最新渠道经理先进事迹材料(优秀15篇)

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最新渠道经理先进事迹材料(优秀15篇)
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渠道经理先进事迹材料篇一

营销经理先进事迹材料导读:我根据大家的需要整理了一份关于《营销经理先进事迹材料》的内容,具体内容:营销经理通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目,分析销售数据,确定销售潜力并监控客户的偏好。下面是我跟大家分享的营销经理事迹,欢迎大家来阅读学习~...营销经理通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目,分析销售数据,确定销售潜力并监控客户的偏好。下面是我跟大家分享的营销经理事迹,欢迎大家来阅读学习~1xxx同志于2020年进入公司以来,积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,诚实守信,爱岗敬业,团结进取,勇于创新。作为房地产公司的一名销售人员,在面对竞争日益激烈的房地产市场,积极努力的提升自己,努力提高自己的专业知识水平与业务能力及管理能力,与公司共同进步。

结合理论与实践,为项目的销售人员做好销售前的培训工作,并积极协助筹办新项目所需的各项事宜。

从事工作几年来,xxx同志始终坚持理论与实践、文化与知识相结合的工作理念,她坚持没有最好,只有更好,不管在哪个工作岗位,她都以身作则,严格要求自己,在面对日益激烈的竞争市场,她努力提高自身的专业知识水平和业务能力及管理水平。她的努力与付出得到了公司领导的肯定,在未来的项目中,公司领导给予了更为广阔的平台。

xxx同志在同事中是大家学习的榜样,在领导眼中他是一个可以值得信任、赋予重任的好同志。她在向大家传递着我公司"与时俱进、求真务实、沟通协作、追求卓越"的企业精神。

2×××是××县烟草分公司××客户服务站一名普通客户经理。多年来,凭着对烟草事业的一腔挚爱,以真诚感动着客户,以服务赢得了市场,与客户共同奏响了一曲和谐的乐章。

断,该区域的40户零售户无法成功订购卷烟,她意识到这将会给客户造成很大的损失。她不顾道路泥泞和暴涨的河水,骑上摩托车走了几十公里,用了2天时间,深入每一位客户家中,克服困难把订单采集完。虽然这是一件小事,但体现的是和谐的客我关系,倾心服务客户的奉献精神。

释着摆烟的门道,喜出望外,脸上露出了满意的笑容。

不断进取业绩突出。桃李不言,下自成蹊。在卷烟市场部,客户就是终极服务目标,客户满意是永恒的追求。她总是想客户所想,急客户所急,创新客户管理,全面提高零售客户的满意度,她始终本着"一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意"的原则,辛勤耕耘。经过几年来的不断努力,他所辖片区的卷烟销量和结构均有了大幅度的提高,零售客户的营销水平也得到了较大提升。2020年,所服务区域的卷烟销售总量达570箱,超额完成了年计划540箱的任务,较好地满足了农村市场和低消费群体的需求,为公司和客户谋求了最大的利益。

作为烟草系统的一颗钉子,她就这样从小事做起,从点滴做起,从细节做起,诚心服务客户,热情帮助客户。在新的起点上,她时刻提醒自己:只有持续的高质量的客户服务才能赢得长久的客户满意度和忠诚度,才能形成客户对公司的依赖,才能最终达到客户和公司的双赢。对于成绩她永不自满,对于困难她永不服输、对于工作她永不放松,今后,她将时刻以饱满的工作热情,做好每一天的工作,服务好每一位客户,争取更大的成绩。

3××,男,52岁,高中文化,中共党员,××县××镇××村人。现担任中国××山西××分公司××县支公司××营销服务部经理。

绩,多次被支公司、分公司、省公司评为先进工作者和展业精英。支公司曾授他"特殊贡献奖",省公司曾授他"创造财富优秀明星奖"等。20xx年10月,××被省公司授予"感动三晋风云人物";20xx年3月,作为系统基层党代表出席了中国××集团总公司首届党代会(山西仅此1人);20xx年2月,中国××总公司授予××"中国××保险先进村",被《中国保险报》誉为"中国保险第一村";20xx年5月,××保险工作室荣获"全国金融五一劳动奖";20xx年1月,中国××总公司上报××"全国劳动模范"材料(待批);20xx年4月,被评为"中国保险业十大杰出人物"。

