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群众工作汇报材料篇一
近年来，镇在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕“保障广大人民群众享有基本的体育服务、增强人民群众的身体素质”这一中心目标。牢牢抓住建设好场地、健全组织、举办经常性活动三个环节，全面贯彻执行《中华人民共和国体育法》和中共中央8好文件精神，经全镇各界和广大体育工作者的共同努力，全镇体育工作呈现出群众体育广泛开展、竞技体育不断提高、体育设施逐步完善的局面，较好第完成了《全民健身计划纲要》二期工程规划第一阶段任务。有力地促进了我镇两个文明建设的协调发展。
1、高度重视，切实加强对群众体育工作的领导。
开展全民健身活动，做好群众体育工作，是提高民族身体素质的关键环节之一。00000镇党委、政府把落实好两个文件精神作为实践“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，全面建设和谐社会的的重要内容，长期高度重视此项工作。镇政府成立了以一名副书记为组长，有关单位负责人为成员的群众体育工作领导小组，全镇个村（居）都建立了体育组织，配备兼职体育业务干部。同时，构建长效机制，建立健全了各项工作制度，定期开展督导检查，确保工作的社会化、规范化开展。
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都成立了篮球运动队，坚持常年健身。镇政府联合驻地企业，每年组织包括篮球、乒乓球、台球在内的的群体健身赛事，镇党政班子领导主动参与，有效地推动了全镇体育健身活动的开展。
学校体育工作认真贯彻执行“学校体育卫生工作条例”，每年定期召开体育中心教研组成员会议，定期进行体育公开课、观摩课活动，不断改进体育教育质量。全镇各校认真施行《国家体育锻炼标准》施行面为100%，达标及格率稳定在96%以上。10余所中心学校每年均举行学生综合性运动会，积极参加各级组织的体育比赛。学校体育工作的开展，为上级体校提供了较为扎实的选材基地。通过群体健身活动的开展，全镇经常参加体育锻炼的人数呈稳步上升趋势，参与各种体育健身活动的人口占总人口的40%以上，成功举办了邹城市第八届农民文化艺术节，受到了各级领导的普遍好评。
3、着力培养体育产业，为体育事业的发展积累后劲随着社会主义市场经济体制的建立和改革开放的不断深入，我镇经济建设飞速发展，人民群众生活水平不断提高，民众强身健身需求越来越强列，“花钱买健康”的氛围已经形成。因此，以体育健身健美、体育培训为内容的面向社会提供服务的体育经营活动项目日益丰富，体育经营项目和经营规模不断扩大，使体育在社会化、产业化发展的道路上迈出了可喜的步伐，极大地支撑着体育产业的发展基础。我镇目前现有经营体育项目的个体经营者近10家，涉及的体育运动项目包括台球、溜冰、健身健美等，体育产业发展雏形已经形成。
4、育设施建设步伐加快，方便群众就地参加体育健身活动。
场，投资万元用于农村文体活动中心以及其他设施建设。全镇操场、篮球场、足球场等体育场地总面积增加了近2倍。各类文体活动中心数量增加了3倍多。尤其是镇中心广场的建成，不仅使体育基础设施建设迈上新的台阶，为全镇人民参与全民健身活动创造了较为优越的物质条件，也为00000小城镇建设整体格局中的点睛之笔。
群众工作汇报材料篇二
“今天主要是想听听大家的意见和建议，找出政法工作中存在的薄弱环节和亟待解决的问题。”刘小华开门见山道出会议主题。随后，与会人员纷纷联系实践，对照群众期待，结合所思所感，分析了目前政法工作领域存在的差距、亟待**的难题、需要改进的方面，不回避矛盾、不掩盖问题，并提出了不少建议。
在总结发言时，刘小华充分肯定我市政法部门为推动湛江发展、构建平安湛江付出了辛勤劳动、作出了重要贡献。平安湛江是湛江人民群众的共同期待，刘小华要求，要把提升群众安全感和政法工作满意度作为全市政法部门重大而紧迫的任务。各级政法部门要充分认识到这两项工作事关湛江发展环境，事关人民群众切身利益，事关党委政府尤其是政法部门的形象。要清醒看到存在的差距，切实增强责任感和紧迫感。
针对政法工作领域存在的问题，刘小华强调，要突出整改重点，用实招、下猛药，迅速有效提高群众安全感和政法工作满意度。要坚持对症下药，坚持重典治乱，坚持长短结合。一要针对当前老百姓感到安全威胁最大的突出问题，切实加大打击力度，多措并举重拳整治涉枪犯罪、“两抢”、欺行霸市等；二要针对群众对政法工作最不满意的环节，切实增强服务意识，重点做好窗口办证、接处警、道路交通管理、人民调解、司法调解、法律援助、社区服务等工作，服务重点项目用警要适度、方法要得当；三要针对影响政法队伍形象的突出问题，切实加强自身建设，严查办人情案、以案谋私、“放水养鱼”、粗暴执法等行为；四要针对政法部门当前面临的突出困难和问题，突出执法保障。
刘小华要求，要加强考核问责，采取综合措施治理，形成强大合力。要加强正面宣传，为政法工作注入正能量；要着手对各县（市、区）开展提升群众安全感和政法工作满意度的考评；要注重综合研究，分析研究新情况新问题，及时提出新方法新对策；要严格责任追究，对出现突出问题的，要坚决问责，为构建平安湛江、实现五年崛起提供更好保障。
群众工作汇报材料篇三
**镇深入贯彻《关于贯彻落实***总书记视察小岗重要讲话深入推进平安乡**安村庄建设的实施意见》，坚持以提升群众安全感满意度为主线，以“平安**”建设为抓手，全力以赴做好社会矛盾化解、治安防治、平安创建、网格化管理等各项工作，引导群众进行客观、理性评价，具体措施如下：
根据《天长市提升人民群众安全感和政法队伍满意度的工作方案》文件精神及要求，我镇于2017年4月5日“双提升”列为党委中心组讨论事项，安排部署具体工作。18日集合村（社区）和镇直单位主要领导召开了群众满意度和安全感“双提升”工作动员会，下发活动实施方案。动员大会后，全镇相继召开了党政联席扩大会，全体包村镇干会，各村村干部会和各组党小组长、村民小组长、村民代表会，全面落实镇干包村(社区、机关单位、企业)、村干部包组、村民组长包户的“三包”工作机制，形成了各村（社区）、镇直有关部门协调配合、统筹协作的联合机制，切实增强做好群众安全感、满意度测评工作的责任感和紧迫感。
**镇丰富宣传载体，力争进一步扩大双提升活动的影响力。
（一）道旗亮相街头。50余组蓝白相间的道旗遍布**。
集镇街头，**镇党委政府开展“平安**”创建，力求通过群众看得懂、记得住、方便学的方式扩大“平安**”影响力，提升群众的知晓率，营造平安建设人人参与、平安成果人人共享的良好氛围。
(二)宣传挂图添彩。镇党委政府统一制作“双提升”宣传挂图，在村（社区）宣传栏、镇直单位、企业张贴，形成特色“双提升”宣传橱窗。
（三）广告牌扎根街头广场。为了提升集镇建设品味，镇制作了宣传牌，该公示牌将平安**、双提升内涵一一列出，宣传主旨突出，造型与美好镇村建筑风格呼应，引人关注。另路口高炮正在建设中。
（四）镇村干部走访增加群众好感度。包村镇干、包组村干、派出所民警和司法所工作人员，带《致群众的一封信》进村、进社区、进校园、进街头、进企业。截至目前“五进”活动进村、进社区走访农户共12000户，进企业十余家，街头宣传3次，进校园全覆盖。
（五）调查问卷分类印制。为了照顾不同受众群的需求，我镇综治办分类别印制了《**镇安全感、满意度“双提升”调查问卷》、《“小手拉大手”致全镇青少年的一封信》、《“平安**”致全镇居民的一封信》，其中《致全镇青少年的一封信》收到全镇家长回执超过一千余份，三封信保证让群众读的懂、看得清、做得到。
（六）电话随访再跟踪。5月初，我镇组织工作人员对收集上来的固定电话进行了电话问安，共随访固定电话用户3800余户，其中有效电话1254户，安全感和满意度随访满意率分别达92.4%和91.8%。另外与市公安局指挥中心密切配合，利用其网络短信平台加大移动用户双提升短信宣传频率。
（七）宣传车助力综治宣传。综治维稳中心联合宣传部门，将提升公众安全感、满意度，平安创建等综治内容制作成音频，通过流动宣传车，走街串巷，进村入居,积极开展综治宣传。
自四月中旬以来，我镇实行矛盾纠纷和信访事项日报告制度，对发生的纠纷、信访案件及时处理。同时开展纠纷、信访案件回头看，对案件处理不满意、诉求未得到解决的当事人做到必访，疏导其负面情绪。
**镇机关党支部和12个村（社区）党总支均有一支由书记任队长，党员为主要力量，驻村民警、志愿者广泛参与的打更巡逻队，每队5--10人。巡逻队每周至少巡逻一次，镇统一为巡逻人员配备了反光背心、强光手电、电警棍等必要巡逻器械，并进行要点培训。
从晚上九点到凌晨一点，这支特殊的打更巡逻队针对街道、工业园区、繁华地段、公共场所、镇村结合部及各背街小巷、社区居民楼院等案件高发地段和重点安全区域进行全方位巡逻。巡查中不仅要注意预防、震慑、打击各种违法犯罪行为，更要排除各类安全隐患。镇巡逻打更领导小组负责监督各巡逻队的“日常出勤”，督查情况纳入综合治理考核。**镇的“书记打更”工作逐步规范化、制度化、常态化。
镇党委成立以分管副书记为组长，各部门负责人和村（社区）书记为成员的领导小组，加强对安全感、群众满意度测评工作的领导。以镇综治维稳信访中心和纪委联合组成督查组，对各村（社区）工作开展情况进行月督查，下发督查整改通知。并将督查情况列入年度考核。
“双提升”走访、电话问安活动中，收集梳理了群众反映的问题，由“双提升”工作领导小组组长签发交办单交由责任村、责任单位、责任人，要求限期办结。对民意调查中存在问题的，将约谈相关责任人及其主要负责人，问题严重的，将对该单位主要负责人进行问责。
（一）网格化管理为抓手。
当前我镇积极探索农村网格化管理方式，利用两站两中心的工作平台，按照“1+12+113”的模式，每个村（社区）包组干部为网格员，其负责联系的若干村民组为一个基础网格单元，网格员定期深入管辖网格区域收集民生、经济、稳定、计生等各类信息资源，按照排查报送、处置反馈机制要求，完成网格化管理任务。
（二）引导群众广泛参与。“平安**”志愿者自招募以来，吸收各行各业自愿者约400名，志愿者统一着志愿者服装，携印制志愿者手册和调查问卷，进村进街头，向群众宣传平安创建成果，弥补行政力量的不足，扩大“平安**”和双提升活动的影响力。
（三）公众号宣传发挥影响力。
**镇充分利用自媒体影响力，魅力**公众号自成立以来，连续推送“双提升”宣传漫画、文章，利用家长微信群实现多维度传播，有不少群众在后台留言，表示了解、支持双提升工作。
群众工作汇报材料篇四
为全面加强政法队伍建设，根据省人大常委会组织人大代表开展政法队伍建设专题调研活动的安排，县委政法委围绕平安*县、法治*县建设，专门组织召开了县公、检、法、司分管负责人座谈会，抽调人员组成调研组，通过座谈走访、收集资料等多种方式，利用一个星期时间，对*县政法队伍建设现状进行了一次专题调查。通过调查座谈和综合分析，初步掌握了全县政法队伍建设的基本情况，在此基础上提出了一些加强全县政法队伍建设的建议和对策，撰写了《关于*县政法队伍建设情况的调研报告》一文，供各级领导决策时参考。现将调查情况汇报如下：
*县政法部门包括县委政法委、县法院、县检察院、县公安局、县司法局五个单位。全县现有在职政法干警688人，95以上干警具有大专以上文化程度。县公安局共有在职民警440人，编制473名，党员民警370人;硕士2人，大学本科139人，大专279人，高中(中专)20人;正科级8人，副科级37人，一般干部395人;内设10个科(股)室，8个直属单位，26个派出所。县法院共有干警104人，编制114人，党员干警80人，在读硕士2人，大学本科86人，专科15人，高中(中专)1人，副处级1人，正科级8人，副科级23人，一般干警72人;内设13个庭局科室，辖3个派出人民法庭。县检察院共有在职干警61人，编制70人，党员干警47人，大学本科41人，在读硕士2人，专科18人，副处级1人，正科级9人，副科级17人，一般干部34人;本院内设法13个处局科室。县司法局共有在职在岗人员57人，离岗退养人员工11人，编制77人，党员56人，大学本科18人，专科27人，高中(中专)12人;正科级2人，副科级9人，一般干部46人，内设7个科股室，指导管理14个镇司法所、15个法律服务所和2个律师事务所。县委政法委共有在职人员15人，编制12人，大学本科8人，专科7人，副处级1人，正科级5人，副科级5人，一般干部4人，内设四个科室。
近几年来，我县政法各部门在县委、县政府的领导下，紧紧围绕“富民强县，跨越发展”目标，树立和落实科学发展观，坚持以内强素质、外树形象为主线，大力加强政法队伍作风建设，认真履行打击犯罪、保护人民、服务经济建设的职能，积极为全县经济建设保驾护航，广大政法干警的政治业务素质和执法水平明显提高，全心全意为人民服务的宗旨意识得到增强，有力地维护了全县社会政治稳定，保障了改革开放和经济建设的顺利进行，促进了平安*县、法治*县建设，赢得了社会和广大干部群众的普遍赞誉。县公安局连续十一年被市公安局评为警风建设先进单位，连续四年被省公安厅评为优秀公安局，被公安部授予2015-2015年度全国优秀公安局荣誉称号。县检察院2015年被省授予“2001-2002年度江苏省文明单位”，2015-2015年度均被市检察院授予“先进检察院”，2015年被省检察院授予“先进检察院”。县司法局在2015年度全市司法行政系统目标管理考核中排名第三位，在全县万人评议60个执法机关活动中排名第6位，在2015年度全县社会治安综合治理目标考核中获二等奖。具体体现在以下方面：
1、抓班子，带队伍。近几年来，全县政法各部门狠抓班子建设，不断提高班子的凝聚力和战斗力，取得了明显成效。一是加强班子思想建设。全县政法各部门领导班子能够以保持共产党员先进性教育为契机，认真落实党委(党组)中心组学习制度，坚持用邓小平理论和“三个代表”武装头脑，着力在理论联系指导实践上下功夫。县公安局新一届党委围绕“政治坚定、开拓创新、团结协调、廉政勤政”的班子目标，班子成员带头讲学习、讲政治、讲奉献，面向全体民警喊响“自我看齐”的口号。县检察院班子成员树立“立检为公，执法为民”的思想，坚持科学发展观、班子决策水平和驾驶全局能力得到不断提高。二是加强班子作风建设。县政法各部门坚持和实行民主集中制，重大问题集体讨论研究决定。县检察院健全党组议事规则、检察长办公会制度，凡重大问题集体研究、民主决策。县司法局党组班子坚持以人为本，科学民主决策，重大事项实行集体研究决策，做到大事讲原则，小事讲风格，做到对单位政务、财务定期公开。三是加强班子廉政建设。县政法各部门班子成员把党风廉政建设作为班子建设的重中之重，严格制定了关于领导工作的各项规章制度、规范决策和领导行为。县公安局党委制定并严格执行《党委中心组学习制度》、《党委中心组一般双查考核制度》等，按照治警先治长的原则，全面强化班子廉政勤政建设。
2、抓队伍，树形象。一是加强思想政治教育。县政法各部门始终把思想政治教育放在首位，先后组织开展了党员先进性教育活动，“立党为公、执法为民”主题教育活动、“规范执法行为、促进司法公正”主题教育活动、社会主义荣辱观教育和社会主义法治。
群众工作汇报材料篇五
(三)提出长期整改任务6项。
1.提升领导班子和领导干部党性修养、思想作风。领导班子、领导干部作为教育实践活动重点，要充分发挥表率作用，认真落实党要管党、从严治党的要求，努力在党性修养、思想作风上实现新的提升。
二是牢固树立宗旨意识。把强化宗旨意识作为党性锻炼的基本内容，始终坚持人民创造历史、人民是真正英雄的历史观，坚持以人为本、人民至上的价值观，坚持立党为公、执政为民的执政观，真正解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题。要始终站稳群众立场，牢记群众是根、是本，带着深厚感情做工作，更好地用手中的权力为人民谋利益。
三是树立强烈的担当精神。越是任务繁重，越要树立强烈的担当精神，凡事先之劳之、冲在一线，做到无事深忧、有事不惧，自觉为党、为国、为民分忧尽职。要始终坚持党的事业第一、人民利益第一，做到大公无私、公私分明、先公后私、公而忘私，决不为私心杂念、个人名利所累。
四是保持共产党人的精神境界。党员干部要把党性修养作为安身立命之本，树立正确的是非观、义利观、权力观、事业观，保持健康的生活情趣、高尚的道德情操，始终坚守共产党人的精神高地。要坚持秉公用权、清正廉洁，带头贯彻党风廉政建设各项规定，不以权谋私、不搞特殊化，守住思想防线和行为底线。
2.加强理论武装。党组班子成员要坚定理想信念，不断增强理论自信、道路自信和制度自信，树立正确的世界观、人生观、价值观，解决好政治上“缺钙”和“软骨病”的问题。完善党组班子理论学习制度，班子成员每年要制定理论。
学习计划。
明确学习内容和重点。提高党组中心组学习质量每年年初由党组书记主持制定年度中心组学习计划。今年重点对系列重要讲话精神和xx届三中全会精神进行学习。大力弘扬理论联系实际的马克思主义学风坚持学以致用做到知行合一。
3.严格遵守党的纪律。首要的是强化班子成员的政治纪律。一是完善民主生活会制度，在班子内部经常性开展批评和自我批评，每年至少召开一次领导班子民主生活会;二是通过开展组织活动，提高班子成员的政治意识，使班子成员在思想上行动上始终同党中央保持高度一致，自觉维护中央和省委的权威，坚决贯彻执行中央的路线方针和省委省政府重大部署，决不搞“上有政策，下有对策”;三是巩固作协机关工作纪律，进一步整顿散漫的工作作风，保证省作协的业务工作的正常进行。
4.切实加强党风廉政建设。带头遵守《廉政准则》，牢固树立遵守纪律没有特权、执行纪律没有例外的意识，严格遵守廉洁自律的各项规定，懂规矩、守纪律，自觉接受党内监督、法律监督、群众监督和舆论监督。带头执行党风廉政建设责任制的有关规定，落实“一岗双责”，扎实推进党风廉政建设和反腐败斗争。
5.提高服务作家的主动性。一是积极贯彻“三贴近”原则，与基层作家、文学爱好者零距离接触，想作家之所想，急作家之所急，了解作家需要，创造条件为作家及文学爱好者解决实际困难;二是多组织形式新颖、内容鲜活的文学活动。把党的群众路线教育实践活动落实到具体的文学活动上，让更多的作家、文学爱好者参与到文学研讨、笔会、文学交流、座谈、采风等文学活动中，为其创作文学精品提供良好的环境。
6.加大作家队伍培养的力度。一是加强青年作家培养。解放思想，在青年作家培训上进行创新，邀请知名作家、编辑、文学评论家，举办参与人数多、办学质量高的青年作家培训班，与文学刊物有效对接，尽快培养起我省文学队伍的梯次结构;二是着力提升服务意识。进一步提高作协系统全体党员、干部、文学工作者的服务意识，改进作风，把作协真正建设成为作家之家。
上述整改项目，均已明确了责任领导，明确了督办和落实的处室，已全部建立台账，正有序地积极整改之中。
(四)强化制度建设，充实完善16项制度。
在解决形式主义问题上，建立完善领导班子学习制度、干部职工学习制度、党支部成员联系群众制度、党支部具体工作制度等4项制度;在解决官僚主义问题上，建立完善班子民主生活会制度、党支部组织生活制度、干部管理实施办法等3项制度;在解决享乐主义问题上，建立完善固定资产管理制度、财务管理制度、车辆管理制度等3项制度;在解决奢靡之风问题上，建立完善党组清正廉洁行为规范、纪检监察制度、党员纪律制度等3项制度;在加强班子建设上，建立完善党组会议制度、党组会议议事规则、党组工作原则等3项制度。认真制定和落实上述16项。
规章制度。
从制度上保证建立长效机制防微杜渐警钟长鸣真正做到为民、务实、清廉使作家们满意进一步推动我省文学工作的繁荣发展。
四、教育实践活动获得切实成果。
省作协经过六个月的党的群众路线教育实践活动，收到了较好成效。
(一)思想认识有了质的飞跃。
1.作协机关广大党员干部对党的群众路线教育实践活动重要性有了深刻的认识，深感群众是党的基础，坚持走群众路线是我党的生命线。
2.下属事业单位通过开展教育实践活动亦收获良多。省作协下属省萧红文学院、省诗词社、《北方文学》杂志社、《企业文化》杂志社在作协党组的督导下，在各自单位范围内认真细致地开展了党的群众路线教育实践活动，党员、干部积极参与学习活动，提升群众观点，讨论总结学习。
心得体会。
对照要求查找“四风”方面突出问题剖析原因思考整改措施分别形成各单位及个人的整改方案对各单位党的建设、业务工作开展、人才培养等方面提出了许多可行对策与具体措施。
(二)服务意识、工作热情有了明显提高。
1.作协全体党员领导干部为群众服务、为文学事业服务的意识明显提高，呈现了想工作、做事情时时处处考虑群众、考虑文学事业的良好状态。
2.党员干部的工作热情明显提高，在边整边改的工作中很多同志主动加班加点、主动牺牲星期天到单位加班工作，不提条件、没有怨言。
3.工作作风明显转变，工作纪律与工作秩序得到进一步加强。普遍做到了按时上下班，迟到早退现象基本杜绝;上班时看材料、研究工作的多了，聊天、忙私事的现象不见了;说话注意场合和地点了，不利于整体、团结的话听不到了;积极向上、要求进步的人多了，现有8名年轻同志要求入党，经研究近期拟先培养三名业务骨干，现正在做基础性工作。
(三)立整立改工作取得了成效。
省作协将整改工作贯彻教育实践活动始终，取得一定成效。
1.根据群众的意见，在群众路线教育实践活动过程中，提拔调整了6名正科级干部。
2.根据群众提出的作家们采风机会少的的意见，在群众路线教育实践活动过程中，原。
工作计划。
之外又组织作家赴我省公安系统的基层和边防派出所、宁夏等少数民族聚居地区、山东等文学强省采风，11月中旬已开办了青年作家培训班。
3.根据群众提出的对原“黑龙江作家网”已瘫痪的意见，重新建立了“黑龙江作家网”，11月初已正式开通，受到文学界较好的赞誉。并与“东北网”合作，在旗下“龙版网”宣传推介我省作家作品。
4.根据群众提出的《黑龙江作家》印刷发行不正常的意见，加强了《黑龙江作家》编辑印刷工作，现已步入正轨，已刊发第一期，第二期即将出刊。
5.根据群众提出的文学活动少的意见，下力量组织了“黑龙江文艺奖”文学奖，参评作家作品多于往届三倍，现已完成评选工作;又组织开展了全省少数民族文学奖评比工作，参评的有满族、蒙古族、朝鲜族、回族、赫哲族作者，特别是朝鲜族作者用母语创作的作品，体现了本民族文学创作的特色。经过认真的评选，共有15部(篇)作品获奖。
6.根据群众提出的发现和培养新人的意见，通过大量的调研，为培养新的文学骨干，积极申报获得中国作协重点扶持项目4个，是我省有史以来最多的一次;通过积极申报，我省作家常新港的小说《五头蒜》喜获第九届全国优秀儿童文学奖。
(四)教育实践活动与文学业务工作两不误。
1.文学创作取得可喜成果。初步统计全年出版作品115部，其中小说52部，散文26部，诗集13部，报告文学10部，儿童文学15部。其中专业作家、合同制作家出版作品有34部。迟子建发表中篇小说《晚安玫瑰》，《小说月报》、《新华文摘》、《中华文学选刊》、《北京文学》、《中篇小说月报》、《北京青年报》纷纷予以转载和连载;张抗抗创作了近50万字的长篇小说，现已修改三稿;王阿成在创作的同时，扶持青年作家的创作，哈市的几位青年作家创作呈现突飞猛劲之势;贾宏图发表长篇纪实文学《铁马冰河达喀尔》、5万字的中篇报告文学《巍巍然国器，浩浩然公仆》，创作出版30万字的散文集《有多少灿烂，可以重来》;张雅文创作出版长篇小说《活着，为了天堂的钟声》、长篇报告文学《香港沉思录》;常新港创作出版长篇小说《笨狗如树》、《青草的骨头》、《小蛇八弟》、短篇小说集《雾中的牙齿》等;李琦发表了组诗《高寒之地》、《看羊群马群经过》、《凝视与聚焦?李琦诗十首》，随笔《苍茫回眸时》;王左泓出版长篇小说《梦见月亮的熊》、《海底黑客》，短篇小说集《最后的狼群》。
