报告的评价标准一般包括内容的准确性、逻辑的严密性、语言的准确性和结论的合理性等。在写报告时,要运用恰当的图表和图像来支持和补充文字叙述。最后,希望这些报告范文能够帮助大家提升报告写作的能力和水平。
银行个人工作述职报告总结篇一
20xx年的二月份不知不觉在指尖慢慢逝去,三月份迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。回望过去的二月份是我们阴凉库区全体人员齐心协力,奋力开拓的一个月,更是每个仓管员接受挑战,逐步成长的一个月。因为在这一个月里我们一下缺少了差不多四个人.但我们还是把所有的工作扛了下来,虽然在这个月里我们天天在加班,可以说是天天都在七点以后才下班,但我们心里还是有那么一点甜,原因是我们在这个月的工作中总结出了在工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,这为以后的工作做好更充分的计划准备。下面就由我对这一个月我的工作做个简单的:
一、工作回顾及感想:本人于20xx年3月11号进入健之佳这个大家庭,一回头即将是两年的时光,内心不禁感慨万千。在过去的这个月里我就只能用一个字来形容,那个字就是累。说实话那真是累得我们都想放弃拉。造成这样的原因是因为人员缺乏,可人员为何一下子如此缺乏这是我们身为一线员工所不知的,可我们好象看到了什么,我们看到什么?其实我们也说不清,因为模糊拉。在过去的这一个月里我们是一个人做两个人的工作,可我们还是齐心协力的扛下来拉。这让我看到了一个团队的力量,我们的这个团队在赵锦杰带领下就散发这这样的力量,所以一个团队在任何困难面前只要紧紧的抱成团,那么不管它有多难它也将被迎刃而解。
二、工作当中的不足之处:a、工作效力还没达到自己的要求。
b、工作的质量也同样没有做到自己的要求。c、在加班时间特别长的时候总会发脾气。d、在有些时候不明白领导的用心及苦心。三、此月对自己的要求:
a、尽力把工作效力达到公司要求(四万七),甚至更高。b、尽量把工作质量提高,把差错扼杀在万分之五甚至是三以内,这样才算是尽到我们仓管员应该尽到的责任——帐、物一致。
c、加强对自己责任区的管理,同时要多多帮助上个月来的四个新员工,让他们早点熟悉,早点容入到我们这个大家庭里面。
d、每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与周围同事的沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步.e、自己责任区所有货架标识清晰,明确,同时发货一定要做到按批号发货(先进先出先产先发)。
f、注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一个月,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年的三月份是全新的月份,也是自我挑战的月份,我们将努力改正过去工作中的不足,把这个月的工作做的更好,为公司的发展前景(感谢访问)尽一份力。
我很荣幸加入公司团队。如今三月份已经过去,我到公司也有二十来天了,如今站在仓管的职位上,感到身上的担子和责任重大,作为一个仓管,在这我对仓管做了以下诠释:\"物料\"包罗万象,客观存在,但那只是其表现形式,其实物料就是钱,物化了的钱,而仓库就是放钱的口袋。当然,钱会丢失,也可能被盗,同样,物料可能被浪费、被损坏及被盗窃。所以严禁产生任何仓库内非生产浪费、破坏和盗窃物料的行为,仓管是仓库的管家,权力小但责任大,所以我们对物料就应该就像对待自己家的东西一样,我相信我们每个仓管都会做到的。这都是对公司利益的保障和对公司利益和形象的负责,这也是我作为一个仓管应尽的责任,我将责无旁贷。根据公司规定,现向公司作与上月的工作总结:
自xx年进入公司以来,我由大学实习生到收货员,到仓管员,到培训生,再到现在的库管课课长,在不断进阶中,其中人与事总会令我受益匪浅:不论是工作发展的趋势,还是人与人之间的协调合作、人际交往,都教会我需要全局的、纵深的、横跨的去知人事、想问题、干实事!建立良好的人际关系,学会团队协作。先做人后做事,善于建立和维护人际关系,使自身和人们感到归属感,有利于满足人的情感要求,人们才能稳定,才是团队!无论生活中还是工作中才会有信任和默契,在发现彼此的优点与不足同时,学其所长,避己之短,提升自身,强化团队。加强业务知识,提高工作效率。不断提升业务知识,提高业务技能,在了解更多工作的流程走向及人际关系的稳定以后,善用现有资源对现状工作发展进行有效优化,使工作发展事半功倍,从而切实的提高工作效率。
感受变化,拥抱变化,不变的是心态。仓库管理,当时它对我来说是很陌生的,开始时的前两个星期是艰难的磨合期,仓库是新的、同事是新的、工作环境是新的,它的新在于仓库首次进行规范管理化。
1、首先整合的人员,融入他们,与他们一同学习、一同努力,共建团队。
2、其次整合资源,工具及设施。3、再次,与各部门协作,共夺标的。
很多次团队面临危机,但最后还是走出来了,事物不断变化,不变的是心态。
时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!回顾这一路走来,我7月份加入xxx任设备库管一职,面临极大的挑战。
首先是我从未接触过制罐行业,面对一个陌生的环境,陌生的工作流程,陌生的备品备件,我的心一下子就变得沉重起来。怎么办?如何快速了解各方面,方面后续工作展开?如何快速融入这个团队,跟同事很好配合,做好每一件事?我表示很迷茫,但是没有灰心,在赵部长的指点下,首先找王强了解了我们公司的制罐制程,对各机械设备有初步认识和了解;然后在阿康的帮助下,快速学习了库房出入库管理相关事项,对物料采购等有所了解;同时,赵部长给了很好的建议,就是平常多整理货架,在将货物摆放整齐的同时,加深印象,清楚的知道每层货架放有那些备品备件,在后续生产领料时可以快速找到他们所需求的备品备件。
