淘宝双十一促销活动方案(精选18篇)

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淘宝双十一促销活动方案(精选18篇)
时间:2023-11-14 16:38:04     小编:书香墨

方案的成功与否往往取决于它的合理性和执行力。制定方案要充分考虑到资源和时间的限制。现在,让我们一起来看看以下的方案案例,了解一下如何解决问题和实现目标。

淘宝双十一促销活动方案篇一

淘宝双十一狂欢节是淘宝商城重金打造的网络狂欢盛宴,淘宝双十一狂欢节,淘宝商城日销售额高达10亿,堪称零售市场经典。严格的说的双十一应该称之为三十一才对,百年不遇的超级光棍节,据说淘宝商城对20超级光棍节的销售预期是20亿。

对于用户而言,淘宝双十一狂欢节最中要的是全场的半价商品,对于购物狂有非常大的吸引力。

用盛宴来形容双十一不为过,然而,理智的讲,淘宝的双十一活动(包括其他b2c网站)是透支未来的销售,不能一味乐观的看待。巨量的销售额背后是仓储成本上升、物流发货延迟、用户体验下降,同时低价容易对品牌商的品牌产生损害,用户过度关注低价,忽视品牌带来的附加价值。不得不说,也是电商圈的浮躁导致大家对此类活动的推崇。

(1)目标设定。

可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。

(2)商品准备。

“兵马未动,粮草先行”,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。

(3)物流/客服/系统准备。

此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年根据1亿的发货要求,预计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。

(4)主题策划。

优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知。本次双十一是百年一遇的六个一,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。第二稿是用一双男拖鞋,一双女拖鞋,一双小拖鞋,共6个拖鞋来代表六个一,蕴含家庭的概念,但温馨有余冲击不够。最终确定的第三稿是“拥抱”,即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动,传递温暖,同时配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格,双倍的温暖”,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最后我们在拥抱的主题上,加上我们一直在做的“一单一元,捐助盈江”的公益元素。

(5)淘宝沟通。

主题确定后,我们在10月10日左右去杭州,将策划方案和活动的准备情况与淘宝家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同,他们希望我们将这个方案再提升一下,成为双十一家纺类目的整体预热活动,使“拥抱温暖”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参与进来。于是我们将“拥抱单身”的概念进行扩展,从拥抱单身,延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事,将此次双十一打造成“温暖拥抱日”。在类目小二的组织协调下,共有12个家纺品牌参与这个活动,由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施,同时,我们联系了天涯社区,负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传,联系了龙拓互动和紫博蓝,负责软文的编写和发布。最终,我们通过出色的主题方案和完备的各项准备,争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。

(6)运营组织和安排。

在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,包括:商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组,将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、1名vip会员的电话提前通知。在活动执行阶段:重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备。在活动后续的阶段:重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表,每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进,协调和变更,确保执行的效果。

(7)团队激励。

我们一直认为“要想让顾客high起来,我们自己得先high起来”。在这次双十一活动运营期间,我们一共开了三次动员会。第一次是在10.1国庆长假过完后,我们把180多项工作任务都罗列出来,召集大家开了第一次动员会,向双十一活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求,向大家表明双十一活动的重要性。由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩,位居商城第二,所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注,要求我们在今年冲刺商城第一。我们也觉得责任重大,务必要求大家竭尽全力。第二次是10月底,各项基本工作都已经准备差不多,但每天临时变更的工作任务还有很多,大家也稍有疲态,此时我们以鼓励为主,表扬了在前期准备工作的表现突出的同志,同时提出要求,接下去的二周是战斗的开始,工作任务比前期更为紧张和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活动完成后,后续再补休。第三次是11月8日,为了最终给大家大气,我们制作了红色横幅,列上我们的活动主题和目标,举行盛大的动员仪式,请所有人员上来签名,同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应,并应对紧密突发情况,在每次大活动的时候,我们都有核心的运营人员入驻平台方进行紧密配合),由于准备非常充分,大家都充满信心,现场气氛非常热烈。为配合这样的气氛,我们在9日店铺首页banner位打出了“我们准备好了”的主题,展示我们积极、乐观、自信的态度,得到了广大顾客和淘宝商城的高度评价。

淘宝双十一促销活动方案篇二

活动,是继20__年之后,阿里巴巴集团的第--个双11。如今,“双11”已不仅是天猫或者是阿里的狂欢,更是全民的狂欢。同时,20x淘宝天猫双11主分会场在进入门槛上,除了海选报名、设置店铺红包、店铺满减、承接页设置外,还增加了卖家大促规则考试。

二、活动报名条件。

对于商家来说,最迫切想知道的就是20x活动如何报名?需要什么资质?接下来小编将为你详细介绍20x淘宝会场报名必备条件。

首先,所有卖家海选报名并审核通过,可以报名参加主分会场,外场报名无需参加海选;其次,参加报名的商家必须完成大促风险和安全考试;最后,商家还得完成店铺红包设置、店铺满减设置(外场不强制要求)以及承接页设置,才能顺利进入分会场。而主会场无需商家报名,将通过分会场以商家“赛马”的方式选取秀的商家入围。

三、活动时间安排。

9月14日,20__年淘宝天猫活动开始宣传。

9月15日-9月30日,参加分会场的商家开始海选报名(通过海选,才可以报名会场)。

10月8日-10月23日,分会场及20x淘宝双11外场报名,同时商家还得完成店铺红包和店铺满减活动的设置。此期间,将进行“发布会”“商品报名”“主/分会场”“赛马机制”环节。

10月31日,分会场公布报名结果。

11月1日-11月10日,20x淘宝天猫双11活动进入预热阶段。其中,11月1日-11月7日,卖家可以进行商品调整、库存调整、预售/营销、客户唤醒等工作。11月08日—11月10日,禁止商品操作、禁止库存操作、购物车收藏夹操作和晚会等。

