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办公室月度总结报告篇一
20__年,办公室(勤工办)继续以热情服务、优质服务为宗旨,积极创新工作方式,高效履行自身职责,充分发挥办公室参谋、助手、协调、枢纽、保障作用,表现出严明的组织纪律、过硬的业务能力和严谨的工作作风,全面和超额完成了全年目标任务。
1、强化参谋助手能力。
切实加强教育改革与发展的前瞻性研究,加强系统全局性工作研究,加强办公室自身承担的以及需要协助的工作研究,为市政府、教育局先后12次在全省及以上教育工作会议的交流发言,数十次综合性会议以及市委、市政府重点工作、条线工作交流、调研提供了高质量的文件和报告。组织对教育管理规章制度进行认真整理,建立和完善了实际工作需要的规章制度。完善督查机制,按照“交必办、办必果、果必报”的原则,对市委、市政府交办事项和局党委会、局长办公会议定事项,实施交办、督办、问责和查办,实行办理反馈制度和定期通报制度,将一系列决策和工作部署落到实处,促进了全局工作的有序推进。
2、切实提升服务效能。
精心策划会议(活动)方案,精细做好服务工作,协助承办了学前教育改革发展现场推进会、职业教育创新发展实验区推进会、“体艺2+1”现场会等13次省和南通市会议以及全市教育工作会议、教师节庆祝表彰大会、示范区建设现场会等12次市级重要会议,做到“办会零疏漏,办事零失误”,促进了全局工作有序推进。全面、细致地做好省领导驻点调研、省市各类检查、省内外众多教育考察团来如考察学习的安排协调工作。及时、周到地综合协调好机关重要政务、事务,服务好学校和局机关各科室,并积极争取上级和市级机关各部门对教育工作的支持,形成了宽松、顺畅、和谐的良好氛围。牵头做好大调解和信访接待工作,接访906人次,办理人民来信150余件、市长公开电话118件,处置突发事件4件,化解了矛盾,共促了和谐,群众满意度稳步提升。
3、做精做亮教育宣传。
对于教师均衡配置、施教区划分、招生政策等热点难点问题,提前策划宣传方案,创设良好舆论氛围,为促进各项工作的顺利开展提供保障。为庆祝教师节、省市重大会议召开完成反映教育发展、学前教育、体艺2+1特色等专题片,对外展示教育形象。完成《教育,感动____》(20__年版)编辑、撰写等工作。充分利用网络、电视、报纸平台,围绕优质、均衡、特色、和谐发展主题,展示教育新典型、新做法、新经验,并将有价值的信息及时向上级主管部门和新闻媒体报送,创造良好的教育发展环境。全年在_网发布信息4759条,教育被南通市级报道523次,省教育报、电视台、_网等报道185次,_网等报道43次;出版《教育____》周刊52期,拍摄播出电视新闻346条、专题片109部。
4、务实推进中心工作。
统筹兼顾,扎实抓好中心工作,目前已接受社会管理创新、法治建设、市长公开电话受理办理、文明单位、党建宣传、新“六城同创”、综治安全、信访工作、计划生育等多项考评,均创下了高分和满分的好成绩。我局被评为江苏省教育系统和南通市法制宣传教育先进单位、南通市社会管理创新工作先进单位。电子政务工作受到市政府表彰。10所学校通过省平安校园初验,11所学校通过南通市最安全学校验收。15所学校食堂被评为南通市级“学校食堂放心消费示范单位”,10所学校食堂被评为南通市文明食堂,居南通各县(市、区)之首。____初中食堂被南通考核推荐为南通市唯一的申报国家级示范性食堂。
办公室月度总结报告篇二
依据国家有关法律、法规及《安徽理工大学基本建设管理暂行规定》《安徽理工大学工程造价管理暂行办法》中的有关要求,为加强和规范在建工程施工阶段的工程造价跟踪控制与管理工作。结合工程造价办公室(以下简称造价办)的工作职责,特制订本规程。
一、工程施工阶段工程造价跟踪控制管理工作程序。
1、在建工程施工阶段工程造价跟踪控制管理工作分工;
(1)明确工程项目责任人;
(2)实施过程涉及各类签批资料的审核人;
(3)实施过程涉及各类签批资料的审批人。
2、熟悉在建工程的相关资料;
3、拟定在建工程造价跟踪控制与管理工作实施计划;
4、在建工程造价的动态跟踪控制与管理;
5、在建工程造价跟踪控制管理工作总结及效果评价。
二、工程施工阶段工程造价跟踪控制管理工作的主要内容。
2、负责所承担工程的有关工程经济签证收集整理;
3、负责所承担工程的工程变更价款的审核工作;
4、负责所承担工程的工程进度款拨付的复核工作;
5、负责所承担工程的施工变更的现场勘察(验)工作;
6、定期参加所承担工程的工程例会;
8、建立重大事项(或问题)会商制;
9、定期将所承担工程的工程造价变化情况及控制的重点进行风险预测与分析,并初步提出可行的预防措施及对策。经造价办研究讨论后,向工程项目管理单位进行通报。
三、工程施工阶段工程造价跟踪控制管理工作的要求。
工作考核重要内容之一。
2、造价办工作人员在工程造价跟踪控制管理工作过程中,应积极主动与工程项目管理单位的现场施工员,保持经常性的联系,及时沟通信息,全面了解掌握工程的进展及现状。
3、工程施工过程中如发生突发性或较大工程变更等事项,需工程造价人员现场勘察(验)的,在接到通知后应及时到达施工现场。并协助工程项目管理单位的现场施工员开展勘察(验)工作。
4、对工程项目管理单位报送的月进度款报表应及时进行复核,并在规定的时间内返回工程项目管理单位。
5、对所承担的工程在工程施工阶段各项工作,应依据本规程中的有关程序与要求,及时认真做好各种记录,并负责建立一套完整的在建工程施工阶段工程造价跟踪控制管理资料。
工程造价办公室。
二〇〇五年四月二十二日。
办公室月度总结报告篇三
本学期已接近尾声,一年来,量化考核小组在老师的支持及组长的正确领导下,较好的履行了部门的职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系。进一步强化量化数据统计工作,确保了士官学院各项事务的正常运行。为学院工作目标的实现发挥了应有的作用。现就量化考核小组进行年度工作总结:
一、工作内容简介:
二、工作方法:
1、首先,本小组对学习部、纪检部等部门所反映的日常加扣分情况进行汇总。
2、第二,将加扣分汇总情况进行公开,以便各学员了解自己的加扣分情况。
3、第三,将学员日常加扣分情况在电脑上进行周汇总、月汇总以及各周情况分析,指出学员周内问题所在。
4、最后,依据汇总情况做出周评比、月评比。通过评比选出优秀个人、优秀寝室及优秀班级。并对各学员做出星级评定。
三、工作中存在的问题:
1、对接方面:本小组与个别部门数据对接时存在模糊不清现象。例如:纠察部门将违纪人员进行拍照但没有登记实际名字与班级,而纠察部门又不能与违纪人员所在连队的骨干及时对接,所以上报至量化小组也不清楚违纪人员所在连队,造成工作上的纰漏。
2、工作方面:存在模糊性扣分,需对模糊性扣分项进一步明确。存在问题如下:
翻墙外出;(2)酗酒;(3)晚归;(4)查寝室交手机态度恶劣;(5)连队列队不齐,队列纪律较差;(6)执勤人员不在岗、迟到、早退、脱岗;(7)执勤人员对违纪情况不登记至开学以来,17级小组成员在量化组组长的指导下已逐步步入正轨,小组成员都具备良好的作风,较强的时间观念,对待工作严谨不马虎。小组每天的工作十分繁杂,但仍能做到工作分配井井有条,并在工作完成后进行检查,确保数据的准确。由于小组的工作关系到各士官学员及各连队的优胜评定,所以要求小组成员都具有公平、公正的责任心,不徇私舞弊,这也是量化考核小组的工作原则。
(1)。
五、会议:本学期小组共开展三次大型会议,分别为年初、年中、年末会议,会议内容主要包括工作分配、工作要求、扣分标准、作风养成、年度审核以及工作总结。除此之外,小组每周日晚会召开一次,不负责任。
四、工作状况:例会,针对每周的工作情况及工作问题进行分析及整改。
量化考核小组自成立以来,积极配合老师工作,主动完成部门所交给的任务,小组成员始终秉持公平公正的责任心对待工作。下一步,小组将针对本年度工作中所出现的各项问题进行整改,争取将小组的工作效率及工作质量得到进一步的提高。同时,小组也会对组内成员的思想工作进行更大力度的升华。小组成绩的取得归功于院领导的直接指导,全体成员的积极协助,通力合作。在取得成绩的同时,我们也认识到工作中存在不足之处,对这些不足之处,我们将在今后的工作中加以克服,争取得到老师及同学们对量化考核小组工作的肯定与赞赏。
量化考核小组。
2018年1月2日。
办公室月度总结报告篇四
__年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
二、完善绩效考核制度,使之更有序进行。
20__年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20__年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20__年,综合办公室在20__年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
