在面对困难和挑战时，制定一份明确的方案可以帮助我们更好地应对问题。制定一个完美的方案需要有远见和创新思维，不拘泥于传统的解决方法，寻找更好的解决方案。以下是小编为大家收集的方案范例，供大家参考。
公司人员激励方案篇一
基于正向激励的绩效评价管理体系，主要是将公司目标转化为可具体执行的工作计划，通过政策引导、正向激励，全面落实各部门的工作目标，其主要特点是：
公司根据各部门承担任务量的大小、职责的重要程度，同时结合部门任务量增长情况，对各部门绩效工资进行预算分配，初步实现了绩效工资分配预算与部门年度任务目标的紧密结合。
公司将年度经营目标通过承接与分解的方式层层落实到各部门，对每项任务确定相应的绩效工资，同时设计关键衡量指标，公司按月根据各部门衡量指标完成程度考核兑现绩效工资。新体系中任务目标与绩效工资一一对应，完成什么目标获得相应收益，体现了“挣钱”的理念，即收益多少完全取决于部门完成任务量的多少，而不是考核扣减多少。
在财务预算管理、质量管理、企业文化建设、信息化应用、员工培训、保卫消防、保密、精益管理等公司基础管理业务中试点正向激励，以代替传统的考核扣罚方式。公司设立专项奖励绩效，向各项目主管部门下达项目奖励预算，由各项目主管部门按各执行部门工作开展情况进行奖励，以此方式来推动公司各项基础管理工作。
公司根据各部门工作职责及承担的任务性质不同，将各部门分为任务可量化部门、科研生产组织和保障部门、综合管理部门、独立核算部门四个类型进行管理，业绩评价指标按照“业务类型相同，评价指标尽量相同”的原则进行设计，既反映不同部门类型的差异性，又保证同类型部门之间的可比性，使得评价结果客观、公正。如对任务可量化部门以年度生产任务量作为衡量指标；科研管理、研发部门按科研项目的进度对标进行目标衡量；对市场部门采用合同签订额、货款回收额作为目标衡量；对转包公司采用转包交付和转包收汇金额作为目标衡量；对投资实施和信息化建设部门按年度计划项目完成进度进行衡量；综合管理类部门的工作结果间接作用于公司经营目标的实现，目标衡量上一是与本部门职责履职挂钩，二是与公司科研生产整体目标挂钩；独立核算部门以财务价值类目标为重点进行衡量。
在制度设计上，针对不同的主体采取不同的激励方式，在强调正向激励的同时，辅之以必要的惩戒手段。公司将部门绩效评价分部门绩效兑现和部门业绩评价两部分，部门绩效兑现按部门实际完成任务量占年度任务总量比例，同时结合部门工作职责履行情况兑现部门绩效工资，适用主体为部门职工；部门业绩评价着重考核执行力，以计划完成率为核心对部门工作进行评价，强调计划是否准时完成，考核部门管理者的组织能力和管理能力，评价结果作为部门领导班子主要考核依据。部门绩效兑现和部门业绩评价的分离，适用不同的主体，既体现了对部门的正向激励，又对部门领导进行约束，实现了正向激励与负激励的有效结合。
在绩效评价结果运用上，设计了两个层面的配套机制：
一是建立适应正向激励的全员业绩激励机制，通过部门二次考核，将业绩评价结果与员工的绩效工资、岗位管理、学习培训、评先奖优等方面挂钩，使员工的劳动价值得到合理回报，充分调动、激发员工的工作积极性和创造性。通过实施员工绩效工资制度，加大绩效工资的比重，着重强调绩效考核的作用，以业绩能力和水平决定员工的收入，强调员工的个人收入与本部门和个人的实际工作业绩挂钩。重在以打造学习型企业、知识型员工为目标，根据考核结果，分析掌握员工能力素质水平，有针对性地开展基层员工继续教育培训，技术骨干、专业带头人、管理层的再深造，以帮助员工改进不足、持续提高。
二是结合不同岗位类型的员工，采用不同的激励机制，为员工设计不同的发展方向。对任务目标完成好、计划执行强、业绩评价高的中高层领导干部，选拔作为更高一级的后备干部；一般管理人员重点评价岗位履职与重点管理工作完成情况，对能够胜任本职工作、表现突出的管理人员聘用到关键、重要岗位；对在生产中完成任务多、产品质量好的技能工人推荐聘任为技师、技能专家;把在产品研发过程中承担任务重、有创新能力的技术人员作为公司技术专家、学科带头人的后备人选。通过对不同员工设计不同的成长渠道，激励公司上下不断追求卓越。
公司人员激励方案篇二
针对公司目前员工工作效率低下，员工心态不稳，士气低迷等问题，我们需要有一个合理的方案，看看下面的人员激励方案吧！
一、目标激励。
由生产经理及相关领导共同确定各岗位的岗位职责，明确告知员工应从事的工作以及由生产经理与员工一齐结合员工目前的工作效率及设备额定产能设定超产奖，对于超出额定产量的员工给予相应奖励（金钱、礼品、口头表扬或言语鼓励）。对与达不到目标的员工应适度安慰并给予帮忙，比方说培训等，帮忙员工到达工作目标。
此措施可能达成的效果：1属员工自我激励，超额完成目标的员工会增加自豪感及收入从而增加工作热情。2、完不成目标的员工在被安慰的状况下会更加努力工作。
对于某些不涉及公司原则的问题决定时（如食堂服务、饭菜质量、某些辅助生产工具是否合手省力、某些设备部件是否更换等问题）以及制定生产方面某些规定时，可挑选1～2名员工参与讨论，听取员工意见。
此措施可能达成的效果：1、员工感觉自我受公司重视可增强工作用心性。2、便于了解第一线员工的思想。3、可证明公司制度是在了解员工想法以后制定的体现公平及人本思想。4、实际操作的员工对设备以及操作强度等可改善之处提出的意见相对实际杜绝纸上谈兵。
三、评选优秀员工。
公司可分季度评选优秀员工，具体评选方法可根据员工工作绩效、工作态度、出勤状况等。从员工中挑选出2～3名表现良好的员工，颁发优秀员工奖状及给予必须的物质奖励。（以3名为列奖励可为1等奖50元人民币、2等奖30元人民币、3等奖20元人民币，奖励以加班工资的形式发放）但要注意评选的公平性，否则会起反效果。
