总结可以帮助我们更好地认识自己和他人，提高自身的领导和管理能力。写一篇较为完美的总结需要我们具备清晰的思路和逻辑分析能力。以下是小编为大家收集的一些总结范文，希望可以给大家提供一些写作思路和参考。
餐厅安全生产月总结篇一
市卫生局：
按照市局关于《安全检查、消防督导检查有关事项》的要求，市卫生局第一督导检查组组长市中心血站张先奎主任，市三院缪德仲主任，市疾控中心陈浩主任，市消防支队齐鹏，辛永振参谋一行5人，通过听取汇报、查阅文件和记录、现场查看等方式对市立医院、市传染病医院、市妇幼保健院的安全生产、消防措施等工作情况进行了全面督导检查，现将有关情况汇总汇报如下：
1、领导重视，责任落实。市立医院、市传染病医院、市妇幼保健院领导高度重视安全生产及消防工作，成立了领导小组，一把手负总责，分管领导具体抓，与各科室签订安全生产责任书，明确安全生产责任人，确保责任落实到人，工作明确到位，定期开专题会议，研究解决安全生产工作问题。市立医院认真研究落实安全生产和消防工作的具体措施和计划，制定完善的应急预案。三个被检查单位20xx年安全生产、消防工作的顺利开展取得较好的成绩。
市传染病医院、市妇幼保健院制订了切实有效的督查工作方案，认真开展安全生产集中行动，认真履行安全生产责任制，严把安全生产关，跟踪监督措施到位，建立完善的重大危险源和事故隐患台帐，建立重大危险源监控机制和安全隐患排查治理机制及分级管理制度，监督管理措施。牡丹花会、林交会、五一、国庆等重大节日和重要时期落实安全生产及消防措施到位。
安全生产行为规范，市传染病医院认真贯彻以人为本的理念，坚持从抓内部管理入手，建立健全各项规章制度，为抓好安全生产和消防工作创造了良好的条件，制定了《安全生产责任奖惩制度》，将安全生产工作作为干部考核的重要内容，制定了完善的安全生产事故应急救援预案，并定期进行演练，建立了完善的安全生产责任制度，目标管理考核制度、监督检查制度、危险源和事故隐患监控整改制度，并较好的做好了各项制度的落实工作。
2、宣传教育活动形式多样，安全生产氛围比较浓厚。检查的三个单位都制定了年度宣传，教育和培训计划，紧紧围绕“安全生产、消防安全”的主题，深入开展“安全生产月”活动，通过开展医疗安全知识咨询，安全生产知识讲座等形式多样的宣传活动，营造依法、守法、关注安全消防的社会氛围，依托地方安全部门、消防机构积极开展安全知识培训，利用网络、宣传橱窗、报刑、宣传手册等各种形式广泛开展安全教育，普及安全知识，营造安全生产，严抓消防的氛围。
1、部分资料不齐全。
2、负一楼一消火栓玻璃破碎，且无消防栓。
3、负一楼泵房喷淋和消防栓控制框为手动，应为自动。
4、消防控制室无灭火器，无直通室外出口。
1、院部一楼楼梯间疏散门开启方向错误。
2、住院部走廊安全疏散标志安装错误。
1、无应急照明灯。
2、无宣传标识。
餐厅安全生产月总结篇二
夹河子乡为了能过一个安定和谐的安稳年，计划在2月展开安全生产大检查，凡是我乡辖区内的公有制企事业、非公有制企业，个体小商户、人群聚集处均要开展安全生产检查工作，实行地毯式检查。夹河子乡安全生产办公室进行了周密部署，乡联合工会进行参与，有选择的开展检查工作。现将此次活动总结如下：
1月30日，召开了安全生产月活动动员会，会上宣读了实施计划，明确了此次活动的指导思想、活动主题、活动时间及内容、活动要求，动员各村、各企事业安全员迅速行动起来，认真贯彻落实安全生产月活动实施计划。
1、开展了安全事故警示教育活动。在召开动员会后为大家播放了主题宣传片《安全责任、重在落实》，剖析案例，总结教训，探索规律，提高了安全管理人员的责任意识，增强了企事业自我防范意识和自我保障安全能力。
2、利用赶集日举行了安全生产宣传咨询日活动。全乡安全管理人员要以“安全生产月”活动为契机，强化安全意识，立足岗位，更加自觉地认知自己所肩负的安全责任，更加自觉地履行自己应尽的安全责任，以良好的安全工作业绩迎接新的一年。
经过“安全生产管理办公室和广大安全管理人员的共同努力，我乡广泛宣传了安全生产法律法规和安全生产知识，强化了各企事业单位的安全责任，提高了他们防范安全生产事故的能力，杜绝了安全事故的发生，维护了我乡安全生产的稳定局面。
餐厅安全生产月总结篇三
甲方：乙方:。
为切实加强安全工作，落实安全制度，杜绝安全事故，甲方特与乙方签订安全生产责任书，要求乙方落实以下安全规范：
一、乙方要加强本部门的安全管理，认真组织安全教育培训，使全员掌握消防安全基本知识。
二、建立健全消防安全制度，认真遵守落实，消除安全隐患。
三、
乙方员工工作中要遵守：
（一）安全工作规范：
1、服务员在收台时应将烟蒂、火柴梗清理干净后倒入垃圾箱内，不准卷入台布内。
2、餐厅应合理摆放餐桌，一定要留出足够的通道，不得堵塞。
3、餐厅内如需点燃蜡烛增加气氛时，必须把蜡烛固定在不易燃烧的基础上，并不得造近可燃物。
4、餐厅服务员使用电器、酒精炉、火锅时，必须保证安全，要有防火措施，准备好大湿毛巾或湿布、灭火器，以备灭火之用。
5、厨房内油烟罩应定时擦洗，防止油污太多引燃发生火灾。
6、餐厅下班时值班服务员一定要严格检查，是否有烟头等火种，电灯、电器全部关闭，检查确无问题后方可下班。
7、厨房下班时，由厨师长负责检查煤气、阀门是否关死，管道、仪表等是否正常、确保无隐患后关灯，锁门方可下班，须在值班记录本上签字。
8、夜间值班人员要定时巡逻检查，对餐厅、厨房作为重点防范、特别注意煤气泄漏。
9、厨房采购、保管要严格遵守原材料采购保管制度，保证食品的卫生质量，禁止无关人员接触食品，防止食品污染事故发生。
10、不私拉电线，对使用电器线路增加负荷的，必须向甲方申请核实负荷能力，批准后方可使用。
11、未征得甲方批准，不得在院内乱搭乱建、张贴或挂广告宣传标牌，不得随意堆放物品。
（二）火警处理。
如发生火警，无论程度大小，必须作出如下急救措施：
1、保持冷静，并停止手上的所有工作，关闭正在使用的一切机器，切断非消防电源。
2、保持镇静，呼唤附近的同事援助。在火势不大、安全的情况下，利用就近的灭火器灭火。
3、如火势较大，不要试图独立灭火，应立即报“119”，清楚的说出火警地点，燃烧物质、火势情况及本人姓名，并报告上级领导及保安。
4、及时采取应急疏散措施，如附近有宾客，要立即疏散，引导客人至安全地带。
5、按照安全通道的指示，迅速冷静的从最近和最安全的通道离开。
6、如您是最后一位离开工作岗位的人请关闭防火门以阻隔火势蔓延。
四、以上规定由乙方负责人组织落实，未能认真落实造成事故的，由乙方承担经济及法律责任。
甲方：乙方：
二o一五年月日。
餐厅安全生产月总结篇四
根据总部《关于开展2010年“全国安全生产月”活动的通知》文件精神，今年6月份，公司积极开展“关爱生命、安全发展”为主题的安全生产月活动。公司研究制定了可行的活动方案，精心组织、全面部署、认真落实、注重实效，以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、公司安全生产管理制度，增强全体干部职工的安全意识和防范事故的能力为重点。各单位积极开展形式多样、内容丰富的安全活动，加大隐患排查治理力度，进一步强化了全员对安全工作重要性的认识，完善了安全管理机制，提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力，有效的控制了各类事故的发生，取得了显著成效，保证了安全生产。现将2010年“安全生产月”活动总结如下：
一、加强领导，提高认识，强化管理。
公司成立了“安全生产月”活动领导小组，由公司安委会组长任组长，安委会成员为成员，负责督导活动的开展。公司各单位也制定了具体的活动方案，成立了活动领导小组，由各单位主要负责人全面负责。从上到下建立起了监督、监管体系，对活动真正做到了责任明确、逐级管理，使广大干部职工从思想上认识到安全生产重要性和必要性，将认识转变为自觉行为融汇到日常工作中去，形成人人关系安全，安全关系人人的良好氛围。
