营业员社会实践报告(专业15篇)

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营业员社会实践报告(专业15篇)
时间:2023-11-14 13:21:18     小编:曼珠

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营业员社会实践报告篇一

去年我们学校寒假放假较早,回到家后觉得百无聊赖,就想着快过年了,在外打工的人都回来了,街上应该热闹了,那那些超市应该需要些人手吧。于是计划着在家附近找点事做,一来可以赚些外快;二来还可以增加一些社会经历。刚巧的是,我们村的一位婶婶就在镇上的超市上班,闲聊中我就提了一下,问她们超市要不要招些人手,她说帮我问下,结果第二天她就告诉我要去上班,做到大年三十,一天的话大概三十多块,而且可以拿提成。我当然满口答应,反正闲着也是闲着,就这样我的寒假打工就开始了。

她帮我介绍的是在超市里卖衣服,虽然说跟一些大型超市比起来是个不大的超市,但在我们镇里是最大的一个超市了。刚刚进去的时候,平时我都不怎么讲话的,我只闷头做好我自己的份内之事,把衣服摆放整齐,把顾客试穿的衣服及时拿出来,顾客试穿衣服揽镜自照的时候,顺便听听店里其他营业员怎样溜须拍马,对其怎样大加称赞着。感觉极大部份顾客对自己的身材不太自信,每每向顾客推荐衣服时,顾客都会推说自己胖不适合穿这类衣服,在营业员的鼓励下,顾客才会半推半就的脱下厚重的大衣,试穿不同于平时风格的衣服。一旦顾客试穿了衣服,就要鼓励她多试,此时顾客也摆脱了初进店的矜持心理,变得大胆起来,身上穿着店里的衣服,眼里望着店里的其它新衣。顾客试穿的越多,我们卖出衣服的概率也就更高。我刚进去做的时候服装生意只能说一般般,老板先是要那些做的比较久的先带了我一天。带我的算是个阿姨了,不过她教了我很多东西,比如一些卖衣服的技巧啦,怎样察言观色啦,怎样说漂亮话让顾客买你的衣服啦,怎样让顾客给你带其他生意啦,等等。说真的,我蛮佩服她的,太会做生意了,感觉她一个人抵我这样的两个。那张嘴能把东施哄得以为自己是西施。她会看人推荐衣服,我推荐的衣服常会遭到顾客拒绝,她一般推荐的比较准,哪怕顾客想拒绝,她马屁拍过来,顾客也就乐滋滋的去试穿了。她常说的几句话是:这衣服给你穿真经典。这衣服是一流的好货。你穿起来真是美丽动人。这衣服给我们穿像偷来的,给你穿像量身为你订做的。我知道卖衣服嘴要甜,可是我这人不喜欢乱奉承,感觉自己在嘴甜舌滑方面实在力不从心,穿着好看我称说好,穿得一般我说还行,穿得难看的我就不发表意见了,只说您要不再试试其它。因为以前没接触过,总觉得这有什么难的,只要说漂亮话就好了,他想买就买,不买就不勉强。做了几天才知道没有想象中容易啊!因为我们那是个小镇,而我们超市的衣服卖的还算比较贵的,于是就有一些顾客不能接受,总要缠上很久,有时候你口水都磨干了,她到最后还是放弃了。所以说工作说简单也不容易。慢慢的就自己有了些经验了,自己就在心里记下。在店里买衣服,不比你去买衣服,不比在家里一样。无论客人如何的态度,你都要一如至往保持良好的状态和温和的态度对待客人。客人就是上帝,你要熟悉衣服的各种样式大小,风格,以更好的状态来服务前来购买的人们,让他们感受到你的服务。还要让她们感受到你的真诚。快过年那两天是生意最好的,每天都会卖很多,有时忙都忙不过的,像我这种新手也卖了好些呢。一些从外面打工回来的,还是挺能接受我们店里的价位的,一般穿着好看就直接付账了。那时就会特别高兴,总算有些回报了,有些安慰了。

做这个营业员,让我最大的收获就是可以见识形形色色的顾客,有些人对数字特别敏感,一听好几百的,就马上说这么贵,怎么不打折啊,可不可以少点啊,这样子的,我也一般就说,不好意思,我们明码标价的,这个价很合理了,一分钱一分货嘛;有些顾客你怎么向她推荐,连个眼神都懒得赐于你,对于这样的,我也懒得理,随你自己挑;也有些顾客几人同时进门,你和她讲话,她理也不理你,只和同伴说话,当你是空气,我也无所谓,站在一旁,你们有需要问的我再回答就好了;还有就是两人结伴来小店,同伴无论试穿哪件衣服,陪她同来的女孩都说难看,其实我自己觉得有些衣服她穿其实也还可以,为什么同伴一直冷冷地说难看,一起做事的一个阿姨开玩笑说可能她朋友怕她打扮得比自己好看。也有那种试了很多既漂亮时尚,又比较贵的衣服的,可到最后还是只选了一件普通价位的。针对这样的顾客,我一般还是很有耐心的,陪着她试了一件又一件的,每一件也给自己的意见。就算到最后她只买了件普通的,我还是很高兴,至少我做成了生意了。带我的阿姨经常和我说对那样的根本没必要,我只是说,顾客就是上帝嘛,没办法。我特别喜欢遇到美女买衣服,因为人漂亮了,什么衣服穿着都好看,每件衣服都能穿出她的味道,看美女试衣服时我常常呆立一旁,心想着别人咋穿的这么好看呢;有些衣服就算再漂亮,没人试穿,没人买,就成了艺术品,光用来欣赏了。总之,这些就是我遇到的一些好的不好的,好应付不好应付的顾客了。我觉得这对我以后出去都是有很多好处的。

到了大年三十那天生意还是很好,本来我只做到上午,我妈妈要我早些回去的,可是太忙了,老板一再让我忙完这一天,不然几不给我结工资。唉...没办法,人在屋檐下,不得不低头。再说,看到她们那么忙我也实在不好再说什么,于是,我就留到了下午。下班的时候,确实好累的!不过,当老板给我结算工资的时候,我心里是喜滋滋的,一下子就把疲惫抛到脑后了。最后走的时候老板还鼓励了我一下,说我做的很好,要我以后走上社会一定好好加油!就这样,我的寒假工算是告一段落了,确确实实让我又获益匪浅。

我觉得社会实践是指引大学生走向社会的第一步,因为我们将来必然走上社会,多与社会接触,早接触社会的残酷性,为将来就业打基础,为将来适应社会做铺垫,每一段经历都是一段财富,都是成功的基石,还有一年,就要走上社会,努力吧,为自己加油,让自己在大学期间过得更充实,多学多练多记,一切为了目标前进。

这次超市打工我锻炼了许多,也学到了许多。我耕耘,我收获。

营业员社会实践报告篇二

这次的实践是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。,下面是本站小编提供的2019大学生寒假营业员。

希望对您有帮助!

