白的地方虚心向领导及分行专业部门请教学习,并积极准备afp的考试。随着银行管理体制改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着xx银行各阶段的政策和改革提到了更新和进步。
1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。
2、营销力度有待提高,
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格专业的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己:
对一些业务也不够精通。我需要加强学习,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展;学习行里的新业务知识,并用于实践,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。
二、加强服务意识。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、提高承受能力。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
银行年终汇报总结篇十二
提前完成了各项融资计划,截至11月底,新增贷款22.77亿元,完成市政府核定全年计划的113.87%;新增固定资产贷款5.98亿元,完成全年计划的99.71%;新增中小微企业贷款7.63亿元,完成全年计划的109.03%;表外业务融资完成全年计划的247.30%。
加大骨干企业和传统企业的支持。支持了华鲁恒升、通裕重工等骨干企业,投放金额过亿元的项目达到9个,今年新增5个。为涉外企业恒源石化等累计办理买方付息贴现、委托付款、出口商业发票融资、出口协议融资等贸易融资超过35亿元,及时解决了涉外重点企业大宗原材料进口及出口备货的资金需求。
加大涉农项目和城镇化建设的支持。支持了农业产业化企业中澳控股集团、谷神生物科技等企业,涉农贷款户达到了237户,累放投放14.46亿元。同时,强化对“两区同建”的支持,重点支持了禹城、临邑、xx县共5.8亿元新农村建设项目。
加大小微企业的支持。累计发放小微企业贷款19.84亿元,为331户小微企业提供了贷款支持。小微企业贷款比年初增加93户,贷款余额19.20亿元,比年初增加4.33亿元,小微企业贷款增速为29.08%,高于全部贷款增速17个百分点,贷款余额增长超过上年水平,提前完成了“两个不低于”的监管目标。为有效解决小微企业融资难的问题提供可行方案,陆续推出“助保贷”、“供应贷”、“信用贷”、“善融贷”等小微企业信贷新产品,创新了企业融资担保方式,并为“10+3”战略产业内小企业客户贷款达8.1亿元。
加大个贷投放力度。紧紧围绕幸福德州建设,大力发展个人助业贷款和个人住房贷款,个人贷款余额51.47亿元,新增9亿元。
加大产品创新。银团贷款业务取得突破,与同业兄弟行合作,成功为德州玲珑轮胎有限公司提供银团项目贷款,为华鲁恒升化工股份有限公司等企业发行了4亿元的资产收益权类理财产品,解决了信贷规模紧张难以为客户融资的瓶颈。选择龙力生物科技作为试点,成功发放了动产质押和贷款。针对小微企业推出“网银循环贷”,已办理10户,贷款余额901万元。
优质文明服务。强化12345市长热线的办理,大力提升服务水平。积极推进差别化、个性化、精细化金融服务,按照以客户为中心的经营理念,从环境、手段、流程、效率、产品等方面提升整体服务水平,前三季度在省分行的服务基础管理考核中获得系统内第一名的成绩。
党风廉政建设及创新社会管理。强化队伍建设、制度执行、合规操作,全行层层签订了综治综治暨平安建设责任书,把合规和平安建设工作纳入整体工作规划和年度工作计划,深入落实矛盾纠纷排查、单位领导带班等制度,强化重点要害部位防范措施落实,确保了各类案例设施齐全,性能良好。深入贯彻落实综合综合考评反腐倡廉考评办法,加强廉政效能管理工程建设,较好的完成了各项任务目标。
百局帮百区。分行党员干部与xx县田庄乡闫庙社区35名党员、110名群众建立结对联系制度,积极开展党委书记基层走访活动,加强与乡镇班子的座谈,投入帮扶资金4万元,扩建、改善了xx县田庄乡阎庙社区小学办公场所,并赠送了文具用品和书籍。同时,完成了创建园林城市的目标计划。
社会主义核心价值观教育。全行签订了四德责任书,有27人次被评为省行级及以上先进集体和先进个人,建行德州分行被评为全省道德教育示范基地、省级文明单位称号。
银行年终汇报总结篇十三
闲闲碌碌中我们马上竣事20xx年度的任务,迎去新一轮的机缘战挑衅。20xx年x月,我进进了一个新的大师庭------**贸易银止**分止,正在带领的准确引导下,正在同事之间的相互关怀战帮忙下,我较好地完成下级下达的任务。现将那半年去获得的成就战不敷的地方做以下总结:
1、进职培训时候:
正在前三个月的进职培训战上岗练习时候,我严酷恪守本止法则轨制,定时缺勤,当真进修各类营业战金融常识,正在毕业测验中获得较好的成就,同时被评为“十佳优异教员”。培训时候,我借经由过程测验获得了银止从业资历证。正在专业时候,我主动介入止内构造的统统勾当,我战同事一路编排的跳舞正在毕业报告请示表演中也获得分歧好评。
2、**分止筹办时候:
正在**上岗练习一段时候后,我战几个同事被分派到**介入**分止办公区的筹办任务。正在远两个月的时候里,我初末对峙没有怕苦、没有怕乏的精力,当真做好每项筹办使命,主动辅佐战共同带领监视各施工单元,美满完成停业办公区内所需的各项拆建、家具的装置、收集战装备的装置战调试、室内情况的安插等等。
3、试业务时候:
20xx年x月x日,**分止对中试业务,正在带领的关怀下,我有幸担负综开部的姑且背责人,从中我教到了良多,正在任务才能战思惟政治圆面皆有了更进一步的提升。思惟政治表示、道德涵养及职业品德圆面:自己当真恪守休息规律,有用操纵任务时候;苦守岗亭,必要减班完成的任务便定时减班减面,包管任务顺遂展开。爱岗敬业,具有猛烈的义务感战奇迹心。主动自动进修专业常识,任务立场规矩,当真背责地看待每项任务。任务才能战详细营业圆面:我的岗亭首要背责构造、调和战介入综开部各项相干任务(包罗后勤、平安捍卫等等)。远一个月中,我初末本着“把任务做得更好”的方针,收扬开辟立异精力,扎踏实实干好本职任务。后勤任务中,做好对全止所需装备、办公用品战平常用品的请求、采办、收放战办理,重视办公情况的整齐战好化,做好全好办事任务。正在平安捍卫中,做好消防平安常识的培训战宣扬,按期查抄安保任务,不竭完美息争决任务中存正在的成绩,为分止营业展开保驾护航。
短短的半年里,我教到了良多工具,但从中也收现了一些不敷:
1、正在任务使命多的环境下,外部任务流程必要进一步的梳理战改良,以提升员工的任务服从。
2、部室职员的团体教养取任务请求借存正在着好距,特别正在自动性战自力完成任务圆面借有好距,必要进一步增强。
3、对办事带领、办事部分的量量借必要进一步的提升。
正在新的一年里我将拟定本身新的斗争方针,以丰满的精力状况去驱逐新的挑衅。不竭总结曩昔掉败战胜利履历,争夺更猛进步。晋升本身的营业技术,提升任务量量战服从,主动共同带领同事们把任务做得更好,尽力让本身胜任处置中战将要处置的岗亭任务。