三、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,__年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,20__年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。__年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
四、完善__年各类物品的采购招标工作。
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
办公室月度总结报告篇五
办公室作为公司的服务保障性部门,涉及办文、办事、办会、行政管理和档案管理等,职责范围广、责任要求严、工作跨度大、质量标准高。从这个意义上讲,办公室工作优质高效的运转,对公司经营管理水平的提升、发展速度的加快,盈利能力的增强起着重要的推动作用。在过去的半年里,办公室在总经理室的正确领导下,紧紧围绕公司中心工作,坚持服务大局,积极履行职责,努力抓好各项工作举措的落实,取得了显著的成绩,为公司各项工作的稳步推进发挥了重要的作用。现就半年来的主要工作总结如下:
一、抓好调研工作,提供决策参考。深入一线、深入实际做好调研工作,第一时间了解情况,既是公司科学决策、有效指导工作的现实需要,也是办公室系统转变职能和作风的具体要求。上半年,办公室进一步拓宽了调研工作领域,着重研究了影响发展、盈利和竞争的问题,提供了领导关注的、具有全局性、针对性、可行性的重要信息材料,为公司热点难点和焦点问题的解决,各方利益矛盾的理顺提供了强有力的支持。
二、抓好督办工作,提高公司执行力。办公室工作的一项重要职能就是协助公司领导按照工作部署及时督促检查,狠抓各项工作的落实。上半年,办公室紧紧围绕重点工作部署、专项工作安排、重大事项问询等方面的要求,通过多种方式及时跟进督办,形成了系统上下抓落实的工作格局,推动了公司各项重大决策和重要工作部署的高效执行。
三、抓好信息工作,推动业务发展。全面、客观、及时、准确地发现、采集、整理、传导信息,充分利用信息是办公室的重要工作。办公室重视公司日常工作中的亮点,加强了对信息资料的综合运用,发掘和编写出一些有情况、有分析、有建议、有价值、高质量、深层次的信息,在推进业务快速发展、盈利能力提升、竞争能力增强等方面起着重要作用。
四、抓好宣传工作,提升公司形象。提升公司的形象、扩大公司影响力,深化社会的认可度,都需要深入做好宣传工作。今年,办公室紧紧抓住公司成就百亿军团的历史契机,找准切入点,搞好策划,上下联动,做好深度宣传,为百亿元军团目标的实现给力,为公司阶段性发展战略目标推进营造了良好的舆论环境。
五、抓好后勤工作,保障公司运转。后勤保障工作是公司各项目标任务完成的重要保证。办公室把后勤保障工作作为服务质量、服务水平提高的着眼点和落脚点,严格落实各项规章制度,严细操作规程,严防各类责任事故的发生;创新思路,探索方式,全力营造良好的工作环境、学习环境、生活环境;增强增收节支的意识,把好费用开支关,节省办公费用,用于业务发展。
六、抓好档案管理工作,助力公司经营。档案管理是公司日常运作的重要工作之一,有效地档案管理工作会使公司铭记发展历程,助力公司发展。上半年,办公室更加注重档案基础工作,健全档案工作制度,规范档案收集与整理工作,充实与完善档案编研材料。
七、抓好企业文化建设,增强公司凝聚力。上半年,办公室把共同愿景作为公司核心文化,围绕和谐文化、诚信文化、合规文化、品牌文化、客户文化建设等内容,不断探索公司企业文化建设的路径,努力提升公司企业文化的品质和核心价值观,不断用优秀的公司文化力教育员工、塑造员工、激励员工、鼓舞员工,具有十分重要的意义。
回顾一年来的工作,我们取得了一定成绩,但也存有许多不足之处,在今后的工作中,办公室将努力做到以下几点:
第一,进一步提高工作认识。办公室作为综合办事机构,担负着参与司务、管理事务、综合服务的重要职责,在公司的运行中办公室起着关键性作用。办公室将进一步把握好工作根本要求,忠诚履职、严肃履行工作责任,进一步树立准确履职、诚实履职、高效履职的意识。
第二,进一步提高队伍素质。在商业化转型的浪潮中,面临各种形势的变化,办公将围绕新时期、新阶段的目标任务,加强队伍建设,提升队伍素质,打造办公室思想觉悟高、业务素质强、工作作风硬的优秀团队,为公司不断发展与进步提供动力支持。
第三,进一步落实工作职责。现阶段,公司正处于实现“时间过半,收入利润双超半”任务的关键时期,要紧紧抓住这一主题,具体落实上级公司安排的每一项工作。当前,办公室要深入开展调研,狠抓督办检查,围绕公司任务积极开展信息宣传工作,加强后勤保障,努力构建和谐高效的企业文化,为公司快速发展做出应有的贡献。
办公室月度总结报告篇六
二〇〇九年工程造价办公室(以下简称造价办)按照学校党政工作要点中的要求,在学校领导及有关单位的大力支持和指导下,紧紧围绕学校的中心任务,团结协作,开拓创新,锐意进取,以高度的责任感,扎实的工作作风,圆满地完成了年初提出的各项工作任务。现工作总结如下:
一、2009年学校下达工作任务。
根据学校2009年党政工作要点的总体要求及2009年学校主要工作任务分解,2009年学校下达工程造价办公室工作任务:
(1)做好新建工程预算工作,并在工程开标前一天完成;
(3)做好在建工程的工程造价控制管理工作。
对照学校下达的工作任务,结合工程造价办公室(以下简称造价办)工作职责。造价办对2009年工作任务进行了细化分解,任务落实到人,同时明确各自承担的工作任务及完成时间与质量。
二、2009年工作任务完成的基本情况。
(一)新建工程的工程预算及审核工作。
列入造价办年度工作计划内的工程预算任务,已在规定的时间内全部完成(工程项目共计7项,其中年度工作计划外一项)。
1、北校区综合实验楼工程;
2、北校区图书馆改扩建工程;
3、西校区教师新村(十三栋)工程;
4、校本部行政办公楼工程;
5、北校区学生公寓13#-18#楼工程;
6、西校区运动场工程;
7、校本部网络中心改造工程。
上述工程累计的预算总造价为11408.7万元(详见附表三)。
(二)竣工工程结算审核工作。
列入造价办年度工作计划内及计划外的工作任务,已在规定时间内完成。工程项目共34项。
上述工程累计的工程结算总造价为7508万元,经造价办审核审定数为5980万元,核减数为1528万元,平均核减率为20.35%(详见附表二)。
(三)在建工程的造价控制管理工作。
造价办始终把工程造价全过程跟踪控制和审核的理念融入到在建工程施工阶段造价控制的各个环节,合理控制工程造价,提高建设资金使用效益。此项工作主要包括:工程月进度款审核和在建工程的造价跟踪控制和管理。
1、工程月进度款审核工作。
依据工程进展,按时完成各项工程的月进度款审核共24项,施工单位累计申报月进度款为8035.64万元,监理单位审核进度款为6273.45万元,造价办审核核定进度款为4805.8万元,建议项目管理部门支付进度款4654.7万元(详见附表三)。
(1)北校区综合实验楼工程;
(2)北校区图书馆改扩建工程;
(3)西校区教师新村(十三栋)工程;
(4)校本部行政办公楼工程;
(5)北校区学生公寓13#-15#楼工程;
(6)北校区学生公寓16#-18#楼工程。
(7)西校区运动场工程;
(8)西校区医学楼工程(已竣工验收);
(9)西校区图书馆工程(已竣工验收);
(10)校本部教师新村1#-4#楼工程(已竣工验收)。
2、在建工程施工过程的工程造价跟踪控制与管理工作。
(1)北校区综合实验楼工程;
(2)北校区图书馆改扩建工程;
(3)西校区教师新村(十三栋)工程;
(4)校本部行政办公楼工程;
(5)北校区学生公寓13#-15#楼工程;
(6)北校区学生公寓16#-18#楼工程;
(7)西校区运动场工程;
(8)西校区医学楼工程(已竣工验收);
(9)西校区图书馆工程(已竣工验收);
(10)校本部教师新村工程(已竣工验收);
(11)校本部南大门东侧围墙及游园工程(已竣工验收)。
参与上述项目的工程变更方案确认和施工现场勘验、工程材料的询价、招标及工程验收等工作。
三、
其它方面的主要工作。
1、加强队伍建设,注重抓好工作人员业务培训提高。
今年五位同志参加专业继续教育,其中又有两位同志获得监理工程师证书,一位同志通过xx年造价工程师考试。
2、制度建设方面。
(1)参与学校《安徽理工大学基本建设工程竣工决算工作规程》文件的草拟工作;
(2)为使管理工作逐步达到规范化、制度化。
今年结合造价办工作制定了以下有关制度:
a、《工程造价办公室工程施工阶段的工程造价跟踪控制管理工作规程》。
b、《工程造价办公室工程月进度款审核工作规程(试行)》;
(3)结合造价办的具体工作,进一步修改完善考核实施细则。
上半年对《工程造价办公室工作人员年度考核实施细则(修订)》进行了修订。
4、为做好与社会沟通及宣传学校,xx年上半年建立造价办网页;
5、继续认真做好安全保卫与消防安全及保密工作。
(2)进一步修订安全保卫及消防安全目标管理责任书;
(3)逐级逐岗签订安全保卫、消防安全与保密工作责任书;
四、工作中存在的主要问题。
1、竣工工程验收已投入使用,但施工单位的结算书仍不能在规定时间内报送,直接影响工程竣工结算时间。尤其部分工程中的分包工程(消防、幕墙等)在主体工程已审核结束后,分包部分的结算仍迟迟未报送我办,造成整个工程不能进行完整决算。
