总结能够帮助我们发现问题的根源，从而能够更好地解决问题并避免犯同样的错误。在总结中，应该注重对经验教训的总结，以及对未来工作的提升和改进。接下来，小编将为大家介绍一些精选的总结范文，希望能够帮助大家更好地写出完美的总结。
工作总结月报篇一
不知不觉间，20__年最后的一个月也结束了。在这一年里，我负责着___班的教育工作。经过了一年的学习和成长、如今，他们已经是中班的小朋友了！
随着幼儿们的成长，我们老师在教育的工作中也在逐步的变化，逐渐的反思。现在，反思这最后的十二月，在这一年的最后一天里，有不少的活动和题材让我们完善教育工作。回顾这个月，我们几乎可以说是载歌载舞的渡过的。如今，我对___中班十二月的工作情况做如下的总结：
一、保育方面。
十二月的气温急降，在工作方面，我们也及时的进行了应对。好在，中班的孩子比起小班时候已经长大了不少，因此在照顾方面也简单也许多。但毕竟还是幼小的孩子，为此，我们在工作上还是没有任何的放松和懈怠。
首先，在幼儿的接送方面，我们开始更加仔细的确认幼儿的身体情况，针对身体不适和有感冒症状小朋友，都及时的和家长商讨带回家照顾。冬季是感冒和许多疾病多发的季节，而且教室内部封闭，为了您能保证幼儿们的安全和健康，我们必须严格的对待健康安全。
其次，我们还加强了室内温蒂的调整以及幼儿们的活动计划，保证幼儿们您能在温暖的教室学习、游戏，并能保持适量的运动，增加幼儿的抵抗力。
当然，我们也严格的注意了每个幼儿的出汗情况，及时的调整和照顾，方式有幼儿因温度和运动出汗，如果因此感冒，那就得不偿失了。
二、教育方面。
在教育上，十二月有很多可以举行活动和教育的事情，如：冬季、冬至、平安夜、圣诞节等，此外，即将到来的元旦、腊八节以及我们最最重要的春节等等，我们___幼儿园的老师在这个月里积极的筹备，有计划的教导的了幼儿们这些相关的知识和习俗，并展开了校园的趣味活动，让幼儿们亲身的体会到了这些节日的快乐和习俗。进一步的收获了传统文化和一些西方文化的节日常识。
三、下月的计划。
随着一月的到来，马上就是元旦，随后还有春节等重要的节日，为此，时间也变的极其短暂。作为老师，我要在这有限的时间里，安排好工作和教育计划，圆满的完成这一年的教育工作，同时，还要给各位幼儿们准备一些节日小礼品，让大家开开心心的渡过今年！
工作总结月报篇二
作为销售终端型的企业，我们应该给予顾客无忧的保障。“必须兑现，服务做到百分百”是xx的一贯作风。平时，我们常说做事先做人，做人的首要原则就是要对自己说过的话负责，如果在说完之后不去兑现，那么就是一个虚伪的陈词，是“口是心非”的表现。
同样，企业就是一个具有法律效应的人，我们不把向外界宣传的东西兑现给顾客，那么企业就没有生命力。比如，我们xx科技对外的宣传为“it服务的领头羊”，那么既然，就要做到百分百。
再者，要不因顾客的赞美就满足骄傲，而是更加努力地改进我们的服务，规范我们流程，真心地对待每一位顾客，用行动打造更好的服务，那就是要我们能够做到100%，我们宁可给顾客在价钱上打折扣，而不能在对顾客服务上打折扣。
人有时候是很奇怪的，你越是在意别人对你的感受，别人却越记不住你；相反你越有性格，别人就对你印象越深。企业也是这样。为了公司服务于社会，服务于人群，就让“顾客就是我们的朋友”式服务成为我们个性化服务的理念，让我们以100%的服务赢得顾客对我们的尊重和持久的记忆。
工作总结月报篇三
1、销售驻外人员远离公司总部在全国各地开展公司销售工作，工作周报、月报（月工作总结、月工作计划）是驻外人员具体工作内容和安排计划的体现。为了让总部公司管理人员对驻外的工作计划做一定的合理性指导，每一位驻外人员应该高度重视，认真、负责地填写工作周报或月报。并要求销售业务员每周六前以在网络erp上或qq传的方式将周报上报给主管审核，再由销售部门经理复审。或经理于每月28日前将月报传发送公司总部。
2、办事处区域主管每月工作报告主要内容要求。
（1）销售量。
（2）回款情况；
（3）对客户拜访情况；方案范文，库。
（4）销售费用（含个人差旅费用报表）。
（5）广告和促销活动效果。
（6）重点客户情况；
（7）新客户情况；
（8）异常客户或信誉不佳客户。
（9）待开发客户及其情况；
（10）竞争对手动态。
（11）当地与本公司销售工作相关的政策变动（如城市环保、道路限行）。
（12）问题与合理化建议。
（13）下个月的客户开发计划。
注：每月向公司交书面报告一份，报告应在每月30日前发传到公司总部。
工作总结月报篇四
一、加强自身学习，提高自身素质。
7、284科目的挂帐。
二、履行工作职责，发挥总会计作用。
一是在每月检查前，根据《总会计的岗位工作职责》结合本网点实际，不定期抽查，现场检查、非现场抽查、事中监控等多种方式，一年来检查的内容涉及：现金、凭证、印章、极限卡、帐户管理、抵压品、金库等，每月核对人行往来帐务、核打贷款借据、银承卡片、银承贴现凭证、单位定期存款，应解汇款等。同时，加大了对大额取现、反交易、对帐单回收等方面的检查。