银行年终汇报总结篇十四
200x年x月x日的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
我是200x年9月有幸被xxxxxxx录用,在xx进行培训。于10月8日正式到上海就职,至今已有四个多月的时间。
上海北玻财务部目前只有夏部长和我两个人。所以,我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始,人员少、工作杂、业务多,我一兼数职,在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已,也常常加班加点的熟悉自己的本职工作,在短时间内就进入角色并配合夏部长按纪律做好财务工作。
财务部一直人手较少,而且我们没有独立的办公室,一间办公室内安排了四个部门。但在夏部长有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段,工程、生产、后勤需要的资金量巨大,每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐,但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声,设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在12月份进行了会计电算化的实施,即采用新中大a3财务软件,虽然系统开始不是太稳定,但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
银行年终汇报总结篇十五
思想上一方面,我坚定政治信仰,努力提高思想觉悟,坚决服从中国共产党的领导,坚决拥护党中央的决策,贯彻落实党中央和国务院股改的政策。另一方面,牢固树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了我行“以客户为中心”的重要性。
在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务为理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了我行营业部后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,才能在竞争中立于不败之地。
回顾这些日子,我经手的现金无数。除偶尔“不小心”让小数目的帐务不符以外,我处处小心谨慎,并无大的差错;爱我岗位,开心工作,本人生性爱好干净整洁,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,本着好记性不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入工作笔记以备查用;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为我行尽点棉力的细胞。
做为柜员的我将继续紧密地团结在以科长为中心的领导班子周围,认真贯彻落实“来有迎声,问有应声,走有送声”的三声要求,坚持“安全第一、服务周到”的指导思想,大力弘扬“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的吃苦精神,把优质服务做为第一要务!业务要有新思路,效益要有新突破,笑容要创新局面!要从根本上改变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式,以促进效益杜绝风险为中心,以提高窗口服务质量为方向,以一线柜员手工操作速度和精确度为基础,注重目标定位策略,进而走上人性化的人脉销售服务道路,建立顾客忠诚度,走可持续发展的“每个柜员都有磁场,没有磁场至少要有笑场”的特色道路!使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观改造不好的表现。
加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。在以后的时间里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
银行年终汇报总结篇十六
根据《中国人民银行关于开展xx年金融统计检查的通知》的要求及市人行的总体部署安排,为严格执行金融统计制度,提升金融统计水平,我行根据统计检查的具体内容逐项展开自查,现将自查情况汇报如下:
一、。
针对本次检查的相关内容,我行统计ab岗认真学习通知要求,组织开展统计自查工作,对照自查内容逐项排查,对发现的问题及时进行整改落实,进一步提高金融统计业务能力,明确统计岗位职责。
二、
我行在本次自查中,大中小企业贷款均按新的企业规模分类标准划分,各类贷款按照新的行业标准划分,严格执行保障性安居工程贷款、涉农贷款等专项统计制度规定;认真做好统计工作组织管理,贯彻落实《江苏省农村金融机构贷款统计台帐指引》的规定。
三、
(一)存在的问题
1、金融统计人员业务素质有待进一步提高。作为金融统计ab岗位人员,对金融统计业务、统计法律知识掌握不够全面,对统计指标理解不够深入,从而往往忽视统计口径,报表填写不规范等现象发生。
2、统计岗位新人员培训工作还需进一步加强。由于统计人员变动,统计岗位新人员未实行岗前培训,或对金融统计相关业务不太熟悉,往往造成统计数据报送不及时等现象发生。
(二)整改措施
1、组织相关人员认真学习金融统计相关制度规定,加深对金融统计制度和统计指标的理解,提高认识,明确职责,严格按照人行金融统计要求报送统计数据,确保金融统计数据的真实、准确、完整。
2、认真做好统计岗位变动交接和新人员统计知识培训与指导,统计岗位新人员任职前必须学习金融统计相关业务知识和规定,新人且由老人员进行培训和指导,从而确保统计数据报送准确、及时、口径一致。
银行年终汇报总结篇十七
在过去的一年中,我的人生经历了很大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。我从事着一份最平凡的工作——柜员。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。
作为一名员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。柜台是展示工行形象的窗口,面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到工行人的真诚,感受到在工行办业务的温馨。为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
一年来,我立足本职岗位,在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。向有经验的同事请教,减少工作中的差错。在为客户服务的过程中,我始终坚持为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
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