对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。所以我决定不回家过年了,尝试一下在广州工作过年来完成这次社会实践。

因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份超市的营业员的工作,虽然仅有一个月时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

记得曾经有一个长辈就跟我说:不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情。虽然我们不用像促销员那样的拼命工作但是我们的一定要管理好自己区内的工作而且我非常幸运的是负责日用品区,这里相比食品区要悠闲多了,也许是主管看的我个头比较小吧!不过好像这个区域里只有我一个男的哟!不过那些小妹妹她们都好热情还那些促销员大姐姐都对我好热情。每天没有事情的时候就和她们开玩笑。但是俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以明目张胆的闲谈、不可以把手机带在身上等等。不管是谁,随喊随到。在超市做营业员,有时还是很忙的,特别是晚上和周末因为这时候才会有好多人来逛。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,对储存货物的布局不了解,好多次帮倒忙被领导骂。并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。我要把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了(因为来货是不分家的就是主管那话分区不分家)。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的,每卸一次都特别累,但是谁叫我是新来的。

当然在没有货要上的时候一定要找点事情做。“上货”,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。等到货架上的货物都补齐了,就站在排面前吸引顾客对你的产品产生兴趣,我就得和他们交流解说,并且重复我已经重复了几百遍的解说台词。如果没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、是旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客留下了个坏印象,而且货物也就卖不出去了。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。

要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺利生存我还总结了一个经验:巴结上司拉拢同事。在领导面前一定要表现的非常诚恳努力的工作在同事面前就要经常帮帮他们和他们开开玩笑。不管是和自己一样的营业员还是促销员都要主动去帮忙。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。

在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么认为的,原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,因为它再次让我感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己,也让我第一次体会到在外面过年的那种孤寂和想家的感觉!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为国家的栋梁。

营业员社会实践报告篇三

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这是我进入大学以来的第一个学期,当然,也是我第一次经历社会实践。

20xx年8月份我来到了广州,独立的去找了一份工作是中国移动通信的(金牌电讯),其实也算是营业员,在那工作我没有说我是实习生对公司的人来说我是一个走出社会的人了,给我的压力是自己要装一个有社会经验的人,幸运的,我很顺利的和同事相处,工作也投入了其中。在工作期间老板也慢慢给我做一些简单的帐,进帐、入帐、盘点等......

但时间也过得很快我在那也是做了两个月就回南宁了,之后又进入了做会计工作。会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

说实话,对于这种实践活动,我并不十分清楚其真正的意义。可是对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是,我带着心中的问号,踏上了社会实践的“道路”,也结束了这个实习阶段。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的半年实习,我将受益终生。

这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

营业员社会实践报告篇四

时间过得真快,转眼间周五了,想一想还有一周就结束了,心里不免有些难过。也许我太情绪化了,可是真的很舍不得。下午,师傅让我提前下班,我挺不好意思的,可是他说没事,李阿姨他们也说没事,我总觉得这样会给别人留下不好的印象,我坚持了一下。可是最后我还是提前走了,倒不是说让我提前下班就好,可是他们真的挺照顾我的,不仅仅是工作上,其他方面的只要能想得到的,我真的很感激。周末,我回家了,去做了两天的家教。每天都跑来跑去的,其实挺累的,可是,一想到周一又要上班了我就充满了渴望与热情。终于周一又上班了,看见师傅,李阿姨他们了,本来早上坐车可不顺了,一路红灯。来到中心都8点了,急急忙忙吃了早饭。下来又打扫打扫,忙死了一早上。可是,李阿姨的一个微笑什么都没了,只留下了满心的温暖。周二的一天我也是非常珍惜的度过了。我开始写我的实习报告了,下周一的总结大会要用到,感慨很多,但不知道从何写起啊。因为在建委我学到了很多,也见识到了前辈廉洁、高效的工作方式,认真、务实的工作态度,建委给我树了一面正直.热情的大旗,在以后的日子里,我会尽200%的努力,尽200%的热情去工作,进而我也看到了行政中心的形象。

“做最好的自己就是成功”这是我的座右铭。从高中时起,我就一直用这句话来激励自己。在中心的这几天实习生活,将是我人生难忘的经历,同时也会为我今后的学习工作提供宝贵的经验。感谢学校给我这个难得的机会,也感谢中心为我们提供这么优越的实习条件,更要感谢建委窗口我师傅阿姨和姐姐们对我耐心的教导和无微不至的照顾。虽然实习时间是短暂的,可我对建委对中心感情将是永久的。而这段经历也将对我今后的人生产生重大积极影响。我会以此为动力,更加努力,做最好的自己,做一个有用的人。

还有一年就要毕业的我,希望能利用有限的时间去增长自己的阅历,为自己以后的工作奠定一定的基础。而市委党校给我这样的机会,让我实习,给我以难得的经验。

xx年8月11日,我来到了位于×××的市党校的后勤服务中心报到,从今天起,我将在这里进行为期一个月的实习主管工作。在工作岗位上,各级领导教给我很多可贵的经验学问,我觉得自己有了一个较高的提升。

一、加强学习,提高政治水平。

在党校的工作生活中,我觉得给我最大的不同的就是他能加强我的政治文化修养,这里似乎是与政治最接近的地方,这里是受到党熏陶最为深刻的地方,在这里,我能学到的不仅仅是业务上的知识,而且还有政治文化,这里每个月都会定期的开展培训,有来自许多地方的党内成员来到这里相聚一堂,学习党的最新政策和讨论近期的社会现象,从中得到了启发学习到了知识,提升自己的党员素质。最为刚刚加入党这个最先进最无私的大集体的我来说,这样的经历于我而言是可遇而不可求的,我当然要好好的珍惜、好好的利用。所以我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》等理论知识以及各级部门相关政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、实践经验丰富的通知学习,取他人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,我进一步提高了政治水平,提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性,提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名光荣的党员,通过对xx大有关文件的学习,我进一步的了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。

二、强化形象,提高自身素质。

为做好主管工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,以诚待人,意识爱岗敬业讲奉献。后勤部工作最大的特点就是工作的内容涵盖的方面比较多,事情有些比较繁琐,而作为实习主管的我,需要领导底下的几个人,有时也需要接待客人的到访,所以我必须给手下的人一个榜样,从里到外,从上到下。党校(社会实践活动报告)是一个有纪律有规则的地方,首先,我要从我自身的外表开始改变,每天的穿着不再是简单的便装和一头披肩的长发,在这里,要求每个工作人员都要有整齐划一的工作服,一套黑白相间的工作服,一穿上身,就似乎给我充电一般,我就觉得自己的责任重大起来了,头发是盘着的,因为科长说过,披肩头发,妨碍工作,而且有时候也会给人不修边幅的感觉,的确,我觉得盘完头发的我倍觉精神,虽然有些显老。但却多了一份成熟和稳重,给人可以交托的感觉,让人信任。而从这些中,我认识自身的工作和价值,正确的处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业的工作态度。