11月11日,20x淘宝天猫活动正式启动,双11商品开售。商家进行特定补库存、预售尾款、打单发货、供应链保障。

之后,即11月12日,恢复全部操作,继续发货,商品派送,服务启动。

四、活动会场介绍。

20__年淘宝天猫活动总共设置了32个会场:1个主会场,31个分会场(内含12个特色会场),另外还设有25个大促外场以及单设的淘客会场。

所有会场均来自19个分会场的不同商品及商家(如上图)。分别是:女装、男装、女鞋男鞋、美妆洗护、运动户外、箱包、内衣配件、珠宝宠物、母婴用品、童装玩具、手机数码、家电、家具、家装、百货、美食、汽车配件、游戏、全球购。商家需要通过大促考试,完成店铺红包设置、满减活动设置以及承接页面设置,并且符合该分会场其他要求,才能参加该会场的双11活动。(更多会场详细介绍,小编将后续更新)。

五、活动玩法。

在今年的淘宝天猫玩法中,分会场必设玩法为:设置店铺红包(红包适用范围为全店商品);设置店铺满减(二手车、爱蜂尚、虚拟会场不参加);装修店铺承接页(如不装修,系统默认采用大促模板,可从10月19日开始装修)。外场必设玩法中不包括店铺减满活动设置。除了以上玩法之外,淘宝平台还提供了主会场全场五折、“11.11”购物券、天天特价、淘金币、拍卖会、淘宝天猫贷款申请、店铺微海报发布、店铺升级等。更多玩法暂时官方还未公布,后续将会更新。

六、活动晚会曝光。

据媒体报道,20__年11月10日晚,阿里巴巴将联合合作伙伴举办20x淘宝天猫”双11"狂欢节晚会,由知名导演冯小刚执导,并实现全球同步直播。届时,邀请多位明星将到场。据介绍,在阿里巴巴内部,这场晚会已经被称为“双11春晚”。同时,阿里ceo张勇透露,晚会虽有明星出现,但这场晚会并不是单纯的综艺节目,而是要体现出电商特色,让观众互动起来。作为已经火热备战20x双11的电商卖家,你是否已准备好了?让自己的产品、品牌趁势曝光。

据了解,针对参与20x淘宝天猫双11活动的的“活动商品”与“活动商家”,淘宝网将给予额外特权支持:

1、“活动商品”将在本次大促预热、分会场、外场得到流量支持。

3、“活动商品“还有机会在淘客会场中展示,获得额外站外流量。

八、活动流量资源和资金支持。

在20__年淘宝天猫活动中,淘宝将为商家提供流量资源支持:

3、淘金币等热门市场会透出大促商品;。

4、淘客的站外流量;。

5、钻石展位和直通车的付费流量。

此外,商家备战20x双11期间,除天猫国际以外的商家可获得贷款额度的临时提升;网商银行还会携手淘宝贷款降低利率,为商家提供更实惠的资金。同时,还将为商家量身定制专享产品“大促贷”及网商银行更多金融服务产品。

淘宝双十一促销活动方案篇三

双11活动的规划要考虑淘宝店铺的目标营业额,怎么策划双十一促销活动前期、活动中、活动后三个阶段的方案呢?下面小编给大家介绍关于淘宝双11促销活动方案的相关资料,希望对您有所帮助。

1.序言

之所以策划本次活动,是为了在天猫商城 双十一 活动中分一杯羹的同时,宣传我们的品牌,挖掘潜在的客户。

2. 双十一 营销俯瞰

2.1.光棍节的由来

光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。光棍节发源于校园,通过互联网网民传播开来,逐渐发展出一种叫光棍节的文化。1月1日是小光棍节,中光棍节是1月 11日和11月1日,因为11月11日有4个1,所以叫做大光棍节。而11月11日是大光棍节。国家统计局调查显示为,目前男女出生人口比例将近 120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。

11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字 1 形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为 光棍节 (one's day)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。

大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。

2.2 双十一 所面对的主要人群

a.与日剧增的庞大网民群体

b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体

c.追求更多实惠的居家群体

2.3 双十一 购物节促销实际成果

20xx 年11月11日零点,人们开始疯狂了。刚开始一小时,淘宝商城交易额已达4.39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元,为 20xx年同日交易额的近4倍,淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日,据统计,gxg、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000万元,b2c网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20xx万元,另有38家过1000万元、75家过500万元。

同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。 双十一 当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。

2.4 双十一 宣传传播途径

双十一 不仅在线上,更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体,从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件,使信息落地,引发媒体的主动报道,使 双十一 成为了一个真正的节日。

3.产品市场定位分析

3.1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素

a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算,在11日进行促销活动,买家手中拥有更多可支配资金,提高买家的购买积极性和购买量。

b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理,回笼资金,进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作,因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的销售时段。

c. 随着电商这一行业的不断壮大扩展,作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台,因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作,让淘宝网也加大了对淘宝商城 双十一 购物节的重视。 d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争,致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案,获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20xx年进行史上最为疯狂的 双十一 5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。

3.2产品在市场上的优劣势

随着天气的转冷,消费者对家纺产品大量的需求,家纺市场开始进入旺季,此时正适逢 双十一 、 双十二 圣诞、元旦等一系列节,正是做促销活动的大好时机,提高这段时间的销售额。xxx家纺是加拿大的一个品牌,进入中国市场有一段时间了,得到了中国消费者的一定认可,xxx家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间,但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。xxx在中国纺织之乡南通设有工厂,依靠工厂设在纺织之乡的优势,其在做品牌宣传时还是相对较容易,能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货,所以在价格上有了一定的优势,产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的代理权,是xxx家纺在天猫商城指定的唯一代理商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销,赚足人气,赢得消费者好的评价,谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。

4.目标设定

可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,6万至10万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按6万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。

5.商品准备

兵马未动,粮草先行 ,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。

6.系统准备

6.1物流

此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是1000单,500平米的仓库面积,7天发完。今年根据5万的发货要求,预计将产生1200-1500单,我们在500平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的.改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。

6.2客服

我们现有客服12名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。

一、活动综述

活动,是继20xx年双十一之后,阿里巴巴集团的第七个双11。如今,“双11”已不仅是天猫或者是阿里的狂欢,更是全民的狂欢。同时,20xx淘宝天猫双11主分会场在进入门槛上,除了海选报名、设置店铺红包、店铺满减、承接页设置外,还增加了卖家大促规则考试。