二是认真记录总会计日志，认真记载检查中发现的问题对发现的问题能分别情况采取口头或书面方式提出，使差错事故的隐患消灭在萌芽之中，如：过去手工帐登记簿记载不规范有涂改漏章的现象，单位定期存款质押表外不符，银企对帐回收率达不到要求，小票面现金复点差错较多等现象，我直接向经办人员提出整改建议，柜员也能乐意接受并采纳。
三是由“查完了事”转为持续不间断地后继检查，在工作中我十分注意解决边常边犯的现象，对查出的问题过一段时间再进行跟踪检查，确保检查发现的问题纠正到位，对屡查屡犯的问题，按照内控核算管理记分标准在违章记分系统对相关柜员进行扣分，适当的给予处罚，使员工真正从思想上提高认识加强制度观点，规范操作，防范风险。
三、严格把好核查关，做好分内工作。
一是在平时工作中能认真执行各项制度，按章办事，严格把关，今年接待企业开设人民币帐户193户，外币户36户其中验资户48户。今年3月份能配合营业部开展了帐户核查工作，我能认真帮助填写开户申请书并打电话通知企业送资料来行，10月份综合科多次督促营业部尽快移交开户资料，营业部因有人休产假，人员紧张，我能主动加班加点将老资料进行整理，对少资料或税务登记证营业执照副本的，及时通知企业来行更换，前后共整理开户资料档案300多户送交综合科。
二是为提高核算质量减少差错的发生我和其他同志一起每天坚持审查各柜员的凭证，发现问题及时纠正，力将差错率降低到最低限度。有了这样的责任感，经过大家的共同努力，特别是9到11月份无一笔差错，得到了行领导的肯定，平时我还能坚持对超越权限的每笔业务按规定刷卡输密码。如：借报、电汇、签发银行汇票、查询查复等业务。逐笔认真上机复核授权。把好了出口关，今年未出责任差错。
四、围绕中心工作，做好主任助手。
营业部是我行对外的窗口。对内是全辖的核算网点，集中了全行的贷款、财务业务，久悬未取户账，强行扣款，开立帐户向人行发送，核对全辖重要空白凭证等，工作多而杂。牵涉所有的业务管理部门和物理网点，这应需要在工作方面和各部门及客户经理保持密切配合和联系，来不得一丝的疏忽，热情为企业客户和本行客户经理服务，无论他们提出的要求，我能在不违反制度的情况下，尽可能通融，特别是遇到服务与制度、制度与客户利益有冲突时，基本能做到摆正位置，化解矛盾，既维护了客户和本行利益，同时又巧妙地解决了问题。
五、工作体会：
几年来通过坐班工作实践，我越来越感到责任重大，现代科技发展迅猛，给我们管理人员带来了无形的压力，作为一线直接面对员工和客户的总会计，要履好职责，使我深深体会到：一要勤于学习，熟悉和掌握各项规章制度，综合业务核算规程及相关知识;二要善于思考，善于发现问题，解决问题。努力成为解决业务疑难问题的专家，以此来赢得员工的认可;三要根据工作中发现的新情况采取切实可行的方案并向行长汇报;四要敢于负责，坚持原则，严格履行职责，对违犯规章制度的人和事敢说;五要处理好制度与开拓业务的矛盾;六要做好协调各方面的关系，同时要处理好优质服务与风险防范的关系等。
工作总结月报篇五
半个月份眨眼就过了，这半个月里的生意不温不火，算不上很好，但也不是很差。这段时间里看房的人基本处于正常线水平吧，成交量也是一般般。这个月里总共卖出了三套房子，其中有一套是直接全款付款的，剩下的二套则是分期付款。我这个月的绩效还算能够，比之上个月其实还高了一些。可是我个人觉得还是需要加强的，不仅仅是在销售成交量上，在我的销售技巧、工作方面还有待提升。
我在这个月初，跟着部门里的一些老一辈员工们学习经验，这也是我入职以来一向做的事，我做房地产销售的时间仅有几个月的时间，还算的上是一个新人，所以很多方面我还要加强。和前辈们学习一些工作上应当注意的地方，学习一些销售方面的技巧，练就一副好口才。前辈们的经验对我这样的小菜鸟来说，是十分珍贵的。整个销售部门里的成员都算的上是我的半个“师父”了。
这个月里，销售出的三套房子里，那一套全款的房子是我一个人独自经手的，从选购到付款，全程也就一个多小时。我销售的这块楼盘是xx房地产旗下的xx欧式小区项目，楼盘里的房子基本上是以别墅为主，售价也在五百万往上。这一栋别墅建在我们整个小区最大的湖的边上，出门走几步就到了，并且我们在湖中也是养殖了鱼苗的。等鱼苗长大一些，就能够支持客户来钓鱼了。对于鱼塘里的维护和鱼苗的养殖都是物业公司专门派人来的。而离这座湖最近的这一栋别墅，能够算的上是我们这片楼盘里最贵的那一栋了。这位客户在购房的时候，几乎是一眼就看中了这一栋别墅，他在询问了我一番后，然后就没说话了。我当时以为只是问问，毕竟这一栋房子虽然环境很好，可是价格相比其他的确实是有些贵。之前也有很多人来询问我这栋房子，可是都被价格劝退了。这位客户在说要全款购买的时候把我吓了一跳，可是我很快就坚持了镇定。作为销售人员，这是应有的素质。给这位客户熟练的办理各种业务，最终把钥匙交给他的时候，我都忍不住松了一口气。
不得不说，销售这一行真的是很锻炼人，需要应对好各种各样的人。我这份工作还只是开始，我还需要继续努力加油。
工作总结月报篇六
（3）对客户拜访情况；方案范文，库。
（4）销售费用（含个人差旅费用报表）。
（5）广告和促销活动效果。
（6）重点客户情况；
（7）新客户情况；