2、在审核过程中与施工单位遇到工程材料签价、变更手续不完善,重大问题的争议等,双方为各自的利益相持不下。为了维护学校利益,据理力争,造成工程结算审核不能在规定时间内完成。
附件一:造价办xx年工程预算任务完成情况一览表。
附件二:造价办xx年工程审核任务完成情况一览表。
附件三:造价办xx年工程造价(进度)控制汇总表。
办公室月度总结报告篇七
在校领导的直接领导和指导下,在各处室、教研组的配合下,办公室强化服务意识,提升服务水平,努力发挥桥梁纽带和窗口作用,有力推进了各项工作的开展。现将20xx年办公室工作总结如下:
一、认真履行职责,积极做好了各项常规工作。
本年度积极做好领导参谋助手,努力做好上级布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报;及时反馈师生、家长的意见和心声,为领导决策提供依据;充分发挥上传下达的桥梁作用,认真做好上级各种文件和网上文件的收发、登记、传阅、归档及通知工作;打字复印,及时有效,做到了无延误,无差错,保证了信息的畅通,并按文件通知要求,协调各部门做好各项工作的落实;做好电话接听记录,做好保密工作,做好节假日安排通知,日常接待、领导来访、会场布置等组织工作;制作各类欢迎、宣传横幅,宣传橱窗、展板等;及时准确上报各种报表;接收发放学校及个人订阅的报刊、杂志,以及各类信件;对公章管理使用能够做到严格照章办事;记载学校重大事件;完善充实学校博客内容;及时为各种活动摄影、录相、报道,内容丰富,更新及时,成为展现学校风采的重要窗口,本年度撰写的学校简报中有四篇通讯报道在汶川教育上发表,教师个人写的论文《如何引领孩子进行科学探究活动》、《强化寄宿制管理促进校园和谐发展》、《多媒体在数学课堂中的应用》、《怎样培养小学生的估算能力》在汶川教育(总第2、第3、第4期)上发表。完成了广东省肇庆市青企会20xx年春爱心帮扶汶川县克枯小学困难学生助学金发放照片拍摄、整理及上传工作;配合少队部一起设计制作六一活动幕布;教师节庆祝活动等。
二、做好了“六五”普法工作。
在本年度,根据上级文件精神,办公室结合学校实际认真拟定了“六五”普法规划,制定了20xx年普法工作计划、宣传教育方案、法制课时安排,强化管理,采取多种形式深入持久地开展法制宣传教育。组织全体教师集中认真学习了《宪法》、《教育行政处罚暂行实施办法》;同时,利用黑板板报、橱窗、广播等围绕《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《道路交通安全法》、以及《普法教育读本》、《法制教育读本》等法律知识向学生进行了宣传教育。通过学习,全校广大师生员工依法治校、依法施教、依法办事、依法维护自身合法权益的自觉性明显提高。
三、继续做好城乡环境环境综合治理工作。
为进一步推动城乡环境环境综合治理工作进学校的深入开展,为师生创造一个良好的教学和生活环境,根据上级相关文件精神,我校继续认真开展城乡环境综合治理工作。结合我校实际拟订方案、制定计划、分解目标、细化任务。成立了“汶川县克枯小学校城乡环境环境综合治理工作“进学校”活动领导小组”。拟定了切实可行、行之有效的汶川县克枯小学校20xx年秋季《城乡环境综合治理“进学校”活动计划》并据此开展工作及进行相应考核。进行城乡环境综合治理工作排查,并建立和完善相关档案资料,对列出的问题进行逐项整治。充分利用师生集会、校园广播站、班会活动、板报等宣传阵地,向广大师生广泛宣传城乡环境综合治理的意义和要求。建立了城乡环境综合治理宣传栏,并及时更新相关内容。在醒目位置悬挂城乡环境综合治理宣传横幅。深入组织开展了“小手拉大手”、“学生写家信”、“文明新风伴我行”等主题教育活动。组织学生对校园周边及走进村社进行城乡环境环境综合治理问卷调查,及时总结、整改问题,将城乡环境环境综合治理工作开展情况、数据统计表、简报等信息,按时上报县教育局城乡环境综合治理办公室。
四、“两基”迎国检工作。
按照“两基”迎国检工作要求和我校关于“两基”迎国检工作资料收集目录任务分解指标,完成了学校简介、各级领导到校图片、制度,校园及周边环境治理资料等的收集、整理、归档工作,切实做好学校“两基”迎国检工作的宣传,与王映副校长一起联系广告公司制作了学校宣传画册,学校简介折页及相关的横幅、展板,做好办公室的规范管理,装裱学生、教师的羌绣、书法、美术作品并悬挂,营造良好的迎检氛围。补做艺体科上交教育局的各类计划、总结文件;国检期间随时做好并积极参与应急值班。
五、存在的问题。
1、由于工作能力的限制,平时的工作缺乏必要的记录,
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车,造成不必要的误解。
3、作为年轻干部,工作中缺乏强有力的管理。
六、今后工作的思路。
1、健全制度、严格管理、严明纪律、畅通号令。本着“从严、从细、可行“的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、档案收集整理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
总之,本年度在上级领导及全体教师的关心下,办公室圆满地完成了各项工作,在今后工作中办公室将虚心接受大家批评和监督,不断进步,努力与大家一道为学校的发展作出自己的贡献。
办公室月度总结报告篇八
高新区工会在市工会、市党委的领导下,坚持以“科学发展观”重要思想、党的xx届四中全会精神为指针,以全省争第一、全国争地位为发展主题,坚定不移地推动“依靠方针”,突出履行维护职能,创造性地开展工会工作。
一、落实“融入中心、服务大局”的职能要求,不断夯实基础工程。
一是抓好非公企业工会组建和农民工入会工作,截至6月30日止,建会25家,发展新会员2774人,其中农民工会员193人。超指标兑现市工会年初下达的发展计划。二是深入开展建家活动,不断增强基层工会的活力。按照长沙市总工会关于创建长沙市“模范职工之家”的要求,积极组织和发动园区企业开展创建活动。并坚持成熟一家,发展一家的原则,通过经常性的业务指导和检查,现已申报3家企业创市级模范职工之家。三是加强乡镇(街道)工会联合会规范化建设。按照党委政府重视支持好、组织网络健全好、履行基本职责好、指导帮助基层好、服务职工群众好、围绕中心开展工作好的“六好”要求,不断加强乡镇街道规范化建设,不断推进“双措并举、二次覆盖”工作力度,使工会联合会规范化建设成果显著。四是加强工会干部的教育培训工作。上半年组织园区企业5名工会干部参加了长沙市工会干部第二十七期岗位培训,组织高新区总工会工会专干分批参加省总工会举办的工会新闻通讯员及网络信息员培训,有力提高了工会干部的专业技术和职业技能。
二、坚持“两个维护相统一”的工作原则,大力促进民主政治建设。
劳动合同。
工资集体协议的签订履行阳光操作和公开透明。
三是不断加强日常民主管理工作,我们充分发挥了民主管理联席会作用,对涉及职工切身利益的各项重大方案,决策和议案,及时召开民主管理联席会议审议通过。四是开展了职工代表视察活动,围绕生产、经营、管理等项内容,工会组织20名职工代表专项视察30次,发现并解决问题20件,形成视察报告,为领导班子决策提供了重要参考依据,发挥了职工代表的监督作用。
三、打造“创争”亮点,加强文化建设,发挥工会组织的维权保障功能。
为了使创学习型组织,争做知识型职工取得实效,我们以抓好园区企业“职工书屋”的建设为龙头,以工人阶级宣传月活动为依托,以文体劳三赛活动为载体,不断加大创争工作力度,使创争工作切实取得实效。在开办职工书屋上,注重规范化管理,书屋的书籍、格局及采光、布景均要求上乘,并有专人管理,全天候向职工开放,努力为职工学习创造条件,搭建平台。并得到了党政领导的大力支持,现已条件成熟,上半年申报市级“优秀职工书屋”。
在工人阶段宣传月上,以庆祝五一为契机,努力唱响祖国好、共产党好、社会主义好的主旋律,通过召开辖区各条战线的劳模座谈会,策划“麓谷之梦”大型文艺节目,筹备“数风流人物,还看今朝”劳模报告会以及“工会,我的家”主题演讲比赛等手段,积极弘扬工人阶级的伟大品格,把方方面面的力量紧紧的团结在工作组织的周围。在文体活动组织上,区工会组织了“星城杯”和“安康杯”两次劳动竞赛,通过知识抢答、名师带高徒签约、首席技师命名和主题演讲、金点子征集和安全生产月攻关等方式方法,进一步倡导劳动光荣、学技术、练硬功的积极性。
在劳动竞赛中,职工群众中涌现出了一批专业技术好、文艺有特长的职工群众,并经过层层筛选,选送21名选手参加了第四届长沙市职工羽毛球赛,“党在我心中”卡拉ok选拔赛,劳动者之星大型文艺晚会汇演等,获得一等奖和优秀奖的好成绩。在女工工作上,在“三八”国际劳动妇女节之际,组织近百名女工参加了市总工会女职工委员会举办的“关爱心连心”、“帮扶手拿手”、“健康情暖情”等系列活动。并实施“关爱女性健康、提升生命价值”的爱心工程,积极推进“女职工特殊疾病保险”工作,为广大女职工办实事、好事,解决女工的后顾之忧。
在困难职工帮扶上,为了不让一名职工看不起病,不让一名职工子女上不起学,不让一名职工生活在贫困线以下,区工会组织不断完善和更新困难职工信息数据库,使困难职工能够得到及时的帮扶。并主动承办了“依法维权、共建和谐---百名法律志愿工作者咨询活动”启动仪式,制作法律、法规等维权知识的宣传板16块,并进行现场维权咨询活动。同时,开办农民工业余学校,提供农民工就业培训。充分利用高新区劳动保障局和人才服务中心的资源优势,为农民工和被拆迁农民工提供就业培训。目前,长沙高新区工会帮扶困难职工及单亲女职工40人,帮扶资金2.5万元,上半年慰问困难家庭60户,发放慰问物资60份,真正使三不让工程落到了实处。