7月底,库房面临搬迁,新库房空间有限,为了能够合理化布局,我和阿康实地测量新库房面积,然后根据实际状况做出了很详细的新库房规划草图,在赵部长的指导以及其他同事的建议和帮助下,我们顺利完成了库房搬迁,并做到摆放合理、整齐,方便了后续的工作更好更有效的展开。在这里,感谢赵部长的指导,感谢每一位同事的倾力相助。
由于库房前期工作做的不是很好,遗留下来的问题很多,例如手工账本没有及时做,货物没有分类有序摆放。如何理顺这些?当我和阿康面临这些时,脑袋里总是很多问号,怎么办?但是,遇到问题始终要解决,想做,总有办法,不想做,总有借口。我们决定将工作一一列出,分轻重缓急,有序进行。首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,做到物以类聚,做好标示,达到目视化管理要求,最后,我们将所有出入库单据进行了整理分类,很好的保存了单据,通过这些努力后,设备库房进入良性循环。
采购计划和物料消耗,始终是最大的难题。生产消耗物料毫无规律可循,不管是备件还是消耗品,时多时少,很难掌控。这只是一方面,另一方面,我对备件和其他消耗品不熟悉,导致采购不合理,偶尔会采购一些东西回来没有消耗导致库存积压,或者有些物料采购未满足生产需求,导致库存紧张,临时采购。成本控制,开源节流是每家公司都有在做的,也是每一位员工该做到的,可是,我做得有太多的欠缺了,每个月统计报表,整理生产退回的备品备件,都让我觉得汗颜,因为我没有很严格卡生产领料的,导致一些不必要出库,最终结果就是浪费。
另外,因为我的不熟悉,不熟悉工具,不熟悉备品备件,不熟悉各种模具,不熟悉设备导致生产找东西的时候,总是没能快速准确的提供所需物品。我很惭愧。忏悔无用,我只能下决心去改。加油!xx年没有做好的工作,20xx年,必须做好。开源节流,控制成本,这是一项艰巨的使命。没有很详尽的计划,没有很多的想法,只能用最简单的方法去做,控制生产不必要的支出,了解每一样物料出库后的去向,及时收回更换下来的备品备件,请车间主任、工程师、机修人员等协助判断是否存在使用价值,避免不必要的浪费。坚持学习,与公司共同成长。在设备部工作这段期间,我印象最为深刻的是赵部长在早会上不时地提醒我们各个小组,保持学习,同时给了不少建议,甚至有提出我们的学习方向。如、6s、采购、仓库管理等,这些都是我们需要学习的东西,学会这些东西,不管是对于我们现在的工作,还是在今后的人生道路上,都是会受益匪浅的。所以,在20xx年,我要努力多了解这方面的知识,在工作中充实和完善自己!只有这样,才能更好地为公司服务。
时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!回顾这一路走来,我7月份加入xxx任设备库管一职,面临极大的挑战。
首先是我从未接触过制罐行业,面对一个陌生的环境,陌生的工作流程,陌生的备品备件,我的心一下子就变得沉重起来。怎么办?如何快速了解各方面信息,方面后续工作展开?如何快速融入这个团队,跟同事很好配合,做好每一件事?我表示很迷茫,但是没有灰心,在赵部长的指点下,首先找王强了解了我们公司的制罐制程,对各机械设备有初步认识和了解;然后在阿康的帮助下,快速学习了库房出入库管理相关事项,对物料采购等有所了解;同时,赵部长给了很好的建议,就是平常多整理货架,在将货物摆放整齐的同时,加深印象,清楚的知道每层货架放有那些备品备件,在后续生产领料时可以快速找到他们所需求的备品备件。
7月底,库房面临搬迁,新库房空间有限,为了能够合理化布局,我和阿康实地测量新库房面积,然后根据实际状况做出了很详细的新库房规划草图,在赵部长的指导以及其他同事的建议和帮助下,我们顺利完成了库房搬迁,并做到摆放合理、整齐,方便了后续的工作更好更有效的展开。在这里,感谢赵部长的指导,感谢每一位同事的倾力相助。
由于库房前期工作做的不是很好,遗留下来的问题很多,例如手工账本没有及时做,货物没有分类有序摆放。如何理顺这些?当我和阿康面临这些时,脑袋里总是很多问号,怎么办?但是,遇到问题始终要解决,想做,总有办法,不想做,总有借口。我们决定将工作一一列出,分轻重缓急,有序进行。首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,做到物以类聚,做好标示,达到目视化管理要求,最后,我们将所有出入库单据进行了整理分类,很好的保存了单据,通过这些努力后,设备库房进入良性循环。
采购计划和物料消耗,始终是最大的难题。生产消耗物料毫无规律可循,不管是备件还是消耗品,时多时少,很难掌控。这只是一方面,另一方面,我对备件和其他消耗品不熟悉,导致采购不合理,偶尔会采购一些东西回来没有消耗导致库存积压,或者有些物料采购未满足生产需求,导致库存紧张,临时采购。成本控制,开源节流是每家公司都有在做的,也是每一位员工该做到的,可是,我做得有太多的欠缺了,每个月统计报表,整理生产退回的备品备件,都让我觉得汗颜,因为我没有很严格卡生产领料的,导致一些不必要出库,最终结果就是浪费。
另外,因为我的不熟悉,不熟悉工具,不熟悉备品备件,不熟悉各种模具,不熟悉设备导致生产找东西的时候,总是没能快速准确的提供所需物品。我很惭愧。忏悔无用,我只能下决心去改。加油!20xx年没有做好的工作,20xx年,必须做好。开源节流,控制成本,这是一项艰巨的使命。没有很详尽的计划,没有很多的想法,只能用最简单的方法去做,控制生产不必要的支出,了解每一样物料出库后的去向,及时收回更换下来的备品备件,请车间主任、工程师、机修人员等协助判断是否存在使用价值,避免不必要的浪费。
银行个人工作述职报告总结篇二
对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。下面小编带来的银行工作述职报告总结个人工作范文,希望大家喜欢!