在整改工作汇报会上，省委第二督导组组长对省作协党的群众路线教育活动给予了充分的肯定，一是党组重视，第一责任人抓得细、抓得实、抓得好;二是班子成员批评与自我批评开展得充分，大家能开诚布公、坦诚相见，问题找得准、整改措施得力;三是作协领导班子是团结的班子。
五、积极做好教育实践活动“回头看”工作。
党的群众路线教育实践活动既是当前一项重要的政治任务，也是一项需要常抓不懈的重要工作，我们要站在新的起点上再接再厉，进一步保持和发扬已经形成的良好势头，进一步巩固和扩大教育实践活动的成果，进一步推动我省文学工作的繁荣发展。
在教育实践活动取得一定成效的现有基础上，继续按照省委的统一部署，通过对第一批教育实践活动总的“回头看”，进一步查找工作不足、及时补缺补漏，认真查找列入整改方案和专项整治方案的主要问题是否整改到位，群众反映强烈的突出问题是否得到解决，尚未整改的问题是否制定整改措施、落实整改责任、明确整改时限，进而进一步推动专项整治、强化整治效果，促进整改落实、兑现整改承诺，抓实建章立制、形成长效机制，进一步提高认识，完善措施，推进工作。
同志们，教育实践活动虽然告一段落，但是深入贯彻执行党的群众路线是一项长期而重大的战略任务，我们一定要在认真总结教育实践活动经验和成果的基础上，从省作协工作实际出发，进一步在群众路线教育上下功夫，深入整改项目不含糊，落实整改台账不手软，巩固整改成果不滑坡，确保省作协党的群众路线教育实践活动取得切实成效，进一步扎实工作，开拓创新，在新形势下，努力开创文学工作新局面。
1月23日，全区党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议召开。图为大会会场。
今天上午，全区党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议召开。会议认真贯彻落实中央党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议精神、特别是重要讲话精神，对我区第一批教育实践活动进行认真总结，对第二批教育实践活动进行动员部署。
中央第七督导组组长陆浩、自治区党委书记陈全国出席会议并讲话，自治区党委副书记、自治区人大会主任白玛赤林主持会议，自治区党委副书记、自治区主席洛桑江村，中央第七督导组副组长刘上洋，自治区党委常务副书记吴英杰，自治区党委副书记、自治区常务副主席邓小刚等出席会议。会议以电视电话会议形式召开。
紧紧围绕为民务实清廉主题，以反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，坚定政治立场、加强作风建设为主要内容，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，高度重视、周密部署、精心组织、创新载体、加强宣传、狠抓落实，推动全区第一批教育实践活动扎实深入开展，实现了党员干部思想进一步提高、作风进一步转变、党群干群关系进一步密切、为民务实清廉形象进一步树立的任务要求，促进了全区改革发展稳定各项事业的健康发展，取得了重要阶段性成果。主要有六个方面的特点：区党委始终高度重视，充分发挥示范带动作用;认真开展学习教育，着力打牢思想基础;坚持开门搞活动，深入查摆存在问题;认真贯彻整风精神，确保民主生活会质量;坚持边整边改狠抓落实，扎实推动干部作风进一步转变;坚持两手抓两促进，有力促进跨越式发展和长治久安。
陆浩指出，教育实践活动开展以来，督导组坚持认真按照中央要求，紧紧依靠自治区党委做好督导工作，认真审核活动实施意见和各环节。
工作方案。
及时听取情况汇报加强与区党委的沟通协调同区党委一起加强对各项工作的指导;认真审核区级领导班子和班子成员对照检查材料切实加强对开好专题民主生活会工作的指导把关;深入基层调研广泛听取各方面意见了解掌握相关情况顺利完成了督导工作任务。开展督导工作的过程也是一次难得的向西藏的同志们学习接受教育的机会。特别是通过到地市、县乡、农村社区和广大干部群众广泛接触交流了解基层干部群众、驻村驻寺干部、寺庙僧人的工作生活情况听取他们的意见建议使我们切身感受到了西藏面貌发生的巨大变化切身感受到了西藏经济发展、社会稳定、民生改善、民族团结、宗教和睦、祥和安定的良好氛围。在此我们对西藏的同志们长期在艰苦的自然环境中不计个人得失乐于吃苦、甘于奉献、勤奋敬业、奋发进取的崇高精神表示由衷的敬佩对在藏工作的各族干部群众表示亲切的慰问。
陆浩强调，目前，第一批教育实践活动已进入尾声，第二批教育实践活动已全面启动，工作头绪多、任务重。大家要认真学习贯彻和、赵乐际同志的重要讲话精神，坚持把思想和行动统一到中央要求上来，在自治区党委的坚强领导下，在第一批教育实践活动取得明显成效的基础上，再接再厉、扎实工作，不断推动整个教育实践活动深入开展，取得更好成效。
一要认真谋划和组织好第二批教育实践活动。要进一步认真学习领会中央精神，充分认识搞好第二批教育实践活动的重要意义，特别是深刻把握“五个更加”的活动要求。要严格按照中央要求，紧密联系西藏实际，准确把握第二批教育实践活动单位特点，切实增强教育实践活动的针对性和实效性。要坚持搞好思想发动，教育引导广大党员干部特别是领导干部继续以饱满的政治热情和良好的精神状态，积极投身教育实践活动。要坚持发扬钉钉子、讲认真的精神，把从严从实的要求贯穿活动始终，扎实做好每个环节工作，切实解决群众反映强烈的突出问题。
二要坚持把第一批教育实践活动整改措施落到实处。第一批教育实践活动单位要按照收尾不收场的要求，认真对照整改方案，梳理整改落实情况，已经整改的要巩固成果，防止反弹;正在整改的要加大力度，抓紧抓好;尚未整改的要尽快整改、落实到位。要坚持时间服从质量，对那些整改任务特别繁重、需要继续进行集中整治和专项整治的，要一抓到底，不能为了赶时间而草率收场。要统筹好一、二批教育实践活动关系，上下共同努力，形成整改合力，把整改举措落到实处。要继续抓好建章立制工作，以改革创新精神完善制度机制，确保制度行得通、指导力强、能长期管用。要增强规章制度的执行力，保证教育实践活动成果经得起实践和历史检验。
三要始终坚持两手抓两促进。要紧密团结在以同志为的党中央周围，进一步认真贯彻落实系列重要讲话和关于西藏工作的一系列指示精神，坚持把搞好教育实践活动与深入贯彻党的xx届三中全会精神，做好当前各项工作结合起来，与党员干部履职尽责结合起来，做到两手抓、两不误、两促进，不断夯实西藏工作的群众基础，牢牢守护好群众路线这条党的生命线，真正以作风建设的新成效凝聚起全区各族干部群众推动西藏科学发展和长治久安的强大力量。
陈全国指出，在中央党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上的重要讲话，反映了我们党适应时代发展要求、保持党的先进性和纯洁性的坚定决心，体现了党要管党、从严治党的政治清醒，体现了直面问题、攻坚克难的政治担当，体现了植根人民、造福人民的政治自觉，是我们党在新时期坚持群众路线的重要遵循，是新形势下做好群众工作的科学指南，是全党开展教育实践活动的纲领性文件，为继续深化第一批教育实践活动、扎实开展第二批教育实践活动指明了方向、提供了强大动力。我们要领会把握重要讲话深邃的理论性、深刻的思想性、科学的指导性、鲜明的针对性、切实的操作性、突出的实践性，坚决把思想和行动统一到重要讲话精神上来，统一到中央的决策部署上来，巩固发展好第一批教育实践活动成果，扎扎实实开展好第二批教育实践活动。
陈全国指出，在以同志为的党中央坚强领导下，在中央教育实践活动领导小组的直接领导下，在以陆浩书记为组长的中央第七督导组的精心指导下，自治区参加第一批教育实践活动的各个单位和广大党员干部加强学习，理想信念有了新境界;广征意见，宗旨意识有了新提升;深查严摆，党性原则有了新增强;立说立改，工作作风有了新转变;爱民利民，干群关系有了新气象;焕发动力，发展稳定有了新局面，第一批教育实践活动取得了明显成效。陈全国强调，第一批教育实践活动已进入尾声，但收尾不是收场。我们要坚决克服“闯关”、“过关”思想，坚决克服歇歇脚、喘喘气、松松劲的思想，坚持不懈地组织好“回头看”活动，加大整改落实和专项整治力度，建章立制、加强制度建设，不断巩固发展活动成果，使转变作风、密切联系群众制度化、常态化。
陈全国强调，要扎实开展第二批教育实践活动，夯实党在西藏执政的群众基础。
一要认识重大意义。坚持以重要讲话精神为指导，充分认识开展第二批教育实践活动的重要性、必要性、紧迫性，切实增强思想自觉和行动自觉，按照、赵乐际部长的部署要求，切实开展好第二批教育实践活动。
二要明确指导思想。高举中国特色社会主义伟大旗帜，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，全面贯彻落实党的和xx届三中全会精神，贯彻落实系列重要讲话精神、特别是“治国必治边、治边先稳藏”的重要战略思想，贯彻落实俞正声主席“依法治藏、长期建藏”的指示要求，紧紧围绕保持发展党的先进性和纯洁性，以落实中央八项规定和厉行节约反对浪费条例为切入点，以为民务实清廉为主要内容，切实加强全体党员马克思主义群众观点和党的群众路线教育，着力解决好“四风”、“两问题”、“一薄弱”(基层组织薄弱)。
三要明确总体要求。要把中央提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求贯穿到教育实践活动的各个环节和全过程。“照镜子”要做到“五对照、五增强”，“正衣冠”要做到“四端正、四严明”，“洗洗澡”要做到“五提醒、五批评”，“治治病”要做到“四整治、四见效”。
四要明确基本原则。坚持正面教育为主，坚持领导带头示范，坚持开门搞活动，坚持贯彻整风精神，坚持突出问题导向，坚持做到严格要求，坚持注重衔接带动，坚持搞好分类指导。
五要明确对象范围。按照中央统一部署，在全区地(市)、县(市、区)、乡镇(街道)机关和寺庙管委会、驻村工作队、村(社区)等单位开展好第二批教育实践活动，要以地(市)、县(市、区)领导机关、领导班子和领导干部为重点。
六要明确方法步骤。整个第二批教育实践活动从现在开始，至今年9月基本完成，重点抓好学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个环节。
七要突出整治重点。着力整治政治立场不坚定，大手大脚、奢侈浪费，为政不廉、以权谋私，心浮气躁、漂浮虚夸、工作不实，精神懈怠、怕苦怕累、慵懒散，不敢担当、不作为、乱作为，脱离群众、门难进、脸难看、事难办，敷衍拖拉、效率低下，素质能力偏低、法律政策观念不强，观念陈旧、改革创新意识差等十个方面的突出问题。
八要抓好实践载体。开展“党的xx届三中全会和系列重要讲话精神进万家”宣讲活动，开展“为了谁、依靠谁、我是谁”群众观点大讨论，开展弘扬“老西藏精神”专题教育，开展“党员干部进村入户、结对认亲交朋友”活动，深化干部驻村工作，深化干部驻寺工作，深化城镇网格化管理，深化“先进双联户”创建评选，开展藏汉“双语”学习教育，加强服务型基层党组织建设。
九要加强制度建设。建立健全理论学习制度、坚守工作岗位制度、请示报告制度、干部能上能下制度、党员进出制度、基层党员干部培训制度、直接联系群众制度、党内生活制度、责任追究制度、查办惩处制度，构建加强作风建设的长效机制。
十要强化组织领导。自治区党委对教育实践活动负总责，各级党委要承担直接责任，各行政村(居委会)党支部要负起具体责任，各级党委主要负责同志要承担起第一责任人的职责。各级教育实践活动领导小组及其办公室要加强对第二批活动的组织指导。各督导组要及时了解反映教育实践活动进展情况，严督实导、认真把关。要加大宣传力度，营造良好的舆论氛围。要把开展教育实践活动与做好当前发展稳定各项工作有机结合起来，以开展教育实践活动为动力，推动经济持续健康发展，保持社会大局持续和谐稳定，做到两手抓、两不误、两促进、双丰收。
在主会场出席会议的有：中央第七督导组全体成员，自治区党委，自治区人大、政府、政协省级领导干部，武警西藏总队、西藏公安边防总队、西藏公安消防总队主官，正省级和部分副省级老同志，我区xx届中央委员、候补委员和xx届中央纪委委员，在拉萨的八届区党委委员、候补委员和我区党的代表、全国人大代表、全国政协委员，区(中)直单位领导班子成员等。
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群众工作汇报材料篇六
按照区委、区政府关于深入开展群众工作的统一安排部署，我局领导高度重视把深入开展群众工作作为我局的首要任务，紧密结合工作实际，组织领导、精心谋划、统筹部署、稳步推进，把开展群众工作引向深入，现将目前工作开展情况汇报如下：
一、统筹部署、强力启动，形成良好开局。
全区群众工作会议召开后，我局迅速行动对深入开展群众工作进行了认真研究和全面部署。一是成立领导机构。我局成立了以局长为组长，副书记、副局长为副组长，各科室负责人为成员的群众工作领导小组，领导小组下设办公室，明确工作职责做好组织协调。二是制定工作方案。结合我局工作实际制定了特色突出、切实可行的群众工作推进方案，明确了活动的指导思想、基本原则及方法步骤，使活动的开展有目标、有规范、有标准。三是深入宣传发动。我局召开了群众工作动员大会，会议全面贯彻传达了张常喜书记在全区群众工作会议上的讲话精神，使全体干部职工充分认识活动的重要性、紧迫性、针对性，切实把全局思想统一到了深入开展群众工作上来，形成了良好的开局。
二、完善机制、公开承诺，掀起活动高潮。
事提出实事承诺。“三项承诺”通过公开栏、政府网站、承诺书等形式全面公开，各科室按照《承诺对标推进表》的日程进度履行承诺，实现“有诺必践，有诺必行”。二是建立群众工作制度。我局初步建立了社情民意反馈和群众表达、重大事项社会稳定风险评估、矛盾纠纷排查调处、党政领导干部接访约访等十项制度，为我局群众工作全面启动提供有力的机制保障。三是加大信访工作力度。我局牢固树立“群众利益无小事”的观念，提出了信访工作的“六心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。并公开党政领导信访接待日，公布信访接待电话，对信访接待、投诉实行责任制，严格值班制度，做到接待投诉电话，有记录、有处理、有反馈。
三、
把握环节、紧密联系，注重工作实效。
我局按照群众工作推进方案的要求，以保障和改善民生为重点，把握环节、落实载体、注重工作实效，提高服务质量。
1、开展领导干部蹲点调研。组织开展“三送三帮”蹲点调研活动，我局党组织和科级以上领导确定了茶坊社区、胜南社区、福安街社区、土尔沟社区4个基层联系点，每周四定为下基层工作日，并要求领导干部做好蹲点手记，将群众反映的热点、难点问题做好记录，现场办公反馈解决突出问题。截止目前重点协调指导了茶坊社区与“中华好月嫂”服务机构联合开展居家养老服务试点的前期准备工作，规范了胜南社区养老机构的内部规章制度，做好福安街社区低保听证会试点的前期准备工作，支持土尔沟社区办公用房建设创建民族和谐社区。
2、加强社会救助体系建设。我局加强社会救助体系建设，筑起特困群体的“安全网”。一是做好全区困难群众救助工作。
两节期间对全区1334户城乡低保户进行慰问，共发放慰问金40.02万元；对全区642户城市低收入家庭进行临时救助，共发放救助金32.1万元。二是规范低保管理，实现应保尽保。贯穿“阳光操作”理念，规范低保管理程序，实现动态管理下的应保尽保。截止到目前，我区为6403户，12870人，累计发放低保金1204.3万元，人均补差达到190元；为农村低保家庭109户，178人，发放低保金7.99万元，人均补差达到112.2元；为11户农村五保对象，发放供养金0.86万元。三是建立多种医疗救助模式，扩大医疗救助范围。针对低保对象对医疗救助的不同需求，我局通过大病医疗救助和发放医疗救助卡的形式，解决重大疾病和常见病低保家庭的就医难问题。截止到目前为1300户低保家庭，按照每户480元的标准，发放救助金62.4万元；同时为全区1800名60岁以上低保对象进行了免费体检。
3、建立为民服务窗口。同时我局切实提升婚姻登记处工作的服务职能，使民生工作的服务窗口亮起来。一是主动服务，设立便民服务窗口。婚姻登记处实现结婚、离婚正常工作日分室同时办理，设置温馨庄重颁证室、候登婚前教育室、电视图文导向、婚姻家庭科普知识宣传等主动服务，完成全省婚姻登记档案局域网联网，实现了婚姻登记在线办理。二是阳光服务，规范操作流程。建立健全《公开承诺制》、《首办责任制》、《限时办结制》等规章制度，公开婚姻服务项目、收费标准、服务程序等内容，坚持当事人自愿的原则，杜绝强制性服务和搭车收费。三是特殊服务，体现“人性化”服务理念。采取提前预约登记、优化登记程序、免费婚前教育培训、为病重残疾人上门服务、婚姻家庭指导等一系列措施，做好特殊为民服务工作,受到新人和社会各界的好评。
4、抓好特殊群体服务工作。我局以深入开展群众工作为契机，抓好特殊群体的服务工作。一是做好优抚优待工作。落实各类优抚对象优待优惠政策和自然增长机制标准，两节期间慰问优抚对象60人，送去慰问金1.8万元。积极开展“关爱功臣”活动，为伤残人员送去轮椅、坐便椅、拐杖、助行器等80件伤残器械。二是解决优抚对象的“三难”问题。我局在市优抚医院为优抚对象建立了一站式结算医疗救助模式，定期进行体检，解决了就医难问题；为参战涉核、三属人员、在乡复员军人等50余名重点优抚对象送去价值2.1万元慰问品和20.5万元的救助金，解决生活难问题；并为8名优抚对象改善住房条件发放3万元房屋维修款，解决住房难问题。
四、下一步工作打算。
1、创新低保审核、审批程序。
我局将积极探索城市低保申请权限上移的低保对象认定办法，将原来的社区接收申请改为办事处接收，改变“三级管理、三级审批、三次公示”的旧的审核、审批模式，建立“两级管理、三级评议、两次公示”的新审核、审批程序。
以全面提升广大干部职工的群众工作水平、业务工作能力为目标，以“学业务、懂政策、强素质”为主线达到增长才干、提高素质、改进作风的目的，要求各业务科室通过以老带新、业务竞赛、基层实践、学习培训等形式，培养能够深入群众、组织群众、服务群众、团结群众的群众型工作干部。
3、深入推进党务政务公开。
项目的清理和规范运行。对所行使的所有行政权力和各项为民服务工作，进行逐项清理，编制职权目录，制作流程图并通过公开栏进行全面政务公开。
二0一一年五月八日。
群众工作汇报材料篇七
体验是一种在感受之后的书写，主要用来记录你的思想和感受。它是一种在阅读和学习实践之后的感觉写作。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！
xx学习教育开展以来，xx县始终坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，推行“点线面”工作法，号召全县党员干部以解决群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题为出发点和落脚点，同时紧密结合“xx”“xx”“xx”等活动深入基层，与群众同坐一条板凳，面对面交流，心贴心沟通，打开群众话匣子，走进群众心窝子，切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。
1.线下办理。xx学习教育开展以来，依托《致全县父老乡亲的一封信》，重点围绕路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等方面以及日常生活中碰到的难题、遇到的疑惑、看到的不足，收集群众意见建议xx条，已办结xx条。
2.线上回复。运用“xx”、微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体，收集群众困难诉求、意见建议xx条，按照轻重缓急进行分类，划定解决问题时限，办理结果及时反馈群众，打通社情民意“直通车”。
3.跨省解忧。xx局积极推进长三角跨省通办，已经跟xx、xx协议，“跨省通办”服务事项从xx项增加至xx项，办件量为2件。目前正积极与xx省xx市对接。xx月xx日上午，xx省xx市卫健局到xx接洽长三角一体化跨省通办工作，决定以办好“出生一件事”作为切入点，以长三角一网通办平台作为数据流通平台，在流程、数据上先行先试。
1.聚焦就医难。聚焦群众医保领域“难”事，推行服务窗口中午延迟半小时下班、下午提前半小时上班制度，实行转诊备案、新生儿参保网上办，加强对医保服务大厅工作人员培训管理，提升服务质量；借助新时代文明实践站，前往xx镇xx、xx镇xx村、xx镇xx村、xx镇xx村等四个乡村开展一线便民宣讲解难题活动xx次，现场发放宣传资料xxx余份，解决、解答问题xx余条。
2.聚焦上学难。实施新建xx县xx小学分校项目和扩建xx县第三小学项目。xx县xx小学分校建设项目计划投入资金xx亿元，规划xx个教学班。xx县第三小学扩建项目计划投资xx亿元，规划xx个教学班，xx年xx月份都可以投入使用，届时可以增加义务教育阶段学位xx个。新建xx县xx中学南区项目，计划投入资金xx亿元，设置班级xx个，该项目xx年xx月份投入使用，新增普通高中阶段学位xx个。加快推进xx县第二中学迁建项目，计划投入资金xx亿元。设置班级xx个，建成后可容纳学生xx名，计划xx年xx月份开工建设，xx年投入使用。共计新建教学设施xx处，新增小学学位xx个、高中学位xx个。
3.聚焦办证难。2月份以来，开展xx政务服务网行政审批事项摸排，对申请材料、办理事项、办理流程及地图访问等存在问题进行排查整改，累计排查各类政务服务事项xx余条，发现并整改存在问题的事项xx条，进一步优化了办理流程和时限。新设立经开区为民服务中心分窗口，进一步优化服务，切实解决办事人员多排队时间长的问题。有序推进“容缺预审和承诺告知”工作，运用大数据，实现证明材料在线互查互认，减少证明材料的提供，进一步提高办事效率。进一步对行政审批服务情况进行排查，完成xx个乡镇、xxx个村事项的排查，解决了xx余项问题，还有xx条问题需市局统一调度整改。结合房地产领域历史遗留“难办证”问题，发送土地报批补缺提醒函，确保在规定时间节点前完成补缺任务。截至3月9日，全县已办理首次登记xx套，整改完成率xx，办理个人登记xx套，完成率xx。其中，xx套保障安置住房全部完成首次登记，个人登记xx套，整改率xx。制定xx县关于加强耕地保护、整治违法建设实行三级网格化管理意见，实现土地管理主体明确、职权明确、责任明确。