办公室月度总结报告篇九
办公室,是一个单位行政中枢,是参谋部、后勤部、联络部。市文化局办公室,除了所具有的行政管理、文秘宣传、后勤保障、综合治理等方面的工作职责外,还挂有财务和审计处、对外文化交流处、文化产业和法规处三块副牌,是文化局最大的处室。近年来随着政府职能的转变,市文化局办公室的工作性质和内容发生了很大的变化:
在办公室全体同仁依靠局党组的正确领导,特别是徐庆满局长的直接领导下,克服人员不足的困难(从20__年的14人逐年减少为现在的11人,缺编2人),发扬团队精神,以提高效能为中心,改进工作作风,增强服务意识,加强内部管理,完成各项任务。在此四年中,办公室人员每年都能在年底考核中获全局4个“优秀”中的2席,局办公室也空前地获得过两次先进处室,而由办公室负责的各项工作更是获得过省、市30多项(次)集体先进、奖项,为我局争得了荣誉。
一、公文办理规范,政务督办高效及时。
办公室是局机关的信息联络中心,公文办理是核心内容。公文办理工作有严格的规范、程序要求,对工作人员的政治素质、业务素质要求特别高。先后担任公文办理的__、__两位同志,以高度的责任感和事业心,在每天琐碎、机械的公文事务中踏踏实实、埋头苦干。上级来文、领导交办的事项,他们在第一时间交办出去,并根据时间结点,不厌其烦,反复通知、催办、督办,从而确保了全局工作效能。
二、宣传信息争先创优,调研工作成果累累。
宣传信息工作,是办公室的重要职能。机关和基层的新情况、新问题和好经验、好做法及时通过信息反映出来,新闻工作使文化成绩得到及时的宣传,文化成果为社会共享。这几年,宣传信息工作不断进步,连续获得江苏文化周讯工作先进单位、市宣传信息工作先进单位、市信息工作先进集体。去年,信息用稿量总排名全省13市第二。
办公室副主任__为信息工作付出了辛劳,她把在文化部办公厅挂职锻炼时学到的理念和经验带到了南通,为我局信息质量的提升作出贡献。她制定了信息工作的考核办法加以实施,每天都及时处理各类动态信息,悉心指导机关、基层单位的信息工作。彭主任还和《中国文化报》及省、市媒体建立了良好的工作关系,文化的重要工作都能得到媒体和宣传报道。
文化局的宣传信息平台有《南通文化》月刊、《南通文化信息》简报、“南通文化网”、“中国南通”文化局子站。多年来《南通文化》月刊形成了“精于心、简于形”的风格,在行业内深得好评,有着广泛的影响,在今年的全省文化系统办公室主任会议上马宁厅长给予了高度评价,他说:“《南通文化》目前已经办到100期,我每期都看,厅信息处的同志对我说,从《南通文化》学到了不少东西。”作为主编,我倍感荣幸。这也和剧目工作室的张乐天副主任、王春鸣硕士的细致工作分不开,每期我们都要对重点内容讨论几轮,调整增删,最后还要提请局长审阅,以确保出刊质量。
年度工作成果,我们在《南通文化年鉴》中全面收录。年鉴工作包括省文化年鉴、市年鉴文化部分和市文化年鉴三项内容。此项工作我们一直在全省领先,是多年的江苏文化年鉴工作先进单位和全市史志工作先进集体(20__),今年我再次代表南通在全省文化系统办公室主任会议上交流汇报年鉴工作。
办公室月度总结报告篇十
一年来,教领导班子的正确领导下,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了用心作用。现将办公室一年来的工作总结如下:
一、加强政治业务学习,提高办公室工作人员素质,团结协作,搞好服务。
做好办公室工作,争创一流业绩,务必要有较高的政治理论素质和分析解决问题的潜力。学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,用心参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常下基层开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作潜力不断提高。不定时召开办公室全体人员工作会议,明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,职责清晰。树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和基层单位带给良好周到的服务。本年度在落实各项工作时,大家都注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各股室、学校教师的支持,落实顺利。办公室全体人员团结干事,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家情绪舒畅。
二、团结协作,分工明确,突出重点,落实到位。
1、做好办会、办文和办事工作。
办公室工作繁琐、复杂,就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成教育局工作计划、工作总结、以及各种会议超多的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结,以正式文件下文的就有维教字____年53份、维教请、维教复、维教函等共76份,圆满地完成了各项工作任务。关于办会,全年圆满完成了教育工作会议、教育局学年工作总结等各种大小会议近30台次。关于办事,主要是督促检查教育局部署在基层学校的贯彻落实状况,即时传达领导指示,要求即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。宣传工作是为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务,加强全县教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计撰写了教育简报22篇,为广电局带给了超多的电视新闻报道稿件;完成了县教育局政府信息公开指南、县教育局政府信息公开目录的编制工作,在政府信息公开网站上发布了400余条教育信息,全面的向公众公开了教育动态以及教育工作。
3、信访及人大、政协推荐、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们个性强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每一天都要接到超多的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调股室,都给予了圆满解决。对于人大代表推荐和政协委员提案的答复工作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复19件,全部使代表和委员满意,得到了领导的肯定。
4、做好档案归档和信息公开工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各股室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项及各中小学请示、报告的办理工作,做到来文、来电办理不误时,不延时。
5、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作;做好车辆的调配、使用和管理,司机职责心强、服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全稳定的值班工作,全年没有发生重大安全职责事故。
6、做好各种临时工作。今年涉及全局的事多,工作量大、职责重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,愉快理解任务,迅速开展工作,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了办公室工作人员的工作潜力。
三、加强协调,保证沟通,互相配合。
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他股室联系沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各股室持续了良好的关系,股室之间的沟通也十分顺畅。
四、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,人本关怀为辅”的股室管理理念。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出了制度管理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公室工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
办公室月度总结报告篇十一
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展。