二、活动报名条件

对于商家来说,最迫切想知道的就是20xx双十一活动如何报名?需要什么资质?接下来小编将为你详细介绍20xx淘宝双十一会场报名必备条件。

首先,所有卖家海选报名并审核通过,可以报名参加主分会场,外场报名无需参加海选;其次,参加报名的商家必须完成大促风险和安全考试;最后,商家还得完成店铺红包设置、店铺满减设置(外场不强制要求)以及承接页设置,才能顺利进入分会场。而主会场无需商家报名,将通过分会场以商家“赛马”的方式选取最优秀的商家入围。

三、活动时间安排

9月14日,20xx年淘宝天猫双十一活动开始宣传。

9月15日-9月30日,参加分会场的商家开始海选报名(通过海选,才可以报名双十一会场)。

10月8日-10月23日,分会场及20xx淘宝双11外场报名,同时商家还得完成店铺红包和店铺满减活动的设置。此期间,将进行“双十一发布会”“商品报名”“主/分会场”“赛马机制”环节。

10月31日,分会场公布报名结果。

11月1日-11月10日,20xx淘宝天猫双11活动进入预热阶段。其中,11月1日-11月7日,卖家可以进行商品调整、库存调整、预售/营销、客户唤醒等工作。11月08日—11月10日,禁止商品操作、禁止库存操作、购物车收藏夹操作和双十一晚会等。

11月11日,20xx淘宝天猫双十一活动正式启动,双11商品开售。商家进行特定补库存、预售尾款、打单发货、供应链保障。

双十一之后,即11月12日,恢复全部操作,继续发货,商品派送,服务启动。

四、活动会场介绍

20xx年淘宝天猫双十一活动总共设置了32个会场:1个主会场,31个分会场(内含12个特色会场),另外还设有25个大促外场以及单设的淘客会场。

所有会场均来自19个分会场的不同商品及商家(如上图)。分别是:女装、男装、女鞋男鞋、美妆洗护、运动户外、箱包、内衣配件、珠宝宠物、母婴用品、童装玩具、手机数码、家电、家具、家装、百货、美食、汽车配件、游戏、全球购。商家需要通过大促考试,完成店铺红包设置、满减活动设置以及承接页面设置,并且符合该分会场其他要求,才能参加该会场的双11活动。(更多会场详细介绍,小编将后续更新)

五、活动玩法

在今年的淘宝天猫双十一玩法中,分会场必设玩法为:设置店铺红包(红包适用范围为全店商品);设置店铺满减(二手车、爱蜂尚、虚拟会场不参加);装修店铺承接页(如不装修,系统默认采用大促模板,可从10月19日开始装修)。外场必设玩法中不包括店铺减满活动设置。除了以上玩法之外,淘宝平台还提供了主会场全场五折、“11.11”购物券、天天特价、淘金币、拍卖会、淘宝天猫贷款申请、店铺微海报发布、店铺升级等。更多玩法暂时官方还未公布,后续将会更新。

六、活动晚会曝光

据媒体报道,20xx年11月10日晚,阿里巴巴将联合合作伙伴举办20xx淘宝天猫”双11"狂欢节晚会,由知名导演冯小刚执导,并实现全球同步直播。届时,邀请多位大牌明星将到场。据介绍,在阿里巴巴内部,这场晚会已经被称为“双11春晚”。同时,阿里ceo张勇透露,晚会虽有大牌明星出现,但这场晚会并不是单纯的综艺节目,而是要体现出电商特色,让观众互动起来。作为已经火热备战20xx双11的电商卖家,你是否已准备好了?让自己的产品、品牌趁势曝光。

七、活动卖家特权

据了解,针对参与20xx淘宝天猫双11(双十一)活动的的“活动商品”与“活动商家”,淘宝网将给予额外特权支持:

1、“活动商品”将在本次双十一大促预热、分会场、外场得到流量支持

3、“活动商品“还有机会在淘客会场中展示,获得额外站外流量。

八、活动流量资源和资金支持

在 20xx年淘宝天猫双十一活动中,淘宝将为商家提供流量资源支持:1、淘宝网首页焦点图、顶通引导图、腰带资源位、通栏资源位、行业频道首页焦点图等好位置;2、无线端手机淘宝和pad端淘宝会全力支持双十一淘宝网活动;3、淘金币等热门市场会透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、钻石展位和直通车的付费流量。

此外,商家备战20xx双11期间,除天猫国际以外的商家可获得贷款额度的临时提升;网商银行还会携手淘宝贷款降低利率,为商家提供更实惠的资金。同时,还将为商家量身定制双十一专享产品“大促贷”及网商银行更多金融服务产品。

第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。

第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。

第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。

第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。

第六,发货。根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。

第七,售后处理。发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。

淘宝双十一促销活动方案篇四

双11活动的规划要考虑淘宝店铺的目标营业额,怎么策划双十一促销活动前期、活动中、活动后三个阶段的方案呢?下面本站小编给大家介绍关于淘宝双11促销。

的相关资料,希望对您有所帮助。

一、活动综述。

活动,是继20xx年双十一之后,阿里巴巴集团的第七个双11。如今,“双11”已不仅是天猫或者是阿里的狂欢,更是全民的狂欢。同时,20xx淘宝天猫双11主分会场在进入门槛上,除了海选报名、设置店铺红包、店铺满减、承接页设置外,还增加了卖家大促规则考试。

对于商家来说,最迫切想知道的就是20xx双十一活动如何报名?需要什么资质?接下来小编将为你详细介绍20xx淘宝双十一会场报名必备条件。

首先,所有卖家海选报名并审核通过,可以报名参加主分会场,外场报名无需参加海选;其次,参加报名的商家必须完成大促风险和安全考试;最后,商家还得完成店铺红包设置、店铺满减设置(外场不强制要求)以及承接页设置,才能顺利进入分会场。而主会场无需商家报名,将通过分会场以商家“赛马”的方式选取最优秀的商家入围。