此外,我还利用办公室学习资料传阅,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在修养上有所提高。一是向书报学。工作之余,我总要利用一些时间向书报学习,阅读了《党报》《半月刊》等报刊杂志,书报上是先进的党员的精神,有助于为我更全面的看待当前的时事。二是向领导学。虽然在后勤服务中心工作,没有太多机会接触到领导,但是市委党校的领导很好,偶尔也会下来视察工作,及时矫正我们的工作错误或是指导我们改进我们的工作。虽然只是在这里一个月,但是我却能感受到市委党校领导的人格魅力,领导风范和工作艺术,使我获益匪浅。三是向同事学。古语云:三人行必有我师。作为一名还没有毕业的大学生,如不虚心请教。积极学习,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力的发展,成为我们更进一步的瓶颈,是他们丰富的经验和耐心的教导,给了我完成工作的信心。四是向下属学习。其实表面上说是下属,但是他们实际上是我的前辈,他们比我工作的时间更长,懂得比我更多,他们虽然有些的学历比我低,但是他们的实战经验比我丰富,他们在人情世故方面比我通达,所以更他们学习,我才更能够适应这个社会的生活,也因为有了他们很好的配合,才使我在这一个月里很好的完成了我的工作。

三、重视职能,做好服务工作。

因为是市委党校,每个月都会有基层的干部们来学习党的方针政策,以保证自己的思想的先进性,那么来到这里各位干部的安顿方面就是后勤部的职责了,而服务好基层干部就是是我的工作最基本的职责,要关注每个培训时间的培训人员,要保证各位培训人员在培训期间的吃住问题和安全问题,这虽然说起来似乎很容易,但是做起来一点也不轻松。

首先我要时刻注意时间表的安排,每个课室的培训老师的安排,每个课室的干部的位置安排,还有住房安排,虽然在工作中我也难免因为第一次做这样的工作而有些手忙脚乱,但是幸好干部们都很理解,不但没有责怪,而且还给我以鼓励,给我支持,这让我看到了一个作为干部的光辉形象,没有领导的架子,没有高高在上的威严,理解基层工作人员,真是我们党的好干部,我们群众的好父母官。在干部们的鼓励和理解中,我总算是圆满的完成了一次接待工作,虽然中间也有不尽人意的地方,但是都在干部学员们的理解和鼓励中挺过来了,并在后来很快的进入正常工作轨道了。在后来的两次接待中,我也因为有了经验而出色的完成了工作,得到了科长的好评。

四、总结。

为期一个月的市委党校后勤服务中心实习主管在我依依不舍中落下了帷幕,但是从这一个月的学习实践中,我收益颇丰。在接待干部学员及安排他们的起居饮食中,学到了如何全面分析、如何统筹兼顾。在跟领导学习的时候,我学到了作为一名共产党员应该有的素质。在跟部门人员共事的时候,我学到了要进步,就要虚心请教,要学习,就要刻苦钻研。总之,我要感谢市委党校给我这个千载难逢的机会,让我学习,促我前进,感谢领导和同事们给我的指导和鼓励,让我能够很好的完成我的本职工作。

营业员社会实践报告篇五

通过这段时间的学习实践和主管的指导,使我更丰富全面的掌握了营业员所必需掌握的销售技巧以及人际关系处理技巧,使我们真正对岗前所学的知识融会贯通。

首先,我想向xxx店为我的实习提供帮助和指导的主管和我的同事们致谢,感谢他们为我的顺利实习所作的帮助和努力。

通过实习,我获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己在岗前所学习的专业知识水平。实习期间,我了解并参与了销售过程。在此期间,我进一步学习了诺基亚产品知识,对机型有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和较好的评价。

“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来自己的事业有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

这一段时间所学到的经验和知识大多来自主管和老营业员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。

营业员社会实践报告篇六

在当下这个社会中,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编帮大家整理的大学生营业员暑期社会实践报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

今年暑假,我迎来了第一次挑战自己的机会——社会实践。

那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着运动鞋,带着我的粉色毡帽,骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己的专业期望很高,没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我。

总结。

了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。

总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,仅仅是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。不经意间看到一家离家不是很远的药房正在招聘,于是我鼓气勇气走进了这家药房。老板看我是女孩子,长的也怪文静的,就让我来做营业员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。

刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大xxxx,可现在只能卖卖药算算帐收收钱的小活,想想心里就不甘。再加上刚刚出来工作,对很多事情看不惯,工作的时候总是板着一张脸,总是带着一副不满的情绪上班,使自己上班的时候对顾客总是爱理不理的,带着情绪化上班。致使老板对我的工作有了一定的看法。在一次的拿药过程中,拿错了药,结果第二天一个女顾客拿着药过来对着我说你是怎么拿的药,听到这话自己心里很不舒服(心想自己在家在学校那受过这样的气)随即顶了一句:“拿药的时候你不也看着吗,你能怨我啊”。听到这话女顾客的脸都变的通红,准备和我大吵的,老板看到这种情形,就立即过来给人家道歉说:“是自己的失误才耽误了您宝贵的时间,请您原谅。”在说这话的同时迎着笑脸,拿着女顾客应该拿的药双手递到她手上。致使女顾客才没有发彪。看到这种情形,我真不理解老板为什么这样的低三下四的给她说话。在送走了女顾客之后老板把我喊到他的办公室,倒了杯水,示意我坐下,说;“小钟呀,我知道你不喜欢这里的工作,但你选择了这份工作就要好好的干,即使是你感觉枯燥无味,也要努力把她干好,只要用心你会慢慢发觉这个工作也是比较有意思的,不仅能体验到工作中的乐趣,也能学到不少和你专业无关的知识,使你在以后的生活中有很大的帮助。因为人总是会生病的,多学一点关于医药方面的知识还是有好处的。而你从一开始就不喜欢这份工作,不仅你学不到知识,还会感觉到很累很累,就今天的事情来说,顾客就是上帝,不管谁对谁错,我们都不能这样对待顾客。毕竟顾客相信你让你去拿药,你就应该对这件事认真负责。你自己好好的想想,希望今天的谈话对你有所帮助。”心慢慢的平静下来,想想自己总是带着情绪上班才导致这次拿错药的事情发生。老板说的很对,即使不喜欢这份工作也要认真对待已经选择的工作,这样才能从社会中学到知识。

从那件事情发生之后,我转变了工作态度,总是迎着笑脸面对任何一位顾客。

慢慢的和一些老顾客熟悉了,他们也会给我讲一些药理方面的知识,生活中的土方法,比如说,一、起初感冒:葱白(连须)生姜片五钱、水一碗煎开、加适量的红塘乘热一次服下(葱姜不需服下),并马上睡觉,出汗即愈。二、头痛(各种头痛均可):生白罗卜汁,每次滴鼻孔两滴(两鼻孔都滴)一日两次,连用四到五天可除根,不能吃花椒和胡椒。

