在日常生活中，我们经常需要处理一些琐碎的事情。在写总结时，要注意简明扼要，突出事实和效果，避免泛泛而谈。以下是一些经典的总结范文，希望能够给大家提供一些写作上的启示和参考。
吵架检讨书格式篇一
尊敬的单位领导：
您好!
回顾错误，__年_月__日下午由于客人反映端上来的一盘宫保鸡丁味道太咸向我反映情况。当时我不知道如何处理，于是考虑向领导反映情况，可是一时间联系不到领导。期间客人有些恼火，说了一些骂人的话，当时我由于已经处于失恋状态，心情也非常不好。看到客人一般无理，我就气不打一处来，就跟客人争吵了起来。
本来宫保鸡丁这盘菜就是味道比较重的，客人应该不是本地人根本不会好好吃。当然我也深刻知道作为一名餐饮业员工，应该明白无论任何情况都不能够与客人发生正面冲突。这次我跟客人争吵就反映出了我的工作态度不良的问题，需要我认真反省。
总而言之，我已经知道错了。我不应该脾气这样冲，不应该跟客人争吵影响餐厅声誉。希望领导能够原谅我这一次，我愿意承担客人这桌酒菜的相关退单费用。
此致
敬礼!
检讨人：___。
20__年_月_日。
吵架检讨书格式篇二
尊敬的老师：
您好!
从小到大，我就是一个不懂得把握自己情绪的人。一遇到让自己不开心的事情，就会将不满的情绪全部都摆在脸上。虽然走到今天，我还没有因为这个毛病吃过什么亏，但是我明白，它始终是我人生成长道路上的一个羁绊。
然而，这次我竟然与室友发生了争吵，事后我也很惭愧，朋友之间同学之间应该是互相友爱的。因此我做出检讨!
做情绪的主人。不止一次，我都这样提醒自己。但是每每遇到不开心的事情以后，沸腾的热血早就将这几个看似不起眼的字眼冲刷的荡然无存。耍脾气、使性子、不冷不热的说话。就在那一瞬间，就像着了魔一样，我变成了一个让人讨厌、甚至有时候连我自己都觉得很陌生的人。
或许这在长辈的眼里，这代表不成熟，代表幼稚，代表任性，代表还是个孩子。我也明白，身边的一些事情之所以会发展到今天这种地步，也和我的任性脱离不了干系。
包容，万事少计较。虽然说起来简简单单几句话，但是做起来真的很难。现在我已经意识到这个缺点所带来的严重性，为了降低这个不良习惯给我以后的人生带来困扰的几率，我决定不再做任性的孩子，不再做姿意妄为的“热血青年”!
以此立志，与之共勉。
此致
敬礼!
检讨人：___。
20__年_月_日。
吵架检讨书格式篇三
尊敬的寝室管理员：
对不起，我在寝室破坏了公物，我知道自己的行为很恶劣，影响很不好，我是怀着一颗真诚的心，向您认错，也是进行了深刻的反省才写下这份检讨书，希望您能原谅我。
首先，我以懊悔、纠痛的心情对我的错误进行一次回顾：&&年&&月&日晚上7点，由于我当时刚刚与女友分手心情特别不好，正好遇到寝室钥匙没有携带，打电话给宿舍同学都没有接听。我一气之下就猛踹寝室门，导致寝室门变形凹陷进去。
其次，我来检讨一下我的错误。这次错误暴露出我脾气性格的暴躁，没有对待事情处境很好的应对心，没有一个客观冷静的生活态度。
然后，我要向您做出保证：我会如额赔偿寝室门的`修理或是更换的费用，从今往后我再也不在心情不好的时候损坏公物来消泻愤闷情绪了。我会爱护公物，做一个好学生。
此致
敬礼!
