总结不仅能够帮助我们了解自己的成长过程,还可以激励自己继续前进。总结应该给读者带来启示与思考,不仅仅是对过去的简单描述。通过看看这些范文,你可以了解到总结的一些常用格式和写作技巧。
医院法治建设工作总结篇一
为扎实高效搞好我局法治建设工作,根据县法治创建工作文件要求,是“六五”普法规划的第三年,是全面实施的一年,也是“六五”普法规划取得进展的关键一年。做好今年的依法治理工科,对全面落实“六五”法制宣传教育保障和促进全县经济社会全面发展与社会主义和谐具有重要意义。结合本局实际,制定如下工作计划:
一、指导思想。
20,我局法治建设工作指导思想是:以“三个代表”主要思想和党的十八大精神为指导,以开展“法律六进”工作为载体,以依法行政为重点,以服务企业、为民办实事为原则,扎实推进法治创建工作,争创法治建设先进单位。
二、加强宣传,营造法制宣传氛围。
要积极拓宽宣传渠道,创新宣传方式,加大宣传力度,营造宣传氛围。具体做法:在办公区挂宣传条幅、贴标语、设立宣传栏、网络宣传、集中学习宣传等多种方式进行广泛宣传。4月上旬召开全系统人员会议,进行法制宣传教育及“六五”普法工作宣讲,以提高依法办事能力。在法律集中宣传月做好民政法律讲台、上街发放宣传单等。
三、加强学法培训,拓展法律知识面。
今年要把学法培训工作摆上重要的议事日程,认真落实“六五”普法年度计划,要安排一定的时间和经费用于学法培训,落实中心组年度学法讲座2次以上,严格落实学法培训培训不少于5天的规定,做到“计划、时间、内容、笔记、考试”五落实,确何学法培训的效果。
学法时间及内容安排:
1、1-3月:《婚姻法》、《收养法》宣传;。
2、4-5月:《老年人权益保障法》、《福利彩票管理工作条例》宣传;。
3、6-7月:《民间组织管理工作条例》、《中华人民共和国行政许可法》宣传;。
4、8-9月:《省村民委员会选举办法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》宣传;。
6、12月:《城乡居民最低生活保障工作条例》、《五保供养工作条例》宣传。
四、依法履职尽责,依法为民办事。
要按照法定的职能,依法认真履职尽责,严格坚持依法行政,依法办理一切业务,做到“三化”即:工作制度化、执法程序化、业务规范化。切实落实责任,细化分解目标任务,做到任务、责任落实到科(室)。
五、加强监督,规范民政建设。
以开展“法律六进”活动为抓手,围绕以“公开促公正、公正促规范”的要求,力争在三个方面取得新突破。一是以执法监督促公正。一方面引入奖惩机制,强化监督职能,切实加强对执法工作的监督。另一方面,提高行政执法水平,强化对行政执法队、所的监督。二是开展信息公开、密切联系群众等活动,推行公开型民政建设,为公正执法提供强有力的素质保证。三是大力实施执法质量绩效考核。要建立健全全符合职能特点、程序规范、内容科学的执法质量考核体系,开展年度执法质量综合考核,提高本系统的规范化执法水平。
医院法治建设工作总结篇二
今年是“七五”普法第二年,在全面总结“六五”普法工作的基础上,年初我院积极筹备“七五”普法启动工作。根据印发2020年普法工作总结,我院结合工作实际,认真制定了《**医院2020年普法依法治理工作计划》,为推动今后的法制宣传工作起到积极推动作用。医院党政领导高度重视我院普法依法治理工作的领导.为加强对我院普法及“法治进单位”活动的开展,重新调整和充实了领导小组成员,党支部书记任组长,亲自抓、负总责,下设办公室具体负责工作地开展和实施。同时结合医院社会治安综合治理、安全生产、平安建设等工作,切实做到年初有计划,日常工作有督导,有检查,领导小组定期召开会议研究分析工作中存在的问题。全院有关科室、部门紧密配合,各科室、部门负责人具体负责,齐抓共管,形成了强大合力。为了保证工作全面开展,医院还与各部门、科室签订了责任书,层层落实责任制和责任追究制,与年终考核、科室及个人精神文明奖挂钩,对因领导不力、责任不明确、工作部落实,造成严重后果的,严格追究有关领导和人员的责任。
医院法治建设工作总结篇三
继续深入开展院务公开工作,医院在门诊大厅设立大屏幕电子显示屏,将药品价格、医疗收费价格、医院承诺书、投诉电话在大屏幕上公示,各临床科室实施患者住院费用一日清单制,患者随时可了解自己的住院费用及详细清单,增强了医疗服务和药品收费的透明度。通过召开院情发布会,对重点涉及(1)重大决策、基建(2)人事、奖励、招工、辞退(3)政府采购物品及金额(4)药品设备采购(5)招待费用(6)各科工作量(7)评优、晋级(8)其他项目八大方面内容进行公示,有力的保障了职工知院情、参院政、监院事的民主权利,维护了职工的切身利益,充分调动了职工积极性和工作热情,为增强医院凝聚力、加强内外监督、促进医患和谐、保障病人合法权益奠定了良好的基础。
一年来在全院大力开展了依法治理宣传教育、第八个法律宣传教育月和“法治进单位”等一系列活动,使广大干部职工牢固树立社会主义法治理念,进一步提高了党员干部特别是各级领导干部一份决策、依法履行义务、依法承担责任的意识,促进了我院民主法制建设再上一个新台阶。
医院法治建设工作总结篇四
认真组织全院广大干部职工学习《xx区法制宣传教育条例》、《xx区民族团结教育条例》等以及建设和谐社会方面的一系列条例等相关方面的文件精神,大力宣传卫生法律法规,制定了学习计划,下发了:《中华人民共和国宪法》等法治单位相关法律法规20部,《医疗机构管理条例》等医疗行业相关法律法规8部法律法规资料,增强了医务人员对法律法规的了解。认真落实领导干部学法制度,有计划、有组织的开展中心组集中学法。同时结合当前开展的治理医药购销领域商业贿赂专项工作和党风廉政建设教育月等活动,结合医院工作实际,组织全院广大干部职工参加普法组织的各类普法考试,今年进行了公职人员学法考试、《xx区法制宣传教育条例》、《xx区民族团结教育条例》、社会治安平安建设、计划生育管理等考试2加人数达100余人次。
医院法治建设工作总结篇五
一、加强领导,确保组织落实。
为了认真搞好普法依法治理工作,成立了党工委书记、管委会主任为组长,党工委委员、管委会副主任组长,各科室负责人为成员的普法依法治理领导小组,领导小组下设办分室,负责普法依法治理的日常工作,以确保普法依法治理工作的组织落实。党工委今年多次研究并召开专门会议布署安排普法依法治理工作,通过提升干部职工法律素质,达到服务经济发展、服务社会稳定、服务民生和谐,营造公平正义的法治环境的目标。
二、搞好宣传,确保措施落实。
1.通过培训深入宣传。通过举办“六五”普法培训班,组织干职工认真学习《宪法》、《行政许可法》、《物权法》等与招商引资和项目协调工作密切相关的法律法规,推动“六五”普法的深入开展。
2.通过法定纪念日分类宣传。充分利用“12.4”全国法制宣传日认真组织好法律法规宣传活动。
3.通过新闻媒体扩大宣传。通过网络、广播、电视等新闻媒体认真做好开展“六五”普法、“”时期依法治理启动阶段法制宣传教育系列活动新闻报道工作,宣传依法治理工作取得的成绩和好的经验、做法,扩大社会影响。
4.建立健全普法教育活动的各项。
规章制度。
为了全面实施普法教育工作,达到普法教育的制度化、经常化,在原有“五五”普法的基础上,制定了“六五”普法学习制度、考勤制度、考核奖惩制度等,并将普法工作作为效能考核的重要内容,与其他中心工作一起考核兑现同时加强平时的督办检查工作,对积极参与学习的个人及时进行通报表彰,对不参加学习的给予批评,并限期整改,有力地促进了普法工作的顺利开展。
三、联系实际,确保学用结合。
1.明确学习内容,制定学习方法。我们按照普法的内容,重点学习党的xx大、新党章、《行政处罚法》、《行政许可法》、《。
劳动合同。
法》、《信访条例》、《物权法》等法律法规。在学习中,我们一是利用每周星期一集中学习,由管委会主任、科长授课;二是各科室开展定期学习。各科室根据各自的情况,结合业务培训学习,制定计划,安排时间,采取定期分科室学习的方法;三是开展一帮一学习活动,由先进带后进,以点带面,全面展开的学习方法;四是大力提倡自学,鼓励广大干部职工利用业余时间自学,将各种法律法规、规章制度弄懂弄通。
2.联系工作实际,坚持学用结合。我们结合开发区工作实际,充分利用与企业家接触多的优势,认真宣传贯彻《行政许可法》、《物权法》等法律法规,并加以灵活运用,加强法制管理,达到了很好的效果。同时,我们还加强了内部管理,开展文明单位、平安单位创建活动,治安情况一直保持良好,截止目前,我单位无行政违法案件,无群体性集体上访事件,无打架斗殴、无刑事案件,维持了良好的社会环境。
xx年,我们按照上级要求,比较圆满地完成了“六五”普法的前期工作,达到了一定的普法效果。今后,我们要继续深入开展“六五”普法教育工作,要充分联系实际,解决好本单位的实际问题,要加强宣传力度,依法行政,掀起普法教育活动的新热潮,努力创造良好的科技法治秩序和社会环境。
一年来,我区民政系统法制工作在市民政局的指导下,在区法制办的配合下,以依法行政为目标,以贯彻落实民政法律、法规、规章为核心,通过实施行政执法责任制,提高了依法行政、依法办事、依法管理水平,加强了民政法制法规的学习宣传,提高了全局的法制工作水平。
一、加强领导,精心组织,打好基础。
为切实加强依法行政工作的领导,我们成立了依法行政工作领导小组,据我区民政工作实际,研究制定了依法行政工作规划和《红岗区民政局行政执法监督机制》,《红岗区民政局一九九九年行政执法责任制考核方案》等近10项80余条规章制度,并认真组织实施。首先,狠抓了干部职工的法制教育。根据民政工作的性质和特点,制定了教育。
学习计划。
采取集体学习和个人学习相结合的形式系统地学完了《社会主义法制建设基础知识》《黑龙江省执法人员必读》《村民委员会组织法》等法律法规。与各街道党委、杏树岗镇、兴隆牧场签订社会治安综合治理推进依法治区工作责任状推行公示制、承诺制设立监督台健全和完善错案追究制度形成制约机制。对行政执法人员持证上岗情况进行监督检查设立举报电话。
其次,下大力气抓了民政法律、法规的汇总、分解工作。我们组织精干力量,对民政工作中适用的法律、法规、规章做了统计、归类和分解,制定了一系列行政执法制度。包括《依法行政工作制度》,《民政局责任人行政执法。
岗位职责。
》,《民政局错案追究制度》等一系列规章制度。
第三,把推行政务公开作为拓宽和延伸依法行政的重要措施。向社会公开民政工作的政策法规服务内容、办事程序,坚持做到“五个公开”。一是全区民政系统各级领导,各业务部门责任人管理职责分开;二是办事法律依据公开;三是办事程序公开;四是办事结果公开;五是管理规定公开。
二、强化监督,规范运作,确保落实。