（8）异常客户或信誉不佳客户。
（9）待开发客户及其情况；
（10）竞争对手动态。
（11）当地与本公司销售工作相关的政策变动（如城市环保、道路限行）。
（12）问题与合理化建议。
（13）下个月的客户开发计划。
注：每月向公司交书面报告一份，报告应在每月30日前发传到公司总部。
工作总结月报篇七
一年来，社区党工委领导班子认真贯彻落实科学发展观、党的十八大精神及十八届三中、四中全会精神，突出创新，突出实效，以建设学习型、开拓型、效能型、务实型、廉洁型领导班子为目标，经济和社会各项事业健康发展并取得较好成绩。现报告如下：
社区领导班子始终把提高学习能力作为增强执政能力的基础来抓。坚持理论中心组学习制度、机关政治学习制度和周二以会代训制度，聘请教授讲课，观看讲座片等。采取集中学习与个人自学相结合的方法，着力提高政策理论水平和整体素质。通过学习党的基本理论和党的十八大精神，提高了政治理论素养；通过学习市场经济、现代科学、历史、法律等各个领域的知识，提高了驾驭经济和社会各项工作的能力；通过权力观教育，提高了拒腐防变的能力，增强了把群众利益作为第一任务的责任意识；通过深入开展党的群众路线教育实践活动，提高了思想认识，创新了工作方法，进一步明晰了发展思路。
社区班子充分发挥领头雁作用，带领社区广大干部群众上下一心，脚踏实地，克难奋进，着力在破解难题上找出路，在项目推进上下苦功，在优化服务上做文章，经济和社会各项事业取得了长足进步。
1、全年社区各项经济指标均超额完成。实现财税1800万元，固定资产投资实际完成1.768亿元，招商引资实际完成2亿，完成目标任务的100%。
2、在统筹中突出了惠民优先。认真执行城市居民最低生活保障政策，低保工作实施动态管理。共522户，854人享受低保，低保金额286847元/月；享受廉租房补贴266户，593人，保障面积8775.12㎡，保障金额61428元/月；办理公共租赁房配租162户；办理大病救助102人，发放救助金额145000元；帮助辖区下岗失业人员再就业。免费职业介绍494人，新增就业人员800人，安置就业困难人员302人，接收退休人员7054人，移交社区管理服务率100%。
3、在协调中促进了全面提升。加大攻坚克难力度，强化城市精神文明创建工作，努力改善辖区市容环境。
一是成立志愿者服务队伍，对玻璃设计院小区、如意嘉园小区、x一村等7个生活小区实行集中整治，进行了楼道粉刷、小区绿化和道路硬化，为居民提供了一个干净、整洁的生活环境。
二是不断加大创建工作宣传力度。通过悬挂横幅，组织辖区文明单位、社区居民、工作人员成立文明劝导志愿者队伍，定期不定期、定点不定点开展形式多样的志愿者活动，营造文明氛围。
三是对违章建筑坚决予以拆除，对新生违建坚决予以遏制。拆除违章搭建120处，约9000平方米。征迁工作平稳推进，柴油机厂a区的拆迁已近扫尾，x一村、建材二村危房预征迁工作也有序进行中；计生工作继续保持好势头，坚持计划生育领导责任制和目标管理责任制，各项指标均控制在下达指标范围内。积极探索“楼院自我管理”的长效机制，社区矫正规范有序，送法进社区进家庭得到好评；以创建“平安x”为载体，平安创建工作进一步拓展，社会稳定态度较好。
4、在创新中加强了党建工作。按照“服务常态化、管理创新化、平安和谐化”的工作思路，突出“一支部一特色”，重点打造学习型党支部、服务型党支部、创新党员管理型党支部、邻里互帮互助型党支部、美化亮化环境型党支部等，着力构建主体明确、覆盖整体的党组织服务网络。强化共驻共建主人翁意识，在大融合互动共赢的主动性中做示范。基层党建工作不断加强，合理设置党支部，争创五个好党工委活动不断深入。继续推进党员示范户、民情日记、李钧调解工作室、贾兰说事室、abcd服务卡等特色党建活动。精神文明创建活动广泛开展，全民的思想道德素质和社会文明程度得到有力提升。先后荣获全国示范社区；全省基层工会帮扶工作先进站；省级社区体育健身俱乐部；x市科普示范社区；全市妇联系统先进集体；市级先进基层老年协会；市“五个好”先进党组织；征兵工作先进单位；人口和计划生育目标管理先进单位等称号。
认真贯彻民主集中制，我们做到。
一是实行集体领导与个人分工负责相结合的制度。“一把手”注重发挥政治上的导向作用、民主上的表率作用、工作上的指导作用、团结上的协调作用，其他副职按照各自的分工，创造性地开展工作，并积极支持“一把手”的工作，敢于进言，敢于坚持不同意见，促进了决策的民主化、科学化。
二是严格执行民主集中制。在工作中严格按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，坚决以党工委会会议的形式确定重大事务。
三是坚持民主生活会制度。会前交心谈心，会上实事求是地开展批评与自我批评，会后立竿见影地整改。全年领导班子谈心谈话达200余次，通过发放征求意见表、座谈会、走访群众等形式征求意见建议520余条，经梳理归纳，共收集意见建议29条，其中四风”问题10条，经济社会发展类11条，党的建设类1条，其他具体诉求7条。党工委班子共查找出“四风”问题11条，每位党工委班子成员共查找出“四风”问题不少于8条。通过召开民主生活会，增强了班子成员之间的全局观念和合作意识，消除了不团结因素，做到了讲感情不失原则，讲团结不忘批评，讲合作互相补台，创造出了一个宽松、和谐、愉快、舒心的氛围，使班子的整体合力得到了增强，工作效能得到了提高，有力推动了社区各项工作的开展。