检讨人：___。
20__年_月_日。
吵架检讨书格式篇四
尊敬的领导：
您好！
这次我不顾场合，被冲动控制，出现了这样的现象，我真的很抱歉。我知道每一个行为的产生是无法再去毁灭的，而我给大家带来的影响在此刻也已经落地生根，现在我能够做的那就是好好的去检讨自己，向大家去承认自己的错误，尽量让这种影响降到最低，来弥补一些我无知的错误。
这次因为一件很小的事情和同事发生争吵是一件很不值得的事情。不仅给我们办公室的环境，还有给我们的企业形象，都带来了一定不好的影响。我知道这次事故最主要的责任在于我，是我没有配合好其他部门的工作，并且自己出言不逊，这才让其他部门的同事感到恼火，然后我们就发生了冲突。即使我们不是在一个部门，但是我也应该明白，每个部门之间最重要的就是要合作，只有合作好了，我们的工作才会更加顺利的进行下去，这是我应该清楚的.一部分，也是我最应该去重视的事情。
一直以来，我的合作意识就不是很好，我总是让领导生气，很多原因都是因为自己没有合作意识，让每一次任务在我这里就出现了一些不好的现象。我也一直没有好好去反思过自己的问题，出现问题之后解决完了就没有再去管了，这也是导致我现在出现这类问题的主要原因。我知道自己很多时候都很幼稚，像一个长不大的小孩子一般，总需要别人的照顾，也总是容易惹一些不太好的事情出来。让很多人失望和生气。这一次我也又是这样，一次次的惹您生气，辜负您的信任，让这么多同事看到了这样不好的现象。我真的很抱歉，同时我会加倍去反省自己，这次这份检讨还希望能够给自己争取一次机会，让您继续信任我一回。我相信我今后一定能够做的更好一些，不会再让您见到这样的我了。
以后的工作当中，我会多加重视合作，把自己的暴脾气改一改，不要再这么出口伤人了。大家都是同事关系，都是合作关系，也是朋友关系。我这样做确实是有点不太合适的，也是我应该去改正的一个部分。未来还有很远，我不能在这样任性下去了，我不能再这样去辜负大家的包容和期待了。请您再给我一次改正的机会，我相信我能改正这些问题，让我们之间的工作更加顺利的进行下去的。
此致
敬礼！
检讨人：xxx。
20xx年xx月xx日。
吵架检讨书格式篇五
首先因我本人字写得潦草。态度不端正。与老师顶嘴等行为表示深刻的忏悔!
前几天，英语老师找我，原因是我家庭作业字写的极不认真。马马虎虎了事，我作了深刻的检讨，通过这件事，我感到这虽然是一件“小”事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，学习作风涣散的必然结果。所谓“态度”不管程度与否，它都关系一个人在生活。学习上的“成绩”。子绝四“毋意、毋必、毋固、毋我。”意为学习不凭空揣测、不全盘肯定、不拘泥固执、不自以为是。古人尚知学习缘于态度，现今更应该知道“态度决定一切”。找到对学习有利的态度，用这种态度对待学习，能充分调动起我们智力因素和非智力因素，做到主动地学、严谨地学、科学地学、谦虚地学。当然，认识成分是态度的基础，积极的学习态度首先来源于对学习的正确认识。我现在知道了错误：
1、做事，学习马虎完成，只为量，却忽视了效率。
2、给班级造成了不好的影响，对不起大家。
3、当老师教诲我时，我居然还没认清错误与老师顶嘴，实在不应该。
4、态度不好，习惯不好，最终我是在“毁灭”自己，对不起自己。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头，如果不是老师及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的成绩失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向老师。同学做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
对于我的错误，我会采取一下几点来认识和改正：
1、认真做老师布置的每一份作业，无论家庭作业还是课堂作业，都要以端正的心态去完成，决不敷衍了事，要保质保量。
2、上课认真听讲，作业认真完成，不弄虚作假，要养成良好的学风。习惯。3。努力作到不让老师同学家长放心，同时也对自己负责。
此致
敬礼!
检讨人：___。
20__年_月_日。
吵架检讨书格式篇六
您好!
