见微知著,总结是发现问题并寻求解决方法的关键。总结时要注意语言准确性和表达清晰度,尽量避免使用模糊词语。接下来,我们将分享一些成功的总结案例,供大家学习和借鉴。
公共关系策划案例分析篇一
麦当劳是当今世界最成功的快餐连锁店,现在平均每13个小时就有一家新餐厅在地球的某个地方开业。北京的第一家麦当劳店于1992年4月23日开业,麦当劳的原料的标准极高,比如:面包圈,切口不均匀不用,奶奖的温度超过4°退货;一片牛肉要经过40多项质量检查;生菜从冷藏室拿到配料台上过1分钟便废弃;炸出的薯条7分钟未卖出去就扔掉。而且麦当劳十分重视餐厅的卫生,玻璃窗,餐桌,餐椅都十分干净,同时服务生一见到顾客就微笑,让顾客觉得十分亲切。
问题:
1.为什么麦当劳对原料的要求很严格?
2.麦当劳为什么很受顾客的欢迎?
3.分析麦当劳的成功之处,结合公共关系有关知识谈谈如何处理好顾客关系?
1.为了保证产品的质量不因原料而产生问题,从基本上开始杜绝、预防问题的发生。
2,麦当劳的环境很好。麦当劳的所开发的市场是以中青年为止,但是也囊括了很多其它年龄层的人。麦当劳的卫生很注重,麦当劳是快餐业,无论大人还是小孩,工人还是学生,大家都需要,都想要吃的快餐。所以受欢迎。
3,麦当劳树立了自己的企业形象。在公众中树立一个规规矩矩的好企业,在自身方面注意环境卫生。在与消费者的关系上,提供优美的环境,和好的服务生,迅速的服务。从顾客的方面考虑问题。样样为顾客着想。麦当劳的公共关系做到了拉拢人心的效果。
(1)要完善好自身。卫生一定要注意,原料一定要很严格。
(2)要时时事事本着为顾客着想的理念经营,
(3)培养的服务生要让人觉得亲切,既要和蔼,也要可爱。
方可处理好顾客关系。
公共关系策划案例分析篇二
禧玥酒店是华住酒店集团推出的全新舒适高档酒店品牌,准备在武汉开设第一家分店。禧玥酒店立足中国一、二线城市核心区域,坐落在著名商圈、大型城市综合体等繁华地段,以全新的设计理念、五星级客房与服务为特点,为宾客提供“全行政楼礼遇”,“禧玥+1”特色服务,和“轻松科技”的产品体验,为高端白领人士打造“满心禧悦”的酒店生活新方式。
武汉禧玥酒店是武汉光谷地区又一家五星级酒店。对于武汉这样的特大型城市,华住集团是看中武汉作为湖北省省会、副省级城市,国家区域中心城市(华中),中部中心城市,内陆最大的水陆空综合交通枢纽,长江航运物流中心等优越的条件。一旦在武汉这样的特大城市开办成功,再进入其他大型城市一定会更加轻松。
禧玥系列作为华住集团的最新系列,知名度并不高,并且武汉光谷地区已经有华美达光谷大酒店,武汉纽宾凯鲁广国际酒店,武汉光谷金盾大酒店,璞瑜酒店等五星级酒店入住,但华住集团凭借其汉庭,全季等中低系列的连锁酒店的管理经验,再通过这次开业庆典一定能在武汉站稳脚跟。
1、禧玥——喜悦入住喜悦离开
2、家的温馨——禧玥酒店
3、你我共同建设美好家园
4、低碳出行——地铁
通过本次活动,让武汉了解禧玥酒店,对五星级酒店能有全新的认识。
1、前期在地铁上宣传
设置地点:
武汉地铁2号线
设置形式:
把一列列车设置成禧玥专列,如不允许在地铁2号线和武汉光谷站设置广告
数量:
只需一列列车
大小:
车厢内部和外部
设计要求:
家的温馨感
时间要求:
开业前一个月
目的:
引起媒体关注,吸引年轻人和商务人士的注意
2、开业公共关系活动策划方案
主题:
禧玥酒店请你试住
活动时间:
开业当天
活动地点:
地铁二号线禧玥专列
活动概况:
开业前一天乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验活动细则、注意事项:
(1)刊登活动广告
时间:开业前一周
媒介:《楚天都市报》、《武汉晚报》、武汉地铁官网、湖北卫视
版面:报纸一版,网上首页,电视不少于30秒
(2)文案内容
标题:禧玥酒店请你试住
正文第一段:禧玥酒店和华住集团的介绍
正文第二段:活动介绍——禧玥酒店将于xx年xx月xx日盛大开业,为庆祝禧玥酒店的开业,现在特别推出“禧玥酒店请你试住”的活动,开业前一天乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验。
名额限制:
100名
活动地点:
武汉地铁二号线禧玥专列
活动方式:
开业前一天凡是有幸乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验,如乘客数超过100人,则根据地铁上的监控录像随机抽取。
(3)活动细则
活动时间:
开业当天,中奖乘客在禧玥专列上的摄像截图就会发布在开业庆典上,喜悦酒店官网和武汉地铁官网。
活动须知:
乘客在得知自己中奖后就应在两天内致电禧玥酒店热线进行登记,如超过两天则视为放弃试住。在登记后,幸运乘客可以自行安排时间入住,但必须提前致电酒店进行入住预订,酒店有权根据酒店当天的入住情况要求幸运乘客更改试住时间。
注意在广告上注明:
本次活动由禧玥酒店主办,华住集团协办,活动的一切解释权归禧玥酒店所有。
(4)开业当天
拍照留念:
幸运乘客代表和禧玥酒店高官进行拍照留念(如照片需在某范围内,禧玥酒店使用,则应与其签订肖像权使用协议)举行“味道厨房请您配菜”,配菜员抽取及颁发仪式:从当天来参加开业庆典的成年来宾中抽取10名配菜员,发出聘书,邀请其在重要客人入住时为其配菜。
(5)软性文章
为配合本次了开业活动,尽量在《楚天都市报》等媒体的旅游版,发表软性文章,通过介绍武汉旅游的圣地,来达到宣传酒店的目的。
3、开业后系列公共关系活动
(1)主题:
禧玥酒店请您配菜
活动日期:
重要客人入住时
活动地点:
禧玥酒店
活动概况:
配菜员选择:
选择方式:
开业庆典上抽签抽取10名
参加配菜人员的报酬:
需要配菜的重要客人:
由禧玥酒店决定
事后宣传:
配菜完成后,在酒店官网展示其配的精美菜品,刊登其和重要客人见面时合影。感谢广大武汉市民对本次活动的支持和关注,邀请广大武汉市民选择入住禧玥酒店。
(2)主题:
禧玥酒店请您挑选被子
活动开始日期:
开业后第二天开始
活动方式:
在开业前30天内要求客人对酒店客房进行评价,凡是对被子不满意的客人即可以有机会为禧玥酒店挑选被子。
活动地点:
宜家等大型商场
活动细则:
市场推广部陪同客人一同挑选被子,并且陪同客人对一间客房的被子进行更换,并且持续记录客人的入住体验,如果满意度明显提高则考虑对酒店被子进行全部更换。
活动公证:
前30天入住酒店的客人的调查结果和被子更换后的入住体验进行公证,公证结果公布在大堂显著位子。
活动宣传:
对酒店客房被子不满意,没关系,禧玥酒店请你来挑。对参加入住调查的客人赠送精美礼品一份,并在重要节日如春节中秋节等节给其身份证上地址赠送贺卡,感谢其选择禧玥酒店,并欢迎其下次再选则禧玥酒店和华住集团的其他酒店入住。
宣传地点:
酒店大堂内挂出易拉宝进行宣传,更换后的被子品牌和价格可以贴在官网进行宣传,以体现禧玥酒店作为五星级酒店对品质一贯的追求。
(3)主题:
酒店免费项目体验评价
活动开始日期:开业后
2、每位填写评价表的客人可以获得五折续住的机会
活动宣传:酒店大堂
4、经费预算
(1)通过前期地铁宣传,使公众对禧玥酒店有一个初步的了解
(2)通过开业公共关系,给公众一个
(3)通过“配菜”活动,给公众留下一个健康合理的早餐,下午茶和宵夜的印象
(5)通过“酒店免费项目体验评价”,使公众对酒店提供的免费服务项目有个了解,并且给公众留下禧玥酒店对品质,对酒店客人入住体验的一贯追求的印象。
公共关系策划案例分析篇三
安踏(中国)有限公司创建于1991年,旗下有香港安大国际投资有限公司、安踏(福建)鞋业有限公司、北京安踏东方体育用品有限公司等。安踏公司秉承“安心创业、踏实做人、创百年品牌”的经营理念,经过不懈努力,已发展成为中国最大的集生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业。安踏体育在于香港交易所上市,招股价$5.8港元,首日上市收市价是$.5港元,较招股价高42%。5月安踏与nba凯尔特人队员kevingarnett签署代言人合约。
第一、及时应对危急。
在危机事件产生后,企业在第一时间启动了公关模式,在微信公众账号以及官方微博同时发布公告澄清事实,恳请新闻媒体进行准确的报道,并且保留对发布不实报道的媒体采取法律手段。酷美网络广州危机公关公司专家称,企业在及时理清头绪并以积极的姿态投入到危机事件的处理中,给公众和媒体足够的诚意和负责人的态度,赢得了主动和理解。
第二、事件主要人发声。
在发布公告后,及时扭转了舆论的发展方向,事件的涉事主要人员丁世忠随后发声,在其朋友圈中转发安踏公司相关澄清公告。事件主角的发声,不仅为受众提供了心理的支撑,也向人们传递了企业处理危机的决心。
第三、合理利用媒介。
在危机的处理中,媒体辅助企业进行公关工作的主力。面对事件媒体的不实报道,企业为了阻止谣言的进一步扩散。及时与各界行文媒体进行沟通,通过正方媒体向公众传播正面的报道。公关人员巧妙地将公众的注意力转移到自己的品牌商,将危机转化为商机,借助媒体的曝光对品牌进行广告宣传,提升品牌的曝光度。
公司简介。
安踏(中国)有限公司是一家中外合资并且是国内最大的集生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业,集团公司的前身安踏(福建)鞋业有限公司创建于1991年,地处中国三大鞋都之首——福建晋江市。
1994年,在福建晋江的一家制鞋作坊门口第一次挂上了安踏的标志,经过十几年的发展,安踏已发展成为中国最大的以营销为导向的综合性体育用品企业之一,安踏企业领导人丁志忠因为其对于中国体育的特殊贡献,被评为第17届“中国十大杰出青年”。
安踏产品。
安踏(中国)有限公司现为香港安大国际投资有限公司全额控股的有限责任公司,集“中国驰名商标”,“中国名牌产品”、“中国质量免检产品”、“中国品牌500强”等荣誉于一身,其销售业绩居于全国前列,运动鞋市场综合占有率更是连续多年在全国同类产品中荣列第一。
安踏是中国运动科学开拓者。,安踏率先在国内成立了体育用品行业的第一家运动科学实验室,致力于运动力学的研究,安踏共获得多项国家级专利,并成为体育用品行业标准的制定者之一。
安踏是体育用品销售专卖体系实践者。,安踏率先在国内建立体育用品专卖体系,完成了从生产单一产品到综合性体育用品品牌运营的过渡。安踏在国内拥有超过8000家的专卖店,在国内建立了最完备的,覆盖一、二、三线的市场营销网络。
logo含义。
整个标志为字母“a”的字型体,由四段半径不同的圆弧线交汇而形成。整体构图简洁大方,富于动感。图形鲜红的色彩代表了安踏的活力与进取精神。圆弧构造出的空间感展现了安踏人开拓创业的无限发展前景,变型的“a”则抽象出一只升腾而起的飞行形象,以极其简约,概括的手法展现了力量、速度与美三元素在运动中的优美组合,并从广义上喻意安踏追求卓越、超越自我的理念。
“安踏”从字体表面上看,是一个四四方方的方块字,横平竖直,四平八稳,寓意安踏人安心创业,踏实做人的精神品质,充分展现了安踏企业的经营理念。“安踏”从品牌释义上看,更体现于安踏企业厚积薄发,水滴石穿,以稳健的步伐开拓国内外市场。“安踏”从品牌标志组合上看,又让人耳目一新,活力再现,表现为安踏人以腾飞的姿态在辽阔的神州大地,站得稳,走得正,踏踏实实创百年品牌。
“anta“是中文“安踏”的英文名,在希腊语中的意思是“大地之母”。体现出安踏无比的胸怀和对世界与人类的奉献精神。希腊是现代奥林匹克运动会的发源地,选择“anta”具有极为深刻的含义,它喻指安踏品牌所奉行的奥运精神和产品的运动性,它涵盖了安踏的文化和灵魂,以及现代体育精神。“安踏”品牌应用“anta”的英文名,表明安踏品牌是一个国际化、民族化的专业体育用品品牌。同时也反应出安踏人不断创新、敢于拼搏、挑战自我的精神,表达了安踏企业决心要做民族的“安踏”,百年的“安踏”和世界的“安踏”。
经营理念。
安踏品牌不仅是标志,而是比标志更具意义和联想。安,安心创业。踏,踏实做人。安踏品牌是用一种客观的、直接的文字,陈述着它持久不变的品牌根源。安踏品牌的精神已超越国家和文化的界限,“超越自我的体育精神”融入到每个人的生活。安心创业,踏实做人,正是“安踏”名字的来源。
“anta”在希腊语中译为“大地之母”。体现无比宽广的胸怀和对世界与人类的奉献。希腊是奥林匹克运动会的发源,“anta”喻指其品牌所奉行的奥运精神和产品运动性,涵盖了安踏文化、灵魂及现代体育精神。安踏中英结合的标识展现出国际化、民族化、专业化。鲜红色代表活力、进取。a字型的圆弧构造出空间感,暗示升腾而起的飞行,展现了力量、速度与美在运动中的优美组合,寓意追求卓越、超越自我的理念。“安踏”字体横平竖直、四平八稳,寓意安心创业、踏实做人的精神品质。
公共关系策划案例分析篇四
公共关系是指社会组织或公众人物,在一定职业伦理规范的指引下,为谋取有关公众理解和合作而从事的信息传播、关系协调、沟通塑造等活动.在企业层面,公关行为可以理解为企业为赢得消费群体及社会各界对企业的理解和支持,树立良好信誉和形象所采取的一系列活动.现代社会中,公关在营销活动中的作用显而易见,主要包括以下几个方面:
1.1完善企业社会形象和社会信誉。
随着社会经济发展、市场竞争程度激化、买方市场比重日趋增大,现代企业开始从过去的单纯追求产品质量和价格竞争转到维持客户忠诚度、保证并扩大市场份额等新型目标上,并认识到良好的社会形象和社会信誉是企业生存的根本.众多企业开始认识到这一重要性并建立公关部门,通过多种公关手段强化自身和社会公众之间的联系和沟通,提升了企业的社会形象和社会信誉.