××和伙伴们共同缔造的"××保险村",在全市、全省、全国驰名后,省、国家有关主要领导多次到××进行调研并召开会议。近一年来,黑龙江省公司、河南文秘杂烩网林州、河北石家庄、四川绵阳、北京分公司等20多家兄弟单位陆续来到××村交流学习。《经济日报》、《中国保险报》、《人民网》等10余家新闻媒体报道了他们打造"保险村"的做法和经验。××分公司授予××全市系统唯一"五星级驻村业务员",并被评为××国寿"十大新闻人物",其事迹载入《河东名人风采录》一书。山西作协派员对他进行了专题采访,发表了长篇访问记《今夜星光灿烂》,——记中国××××县××村营销员××。由于××突出的贡献,受到分公司梁向总经理、省公司赵立业总经理、秦学吉副总,总公司万峰总裁、杨超董事长的亲切接见,成为中国保险业的一面旗帜。

过一段实际工作之后,成效甚微,他一度产生了犹豫和放弃的念头,不想再干这个"是人干,又不是一般人干"和"跑细腿、登人门、磨破咀、看人脸"的苦行当了。正当他处于彷徨和犹豫之际,一起特大交通事故的发生,从而坚定了他干好保险工作的信念。

他清楚的记得那是1998年10月7日早上,他们村发往××市的中巴客车,在中途安邑道口与火车发生碰撞,造成8死26伤的特大交通事故,现场惨不忍睹,村里哭声震天,受害人家苦不言状。在这些人当中,仅有一位姓席的村民投保了一份年产费100元的意外险,被赔付了10000元,这在1998年的××村,是一个天文数字!相当于村里一个壮劳力10年不吃不喝的全部收入。事故教育了村民,也教育了××,当天晚上他回到家里,翻来覆去一夜没有合眼,脑子里总想着一个问题,如果每人都能有一份××保险,社会就会多一份稳定,政府就会少一份负担,家庭就会多一份经济保障,乡亲们才能脚踏实地的过上幸福平安的日子,这才是××保险的伟大意义,也是一名合格的寿险营销员崇高的价值所在。于是他坚定了信念,不管有多苦多难,都要把保险干下去,把中国××的关爱送给父老乡亲。

信念坚定后,××靠着他高尚、正直、善良与重诺守信的德行,靠着他既是村委干部,又是农业部认可的农民技师,还是××市农民经纪人联合会理事这些"先天优势",搭就了开拓××市场的保险平台。为了干好保险工作,做事先做人,全村哪家哪户如有红白喜事,他每事必到;邻里发生纠纷,他是义务调解员;哪家因生产投资或生活急需资金,他慷慨解囊暂垫或予以周济;哪家有大龄青年需找对象,他是月老;今年种什么,栽什么,如何管理。

活一方经济,富一方村民由于××在中国××保险工作中,做出了特殊的贡献,中国××保险总公司本着勇于承担社会责任,造福一方人民的理念,伸出援助之手,捐资15万元,为××村打了一眼深水"济困井",解决了全村缺水之急,该井出水量在40吨以上,每年产生经济效益可达百万元之多。尔后又为××小学捐赠了6万余元的图书,建造了"中国××图书室";出资10万余元为全村修整了道路,装修了村委会议室;投资5万元,建起了"国寿博爱卫生站",并投资增添医疗设备,改善了村民的就医条件,解决了看病难;又出资10万元,栽植了"中国××青年林"。为了丰富村民的文化生活,中国××总公司给该村送来了3天的大型文艺节目。为了支持××的工作,国寿总公司还给××保险工作室配备了一辆客户专用的"保险服务车"。省公司老总赵立业在××村考察中对该村百姓承诺:"要让××的道路平起来,路边绿起来,经济活起来,百姓富起来。"这一切的一切,乡亲们看在眼里记在心上,正如该村老队长晋景喜说:"平太是解放以来,咱村最有功的人。"该村村民为了感谢××对村里的贡献,自发地给他送来锦旗,上书"百姓的功臣"。20xx年2月18日,××村党支部、村委会组织村民代表,鼓乐齐鸣,鞭炮震天,隆重的给××送了牌匾,上书"情系百姓"。他的突出贡献,为创建文明和谐新农村起到了积极地推动作用。