此措施可能达成的效果：1、荣誉激励及物质激励结合的方式可提升员工用心性。2、为评上优秀员工可在员工中间构成竞争，提升工作用心性。3、被评上优秀员工的人稳定性会增强。
四、员工生日问候。
每位员工生日时，由公司总经理或基地厂长签发员工生日贺卡，表达对员工的祝福。此措施可能达成的效果：1、员工感觉受公司重视。2、总经理鼓励会增强员工工作热情。
对于员工工资可制定工龄工资，在本公司每工作满一年的员工每月可给予25元的'工龄工资。每满两年的员工给予每月给予50元的工龄工资，依此类推工龄工资200元封顶。此措施可能达成的效果：工龄工资便于员工长期在公司工作，以及防止培训出来的熟练工跳槽。
六、企业文化激励。
透过培训的形式告知员工工作是为自我的，有潜力的员工公司会为其带给广阔的发展空。
间以及相对应的薪酬。公司看重的不是学历、性别等其他因数。任何人只要肯努力在公司都有发展的机会。把公司的目标和员工的目标相结合。
此措施可能达成的效果：不一样于其他没有企业文化激励的企业，会是一种比较个性的方式。
七、绩效激励。
目前能耗太高，能够根据目前每吨相应产品电耗、气耗与额定电耗、气耗结合设定激励，在某一个标准下，节约电费、气费以必须的比例返给员工。（奖励以加班工资的形式发放）此措施可能达成的效果：1、提高员工用心性及对企业的归属感。2、公司相应利润到达了提升。
八、负激励。
对于连续两个月达不到公司最低计件标准的员工，结合其平时工作表现（包括考勤、工作态度等）给予转岗或辞退处理。（很多员工都在谈论其他公司待遇好，但真正好处上没有几个工人愿意辞职，员工的年龄决定了他们需要的是稳定，加之工资高的公司管理上比我们严格得多，他们会不适应。）。
此措施可能达成的效果：1、反向激励使员工明白不努力就要被淘汰。2、对于工作效率很低下的员工是一种激励。3、可结合目标激励一齐执行。
九、表扬激励。
1、当员工出色完成工作时，经理当面表示肯定祝贺。2、经理还就应公开表彰员工，引起更多员工的关注和赞许。3、管理者在对员工进行鼓励时，就应鼓励其工作成果，而不是工作过程。
此措施可能达成的效果：让员工觉得领导对其工作是认可的，提高用心性。
公司人员激励方案篇三
为实现公司基金业务人员激励方案完成公司战略目标，本着“以人为本”原则，建立公平、公正、合理的、销售人员薪资管理，充分发挥销售人员的积极性，特制定本规定。
一、激励原则。
1.综合绩效原则：各区域的综合绩效来考察基金公司各业务人员的月目标达成率、基金销售额度等内容进行综合考评。
2.公平公开原则：所有执行人员和标准制定、审核人员必须公平、公正、公开。
3.长短相结合的激励原则：每月进行绩效综合考评，即时激励，同时进行年度综合测评，长期激励。
4.总体收入=基本工资（按公司规定）+绩效奖金+津贴补助。
5.实际收入=总收入―扣除项目。
6.绩效奖金=业务提成+超额完成任务奖金。
7.津贴补助：话费补助、差旅补助等。
8.扣除项目：个人所得税、及其他应扣款项等。
9.基金公司业务人员构成情况副总经理财务总监基金经理基金经理助理。
二.基金计划销售额度：
3000万。
1.a渠道销售:以银行或证券公司通过正常渠道托管代销进行资金募集的形式。客户对象（与公司签订代销合作协议的金融机构）。
2.b渠道销售:以银行客户经理或第三方理财等其它外在个人兼职渠道进行资金募集的形式。客户对象（银行、证券或第三方理财等兼职代销人员）。
3.个人直销：以销售人员自有客户资源进行直接个人销售的形式进行销售销售客户对象（自有资金的个人或机构投资者）。
四：基金具体销售分配计划时间。
五：提成发放。
六：各种费用的承担。
1、招待费。
2、差旅费。
3、交通费。
交通费指业务员外出联系客户所产生的交通费用，该费用实行每月定额报销。
4、电话费。
七：薪酬模式说明。
1.绩效奖金：公司销售业绩达到一定标准，为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目，绩效奖金分为月度奖金和管理奖。
2.津贴补助：此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。
3.销售奖金：根据区域销售业绩给予的一种激励奖金。
八、绩效奖金。
计算公式：绩效奖金=销售提成+超额完成奖金。
公司人员激励方案篇四
2、根据需求设立奖项，每月挑选一个大家最想得到的奖励（可通过月总结会议拟订，从客服本身需求着手）。
3、客服本身接单订单数据，达到一定量给予阶梯奖励（比如其本身销售额一万，那么这个月要是其能增加2千给予多100块奖励，奖励需要按当地实况和店铺情况设定，不能很轻易的完成，但是努力尽力是有可能完成的.，奖励要有一定的吸引力）。
4、好评奖励，一般采用一个好评给予多少钱的现金奖励。
6、客服是接触客服最直接的人，所以他们很多意见是值得参考的（可采纳得奖），给出这部分奖励，不仅能促进客服改进，更能促进自身进步。
7、当然奖励不一定是现金，也可以是物品或者口头表扬，但是一定要合适，不能反而让他们觉得老旦抠门就得不偿失了！
公司人员激励方案篇五
三、说明：
总销售额=当月服装部门实际到账所有销售总额—运费。
四、岗位提成方案如下：
初级客服不计算提成，统一以底薪+奖金的方式计算薪资。
转正条件：三个月内销售业绩合计超过10万，予以转正。
奖金核算方式：初级客服奖金为销售额的0.5%，晋升为正式客服后按照本制度执行。
后勤人员奖金方案(行政部、财务部、物流部、采购部、售后客服)。
团队奖励。
公司为鼓励电子商务部门提升业绩，奖励先进，特设置团队奖励如下：
一、业绩突破奖。
当月超额完成设定目标，超过设定目标100%以上，一次性奖励电子商务部门5000元。
二、优秀个人奖。
季度销售冠军奖励个人500元。
季度销售冠军指以季度为单位，当季度的销售业绩第一名的个人，得此奖励。