我怀揣着对农信社事业的向往与追求走进了栏垅信用社白水分社。时光匆匆,转眼间我已做了近8个月的柜员。还记得刚分配到白水信用社的时候,我为信用社网点的覆盖之广之偏折服。在这短短的时间里,我学习了也学会了很多,渐渐变得成熟起来,努力做到从一个学生到职场人的转变。
一、工作上,业务技能不断提升。柜员一职,看似每天重复着简单的事情,但要做好柜员的工作,首先就要集中精神,沉着冷静。作为一线员工,我深刻的体会到柜台服务是展示农信系统良好服务的“文明窗口”,我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,我现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手。
二、心态上,对工作的认知日渐成熟。柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农信形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农信人的真诚,感受到在农信社办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
三、工作责任心上,树立了正确的职业道德观。这段时间以来,我觉得我在工作责任心上有很大的提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要。
四、存在的问题及今后努力的方向:在学习工作的道路上有成长和收获,但仍在存在很多不足的地方:业务虽熟练但但办理业务的速度还比较慢;二是学习主动性不强,闲暇时间比较懒散,没有把时间用在学习和提高自己上。针对自己的不足我给自己计划了今后努力的方向:在今后的工作和生活中进一步加强学习,虚心求教,克服不足,不断积累经验,将工作做得更好。加强身体素质锻炼,以更饱满的热情投入到工作中,履行自己的工作职责,把工作提升到一个新的高度。其次,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野,完善自我。
当日历一页页撕落,只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。
一、立足平凡踏实工作。
在禾加支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的`“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。
是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作共同进步。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。今年相继有三名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。
银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
三、业务全面进取向上。
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够、当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世、面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性、理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质、对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的能力。
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
20____年,我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下,按照银行的工作部署和目标任务要求,认真执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了必须的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、学习理论,提高政治思想觉悟。
学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行持续一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
二、学习文化,提高业务工作水平。
我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。透过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的潜力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,具有较强的工作潜力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、开拓创新,做好各项银行工作。
我上半年担任大堂经理的职务,下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快发展。
(一)热情主动,做好大堂经理工作。
我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我认真学习,用心参加上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注重综合知识的积累,认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中,我做到热情主动,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户带给推荐和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行业务的发展。
(二)以优质服务做好柜员工工作。
作为一名柜员工,关键是如何做好优质礼貌服务。我一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好工作必备的知识与技能,为银行创造良好的发展环境。
20____年,我认真努力工作,虽然取得了必须的成绩,但是与银行的要求和客户的期望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为银行事业的发展,做出我应有的贡献。
转眼20____年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。
在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:
一是业务能力方面提高不快,还需要努力学习。
二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。
面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
20____年已经过去,回顾一年来的学习、工作时间并不算太长,上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作,在工作中我一丝不苟,谨慎的处理好手中的每一笔业务,既讲求速度又保证准确,力求作到尽善尽美,得到了领导同志们的信任和一致好评。
__月__日我接受支行的`任命担任____分理处的坐班主任一职,在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位,在任分理处坐班主任的工作中,我认真履行职责,较好的完成了支行下达的各项任务,保证了20____年会计工作任务的顺利完成。
在任职期间我具体做了以下几个方面的工作。
第一、针对具体情况,结合人员素质,合理安排会计工作。
1、根据abis系统实施细则,对现有人员具体分工进行明确划分,严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围,界定了柜员和主管职责,为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。
2、根据实际情况,对柜员签到、签退管理等做了统一规定,并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求,做到签到、签退及时交接、监交有纪录。
3、突出主管审核和授权管理的规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核,其余业务可以分批复核,当日帐务日终必须复核完毕。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄,明确了使用范围,记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容的真实和完整性。
5、强调柜员密码管理,要求按旬定期更换密码,并进行登记管理。
6、
7、对现金业务的帐务核对,双人核对现金实物,双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。
8、规范了自助设备的操作流程,详细进行记载,及时处理突发事件。
第二、在处理日常会计工作的同时,积极学习新的业务,拓展业务经营范围。
1、根据支行统一安排,组织人员认真学习,确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。
2、拓展新的业务领域,对____网上银行业务的上线和开通后的业务处理,进行了具体的安排和规范,确保了大批量网上银行业务的顺利开展。
第三、坚持业务学习,积极推行综合柜员制,提高员工整体素质。
1、坚持业务学习,利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识,使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能,做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。