业绩成历史,雄心展未来又是一个冬天的深夜,周围十分静谧。屋内炉火通红,窗外雪花飘飘,瑞雪兆丰年。××独自坐在工作室里,面对着一面面锦旗,一块块奖牌、一个个镜匾、一张张奖状、一尊尊奖杯、一本本证书、一封封信函,心潮起伏,思绪万千......20xx年12月的一天,为了给村里保户送赔款,晚上11点30分左右,从海拔600多米的鸣条岗上下来,由于路面结冰,推上摩托车摔了十几跤。一公里的大坡用了将近两个小时的时间,回到家里已是深夜1点多钟。妻子看到摩托车摔坏了,丈夫的脸上带着血痕,满身泥水和雪花,膀子痛的连上衣都脱不下来,心痛地流出了热泪,赶紧叫人把他送到医院,经过拍片诊断是右臂骨折。他躺在病床,妻子站在病床前,含着泪花说:"你晚上再不要跑了,要有个三长两短,咱家的日子怎么过呀。"××笑着说:"人生路上风雨坎坷,这很正常。要干成一番事业,不经过磨难是很难成功的。"就这样,××住在医院里,心却在事业上,他躺在病床上用电话联系,半个多月时间签了16份保单,保费9600元。

在医院里,其它兄弟保险公司的县级领导陪同市级公司的领导亲自来看望他,并派专人嘘寒问暖,端茶倒水,精心护理,走时给他许下诺言:"如果能去我们公司就职,破格晋升高管,待遇优厚。"但被××婉言谢绝,因为他的心在中国××,根扎在中国××。为了报答中国××的恩情,世世代代为乡亲们服好务,他让自己的儿子报考了江西财经大学保险专业,他把他和他的儿子终生都交了中国××事业。伤未痊愈,就急着出了院,3个多月的时间,吊着绷带,背上展业包,步行拜访,签回保单66件,收取保费36356元,被县公司授予"国寿功臣",公司专为他召开了庆功会......想到这里,××情不自禁地流下了眼泪,不由自主地握紧了拳头。这些业绩虽说来之不易,但已成为历史。现在在他的心目中,没有过去只有未来。他的发展理念是:"创新永无止境,目标孕育辉煌"。他要以此为动力,为起点,再攀新高峰。

渠道经理先进事迹材料篇二

我认真学习党的十八大精神,认真学习银行的制度规定与工作纪律,认真学习业务知识,切实提高自己的思想觉悟与业务技能,在思想上与分行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,服从分行的工作安排,树立全心全意为客户服务的思想,坚持“精益求精,一丝不苟”,认真努力工作,坚持把工作做完做好,取得良好成绩。

渠道经理先进事迹材料篇三

xx,女,40岁,20xx年加入xx市xx物业服务有限公司任客服主管。由于工作积极努力,20xx年11月调任xx管理处担任处长一职。

xx是硕士研究生学历,不仅在我xx物业公司,即使在xx市整个物业服务行业,这样高学历从事物业服务企业的人才仍是屈指可数。可她并没有因为自己的学历而停滞不前,却始终不曾放弃学习,服务在一线,表现出优秀的综合素质和出色的管理才能,为xx物业树立了良好的形象,和业主“打”成一片,亲似家人。

20xx年11月初调到xx任职处长,由于小区刚交房一年,本冬将是第一个采暖期,不知今年能否送上暖气,所以业主们情绪较为激动,言语激烈,部分业主甚至天天到管理处聚集,给日常工作带来了诸多的不便。一想到不通热上千户业主将挨冷受冻,不通热家里的老人孩子将有可能感冒生病,她就心急如焚,正是凭着心中这份全心全意为业主服务的信念,通过她的积极努力,协调各方关系,热力相关手续终于办妥。通暖前的试压工作是必不可少的,新系统运行免不了各处的跑冒滴漏,她不辞辛苦,身先士卒,热力设备间、热力泵房、管道维修现场,处处少不了她的身影。在她的指挥下,xx小区顺利完成了第一年的供暖工作,得到了业主们的一致赞扬。