最佳推广奖奖励个人500元。
网络推广取得实际效果，对网站、店铺的销售有极大的推动作用，效果显著者，可获得此奖励。
突出贡献奖奖励个人1000元。
对电子商务部门的业绩提升做出突出贡献，并取得显著效果者，可获得此奖励。
此提成方案由于是新店，属于创业阶段提成点会设高，因为比较难达到业绩预期属于激励制到一定规模的时候，提成方案需重新定。
公司人员激励方案篇六
及时对正确的'事情、优秀的员工进行正面反馈，树立用心向上的文化导向和氛围。
2范围。
本方案适用于smsbj全体员工。
3具体流程。
定义：小红花奖励是指及时的正面反馈奖励。奖励要基于事实，针对事件进行认可。
3。1授权范围及时限：
工厂领导小组成员每月每人发2个小红花。
其他经理主管按照管理人数发放小红花数目，总计每个月30个小红花。
小红花有效时光是自颁发3个月内有效，3个月内能够累计。
每个自然年度统计后对在年内获得小红花最多的前三名将设立额外奖励，并公开表彰。
另外，对于制造部，每个月可发给30个小红旗，用于部门级别的及时奖励，leo负责小红旗的分配工作，小红旗的奖品将随小红花奖品一齐发放。
3。2发放方法：
发放人在确认事实后，在小红花背面写下认可的理由并签字和日期，然后发给当事人即可。
每月由rebecca打印并按照3。1将小红花发放给相关人员。
发放人发完小红花后，要及时将何时、何事、发给谁等相关简信息息告之rebecca。
3。3认可范围：
在公司倡导文化内，员工的创造性工作、忠于职守、勇于创新、主动用心协调部门间工作、诚实正直、用心反映推荐、见义勇为、勇于维护公司制度和财产、维护公司利益、帮忙同事、用心参与公司的活动、协助配合其他部门工作等范围。
3。4其他说明：
鼓励经理主管对自我和其他部门员工进行正面认可，尤其是对配合支持部门员工进行正面反馈。小红花能够转让，但务必是持有者本人签名。
3。5奖项设置：
每月一次兑奖机会，100%有奖品。一共设有3级奖品。依据累计小红花的个数可得到不一样级别奖品。一个小红花可兑现1级奖品，两个小红花可兑一个2级奖品或两个1级奖品，三个小红花可兑现1个3级奖品或3个1级奖品或1个2级+1个1级奖品。具体兑奖奖品设置和兑奖时光由行政部每月发布。兑奖后留签字以便年度统计。小红旗不累计，一个小红旗兑换一个小红旗奖品。
公司人员激励方案篇七
以观念促形象，以形象带产品，采取强化产品附加值的差异化营销战略。
全方位导入顾客满意（cs）体系，设立“a健康俱乐部”，采取会员制营销方略，以期建立长期的顾客忠诚度。
加强服务营销力度，着力商品市场的后期开发。
调动整合营销传播手段，巧借媒介，策动具有话题性和相关性的事件，制造消费热点。
营销思路：将单纯推销商品、宣传硬件品质转向对商品附加值（传统底蕴、文化内涵、健康功能等）的宣传，具体为：
1、向消费者推广护眼知识。宣传其重要性、科学性和保健功能。
2、逐渐转化为发扬眼镜文化，是眼镜文化逐步推广，进入大多数人的家庭推广活动：按照思路，依次推出：
a.依照商品价位和功能特点及电子商务特点，主要销售渠道是本公司网站，为消除消费者疑虑，推出“免费保修”、“无条件退货”等促销承诺。
b.设流动销售车，在杭州各高校巡回宣传销售，利用这一与消费者直接接触的形式，在演示、推销的同时，积极收集反馈信息。
c.加强资料库营销力度，进一步扩大会员制规模，并设立一定的促销奖励制度，以消费促消费，通过类传销模式建立起广泛的消费群体网络。
d.在销售渠道策略方面，采取区域代理制模型，建立层级销售网络。
e.选择合适的时机，策动具有话题性的促销推广活动。
f.在巩固飓风现有地位基础上，引入关联性强的新产品，走品牌延伸战略。营销策略：
a、树立新品牌。
努力以塑造品牌的概念来塑造商品，在商品命名上，应有联想和暗示性（如“情侣眼镜”、“蓝**惑”什么的），以易于市场传播。同时建议进行企业形象设计，商品形象在前，企业网站形象在后作支持，加强可信度，提高认同度，从战略的角度考虑，易于今后相关商品的推广。
b、树立新观念。
以知识营销的手段进行市场推广，借助软文广告（即在报纸或杂志等宣传载体上刊登的一些纯文字性的广告，具体包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案列分析等）进行概念炒作，软文广告的作用就是用较少的投入，吸引潜在消费者的眼球，增强产品的销售力，提高产品的美誉度，在软文的潜移默化下，达到产品的策略性战术目的，引导消费群的购买的广告。以打破传统观念，提出“时尚与健康的统一”的观念。
网上促销。
网上促销分为三阶段：阶段一：前期的广告宣传。
网站可利用报纸、电台、网络、等其他软性广告进行前期宣传推广。利用旗下各专卖店及海报、宣传单页、车体广告、户外广告等各种载体，发布新形象照片，扩大产品新形象的宣传力度。网站可根据自己实际情况来选择适合自己的广告载体。这阶段的广告宣传方式与前两个推广方案类似，这里就不再叙述了。不过要注意的是，在此阶段要利用尽可能的手段针对潜在消费者扩大信息传播力度。
这里根据网站特点和受众人群分布特点，我们应该把宣传的重点放在网络上。
阶段二：网上促销活动。
1、网上折价促销。
登在网上的商品进行全面折价促销活动，幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。
在此活动中还可进行赠送礼品，网上抽奖，积分兑换奖品的活动。
由于网上直接价格折扣容易造成客户对商品品质的怀疑，因此利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。
2、网上竞拍销售。
这种销售方式，价格由竞标得来,商品采用“一元底价”竞标,以吸引人气，并由网站提供送货保障。这样可让网民了解商家的最新货物情况,网上报价,公司品牌形象等.