2、积极推行综合柜员制的实行,为使综合柜员制能顺利开展,我倾自己之所知,不厌其烦,努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员,在短短半年时间里,我分理处的柜员业务知识得到了很大提高,前台柜员均掌握了各项业务的基础知识。
3、组织员工认真学习各项规章制度,让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案件的发生。
总之,在任职期间,我尽自己所能认认真真的完成各项业务,取得了一些成果,但还存在许多不足,成绩属于过去,未来属于自己,作为一名年轻人,我知道我的工作才刚刚开始,我唯有勇于进娶不断努力,才能取得更大的成绩。
银行个人工作述职报告总结篇三
光阴似箭,20____年即将走过,也由当年的新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回顾这忙碌充实而又紧张、愉快的一年,感觉有太多的地方值得总结、值得回忆和感慨。
在这一年中,我按照行里制定的工作计划和目标,我在自己的岗位上,认真履行职责,努力完成分配给我的各项工作任务。此外,今年对我具有特别的意义,我经历了工作上的变动,从营业部调入综合管理部,进入新的环境,面临新的岗位和工作,在经历了很长一段时间的适应后,我从心底开始热爱这份工作,人事工作非同小可,能够让我从事这一工作体现出行领导对我的信任,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好这份工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入到新的工作环境当中,个人的能力和工作水平也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到正逐步成长,也逐渐走向成熟和稳重。现就年的工作情况总结如下:
一、积极准备,完成支行在全息同人力资源项目提升工作中的各项任务。
从今年年初开始,按照上级的有关要求,人力资源管理提升项目逐步开展了岗位梳理、定岗定编、岗位评价和确定薪点等内容。在人事主任的带领下,我做了大量的准备工作,加班加点将每位员工的岗位信息及自然信息录入梳理,并进行了认真的核对,确保全行员工信息准确无误,确保报送市行的各种报表真实有效,确保员工的切身利益得到切实维护。
二、尽职尽责,做好权限卡的管理和维护。
一是根据上级部门的要求和工作需要,从月份开始启用新版的《全功能银行系统权限卡签发及信息变更申请表》,并认真及时下发申请表的填写要求和审批签章流程,使支行在今年没有一笔因为申请表填写问题受到清算中心下的差错和查询。
二是认真做好全功能银行系统柜员岗位设置的变更工作,对全行100多名持卡柜员、营业经理和网点负责人分别进行了岗位编号和级别的变更。在工作中,对分期分批到行里修改信息的柜员,都给予了认真对待、认真审核,严格把关,把错误发生几率降至了最低,通过不断努力,变更工作圆满完成,在其他各项工作正常运行的同时保证新旧岗位信息顺利过渡。
三是针对支行部分营业经理在各网点轮换顶岗。
由于今年有很多在岗职工和柜员合同工劳动合同到期,合同续签工作量较大,为了能够保障这项工作的顺利进行,我及时按照上级行的要求下发了劳动合同续签通知,公布岗位信息,及时提醒员工做好续签劳动合同的准备工作,监督员工本着严肃认真的态度签订劳动合同,并在第一时间报送市行,使全行今年没有出现到期没续签和不签劳动合同的现象发生。
四、保质保量,系统开展总行人力资源系统维护工作。
总行的人力资源系统记录了每位员工的自然信息、教育程度、薪酬档案等内容。随着员工受教育程度的变化、职务的晋升、党派团体的加入以及各部门网点之间的岗位轮换,系统中各项内容都要随时更新和维护。而上级行也从今年11月份开始要求将每位员工的照片上传人力资源系统,还要将每位员工从入行前的毕业学校开始将简历补充完整,这两项工作量都很大,在困难面前我没有任何怨言,下到每一个网点给全行每一位员工照相,然后保存和修改,并逐一对每名员工的简历进行修改和维护,在规定的时间内完成了整个支行人力资源系统的维护工作。
五、有条不紊,搞好统筹保险和公积金管理。
一是按照统筹保险属地化管理要求,对新调入的外地员工全部建立了三险一金档案,对新录用的大学毕业生及时建立了统筹保险和公积金帐户,有效消除了这些员工的后顾之忧。
二是严格按照上级行的有关要求,按时上收法人营销中心的员工的公积金余额划转到指定帐户,保障法人营销中心及时上收。
三是认真做好行内不幸去世的员工的善后工作,及时帮助职工家属提取了公积金及医疗保险卡内的余额,确保了职工及其家属的权益得到维护。
四是做好员工提取公积金的各项程序和准备工作,对需要提取公积金的员工,帮助其认真填写凭证,督促其准备各项手续,保证公积金得以顺利提取。截至目前,共有名员工提取了公积金,累计万元,没有一笔在领取过程中出现问题。
自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,更好地完成领导安排的各项工作任务,争取取得更好的工作成绩,不辜负领导和同志们的信任。
银行个人工作述职报告总结篇四
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。回首这一年,为了能够胜任理财客户经理这个岗位,我不断学习、不断总结、不断提高和完善自己,以下是我这一年来的工作总结。
一、各项任务指标、学习和工作情况。
1、任务指标:基金。
个人任务指标万,完成万,完成率241%。
理财产品个人任务指标万,完成万,完成率226%。
理财客户新增户,完成111%。贵金属。
任务指标万,销售万,完成率115%。白金卡。
任务指标张,完成张,完成率130%。贷记卡。
金融频道申请认证!财富值双倍检索优先专属展现同行交流。
个人任务指标张,完成张,完成率206%。
2、学习上:
2010年8月通过了cfp(国际金融理财师)考试,目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、等从业资格。
3、工作上:
1)、积极营销新客户。
有一次,一个客户向我咨询我行办vip卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来xxx万元。
2)、细心维护老客户。
定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了xxx多万元的贵金属,为我行增加了xxx万多元的中间业务手续费。
3)、耐心解答客户问题。
经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。
4)协助行领导积极营销。
在做好本岗的同时,协助行领导营销了xxx、xxx、xxx和xxx单位的的电子结算业务。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。
2、营销力度有待提高。
三、2014年的工作打算:
1、业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。
2、营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通能力,在处理棘手问题上能够灵活变通。
银行个人工作述职报告总结篇五
白驹过隙,两个多月的试用期即将结束!从6月18号工作至今,每天都过得很充实,我从刚进来的陌生到现在的熟悉,这个过程,xx信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进农信的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,一定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。
在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!
银行柜员试用期个人总结范文三现在试用期已接近尾声,我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
养成良好的品德素质和职业道德是重中之重。
作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩。
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
要扬长避短,不断完善自己。
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
工作中存在的不足及今后的打算。
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。
银行述职报告|银行行长述职报告|信用社主任述职报告。
银行个人工作述职报告总结篇六
今天,我将用一种平和而真诚的心态面对大家,客观的、真实的向大家汇报一年来我的工作情况,这几天的我一直在追忆中度过,因为一年又在忙忙碌碌中转瞬即逝了,在这一年里,我受益匪浅,现向各位领导和老师汇报自己这一学年的工作情况:
一、班主任工作。
十年的教学生涯,九年的班主任工作经历,把我从一个稚气活泼的大小孩锻炼成了一个成熟稳重而又不失快乐自信的小学人民教师形象。茶余饭后,同行们谈论得最多的是,班主任工作太苦太累太繁琐……的确,随着教育的改革和发展,对班主任的要求越来越高,班主任要承担的责任也越来越多,班主任不但要管孩子的学习,还要管孩子的生活,跟保姆差不多!
而我没有把这一切当成烦恼,相反的,我感到特别快乐,因为我拥有了这些多的天真活泼的孩子们,虽然有时候他们会给我制造一些小小的麻烦,但我不在乎,这不正是他们单纯可爱的表现吗?那么,如何才能让学生健康快乐自信地成长呢?前些日子,我有幸参加了迟希新老师和刘正荣老师在重庆地区的班主任工作讲坛,感受颇深,重新审视了班主任工作,明白了要引领学生健康成长,必须先让自己健康成长。
“问渠那得清如许,为有源头活水来。”要想成为学生的良师益友,我们必须让自己成为一个学习型的班主任教师。只有不断学习,不断创新,才能不断超越自己,不断超越别人,最终成为优秀的班主任。
我们教书育人,除了做一个爱学习的班主任以外,还要努力做一个善于思考和冷静处理问题的教育教学工作者。当然,这样的话谁都会说,做起来却相当难,下面就拿我自己身边的例子来说一说吧!