实在是非常的抱歉，今天我在教室中因为和___同学发生了一些意外的冲突，导致我们在教室中吵了起来!所幸我们当时还有理智，并没有将这个错误发展成更加严重的打架事件。但是，这仍然是非常严重的错误!为此，我在这里写下这篇检讨，以此反省自己，也希望能通过自己的反省，得到老师的原谅。
我清楚的知道，自己的作为一名学生，不应该在学校，更不应该在教室中跟同学发生冲突!这是非常错误且严重的事情!但是，即使我明白这个问题，我依然还是犯下了错误!这是更加不应该的!我明白事情的错误性，但是我却没有去控制自己，没有约束好自己。让自己和___同学一起翻下了错误!这是更加严重的错误!
这次的错误是我们两人的错误，我没有管理好自己，___同学也是，我们都是有非常大的责任，都有非常严重的问题。对此，我要好好的反省自己，让自己能认识到自己的错误和问题!
当我们在吵架过后，我虽然还在生气，但是也看到了我们造成的影响。同学们因为我们的吵闹二而无法安静的学习。甚至因为我们吵架的激烈，连下一节课的专注度都大大的受到了影响!这个时候，我才明白，我们的吵架，不仅仅是我们两人的事而已。我们已经将这错误影响到了全班，让大家都收到了不好的影响!
在之后接受了您的批评后，我更加清楚的认识到了这一点，自己犯下的是非常严重的错误!而且，最初的原因居然仅仅只是一些无关紧要的小事!这实在是非常的不应该，这样的损失让我感到万分的惭愧。
要是我能更加的冷静点，更加的宽容点，我就能简单的原谅这样鸡毛蒜皮般无意义的事情，也能明白这样的事情，和我们班级的团结与友谊相比根本就不值一提。即使我与___同学平常不常来往，但是我们依旧是一个班的同学，是重要的同伴。我不该和他吵，更不应给为这种事情生气。如果我们的能互让一步，这种事情早就有了解决。
我真的很后悔自己当时做出了错误的决定，但是，我已经决心有了改正。今后我会更加热爱班级的友谊，和同学们有爱相处，再不会让这样的小事破坏我们班级的团结。希望老师能原谅我这一次!
此致
敬礼!
检讨人：___。
20__年_月_日。
吵架检讨书格式篇七
首先因我本人字写得潦草。态度不端正。与老师顶撞等行为表示深入的忏悔！
前几天，英语老师找我，缘由是我家庭作业字写的极不认真。马马虎虎了事，我作了深入的检讨，通过这件事，我感到这固然是一件“小”事情，但同时也是长时间以来对自己放松要求，学习作风涣散的必定结果。所谓“态度”不管程度与否，它都关系一个人在生活。学习上的“成绩”。子绝四“毋意、毋必、毋固、毋我。”意为学习不平空揣测、不全盘肯定、不拘泥固执、不自以为是。
古人尚知学习缘于态度，当今更应当知道“态度决定一切”。找到对学习有益的态度，用这类态度对待学习，能充分调动起我们智力因素和非智力因素，做到主动地学、严谨地学、科学地学、谦虚地学。固然，熟悉成份是态度的基础，积极的学习态度首先来源于对学习的正确熟悉。
我现在知道了错误。
1、做事，学习马虎完成，只为量，却忽视了效力。
2、给班级造成了不好的影响，对不起大家。3.当老师教诲我时，我居然还没认清错误与老师顶撞，实在不应当。
3、态度不好，习惯不好，终究我是在“毁灭”自己，对不起自己。现在，我深深感到，这是一个非常危险的偏向，也是一个极其重要的苗头，假如不是老师及时发现，并要求自己深入检讨，而放任自己继续放纵和发展，那末，后果是极其严重的，乃至都没法想象会发生怎样的成绩失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了荣幸，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人天生长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向老师。同学做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