憗推进基层组织的规范化和制度化建设,全区15个村委会和104个居委会建立健全了《村规民约》和居民守则》等各项规章制度。特别是抓住今年“爱心献功臣行动”的契机,起草了《红岗区民政局“爱心献功臣行动”方案》,并组织18个单位为12户优抚对象解决住房难的问题,为8户优抚对象解决医药费9450元,聘请区人大、区政协、区纪检委主要负责人和各基层单位民政助理共10人作为义务行风监督员,随时监督,反馈行政工作开展情况,使我区民政工作实现了程序公开化、行为规范化、权限法定化、责任明晰化的“四化”目标,使政府的扶贫政策在健康的法制化轨道上运行。
三、依法行政,统揽全局,提高服务水平。
坚持以依法行政统揽民政工作,把依法行政这根主线贯穿到民政工作的各个环节,做到了人人守法,事事依法,不断提高执法水平。首先,把依法行政工作进一步深化,细化。举办法律业务学习40期,职工干部每人法律学习笔记达到2万字以上,并在窗口服务单位婚姻登记处做到了法律卷宗和各项文书都齐整无缺,档案保管合理,受到市民政局执法检查组的好崐评。同时,每项业务都明确了执法主体,执法责任,执法程序。
其次,大胆改革创新,努力提高民政工作的层次和水平。一是改革救灾款物发放形式,走自我积累脱贫致富的路子。二是积极发展经济,增强实力,变输血型救灾为造血型救灾。设立扶贫捐赠站,设专人管理,并将所发放的救灾款物都向民众公开,做到持证上岗,对各项工作的开展情况进行执法检查,对检查过程中涌现出的先进典型进行宣传学习。
今后,我们将继续结合实际,以解决群众反映强烈的热点和难点问题为突破口,重点进行治理,培养和树立的先进典型,干部和职工依法办事,为我区的经济繁荣和招商引资工作的开展创造更好的投资环境。
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医院法治建设工作总结篇六
为做好我院普法依法治理工作,2015年,我院按照市卫生局的总体要求和部署,精心组织,周密安排,强化指导,狠抓落实,取得了显著的成效。领导班子依法行政、依法管理能力明显提升,干部职工法制观念、法律意识得到增强,有力地带动了医院工作的全面开发展。现将2015年上半年我院普法依法治理工作总结如下:
等,真正使大家从心灵深处接受法制教育,养成自觉学法、用法、知法、守法的良好习惯。
二、围绕医疗工作重点,积极开展法制宣传教育。
我院利用科组长会、晨会、岗前培训等途径,有计划、分步骤地开展与本职相关的卫生法律法规知识的教育学习。重点学习科目有:执业医师法、护士管理办法、传染病防治法、献血法、血液制品管理条例、职业病防治法、药品管理法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、艾滋病防治条例等。通过积水成河、坚持不懈的学习教育,进一步增强了卫生从业人员的法律意识,提高法律素质,增强了依法执业的自觉性。医院行政职能科室重点以管理合法性为基础,管理合理性为目标,开展了各项行政法规、方针政策和政治形势的学习教育,进一步提高了领导干部依法治院的能力,推进了医院法制化管理的进程。学习主要包括现代医院管理、治理商业贿赂、依法合理解决“医闹”问题、劳动法、消防法等。
三、加强制度建设,规范内部管理。
在开展普法教育的过程中,医院坚持以制度管事,以制度管人。通过各项制度的制订和完善,严格依法执医,使医院管理日趋目标化、规范化、法治化。如职工考勤、绩效奖惩、职称评聘、工作评优等工作的处理均严格做到有法可依、有章可循、有据可查,各部门运作有序,各环节管理有条不紊。为确保制度落实,医院还进一步明确了院级、科室和人员三级管理岗位目标责任,并层层签订了目标责任书,要求各部门“管好自己的人,办好自己的事,看好自己的门”,做到分工明确、责任到人、措施到位、奖罚分明,工作效率大幅度提高,做到让社会放心、患者称心、职工舒心。
四、加强监督管理,推行院务公开。
我院不断完善各项监督机制,有效调动了广大职工“知院情、议院事、监院务”的积极性和主动性。
1、医院决策注重民主,办事注重民意,不断完善职代会制度,实行院务公开,实施民主监督。
2、提高院务工作透明度和职工的主人翁地位。如:医院的重大决策,财务收支,职工的评优、评先、晋级,职称评定,绩效工作考核等都进行公示,杜绝暗箱操作,努力做到决策公开、过程公开、结果公开。
3、制定了《党风廉政建设工作制度》、《医院行风建设工作制度》和《加强干部作风效能建设工作制度》等,设立行风建设意见箱,聘请行风监督评议员,对医院各项工作进行民主监督。
五、加强依法治院,提高医技水平。
医院各项工作始终坚持“依法治院、依法管理、依法执医”的原则,并做到三个结合:
1、普法与党建工作相结合。通过开展行风建设和职工效能建设,组织职工听讲座,学习《抵制医药购销领域商业贿赂》、《医务人员十不准》、《医德医风道德规范》等,观看录像,撰写自查自纠报告和剖析材料等,提高职工遵纪守法意识,规范职工医疗行为。长期以来医院没有出现职工违纪违法现象和违反综合治理的事件。
2、普法与转变工作作风相结合。要求广大职工通过法律学习和问题查找,端正思想,规范管理,职工们进一步明确了自己的权利与义务,认识到转变工作作风就是要做到依法管理、依法执医,摆正了医院与患者之间的法律关系,以规范的医疗行为做好治病救人工作。
3、普法与医疗工作相结合。坚持“一切为了病人”的宗旨,坚决做到不放弃每一个病人。
六、下一步工作重点:
1、加大普法宣传、教育工作力度,进一步提高职工法制安全意识,使我院职工违法犯罪现象始终保持0记录。
2、充分认识中层干部工作的重要性,组织专门的中层干部普法培训,提高依法执医的工作责任心。
医院法治建设工作总结篇七
地方法治建设,是实现国家治理法治化的基础环节,加快地方治理法治化进程,将促进国家治理秩序的有序形成,做好法治建设具有十分重要的意义。今天本站小编给大家带来了法治建设。
希望对大家有所帮助。
为认真贯彻落实法治建设工作会议精神,全面提升价格部门依法行政、依法治价的水平,在市依法治市领导小组及市政法委、市法制办等相关部门的关心指导下,我局以加强干部队伍能力作风建设、“执法质量效率提高年”、创建“规范化行政执法单位”等活动为载体,创新工作思路,强化组织领导,夯实工作基础,健全。
规章制度。
落实工作责任制干部职工法治观念和依法行政意识进一步增强执法水平和执法能力进一步提高全局法治建设工作取得阶段性成效现将有关情况汇报如下:
一、强化宣传发动,提高思想认识。市动员大会后,我局迅速进行了传达、学习市依法行政相关的推行说理式文书、“执法质量效率提高年”、“规范化行政执法单位创建”、“行政执法人员档案建设”等文件和讲话精神。通过学习,全局干部职工明确了开展法治建设的重要意义,深刻认识到在全市深入开展法治建设是贯彻依法治国基本方略、加快建设社会主义法治国家的重要举措,是推进“两个率先”“两个提前”、促进科学发展、构建和谐社会的重要内容,是提高依法执政能力,做到立党为公、执政为民,维护和落实广大人民群众根本利益的具体实践。作为物价部门应充分认识加强法治建设是实现价格工作目标和依法治价的重要保证。局党组、局长室要求各职能科室,高度重视价格依法治理建设中存在的不足,切实把加强依法行政工作摆到价格工作的重要位置,强化价格法制观念,牢固树立依法行政、依法治理意识,把价格管理工作纳入规范化法制化的轨道,努力实现依法治理、依法治价。
二、完善组织建设,明确工作目标。把推进价格部门法治建设作为价格工作服务群众、服务基层、服务企业的实事,摆上重要议事日程,明确目标责任。为切实加强领导,健全组织网络,局成立了创建依法行政示范单位领导小组及办公室,调整了依法行政工作领导小组,明确局行政机关、检查分局及认证中心价格兼职法治人员,并在机构、人员、经费等方面为价格法治工作提供必要的条件保证。为使依法行政工作深入开展,局制定了20xx年依法行政工作意见、法制学习培训工作意见和“执法质量效率提高年”、创建星级规范执法基层单考试,大收集整理位活动意见,要求全局在深入开展依法行政工作中,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观和依法治国基本方略,以建成“有法可依、知法守法、依法办事”的规范化行政执法单位为目标,以维护广大人民群众的合法权益为宗旨,以社会认可、人民满意为最终评判标准,在提高法律意识的同时,不断强化依法行政的自觉性,自觉运用法律手段管理价格,为实现“两个率先”、力争“两个提前”、构建和谐创造良好的价格法治环境。
三、夯实工作基础,务求取得实效。近几年,我局在创建省级文明单位的进程中,依法治理工作取得了一定的成效。20xx年我局在已有成绩的基础上,查找薄弱环节,以省“执法规范年”、扬州市“质量和效率提高年”、创建规范化行政执法单位为契机,在依法行政上求突破。
一是开展依法行政示范单位创建活动。围绕市印发的“七方面创建标准”,明确工作责任制,局人秘科、检查分局等职能科室分工协作,在完善组织建设、监督机制、决策机制、规范执法行为等方面下功夫。
二是狠抓执法档案建设。认真贯彻落实《关于在全市行政执法部门建立健全执法人员执法档案的实施意见(试行)》,构建完善的行政执法长效工作机制,切实提高局价格执法人员的工作水平和工作质量,6月份起建立了局价格执法人员电子及纸质档案,成立了工作小组和评议小组,以推动全体执法人员的依法行政能力的提高。
三是全面推行说理式执法文书。为进一步规范价格监督检查行为,增强执法办案的透明度,切实保障当事人的法定权利。根据市政府及省物价局的有关要求,我局从20xx年9月份起,全面推行说理式执法文书,凡运用一般程序的案件全部采用说理式文书,截止日前一共签发采用说理式行政执法文书72份,累计处罚当事人72个,罚没金额138余万元。
四是依法规范定调价费和行政许可行为。加强成本核审,将定调价前的成本调查与审核作为定调价格的重要依据,充分发挥监审工作在价格管理中的重要作用。广泛征集消费者、经营者和社会其他方面的意见,今年以来已举行价格听证会1起,注重听证代表的代表性和广泛性,特别是在制定垄断性、公益性、公用事业性价格时,多听弱势群体的意见,如确定吴桥镇自来水价格和区域供水宜陵段、砖桥段水价时,减免特困群众部分水费,努力维护好这部分群众的利益,促进社会和谐。严格按照《行政许可法》和《江苏省涉案财产价格鉴证条例》的精神,做好全市“价格评估机构资质、价格评估人员执业资格认定”行政许可的预受理工作,严格依照法定权限、期限、范围、条件和程序实施行政许可,方便申请人。
五是加强热点价格收费问题整治。近几年来,房地产价格、药品价格和医疗服务收费、教育收费一直是社会关注的热点。今年以来,我局积极履行职能,加强对热点行业价格的整治。加强对商品房价格的审核,控制价格水平过度上涨,今年以来我市房地产价格涨幅趋缓,二季度以来已呈略微下降趋势。深化医疗服务价格改革,先后四次降低抗微生物药品等800多个品种价格。全面落实农村义务教育阶段免除学杂费政策,开展收费规范化医院和收费规范化学校创建活动,教育系统乱收费现象得到有效遏制。开展“价格服务进商场”、争创“价格诚信单位”活动,使社会各界了解价格政策,参与价格管理与监督。召开通信行业和客运行业价格政策提醒会,提醒通讯企业在套餐服务收费、客运企业及车主在恶劣天气和节假日期间收费行为中,规范自身行为,维护消费者利益。开展了中等职业技术学校实习费现状调查、农村“三大合作”组织价格收费现状调查,分别在扬州市物价系统工作会议上交流。通过实实在在的业务工作,使“规范执法行为,促进执法公正”专项活动富有成效,通过落实整改措施,强化价格执法检查,加强制度建设。