二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育。
活动期间，各单位根据实际情况，组织全方位的人员进行培训教育，广泛利用黑板报、宣传栏、横幅、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识，观看安全电教光盘，开展形式多样的知识竞赛、技能比赛等活动。全面提高了全员的安全生产素质，保证了安全生产宣传的针对性和实效性。对特殊岗位、工种、作业人员，进行了专项培训管理，提高专业技能，将各类事故隐患降为零。
三、开展“反三违”，创建无隐患岗位活动。
活动期间，各分公司及项目经理部位发动全体干部职工，从分公司决策安排，中层管理到项目经理部、施工队，开展反违章指挥、反违章操作、反违反劳动纪律的活动;人人参与事故隐患和安全问题大排查，对查出的隐患及时进行了整改，彻底消除了安全死角和盲区，坚决杜绝了违章操作、违章指挥、违反劳动纪律现象。
四、以安全月为契机，落实隐患整改，注重实际效果。
为了将本次安全月活动落实到实处，使活动的开展有成效，公司各级管理人员经常到基层、现场进行安全检查，针对活动中出现的不良现象，及时指导、督促，并认真落实对所查出隐患的整改工作，保证了活动的正常开展。在安全月活动中，公司坚持日常检查、周安全检查及专业检查相结合的检查方式。除日常检查及周检外，公司组织进行了三次专项检查：6月初，安全处会同装备部对公司起重机械及吊具进行了为期两天的专项安全检查，对所查出的隐患(问题)已全部要进行了整改;6月15日，由公司安委会组织专项检查小组对各单位生产现场进行了三班跟班安全、消防、保卫等方面专项检查，对所查出的不符合要求项已严格按厂安全生产考核办法进行了考核，并要求车间及时整改了;6月25日，安全处组织安全员进行了安全带(绳)专项安全检查，并对各生产现场进行突击检查，对所查出的不合格项已及时整改。在安全月中，积极开展厂“安康杯”检查，并积极配合公司工会进行了公司的“安康杯”检查。据不完全统计，活动期间，各单位共组织班组级以上安全检查20次，共查出隐患80项(次)，已全部进行整改，整改率达100%。通过进行的有计划、有组织、有目的的定期检查和各级人员的不定期巡查，使我公司安全月活动变得更加生动、更加全面，有力地推动了安全工作，为生产经营的稳定发展提供了良好的现场环境。
餐厅安全生产月总结篇五
我局xxxx年安全生产工作在县委、县政府的正确领导和市交通运输局的关心帮助下，认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，牢固树立“责任重于泰山”的思想，坚持“标本兼治、重在治理”的原则，按照“政府统一领导，部门依法监管，企业全面负责，群众参与监督，全社会广泛支持”的工作格局，通过有关部门的支持配合和交通局系统广大干部职工的共同努力，完成了既定目标任务，全年没有发生交通安全生产责任事故。现将全年安全工作总结如下：
一、xxxx年主要工作。
（一）提高思想认识，加强组织领导。
安全责任事故的发生，遏制了安全事故的高发势头，确保了重要节日、重大活动、汛期及日常交通安全。
（二）明确工作目标，落实安全责任。
在年初就印发了《xx县交通局关于印发xxxx年安全工作要点的通知》（水交发?xxxx?1号），明确了指导思想和工作目标任务。根据与县政府签订的《xx县xxxx年安全生产责任状》要求，分别与交通系统11个部门签订了《xx县交通局xxxx年度安全生产责任状》，与3个施工单位签订了工程施工安全合同，局属部门、运政管理所和分公司分别与其管理对象签订了安全责任书。坚持“一岗双责”，主要领导负第一责任，分管安全的领导综合监管责任，其余领导对分管工作负直接责任，做到安全与业务工作同部署、同实施。
（三）强化宣传教育，提高安全意识。
途客运站、安达出租汽车公司开展交通行业安全管理知识宣传培训会议3次，进一步提高了车主及驾驶员的安全意识。
（四）求真务实，强化日常管理。
1．加强道路运输安全管理。一是认真履行“三关一监督”职责。严把道路运输市场准入关、营运车辆技术状况关、客运驾驶员资格关，并切实加强汽车客运站的安全监督。今年，交通运政管理部门认真履行“三关一监督”职责，共审批办理经营许可证775户，办理道理运输证834辆，办理普通货物运输912户，办理车辆异动99辆。建立和完善安全监督工作制度，全年共查处违法车辆4875辆，有力打击了非法运营，维护了正常的道路运输秩序。二是客运企业强化日常管理。坚持车进站，站管车。坚持安全教育，提高安全意识。坚持车辆发班前安检、证检，保证合法运营。严格执行客运车辆排班发车制度，杜绝抢拉乘客。坚持按核定座位售票，严禁发超员车。坚持400公里以上路程配备两名以上驾驶员，避免疲劳驾车。三是公路管理部门结合各自实际开展安全工作。县地方公路管理段结合通乡油路、通达工程项目的实施，加快农村公路改造步伐，已加宽改造25.6公里；加强农村公路养护，列养公路324.92公里；治理庙铜公路危岩、滑坡等地质灾害3处，对危险路段增设安全标志145块，防护墩2156米。路政管理大队加强公路巡查，依法打击超限运输及破坏、占用公路的不法行为，办理行政许可23起，收回路产3789平方米，查处超限车1240辆，保证了公路安全畅通。
2．加强水路运输安全管理。交通局召开水上安全专题会议，认真落实县政府水上安全工作会议精神，研究部署水上交通安全工作。县政府分管副县长及交通局领导班子在黄金周、重大节假日均深入渡口、码头检查安全工作。今年以来、局领导班子共检查水上安全16次。海事部门全年共检查水上安全78次、检查了各型船舶298余艘次，重点检查辖区内的港口、渡口、水库、重点河段及重点水域，对船舶（员）警告教育共18次，隐患整改1次。并指定专人进入现场督促整改，同时加大船员的培训，提高船员素质，减少人为因素的水上交通安全事故。
3．加强建设工程安全管理。高度重视工程建设安全工作，严格执行《建设工程安全生产管理条例》。一是业主重视。业主切实加强建设工程安全管理，把安全管理与技术质量管理有机结合，管技术的领导要管安全，管现场的技术人员要管安全。二是施工单位强化管理。施工单位建立健全安全生产管理体系，制定安全生产应急预案，成立领导机构，落实专职人员，切实加强宣传教育和人员培训。三是加强工地隐患排查和整改。下发了安全隐患整改通知书7次，制定了整改措施，规范了施工程序，设立了安全施工警示、警告标志。
（五）突出工作重点，开展专项治理。
发出客运班次2664班，输送旅客61773人次，客运周转量498.65万人/公里。海事处在春运期间共执法检查65人次，检查各类船舶62艘次（其中客船38艘次、货船24艘次），对船主（员）警示教育13人次。查处安全防范设施不合格车辆6辆，查堵“三品”2360人次，出站安全检查2612车次，安全例保检组安全例检2612车次，确保了“春运”安全优质，平稳有序。
2．开展“县乡平安出行”工作。一是以水交发?xxxx?7号文印发了活动实施方案，明确了总体要求、主要内容、工作要求及要求。按照“政府领导、部门监管、社会参与、综合治理”的总体要求，通过抓实源头，完善设施，广泛宣传、落实责任、严格执法，积极推进我县农村道路交通安全工作，确保旅客运输安全。加宽改造农村公路25.6公里，增设安全标志145块、防护墩2156米。
3．开展国庆安全生产大检查工作。一是明确了总体要求、主要内容、工作要求。二是要求运政部门认真做好“三关一监督”，海事部门加强水上水下安全生产监管，公路管理部门加强在建工程安全管理及增设标志、标牌。
餐厅安全生产月总结篇六
从xx年xx月开工到xx年xx月xx日冬停，本工程已安全生产xx天。在省建设厅及市建委和管理局安全质量监督站的多次检查中受到好评。
1、项目严格按职业安全健康管理体系