对我的错误，我会采取一下几点来熟悉和改正：
1、认真做老师布置的每份作业，不管家庭作业还是课堂作业，都要以端正的心态去完成，决不敷衍了事，要保质保量。
2、上课认真听讲，作业认真完成，不弄虚作假，要养成良好的学风。习惯。3.努力作到不让老师同学家长放心，同时也对自己负责。
吵架检讨书格式篇八
尊敬的母亲大人：
检讨书，希望得到您的原谅。
回顾错误，
20xx。
年8月3日中午我看到你又买了一只酱鸭到家里来，准备是给我当做晚饭的，只是我已经吃过一顿酱鸭了，不想再吃了，就向您提出抱怨，让您不要再买酱鸭了，也替您省点钱。我不知道，我这样的一番言语激怒了您，您觉得我作为儿子是没有资格这样说的。
现如今，错误已经出现了，我已经深刻吸取了经验教训。从今以后，我一定要在这个家里小心做人，小心说话，坚决不再随便提出意见了。此外，我还要认真提防我的好邻居，他们如狼似豺得盯着我，我已经处于四面楚歌，必须清醒得行事，否则就难以立足。
最后，我恳求您的原谅，是自家人，因为外人在家里有危难时候是一点帮助也不会施舍给你的。
20xx年xx月xx日。
吵架检讨书格式篇九
亲爱的老婆：
此时此刻，我怀着深深懊悔、自责的心情向你递交这份检讨。
我要深刻向你反省此次错误，四天时间里因为我患上感冒身体虚弱没有与你取得联系，忽视了对你的关心，并且自己没有在日常注意照顾身体，而且在感冒之后也没有及时通知你我的病情，害你为我担心受怕。今天下午我也失信于你，答应你过十分钟来电话却给忘记了。
现在，我要向您仔仔细细地坦白过去四天发生的事情：四天前我身体就开始出现了发烧、流涕的状况，开始的时候我还能够勉强支撑，只是安静地卧床休息。可是到了今天，我终于扛不住去了医院，医生说我换了重感冒，要是迟一步来可能会很严重。我庆幸当时在扛不住的时候想起了你，可是我原本想着是不耽误你工作，怕你受影响，于是我忍受病痛去了医院。此外，感冒会变动这么严重，是我没有想到的。
然而，不管怎么说，我的错误是客观存在的，我无法掩饰。我的主要错误是我没有好好的照顾自身身体，导致生了这么严重的感冒。还有，我长时间没有联系你，害你担心我，困惑我为什么没有联系。并且我隐瞒病情，让你为我担惊受怕。
为此，我决心深刻总结错误教训，今后一定要竭力悔改：
第一，以后我如果再感冒或是其他什么事情，一定要第一时间通知你，告之你我的情况。
第二，以后我要定期向你汇报我的生活、工作情况，不能再让你为我担惊受怕了。
第三，我要从此次错误当中充分吸取教训，并且在我感冒好了以后我要加倍努力对你好，好好弥补我的过失。
此致
敬礼!
20__年_月_日。
吵架检讨书格式篇十
亲爱的以及敬爱的老婆大人：
首先我要说一句，对不起，老婆我知道最近是我不好，我昨天不应该对你大呼小叫，不应该说你不关心我，还有前几天，你说我以前是不是感觉你很土，不敢带出去见朋友，我不该随口就说了一个是，因为我本来说我现在认为老婆大人是最漂亮的，我忘了考虑老婆大人总会往相反的方向考虑，总是认为我说的赞美之词都是谎话，即便我受了误解，我还是坚强的一次又一次的毫不吝惜我的赞美之词，对老婆大人进行热情洋溢的赞美。
然后我会在老婆大人的训斥下，依然犯错误，我不应该在老婆的英明领导下依然犯这种错误，我那种拍马屁的小人嘴脸充分体现了我的顽劣性，与老婆的英明与智慧比起来，我真的是难以在世间自容。可是经过我的充分考虑，我还是找个地方自容一下，从此下定决心，随时随地听从老婆的英明吩咐，老婆要做的事，再苦再难就当自己是二百五，那样也一定要完成老婆对我的要求，因为老婆的快乐就是我的快乐，老婆就是我现在生命活力之所在，我的灵魂源泉之根本。