1.2提升企业品牌知名度。
激烈市场竞争导致众多企业的产品在质量和价格方面差别不大,硬实力一样的时候比拼的就是软实力,就是企业的品牌.现在和将来,消费者在选择产品和服务时将会更加趋向品牌化、高端化、个性化,这就需要企业通过公关手段,制定一系列公关营销手段树立品牌形象,扩大品牌影响力,并不断进行后期的持续公关介入来巩固和完善品牌知名度.
1.3促进企业产品销量提高。
区别于传统销售手段的单纯向顾客提供产品信息和服务,公关手段的介入使销售观念发生巨大的改变.企业销售活动从单一的商品推销劝说行为扩大到监察社会舆论和市场发展趋势,并将企业暂时利益和长远利益有效结合起来,放眼未来、立足整体,提高企业销售业绩的同时也增强了企业销售战略的机动性.
1.4克服企业外部因素阻碍。
企业在经营过程中难免与外部产生摩擦、矛盾以及信任危机,这种情况下公关的重要性进一步凸显.当矛盾冲突、纠纷事件发生时,企业如果没有正确冷静地认识问题,并对事态发展进行控制,会导致问题扩大化,严重损害企业社会形象.通过公关行为主动出击、多方化解,不但可以将企业损失降到最低、克服众多阻碍因素,更可以进一步重塑企业形象,使企业影响力不降反升,企业营销能力更上一层.由此可见,危机时刻公关的作用是无可替代的.
公共关系策划案例分析篇五
一、通过本次校庆活动,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩,扩大学校在社会的影响力,提升社会的认知度与美誉度。
二、通过本次活动的规模效应,营造出“校园文化氛围”,加强学生对学校的了解与认识,形成荣誉与自豪感。
三、以本次活动为契机,完善校园的“软件”,编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台。
四、以本次活动为机遇,向与会的各级领导与师生进行汇报,并聆听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力取得到领导的满意。
五、借助本次活动,以“学子梦想出发的地方”为主题,加强本校与校友的联系。彼此关注、支持,营造“校园情怀”“师生情感”的氛围,并为日后的相关校园活动奠定基础。
庆活动时间计划:
(一)启动阶段(20xx年xx月——xx月)
1、成立筹备领导机构和工作机构
2、研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动
(1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动,加强本次活动,引起学生注意,在学生中的情感共鸣。
(2)以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建老师与学生的情感交流。
(3)针对“_大学成立20周年”,面向校园开展校歌征集活动。目的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径,也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出。
(4)校徽征集活动,目的完善学校的文化建设,并成为师生的情感归属标志,也为了去体现校园在社会的认知基础。
(5)“母校,我为你骄傲”庆祝_大学20周年演讲活动,以突出校园20年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入校历。(如刊首寄语)
4、启动活动经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠,用于庆典活动和校园建设
5、研究确定规划项目和校园景观项目
6、完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。
(二)筹备阶段(年月——校庆日前2个月)
1、建立各地校友联络站,编辑《校友通讯簿》。设立校友网站。
2、编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品,出版发行校史。
3、布置校史陈列馆。
4、组织校园环境美化,校舍整修。
5、组织文艺活动排练和师生活动布展。
(1)“二十年荣誉与梦想”xx大学20年的发展历程主题图片展。突出“成就”“荣誉”。
(2)准备校庆文艺晚会活动,开展校友座谈会。
6、制订学术交流活动方案,开展科技成果洽谈,组织学术报告和专家论坛。
7、组织实施规划项目和校园景观项目。
8、继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金。
9、联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单10、制订校庆活动具体实施方案。
11、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。
(三)庆典阶段(校庆日前2个月——校庆日)
1、邀请领导、来宾、校友。
2、编印(出版)校史、校友录、学术报告集,在校庆日举行首发仪式。
3、起草校庆文稿,印制文字资料。
4、召开新闻发布会,在各种媒体上加大校庆宣传力度,邀请新闻媒体参加校庆活动。
公共关系策划案例分析篇六
店内所有顾客则都开始关注事态,邻座的顾客则停止用餐,离座回避,带小孩的家长担心事态危险和小孩受到粗话影响,开始领着小孩离店。到二人争吵上升到斗殴,别的顾客也纷纷离座外逃和远远地看热闹。到此时,其影响面还局限于人际范围,如果餐店经理能满足女顾客的要求,女顾客就不至于向报社投诉。而接受记者采访时经理继续与女顾客持对立的观点,更增添了新闻报道冲突性和报道价值,从而令南昌表德基进一步陷入被动局面。从整个过程看,肯德基事件的处理态度实为公关大忌,餐厅经理为维护一时的权益,不仅失去了一个消费者,而且造成了众多消费者的心理阴影。而在这一事件中,即使从自身形象出发,肯德基也应主动及早处理,使 消费者免伤和气,心情愉快地消费。
从这一事件我们应该汲取教训,在以后的工作中应注意以下几个问题:
(1)培养员工的公关意识十分重要。目前不少公司的员工宁输公司的形象也不愿输理,因小失大,就源于散会公关意识的薄弱,看不到形象作为无形资产对于公司的巨大价值。公关不只是公关部的责任,进行员工素质培养,推选全员公关,是各种社会组织不应忽视的。
(2)公关无小事。公关危机大都是由小事件引起的公关应从小事抓起,而不是在引起轩然大波之后再来处理方显公关水平。消除隐患,防微杜渐,是危机公关的主要原则。出现危机就手心忙脚乱,无应对之策,就说明公关管理仍有漏洞。而塑造形象的公关工作当从点滴做起,而现在一些企业热衷于“大手笔”,重视媒体公关,往往忽视了日常公关管理,这正是造成企业名声在外,而消费者却不满意的'现象的原因之一。
(3)勇于承担责任是企业公关的一种境界。公关要塑造的一个重要方面是企业的社会形象,而一个企业的形象是否表里如一,就在于其在经营活动中是否勇于承担与其形象一对敌的社会责任与义务。怕担责任甚至出了事拒绝承担责任的企业是让消费者寒心的。此类行为一旦发生,必然使公司的美誉度大受损害。而是否积极承担社会责任与义务,是真公关和假公关的分水岭。
(4)“莫以善小而不为”,在中华民族传统文化中,有“万事德为先”的思想,这也是一个优秀企业内在品质的表现。南昌肯德基员工在两位顾客争座过程中,就缺乏这一品质,始终没有挺身而出为顾客排忧解难。其实丙争的不过是一个座位而已,只要肯德其的员式设法为其再提供一个座位,事情马上就可得到解决。而其“管不了”的态度无疑让人们为其落伍的企业价值观感到深深的遗憾。
公共关系策划案例分析篇七
“内强素质,外树形象,展现魅力,铸造辉煌”充分展现当代大学生的形象和礼仪,素质与品格,为我省大学生树立标杆。
我们将继续继承公共关系学会的优良传统与理念,希望能在同学心中树立一种公关礼仪的观念,能达到震撼他们感官的效果,以一系列的招募过程与一台视觉盛宴让他们主动地去关心和了解关于公关礼仪的有关信息,而不是被动的灌输一些他们不感兴趣也认为很枯燥的东西,我们相信活动将掀起一股“公关形象风”!