三、活动时间安排。

9月14日,20xx年淘宝天猫双十一活动开始宣传。

9月15日-9月30日,参加分会场的商家开始海选报名(通过海选,才可以报名双十一会场)。

10月8日-10月23日,分会场及20xx淘宝双11外场报名,同时商家还得完成店铺红包和店铺满减活动的设置。此期间,将进行“双十一发布会”“商品报名”“主/分会场”“赛马机制”环节。

10月31日,分会场公布报名结果。

11月1日-11月10日,20xx淘宝天猫双11活动进入预热阶段。其中,11月1日-11月7日,卖家可以进行商品调整、库存调整、预售/营销、客户唤醒等工作。11月08日—11月10日,禁止商品操作、禁止库存操作、购物车收藏夹操作和双十一晚会等。

11月11日,20xx淘宝天猫双十一活动正式启动,双11商品开售。商家进行特定补库存、预售尾款、打单发货、供应链保障。

双十一之后,即11月12日,恢复全部操作,继续发货,商品派送,服务启动。

四、活动会场介绍。

20xx年淘宝天猫双十一活动总共设置了32个会场:1个主会场,31个分会场(内含12个特色会场),另外还设有25个大促外场以及单设的淘客会场。

所有会场均来自19个分会场的不同商品及商家(如上图)。分别是:女装、男装、女鞋男鞋、美妆洗护、运动户外、箱包、内衣配件、珠宝宠物、母婴用品、童装玩具、手机数码、家电、家具、家装、百货、美食、汽车配件、游戏、全球购。商家需要通过大促考试,完成店铺红包设置、满减活动设置以及承接页面设置,并且符合该分会场其他要求,才能参加该会场的双11活动。(更多会场详细介绍,小编将后续更新)。

在今年的淘宝天猫双十一玩法中,分会场必设玩法为:设置店铺红包(红包适用范围为全店商品);设置店铺满减(二手车、爱蜂尚、虚拟会场不参加);装修店铺承接页(如不装修,系统默认采用大促模板,可从10月19日开始装修)。外场必设玩法中不包括店铺减满活动设置。除了以上玩法之外,淘宝平台还提供了主会场全场五折、“11.11”购物券、天天特价、淘金币、拍卖会、淘宝天猫贷款申请、店铺微海报发布、店铺升级等。更多玩法暂时官方还未公布,后续将会更新。

六、活动晚会曝光。

据媒体报道,20xx年11月10日晚,阿里巴巴将联合合作伙伴举办20xx淘宝天猫”双11"狂欢节晚会,由知名导演冯小刚执导,并实现全球同步直播。届时,邀请多位大牌明星将到场。据介绍,在阿里巴巴内部,这场晚会已经被称为“双11春晚”。同时,阿里ceo张勇透露,晚会虽有大牌明星出现,但这场晚会并不是单纯的综艺节目,而是要体现出电商特色,让观众互动起来。作为已经火热备战20xx双11的电商卖家,你是否已准备好了?让自己的产品、品牌趁势曝光。

据了解,针对参与20xx淘宝天猫双11(双十一)活动的的“活动商品”与“活动商家”,淘宝网将给予额外特权支持:

1、“活动商品”将在本次双十一大促预热、分会场、外场得到流量支持。

3、“活动商品“还有机会在淘客会场中展示,获得额外站外流量。

八、活动流量资源和资金支持。

在20xx年淘宝天猫双十一活动中,淘宝将为商家提供流量资源支持:1、淘宝网首页焦点图、顶通引导图、腰带资源位、通栏资源位、行业频道首页焦点图等好位置;2、无线端手机淘宝和pad端淘宝会全力支持双十一淘宝网活动;3、淘金币等热门市场会透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、钻石展位和直通车的付费流量。

此外,商家备战20xx双11期间,除天猫国际以外的商家可获得贷款额度的临时提升;网商银行还会携手淘宝贷款降低利率,为商家提供更实惠的资金。同时,还将为商家量身定制双十一专享产品“大促贷”及网商银行更多金融服务产品。

第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。

第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。

第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。

第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。

第六,发货。根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。

第七,售后处理。发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。

1.序言。

之所以策划本次活动,是为了在天猫商城双十一活动中分一杯羹的同时,宣传我们的品牌,挖掘潜在的客户。

2.双十一营销俯瞰。

2.1.光棍节的由来。

光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。光棍节发源于校园,通过互联网网民传播开来,逐渐发展出一种叫光棍节的文化。1月1日是小光棍节,中光棍节是1月11日和11月1日,因为11月11日有4个1,所以叫做大光棍节。而11月11日是大光棍节。国家统计局调查显示为,目前男女出生人口比例将近120:100,全世界最高。据推算,到20xx年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。

11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为光棍节(one'sday)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。

大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。

2.2双十一所面对的主要人群。

a.与日剧增的庞大网民群体。

b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体。

c.追求更多实惠的居家群体。

2.3双十一购物节促销实际成果。

20xx年11月11日零点,人们开始疯狂了。刚开始一小时,淘宝商城交易额已达4.39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元,为20xx年同日交易额的近4倍,淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日,据统计,gxg、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000万元,b2c网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20xx万元,另有38家过1000万元、75家过500万元。

同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。双十一当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。

2.4双十一宣传传播途径。

双十一不仅在线上,更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体,从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件,使信息落地,引发媒体的主动报道,使双十一成为了一个真正的节日。

3.产品市场定位分析。

3.1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素。

a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算,在11日进行促销活动,买家手中拥有更多可支配资金,提高买家的购买积极性和购买量。

b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理,回笼资金,进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作,因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的销售时段。

c.随着电商这一行业的不断壮大扩展,作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台,因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作,让淘宝网也加大了对淘宝商城双十一购物节的重视。d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争,致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案,获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20xx年进行史上最为疯狂的双十一5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。

3.2产品在市场上的优劣势。

随着天气的转冷,消费者对家纺产品大量的需求,家纺市场开始进入旺季,此时正适逢双十一、双十二圣诞、元旦等一系列节,正是做促销活动的大好时机,提高这段时间的销售额。家纺是加拿大的一个品牌,进入中国市场有一段时间了,得到了中国消费者的一定认可,家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间,但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。在中国纺织之乡南通设有工厂,依靠工厂设在纺织之乡的优势,其在做品牌宣传时还是相对较容易,能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货,所以在价格上有了一定的优势,产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的代理权,是家纺在天猫商城指定的唯一代理商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销,赚足人气,赢得消费者好的评价,谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。