建议网站应建立类似易趣网的竞价系统，推出一些少量新品眼镜，设置时限，进行1元底价网上竞拍活动，这种方式适合网站品牌进入成熟期后的推广。
3、其他相应辅助活动。
（1）为答谢关心和支持飓风的人群，在网站上推出网上为网站设计吉祥物活动。
1）活动主题。
设计吉祥物活动。
2）活动时间。
同网上促销活动时间。
3）活动对象。
所有对本次活动关注的人。
4）参与方式。
在网站注册为会员后，均可参与。
5）游戏规则。
根据网站的特色和活动主题，设计符合本届“眼镜文化节”主题的吉祥物。参赛稿件可通过电子邮件发至网站。
6）奖品设置。
一等奖，一名。500元现金+网站根据获奖作品制作的相应吉祥物。
二等奖，三名。200元现金+网站根据获奖作品制作的相应吉祥物。
三等奖，六名。100元现金+网站根据获奖作品制作的相应吉祥物。
（2）。
flash制作竞赛活动。
1）活动主题。
以为题，flash动画制作竞赛。
2）活动地点。
杭州各高校。
3）活动对象。
杭州各高校学生。
4）参与方式。
在各高校指定报名点报名。
5）游戏规则。
以“让眼睛说话”为题，制作一个flash动画，题材不限，待到指定交稿日时，进行评选。凡参赛作品版权归网站所有。
6）奖品设置。
比赛结束后，本网站将请有关专家对所有参赛作品进行评选，从中选出十名获奖作品。
一等奖，一名。1000元现金+网站纪念品。
二等奖，三名。500元现金+网站纪念品。
三等奖，六名。100元现金+网站纪念品。
此类活动还有很多，这里就不一一说明了。
阶段三：对本次活动的总结。
通过总结本次活动所收集到的消费者信息，对今后战略的进行必要的调整。
公司人员激励方案篇八
人员定岗定编定员的指导思想是：紧密配合机构改革方案的实施，优化人员结构，发挥个人专长，保留工作骨干，提高工作效率。按照“工作需要，竞争上岗，综合考评”的原则和德才兼备标准，建设一支精干、高效、廉洁、务实的工作队伍，以加快我公司发展进度和工作的需要。
定岗定编定员的原则有以下三点：
岗位应根据部门的工作职能、业务以及管理流程进行设定，以工作内容、业务量配置人员，要达到因事设岗、人事相宜的目的；按照现机构设置，定岗定编定员能促进公司规范化管理不断加强的原则。
岗位人员的配备应坚持“精简高效、满负荷”的原则，裁减冗员，提高工作效率。
按照“公开、公平、公正”的原则，结合公司工作实际的原则。
组长：××××。
副组长：××××××××。
成员：××××××××××。
定岗定编定员的依据和标准是：在现有管理架构的基础上，根据各部门职责、工作内容、业务量、管理层级和幅度，对编制、岗位、人员进行适度优化调整，其目的就是要通过定岗、定编、定员，合理配置人力资源，构建科学的岗位管理体系，为设定薪酬等级、绩效考核、人员培训、晋升提供基础依据。从而提高公司整体的运行效率，减少人力不必要的浪费，提高人才的工作能力与工作主动性。
各部门按照工作职能，重新梳理业务流程和管理流程，设定岗位，明晰岗位职责，制定岗位说明书，提出定岗方案。
2、设定岗位，明确岗位职责，制定岗位说明书；
4、各部门对岗位描述进行补充修改完善，提出本部门定岗方案；
5、定岗定编定员工作小组审核各部门岗位说明书和定岗方案。
按照“总量控制，结构优化”的原则，在各部门定岗方案的基础上，对各部门进行定编。
（1）公布集团公司《组织机构设置及岗位定编》以及《岗位说明书》；
（2）拟参与竞聘人员领取竞聘申请表，填写完成后交至“定岗定编定员”工作小组；
（3）“定岗定编定员”工作小组汇总所有人员竞聘申请表后组织各部门部长及各岗位主管对竞聘人员进行面试（部长打分占50%，主管打分占50%）。
（4）“定岗定编定员”工作小组汇总成绩并上报总经理审批后公布最终面试结果。
（5）根据面试结果，通知相关人员3日内进行工作交接。
（1）公布各子公司挂职锻炼岗位；
（2）拟参与竞聘人员领取竞聘申请表，填写完成后交至“定岗定编定员”工作小组；
（“定岗定编定员”工作小组副组长打分占50%，子公司负责人打分占50%）。
（4）“定岗定编定员”工作小组汇总成绩并上报总经理审核后公布最终面试结果。
（5）根据面试结果，通知相关人员3日内进行工作交接并下发调令。
员工如对本次竞聘过程存在异议，可在“定岗定编定员”工作小组公布面试结果7日内向“定岗定编定员”小组申诉并提交相关材料，“定岗定编定员”工作小组将在收到相关材料7日内向员工反馈调查结果。
对定岗定编定员后的富余人员进行分流：对工作态度较好，工作能力尚可的，根据公司实际情况在集团内部或子公司间进行调岗或挂职锻炼，新岗位试用期三个月，如在新岗位仍不适合，公司将按照相关规定予以解除劳动关系。
一、公司组织结构图。
设备。
安维。
全护。
环境部。
加注站事业部。
后勤保障。
市场营销部。
工程技术部。
（一）公司高管定岗定员定编汇总明细表。
（二）部门定岗定员定编汇总表。
（三）部门岗位编制明细表。
（1）综合管理部。
（2）财务工作部。
（3）工程技术部。
（4）安全环境部。
（5）市场营销部。
（6）加注站事业部。
（7）物资供应部。
（8）生产运行部。
为响应集团号召，觃范公司的组织机构、岗位设置、人员编制管理，现结合我单位的实际情冴，特制定此实施方案。
坚持以科学収展观为指导，以集团人力资源管理条例为基本依据，积极适应集团建设収展需求，紧密结合公司工作实际，通过科学配置人力资源，动态实施岗位管理，定期进行绩效考核，实现节约人力成本、提高工作效率、确保工程质量、觃范部门管理的目标。
“组织机构精简化”、“岗位职责扩大化”、“人员配置工作量饱满”
我公司现有人员11名，其中管理人员8名、专业技术人员人数3名、办公人员1人。公司内设机构4个包括：工程安检部、试验室、综合业务部、机械部。
依据公司组织机构配置，岗位设置如下：
1、在总经理授权范围内，抓好开収建设管理工作；