三、

头晕(头晕眼花):鸭蛋一个,赤豆二十粒,搅匀蒸熟,早晨空服,每日一次,连用七天有特效。不能喝酒和吃辣。四、失眠多梦:睡觉前用半盆热水洗脸,加一两醋双脚浸泡二十分钟,吃生葱白一到两根。五、干咳(感冒和其他原因引起的均可):生黑芝麻三钱,冰糖适量,并捣碎开水冲早晨空服,三天痊愈少吃鱼类。还有长期喝中药最好安排在饭后服用,不同类型的中药汤剂,服用的时间是不同的。一般来说,肝、肾、肠道疾患,宜饭前服药;眩晕、咽喉疾患宜饭后服药、泻下药、滋补药、驱虫药宜空腹服;安神类药宜睡前服用。这些都是根据病情的不同和药物作用的特点,对服药时间做出的大致要求。但在实际用药时,医生会根据就诊者的身体变化随症调整用药,用药的方子不会局限于某一类药。在加上患者长期服药,“是药三分毒”,难免会对胃黏膜造成损伤,所以建议需要长期喝中药汤剂的人,应该在饭后30—60分钟内服药,以减轻药物对胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常识。

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营业员社会实践报告篇七

xx年,自己的大三结束了。

在感叹时光的易逝,青春的流亡,更感叹自己的无为。有一个炎热而又短促的暑期来临了。全国有多少大学学子,奔赴在神州各地,有回家的,单骑旅行的,自主创业的,为本专业实习的。有碌碌无为的,有开心快乐的,有实现梦想的,也有志愿贡献的。就今年,一个红红火火的深圳大运会,弄得大学生们内心一阵火热,大运会志愿者,大运会火炬手,开幕式表演者,每个学子都跃跃欲试,想成为那个活跃的分子。可是暑假都快结束了,才发现热闹是属于他们的',我们什么也没有。带着伤感,历数过往假期的社会实践。

大一寒假,幸运的去了与自己专业相关的“科尔沁都市报”实习,虽然是自己单枪匹马,但也获得了点好成绩,三篇二等稿,60元的稿费。一个好的开端却没有迎来好的后续,在往后的假期里,五个假期,寒假带家教挣钱,暑假到处游玩。虽然走过祖国的很多山水,但以前都是无大脑的游玩,自己也觉得可惜了。今年的暑假例外,我去过北京游完故宫长城后,就回到学校了,赶巧有同学找我去促销平板电脑。虽然不是我想寻找的实习地方,但是它却成了我唯一的实习地方。我想,曾经的实习对我最大的提高不是专业技能水平的提高,而是一种身心的历练,精神境界的提升。而对于当代大学生来说,精神的强大与健康是多么地重要,有一颗善良的心能让你进入社会后出淤泥而不染;有一颗坚毅的心,能让你在未来的事业中勇往直前。我想这样的心灵实践对于我们来说是多么地宝贵。他会给我们将来的业务实习打下一个很好的基础。这样也少了我没去专业单位实习的没落。想则悲,实则也值!

我实习的地方是“通辽市太阳洋联想电脑黄金代理店”。这是一个新成立的公司,最近要搞一次商业活动,目的在于,一是提升店面知名度,二是推出联想新研发的“乐派”平板电脑。我与其它几名同学就是这次活动的临时促销,我们的任务是负责活动期间电脑的展示及防盗,以及引导顾客上店面购买电脑。这看似是一项很简单的工作,也是不太关及策略,智商的事。但我觉得用心去做,专业的去做,一定能做出一个不一样的临时促销员。

第一次见联想平板电脑时,我也有点吃一惊,以前知道的仅有国外的苹果平板电脑,没想到,现在联想也出平板了。“我的乐趣,自成一派”这是“乐派”的广告语。我一听见这个广告语就喜欢上“乐派”了,再加上它简约时尚的外观,又是国产的,我一定要做好它的“解说员”“发言人”。我在了解“乐派”的各种信息时,进行了认真的学习与记忆。好在我去北京旅游时,去过大型的“苹果体验馆”,对平板电脑的操作还算一触即会。因此,对于明天的“乐派”演示,我已成竹在胸。

促销的两天开始了,由于“乐派”时尚的外观以及活动中节目的有趣,吸引了不少顾客的驻足,我热情地向顾客们介绍“乐派”的优点,还鼓励他们尽情的体验。所有临时促销员中还属我对“乐派”最了解,每当有顾客询问或欲购买时,大家都拉着我去给他们讲解,我心里美滋滋的,这个“解说员”与“发言人”我无疑是做好了。

我们还有一个任务是引导顾客到店面购买电脑,这个我做的比较少,因为我一直讲解抽不开身来。不过活动第二天顾客相对少了,我也有幸做了以此“引导员”。虽然,我没学过专业的营销知识,但我觉得,在引导的途中与顾客沟通,可以较好地了解顾客的购买需求和心理。这样有助于电脑的销售。在引导过程中沟通的语言如果能亲切似话家常,更能让顾客放松警惕心里,放心购买电脑,增加电脑的销售率。

营业员社会实践报告篇八

20xx年7月底,根据工作需要,我由xx市经贸委副主任调任xx市政府副市长,分管工业经济、外向型经济和民营经济,同时负责主持xx光电产业园区工作;今年8月,我又被任命为中共xx市委常委。回顾近一年半以来的工作情况,本人始终坚持“勤勤恳恳做事,堂堂正正做人”的原则,找准坐标,摆正位置,努力学习,勤奋工作,廉洁从政。现将20xx年度履行工作职责和执行廉洁自律的有关情况汇报如下:

练习是每个门生必须具有的一段经历,它使我们在实践中明白社会,让我们学到了很多在讲堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增加了见地,为我们以掉队一步走向社会打下坚固的根本.这是我进入大学以来的第一个学期,固然,也是我第一次经历社会实践。

但时候也过得很快我在那也是做了两个月就回南宁了,以后又进入了管帐本来便是烦琐的工作。在练习期间,我曾觉得成天要对着那死板无味的账目和数字而心生沉闷、讨厌,乃至于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“落井下石”。反之,只要你用心肠做,反而会八面玲珑。越做越觉乐趣,越做越高兴。梁启超说过:凡职业都具有乐趣的,只要你肯干下去,乐趣天然会产生。是以,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,必要有恒心、细致和毅力,那才会到达告成的彼岸!