4.目标设定。

可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,6万至10万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按6万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。

5.商品准备。

兵马未动,粮草先行,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。

6.系统准备。

6.1物流。

此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是1000单,500平米的仓库面积,7天发完。今年根据5万的发货要求,预计将产生1200-1500单,我们在500平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。

6.2客服。

我们现有客服12名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。

淘宝双十一促销活动方案篇五

一。活动时间:

10月20日至11月12日。

二。活动主题:

珠宝“摇钱树”送礼百分百。

三。活动目的:

通过珠宝元旦春节“摇钱树”活动活跃元旦及春节节日欢乐气氛,同时通过现金利是包、新年礼品等切实回报消费者。

四。活动形式:

1.主题活动:

凡在珠宝全国加盟店/柜购买任何一款钻饰的顾客即可参加“摇钱树”活动:

摇摇珠宝专店门口或专柜旁边的摇钱树(圣诞树装扮而成),即可从树上摇掉下来的幸运号码(以胶纸粘住100个幸运号码),以第一个掉下来的幸运号码兑换10-100元不等的现金利是包、珠宝的精美挂历、抱枕等,保证每个参加活动的顾客都有奖。

兑换规则如下:

1-18号兑换利是包。

2.宣传造势:

(1)在活动前(约10月24日)和活动中(11月15日)在各大报纸予以活动宣传报道,主题是“珠宝‘摇钱树’送礼百分百”(1/4-1/8版),介绍活动的奖品及参与细则。

(2)在活动前印制活动宣传单页在店前派发(有条件还可在人流汇集区及社区派发),扩大活动影响力和宣传力度。

(3)在店前做好活动宣传海报,在柜台安排咨询活动咨询员(如有条件可设立咨询电话)。

(4)店头pop:x展架宣传活动,同时增加热卖场氛围。

五。活动经费预算。

1.“利是包”费用:50元×18=900元;

2.抱枕:30元×49=1470元;挂历:30元×31=930元;

3.x展架:65元/个×2=130元,喷绘海报:120元;。

4.宣传页(dm):0.5元/张×1000份=500元;

5.广告宣传费约5000元;

6.总计:9050元。

淘宝双十一促销活动方案篇六

不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的erp系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的it系统,但依然对这种情况所担心。”

据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分201x(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更high。

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淘宝双十一促销活动方案篇七

【活动内容】:

11月11日当天,为庆祝一年一度的光棍节。商康网特推出:“商康网利润脱光光,优惠成双双,总裁签名砸金蛋”活动。

活动内容:

活动当天,一个客户id最多可获赠6只金蛋。

砸金蛋涉及的奖品包括:

价值11元电子代金抵用券、1。5l装金龙鱼食用油、军刀、工具箱、四件套、5l装金龙鱼油、50元现金抵用券、100元现金抵用券、1111元现金抵用券等,奖项设置为1111元现金红包大奖。

活动注意事项:

活动当天客户砸中的所有现金抵用券,将存放在会员中心“我的优惠券”内,使用规则如下:

可在商康网再次订单时使用,可采购除特价商品外其他任意商品;。

要求每单笔订单结算金额满1500元,才可以使用价值100元现金抵用券;每单笔订单满3000元,可使用价值200元现金抵用券,依此类推。

同一笔订单可使用多张现金抵用券;。

现金抵用券的有效期为一个月。

活动当天客户砸中的所有实物奖品,将存放在会员中心“我的礼品”内。客户在其订单状态为完成状态,即“款已付”时,可点击“领取奖品”,公司受理后将在7-10个工作日内将礼品送达客户手中。

本次砸金蛋活动中,客户砸中的现金红包,将存放在客户会员中心“我的账户”里面。下次订单时可作为现金使用。

本次活动最终解释权归商康医药网所有。

淘宝双十一促销活动方案篇八

活动名称:你看电影我买单,光棍节温馨奉献!

活动时间:20xx.11.11。

活动介绍。

宣传方式:用“你专心陪伴你的心上人,其他的事情我来办”这样的宣传方式口号来迎合情侣们极尽所能制造浪漫的迫切心情,若能准时兑现赠送电影票的承诺,并制造机会在男友面前称赞他漂亮的女友,男友多半都会支持女友做美容,甚至为她购买美容疗程,朋友圈子里的情侣也很可能成为这家美容院的新顾客。

活动内容:

1、提前与电影院联系,团购低峰时段的电影票;。

2、活动期间开任意疗程卡者前20名可领取情人节电影票两张,并同时获得玫瑰花一枝及情人梅一包。

活动主题二。

活动名称:光棍节,我们让你不孤单!

活动时间:20xx.11.11。

活动介绍。

活动目的:以双11为促销主题,突出“11”元消费不计成本的体验价,让顾客感受到美容院的特别,以此吸引更多新顾客。

活动内容:

1、活动当天所以持“11元抵扣弧钡墓丝途可支付11元享受美容院指定的护理项目。

2、所有参与本次活动,并已登记在册的顾客均可获得美容院准备的小礼品。

活动主题三。

活动名称:11靓佳丽,幸福全家人。

活动时间:20xx.11.6-20xx.11.11。

活动介绍。

活动描述:在美容院做美容,送放大的全家福照片一张,促使顾客家人对她所消费的这家美容院产生认同感。

活动目的:伸延服务,促进再消费。

宣传方式:扩大美容院在顾客心目中的'影响力,使以家庭为单位的更多社会群体产生对美容院的善意回馈;这样的宣传方式不但能取得经济效益,更能获得一定的社会效益。

活动内容:

2、提前与摄影中心达成协议,在顾客的全家福上印制美容院的名称或祝福语;。

3、通过这样的活动创造温馨,并取得顾客家人对其消费的支持,挖掘社会资源。

活动主题:“光棍狂欢之夜”

活动背景:在每年的这一天,一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的工作让我们的生活糟糕透了。你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会,那就加入我们的活动,释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动,首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给每一个人。