2、全面熟悉和掌握公司情冴，参与公司各项考核目标和管理办法的制定；
3、对公司収生的一切重大事项及时向上级领导反映并提出建议；
4、积极努力完成具体分工主管的目标仸务；
5、对直接下属部门工作进行指导、督导、检查、考核，对出现的问题及时处理解决；
6、协调下属部门内部的关系，并做好与其他部门间的沟通工作；
7、完成领导交办的其他仸务。
3、负责加强对施工单位施工过程中的监督，经常组织工程质量安全大检查活动；
5、完成领导交办的其他仸务。
2、负责组织技术人员，完成施工图纸审核、外业及工程量复核等工作；
4、根据公司领导授权，协调和处理与施工项目管理有关的内、外部相关事项；
6、负责安排施工现场生产衔接、安全管理、文明施工、质量监督等工作；
7、负责参与工程竣工的验收、工程结算工作；
8、完成领导交付的其他仸务。
1、主要负责铁西区市政基础设施及小区道路项目现场工程管理工作；
2、负责审核图纸，核对工程数量，增减不合理的工程事项与数量；
5、定期、不定期负责组织对工程质量、安全环保，进行检查、评比工作；
6、参与工程变更、索赔延期、罚金和违约赔偿等工作；
7、参与施工中重大技术问题、重要技术方案的审查分析；
8、参加组织工程交（竣）工验收工作；
9、完成领导交办的其他仸务。
2、确定本室的质量方针和质量目标、组织完成各项试验检测仸务；
3、提出计量检测仪器设备的购置、更新、改造计划；
4、提出计量检测仪器设备的维修、降级和报废计划；
5、对本室各类事故提出处理意见，审阅各类检测报告及原始记录；
6、负责对本室人员进行考核；
7、完成领导交办的其他仸务。
2、负责组织开展公司日常事务，协调本部门人员的工作；
4、在领导的指示下，负责协调及解决与建设单位、审价公司的相关问题；
5、负责工程所涉及的合同、文件的起草工作；
6、负责对施工单位报送的竣工资料栺式进行审核，整理后移交管委会及集团档案室存档；
7、完成领导交办的其他仸务。
4、审查监理公司上报的各工程项目的质量、进度的月报、季报和年报；
5、负责工程合同管理；
6、完成领导交办的其他仸务。
1、对各自负责的实验检测工作的质量负责；
4、不断更新专业知识，掌握本专业检测技术及检测仪器的収展趋势及现状；
5、按时填写质量报告，填写检测原始记录及检测证书；
6、有权越级向上级领导反映各级领导违反检测觃程或对检测数据弄虚作假的现象；
本方案规定了公司定编、定岗、定员的制定程序。本办法适用于各分公司、各生产单位。
为了降低公司运营成本,提高劳动生产效率,优化配置资源,同时适应集团公司整体发展战略需求，体现公司按劳分配,工效挂钩的用人方针,充分调动员工的工作积极性,特制定此方案。
根据集团整体发展战略需求和运营办公会议有关要求，以稳定生产、提高效益为指导思想，通过合理制定劳动生产率标准，实行“定编、定岗、定员”管理，科学合理地进行人力资源配置。方案的制定要充分考虑劳动能力、员工结构、劳动质量、劳动强度、劳动时间、劳动环境、设备链速、岗位技能、生产工艺、稳定生产等多方面因素。要科学评估、准确界定、合理制定、动态管理,从压缩人员减少成本的角度，确立合适的管理人员和非生产人员岗位编制。
在工作推进过程中，要按照顺序来完成工作，每项工作都是相互联系和相互影响的，要集中力量逐步深入完成，把一项工作完善后再进行下一步工作。
各部门要充分认识此项工作的重要性，委任骨干力量予以完成，并且是集团长期部署和完成的一项工作，部门间要充分合作，发挥各自优势，共同协作把工作完成。此项工作也是部门间相互学习的一次机会，是对部门间相互配合的一次考验。
制定科学的指导方案，各分公司要认真执行，对集团下发的文件要认真研读，集团要对各分公司进行指导、监督，务求落到实处，每项工作在工作推进的过程中还要不断完善，力求做出成绩。
一切工作的主旨要围绕效率和效益来开展，通过不断的评估，改进各项工作。
在落实过程中务必要尊重员工个人意愿，充分考虑员工个人生活，注重员工心态调整，对调整岗位的人员予以疏导。
生产操作人员指按生产工艺过程直接操作工具和机器，使产品对象表面及结构发生重量、质量、形状大小、物理、化学性质等变化的全部生产人员。
技术管理人员指从事具有一定技术含量岗位工作的人员，如：质量控制、标准化、材料定额、工时定额、职业卫生防护，安全环境管理等。
技术序列人员指专职从事产品设计，工作分析等工作的人员。
管理人员指各级职能机构中从事行政、生产、经营管理、和党群工作的人员。
辅助生产人员指为保证生产操作人员不间断地、顺利地完成产品生产任务提供直接服务的人员，包括动力生产、设备维修、工具制作、仓库保管、运输装卸等人员。
服务人员指为上述人员进行正常生产、工作提供各种服务的人员，包括保洁员、服务员等。
根据各分公司现有生产流程和生产工艺，结合特定市场环境和产品类型，首先做好理顺生产流程的工作，优化生产流程要注重创新，避免墨守成规，在实际工作中不断改进，注重新设备、新工艺的引进，从而节约人工成本。
岗位设定后，要规范岗位操作要求，根据每个岗位的技能要求，对产品质量要求，需掌握的熟练程度的时间，拟定对人员素质的要求，对岗位进行评价评估，根据现有水平，切实制定劳动生产率标准，根据员工岗位技能的掌握情况设定岗位级别。
各分公司要综合当地毛鸡宰量和销售目标，结合盈亏平衡点、员工可承受程度和季节等因素，实现目标管理，稳定生产，制定屠宰量标准，设定额定链速，在现有链速的编制下，做好相应市场变化预期和生产高价位产品比例的编制变化预案。在生产现场，考虑易攒活岗位编制问题和缓化处理等额外任务岗位的工作强度。
根据岗位要求，择优任用，力求对人员年龄、性别、熟练程度等因素与岗位相匹配，同时充分考虑员工的知识层次，工作量，劳动强度等。根据岗位职责和技能要求，做好相关培训工作，通过提高人员技能素质和任职能力，从而减少人员配置，提高效率和效益。做好人员储备，重点培养一岗多能的人才，抓好关键岗位和特殊岗位的人员储备。在员工调配上，做到人性化管理，减少员工流失，实现人员优化配置。另外，增强冷库、设备等人员的责任心。