说实话,对付这类实践活动,我其实不非常明白其真实的意义。可是对付一个大门生而言,勇于接纳挑衅是一种根本的本质。因而,我带着心中的问号,踏上了社会实践的“门路”,也结束了这个练习阶段.在此次管帐练习中,我可谓受益非浅。仅仅的半年练习,我将受益毕生。

这一次的练习固然时候转瞬,固然兵戈到的工作很浅,可是仍然让我学到了很多知识和经验,这些都是册本上没法得来的。经过议定练习我们能够更好的明白本身的不敷,明白管帐工作的本质,明白这个社会的各个方面,能够让我更早的为本身做好职业筹划,设定人生目标,向告成迈进一大步。

营业员社会实践报告篇九

22号一早,我们穿着整齐的队服,到达县政府,县政府的两个主任热情的接待了我们,还陪着我们走访了房管局和土地局。由于他们的配合,工作进行的很顺利。唯一不足的就是除了本省的班长和宋岚,我们几个都语言不通。我还好,有一半的安徽基因,还能听懂,只是不会说,另外三个广东人就有点无奈了。中午和晚上,他们请我们吃了便饭,以过来人的身份跟我们讲了很多知心话,受益匪浅。他们还帮我们换了宾馆,更加接近县中心,方便我们走访。他们对我们的欢迎,是出乎我们意料的,也让我们非常感动。当然这其中也有不少小岚子的功劳,不然我们不会进行的这么顺利。也是这天,不知是晚上酒喝多了一点还是感冒或中暑,我竟然有些微烧,让同伴担心了,在裹着2床棉被睡了一晚后,幸亏第二天没事了。

第二天早上9点,郑主任和另外一个工作人员准时叫了2辆车送我们去xx乡留守儿童服务中心。那个地方十分偏僻,在山上,车子在山路上九曲十八弯,大概开了40分钟左右才到,我竟然没有晕车,可能是两边的自然景色太好吧。到了那我才想起来,我在电视上看过这个地方,央视也来过这里做专访。这里的留守儿童服务中心是班长的舅舅个人出资建的,完全出于公益。里面的小朋友都很可爱天真,我们事先准备了一些智力题目,让他们抢答,然后派发小礼品。不得不承认,我们此次来有太多的功利性质,因为学校明确规定,每个队伍都要涉及中国梦的主题。也因为这样,关爱留守儿童只是我们主题的一小部分,不能做过多停留,对小朋友感到非常抱歉。下午还是在郑主任他们的陪同下,我们去了法院了解相关情况。结束后,我们去了班长家吃晚饭。也难为班长了,到岳西后一次也没回过家,可谓三过家门而不入,她也一直很想尽地主之谊。当然我们也不是纯粹去吃饭的,而是有任务在身,要派问卷给班长家所在村的村民填。一直从下午四点多派到6点左右,分两头进行。村民都很热情淳朴,很愿意配合。结束后,我们几个女的见到厨房母性大发,争着抢着要下厨显厨艺。xx和xx剥毛豆,佳佳采野菜,xx煲了一锅正宗的广东老火靓汤,班长家人连声赞好。我也炒了一碗毛豆炒肉丝和韭菜炒蛋,逼着他们吃光了。饭桌上,气氛很好,大家都喝了很多酒,尤其是xx,脸喝的通红,不知道他醉了没有,话也比平时多了很多,可是我们几个想套出他教务处的密码,看他的成绩,他却怎么都不肯说,看来是还没完全醉。吃完饭,我们还看到了许多萤火虫。又聊了一会,我们就必须回宾馆继续总结和讨论第二天的行程安排了。

由于准备不足,我们每一天的活动都是前一天晚上才讨论出来的,所以每天都很晚睡,第二天又要很早起,开始繁忙的一天。从出发到现在,才短短过了三、四天,我们却感觉已经过了很久很久。我从来不知道一天之内可以干这么多事情,时间可以过的这么慢。不过我们是不是也应该庆幸,由于每天都过的这么充实,我们的时间才似乎多出来了,我们的生命也似乎被人为的拉长了,多么奇妙的感觉。不过没有时间胡思乱想,明天还要继续工作,而且是目前看来三下乡活动中最为艰苦的一天。

不知不觉间在中心的实习生活接近尾声,在这短短的的十天里我见了很多,听了很多,同时我的感受很多,也学到了很多。

“服务,服务,再服务,便民,便民,再便民”这是中心的服务理念。从这简单的14个字就可以看出中心是一个为企事业单位和市民办实事办正事的地方。

我认为这里的工作人员严肃而不高傲,认真而不做作,朴素而不缺乏气质。我觉得中心工作人员很注重便民利民,而且服务很周到热情。就我们建委窗口来说,我觉得他们每个人对待自己的工作都非常认真负责,严谨守纪。这让初坐在窗口前的我也不敢丝毫的放松,时刻全神贯注,做事严谨认真。

营业员社会实践报告篇十

每年高考结束我们择校、择专业时,“就业”这一问题就开始成了我们生活围绕的中心,并成为了我们今后生活中说不完的话题。在现实社会中,各种大招聘会上的大字报几乎都表示“有经验者优先”.可还在校园里面的学子的社会经验几乎为零,为了扩展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的综合能力,在将来真正走入社会时能融入社会、立足社会。能够适应内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。我决定在这个炎热的暑假开始我的社会实践。

在接触营业员这个工作之前,我一度认为营业员的工作应该很简单。无外乎就是给收一下钱,整理整理货架,擦擦灰尘 。可是当我亲身经历整整一月的实践后,我才发现自己错得有多么的离谱。一个营业员需要一直站着,不能坐着,这是很难受的,而且态度要好,说话要亲切,要集中注意力,不能误找钱,因而想要成为一个优秀的营业员需要学习的东西很多。在这一个月的时间里。我扩宽了自己的视野,见识到了过去从来未接触的事物,也学到了许多在校时没有接触过的知识。

走入了社会,我首先感到的就是自己的胆怯,总觉得什么事情都挺难的,害怕自己没有社会经验,能力不足等。这种懦弱的情绪也被不自觉的带到了工作中。在我刚开始上班的前两天,我不会主动去询问顾客有什么需求,有点畏缩,我才发现,如果我们要做好工作,在努力积累实践经验时,最重要的就是让自己充满自信,而自信又不是盲目的自夸,而是在对自己的工作能力作出肯定,明确自己的职责范围的前提,敢于承担,敢于负责。

其次,我不仅在同事们身上学到了很多东西,并成为他们的朋友。更重要的时,我在实践过程中拿到了通往社会之路大门的钥匙——与人沟通。长期的求学生涯,使我们多多少少都与这个社会有点脱节,有点自傲,且不是那么的能言善辩,更不懂得何为危机处理。我想:我永远都不会忘记,在我工作的第十天,我遇到了一个相当棘手的问题。 应该说是我犯了个错误,少找给顾客十三元钱。这位顾客发现了这个问题,他质问我少找了钱,我当场就红了脸,只能傻傻的站在那儿不知道如何回应。这是店长走到我身边,示意我站在一旁就好,店长首先向这位顾客表示歉意,并强调以后不会犯这种错误了。然后仔细的向他解释了我是一个新人。整个过程中,店长都始终保持着淡淡的微笑。这位顾客才罢休。因为做服务业的人,最重要的信条就是在情况允许的条件下无条件的满足顾客的各种需求。 看着眼前这个只比我大几岁的店长,我才突然意识到,有很多的东西是我们永远不可能在学校学到的。唯有这个五光十色的社会,才能教会我们各种生存的技巧。告诉我们如何可以过得更好。

打工的这段时间里,发生了很多事,失去了一些东西,也得到了一些东西,以下是我对次暑假实践所做出的总结:

一、 赚钱难,找工作更难;

三、 现实中,理想的确美好,但是也要知道,发生的东西,是在现实中的!