活动时间:11月11日晚上《6.00晚上11.40》。

活动地点:聚餐ktv(在9号前活动参与人员确定后我们在确定场地)。

活动口号:交友万岁,单身无罪。

活动费用:aa制,预收50元,女士30(多退少补)。

活动内容:

1:娱乐游戏。

2:悲伤情歌大对决。

3:光棍节之重头戏“狂欢夜”

注意事项。

1:所有人员必须爱护公共物品如有损坏需要自行配付。

2:当晚一切活动以组织人员安排为准。

3:禁止一切暴力、粗俗、下流的言行与动着出现,违犯者当场清理出局。决不留情。

报名事项:

1:报名后我们将以电子邮件的形式将活动流程发到参与者邮箱里。

2:报名请以真实姓名报名,并告知真实联系方式。

3:具体活动内容安排,请在论坛一群里讨论。

4:为了让活动内容更贴近孤单的光棍们,现在向全体qq网友们征集聚会活动意见。拿出你们的激情和想法,让我们过个浪漫温情不孤单的光棍节。凡是提出好的建议的,有奖励的哦。活动那天大家能来的先在这里报个名吧!

更多精彩等着你!

温馨提示。

参加活动的人员:

1、年满18周岁―30周岁的单身男女(请已婚人仕自重)。

2、有相对稳定的工作和固定收入。

3、所有参与人员均不得有猥亵的动作,污秽的言语。

4、活动中途退出,先向管理汇报批准再离开,已交活动费用不予退还。

5、保管好自己随身个人物品,请勿携带贵重物品,以免丢失,后果自负。

6、如果您参加了本次聚会,就表示已经同意了以上相关活动要求。

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淘宝双十一促销活动方案篇九

在双十一活动前夕,我们要积极参加聚划算、掏抢购等活动以增加我们的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。

活动方案。

预热:时间是11月1日至11月10日。

(1)线上。

通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量。

流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。

线下。

设计好易拉宝、横幅、主题海报,购买一些气球和丝带布置好整个办公室,让大家充分感受双十一气氛。

定做t-桖衫打线下移动广告,部门全体统一着装后合照做宣传图片。

正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59。

图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。

接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少,紧张时刻不能让大家饿肚子。负责人要安排好大家上线、休息。

活动跟进。

美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保打印机和相关材料(电子面单这类);确保公司网络;检查软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。

仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服和出库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

库存准备。

(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。

(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。

五、人员准备。

(2)对所有员工,尤其是订单处理相关工作的员工,做完善的操作培训及其他培训。

(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。人员一定要调配好,刷单和客服方面都要计划好两到三个班次。当天是全体全天制,轮流在接待室休息。

按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。

(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算。

六、物料准备。

(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(准备,为提升打单环节的速度。

淘宝双十一促销活动方案篇十

xx时装店,由xxxx时装店服饰有限公司全资经营。xx时装店品牌创立于2008年,xx时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止20xx年9月,xx时装店下设xx个业务部门,员工人数超过x00人,有超过x00万的会员,是xx电子商务的代表企业.

xx时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,女装,男装,童装,设计师品牌:xxx。

各个品牌的定位:

xx时装店xxx—韩风快时尚女装第一品牌

xx时装店xxx—韩风快时尚男装第一品牌

xx时装店xxx—韩风快时尚童装第一品牌

xxx—东方复古设计师品牌

xx时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。

xx 时装店致力于打造“韩风快时尚”的都市时尚人群服饰品牌,秉承“韩国时尚专家”这一品牌理念,将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合,将”演绎的淋漓尽致,目前,xx时装店已经成为国内知名时尚品牌。20xx年xx时装店评为“全国十大网货品牌”、“最佳全球化实践网商”、“全球网商三十强”。

一)促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

二)促销的过程:

1、确定促销的商品、并备好充足的货。

2、要确定顾客人群。

(1) 确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

(2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

活动时间:20xx年11月11日0点0分0秒到11月11号23点59分59秒

活动方式:淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价699,淘金币价399 100淘金币,数量500份,折扣5—7 折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。

(2) 快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特特别是 发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

淘宝双十一促销活动方案篇十一

1.20xx年最后一次大型促销活动促销力度不低于双十一。

2.房产5折多个城市多套全款5折、首付5折、几十万购房现金券免费送等史上第一次。。。

3.全场5折封顶、包邮。

4.江浙沪24小时到货与多家物流合作江浙沪24小时能到。7天无理由退换货注重服务。

5.支付宝充一百送一百12月8日-12日。

7.聚划算0点开团千团之战8.2000万现金免单、各种秒杀、抽奖、抢拍。

淘宝双十一促销活动方案篇十二

1.20xx年最后一次大型促销活动,促销力度不低于双十一!

2.房产5折(多个城市多套):全款5折、首付5折、几十万购房现金券免费送等!(史上第一次。。。)3.全场5折封顶、包邮。。。(必须的)。

4.江浙沪24小时到货:与多家物流合作,江浙沪24小时能到。7天无理由退换货!(注重服务!)。

5.支付宝充一百送一百:很给力哦!具体待更新。。。。

6.欧洲、北非旅游、ip4s等一元拍卖活动。。。。

7.聚划算当天突破千团(聚划算平时都是9点开始,每天最多几百个,但这天是0点开始,全天累计团购活动会超过1000个。)。

8.各种免单、抽奖等(如购物车购物有机会免单。。。使用快捷支付有机会免单。。。待更新。。。)。

9.奢侈品促销:到时会有奢侈品专场!