根据实际人员情况调整岗位分工与设置，充分考虑企业员工能力并有效做到人岗匹配，力争做到链上与链下，速度与效率兼顾。
各部门要认真落实方案的有关决策，团结协作、务求实效，人资部门要做好劳动强度系数评估，在定编、定岗、定员管理举措中发挥实质作用。根据组织机构设置、职责分工界定和核定的岗位工资水平制定各工序定编、定岗、定员总体设置方案，提交各分公司总经理审批后下发执行。
公司人员激励方案篇九
参赛人员：2人/组（1男1女），每队选5组，共计：10组/20人。
比赛规则：女生站在起跑线一端向地面投掷乒乓球，男生站在离女生2.5米远的地方接地面反弹的球。女生每次只能投掷一颗乒乓球；男生一定要把背篓背在身后接球。从主持人开始吹哨计时，时限一分钟。以接球数为胜，取前四组成绩（8人）。（如成绩相同，进行加赛一轮）。
比赛道具：乒乓球80个、背篓1个（从生产部拿纸原料筒及条幅做）、计时器1个、口哨一个（加赛道具：5根粗吸管、2张长桌、2个脸盆）。
参赛人员：每队选6人（3男3女），共计：6组/12人。
比赛规则：每组比赛各队指派一人参加（同男或同女共同比赛），共举行六组。两名选手面对面各站在十米场地的两端，腰间都系好松紧的一端，松紧的另一端交于工作人员。当主持人开始吹哨，选手就要同时向中间的面包冲去。以叨走一整个面包为胜者，如碰到面包或吃到一小口面包都不算数。要求：选手需同时向中间冲去，每冲跑一次要返回出发点重新向面包跑去直到叨走面包游戏结束。选每组比赛的获胜选手（6人）。
比赛道具：松紧2条、鱼杆1根、面包加奶酪10个。
比赛规则：本比赛分三步骤：第一步，夹面包，主持人向两位参赛选手（1男1女）头顶扔下一片面包，两位参赛选手只能用脸夹去夹面包，直到夹住一块面包为完成第一关任务；第二步，踢毽子，在第一关任务完成后，另两位参赛选手（1男1女）开始踢两个来回的毽子（每个人踢到四下），如中途掉落，捡起重新开始直到完成此任务；第三步，叠收纸杯，在第二步完成后，选手把21个纸杯叠成金字塔形，从下往上数，底端摆放6个，每向上摆一层减少一个纸杯。完整叠好金字塔形后要迅速的把纸杯收拾成原样，摆放到原处游戏结束。以完成三个步骤任务用时最短为胜，取前两名成绩（10人）。
比赛道具：椅子1把、枕头面包1条（需切成片）、长桌1条、纸杯21个。
比赛规则：本比赛分三步骤：第一步，吹气球，1名选手站在规定的位置吹气球，要求吹到自然爆为止；第二步，穿低杠，在第一步完成后两名选手（1男1女）要求站在指定的位置，男选手抱着女选手穿过事先设置的底杠，要求选手不能碰到或接触到底杠，如有接触到，两人返回出发的指定点重来一遍；第三步，转圈投篮，在第二步完成后，选手站在指定的位置，要求按主持人示范的转圈姿势在原地圈5圈，然后跑到事先指定的篮球场地2分线外投篮，共有四个篮球（四次机会），只要投进一球游戏结束，如四球都未投进则成绩为零。以用时最短为胜，取前三名成绩（12人）。
公司人员激励方案篇十
四、内部竞争原则。
2.身体健康，精力充沛；严以律己，清正廉洁；
1.发布竞聘公告（20xx年1月27日）。
请各中心根据竞聘要求在本中进行一个动员大会。2.报名（20xx年1月27日—20xx年2月5日）。
（1）自荐：符合条件的应聘者，根据公布的工作岗位，结合自身的特点，到行政人力中心报名，并填写《员工内部竞聘申请表》；（2）推荐：各中心可根据要求推荐复核要求的优秀员工，并填写《内部竞聘推荐表》。
3.初步资格审查（20xx年2月7日前）。
竞聘领导小组负责对竞聘人员的基本条件进行资格审查，合格者予以公示。审查合格者需准备竞聘演讲ppt一份交行政人力中心。ppt演讲包含内容：
1）自我介绍：包括自身职称、学历、工作经历；对自身能力的认识、对自身优缺点的评价；对竞聘岗位的工作激情和动力等；2）如果能够上任，对该职位有什么工作设想，如何开展工作等；4.竞聘面试（20xx年2月10日）。
1）竞聘演讲：行政人力中心组织，竞聘者在竞聘会议上做限时20分钟的岗位竞聘演讲；
2）面试：竞聘领导小组成员随机提问，着重考察申报人对岗位的认识、工作设想、工作目标以及逻辑思维能力等，并对应聘人表现做以评价。
八、综合考核(20xx年2月11日)。
综合竞聘领导小组成员评分，成绩最高者聘用。其中竞聘领导小组组长评分占权重40%，小组成员评分的平均分占权重60%。九、公示（20xx年2月13日）。
经董事长批准后公布聘任结果，公示三天无异议者，按有关程序办理调岗手续。（实行一年一聘制，凡不称职者，予以免职，另行安排适当工作）。
行政人力中心。
附：
1.《员工内部竞聘申请表》2.《内部竞聘推荐表》3.《内部竞聘评分表》。
二〇一五年一月二十六日。
公司人员激励方案篇十一
安全质量标准化是加强公司安全基层基础工作的有效措施，是企业综合管理水平的反映，是建立企业安全生产长效机制和建设高产高效现代化矿井的主要内容和根本途径。为切实推动我公司安全质量标准化建设，全面提升公司安全、装备、效益等综合指标，结合我公司实际特制定安全质量标准化长效机制实施办法。
以科学发展和安全发展为指针，坚持安全第一、质量为本的原则，切实加强质量标准化的基础工作，强化安全基础管理，健全完善标准化的长效机制，通过严格精细的管理，使安全生产的各个环节、各个系统、各个工序标准化、程序化。进一步改善矿井生产、生活环境，推动安全质量标准化工作再上新台阶。
全面推进公司质量标准化建设，在二级质量标准化矿井的`基础上，按照山西省二级矿井进行建设、自检、考评。
（一）、安全质量标准化领导小组。
组长：张彦斌。
副组长：崔计民贾瑞军郭建平赵元只。
梁星斗李爱珍杨培富。
成员：质量标准化办公室主任、各职能部室负责人。