进行现场安全管理。执行xx市建筑施工现场安全防护相关标准。
2、安全管理方针：安全第一、预防为主。
3、安全生产目标：确保无重大工伤事故，杜绝死亡事故，杜绝传染病的发生。
4、安全组织保证体系
项目经理：
工程部技术部砼工长：
装修工长：
钢筋工长：
质检员：
测量员：
资料员：
计量员：
安全总监：
生产经理：
试验员：
内容、检查形式、参加人员、考核备注
1、安全技术交底及入场教育制：安全技术交底由项目技术负责人会同安全总监共同编制，根据安全措施要求和现场实际情况，各级管理人员须亲自逐级进行书面交底，分项工程均要有安全技术交底，双方签字。确保每个工人对本工种的危险源有足够认识，实现安全生产。
2、班前检查制：专职安全员必须督促与检查施工方，专业分包方的安全员、班组长每天班前是否对现场的安全防护设施进行了检查、整改;安全员不定期的进行巡查，及时制止不安全行为，督促整改不安全因素。
3、外脚手架、大中型机械设备安装完成后，使用前实行验收制：凡不经验收或验收不合格的脚手架、机械设备等一律不得投入使用。
5、定期检查与隐患整改制：总包每周要组织一次安全生产检查，对查出的安全隐患制定整改措施，定时间、人员整改，并作好安全隐患整改记录。
6、管理人员和特殊作业人员实行年审制：每年由公司统一组织进行，加强施工管理人员的安全考核，增强安全意识，避免违章指挥。
7、实行安全生产奖罚制度与事故报告制。
8、危急情况停工制：一旦出现危及职工生命安全险情，要立即停工，并报告总部主管部门，及时采取措施排除险情。
9、持证上岗制：特殊工种(电焊工、电工、电梯、塔吊司机、机械操作手、信号工)如必须持有上岗操作证，严禁无证上岗。
1、总包项目部负责整个现场的安全生产工作，严格遵照施工组织设计和施工技术措施规定的有关安全措施组织施工。
2、总包方安全员要对分包方进行检查，认真作好分部分项工程安全技术交底工作，被交底人要签字认可。
3、在施工过程中对安全薄弱部位予以重点控制，大型施工设备如塔吊、电梯等，从设备进场检验，安装及日常操作要严加控制与监督，凡设备性能不符合安全要求的一律不准使用。
4、防护设备的变动必须经总包项目部安全员批准，变动后要有相应有效的防护措施，作业完成后按原标准恢复，所有书面资料由安全员管理。
5、总包项目部根据政府的要求对安全生产设施进行必要的合理的投入，重要劳动防护用品购买定点厂家认定产品。
6、根据对xx项目各施工阶段的施工条件、施工特点、施工方法、结构形式等特点的分析、确定安全管理难点，并有针对性的制定安全预控措施。结构施工安全难点集中在：
6.1、主楼施工中控制高空物体坠落，预防主体交叉施工物体打击。
6.2、边坡稳定性的监控，基坑周边的防护，周边建筑物的沉降观测。
6.3、结构预留孔洞口竖井处防人员坠落、物体打击，重点是电梯井洞口的防护。
6.5、各种电动机械、工具施工用电的安全。
6.6、现场消防、防汛等工作。
6.7、塔吊的顶升、拆除及塔吊的安全作业措施。
6.8、高空防火、防风安全措施。
6.9、装修施工安全施工主要是楼层的防火。
7、所有架子工、塔吊、外用电梯、电焊机、砂浆搅拌机、钢筋成型等机械设备操作人员、信号工等特殊工种操作证或临时操作证的人员均在上岗前进行专项培训考核;所有工人在进场作业前必须严格进行三级安全教育，并经安全考核合格后才能上岗。
8、根据施工进展编制针对性的安全技术交底并做好记录。施工前对施工班组详细阐述所施部位的安全技术要求，严格履行签字手续。
9、在施工过程中，必须遵守"先防护、后施工"的规定，严禁在没有任何防护的情况下违章作业。
1.2、脚手架所用架管、卡扣等符合要求，锈蚀变形严重的材料严禁使用。
1.4、架子搭设作业时，操作人员必须按规定戴安全帽、系安全带、穿软底鞋，所有材料应堆放平稳，工具应放入工具袋内，上下传递物体不得抛掷。
1.5、架子搭设过程中，如需使用，必须由施工安全负责人组织有关人员进行检查，符合要求后方可上人;架子需做局部拆改时，须经安全副经理同意后专业人员操作。
1.6、脚手架搭完后，由项目技术负责人组织安全人员应进行质量检查验收，合格后才能使用。
1.7、大雨、大风及雪天之后，由安全员对架子的稳定性进行检查。
1.8、脚手架安全生产保证措施
1.8.2、做好搭设、管理、拆除及各阶段的技术交底，在执行建立交接检查制度，在施工过程中严格操作规范，严格管理。
1.8.3、脚手架搭设质量的检查、验收
检查的内容：构架设计的各项规定，节点的可靠连接，立杆的垂直度和水平杆的水平偏差，作业层的铺板和安全防护措施。检查的时间：在搭设完毕后每天进行巡查，在遭受大风大雨后，更要认真检查。
1.8.4、脚手架的使用规定
脚手架在使用时遵守如下规定：
1.8.4.1、作业层上的施工荷载按照设计采用;材料码放整齐，保证通道畅通。
1.8.4.2、禁止随意拆除基本杆件、连接件和连墙件，禁止随意增加作业高度。
1.8.4.3、工人在作业时加强自我保护，在工作前检查有无异常情况。
1.8.4.4、作业完成后，及时清理架面，在任何情况下严禁向下抛掷材料物品和倾倒垃圾。
1.8.5、脚手架的维护与管理
加强维护和管理，健全制度，减少损耗和提高效益是脚手架管理的中心环节。对于脚手架必须及时做好回收、清理、保管、整修、防锈、防腐等各项工作，降低损耗率，提高周转次数，降低工程成本。
2.3、楼梯间搭设脚手架扶手栏杆，由于本工程较高，楼梯防护的栏杆需要上下对正，避免荷载落到踏步板上，造成楼梯的破坏。
3.1、建筑物出入口、施工电梯的上料口处，搭设长6m、高3m、宽4m的安全通道，采用架子管搭设支架，顶面间隔500mm满铺两层5cm厚脚手板，通道两侧封严，设明显安全出入口标志。夜间设红灯示警。
3.2、高处作业使用稳定的铁凳、木凳。两凳之间搭设脚手板，间距不大于2m，人员操作必须挂好安全带。
4.1、幕墙与外墙抹灰等各工种进行上下立体穿叉作业时，要求把外架子的各层封闭严密，安全员每天对作业面进行检查并安排人员进行清理，防止物体坠落伤害。
5.1、严格落实现场临时用电管理制度及电工值班、巡查制度，落实临电管理人员岗位责任制。
5.2、做好临电施工组织设计，绘制临时用电平面布置图，编制安全技术交底，并进行记录。
5.4、所有电动机具、机械、电气设备必须由专职电工或持证的操作手进行操作和维修，非电工或操作手不得随意动用机电设备。
5.6、工地使用的所有电器必须保证质量合格，有合格证。
5.7、临时照明系统均采用重复接地装置，地下室和潮湿环境采取低压灯泡(36v、60w)，确保安全。
5.8、现场作业区及场外宿舍区的临时用电，均由指定的专职电工负责管理，电工须持证上岗，严禁非电工人员乱拉电线、乱接电源。
5.9、停用时间较长的电动机具，如振捣棒、磨石机等，重新启用前，要做绝缘电阻检测，合格方可使用，检测结果应有记录。
5.10、现场使用经国家劳动部，建设部认证的标准的配电箱和开关箱，使用期间安排专人负责定期保养，清扫和擦试。
5.11、施工现场线路采用电缆埋地敷设，所有电缆采用检查无破损、龟裂，符合标准的电缆。
5.12、对用电安全影响较大的测试项目，如防雷接地、保护接地、工作接地、重复接地的电阻测试工作，每季度进行一次，测试由专人进行，记录阻值，填测试记录，绘制接地装置图。
5.13、临时用电一律采用"三相五线制"配线，每个临时配电箱必须全部安装灵敏的漏电保护器。
5.14、临时用电安装施工及使用期间的各种资料要收集齐全，以备查验。
5.15、电焊机一级、二级线要防护安全，焊把线要双线到位，不得用裸露铜线和钢筋做地线。
5.16、手持电动工具绝缘要完好，电源接头要规范无破损，操作人员要戴绝缘手套。
5.17、各类开关箱与施工机械应靠近，便于紧急断电，开关箱停放必须牢靠，并设操作检查台。
5.18、开关箱严格实行一机一闸制，一个开关控制一台施工机械。各开关应标明被控制机械的名称，以防误合闸，做到"一机一闸一漏一箱".