要真正做到求真务实，就必须以实事求是为准则，以执政为民为目的，不断改进工作作风，脚踏实地，埋头苦干，老老实实做人，踏踏实实做事，勤勤恳恳做官。为此，我社区领导班子切实做到以下三点：
一是深入基层察民情。实行班子成员联系点制度，勤下社区，深入群众，倾听群众意愿，反映群众疾苦，及时发现问题，解决实际困难，变上访为下访，尽力为老百姓排忧解难，全年领导班子为居民办实事办好事达500余件。
二是关心工作人员暖人心。工作人员生病或家中有事，社区领导班子都上门看望慰问；同时积极组织开展各类文体活动、举办联谊活动等，全年共举办各类文体活动达20场次，丰富工作人员的业余文化生活，进一步激发社区内部活力。
三是率先垂范树形象。坚持与全体机关干部同学习、同工作、同劳动、同参加集体活动、同遵守各项规章制度，发挥了带头示范作用。在社区每次组织的计划生育、拆迁拆违、防汛抗灾、文明创建等各类大行动中，均亲临一线带头参与，及时了解工作情况，积极帮助协调解决困难。在扶贫帮困工作中，班子成员也都带头捐款捐物，积极开展访贫问苦送温暖活动，亲自上门慰问帮困对象，帮助解决实际困难，全年共慰问特困户达300余户，用于慰问的资金达3万元。
我社区领导班子成员不断深化对权力的认识，树立正确的权力观。
一是自我监督。认真落实党风廉政建设责任制，按照“谁主管，谁负责”的原则，坚持一级抓一级，层层抓落实；加强党风廉政教育，通过认真学习廉政法规、廉政文章以及组织参加领导干部警示教育大会等举措，切实提高廉洁自律意识，做到了不该吃的不吃，不该喝的不喝，不该拿的不拿，不该去的地方不去。
二是制度监督。完善了议事制度，凡涉及重大决策、人事任免、重大项目等，都由集体研究决定；认真落实干部任用选拔公开、公示制度，围绕发展选人才，凭借实绩用干部，机关干部工作作风得到了明显改变。
三是外部监督。认真贯彻《党内监督条例（试行）》，畅通监督渠道，切实保障党员和群众的民主监督权利，积极开展监督和服务，在源头上进行预防和治理腐败。去年，领导班子中未发生一起违纪违规事件，在群众中树立了领导干部的良好形象。
一年来，我社区领导班子建设取得了一些成绩，但离上级的要求还有一定的差距。今后，我们将进一步加强班子自身素质和执政能力建设，努力把班子建设成为政治坚定、求真务实、开拓创新、勤政廉政的坚强领导集体。
工作总结月报篇八
2、建设单位：鄂托克旗政府投资工程建设小组建设地点：鄂托克旗乌兰镇。
3、建筑性质：公建。
4、建筑结构形式：框架剪力。
5、建筑抗震设防烈度：7度。
6、地基湿陷性等级:。
8、参与建设的相关单位。
9、本月施工主要部位：装饰墙干挂石材。仓库雨篷。
1、承包单位组织框图及主要负责人：
我项目监理部严格按照设计图纸和设计文件以及国家现行施工规范对质量进行控制。施工方能够按图施工，基本符合图纸设计要求和现行施工验收规范。我项目监理人员坚持对关键部位、关键工序（混凝土浇筑）进行全程旁站；严格执行工序报检制度，认真监督检查，决不允许存在质量隐患；认真执行材料报验制度，杜绝不合格材料进入施工现场；认真审查施工资料并签署审查意见。总体来说工程质量符合要求。
工作总结月报篇九
回顾过去一年，我社区协管组在街领导的关心和支持下，按街协管中心的要求及部署，认真落实街协管中心交予的各项工作，为确保我陈家墩社区的平稳发展，创造和谐稳定的社区环境，我们做了以下工作：
我社区成立了消防安全整治工作专班，坚持将日常安全监督和整治相结合，消除消防安全隐患根源。期间共悬挂防火宣传横幅8条，宣传栏4期，与10家重点单位签订消防安全管理责任书，辖区内存在的“三合一”、“多合一”、“五小加工企业”的场所是我们重点检查的对象，每周进行检查一次，下达隐患整改通知书92份，并让其负责人签字盖章，加强信息管理，留下书面记载，从根源上消除安全生产隐患。在年初“禁改限”工作中，我们积极宣传“四清一关”以及烟花爆竹限燃条例，提升辖区群众春节期间防火意识和用电安全，杜绝火险隐患。
今年的“大城管”工作是我社区协管组的工作重心，切实落实每周五的义务劳动制度，全年共动员社区群干、低保人员等500余人次参与，共清理各类垃圾300余斗车，清理卫生死角23处，铲除牛皮癣3000余处，疏通下水管道堵点500余米，并每日派协管员巡查辖区卫生情况，整治占道经营，处理各类占道经营现象200余起，我社区“大城管”排名由第九名提升到第四名，极大改善了辖区的整体环境。
协助派出所切实做好压发案工作，对发案多地段做到重点巡查，重点打击突击我们协管组制定了一系列措施，每周召开一次社会治安形式的分析会，定期排查，治安隐患情况的治安问题。通过我们的努力，今年以来，在打击黄、赌、毒活动中，协助警务室共抓获盗窃人员6名、吸毒人员16名、杀人嫌疑犯1名，同时为辖区居民更新路灯35盏，维护保养路灯60盏，最大限度地确保了社区人民群众的生命财产安全。同时做好矛盾纠纷的排查工作，处理各类矛盾隐患50余起，将各类矛盾隐患抑制在萌芽状态。