10.以上情报由本站独家搜集,更多的待更新请持续关注。

淘宝双十一促销活动方案篇十三

策划本次活动的目的,是为了在天猫商城“双十一”活动中分一杯羹的同时,为官方店积累一定的人气,挖掘潜在的客户。

2.1关于光棍节由来

光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。

而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到2021年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。

11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为“光棍节”(ones day)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。

大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。

2.2 20xx年光棍节特殊意义

由于20xx年11月11日恰逢6个1相遇,被世人称为“世纪光棍节”,对于数量众多的单身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。

2.3 “双十一”所面对的主要人群

a.与日剧增的庞大网民群体

b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体

c.追求更多实惠的居家群体

2.4“双十一”购物节促销实际成果

20xx年11月11日零点,人们开始疯狂了。刚开始一小时,淘宝商城交易额已达4.39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元,为20xx年同日交易额的近4倍,淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日,据统计,xx服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000万元,b2c网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过2000万元,另有38家过1000万元、75家过500万元。

同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。“双十一”当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。

2.5 “双十一”宣传传播途径

“双十一”不仅在线上,更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体,从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件,使信息落地,引发媒体的主动报道,使“双十一”成为了一个真正的节日。

3.1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素

a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算,在11日进行促销活动,买家手中拥有更多可支配资金,提高买家的购买积极性和购买量。

b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理,回笼资金,进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作,因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的销售时段。

c.随着电商这一行业的不断壮大扩展,作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台,因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作,让淘宝网也加大了对淘宝商城“双十一”购物节的重视。

d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争,致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案,获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20xx年进行史上最为疯狂的“双十一”5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。

3.2产品在市场上的优劣势

随着天气的转冷,消费者对家纺产品大量的需求,家纺市场开始进入旺季,此时正适逢“双十一”、“双十二”圣诞、元旦等一系列节,正是做促销活动的大好时机,提高这段时间的销售额。xxx家纺是加拿大的一个品牌,进入中国市场有一段时间了,得到了中国消费者的一定认可,xxx家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间,但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。

xxx在中国纺织之乡南通设有工厂,依靠工厂设在纺织之乡的优势,其在做品牌宣传时还是相对较容易,能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货,所以在价格上有了一定的优势,产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的代理权,是xxx家纺在天猫商城指定的唯一代理商。

但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销,赚足人气,赢得消费者好的评价,谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。

可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度。

最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,6万至10万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按6万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。

“兵马未动,粮草先行”,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。

6.1物流

此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是1000单,500平米的仓库面积,7天发完。今年根据5万的发货要求,预计将产生1200-1500单,我们在500平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。

6.2客服

我们现有客服12名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。

9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。

7.1活动背景

由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店才刚开业,还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。

7.2活动主题:“末日狂欢终极狂欢购物”

优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知。本次双十一是“末日双11”,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。

第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。由于本年度是“世界末日”最终确定的第二稿是“末日狂欢终极购物”,同时配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格,双倍的温暖”,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播,拿出11件价值总计11000元的商品进行义卖,所得款项捐予慈善机构。

7.3活动卖点

1.20xx年”最后一次”大型促销活动

2. 全场5折封顶、包邮。

3. 江浙沪24小时到货:与多家物流合作,江浙沪24小时能到。7天无理由退换货!(注重服务)

4. 聚划算0点开团,千团之战!

5.活动期间凡收藏本店的淘宝用户送10个淘金币

6.“满就减”,活动期间在本店消费满100元即可返还5元,满150元返还10元,满200元返还20元,满300元返还30元,满400元返还40元,满500元返还50元,满1000元返还100元(1000元封顶)。

7.同时本店还在“双十一”活动当天的0点,发放20张3元、5元、10元、20元抵用券,共50张,该抵用券可用于在购买本店任意产品时抵消相应金额,有效期至12月13日0点截止。

8.活动期间购买指定产品会相应的送一些小礼物。

9.品牌特卖,该类产品由上海仓生产商统一发货。

活动报名系统崩溃

现象:淘宝报名系统全线崩溃,出现折上折情况,商品无尺码情况。

处理方法:

1) 店铺内第一时间挂出“淘宝系统出现故障,请亲们稍后拍下”字样的海报。

2) 关注之前加入的双11类目群,时时跟踪群内小二信息。并和负责自己店铺的商家小二取得联系,确定最新动态。

3) 优先关注店铺首页产品,定时进行检查和更换。

4) 关键词:人海战术,活动最新消息的渠道畅通,第一时间告之客户

9.1运营组织

在10月初成立双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成。

商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组。

9.2日程安排

将根据活动的周期分为活动前期(10.24-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。

在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。

在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券、积分(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的'方式)、创建会员群、1200名vip会员的电话提前通知。

在活动执行阶段:重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备。

在活动后续的阶段:重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传,对本次活动的数据统计与分析,总结促销的效果和经验教训。

淘宝双十一促销活动方案篇十四

10月14号到29号,服饰万店同庆。期间,双11各大服饰品牌遍布全国的实体店,将会有海量无门槛优惠券以二维码的方式派发。同时可以线下试穿,对服装进行体验,在尺码、颜色、穿着效果上有充分了解后,等双11下单,这样会买到更合适的服装。从品牌上来看,还是比较多的,包括gap、优衣库、leivs、七匹狼、探路者等等。还可以从11月9号开始对双十一商品提前体验。

二、双十一家装o2o分会场。

(1)线上:领优惠券、预售商品下定金、享商品折扣优惠等,10月14号开始。

(2)线下:到周边实体店看货。从11月1日至11月11日,到指定线下店刷卡支付,可以享受更多优惠。

(3)服务:02o对接的是对商品的充分体验与切实服务,专业的配送安装,上门测量施工。

(4)支付流程:a、买家购买并支付;b、手机收到验证码;c、到店验码;d、刷卡支付余款。

三、双十一万店同庆汽车会场。

10月14号到10月31号,线上选车,支付新车定金。1500家4s店参与,15大厂家直销,新车抢先定,全国抄底价,再送两重大礼(300元现金红包+1688元大礼包)。