承办单位:文化服务中心。
xx年()月()起至()月()日报名。
拨打报名电话:.联系人:罗小姐。
参与者及其人数。
工作人员30人(预计)。
专家,嘉宾,领导名字及职务。
嘉宾3人(待定)。
领队2人(待定)。
初赛:分为自我介绍、才艺表演、情景对话及公关创意设计四个环节。自我介绍时间为一分钟,体现了主办方试图初步考查选手综合素质的目的。情景对话,针对“现场应变能力”这个话题让选手自主选择讲述了各自的观点。才艺表演,形式多种多样,舞蹈、唱歌、即兴演讲、小品、朗诵等充分表现了选手们的风采。公关创意设计主要要求选手向主持人推销预先设计的物品并且使其在最短的时间内接受自己的物品。
1分钟自我介绍:在短短的一分钟内把自己展示出去,介绍自己并把自己的优点和特长展示给大家。这一环节主要考察选手的现场表达能力,对主题的把握程度以及是否能在短时间内和他人良好的沟通等。
在复赛前给了选手们充足的时间准备,这一环节包括:选手的精神面貌、台风、肢体语言等等。
在这一环节不仅要求选手可以全面,有个性,能较全面的描述自己。要求健康向上,有独特的风格,有创意,展现自己的精神风貌及对公关的独到见解,同时,个人的参赛感言必须紧扣公关主题,内容积极健康,展现当代大学生的精神风貌。
参赛选手按编号登场,进行才艺表演(自备)。要求健康向上,有独特的风格,有创意,展现自己的精神风貌及对公关的独到见解。同时,在这一环节必须能够有稳定的台风和强烈的现场氛围,充分和现场观众进行互动。
第三关:紧急应变。
未被淘汰的选手就现场的氛围进行即时演讲,在这一环节主要考察选手的随机应变能力。
选手现场抽取题目,五分钟准备后(其间由嘉宾表演节目)向主持人推销其抽中题目的物品,在短时间内随机应变,以多种方式展示物品的功能和价值等并说服主持人购买其物品。这一环节主要考察选手的口才,反应能力以及对顾客心理的揣摩等。
入围选手把自己的照片放在指定网站,进行网上投票方式,再结合现场评定单项奖和团体奖。
选手逐一以统一的面具形象(遮住脸)进行自我介绍(自由发挥,展现个人特色、喜好),以自己的声音作为开场白。
作为决赛第一个环节,开局要新颖特别,吸引全场注意,因此选手在这一环节只能通过声音来打动观众,想在众人中脱颖而出就必须标新立异,设计出与众不同的自我介绍,以独特的声音和口才在短时间内吸引在场的观众。
选手必须回答3道客观题和1道主观反应题。3道客观题包括生活、科普、文学、历史等综合知识,主观题是情景反应。
以各大学的历史、现状等相关内容为主题,选手事先以二人以上为一组进行分组编排,由专人辅导训练之后进行表演,通过歌舞、相声、小品、话剧等多种舞台表演方式,传达学校对学生成长和成材的关心,展现选手的团体合作能力。
在前台准备几个记分卡用以现场观众为自己喜欢的选手进行投票,最后得票最多的选手将获得最佳人气奖。这一环节主要是和观众形成互动,吸引全场观众参加。
选出的二强进行最后冲刺,各回答一道主观题,内容是评价各个对手的优点和缺点,自己的长处与不足等,在抬高别人的同时,又要巧妙地令自己不被贬低,争取在观众与评委中的分数。
主要由校团委老师及相关领导为本次比赛的冠军、亚军、季军进行颁奖。主要用与激励同学们的积极性。
大赛每一关结束由评委按照评分细则给选手评分。
评分细则,满分10分。
舞台形象:包括礼仪、走姿、站姿优美、富有亲和力、气质幽雅,动作大方,表达自然。
(1)口齿伶俐、吐字清晰、表达清楚、语言流利。
(2)普通话标准。
(3)语言具有感染力,感情表达恰如其分。
(2)应变能力:包括临场发挥,考虑问题的时间及情景搭配时的现场表现。
文化服务中心。
“江西省大学生公共关系形象大赛”
1、热爱祖国,拥护中国共产党。
2、五官端正,身体健康,具用较好的身体素质。
3、语言流利,口齿清晰,普通话标准,具备基本艺术素养。
1、填写第一届“江西省大学生公共关系形象人物大赛”报名表;
2、本人近日免冠五寸照片1张。
第二章评判标准。
1、是否具备基本文化水准;
2、是否具备造型艺术基本知识;
1、能否以面部表情表达出对公关的理解;
2、能否以身体造型表现出对公关的理解;
3、能否以面部表情表达出对公关的把握;
4、能否以流利的语言表达出自我观点。
1、能否以独到的理解力展示所表现的身体造型;
2、能否利用道具表现自己的风格。
大赛每一关结束由评委按照评分细则给选手评分。
第7条本活动的最终解释权归公共关系学会所有。
公共关系策划案例分析篇八
夏历五月初五是中国的传统节日——————端午节。"端"字有"初始"的意思,因此"端五"就是"初五"。而按照历法五月正是"午"月,因此"端五"也就渐渐演变成了现在的"端午"。《燕京岁时记》记载:"初五为五月单五,盖端字之转音也。"过端午节是我国两千多年来的习惯。端午节同时是一个可以和亲友团聚一起度过的节日,端午节也可以举行许多活动,时至今日,端午节仍是一个十分盛行的节日。
我的端午,我做主,给自己一个端午节最棒的礼物。
6月x日,也就是农历五月初四。
x大学北区中山园。
端午节是中国的传统节日,通过端午节来进一步了解中国的传统节日,用心去体验我国的传统节日中蕴涵的意义。端午节的来源之一是纪念屈原,我们也要通过端午节来怀念屈原——这位可歌可敬的爱国诗人。同时通过此次活动让中心成员增进感情,让x大的兄弟姐妹们(尤其是不能回家和家人一起过端午节的人)感受到节日气氛,和家的气息。让每一个参加活动的人过一个难忘,有意义的温暖节日。
1、了解端午节的由来(用展板展示于活动场地)。
(1)端午节的来历;
(2)端午节的节日意义;
(3)全国各地或国外的端午节习俗。
2、包粽子材料:糯米、去皮绿豆、肉粹、粽叶、粽绳。
方法:
(1)、将粽叶折成漏斗形。
(2)、在漏斗形的粽叶里放入适量的糯米、去皮绿豆以及肉粹。
(3)、用大拇指和食指按住粽叶的两边把那个比较长的粽叶向糯米这边压成一个三角形。
(4)、将粽叶包好后用准备好的绳子把它绑紧。
(5)、蒸煮。
具体流程:
(1)前期准备:联系或委会,借来锅和炉子,并准备好包粽子所需材料;
(4)统一在下午特定时间段来取自己的粽子。
1、端午节所需资料必须提前做好准备;
2、为确保活动顺利有序的进行,活动前作好分区(登记区、操作区、展览区、取物区);
3、登记时要注意,将名字和粽子固定在一起时要注意:
(1)名字不能弄混;
(2)名字固定的方式,用长线把名字绑定在粽子上,煮的时候名字剩在锅外面,不能沾水。
5、参与人员不限。
公共关系策划案例分析篇九
哈尔滨德强商务学院自1999年3月建校以来,经过学院的全体师生齐心协力,在其工作中取得优秀的成绩,20xx年2月,与黑龙江商学院(现哈尔滨商业大学)合作成立黑龙江省第一所公有民办试点高校--黑龙江商学院哈尔滨商务学院,是黑龙江商学院的二级学院。20xx年5月,原黑龙江商学院与黑龙江财政高等专科学校合并,成立了哈尔滨商业大学,经黑教发〔20xx〕289号文件批准,黑龙江商学院哈尔滨商务学院更名为哈尔滨商业大学商务学院。20xx年2月16日,经教育部教发函〔20xx〕17号文批准确认哈尔滨商业大学德强商学务院为普通高等学校举办的独立学院。20xx年9月27日,经教育部教发函〔20xx〕285号文件批准哈尔滨商业大学德强商务学院由独立学院转设为普通民办的本科高校哈尔滨德强商务学院。在国家教育厅及省教育厅领导评估工作中得到认可,本校被许可正式更名为黑龙江财经学院。而且黑龙江财经学院秉承优良的学风,雄厚的师资力量,先进的硬件设施,管理有素的领导团体和高素质的优秀本科学生,为更名黑龙江财经学院奠定了雄厚的基础。
1、带动黑龙江财经学院以至东北地区的教育文化的发展,吸引更多优秀人才促进黑龙江财经的发展。
2、塑造和传播学院的形象,打响学院的知名度、提高学院的竞争力和影响力,树立黑龙江财经学院的品牌。