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
本学年学校先后承办了小学校长任职资格培训、第一期中小学校长提高培训、全区教育干部集中培训、期班主任培训、网络应用能力培训等,在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。
三、强化责任意识,工作落实到人。
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作。
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。
5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。
7、做好安全治安和甲流的预防工作,认真测试体温并作好记录,为学校营造和谐、健康的社会氛围。
8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好计划生育工作;做好门卫工作;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
时光荏苒,随着年关的逼近,我们办公室20xx-20xx的工作也接近了尾声,回顾一学年的工作情况,办公室在所有成员的共同努力和辛勤付出中又迈上了新台阶,也成为我院学生组织中不可缺少的一支力量。为了在接下来的时间里更好地开展工作,提高各成员的工作能力,也更好地服务于同学,发挥我们的力量,我们有必要对过去的工作做一个总结和反思。总结如下:
一.工作内容:
1.本学期初,负责举办茶话会,通过游戏,聊天的方式增进了新老成员的了解,促进了同学们之间的感情。
2.10月份,协助体育部负责运动会的采购。
3.11月份协助科技实践部举办金秋科院活动。
4.我部常规工作:
1)确定例会时间地点,及时做好通知。
2)做好每次会议记录即各部门工作计划,并协调各部门工作安排。
3)发通讯。
虽然在这一学年通过我们的齐心协力出色地完成各项事务,但也存在着不少不足之处,希望在接下来的一学年里继续本着积极进取不怕苦不怕累的工作精神以及饱满的工作热情,团结协调各部门的关系,将我们这个学生组织办地越来越好。
办公室月度总结报告篇十二
每月的总结是为了提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平。今天本站小编给大家为您整理了办公室月度总结,希望对大家有所帮助。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解情况,为领导决策提供依据。作为x企业,土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
协议书。
整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项。
规章制度。
基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了。
劳动合同。
按照有关规定到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;。
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;。
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以下的。
1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对xx大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
2、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料15份,文件20份,龙凤信息13篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。
对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。
在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。
xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下::。
一、加强学习,提高政治理论和文化水平。
作为一名*党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。xx年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员。
先进性教育。
活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平。
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。20xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料xx余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20xx年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20xx年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
xx年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、xx年工作思路。
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
办公室月度总结报告篇十三
在工作中,始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。通过学习,进一步增强党性,提高政治思想素质,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二、认真履行职责,积极开展工作。
办公室工作最大的规律就是“没有规律”,繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,甘于奉献、老实敬业,经常加班加点,保证了各项工作的高效运转。
(一)努力做好行政治理工作。
1、协助领导做好行政治理,组织全体职工大会及其它学校对外活动、会议等。
2、认真做好材料的撰写、信息上报和档案治理等工作。做好各种文件的收发、送阅、督办工作。文件材料收发及时,督办到位。
3、完成历年、历期学校工作计划、总结、各种汇报材料。文字材料表述准确,数据具体,概括全面,富有特色,为学校工作添彩。
4、加强文书档案的收集、整理和归档工作,多次受到上级肯定。
5、切实做好教职工考核、评价工作,调动教职工工作积极性。
6、做好投诉接转工作,做到及时汇报、及时解决。
7、多途径抓好了对外宣传工作,做到了报纸有文字、电台有声音、电视有形象,有效地提升了学校形象。
二)协助党支部做好各项工作。
1、完成党务相关计划、总结及汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习。
3、定期开展支部组织活动,对党员开展了民主评议,召开了民主生活会,提高党员素质,保障支部组织的战斗力。
4、学校支部组织发展快,建设好,支部工作多次受到上级表彰,组织部拍摄了我校党组织建设专题片,对学校支部工作进行宣传。
(三)认真做好人事、劳资工作。
2、在市教育局的指导下,协助教育局顺利地完成了历次公开招考教师,做到公平公正、公开透明,确保程序公开、公正,为学校选拔了一批批优秀教师。
3、认真搞好人事相关报表,做到准确及时。
4、认真搞好每年教师年度考核、职称评审、职务聘用、评优评先等工作,建立并完善了学校评价考核制度,受到上级的高度评价。
5、依据上级关于加强人事制度改革和内部分配制度改革的文件精神,认真做好教师聘任、聘用,以推进人事制度改革为核心,逐步建立了一套“竞争上岗、优化组合”的用人机制,落实学校内部分配制度改革,增强了教师的责任感、紧迫感,充分调动了教职工的积极性和创造性。在聘用工作中,加强合同治理,科学地签订了教职工《聘用合同》,保障教职工和学校的权益。
6、认真做好教职工月工资核定、工资套改、正常晋薪、职务变动等工作,做到了准确、及时,没有出现任何差错,确保教职工利益。
(四)扎实开展法制教育,高度重视安全工作。
1、根据上级要求,严格实施学校“四五”普法、“五五”普法工作,扎实地开展法制宣传教育,有效地提高了全校师生法制意识。在“四五”普法工作中,多次受到市、区法治办的表彰奖励。
2、高度重视安全工作,确保学校师生安全。在校长、书记的指导下,制订并完善了学校相关安全治理制度,认真落实安全治理,确保了学校师生生命财产安全。加强周边环境综合治理,开展“社区共建”、“警校共育”,搞好综治工作,确保校园平安。
(五)加强教师治理,提高队伍素质。