四、注重舆论宣传,强化考评监督。加强法律法规的学习,掌握法律法规条款,理解内容实质是依法行政的基础,也是行政执法人员一项长期的基础性工作任务。20xx年按照市“五五”普法规划总要求,我局制定了年度价格法律法规学习宣传总规划,局党组在搞好自身专题普法学习教育的同时,精心组织对外普法活动,利用市集中送法律下乡、《价格法》实施十周年纪念日、“3·15”消费者权益保护日、政治学习日、岗位培训、自学等形式,学习与价格工作以及行政机关公务活动密切相关的法律法规,提高法律意识和运用法律手段管理价格的能力。同时,利用局网站、政风热线直播、涉农收费公示、价格服务进社区、价格服务进农家等形式,在全社会开展法制宣传教育,营造遵法、普法、守法、依法办事的良好环境。加强法制工作的监督,深入推行政务公开,通过局网站、行政服务中心窗口、公示栏等多形式开展政务公开。建立决策跟踪反馈制度、局领导行政诉讼出庭制度,局法制办、局纪检组定期对价格决策的执行情况进行跟踪,加强对决策活动的监督,防止越权决策或滥用职权等现象发生。
全面推进依法行政、依法治价是一项长期的系统工程,我们将进一步提高思想认识,适应新形势、新任务的要求,深化依法行政主题活动,努力提高干部职工依法行政工作能力和工作水平,努力建立一支精通业务、崇尚法治、素质优良的价格工作队伍。
今年以来,我局紧紧围绕《20xx年法治鼓楼建设工作要点》,以贯彻落实《就业促进法》、《。
劳动合同。
法》、《劳动争议仲裁调解法》为抓手,以实现民生“五有”为目标,解放思想、破解难题、提升能力、发展民生,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的就业与社会保障问题,取得了显著成效。一是就业援助取得新成绩。截至10月底,全区共新增就业岗位24100个,实现再就业8349人,援助困难人员就业1692人,新增城镇单位就业人数15666人,培育自主创业1439人,创业带动就业9741人,城镇登记失业率控制在1.97%。二是职业培训得到新提升。截至10月底,全区完成再就业培训6725人,新生劳动力培训1460人,在职培训2246人,农村劳动力培训775人。培训后在职稳岗率达95%、下岗就业率达80%以上;三是社保扩面取得新突破。截至10月底,全区净增社会保险单位参保13954人,净增灵活就业人员参保7737人,新增城镇职工医保参保23171人,为24939名退休人员进行了免费体检,退休人员社会化服务率达100%。离退休人员养老金社会化发放率、失业人员失业金社会化发放率、被征地农民老年生活困难补助发放率、城镇老年居民困难生活补助发放率、“支边、插队(厂)、下放”人员老年困难生活补助发放率全部达到100%。四是执法维权得到新加强。截至10月底,全区劳动保障书面审查用工单位4220家,调处简易案件467件,处理劳动争议案件513件,结案率达100%。
一是成立领导机构。局成立了法治建设工作领导小组,局主要领导为组长,分管局长为副组长,相关科室负责人为成员。具体负责法治建设工作的组织、计划、协调和实施工作。并将法治宣传、学法用法目标纳入局属各单位年度目标责任管理及绩效考评之中,层层分解责任,层层下达任务,保证目标落实到位。二是建立健全制度。先后建立和完善了法治建设工作汇报制度、情况通报制度、安全防范制度及安全保密管理制度,做到用制度管人、管事、管物。还建立了节日、重大活动安全教育及定期排查等工作机制,督促和教育干部职工自我管理、自我约束、自我监督。同时,做到“一岗双责”,要求干部职工既要做好本职工作,又要负责业务范围内的法治建设工作,确保法治宣传等工作落到实处。三是实行阳光政务。通过触摸屏、宣传栏、宣传手册等多种形式,全面推行“五个公开”,即工作人员的姓名、职责、工号公开;各项办事程序公开;各项政策法规公开;各种服务项目、法律依据及有关资质公开;各项收费项目、依据和标准公开。保证群众知情权、参与权和监督权。
一是制定法治宣传计划。年初,研究制定了《20xx年劳动保障局法治宣传计划》,明确了今年法治宣传指导思想,宣传主题,宣传活动内容、方式及时间、主办科室等。二是做好经常性宣传。通过局机关及人力资源市场大型宣传专栏、街道和社区公示栏、局门户网站等各种形式公示劳动保障政策法规及劳动争议仲裁案件处理、劳动监察案件处理等行政执法程序、内容和时限。局统一在劳动保障所(站)制作了政策宣传橱架,将劳动保障主要业务、办事程序、服务项目、法律依据等入橱上架。同时,还将就业证办理、就业优惠证办理、社会保险补贴、小额担保贷款、离退休人员养老生存验证等12项劳动保障业务办理的内容、程序及要求,分别制作成宣传册(单),放置服务窗口,供群众取阅,并设立政策法规咨询台,现场接受群众咨询。三是展针对性宣传。利用就业再就业政策培训,将政策法规送进课堂;利用大型招聘会和咨询活动,将政策法规送到用工单位和求职者手中;结合“四进四培”活动,把政策法规宣传资料送到企业职工、社区群众、军营军嫂和学校学生手中;利用春运期间组织民工流动的机会,发动街道劳动保障所(站)的工作人员,在车站、街头及安德门民工市场,设立政策法规宣传站(点),把政策法规发放到民工的手中。目前,我们共发放各项政策法规宣传资料8000余册,接受政策咨询20xx余人次,在全区范围内营造了知法用法、依法维权的良好氛围。
三、依法行政,切实维护社会安定稳定。
一是检查在建工程,确保节前稳定。对辖区内近50家在建工地的劳动合同签定及民工住宿等情况进行了逐一疏理,要求做到“民工有住宿、工资有专卡、月薪按时发”。并深入民工宿舍了解住宿情况,随机抽查民工,了解工资发放等情况,摸清了工地实情,对违规行为责成工地进行了及时整改。检查共涉及民工6700多人,其中合同制民工5500多人,零散工599人,未发现露宿街头等现象。二是应对突发案件,及时化解纠纷。春节前,通常是劳动用工纠纷特别是因拖欠工资引发的群访群诉案件的多发季节,全区共发生了4起。案发后,办案人员第一时间赶赴现场,稳定员工情绪,共追回拖欠工资120多万元。同时,深入开展了“清理整顿人力资源市场秩序专项行动”,劳动保障、公安、工商联合执法,共取缔非法职介3家,并从32家合法职介中,评选出8家诚信单位,有力地净化了区域内用工市场环境。三是发挥网格作用,规范企业用工。实行区、街联动,严把三个环节,抓好网格内企业的劳动保障书面年审工作。首先,严把合同签订关,确保了合同签订率达100%。其次,严把社保缴费关,确保缴费基数与工资总额相符,杜绝了漏报瞒报现象。第三,严把上门巡查关。对未主动年审的用人单位,集中上门巡查,指导企业及时办理了年审手续。四是加强硬件建设,改善办案条件。6月份,区劳动争议仲裁委员会办会室正式搬入新址办公。新办公场所总面积为304平方米,设有两个仲裁庭和一个劳动争议调解中心,配有4名专职仲裁员和3名协理仲裁员,办案条件在城区中属于前列。省厅、市局以及区政府领导共同为新址揭牌。同时,认真贯彻“预防为主、基层为主、调解为主”的工作方针,以区仲委会为中心,以街道调解中心为依托,以企业自主调解组织为补充,形成了开放式的社会化调解网络,共快立、快审、快结劳动争议500多件,提高了办案效率。五是加强部门联动,规范调解运行。首先,会同区司法局、区法院和工会等部门,定期通报劳动用工案件受理、仲裁和诉讼中遇到的新情况和新问题,并对群体性纠纷及时相互通报,做好预案,做到了防患于未然。其次,在调处群体性和重大劳动争议案件时根据案情需要,与司法、法院、工会等部门组成联合调处小组,共同化解了劳动争议。第三,借助区、街劳动保障网格化管理平台,用调解。
建议书。
的方式向用人单位提出整改意见,及时纠正了违法违规行为。同时,在调解劳动争议案件时,向用人单位发出劳动争议仲裁建议书,提出解决问题和改进的建议,推动了案件的有效处理。六是开展上门指导,消除矛盾隐患。组织业务骨干走进企业宣传劳动保障法律法规,指导近百家企业建立了劳资沟通对话机制,让劳动双方及时表达意愿,将矛盾化解在了萌芽状态,做到了超前防范。
四、提升素质,增强做好法治建设能力。
一是强化学习,提高业务素质。年初,制定了年度业务。
学习计划。
明确了局干部职工特别是执法人员学习的内容、时间、方法和要求。采取请进来的方法先后2次分别请省厅和市局劳动保障政策法规专家前来授课。结合宣传学习《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》等法律法规先后3次组织劳动保障系统工作人员培训。我们还特别规定行政执法人员不仅要熟悉劳动保障政策法规而且还要学习《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政处罚法》、《国家赔偿法》等法律法规并统一参加市局组织的考核不合格不得上岗。二是完善机制加强人员管理。进一步完善了首问负责、服务承诺、限时办结、“一次性告知书”、咨询接待登记等服务制度进一步落实了工作人员考评、一次投诉查实待岗等管理制度把工作人员的工作、管理、绩效与奖金、评优、调岗待岗等挂钩。并建立了连带责任追究制度既追究违反制度规定的当事人责任也追究有关领导的责任。保证了政务服务公开透明群众办事方便快捷人员管理严格有序依法行政能力不断提升。三是注重结合增强服务意识。坚持把做好综治及平安建设工作与劳动保障中心工作、机关思想作风建设等有机结合起来通过“三帮”“四进”、“五服务”等活动切实为基层和企业解难题、助发展、惠民生努力提升服务效能。
五、创新实践,全面推动人力资源保障事业发展。
(一)全面推动人事工作,有效整合人才资源。一是推进政府职能转变,抓好机构改革。在“区政府机构改革和干部优化配置工作领导小组”的领导下,严把26个环节,积极稳妥推进区政府大部制机构改革,促进了政府职能转变。同时,根据机构改革对本部门的要求,围绕新职能、新目标,继续抓好政风行风建设,召开了政风行风述职评议大会,面向企业、社区发放了政风行风民主测评表,满意率达95%以上。二是加强公务员管理,优化队伍结构。按照“凡进必考”的要求和“公开、平等、竞争、择优”的原则,招录了12名公务员,其中11名为硕士研究生学历。大力推进科级干部竞争上岗工作,共任免科级干部105名。面向全国法院系统公开选调了10名法官,提升了整体办案水平。同时,充分利用“中国南京公务员学习网”开展公务员“5+x”能力培训工作,实现了网上学习、网上测试、网上考核。目前,全区1500多名公务员学习进度名列全市前列。三是加强事业单位管理,积极引进人才。全面启动事业单位岗位设置工作,对全区128家事业单位的岗位设置方案进行了审批。开展省市“有突出贡献的中青年专家”、“六大人才高峰”、“省创新创业人才”、“留学归国人员”前期创业服务、引进外国专家资助项目等评审推荐工作,大部分项目都进入省市评审后期。四是落实军转安置政策,提升服务水平。对53名20xx年度军转干部进行了分配安置、培训和公务员登记。特别是创新自主择业军转干部管理服务机制,建立了“鼓楼区自主择业军转干部公共服务信息平台”,在政府网站上开辟出涉及退役金查询、就业信息、医疗政策等内容的服务专栏,进一步加强了与全区212名自主择业军转干部的联系沟通,使广大自主择业军转干部的各方面信息得到及时反馈,提高了全区自主择业军转干部的管理服务水平。