四、其它商品类目品牌双十一万店同庆。

(1)母婴o2o分会场,包括宝宝爱食用、宝宝爱穿戴、孕宝爱玩乐三个主题。

(2)家纺o2o分会场。

(3)数码电器万店同庆活动。

10月14号到11月10号,到线下门店参与互动,领取无门槛的现金券、体验商品。

五、如何找到各品牌在身边的门店。

(1)不管是主会场还是分会场,在商品展示图下面都有几个字:查看身边ta的狂欢门店,点击就可以进入高德地图,找到周边该品牌的详细地址。

(2)直接通过高德地图查找,可以查找所有参与天猫双11万店同庆的品牌门店。pc端、移动终端都可以很方便地查看。

六、参与万店同庆的好处。

(1)充分体验商品,线上购物更放心。

(2)领取无门槛优惠券,享受折上折。

(3)享受更好的服务。

(4)参与“双11,我看见你了”活动,有机会获得miniipad。

(5)用高德地图客户端到店签到,还有机会赢iphone5s/5c。

(6)品牌门店,可能有你意想不到的店内活动,没事的话,可以去碰碰运气。

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淘宝双十一促销活动方案篇十五

第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。

第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。

第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。

第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。

第六,发货。根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。

第七,售后处理。发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。

读书破万卷下笔如有神,以上就是为大家整理的5篇《淘宝双12促销活动方案》,您可以复制其中的精彩段落、语句,也可以下载doc格式的文档以便编辑使用。

淘宝双十一促销活动方案篇十六

1、设置奖品条件诱人同时将其循环,让消费者消费更多金额,从而获得与众不同的奖品。

2、省钱与返还现金是网购的核心模式,因此,例如抽奖、红包、满多少返还多少等活动适合任何一次促销。

3、常用产品,特别是不可再用产品的促销力度加大,让其进行续费或者二次购买。

打造爆款,爆款优惠。

米手机在双十一的搭配就是基于这样的出发点。

1、钜惠产品的选择主要考虑两大方面,一方面是产品用户群体足够大,另外一方面是产品的价格优势与价值形成一定的落差。

2、钜惠产品的促销时间有一定的讲究,例如在活动之前的余热以及广告,让潜在消费者能够有一定的准备以及其他产品的积累,这样在活动开始之际就能够形成订单,这个在双十一中大力提倡加入收藏夹的缘故。

3、除了钜惠产品的布局之后,还需要做好咨询服务,客户在选择产品的同时针对广告的说明并没有太多的了解,因此在咨询服务的时候,客服的作用将是最大的。

双十二电商营销总结。

还是自主创造什么节等。

联网以流量和用户为基础的环境下,多一份订单就多一份希望。

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一双12战果。

1.销售额。活动好不好,销售额最重要。双12当天,本店的销售额是1803932.50元,相当于平时一个月的销售额。我如果说谎,就罚我洗澡的时候断水,玩游戏的时候断电,吃饭的时候忘带钱。

2.流量。没流量,哪儿来的销量?当天的流量也是暴增,是平时流量的近10倍。怎么?不相信?那我还发截图吧,图片如假包换。如果p过,就罚我吃饭不放盐。

3.销售件数。我们主打的产品‘倾城钻戒’,一天的销售量是71件,页面的转化率高达。

4.25%。当天总销售件数是341件,客单价5290元,当天全店转化率0.78%。数据没截图,嘿嘿,不过我可以保证准确。什么?我拿什么保证?我拿我手里的甜食向你保证。

二活动前期准备。

1.产品的选择。

亲想上大活动,活动选款最重要。亲如果选不对款式,吃不完可不让兜着走的。怎么选款呢,是选钻石产品还是黄金产品?是选多大的钻石比较合适?是选价格多少的合适呢?亲如果不知道,就先看下数据魔方(这个东东可是法宝哦,强烈推荐,先说下,偶不是打广告的)吧。

另外,活动的选款,我们也要结合直通车的点击率,收藏量,单款转化率等数据作为参考。

2.活动策划。

淘宝的亲们已经给了我们最好的活动主题‘全民疯抢’。那有没有更好的主题可以融合呢?佐卡伊的同仁们结合‘开店八周年’和‘佐卡伊钻石大厦在杭州开业’,把这两个主题融合到‘全民疯抢’中,起到了很不错的效果(国家要弄三网融合,偶家弄的是三活动主题融合,响应国家号召了哦)。

3.备货。

‘亲,我的货什么时候发呀?’‘我的货怎么还不发呀?!’‘我的货到底发不发呀’‘我的货不用发了,我现在就退款’。亲爱的卖家,如果你看到上帝们发这样的话,我要告诉你,你彻底gameover了。后果很严重,好像企鹅碰上360。你的评分会降低,你的评语会很烂,你的买家忠诚度会降低,下次活动会没有你。因为你伤了上帝们的心。所以大家在活动前,一定要备足货哦。

三活动中和活动后期。

1.活动中。活动当天,由于咨询量大,我们抽调了其他部门的同事到淘宝c店,确保有问必答,快速亲切。

2.活动后期。这个时间段就是发货的时间了,以及定制产品的制作了。其余的细节我就不多讲了,相信其他的卖家中很多都比我家做的好。偶家的任务只有一个,不能因活动而让评分降低(不能因活动导致质量下降,不能因活动导致服务质量下降,不能因活动导致发货速度降低)。

淘宝双十一促销活动方案篇十七

此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀…..让更多的人了解电子商务,认识网购。

活动时间和地址

20xx年11月11日00:00~~24:00

地址 :xx淘宝店所在的网上店铺。

活动的准备

一、车辆: 准备要求:

1、 根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?

2、 去车辆部门提前告知,要求准备车辆;

3、 运作时间:早上 8 点开始提货,到晚上 10 点;

4、 可以临时全部算加班,特别事件特别对待;

二、 操作:

三、 人员安排

不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的erp系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的`it系统,但依然对这种情况所担心。”

据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分201x(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更high。

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淘宝双十一促销活动方案篇十八

我光棍,我快乐!

让光棍节见鬼去吧!

提升餐厅营业额,提升餐厅知名度。

大厅。

今年的光棍节也格外引人关注,社会上越来越多的光棍们,想摆脱光棍的生活状态,因为我们餐厅推出光棍节活动满足光棍们的需求,避免下一个光棍节的光棍。

1.活动当晚两人男女通行,免费一个。最低消费需要150元。时间在当天7点至23点。

2.凭埋单收据,参与大转盘,(奖品设计有玫瑰花、公仔、精美小礼品)。

1.一楼大门口大型海报一张、店内k展架3幅、电梯小海报4张。

2.策划部市场单位展架13幅、不同规格海报3张。

让光棍节见鬼去吧,两人男女行,一人免单。

快快行动吧,在花容酒楼告别你的单身!

11.11光棍节,给单身的你找寻另一“半”的机会!

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