1.在职党员排忧解难。针对一般困难诉求问题，以“xx”中“在职党员到社区报到”为载体，根据辖区单位实际、在职党员个人特长、职业特点以及居民群众的需求，建立特色服务岗，为群众排忧解难。开展“我为群众办实事点亮百姓微心愿”文明实践活动。党员干部面向困难群众、孤寡老人、留守儿童等征集群众需求，梳理形成“微心愿”清单，号召广大党员积极认领，圆梦百姓微心愿。共为群众办实事好事xx多件，安装路灯xx盏，清扫村道5公里。
2.专项办理纾难解困。xx在“马上就办，办就办好，只进一扇门，最多只跑一次”基础上，进一步扩展延伸服务功能和质量，推行“一个电话三零”（零跑路、零距离、零费用）上门服务。组织服务人员、评残专家等成立扶残助残服务队，深入到学校、医院、养老机构、残疾人家中，走村入户为贫困残疾人开展上门办证、康复服务、心理咨询、就业扶持、无障碍改造、惠残政策宣传等，提供“零距离”“面对面”“个性化”无障碍系列服务。
3.“xx”解难题。xx学习教育开展以来，“xx”工作组深入各个企业，并与企业负责人交谈，详细了解企业经营中遇到的难题、省市优惠政策落实情况以及对“xx”工作的意见建议，工作组人员知识结构丰富，涉及金融、土地、技术、人才等多个方面，在走访中，工作组人员利用自身专业知识，详细为企业答疑解惑，帮助企业解决难题。在走访xx有限公司、xx公司的过程中，面对企业负责人提出的贷款问题，工作组成员运用自身专业知识，详细为企业解答金融扶持政策，建议企业可以申请无还款续贷。在xx有限公司，面对企业无抵押物无法从银行抵押贷款的难题，工作组成员“另辟蹊径”，询问企业纳税金额、纳税等级及信用情况，详细为企业讲解相关政策，并建议企业负责人可以从“税融通”、个人信用易贷卡方面着手筹备资金，并现场联系xx银行，帮助企业与银行对接，从多个角度解决企业资金难题。
根据《关于在全市开展“我为群众办实事”实践活动实施方案》安排部署，我公司党委高度重视，按照中央“五个着力”“三个聚集”的总体要求，结合工作实际，围绕巩固脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴、便民利民措施等方面，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，高位推动“我为群众办实事”相关事宜，切实解决好群众的“急难愁盼”问题，现将有关工作汇报如下。
“我为群众办实事”是党史学习教育的一项重要工作，公司党委高度重视、精心安排，把此项工作作为党史学习教育的出发点和落脚点，边学习、边部署，结合单位实际，超前谋划制定了公司《“我为群众办实事”实践活动的实施方案》，明确目标要求、制定工作步骤，发动各部门(单位)主动作为、主动担当，着重关注乡村振兴、交通出行、结对帮扶、便民利民、解决群众实际困难等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作。公司党委于4月19日召开党委会专题研究“我为群众办实事”项目清单，按照“尽力而为，量力而行，做则做成，做就做好”的原则，经过深入讨论和研究，最终确定20项实施项目，制定责任清单、明确责任单位、规定完成时限，确保我为群众办实事工作落实到位。
公司把将察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，深入工地建设一线、基层下属单位了解职工工作和生活情况，同时，与各共驻共建单位、脱贫攻坚对口帮扶单位、服务对象单位等联系单位调研座谈，广泛听取意见建议、了解群众的民生需求，重点关注群众反映比较集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的重点难点问题，共计征求到联系单位意见6条，职工意见建议5条，并合理列入单位办实事项目清单。
公司党委在察民情、访民意的基础上，在深研究、细谋划的前提下，经过认真梳理汇总，最终确定实事项目20件，其中单位6件，单位主要负责人5件，其他班子成员5件，其他党员干部4件。实事项目经市委党史学习教育领导小组办公室审定备案后，制定下发了《“我为群众办实事”项目清单任务分解表》，明确责任部门和责任人，明确完成时限和效果，并积极推动落实。
截止目前，确定实施的20项办实事项目，完成情况如下：
(一)已完成的实事项目有11件：1.为明永下崖村架设便民小桥。已顺利搭建下崖便民小桥，导流堤和便桥桥墩钢筋已加工完成，两侧安全护栏及引道已完工，目前村民可便捷通行。2.为甘肃省第三戒毒所拓宽大门两侧停车场及绿化带。已顺利为戒毒所改建拓宽两侧停车场560m2，移栽原有绿化树木20棵。3.党寨收费站设立便民服务站。已于5月15日设立便民服务站，站内准备地图、宣传册、热水、应急药品等必备物资，并安排收费人员轮流值守，向广大司乘朋友解读政策、提供便民服务。4.免费开放g312项目部安全体验馆。已免费开放g312项目部vr安全体验馆，截至目前，已接待5个单位200余人次参观学习，体验馆运行正常，服务到位。5.更换破损井盖，保障出行畅通。由于北街街道办事处院内井盖破损严重，过路行人不便，经现场查看后，决定更换2处破损井盖。5月初已联系厂家购买井盖，截至目前，已全部更换完毕。6.老旧小区道路维修。北街街道办事处门口至原交通局家属楼处，道路年久失修，晴天坑洼不平，雨天积水严重，给居民出行带来极大不便。现已将道路修补完成。7.在公共自行车客服中心设立爱心驿站。已专门与环卫所沟通，对环卫工人进行告知，在客服中心大厅内设置免费休息区，提供热水、避雨、手机充电等服务，为环卫工、停车点收费员、外卖小哥、快递员等提供便捷。8.为临泽县鸭暖乡20公里的县道开展路况调查。已于5月14日正式启动，截至目前，已全部完成平整度、构造深度、车辙、厚度、病害检查及弯沉检测等任务。9.野外施工点建立淋浴室。已于今年5月在g312项目部及s18项目部全面整修并开设职工浴室各1件，并安装热水器、衣柜等淋雨设施，方便施工人员洗澡，提高了项目一线人员的生活质量，为项目员工创造了一个良好的生产生活环境。10.开展夏送清凉活动。今天下午公路工程局开展“夏送清凉”主题活动为一线70名施工人员配发防晒服、防晒帽及防暑用品。11.在工区宿舍安装电视机。此项工作已于4月底全部完成，养护公司工区每间宿舍都完成了电视安装，为职工在工作业余，创造一个悠闲轻松、安全和谐、有序、有纪律的宿舍环境，有效提升职工幸福感。
(二)已启动并取得阶段成效的实事项目有5件：1.为沙井镇集镇改造项目铺设非机动车道及三条通村公路。其中，对沙井镇街道两侧非机动车道已完成改建;县道222线沙井镇至新建g312线通村公路已铺筑完成，铺设沥青混凝土路面，长约1000米，宽度7.5米，其它两条通村路已完成冷再生底基层铺筑，现已开始油面铺筑。2.“全域无垃圾环境整治”项目。已在计划中开始实施，基本形成固定时间、固定范围的常态化志愿服务行动。3.结对帮扶、排忧解难。计划端午节、七一前开展慰问和帮扶周边孤寡老人。4.开展“大走访、大慰问”活动。公路工程局计划在七一前按每人600元标准，慰问本单位16名退休老党员及职工。5.养护公司项目。已在计划中开始实施，基本形成固定时间、固定范围的常态化志愿服务行动。
(三)剩余4件实事项目正在筹备中，按照原计划开展。
虽然确定的部分实事项目已经完成并取得了明显的成效，但也还存在部分实事项目进展缓慢、操作有难度的问题，个别项目调研走访还不够的问题。
下一步，市交投公司将按照市委党史学习教育领导小组的要求，紧盯时间节点，采取有力措施，坚持思想不放松，力度不减弱，全力推动“我为群众办实事”项目扎实推进。一是狠抓工作中的薄弱环节和难度大的实事项目，进一步强化党史学习，提高思想认识和政治站位，靠实工作责任，创新工作方法，加强投入支持，加快项目实施进度;二是扎实开展调查研究，深入一线实地查看，当面交谈，掌握职工和群众的困难事、心里话;三是加强督促指导力度，形成协作联动、运转高效的工作机制，确保办实事工作不打折扣、富有成效。
自“四史”学习教育开展以来，xx区城桥镇党委深入开展“我为群众办实事”实践活动，围绕老人的急、难、愁、盼，积极探索社区嵌入式养老，推进社区养老服务功能多样化，让老人在社区感受养老的温度，给社区养老带来“一碗汤”的幸福。
“一站多点”打造为老服务全功能。
针对养老服务分散等问题，城桥镇党委积极协调，全面统筹，打造了以综合为老服务中心和金日社区为老服务中心为主体，建立“一站多点”为老服务中心体。通过统筹为老服务资源，建立了集学习、休闲、康复、日间照料、辅具租赁等多样化服务于一体的为老服务中心，满足老年人多元化养老需求，同时在为老服务服务中心设置党员示范岗，针对老人的意见建议不断改善为老服务质量，实现老年人老有所养、老有所医、老有所乐，为老年人营造一个温馨祥和的生活家园。
社区网格实现“养老顾问”全覆盖。
依托党建“微网格”，以镇综合为老服务中心和各村居网格为平台，设立46个镇、村居级“养老顾问”服务点，打造以镇社会事务办负责人为“养老顾问”的主要负责人，各村居老龄干部、综合为老服务中心、各服务点党员志愿者、志愿服务团队共同参与的，组建熟悉养老政策、养老资源和养老服务项目的“养老顾问”队伍，让城桥镇的老年人能通过身边的“养老顾问”得到第一手的养老服务信息和帮助，受到社区老人的欢迎。
多措并举推进助餐服务零距离。
针对老人就餐难等问题，在试点推进的基础上，将所属村居划分为东片和西片两个片区，引入两个第三方机构，依托油车湾社区长者食堂和城桥第三敬老院食堂，采取由第三方配送到村居后由志愿者送至老人家中的助餐模式。在“社会参与、市场运作”的基础上，通过加强监管、提升质量。
全程跟进实现适老化改造高质量。
城桥镇党委积极调研，针对居家养老过程中因设施不全带来的意外伤害等问题，为老人提供更舒适的居家养老服务，研究启动居家环境适老化改造试点项目，各基层党组织积极引导和支持包括困难、无子女、失能、高龄等特殊群体在内的全体老年人家庭实施适老化改造。通过“广泛宣传、重点排摸、精准评估、持续跟进、实地走访、收集反馈”全过程跟进，及时协调解决推进过程中的各种问题，不断完善服务内容，将适老化改造工作落到实处。比如，城桥村党总支在调研中了解到，85岁高龄的低收入困难老人倪老伯，属于独居老人。因装过心脏支架，随着年龄的变大，身体机能的退化，目前日常生活主要由居家服务员照顾，但倪老伯家中的卫生间无适老化生活设施，洗澡湿滑，容易跌倒。在村党总支宣传引导下，老人选择了居家环境适老化改造项目“卫生间移动可折叠淋浴凳、适老智能马桶盖”等12选6基础套餐，通过改造增加了如厕洗澡的安全性，提升了老人居家生活的舒适度和安全感。
xx区xx街道：聆听“两万户”烟火气下的民生众相。
为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中全会精神，贯彻落实市委、区委关于党史学习教育总体要求，巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，xx区xx街道结合社区实际，充分发挥社区党群服务阵地重要载体作用，通过“党课+访谈”的形式，在“云端”开启“先锋xx·四季行动”（夏花篇）情景党课。
党课邀请社区党校草根讲师团成员、xx省三八红旗手、区人大代表、图们路居民区党总支书记李芳，以《从“两万户”的变迁看长白社区新风貌》为题，为大家讲述“两万户”的故事。
这是一堂走进“两万户”前世今生的历史课。
“‘两万户’，也就是xx街道228街坊，是一个有着时代特征的住宅群……”
李芳书记从两万户的由来和基本情况、烟火气下“两万户”的民生众相、“两万户”旧区动迁中的感人故事、“两万户”未来发展的美好前景四个方面，为大家详细讲述了“两万户”的前世今生。曾经的“工人xx”“花园洋房”“劳模聚集基地”是如何用自己的行动跟上时代的步伐，在不同时期以不同的形式诠释着“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念。
这是一堂感悟“两万户”民生众相的思政课。
“李书记，我是党员，我要带头，拆违就先拆我家”“一名党员就是一面旗帜”“共产党员的模范带头作用”“一切依靠群众”“拆迁不拆邻里情”，四个微故事向大家讲述了228街坊旧改工作中党员是如何发挥先锋模范作用的、群众是如何团结协作共促旧改的。同时，韩勇伟、居春英两位228旧改亲历者也作客现场，从各自不同的角度分享动迁与回搬的感受。
228街坊以“三个100％”完成征收工作，不仅打响了旧区改造新模式的“第一炮”，也充分展现了基层党组织在一线的战斗堡垒作用，展现了党员在旧改工作中坚守初心、服务真心、为民用心的精神风貌。
这是一堂分享“两万户”共同记忆的“班会课”
“两万户”曾是幸福生活的代名词，也是很多长白社区党员儿时的共同记忆。在授课过程中，在座的党员都听得津津有味，对提及的“半个弄堂的大排面”“雨天不用愁、晚归不担心”都深有体会，仿佛又回到了当时邻里互助、共享大餐的欢乐时光。
授课结束后，大家仍意犹未尽，把自己的所思所想落于纸上，并建立微信群，相约时常一起回“两万户”旧址看看，回忆旧时情，共创新未来。
此次情景党课，通过深入挖掘长白辖区内的生动历史和鲜活案例，用平凡的故事、朴实的语言，将历史背后所蕴藏的红色基因和革命精神以访谈的形式搬上讲台，让党员更具体、更直观、更真实地从党课中受感染、受教育、受启发，进一步坚定理想信念、涵养初心，切实把党的初心和使命落实到日常工作中，为“安康和美”长白社区xx贡献力量。
下一步，xx街道将结合党史学习教育，以“人民城市”重要理念为遵循，通过“党课开讲啦——月月讲”平台主阵地，打磨一批精品党课、组建一支精英团队、打造一个经典品牌，切实让党史学习教育有声有色、入脑入心。
党史学习教育开展以来，xx镇多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
xx镇先后召开党委会、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会，第一时间传达学习、动员部署。党建办牵头制定“我为群众办实事”活动方案，广泛动员镇机关、镇直单位、各村党员志愿者，亮身份、做表率、当先锋，以多种形式深入深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题。
围绕党建引领民生工程重点工作，联合镇二级机构及各镇直单位，通过为民服务中心及时帮助群众解决等上学、就医等生活难题x件。为提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障，充分利用新时代文明实践站（所）力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。
广泛发动全镇x个村组建志愿服务队，汇集x余名在职党员志愿者，以主题实践、固定党日等形式，深入开展“我为群众办实事”环境整治、健康义诊、法律政策科普等志愿服务活动x余场。活动中，志愿者们身着红马甲，进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾困解难，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。
采取会议宣传和送教上门学习教育宣传模式。利用“xx发布”深入宣传中央和省市县委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全镇开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截至目前已发布党史学习教育信息x余篇，累计浏览量达x余次。组织镇直单位、各村结合实际，充分利用“xx干部教育在线”、“学习强国”等学习载体进行学习。组织xx初中、各村小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。
将“我为群众办实事”实践活动与教育、卫生、文化、社会保障等涉民生重点领域工作紧密结合，让办实事成果切实服务于全镇经济社会发展。xx镇上报第一批“我为群众办实事”项目清单事项，均在实施中。
**县行政审批服务管理局有党支部1个，党员23名，确定项目1件，截止目前，已完成1件，正有序推动落实1件；党组织班子共领办实事5件，已完成4件，正有序推动落实1件；23名党员共领办实事2件，已完成2件，正有序推动落实2件。
（一）持续深化“一枚印章管审批”改革。
1.积极推进“一窗受理”。为进一步落实“一窗受理”，更好地服务办事群众，县政务大厅已设置6个“一窗受理”综合窗口，探索梳理“一窗受理”工作流程和相关事项，重新划分工作单元，承担“告知、受理、出件”职责，推行“无差别受理，同标准办理”。目前，我局已向县政府申请购买社会化服务，用于充实“一窗受理”人员。县便民服务大厅和行政审批大厅均已配备政务服务一体机、排队叫号机、政务服务“好差评”评价器等设施设备并正常运行。
2.规范开展现场勘验和专家评审。对重要的审批事项，我局均向有关部门发函，组织开展联合勘验，在现场勘验时严格执行行业规定，规范填写勘验表单，并要求勘验人员签字确认，对不符合行业规定的，要求申请人限期整改，整改到位后再进行现场勘验。
3.实现审管信息及时推送。按照“谁审批谁负责、谁主管谁监管”的原则，我局在审批完成后，通过办件系统或书面方式及时向监管部门推送审批信息，做到审管无缝衔接。目前，部分审批事项可通过业务办理专网（如投资项目在线审批监管平台）向监管部门推送审批信息，注册登记人员和监管人员可分别通过自己的账号登录，实现审管信息推送。对于部分无法通过网络平台推送信息的事项（如建筑工程许可），我们通过书面通知单，将审批信息在审批完成当日送达监管单位，实现审管及时有效衔接。
（二）持续优化县域营商环境。
1.“五减”“五统一”专项行动进展情况。我局深入开展减事项、减要件、减时限、减环节、减证明专项行动，制定了《**县行政审批服务管理局开展“五减”专项行动工作方案》。将划转至审批局的257项行政审批及关联事项减并为227项，减少19项，压减率7.4%。通过开展“五减”专项行动，进一步提高了行政审批服务效能。
2.“一件事一次办”“跨省通办”“全省通办”落实情况。我局以政府办文件出台了《**县推进“一件事”集成服务改革实施方案》，目前已梳理公布了“我要办企业”“我要开商场超市”“我要开酒店”等46项“一件事”事项，正将“一件事”涉及的多个表格、多套材料，整合集成为“一份表单、一套材料”，推动“一件事”无差别受理，同标准办理。为推进“跨省通办”“全省通办”工作，我局正在规划开设“跨省通办”“全省通办”窗口，调整相关工作人员岗位设置，为“跨省通办”“全省通办”打好基础。
3.政务服务“好差评”工作开展情况。县政务大厅安装了8台双屏互动评价器，实现了与省级“好差评”系统对接，确保了窗口pad评价、大厅二维码评价、大厅触摸屏评价全畅通。2020年12月初评价系统正式启用以来，共收到评价409次，好评率100%。同时，我们建立政务服务“好差评”回访和“差评”整改落实机制，积极开展办件电话回访，回访率100%，接听办事群众咨询、查询90余次。
4.领办、帮办、代办工作落实情况。为进一步优化我县营商环境，提高办事效率，我局以政府文件出台了《**县项目审批服务“领办、代办、专办、一网通办”实施方案》，结合“我为群众办实事”“我是办事人”换位体验活动，已服务企业和群众465人次，办理各类事项298个，办理时限平均压减25%左右。同时，自2020年8月至今，我局持续开展企业和群众办事难问题专项整治活动，积极开展入企服务活动，深入威盛达通消防器材公司、鑫达固废综合利用有限公司、欣象养殖有限公司等企业，解决注册登记、立项备案、水土保持、取水许可等问题102个。
5.创建法治化营商环境工作开展情况。我们充分发挥法治引领和保障作用，围绕优化营商环境加强制度保障，先后出台了《**县优化营商环境行动方案》《**县招商引资优惠奖励办法（试行）》《关于支持民营经济发展的实施办法》，制定了13条有针对性和可操作性的措施，从金融支持、租金减免、税费减免延缴等方面对企业予以帮助扶持。同时，结合我县实际，进一步优化政务环境，积极简政放权、优化审批流程、提升服务水平。2020年11月13日，我县向省委依法治省委员会申报了“山西省（全面优化营商环境）示范县”法治政府建设单项示范项目。目前，已通过项目初审、实地评估和现场答辩，近期有望被授予山西省法治政府建设“全面优化营商环境示范县”。
（三）持续推进“证照分离”改革。
我局积极落实《临汾市人民政府关于印发临汾市开展“证照分离”改革全覆盖工作实施方案的通知》（临政发〔2021〕6号），通过组织专题学习，让业务人员熟悉具体操作流程。目前，已结合实际草拟出《**县开展“证照分离”改革全覆盖工作实施方案》，梳理出**县“证照分离”改革全覆盖事项清单，涉及县级改革事项68项，直接取消审批2项、审批改为备案1项、实行告知承诺14项、优化审批服务51项。今年以来，我局按实行告知承诺改革方式办理涉企经营许可事项16件，按优化审批服务改革方式办理涉企经营许可事项9件，惠及企业25家。
（四）持续推动政务服务向基层延伸。
为进一步整合乡镇机构、优化职能，这次人口小县机构改革我县由原来的9个乡镇，精简为7个乡镇。目前7个乡镇综合便民服务中心均已挂牌成立，配备了中心主任，配齐了工作人员和相关办公设施，东街居委会、西街居委会便民服务中心也挂牌运行，政务服务加快向乡镇和社区延伸，乡镇综合便民服务机构占比达到100%。加快梳理权责清单，印发了《**县乡镇权责清单》和《**县乡镇权责清单外事项准入制度》，并在县政府门户网站公布了123项乡镇权责清单。为落实好政务服务事项“就近办、马上办、网上办、一次办”，我们梳理出37个最高频次办理事项，制作了《高频事项办理一次性告知清单》，为每个事项清单制作了二维码，方便群众查询。同时，结合“数字**”项目建设，在“**福地”app上开设政务服务专栏，目前已实现《办事指南》查询及部分事项的全程网办。下一步，我县将出台相关制度措施，支持和指导乡镇便民服务中心规范有序运行，并配备政务服务一体机等设备，设置24小时自助服务区，使乡镇便民服务工作更加规范、高效、便捷。
开通便民服务“绿色通道”
（一）“绿色通道”聚焦适老化政务服务。
针对不会操作电脑和智能手机的老年人群体，我局推出“适老化”政务服务举措，更好地服务老年办事群体。通过电话预约服务，合理调配工作人员，为行动不便不能亲自来大厅办理业务的老年人提供上门服务，为前来大厅办理业务的老年人提供优先接待、全程“帮办、代办”服务。同时，提供老花镜、医药箱、老年人专座等便民服务，进一步优化老年人群体办事环境。
（二）“绿色通道”聚焦重点项目前期手续办理。
我局根据制作的《**县企业投资项目承诺制改革操作流程图》《**县政府投资项目并联审批流程图》，围绕今年县级审批的重点项目和惠民实事制作了24个单项前期手续办理流程清单，为项目实施单位加快前期手续办理提供了精准指导和跟踪服务，项目审批时限较之前平均压减20%以上，企业和群众办事的体验感、获得感明显提升。
（一）加快业务专网与一体化平台对接。
“一枚印章管审批”改革前，多个部门都有各自的业务办理专网，有的部门还有多个办理系统（如市场监管局有企业注册平台、特设平台、小作坊登记等多个系统），目前仍有一些业务（小作坊登记、社会组织登记、护士、医师资格认定等）需要在专网和政务服务一体化平台两个系统录入，很大程度上增加了工作量。建议市局与省局沟通，尽快整合各业务专网，与政务服务一体化平台完全对接融合，实现一次录入、数据共享。
