保险总结报告(优秀21篇)

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保险总结报告(优秀21篇)
时间:2023-11-15 05:13:16     小编:MJ笔神

报告起到梳理思路、展示成果和推动进展的作用。首先,我们应该明确报告的目的和受众群体,以便在写作过程中选择恰当的语言和结构。通过阅读以下的报告范文,你可以了解如何在报告中展示自己的独到见解和创新思考。

保险总结报告篇一

尊敬的领导:

在过去的几个月里,我有幸加入到保险团队,并在这个充满挑战和机遇的环境中开始了我的试用期。在此,我希望向您汇报我在这段时间里的工作成果和经历。

一、保险销售情况。

在试用期内,我主要负责销售保险产品。通过电话联系和面对面交流,我积极联系潜在客户,并为客户提供个性化的保险方案。在成功销售产品的过程中,我学会了如何有效地与潜在客户建立联系,了解他们的需求和关注点。同时,我也意识到了客户对保险产品的期望和需求,这使我更加努力地提升销售技巧。

在试用期,我成功销售了多份保险产品,并得到了客户的好评。通过这些销售经历,我逐渐明确了保险销售的关键因素,包括专业性、耐心和客户需求的理解。

二、保险客户服务。

除了销售工作,我也积极参与客户服务。通过电话和邮件,我尽力解答客户的问题,并为客户提供良好的售后服务。在处理客户投诉的过程中,我学会了如何有效地倾听客户的声音,并针对问题提出解决方案。

通过这些客户服务工作,我深刻体会到了保险行业的本质,即提供优质的服务。同时,我也意识到,良好的客户服务能够提高客户满意度和忠诚度,从而促进销售。

三、保险业务学习。

在试用期内,我也积极参加了各种培训和学习活动,以提高自己的业务知识和技能。我参加了公司组织的线上和线下培训,学习了保险基础知识、销售技巧、客户服务等方面的内容。同时,我也阅读了大量的行业相关书籍和文章,加深了对保险行业的理解。

通过这些学习和培训,我逐渐提升了自己的专业能力,并能够更好地应对工作中的挑战。

四、未来改进和计划。

在试用期的工作中,我也意识到了自己的不足之处。例如,在沟通技巧方面,我应该更多地表达自己的想法和观点,以便更好地影响客户。此外,我也需要提高自己的学习和适应能力,以应对保险行业的变化和发展。

因此,我在接下来的工作中,计划加强自己的沟通能力,尤其是在面对潜在客户和客户时,要更加自信和流畅地表达自己的观点。同时,我也会继续学习保险知识和销售技巧,以提高自己的专业能力。此外,我还计划加强自己的客户服务能力,更好地满足客户的需求和期望。

最后,我想对领导和公司表示衷心的感谢。在这段时间里,您们给予了我宝贵的机会和指导,让我能够在这个岗位上学习和成长。同时,我也将一如既往地努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。

再次感谢您对我的支持和信任!

此致

敬礼

[您的名字]。

保险总结报告篇二

尊敬的领导:

我在这里代表公司向您汇报我在保险试用期的工作情况。

在本次试用期中,我主要负责保险销售工作,并协助客户经理进行客户服务和协调。试用期的时间为2023年1月至2023年5月。在试用期中,我积极学习,努力提高自己的专业能力,并且取得了不错的成绩。

二、工作完成情况。

在保险销售方面,我共完成了8份保险销售任务,总销售额达到80万元,平均每月销售额达到16万元。其中,人寿保险销售额为60万元,医疗保险销售额为20万元。同时,我成功签下了3个新客户,维护老客户20人,客户满意度达到95%以上。

三、工作亮点。

1.在保险销售方面,我通过积极开展客户营销活动,提高了销售额。同时,我不断优化销售流程,提高了客户体验,减少了客户等待时间。

2.在客户服务方面,我积极解决客户问题,提供专业的保险咨询服务,并且定期回访客户,确保客户满意度。

3.在团队协作方面,我积极与同事沟通协作,完成了客户经理分配的任务,并且协助客户经理成功完成了多个项目。

四、问题和改进。

在试用期中,我发现自己在销售技巧和客户维护方面还有待提高。为了改进这些问题,我计划加强自己的学习和实践,提高自己的专业能力和沟通能力,并且积极与同事交流,提高团队协作能力。

五、总结。

在本次试用期中,我取得了一定的成绩,但是也发现了自己的不足之处。我将继续努力学习和成长,争取在未来的工作中更好地为公司和客户贡献自己的力量。

再次感谢公司的支持和信任。

此致

敬礼!

__x。

2023年6月9日。

保险总结报告篇三

我于____年__月__日加入__保险,成为公司一名试用员工,安排在客户服务第三方团队。从事工作主要包括产品讲解、销售支持、退保处理、服务质量跟踪。试用期三个月,根据部门分配的角色,我尽职尽责,并充分利用业余时间,学习相关知识,提高自己的业务水平。在此期间,我主要完成了以下工作:

1.产品讲解。熟悉公司各类产品,包括少儿险、医疗险、重疾险、意外险等人身财产保险产品,熟悉各产品适合的客户群及条款,掌握公司最新业务信息。针对客户提出的需求,结合产品条款,为其提供详细的解答,并达成交易。

2.销售支持。协助团队经理完成部分销售任务,提供客户咨询,如客户家庭情况、财务状况、风险保障等,帮助客户选择适合的保险产品。同时,负责客户合同的签订,将客户信息整理归档。