几年前,我班的一个叫阳龙的学生(五年级)和六年级的李林一起到一个农民家去偷了一辆自行车,然后拿去卖了钱,两人____分了层,可是他们做得并不高明,被别的同学看见了,然后告诉了我们两个班主任,李林的班主任老师是一个四十多岁的中年女教师,那时初来乍到的我不知道怎么处理?把希望寄托在教育教学经验丰富的老教师身上,老教师的经验是非常丰富的,我们年轻一辈是不能和他们相比的。
于是,我先按兵不动,看着李林班主任是怎么样处理这件事的,结果,李林的班主任二话不说,走上前先打了李林两耳光,然后,用高跟鞋踢了两脚,顿时,李林蹲在了地上,哇哇大哭起来……放学后,李林和我们班阳龙离家出走了……当把他俩找回来的时候,他们已经三天没吃东西了,更可怕的是阳龙被社会上的流氓杀了一刀,找到他们的时候,太阳穴那里还正滴着血呢?这件事说明了我们当班主任老师的,不能凭意气做事,不能凭自己的一时痛快,而要冷静处理,经过周密思考,事情才会得到圆满地解决,要不然会弄出让人意想不到的结果,到时候会悔恨不已。
现在,我已经是一个五岁孩子的母亲了,做了母亲,我觉得自己有了更多的耐心和爱心了,遇到孩子们犯了错误,总会用母亲的眼光去看待他们,虽然有时候严厉了一些,但更多的是宽容和谅解。多少个周末,我都坐在电脑前和孩子们聊天,谈心,谈他们的理想,谈他们的未来,谈他们的一切。和孩子们做朋友,也是当班主任的一种成功。
我们常说:“身体是革命的本钱。”身体是自己的,所以我们要爱护自己的身体。当我们有了健康的身体时,我们才能做好一个教师,一个母亲。健康的身体是由快乐的心情积累起来的,一位著名心理学家说过:“我们无法改变天气,但我们可以改变心情。我们无法改变现实,但我们可以改变思维方式。我们无法改变生命的长度,我们却可以拓宽他的宽度。”对呀,我们不能改变自己的职业,但我们可以快乐地工作,快乐地生活。“笑一笑,十年少。”因此,我一定要做一个健康快乐的班主任。
二、语文教学工作。
本学年,我担任六年级三班的语文教学工作,这个班一直都是我担任的语文教学,语文成绩算比较好吧,但在每学期开学时,总会转来一部分成绩比较差的学生,看,新学期伊始,我班又增加了几名差生:袁柱,陈华,王川,张玉梅。入学考试时考得特别差,当时学校说他们几位只是在班上借读,不算成绩,于是我便也没说什么,就把他收下来了,虽然只是借读,但到了我的班上,我又不能不管吧!差生也是人嘛,于是,我也像辅导其它学生一样辅导他们。
日子长了,他们没多大进步,我曾出于私心,为了全班其它学生能够考好而放弃了他们。新校长侯校长的到来,改变了几位借读生的命运,校长斩钉截铁地说:“现在已经没有所谓的借读不借读的,全部得算成绩。不然,这对他们身心的发展不公平。”我知道,这是对学生的一种莫大的关爱,我什么也没说,接下了身上的责任。我也曾总被恶梦惊醒:学生们都拿着一张张考着三四十分的答卷站在我的面前,他们脸上充满愁容和无辜。是呀,难道他们愿意自己考得这么差吗?哪个孩子愿意当“差生”?谁不想让别人认可自己?总会有什么原因导致了他们现在成绩特别差吧!于是,我开始寻找他们身上的原因,帮助他们解决难题。
六年级上期要抽考,期末考试成绩占毕业考试成绩的百分之六十,可以说就是毕业考试了吧!怎么能在几个周以内提高差生们的成绩?我还确实感到很头痛的,先用校长的招:每天至少对一个差生笑一次。呵呵,这可难不住我,本来我就喜欢笑,笑对我来说就是家常便饭,因为我是学生公认了的最爱笑的老师,就连批评了学生后,自己也在偷着笑,有时候,我也不知道自己为啥笑,就当自己在傻笑吧!
哈哈,现在是“傻笑”也派上了用场、、、、、、还别说,我发现“傻笑”起了特别大的作用,陈华、王川、袁柱明显感觉到了我对他们的关注,羞涩的眼睛里闪出了自信的光芒,我明白,要想他们的成绩能够得到提高,必须首先让他们找回足够的自信。因为人只要拥有了自信,就拥有了一切,就像当年的我一样,因为有了张老师带来的自信,而拥有了现在给别人自信的机会。现在,孩子们已经小学毕业了,66位学生在毕业考试中考出了令自己和令老师都满意的成绩,平均分93左右,优生率100%。
三、远教研究工作。
远教研究工作的核心是把远教资源恰当地运用到自己的语文教学工作中去,而阅读教学是小学中高段的一个教学重点。面对孩子们一双双渴求知识的眼睛,我不敢怠慢自己,对于一个偏远的农村教师来说,外出学习的机会特别少,远教资源的到来,无疑给我们输送了新鲜血液,优秀的课堂实录让我们目睹了全国许多优秀教师的风采,他们的许多优秀教学经验使我耳目一新,利用远教资源后,我感到教育教学生活有了生机,有了活力。
另外,在做远教课题结题工作时,我负责编辑了优秀教学案例集,在编辑过程中,解决了许多原来不会操作的问题,在这里,我感谢学校领导给予我参与研究的机会,感谢邱校长给予我的电脑知识的指导。能在学习中成长,我感到特别幸福。
最后,说说我的座右铭:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干叶的事业吧,因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫。”送老师们一句话:让我们在平凡事业的岗位上开启学生心灵的智慧大门吧,让我们在平凡事业岗位上快乐自信吧!