黑龙江财经学院作为教育机构,我们培养出众多优秀的人才,我们有着优良的师资队伍;我们党建成为典型,引领学生成长;我们基础设施完善,育人环境优美。作为一个仅有着十多年发展历程的高校,我校发展迅速,这也说明了我校整体的教育能力优秀,这离不开校领导的管理和众多师生的共同努力,从而吸引了一批批优秀的学子进入我校学习,也吸引了社会各界人士来我校参加合作。另外,通过学校严格的管理,对全体师生的严格要求,更让黑龙江财经学院有了一个很好的教育和学习的环境,整洁干净卫生的食堂,设备齐全的体育馆,拥有上百万册书籍的图书馆,安全卫生的学生公寓,宽大的排球、篮球、田径足球场等,让在这里学习的学生能够接受更好的教育。
这次更名庆典活动将有利于学院在社会在人们的心中树立起知名的形象;树立起校园环境优美、校园师资力量强大、校园教育管理能力优秀等良好的形象;树立起值得学生、家长以及企业等社会各界信赖的形象。
1、整体活动策划,分级工作负责,协调合作,务求实效。
2、经济效益、环境效益、社会效益相结合。
3、活动要具有新颖性、独特性、现实性。
由黑龙江财经学院主导,学院的各部门及院系学生会和团总支分工合作,政府、媒体、在校学生以及社会各界力量共同参与。
黑龙江财经学院为学子插上翅膀,为国家塑造栋梁。
原名:哈尔滨德强商务学院现名:黑龙江财经学院。
1、地址:哈尔滨市利民开发区学院路99号(黑龙江财经学院教学楼前的广场上)。
2、时间:20xx年9月x日9:00---19:00。
3、费用预算:x元(包括:开幕前接待茶水,牌匾、剪刀、彩带、地毯等,音响、礼炮车、礼炮、鞭炮等,另外还有安排领导、媒体以及相关公关活动人员的接送、招待以及午餐等)。
4、邀请对象:政府领导、各报社记者、各新闻媒体、家长代表、各兄弟院校的相关领导、校友,以及其他教育机构人员,另外还可在哈尔滨各中学选出一些在校的高三学生邀请他们参加我们的活动。
特别邀请对象:如合作或未合作的企业高管、商界知名人士或知名财经人物等。
(特别嘉宾希望由校领导亲自出面利用一切可利用资源邀请)。
5、活动流程:
(1)由工作人员布置好活动场所;
(2)安排礼仪小姐接待各位来宾,带领到临时休息场所稍作休息;
(3)活动开始前5分钟内带领各位来宾出席开幕式现场;
(4)由校领导宣布开幕式开始,放鞭炮,校领导及来宾代表讲话;
(6)安排一场5-10分钟左右的精彩表演(例如民族舞蹈等),放礼花;
(7)上午开幕式结束;
(8)安排校领导陪同与会人员共进午餐。
(11)晚会结束由校领导一一送别来宾,与来宾握手道谢。
1、电视:提前一个月在龙江卫视黄金时间和其他知名电视台插播宣传广告。5-10次/天。
2、报纸:提前一个月在《中国教育》、《新晚报》《生活报》等以及各省知名的报纸上刊登广告以及专文。
3、电台:提前一个月在黑龙江各电台播放广告。5-10次/天以上。
4、网站:与新浪网、携程等各个教育网站合作,将各个网站与黑龙江财经学院网站链接。
5、书籍:在大学生报考志愿参考书中进行学院教育能力及学校更名的宣传。
6、在213公交车上贴上写有祝贺学院更名贺词的广告条。
(宣传费用预算大约20000元左右)。
媒体作为目前传播信息最快最便捷的方式之一,它有助于使此次活动的目的得到很好的宣传,一个好的广告是能深深的刻在人们心中的,是能让人们在今后的生活中想起的,通过学校定位、确定媒体宣传目标等将“黑龙江财经学校”推向社会。
1、向政府部门申请财政拨款;
2、向校友、老师以及学生征集爱心款项;
3、冠名、赞助以及广告收入;
4、学校拨款。
1、用红布将校门口的“黑龙江财经学院”这七个大字遮住;
2、在校门口安排礼仪小姐接待来宾,同时安排保安保证校门口的秩序;
3、在教学楼前搭一个舞台(同时还作为更名晚会表演的舞台),在台前铺好红地毯;
4、在红地毯两边摆放鲜花、花篮等;
5、在广场周围的夜灯上挂上有关学校的照片;
6、在教学楼的每层楼上挂上或贴上各种能代表每层楼系的图片或标语等;
7、在教学楼顶楼准备好花瓣,在剪彩瞬间向空中撒去;
9、要求全校学生庆典冬天宿舍都必须整理得干干净净一尘不染,随时准备好有来宾的到来。
10、在庆典晚会上先摆好宴席,来宾在前,学生在后,前面的舞台上有艺术系老师参与设计能突出表现我校文化、教育能力等内容的表演。特别设计:在晚会时关闭所有灯光,利用学校主教学楼的墙或窗户进行一次美轮美奂的表演,并录下上传至网络。(具体表演另外安排人员设计,这里就不多做说明)。
首先是在人员的邀请上邀请在校的高中学生,那同时是在为学校的招生工作做宣传,邀请知名的财经人物,由于学校的新名为“黑龙江财经学院”,邀请有关财经方面的人士更有利于提高学院的知名度,同时能让人们看到学校的实力,邀请企业人士,那有助于学校毕业生的去向,提高学校毕业生的就业率;其次是在会场的设计上,剪彩仪式选择的地方在教学楼前,这一来由于学校本身的条件,只能希望让到来的记者新闻媒介等多照到教学楼的照片,另外学校除了足球场之王那里是最大最宽敞明亮的地方;最后是在晚会的设计上那主要得靠全院师生的共同努力为来宾同时也为能看到学校更名庆典的人们上演一场深刻的表演。
(1)通过在各报刊尤其是其他省份的报刊上刊登广告有助于学校发展外省。
(3)通过来我校参加活动的学生的口传,越来越多的人对我校有了更好的了解;
(4)通过邀请到的合作企业的高层人士,使企业对我校有了更好的信心;
(8)通过书籍在填报志愿参考书上的宣传加大学校的报考率,吸引更多的优秀学子;
(9)通过邀请政府领导有助于在未来的学校工作中政府对我校的扶持;
公共关系策划案例分析篇十
随着人力资源管理的核心地位逐步在企业管理中得到确认,我们可以清晰地认识到企业的员工将是其领先市场的重要保障。只有员工的利益得到了根本的满足,企业才能最大化地调动员工的主观能动性。满意的员工是获取满意顾客的前提,因此,如何提高员工满意度已成为各企业所面临的一大难题。而解决问题的关键是要对问题的实质进行深入的调查研究,只有这样,问题才有可能得到根本的解决。鉴于此,企业要想真正提高员工满意度,必须先了解其员工满意度的真实状况。在此背景下,员工满意度调研正逐步成为各企业人力资源管理中的重要工具。
(二)调研目标。
随着某酒店的市场份额逐步扩大,在市场中取得领先地位已成为该公司的战略目标。但随着所在行业的市场竞争日趋激烈,该酒店正面临着发展的瓶颈。而假日阳光酒店的管理层已经意识到人力资源管理的落后极大地制约了公司朝着更高层次目标迈进。因此,有必要对该酒店进行员工满意度调研以全面了解公司人力资源管理现状。
此次调研将从第三方的角度发现经营理念是否体现,并根据调研的结果判断人力资源的各项战略目标是否完成,以及听取员工各方面的反馈,为下一年度的经营管理提供决策依据。调研结果将为某酒店如何合理配置人力资源提供决策支持,并为公司的长期人力资源战略实施做出指导,同时也为公司的企业文化建设和经营理念创新提供数据参考。
本调研分析报告将根据调研统计数据对某酒店的员工满意度整体状况做出概述,并从员工满意度模型出发分析该酒店的管理现状,进而探索影响员工满意度的深层次本质问题,为公司制订人力资源战略提供数据支持。
(一)概述。
1、调查目地:数据测试。
2、调查时间:20xx—12。
3、调查人数:30。
4、调查范围:某酒店。
5、调查方式:随机抽取30名员工并向其发放《某酒店内部员工满意度调查问卷》,以不记名的方式进行员工满意度调查。
(二)样本说明。
本次调查30人,问卷回收率100%。其中,无效问卷0份,有效问卷30份,有效问卷率100%。
(三)调查问卷设计说明。
本次《某光酒店内部员工满意度调查问卷》共9题,分为两种题型:
1、调查问卷共有8个题目为单项选择题,分为工作环境、薪酬待遇、福利待遇、绩效考核、培训、人才流动率等几个方面进行阐述,了解员工在企业的满意度。
2、共有1题为开放式问题,可了解员工对公司的其他建议或意见。
参加调查的员工分别按(问卷中基本信息)统计人员组成情况如下:
1、您在公司担任的职位。
a.普通员工b.中层管理人员c.高层管理人员。
2、您认为公司目前的工作环境(硬件设施、安全防护、管理环境、人际环境)。
a.很好b.较好c一般d.较差e很差。
3、您对目前的薪酬待遇是否满意?