3.退保处理。对于客户退保,及时处理,并跟进客户反馈,确保客户满意度。同时,对客户资料进行整理,确保客户信息准确无误。

4.服务质量跟踪。通过电话回访、邮件沟通等方式,了解客户对公司产品、服务等方面的意见和建议,及时反馈给团队经理,以便改进。

在试用期间,我努力学习,提高自己的业务水平,积极参加部门的培训,提高自己的专业能力。同时,也发现了自己的一些不足,如沟通技巧不够娴熟,对客户的需求理解不够深入等。通过同事的帮助和自我反思,我努力克服了这些不足,并取得了一定的进步。

在此,我要感谢部门经理和团队成员的帮助和支持。在今后的工作中,我将继续努力,提高自己的业务水平,提高服务质量,为公司的发展做出更大的贡献。

同时,我也意识到保险业的重要性和必要性,将积极参与公司的各项活动,提高保险知识,增强销售技能,为公司的业务发展贡献自己的力量。我相信,在公司的领导下,我们共同努力,一定能够取得更加辉煌的成绩。

最后,再次感谢公司给予我的机会,我将以更加饱满的热情,更加敬业的态度,为公司的发展贡献自己的力量。

报告人:__x。

日期:____年__月__日

保险总结报告篇四

我于____年__月__日正式开始试用期。试用期截止到____年__月__日。试用期的工作包括:熟悉公司的规章制度,产品知识,保险基本条款,学习保单的填写和理赔流程,客户接待,以及客户的回访工作。在这期间让我做到:

1.熟练掌握保险产品本身的特点,为我所在部门提供准确的确保和良好的服务。

2.熟练掌握保险理赔服务的重要性,以及必要的操作流程。

3.能够根据客户的需求提供相应的保险产品和服务。

4.完成部门领导安排的其他任务。

在这期间,我得到了上级领导的关心帮助和同事们的支持,让我在短短几天内度过了适应期。在这次工作中,我主要负责熟悉保险条款,客户的接待和日常琐事的处理。经过几天的努力,我基本上熟悉了产品条款,学会了如何填写保单,以及理赔流程和操作方法。在客户接待方面,我通过礼仪方面的培训,提高了客户满意度和认可度。同时,我也积极回答同事们的问题,分享自己的工作经验,协助他们更好地服务客户。

总的来说,这次试用期给我留下了深刻的印象。一方面,我意识到了保险行业的重要性,以及为客户服务所需要的专业知识和技能。另一方面,我也意识到了自身存在的不足之处,例如沟通能力和处理问题的能力。因此,我会在今后的工作中不断努力,提高自己的专业素质和服务水平,为公司创造更大的价值。

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保险总结报告篇五

xxxx年,我有幸到xxxx公司进行了为期xxx天的实习,在这两个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这两个月的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于xxxx年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于xxxx年12月17日、18日及xxxx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,08年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。

在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的`其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:

(1)保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。

(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。

这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。

感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!

感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!

保险总结报告篇六

这一年时间以来,我们x保险公司在正确的领导之下,加上全体员工的努力奋斗,公司的业务取得了巨大的突破。今年,我们保险公司超额完成了总公司定下的目标,下面结合实际,我来总结一下这一年来我们保险公司的成绩与不足。

一、工作思维。

积极贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要唆使,与时俱进,勤恳工作,求实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧环绕“立足改革、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心,进一步改变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的x保险市场,强化中心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,我们保险公司保持了较好的发展态势,为x保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。

全方面加强学习,尽力进步本身业务素质水温和管理程度。作为一名领导干部,肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实行。因而,我非常重视保险实践的学习和管理能力的培育。留神用迷信的方式领导自己的工作,标准自己的言行,建立强烈的义务感和事业心,不断提高本人的业务能力和管理才能。

不断提高我们保险公司业务人员步队的整体素质水平。一年来,我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训筹划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理。

“不规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入一定会发生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完美各种管理制度和办法,并真正贯彻到行为中去,才干出成绩、奏效益。业务管理中我主要做了以下工作:

1、依据省市保险公司总部下达给咱们的全年销售义务,制订各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定打算时本着捕风捉影、根据各个险种特色、客户特点,部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。在目标肯定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过增强进程的治理跟监控,来确保各部室目的方案的顺利实现。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思惟和业务素质教导。一年来,我屡次组织局势发动会、业务研究会,发展业务培训运动,组织大家学常识、找教训,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技能的知识上,并且强调对团队精力的培养。学习增进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的连续、稳固发展打下扎实的基础。

3、辅助经理室全面推动薪酬制度翻新,一直夯实公司基本管理工作。树立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。今年,我牢牢缭绕职位明白化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体系改造。初步建破了一个能上能下,能进能出,可能充足激发员工踊跃性和发明性的用人机制。

保险总结报告篇七

时间转逝,银行工作多年的我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了工作经验,这为以后的更好的工作理清思路、加快发展提供了捷径。通过对事后监督细则的不断学习,在工作中不断的总结我取得了长足的进步,也有着很多的感悟。

一、事后监督工作中对监督员的业务素质要求很高,需要掌握非常全面的业务内容,这样才可以认真审核每一笔业务。

二、重点监督特殊业务。

作为一名事后监督人员,时刻保持清醒头脑,认清形势,明确目标,在监督工作中一定要把风险防范作为工作重点。因此,我行开展了“认识你自己的职业”和“行之邦”活动。在此活动中,我作为一名会计主管参加了“行之邦”活动。活动中,我按照实事求是、开拓创新、艰苦奋斗的思路,以主人翁的态度,学习、学习、再学习,提高了业务水平,促进了工作的开展。在活动中,大家相互交换意见,讲心得、谈感受,通过这一系列的活动加深了大家对工作的认识,找到了差距,明确了今后工作的方向。最后,组织大家学习上机操作流程,在此基础上,大家认真按照流程操作,目前,储蓄所上机操作基本上按部就班能够顺利完成。