（二)、领导组下设安全质量标准化办公室，负责全公司安全质量标准化建设日常管理信息沟通和考核工作。
办公室主任：郭建军。
办公室成员：由质量标准化办公室技术员及相关部室人员组成。
（三)、安全质量标准化办公室的管理职责。
1、加强安全质量标准化日常管理工作，特别是现场管理监督工作。经常深入现场，督促检查安全质量标准化工作。
2、加强动态检查，动态考核工作，严格按标准检查。
3、积极组织标准化各小组成员对各专业进行全面的安全质量标准化检查及考核评级工作，对定期检查或动态检查查出的问题，及时记录、汇总、整理，并将检查结果及存在的问题和奖罚情况进行通报。
4、有权对受检单位进行处罚，有权对任何作业地点进行检查，有权调阅有关资料，有权向有关单位或人员了解情况。
5、对各专业、各单位检查中发现的问题，有权当场予以纠正，如暂时无法解决，以“四定”要求限期整改。
1、依据《煤矿安全质量标准化及考核评级办法》分采煤、掘进、机电、运输、一通三防、地测防治水、信息调度、地面设施、应急救援、安全管理、职业健康11个专业进行考核，考核范围包括各专业的硬件建设、软件资料、制度管理、岗位劳动纪律及文明生产等。
2、各专业根据矿部的实施方案制定本专业的安全质量标准化工作方案开展工作。
3、质量标准化办公室每月对安全生产系统井巷工程质量及井上、下十一个专业全面检查一次，评分结果在安全例会上通报。
4、每月月终，质量标准化办公室对当月的标准化建设工作考核情况进行汇总，建立档案，做好相关记录。
1、月排名考核奖惩：单月安全质量标准化验收评分排名，按队考核，第一名奖励3000元，第二名奖励1500元，第三名奖励500元，最后一名罚1500元，并和每月“个人安全技能账户”中10%的质量标准化工资挂钩。
2、月打分考核奖惩：对每月安全质量标准化检查验收评分不达80分以上的专业每次罚款500元，全部由管理人员（组长、班长、跟班队长、副队长、队长、分管副部长、部长）承担。
公司人员激励方案篇十二
在xx镇党委、政府统一领导下，为了贯彻落实浏阳市水利局xxxx年x月xx日会议精神，认真做好水资源保护管理工作，自来水公司为加强管理，保护好水资源，经全体员工认真讨论，特制定本工作应急防范预案：
（一）组织机构。公司设立工作领导小组，由xx镇政府xx、xx组成领导小组。由xx任组长，xx任副组长兼办公室主任，xx、xx为成员。
（二）公司要求员工积极应对，主动备战，彻底转变服务观念，做到对用户“有求必应，有难必解”。以快捷的服务方式和优质的服务水准，真心为居民做好事、办实事、解难事。
提示”提醒居民对水表做好防寒保护。
（四）公司对水质随时监控，定期进行全面监测，水厂的化验室也有固定的日检、周检、和月检项目，使用消毒剂和静化剂，按照国家标准：确保居民用上安全清洁的水。
xxxx年x月xx日。
公司人员激励方案篇十三
一、活动主题:。
主题：快乐团结。
时间：4月12日晚上7:00-9:00。
地点：综合楼旁边草地上。
对象：团队的全体成员。
主持人：
二、活动目的：
实现自我超越发现自身问题进而激发个人潜能锻炼战胜困难的毅力与恒心掌握多种思维方式克服传统的局限的思考方法学会从多角度看问题在游戏中增进各成员之间的感情。
三、活动流程：
1、主持人致辞。
2、开始玩游戏:。
游戏一：同心协力。
游戏规则和程序：将成员分成几个小组，每组5人以上为佳，每组先派出两名学生，背靠背坐在地上。两人双臂相互交叉，合力使对方一同站起。以此类推，每组每次增加一人，如果尝试失败需要再来一次，直到成功才可以在加一人。裁判在旁边观看，选出人数最多且用时最短的组获胜。
游戏二：绑脚走。
游戏规则和程序：将成员分成几个小组，每组四名队员，用绳子绑住中间队员的左右脚，在规定的距离(30米)内用时少者获胜。
游戏三：真心话大冒险。
每个成员都抽签选择真心话或大冒险的，做到每位成员都要参与，根据自己所抽到的来进行游戏。
真心话问题：
1）和男/女朋友进行到哪一步了。
2）初吻年龄。
3）自己最丢人的事。
4）愿意为爱情牺牲到什么程度。
5）如果有来生，你选择当？
6）哭得最伤心的是哪一次？为什么？
7）如果跟你喜欢的人约会，碰到前任的男（女）朋友，会有什么表现？
8）如果有一天我对你说我爱上你了，你怎么办？大冒险问题:。
1）情景剧：两人相遇，一说："你好，我姓锄名禾，你呢？"二说："我名叫当午。"男生女生同时说："哦！原来是锄禾日当午啊！"。
2）给在场的异性同学一个公主抱。
3）跪地求婚状：如果我不向你求婚，我会后悔一辈子，因为你是我的惟一。（理察·基尔致朱丽叶·罗伯茨（在电影《逃跑的新娘》中））。
4）亲自己左数第八个同学的脸颊。
5）做自己最性感、最妩媚的表情或动作。
3、主持人宣布游戏完毕。
四、道具：绳子。
五、注意事项：
1.活动的进行可根据天气情况或某些重要的集体性事情取消。
2.活动期间的人财安全。毕竟是户外运动。一些贵重物品则要留心照管。
公司人员激励方案篇十四
在我国，物业管理是一个新兴的行业，从业人员参差不齐。对物业管理人员进行培训，将对整个行业的发展起到巨大的推动作用。
一、培训的必要性。
从事不同的职业的人都需要掌握一定的知识或技能。由于人们自身的知识水平和能力与客观要求之间存在着差距，因此在实际工作中一些人无法有效的履行自己的职责，于是，组织相关人员进行培训就有了可能性和必要性。培训关注的是工作人员现有的工作绩效水平与所欲达到的绩效水平之间的差距，并努力去缩小这个差距。通过培训，工作人员的知识、技能、态度等得到改善，最终达到提高工作绩效的目的。
物业管理人员专业水平参差不齐的现状与业主的期望、要求极不适应。物业管理人员的素质的高低，不仅影响到物业管理公司的质量水平，而且关系到整个公司的兴衰成败。对于物业管理这样的服务性行业来说，优秀的管理人员就是公司的一面旗帜。所以，加强物业管理人员的培训，提高管理人员的思想品德素质、个性心理素质、知识结构素质、业务能力素质等，具有积极的现实意义。