（二）完善审管信息实时推送功能。
我局审批信息向监管部门的推送方式主要是通过业务办理专网或书面通知单，虽然审批信息在审批完成当日可送达监管单位，但由于业务专网的差异性和书面通知的时效性不强，审管衔接不能做到高效便捷。建议市局尽快完善一体化在线政务服务平台的审批信息实时推送功能，为审管无缝衔接提供技术支撑。
下一步，我局将以这次邢局长一行调研指导工作为契机，深入贯彻落实领导讲话精神和工作要求，以深化“放管服效”改革为抓手，以优化营商环境为目标，把“我为群众办实事”作为重要内容贯穿党史学习教育始终，持续深化“一枚印章管审批”改革，开展政务服务事项“五减”“五统一”和“一件事”集成套餐服务，大力推行“领办、代办、专办、一网通办”，全力做好政务服务“好差评”工作，不断提升审批效率和服务质量，切实增强企业和群众办事创业的满意度和获得感，推进我县营商环境不断优化。
***的部署，3月份我校正式启动党史学习教育活动。在开展党史学习教育中，我校切实做到了学党史、办实事，扎实开展“我为群众、为师生办实事”实践活动，在老师、学生中反响热烈。我校自开展“我为群众办实事”实践活动以来，严格执行上级的安排部署，扎实抓好问题的落实。在县委教育工委的指导和引领下，学校的组织高度重视，精心组织，统筹安排，“我为群众办实事”工作正常有序开展。现将我校开展“我为群众办实事”的情况总结如下:。
1、改善校园设施，营造温馨学习环境。为了给学生安全舒适的学习环境，提升校园环境的美观度，学校粉刷了学生食堂和住宿楼的墙体，床架及大门，给师生一种焕然一新的感觉，步入校园，心旷神怡，学习效果事半功倍。
2、提供精神食粮，更换楼道版面。新教学楼刚刚建好，学校把课外知识延伸到了楼道上，每一层楼道主题不一，知识繁多，内容丰富，可观性极强，有课程内容、社会主义核心价值观内容等等。让师生在繁重的课业学习之余享受了精神文化大餐。
3、关爱留守儿童“我们在你身边”。我校留守儿童，单亲家庭子女较多，为了弥补留守学生和单亲家庭学生的情感缺失，积极发挥学校在加强留守儿童工作中的主渠道作用，学校组织党员、教师作为志愿者，通过家访、把留守儿童请回家等方式，做留守儿童生活的照顾者、学习的指导者和成长的引路者。
4、成立家委会、做好家校对接工作。我校为了让家长更放心，实行“家长开放日”，让学生家长到食堂就餐，进课堂听课，让家长提出合理的意见和建议，以改进学校工作，提升学生及家长满意度。
5、扎实开展党史宣讲活动。今年是伟大的中国共产党100周年纪念。只有把这“红色基因”传承下去，才能牢记使命，继往开来。***学老师到我校给师生讲党史课，进行“传承红色基因—党史学习”宣讲活动，为我校师生带来了精神食粮。
6、努力改善师生工作、生活和学习条件，不断提高办学质量。
1、党员干部认真参加学习，但存在工作和学习不能兼顾，深度不够。个别党员理论学习比较认真，但没能与自己工作联系起来。
2、在“我为群众办实事”活动中，很多党员干部、教师能积极开展，扎实工作，认真整改。但也有个别领导干部在联系群众、为民办实事、查某某在的问题、剖析原因时没能触及灵魂、不够彻底。
3、部分党员领导干部开展批评和自我批评不到位。
1、扎实抓好整改落实、巩固活动成果，学校将把“为群众办实事”实践活动作为学校的重要工作来抓落实。
2、不断完善学校规章制度，按规章办事，要求每个党员干部要认真履职、敢于担当，勤奋工作、踏实做事，廉洁从教、清白做人。
3、重视学习理论和业务知识的培训和学习，学校党员领导干部要做表率，党员教师起模范带头作用，把学校的各项工作落到实处，扎实提高学校的教育教学质量。
根据《关于在全市开展“我为群众办实事”实践活动实施方案》安排部署，我公司党委高度重视，按照中央“五个着力”“三个聚集”的总体要求，结合工作实际，围绕巩固脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴、便民利民措施等方面，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，高位推动“我为群众办实事”相关事宜，切实解决好群众的“急难愁盼”问题，现将有关工作汇报如下。
“我为群众办实事”是党史学习教育的一项重要工作，公司党委高度重视、精心安排，把此项工作作为党史学习教育的出发点和落脚点，边学习、边部署，结合单位实际，超前谋划制定了公司《“我为群众办实事”实践活动的实施方案》，明确目标要求、制定工作步骤，发动各部门(单位)主动作为、主动担当，着重关注乡村振兴、交通出行、结对帮扶、便民利民、解决群众实际困难等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作。公司党委于4月19日召开党委会专题研究“我为群众办实事”项目清单，按照“尽力而为，量力而行，做则做成，做就做好”的原则，经过深入讨论和研究，最终确定20项实施项目，制定责任清单、明确责任单位、规定完成时限，确保我为群众办实事工作落实到位。
公司把将察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，深入工地建设一线、基层下属单位了解职工工作和生活情况，同时，与各共驻共建单位、脱贫攻坚对口帮扶单位、服务对象单位等联系单位调研座谈，广泛听取意见建议、了解群众的民生需求，重点关注群众反映比较集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的重点难点问题，共计征求到联系单位意见6条，职工意见建议5条，并合理列入单位办实事项目清单。
公司党委在察民情、访民意的基础上，在深研究、细谋划的前提下，经过认真梳理汇总，最终确定实事项目20件，其中单位6件，单位主要负责人5件，其他班子成员5件，其他党员干部4件。实事项目经市委党史学习教育领导小组办公室审定备案后，制定下发了《“我为群众办实事”项目清单任务分解表》，明确责任部门和责任人，明确完成时限和效果，并积极推动落实。
截止目前，确定实施的20项办实事项目，完成情况如下：
(一)已完成的实事项目有11件：1.为明永下崖村架设便民小桥。已顺利搭建下崖便民小桥，导流堤和便桥桥墩钢筋已加工完成，两侧安全护栏及引道已完工，目前村民可便捷通行。2.为甘肃省第三戒毒所拓宽大门两侧停车场及绿化带。已顺利为戒毒所改建拓宽两侧停车场560m2，移栽原有绿化树木20棵。3.党寨收费站设立便民服务站。已于5月15日设立便民服务站，站内准备地图、宣传册、热水、应急药品等必备物资，并安排收费人员轮流值守，向广大司乘朋友解读政策、提供便民服务。4.免费开放g312项目部安全体验馆。已免费开放g312项目部vr安全体验馆，截至目前，已接待5个单位200余人次参观学习，体验馆运行正常，服务到位。5.更换破损井盖，保障出行畅通。由于北街街道办事处院内井盖破损严重，过路行人不便，经现场查看后，决定更换2处破损井盖。5月初已联系厂家购买井盖，截至目前，已全部更换完毕。6.老旧小区道路维修。北街街道办事处门口至原交通局家属楼处，道路年久失修，晴天坑洼不平，雨天积水严重，给居民出行带来极大不便。现已将道路修补完成。7.在公共自行车客服中心设立爱心驿站。已专门与环卫所沟通，对环卫工人进行告知，在客服中心大厅内设置免费休息区，提供热水、避雨、手机充电等服务，为环卫工、停车点收费员、外卖小哥、快递员等提供便捷。8.为临泽县鸭暖乡20公里的县道开展路况调查。已于5月14日正式启动，截至目前，已全部完成平整度、构造深度、车辙、厚度、病害检查及弯沉检测等任务。9.野外施工点建立淋浴室。已于今年5月在g312项目部及s18项目部全面整修并开设职工浴室各1件，并安装热水器、衣柜等淋雨设施，方便施工人员洗澡，提高了项目一线人员的生活质量，为项目员工创造了一个良好的生产生活环境。10.开展夏送清凉活动。今天下午公路工程局开展“夏送清凉”主题活动为一线70名施工人员配发防晒服、防晒帽及防暑用品。11.在工区宿舍安装电视机。此项工作已于4月底全部完成，养护公司工区每间宿舍都完成了电视安装，为职工在工作业余，创造一个悠闲轻松、安全和谐、有序、有纪律的宿舍环境，有效提升职工幸福感。
(二)已启动并取得阶段成效的实事项目有5件：1.为沙井镇集镇改造项目铺设非机动车道及三条通村公路。其中，对沙井镇街道两侧非机动车道已完成改建;县道222线沙井镇至新建g312线通村公路已铺筑完成，铺设沥青混凝土路面，长约1000米，宽度7.5米，其它两条通村路已完成冷再生底基层铺筑，现已开始油面铺筑。2.“全域无垃圾环境整治”项目。已在计划中开始实施，基本形成固定时间、固定范围的常态化志愿服务行动。3.结对帮扶、排忧解难。计划端午节、七一前开展慰问和帮扶周边孤寡老人。4.开展“大走访、大慰问”活动。公路工程局计划在七一前按每人600元标准，慰问本单位16名退休老党员及职工。5.养护公司项目。已在计划中开始实施，基本形成固定时间、固定范围的常态化志愿服务行动。
(三)剩余4件实事项目正在筹备中，按照原计划开展。
虽然确定的部分实事项目已经完成并取得了明显的成效，但也还存在部分实事项目进展缓慢、操作有难度的问题，个别项目调研走访还不够的问题。
下一步，市交投公司将按照市委党史学习教育领导小组的要求，紧盯时间节点，采取有力措施，坚持思想不放松，力度不减弱，全力推动“我为群众办实事”项目扎实推进。一是狠抓工作中的薄弱环节和难度大的实事项目，进一步强化党史学习，提高思想认识和政治站位，靠实工作责任，创新工作方法，加强投入支持，加快项目实施进度;二是扎实开展调查研究，深入一线实地查看，当面交谈，掌握职工和群众的困难事、心里话;三是加强督促指导力度，形成协作联动、运转高效的工作机制，确保办实事工作不打折扣、富有成效。
党史学习教育开展以来，xx镇多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
一、动员部署有“速度”xx镇先后召开党委会、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会，第一时间传达学习、动员部署。党建办牵头制定“我为群众办实事”活动方案，广泛动员镇机关、镇直单位、各村党员志愿者，亮身份、做表率、当先锋，以多种形式深入深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题。
二、便民服务有“力度”围绕党建引领民生工程重点工作，联合镇二级机构及各镇直单位，通过为民服务中心及时帮助群众解决等上学、就医等生活难题x件。为提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障，充分利用新时代文明实践站（所）力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。
三、志愿送暖有“温度”广泛发动全镇x个村组建志愿服务队，汇集x余名在职党员志愿者，以主题实践、固定党日等形式，深入开展“我为群众办实事”环境整治、健康义诊、法律政策科普等志愿服务活动x余场。活动中，志愿者们身着红马甲，进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾困解难，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。
四、宣传教育有“深度”采取会议宣传和送教上门学习教育宣传模式。利用“xx发布”深入宣传中央和省市县委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全镇开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截至目前已发布党史学习教育信息x余篇，累计浏览量达x余次。组织镇直单位、各村结合实际，充分利用“xx干部教育在线”、“学习强国”等学习载体进行学习。组织xx初中、各村小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。
五、服务发展有“广度”将“我为群众办实事”实践活动与教育、卫生、文化、社会保障等涉民生重点领域工作紧密结合，让办实事成果切实服务于全镇经济社会发展。xx镇上报第一批“我为群众办实事”项目清单事项，均在实施中。
党史学习教育活动开展以来，乡党委紧紧围绕“学党史、悟原理、办实事、开新局”总要求，把学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行贯穿始终，把为人民群众做好事、办实事、解难题作为出发点和落脚点，以优良作风抓好党史学习教育各项工作落实，现将“我为群众办实事”工作作以下简要汇报：
一是突出党建引领，主动示范带头。发挥乡党委牵头抓总作用，落实制度责任，党员领导干部率先垂范，深入基层开展调查研究，访民情、听民意，逐一解决群众切实关心的矛盾问题；发挥基层党组织战斗堡垒作用，基层党组织直接面对群众，对群众反映的急难问题第一时间梳理汇总，切实拿出可行方案，对标对表一件件给予解决；发挥党员先锋模范作用，在工作生活中主动作为，将群众的急难问题放在第一位，积极协调解决，做热心人、好心人。
二是结合工作实际，形成常态模式。结合重点工作任务，把“我为群众办实事”工作与村“两委”换届、乡村振兴战略实施和县乡人大换届工作有效结合，将“我为群众办实事”工作纳入日常，通过进村入户、群众会、支部会、面对面谈心等方式，听取了解收集群众在生产生活、产业发展、基础设施建设、生态环保等领域亟需解决的困难问题及意见建议。“我为群众办实事”活动开展以来，共收集意见建议23条。
三是狠抓工作落实，确保取得实效。针对收集的问题，乡建立统一工作台账，逐一对照解决，责任落实到人，切实解决问题。对于难点问题，乡党委专门研讨研究，提出解决方案；对于重大项目工程，指派班子成员专门负责；做到件件有着落，事事有回音，真正解决群众“急难愁盼”，确保工作取得实效。“我为群众办实事”工作开展以来，乡累计为群众办实事30件，提升了党委政府的公信力。
一是基层调研还不够，进村入户走访还不够，离群众的期盼和要求还有差距。
二是部分党员干部还存在任务思想，没有激发由衷的为民办实事的热情。
一是加强入户走访调查，与群众面对面，听群众知心话、心里话，解决好群众的“急难愁盼”。
二是加强党员领导干部思想教育引导，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，不走过场、不搞一阵风。
三是主动谋划，出台一批为民、惠民、便民的政策举措，推出一批实招硬招，实施一批造福于民的项目工程，解决一批损害群众利益的矛盾纠纷，让人民群众得到实实在在的获得感、幸福感。
根据会议安排，现将党史学习教育“我为群众办实事”实践活动开展情况简要汇报如下。
一、强化部署，上下联动“鼓实劲”
一是党组统一部署。成立领导小组，制定明确工作计划，落实任务项目化、项目清单化、清单具体化。截至目前，x项“我为群众办实事”全部完成，x项领导班子重点民生项目，已完成x项。二是学践有机结合。认真开展专题党课、主题党日活动等，组织研学党史学习教育指定用书、观看党史教育片、参观党性教育基地，结合专题组织生活会等对标对表找差距、促提升，把学习党史同推进工作、解决实际问题结合起来，强化学习成果转化。
二、深入一线，走访调研“察实情”
坚持把紧密联系和服务群众作为实践活动的根本抓手，结合“三问”活动摸清摸准实际状况，找准找实惠民利民发力点。一是落实一线工作法。领导干部带头开展走访调研，既“身入”基层，更“心到”基层。围绕脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接、优化营商环境、“四好农村路”建设等进行交流，认真开展政策绩效评价、意见征集，实事求是、科学合理制定措施。二是紧密联系群众。以座谈交流、问卷调查、民意征集等方式听取民声，提高群众参与度，及时公布民生事项进展情况，主动接受群众监督，做到群众意见有回应、群众困难有措施，切实为群众办实事、办好事。
三、聚焦问题，靶向施策“出实招”
一是结合优化营商环境，助企纾困减负，投资xx余万元实施客运站升级改造项目。修复客运站破损严重的站前广场、停车场等，增设进站口无障碍通道，新增候车大厅电子显示屏、空调、排风扇，更换候车大厅座椅等。二是结合全面乡村振兴，以项目建设为抓手，持续打造“畅、安、舒、美”的公路通行环境，投资xxx万元实施农村公路养护项目xx项，总里程xx公里，投资xxx万元实施生命安全防护工程x项，总里程xxx公里里，共惠及x个乡镇、x个村。三是结合生态环保，深入农村牧区走访调研，针对xx村小油路部分涵洞破损严重，给群众通行、草牧场浇灌和公益林林生态保护造成影响这一问题，投入资金x万余元对破损涵洞、路面进行整修更换，对促进村生态、社会、经济发展起到积极作用。四是结合“干部基层办实事、部门包联惠民生、村企结对共建促振兴”活动，立足帮联村实际，充分发挥我局职能优势，为xx村小油路安装安全警示设施，排除安全隐患，调集工程机械清理村河道x公里，清理废旧地膜等白色垃圾x次，共x千余平米。
四、创新提升，服务便民“见实效”
一是投资xxx万元实施“优化公交线路，改善群众出行条件”民生实事项目，优化x条公交线路，新建站牌xx块。二是聚焦群众反映强烈的操心事、烦心事、揪心事，立足岗位职责做贡献，投入资金xx余万元，对“街长制”非机动车道破损地面进行修复，累积修复面积约xxx余平米。对xx社区xxx平米拆迁空地进行平整、清理，为xx小区安装路灯照明设施和垃圾箱，积极改善社区环境卫生和居住环境。三是深化“放管服”改革，打造便民服务平台。交通运输政务服务和行政审批事项全部实现窗口办理，积极开展行政事项“三减一优”工作，所有审批事项减环节压缩比率为xxx%，减时间压缩比率为xx%，即办件比率为xxxx%，截至目前，窗口累计办件量xxx件，按时办结率xxx%，群众满意度xxx%。四是积极践行以人民为中心的发展思想，组织开展“我帮你”新时代文明实践志愿服务活动x次，设立志愿服务点x处，服务群众xxx余人次。通过一系列活动，进一步激发了广大党员争当先锋模范的工作热情，将为群众做好事、办实事、解难事落到实处，为全面加强实干型、服务型基层党组织建设提供了保障。
在总结成绩的同时，我们也清醒认识到一些工作同上级要求和群众期盼仍有差距，还存在创新不足、亮点不够等问题，为群众办的实事、好事还不够多。下一步，我局将认真贯彻落实本次会议精神，突出“实”字继续抓好“我为群众办实事”工作，强化对各项目的组织、协调、推动、落实，不断巩固扩大党史学习教育成效，以工作实绩回应民众期盼，以更大作为、更大决心为我县经济社会高质量发展贡献力量。
公职人员本职工作外，以下事项可供参考。一般公民也可力行以下善事，我为人人，人人为我。
1、孝亲，为人要以孝为先，尽心尽力。
2、敬老，尊敬年高德邵的老人。
3、尊敬奉事品德高尚的老师学长。
4、敬兄爱弟。
1、矜孤，以怜悯之心关怀失去父母的儿女。
2、怜贫、怜惜孤苦无依的穷人，送米送油到贫穷人家中，或送医送药救济病人。
3、扶老人小孩及失明伤残人士过马路或上下车，让座给孕妇、老人。
4、助学失学儿童。
5、见人溺杀儿童，救免收养或送孤儿院。
1、成人之美、如果我们看到别人做了一件好事或者他的志趣有可取之处，我们都应当帮助和成就他，或为他鼎力维持，或为他剖白冤屈，使他能够有所成就，为社会作出贡献。
2、结好缘，除了用钱财和物品与大众结缘外。还有很多不用财物的方式。
身居官职，对下属百姓能爱护有佳即是结好缘。
身为老板，对员工能关怀备至即是结好缘。
下属之人，对上司能尽职忠心即是结好缘。
人有苦恼，我们能对他说几句温语即是结好缘。
路有石头，我们除去，即是与过路人结好缘。
懂得善法，劝人为善，即是与被传人结好缘。
对邻居熟人，我们能笑脸问安即是与之结好缘。
病人病困，我们能安慰和护理即是与病人结好缘。
与人接触，或买物时，或卖物时。能对人有礼貌有教养即是与人结好缘。
身做义工，即是与被服务者结好缘。
有一老板，从初始几名员工，直至成为大公司，员工上万人。此时，老板的财富多到不得了，十辈子都花不完，就连几代子孙的一生富贵都挣毕。他想，我就是这样挣下去，会挣更多的钱。但是，那以是一个数字而已，对我毫无意义。第二天，老板开了一个会。把自己的意思说给大家听，决心生意不做。此话一出，全公司上下大为振动。大家都对老板诉说：您生意不做了，我们怎么办。此时此刻，老板意识到目前不是自己十辈子都花不完的问题。而是对上万名员工要开饭的问题，他身负的是一个社会责任。从此，老板更积极做生意，并更加优待下属人员。这样一来，这位老板把将做生意很累的内心障碍，一下子就放下，担起了对全体员工尽责的担子。是故：
老板优待员工，是一种责任。是一善。
员工为老板尽责，是一种责任。是一善。
父母爱惜子女，是一种责任。是一善。
子女孝顺父母，是一种责任。是—善。
老师教育好学生，是一种责任。是一善。
学生敬师长而学优，是一种责任。是一善。
为官者为国为民，是一种责任。是一善。
为民者奉忠守法，是一种责任。是一善。
为夫者忠贞爱惜妻子，是一种责任。是一善。
为妻者忠贞体贴丈夫，是一种责任。是一善。
兄弟妯娌相亲相爱，是一种责任。是一善。
我们只要对我们身边的人尽心而为之，关于成绩能力如何，已经不重要了。
1.散钱财粮食衣物救济人。
2.饶人债负。
3.还人遗物。
4.不义之财不取。
5.代人还债。
6.让地让产。
7.劝人出财作种种功德。
8.不负寄托财物。
9.平治道路险阻泥淖，开掘水井、修建凉亭、修造路桥、渡船等。
1、士农工商，各务本业，以为养生养家之本。但凡所生产的物品，力求质量可靠，不可弄虚作假、制造有毒有害物品，否则等同于谋财害命。以诚信经营，为千万生民着想，事业没有不发展壮大的。
2、勿因私怨使兄弟不和。
3、勿因小利使父子不睦。
4、捡除道路、石阶上的瓦石（香蕉皮、西瓜皮、玻璃片等），防人摔伤。
5、路见病危，尽力救护。
6、出言语、安慰病危或轻生的人。
7、鼓励意志消沉的人，成全他人名节，助人骨肉团聚。
8、讲经史谈道义而化导奸顽愚昧，劝人弃邪淫而向正道。
9、容忍过错、闻谤不辩。
10、解除他人冤怨（调解纠纷，化干戈为玉帛）。
11、替人隐恶扬善，息除是非争端，宣扬善德。
群众工作汇报材料篇八
四个字上做文章，充分利用群众工作站这个平台，实现群众的所思所盼，排除群众的所忧所患，有效地促进了社会和-谐发展。
一、高起点、高站位、高标准，为群众工作站谋篇布局。
高起点，就是要提高认识，群众工作站实近年来产生的新生事物，它为新时期的农村工作应运而生，其成就价值，就是要做好党员干部和群众的“连心桥”，为构建和-谐社会，建设社会主义新农村发挥作用。因此，我们坚持以科学发展观为指导，坚持以人为本，努力推进社会的统筹发展。
高站位，就是把群众工作站纳入到全党、全国的大局上来，把群众工作站放在深入贯彻落实科学发展观的大背景下，利用和发挥好自身的独特优势，协调连动，照顾大局。
高标准，就是严要求。我们的做法是逢五必上岗，上岗必按时，工作必规范。在每个细节上下狠功夫，在细节上求成效，在平凡中见真章。