三、加大监督力度,提高工作效率。

作为一名会计主管,我在日常工作中所站的角度不同与其他同志,所以,我的监督力度也是银行其他同志无法达到的。

首先,从我做起,试想,如果连我都不能够监督好自己的工作,那么我又怎么有资格去监督别人呢?只有自己做好了,才能够在工作中发挥出更大的力量。

其次,在事后监督工作中,我的责任感更强了,为了使每一笔业务准确无误,在审核时,我不厌其烦的认真审核,并建立了相应的辅助账,采用多种方法进行登记,利用这些辅助手段,使我的工作效率有了很大的提高,同时,也得到了大家的好评。

再次,在工作中认真履行会计法规定的职责,强化了风险防范。

作为一名银行工作者,我深知,在银行工作中,无论在什么时候,无论做什么事情,都要认真、负责,在工作中,我一直以一名会计主管的身份严格要求自己,工作上认真遵守规章制度,无差错事故。

四、在工作中,我时刻注意工作态度,团结同事,明确工作目标,树立高度的责任感和团队精神。

随着日月推移,事后监督工作的工作量逐渐加大,在工作中,我不怕麻烦,虚心向老师傅学习,发扬老同志的优良传统,为加快工作进程,刻苦钻研业务,干别人不愿干的事,干别人不能干的事,干别人干不了的事,争取尽快在工作中取得突破,目前,在储蓄所的事后监督工作,我已经基本掌握了精髓。

五、及时反映问题,认真总结经验。

在工作中,我随时记录遇到的问题和有价值的情况,认真总结,随时为同事提供参考。同时,将问题反映给领导,使领导及时协调、解决。如果是一般性问题,一般立即处理,如果是较为重要的问题,及时向上级领导汇报,在汇报问题的同时,提出自己的处理意见和建议。

六、加强自我管理,提高工作效率。

在工作中,我注意观察,善于总结,一年来我结合事后监督工作实际,针对性的写出了一些分析材料,供领导参考,领导在给我的材料中做了重要批示,这使我在工作中取得了很好的效果。

总之,一年来,在领导和同志们的帮助下,自己在工作中取得了一定的成绩,但离领导和同志们的要求还有相当的差距,在工作上,还需要进一步的努力,不断提高自己的工作水平,克服困难,以更高的标准,更高的要求严格要求自己,把本职工作做好,做出新的成绩。

保险总结报告篇八

在试用期内,我主要负责保险销售和推广工作。在这个过程中,我积极学习公司文化、产品特点和销售技巧,努力提高自己的销售能力。在推广方面,我通过社交媒体、微信公众号等渠道,积极传播公司品牌形象和产品优势,吸引潜在客户的关注。同时,我也主动与潜在客户建立联系,了解他们的需求和反馈,尽力为他们提供专业的保险咨询和解决方案。

在试用期,我成功销售了多份保险产品,并获得了客户的好评。同时,我也积极参加公司组织的培训和分享会,不断提高自己的专业素质和销售技能。

二、收获与成长。

在试用期内,我深刻体会到保险销售工作的重要性和挑战性。在这个过程中,我学会了如何有效地与客户沟通,如何处理客户的需求和反馈,以及如何建立长期稳定的客户关系。同时,我也发现了自己在销售技巧和专业知识方面的不足,并积极寻求改进。

通过试用期的锻炼,我不仅提高了自己的销售能力,还学会了如何更好地应对工作中的挑战。我也深刻认识到团队合作的重要性,学会了如何与同事协作,共同完成工作任务。

三、问题和改进。

在试用期间,我也遇到了一些问题。例如,有时候我会因为过于紧张或犹豫而影响销售效果。此外,我也发现自己在处理客户反馈和需求时,有时会缺乏足够的耐心和细心。

为了改进这些问题,我计划加强自己的心理素质锻炼,提高自己的自信心和毅力,从而更好地应对工作中的压力和挑战。同时,我也将加强与客户的沟通和互动,更加关注客户的需求和反馈,尽力为他们提供更好的服务和解决方案。

四、总结。

总的来说,试用期是我职业生涯中的重要阶段,让我有机会尝试销售工作,并学会如何与客户建立联系和沟通。在这个过程中,我收获了很多宝贵的经验和教训,也认识到了自己的不足和需要改进的地方。

通过这次试用期的工作和锻炼,我不仅提高了自己的销售能力,还学会了如何更好地处理客户关系,从而为公司的销售业绩做出了积极贡献。同时,我也认识到团队合作的重要性,学会了与同事协作,共同完成工作任务。

在未来的工作中,我将继续努力提高自己的销售技能和专业知识,加强心理素质锻炼,提高自己的自信心和毅力,为公司的发展和客户的利益做出更大的贡献。

保险总结报告篇九

尊敬的领导:

在过去的几个月里,我有幸加入到保险团队,并在这个充满挑战和机遇的环境中开始了我的试用期。在此,我希望向您汇报我在这段时间里的工作成果和经验总结。

一、工作成果。

1.销售业绩:在试用期的前两个月,我成功签定了三个新的客户,并获得了总计3000元的保费收入,这符合我团队的目标要求。同时,我也积极参与团队组织的活动,分享保险知识,提高了团队的整体销售能力。