二、培训的主要内容。
（一）思想作风培训。
物业管理人员思想作风培训的内容，总结起来主要是帮助大家树立服务意识、法律观念、“五勤”思想和“五爱”思想。
1.服务意识。
引导和教育全体人员牢固树立“服务第一，业主至上”的思想，全心全意为业主服务。具体做到：服务态度---文明礼貌；服务行为---合理规范；服务效率---及时快捷；服务效果---业主满意。
2.法律观念。
当前我国已经由过去的传统计划经济转轨到市场经济，房屋管理也由过去的行政管理转变为社会化、专业化、企业化的物业管理。过去制定的方针、政策不能再生搬硬套，但是新的法制尚未健全，在这种情况下开展物业管理工作，一定要本着对业主、公司负责的态度，遵守国家的有关法律法规。能否按照国家法律法规办事，是衡量管理工作是否具有正确的工作作风的基本标准。
五勤，指脑勤、眼勤、口勤、手勤、脚勤。具体反映在管理工作中是要多动脑筋，善于观察，发现问题，多做说服工作，多动手，经常巡查。
4.“五爱”思想。
爱房产---热爱房地产行业；爱住户---对住户充满爱心；爱岗位---热爱物业管理工作岗位；爱服务---热心为住户排忧解难，提高服务质量；爱信誉---爱护公司信誉，在住户中树立良好的企业形象。
（二）职业道德培训。
应的道德观念、道德情感、道德品质的总和。物业管理是第三产业，管理公司主要通过各种优质、高效的管理和服务获取酬金。对物业管理人员的从业道德培训主要从以下几个方面入手：
（1）语言规范；（2）日常行为规范；（3）工作纪律规范；（4）接听电话的规范；（5）接待业主和客人的规范。
第二讲：客户服务中心文明服务制度。
第一章总则。
1w4e0es0b(y^0第一条为提高客户服务中心服务质量，为住户提供优质服务、文明服务，在各个工作流程中体现专业、快捷、高效、一流的服务宗旨，维护物业管理公司良好信誉，争创先进文明小区，特制定本制度。
第二章仪容仪表。
第二条仪容仪表整洁、端正、规范，精神状态饱满。
第三条上班时间着装统一，一律穿工作服、佩带工作卡。
第四条制服保持清洁、挺括，工作卡涂污或破损应及时更换。
第五条严禁穿着私人服装上岗，严禁穿拖鞋上岗，严禁无卡上岗。
第六条仪容举止文雅有礼、热情，力争给住户留下良好的第一印象，严禁不雅观、不礼貌的举止和行为。
第七条严禁与住户发生争吵和打骂行为；处理违章，对待无理行为，要耐心、容忍，以理服人，教育为主。
第八条办公室禁止吸烟，禁止大声喧哗；办公时间禁止哼唱歌曲、吃东西、聊天、随意串岗、打私人电话。
第九条注意个人卫生，禁止蓄须，留长指甲；注意个人卫生，以免因异味引起住户和同事的尴尬。
第三章文明用语。
第十条养成使用礼貌、文明的词语的习惯，主动向住户和来访者问好，作到彬彬有礼，态度亲切。
第十一条接听电话务必注意以下事项：
1.在第一时间接听电话；
2.首先向对方问候“你好，××物业客服中心，我姓×，请问有什么可以帮助您？3.不得用“喂、讲话、哪里、找谁”等生硬失礼的词语。
第十二条客服中心员工应掌握以下20条文明用语，并切实在工作中运用：
1.你好！（您好！）。
2.上午好/下午好/晚上好！××物业客服中心，我姓×，请问有什么可以帮助您？
3.谢谢！
4.对不起！
5.不客气！
6.再见！
7.请稍等！
8.是的，先生/小姐。
9.请问你找谁？
10.10.请问有什么可以帮助你吗？
11.请你不要着急！
12.请你与××部门××先生/小姐联系。
13.请留下您的电话号码和姓名，好吗？
14.我们会为您提供帮助！
15.请您填好《投诉单》！
16.谢谢您的批评指正！
17.这是我们应该做的！
18.感谢您的来电！
19.对不起，打扰了！
20.对于您反映的问题我们会马上处理，并尽快给您回复，好吗？
第十四条客服中心员工应杜绝以下服务忌语在工作中出现：
1.喂！
2.不知道。
3.墙上贴着，没长眼睛呀。
4.急什么，烦死人了。
5.急什么，没看到我在忙着吗？
6.哪个？他不在7.要下班了，有事明天再来。
8.不舒服，你别来了。
9.快点，说完了没有。
10.就这么说，怎么样？
11.有本事你去告。
12.12.喊什么，等一下。
13.讲了半天，你还没听懂？
14.出去，今天不办公。
15.你问我，我问谁？
16.我不管，该找谁找谁？
17.我说不能办就不能办。
18.你怎么这么麻烦。
19.这个事儿我处理不了。
20.我正在忙呢，你找他吧。
21.21.你说话清楚点。
22.你真烦，等一会吧，我在忙。
23.你找谁呀，再说一遍，我没听清楚。
24.都下班了，你不知道呀。
25.急什么。
26.你看清楚再问。
27.墙上有，你自己看看就行了。
28.你找谁，没这个人儿。
29.渴了自己倒水那儿有杯子。
你自己都不知道，我怎么知道。
第四章投诉处理。
第十五条认真听取客户的意见，弄清情况，作好笔录。
第十六条即时处理，如非本职工作范围，非本部门工作范围的情况，应及时通知有关部门或责任人。
第十七条重大问题实行三级负责制：接待人-----客服主管-----主管副总经理逐级上报，直到处理完毕。
第十八条第十八条态度和蔼，语言谦虚，不急不躁，耐心、细致地做好解释工作；不得冷淡、刁难、取笑、训斥住户，向住户索要钱物。
第十九条凡是在客服中心工作范围之内的投诉处理时间，不得超过当日；本部门无法处理转交相关职能部门的，处理时间不得超过三天；隐瞒投诉、漏记或漏报者除在本部门公开检讨外，情节严重的，当月只发放基本工资，造成恶劣影响的作解聘处理。
第五章附则。
第二十二条本制度最终解释权归总办所有。
第二十三条本制度自公布之日起开始实施。
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