四、世界上有很多种老板,好的坏的,大方的,小器的,但都能让他们看得起自己的,

是你自己要足够努力、足够醒目。

我很明确的认识到,最难的事是战胜自我,只有征服了自己才有可能征服世界。有时候店里的客人多了,就会出现各种各样的失误。 身处校园的我们多少都有那么一点点自傲,也没有真正的遭受过什么挫折,一个个都个性鲜明,可进入社会,现实将磨平我们的棱角,让我们渐渐战胜自己,逐渐的学会忍耐,学会了多干活,少说话,学会了人在屋檐下不得不低头,这让我们深刻的理解了什么是实践出真知,是不是社会需要的人才,把你往现实中一推,炼上炼自然就一目了然了。

实践出真知,社会实践活动是大学生活的重要组成部分,对培养当代大学生的历史使命感,社会责任感和积极向上的精神风貌,充分发挥实践育人的作用,提高大学生的综合素质起着重大的作用,同时也是检验所学理论知识的有效标准。社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能。展现自我风采的舞台,也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯,更是一个大学生进入社会,走上工作岗位的演练场,。这样可以是同学们在实践中更好的认识现实,贴近社会,从而使同学们更正确的制定人生的前进方向,让同学们对自己的能力查漏补缺,更好的实现个人价值。

在不久的将来,我将结束我的大学生活,成为社会的一部分,独立的完成我的工作,填满我的人生,这次的实践让我认识到我自身能力和知识结构的欠缺。也让我意识到纸上谈兵的愚笨,只有将知识与实践完美的结合在一起,才会提高我们的综合能力。

或许会有人认为营业员这个职业微不足道,但就我看来却不然。这一个月的实践让我深刻的体会到了什么是“麻雀虽小,五脏俱全”。什么是“以小见大”。其实这个世界的各种事物都有它存在的价值,营业员的工作不仅培养了我的韧性,增强了我的自信,检验了我的知识,锻炼了我的交际能力,更重要的时,让我明白了什么是“一份耕耘,一份收获”,得到了我读万卷书也无法获得的实践经验。

拿着我辛苦一个月得到的700元工资,我决定在未来的学习生活中我将严格遵循“实践是检验真理的唯一标准”这一真理,努力的学习科学文化知识并积极的将其与实践相结合,力图最大限度的提高自身的综合能力,增强自身的综合竞争力,为将来的工作打下坚实的基矗“勇气通往天堂,怯懦通往地狱”。只有勇敢地尝试,即使是在一个营业员的岗位上,我们也能有所收获。

营业员社会实践报告篇十一

为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得有意义,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

我按照学校的要求,进行了暑期社会实践,到我们这的喜事临打工, 喜事临是一个以经营蛋糕,面包为主,以bbq、健身训练为辅的一个综合性营业场所。

而我则被安排到了在二楼的西餐厅当服务员,二楼主要是韩国著名鸡肉料理:比比客(bbq)。不知不觉,我在这为期一个月的打工生活就这结束了,这是我第一次真真正打工,感慨很多,在这里做服务员,我也真得学到了很多的东西...下面我就来谈谈自己的切身感受吧......

另外,我开始一直觉得自己作为一个假期工,那些长期工会欺负我,会什么都让我自己做,所以开始去的时候总是小心翼翼,生怕出错,可是事实并不是那样,她们对我都很好,我身体不舒服,她们会给我买药,帮我干活,帮我请假....所以我们很快就打成一片,成为无话不谈的朋友了。真是一群可爱的小曼儿!哈哈...谢谢你们!谢谢你们教会我很多很多东西,有技术上的,有社会经验,真得是“三人行,必有我师”啊!以前总认为自己是大学生,就自视清高,可是我现在觉得自己在她们面前是“书呆子”一个,很多很多事情,真的是需要跟她们请教!所以我觉得,这也是我的收获之一!

还有,就是以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站7.8个小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎...其实以前听别人也说赚钱不容易,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是...是....三个字:不容易!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,虽然我平时已经比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告诉自己:要坚持一会,这是一个难得的锻炼的机会!有时候,人真得需要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!

再者,在那我也确实学到了一些知识,比如说比萨的做法,可乐,冰激凌,汉堡包的配料什么的,以及各种咖啡,奶茶,奶昔等等...虽然有些只是理论上的学习,可是我觉得这是很难得的机会,一般人是不能这样去了解,去接触的,所以我觉的这些都是一些很宝贵的财富,我确确实实的去体会了,感同深受了,所以印象深,感触深,心里真得很开心!!

最后,我想再说一下自己对服务行业的感觉,在那里打工的这一个月,所遇到的人大部分是比较有素质的,可是总有一些人是那么的横,虽说“顾客是上帝”,但也不能拿着钱如此的折腾别人,看着别的小女孩被为难,甚至被气哭,我真是感到人与人是那么的不一样,为什么不能多尊重别人一下呢?哪怕一个善意的微笑,一个理解的眼神,就足以让我们的心情保持一天的晴朗!而一句恶言恶语则会让我们心情阴霾一天!所以,学会尊重别人,理解别人,你也会觉得别人对自己也是友好善意的!你的生活会变的多彩,美妙!

我还想再谈一下当我拿到那仅有的几张票票时的感受,当时,真得是激动万分,因为那毕竟是我自己的劳动成果,手里紧握着那些钱,感觉自己像个小大人一样,可以自己赚钱,可以靠自己赚取生活费,虽然微不足道,但足以让我激动好一会了,这种感觉很美妙!!

营业员社会实践报告篇十二

实践内容:西餐厅服务与西方礼仪培训。

实践目的:通过实习了解西餐厅的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。

随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司实践了一个月时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。在xxx有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号.在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻.

在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“m”。第一个是“menu”(菜单),第二个是“music”(音乐),第三个是“mood”(气氛),第四个是“meeting”(会面),第五个是“manner”(礼俗),第六个是“meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。

在xxx实习最刻骨铭心的是xxx员工竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么xxx的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。

在西餐厅实习的这一个多月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!

通过实训、实习,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。

结束语:通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!