我的错误还在于犯错之后没有及时认错，而且做出了令更世人不能容忍，为世人所唾弃，所鄙夷，所发指的卑劣行径——对老婆大呼小叫，吆五喝六。中国自古便有，为夫者，应三从四德，对老婆讲话要轻声，听到老婆大声讲话要噤声，而且要清楚的认识到，老婆那不是大呼小叫，她是在对我好，激励我，我根本就没有资格去生气，扪心自问一下，那样老婆的一片苦心不就白费了，唉，都是自己不争气啊。
而且还有为老婆做什么都是应该的，不应该求得什么回报，自己每天老婆长，老婆短的叫，那是老婆给我的无上的荣耀，我应该珍惜，不应该奢求老婆也每天老公长老公短的叫我，老婆嘴上虽然没叫，可是心里无时无刻不在叫着我，想着我，我还不知羞耻的如此过分的要求老婆，被老婆骂也是活该。
经过一晚上的深刻反思，我充分认识到了我的缺陷与愚蠢，面对如此睿智而且富有风度的老婆，我的一些做法只能用三个字来形容，太愚昧，想想从我们谈恋爱开始，老婆是如此宽容大量的一次又一次的原谅我，当我孤单的时候陪在我身边;我生病时，把我的病自己来扛;我失落时，鼓励我，安慰我;而反观我，没能在老婆生病时，及时发现老婆生病，陪老婆去看病;做火车时，忘记带多点衣服，害的老婆一晚上都快冻僵了;老婆生气时，自己还添乱的跟的生气。想着这么好的老婆，我是怎么也找不到第二个了，我发现我是如此的幸运，可是麻木的我居然不知道珍惜，实在不应该啊。
深思熟虑后，我决定痛定思痛，以后痛改以往恶习，专心一致的对老婆，坚持以老婆的一切为中心，在老婆的英明领导下，继续把我们美好的爱情延续下去，坚决同一切破坏我们爱情的恶势力做斗争(当然绝大多数是我的不良作风)，坚定不移，和老婆永远走下去。吾之真心，皇天后土，实所共鉴，希望老婆大人有大量，就可怜可怜你老公，原谅我这一次吧。
20xx年xx月xx日。
吵架检讨书格式篇十一
尊敬的xx：
您好！
您好，昨天晚上我面对您的指责与批评，感到无地自容、惭愧万分，作为一个学生我不应该这样肆无忌惮地违反校规校纪。在此，我向您递交我这篇检讨书，以深刻认识、反省我的违纪错误，以征求您的原谅。
回顾错误，我于xxxx年xx月xx日晚上在寝室公然地聊天，说话声音还特别吵闹，不时地传出怪叫声，严重地影响了周围同学就寝休息。不说别的，我在此就坦白地说了，我们聊的正是关于光棍节的话题，正巧聊到了同学私人问题，我才发出的怪叫。恰是这声怪叫引来在楼道巡逻的宿管老师。
面对错误，我供认不讳。我表示接受您的批评教育，并且深刻地做出反省，并且列出改正错误。
反省我的错误主要是三方面的错误：
1、就寝纪律意识不强，也就是我严重地违反了就寝纪律。
2、不应该打扰同学休息就寝，严重地损害了他人利益。
3、不应该讨论同学私人问题，还发出怪叫声，这是我严重的品行问题。
我深感悔悟，改正办法：
第一，认真地接受批评教育，并且重新认知寝室休息纪律，今后坚决遵守寝室各方面的规则纪律。
第二，向受我打扰的同学们致歉，给予最诚恳地道歉，征求同学原谅。
第三，向受我伤害的范同学道歉。并且严肃正视我个人品行问题，坚决予以端正。
最后，我恳请您能够原谅我，不要将我这只迷途的羔羊往火坑里送。
20xx年xx月xx日。
吵架检讨书格式篇十二
尊敬的老师：
您好！
我知道同学之间要相互友爱，我却和同学吵架，真是抱歉，我知道自己错了，这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，因为自己的一时脑热冲动去触犯学校的铁律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，耽误自己的学习。而且我这种行为给学校也造成了及其坏的影响，破坏了学校的管理制度。在同学们中间也造成了不良的影响。
保证以后不在发生打架斗殴事件。给自身和学校造成不好的影响。
对于这一切我还将进一步深入。
总结。