二、精打算、精安排、精摆布。开创农村工作新局面。
近年来，办成三件大事：
其一、修整大队部。两委阵地建设，事关农村事业成败，经过调整研究，村民十分关注大队部的建设，大队部陈旧不堪，村民极不满意，表现出了意志消沉。经过我们同两委班子的不懈努力，筹集资金，筹工筹劳，将大队部整修一新，鼓舞了村民士气，同时也树立了两委形象。
其二、建设文明生态村。中流村相对来说是一个大村，共有2153人，450户，耕地面积299亩，建设任务艰巨，我们同全体村民一道，以原有居住环境为基础，经过街道整改，路面硬化，路旁美化等形式，建成了我镇的生态文明村，工作汇报《乡镇群众工作站汇报》。
其三、建设自来水。饮水安。全，是村民关注大事，我们在建设生态文明村的基础上，又新上投资，打深水井2眼，每户安上自来水，彻底解决了居民的饮水安全问题。
三、实打实、实求是，实实在在为人民办实事。
真心服务群众，努力满足群众需要，做和-谐社会的构建人：
1、在中流村建设文化站一个。
2、新农村合作医疗参合率达到98%。
3、新架电力线1560米。
4、打机井4眼。
5、修道路500米。
6、办理低保户99人，做到应保尽保。
7、化解矛盾纠纷11起。
8、引进小麦良种4万斤，建立良种繁产基地1800余亩。
四、新思路、新举措、新机制，确保群众工作站长盛不衰。
1、强力推进“421”工作法。“421”工作法是我市今年来推行做好农村工作的法宝，我们根据定州市委的工作意图，结合该村实际，制定实施了中流村强力推行“421”工作法实施方案，凡村内的重大事项，都要走完“四议、两公开、一审核”的工作程序，完善农村的工作管理机制。
2、深入开展“创先争优”活动，带领两委干部制定创先争优活动的实施方案，成立领导小组，制定阶段工作计划，到目前为止，第一阶段工作已经结束，第二阶段的工作正在有序发展，活动开展得生动活泼并且有实效。
3、群众工作站，我们实行了以下五项制度：一是提前通报制度，每个工作日的前一天，提前通知工作队员，按时上岗，提前“备课”，对每个工作日整体安排;二是落实下岗汇报制度，每个工作日结束后，下班之前向镇政府提交一天的工作。
总结。
详细汇报一天的工作情况;三是撰写日记制度每个工作队员写工作日记、谈心得、讲体会以便积累经验。
通过近年来的实践，我确实得到了锻炼，在以后的工作中，我将逐步完善自己，提高自身素质，时刻准备为百姓服务，做百姓的暖心人。
群众工作汇报材料篇九
体验是一种在感受之后的书写，主要用来记录你的思想和感受。它是一种在阅读和学习实践之后的感觉写作。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！
公职人员本职工作外，以下事项可供参考。一般公民也可力行以下善事，我为人人，人人为我。
1、孝亲，为人要以孝为先，尽心尽力。
2、敬老，尊敬年高德邵的老人。
3、尊敬奉事品德高尚的老师学长。
4、敬兄爱弟。
1、矜孤，以怜悯之心关怀失去父母的儿女。
2、怜贫、怜惜孤苦无依的穷人，送米送油到贫穷人家中，或送医送药救济病人。
3、扶老人小孩及失明伤残人士过马路或上下车，让座给孕妇、老人。
4、助学失学儿童。
5、见人溺杀儿童，救免收养或送孤儿院。
1、成人之美、如果我们看到别人做了一件好事或者他的志趣有可取之处，我们都应当帮助和成就他，或为他鼎力维持，或为他剖白冤屈，使他能够有所成就，为社会作出贡献。
2、结好缘，除了用钱财和物品与大众结缘外。还有很多不用财物的方式。
身居官职，对下属百姓能爱护有佳即是结好缘。
身为老板，对员工能关怀备至即是结好缘。
下属之人，对上司能尽职忠心即是结好缘。
人有苦恼，我们能对他说几句温语即是结好缘。
路有石头，我们除去，即是与过路人结好缘。
懂得善法，劝人为善，即是与被传人结好缘。
对邻居熟人，我们能笑脸问安即是与之结好缘。
病人病困，我们能安慰和护理即是与病人结好缘。
与人接触，或买物时，或卖物时。能对人有礼貌有教养即是与人结好缘。
身做义工，即是与被服务者结好缘。
有一老板，从初始几名员工，直至成为大公司，员工上万人。此时，老板的财富多到不得了，十辈子都花不完，就连几代子孙的一生富贵都挣毕。他想，我就是这样挣下去，会挣更多的钱。但是，那以是一个数字而已，对我毫无意义。第二天，老板开了一个会。把自己的意思说给大家听，决心生意不做。此话一出，全公司上下大为振动。大家都对老板诉说：您生意不做了，我们怎么办。此时此刻，老板意识到目前不是自己十辈子都花不完的问题。而是对上万名员工要开饭的问题，他身负的是一个社会责任。从此，老板更积极做生意，并更加优待下属人员。这样一来，这位老板把将做生意很累的内心障碍，一下子就放下，担起了对全体员工尽责的担子。是故：
老板优待员工，是一种责任。是一善。
员工为老板尽责，是一种责任。是一善。
父母爱惜子女，是一种责任。是一善。
子女孝顺父母，是一种责任。是—善。
老师教育好学生，是一种责任。是一善。
学生敬师长而学优，是一种责任。是一善。
为官者为国为民，是一种责任。是一善。
为民者奉忠守法，是一种责任。是一善。
为夫者忠贞爱惜妻子，是一种责任。是一善。
为妻者忠贞体贴丈夫，是一种责任。是一善。
兄弟妯娌相亲相爱，是一种责任。是一善。
我们只要对我们身边的人尽心而为之，关于成绩能力如何，已经不重要了。
1.散钱财粮食衣物救济人。
2.饶人债负。
3.还人遗物。
4.不义之财不取。
5.代人还债。
6.让地让产。
7.劝人出财作种种功德。
8.不负寄托财物。
9.平治道路险阻泥淖，开掘水井、修建凉亭、修造路桥、渡船等。
1、士农工商，各务本业，以为养生养家之本。但凡所生产的物品，力求质量可靠，不可弄虚作假、制造有毒有害物品，否则等同于谋财害命。以诚信经营，为千万生民着想，事业没有不发展壮大的。
2、勿因私怨使兄弟不和。
3、勿因小利使父子不睦。
4、捡除道路、石阶上的瓦石（香蕉皮、西瓜皮、玻璃片等），防人摔伤。
5、路见病危，尽力救护。
6、出言语、安慰病危或轻生的人。
7、鼓励意志消沉的人，成全他人名节，助人骨肉团聚。
8、讲经史谈道义而化导奸顽愚昧，劝人弃邪淫而向正道。
9、容忍过错、闻谤不辩。
10、解除他人冤怨（调解纠纷，化干戈为玉帛）。
11、替人隐恶扬善，息除是非争端，宣扬善德。
根据《关于在全市开展“我为群众办实事”实践活动实施方案》安排部署，我公司党委高度重视，按照中央“五个着力”“三个聚集”的总体要求，结合工作实际，围绕巩固脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴、便民利民措施等方面，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，高位推动“我为群众办实事”相关事宜，切实解决好群众的“急难愁盼”问题，现将有关工作汇报如下。
“我为群众办实事”是党史学习教育的一项重要工作，公司党委高度重视、精心安排，把此项工作作为党史学习教育的出发点和落脚点，边学习、边部署，结合单位实际，超前谋划制定了公司《“我为群众办实事”实践活动的实施方案》，明确目标要求、制定工作步骤，发动各部门(单位)主动作为、主动担当，着重关注乡村振兴、交通出行、结对帮扶、便民利民、解决群众实际困难等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作。公司党委于4月19日召开党委会专题研究“我为群众办实事”项目清单，按照“尽力而为，量力而行，做则做成，做就做好”的原则，经过深入讨论和研究，最终确定20项实施项目，制定责任清单、明确责任单位、规定完成时限，确保我为群众办实事工作落实到位。
公司把将察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，深入工地建设一线、基层下属单位了解职工工作和生活情况，同时，与各共驻共建单位、脱贫攻坚对口帮扶单位、服务对象单位等联系单位调研座谈，广泛听取意见建议、了解群众的民生需求，重点关注群众反映比较集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的重点难点问题，共计征求到联系单位意见6条，职工意见建议5条，并合理列入单位办实事项目清单。
公司党委在察民情、访民意的基础上，在深研究、细谋划的前提下，经过认真梳理汇总，最终确定实事项目20件，其中单位6件，单位主要负责人5件，其他班子成员5件，其他党员干部4件。实事项目经市委党史学习教育领导小组办公室审定备案后，制定下发了《“我为群众办实事”项目清单任务分解表》，明确责任部门和责任人，明确完成时限和效果，并积极推动落实。
截止目前，确定实施的20项办实事项目，完成情况如下：
(一)已完成的实事项目有11件：1.为明永下崖村架设便民小桥。已顺利搭建下崖便民小桥，导流堤和便桥桥墩钢筋已加工完成，两侧安全护栏及引道已完工，目前村民可便捷通行。2.为甘肃省第三戒毒所拓宽大门两侧停车场及绿化带。已顺利为戒毒所改建拓宽两侧停车场560m2，移栽原有绿化树木20棵。3.党寨收费站设立便民服务站。已于5月15日设立便民服务站，站内准备地图、宣传册、热水、应急药品等必备物资，并安排收费人员轮流值守，向广大司乘朋友解读政策、提供便民服务。4.免费开放g312项目部安全体验馆。已免费开放g312项目部vr安全体验馆，截至目前，已接待5个单位200余人次参观学习，体验馆运行正常，服务到位。5.更换破损井盖，保障出行畅通。由于北街街道办事处院内井盖破损严重，过路行人不便，经现场查看后，决定更换2处破损井盖。5月初已联系厂家购买井盖，截至目前，已全部更换完毕。6.老旧小区道路维修。北街街道办事处门口至原交通局家属楼处，道路年久失修，晴天坑洼不平，雨天积水严重，给居民出行带来极大不便。现已将道路修补完成。7.在公共自行车客服中心设立爱心驿站。已专门与环卫所沟通，对环卫工人进行告知，在客服中心大厅内设置免费休息区，提供热水、避雨、手机充电等服务，为环卫工、停车点收费员、外卖小哥、快递员等提供便捷。8.为临泽县鸭暖乡20公里的县道开展路况调查。已于5月14日正式启动，截至目前，已全部完成平整度、构造深度、车辙、厚度、病害检查及弯沉检测等任务。9.野外施工点建立淋浴室。已于今年5月在g312项目部及s18项目部全面整修并开设职工浴室各1件，并安装热水器、衣柜等淋雨设施，方便施工人员洗澡，提高了项目一线人员的生活质量，为项目员工创造了一个良好的生产生活环境。10.开展夏送清凉活动。今天下午公路工程局开展“夏送清凉”主题活动为一线70名施工人员配发防晒服、防晒帽及防暑用品。11.在工区宿舍安装电视机。此项工作已于4月底全部完成，养护公司工区每间宿舍都完成了电视安装，为职工在工作业余，创造一个悠闲轻松、安全和谐、有序、有纪律的宿舍环境，有效提升职工幸福感。
(二)已启动并取得阶段成效的实事项目有5件：1.为沙井镇集镇改造项目铺设非机动车道及三条通村公路。其中，对沙井镇街道两侧非机动车道已完成改建;县道222线沙井镇至新建g312线通村公路已铺筑完成，铺设沥青混凝土路面，长约1000米，宽度7.5米，其它两条通村路已完成冷再生底基层铺筑，现已开始油面铺筑。2.“全域无垃圾环境整治”项目。已在计划中开始实施，基本形成固定时间、固定范围的常态化志愿服务行动。3.结对帮扶、排忧解难。计划端午节、七一前开展慰问和帮扶周边孤寡老人。4.开展“大走访、大慰问”活动。公路工程局计划在七一前按每人600元标准，慰问本单位16名退休老党员及职工。5.养护公司项目。已在计划中开始实施，基本形成固定时间、固定范围的常态化志愿服务行动。
(三)剩余4件实事项目正在筹备中，按照原计划开展。
虽然确定的部分实事项目已经完成并取得了明显的成效，但也还存在部分实事项目进展缓慢、操作有难度的问题，个别项目调研走访还不够的问题。
下一步，市交投公司将按照市委党史学习教育领导小组的要求，紧盯时间节点，采取有力措施，坚持思想不放松，力度不减弱，全力推动“我为群众办实事”项目扎实推进。一是狠抓工作中的薄弱环节和难度大的实事项目，进一步强化党史学习，提高思想认识和政治站位，靠实工作责任，创新工作方法，加强投入支持，加快项目实施进度;二是扎实开展调查研究，深入一线实地查看，当面交谈，掌握职工和群众的困难事、心里话;三是加强督促指导力度，形成协作联动、运转高效的工作机制，确保办实事工作不打折扣、富有成效。
xx矿业集团许疃矿在党史学习教育中践行“我为职工办实事”
xx矿业集团许疃矿认真贯彻落实党史学习教育部署要求，不断探索创新学习教育形式，制定工作清单，紧锣密鼓推进党史学习教育走深做实，在学党史过程中践行为职工办实事庄严承诺。
高标推进氛围浓。该矿利用各种宣传阵地，加大党史宣传力度，创新宣传模式，打造党史文化长廊，举办红色党史系列展播。开设党史“天天读”活动，各党支部通过微信群、qq群每天推送红色经典，利用各类多媒体设备定期播放优秀党员电教作品、展现党的光辉历史的电影，集中宣传一批革命英雄、xx楷模、时代先锋，营造浓厚宣传氛围。
细化方案全面学。该矿要求各党支部要在党员、干部自学为主的基础上，通过“三会一课”、主题党日活动等形式，开展主题突出、特色鲜明、形式多样的学习活动。发掘总结提炼党史学习教育过程中的先进故事、人物，向身边的榜样学习，向身边的先进看齐，点燃榜样力量。开展党史宣讲下基层，组织副总以上领导深入科区开展以“党史”为主要内容的专题宣讲，做到主要领导重点讲，分管领导系统讲，通过学习、宣讲不断提升广大党员干部政治理论水平。
红色传承聚合力。该矿从3月份开始播放红色经典影片，常态化开展“vr+红色文化”党史学习教育活动，组织党员干部就近参观、瞻仰红色教育基地，重温入党誓词，从历史长河、时代大潮、各个时期革命烈士、英雄人物、先进模范身上传承红色传统、红色基因，营造同心同德、凝心聚力的工作氛围，提升广大党员的向心力、凝聚力和战斗力。
关心关爱办实事。该矿认真开展“我为职工办实事”实践活动。围绕衣食住行等职工关心关注的民生工程，副总以上领导主动带头“做实一件事”，切实为职工群众办实事、办好事、办身边事，解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，整治发生在职工群众身边的不正之风和“小微腐败”，不断增强职工群众的获得感、幸福感、安全感。
自查自纠抓整改。该矿大力开展“学党史、抓整改、严作风、开新局”主题活动，围绕市场化市场分配、工伤“三违”、材料经营、违规吃请等方面开展党风廉政自查自纠活动，不断强化党风廉政xx，落实党风廉政责任，增强规矩意识和敬畏意识，以“严细实精”作风推动矿井高质量发展，奋力夺取“十四五”开局之年新胜利。
xx市xx区龙西社区党委：“三步工作法”推深做实“我为群众办实事”实践活动。
建立“我为群众办实事”项目清单，明确责任主体，形成日结周报月反馈机制。目前已累计走访群众6000余人次，收集涉及环境卫生、矛盾纠纷、秩序维护等群众诉求意见132条。
多方协商，畅通渠道“议”。为充分发挥居民在“民事民提、民事民议、民事民决”中的生力军作用，社区党委不断拓宽议事渠道、创新议事载体，按照“商以求同，协以事成”的原则，创设党建大联盟、“四位一体”联席会、文明实践党小组、刘汉斌调解工作室等服务载体，共商社区xx与发展、小区治理过程中遇到的疑难杂症，依托党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体系集思广益、群力群策，全面了解问题根源，从而不断提升辖区内居民的幸福感和获得感。截止目前，共商共议事项92件，帮扶困难群众1200余人次。
高位推进，搭建载体“解”。龙西社区党委把“我为群众办实事”融入日常、抓在经常，找准居民“急难愁盼”的切入点，引导广大党员牢固树立宗旨意识，将共建资源与多多志愿服务活动深度融合，依托社区网格工作站、党群服务中心、睦邻点等阵地载体，利用“道德讲堂”、“百字品牌活动”、“戏曲进小区”、“党组织力提升工程”、“居民素质提升工程”等多种平台，充分发挥基层党组织和党员的战斗堡垒和先锋模范作用，为辖区居民提供“爱心义诊”、“助残帮扶”、“义工服务”、“第二课堂”89次，服务居民5000余人次，解决居民诉求113条，排除安全隐患46处，处理日常纠纷126件。
xx学习教育开展以来，xx县始终坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，推行“点线面”工作法，号召全县党员干部以解决群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题为出发点和落脚点，同时紧密结合“xx”“xx”“xx”等活动深入基层，与群众同坐一条板凳，面对面交流，心贴心沟通，打开群众话匣子，走进群众心窝子，切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。
1.线下办理。xx学习教育开展以来，依托《致全县父老乡亲的一封信》，重点围绕路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等方面以及日常生活中碰到的难题、遇到的疑惑、看到的不足，收集群众意见建议xx条，已办结xx条。
2.线上回复。运用“xx”、微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体，收集群众困难诉求、意见建议xx条，按照轻重缓急进行分类，划定解决问题时限，办理结果及时反馈群众，打通社情民意“直通车”。
1.聚焦就医难。聚焦群众医保领域“难”事，推行服务窗口中午延迟半小时下班、下午提前半小时上班制度，实行转诊备案、新生儿参保网上办，加强对医保服务大厅工作人员培训管理，提升服务质量；借助新时代文明实践站，前往xx镇xx、xx镇xx村、xx镇xx村、xx镇xx村等四个乡村开展一线便民宣讲解难题活动xx次，现场发放宣传资料xxx余份，解决、解答问题xx余条。
2.聚焦上学难。实施新建xx县xx小学分校项目和扩建xx县第三小学项目。xx县xx小学分校建设项目计划投入资金xx亿元，规划xx个教学班。xx县第三小学扩建项目计划投资xx亿元，规划xx个教学班，xx年xx月份都可以投入使用，届时可以增加义务教育阶段学位xx个。新建xx县xx中学南区项目，计划投入资金xx亿元，设置班级xx个，该项目xx年xx月份投入使用，新增普通高中阶段学位xx个。加快推进xx县第二中学迁建项目，计划投入资金xx亿元。设置班级xx个，建成后可容纳学生xx名，计划xx年xx月份开工建设，xx年投入使用。共计新建教学设施xx处，新增小学学位xx个、高中学位xx个。
1.在职党员排忧解难。针对一般困难诉求问题，以“xx”中“在职党员到社区报到”为载体，根据辖区单位实际、在职党员个人特长、职业特点以及居民群众的需求，建立特色服务岗，为群众排忧解难。开展“我为群众办实事点亮百姓微心愿”文明实践活动。党员干部面向困难群众、孤寡老人、留守儿童等征集群众需求，梳理形成“微心愿”清单，号召广大党员积极认领，圆梦百姓微心愿。共为群众办实事好事xx多件，安装路灯xx盏，清扫村道5公里。
2.专项办理纾难解困。xx在“马上就办，办就办好，只进一扇门，最多只跑一次”基础上，进一步扩展延伸服务功能和质量，推行“一个电话三零”（零跑路、零距离、零费用）上门服务。组织服务人员、评残专家等成立扶残助残服务队，深入到学校、医院、养老机构、残疾人家中，走村入户为贫困残疾人开展上门办证、康复服务、心理咨询、就业扶持、无障碍改造、惠残政策宣传等，提供“零距离”“面对面”“个性化”无障碍系列服务。
xx市xx区贺疃镇：念好“真”字诀，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。
为更好继承发扬党的优良传统，不断促进政府职能和干部作风的转变，切实改善干群关系，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，xx市xx区贺疃镇念好“真”字诀，通过“真”宣传、“真”服务、“真”监督，全面把握群众所需所求所愿，全力解决群众所困，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。
“真”宣传，严把党史学习新要求。该镇以党史学习教育工作为契机，充分利用“线上线下”相结合的宣传形式，线下通过挖掘周边的“红色资源”，讲好身边的“红色故事”，开展“我为群众办实事——党员先行”党员活动日，并结合新时代文明实践站（所），设置无职党员设岗定责，建立“党员+群众”一对一宣传模式，定期深入基层，开展走访交流，倾听群众最真实声音，传达党史学习教育最新要求。线上有效发挥“远程教育”播放平台，组织党员群众按时收看《榜样5》专题节目，充分发挥基层党组织的示范引领作用，并以“三微一端”为抓手，定时推送“党史学习天天读”，切实将党史学习教育与基层工作相结合，不断强化党员干部为民服务理念。
“真”服务，展现基层干部新风采。该镇始终坚持以人民为中心的发展思想，坚决贯彻落实全心全意为人民服务的宗旨，把“我为群众办实事”实践活动作为促进经济发展、推动基层社会事业发展的“助推器”。以把实事办好、好事办实为基本原则，结合各村实际，有效利用为民服务大厅，通过建立为民服务代理情况登记表，全面把握群众所需所求所愿，对于民生热点、难点问题认真记录并解决，对于当时未能解决的，给予解决期限，坚决不给群众开“空头支票”。同时建立“包村领导+村干部+群众”包保联络机制，严格按照“干一件成一件”的工作要求，牢固树立群众观点，把党的宗旨真正落到实处，切实展现基层干部新风采。
“真”监督，确保为民服务新成效。该镇坚持把群众的根本利益作为工作的出发点，严格按照“月审核、季督查、年考核”的督查方式，以党员承诺践诺为切入点，把“我为群众办实事”作为督查重点，定期开展自查、互查、督查工作，及时掌握为民办事进度与效率，持续加强政府监督。同时以季度党务村务公开为抓手，充分发挥阳光村务监督平台作用，对党组织及党员干部承诺践诺情况进行全面考查，并以星级党员评定为契机，结合民主评议党员工作，有效利用党员“红黄榜”，立足村级量化考核结果，并将考查结果与村干部绩效报酬相挂钩，切实发挥社会监督与群众监督作用，切实保证为民服务新成效。
公职人员本职工作外，以下事项可供参考。一般公民也可力行以下善事，我为人人，人人为我。
1、孝亲，为人要以孝为先，尽心尽力。
2、敬老，尊敬年高德邵的老人。
3、尊敬奉事品德高尚的老师学长。
4、敬兄爱弟。
1、矜孤，以怜悯之心关怀失去父母的儿女。
2、怜贫、怜惜孤苦无依的穷人，送米送油到贫穷人家中，或送医送药救济病人。
3、扶老人小孩及失明伤残人士过马路或上下车，让座给孕妇、老人。
4、助学失学儿童。
5、见人溺杀儿童，救免收养或送孤儿院。
三、广结善缘。
1、成人之美、如果我们看到别人做了一件好事或者他的志趣有可取之处，我们都应当帮助和成就他，或为他鼎力维持，或为他剖白冤屈，使他能够有所成就，为社会作出贡献。
2、结好缘，除了用钱财和物品与大众结缘外。还有很多不用财物的方式。
身居官职，对下属百姓能爱护有佳即是结好缘。
身为老板，对员工能关怀备至即是结好缘。
下属之人，对上司能尽职忠心即是结好缘。