成立以社区书记为组长的食品安全工作领导小组，公布食品安全协管员及群众监督员队伍名单，做好食品安全相关工作记录。期间张贴食品安全宣传海报16副，发放《禁止使用的添加剂名录表》300余份。对食品生产加工小作坊进行专项整治，签订食品质量安全承诺书31份，取得良好成效。
全年还完成上级各部门下达的各项工作任务，包括：禁毒、水利普查、烟草、拆迁维稳等工作。综上所述，我社区在20xx年，各项工作及时到位，确保了辖区的稳定和谐。在20xx年的工作中，我们将一如既往，为创建和谐社区而继续努力。
工作总结月报篇十
(二)、业绩分析。
二、个人的成长和不足。
在公司领导和各位同事关心和支持下，09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足。
1、平邑市场。
虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。
2、泗水市场。
虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的(无地方强势品牌，无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。
3、滕州市场。
滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖;。
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;。
4、整个16年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源!
20xx年即将悄然离去，20xx年步入了我们的视野，回顾这一年的工作历程，整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：
第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。
第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。
工作总结月报篇十一
面对即将成为过去的x年，回首过去，展望未来，我带着收获的喜悦，同时也带着急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交给我的监理工作任务，急切期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进。为总结经验，反省自身不足，提高自己的`监理业务水平，成为公司更好更快发展过程中的一员，现就本年度监理工作情况总结如下：
作为一个年轻人，首先我必须摆正自己的位置，清楚自己的优点和不足。通过这一年的监理业务理论和实践的感知，年月，我被调到xx市政监理部工作期间，在总监代表的指导和帮助下，我主要负责土建工程及监理部资料的收集整理工作，并对现场形成的签证及时进行工程量的确认。
在x旅游起步区水泵站和x旅游区南部燃气站项目，在总监代表的指导和协助下，对各施工单位基础开挖标高及定位放线进行复核。工作期间，本着认真为建设单位热情服务，遵照监理合同要求，严格按照监理规范及监理工作程序，履行监理职责。
工作中，我以老前辈严谨负责的工作作风为标准，工作岗位上，我从不放松加强理论和实践的研习，严格要求自己，认真熟悉监理规范及监理职责，对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序，根据工程实施不同情况，积极主动为建设单位提出合理建议，让建设单位认可监理部的工作成果，使工程处于受控状态。
我主要对现场实际情况及时了解，及时熟悉施工图纸和监理合同内容，掌握监理规划和监理细则。我积极思考本工程监理工作的重点和难点，面对重点，我和项目部同事齐心协力，认真审阅施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技术交底，强化隐蔽工程质量控制力度，严防产生质量隐患。
面对难点，除了及时查阅相关资料，并及时请教资深的专业技术人员，寻找解决问题的好办法。在施工过程中，严格按照监理规范，监理合同内容，按照公司编制的质量控制办法，采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。
工作总结月报篇十二
做为的应届生，依据院校的分配，我选择了分散化见习。根据此次见习，既检测了大家学过专业知识，加强基础理论与真实的融合，又使大家更进一步的熟悉和喜爱老师这一份岗位。
因为是分散化见习，因此，在逐渐见习前，大家沒有指导教师给大家授课，也没人给与大家一切标示。大家凭着自身对老师这一份岗位的掌握，最先干了一些简易的专业知识提前准备和充分准备。尽管听见习大学的教师讲，那边的学员不太好教，很顽皮，但终究是第一次见习，较为有神秘感，因此或是充满了希望的。