深刻反省恳请老师相信我能够记取教训、改正错误把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望老师能继续关心和支持我并却对我的问题酌情处理。
20xx年xx月xx日。
吵架检讨书格式篇十三
因此，永远不要这样开场：“好，我证明给你看。”这句话大错特错，这等于是说：“我比你更聪明。我要告诉你一些事，使你改变看法。”那是一种挑战。那样在同事间会引起争端，在你尚末开始之前，对方已经准备迎战了。即使在最温和的情况下，要改变别人的主意都不容易。为什么要采取更激烈的方式使他更不容易改变呢？为什么要使你自己的困难更加增多呢？如果你要证明什么，不要让任何人看出来。这就需要运用技巧，使对方察觉不出来。
“必须用若无实有的方式教导别人，提醒他不知道的事情好像是他忘记的。”
300多年以前意大利天文学家咖利略说：“你不可能教会一个人做任何事情，你只能帮助他自己学会做这件事情。”正如英国19世纪政治家查士德·裴尔爵士对他的儿子所说的，“如果可能的话，要比别人聪明，却不要告诉人家你比他聪明。”
如果有人说了一句你认为错误的话，你如果这么说不是更好吗：“是这样的！我倒另有一种想法，但也许不对。我常常会弄错，如果我弄错了，我很愿意被纠正过来。我们来看看问题的所在吧。”用这种句子“我也许不对。我常常会弄错，我们来看看问题的所在。”确实会得到神奇的效果。无论在什么场合，没有人会反对你说“我也许不对。我们来看看问题的所在。”
卡耐基课程教学班上一位学员哈尔德·伦克是道奇汽车在蒙他拿州比斯的代理商，他就运用了这个办法。他说销售汽车这个行业压力很大，因此他在处理顾客的抱怨时，常常冷酷无情，于是造成了冲突，使生意减少，还产生了种种不愉快。他在班上说：“当了解这种情形并没有好处后，我就尝试另一种方法。我会这样说：‘我们确实犯了不少错误，真是不好意思。关于你的车子，我们可能也有错，请你告诉我。’“这个办法很能够使顾客解除武装，而等到他气消了之后，他通常就会更讲道理，事情就容易解决了。很多顾客还因为我这种谅解的态度而向我致谢，其中两位还介绍他们的朋友来买新车子。在这种竞争剧烈的商场上，我们需要更多这一类的顾客。我相信对顾客所有的意见表示尊重，并且以灵活礼貌的方式加以处理，就会有助于胜利。”在同事面前你承认自己也许会弄错，就绝不会惹上困扰。这样做，不但会避免所有的争执，而且可以使对方跟你一样的宽宏大度，承认他也可能弄错。
有一次，卡耐基请一位室内设计师为他家布置一些窗帘。当帐单送来时，他大吃一惊。过了几天，一位朋友来看他，看到了那些窗帘，并问起价钱后说：“太过分了。我看他占了你的使宜。”她说的是实话，可是没有人肯听别人羞辱自己判断力的实话。因此，身为一个凡人，卡耐基开始为自己辩护。他说贵的东西终究有贵的价值，你不可能以低价钱买到高品质又有艺术品味的东西等等。
第二天另一位朋友也来拜访，开始赞扬那些窗帘，表现得很热心，说她希望家里也能买得起那些精美的窗帘。这时卡耐基的反应完全不一样了。“说句老实话”，他说，“我自己也负担不起。我付的价钱太高了，我后悔买了它们。”当我们错的时候，也许会对自己承认。而如果对方处理得很巧妙而且和善可亲，我们也会对别人承认，甚至以自己的坦白率直而自豪。但如果有人想把难以下咽的事实硬塞进我们的食道，其结果反而是不好的。美国南北战争期间，最著名的报人哈利斯·葛里莱激烈地反对林肯的政策，他相信以论战、嘲弄、辱骂就能使林肯同意他的反法。他发起攻击，日复一日，年复一年。就在林肯遇刺的那天晚上，葛里莱还发表了一篇尖刻、粗暴地攻击林肯的文章。那些尖厉的攻击使得林肯同意葛里莱了吗？一点也没有。嘲弄和辱骂是永远不能使人信服的。