银行个人工作述职报告总结篇七
在这一年的工作中,我有以下三点深刻的体会:
一是服务:任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务。很开心能在这个网点,大家团结友爱、互相帮助,大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事!很重要的一点,就是任何心情都不能带到工作当中。
二是业务知识,全球经济变化很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要巩固以前的知识,也要适应变化,跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个根据,办事也要做到细心。
三是营销,随着农商行的挂牌,我们要紧跟行业的转型,紧跟银行发展方向的变化,单单的做好服务与业务是不够的,要大力的营销,为银行服务!
这就需要学习营销技巧,与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务,如果一味的营销,而不顾业务规范与办事效率,是不可取的,所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼,必须做到融会贯通,才能做好这份工作。经过一年的工作,我知道了我的不足之处。花多一分钟去学习,就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼,就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力,不能单单的放在心里,要付出行动;放在腿上,放在嘴上,用脑子做事,而不是用手。在下一年里,我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮,为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
xxx。
银行个人工作述职报告总结篇八
尊敬的领导:
您好!
我是的收银员,我叫____,来到____商厦已经有一年的时间了,在收银主管、同事和各层领导的帮助和支持下,是我得到了成长,也让我意识到了收银这个平凡岗位的不平凡,现在我就想对收银工作的`认知以及自己的提升等方面向大家做一个汇报,以便我在以后的工作中能够得到更大的提升。
一、对工作角色的认知。
收银工作处于公司的最前沿,除了执行各项收银业务之外,更是企业的门面亲善大使,收银员的一举一动,都代表着公司形象。当顾客满心欢喜的选购到一件满意的商品来付款时,我们熟练的操作技能和优质的服务态度是确保顾客再次光临的保证。相反,一个小小的错误或冷淡的态度立即会使顾客带来心理上的落差,并且还会为企业带来负面的影响和评价。所以,收银员的工作不只是单纯的为顾客提供结账服务而已,收银员收取了顾客的钱款之后,也并不代表整个销售就此结束,因为整个收银工作的流程中,还包括了对顾客的礼仪态度和咨询的提供,现金作业的管理。
二、与以前相比自己哪方面有所提升。
在加入____集团这个团队一年的时间里,在大家的帮助下,使我对服务、对责任以及心态上都有了重新的认识。
开始时,我认为收银员只是负责收银,与其他员工各司其职,不会有什么难的,可是现在看来,我才真正感觉到其中有多么困难。同时,也意识到了工作制度和工作流程的重要性和必要性,它们是我能顺利工作的保证。
第二个方面就是我的服务以及心态方面的转变。慢慢的可以对工作应付自如了,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手,这让我知道了要在工作当中抱有感恩的心。大家对我的帮助同时也让我知道了,在工作中不能把个人的情绪带进来。这让我学会了用微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时候会无理取闹,但我也能做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间产生矛盾。
第三方面,就是我对责任的认识。现在的我知道作为一名收银员不仅做到对自己负责,更要做到对顾客的负责、对同事的负责,对于错误,敢于并勇于承担,不退缩、不推诿。我觉得责任意识让我对待工作更加严谨。
还有特别有感触的就是我意识到了学习的重要性,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天学到的知识可能在今天就已经被淘汰了,在工作中,我要不断的学习别人先进的地方,只有不断的学习才能让自己的职业生涯更加的长远。
此致
敬礼!
述职人:______。
2022年__月__日。
银行个人工作述职报告总结篇九
三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮忙新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保存地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯穿,举一反三。今年相继有三名新同事参加,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的单薄环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。
银行新进人员渐渐增多,在帮忙他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的.挑战。时代是在不断开展的,银行工作的竞争也日趋剧烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
在市场竞争日趋剧烈的今天,在具有热情的效劳态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的效劳。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极加入各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。回忆检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃开展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,不足学习的紧迫感和自觉性。理论根底,专业知识,文化水平,工作办法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的能力。二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
银行个人工作述职报告总结篇十
我________年__月从________学校毕业后,被分配到中行____市分行____分理处从事会计工作。________年__月通过竞聘上岗,被组织上委任到市分行____支行____分理处任主任。工作之余,我参加成人高考,于________年顺利取得啦会计电算化大专文凭。曾在________年获“地区分行存款工作先进个人”,在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。
带着领导的重托和同事们的信任,我来到啦____分理处任主任。“麻雀虽小,但五脏俱全”要真正管理好一个分理处也不是件容易的事,我深知自己的责任重大。____分理处是一个刚成立不久的小所,我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额667万无,公司企业存款余额还是零。面对这样的情况,我首先认真的调阅啦分理处历年的报表等资料,客观的分析啦分理处业务之所以不能得以发展的原因。分理处起步晚,而周边又已经有啦好几家开业已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙,我们就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款,我和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,我们磨跛啦嘴皮子跑烂啦鞋;记得多少个节假日,我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛苦的,但每当我看着客户脸上露出满意的笑容,分理处的存款也节节上升时,我的内心便格外的充实和快乐。截止到一季度末,短短的2个月时间里,分理处人民币储蓄存款余额达到1143万元,净增啦476万元,业务增长率为50.20%全市排名第一,完成市分行下达全年奋斗目标的127.33%。
在稳定与发展储蓄存款的同时,我们还需大力发展企业公存款。为啦使分理处企业公存款能早日有零的突破,我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站,每天的营业额也是个可观的数目,为啦能使他们到我们分理处开户,我多次上门找到加油站的经理,向他介绍中行的各项业务,并保证我们将持着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务。经过多次的上门交谈后,经理抱着试试看的想法到我们分理处开立啦户头。在为客户服务的过程中,我们恪守诺言为客户提供啦令他们满意的服务,给客户留下啦良好的印象,也赢得啦客户的信任。通过一段时间的业务往来,那位经理终于放心的将全部存款都存入啦我们所。在企业公存款有啦零的突破后,我们相继推出啦延时营业,上门服务,业务创新等一系列举措,积极稳住老客户的同时,主动扩大新客户,寻找新储源。通过全所员工的共同努力,分理处很快取得啦令人振奋的成果,以往士气低落的____分理处也在短短的时间里恢复啦生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。截止8月底,公司企业户头达到6户,存款余额187.57万,完成奋斗目标187.57%。