根据见习，大家的获得或是非常大的。文化教育见习是师范学院课堂教学工作中的一个关键步骤，是学员理论指导，提升综合能力，变成和各教育工作者的基本。在实践期内，我们都踏踏实实，脚踏实地的工作中，进行见习院校给与的每日任务。与我一同见习的是一名政治专业的学员，尽管大家的技术专业不一样，可是我们都能遵循院校的管理制度，谦虚的向诸位老师求教，尤其是本专业的老师。
因为我们去的见习院校非常小，每一个班级仅有2个班，而大家所面临的学员仅有七年级的，因此课堂教学每日任务相对而言是较为轻松愉快的，可是大家并没由于课堂教学每日任务轻而释放压力自身对课堂教学工作中的心态。在见习逐渐前，大家早已把全部见习要讲的具体内容开展了一轮的备课教案，而在见习正式开始后，大家又完成了二轮的备课教案，这一课堂教学工作中恰好是合乎新课改理念规范的需求的，学期目标，模块总体目标，学时总体目标。
在每一个新学期开学以前，老师要对本学期的具体内容开展课堂教学备课教案，在每一个模块逐渐前又要依据具体情况，对课程目标的课堂教学备课教案开展改动，而学时备课教案，也是要根据每一节课所形成的不一样实际效果，相对性应的采用不一样的应对措施。因此，整体来说，要备好一节课是没那么容易的，他必须大家逐层分析。在实践期内，大家的听课记录10次以上，在班级管理方法上尽职尽责，深层次班级掌握学员许多具体情况，有先后顺序的进行班级管理方法，有班主任工作方案，班级管理方法纪录等。
尽管不能用极致来描述，但人们的见习状况或是得到了见习校领导与老师的高度评价和点评。根据这一次的教学见习，大家基本的把握了从业文化教育工作的一些专业技能，学会了对学员进行品德教育和管控的一些基本上方式，提高了仅仅，宽阔了见识，与此同时也品味带看老师的艰辛、快乐和光荣，针对教育工作者这一岗位也拥有全新升级的了解。
在见习这段时间里，大家渐渐地从一个聪慧“舍本逐末”的在校大学生到一个能在课堂上“潇洒自如”的准老师，从一个没有工作经验的在校大学生到有一定解决功能的教导主任，这一切都印证着我们在悄悄地变化与成长。下边是我们两个分散化见习同学的一些工作经验与汇总。
最先要清晰的了解自身见习期内的课程内容与工作计划，依据新课改理念规范对课程内容开展详尽的实习计划，且要提前准备好教育教学材料，有着的新的开始，才可以为完满的进行奠定基础。
无论是上课或是讲课，针对一切一位老师给与大家的规定，建议，我们都应当谦虚的征求和合理的应用。
做教导主任是艰苦的，不但要进行自身的课堂教学工作中，还需要每日都需要查验学员的酒店住宿状况，出操情况，课堂教学巡查，保持自修课的组织纪律性，还需要注意到每一位学员的情绪转变状况，与此同时，做教导主任也是幸福快乐的，如果你获得学员的人同后，你就会发现学员都对你很友善，并且想要与你沟通交流，这类良师益友的关联更能让我非常好的发觉班集体中存在的不足，随后采用更强的方式开展处理，这针对班级管理方法而言，毫无疑问是极大地协助。
在实践期内，除开进行自身的课堂教学见习和班级管理方法，大家还勤奋的相互配合院校开展各种各样调研工作，好的办法要一起共享，不一样的建议要共同探讨。根据见习，大家也发现了许多问题，例如课程内容提前准备不充足，內容不足娴熟，学习效果不太理想化这些。
尽管见习早已结束，可是大家针对老师这一份岗位的激情或是一日以往，对同学的关怀也将长存心里，作为一名准老师的我，会更为勤奋的了解和发展，争得做一名优异的教育工作者。
工作总结月报篇十三
不知不觉，进入祈福集团电脑部就职已经有接近一个月的时间了，在这段时间里的感觉是：我当初的求职选择是正确的!祈福集团是一个与我的期望相当，甚至超越我期望的公司，集团有壮实深厚的根基也有蓬勃争辉的枝叶，立于其中，满是稳健勃发的气息。
第一次对集团有了初步的了解源于人事部组织的入职培训。在一天的培训中，我了解到集团是以房地产开发为主导，集教育、医疗、酒店、餐饮、零售、物流、矿业等于一体，多元化、全方位、大规模的拓展集团，并对集团的主要组织构成和荣誉有了初步的了解。其中，彭先生简介中的信条让我印象深刻：无论做什么，一定要做到。我想正是这种对事物的高要求，才会点滴成就了如此庞大而又卓越的组织，而在这样高要求的祈福集团里面，我确信会有很多值得我服务与学习的地方。
我所任职的部门是祈福集团属下房地产公司的电脑部，部门经理是何雪峰先生，部门主要负责集团信息化建设与相关的维护工作，我的日常工作的所有内容都可以归入oa处理的范畴，如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、考勤人事管理、系统培训，制定相关文档制度提高办公效率和管理手段等。