1、完善了学校关于加强师德师风建设的有关制度,通过制度加以规范,采取活动促进养成,打造了学校优秀教师队伍。
2、贯彻“名师塑校”的办学理念,扎实开展“名师名校长”工程,培养了师德高尚、业务精良的教师队伍。
(六)在我的工作中,我做到了以下三点:。
一是让自己处于“工作”状态,不懈怠任何工作,不以事小而不为。对看似小事的经常性工作,记在心上,抓在手上,确保质量。我对任何工作总是以“精益求精”为目标,从不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。
二是让自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事杂而乱为。办公室工作繁琐,可以用“应接不暇”来形容。但是在繁忙、纷杂之中,我处处着眼于学校声誉、学校形象、学校发展的大局,分清轻重缓急,有序安排工作,该汇报的及时汇报,该办理的马上办理,不该表态的决不表态,不该做的决不擅自做主,树立班子形象,实现学校意图。
三是让自己坚守职责,工作不推诿,积极主动,不以事难而怕为。“职责就意味着责任,岗位就意味着任务”。我对工作负责,不回避问题,不玩“弯弯绕”,坚持原则,敢于负责,敢于承担责任。
“种好自己的责任田”也是我对工作的基本要求。我用“态度决定高度”时时警示自己。应该说,我的工作是负责的,有效的,是成功的。
办公室月度总结报告篇十四
大学四年的校园生活即将结束,四年在__大学学习的宝贵时间里,我不仅接触到了人力资源管理方面的专业知识,还了解了有关计算机、会计等方面的应用性知识。为了更好地在社会实践中理解和掌握这些知识,提高自己处理问题、解决问题的能力,锻炼自己走出校园走向社会的生存技能,我有幸利用暑假假期在大海食品批发部进行了为期一个多月的实习。
长春,听名字应该是一个四季如花的城市,不过很可惜,名不副实。大海食品批发部位于长春市的新干调市场内部,整个一条街都是批发食品或者是与食品有关的调料的私人公司。
公司以批发肠类食品和豆制品为主,公司自己有运输的货车,专门给城市中各中小超市提供货物。别看是私人小型企业,公司很是讲究诚信,注重信誉。提供给各个超市的货物,质量绝对是没有问题的,超市若是卖不动,则可以退回来,只要不影响二次销售。凭借着较高的销售业绩和良好的诚信,大海食品在20__年被评为辣媳妇东北代理优秀厂商。
在实习期间,我在大海食品批发部担任办公室文员一职。主要任务是在电脑上录入资料并核对资料。其次,由于公司规模比较小,人员也比较少,所以我平时还会兼顾其他职位,比如打扫卫生,打印资料,填写货物单,接听电话等。
1、对“文员”一词以及文员的工作范围有了新的认识。以前一听到文员,我就会下意识地理解为行政打字员,认为他们的主要工作就是负责文字的录入,其实不然。文员分为两类:第一类文员,即普通意义的文员;第二类文员,即非普通意义的文员。普通意义上的文员也就是文职人员,即主管经理助理。但是在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下,文员是从事文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作,总之都是些比较繁琐的事。另外,有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的),一些大的公司对语言也有所要求(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。
也是通过这次实习,我学会了如何简单操作打印机,学习的过程很不顺利,因为我挺笨的,可以说对机器操作这方面一窍不通,看似简单的步骤也要反复操作好几遍才会记住。还记得当时老板只简单演示了一遍就去库房理货去了,我站在原地面对着打印机反复练习,还好有热心同事帮助我,不然我真的不知道该怎么办了,笨死我了!不过最后终于学会如何使用了,才发现其实也挺简单的,应该是初次接触的原因吧。
2、对私人小企业的新认识。可能是受到历史书或者是政治经济学的影响,我原本以为私人小企业都是像资本主义工商业那样的,只顾着资本家的个人利益,剥削压迫员工,就连对员工的态度也不是很好;而员工与员工之间的人际关系也不是很好,平时大家都各忙各的,偶尔的聊天也都是为了各自的利益而选择和谁在一起相处。可工作了一段时间以后才发现事实不是这样的,私人企业的形象其实很大一部分取决于老板的形象,老板对待员工的态度也不仅仅只取决于员工的业绩。这家私人小企业给我的感觉就像是一个大班级,这其中包含来自各个年级的“同学们”,大家虽然年龄不同,所掌握的技能等级也各不一样,可是大家的相处却是很轻松的,也可能是东北人特别能放得开的性格吧,再加上老板也不是很管着我们,所以大家在一起有说有笑,缓解了每日重复烦闷的工作内容,工作起来也不会特别闷。
3、对企业中人际关系的新理解,尤其是员工与老板之间的相处模式。以前看过的一本杂志把企业当中的人际关系分为三种:相互尊重相敬如宾型、等级观念明显猫和老鼠型、介于两者之间相处融洽型。没有到这个公司实习以前,我一直认为员工与老板的相处方式无非就是老鼠与猫的相处模式,就像学生与老师一样,这之中的等级差距是不可能去跨越的。而我从小就怕老师,即便是我一直以来都是老师们眼中的好学生。在公司也是一样,我对老板总是有着一种敬畏之感,就像老鼠敬畏着猫一样,我始终学不会如何与上级轻松相处,在老板面前我不会放松自己,身体与神经始终都是紧绷着的,老板说一我不敢说二,老板说东我绝不敢往西,老是怕这怕那。
不得不说,这个老板真的很好。我去年暑期其实就曾在这里实习过,担任的是电话推销员,当时老板对我们实习生就很好,所以今年暑假一放假我就打电话给这个老板了,真的非常感谢老板能再次给我这个实习的机会。老板在做人方面很成功,他特别善解人意,每当他给我们开会或与我们单独谈话时,总是能够看出我们的紧张与胆怯,他会主动开玩笑,缓和尴尬的气氛,平时早晚还会与我们主动的打招呼,工作出错时他也不会特别严厉凶狠的批评,但是有错误他还是会直接指出,只要改正他都会原谅。就这样,我的老鼠心理在这样的一位善良的老板面前,一点点的化解了。在后来的一个月实习生活中,我会偶尔的与大家开开小玩笑,开会的时候我也会积极发言,提出自己的观点和想法,当然有时候老板也会不赞同,不过我也不会像以前一样因此就什么都不说了,真的很感谢老板,让我自己变的更加的有勇气。
4、认识到公司诚信对公司的作用。诚实善良,既是中华民族的传统美德,也是现在社会所要求的公民基本准则。虽然老板平时在开会的时候也不总是把这些挂在嘴边,但是“诚实做人,诚信做事”这句话似乎成了我们公司平时工作的座右铭。我们公司负责给各个超市提供货物,质量方面是绝对没有问题的,如果超市卖不动,则可以退回来,只要不影响二次销售。我记得特别清楚,暑假期间由于天气炎热,高温降低了食品的保质期,再加上炎炎夏日人们对肉类肠类的购买欲下降,所以那段时间各种肠类的退货率特别高。我想要是换做别的黑心的老板,看着这么多被退回来的货物,肯定会换个生产日期重新包装,再次卖给别的超市,也不管吃到这些产品的消费者会不会有生命安全方面的问题。而这家小企业的老板看到这么多被退回来的货,二话没说,马上就和厂家取得了联系,派人取走了货。
我觉得这是作为一个商人最起码的原则,不管是从事食品业还是其他行业,当你的商品被证明有质量问题时,你应当像之前承诺过的一样,兑现自己的诺言,这样会赢得别人对你最起码的尊重。大海食品就是凭借着这样的良好信誉与企业形象,长时间以来一直与长春市广大中小超市保持着长期的合作关系。我想做人也是一样,踏入社会,我们与行行色色的人们打交道,诚信才能广交朋友!
5、提高自身综合素质。包括外在形象,与人交往待人接物的态度与方式,不断学习,服务意识等等。首先,外在形象在应聘工作的时候还是多多少少会有影响的,毕竟没有那个公司会愿意录用一个外表看起来邋里邋遢的员工,从某种程度上来说,一个人的外在形象就代表了他的性格,所以在面试或者工作的时候一定要注意自己的穿着,整洁大方即可;其次,在与人交谈的时候,一定要礼貌待人,要尊重对方,尤其是在打电话的时候,因为我们看不到对方的面部表情,我们对对方态度的判断是通过对方所说的话体现出来的,所以要互相尊重;接下来,有时我会觉得我所掌握的的知识非常的有限,令我在工作时遇到很多自己解决不了的问题,事倍功半的情况也常常出现。
在实习的这段时间里,我得到了领导和老员工们的亲切关怀与照顾,从而让我更快地在公司这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门,在社会阅历和工作经验上还较欠缺,还需要各位前辈的指点和自己积极的去勤学多问。作为新人,犯错误是不可避免的,但是工作,就是要为自己的行为负责。我会把自己的心态调整好。对于我们这些即将踏入社会上的新人来说,实习既是机遇也是挑战。这就要求我们要以社会主人翁的心态积极思考我们的优势和不足,在发展整体态势下,定位自己的目标,发掘个人潜力。通过这次的暑期社会实践,我收获了很多书本上读不到的知识,对公司文员工作有了更全面的认识和了解,也锻炼了我自己的社会工作能力,意义深渊。对于文员的工作我想我需要学习的地方还有很多,现在只是暂时的告一段落,今后若有机会再次涉足此项工作,我定会更加积极地投入到这个工作平台中去继续磨练自己,锻炼自己!