人有苦恼，我们能对他说几句温语即是结好缘。
路有石头，我们除去，即是与过路人结好缘。
懂得善法，劝人为善，即是与被传人结好缘。
对邻居熟人，我们能笑脸问安即是与之结好缘。
病人病困，我们能安慰和护理即是与病人结好缘。
与人接触，或买物时，或卖物时。能对人有礼貌有教养即是与人结好缘。
身做义工，即是与被服务者结好缘。
有一老板，从初始几名员工，直至成为大公司，员工上万人。此时，老板的财富多到不得了，十辈子都花不完，就连几代子孙的一生富贵都挣毕。他想，我就是这样挣下去，会挣更多的钱。但是，那以是一个数字而已，对我毫无意义。第二天，老板开了一个会。把自己的意思说给大家听，决心生意不做。此话一出，全公司上下大为振动。大家都对老板诉说：您生意不做了，我们怎么办。此时此刻，老板意识到目前不是自己十辈子都花不完的问题。而是对上万名员工要开饭的问题，他身负的是一个社会责任。从此，老板更积极做生意，并更加优待下属人员。这样一来，这位老板把将做生意很累的内心障碍，一下子就放下，担起了对全体员工尽责的担子。是故：
老板优待员工，是一种责任。是一善。
员工为老板尽责，是一种责任。是一善。
父母爱惜子女，是一种责任。是一善。
子女孝顺父母，是一种责任。是—善。
老师教育好学生，是一种责任。是一善。
学生敬师长而学优，是一种责任。是一善。
为官者为国为民，是一种责任。是一善。
为民者奉忠守法，是一种责任。是一善。
为夫者忠贞爱惜妻子，是一种责任。是一善。
为妻者忠贞体贴丈夫，是一种责任。是一善。
兄弟妯娌相亲相爱，是一种责任。是一善。
我们只要对我们身边的人尽心而为之，关于成绩能力如何，已经不重要了。
1.散钱财粮食衣物救济人。
2.饶人债负。
3.还人遗物。
4.不义之财不取。
5.代人还债。
6.让地让产。
7.劝人出财作种种功德。
8.不负寄托财物。
9.平治道路险阻泥淖，开掘水井、修建凉亭、修造路桥、渡船等。
1、士农工商，各务本业，以为养生养家之本。但凡所生产的物品，力求质量可靠，不可弄虚作假、制造有毒有害物品，否则等同于谋财害命。以诚信经营，为千万生民着想，事业没有不发展壮大的。
2、勿因私怨使兄弟不和。
3、勿因小利使父子不睦。
4、捡除道路、石阶上的瓦石（香蕉皮、西瓜皮、玻璃片等），防人摔伤。
5、路见病危，尽力救护。
6、出言语、安慰病危或轻生的人。
7、鼓励意志消沉的人，成全他人名节，助人骨肉团聚。
8、讲经史谈道义而化导奸顽愚昧，劝人弃邪淫而向正道。
9、容忍过错、闻谤不辩。
10、解除他人冤怨（调解纠纷，化干戈为玉帛）。
11、替人隐恶扬善，息除是非争端，宣扬善德。
党史学习教育活动开展以来，乡党委紧紧围绕“学党史、悟原理、办实事、开新局”总要求，把学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行贯穿始终，把为人民群众做好事、办实事、解难题作为出发点和落脚点，以优良作风抓好党史学习教育各项工作落实，现将“我为群众办实事”工作作以下简要汇报：
一是突出党建引领，主动示范带头。发挥乡党委牵头抓总作用，落实制度责任，党员领导干部率先垂范，深入基层开展调查研究，访民情、听民意，逐一解决群众切实关心的矛盾问题；发挥基层党组织战斗堡垒作用，基层党组织直接面对群众，对群众反映的急难问题第一时间梳理汇总，切实拿出可行方案，对标对表一件件给予解决；发挥党员先锋模范作用，在工作生活中主动作为，将群众的急难问题放在第一位，积极协调解决，做热心人、好心人。
二是结合工作实际，形成常态模式。结合重点工作任务，把“我为群众办实事”工作与村“两委”换届、乡村振兴战略实施和县乡人大换届工作有效结合，将“我为群众办实事”工作纳入日常，通过进村入户、群众会、支部会、面对面谈心等方式，听取了解收集群众在生产生活、产业发展、基础设施建设、生态环保等领域亟需解决的困难问题及意见建议。“我为群众办实事”活动开展以来，共收集意见建议23条。
三是狠抓工作落实，确保取得实效。针对收集的问题，乡建立统一工作台账，逐一对照解决，责任落实到人，切实解决问题。对于难点问题，乡党委专门研讨研究，提出解决方案；对于重大项目工程，指派班子成员专门负责；做到件件有着落，事事有回音，真正解决群众“急难愁盼”，确保工作取得实效。“我为群众办实事”工作开展以来，乡累计为群众办实事30件，提升了党委政府的公信力。
一是基层调研还不够，进村入户走访还不够，离群众的期盼和要求还有差距。
二是部分党员干部还存在任务思想，没有激发由衷的为民办实事的热情。
一是加强入户走访调查，与群众面对面，听群众知心话、心里话，解决好群众的“急难愁盼”。
二是加强党员领导干部思想教育引导，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，不走过场、不搞一阵风。
三是主动谋划，出台一批为民、惠民、便民的政策举措，推出一批实招硬招，实施一批造福于民的项目工程，解决一批损害群众利益的矛盾纠纷，让人民群众得到实实在在的获得感、幸福感。
xx区司法局始终把做好便民利民为民实事作为检验政法队伍教育整顿和党史学习教育战果的重要标准，立足本职，尽锐出战，不断创新载体，着力打通便民利民的“最后一公里”，辖区群众幸福感获得感法律意识“幸福满满”。
出台多项举措，优化服务便民。进一步梳理出台公证、法援、文件合法性审查等便民措施x条，开辟绿色通道，为特殊人群提供上门服务，高效便捷推行首问负责、一次性告知，符合条件的公证立等可取；上墙公示服务承诺、工作流程，编印《服务指南》，深化“减证便民专项行动”工作成果，破解思维禁锢，调整完善x项告知承诺制的证明事项，通过区政务服务网站予以公布。
举办多场活动，精准普法利民。广泛开展“我为群众办实事”普法宣传活动，深入基层了解群众法治需求，通过赠书、读法、讲座、法治体检、现场答疑等多种形式针对合同、劳动仲裁、婚烟、青少年保护和家长里短类群众法治所需，聚焦群众想要的“说法”，精准宣讲送达。组织辖区律所发挥专业优势，编印《民法典一百问》《企业法律风险防范一百问》《行政机关法律风险防范》《参阅案例》《青少年法律知识一百问》《社区居民法律知识一百问》《电信诈骗公益宣传手册》等系列读本和宣传册页x万余本（份），并配备电子书，开展“送法六进”活动x场，累计惠及群众x万余人。“我为群众办实事”系列活动启动仪式暨“送法进企业”活动、“李律师的下午茶”等精准普法活动被多家媒体报道刊载。结合“4.15国家安全教育日”宣传活动，向社区矫正人员、在校学生、中小微企业主和个体经营商户开展“靶向普法”，提高线下普法的精细化水平。
今年以来，按照省、市党史学习教育实践活动组的工作部署和要求，我县及时制定《关于开展“我为群众办实事”实践活动的工作方案》，全面承接省、市各项工作任务部署，对应成立实践活动组，抽调专人扎实做好各项工作的推进落实，取得了较好成效。现将我县“我为群众办实事”实践活动工作开展情况总结汇报如下：
（一）敞开大门听意见。将察民情、访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入窗口单位、深入服务对象，广泛听取意见，全县上下，采取线上征集+线下走访的方式，广泛征求意见建议xx条，梳理汇总为xx类，为开展后续整改奠定了坚实的基础。县直单位通过开展“机关干部大走访”“机关干部帮联农村、社区”等活动，深入居民家中，直面群众诉求，广泛征求意见建议xx多条，有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措xx项，着力解决乡村振兴、医疗教育、办事办证等共性问题，让群众共享改革发展成果。各乡镇通过线上扎实开展“我为群众办实事”民意征集活动，广泛征集人民群众对基础设施、教育教学、医疗卫生、交通出行、乡村振兴等xx个方面的意见，集中力量解决一批群众关心关注的突出问题。
（二）建账立账推落实。坚持既承接xx市xx项重点工作，又对征求意见情况进行细化梳理，结合全县实际，将xx项重点任务xx个具体项目列入全县台账，对重点工作项目成立专班，明确专人负责，集中力量攻坚解决，确保整改工作取得实效。目前，已完成救助保障专项行动等xx项重点任务xx项具体项目。同时xx名处级领导将xx项问题建立个人台账，认领党委（党组）班子台账xx项，已完成xx项，自行确定的办实事项目xx项，已完成xx项。同时，全县各单位建立了领导班子和党员干部个人“我为群众办实事”台账，各专项推进组也分别制定了推进落实方案，项目有序推进落实。
我县始终把开展党史学习教育与贯彻新发展理念、推动高质量发展结合起来，与改善民生结合起来，始终做到主动作为、奋发有为、担当善为。
一是谋事力做，在推动高质量发展上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位优势，处级领导班子带头，成立项目专班，实行全员招商、以商招商，县领导带领专班赴xx，参加xxxx宣传推介会，并出席了“xx地标品牌宣传月”启动仪式，深耕招商线索，全面精准选商，取得明显成效。建立首席服务员机制，共派出xx名联企服务专员，下沉到xx个商户家中，及时掌握企业困难，提供惠企利民政策xx项xx条。为切实服务人才，制定了xx人才政策，召开人才政策新闻发布会，正式发布《人才政策的若干意见》，推出“xx”人才政策，打造边境引才聚才新高地。
二是化化环境，让推动群众办事更方便上见行见效。紧盯群众办事“难点”“堵点”，进一步优化办事流程，医保局减少医保报销提供病历等办事程序xx项，减少急诊转院出具转诊证明等审批要件xx项，压缩异地就医结算等办理时限xx项；聚焦县域内转诊有限制问题，已取消县域内转诊限制，在做实分级诊疗的前提下，居民在县域内可自主选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押登记时限由法定的xx个工作日压缩为xx个工作日，注销登记实现即时办结，申请要件由xx件压缩为xx件。为xx发展有限公司等xx家企业错峰办理不动产抵押登记业务，累计抵押金额人民币xx亿元，缩短了企业的资金融资期限。
一是加强业务指导，强化推进落实，按照省、市的各项工作要求，进一步细化“我为群众办实事”台账，聚焦xx个专项行动和xx项重点任务，各牵头部门和责任部门要按职责分工，实行项目化管理，挂图作战，要进一步强化责任落实，制定解决措施，实行动态化管理、跟进，确保件件有落实，事事有回音。
二是结合“xxx”“xx”等开设的“我为群众办实事”专栏，进一步总结提炼基层鲜活经验和典型，比如对社区的收集民意“微心愿”，党员服务群众的“民意直通车”等创新方式进行推广，广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性，让为群众办实事活动取得实实在在的成效。
xx学习教育开展以来，xx县始终坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，推行“点线面”工作法，号召全县党员干部以解决群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题为出发点和落脚点，同时紧密结合“xx”“xx”“xx”等活动深入基层，与群众同坐一条板凳，面对面交流，心贴心沟通，打开群众话匣子，走进群众心窝子，切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。
1.线下办理。xx学习教育开展以来，依托《致全县父老乡亲的一封信》，重点围绕路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等方面以及日常生活中碰到的难题、遇到的疑惑、看到的不足，收集群众意见建议xx条，已办结xx条。
2.线上回复。运用“xx”、微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体，收集群众困难诉求、意见建议xx条，按照轻重缓急进行分类，划定解决问题时限，办理结果及时反馈群众，打通社情民意“直通车”。
3.跨省解忧。xx局积极推进长三角跨省通办，已经跟xx、xx协议，“跨省通办”服务事项从xx项增加至xx项，办件量为2件。目前正积极与xx省xx市对接。xx月xx日上午，xx省xx市卫健局到xx接洽长三角一体化跨省通办工作，决定以办好“出生一件事”作为切入点，以长三角一网通办平台作为数据流通平台，在流程、数据上先行先试。
1.聚焦就医难。聚焦群众医保领域“难”事，推行服务窗口中午延迟半小时下班、下午提前半小时上班制度，实行转诊备案、新生儿参保网上办，加强对医保服务大厅工作人员培训管理，提升服务质量；借助新时代文明实践站，前往xx镇xx、xx镇xx村、xx镇xx村、xx镇xx村等四个乡村开展一线便民宣讲解难题活动xx次，现场发放宣传资料xxx余份，解决、解答问题xx余条。
2.聚焦上学难。实施新建xx县xx小学分校项目和扩建xx县第三小学项目。xx县xx小学分校建设项目计划投入资金xx亿元，规划xx个教学班。xx县第三小学扩建项目计划投资xx亿元，规划xx个教学班，xx年xx月份都可以投入使用，届时可以增加义务教育阶段学位xx个。新建xx县xx中学南区项目，计划投入资金xx亿元，设置班级xx个，该项目xx年xx月份投入使用，新增普通高中阶段学位xx个。加快推进xx县第二中学迁建项目，计划投入资金xx亿元。设置班级xx个，建成后可容纳学生xx名，计划xx年xx月份开工建设，xx年投入使用。共计新建教学设施xx处，新增小学学位xx个、高中学位xx个。
3.聚焦办证难。2月份以来，开展xx政务服务网行政审批事项摸排，对申请材料、办理事项、办理流程及地图访问等存在问题进行排查整改，累计排查各类政务服务事项xx余条，发现并整改存在问题的事项xx条，进一步优化了办理流程和时限。新设立经开区为民服务中心分窗口，进一步优化服务，切实解决办事人员多排队时间长的问题。有序推进“容缺预审和承诺告知”工作，运用大数据，实现证明材料在线互查互认，减少证明材料的提供，进一步提高办事效率。进一步对行政审批服务情况进行排查，完成xx个乡镇、xxx个村事项的排查，解决了xx余项问题，还有xx条问题需市局统一调度整改。结合房地产领域历史遗留“难办证”问题，发送土地报批补缺提醒函，确保在规定时间节点前完成补缺任务。截至3月9日，全县已办理首次登记xx套，整改完成率xx，办理个人登记xx套，完成率xx。其中，xx套保障安置住房全部完成首次登记，个人登记xx套，整改率xx。制定xx县关于加强耕地保护、整治违法建设实行三级网格化管理意见，实现土地管理主体明确、职权明确、责任明确。
1.在职党员排忧解难。针对一般困难诉求问题，以“xx”中“在职党员到社区报到”为载体，根据辖区单位实际、在职党员个人特长、职业特点以及居民群众的需求，建立特色服务岗，为群众排忧解难。开展“我为群众办实事点亮百姓微心愿”文明实践活动。党员干部面向困难群众、孤寡老人、留守儿童等征集群众需求，梳理形成“微心愿”清单，号召广大党员积极认领，圆梦百姓微心愿。共为群众办实事好事xx多件，安装路灯xx盏，清扫村道5公里。
2.专项办理纾难解困。xx在“马上就办，办就办好，只进一扇门，最多只跑一次”基础上，进一步扩展延伸服务功能和质量，推行“一个电话三零”（零跑路、零距离、零费用）上门服务。组织服务人员、评残专家等成立扶残助残服务队，深入到学校、医院、养老机构、残疾人家中，走村入户为贫困残疾人开展上门办证、康复服务、心理咨询、就业扶持、无障碍改造、惠残政策宣传等，提供“零距离”“面对面”“个性化”无障碍系列服务。
3.“xx”解难题。xx学习教育开展以来，“xx”工作组深入各个企业，并与企业负责人交谈，详细了解企业经营中遇到的难题、省市优惠政策落实情况以及对“xx”工作的意见建议，工作组人员知识结构丰富，涉及金融、土地、技术、人才等多个方面，在走访中，工作组人员利用自身专业知识，详细为企业答疑解惑，帮助企业解决难题。在走访xx有限公司、xx公司的过程中，面对企业负责人提出的贷款问题，工作组成员运用自身专业知识，详细为企业解答金融扶持政策，建议企业可以申请无还款续贷。在xx有限公司，面对企业无抵押物无法从银行抵押贷款的难题，工作组成员“另辟蹊径”，询问企业纳税金额、纳税等级及信用情况，详细为企业讲解相关政策，并建议企业负责人可以从“税融通”、个人信用易贷卡方面着手筹备资金，并现场联系xx银行，帮助企业与银行对接，从多个角度解决企业资金难题。
（一）敞开大门听意见。将察民情、访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入窗口单位、深入服务对象，广泛听取意见，全县上下，采取线上征集+线下走访的方式，广泛征求意见建议xx条，梳理汇总为xx类，为开展后续整改奠定了坚实的基础。县直单位通过开展“机关干部大走访”“机关干部帮联农村、社区”等活动，深入居民家中，直面群众诉求，广泛征求意见建议xx多条，有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措xx项，着力解决乡村振兴、医疗教育、办事办证等共性问题，让群众共享改革发展成果。各乡镇通过线上扎实开展“我为群众办实事”民意征集活动，广泛征集人民群众对基础设施、教育教学、医疗卫生、交通出行、乡村振兴等xx个方面的意见，集中力量解决一批群众关心关注的突出问题。
（二）建账立账推落实。坚持既承接xx市xx项重点工作，又对征求意见情况进行细化梳理，结合全县实际，将xx项重点任务xx个具体项目列入全县台账，对重点工作项目成立专班，明确专人负责，集中力量攻坚解决，确保整改工作取得实效。目前，已完成救助保障专项行动等xx项重点任务xx项具体项目。同时xx名处级领导将xx项问题建立个人台账，认领党委（党组）班子台账xx项，已完成xx项，自行确定的办实事项目xx项，已完成xx项。同时，全县各单位建立了领导班子和党员干部个人“我为群众办实事”台账，各专项推进组也分别制定了推进落实方案，项目有序推进落实。
（三）志愿服务解难题。在集中力量重点推进的基础上，创新采取五种方式，组织党员干部开展志愿服务，即围绕疫情防控，开展“党旗在基层一线高高飘扬”志愿服务活动；围绕xx文明城市创建，持续深入开展“文明交通”志愿服务活动；围绕提高城市管理水平，深入开展“爱卫同行文明共建”志愿服务活动；围绕乡村振兴战略，深入开展“共建美丽乡村”志愿服务活动；围绕网络化管理模式，深入开展“基层治理我先行”志愿服务活动。目前，各单位开展党员志愿服务xx次，参加党员志愿服务为xx人次。
我县始终把开展党史学习教育与贯彻新发展理念、推动高质量发展结合起来，与改善民生结合起来，始终做到主动作为、奋发有为、担当善为。
一是谋事力做，在推动高质量发展上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位优势，处级领导班子带头，成立项目专班，实行全员招商、以商招商，县领导带领专班赴xx，参加xxxx宣传推介会，并出席了“xx地标品牌宣传月”启动仪式，深耕招商线索，全面精准选商，取得明显成效。建立首席服务员机制，共派出xx名联企服务专员，下沉到xx个商户家中，及时掌握企业困难，提供惠企利民政策xx项xx条。为切实服务人才，制定了xx人才政策，召开人才政策新闻发布会，正式发布《人才政策的若干意见》，推出“xx”人才政策，打造边境引才聚才新高地。
二是化化环境，让推动群众办事更方便上见行见效。紧盯群众办事“难点”“堵点”，进一步优化办事流程，医保局减少医保报销提供病历等办事程序xx项，减少急诊转院出具转诊证明等审批要件xx项，压缩异地就医结算等办理时限xx项；聚焦县域内转诊有限制问题，已取消县域内转诊限制，在做实分级诊疗的前提下，居民在县域内可自主选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押登记时限由法定的xx个工作日压缩为xx个工作日，注销登记实现即时办结，申请要件由xx件压缩为xx件。为xx发展有限公司等xx家企业错峰办理不动产抵押登记业务，累计抵押金额人民币xx亿元，缩短了企业的资金融资期限。
一是加强业务指导，强化推进落实，按照省、市的各项工作要求，进一步细化“我为群众办实事”台账，聚焦xx个专项行动和xx项重点任务，各牵头部门和责任部门要按职责分工，实行项目化管理，挂图作战，要进一步强化责任落实，制定解决措施，实行动态化管理、跟进，确保件件有落实，事事有回音。
二是结合“xxx”“xx”等开设的“我为群众办实事”专栏，进一步总结提炼基层鲜活经验和典型，比如对社区的收集民意“微心愿”，党员服务群众的“民意直通车”等创新方式进行推广，广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性，让为群众办实事活动取得实实在在的成效。
三是不断创新我县载体，结合我县开展的“比学赶超”行动，将“我为群众办实事”的xx项专项行动通过“民生服务面对面”工作载体，定期通报工作推进落实情况，让群众当“评论员”，真实反映“办实事”成效；针对xx项重点任务，在行业内部“比晒晾”，让全县广大党员干部看各项工作推进完成情况，结合建党一百周年活动，将“我为群众办实事”成效进行一次量化“比拼”，奖励先进，提升活动成效。
xx区xx街道：让党味更有回味，让党心更贴民心。
近日，xx区xx街道党工委以庆祝中国共产党成立99周年为契机，以基层党建为引领，以高质量的主题党日活动为载体，精心谋划、精细部署，各基层党组织开展了形式多样、内容丰富的“信仰如山、信念如铁、信心如磐——让初心薪火相传，把使命永担在肩”主题党日活动，让“党味”更有“回味”，让“党心”贴近“民心”，尽显“力度、深度、高度、温度”，不断强化党员的信仰、信念和信心。
发挥组织作用，主题党日有力度。基层党组织是党的“神经末梢”，也是主题党日活动的组织者、参与者、推动者。xx街道党工委结合基层党组织的亮点、特色，做好统筹部署，细化责任目标，充分发挥党组织的组织优势。安排蓝天一村、蓝天五村、茸树、施惠特、东洋电装、宝立食品、恒敬电力等党组织集中在街道社区党群服务中心开展主题党日活动，通过重温誓词教育、赠送“党史”相关书籍、朗诵红色诗歌、讲述邮票历史、区委党校老师授课等丰富多彩的活动形式，确保活动内容既严肃又活泼。
突出政治引领，主题党日有深度。主题党日的内涵在“党味”，只有强化政治引领、突出理论武装，强化思想教育功能，才能让主题党日活动有思想、有灵魂。各基层党组织把党史学习教育作为主题党日的必选内容，贯穿组织生活始终。各基层支部组织党员线上观看“从胜利走向胜利”xx区庆祝中国共产党成立99周年大会暨党史学习教育情景党课。方东居民区党总支组织党员前往xx烈士陵园，缅怀革命先烈，传承红色基因。社区事务受理中心党支部组织党员前往“xx之首”水文化展示馆，引领党员了解水文化与xx的历史变迁。
锤炼党性修养，主题党日有高度。习近平总书记曾形象地比喻，党内政治生活是锻炼党性、提高思想觉悟的熔炉。如果炉子长期不生火，或者生了火却没有足够的温度，那是炼不出钢来的。为了让主题党日成为锤炼党性的炼炉、攻坚克难的堡垒、担当作为的旗帜、交流提升的平台，各基层党组织聚焦活动主题，丰富活动内涵，提升活动质量。街道社区党群服务中心党支部组织党员倾听毛泽东像章背后的故事，重温革命年代的艰苦岁月和红色精神，缅怀革命先烈的同时牢记初心使命，激发奋进动力。平桥居民区党总支邀请支部党员讲述当年作为铁道兵时的红色故事，为在场党员上了一堂生动的主题党课。