(二)深入企业开展服务,积极争取就业主动权。一是深入企业调研,破解难题。针对“就业难”、“招工难”的双重矛盾,深入爱儿时代、江东软件园等50多家企业进行调研,为企业提供招聘、培训、终解备案等就业服务,一定程度上缓解了“有岗无人,有人无岗”的矛盾。二是实行“四送”服务,助推发展。在全区开展了以“优化投资环境,促进企业发展”为主题的系列服务活动,“送政策、送人才、送服务、送信息”到苏宁、博西电器等重点企业,助推了企业发展。同时,积极落实灵活就业人员各项优惠政策,进行了重点帮扶。全区共发放社保、岗位等补贴3700多万元。三是开展就业评估,筹集岗位。以“项目落地、政策落实、服务到位、岗位到人”为目标,对南自高科技软件园、南大苏福特软件城等总投资约126亿元的8个建设项目开展了就业评估,进行了就业形势分析,预计建成后将新增就业岗位3.7万个,为下一步工作的推进奠定了基础。四是激励扶持创业,带动就业。深入开展“创业金陵潮”活动,进行创业政策宣传,引导全民创业;鼓励社区创业,在工人新村社区建立了创业指导室,推动了“全国充分就业示范社区”的创建;为132家创业单位发放场地租金补贴24万元,降低了创业成本;加快南京工业大学大学生创业园建设,组织大学生创业项目专家组对7个大学生创业项目进行了审核论证,其中2个项目已通过审核,创业扶持资金正在落实当中。
(三)千方百计开发岗位,努力扩大就业容量。一是部门联动助推重点人员就业。会同市警察协会、区公安分局联合举办了“鼓楼区警属暨困难人员就业招聘会”。苏果超市、太平洋百货、苏宁物业等近50家单位为招聘活动提供了1500多个岗位。会同区妇联联合举办了“迎三·八女性专场招聘会”,43家用人单位共提供岗位2589个,为女性就业创业拓展了空间。会同区双拥办举办了“迎‘八一’拥军爱民专场招聘会”,提供岗位近千个。会同区机关工委举办了“党心联民心牵手行动”专场招聘,提供岗位200多个。二是春暖行动促进外来民工就业。下发了《关于开展20xx年“春暖行动”公共就业服务专项活动的通知》,春节前后,在中央门、汉中门长途汽车站以及南京火车站等地发放《春风卡》等宣传资料7900多份;依托300多家企业,筹集了5000多个就业岗位,举办了近20场民工专场招聘会,使20xx多人实现了成功就业。在江东街道成立了“新南京人服务中心”,为外来民工提供了就业、培训、维权等服务,并积极落实优秀农民工政策,为1名具备高级技师职称的优秀农民工办理了落户南京的手续。三是慈善岗位援助困难人员就业。以困难人员认定工作的开展为契机,对全区就业困难人员进行摸底调查,为他们逐一制定个性化帮扶方案,举办了60多场专场招聘,筹集了近20xx个慈善岗位。同时,积极配合湖南路04、05片拆迁,对片区内600多名劳动年龄段人口逐一调查,针对其中的11名失业人员和200多名临时就业人员,组织欧尚超市等40多家单位举办了专场招聘,提供岗位500多个。四是丰富内涵提升就业服务质量。以首届全市劳动保障协理员业务知识竞赛活动的开展为契机,在系统内开展业务培训,并组队参加竞赛,获得一等奖;与区爱心助学协会合作,组织部分大龄延长领取失业保险待遇的女性参与到协会“爱心班”困难学生家庭的走访中,并举办了“爱心引领、奉献传承”的主题座谈会,引导失业人员在获得社会帮助的同时,奉献爱心,感恩社会,取得良好的社会效果。按照“数据真实,信息齐全,操作规范”的要求,对各类人员提供优质、高效、快捷的市民卡办理服务,共发放市民卡26万张。
(四)不断提升劳动技能,着力增强培训实效。一是抓好技能鉴定,提高鉴定水平。积极做好全市计算机初级技能鉴定统考等工作,严格按照考务管理要求,规范申报和考核流程,确保了鉴定质量;与南京医药中专培训中心、新雅慧培训中心、公交培训中心等单位联合开展了医药商品购销员、汽车驾驶员等职业资格鉴定工作,并与高新开发区、南京技师学院等单位协调了技能鉴定相关事宜,为进一步拓展鉴定业务打下基础。二是规范内部管理,提升培训质量。研发了职培控制台系统,及时发布培训信息,动态掌握街道培训报名情况,实现了区街培训信息互通;同时,制定了《街道职业培训实施方案》,明确了各街道的培训考核指标,并就培训组织实施中的办理流程、组班形式、信息输送、收费管理等环节作了详细规定,对培训的过程管理、质量督导以及考核指标的统计口径作了统一要求,进一步提升了培训质量。三是加强办学合作,拓展培训领域。一方面,在各街道开展了syb(创办你的企业)、gyb(产生你的企业想法)等培训,培训学员1200多人。另一方面,与欧索营销员职业培训学校联合开办了育婴师初级培训班,与江苏安吉天地有限公司合作开办了厂内机动车辆驾驶培训班,进一步拓展了培训项目、领域。今年8月,区职业技能培训中心被省厅评为“江苏省创业定点培训机构”。四是深入开展调研,筹建实训基地。针对区域经济发展特点,以软件外包、商贸流通、现代服务业为中心,对人才需求状况进行分析研究,对培训项目进行市场调研,拟定了《鼓楼区公共实训基地建设方案》,为提升培训规模层次奠定了基础。
(五)努力扩大社会保险,切实保障合法权益。一方面,开展社保扩面,扩大参保规模。以私营企业、楼宇经济、餐饮服务业为重点,进行“拉网式”扩面,扩大了养老、医疗等保险覆盖面;抓好社会保险关系接续工作,确保跨地区顺畅转续,实现了“无障碍”、“无缝隙”对接;开展20xx年度社会保险缴费基数申报审核工作,组织了14场申报培训,参培单位1100多家,做到了数据申报准确,基数稳步增长。另一方面,做好养老服务,促进老有怡养。对7万多名企业退休人员进行了“四走访”、“五慰问”、“六服务”;为6万多名退休人员办理了养老金领取资格验证;为2万多名退休人员进行了免费健康体检,并利用流动健康体检车深入养老院以及高淳等地为行动不便和家住郊县的老人进行了上门体检;对810个特困退休家庭、692名孤寡老人、2名百岁老人进行了慰问,发放慰问金115.8万元;4月份,与市局联办了“迎青奥,展风采—南京市企业退休人员首届健身表演大赛”,我局获得了优秀组织奖,我区选送的参赛节目获得了一等奖。5月份,区政协十届十五次主席会议专门听取了企业退休人员社会化管理服务及老年众益院建设情况汇报,对我局工作给予了充分肯定;10月份启动了“缤纷秋日,翩跹夕阳—老人节‘快乐活动周’”等活动,推动了老有怡养、老有所乐。
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医院法治建设工作总结篇八
2021年“绿色医院”工作总结我院成立于1958年,至今已有56年历史。位于大名府路东段,紧邻省106国道主要交通要道,是大名县唯一一家以妇女儿童保健工作的专科医院。我院领导班子非常重视环境建设,院内绿色建设均根据市委、市政府“绿色医院要求”,结合大名县关于创建“绿色环保医院”以及大名县委、县政府关于创建全国绿色医院上的指标精神,我院加大了对绿化建设力度,使我院形成住院楼、门诊楼的绿化布局合理,相映相衬,并初具规模的绿化体系,努力营造“林在院中、院在林中、人在景中”的医院景观,实现四季常青、四时花香,使患者、工作人员能够充分享受绿色、享受生态,并有一个舒适的就医环境和工作环境。
为了加强文明庭院和园林庭院建设工作的领导,做到工作职责明确。我院成立了创建“绿色环保医院”的工作领导小组,制定了工作方案、实施方案。
领导小组下设了宣扬训练组、环境建设及管理组、考评监督组,确保了各项工作的有序进行。并在三方面进行强化管理和提高干部职工的参加主动性。
2、抓好干部职工的.训练、引导,树立搞好文明庭院建设,营造温馨优美环境是改善服务一个重要途径。充分利用板报、简报、橱窗、墙报、宣扬资料等宣扬媒体做好干部职工和患者家属的宣教工作。制作了一大批警示性标语,实现文明规范用语上墙,如:“请勿吸烟!”、“请勿吐痰”、“请讲文明礼貌用语”等语句,时刻提示留意用法文明用语,做文明人。
3、将医院划分为环境卫生与园林绿化责任区,分片包干落实到各科室班组,并列入年度目标管理责任制,与经济挂钩,进行管理考核。
1、为了营造良好的就医环境,我院进行了合理的绿化规划,使医院功能在心理及生理意义上得到更好的发挥。一是通过住院部绿化,走廊内设有绿色植物,做到绿色与患者成为相得益彰。不仅强化了医院的医疗功能,而且给整个医院建筑环境带来了生气。二是根据主楼建设,不仅为患者供应便利,而且为整体布局增加了美感。步入医院进入门诊大厅,大理石地面如同镜面,各种盆景点缀。门诊大楼候诊区设立患者休息区,整齐的桌椅体现了温馨和优雅。
2、严格根据规范设计进行布局,以生物多样性标准开展医院绿化美化活动。医院在绿化布局上,并考虑不同季节开花植物的搭配,使四季有不同的欣赏景观。同时在布局上形成面xx风景林、草坪,线xx道路绿化、花带,点xx景点绿化,以达到绿化美化的格局。
3、为加强园林绿化工作,我院指定总务科负责做好定期绿化修剪、管理工作,固定园林工作人员6人,并每年拨出经费进行养护,确保园林绿化工作的持续进行。
1、坚持保洁制度。成立了特地的保洁科负责保洁工作,由职能部门负责监督,按考核标准进行奖罚。
2、主动开展灭“三害”工作。每年进行全院性灭鼠2-3次,常常疏通水沟,平整凹地,排解积水,毁灭蚊蝇孳生地。
3、主动开展爱国卫生训练宣扬,每年定期出板报、拉横额等形式,广泛宣扬,提高干部职工和群众的防病治病及自我保健的意识。
4、增加绿化和环保的宣扬力度,设立了医院环境爱护宣扬栏,定期进行更新;医院门诊楼、住院部、候诊大厅等场所均设立了醒目的禁烟标记。
5、充分采纳节能灯照明和空气源热水器供应热水,既削减电量支出,又实现了热水节能供应,达到了节能减排的效果。
近几年来,我院园林绿化建设和精神文明建设的工作取得了肯定的成绩,但离人民群众的要求还存在肯定的差距。我院领导班子并不满足于现状,而是着眼于将来,决心为制造具有二十一世纪的绿化、环保、文明的现代化国家二级甲等医院作出更大的贡献。
医院法治建设工作总结篇九