因前岗位同事已离职两个月，期间工作由采购组同事兼任，部分工作文档交接有欠系统及经验，故对职责事务的熟悉和接收资料的整理难度加大及需时较多，但经过一个月的实践，在何生和同事们的指引帮助下基本掌握所在岗位各项工作的方法与技巧。电脑部是一个技术性的部门，内部相互间交流不算太多，感觉各位同事都踏实工作，对各自的责任和工作都积极接受和执行，部组之间对任务的分工合作都较有默契，部组间的默契尤其表现在部门新接手的集团it采购工作，在何生的指导下，各部组快速地完成了采购工作的分拆、理顺了新形势下的采购流程并以制度奠定了部门采购的风气，使得集团it采购较以往取得了价格和服务上的更优，而我也有幸参与其中进一步了解了部门经理对工作任务的高要求与严标准。
另外，部门工作中涉及到较多电脑方面的设备与知识，这是我之前较少接触和了解的，导致在一些工作的话题理解中还是有所欠缺的，所以在接下来的这个月里，在空闲时间会加大it类知识的学习，以更好地完成本职工作。
迄今接触到的各项工作中，感觉本职工作主要对个人的沟通理解能力、信息提取整合分析能力、文书能力、自我管理能力都有较高的要求。
自我管理能力，对于这一能力的要求，何生在我入职面试的时候已经重点提及过，主要因为何生除管理番禺电脑部外还需分管其他区域，所以在办公室的时间不会太多，这就要求我要自觉遵守履行岗位上各项职责的同时多思考完善各项工作，多主动发现和提出一些对部门管理、建设有益的意见或建议，以协助何生更好地开展各项工作。
工作总结月报篇十四
监理月报由项目总监理工程师组织编写，由总监理工程师签认，报送建设单位和本监理单位，报送时间由建设单位和监理单位协商确定，一般在收到承包单位项目经理部报送来的工程进度，汇总了本月已完工程量和下月计划完成工程量表、工程款支付申请表等相关资料后，5~7d内提交。
监理月报的资料有以下几点，根据建设工程规模大小决定汇总资料的详细程度，具体为：
1、工程概况：本月工程概况，本月施工基本情景。
2、本月工程形象进度。
3、工程进度：本月实际完成情景与计划进度比较；对进度完成情景及采取措施效果的分析。
4、工程质量：本月工程质量分析；本月采取的工程质量措施及效果。
5、工程计量与工程款支付：工程量审核情景；工程款审批情景及支付情景；工程款支付情景分析；本月采取的措施及效果。
6、合同其他事项的处理情景：工程变更；工程延期；费用索赔。
7、本月安全监理情景及下月安全监理的重点。
8、本月监理工作小结：对本月进度、质量、安全、工程款支付等方面情景的综合评价；本月监理工作情景；有关本工程的提议和意见；下月监理工作的重点。
工作总结月报篇十五
这一个月我学会了检测产品，对产品的检测包括很多的方面，例如要检验电源是否正常，工作电压有没有达到标准，产品的绝缘性能是否达到标准等。
从安装到测试，我在一点点的进步，一个产品能否正常的使用，在出厂前质量是否过关，这都需要质量检测人员细心的检测。
有一天，我在安装一块电源板的时候发觉有一颗螺丝和其它的不同，我认为它是无关大雅的，然而负责带我实习的一个同事却对我说，这个螺丝是不符合标准的，要重新换上去。我说，这不碍事吧？他对我说：别看这是一个小小的螺丝，可是它能对产品带来非常大的隐患，如果这螺丝掉了下来，随时都可能让线路板短路。
接触了钳工和数控两个工种，给我感悟最深的一点就是，书本上的理论知识跟实践的差距很大，知道了光有理论是不行的，动手操作能力尤为重要。
祝愿他们身体健健康康，这个月的实习为我明年的这个时候走出校门奠定了基础，也让我明白了拥有一技之长的重要性。
工作总结月报篇十六
又一个月的时间过往了，我们财务部职员结构有较大的调剂，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部分的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐渐成熟起来。为了进一步的发展和进步，我觉得有必要对这一个月和整个上半年的工作做一简单的回顾。
一、作为非盈利部分，公道控制本钱(用度)，有效地发挥企业内部监视职能是我们上半年工作的重中之重。年初，为了加强会计基础工作的规范性，完善公司的管理机制，财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、用度报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论，把各项条款逐一与实际业务联系在一起，找题目找漏洞，并反复消化、严格把关。在出纳环节中，我们夸大一定要坚持原则、不讲人情，把一些分歧理的借款和用度报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们根据细则中的规定，认真审核每张凭证，不把题目带到下个环节。通过这半年的实践，我们的工作获得了明显的成效。数字是最有说服力的，在销售额与上年同期基本持平的情况下，三费(管理用度、销售用度、财务用度)却比往年同期降落了.通过实际工作，我们都深入的意想到加大本钱控制的力度，尽快推出相应制度的必要性。
二、财务部天天都要接触大量的数据和枯燥的报表，但大家以苦为乐，历来没有怨言，工作干得有声有色。为了进步员工的荣誉意识，针对公司出台的工资考核制度，我们相应地制定了内部员工工资考核方案，由部分经理根据员工的岗位描写对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性，充分发挥了企业的嘉奖机制，公道地利用了人力资源。