在金融市场激烈竞争的今天,除啦要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到____分理处后,我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在20____年总行组织的业务技能测试中,我们分理处合格率为100%,能手率达到80%。我也在这次测试中取得啦“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养啦亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习长处,改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到啦“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到啦不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对中行的激情和热情,为我热爱的中行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
银行个人工作述职报告总结篇十一
尊敬的领导:
一年来,在上级和本单位党委的坚强领导下,我坚持严格要求自己,自觉践行科学发展观,努力做到廉洁行政,爱岗敬业,组织指导分管科室认真扎实做好工作,较好地完成了各项工作任务。主要成效如下:。
一、认真贯彻适度宽松的货币信贷政策,保持金融对经济社会发展的持续强劲支持力度。
当前某地市正处在快速跨越发展的关键时期,充足合理的金融信贷支持至关重要。一年来,我积极组织有关科室千方百计出主意、想办法,传达政策、汇报情况、分析形势、引导投向,全年共召开金融信贷形势分析会议9次,组织重点项目银企合作洽谈会15次(其中市区2次),落实信贷资金127亿元(市区资金到位率60、5%),办理票据再贴现3、66亿元、支农再贷款4500万元,收到了较好成效。到11月末,全市存款余额突破1000亿元大关,当年新增存款204、9亿元,同比多增28、1亿元,增长22、8%,实际新增贷款167、3亿元,同比多增4、8亿元,增长25、5%,存贷款增速均居全省第一位。
二、以创新求突破,努力实现工作成效的提高。
在组织抓好日常工作的基础上,根据形势的发展,结合某地经济金融发展实际,积极组织创新工作方式方法,努力提高工作成效。一年来,分管工作中的银行业金融机构综合考核评价(条块结合、纵横对比的综合考核评价办法,__专题报导)、货币信贷政策巡回宣讲(共组织宣讲9场,参会的中小企业1000余家,到会人数1300余人)、农村金融信贷服务创新(设立农村“金融服务室”、开展多种类的农村金融信贷业务创新等)、a级中小信用企业培植(累计建立中小企业信用档案2722户,当年新增280家)、跨境贸易人民币结算工作创新(结算金额比例数居全省第四位)、金融机构开业报告审核创新(组织了开业机构相关业务人员及分管领导的履职能力考试)、金融机构金融统计(107人参加)、征信业务人员(810人参加)业务能力上岗考试、农村居民消费定期监测(总行借鉴肯定)等工作均有程度不同的创新突破,收到了较好效果,先后被总分行和某地市委、市政府以不同的形式给予了肯定。
三、坚持严格执法,树立基层央行的监管权威。
金融监管体制改革以来,工作实践表明,在努力做好对经济金融服务工作的同时,适度加强对金融机构的监督检查,非常有助于疏通货币信贷政策传导渠道,维护金融稳定,进一步树立基层央行权威。一年来,秉承这一指导思想,我带队组织了对中国银行_分行的综合性执法检查,坚持周密组织,科学调度,在检查深度、发现问题等方面成效显著(共查出8个专业57大类76小类问题,违法笔数10940笔,金额11、2亿元);同时,根据兄弟行对某地中行的检查情况,合理建议依法对其进行了行政处罚。在日常检查工作中,对发现的存款准备金管理、调查统计、征信管理、民族用品企业贴息等方面存在的问题,都依法认真进行了处理。
四、强化调查研究,促进全面工作水平的提高。
坚持“监测、分析、引导”的工作思路,组织分管科室围绕中心工作、热点、难点问题深入开展调查研究,1-11月份共上报政务信息202篇,被_采用85篇,_采用8篇,____用3篇。各专业共完成上报各类调研报告233篇,被分行以上采用49篇,分行金融决策参考采用量居全省第一位,被省级以上报刊杂志采用20篇。
五、加强自我学习培训,不断提高自身全面素质。
面对复杂多变的经济金融形势,为做好本职工作,一年来,我坚持从抓学习入手,自我加压,以党委中心组学习为主体,学政治、学业务、学形势、学法律,多途径、多形式不断提高自身政治业务素质和履职能力。针对自己综合素质已不能完全适应当前工作需要的现实,我还报名参加了今年的研究生全国统一考试,侥幸通过,目前在读mba研究生学习,相信通过这种比较全面系统的学习,对提高我本人的全面素质和工作能力必将起到较大的促进作用。
回顾总结一年来的工作与生活,也存在一些问题和不足,突出表现在针对复杂多变的经济金融形势,自身的素质和工作能力有待进一步提高;深入基层,深入一线,密切联系群众,开展调查研究不够等,这些不足和问题,我将在今后的工作中努力加以改进。
以上汇报如有不当之处,请领导和同志们批评指正。
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银行个人工作述职报告总结篇十二
我满怀着对金融事业的向往与追求走进了x支行,在那里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来x支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在x支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,个性是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“礼貌窗口”,所以我每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己用心的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是持续良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户带给必须的方便,灵活、适度地为客户带给个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为,没有挑剔的'客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我用心刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户带给及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和期望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
这天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。这天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我明白作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作用心性、主动性和创造性,在开创农业银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。
银行个人工作述职报告总结篇十三
20____年上柜以来,摸索中前进,受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合能力,所以在业务上熟练,不容有错,然而在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的网点,让我业务知识与营销能力不断提高。告诉我会计方面是严谨的,不容有失。业务知识的学习不是一朝一夕,要长期的积累与学习。
在这一年的工作中,我有以下三点深刻的体会:
一是服务:任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务。很开心能在这个网点,大家团结友爱、互相帮助,大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事!很重要的一点,就是任何心情都不能带到工作当中。
二是业务知识,全球经济变化很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要巩固以前的知识,也要适应变化,跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个根据,办事也要做到细心。
三是营销,随着农商行的挂牌,我们要紧跟行业的转型,紧跟银行发展方向的变化,单单的做好服务与业务是不够的,要大力的营销,为银行服务!