a.很好b.较好。
c一般d.较差。
e很差。
a.满意b.较满意。
c.不满意d.较不满意。
5、您最希望通过什么方式奖励您出色的工作表现。
a.通报表扬b.当即现金奖励。
c.给与带薪假期d.提供培训机会。
e.在年终奖金体现f.职位得到提升。
6、所在部门提供的培训能够满足您的工作需要么?
a.总是b.经常。
c.有时d.很少。
e.从不。
7、您认为自己的工作目前存在的最大问题?
a.没有机会提升自己的能力b工作职责不清楚。
c.人际关系不和谐d.自己工作能力欠缺。
e.主管领导方面存在问题。
8、您认为公司人才流动率高么?
a.很高b.较高。
c.不高d.较低。
(一)员工满意度分析。
人力资源管理强调人的社会性,而不是将人完全看作工具。人是有思想、有感情、有价值、有需要、有尊严的,所以管理者的功能不仅要让自己的员工定量地完成工作任务,更要充分调动员工的积极性。其更深层次的任务在于让员工在精神、社交、自我价值等方面都得到一定意义上的满足。
员工满意度研究作为人力资源管理的基础,其不但可以作为诊断管理水平的工具,而且可以作为企业业绩的扫描仪。员工满意度的高低将直接影响到员工士气、人员流动率、管理成本、生产力等,对公司长远发展战略的实施成效具有决定性的影响。
(二)员工满意度数据分析。
从统计结果中我们可以得出这样的结论:所调查的人员占普通职员的比例是76.67%,中层管理人员的比例是23.33%。某酒店员工对目前实行的福利情况感到一般满意,对部门提供的培训和工作环境的满意度处在一个较为低下的水平。相比较而言,员工的薪酬待遇达到了一个非常满意的水平,同时绝大多数员工最希望通过年终奖金体现、通报表扬、当即现金奖励等方式奖励员工出色的表现。员工目前的工作存在的最大问题是:自己工作能力欠缺、工作职责不清楚、人际关系不和谐等。作为一家快速成长的企业,某酒店的快速发展受制于人力资源管理的落后某酒店人力资源管理机制的不完善直接导致了员工满意度现状与企业的管理目标存在较大的差距。
经过对某酒店内部员工满意度调查数据深入分析之后,公司在培训、薪酬方面具有突出优势,公司本身内部员工亦积极进取,很多方面都表示对公司满意。公司通过制造良好的工作环境,体现公司致力于员工成长,而非单纯盈利,使公司与员工的利益相协调,及起到激励促进作用。只有留住人才、用好人才,才能真正发展壮大整个集团,才会让全体员工与公司一同进步,以更好的步伐朝着目标进发!
公共关系策划案例分析篇十一
“抢滩大学城”提供了宝贵建议。
1.大赛名称。
第八届公关技能大赛。
2.大赛背景。
中国的社会与经济正处于转型期,公关发挥着社会润滑剂的作用,促进相互理解与让步。伴随社会与经济转型的需要、民众及企业自身信息需求的觉醒,公共关系行业在中国的发展正奏响越来越强劲的音符。xx年恰逢中国公共关系发展30年,面临中国公共关系发展新机遇时期,广东省社会管理研究会特委托广东外语外贸大学政治与公共管理学院举办第八届公关技能大赛(省级)。
第八届公关技能大赛秉承前七届大赛“服务企业,实战为先”的理念,积极吸取往届大赛的各项经验。在第七届大赛“立特色,树美誉,抢滩大学城”这一主题的基础上,本届大赛将大公关意识、新媒体融入到品牌形象当中,从而引领本次公关技能大赛的主题进入了更有针对性和市场性的方向。
3.大赛目的。
以“立足实际”为落脚点,意在为企业塑造形象、解决实际困难。企业借校园公关技能大赛平台,塑造品牌,抢滩大学城;大学借企业平台,展现大学生综合素质与特色风貌,激发当代大学生的公关意识,培养实践公关能力,拓展就业渠道。
第八届公关技能大赛以“云策划,微公关:企业抢滩大学城之品牌塑造”为主题,发挥大学城人才云集、市场前景广泛的优势。在资讯特别有效却又严重过剩的时代,大学城企业在品牌建设与提升的道路上容易迷失方向。本次大赛旨在帮助“抢摊大学城”的企业从点子时代、广告时代,勇敢走向“公关”时代,避免企业在公关中出现操作表面化、项目单一化和过分追求“急功近利”等问题,建立一种大公关意识和与之相匹配的.全方位策划方案,创立微广告、微话题、微服务、微互动等公关平台,创新实践“微公关”理念,利用大学生可触及的新媒体,建立企业、公众、媒介三方全天候、无缝隙对接的联通互动“微公关”模式。
4.活动主办单位。
广东省社会管理研究会。
广东外语外贸大学政治与公共管理学院承办。
5.活动主题。
云策划,微公关:企业抢滩大学城之品牌塑造策划大赛。
6.活动时间。
xx年7月10日—xx年8月20日:大赛参赛队伍报名。
xx年9月20日:各参赛队伍提交初赛作品。
xx年10月:各队伍初赛作品评比并公布初赛结果。
xx年11月:大赛决赛。
7.活动地点。
决赛地点:广东外语外贸大学南校区。
8.活动对象。
广东省内各高校学生。
9.参赛要求与比赛形式。
1)各参赛队伍必须立足于一个组织(企业)的实际(可以是政府、企业、非盈利组织;不论该组织的规模与大小),切合该组织的具体状况,展开公关项目的调研并针对该组织的某一公关问题给出切实解决方案。
2)每支队伍成员在4—6人,成员须为广东省内高校的大学生;。
3)报名方式:在广外政管学院网站或@广外政管学术部。
4)初赛比赛规则:撰写公关策划书。策划书需提交电子版和打印版各一份,电子版需要各参赛队伍在9月20日之前发送到指定邮箱zgtxxsb@。打印版需在9月20日下午5点前递交至广东外语外贸大学政管学院学生工作办公室e座210。
第八届公关技能大赛微博:@广东省社会管理研究会。
公共关系策划案例分析篇十二
主题:为了丰富同学们的业余文化生活,同时为了增强同学们的环保意识,建设和谐xx,创建全国卫生城市贡献自己的一份力量,将在五一放假期间举办一起以“爱我家园,xx卫生靠大家”为主体的大型宣传活动。
活动背景:在社会高速发展的今天,尤其是我们国家在追求经济高速发展的同时,部分地区往往以牺牲环境为代价,民众环保意识缺失,必然导致民族形象的受损,从长远来看,将会阻碍经济和社会发展的速度。近年来,国家意识到可持续发展的重要意义,相继提出:建立和谐社会,创建卫生城市等举措来激发全体公民的环保意识,在这种背景下,进行适当的宣传和实践活动是十分必要的。
目标:通过大学生自身的宣传和实践活动,以签名的方式,唤起全体钦州市民的环保意识,将“从我做起,从自身做起”的环保理念传播给民众,同时,让同学们通过自己的劳动亲身经历感受一下环保的重要意义,培养一种社会责任感和责任心,并在活动中体现同学们团结一致,和谐相处的精神品质。
活动步骤:1前期准备。
2、7:30坐车到达指定地点,主席分配任务,强调有关注意事项,各小组成员明确目的,分工协作。
各小组情况及任务如下:
一、主席团负责统一调度,对各个小组实施情况进行监督,并对突发事件及时包处理和协调,确保活动顺利开展。
二、第一小组生劳部负责劳动工具。
四、第三组学习部负责东大街卫生及宣传活动。
五、第四组体育部负责西大街卫生及宣传活动。
六、第五组文娱部负责南大街卫生及宣传活动。
七、第六组公关部负责北大街卫生及宣传活动。
八、第七组系学生会秘书处负责在广场定点宣传并请行人签名留言。
备注。
1、如果以上人员有变动,负责人及时告诉各组长。
2、各小组由各部部长担任组长并统一管理,每人配带一部手机,遇到紧急情况及时与组长或主席取得联系。
3、各小组成员必须听从组长的安排,不得以任何理由脱离团队超过15分钟。4、将各自任务明确,在规定的时间内完成。
4、8:00活动正式开始。
5、12:00活动正式结束,各小组回到指定地点会合,组长清点人数及劳动工具。
6、12:30回校。
意义:
本次活动以服务社会为宗旨,锻炼身心为目标,以宣传活动为手段,来唤起市民对于”创建卫生城市”的积极性,不仅为xxx/市环境卫生起到了宣传,也提高了学院的形象;同学们从中锻炼自己,也深入了解了社会,体现了人与社会的和谐相处。
公共关系策划案例分析篇十三
选择广东海洋大学寸金学院,相信你的选择是正确的,因为这是学生真正梦想的地方。
符合本科志愿者条件的广大考生及家长(主要公众对象)、社交媒体人员、社会参与者、天目学院大学生志愿者和教师。
广东海洋大学村金学院
通过这次活动,广东海洋大学在今年的考生中形成了良好的公关形象,他们对学校的自然环境、师资力量等软硬件设施给予了高度的赞誉。而且广东海洋大学寸金学院的老学生和后勤服务也提高了学生的理想主义程度,让家长和学生都省心。他们认为广东海洋大学的村金学院是一所安全、公认的学校。通过家长和学生的认可,以及媒体对广东海洋大学寸金学院的报道,可以宣传由广东海洋大学寸金学院主办的我校,提升我校的知名度和美誉度。让更多人了解广东海洋大学寸进学院。
民办高校招生需要规划。所谓招生计划是一种战略活动,是计划者紧紧围绕招生目标,运用一系列思路和创意进行构思、设计、规划和指导,制定出切实可行、优质高效的计划方案供决策者选择和使用的过程。目的是让计划中的院校顺利实现招生目标。古人说“一切都是预先准备好的,但如果你不这样做,那就没用了。只要充分发挥校内校外专家和智库的作用,立足现实,面向市场,科学预测,精心规划,就一定能够达到预期的招生目标,取得理想的招生效果。
(1)、定位规划
定位是招生规划的起点和基础,也反映了招生的目标和方向。招生定位与其整体定位密切相关,整体定位以招生定位为基础。当然,招生定位规划有其独特的内容,招生定位是否准确清晰,直接关系到招生的数量和质量。
(2)市场规划
总的来说,民办高校对招生市场本来就比较敏感。市场规划首先要进行调查分析,了解学生市场的现状和趋势,分析招生的基本情况和发展趋势,掌握招生的基本数据,进行必要的统计分析,提出科学的论证报告。其次,招生市场规划必须了解人才市场的情况以及社会和市场对人才的需求。特别是各级人才的需求规格和标准,会直接影响民办高校的专业设置和课程安排,影响招生的数量和质量。
(3)形象策划
形象不仅是一个机构的门面,也是其核心价值观的体现。形象策划的成功和学校形象在招生过程中的有效展示和宣传,关键在于能否成功建立学校的形象识别系统,让观众从众多的学校或众多的背景系统中快速识别出一所学校,形成积极的印象和理解,感受到学校的活力和发展前景,感受到学校的个性特点和明显优势。
(4)公关策划
就高校而言,公共关系主要是指学校与公众的互动、知识与理解的相互关系以及这种关系的发展过程,主要包括学校与社会组织的关系、学校与公众的关系。一般来说,公关的效果是任何其他形式都无法替代的。招生需要宣传、公关、公关策划。民办高校必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用,精心构思和设计各类公共关系活动,高度重视沟通、沟通协调、故障排除、引导理解、信息传播、教育引导等各种公共关系渠道,积极为招生工作做出贡献。
(5)广告策划
目前,广告是民办高校招生的基本手段。招生广告是有计划地通过媒体向招生目标群体传递有关院校、专业、招生人数、规格、优势、特色等信息,旨在介绍、说服、提醒,起到引起注意、引起兴趣、激发欲望、引导行动的作用。
(6)管理规划
管理规划在民办高校招生规划中也发挥着重要作用。所谓管理,就是协调集体活动以达到预定目的的实际过程。招生也是一个集体活动的过程。为了完成招生任务,实现招生目标,必须对招生活动进行规划、组织、激励、协调和控制。
(7)渠道规划
招生渠道很多,尤其是当代,已经进入网络时代,招生渠道呈现立体化发展趋势。所谓招生渠道规划,就是规划形成属于自己学院的招生网络和各种渠道,保证其畅通高效。招生渠道在招生中起着非常重要的作用。渠道利用,单心。
(8)、项目规划
一般来说,项目是一次性的工作,要由专门组织的人员在规定的时间内完成,充分利用一定范围的资源,达到明确的预期目标。这个项目可以是建造一栋建筑,或者组织一次活动来解决一个问题。可以提高和普及高校的知名度,给招生院校带来满意的效果和实际效益。好的项目必然会给招生带来机遇和实效,这是人们一直梦寐以求的。但是,天上没有馅饼,好的项目一定要靠策划者去思考和寻找。在思考和寻找的过程中,可以适当注意以下几点:第一,不同。在招生项目和手段同质化趋势越来越明显的今天,不同的项目必然会产生不可思议的效果。二是巧搭顺风车,各取所需,巧借其他行业和企业的手段和实力,为自己的招生打开局面。第三,招生市场上总有一些冷门或者特殊的职业不受人重视。如果抓住了它们,它们就可以变得有价值和高效。第四是填补空白。由于各种原因,虽然招生的院校和专业越来越多,但仍有一些需求暂时无法满足或满足的成本很高。如果一个机构能够满足这部分需求或者降低满足这部分需求的成本,那么它一定会成功。
总之,招生计划是一项非常重要的战略活动,是一项复杂的系统工程。以上,笔者主要从宏观角度分析了民办高校招生计划的八个方面,这也是招生计划的基本内容。需要指出的是,招生规划要从每个学院的实际情况出发,具体问题具体分析,真正落实到具体细致的招生规划方案中,为决策者提供一个独特的、高质量的决策和实施蓝图。
作为一所学校,要实现可持续发展,最直接的体现应该是实现长期招生。商场运营就像逆水行舟,不进则退;商场竞争就像战场上的决战,不是生就是死。所以,商业策划决策者要有忧患意识,把长远利益和眼前利益结合起来,树立品牌意识,打造名校,追求长远发展。本案例将商业策划的知识和思维模式应用到教育行业,这在传统教育行业是比较少见的。之所以能成功,是因为方案本身充分调查市场,可操作性强,综合运用市场定位策略、价格策略,宣传战役策略、实证方法策略、学校品牌策略等知识。除此之外,决策者有市场意识,接受方案也很重要。
公共关系策划案例分析篇十四
酒店为集团在xxx市开办的一家四星级宾馆,集团为餐饮服务类企业,主要经济活动范围:华北、华东、华中、华南、东南的较大城市,在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。xxx市酒店是集团在xxx市开办的首家宾馆,也是xxx市首家四星级宾馆。对于xxx市这样的中型城市,集团看中的是xxx市的交通枢纽的重要性;再者,振兴东北老工业基地的政策,预示着东北的复兴,所以集团想以几个大中型城市为基础,抢占东北的市场。作为一个新进入xxx市的企业,知名度不是很高,而且xxx市还有如xxx市宾馆、xxx宾馆、xxx宾馆等一些已有一定名声的竞争对手,所以要想在xxx市站稳脚跟,开业庆典是公关的第一炮,因此这次机会一定要抓住。
二、活动总主题。
1、——您梦想的家园!
2、给您回家的感觉——xxx酒店。
3、你我共建美好家园。
4、您的家园由我们来建设。
三、活动目标。
通过本次活动,让xxx市人们了解、认识,对有个感性的认识。
四、活动程序。
五、活动方案。
前期指示牌宣传(设置指示牌):
(1)设置地点:以酒店为中心,2km范围内的主要道路上。
(2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)。
(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个。
(4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目。
(5)设计要求:要求使用酒店标准的标识及标准字体。
(6)时间要求:于开张前10天设好。