6.1、由于施工现场临近油田总医院住院一部，为杜绝现场施工噪音影响住院病人，项目部规定22:00-第二天6:00禁止混凝土浇筑等大噪音的施工，其他时间浇筑混凝土时靠近住院一部安装隔音板。
6.2、塔吊设定好自身限位装置，避免塔吊起重臂旋转至施工场地外，使塔吊起重臂仅在施工场地内旋转。
6.3、现场周边设置各类"警示牌"及"宣传用语"，以便提醒周边居民注意并力求获得民众的谅解。
6.4、在塔吊的吊装范围与周围行人活动交叉的部位，搭设双层防砸棚，保护人员的安全。
7.1、保证以上安全体系的有效运行，确保工程按计划进行。
7.2、加大安全防护人员的投入，使各项安全防护及早完成，避免因为安全防护影响正常施工。
7.3、编制事故事件应急预案，一旦发生不可预见的意外情况，迅速果断处理。
8.1、制定并落实各项消防规章制度及防火管理制度。
8.2、对现场施工管理人员及操作人员进行消防培训，增强消防意识。
8.4、油漆、烯料，氧气、乙炔等在材料存放区分库放置。
餐厅安全生产月总结篇七
活动伊始，部门就对此次活动引起了高度重视，并召集管理人员召开了专门有关“节能降耗，减支增效”的相关会议，并对照酒店文件精神制定了严格的规章制度，成立了“节能降耗检查小组”，并在今后的工作中严抓落实，发现有能源浪费现象的采取严肃的处罚，并动员全体员工的力量对长明灯、长流水、开窗开空调等现象进行监督，并实行举报有奖制度，使部门工作的贯彻和落实收到了事半功倍的效果。
各班组在员工的班前会上，通过多种生活中的数据，加强对员工的思想教育，各班组各自开展了自己班组就“如何做好节能降耗”的讨论会议，发动员工积极参与，集思广益，提高员工的思想意识，通过一系列措施的实施，让员工深刻的明白了节省下来的每一分钱都是企业的利益，也是跟自身的利益密不可分的，每一次节约都为酒店减少了一份经营中的风险，从而有效控制成本费用，使每一位管理人员、每一位员工都要把减支增效工作放到日常工作的重要位置上来，以实现真正意义上的减支增效来提高经济效益。
在酒店和部门的重视下，部门前、后台各班组员工集思广益，自动自发，采取了多项细节化的节能措施，取得了很好的成绩，如：西餐厅制作了小型的牙签筒，专门收集客人未用过的牙签，并指派专人对黄油、果酱等未用食品进行回收；酒水部在水果盘的制作当中，将边角余料充分利用，质量不行的水果要求严格遵循退库制度，避免人为浪费；湘菜食府请动力部的师傅对电视机、ktv的操作进行了培训，避免了因不会操作实用维护而导致损坏设备设施的现象；华天宫在布草的管理上指派了专人负责，尽力做到“零流失、零破损”，在9月份的布草盘点中为酒店节约2000余元，在台型的设计上，针对以前因摆台造成用花数量的浪费，改为用绿豆、玉米等可回收利用的物品，给班组带来了很好的经营利润??后台方面，在各厨师长的带领之下，厨师的节约意识明显提高，小到一份小菜、一根葱，都不轻易浪费，在菜品的制作过程中，处处以“控制、节约”为本，加大了各厨房可重复利用菜品的力度，使以前不良习惯有了本质上的改变，取得了良好的成绩。
通过此次活动，部门的全员节约意识有了很大的提高，为酒店创造了更多的经营利润，也使广大的员工树立了良好的工作作风，在整个活动期间，优秀的个人事迹层出不穷，给员工树立了良好的榜样，经部门“公开、公平、公正”的评选，四楼华天宫员工周稳定、一楼厨房厨师郭友军被评为“节能降耗，减支增效”先进个人。
餐厅安全生产月总结篇八
同志们：
刚才，街道安监站徐站长通报了20xx年街道事故指标控制情况及全年安全生产工作和考评情况，并分析面临形势，部署今年任务，动员全街道上下继续开展“安全生产年”活动，有效防范各类安全生产事故的发生，努力实现全街道安全生产形势的全面好转。希望各单位结合实际，认真抓好落实。
应该说20xx年是街道安全生产工作不断加强、持续改进的一年。在街道各部门、各单位和企业的通力配合下，街道安全生产形势在前两年形势不乐观的情况下有了较为明显的改观，事故起数和死亡人数实现了双下降，较好地完成了区政府下达的各项任务，在区安全生产年终考核中，被评为优秀等次。这些成绩的取得，是街道各部门、各单位加强领导、扎实工作、齐抓共管的结果，是街道所有从事安全管理工作人员恪尽职守、开拓创新、攻坚克难的结果。在此，我代表街道办事处对同志们一年来的辛勤工作表示衷心的感谢。
20xx年街道安全生产形势总体上是好的，但我们也必须清醒地看到，安全生产工作只有起点没有终点，稍有放松，就可能出现反弹。特别是从当前街道安全生产工作的总体情况看，还存在以下几个方面的问题：
20xx年全街道虽然生产事故没发生，但发生了多起意外事故，造成了一定的人。
员伤亡。而且这些意外事故都有可能演变为生产事故，因此指标控制仍然不乐观。
辖区内社区、各类企业、经营单位等还存在不少安全隐患，违章指挥、违章作业、违反劳动纪律等“三违”现象普遍存在。一些已经治理的隐患，由于工作不彻底，也还可能出现反复，新的隐患还在不断滋生。
这几年通过推进安全生产长效管理，人员有所增强，但素质和面临的安全生产监管任务还不适应。部分企业安全生产保障程度低，特别是大量的中小企业生产规模小，工艺技术落后，设备老化，安全投入不足，有的企业安全生产条件差，人员不落实，存在无人管、不会管和管不好的问题。
一些单位领导对安全生产重视不够，认识不到位，宣传教育不深入，工作仍停留在表面上，各项政策措施尚待进一步落实。特别是一些生产经营单位重生产轻安全，重生产投入轻安全投入，甚至无视安全投入的问题还没有得到根本解决。
除了以上一些老问题，还面临着一些新情况和新挑战：随着经济逐步复苏，事故概率和隐患可能增加。企业扩大规模、盲目超产的冲动趋于强烈，治理“三超、三违”等工作将更加繁重。这就要求我们上下思想上不得有丝毫的麻痹，行动上不得丝毫的迟缓，工作上不得有丝毫的懈怠。
关于20xx年的安全生产工作，刚才徐站长已经做了一些部署。
下面，我再重点强调以下几点：
（一）要狠抓安全生产责任落实。首先要强化部门安全监管责任。相关部门要承担起本部门的安全生产监管职责，掌握部门安全生产工作的薄弱环节和重点企业的安全状况，要注重监管执法和管理引导。其次要有效落实企业安全生产主体责任。企业生产经营利益的受益者，也是安全生产的受益者，更是安全生产的第一责任者。落实企业安全生产主体责任，是法律赋予企业保障安全生产的法定义务。各部门要进行广泛的宣传，使企业知道自己的责任，全面抓好企业负责人的安全培训和监管、服务，使企业知道要做什么、怎么做。同时也请在座的同志，回去多和企业负责人宣传沟通。
（二）要持续推进安全生产长效管理。应该说从08年开始的三年安全生产长效管理工作的开展，为街道安全生产管理打下了较好的基础，市政府高度重视长效管理，今年专门发了两个文件。新的常州市企业安全生产长效管理考评办法已发放到各位手中，考评办法有了较大调整，将更注重现场管理，因此我们企业安全管理任务压力将更大。希望在座的安全员、负责人回去后多学习研究，我们的安监站也将会专门召开会议宣传讲解。
的建设，引导企业积极参与进来，极大限度地消除各类安全隐患和消除各类职业危害因素的存在，保障广大职工的身体健康和企业财产安全。
（四）要扎实做好春节期间的安全生产工作。岁末年初是各类事故易发、多发时段。做好这一时期的安全生产工作，为全年安全生产工作起好头、开好局非常重要。各部门、各企事业单位要针对本部门、企业实际特点，突出抓好重点行业领域、部位环节的安全监管，在春节前必须组织安全大检查，开展全面的隐患排查治理行动，严格落实各项防范措施，防止各类事故的发生。要加强人员密集场所、易燃易爆场所、危化品仓库等区域的安全检查和安全监管。此外，各部门各单位要加强应急值守工作，保证信息畅通，一旦发生事故，确保能够及时有效处置。
同志们，安全生产工作任务艰巨，责任重大。我们要进一步强化大局意识、责任意识和忧患意识，恪尽职守，扎实工作，努力确保安全生产各项目标任务的完成，为街道经济社会发展提供良好的安全环境。
最后，在这里给大家拜个早年，祝大家在新的一年里身体健康，工作顺利，万事如意！谢谢大家。
餐厅安全生产月总结篇九