办公室月度总结报告篇十五
学校办公室作为学校的窗口部门,必须要做好工作写好总结,下面是小编搜集整理的校办公室工作总结报告,欢迎阅读。
本学期以来,在校长、主管副校长的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将总结如下:。
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、班子会议、职工代表大会26次,全体师生会议2次。会前做好各项准备工作,做好会议记录,及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印工作。及时请领导阅办,本学期起草学校各类计划7个,各类汇报材料3个。
3、完成20xx--20xx年度工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作和归档工作,档案工作在主管副校长的支持、年级、后勤的积极配合下,通过了河南省档案规范化三级认证。
4、完成或协助有关单位甲型疾病防控的日常宣传工作,做好材料的发放和收集。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务。
6、能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
7、组织教师进行《十不准》、《十条禁令》的政治学习,并收集材料。
8、印制教师聘用合同,完善教师聘用材料。
1、印制安全目标。
责任书。
关于防控的告家长书等文字材料。
2、协助主管副校长搞好“双评一管”材料的收集工作。
3、协助主管卫生的副校长搞好卫生考核评估和迎检的接待工作工作。
做好办公室的日常卫生打扫,起到表率作用。
我严格按照提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,本学期,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
作为初二年级的任课教师,服从年级领导,认真完成教学任务,积极投入我校的课堂教学改革,努力践行,做到备课认真,作业批改及时。上课不接打电话,争做课堂改革的先锋。
本学期以来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:。
1、由于工作能力的限制,平时的工作缺乏必要的记录,上级文件没有形成转发的制度,工作不力,有负领导的的培养。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车,造成不必要的误解。
3、由于自己是年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力和创新能力。
4、校长室的卫生一直不够好。
5、教学中参与课堂改革的力度不够,成效不大。
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、档案收集整理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟学校的工作思路,积极配校长、副校长、年级的工作,认真实践"课堂教学改革",与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
一年来,在王校长、田校长的关心指导下,在全体教师的大力支持帮助下,学校办公室紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,努力提高管理水平、服务水平,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。对照《学校工作行政历》和《学校办公室。
工作计划。
》,办公室有步骤、有节奏、比较明晰地完成了本学年度工作。现将本学。
如下:
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能最大限度地实现为学校教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师服务,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
服务于大局是做好办公室工作的基本条件。树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期,通过再学习。
岗位职责。
后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
发扬高度负责的精神,对自己的工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作,使得各项工作有条不紊地开展。
当好校长的行政助手,根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室都能做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。做档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。做好学校安全工作、学教工作、学生医保工作、教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
尽管学校办公室做了很大的努力,本学期工作开展得比较顺利,但还是有很多不尽人意的地方。比如,还需要加强学习,拓展工作思路,瞻前性组织协调学校工作。
1、深刻领会学校工作要点,与学校总体安排相协调。以宣传、落实学校工作要点为重点,科学安排办公室工作,组织落实。
2、进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求,认识校情,分析研究新情况、新问题,为领导决策提供依据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用。
3、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,布置或协调有关部门落实,加强督办检查,确保各项工作落实到位。
4、进一步加强自身素质建设,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象。
5、牢固树立服务意识,大局意识,认真对群众做好学校的。
规章制度。
和决策的宣传和解释工作,增强学校工作的向心力、凝聚力。
6、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为校长及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。
办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取。
办公室月度总结报告篇十六
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!2011年在忙碌与充实中渡过,回首这一年的工作历程,受益匪浅。我从2011年**月份进入**公司,到现在已经有**个多月的时间,进入公司以来,在部门领导和同事的耐心指导,以及自己辛勤努力下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境及工作流程,并顺利完成了综合办公室各项工作,个人的综合素质方面也有了更进一步的提高。现将入职以来的工作情况汇报如下:
一.尽心尽责,努力做好日常工作。
办公室是一个综合管理机构,是承上启下、沟通内外、横向协调的枢纽部门。办公室工作线多面广,我主要做了如下工作:
1、认真做好综合办公室的文件起草、整理工作,按照公司的要求拟定综合性文件,认真做好公司各类文件的收、发、登记和督办工作,以及对各类文件资料的整理存档工作。
2、认真做好考勤、差假管理,准时、准确的做好员工考勤、出差、加班、请假情况的统计,公司在11年10月份引进了指纹考勤机,使考勤管理进一步加强。
3、认真、严肃的做好人事劳资、社保缴纳工作,不徇私舞弊,及时、准确的完成每月的核算工作。
4、做好公司公章、合同章、办公室章的管理工作,各类用章做好详细登记,严格执行用章管理规定。
5、完成公司各项会议、接待等后勤工作,对在公司召开的会议,会前做好会务准备,会议通知、室内卫生、桌椅摆放、会前签到、会议拍照等各项工作,会后整理会议记录,保证会议圆满完成。
6、认真做好档案管理工作,严格按照对档案进行管理。对公司各种需要归档的资料进行接收、整理、归档、存档、借档等各项工作。
nn。
7、认真做好人事招聘、对外接待、外联事务、电话接听、客户投诉、收发传真、上传下达、卫生考核等工作。
8、认真、及时、高效的完成领导交办的其他工作,积极配合其他同事做好工作。
二、个人工作中的不足处。
入职以来,我认真的对待每一项工作、认真遵守公司各项规章制度、热心的为同事服好务;在业余时间,通过各种渠道学习关于燃气方面的知识,努力提高自己的综合素质及业务水平。但也存在一些不足之处,主要表现在:
1、燃气行业理论知识、施工操作流程、燃气业务技能等方面不熟悉,制约自己创造性工作思路的发挥,使工作做起来显得不够完善。
2、对外联络部门不熟悉,影响了部分工作效率。
三、今后努力方向。
继续做好综合办公室的各项事务,充分发挥个人的潜力,为使个人步入一个新的台阶,重点加强以下方面的学习:
1、提高燃气行业的各种知识及业务流程,加强与本部门相联系的其他部门熟悉度,以便快捷有效的开展各项工作。
2、在“精细化”和“创新”上下功夫,使各项工作规范化、流程化,提高自身工作的效率。
3、提高自身知识水平,自己在工作外时间,多学习多培训各方面的管理知识,扩大视野,努力充电。
4、在工作中专心、用心、细心,使自身适应公司的快速发展,提高自身的综合素质。
办公室月度总结报告篇十七
x城校区财务工作在x城校区管委会领导和校财务部的指导下,办公室全体同志密切合作,围绕中心,努力做好宣城校区财务工作,下面就开学以来的财务办工作总结如下:
建设x城校区是学校工作一件重大任务,远距离办学不仅考验学校的教学能力,也考验校区的管理水平。迎新是x城校区工作的第一要务工作,在时间紧任务重,远离校本部不利的情况下,首先是做好收费系统调试,保证系统正常运行;积极协调与银行的关系。
加强和规范对资产的管理,成立x城校区资产管理工作领导小组,健全资产管理工作。
加强对经济合同的管理,按照学校有关规定,通过公开竞争性谈判引进社会优质资源进入学校参与服务工作,作为合同协办部门,一方面敦促乙方认真履行合同条约,一方面做好服务工作,保证合同能如期执行。
会计核算是财务工作的核心,进一步做好和规范会计核算是做好财务工作的基础,做好会计核算工作必须是建立在严格执行学校制定的各项文件基础上,同时要结合x城校区工作的特点,处理好原则与具体事项的关系,切实规范x城校区核算工作。
加强对清理往来款,督促各单位做好各类资金的使用,完成学校下达给x城校区的预算。在做好会计核算工作的同时,强调为x城校区运行提供更好地服务是财务工作的出发点和落脚点,首先强化内部人员的管理,牢固树立为师生员工服务的理念,其次是虚心接受监督,对提出的问题,只要合理就立即改正,个别老师提出中午下课“校园一卡通”充值的问题,我们采取了推迟x分钟下班,解决了充值问题。对一些不切实际的问题进行耐心解释,此外,我们还积极走访相关单位,主动听取意见和建议,不断的改进我们的工作作风。
开学伊始,由于多钟原因,食堂的伙食成为学校的焦点问题,财务办公室也积极与市物价部门进行对接,来校召开了有多家农业开发的龙头企业参加的农校对接会,作为牵头单位积极与后勤与保卫办公室合作,走访多家企业落实对接成果,目前已多家企业的食品进入师生饭桌,为稳定菜价和保证食品的质量提供有力的保证。
办公室月度总结报告篇十八