贴近群众实际，主题党日有温度。党员要走在群众前面，要做表率、争先锋、树形象。在建党99周年的特殊日子，部分基层党组织号召党员要“亮身份、亮职责、亮承诺”，时刻保持政治上的清醒，一言一行中凝聚民心。方西居民区党总支组织党员开展志愿服务，清洁方塔园周边绿地，对过往市民进行爱护环境、禁烟和防诈骗宣传。北门居民区党总支和茸树居民区党支部分别走访慰问困难老党员，赠送“党史”学习教育书籍，与老党员一起重温入党誓词。
公职人员本职工作外，以下事项可供参考。一般公民也可力行以下善事，我为人人，人人为我。
1、孝亲，为人要以孝为先，尽心尽力。
2、敬老，尊敬年高德邵的老人。
3、尊敬奉事品德高尚的老师学长。
4、敬兄爱弟。
1、矜孤，以怜悯之心关怀失去父母的儿女。
2、怜贫、怜惜孤苦无依的穷人，送米送油到贫穷人家中，或送医送药救济病人。
3、扶老人小孩及失明伤残人士过马路或上下车，让座给孕妇、老人。
4、助学失学儿童。
5、见人溺杀儿童，救免收养或送孤儿院。
1、成人之美、如果我们看到别人做了一件好事或者他的志趣有可取之处，我们都应当帮助和成就他，或为他鼎力维持，或为他剖白冤屈，使他能够有所成就，为社会作出贡献。
2、结好缘，除了用钱财和物品与大众结缘外。还有很多不用财物的方式。
身居官职，对下属百姓能爱护有佳即是结好缘。
身为老板，对员工能关怀备至即是结好缘。
下属之人，对上司能尽职忠心即是结好缘。
人有苦恼，我们能对他说几句温语即是结好缘。
路有石头，我们除去，即是与过路人结好缘。
懂得善法，劝人为善，即是与被传人结好缘。
对邻居熟人，我们能笑脸问安即是与之结好缘。
病人病困，我们能安慰和护理即是与病人结好缘。
与人接触，或买物时，或卖物时。能对人有礼貌有教养即是与人结好缘。
身做义工，即是与被服务者结好缘。
群众工作汇报材料篇十
去年来铜山区政务服务中心，按照行政审批“项目最少、程序最简、办理最快、费用最低、服务最优”的工作目标，进一步巩固和深化行政审批制度改革工作成果，增强区域发展的竞争力,着力从“抓管理、抓创新、抓亮化、抓效能”上下功夫，逐步完善服务功能、创新服务方式、提高服务水平，建立健全运行机制，加强沟通协调，强化内部管理，通过中心全体工作人员的团结协作、积极探索、共同努力，各项工作均取得了显著成绩。
一、抓管理，促进行为规范。窗口人员来自不同单位，有文化程度、行业性质、思想状况、行政隶属关系等诸多方面的差异，存在一定的管理难度，管理是一个永恒的课题。作为政府服务的窗口，特殊的岗位，必须从严抓起，不断创新管理模式，加大监管理力度。一是提升服务意识。坚持以便民利民为导向，坚持以转变作风为着力点，坚持以群众满意为标准，牢固树立以人为本，服务为先的理念。坚持微笑服务，做到文明、热情、真诚、耐心。在工作中坚持换位思考，急申请人之所急，想申请人之所想，将服务理念贯穿于窗口工作始终，彻底杜绝“冷、傲、硬、推”等现象。二是规范服务行为。加大对窗口工作人员的业务知识和操作技能培训力度，规范文明用语，严格落实首问负责制、一次性告知制、一周办结制和服务承诺制，严格按照服务理念标准、服务展示标准、服务接待标准、服务规范标准要求窗口，全面提升窗口服务形象和质量。三是加强考核监督。突出日常考核，严格实行每日四次人脸识别考勤、不定时抽查、周小结、月评比通报、季表彰、年综合考评的动态考核机制;对窗口的工作业绩和服务质量实行中心评议、窗口互评、社会评议、日常督查和考勤机评五条线考核。全面落实各项监管措施，大厅设置投诉箱、客户评议箱，每办理一件业务都要向服务对象发放评议表，中心网站和触摸屏都设置了社会评议栏目，面向社会公开监督电话,赋予申办人评议权、投诉权和复议权三项权力，建立起多元化监督制约机制，自觉接受群众评议和社会监督。四是严格激励机制。实行绩效考核，把精神和物质奖励相结合，奖优罚劣，奖勤罚懒，对每季度考核评选出的8个优质服务窗口和20名服务标兵予以通报表彰奖励，并按月考核结果和出勤情况实施奖励；对每月考核后两位的窗口和个人实行中心分管主任与窗口单位分管领导、窗口负责人谈话整改制度，严格执行每月“一评一通报一谈话”制度;去年来对连续3个月考核后两名的个人，实行末位淘汰制，责令窗口单位限期调整人员2名。五是加强电子监察。首先是配合市作风办在中心安装百姓办事“零障碍”工程高清视频监控系统，实现了对百姓办事的全程监控跟踪。其次是开发电子监察管理平台，把办件管理数据、电子评价内容和考勤资料，通过考核软件自动生成评价数据，实现绩效考核工作的电子自动化，减少了人为因素，增强了考核工作的公正公平性。极大地提高了窗口的办事效率和权力运行的透明度。六是加强公共资源交易管理。围绕建设工程招投标、政府采购、国有土地出让等公共资源交易流程，进行再梳理、再优化，逐步实行网上招投标工作，努力降低行政交易成本，基本杜绝了规避招标和场外交易的现象，有形招标市场的交易业务量呈增长之势，逐步步入了健康发展的良性循环轨道。去年来在中心交易平台实现交易1941宗，交易总额约125.71亿元。其中，建设工程交易138宗，总交易额约为26.97亿元，降低工程造价约18280.91万元；政府采购16861宗，采购金额为11300万元，节约金额约1200万元；国有土地出让113宗，成交总价约138900万元。
二、抓创新，打造特色亮点。“中心”面向各类需求，打破传统的被动服务方式，充分利用窗口综合平台、网络预审系统等各种资源优势，积极推动各部门窗口开展满足个性化服务需求的全方位服务，做到“打破传统、立足特色、量身定做、满足需求”。一是优化审批流程,开辟项目办理“快速通道”。对“快速通道”事项实行“特事特办”，优先受理、优先审查、优先踏勘、优先会办、优先上报，克服了审批流程中的效率“瓶颈”，使“快速通道”成为名副其实的效率通道。首先进行精简审批材料，减轻申请人负担。中心通过标准化建设，对进入“快速通道”的许可事项审批申报材料进行清理，消减不必要的申报材料，不断减轻业主准备申报材料的负担，也减少了受理事项窗口的工作量，从而提高了审批速度。其次是建立重点项目联合预审制度,实行首问负责制和跟踪服务制，建立健全分线分段和“目标倒轧”的联办、督办、帮办制度，促进项目早落户，早产出，通过建立联合预审制度，对重点招商引资项目、重大工业和服务业项目，由中心业务科负责登记受理，发改委、国土局、建设局、规划局、环保局、消防大队等预审部门的窗口同时进行预审，预审件在一个工作日内办结。为大量重点项目的报批推进节省了时间，保证了重点项目手续的快速办理,有效推动了重大项目建设进程。二是推进镇级行政体制改革试点工作。按照简政放权，创新体制机制，逐步建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的基层行政管理体制和运行机制的要求，积极配合区编办和柳新镇党委政府筹建徐州市唯一一家具有县区级职能的镇级便民服务中心，先后梳理14家职能部门75项权限下放，最大限度地提升了行政效率，又好又快地满足柳新镇经济发展需求。三是设立分中心拓展服务功能。因中心场地面积有限，对暂时不宜进驻中心的窗口单位，设立分中心。成立了五个分中心：房产交易分中心、劳动和社会保障局人力资源市场分中心、国税局纳税服务分中心、地税局纳税服务分中心、民政局婚姻登记分中心。四是全市率先实施“三证合一”登记制度改革。年初在简化企业登记审批流程的基础上，将原来由工商、质监、国地税四家各自独立、串联运行的审批系统，整合到“三证合一”并联审批平台，压缩减少企业申报材料，将原来工商、质监、国税、地税四家窗口要填报的11种表格、16份（45页）材料压缩为1份表格和10份（15页）材料；办结时限从原来15个工作日压缩为即收即办，如遇网络故障等原因最长不超过3个工作日办结。自“三证合一”制度实施以来，申请人普遍反映“办理企业注册比过去省心多了，连表都有服务人员帮助填写，即时领证太方便啦”。现窗口每个工作日发放“三证合一”营业执照20多件，办结率100%。
五是实施百姓办事“零障碍”工程，推行“五零服务”。实行全程协办制，每天有一位中心领导带领四名全程协办员值班，为前来办事的群众提供接待受理、咨询答疑、内部协办、引导、办结回复等全程协办服务；服务方式“零距离”。推行“三声服务”，即来有迎声、问有答声、去送有声，做到有问必答，百问不厌，服务效率“零积压”。推行“限时办结制度”，进一步提高即办件比例，缩短办件时限，对材料齐全、符合法律规定，即时办结；对情况较复杂的，需要一定期限进行核审的限时办结，杜绝拖延；服务质量“零差异”。在规范业务流程、提高工作效率的基础上，不断加强监督立度，把工作差错率降到最低；服务“零投诉”。把“零投诉”作为追求的目标，通过切实服务，让所有服务对象满意，让群众满意。六是开通全市首家“12345”政府服务热线微信公众平台提升热线服务效能。热线在运行过程中发现，语音通信虽然能够保证反映诉求的及时性，但在部分需要提供照片、音频、视频资料的诉求中，需要诉求人预先处理后通过邮箱上传，既为诉求人带来了一定的麻烦又拖延了处理时间，且互动性不足。为了解决这些问题，中心联合移动公司创新开发使用微信功能，在全市率先开通了铜山区“12345”政府服务热线微信公众平台,以群众诉求、公众参与为立足点，依靠群众及时发现问题、解决问题，该微信平台集新闻性、服务性和互动性为一体，铜山电视台铜山新闻进行了2次专题报道，取得了良好的效果,并被区委区政府评为2018年度创新奖给予表彰。自微信公众平台开通以来，通过微信平台推送了300多条便民、利民政策信息，微信关注粉丝15000多人，占赞指数超过10万次，热线的群众知晓率大幅度提升，获得了群众好评。
三、
抓亮化，提升服务形象。树立良好形象，展示风采风貌，通过多种渠道和方式，公开身份、公开职责、公开流程，建立中心窗口创先争优的规范和制度保障。一是亮身份。通过佩戴党徽、工作牌、服务卡、设立党员公示栏等多种形式公开身份、多方位树立形象，进一步增强党员的荣誉感和责任感，强化自我约束，接受群众监督。二是亮流程。通过设立便利服务平台、公告栏、便民服务手册和联系服务卡片，以及在中心网站、“12345”微信公众平台发布信息等方式公开工作流程和办事程序。三是亮职责。通过公开栏、电子显示屏、服务指南等，对窗口单位工作人员的岗位职责、履职要求、工作时限进行公开。四是亮承诺。围绕服务创优、提高群众满意度作出公开承诺，采取公示栏集中公开、办公岗位个别公开、电子显示屏滚动公开、网络、微信公众平台广泛公开等形式，自觉接受服务对象和人民群众监督。五是亮形象。通过领导点评、群众评议等手段，借助“优质服务窗口”、“党员示范岗”、“演讲比赛”、“宣传展板”等载体，定期对每位工作人员践诺情况作出评价并进行公示，激励标兵作表率、树标杆，引导全体职工本职岗位上创一流业绩。
四、抓效能，提升服务品牌。一是开展争先创牌活动，提升服务效能。坚持党建带队建、团建、妇建，开展丰富多彩的活动。通过争创金牌服务岗、党员示范岗、巾帼文明岗等活动，以党内创先争优带动全体干部职工的创先争优，以优质服务感染群众、引导群众，不断创新服务品牌，打造更多社会知名度、群众信任度高的优质服务品牌。积极开展“三严三实”教育实践活动，多次到张集、利国实地调研、入户走访、座谈讨论，并与贫困群众“认亲交友”结对子，帮助困难群众解决生产生活难题。利用村级综合服务中心、农村党员活动室等平台，宣传中心惠民的一系列方针政策，听取他们的意见和建议。积极参与省、市、县“文明单位”、“机关效能建设”、“机关党建创先争优”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等争先创牌活动，形成了人人争做办件能手、个个争做服务标兵的浓厚氛围。二是开展亲情化服务，提升服务品质。为了让办事群众在中心感受到“超市”级的服务和“家庭般”的温暖，在窗口配置了便民告知单，配备了老花镜、铅笔、钢笔、涂改液、剪刀、胶水、订书机等便民物品，购置了饮水机、纸杯等，每天更换报纸，配置了交通地图、区情简介、承诺服务和企业名称核准预先查询等查询系统，方便了办事群众。三是倡导换位思考，实行公休日预约加班轮休制度。实行公休日招商引资、重大项目特事特办制度，凡申请快速办理的，各窗口不分节假日、公休日特事特办，加班加点及时快捷为申请人办理各种手续，公安户政、交通违章处理等便民窗口实行周六轮流加班制度方便群众办事。目前“服务客商零距离，群众有求我必应，不分是否节假日，踏实干事心坦然”，已成为铜山行政服务中心工作人员的共识。
去年来中心窗口共收件318022件，办结314669件，其中即办件155400件，即办件率49.4%，承诺件收件162622件，承诺期办结率100%，提前办结率99.7%，均日办件量883件以上，满意率在99%以上,累计收费2.68亿元，各类核准、备案、审批的项目共350项，计划总投资额198.17亿元。工商注册设立各类企业2687家。中心共有20个窗口在季度和年度中受到表彰，有118人次获得服务标兵称号，先后收到锦旗120面，表扬信12封，中心先后获得省“巾帼示范岗”、市“文明单位”、市妇联“巾帼示范岗”、市三八红旗集体、市“金牌服务岗”，被区委区政府评为“重大项目”、“为民办实事”、“招商引资”优质服务奖和“创新实践奖”等多项荣誉称号。目前中心是风正气顺、上下团结、精诚合作，呈现出持续向好的精神态势，很多窗口同志工作总是默默无闻、任劳任怨，不讲价钱，为方便企业群众，经常延长工作时间、牺牲节假日加班加点毫无怨言，一些业务不是太多的窗口同志加强学习，提高自身素质，有的窗口同志为坚守工作岗位一年没有请过一天假，很多同志能以“学最好的别人，做最好的自己”为自己的信条，工作中始终坚持微笑服务，能咽下一肚子委屈仍然保持笑颜等等，受到企业和群众的好评。目前中心已成为展示政府形象的窗口，联系人民群众的纽带。
群众工作汇报材料篇十一
xx镇xx村群众工作站自2012年元月成立以来，以通过健全群众工作网络，完善群众工作机制，夯实基层基础，做到“找得到人、办得好事、解得了难、交得上心”为目标，按照各级文件精神，认真完成每个集中工作日的交办任务，切实做到“与群众交心、帮群众解难、为群众服务”，在工作过程中，不断开拓创新，协助xx村支村两委出色地完成了各项工作，现作汇报如下，敬请批评指正！
一、重点工作要突出，改善环境为起点。
始终以狠抓“城乡统筹、环境同治”和“三年绿化、全所行动”工作为切入点，每次的集中工作日，除按上级下达的任务交办单开展工作外，全体工作队员在走访、慰问、调查过程中，始终不忘检查督促环境卫生工作和植树绿化工作，并发动各农户、厂矿、单位，在搞好房前屋后和公共区域环境卫生的同时，合理利用空地、荒地搞好绿化植树工作，使xx村的环境卫生、村庄绿化工作又有新的成绩和亮点，在各级各次检查过程中均得到较高评价，现已申报2012年度“xx市环境卫生十佳村”和“xx市最美村庄”。
二、解决“老大难”，群众拍手赞。
原xx村第一采石场系村办企业，2006年承包给本村村民xxx等人经营时，是许多村民采取入股分红或借贷的方式融合资金进行承包的，然而自2009年以来，为充分利用矿产资源发展经济，原xx村第一采石场和xx市九溪石灰厂为贯彻落实xx市人民政府办公室浏政办函[2009]114号关于《xx市xx地区矿产资源整合实施方案》通知精神，两企业被列入整合单位，xx第一采石场一直停工至今，承包者和投资者对此反映强烈，在xx镇政府工业经济办的主持下和xx村委会的参与下，就两企业的整合问题进行了多次的协商，均未能达成协议。群众工作站成立后便积极配合xx村委会与两企业承包人和政府主管部门协调沟通，通过10余次的交流协商，终于在2月底，成功将两企业整合，为整合后的企业下一步建设打开了良好的局面，同时也为原xx村第一采石场的承包者和投资者挽回了部分经济损失，得到了广大村民的赞扬。
三、访贫问苦及时雨，树立形象好公仆。
此情此景，大家在同情的同时，更多的是给老王做思想工作，工作站的中心工作副站长xxx同志当场送给老王600元的慰问金，并承诺帮助其到市民政局争取临时救助资金。现在由市民政局发放的1000元救助金也已交到了老王的手中，老王感动得只会说那一句话：“你们真的是人民的好公仆啊！”。
xx村的群众工作虽然做了不少，但也存在一定的问题和不足，在以后的工作中我们全体工作队员会一如既往的努力，探索新的思路，将为群众服务的工作做得更好、更扎实。
群众工作汇报材料篇十二
根据区群评办《关于报送“群众评议机关”活动中对“群众意见和建议”整改和落实情况的通知》文件，反馈我局的建议是“要多下基层，了解社情民意，实实在在帮基层解决困难和问题”。我局党组高度重视，立即组织机关党员干部进行认真研究，分析存在问题的原因，要求有关股室（站、所、场）切实采取措施，认真进行整改。现将整改和落实工作情况反馈如下：
以党的十七届六中全会和区委十届十次、十一次全会精神为指导，围绕“加速发展、加快转型、推动跨越”主基调和工业强区战略、城镇化带动战略，以“转变作风、服务基层、解决困难、化解矛盾、促进和谐”为主题，以完善维护群众合法权益机制、保障和改善民生为重点，结合已开展的“三个建设年”、“四帮四促”、创先争优“干部下基层”等活动，进一步通过干部深入基层调查民情，切实帮助群众解决生产生活中的困难和问题，化解历史遗留和现实存在的矛盾，从而进一步增强区林业系统广大干部职工的责任感和紧迫感，在转变作风上有新进步，在服务基层上有新举措，在化解矛盾上有新成效，在促进和谐林业发展上有新突破，维护好全区林业改革发展稳定大局。
（一）深入了解民情民意。深入林业基层单位、林场和林区，特别是矛盾多的、困难大的地方，通过与基层干部群众面对面的交流，掌握真实情况、了解实际困难。特别是在当前我区旱灾严重的情况下，深入抗旱救灾和森林防火第一线，指导基层做好工作，帮助解决好生产、生活等方面的实际困难。要结合林业改革发展的形势重点排查解决林改后林地权属纠纷、林业对口帮扶、退耕还林、公益林补偿、征占用林地补偿、林场危旧房改造等方面存在的问题和矛盾，并及时将收集到的'困难和问题汇总上报。
（二）切实解决实际问题。以关注林区民生、解决实际问题为工作的出发点和落脚点，紧密结合“三个建设年”和“四帮四促”活动，以“四帮四促”对象和党建扶贫点为重点，认真收集基层林业单位、林场和林农群众涉及林业改革发展和增收致富需要解决的具体问题，对其梳理归纳和分析研究，分轻重缓急建立工作台账。能够解决的要及时解决，在基层一线解决；不能马上解决的，要及时认真收集情况，向局党组汇报，拟定工作方案，明确解决的办法、措施、时限和责任人，并将办理情况及时向基层反馈。
（三）排查化解林区社会矛盾。深入基层林业单位、林场、林农群众，排查了解矛盾纠纷，帮助反映和协调解决有关问题。特别要认真研究基层群众反映的矛盾和问题根源所在，对涉及本部门的问题，凡诉求合理合法，在政策允许范围内能够解决的，尽快解决；对不合理的要求，讲清政策法规，耐心做好疏导教育工作。要进一步认真贯彻落实党和国家的各项政策，充分考虑具体的和潜在的不稳定因素，积极应对，妥善处理，避免引发矛盾纠纷。
（四）深入开展农村党建扶贫工作。一是宣传贯彻国发2号文件精神，以及我区金刺梨产业发展政策。动员困难群众抢抓林业政策机遇，发挥山区特色，大力发展林业产业；二是结合林业绿化实际加强培训，提高村民的种养殖技术，因地制宜，鼓励帮助困难群众发展林下经济，充分发挥林下优势，大力发展种养殖业，走上致富之路。三是积极协调林业绿化项目资金来，结合我区林业产业发展规划，选择积极性高的农户，通过无偿提供苗木（金刺梨、箐口梨、核桃等）及技术指导、林业政策倾斜等手段，开展经果林示范种植，变资源优势为经济优势，并不断扩大规模，带动本村的经济发展。四是对一些孤寡老人、儿童等贫困户，从物资等方面上给予支持。通过与基层干部群众面对面的交流，掌握真实情况，帮助解决好生产、生活等方面的实际困难。
群众工作汇报材料篇十三
近年来，镇党委按照x委、市政府“作风效能提升年”及“服务发展、提质增效”活动的部署要求，始终把加强镇村干部队伍作风建设作为服务群众、推进发展的治本措施，抓学习、建制度、强服务、严监督，营造出了“机关面向基层、干部走向服务，作风转向务实”的工作氛围，为全镇经济社会事业快速发展奠定了坚实基础。
一、干部作风建设的主要做法。
1、教育培训不放松。把加强教育培训，提升干部自身素质和服务群众本领摆在突出位置，紧紧围绕工作中心，坚持“发展需要什么就培训什么”，党政班子成员每月一次理论中心组学习、每周六机关干部集中学习，组织开展招商引资、文化旅游、项目管理、扶贫开发、社会管理创新等各类主题培训班，对领导干部、机关干部、农村党组织书记等进行轮训，并深入开展镇外参观学习、镇内亮点观摩交流、机关干部述职交流、结对共建等活动，切实提升党员干部服务发展、服务群众的能力。
1干部下村考察，让两委成员公开向全村党员和群众代表汇报工作，现场接受测评。汇总后由镇组织委员将考察情况当面原汁原味的反馈给每位两委干部，针对存在的问题提出整改要求，考察不合格的，由党委书记进行个别谈话诫免，并限期改正，及时的纠正干部作风中存在的不良倾向，树立了风清气正的干部工作氛围。三是考核奖惩制度。结合市委科学发展考核意见，镇党委多次召开支部书记会议广泛征求意见，贴近实际，科学制订了村级工作考核办法。除保留设立六个综合工作奖外，加大了单项工作的奖励力度，奖惩范围扩大到每位两委成员，极大的调动了村级干部干事创业的积极性。
3、服务群众不懈怠。在促进农民群众增收上，大力开展“三大服务”，即政府牵线搭桥，大搞订单服务；科技兴农抓引导，大搞科技服务；延伸链条强纽带，大搞中介服务。先后建成………等金银花基地6处，全镇金银花种植面积达到1万多亩，成为xx金银花第一镇。同时，新发展彩叶苗木亩，林业育苗亩。先后引进建成……等千亩以上的农业特色园区个，使园区成为了集生态农业观光、现代农业示范，村集体和群众增收的主阵地。
2务群众，实现了“群众动嘴、干部跑腿”。三是技术培训到田头。组织技术人员到果园、大棚，面对面地为群众提供技术服务。目前，全镇40多名农技人员常年巡回在田间地头，谁家遇到什么问题随叫随到。四是党员帮扶到人头。深入开展党建“联帮带”工程，全镇xx名党员中心户，一人帮扶3户，主动联系xx户种养专业户。按照市里民生工作大宣传大走访活动，确定出xx户困难群众进行一对一结对帮扶活动，在帮扶中用实际行动体现了党员一心为民的情怀和始终保持共产党员先进本色风貌。
二、存在的主要问题。
一是服务意识不够强。一些干部全心全意为人民服务的宗旨意识淡化，理想信念动摇，服务意识弱化，缺乏为群众办实事办好事的热情。二是工作能力欠缺。部分机关干部的综合素质与经济社会发展的新形势、新要求不相适应。一些机关干部有为群众办事的愿望，但对工作中出现的新情况、新问题研究不够，执行政策和依法行政的能力弱，为群众服务的能力有待进一步提高。三是工作效率不高。一些镇村干部身兼多职，上级多个部门管理，工作头绪繁多，有时不会科学摆布精力，影响了工作效率。
三、下一步打算。