2.培训与学习:我积极参与团队组织的培训活动,不断加强自己的保险知识和销售技巧。同时,我也自学了很多人寿保险、投资理财和风险管理的知识,从而更好地为客户服务。

3.团队协作:我与团队成员建立了良好的合作关系,共同完成销售任务,分享成功经验。我们共同为客户服务,提供专业的保险咨询。

二、经验总结。

1.沟通技巧:在与客户沟通时,我意识到需要更好地倾听客户的需求,并清晰地表达我所提供的保险产品的优势。

2.销售技巧:我发现过于急躁可能会影响销售效果,因此需要更加耐心地与客户沟通,建立信任关系。

3.客户服务:我意识到,为客户提供优质的服务对于保持客户满意度和忠诚度至关重要。因此,我需要更加关注每个客户,提供个性化的服务。

三、未来计划。

1.持续学习:我将继续学习保险知识和销售技巧,以提高自己的能力和业绩。

2.扩大客户群:我将努力扩大我的客户群,提高保费收入。

3.优化客户服务:我将优化我的客户服务,确保每个客户都能得到最好的服务。

再次感谢您给我这个机会,让我能够在这个角色中学习和成长。我期待着在未来的工作中,继续为公司做出贡献。

此致

敬礼

保险总结报告篇十

---。

尊敬的领导:

在过去的一个月里,我有幸开始了我在保险行业的试用期。在此期间,我接受培训,学习产品知识,了解销售流程,并尝试为客户提供服务。现在,我想向您汇报一下我在这个期间内的工作成果和经验总结。

____1.工作成果____。

在试用期内,我成功销售了3款保险产品,总保额达到数千万元。相比其他同行,这个数字虽然不算最高,但我对自己的表现感到自豪。我了解到,为客户提供专业且周到的服务,是赢得客户信任的关键。

此外,我也积极参与了公司的培训,提升自己的业务能力。我参加了多个关于保险产品、销售技巧和市场趋势的研讨会,并积极向资深同事请教。这些学习经历对我帮助很大,我相信这些知识将对我未来的工作产生积极影响。

____2.经验总结____。

在试用期的实践中,我遇到了几个困难,但通过这些困难,我也学到了很多宝贵的经验。首先,我发现虽然我已经了解了产品知识,但在实际销售中,如何将这些知识转化为客户可以理解的形式,是至关重要的。其次,我认识到,建立良好的客户关系是保险销售成功的关键。最后,我学会了如何在压力下保持冷静,并找到解决问题的办法。

总的来说,我认为我在试用期内的表现是合格的。我期待在接下来的时间里,继续学习和成长,成为一名优秀的保险销售员。

再次感谢您给我这个机会,让我能够开始我的保险职业生涯。我期待在接下来的时间里,继续为公司贡献我的力量,并在这个行业中取得更大的成功。

[您的名字]。

[日期]

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保险总结报告篇十一

时间转眼又过去了一年,经过这一年的努力和经历,我也成为保险行业的一名试用员工。以下是我的总结报告:

一、工作回顾。

1.客户开发:在过去的12个月里,我努力寻找潜在客户,并积极地与他们建立联系。我成功地开发了50名新客户,并定期与他们保持联系,以了解他们的需求和偏好。

2.保单销售:在销售保险产品时,我始终遵循公司的政策和规定,确保客户的需求得到满足。我成功地销售了10种保险产品,总保额达到500,000元。

3.客户关系维护:为了维护好客户关系,我定期与他们联系,了解他们的需求和问题,并及时提供帮助。我收到了客户的高度评价和认可,满意度达到了90%以上。

4.业务学习:为了不断提高自己的专业能力,我积极参加公司组织的业务培训,并自学了许多有关保险和金融的知识。这些学习使我能够更好地为客户提供优质的服务。

二、经验教训。

1.要更加主动地与潜在客户建立联系,不要放弃任何一个可能的客户。

2.要时刻关注客户需求,并及时满足他们的需求。

3.要继续提高自己的业务能力,不断学习新知识,以便更好地为客户提供服务。

三、未来计划。

1.继续开发潜在客户,并努力提高销售业绩。

2.继续学习新知识,提高自己的业务能力。

3.积极寻找新的销售机会,并努力拓展业务范围。

总之,经过这一年的努力和经历,我不仅积累了丰富的经验,也提高了自己的业务能力。我将继续努力,为客户提供更好的服务。

保险总结报告篇十二

时间转逝,银行工作多年的我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了工作经验,这为以后的更好的工作理清思路、加快发展提供了捷径。通过对事后监督细则的不断学习,在工作中不断的总结我取得了长足的进步,也有着很多的感悟。

一、事后监督工作中对监督员的业务素质要求很高,需要掌握非常全面的业务内容,这样才可以认真审核每一笔业务。

二、重点监督特殊业务。

作为一名事后监督人员,时刻牢记时效性是监督工作的灵魂,对于特殊业务和重要业务,时效性更是平时工作的高度浓缩,因此对于核算质量要求较高的业务,一定要认真审核无误后再进行监督,在时间上确保核算后当天监督,对于那些一经核算出现异常的要及时反馈信息,防范可能发生的信用风险,这样一来,大大提高了监督的时效性,避免了时过境迁后无效监督,也达到了上级行防范风险的目的。在监督工作中应不断地总结经验,发现问题及时纠正,并对监督中遇到的难点问题加以分析,进一步更好地做好监督工作。

三、认真监督,严格把关,按规范操作。

1.监督出纳工作。每日检查营业凭证、会计演习、出纳机内、库存现金、印签、预留印鉴卡、核定库存现金限额等,核对是否存在错误,使各项凭证在核算质量方面达到规定标准,手续完备,数据准确,结算准确。检查微机业务有无违规、错账、漏账情况发生,科目运用是否正确,有无违规操作行为等,进一步挖掘和发现隐患,规范核算,使会计核算合规、合法、规范。

2.监督储蓄工作。认真监督各项储蓄业务的账务处理是否合规、合法,入账是否及时,金额计算是否准确,相关单证、戳记是否齐全,库存现金是否与所内实际库存现金相符,相关账务处理是否正确,从而达到防范风险,堵塞漏洞,规范核算的目的。