为保证酒店客人和员工人身财产安全，提高安全生产的管理水平，确保酒店生产经营工作顺利进行，特签订本责任书。
1、坚定不移的贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。
2、根据国家有关消防、公共安全、食品安全、安全生产的法律、法规、规程、标准的规定，结合服务行业的特点，认真落实安全措施，制订应急预案。
3、依靠完善的`制度、健全的组织、切实的措施、高素质的员工，使方针和原则得以贯彻落实。
1、餐饮部所有油罐、煤气、电器及机械设备正常运转的安全。
2、及时排除并整改部门区域内消防及消防设施设备的隐患。
3、做好食品安全管理，制订安全措施和应急预案，确保客人的饮食安全。
4、部门所有硬件设施的完整。
5、餐饮部所有的固定资产及硬件设备的保管和使用安全。
6、餐饮部全体员工的人身安全和财产安全。
7、酒店部署的其他生产及经营工作安全。
1、杜绝一切安全隐患及可能性隐患。
2、杜绝食品安全事故。
3、杜绝用餐器皿原因造成的安全事故。
4、杜绝部门区域范围内的各类火灾事故。
5、杜绝部门区域范围内的被盗、被抢、被破坏等治安事件。
6、确保餐饮部电气设备、机械设备和消防设施正常运行，杜绝发生重大设备损坏事故。
7、部门硬件完好率95%以上，安全隐患整改完成率95%以上。
8、工伤事故：不发生重伤、死亡事故。
9、全员安全法规、安全知识和本岗位操作规程考试合格率达100%，新员工入职安全知识培训率达100%。
10、不发生重复性事故。
1、认真贯彻、执行上级部门关于安全生产的各项规定和指示，协助酒店做好各项安全管理工作。
2、组织制定和落实本部门各项安全管理制度和酒店各类设施设备的安全技术措施。
3、将安全工作纳入本部门日常管理中，定期或不定期开展安全自查，督促本部门安全制度的落实。
4、利用各种形式对员工进行安全生产知识培训和安全意识教育。
5、配合上级部门和酒店开展的各项安全生产活动。
1、本责任书经双方签字后生效，。
2、责任人任职期间有效，人员变动时需要重新签定。
3、本责任书一式三份，签订双方各执一份，办公室存档一份。
责任人：xx。
20xx年xx月xx日。
餐厅安全生产月总结篇十
根据九局公司转发的《关于吸取危化品爆炸等事故教训进一步加强当前安全生产工作的紧急通知》的通知（安质[2015]18号）文件要求，集合自身情况，千丈岩水电站项目部立即开展自查自纠工作，现将具体情况总结如下：
项目部进一步安全生产责任制度。进一步明确“党政同责、一岗双责、齐抓共管”。紧抓“四个责任体系”建设。实现公司“五落实五到位”的要求。建立健全安全生产管理制度，制度全面，内容符合实际。实行领导带班制、交接班制度、巡回检查制度等，安全管理部门责任明确，配备足量专职安全管理人员。
千丈岩项目部成立了应急管理领导小组和救援小组，集合自身情况已经编制了防洪度汛应急预案和突发事件应急求援预案，并组织进行应急预案学习，配备了应急救援器材，并与2015年6月开展了防洪度汛应急演练，2015年7月开展了突发事件应急救援演练。
为提高项目管理人员和现场管理人员对作业风险的辨识、控制、应急处置和避险自救能力，提高现场作业人员安全意识和综合素质。项目部没月组织两次相关培训学习。
生产现场设置了满足生产需要的安全警示标识标牌。易燃易爆物品存放（库房）配备消防沙、消防铲、灭火器等消防器材，并设置围栏和警示标牌。作业人员配备安全帽、安全绳等安全防护用品。生产区域是否修筑排水沟，排水沟均通畅。
生活用电、线路敷设均接地，开关均有漏电、过载保护。房屋周边永久边坡无有裂纹，山体不存在滑降。营地消防器材配备满足要求。
（一）、已经开展职业健康、环境安全风险辨识及评估，并制定职业健康、环境安全管理方案和保留日常监测记录。
（二）、对于使用的乙炔、氧气瓶，油漆等危化品，仓储管理符合规范要求、均分类独立存放，并配备灭火器材和警示标识等。
餐厅安全生产月总结篇十一
20_年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年，是贯彻落实《国务院进一步加强企业安全生产工作的决定》和《市委市政府关于进一步加强安全生产的决定》的关键之年，为切实做好20_年全乡安全生产工作，推进安全发展和经济建设、平安社会建设，结合我乡实际，特提出以下工作计划。
一、指导思想。
以科学发展观统领安全生产工作全局，围绕《安全生产法》、《安全生产条例》等安全生产法律、法规，以继续深入开展“安全生产年”活动为主线，扎实推进落实企业主体责任活动，大力强化“一岗双责”和行政问责，切实提高企业本质安全水平，努力构建安全生产长效机制，全面推进全乡安全生产管理上层次、上水平，为全乡经济和社会发展创造良好的安全环境。
二、总的目标。
有效遏制生产安全事故，力争安全生产各项目标控制在区政府下达的指标内，促进安全生产形势持续稳定好转。
照规范化、制度化的要求加大安全生产检查力度，定期组织对重点行业、重点部位实行专项督查，着重抓好道路交通、建筑施工、危险化学品、人员密集场所等重点领域专项整治;着重抓好重点时段、重大节假日的安全生产专项整治;要在重点行业深入开展打击安全生产领域非法违法生产经营行为和隐患排查治理行动;健全和落实重大隐患告示、挂牌督办、跟踪治理和逐项整改销号等制度，对因隐患排查治理工作不力而引发事故的，要依法严厉查处，确保各项工作落实到实处、取得实效。
(一)道路交通专项整治方面：加强农村道路交通安全监管，打击低速载货汽车、农用车、摩托车和拖拉机等非客运车辆违法载人行为;要进一步强化路面巡查与监控，严肃查处超速行驶、疲劳驾驶、无证驾驶、违章驾车等违法违规行为;要继续开展危险路段的排查和治理工作道路客运站点、超限超载等为主要内容的专项整治工作，逐步建立交通安全管理的长效机制，创建交通安全工作新局面。
(二)消防火灾专项整治方面：一是要加强学习，强化责任，认真加强消防安全“四个能力”建设。二是落实单位法定代表人和主要责任人，以及各个岗位的消防安全职责，全面加强消防火灾隐患、扑救初期火灾、组织人员疏散和消防宣传教育“四个能力”建设。抓好重点行业领域火灾隐患整治专项行动，加强人员密集场所等高危单位和区域的监管。三是夯实农村消防工作基础，夯实组织建设、设施建设、群防群治、队伍建设“四个基础”。
(三)危险化学品和烟花爆竹专项整治方面：严把市场。
“准入关”，坚决从源头上制止不具备安全生产条件的企业进入市场;深入清理整顿非法生产、经营、储存、运输、使用危险化学品和烟花爆竹，特别是加强开展对烟花炮竹批发经营个人以及汽油、剧毒品经营的安全监管。
(四)民爆物品专项整治方面：坚决收缴流散在社会上的非法爆炸物品，严厉打击涉爆违法犯罪、开展涉爆单位安全检查、涉爆从业人员的法制教育和爆破技术再培训，依托民用爆炸物品管理信息体系，规范管理，及时查堵管理漏洞，建立安全管理长效机制，使爆炸物品管理秩序进一步好转。
(五)学校及校园周边安全专项整治方面：要开展师生安全教育，坚持上好师、生安全课;健全消防、饮食卫生、交通等安全管理制度，完善学校内外各类活动场所的安全设施;加强学校接送学生用车、师生外出活动用车安全和暑期防学生溺水工作，积极预防学生校园侵害。
(六)重点时段、重大节假日专项整治：全面排查治理各行业领域事故隐患，狠抓隐患整改工作，加大安全生产治理、安全生产执法和安全生产宣传教育的力度，深化重点行业领域安全专项整治，坚决打击安全生产领域的违法活动，坚决遏制安全生产“三违”行为的发生，确保重点时段、重大节假日安全生产形势稳定。
四、责任制落实工作。
生产目标责任考评方法，落实安全生产履职报告制度，促进政府及其部门安全生产监管责任的有效落实。通过安全生产重点工作来推进“一岗双责”落实。以“一岗双责”为核心来推进“三项行动”、“三项建设”、“落实企业主体责任活动”等工作，同时通过这些工作开展成效来检验“一岗双责”落实的程度，通过不断互动，寻找问题和薄弱环节，来进一步推进“一岗双责”的落实。在责任明确的基础上，不论哪个环节出了问题，都要严格按照“四不放过”原则，从严追究，严肃处理。