(7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度;
(1)主题:酒店为您过生日!
(2)活动时间:开业当天。
(3)活动地点:酒店。
(4)活动概况:给酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由酒店代为支付。
(5)活动细则、注意事项:
1)刊登活动广告:
a、时间:开业前10天。
b、媒介:《xxx市日报》、《xxx报》。
c、版面:1/4版。
d、文案内容:标题:酒店为您过生日!
正文第一段:酒店介绍。
文第二段:为您过生日活动介绍——酒店将于xxx市x年xx月xx日正式开张营业,()为庆祝酒店的开业,特举办酒店为您过生日活动,免费赠送30个包间消费。
报名条件:凡当天过生日,并在xxx市有固定居所的市民,均可报名参加。
报名登记日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8点-下午6点。
名额限制:限30名,先到先得,额满即止;
报名地点:酒店一楼大厅办事处。
报名须知:凭本人身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归酒店。
2)先报名预定房间。
报名时间:广告刊出后当天开始,至开业前一天截止。
报名须知:凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本,以防身份证有假),亲临酒店预先订房登记。
报名的其他条件:凡未成年人,应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时,需衣着整洁,否则有权拒绝入席。
菜谱限制:在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。
菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,以便避免浪费。
酒水限制:在限定的一类或几类酒水单中选择。
吃不完的处理:要告知所点的菜吃不完,需要作小小惩罚,象吃自外助餐一样,要不然他们会乱点。报名人数超过30人,则采用先来先得的方式,直至满额为止。为防止秩序混乱,应准备好排队的号筹,来一个发一个,凭号筹办理,这样不会出乱子。
注意在广告中注明:活动解释权归酒店;活动时送生日蛋糕,并举行共切生日蛋糕仪式。
3)开张当天:
a)拍照留念:所有同天生日的来宾与酒店管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如酒店使用,则应与其签定肖像权使用协议)。
b)举行酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。从当天参加的成年来宾中,通过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于xx月xx日(应选择星期天)来酒店参加评菜价的活动。
4)软性文章:为配合本次活动,尽量于《xxx市日报》等美食版,发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,通过反映xxx市餐饮业的精神文明新风貌,来达到宣传酒店的目的。
3、开业后系列公关活动(一)。
——主题:酒店请您定菜价!
(1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天
(2)活动时间:上午8:00——10:00。
(3)活动地点:酒店。
(4)活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,集体评定其菜价。
(5)活动公证:开业前10天,应与公证处取得联系,同意对此项活动进行公证,公证结果,公布在大堂显眼位置。
(6)定价员选择:选择方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人;选择方式二:开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。
(7)活动预告:开业后第3天,发出酒店请您定菜价活动广告。
(9)需要确定菜价的菜名:由酒店选择。
(12)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为内容的广告,同时,刊出酒店请您评大厨的活动预告。
4、开业后系列公关活动(二)。
——主题:酒店请您评大厨!
(1)活动开始日期:评菜价活动后的第二天开始
(2)评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并请客户签名;对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次。
(3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅。
(4)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出酒店请您评服务活动预告,同时将酒店服务员工作标准列出来。
5、开业后系列公关活动(三)。
——主题:酒店请您评服务!
(1)活动开始日期:评大厨结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。
(2)评选方法:
1)每天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其提供服务的服务员,按酒店服务员工作标准进行评分,将每天的评分表累加在一起,形成每个服务员的总分,从而排出名次。
2)注意要均衡每个服务员被评分次数,保持大体一致。
(3)赠给评分客户一件精美礼品。
(4)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅。
(5)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出酒店请您评服务活动预告。
6、开业后系列公关活动(四)。
——主题:指定绿色菜地活动。
(1)活动方式:开张10天后,开始着手物色附近的农家,找一些比较理想的,与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片,然后,在酒店大厅合适地方,展示这些照片,特别是要展示一些有虫眼的照片。
(2)合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义;向公众传递酒店使用了绿色蔬菜的信息。
六、经费预算。
(一)指示牌宣传:
(二)开业公关:
(三)开业后公关:
(四)其他费用:
(一)、(二)、(三)、(四)费用合计:
七、效果预测。
1、通过前期指示牌宣传,使公众对酒店有一个初步了解。
2、通过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。
3、通过“定菜价”活动,给公众留下一个菜价合理的深刻印象。
4、通过“评大厨”活动,使公众了解到酒店有优秀的厨师。
5、通过“评服务”活动,让顾客了解酒店的优质服务。
6、通过“绿色菜地”活动,使绿色饮食观念深入人心,并在公众心目中形成酒店为绿色宾馆的良好印象。
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