3.监督信贷工作。严格把好信贷资产质量监督关,严格执行各项规章制度,积极配合信贷员,及时做好信贷自查工作。重点检查贷款五级分类情况,防止出现人为少划、不划不良贷款,对查出的问题积极进行整改,并对各项贷款形态的真实性和认定标准进行监督,使信贷资产风险得到有效控制。

四、工作体会及经验总结。

1.认识是行动的先导,制度是工作的前提。只有认识上去了,制度明确了,工作才能收到较好的效果。

2.疑人不用,用人不疑。只有疑人不用,才能避免出现漏洞。

3.疑事无功。只有把事情做对了,才能收到事半功倍的效果。

4.经验是工作的总结。有什么样的经验,就有什么样的工作,只有认真总结工作,吸取以往失败的教训,才能使工作做的更好。

在今后的工作中,我将继续认真工作,不断提高自己的综合素质,在各种工作中树立敏锐、果断、灵活的优良品质,以达到更高效的监督水平。

保险总结报告篇十三

20----年初,我司经理室就针对----地区保险市场变化及20----年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

三是已失业务不放弃。我们不仅对20----年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20----年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。

保险总结报告篇十四

保险分公司自成立以来,认真贯彻执行##保监局关于服务体系建设和服务创新的指示精神,始终坚持把国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,贯彻落实“速度、效益、诚信、规范”的工作思路,通过强化服务意识,深化服务体系建设,全力打造保险专业、诚信的服务品牌,现将我司客户服务工作汇报如下:

一、领导重视,组织有力。

保险分公司自成立之日起,始终把“服务第一、客户至上”作为自己的品牌定位和不懈的追求,在公司的经营战略中,十分注重管理、服务和业务三个方面的共赢,专门成立客户服务公司领导小组,由总经理担任组长,总经理助理担任执行组长,中层干部组成督察员,负责指导、监察、考核、惩罚等工作,随时发现客户服务工作存在的问题和漏洞,及时进行有效的处理和解决,并对服务质量有问题的员工实行“轻、中、重”的处罚,确保服务通道更为顺畅,服务流程更为简洁,为保证我公司的服务品质奠定了坚实的基础。

二、强化制度,规范服务。

以客户为导向建立工作流程和制度是我司客户服务工作的一大特色。我们坚持寓管理于服务之中,一手抓管理一手抓服务,限度降低出错率,减少或杜绝投诉,压缩客户上门的现象,保证客户服务中心的工作井然有序。建立客户服务工作手册,确定标准,明确权责,在所有与客户接触的工作环节上从仪表、语言、行为、时效等方面提出具体的要求,树立统一、标准的对外服务形象。加强与总部和分公司各部门的沟通与协调,建立快速服务机制,及时解决在对外服务过程中存在的问题和困难,提高服务效率和质量。通过标准化、规范化的服务,配以严格高效的管理,保险客户服务中心始终以自己的准则诠释着品牌和服务的意义。

三、强化培训,提高意识。

为了增强我司客服人员的服务意识和服务水平,提高在##市场的品牌知名度,我司在总经理室的领导下,大力加强克服员工队伍建设,不断提高员工素质。组织员工学习了《客户服务工作制度》,并利用节假日聘请专业人士对客服工作人员进行岗位培训。发动员工找出自身工作中的不足,对公司的客服工作提出合理化建议,并积极改进。通过学习、培训和宣导,培养出一批具有很强服务意识、很强的服务能力、真正为客户、为公司品牌塑造投入和付出的优秀客服人员,在全公司范围内形成一个统一思想、统一认识,自上而下重视服务的环境。

保险总结报告篇十五

20----年是阳泉人保在面临市场环境更复杂、承受的内外压力更巨大的情况下,夺取优良业绩的一年。在省公司党委、总经理室的正确领导下,在张秀泉总经理的指挥带领下,全辖干部员工团结一心、众志成城,紧紧围绕“促发展、增效益、防风险”的工作主基调,紧紧围绕年初制定的各项目标任务,振奋精神、扎实工作,大力开拓市场、全面强化管理、不断深化改革,积极应对挑战,顶住了难以想象的压力,克服了无比复杂的困难,创造了“一季过亿,二季超亿,三季夺亿,全年近三亿五”的发展奇迹。

成绩的取得,倾注了太多人的聪明与才智、心血与汗水。特别是上级的正确领导决策,分公司总经理室的坚强领导以及全体员工的辛勤工作。作为班子成员之一,我也积极主动的投入到各项工作中去,为公司的发展贡献自己应有的力量。

纵观20----年,公司发展上了一个新的台阶,同时,在履职的过程中,我的思想、能力也都有了一个全面的提高。

一是无论工作多忙多累,我都做到自加压力,注重加强理论知识的学--和道德修养。能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验,认真学邓小平理论、“三个代表”重要思想,认真践行科学发展观、----届五中全会精神,能够按照上级公司党委和市分公司党委的重要决议、决定,指导工作和实践,在大是大非问题上,头脑清醒、立场坚定、旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央和上级公司、分公司党委保持一致。二是能主动参加公司举办的各种培训,严肃认真。特别是在加强德能绩勤方面,严格恪守岗位职责,从我做起,从我严起,遵章守纪,合规办事,为政清廉。

今年以来,根据总经理室分工,我分管办公室、车辆保险部和销售管理部、法律部/合规部、出单管理中心五个部门,以平定支公司、冠山营销服务部为蹲点包片单位。在工作上,我坚持以“后台支撑前台,内务服务业务,分工不分先后”作为分管工作的立足点和出发点,与部门经理、基层负责人一道,积极制定工作计划,认真梳理工作重点,准确把握工作节奏,稳步推进工作进程,为党委、总经理室的科学决策,为业务部门的工作实践,为基层公司的业务发展,提供了充分的支撑和保证。