20xx年6月9日早4:50分,一阵急促的电话铃声将xx从睡梦中惊醒,原来是管理处的值班电话,电话接通传来值班人员急促的声音:“领导,雨太大了,需要支援”,原来xx入夏以后第一场暴雨就这样悄然而至。一听到有险情xx顾不上洗漱,更顾不上吃一口饭,穿好衣服出门直奔小区。但由于雨情来的又急又大,道路两边积水已经漫过便道上行人的膝盖了,电动车走到半路进水已经无法行使,她只好弃车改为步行,一直走到小区。虽然所有地库口已经准备了防汛沙袋并且堆放到位,但是道路上的雨水仍不停涌进车库,附近所有强排泵已经启动仍不能满足排水要求,险情刻不容缓。“除了必要的值班人员,其它人员一律拿上工具到地库扫水”,同时组织维修人员调来两台水泵协助抽水。这时各主管和管理人员已陆续赶来,一同加入扫水工作,此时才是早晨6:30分。在她的带领下,经过紧张的忙碌,险情终于完全被控制。看到地库干净的地面,业主车辆完好的停放,她悬着的一颗心终于放下,脸上也露出了会心的微笑,这时才想起原来早晨还没有吃,此刻却已经中午一点了。

事后立刻组织200个沙袋到位,再次检查所有水泵,汛期夜间安排双倍人员值班,自己更是带头值夜班,正是由于她这种认真负责的态度,20xx年xx三次暴雨特别是xx特大暴雨周边数个小区地下车库屡次瘫痪,不计其数的车辆被淹,但在她的带领下,我xxxx小区没有一辆汽车在地库被淹,得到了全体业主们的认可。

她秉承服务业主的宗旨,凭着专业的`知识和真诚的态度,为业主服务。部分业主对物业服务内容不太理解,对物业工作不满不支持,她从不抱怨,而是积极与他们沟通交流,耐心听取业主们的意见和建议,主动给业主留下自己的电话,保持和业主们良好的沟通渠道,最终不仅获得了他们的理解和支持,甚至还成为好朋友,关系非常融洽。在日常工作中,xx始终严格要求自己,事事以身作则,身先士卒。业主有困难,她比业主还着急,想方设法为业主排忧;员工有困难,她像家人一样关怀体贴,帮助他们。在工作之余,仍积极学习物业管理专业知识,注重自身素质和业务水平的提高。同时不吝惜自己的经验,毫无保留的传授给员工,培养了一个个优秀的物业管理人才。自己生病还做了手术,却不到半个月就去上班,因为还有一个大“家”等着她来,还有一大群的兄弟姐妹等着她来,还有xx所有的业主盼着她来。

在她的带领下,xx管理处在我公司的综合检查评比中多次获得第一名。那正是她满忱的热情,感染了身边的每一个人,正是她全心全意为业主服务的信念,感动了业主每一个人。每当遇到困难,她总是微笑着面对,“困难像弹簧,你弱它就强”。她,就是这么一个执着的人。

渠道经理先进事迹材料篇四

我是xx分行大堂经理,在分行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,认真执行分行的工作精神和工作部署,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得分行领导的肯定和客户的满意,有关工作情况具体汇报如下:

渠道经理先进事迹材料篇五

我在平时工作中坚持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤。眼勤,仔细分辨客户进网点办理什么业务,对办理万元以下现金存取、小额转账汇款、密码修改、余额查询等业务的客户,引导到自助设备办理;需要到柜台办理的,指引客户去柜台办理,有效提高业务办理速度,获得客户的满意。嘴勤,主动询问客户办理什么业务,明确客户的业务需求后,及时疏导分流,或引导到自助设备办理,或指点去柜台办理,让客户迅速办理好业务。腿勤,仔细观察客户业务办理情况,客户使用自助设备有困难,立即跑过去,指导客户正确使用自助设备;客户不会填写业务凭证,马上过去询问,指导客户填写好业务凭证。通过三勤保障业务分流,维护网点良好经营秩序,促进了网点业务发展。

渠道经理先进事迹材料篇六

我在平时工作中加强业务营销。为搞好营销工作,我认真学习银行业务知识,对每只银行产品做到滚瓜烂熟、牢记心中,能熟练报出银行产品的特点和收益,能比较不同银行产品之间的特征和优劣,根据客户的不同需求,挑选出最适合客户的银行产品。通过提高自己的业务水平,使客户信任自己,信任自己所推荐的产品,有效促进分行经营业务发展。在平时的营销工作中,我不放过任何一个人,不放过任何一个机会,凡是有客户进来了解相关业务,我就积极向客户介绍和推荐基金、理财等业务,进一步挖掘客户潜力,提高客户贡献度。由于自己注重营销,积极介绍、推荐业务,今年在营销方面取得了良好成绩,截止9月底,自己光是销售理财产品达xxx万元,名列分行前茅。