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营业员社会实践报告篇十三

目的:

一方面,锻炼自己的能力,在实践中成长;另一方面,为社会做出了自己的贡献。在实践过程中,深刻认识到自身经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。

体会到要更加珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

过程:

20xx.1.29。

今天是第一天。

我早早就来到了大利家超市——这个我开始4天社区服务生涯的地方。

早上9-10点的人特别多,大都是来买菜的。看着忙忙碌碌的人们,我却无法帮上忙——初来乍到,很多东西我还不熟悉,比如物品的价格,摆放的位置等。我不知道该做些什么,直到一位姐姐拍了一下仍处于呆愣的状态的我。她告诉我应该站在门口充当迎宾,另外负责将丢置在外的购物篮整理并搬至里面。

就这样,我听从那位姐姐的话在门口充当迎宾,并且在顾客用完购物篮时将其整理收集一摞至一定程度时,搬运到里面供新顾客使用。

一天就在迎与送、往与返之间结束了。看着那些顾客满意而归,我心中是欢喜的。

20xx1.30。

第二天。

还是昨天的工作。没有了初来时的生涩,我对于这份“劳动服务”已有些顺手了。

本来以为就这样平平淡淡的度过了一天,孰料却发生了一点小状况:

一位阿姨在结算时才发现自己买的蔬菜竟忘记称量了——无价码条。收银的阿姨叫我拿着到里面称一下,贴上价码条再拿出来。我一听立马拿着菜就往里冲,可到了里面又犯了难:我可不知怎么用那玩意,而其他人呢,我一看——唉,都忙着呢!这可怎么办才好?正在我琢磨之时,有一位阿姨解了我的难题。她说看我在那干站着,手里拿着把菜,也不知道干啥呢。最后,还是她三下五除二就把这事给办好了。我一想外面的客人还等着呢,赶紧说了声谢谢,往外冲——总算还不是很迟。

后来这样的事情又发生了几次,好在我也在别人的帮助之下应付过去了。

这一天总算“有惊无险”的过去了。

20xx.1.31。

第三天。

今天我被调到了里面,负责鸡蛋这一块。还真别说,这鸡蛋也不简单,还分普通鸡蛋、草鸡蛋和土鸡蛋这三种,而且这鸡蛋也属于要称重的品种。好在昨天看了那么多次标准版示范,我也知道该怎么做了——这是需要码号的,像普通鸡蛋是488,草鸡蛋是588,土鸡蛋则是793.

在所有准备条件均已具备的条件下我开始了我的一天。这一天里,我就是在不断重复为顾客撑袋子——装鸡蛋——称鸡蛋——贴价码条这样一个流程。有时碰上麻烦一些的顾客,一盘只挑一俩个,我就必须在旁边替他搬拣,以免顾客不规范的手法将鸡蛋打碎。偶尔呢,我还需要为顾客挑拣鸡蛋。

一天下来,慢慢的,我已经可以熟练地挑拣鸡蛋和称量鸡蛋。这也算是这一天的收获吧!

这一天过得很快乐。

20xx.2.1。

今天是最后一天了。

我前几天利用闲暇时间观察物品的价格和位置,今天终于有了“用武之地”了!我今天的任务是为顾客“导航”。

几天的相处下,。我已经可以很自在的服务了,恢复平时的伶俐。将一位位顾客带到他们想去的地方,并在一定程度上提供相关信息供其参考。我想,这不仅锻炼了我的社会交际能力,还锻炼了我的口才。

想到今天是最后一天,想到这几天的收获,想到这段时间叔叔阿姨和姐姐对我的照顾,我很感激亦很感动。

这一天,我与他们告别,结束了我这四天的社区服务生涯。

感想:

寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。虽然只是短短的4天,但我却感触良多。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。

在实习的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,得到了一个比较满意的答案。原本以为自己学会课本上的知识就够用了,可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,而这些是我们无法从课本上得到的,必须从实践中得到,从社会中取得。以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折?怕什么,风雨过后一定会有彩虹的”。

营业员社会实践报告篇十四

为期30天的社会实践圆满的结束了,期间所发生的一切值得令人好好回味一番。

为此我用这篇社会实践论文记录与总结这段时间的工作情况,而这并不纯粹是为了完成任务,更重要的是,这是为了自己而写的一次找寻内心声音的伟大体验。

我很庆幸能在放暑假的当天跟学长、学姐们一起去苏州的一个手机厂工作。

在手机厂刚开始做清屏工作,后来转成看外观。

刚进无尘室的第一感觉觉得一个小小的手机屏一定不会难倒我。

可是并没想象的简单。

进到无尘室有一个小师傅带我,她说清屏需要很大的耐心,我说我有。

她笑了。

她对我说的最多的一句话就是:“只要下定决心的去清这块屏,不去想那么多,一点一点的来,总会很容易清干净。”是啊,或许这就是小事并不是那么简单的事。

从清屏上我感觉到了一个人的耐心需要多大才可以清出来那么干净的一块小小的手机屏。

如果问一个大学生走出校门开始到社会中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“学生味”。

工作本身需要的就是一种严谨的态度,“我是大学生”并不能作为工作中出现错误的借口,别认为犯错是理所当然的,因为此时你是在做一件用时间计算金钱的事情,校园中的“随意性”决不能带有。

从我入职开始的不久,就转入外观。

我又有了一个师傅,这是一直到工作结束的师傅。

她在外工作了好久。

她常给我说:“做什么工作都要有责任。”在跟她相处的期间我还领悟到了“尽力并不等于全力,尽了全力还是会有一点点瑕疵。

自己的本职不做好直接就影响到了不仅仅是个人的利益。”

工作虽然简单甚至单调,但是考虑下去任何细节都很重要,每一个岗位都有它存在的道理。

第一天看外观只看师傅看过的屏,她打的不良我从中找,感觉那天过的很快,也许是在无尘室清过屏的缘故吧。

感觉还不错,很快便学会了。

刚开始师傅让我自己看,我看过后她在看一遍,偶尔会因为我的大意有的地方的小脏污会丢掉,还会看不完全。

常说:失败乃成功之母。

而我却觉得,检讨才是成功之母。

曾有一次看到一个屏,那样的故障我没见过,然后就流下去了。

到复判时却被打回来了,当时被师傅小小的批了一下,师傅说:“你不知道看屏要看整个外观么?”我不语。

我只在心里记着师傅的话。

日后的每个屏我都会很认真的去看,而我的速度却很慢。

我师父说只要你掌握好了再提速也不迟。

我很认真的跟师傅学。

我的速度也很快得以提升。

在随后的工作中,我的能力不断提高,我师父每天都很开心,我的速度提高了,也便可以帮她减轻些辛苦。

每天在工作中随着开心下班。

态度决定一切,在学校部门工作,会很随意,一旦走出校园,如果还不能马上以“熟工”的身份要求自己,那么你将很快被人比下去,因为一个公司需要的是有生产力的员工。

每天提醒自己无论是现在工作还是回到学校抑或是将来踏进社会,严谨的工作态度是必不可少的。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿回学校读书。

我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。

这个暑假我利用这段宝贵的时间参加有意义的社会实践活动,接触了社会,了解了社会,并从社会实践中检验了自我。

这次的社会实践让我收获不少。

在实践中不可缺少的好多:

一、在社会上要善于与别人沟通。

经过一段时间的工作让我认识更多的人。

如何与别人沟通好,这门技术是需要长期练习。

与同事的沟通也同等重要。

人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。

被人给你的意见,你要听取、耐心、虚心的接受。

二、在社会中要有自信。

自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力作出肯定。

你没有社会经验没关系。

重要的是你的能力不比别人差。

社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社会中要克服自己胆怯的心态。

开始放假的时候,知道要打暑假工时,总有种说不出的心情,总感觉会有些害怕。

跟同学通电话说自己的心情,感觉总有种说不出的感觉。

第一次去离家那么远的地方,感觉自己什么都不懂,文化程度还不够,也没什么社会经验等种种原因使自己觉得很渺小,自己的怯懦就这样表露出来了。

某人曾对我说,在社会中要学会厚脸皮,别人的教导虚心接受,不要不当回事。

战胜自我,只有征服自己才能征服世界。

有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

四、工作中不断地丰富知识。

知识犹如人体血液。

人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。

有一句话我很喜欢:“成功的人不在于你认识了多少人,而在于多少人认识了你。”努力地去认识他人,也是让他们认识你,从他们身上发掘出你可以学习的`地方,体会每一句睿智的语言。

坦白讲,这么短的时间内,小小的暑假工能学到什么呢?就锻炼了态度,心态更加坦荡,我想这已经足够了。

生活就像一种修行,只有行万里路,亲身体验实践才能有所感受。

在回来的路上,跟学姐们聊了一路,她们的社会经验比我牢靠的多,从她们的语言中就会体会到那种成熟。

遇事不要先为自己找借口,很多的话当着同年级的同学说还好,在她们面前说只会让她们笑话。

学姐们给我讲了好多她们所经历的人情世故,她们总说你等遇到了就会明白了,现在听了也不会明白,只要记得,以后无论做什么不要为自己开脱,学会独立解决问题,虚心学习别人的突出。

凡事做了就要做好,承担起该有的责任。

这个暑假,见识了很多事,认识了很多人,收获了很多,很多。

不只是有劳有得的工资,还收获了比这更重要更加无价的财富。

期间所赚取的经验将永远 成为人生最宝贵的财富之一。

社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,我感觉学习与社会实践是密不可分的。

大一的这个暑假,我过得挺充实的,同样它也是最有意义的,跨出学校的大门,融入社会,这是一个质的飞跃的过程,其中的辛酸苦楚只要自己体验过才知道。

走进社会,需要一份勇气,需要一份睿智。

经历了艰辛的找工作的过程,我精疲力尽了,想放弃了,老板要么说没有工作经验,要么说暑期临时工不招收。

折腾了好一阵子,我们附近一邮政银行招大堂经理的助手,我兴致勃勃地去应聘了。

我把我个人的基本资料和在校的情况详细地向行长介绍了,或许是我运气好,或许是行长觉得我挺可靠的,我被录用了。

那个开心劲儿,甭提了!工资待遇什么的,我都没什么要求,只要能录用我,给我一个锻炼能力的平台,我就心满意足了。

第二天我就开开心心地去上班了。

早晨八点到了邮局,我就开始拖地,擦凳子,打扫打扫,好让整个大厅干干净净,给所有人一种舒适的感觉。

邮局正式上班了,陆陆续续地有顾客来办理业务了。

我满带着笑容迎接每一位顾客,让他们先坐下,然后等到叫了自己的号再去办理业务。

在工作的过程中,也不是一帆风顺的,有时面带微笑询问顾客有什么需求时,顾客只顾一个劲儿的走上前台办理业务,也不搭理我。

这时我只能耐心地和顾客讲解。

有时我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿着自己的号到前台去了,我微笑着走过去,轻声说:“先生,不好意思,您前面还有一个人,下一位才是你。

”他瞪着我,一脸不耐烦地说:“刚不是叫到我的号了吗?明明就是我!”我陪着礼:“对不起啊,叫到你的号了,我误会了。

”这位先生又转身白了我一眼。

那种尴尬,那种滋味真的不好受呢。

每天都会遇到形形色色的人,有的人看我像个学生,表现出赞赏的样子,能和我温和地交谈,有的人看我是个学生,对我的热心服务表现出满不在乎,无所谓的样子。

不管怎么样,我都要求自己,我是服务大众的,我就是要磨练意志,锻炼能力,我要微笑待人!工作一整天下来,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班时,我还要再打扫一遍大厅,然后才回家,真的好累!

但是,我挺珍惜这份工作的,不仅仅因为得到这份工作实属不易,更多的是你我在工作中学到了很多东西,我提升了很多的能力。

在邮局做大堂经理助手的一个月,我每天早出晚归,觉得还有节奏感,我过得很充实。

在工作中,我运用我在学校已经掌握的电脑操作技能完成简单的邮局业务方面的操作,这就更好地将理论运用于实践了。

在与顾客的接触中,我学会了笑以待人,热情地帮别人解答疑难问题,这很好的锻炼了我的胆量,使我的交际能力大有提升。

在和邮局员工的相处中,我得到了叔叔阿姨的关心爱护,他们支持我,鼓励我使我对未来充满信心,带着一份信念踏上寻梦的征程。

这一个月来,我虽然过得比较辛苦,我也曾想放弃,就这样在家虚度光阴,但最终我还是振作起来了,我也想明白了很多。

现在的应届毕业生就业形势那么的不容乐观,社会已经尽全力的缓解就业压力了,国家只能给予我们这么多,那么我们还能靠自己的实力、耐力在社会上打拼了。

大一晃眼间已悄然溜走了,不久的将来我们就要步入社会,我明白那份压力。

现在的假期就是为未来做一个铺垫。

多积累些社会经验,多增长些人生阅历,多丰富些专业知识,这对以后我们就业都是大有裨益的。

还是那句话:一分耕耘一分收获。

要想在这竞争激烈甚至残酷的社会中生存下来,唯靠自己!千军万马争过独木桥,只有让自己出类拔萃,方能闯出自己的一片天地!

这个暑假为期一个月的社会实践,让我明白了很多。

这个假期是大一向大二的过渡,这个假期更是大一到大二的加油站。

当我累了想放弃的时候,我从实践中又寻找到了一份动力,让我继续前行!正是实践让我懂得了奋斗的意义,让我明白步入社会的不容易,让我成长起来!

这个暑假过的很充实,很有意义。

我更加坚定了前行的方向。

平时的学习生活中能严格要求自己,让自己德智体美全面发展,争做高素质的大学生。

以后的假期我还会积极地参加各种实践,多锻炼能力。

营业员社会实践报告篇十五

实践单位:xxxx有限公司-。

实践时间:2014年--月--日至2014年--月--日共--天-。

四、实践总结或体会:用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会,内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。

五、正文字体:宋体小四号字。字数:3000字左右。

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