20xx年,我院能认真贯彻落实《xx市“平安医院”创建工作考核评价标准》和《xx市第二轮“平安医院”考评标准》的通知(xx卫平办[20xx]2号)文件精神,结合我院实际,坚持以科学发展观为指导,坚持“打防结合、预防为主,干群结合、依靠群众”的方针,在全院深入推进第二轮“平安医院”创建活动,进一步完善全院平安医院建设工作机制,全面推进治安防控体系建设,切实维护了全院的治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设等工作,促进了卫生院稳步有序发展,现将工作情况总结如下:
(一)健全机构组织、明确目标职责。
我院高度重视xxxx市第二轮“平安医院”创建活动,于20xx年x月调整充实了由院长任组长、分管副院长为副组长,各科室负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组,下设办公室负责日常工作,把安全工作列入重要议事日程,定期召开工作例会。同时结合单位实际情况,研究制定了《xxxx镇卫生院第二轮“平安医院”创建活动实施方案》,认真组织学习《平安医院考核标准》,层层签订了目标责任书,分工协作、明确任务,层层抓落实,确保我院平安工作和创建工作取得实效。
(二)加强宣传教育、提高思想认识。
为充分调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。我院能通过多种形式进行宣传教育,努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。一是在院内大力开展创建“平安医院”重要性、必要性的宣传教育和创建“平安医院”思想大讨论及知识大竞赛,使广大职工从思想上真正认识到开展创建“平安医院”的重大意义;二是通过各类会议多次动员,层层传达了上级有关文件精神和要求,组织学习了本院的创建活动实施要求,同时对活动内容目标作了详细要求和安排部署,不断提高全院职工对“平安医院”创建活动的重要性的认识,在全院形成浓厚的工作氛围。三是加大对社会群众的宣传力度,通过悬挂宣传横幅、张贴标语、印发平安建设宣传单和倡议书等形式,大力宣传创建“平安医院”的目的、意义,正确引导人民群众认识医疗行业责任和风险,理解和支持医疗护理工作,争取群众的支持,在社会上营造良好的创建氛围。
(三)开展普法教育,提高法制观念。
在创建“平安医院”活动中,我院能充分利用现有的宣传栏、公示栏,以及院内例会等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,努力提高干部职工法制观念,为创建“平安医院”打下坚实的思想基础。一是层层召开动员会,广泛深入地宣传创建活动的意义目的和方法要求,并把活动内容分解落实到科室和个人,每年年初院长与科室负责人签订责任状。二是深入开展了多种形式的医德医风学习教育活动,大力宣扬“病人第一、服务第一、质量第一”观念,教育医务人员大力弘扬医务人员的精湛医术和高尚医德。三是组织学习《党的'十八大反腐倡廉精神学习问答》,组织收看《警钟长鸣-反腐倡廉警示录》、《防患未然》等法制宣传片,使干部职工树立正确权力观和道德观。四是认真开展“五五”普法宣传教育,我院先后邀请了市医院、市消防队、镇派出所等相关人员对职工进行《执业医师法》、《护士管理条例》、《药品管理法》、《传染病法》、《医疗事故处理条例》、《医患沟通技巧》、《安全生产法》培训,组织开展消防技能培训讲座,法律法规知识竞赛等活动,做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。通过一系列的学习、讲座和培训,广大医务人员不断增强了服务意识、责任意识、质量意识、安全意识,对创建“平安医院”活动的重要意义有了进一步认识,大家表示要以十八精神为动力,不断改善服务态度,改善医患关系,营造“平安医院”和谐氛围,以更精湛的医术、更高尚的医德、更优美的环境为人民群众提供更优质的医疗服务。
(四)强化安全管理,打造平安医院。
一年来,能进一步加强医院内部安全生产各项工作,落实人防、物防、技防措施,完善安全防范体系,确保医院平安。
1、加强医疗安全管理。一年来我院坚持质量优先,在医疗服务过程中,始终坚持把提高医疗质量、保障医疗安全放在首位,落实各项措施,不断提升医疗服务质量,确保医疗安全。一是健全医疗质量控制体系,建立健全医院、职能部门、科室三级医疗质量管理体系,有效履行考核、检查、监督、评价和指导的职责;认真执行各项医疗核心工作制度和安全措施,为患者提供规范、安全的医疗服务。二是加强三基学习和培训,对《医疗机构病历书写规范》、《医疗机构安全管理条例》等法规制度进行了系统学习,开展医疗文书质量控制活动,提升医疗质量和确保医疗安全。三是结合进一步改善医疗服务活动,规范诊疗行为,优化门诊布局流程,合理调配医疗资源,改善服务态度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高医疗服务满意度;四是坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则,加强医患沟通,以患者的需要为出发点,着力为患者解决问题。五是加强医院基础医疗质量管理,确保医疗仪器设备合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。六是加强药品、医疗器械采购、储存、使用质量的监督管理,杜绝非医疗行为引发的医患纠纷。七是严格技术准入制度,规范医疗执业和医疗收费行为,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,切实减轻患者医药费用负担。八是开展医疗质量检查活动。强化院科两级质控检查力度,医务科、护理部、质控办组织开展经常性医护质量检查、安全检查、处方质量检查,通报环节质量管理情况,定期召开质控工作例会,针对存在问题及时反馈整改,做到举一反三,实行责任追究制,不断提高医疗质量。一年来无医疗事故和医疗纠纷发生。
2、加大消防安全管理。成立安全工作领导小组,配备兼职保卫人员,担负着全院治安保卫工作和消防安全工作,定期深入全院重点部门进行巡逻,每月定期开展1次消防安全检查,及时整改消防隐患。制定医院防火工作应急预案,开展全院性消防知识培训和安全技能演练,熟练掌握消防基本常识和火场自救与逃生方法,提高医患人员的防火、防盗等安全意识和治安防范意识,提高应急能力,有效保障患者和医院的财产安全。
3、加大安全资金投入。按规定配置消防设备和安全设施,消防通道畅通,门诊、病房等消防标志齐全,消防器材完善;定期对全院的消防设施进行维护更换,确保消防器材完好;加固了医院的防盗门窗,并安装了夜间照明路灯和监控探头,有效保障患者和医院的财产安全。
4、加强重点要害部门管理。对药库、药房、财务室、厨房等重点要害部位按要求落实人防、物防、技防安全防范措施,实行谁主管谁负责,确保不发生重大安全事故。完善突发事件应急医疗救治预案,开展突发公共卫生应急处置演练,提高医务人员应急处置能力,杜绝各类责任事故的发生。加强医院水、电、气及毒、麻、精、放药品管理,严防发生流失和违规事件。
5、加强特殊物品安全管理。院内的特种设备、放射源、易燃易爆、危险化学物品制定有严格的管理使用制度,做到专人保管,危险化学物品及毒麻药物实行专柜双锁两人保管制度,按规定严格管理和使用。x线机、高压锅等特殊设备,做到按时申请有关部门进行校验,管理资料齐全,医护人员和特殊医疗设备操作人员均做到持证上岗,无证人员不准单独上班。
6、认真履行综治职责。能主动加强周边环境整治,通过与辖区居委会、工商、药监、公安等管理部门的协调,开展了周边环境整治工作,对个别散发医药印刷品、黑诊所等清理整治,极大地规范了医疗秩序,有效遏制住了各类违规违法活动,达到了净化周边环境目的。
7、健全财务管理制度。严格执行财务管理制度、依法规范经济活动。医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则,杜绝科室和个人私收现金或设立帐外帐,杜绝人情收费、乱收费、不收费。加强药品、材料、设备等物资进销存管理,堵塞漏洞,努力降低医疗服务成本。
8、继续开展治理商业贿赂工作,定期进行自查自纠,查找问题和薄弱环节,开展行风廉政建设活动,对一些苗头性、倾向性问题,做到早发现、早提醒、早教育,实行诫勉谈话给予个别帮助。及时了解医疗服务中存在问题,主动接受社会监督,表彰先进、弘扬正气,树立正面教育。
通过积极努力的“平安医院”创建工作,今年我院的安全生产得以有序健康的发展,达到预定目标。
1、全院干部职工的安全生产意识进一步加强,单位医疗秩序井然有序,医患关系和谐。
2、医院工作环境更加安全,医务人员无后顾之忧,能全身心的投入到为患者服务的工作中。
3、医疗服务质量、群体保健质量得到了进一步的提升。
4、全年未发生安全生产事故、无刑事和社会治安案件发生、无违法违规人员出现、无集体越级上访事件、无医疗事故和医疗纠纷事件发生。
平安创建工作任务艰巨,责任重大,我院虽然上做了一些工作,取得了一些成绩,但同时也还存在着一些问题和不足。一是法制宣传深度不够,重点人员的宣传教育力度还不大,少数人对平安医院建设工作的重要性认识还不是十分充分;二是对医患纠纷的处置办法还不多,还需进一步进行深入研究和探讨;三是群众的医疗技术和服务质量需求不断增长,医务人员的医疗服务水平有待不断提高。
一是进一步加强和完善医院管理,重点是医疗质量管理和应急管理,有效防范,控制医疗风险,及时发现医疗质量和安全隐患。
二是加强卫生人才培养工作,努力提高医疗技术水平和医疗服务质量。
三是坚持“以病人为中心”进一步搞好行风建设意识,加强医德医风、职业道德和行业作风建设,构建和谐的医患关系,不断满足患者的医疗服务需求。
四是不断探索规律,总结创建经验,建立和完善平安创建活动的长效机制,使平安医院建设工作逐步走向规范化、制度化。
今年,我院创建“平安医院”工作在上级的关心指导下,取得了较好的成绩,组织机构逐渐健全,医务人员安全意识得到增强,硬件设备不断完善,有效保障医患安全、化解医患纠纷、维护医疗秩序稳定,群众满意度不断提高。平安医院创建活动是一项长期性的任务,今后我院将继续在区卫计局和镇党委、政府的统一领导,认真落实上级部署,真抓实干,不断总结经验,改进管理,完善措施,打造和谐医患关系,以促进医院的全面建设和发展,为构建和谐社会作出更大贡献。
20xx年12月2日。
医院法治建设工作总结篇十
20__年我县普法工作在县委县政府和市司法局的正确领导和大力支持下,以服务和促进经济社会健康发展为工作立足点和目标,紧紧围绕县委县政府中心工作大局,认真贯彻实施“六五”普法和依法治县规划,以开展“法律六进”活动、推进重点对象学法用法工作为主线,进一步健全完善普法依法治理工作机制,开展了形式多样的普法宣传教育活动,大力推进全县法治创建工作,圆满完成了年初确定的各项任务目标。
一、加强领导,强化责任,确保“六五”普法规划全面推进。