一、办公室恪守“服务承诺”,协调组织、综合服务能力明显提升。

办公室对于确保政令上传下达,保证工作协调落地,提高机关效率效能,具有与业务工作同等重要的作用和意义。因此,我要求办公室要在协调组织能力和综合服务水平上有新提高和新突破。

一年来,办公室能够把握节奏,有序开展各项工作。共处理各类公文1700余件,下发政务文件278个,党务文件41个,撰写领导讲话和经验性材料26份20余万字,编发《阳泉人保财险信息》65期,《山西保险行业协会信息》刊登稿件4篇,《总公司创先争优专刊》刊登信息1篇,《山西人保财险信息》采用稿件30篇。通过多种文化平台进行了业务、经验交流,有效促进了工作的扎实开展。

一年来,办公室成功组织了“首季过亿庆功大会暨二季度超亿启动仪式”、“年中超2亿引领发展全员唱红歌感怀党恩”年中总结大会暨歌咏比赛、“20----年工作总结表彰暨职工文艺汇演”等大型会议,协助理赔中心成功举办了“携手中国人保共享世博亚运”客户节,以及配合各兄弟部门进行会议接待和后勤服务,均取得了良好成效,受到了党委、总经理室的高度赞扬。

一年来,办公室积极打造创新、高效、勤俭、务实的服务型办公室,为系统上下提供更为满意的综合保障服务。圆满完成了上级公司各位领导莅临阳泉的接待工作。单证和档案管理工作得到了省公司单证档案管理检查组的高度评价。

二、车辆保险稳健中求创新,继续发挥业务发展主导作用。

车辆保险部是业务发展前沿端口,直接指导公司主要业务发展方向,为此,我多次在会上强调,在转型发展的进程里,车险一定要坚持一个中心,把握两个重点,实现三大目标,提高四项能力。要坚持发展优质业务,将传统业务新兴化,积极探索车险部改革,充分发挥部门的职能作用。给基层公司铺路搭桥,协调工作,全力做好业务拓展工作,积极主动规范市场,认真落实保监会70号文件,开展规范市场秩序自查自纠。

20----年,车辆保险部与基层公司签订了《20----年车险数据管理责任状》,严格执行各项承保政策和《车险自律公约》,组织全市8家财险公司对《车险自律公约》进行学--和讨论,并达成共识。根据《机动车辆保险业务承保质量考核办法》,对业务质量开展了季度检查。组织培训,提高全员车险销售能力。

20----年,公司车险完成年度挑战目标,实现保费29100.2万元,同比增长41.45%,保费贡献度84.25%,圆满实现车险千亿元指导性奋斗目标,继续发挥龙头险种的主渠道作用。

在销售管理部的管理上,我一再强调“渠道制胜”的思想,结合我市的实际情况,开拓业务渠道,加强与人保寿的合作、互动,加强人员队伍培育,在培训上狠下功夫,推动公司的不断发展。

一是实施有效增员,壮大保险营销员队伍。20----年,通过开展增员活动,共增100余名营销员。组织三次代理人资格考试集中培训,五次统一参考,92人取得了代理人资格证书。二是加强基础建设,规范团队管理。三是加强晨会的经营,弘扬文化。四是进行代理渠道清理整顿,严格代理渠道管理。五是与建行开展“一人一车”全员营销竞赛活动,共同拓展,优势合作。六是积极配合“见费出单”工作,加强“贷记卡”的办理及管理工作。七是积极推广实施《销售管理系统》,打好销售管理基础。八是组织开展了“深入基层,激活一线”销售培训主题活动。九是对公司重大客户进行摸底,确定重大客户拓展、维护责任部门、责任人,加强重大客户拓展和维护的力度。

四、法律部/合规部建立纵向到底,横向到边的机制,全辖法律意识充分提高。

20----年5月,法律部/合规部正式成立,作为一个新兴部门,能够严格遵循总、省公司的各项管理规定和制度,建立完善各项合规管理制度,通过全面的合规性督导检查和法制宣传诉讼维权,使全辖法律合规理念得以树立,各项规章制度得以有效落实,法律合规工作水平明显提升。全年通过法律诉讼,挽回经济损失489.75万元。

五、出单管理中心严格数据管控,夯实经营管理根基。

在出单中心管理工作上,一是要求加强数据管理,严格数据录入,防止数据从源头污染。二是要求积极配合产品线部门,对基层业务质量进行全面检查,保证出单业务质量的规范性和有序性。三是要求强化出单人员管理,开展业务和操作培训,不断提高人员业务素质。四是要求加强客户实名制管理,完善客户关系管理系统数据。

六、蹲点包片工作坚持因地制宜,扬长避短,谋求最大化发展。

在两个蹲点单位上,我利用一切可能的时间,深入两家单位调查研究,一道发展难题,在观念上我都强调一个“早”字。要求本着“抓早赶前,争取主动,赢得时间”的原则,扎扎实实开展各项工作。两个公司都能结合自身实际,采取适宜的方法,不断发展,冠山营销服务部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保费计划任务。

这一年里,在看到取得成绩的同时,我也深刻地认识到自己存在的不足。一是思想信念有待于进一步提高;二是思想观念有待于进一步解放;三是自身学--有待于进一步提升;四是廉洁自律有待于进一步细化。

20----年,我将以更加饱满的热情投入到工作中去:

一、坚持勤奋学--,强化学--意识。一是加强政治理论学--,提高理论素养,增强理性思维,把学--党的方针政策作为一种精神境界,一种终身追求。二是要丰富学--内容。认真学--业务知识,学好法律法规、党纪条规,不断拓宽知识面,广泛涉猎经济、文化、科技、管理等知识,提高综合素质。三是注重学--形式。既要向书本学,更要向领导学,向同事学。学工作方法,学工作经验,通过学--,充实丰富自己,增强本领。四是学会思考,勤于总结。边学--边思考,深化学--效果,经常对自己做过的工作进行反思总结,汲取经验教训,提高素质能力。