3质。二是在转变作风上下功夫，让干部“亲民”。进一步加强干部作风建设，让镇村干部牢固树立密切联系群众的优良作风。通过领导干部包村，机关干部包片等方式，积极开展干部大走访活动，让镇村干部经常性的进村入户，多到田间地头，和群众打成一片，真正知悉群众在想什么、盼什么、忧什么，从而实实在在地体察民情，掌握实情，贴近感情，不断密切同人民群众的血肉联系。三是在创新机制上下功夫，令干部“敬业”。建立健全奖惩激励机制，我镇先后出台了机关干部考核意见，把服务群众情况、群众满意度与镇村干部的年终奖金、经济报酬及政治待遇挂钩，激励镇村干部更加关心群众、爱护群众，认真履行岗位职责，恪尽职守，以实际行动赢得群众的信任和支持。
以上汇报如有不当之处，还请各位领导批评指正。
群众工作汇报材料篇十四
深入开展以为民、务实、清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，是新形势下保持党的先进性和纯洁性的重大举措，我院严格按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以高度的政治责任感、良好的精神状态和扎实的工作作风，把教育实践活动组织好、开展好，为贯彻落实党的十八大精神贡献一份力量。现将我院支部贯彻落实的群众路线教育实践活动工作会议精神情况报告如下：
一、成立开展教育实践活动领导机构情况
按照的部署和要求，在富顺县卫生局党委党的群众路线教育实践活动工作会议结束的第二天，我院成立了党的群众路线教育实践活动领导小组。(xxx【2017】1号)。
组 长：xx
成 员：xxx 组织委员
xxx 宣传委员
二、开展教育实践活动情况
（一）制定工作方案、召开动员大会情况
并对我院教育实践活动作了具体的安排和部署。
（二）广泛征求各方面意见和建议。
4月7日，组织开展党的群众路线教育实践活动专题调研，由我院党员带队，用三天时间到各科室走访，重点围绕贯彻落实中央八项规定和十项规定，反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，整治“收受红包、财礼，推为病人，生、冷、硬”粗疏作风等方面的情况，采取召开座谈会、走访等形式，听取医务人员、患者对开展教育实践活动的意见和建议。
(三）领导班子和党员干部公开承诺情况并作出自查自纠报告。
（四）学习宣传精神及撰写心得体会情况。
1、《论群众路线-重要论述摘编》
2、《厉行节约 反对浪费-重要论述摘编》
3、《各地联系服务群众-经验做法选编》
4、《损害群众利益-典型案例剖析》
5、《党的会议》
6、《中国共产党章程》
我院开展了集中学习及个人自学，并撰写心得体会、读书笔记各数篇。
（五）根据实际健全工作机制情况（正在开展）。
下一步，我们将紧紧围绕党的群众路线工作，着力在求实、求真、求深上下功夫，把开展党的群众路线教育实践活动贯穿在我们的整个工作之中，确保活动开展与当前工作“两不误、双促进”。
xxx医院 党支部
2017年05月13日
尊敬的各位领导：
在党组织带领学习反“四风”及践行党的群众路线中，首先我身为一名中国共产党党员，我深知自己肩负的责任和使命。不断加强学习新知识，提高能力，学习党史党章，提高政治觉悟，学习中央最新思想和关注最新动态，与党的要求保持高度一致。其次，作为企业基层党组织，责任是维护党的形象、树立榜样、团结群众、扩大影响。我******有限公司党支部就党的群众路线进行了深入的学习。群众路线是党的基本路线，中国共产党建党以来就是人民的政党，坚持从群众中来、到群众中去，密切联系群众，人民的利益就是党的.最高利益。群众工作路线是我党发家和发展的传家宝，既有理论上的成熟，更有实践上的检验。历史和现实告诉我们，不管时代怎么变革，经济如何发展，但以人为本、执政为民的民本理念不能丢，从群众中来、到群众中去的群众路线不能变，否则我们就会丢掉执政的土壤、丧失执政的根基。
县、品味陵县、幸福陵县”贡献一份力量。现将我公司党支部贯彻落实中央、党的群众路线教育实践精神情况报告如下：
一、成立开展教育实践活动领导机构
按照的部署和要求，我公司成立深入开展学习贯彻党的群众路线教育实践活动工作领导小组，小组成员分工明确。
二、开展教育实践活动情况
（一）制定工作方案、召开动员大会情况
根据教育实践活动工作要求，我公司制定印发了《中共****委员会开展党的群众路线教育实践活动实施方案》(**党字【2017】1号)，并于2017年4月26日召开了全体干部职工参加的******有限公司深入开展学习贯彻党的群众路线教育实践活动动员大会，在大会上传达了上级主管部门的要求和重要精神，并对我公司教育实践活动作了具体的安排和部署。重点围绕公司领导班子贯彻落实中央八项规定和十项规定，反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，提高效能、加快发展等方面的情况，采取听取部门、车间等对公司开展教育实践活动的意见和建议。
（三）公司党员干部公开承诺情况并作出自查自纠报告。
（四）根据实际开展健全工作机制情况（正在开展）
通过建立党群思想沟通和合理有序反映意见、建议的新平台，把员工组织和调动起来，把党的主张通过法定程序转化为员工集体的意志。最后，必须提高走“倾听路线”的能力，员工的意见和建议是改进公司党干部实现有效执政的最好助推剂。公司党员干部在思想上尊重员工，怀揣包容之心，倾听不同意见，从牢骚话中找寻“表达意境”，从质疑声中听出“话外之音”，在抨击语里发现“诉求真意”，很多时候倾听是最好的沟通，退步是最大的尊重。“大树扎根于沃土，高楼立足于基石”。人民是我们党最强大的后盾，来自人民，植根人民，服务人民是我们党永远立于不败之地的根本。
实际工作上，我公司将紧紧围绕开发市场提高生产质量和效率工作，着力在求实、求真、求深上下功夫，把开展党的群众路线教育实践活动贯穿在我们的整个工作之中，确保活动开展与当前工作“两不误、双促进”,以良好的工作态度、工作环境和工作业绩为全市安全稳定发展作出保障。
******有限公司
2017年5月24日
群众工作汇报材料篇十五
推进争创“群众满意的窗口单位”活动，有助于加强作风建设，提高行业服务水平和效率，有助于加强行业党组织和干部职工队伍建设，对推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐等，都具有十分重要的意义。我们认真传达贯彻省、市、关于深入推进争创群众满意窗口单位有关安排部署，结合我局具体实际，全力开展争创群众满意的窗口单位活动。
一、明确目标，把握总体要求。
紧紧围绕“饮食用药系百姓，优质服务创一流”的活动主题，以“三亮三比三争创”为载体，全面加强和改进食品药品监管工作，在提高“两个满意度”上下功夫、求实效，切实把法律赋予各项监管职能履行好、履行到位，切实加强作风建设、提高服务效能，以好的作风、好的形象赢得人民群众对食品药品监管部门的信任和支持。进一步规范服务行为，提高服务效能，树立监管执法的良好形象，实现好、维护好群众根本利益，让人民群众切实感受到创先争优活动带来的实实在在好处。
二、注重实施，创新载体实践。
（一）大力实施“三亮”工程，激发党组织和党员内在活力。一是“亮身份”。通过佩戴党徽和工作牌、在区局设置的政务公开栏公开工作人员照片、职务、职责业务等形式，广泛推行党员亮身份，增强党员意识，强化自我约束，激发党员在创先争优中的自觉性和主动性。二是亮出服务标准。对学习知识、掌握技能、把握政策、服务方式、质量效率、工作实绩等方面实施目标管理，三是党组织和党员“亮承诺”。党组织重点围绕抓好创先争优活动、提高服务质量和为民办好事实事等方面作出承诺。党员重点围绕积极参加创先争优活动、立足本职创佳绩和根据自身能力特长为民服务等作出承诺，通过公开栏、服务承诺卡等形式进行公开，并公布监督电话，设立群众举报信箱（邮箱），接受广大服务对象的监督评议，促进党组织和党员践行承诺。
（二）全面开展“三比”活动，推动知识能力明显提升。一是比学习比技能。强化政策法规及业务知识的学习。周一早上为集体学习时间，内容有政治理论、法律法规、食品药品监管知识、文明礼仪、先进地区经验方法、行政处罚案例讨论等。着力提高服务发展、科学监管、依法行政、拒腐防变的素质和能力。同时组织餐饮服务、药品经营单位管理人员定期学习《食品安全法》、《药品管理法》等相关法律法规，改进服务人员的仪态仪表，切实提高餐饮单位、药店的整体水平。二是比干劲比作风。引导大家树立文明热情、规范高效的服务意识。进一步优化、简化办事流程，每个股室都制定业务办事流程图，并固定上墙，形成一目了然的工作流程，不断创新服务手段，提高服务水平。三是比贡献比成绩。鼓励职工立足岗位争当标兵，开展“窗口明星”评选活动。同时倡导餐饮服务单位和药品经营单位开展争创“优质服务、食用安全、群众放心”店。真真正正把创建工作落到实处。
（三）认真组织“三评”，提升群众满意度。一是党员互评。通过召开组织生活会、群众评议会等，查找存在的问题和不足，对党员和工作人员的履职情况、承诺事项等进行自评和互评。二是领导点评。注重深入监管对象，广泛征求意见，全面掌握了解情况，实事求是的肯定成绩，指出问题，提出改进意见，明确努力方向，力求点出动力，评出实效。三是群众测评。测评时要注重参评对象的.广泛性和针对性，组织党员、职工群众和服务对象共同参与测评。采取发放评议表、设置意见箱、邀请“两代表一委员”评议、开展社会满意度调查等方式，认真组织开展群众评议工作，注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改，以实际效果取信于民。
三、专项整治，解决突出问题。
（一）整治环境卫生差、服务质量差、饭菜质量差、存在食品安全隐患等问题的餐饮服务单位。一是重点整治餐饮服务单位不落实食品原料、食品添加剂采购索证索票制度行为。二是深入治理学校食堂、建筑工地食堂、幼儿园食堂、旅游景点餐饮店等餐饮服务单位使用不合格食品原料和经营过期、劣质食品等问题。三是坚决取缔不具备食品安全基本条件、存在严重食品安全隐患的餐饮店。四是强化对餐具集中清洗消毒企业的监管，查处餐饮服务单位使用不合格餐具行为。五是加强对食用油中危害人体健康物质的监测，深入开展与食用油有关的食品安全风险管理和“地沟油”专项整治。六是加强自制火锅底料食品添加剂的监督检查，严厉打击餐饮消费环节采购和使用病死畜禽及其制品、劣质食用油等行为。
（二）整治查处存在重点问题的药品生产和经营单位。
一是突出重点问题。严格查处违法药品广告，大力整治以食品、消毒产品、保健食品、化妆品和未标示文号等非药品产品冒充药品的违法行为，严厉打击利用互联网制售假药违法行为。二是突出重点品种。突出高风险产品和主导产品开展专项整治，加大对含麻黄碱类复方制剂、注射剂类药品、疫苗、基本药物等产品的监管力度。
（三）整治存在违法违规行为的保健食品、化妆品生产经营单位。
一是全面组织开展严厉打击保健食品欺诈销售行为专项整治“清源”行动，认真贯彻落实上级文件精神，迅速成立专项行动领导小组，研究制定实施计划，召开会议组织各街道办事处、相关部门学习上级文件精神，联合各相关单位对重点单位重点场所进行监督检查，建立完善群众监督网络和奖励措施，聘任各街道、社区相关人员为打击保健食品欺诈销售行为信息员，()公布监督举报电话，积极发动群众对各类欺诈销售行为进行举报。先后多次在永安、和平、火化等办事处开展形式多样的广场宣传活动，切实提高人民群众依法维权及识别欺诈销售知识。
二是加大对保健食品中可能被违法添加药物的检测力度，整治制售假劣保健食品、夸大宣传保健食品功能、普通食品声称具有特定保健功能等行为。
三是加强对化妆品生产经营单位的监督检查，重点整治未建立落实进货查验和索证索票制度，销售未标注生产日期和保质期或生产批号和限期使用日期产品，特殊用途化妆品无标示批准文号，进口非特殊用途化妆品无备案号，销售套用冒用批准文号、违规标示和虚假夸大宣传产品等违法违规行为。
“群众满意”是我们工作的出发点和落脚点，是衡量我们工作的最终标准，也是我们开展活动的初衷和目的。我们将以此次活动为契机，以与时俱进、奋发有为的精神状态，换思维、提素质、抓服务、聚人心、建规范、促长效，全力打造“群众满意的窗口单位”。
群众工作汇报材料篇十六
群众工作关系到全镇发展和稳定大局，与人民群众的切身利益息息相关。今年以来，在市委、市政府的正确领导下，××镇党委、政府紧紧围绕“化解社会矛盾，深度服务群众”这个中心，结合深入开展创先争优活动，通过健全机制，打造平台，强化管理，树立典型等一系列措施，充分发挥群众工作站室在方便、服务群众，维护社会稳定方面的统领作用，取得了明显成效。现就工作开展情况汇报如下：
一、高度重视，加强领导。
按照我市群众工作动员会议精神，××镇党委、政府紧锣密鼓进行安排部署，召开了镇两委班子会，结合××镇实际情况出台了《××镇委员会关于建立镇（村）群众工作站（室）的具体意见》，成立了以镇党委书记为组长，镇长、人大主席和副书记为副组长的××镇群众工作领导小组，随后，召开了全体镇村干部大会，要求镇机关、各村严格按照《意见》要求抓好群众工作站室建设，确保发挥好作用。
二、健全机制，强化管理。
1领导小组办公室明确专人定期不定期对镇群众工作站和各村群众工作室的建设及发挥作用情况进行督促落实。
三、整合资源，完善阵地。
按照“五有、三档、三上墙”的标准，今年5月份，我镇在镇机关及辖区45个行政村全部建成群众工作站（室），并积极开展工作。
镇群众工作站设在镇机关一楼西侧，职责主要为群众日常生产生活提供必要的服务，帮助解决群众在生产、生活方面最关切的热点问题；指导村基层组织解决制约科学发展、自身难以解决的难的问题；协调解决影响社会稳定和谐的突出问题；搞好社会治安综合治理；负责所辖行政村群众工作室工作的指导、协调等。
村群众工作室设在各村委会，职责主要是宣传教育群众、服务群众，倾听群众呼声、安抚群众情绪、体察群众疾苦、代理群众信访事项，为群众解决生产、生活遇到的实际困难；通过及时掌握舆情信息、排查化解矛盾纠纷和安全隐患，开展社会治安综合治理，牢固维护稳定村级第一道防线。
问题，加大跑办争引的力度，大力兴办打井、改电、修路等公益事业，切实改善农村环境，提高群众生活水平。
四、树立典型，示范引导。
在群众工作站室建设过程中，我镇紧密结合深入开展创先争优活动，突出红旗站室的典型带动作用，在全镇营造比、学、赶、超的浓厚氛围。
今年以来，北曹村两委以村群众工作室建设为契机，悉心了解群众关心的热点、难点问题，千方百计予以落实解决。他们多方筹措资金近70万元，先后实施了村街硬化、有塔供水、变压器增容、村室和文化活动广场建设等多项工程。现如今，该村的主干街道已经全部实现了高标准硬化，全体村民都用上了由电脑控制、全天24小时供应的自来水，新建的村两委办公楼和文化活动广场更将保证党员和群众学习有阵地，活动有场所。
对于农村矛盾纠纷，北曹村依托群众工作室和综治维稳站，落实了一整套行之有效的措施，比如星级平安家庭“擂台赛”，矛盾纠纷及时受理、限时调处制度等，确保了小事不出队，大事不出村，几年来都没有发生越级上访和进京赴省到衡集体访，有效地维护了社会稳定。
还有后新、东马、枣园等村，都是通过扎实开展群众工作室建设，充分发挥其平台作用，促进了村其他事业健康发展，为全镇群众工作带了好头，发挥了排头兵的作用。
五、发挥作用，服务群众。
纷57起，调结49起，移送上级机关2起正在调处6起；积极争取，协调资金近140万元对北曹、前新、后新、南午照等村内5千米街道进行了硬化，争取有关部门支持，翻修彭庄、阮庄、师段等村的通村路近2千米，跑办、协调资金40万元为后关、寇庄等11个村，安装变压器35台。
在下一步的工作中，我镇将充分发挥群众工作站（室）桥梁纽带作用，及时摸排、化解各类矛盾纠纷，帮助群众解决生产生活中的实际问题，为经济社会健康快速发展构建良好的环境。
群众工作汇报材料篇十七
一是面广。印发了征求意见函，发放范围遍及县直行政事业单位、23个乡镇、2个国营林场和部分服务对象；在互联网和政务公开栏上公布了意见信箱和监督电话。
二是心诚。局领导带领有关人员到部分文化产业企业、挂点帮扶村和新农村建设点，开展实地走访，与业主、农民群众进行面对面交流沟通，虚心向社会各界征求意见和建议，听取业主和群众心声，想方设法帮助解决实际困难。
三是做实。发放的整治干部作风征求意见函140多份，收回80多份。对征集到的意见和建议进行分类整理，对确实存在的问题落实具体的责任单位或责任人，倒排时间，限期整改，并做到举一反三；对不存在的问题则本着“有则改之，无则加勉”的态度予以接受，做到警钟长鸣。
二、自查自纠，正视自身存在的问题。
在局班子会、局属单位负责人会议和机关股室负责人会议上，由局领导进行点评，指出工作中的缺点和不足，明确今后努力方向；召开民主生活会，运用批评与自我批评的方式，结合工作实际，对照当前干部作风四个方面十二个突出问题进行自查，认真查摆在廉政勤政、政务公开、执法素质、服务态度、工作实效等方面存在的问题和不足，逐一清理，找准问题产生的`原因，落实解决问题的办法，制订整改措施。
在自查和整改阶段，局领导班子虚心接受人大代表、政协委员、私营业主、农村群众的建议和意见，针对反映的热点问题和难点问题，千方百计着手解决，短期内无法解决的，对当事人做好解释工作，让其理解并支持关心我县文化广播电视新闻出版工作。
三、结合实际，有计划有步骤扎实整改。
在这次集中整治干部作风突出问题活动中，我局严格按照规定程序进行，实事求是，认真查找工作中的缺点和不足，结合实际，采取有效措施进行整改。
一是加强理论学习，提高干部素质。从学习内容到学习方式方法，都做了具体详细规定，强化督查，制定了督学措施。
二是严格工作纪律，改进工作作风。严格执行机关效能建设各项制度。领导干部要起示范带头作用，对极少数屡教不改的，要进行严肃批评、在机关例会上通报，情况严重的按效能建设规定进行处理。
三是强化服务意识，优化发展环境。成立了督察组，不定期对全系统干部作风情况进行检查，发现问题及时处理。采取走出去、请进来的方式听取意见和建议，不断改进工作和服务。
四是加强人才队伍建设，关心乡站人员。规定领导干部要经常下基层进行业务指导，了解、关心乡镇站工作人员的工作、生活情况，帮助解决实际困难。
五是建立健全有关制度，抓好长效管理。对现有制度进行全面梳理，用制度管人管事，建立长效约束管理机制，从根本上保证机关干部作风明显转变，建立一支具有良好精神状态的讲政治、顾大局、守纪律的文广队伍，为全县文化广电新闻出版事业的繁荣发展提供组织保证。
通过开展群众评议，广开言路，集思广益，密切了党群干群关系，找到了工作上的不足，找到了改进方法，找到了工作措施，有力地促进了干部职工服务水平的提高和工作作风的改进，各项业务工作也得以顺利开展。
群众工作汇报材料篇十八
完成”劳动竞赛、“冬季安全生产，提高经济效益，实现新年开门红”劳动竞赛。围绕“管理创效”这一中心目标，实现了年终岁尾，各项工作按计划有序落实。
20xx年，我处将“百岗千哨安全生产监督”活动作为贯彻落实“安全第。
一、预防为主、群防群治”安全生产工作方针的“抓手”，把维护职工生命作为“第一维护”，查隐患，纠违章，促生产，发现隐患，报告险情，充分发挥制止违章的“安全哨兵”的作用。在具体工作中，我们下发了油曙工工发（20xx）21号《关于开展“百岗千哨安全生产监督”活动的通知》，设立了工会劳动保护监督检查员100名、工会劳动保护监督信息员35名，同时制定出安全生产群众监督工作的主要内容。我们重点抓住“四个制度、三个监督、三个教育”。
三个监督：一是把安全监督员与集体合同制度相结合，监督合同中有有关劳动安全的执行情况；二是把安全监督员与职工代表上岗检查制度相结合，监督贯彻执行国家劳动保护法律法规，落实安全生产责任制，督促解决安全工作方面存在的问题；三是把安全监督员与现场施工管理相结合，监督安全工作的部署、作业计划、规程编制的情况，积极主动地提出意见和建议。
三个教育：一是对广大干部职工，尤其是直接指挥生产的管理人员的安全思想教育；二是在职工中开展安全意识教育，以职工喜闻乐见的形式，增强职工的自主保安意识；三是开展安全知识教育。
在***领导的高度重视下，在各基层单位的配合下，全处上下始终坚持“预防为主、防治结合、加强教育、群防群治”的原则，通过安全教育，增强了职工的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造全处职员工关心和支持处安全工作的局面，从而切实保障了全处安全生产的顺利进行。
200*年，我工会在上级工会和处党政的领导下，积极推进党的“全心全意依靠工人阶级”的指导方针，结合生产经营实际，以市场为导向，以“安全、优质、高速、服务、文明”为目标，积极组织发动广大会员，强化竞赛意识，充分调动群众积极性，提高了职工职业道德观念、强化职工优质服务意识，将群众的智慧和创造力转化为生产力，促进技术创新，增强企业活力，使劳动竞赛成了发展生产经营的助推器。
（一）、“安全渡汛，确保全年各项生产经营指标的完成”劳动竞赛活动。
竞赛以安全生产，“绿色”环保为着眼点，加强管理，文明施工，创“精品工程”；以优质服务为宗旨，赢得信誉，拓展市场；以提高经济效益为目的，提高科技含量，促进企业发展。
活动的开展达到了预期目标。
（二）、关于开展“冬季安全生产，提高经济效益实现新年开门红”劳动竞赛。
为了全面实现冬季完全生产，确保20xxx年度生产经营指标的顺利完成，xx工会组织在全处范围内开展“冬季安全生产，提高经济效益，实现新年开门红”劳动竞赛。并下发了《关于开展“冬季安全生产，提高经济效益实现新年开门红”劳动竞赛的通知》，各单位在接到通知后，认真贯彻落实文件精神，相应成立了竞赛领导小组，并把本次竞赛作为今冬明春的重点工作来抓，结合本单位实际情况，制定出了详细的竞赛方案和具体措施，做出了一系列切实可行的生产运行计划和人员安排计划，以保证竞赛指标的如期实现。
时间过半，此竞赛基本按计划进行，我处实现了“五杜绝”和“四为零”的安全生产奋斗目标。“五杜绝”是杜绝井喷失控和井喷着火爆炸事故；杜绝重大火灾、爆炸事故；杜绝急性职业病危害事故；杜绝工业生产、交通（同等以上责任）消防火灾死亡事故；杜绝一次直接经济损失10万元（含10万元）以上事故。“四为零”即工业生产死亡事故为零；工业生产重伤事故为零；千台车死亡率为零；职业病发病率为零。全面完成了局下达的安全生产控制指标。
为了进一步推动的劳模管理工作，使其不断规范化和系统化，我们在今年6月在对全范围内对的劳模管理工作进行一次全面的调查。
翔实的数据是调查的基础，工会将在过去劳模档案的基础上，对劳模的自然状况、从业、健康、医保、收入、住房等情况进行全面的调查，并把建档，电脑化管理，调整到现在以基层为单位分块建档，使各单位的劳模情况能一目了然，更便于管理。
在“五一”劳动节期间，我们还组织了20xx年先进人物座谈会人员座谈会，通过召开会议、各层次劳模、先进人物座谈会，了解情况，反映问题，提出建议，规范和改进我处工作，更好地为劳模服务，维护好劳模利益。并在劳模座谈会上讲，提出三点意见。
三是密切联系群众，关心员工生产生活，维护员工的合法权益；
四是继续开展“创争”活动，培育班组文化；
明年，我们将进一步重视群众生产工作，及时解决群众生产工作中发现的新问题，不断提高我工会群众生产工作水平。
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