20__年是“六五”普法工作开展的第三年,也是承上启下的关键性一年。根据“六五”普法的工作要求,县委、县政府及时调整充实了县普法教育领导组成员,组成了由县委主要负责同志担任组长、县六大班子分管领导担任副组长,由37个县直部门负责人组成的领导小组。各乡镇、县级机关各部门也相继建立或调整了普法教育领导小组成员,进一步健全了全县“六五”普法工作的组织领导机构,为“六五”普法工作提供了强有力的组织领导保障20__年法制工作总结_法制建设工作总结20__年法制工作总结_法制建设工作总结。
按照“六五”普法规划关于落实法制宣传教育工作责任制的要求,我们认真总结以往普法工作经验,充分结合全县各乡镇和县直各部门的工作实际,制定出台了《费县“六五”普法领导小组成员责任单位、县直单位及乡镇量化考核办法》。《量化考核办法》的出台,明确了全县各级各部门的普法职责任务,为全面推进“六五”普法和依法治县规划,形成全县上下联动、部门配合、全社会共同参与的全民普法依法治理工作格局提供了坚实的制度保障。
二、整合资源,创新形式,“六五”普法效果进一步提升。
1、建立普法专题网站,打造“六五“普法新平台。
普法微博的开通在普法人员和普法对象之间架起了一座零距离的绿色桥梁,使普法学法的效率有了极大提升20__年法制工作总结_法制建设工作总结工作总结。
2、充分利用重大节庆日,开展形式多样、丰富多彩的法制宣传活动。
今年以来,县司法局、普法办公室加强与有关执法部门和行业主体的沟通联系,整合资源,充分利用12.4全国法制宣传日、3.8妇女节、3.15消费者权益日、3.22世界水日、4.7世界卫生日、6.5世界环境日、6.25全国土地日、5.1劳动节等重大节庆日开展法律主题集中宣传活动11场次。活动宣传内容与广大群众的生产生活密切相关,我们采取发放宣传材料、解答法律咨询、展出法制宣传图板等丰富多彩的形式开展宣传,活动的开展既营造了节日期间法治和谐的良好社会氛围,也丰富了群众的节日文化生活,在全县广大群众中产生了积极的影响。按照“创新宣传形式和手段,提升宣传效果”的要求,县司法局、普法办公室积极与县电视台、县移动公司、县联通公司联系,在县电视台黄金时段连续一周播出“12·4”全国法制宣传日活动的宣传字幕,利用县移动公司和联通公司的手机短信群发平台,向全县广大群众发送普法宣传短信,倡议全县公民学习精神,贯彻依法治国方略,巩固全省普法依法治理工作先进县成果,全面落实“六五”普法规划,最大程度上扩大了法制宣传活动的社会覆盖面和影响力,提升了宣传效果。
三、突出重点,讲究实效,“法律六进”活动深入开展。
根据全国“六五”普法规划要求,将领导干部、公职人员、青少年、企业经营管理人员、外来务工人员、农民列为“六五”普法重点对象,依照我县“六五”普法规划和中央、省、市关于开展“法律六进”活动的要求,我县将法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位作为新一轮五年法制宣传教育的重点工作,分别会同有关部门制定了开展“法律六进”的实施意见,通过细化要求,落实了责任,明确了目标;努力突出重点人员学法,逐步建立健全各项学法用法制度,做到重点对象的法制宣传教育工作与“法律六进”的有机结合,由点及面,全面提升普法效果。
医院法治建设工作总结篇十一
20xx年,依据上级关于政风行风建设的工作部署,我校仔细执行上级要求,深化实行民主评议政风行风工作实施方案,加强政风行风建设,树立良好的工作作风,以师德建设为重点,以群众满足为标准,以民主评议为载体,办人民满足的教化,为社会服务,以评促建,注意实效,扎实推动,推动学校教育事业的改革和发展。现将我校政风行风建设工作总结如下。
学校以科学发展观统领全局,制定行风建设的目标,把政风行风评议工作与师德建设、中层干部评议、领导班子评议等工作结合起来进行,成立了行风建设领导小组,校长亲自抓。组织全体老师学习有关文件精神,做好宣扬动员工作,强调师德建设要求,充分发挥村委、居委会、关系单位、家委会成员组成的社区监督员队伍的作用,听取他们的看法。给家长发信,宣扬政风行风评议工作的重要意义。我们还充分利用学校网站,向社会公开承诺服务,公布热线电话,设立校长接待日。利用红领巾广播向全校学生进行教化动员。使全社会都来关切学校的建设和发展。
学校制定了政风行风工作方案,有安排、有措施。校长主抓这项工作,教化组、教学组齐抓共管,党支部负责监督,形成机制,形成覆盖面,不留死角。对学校工作中的敏感问题、涉及到老师的切身利益问题、或是简单出现问题的.地方,在学校拿出看法后,都要经过教代会的探讨通过才能实施。比如:绩效工资的发放方法、岗位设置方案、评优、老师晋级、工作嘉奖方法等都是经过反复酝酿,教代会探讨后实施的,做到公开公正透亮。再如收费问题是一个社会特别关注的问题,校长办公会确定,全部按规定应收费的项目必需通过学校统一发布收费公示通知,代收代办的收费也要经过学校批准才能操作,从根本上杜绝了乱收费现象的出现。学校特殊加强了师德师风工作,规范自己的行为。
在老师读书沙龙的活动中,全校老师同读一本书《细微环节确定教化成败》,畅谈自己的读书收获,从书中学到了许多好用的有效地方法,来变更自己以往的工作缺失,巩固了师德建设的成果,爱校爱生,奉献自己的事例比比皆是,老师之间相互学习蔚然成风。
学校进一步深化和规范校务公开工作,设置了公示栏。学校网站的师德栏目,向社会公开《致家长的一封信》和全校《老师对社会的公开承诺》,长期设立校长接待日,公布热线电话。对待家长反映的每一个问题,学校都会责成相关处室的主任限时处理解答,在三个工作日内完成任务,假如不能完全解决,也要赐予说明,做到有问必答,有事必查。此外,我们通过校讯、座谈会、开放问卷调查等活动形式将学校的状况介绍给家长,了解家长的意愿和看法,达成共识,相互协作,把问题解决在学校,冲突化解在基层。有的家长为表达感谢之意,送来了锦旗或感谢信,老师们都是静静地收下,不愿张扬,学校了解到状况后,刚好进行表扬,为全校老师树立榜样。
除此之外,学校在校舍特别困难的状况下,尽力解决外来务工人员子女的入学问题,解决学生的养分餐问题,放学后的托管问题等,解决家长的后顾之忧。
“为学生的一生负责”是我们的教化理念,我们本着为人民服务的宗旨,热心为社会服务,为家长服务,为学生服务。四、问卷调查,落实整改。
我们向社会监督员和家进步行了问卷调查,群众对学校政风行风建设工作的满足率达到99%。通过问卷调查,我们了解到群众对学校政风行风工作的看法和建议,比照自查,特制定整改措施。
1、加强政风行风工作的宣扬力度和广度,用多方式、多角度、多侧面进行宣扬,让更多的人关切教化,关切学校发展。
2、不断改善办学条件,使全体学生在优良的学习环境生活,愉悦心情,陶冶情操,增加学习效率。
3、严格收费管理制度,坚持收费公示,公示牌、校讯通等要得到充分利用。严格按政策招生。
4、接着加强师德建设工作,用多种方式加强对老师的师德教化,依法治校,依法办事,根据中小学老师职业道德规范去做,关爱学生,耐性指导。
5、规范学校管理,自觉接受群众监督,保障教职工的合法权益,亲密了干群关系,充分调动工作主动性。
医院法治建设工作总结篇十二
我院按照《2012年行政机关效能考评工作实施方案》的要求,结合我院制定的《2012年行政效能建设工作意见》,认真开展机关行政效能建设,取得一定的成效。根据《行政机关效能建设办公室关于做好行政效能建设自查工作的通知》的要求,现将我院2012年效能建设工作自查如下:
一、高度重视,建立健全机构。
我院认真组织全体干部职工学习《关于开展机关效能建设工作的实施意见》,并进行广泛宣传,统一思想认识,明确开展机关效能建设的目的、意义及方法步骤。成立了以院长**同志为组长,由各科室负责人为成员的院机关效能建设领导小组。领导小组下设办公室,负责处理机关效能建设的日常事务。同时设立了效能投诉和举报电话,做到有诉必理、有理必果。为加大监督力度。
二、加强机关规范管理,将行政效能建设落到实处。
我院根据市委、市政府的要求,结合实际工作情况,严格按照《地直医院2012年行政效能建设工作意见》开展行政效能建设工作。
1、加强电子政务建设,积极推行政务公开。确定专人负责信息公开工作,同时加强行政效能建设宣传,建立了信息报送制度。在办公区域设置了公示栏,对单位内设机构职责和人员分工、收费项目进行公示。
支出的倡议,倡议大家从自我做起,从每一件小事做起。节约每一滴水、每一度电,每一滴油,推行无纸化办公,降低纸张消耗,合理有效地利用能源、缓解能源紧缺状况,坚持节约发展、清洁发展、安全发展,才能实现泸州经济加快发展、科学发展、又好又快发展。
3、认真落实首问责任制、限时办结制和责任追究制三项制度。加强对院内干部职工的思想教育工作,进一步规范干部职工的言行,对前来办事、咨询、反映情况的单位和个人,依照职责首次接待办的工作人员做到了热情接待、耐心讲解、认真办理、负责到底。对不属于本部门或本人职责范围的事项,也做到细致的解释、引导,带到承办科室办理,得到当事人的好评。同时,全体工作人员实行挂牌上岗,并设立去向告知牌,进一步规范了机关的行政行为,树立了工作人员的良好形象。
三、加强领导,严格考核,不断推动行政效能建设深入开展。我院领导高度重视行政效能建设工作的组织与管理,将行政效能建设工作作为一项重要工作来抓,形成了由主要领导亲自管,分管领导具体负责的工作格局。按照市委、市政府的要求,将行政效能建设工作纳入单位党风廉政建设考核、领导班子考核和工作目标管理以及对干部职工个人年度考核,制订了切实可行的行政效能建设工作意见。我院还利用政治学习时间学习行政效能建设的相关文件精神,提高了全院工作人员对行政效能建设工作的认识,使全院干部职工牢固树立效能意识、大局意识,有力地推动和保证了行政效能建设工作的深入开展。
四、强化行政效能监察,提高行政机关效率和质量。
按照为民、务实、清廉的要求,结合开展“互民、惠民”活动,严格要求我院干部职工遵守各项规章纪律,坚持上下班制度,不迟到、早退,不做与工作无关的事,增强事业心和责任感,强化执政为民理念,切实转变机关作风,提高办事效率和工作效能。院办公室、人事监察科定期或不定期对单位职工出勤情况、特别是在公务时间利用电脑上网炒股、聊天和打游戏等行为、挂牌上岗等情况进行督查,并严格责任追究。
五、存在的问题:
机关效能建设是一项长期性的工作,尽管我们这这方面取得了一定成绩,但还需持之以恒。自查自纠情况和效能建设监督员及效能建设投诉中心调查和明察暗访后反馈的信息,尚有以下几个方面工作,需要进一步改进:
1、进一步完善公示制度;
2、进一步健全否定报备制度;
3、强化监督落实机制;
4、进一步提高工作效率和服务水平。
六、今后的工作思路:
建章立制,强化措施,进一步端正机关工作作风,严格管理,标本兼治,纠建并举,严肃违诺究查制度。
**医院。
二0一二年十月四日。
医院法治建设工作总结篇十三