(一)加强“安全生产月”集中宣传。充分利用每年6月份全国开展的安全生产月活动，采取一系列创新宣传手段和方式，突出“以人为本、安全生产”理念，做好以《安全生产法》、《安全生产条例》、“一岗双责”和落实企业主体责任为主要内容的安全生产法律法规普及和宣传活动，普及安全生产知识。
(二)加强有针对性的安全培训。各村(社区)、各单位部门要根据安全生产工作中存在的企业主体责任不够落实，职工安全生产意识淡薄和部分行业监管还不够到位问题，继续加大对部门领导安全监管监察人员的安全生产培训力度，强化对生产经营单位主要负责人，安全管理人员及特种作业人员的上岗资格培训，强化全员安全技能培训;要加强对企业主要负责人和安全管理人员安全资格证的监督检查，做到主要负责人全部持证上岗。
(三)强化全民安全意识。安全生产是一项系统工作，
要延伸安全宣传教育触角，将原来面向企业、面向职工的宣传，逐步发展为面向社会、面向全体群众的更广泛的宣传;要将安全宣传教育纳入学校教育的重要内容，继续深入开展安全教育“五进”(进社区、进学校、进企业、进农村、进家庭)活动，要进一步扩大安全宣传培训覆盖面，将安全生产宣传教育渗透到群众日常学习、生活、工作的各个环节，提高全民的安全意识。
六、加强安监机构队伍建设。
要在安监机构队伍基本配备到位的基础上，乡安监机构建设有新进展，要着力健全完善村安监队伍机构，为落实安全生产工作需要，创造条件积极推进村安监机构队伍建设，完善乡、村二级安全监管网络。
七、规范安全生产执法检查。
各村(社区)、单位部门要根据实际制定安全生产执法计划，明确本行业安全生产执法重点，积极推进专项监督检查、综合监督检查、联合执法检查以及举报案件查处等监督检查制度化，科学性量化安全生产检查，将执法重点从事后查处、事故处理向日常监管、现场监察转变。同时，要强化执法能力建设，加强政治和业务培训，提高执法队伍素质，打造专业型、学习型执法人才队伍。
餐厅安全生产月总结篇十二
食堂餐厅是大家工作、学习和生活中必不可少的环境。为确保食堂餐厅的安全生产，预防事故的发生，促进员工和顾客的健康，我们需要认真总结过去的经验，不断改进和完善工作，下面就是我对食堂餐厅安全生产的心得体会。
首先，健全安全管理体系是保障食堂餐厅安全生产的基础。在日常工作中，我们应建立健全一套符合实际情况的安全管理制度，确保食品安全从源头上得到控制。此外，要加强对员工的安全教育培训，提高员工的安全意识和安全知识，让每个员工都能清楚自己的责任和义务，保证每个环节都能符合食品安全的要求。
其次，加强对食品源头的管控，确保食材的安全卫生。我们应该与供应商建立长期合作关系，确保每一份食材的质量安全。在采购过程中，我们要严格遵守食品安全相关的法律法规，保证食材的来源和质量，并及时核查供应商的证照，确保采购到符合要求的食材。
第三，加强食品加工过程中的卫生管理。食品加工是食堂餐厅安全生产的关键环节，我们要严格执行操作规程，确保操作流程的卫生。对于食品加工设备，我们要定期进行检查和维护，并进行全面消毒。此外，还要加强食品加工工作人员的培训，提高他们的卫生意识和操作技能，确保食品加工环节的安全卫生。
另外，对于食堂餐厅的卫生状况进行定期检查和巡查也是非常重要的。我们要制定科学合理的检查计划，对各项食堂餐厅的安全卫生进行全面检查和评估。发现问题要及时纠正，并追溯到根源，查明原因，防止问题再次发生。保持食堂餐厅的整体环境卫生和设施设备的正常运行，保障食堂餐厅的安全生产。
最后，在工作中要注重安全隐患的排查与整改。我们要建立健全食品安全事故的报告和处理制度，对于发现的问题要立即上报，并及时采取有效措施加以整改。在整改过程中，我们要追求科学高效，注重细节，确保问题得到有效解决。
食堂餐厅是与大家日常生活息息相关的地方，保障食堂餐厅的安全生产至关重要。通过健全整体的安全管理体系，加强对食品源头的管控，严格卫生管理和定期检查，以及注重安全隐患的排查与整改，我们可以确保食堂餐厅的安全生产，为大家提供一个健康、安全、舒适的用餐环境。只有不断总结经验，改进工作，我们才能在保障食品安全方面不断提高，最终实现持续发展和社会效益的双赢。
餐厅安全生产月总结篇十三
在20xx年1月8日，“x”班组在科室领导的关怀下，在班组成员的期盼下正式成立了。一年以来，在信息管理部的正确领导下，本着“服务顾客、完善自我、回馈社会”的企业宗旨，圆满的完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将“x”班组x年的工作情况汇报如下。
x年1月起，截至到10月底，数据显示：“x”班组的实际接通数为x个，人工接通率为x%，全年旅客满意率为x%。自8月20日截止至10月底，“x”班组累计营销机票为：x张，累计成单数为：x单。
自成立以来，“x”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念，将安全工作开展到日常生活与工作中，全力抓好安全管理，为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。
x年初，客服第二分队与班组每位成员均签订安全责任书，每位成员熟知各项安全质量指标以及各项保障措施，为确保各项措施的落实，班组会定期进行内部抽查。全年系统不正常情况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项安全质量指标均控制在绩效目标控制范围内。
进一步推进风险管理，针对每一项风险都要做到闭环，“x”班组结合生产实际，将安全意识深入到日常工作中，全年总共辨识危险源多达11条，通过对危险源全面系统的风险分析和评估，实施降低风险的措施，目前所有风险均已闭环。同时，“x”班组积极发动班组成员采用头脑风暴，全年共提出48条合理化建议。
1、开展应急演练，提升应急处置能力。
班组成员积极协助科室制定应急演练方案，不断完善工作流程及应急流程，尤其是在《航空涉恐电话处置预案》上出谋划策，具有很强的操作性。制定了不就代表完事了这是“x”班组对成员的一贯要求，其中班组成员多次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》，积极参加各项应急演练。通过动态增强员工的应急处置能力和抗风险能力，全面提高了员工的安全警觉性，10月31日“x”班组成员成功处置一起涉恐威胁航空器安全事件。
2、以制度建设为抓手，全面提升队伍素质。
无规矩不成方圆。“x”班组成立以后迅速建立了各项规章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等规范性文件。
（一）积极推进行动计划，完善工作流程。
自x成立以来，“x”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下，从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有了全新的认识和理解。从接听电话的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待每通电话按照指定的工作流程执行，有了一个质的飞跃；从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的问题，班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的服务水平，班组成员积极献计献策，按照“接听—总结需求—解决需求—结束”的步骤，不断地完善每一项工作流程。
作为一线客服代表成员，我们每天的工作内容就是解决旅客问题。呼叫中心是公司对外服务的一个重要窗口，我们的服务质量高低直接关系到公司的声誉。“x”班组要求每一位成员服务旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的服务，我们多次受到旅客表扬，截止11月19日仍保持零投诉的骄人业绩。