这个月我院举办了管理技术学院第四届“谁是技能王”活动,作为众多承办方之一的我们——金融与贸易系团总支学生会在这个特殊的节日里,也策划和举办了两个项目:“谁是炒股王”和“商业实战大赛”。毫无疑问,这成为了我们办公室和整个学生会的工作重点。
活动前期,办公室全体成员在主席团的安排下,连同其他部门的成员轮流在九华厅和七品居门前对“谁是炒股王”和“商业实战大赛”活动做了四天的宣传。在正式比赛阶段,从初赛到复赛或决赛,大家的工作热情非常高,都在尽最大的努力做好自己份内的事。不得不承认,在技能节活动期间,办公室的工作任务还是比较重的,在做好本部门工作的同时,还要配合其他部门的工作,再加上要同时对两个技能节活动进行信息采集。因为学生会内部人手不够,我们部门的一名干事和两位部长都被安排了本部门之外的工作,另外我们部门有名干事参加了商业实战比赛,最后就只剩下一名干事进行拍照、信息采集和编写新闻稿。这样一来,导致办公室的工作分配起来有点棘手。然而,让我们感到欣慰的是,办公室的日常工作并没有因为人员不够而被耽误,基本上都顺利的按时完成了。尤其是在新闻稿方面,值得我们肯定的是:干事写的新闻稿,无论是质量还是及时性都有了很大的改善。希望干事们在今后的工作中能继续保持甚至超越现在的这种良好的状态。
为保证大三的学姐学长们能顺利毕业,办公室在完成本部门工作的同时,在小龙老师的要求下,对原金融系大三各班学生的档案进行了初步的整理。整理学生档案并不是一件困难的事,但是却比较繁琐,需要一份耐心和谨慎。考虑到干事们的课程比较多,时间紧,所以我们基本上没有让干事参与到这次的工作中。这次的档案整理工作是由我们部门的李凤钗和我以及其他非学生会成员的同学共同完成的。
然而,这个月的工作,我们部门存在着一个很大的失误:对于“谁是炒股王”活动的信息采集做得不到位,尤其是在初期和中期表现得特别明显。活动中期虽然有过一篇新闻稿,但也是在院学生会的催促下才匆忙写出来的。之所以不能及时地完成“炒股王”的宣传报道工作,在一定程度上与人员分配不过来、活动举办的形式造成新闻稿编写难度大有关,但更为重要的原因是自我能力有限,不能很好的处理这种突发的情况。对此,作为办公室负责新闻稿的我感到非常抱歉,在此做下自我批评。
今年以来,县政府办公室在县委、县政府的正确领导下,坚持以重要思想和科学发展观为指导,围绕全县总体工作部署和中心工作,认真履行承上启下、联系左右、协调各方的工作职责,紧扣提高服务质量这一目标,突出抓好办文、办事两个重点,努力增强政治、大局、责任三种意识,充分发挥参谋、协调、服务、把关四个作用,不断改进工作作风,顽强拼搏,务实创新,为全县经济和各项事业的发展做了大量工作,圆满完成了各项工作任务,做到了领导满意、基层满意、群众满意。现就我办1—7月份各项工作任务完成情况总结汇报如下:
今年以来,我们突出政务主体,积极建言献策,加强协调服务,充分发挥参谋助手作用,促进了政府工作高效运转。
文稿起草方面。进一步完善了材料起草、审校、复印装订、发文及存档等程序,明确了各个环节的具体负责人,建立了公文处理失误责任追究制度,确保了材料处理各环节无漏洞。在起草文稿时,坚持“四把握”原则,即切实把握工作要点、疑点、难点和重点,认真把握领导意图,深入把握领导思想的闪光点,全面把握领导决策的广度,在起草重大材料时,注意加强对新知识的学习和运用,认真研究把握上级的各项政策文件,大力提倡材料在形式上勇于创新,在内容上科学实用,坚决杜绝材料千篇一律,形成了全体写作人员集体讨论修改写作提纲和文章初稿的良好文风。1—7月份,共起草各类领导讲话、汇报材料100多份,审核县政府及办公室文件200多份。
公文处理方面。按照《长武县人民政府办公室关于进一步规范和加强行政机关公文处理工作有关问题的通知》的要求,我们坚持以“压缩数量,提高质量”为原则,严把政策关、程序关、文字关、体式关,严格审签程序,强化过错追究,杜绝了公文倒流现象发生,公文格式更趋科学、规范、公文可操作性、权威性进一步增强,较好地发挥了以文辅政的作用。同时,认真做好各类文件、传真、电传的收发、办理工作,做到了急事急办,特事特办,公文的处理质量和运转效率明显提高。1—7月份,共以县政府名义发出文件70份,以办公室名义出台台文件134份。
会务组织方面。严格执行会议审批制度,认真把好会议审批关,严格审查会议议题,狠抓会前准备、会中服务、会后落实三个环节,力求会议主题明确、中心突出、务实高效,1—7月份,共组织政府常务会议10次,专题会26次,县政府全体会等大型会议10多次。
始终把调研工作的着力点放在为领导决策和决策实施的服务上,以全县工作重点确定调研方向,抓住经济社会发展中的热点、难点以及领导的关注点,超前思考,科学谋划,深入调研,及时向领导建言献策,为领导正确决策提供科学、详实的第一手资料。1—7月份,先后开展专题调研10余次,相继对新农村建设、项目建设等工作进行了深入调查研究,提出了许多建设性意见和建议,为领导科学决策做了大量的基础性工作,得到了领导的充分肯定。
今年以来,我办充分发挥联系上下、协调各方的职能作用,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,抓协调、重服务、促落实,先后会同有关部门接待国家信访督导组、水利部、100万吨煤基二甲醚项目选址专家组、赵正永常务副省长、庄长兴市长等各级领导来长视察20余次,圆满完成了各项接待任务,未出现过一次失误。在实际工作中,既积极参与县政府重要决策的制定与实施,又主动配合相关部门抓好各项工作任务的落实。对于县委、县政府确定的重点工作,及时深入一线,加强协调督促,解决存在问题,促进工作落实。特别是在处理突发事件等重要工作中,能够提前掌握第一手资料,分清情况,科学应对,并提出不同的处理意见。对于现场能够直接处理的,敢于承担责任,妥善处理,从未把矛盾上交领导或推给基层;对无法直接处理的,在吃透情况的基础上,及时向领导提供最直接、最有价值的情况和建议,供领导决策参考。今年以来,先后参与了招商引资、重大项目建设、“双创”等重点工作,协调解决了一批影响全县大局的重、难点问题,特别是在抗汛抢险救灾工作中,办公室领导能够在第一时间赶赴现场,了解情况,及时汇报,迅速组织现场抢险救灾;在甘肃省宁县在泾河长庆桥段修建堤坝这一事件的处理过程中,能够充分发挥上情下达、参谋服务的中心枢纽作用,积极与地掌乡及水利等部门沟通协商,及时准确了解事态发展动向,认真搜集整理有关资料,主动向县委、县政府领导汇报情况,建言献策,确保了矛盾得以妥善解决,有效维护了我县群众利益和社会大局稳定。
办公室月度总结报告篇十九
转眼来一年九这样过去了,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!
来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。
在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所需要我们新福所有员工做到的!
我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!
来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位二栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事,在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定,在这里我们找到了荣誉感!
以上是我在新福这段时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司创造价值,虽然本人与20__年5月14日来到新福服务中心。
为进一步提高自身素质和业务水平,本人自愿承诺以下几点:
1.按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。
2.接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清晰报道:“您好,这里是新福物业,请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!”
3.拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是新福物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。
4.当业主到服务中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,及时协调处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,欢迎再来!”
5.做好钥匙的进出借用的登记,做好区域内资料的建立、更新、管理,做到登记完善、准确、无遗漏。
6.能熟练办理入伙、装修等手续,并做好登记工作。
转眼紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又要在眼前出现,上院物业管理处从20__年6月份开始筹备至7月份管理处成立。到现在算下已经半年时间了,感谢公司上下对我的认可和帮助,从开始筹备时的一人到现在一支拥有15人的团队,心中感慨万千,能克服种种困难,顶着压力一步步摸索着走来,虽然辛苦也很累,但看到我和我的团队并肩走过的路,看到上院物业管理一天天步入正规,我感到由衷的高兴,因为这也是我们育强地产这个大家庭团结一心、共同努力的结果。年尾将至,现将部门工作总结如下:
一、完成的主要工作简述。
1、根据项目实情完成物业组建可行性报告书。
2、对报告书进行多次会议论证修正后,布置具体工作。
3、整个项目物业费进行多次测算做合理定价。
4、与综合部协调进行物业人员招聘。
5、组织新人进行系统物业知识培训。
6、带领客服与工程新人进行现场房屋验收相关培训。
7、配合工程部对上院房屋进行分项验收交接。
8、参与和督促部门主管完成物业管理处工作流程和各类表格制作。
9、配合工程验收顺利接管第一时创写字楼。
10、顺利完成对纳日歌朗商业两家银行的物业接管。
11、参与设计小区导视系统,各类标识的素材提供,并配合现场的安装。
12、完成车位租赁的相关文字性,各项规章制度的审核修正工作。
二、工作过程分析;。
1、沉思各项工作的开展过程,重新审视自己的方法,与其他同事相比较,也认识到了自己的不足,有些工作做的还不够细,协调不是很到位,发现问题时不能做到及时的解决。
2、从员工方面,员工总体专业素质很低,在培训中未得到一个较高的提升,员工总体专业业务不精炼,出错率高,对物业管理知识认识浅。
三、总结建议。
本人深知上院物业管理处人员总体专业素质不够达标制度不够健全,同时管理处人员架构中,缺乏工程专业人员,保安部缺专业管理队长,导致现阶段客服人员工作很杂,物业所有工作都与客服参与其中,各部门不能各行其职,按标准更专业的跟据公司思路开展工作,个人认为公司发展是与整个公司的员工综合素质,公司专业团队的建设是分不开的。建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。
四、年初计划。
1、努力拓宽自己的知识面,提高自己的专业素质,在项目上举行员工绩效考核,提高员工的竞争意识。
2、把物业管理处各项工作进行责任细化分配,提高全员服务意识和执行力;。
4、加强制度建设,强化监督检查在不降低工作标准的前提下,严格控制各类耗材的使用,加强成本控制,按物业收入标准进行合理成本消减。
6、建立适当的奖励制度,对于表现好的员工以及节约各类耗材、降低成本的员工给予适当的奖励;完善流程制度,建立一套专业性较强的业务管理办法。
7、年初继续完善团队的建设,争取建立一支物业管理行业专业性较强的服务团队。人才是企业最宝贵的资源,一切好的工作成果,都归功于有一个好的团队。
以上是我年终总结与年初工作计划,如有不成熟或不妥处敬请各位领导及同仁指正。
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