**医院2012年效能建设自查自评工作总结我院按照《2012年行政机关效能考评工作实施方案》的要求,结合我院制定的《2012年行政效能建设工作意见》,认真开展机关行政效能建设,取得一定的成效。根据《行政机关效能建设办公室关于做好行政效能建设自查工作的通知》的要求,现将我院2012年效能建设工作自查如下:
一、高度重视,建立健全机构。
我院认真组织全体干部职工学习《关于开展机关效能建设工作的实施意见》,并进行广泛宣传,统一思想认识,明确开展机关效能建设的目的、意义及方法步骤。成立了以院长**同志为组长,由各科室负责人为成员的院机关效能建设领导小组。领导小组下设办公室,负责处理机关效能建设的日常事务。同时设立了效能投诉和举报电话,做到有诉必理、有理必果。为加大监督力度。
二、加强机关规范管理,将行政效能建设落到实处。
支出的倡议,倡议大家从自我做起,从每一件小事做起。节约每一滴水、每一度电,每一滴油,推行无纸化办公,降低纸张消耗,合理有效地利用能源、缓解能源紧缺状况,坚持节约发展、清洁发展、安全发展,才能实现泸州经济加快发展、科学发展、又好又快发展。3、认真落实首问责任制、限时办结制和责任追究制三项制度。加强对院内干部职工的思想教育工作,进一步规范干部职工的言行,对前来办事、咨询、反映情况的单位和个人,依照职责首次接待办的工作人员做到了热情接待、耐心讲解、认真办理、负责到底。对不属于本部门或本人职责范围的事项,也做到细致的解释、引导,带到承办科室办理,得到当事人的好评。同时,全体工作人员实行挂牌上岗,并设立去向告知牌,进一步规范了机关的行政行为,树立了工作人员的良好形象。
三、加强领导,严格考核,不断推动行政效能建设深入开展。我院领导高度重视行政效能建设工作的组织与管理,将行政效能建设工作作为一项重要工作来抓,形成了由主要领导亲自管,分管领导具体负责的工作格局。按照市委、市政府的要求,将行政效能建设工作纳入单位党风廉政建设考核、领导班子考核和工作目标管理以及对干部职工个人年度考核,制订了切实可行的行政效能建设工作意见。我院还利用政治学习时间学习行政效能建设的相关文件精神,提高了全院工作人员对行政效能建设工作的认识,使全院干部职工牢固树立效能意识、大局意识,有力地推动和保证了行政效能建设工作的深入开展。
四、强化行政效能监察,提高行政机关效率和质量。
按照为民、务实、清廉的要求,结合开展“互民、惠民”活动,严格要求我院干部职工遵守各项规章纪律,坚持上下班制度,不迟到、早退,不做与工作无关的事,增强事业心和责任感,强化执政为民理念,切实转变机关作风,提高办事效率和工作效能。院办公室、人事监察科定期或不定期对单位职工出勤情况、特别是在公务时间利用电脑上网炒股、聊天和打游戏等行为、挂牌上岗等情况进行督查,并严格责任追究。
4、进一步提高工作效率和服务水平。
六、今后的工作思路:
开卫发【2011】107号。
为进一步改进卫生行业机关作风,提高工作效能,现根据原州区卫生局《2011年机关效能建设工作计划》文件精神,通过我院各科室努力,我院医药卫生工作和2011年我院机关效能建设工取得了很好的成绩,现将我院机关效能建设工作总结如下:
一、加强领导,组织学习。
我院领导高度重视,召开专题会议,成立领导小组。组织学习了坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧扣区委、政府“抓创新、重统筹、惠民生”
中心任务,突出“优服务、树品牌、强执行、提效能”主线,围绕“坚持依法行政,提高机关效能,改善服务质量”的总体目标和2011年医药卫生工作重点,不断强化卫生系统机关作风效能建设,全面提升卫生工作水平。在第一阶段我院机关效能建设以各科室为重点,努力增强工作人员服务、责任、清廉和节俭意识,着力解决机关效能建设中存在的突出问题,使各科室和工作人员在履行职责和改革创新上有新的突破,在服务质量和办事效率上有新的提高,在基层单位和人民群众的满意度上有新的提升,努力形成“行为规范、令行禁止、协调配合、公正透明、廉洁高效”的机关管理体制和运行机制。
二0一一年十一月十三日。
报:原州区卫生局。
凤阳县人民医院2012年度工作目标任务总结2012年,我院在县委、县政府及主管局的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以十八大精神做指引,深入落实科学发展观,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“坚持以人为本、提高服务质量,规范医疗行为、保证医疗安全”的总体工作方针。医院管理上实现了科学管理、强化措施、狠抓落实、注重实效。现将2012年工作汇报如下:一、医院管理:
1、2012年经县委、县政府研究决定县一院和县二院合并成立为“凤阳县人民医院”,合并后的新院从医疗与管理模式都有较大提高。县二院合并后更名为“凤阳县人民医院临淮关分院”,我院已派出相关职能科室对分院的的医疗服务能力、服务水平、整体布局、院内感染的控制等工作进行评估考察,已制定出整改、提高的措施和计划,并对分院的住院大楼进行加固。对病区进行改造,以提升分院的管理水平、医疗水平、服务水平,确保患者就诊需求。目前,整合工作正在进行,我们做到无缝融合、同步发展。2、卫生部制定了《二级综合医院评审标准(2012年版)实施细则》(卫办医管发?2012?57号)。我院即将接受市局“二甲”医院复审,为确保该项工作顺利完成,我院成立了以院长为组长,分管院长为副组长,各职能科室为成员的“二甲”复审领导小组,对二甲标准进行了分解、细化。并在工作中对新“二甲”标准进行学习和研究;我院于11月对照新标准开展了一次自查自纠,对存在的问题,进行整改、落实,实行了责任追究制度。此项工作已全部到位。1二、医疗质量和患者安全:医疗质量和患者安全工作是一个长期、复杂、变化的系统工程,这需要每位医护人员都要全力以赴,共同参与。1、大力开展卫生法律法规和医疗安全宣传教育。遵照《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理条例》、《处方管理办法》等有关法律法规,严格做到了医务人员准入制度,医护人员100%持证上岗,依法行医。2、努力提高医务人员的理论水平和业务素质,全面提升医院质量安全管理能力。结合“医疗质量万里行”活动的具体要求和我院实际,针对工作中存在的问题开展自查自纠,并制订切实可行的整改措施加以整改。3、加强诊疗行为规范管理,做到合理检查,合理用药。定期检查考核,量化、细化考核项目。医务科和护理部重新制订了病历书写规范、医疗核心制度、专科护理规范等,严格执行医疗、护理操作规程,强化医疗质量监督、检查,严格落实三级查房制度,严格规范医疗操作行为,坚决杜绝医疗事故和纠纷的发生。4、加大了对围手术期管理整改的措施。特别是对手术病人做好术前、术中、术后各环节的工作,做好术前检查和讨论,确定最佳手术方案。术中谨慎操作,术后细心观察、护理,保证医疗安全。同时,加强科室间的配合,落实会诊制度,汇集众人智慧,运用各种诊疗手段,提高诊断的准确率,安全、高效率地完成医疗、护理任务。5、加强患者安全目标管理。通过深入开展加强“患者安全目标”管理,逐步建立科学、规范的医院管理制度和医疗质量体系,保障医疗安全,维护群众利益,构建和谐的医患关系。我院对重点科室实施了患者腕带识别标志、临床危急值报告制度,确保患者安全。26、医务科、护理部和质管办分别对医疗、护理人员开展了业务知识的培训。对医护人员进行“三基三严”训练和考核,组织医护人员业务学习,传输新的知识,训练业务技能。紧紧围绕加强“三基三严”训练、落实医疗核心制度等重点工作。基本上做到了月有培训、季有考核、年有评比。7、加强医技科室管理、提高工作质量。严格贯彻落实有关规定和制度,制定高效率的质量管理方案,成立以分管院长为领导的质量管理小组。完善了相关制度和操作规程,为临床提供了可靠的诊断依据,做到了管理严格、操作规范、检查结果准确、报告时间及时,满足了临床业务工作需要。8、在全院各临床科室,通过患者满意度调查表显示,经院部审核评出了优秀护士长5人,优秀护士15人。三、学科建设和才培养:为规范学科建设,建设标准化的县级医院。我院积极贯彻落实《重症医学科建设与管理指南》和急诊急救的相关规定,规范学科建设,整合人才、设备资源,为新科室配臵了专业护理和抢救的设备、设施,选配了优秀技术人员派往省内、外“三甲”医院重症医学科、麻醉科和新生儿科进修学习和培训,保证了新科室的工作规范运转。1、由于病人增多,为减轻各科室压力,将内科分为内一、内二、内三、内四、内五科;外科分为外一、外二、外三、外四、外五科。今年下半年,我县板桥地区多发“丙肝”病人,省、市领导高度重视,我院立即在传染病区成立了“丙肝病人专区”,抽调大量人员、物资、药品进行救治。由于病员多,床位严重不足,经我院申请,上级部门同意在传染病区加盖简易板房,经过前期准备已经动工。以上科室均运行良好,有效的缓解了病人需求。2、加强人才队伍建设,吸收和招聘医院所需要的专业技术人员,力求达到人力资源配臵符合医院功能任务和管理的需要。目前,我院有硕士研究生四名,在职研究生四名。下半年我院根据3招聘了26名人员,其中本科生五名,其余是大专生护理专业。优化了我院的人才结构,适应了临床需要。3、根据省卫生厅要求,我院在6月份分别对我院在岗的500余名工作人员进行了全员医疗培训,合格率达100%,医务和护理对全院的医护人员进行了三基考核,合格率达100%。四、硬件建设:为满足医院发展需要,经招标局招标购臵了一套放射科dr设备。对购臵磁共振设备进行了可行性论证,具体工作仍在准备中。五、信息化建设:完善了his各个子系统。his系统与新的财务软件已实现成功接轨。目前,his系统与临淮关分院衔接工作正在进行中。pacs(影像科图像存储与传输系统)系统、检验科信息系统(lis)和放射影像信息系统(ris)、临床路径管理软件系统正在酝酿中,力争早日上线。
六、加强药事和设备管理:
药事管理:1、严格按照《麻醉药品和精神药品管理条例》、《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》的相关规定,做好我院麻醉药品、第一类精神药品废弃空安瓿、贴剂的回收、核对和记录。
2、开展了合理应用抗菌药物专项整治活动,对临床使用排名靠前的抗菌素,进行控制,有效地扼止了滥用抗菌药物的严重势头。3、根据卫生部医改政策,我院在2012年12月1日,药品实行零差率销售,将降价药品通过电子显示屏及展板形式公开,这一惠民政策得到了广大人民群众的一致好评。4、对我院药剂从业人员,进行了定期考核,合格率达100%。设备管理:1、我院规定了医疗、教学、科研所需的医疗器械,均由设备科统一负责采购,供应分配,管理和维修。
42、对所需购臵医疗设备的科室,由使用科室提出申请报告,经设备科审核,报分管院长、院长同意,报卫生局批准,参加政府招投标采购。