（二）细化培训工作，切实提高成员业务水平。
“x”班组在完成科室培训的前提下，根据自身实际需求量身定制了沟通常用技巧、营销技巧等培训，截止到10月31日，人均培训课时达到38个。通过培训后我们绩效考核中的业务成绩平均分达到分。
为了进一步提升整体的服务水平，班组成员集思广益，开展“互帮互助”、“一对一”、“发音练习”以及“大家来找茬”等新举措，自开展这四项举措以来，我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的不足和优点我们通过晚班会来分享。本着不抛弃，不放弃的理念，班组开展了“一对一”的举措，由辅导专员针对落后的员工制定培训计划、录音分析、数据分析并进行一期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们通过电话拨测问问题的方法再一次对我们的业务知识进行巩固。在质检专员的检测下，班组的质检低分持续减少，现在班组质检平均分达到分。
“x”班组充分发挥班组成员特点，根据每位组员的特长进行职责分工，让组员深入了解班组建设并共同努力建设我们的班组，让每位组员都有归属感。
（一）分工合作，携手共进，共同建设优秀班组。
“x”班组在班组建设中，组员分工明确，各展所长，人尽其能，相互协作。同时在人员管理方面，自主创新，制定《小组长轮岗制度》，让每位轮岗小组长均能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学习取经，找出自己班组存在的问题和不足并进行改进，在部门“优秀班组”评比中进步明显，也取得了优异的成绩。
（二）打造团队氛围，开展班组活动。
在过去的10个月里，“x”班组在全组成员的共同努力下取得了一定的成绩，但还是在很多方面存在不足之处，这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研，并在工作中不断的加以改善。
一、班组的成员虽然都很积极努力，但在大量的工作当中，有时候会出现“心有余而力不足”的情况。
二、在“服务意识”、“沟通能力”以及专业理论方面的培训过少。
三、“x”班组是一支年轻化的队伍，虽然有着年轻人的干劲，但是缺乏经验和在某些方面会表现出不成熟。
对于x年的发展，我们深知我们任重道远，必须从意识上树立服务意识，必须建立有效地服务规范体系，同时再进一步加强对组员的培训，总结经验，做好班组建设，争取获得“优秀班组”的荣誉。具体计划如下：
二、狠抓培训。通过开展各类培训、各类考核，进一步让组员提高服务意识和服务水平。
三、完善班组管理制度。切实落实管理岗位责任制，进一步完善科学有效的激励机制。
四、更深层次开展班组建设工作。及时发现问题，在最短的时间内找到解决疑难问题的最佳途径。
总结不足，肯定付出。对于新一年的工作计划与工作目标，我们要把学习、创新、服务、热情、合作、发展的理念贯穿于我们的日常工作中，协助完成科室年度目标，争创优秀班组，打造团队竞争力。
餐厅安全生产月总结篇十四
第一条为了加强安全生产监督管理，提高星级饭店安全生产水平，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》和《北京市安全生产条例》及有关法律、法规，制定本规定。
第二条本市行政区域内星级饭店的安全生产，适用本规定；有关法律、法规、规章对消防安全、特种设备安全另有规定的，适用其规定。
本规定所称星级饭店是指一星级以上的宾馆、饭店、度假村等经营单位。
第三条安全生产管理，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。
第四条市和区、县旅游-行政管理部门对星级饭店的安全生产工作实施行业监督管理；公安消防、质量技术监督等部门分别对星级饭店的消防安全、特种设备安全等实施专项监督管理；安全生产监督管理部门对星级饭店的安全生产工作实施综合监督管理，指导、协调和监督政府有关部门履行安全生产监督管理职贵。行业协会协助政府有关部门指导会员单位做好安全生产工作，制定安全生产制度、规程，提供相关服务。
第五条星级饭店的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。
第六条星级饭店应当遵守有关安全生产的法律、法规、规章，加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制度，完善安全生产条件，确保安全生产。
第七条星级饭店从业人员超过300人的，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员；从业人员在300人以下的，应当配备专职或者兼职的安全生产管理人员，或者委托具有国家规定的相关专业技术资格的工程技术人员提供安全生产管理服务。
第八条星级饭店应当对从业人员进行安全生产教育和培训。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。星级饭店应当对教育和培训的情况进行记录，记录至少保存2年。
第九条星级饭店的特种作业人员应当按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。
第十条星级饭店应当建立安全生产例会制度，定期研究本单位安全生产工作；制定有效的安全生产措施，并对措施的落实情况进行检查。
第十一条星级饭店应当建立生产安全事故隐患排查制度，对本单位容易发生事故的部位、设施，明确责任人员，制定并落实防范和应急措施。
第十二条星级饭店应当每2小时至少对营业区域进行1次安全巡查。巡查应当做好记录。
第十三条星级饭店的变配电室总额定容量在630千伏安以上且电压等级为10千伏的，应当安排专人24小时值班．值班应当做好记录。
变配电室不得存放危险物品和杂物。
第十四条变配电室应当配备用电设备和配电线路平面分布图等安全技术资料，以及必要的作业工具和劳动防护用品，并在明显位置设置变配电系统操作模拟图板。
变配电室的门、窗、电缆沟应当设置防水设施和挡鼠板。第十五条星级饭店设置的电源线路应当符合国家标准或者行业标准；临时用电线路应当采取有效防护措施；电气设备应当安装漏电和过载保护装里。
第十五条星级饭店设置的电源线路应当符合国家标准或者行业标准；临时用电线路应当采取有效防护措施；电气设备应当安装漏电和过载保护装里。
第十六条星级饭店应当保证安全出口的畅通；不得封闭、堵塞安全出口；安全出口处不得设置门槛。
疏散门应当向疏散方向开启，不得采用卷帘门、转门、吊门、侧拉门。门内和门外1.4米范围内不得设置踏步。
第十七条营业区域内的安全出口数目、安全疏散距离、疏散门和疏散通道的宽度应当符合国家标准或者行业标准。
第十八条营业区域内的安全出口和疏散通道及其转角处应当设置发光疏散指示标志．指示标志应当能够在断电且无自然光照明时，指引疏散位置和疏散方向。
指示标志应当设置在安全出口的顶部和疏散通道及其转角处距地面高度1米以下的墙面上；设置在疏散通道上的指示标志的间距不得大于10米。
第十九条营业区域内的安全出口、疏散通道和重点部位应当设置应急照明灯。应急照明灯的连续照明时间不得少于20分钟，其地面最低照度不得低于0.5勒克斯。
第二十条星级饭店应当在客房、会议室等经营场所的显著位置设置中英文对照的逃生疏散指示图；在客房内设里安全须知等安全提示标志或者资料。
营业区域内落地式的玻璃门、玻璃窗、玻璃墙应当设置安全警示标志。
安全警示标志应当明显，保持完好，便于公众识别。
第二十一条星级饭店在营业区域内进行装修、维修、改造等施工且不停止营业的.，应当与施工单位签订专门的安全生产管理协议，明确安全责任；施工区域应当与其他营业区域相隔离，并采取安全措施，确保安全。
第二十二条星级饭店将经营场所出租的，应当与承租单位签订安全生产管理协议，明确各自的安全生产管理职贵。星级饭店对各承租单位的安全生产工作统一协调、管理。
第二十三条星级饭店使用、储存的危险物品，应当单独存放，专人管理。