二、坚持务实作风,强化宗旨观念,做好表率。坚持科学的发展观、树立正确的政绩观,以求真务实的工作作风来创造业绩。一是踏踏实实工作,在实践中不断学--和探索,尤其是脚踏实地,落实到实际行动中去。二是树立务实形象,在工作作风上,要坚持实事求是,做到知实情,出实招,办实事,求实效,不断提高筹划能力,协调能力,落实能力。

三、坚持敬业奉献,勇于开拓创新,做争创一流业绩的表率。在今后的工作中,一是提高工作标准,更加严格要求自己,努力做到立足本职,敬业奉献。二是刻苦钻研,提高业务能力,使自己能够更加准确地把握工作的发展方向,更好地找准工作定位,创新工作思路,自觉超越过去,超越自我,开创工作新局面。三是敢于想大事、抓正事、解难事。要立足于工作重点进行思考和谋划,做好本职工作。

四、坚持廉洁奉公,提高自身修养。一要始终坚持用党员的标准严格要求自己,时常对照,时刻反省自己,勇于正视错误,真正做到“理想常在、信念常驻、宗旨不变、本色不褪”。二要树立廉政就是政绩的观念,严格规范自己的行为,从小节做起,严于律己,自觉保持廉洁情操,做到干干净净办事,清清白白做人。三要加强道德修养,不断提高自身素质,塑造党员干部的良好形象。

五、坚持工作重点,培育全局意识。特别是要将分管工作置于全系统工作中去,主动深入基层调查研究,及时向总经理室汇报了解到的关系业务和与队伍建设等有关的问题,丰富总经理室的决策信息,保证其决策的全面性和科学性。

新的一年,新的起点。我坚信在省公司党委、总经理室和张秀泉同志的带领下,在全体员工的大力支持和密切配合下,我必将更出色的完成公司交给我的各项工作任务,再创新佳绩,再铸新辉煌!

保险总结报告篇十六

我于____年__月__日正式开始试用期。试用期截止到____年__月__日。试用期的工作包括:熟悉公司的规章制度,产品知识,保险基本条款,学习保单的填写和理赔流程,客户接待,以及来访客户家庭保额和保障的规划。

在这期间,我经历了北京分公司和朝阳支公司的培训,学习了财产保险的基本条款,了解了一些理赔流程,并进行了客户接待和保单填写等实际操作。同时,我还接受了两个月的团队经理魔鬼式训练。期间,我掌握了团队经理的角色,明白了团队协作的重要性,了解了一些销售技巧和沟通技巧。

在试用期间,我取得了可喜的成果。首先,我成功地完成了35000元保费的任务,并得到了公司的表扬。其次,我成功地接待了多个客户,并成功地为客户提供了家庭保额和保障的规划。此外,我还成功地填写了多份保单,并完成了多个理赔案件。

然而,我也发现了自己的不足之处。首先,我在产品知识方面还需要进一步提高。其次,我在客户接待方面还需要更加注重细节和服务。此外,我在团队协作方面还需要更加积极主动。

综上所述,我认为自己已经取得了一定的进步和成绩,但也存在一些不足之处。在试用期结束之际,我希望能够得到公司的认可和提升,同时也希望公司能够给我更多的机会和资源,让我更好地发挥自己的能力和潜力。

再次感谢公司给我这个机会,我会继续努力,争取在工作中取得更好的成绩。

报告人:__x。

20__年__月__日。

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保险总结报告篇十七

尊敬的领导:

在此,我对我在保险公司担任的试用期工作进行总结,以表达我对这段时间工作的反思和总结。

首先,我想简要概述这段时间的主要工作内容。我主要负责保险销售和客户服务,包括为客户提供保险计划、报价、合同签订等。同时,我还参与了公司内部培训,学习了保险销售的技巧和策略,以及如何与客户建立良好的沟通关系。

在这段时间的工作中,我取得了一些重要的成果。我成功地销售了若干份保险,并成功地处理了客户的多个问题,得到了客户的好评。同时,我也通过参加公司内部培训,提高了自己的专业知识和销售技能。

通过这段时间的工作,我也遇到了一些问题和挑战。例如,我在销售过程中,有时候过于紧张,不能够很好地与客户沟通和交流。为了解决这个问题,我积极参加了公司的内部培训,学习了一些沟通和销售技巧,并努力地在实践中运用这些技巧。

总结我的这段时间的工作,我意识到我需要在沟通技巧和销售策略上继续提高。我计划在未来的工作中,更多地参与公司的内部培训,提高自己的专业知识和销售技能。同时,我也将努力在实践中运用所学技巧,不断提高自己的销售能力。

最后,我感谢公司给我这次实习的机会,这段时间的工作经历让我受益匪浅。我期待在未来的工作中,能够继续为公司的发展贡献自己的力量。

此致

敬礼!