三、为了更好的与部分沟通，我们在完本钱职工作的同时，发扬协作精神，积极配合总经办顺利完成了xxxxxxx年工商年检的工作，为随后通过企业贷款证年审做好了展垫。为了配合物流中心录进用度，我们及时、正确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部分的盈亏，为公司完成销售计划提供根据，我们及时记录每笔到款，正确记录货款的清欠并周期性地与营销职员的来往帐进行核对，并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。
四、为了培养本身的综合能力，取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度，大家相互交换心得，熟习各岗位的工作流程，把题目摆在桌面上。由员工转达给部分经理，再由部分经理转达给主管，主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此以外，我们公道地安排每位员工的外勤工作，让每一个人都有与外界接触的机会，做到工作有里有外、有张有弛。
五、在上半年的税务工作中我们克服了很多困难，通过积极参加国、地税局举行的办税职员岗位培训和查阅大量的财务资料，顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习，进步了每个月纳税申报工作的质量，并且熟练把握了xxx、财政局、税务局各项报表的填制工作。
工作总结月报篇十七
xx月的里感觉学到了许多，成长了许多。从一开始团委，对工作几乎一头雾水，不清不楚。到现在，对各工作的流程熟悉与，对本的工作也得心应手。这，不但有的付出，更有部长的教导和同事的帮助。
一、在工作中创新精神。
学术科技月是每年都会搞的活动，学术的途径。今年的学术科技月创新的了积分制度，以同学们对学术科技月的关注。令人满意，但会创新精神，使下次活动搞得更出色。
在宣传，用游戏与挑战相的，体现学术和科技的主题，但天气原因和备选方案，未能预期，但仍了不错的宣传作用。，这也提醒了在以后的工作中要注意对突发事件的预计和。
二、细微之处见精神。
团委是个严谨的组织，从一份看似简单的通知的要求就足以体现它的严谨性。三位部长在平时工作中的细心严谨也让我深有感触，哪怕是对小小的一份总结一大段精心的批注。
细节决定成败，失祸常积于忽微。哪怕是一件芝麻小的事，既然分配在手上，就得用心办好，力求完美，不放过每细节。从写通知到文印，从借物资到活动的方面······每一件看似微道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不为，过程中，我学会了和细心，明白了在平时的工作中注意细节问题的。
三、胜利。
学术科技月的各个讲座是的工作。可是事情做多了、做久了难免会产生厌烦心理。我也曾抱怨过，也曾想过做是在浪费，可是我下来了。在过程中，慢慢原来还有不懂的地方；原来它并想象中的简单；原来这项工作我还可以做的。
或许工作真的不可以用量来衡量的，等你一路走下去了，在将来的某个瞬间蓦然回首，会它其实带给你收获，让你质的提升。
四、决定一切。
在团委的培训会上，部长就说过：决定一切。而在的切身工作中才体会到这句话的真谛。一件事交到手中，部长对的信任。穿上工作服，那团委的印徽和口号，时刻提醒，代表的是团委的形象。这件事你就到底。以前，总差不多就行了，何必如此一板一眼。现在，在重写了三次日月湖活动策划后，明白了那古板，而是对工作最起码的要求。每个人对每件事差不多，那可以想象这件事的大打折扣。，你对事、对工作的`也意味着你可以从中学到些，学到多少。
五、团结力量。
在平平时的工作中，的体会到的性。当临时有事，所的任务时，只要电话，里的人只要有空就会尽力帮你。当在工作中遇到问题时，里的人也会耐心的帮你解决。在写日月湖活动策划和贺卡策划时，我感到了集体力量的。人苦思冥想，收效甚微；但当你和里的同事一起时，彼此的思想火花碰撞，思路打开了，更多妙点子也就接触而至。
六、善于问题和总结经验。
以前总把工作就万事大吉了，而完全了对工作的反思和总结，更别提对工作中问题的与解决。一直，工作能力的提升缓慢。在后来的工作中才慢慢，在工作中问题，在工作后反思与总结，才是真正的到底，才会有的。古代大智大贤之人尚且要“每日三省吾身”。何况我凡夫俗子啊！用心问题，才能解决所的问题；善于反思和总结经验，才能让犯同样的错误，让工作更完美。
当然，一名刚大学的新生，对大学里的方面还不甚，对团委的工作的更无经验可谈，也犯过不少小错误。但有句话说，错不可重犯，错也要有。能在错误中成长件好事。，要感谢的三位部长，对的精心教导和培养，在身上我学会了许多待人处事的道理。也感谢团委，里我拓宽了视野，学到了书本上学的东西。
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