这就需要学习营销技巧,与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务,如果一味的营销,而不顾业务规范与办事效率,是不可取的,所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼,必须做到融会贯通,才能做好这份工作。经过一年的工作,我知道了我的不足之处。花多一分钟去学习,就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼,就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力,不能单单的放在心里,要付出行动;放在腿上,放在嘴上,用脑子做事,而不是用手。在下一年里,我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮,为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
银行个人工作述职报告总结篇十四
尊敬的老师同学们:
你们好!
在____年__月初,由于老师的信任,同学的支持,给了我这个机会,让我担当班里班长,我很荣幸。一学期下来,我清楚地知道自己肩头的分量,也知道这份职责的不容易。眨眼间,学期结束了,我收获了很多,从中也锻炼了自己。现在就我一学期的工作以及下一学期的计划为大家做一个总结,以便老师及同学对我的工作表现进行考核。
在开学初,以便大家更好的交流和班级事务信息的通知,组织班级同学建立了qq群,组织班委商讨对于班级信息通知方法的事宜,组织大学英语四六级报名及相关事项,对班级里参加各项校院级活动的同学以及自愿帮忙做事情的人员进行记录、统计,对学术报告的人员出勤情况进行统计,与班委配合组织班级同学举办了中秋聚餐,樱花之家游玩活动以及对活动费用进行核对、保管,对于老师下达的各项任务,都能积极认真的完成。及时了解班级同学的思想动态,学习、生活情况,将问题反映给老师,及时解决同学们的困难和问题,做好班主任和同学之间的桥梁纽带。
在以上的工作当中,我都本着为同学们服务的原则,做到事必躬亲,但也有一些不足之处,如在某些时候对班委以及班级人员的调度及配置不够合理;由于通知方法的问题,通知事情有些时候不到位,在此,为某些同学造成的不便,还请谅解,后续,我会在这方面同班委继续加强和改进的;自我感觉后半学期的工作积极性不够,对于一些事情,没有起到班长的带头作用,比如没有组织大家开展什么活动以加强班里同学的认识及交流。
对于下学期的工作,我有以下几点想法:
一、班级管理方面,会定期召开班委会议,班里同学对班级以及对院里的工作有什么意见的可以向任何一个班委提出,在班委会议上由班委统计并及时向老师反映这些情况。还要制定一个更合理的信息传达方案,防止再有信息传递不到位的情况出现。
二、活动方面,想组织大家去森林公园春游,这个可能也算是这学期欠大家的一个活动,还有就是参观本学校民族博物馆,这个也是由班里同学提出的,我个人认为比较有意义。在有就是举行一些体育活动,这样既可以锻炼身体,又可以互相交流。还有就是这些活动每次会由不同的班委主要组织,其他人员全力配合,这样既可以锻炼班委的个人能力,又能达到人员充分利用的目的。
三、学习方面,我们已经处于研究生阶段,学习应该不用再像高中生那样要人督促,只是希望大家有什么学习上的问题能多再群里交流一下,这样及可以帮助自己又可以拓展其他同学的知识面。对于其他方面自己没有认识到的不足,还希望老师及同学们批评指正;对于班级管理以及活动有什么好意见和建议,都欢迎大家提出;对于班委的某些工作,也希望得到大家的支持与配合,有了你们的意见、支持和配合,我本人以及整个班委会做得更好,我相信我们整个班级也会越来越好。
谢谢!
此致
敬礼!
述职人:______。
20____年__月__日。
银行个人工作述职报告总结篇十五
20xx年.我在银行行长的正确领导、在银行各部门的`密切配合和大力支持下,我以对事业高度负责的精神,认真执行银行的工作方针政策,围绕中心、突出重点、狠抓落实、注重实效,较好地完成了自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面就我这一年来的工作情况述职如下,如有不妥,请批评指正:
作为银行行长秘书,我主要负责公章管理、档案管理、会务管理、文秘工作、各部门联系沟通工作,为保质保量完成各项工作,我主要做了以下几点:
为了提高公章管理工作水平,不断加强服务质量,突出“细”、“快”两字,审核仔细,工作不拖沓,耐心细心,微笑服务,提升办事**满意度。不断创新工作形式,建立公章管理值班表,做好公章交接,明确值班人员职责,做到“章在人在,人走章锁”。
银行作为经营货币的特殊企业,担负着资金的组织、筹集、调配和融通,服务对象涉及各行各业。在开展业务活动中,除解除国家秘密外,自身还不断产生大量的内部秘密,如稍有不慎,都会给国家造成难以挽回的损失。为切实搞好保密工作,我采取了一系列行之有效的措施,并着重抓好保密措施的落实:1.机要文件的存放,实施“三铁”,即铁门、铁窗、铁柜。2.在机要文件收发上实行“三簿一夹”,即收文登记簿、发文登记簿、借阅登记簿、机要文件传阅夹,阅文、传文严格按照保密程序办理。3.在机要文件的管理上达到“三专”,即专人、专柜、专室管理。4.在安全保密工作中严格落实“三个检查”即银行保密领导小组对其成因进行定期检查,看保密制度是否贯彻落实;对涉密部门进行定期检查,看有无违背保密制度的行为;对涉密人员进行近期检查,看有无违背操作制度和失泄密案件的发生。并对检查中违背安全保密制度的行为,进行及时认真的处理,堵住失泄密漏洞,有效地遏制了各类违章作业和失泄密事件的发生,为金融业务的开展提供了宽松的经验环境。
会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。一年来,我强化精品意识,提高了会议质量。一是会议前准备充分。议题能够在会前进行收集,并根据议题的缓急及沟通情况列出议题送审单,供领导审定;议题确定后能够立即通知有关部门准备书面汇报材料,并按要求,提前发到领导和有关部门负责人手中,供领导在会前进行审阅,从而缩短了会议时间;同时,按照领导要求,严格规范了参会人员,并将参会人员名单及时送行长审定,减少陪会人员,此项工作得到了有关部门的好评。二是会议后及时起草纪要。每次会议后我都能够纪录并起草会议纪要,确保会议纪要在会后2日内起草完毕,按文件审批程序送审。三是为会议提供周到的服务。会前能够与有关领导沟通,确定参加会议领导名单后......
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