[您的名字]。

保险总结报告篇十八

时间转眼又过去了一年,经过这一年的努力和经历,我也算是对自己的工作有了一定的经验和了解。尤其是在保险这份工作当中,让我不断的成长和学习。以下则是针对我在这一年里所经历的一切做一个简单的总结。

我进公司的时候,还是一个什么都不太懂的菜鸟。当时我明白,自己刚从学校走出来,直接进入工作状态,会有很大的困难和挑战。因此,我一直在积极学习,熟悉自己的产品,熟悉市场的情况。通过不断的学习和实践,我慢慢的掌握了一些技巧,并且能够很好的处理与客户的关系。此外,我也明白自己需要提高自己的专业能力,这样才能更好的为客户提供服务。

在这份工作中,我深深的感受到了自己对于保险行业的热爱。因为我知道,保险不仅仅是一份工作,更是一份责任。我时刻铭记着这个责任,努力做好自己的工作,并且始终保持着积极向上的态度。我明白,只有真正的热爱自己的工作,才能够做到最好。

在这段时间里,我也遇到了一些困难和挑战。例如,有时候在处理客户投诉的时候,会让我感到十分的棘手。但是,通过不断的反思和总结,我慢慢的掌握了一些处理这些问题的方法和技巧。这也让我更加确定,自己在保险行业有着无限的可能。

总体而言,我在这一年的工作中,始终保持着积极向上的态度,并且学到了很多新的知识和技能。我期待着在未来的工作中,能够继续不断的成长和学习,为客户提供更好的服务。

保险总结报告篇十九

在试用期内,我主要负责保险销售和推广工作。在这个过程中,我积极学习公司文化、产品特点和销售技巧,努力提高自己的业务水平。

在推广方面,我通过社交媒体、线上广告和线下推广等多种渠道,向更多潜在客户介绍我们的保险产品。同时,我还积极参与公司组织的培训和分享活动,不断学习提升自己的能力。

在销售方面,我通过与客户沟通,了解他们的需求和关注点,为他们推荐适合的保险产品。在销售过程中,我始终保持专业和诚恳的态度,赢得了客户的信任和支持。

二、取得成果。

在试用期,我取得了一定的成果。具体来说,我成功销售了5份保险产品,销售额达到10万元。同时,我还获得了5份新客户的信任,通过推荐其他保险产品,获得了客户的好评和认可。

三、经验教训。

在试用期,我也遇到了一些问题和挑战。例如,在销售过程中,我有时会过于急躁,没有充分了解客户的需求,导致销售效果不佳。此外,我还需要进一步提高自己的沟通技巧和销售技巧,以更好地完成工作任务。

四、总结。

在试用期内,我通过学习和实践,取得了一定的成绩和进步。同时,我也意识到了自己的不足和问题,将进一步提高自己的能力和素质,为公司创造更大的价值。

我深信,在未来的工作中,我将继续努力,不断学习提升自己的能力,为公司的发展贡献自己的力量。

保险总结报告篇二十

时间转眼又过去了一年,我作为保险代理人,在今年已经完成了自己的工作目标。在这一年的工作中,我经历了很多困难和挑战,但也收获了很多成长和经验。现在,我将对自己的工作进行总结,并分享一些成功的经验和教训。

一、工作目标和计划。

在今年年初,我制定了详细的工作计划和目标,并按照计划逐步开展工作。我的目标是在半年内完成100万的保费目标,并提高自己的客户满意度和忠诚度。为了实现这个目标,我积极学习和了解保险知识,提高自己的销售技能和服务水平。同时,我还通过各种渠道寻找潜在客户,并建立良好的客户关系。

二、工作完成情况。

在今年上半年,我通过不懈的努力,最终成功完成了120万保费的业绩目标,超过了年初制定的100万目标。同时,我也通过提高自己的服务水平,成功地提高了客户的满意度和忠诚度。在工作中,我也遇到了一些困难和挑战,但最终都通过自己的努力和同事的支持,成功地克服了这些困难。

三、经验教训。

在工作中,我也遇到了一些困难和挑战,其中最大的问题是如何提高自己的客户满意度和忠诚度。通过反思和总结,我发现客户对保险的需求和期望越来越高,我们需要更加注重客户体验和服务质量。同时,我也发现自己在沟通和协调方面还需要进一步提高。

四、总结。

通过一年的工作,我不仅完成了自己的工作目标,还收获了很多成长和经验。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的销售技能和服务水平,并积极学习和了解保险知识,为客户提供更好的服务和体验。同时,我也将进一步加强沟通和协调,更好地协调和配合团队的工作。

最后,我要感谢公司的领导和同事们对我的支持和帮助,没有他们的支持和鼓励,我不可能完成自己的工作目标。在未来的工作中,我将继续努力,为公司的发展和客户的利益贡献自己的力量。

保险总结报告篇二十一

在试用期内,我主要负责保险销售和推广工作。在这个过程中,我积极学习公司文化、产品特点和销售技巧,努力提高自己的业务水平。

在推广方面,我通过社交媒体、线上广告和线下推广等多种渠道,向更多潜在客户介绍我们的保险产品。同时,我还积极参与公司组织的培训和分享活动,不断丰富自己的知识和技能。

在销售方面,我采用客户关系管理(crm)系统,记录客户信息和需求,定期跟进并提供服务。同时,我还积极与客户建立信任关系,了解其保险需求并提供个性化的保险方案。

二、收获与成长。

在试用期内,我通过不断学习和实践,取得了一些成绩。最显著的是保险销售额的增长,相比试用期初,销售额增长了50%。同时,我也提高了客户关系管理能力、沟通技巧和团队合作能力。

此外,我也学会了如何更好地识别和应对销售中的挑战,例如如何处理客户的异议和如何制定有效的销售策略。

三、问题和改进。

在试用期间,我也遇到了一些问题和挑战。例如,我在客户关系管理方面,有时会忘记跟进客户的需求,导致客户流失。为了解决这个问题,我决定加强crm系统的使用,定期检查客户信息和需求,并制定个性化的跟进计划。

此外,我也意识到自己在保险知识方面还存在不足,因此我决定在试用期结束后,参加更多的保险知识培训,提高自己的专业能力。

四、转正后的计划。

在试用期结束后,我将更加努力地工作,提高自己的销售技巧和专业知识,为公司创造更大的价值。同时,我也将制定未来的职业发展计划,努力提升自己的能力和职位,为公司做出更大的贡献。

最后,我希望能够继续在公司工作,为公司的发展贡献自己的力量。

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