七、进一步完善奖金分配及绩效考核方案:
奖金分配与考核系数和服务质量紧密挂钩,该项工作正在稳步执行。绩效奖金分配,医院财务部门将进一步合理调整、完善核算方式和方法,按照工作量考核与质量考核相结合的原则,科学设臵相关考核指标,结合“多劳多得,优劳优得”的分配原则,充分体现一线科室工作量和业务量。
八、医疗保险工作:根据新农合管理机构的要求,我院新增了十个病种进行了临床路径管理,该项工作取得了一定成绩。
职工医保、居民医保、新农合等医疗保险工作稳步推进。
九、进一步开展“三好一满意”和“优质护理服务”工作:我院始终以服务发展、服务群众、服务基层为己任,积极参加卫生部门开展的“服务好、质量好、医德好,群众满意”的三好一满意活动和“优质护理服务”活动,加强了护患沟通,尽量给病员创造舒适方便的就诊环境。
进一步树立良好的医德医风,在2012年工作中,我院有三名同志被评为全县“医德医风”模范。
十、组织人事工作:1、我院狠抓人才培养,实行人才强院,科技兴院的战略方针,鼓励临床一线医护人员、职能科室行管人员外出进修,学习,参加省、市、县各种培训活动。2、实行定编定岗,建立职责明确、有效放权的岗位责任制,建立科学、公正、公开的绩效考核制度和公正、公平、合理的薪酬体系。
今年来,在县卫生局的直接领导和上级业务部门的指导下,我院认真落实科学发展观,以维护人民群众根本利益为目的,围绕减轻群众医疗费用负担问题,按照标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,积极开展党风廉政建设和行风效能建设,着力提高全体员工的职业道德和服务水平,规范了内部管理和执业行为,现具体总结如下。
一、强化责任,实行党风廉政建设和行风效能建设目标管理责任制。为了确保党风廉政建设和行风效能建设顺利开展,我院按照县卫生局的统一部署,2011年上半年,先后组织干部职工观看了《警钟长鸣》等反腐倡廉警示教育片,传达学习了县反贪局陈局长和县卫生局陈局长在全县卫生系统党风廉政建设暨反腐倡廉警示教育大会的讲话,院部分别与各科室签订了党风廉政建设和行风效能建设责任状,院长为党风廉政建设和行风效能建设第一责任人。实行一把手负总责,分管领导具体抓,形成管业务必须管行风效能、层层抓落实的工作责任制,并把责任制落实情况纳入科室和个人年度工作目标综合评定,使党风廉政建设和行风效能建设相关工作有布臵、有检查、有考核、有责任追究。
二、积极开展“三好一满意”活动,切实转变工作作风、加强廉洁自律、提高工作效能、强化职业道德和行业作风建设。
政党课;“查”是院领导班子及院领导、中层干部等认真查找在严格遵守法律法规、党纪政纪等方面存在的突出问题,以及本单位有关制度建立、完善和落实等方面存在的缺陷和薄弱环节;“谈”是召开领导班子民主生活会和全体员工民主生活会,退休人员民主生活会等,围绕主题,联系实际,谈学习体会,重点谈在完善、创新和落实所分管工作或各自在日常医疗卫生工作中遵纪守法、履行职责的情况,以及自身遵守反腐倡廉制度方面存在的主要问题,深刻剖析思想根源,明确努力方向。
三、以人为本,严格岗位纪律,注重效能建设。1、建章立制,从源头上杜绝行业不正之风。
三是进一步改进药品、医疗器械等集中采购办法。我院从2010年1月1日起,严格执行国家基本药物制度,所有药品均由县主管局统一采购配送,规范了采购行为,控制了药品价格,确保了用药安全,为广大患者提供了安全、有效、优质、价廉、实用的药品,让广大农民群众真正享受到了实惠。四是严格执行药品和医疗服务价格政策,杜绝了自立项目、分解项目、比照项目等违规收费行为。今年来,遵照上级有关指示精神,进一步健全了收费管理制度,完善了计算机收费管理系统,加强了对收费各个环节的日常管理。严格实行费用清单制和费用查询制。今年上半年上级主管部门对我院医改后新的医疗收费标准执行情况进行了检查,未发现超标准收费、重复收费、超范围收费、开大处方等问题。2、开展学习白求恩、南丁格尔活动,激励大家争做受人尊敬的卫生工作者。今年来,我院多次利用职工会,党、团支部会等,组织员工学习甘肃省玛曲县人医原外科主任王万青和云南省离休干部杨善洲的先进事迹以及白求恩、南丁格尔的生平事迹等,教育大家忠于职守、廉洁自律、依法执业、恪守医德,做受人尊敬的卫生工作者。
四、广范征求意见,认真落实管理方案。1、通过召开社会监督员座谈会,吸纳群众意见,做到了坦诚交流,虚心吸取,认真总结,实事求是,肯定成绩,指出不足;对高收费、乱收费、私收费,人情收费等进行了清理整顿,向社会写出了承诺书、告示,设立了意见薄、意见箱、举报电话,让群众进行监督,对举报情况调查属实的,按有关规定对有关人员严肃处理,继续推行院务公开,财务公开,医务公开,科室医护公开,药品价格公开,服务承诺公开,严格按照上级有关规定进行收费和开展医疗活动,因病施治,合理治疗,合理用药,合理检查,不准开人情方,大处方,杜绝变相收费和分解收费,减轻病人负担,降低医疗费用,满足患者就医需求,力求达到“三好一满意”。2、加强药品使用监控,制定各科室的用药比例,把药品收入控制指标纳入科室目标管理,努力降低医疗成本,加大医疗质量的督查和公示力度,实行微机收费,一日清单制,患者告知制,加强医疗服务价格和药品价格的监管,严格管制滥用抗生素和其它类药物滥用。对在医院走势较好的几种抗菌素和扩血管药严格把关,实行分管院长审批制度。3、严格岗位纪律和各项规章制度,认真贯彻执行上级颁布的“五条禁令”,行政、医疗值班人员不得擅自离开工作岗位,不得饮酒、打牌或脱岗干私活,工作日所有在班人员中午一律不得饮酒,不准串岗、聊岗、聊天、上网玩游戏等,一旦发现将按上级有关规定严格查处。
4、严格职工考勤考绩制度,对上班迟到早退现象给予经济处罚;讲究工作时效,注重工作效率,杜绝拖拉作风,与个人的绩效工资挂钩。对未能按时完成任务或未能序时完成任务者,经考核后如属个人原因将按绩效考核的相关细则扣发或扣除其相应的绩效工资。五、以病人为中心、树立行业新风。1、结合创先争优活动,倡导以爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会的职业道德,做受人尊敬的医疗卫生工作者。同时,注重人才培养和科室建设,着力提高医院的知名度,充分利用集市贸易、星期天以及5〃1、5〃4、清明节、端午节等革命节日和传统节日在本院和集镇街头、举行义诊咨询活动,既调动了全体职工惠民服务的积极性,又受到了辖区群众的一致好评。2、我院坚持患者至上,深化人文服务,做到入院有人接,手续有人办,检查有人带,出院有人送的服务宗旨,并将“热心接、细心问、耐心讲、精心做、主动帮、亲切送”作为我院医疗人员的服务准则,要求做到七声服务,来院有“称呼声”,操作前有“解释声”,操作失误有“歉意声”,合作后“感谢声”,患者不适有“安慰声”,节日到来有“祝贺声”,患者出院有“送行声”,完善和落实医患沟通制度,将医患、护患记录于病历中,并纳入年终的考核范畴,从而提高了党员干部思想素质,增加了全体职工在工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。今年已进行了2次病人满意度调查,总的满意度为96%,基本满意为4%,不满意为0。
3、为了加强安全管理,对重要窗口、科室、路段进行了全面监控。在去年的基础上,今年我院又花了一定的人力、物力、财力,对治安、院容院貌、环境卫生进行了大幅度的整治,取得了好的效果,医院面貌焕然一新,得到了各级领导、社会、群众、患者的广泛好评。
六、存在的问题。
1、由于卫生技术人员严重不足导致医疗服务能力低下,制约了医院的发展。2、因政府经费投入不足,致使在职医护人员工资及福利待遇与教师有较大差距,同时还要承担各种帮扶任务,想以现有的有限资金用于医院扩大再生产实在是困难。3、学习时间不够,学习氛围不浓,学用脱节现象存在。4、个别服务人员时有生、冷、硬、顶、推的现象,个别同志语言不规范。5、部分医疗文书的书写欠规范,个别医务人员工作作风、服务态度、文明礼貌尚欠缺。并取消该同志当年评先选优资格,同时处500元人民币的经济处罚,且取消当年的年终资金。
七、下步工作打算。1、继续抓好党风廉政建设和行风效能建设,严格目标管理,廉洁医务人员工作作风,增强服务理论,提高服务质量。
2、进一步加强药品、器械供销管理,规范职工行业。3、加强全院职工的素质教育,加大对吃、拿、卡、要、开单提成等违规违纪现象的惩治力度。
4、加大对全体医护人员的专业技术培训,以提高全体医护人员的专业技术水平,以高、尖、精满足患者需求。5、继续开展“三好一满意”活动,搞好质量规划,质量管理,预防医疗纠纷及事故发生。6、严格执行县委、县政府及上级主管部门制定出台的各项政策,加大日常医疗服务活动中不正之风的治理力度,促进我院党风廉政建设和行风效能建设,使医院的管理发展更上一个台阶。
陈桥镇卫生院。
我院2010年效能建设工作,在市主管局的直接领导下,按照市局效能建设工作的总体安排,服从市局效能建设工作领导小组的指导监督,通过全院干部职工的不懈努力,完成了任务目标,取得了较好的效果,现总结如下:
一是深入学习市民政局2010年效能建设指导意见,坚持“效能建设工作”的办事原则,在领会市局文件精神的基础上,结合本院工作实际,有针对性地抓效能建设工作。(一)是成立了以院长李强同志为组长、刘军强、廖铭武为副组长,各股室主要负责人为成员的效能建设工作领导小组。体现了院领导对此项工作的高度重视。(二)是有专人负责抓此项工作。办公室主任肖进民兼任领导小组办公室主任,同时还专门抽王丽、刘小红、李德荣三同志作为效能建设工作专职工作人员,负责各种资料、文件、会议、检查督促、材料的收集、归档。做到了工作有组织、有计划、有检查、有总结,此项工作不留死角、不走过场。
二是工作卓有成效。效能建设关系到上级政令畅通、工作质量的好坏、工作质量的好坏、廉洁勤政措施是否落实,医患关系是否融洽等,直接影响到我院在广大患者及亲友心中的形象。为了做好效能建设工作,院领导小组按照市局的要求,经常定期或不定期地对各科(股)室进行检查督促,对工作做得好的给予表彰奖励,差的进行批评教育帮助。在全院职工大会上进行公开奖评,让职工知道是非荣耻,辨别真假善恶,正气不断上长。
三是通过效能建设,克服了不正之风。在效能建设之前,我院少数工作人员存在着工作不够认真、责任心不强、对患者态度生硬等不良现象。在执行院里规章制度方面也存在不足,部分人员对工作得个起个、不求上进、工作质量低下等,影响了全院工作的开展。通过效能建设,加大了对这些职工的思想教育,同时建立了一整套工作制度,经过经常不断的检查督促、严格兑现工作纪律、落实奖惩措施、规范大家的行为,有力地推动了各项工作,保证了全年工作的顺利完成。
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