第二十四条星级饭店应当制定生产安全事故应急救援预案。应急救援预案应当包括应急救援组织、危险目标、启动程序、紧急处里措施等内容。
应急救援预案应当每半年至少演练1次，并做好记录。
第二十五条星级饭店的有关负责人应当掌握应急救援预案的全部内容；其他人员应当能够熟练使用消防器材，了解安全出口和疏散通道的位置以及本岗位的应急救援职贵。
第二十七条星级饭店发生生产安全事故后，应当迅速启动应急救援预案，采取有效措施，组织人员疏散，防止事故扩大，并按照国家和本市有关规定及时、如实报告公安、安全生产监督管理、旅游等有关部门。
第二十八条安全生产监督管理部门发现星级饭店存在安全生产问题，属于行业监督管理或者专项监督管理职责的，应当及时以书面形式督促有关部门处理。
第二十九条星级饭店违反本规定，有下列情形之一的，由旅游-行政管理部门责令改正，并按照下列规定给予行政处罚：
（二）未建立生产安全事故隐患排查制度的，处5000元以上2万元以下罚款；
（四）未设置能够覆盖全部营业区域的应急广播或者不能使用中英文两种语言播放的，处5000元以上2万元以下罚款。
第三十条违反本规定，按照安全生产、消防、特种设备安全等法律、法规、规章的规定应当给予行政处罚的，由有关部门依法处罚。
第一条为了提高星级宾馆饭店安全生产水平，加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》及有关法律、法规，结合本市实际情况，制定本规定。
第二条在本市行政区域内的星级宾馆饭店(以下简称为宾馆饭店)的安全生产，适用本规定；有关法律、法规、规章对消防安全、特种设备安全另有规定的，适用其规定。
第三条安全生产管理，坚持安全第一，预防为主，综合治理的方针。
第四条市和区、县旅游-行政主管部门负责宾馆饭店安全生产工作的行业监督管理；公安消防、质量技术监督等行政主管部门分别负责宾馆饭店消防安全、特种设备安全的监督管理。
安全生产监督管理部门对宾馆饭店的安全生产工作实施综合监督管理，指导、协调和监督政府有关部门履行安全生产监督管理职责。
第五条宾馆饭店的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。
第六条宾馆饭店应当遵守安全生产法律、法规、规章，加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制度，完善安全生产条件，确保安全生产。
第七条从业人员超过300人的宾馆饭店，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员；从业人员在300人以下的，应当配备专职或者兼职的安全生产管理人员，或者委托具有国家规定的相关专业技术资格的工程技术人员提供安全生产管理服务。
第八条宾馆饭店应当对从业人员进行安全生产教育和培训。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。
宾馆饭店应当对教育和培训的情况进行记录，记录至少保存2年。
第九条宾馆饭店的特种作业人员应当按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。
第十条宾馆饭店应当建立安全生产例会制度，定期研究本单位安全生产工作，制定有效的安全生产措施，并对措施的落实情况进行检查。
第十一条宾馆饭店应当建立生产安全事故隐患排查制度，及时消除事故隐患；对本单位容易发生事故的部位、设施，明确责任人员，制定防范和应急措施。
第十二条宾馆饭店应当按照规定配备消防设施和器材，并指定专人维护管理，定期检查消防设施和器材的状况，保证有效使用。
第十三条宾馆饭店的变配电室总额定容量在630千伏安以上且电压等级为10千伏的，应当安排专人24小时值班，并保证变配电室的消防设施完好有效。值班人员应当做好值班记录。
变配电室不得存放易燃易爆等危险物品。
第十四条变配电室应当配备用电设备、配电线路平面分布图等安全技术资料以及必要的作业工具和劳动防护用品，并在明显位置设置变配电系统操作模拟图板。
变配电室的门、窗、电缆沟应当设置防水设施和挡鼠板。
第十五条宾馆饭店电源线路的设置，应当符合国家标准和行业标准，临时用电线路应当采取有效防护措施。电器设备应当安装漏电和过载保护装置。
第十六条宾馆饭店应当至少每2小时对营业区域进行1次安全巡查，并做好巡查记录。
第十七条宾馆饭店应当保证安全出口的畅通，不得封闭、堵塞安全出口；出口处不得设置门槛，不得堆放、悬挂或者张贴影响疏散的物品。
安全出口的疏散门应当向疏散方向开启，不得采用卷帘门、转门、吊门和侧拉门；门内、门外1.4米范围内不得设置踏步。
第十八条宾馆饭店的安全出口数目、安全疏散距离等疏散条件，应当符合有关国家标准。
直接通向建筑物外的安全出口的宽度不得小于1.4米。
第十九条宾馆饭店的安全出口和疏散通道及其转角处应当设置发光疏散指示标志，指示标志应当设置在安全出口的顶部和疏散通道及其转角处距地面高度1米以下的墙面上。
设置在疏散通道上的指示标志之间的直线距离不得大于10米。
发光疏散指示标志应当能够在断电且无自然光照明时，指引疏散位置和疏散方向。
第二十条宾馆饭店应当在安全出口、疏散通道、重点要害部位和人员密集区域设置应急照明灯。应急照明灯的连续照明时间不得少于20分钟，其最低照度不得低于0.5勒克斯。
第二十一条宾馆饭店应当在客房内显著位置设置或者摆放中、英文两种文字对照的应急疏散指示图、安全须知等安全提示标志或者资料。
营业区域范围内的落地式的玻璃门、玻璃窗、玻璃墙应当设置安全警示标志。
安全警示标志应当明显，保持完好，便于公众识别。
第二十二条宾馆饭店进行装修、维修、改造等施工的，应当与施工单位签订专门的安全生产管理协议，明确安全责任。施工期间不停止营业的，施工区域应当与营业区域隔离，并采取安全措施，确保安全。
第二十三条宾馆饭店将经营场所出租给其他生产经营单位的，应当与租赁单位签订安全生产管理协议，明确各自的安全生产管理职责。
宾馆饭店对各租赁单位的安全生产工作统一协调、管理。
第二十四条宾馆饭店使用、储存的易燃易爆等危险物品，应当单独存放，专人管理。
第二十五条宾馆饭店应当制定本单位的生产安全事故应急救援预案。
应急救援预案应当主要包括:应急救援组织、危险目标、启动程序、紧急处置措施等内容。
应急救援预案应当至少每半年演练1次，并做好记录。
第二十六条宾馆饭店的有关负责人应当掌握应急救援预案的全部内容；其他人员应当能够熟练使用消防器材，了解安全出口和疏散通道的位置以及本岗位的应急救援职责。
第二十七条宾馆饭店应当设置能够覆盖所有营业区域的应急广播，并能够使用中、英文两种语言播放。
第二十八条宾馆饭店发生生产安全事故后，事故现场有关人员应当立即报告本单位负责人。
单位负责人接到事故报告后，应当迅速启动应急救援预案，采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失，并按照国家有关规定及时、如实报告安全生产监督管理、旅游等有关行政主管部门。单位负责人对事故情况不得隐瞒不报、谎报、或者拖延不报。
第二十九条安全生产监督管理部门发现宾馆饭店存在安全生产问题，属于行业监督管理或者专项监督管理职责的，应当及时以书面形式通知有关行政主管部门处理；对宾馆饭店违反安全生产法律、法规的行为，依法予以行政处罚。
第三十条宾馆饭店违反本规定第十条规定，未建立例会制度的，由旅游-行政主管部门处1万元以下罚款。
第三十一条宾馆饭店违反本规定第十一条规定，未建立生产安全事故隐患排查制度的，由旅游-行政主管部门处2万元以下罚款。
第三十二条宾馆饭店违反本规定第十七条规定，设置影响疏散的物品或者封闭安全出口的，由旅游-行政主管部门处3万元以下罚款。
第三十三条宾馆饭店违反本规定第二十七条规定，未设置能够覆盖所有营业区域的应急广播的，由旅游-行政主管部门处2万元以下罚款。
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/11895662.html】