如果你想知道一些有关做人处世、控制自已、增进品格的理想建议，不妨看看班杰明·富兰克林的自传——最引人入胜的传记之一，也是美国的一本古典名著。在这本自传中，富兰克林叙述他如何克服好辩的坏习惯，使他成为美国历史上最能干、最和善、最圆滑的外交家。有一天，当富兰克林还是个毛躁的年轻人时，一位教友会的老朋友把他叫到一旁，尖刻地训斥了他一顿，情形大致如下：“你真是无可救药。你已经打击了每一位和你意见不同的人。你的意见变得太珍贵了，使得没有人承受得起。你的朋友发觉，如果你不在场，他们会自在得多。你知道得太多了，没有人能再教你什么，没有人打算告诉你些什么，因为那样会吃力不讨好，又得不愉快。因此你不可能再吸收新知识了，但你的旧知识又很有限。”富兰克林接受了那次惨痛的教训。当时，他已经够成熟、够明智，以致能领悟也能发觉他正面临社交失败的命运，他立即改掉傲慢、粗野的习性。
“我立下了一条规矩，”富兰克林说，“决不正面反对别人的意见，也不准自己太武断。我甚至不准许自己在文字或语言上措辞太肯定。我不说‘当然’、‘无疑’等，而改用‘目前在我看来是如此’。当别人陈述一件我不以为然的事时，我决不立刻驳斥他，或立即指出他的错误。我会在回答的时候，表示在某些条件和情况下，他的意见没有错，但在目前这件事上，看来好象稍有不同等等。我很快就领会到改变态度的收获，凡是我参与的谈话，气氛都融洽得多了。我以谦虚的态度来表达自己的意见，不但容易被接受，更减少一些冲突；我发现自己有错时，也没有什么难堪的场面，而我碰巧是对的时候，更能使对方不固执己见而赞同我。“我一开始采用这套方法时，确实觉得和我的本性相冲突，但久而久之就愈变愈容易，成为我的习惯了。也许50年以来，没有人听我讲过些什么太武断的话。我在正直品性支持下的这个习惯，是我在提出新法案或修改！日条文时，能得到同胞重视，并且在成为民众协会的一员后，能具有相当影响力的重要原因。因为我并不善于辞令，更谈不上雄辩，谴词用字也很迟疑，还会说错话；但一般说来，我的意见还是得到了广泛的支持。”
如果把富兰克林的方法用在同事间，效果如何呢？卡耐基举了下面的例子。北卡罗荣纳州玉山市的凯塞琳·亚尔佛瑞德是一家纺纱工厂的工业工程督导，她报告了她在接受训练前后如何处理一个敏感问题的经历：“我的职责的一部分，”她报告说，“是设计及保持各种激励员工的办法和标准，以使作业员能够生产出更多的纱线，而她们也能赚到更多的钱。在我们只生产两三种不同纱线的时候，我们所用的办法还很不错，但是最近我们扩大产品项目和生产能量，以便生产12种以上不同种类的纱线，原来的办法便不能以作业员的工作量而给于她们合理的报酬，因此也就不能激励她们增加生产量。我已经设计出一个新的办法，使我们能够根据每一个作业员在任何一段时间里所生产出来的纱线的等级，给予她适当的报酬。设汁出这套新办法之后，我参加了一个会议，决心要向厂里的高级职员证明我的办法是正确的。我详细地说明他们过去用的办法是错误的，并指出他们不能给予作业员公平待遇的地方，以及我为他们所准备的解决办法。但是我完全失败了。我太忙于为我的新办法辩护，而没有留下余地，让他们能够不失面子地承认老办法上的错误，于是我的建议也就胎死腹中。
“在参加这个训练几堂课之后，我就深深地了解了我所犯的错误。我请求召开另一次会议，而在这一次会议之中，我请他们说出问题到底出在什么地方。我们讨论每一要点，并请他们说出最好的解决办法。在适当的时候，我以低调的建议引导他们按照我的意思把办法提出来。等到会议终止的时候，实际上也就等于是我把我的办法提出来，而他们也热烈地接受这个办法。“我现在深信，如果你率直地指出某一个人不对，不但得不到好的效果，而且还会造成很大的损害。你指责别人只是剥夺了别人的自尊，并且使自己成为不受欢迎的人。
此致
敬礼
检讨人：
x年x月x日。
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