渠道经理先进事迹材料篇七

入行:

单位:青湖高新支行。

政治面貌:中共党员。

作为青湖高新支行个金业务的中坚力量,他在担负楼盘按揭、车贷接单、个人客户维护等多项工作职责的情况下,仍主动请缨争当高新支行来聚财业务牵头人。“开门红“以来,他以只争朝夕的精神、锐意进取的`劲头不断奋勇拼搏,实现来聚财业务新增近100户,实现个贷投放1000余万元,个人存款新增500万元,为青湖支行个金业务发展作出了自身贡献。

白天黑夜,市场有他。

为进一步抓好商户拓展工作,他充分挖掘资源,主动对接艾湖村农贸市场、万科菜市场等多个菜市场管理层,借助高层营销推动力量积极拓展商户,并取得了良好效果。白天他奔波在菜场营销客户注册”来聚财”,晚上下班后他依旧打入菜场内部,逐个走访存量客户,耐心解答商户在二维码收款时遇到的问题。他发挥党员先锋模范作用,“白+黑”式艰苦作战,兢兢业业,默默无闻,该行“来聚财”业务蓬勃发展。

风里雨里,营销有他。

作为有着多年党龄的老党员,他吃苦耐劳,任劳任怨,勇扛”来聚财”业务发展大旗。阳光下,有他在外营销来聚财的汗水;寒风中,有他在外拓展来聚财的声音;大雨里,有他撑伞激活来聚财的身影。正是他不畏风雨,不惧寒风带头示范,越来越多同事都加入了他外拓营销的队伍中,该行“来聚财”业务注册数和交易量才能不断攀升,不断迈上新的台阶。

今天明天,天天有你。

自“开门红”以来他主动放弃无数个周末的时光投入“来聚财”业务的外拓营销活动中,无数个夜晚有他联系明天外拓项目的电话声音,无数个中午有他整理业务材料的忙碌身影。今天,他在营销来聚财业务的路上;明天,他依旧在外拓来聚财的途中。日复一日的辛勤付出,他表示,“今后要始终保持着对中行事业孜孜以求的精神,奋发努力,开拓创新,谱写更加辉煌、绚烂的诗篇,继续为中国银行建设新时代全球一流移行贡献自己的一份青春力量!”

渠道经理先进事迹材料篇八

渠道经理对授权店进行分期管理,运作引导期(建议至少1周)进行一对一驻店管理,运作成熟期(引导期结束后)对辖区授权店进行每月不少于4次,每次约1-2小时(不包含交通时间,时间长短可随具体情况而异)的一对多巡店管理,同时第三方市场研究公司对授权店进行定期巡查。

(一)网点拓展。

1、按照各分公司网点规划原则提出所负责区域内的网点规划建。

议,并根据通过后的规划原则大力拓展辖区内的授权店,按时按量完成渠道拓展任务;

2、对有合作意向的网点进行资格审核,包括证照核对及实地核查,把好网点审核第一关,提高渠道建设质量。

(二)网点维护。

1、按照《授权店管理制度(v1.1)》等相关制度规定,负责组织和。

2、按照相关制度规定,负责对授权店各项授权业务进行监督、指。

导和支撑,协助授权店做好相关授权业务的客户投诉处理;

4、负责对已引入的授权店下达与解释各项考核标准,执行定期考。

核监管,促进其完成销售指标,提升运营效益;

5、负责对辖区内的授权店运作情况进行定期分析,针对问题制定。

改进计划,并督促改进计划的实施;

6、负责实时收集与反馈辖区内授权店的相关信息,并制定相关优。

化建议;

7、负责结合区域特色,协调落实授权店相关的户外营销活动。

二、直销点管理。

渠道经理每月对每家直销点进行不少于2次的巡查,每点每次巡查时间约15-30分钟(不包含交通时间,时间长短可随网点星级及具体情况而异),同时第三方市场研究公司定期对直销点进行巡查。

(一)网点拓展。

1、按照各分公司网点规划原则提出所负责区域内的网点规划建。

议,并根据通过后的规划原则大力拓展辖区内直销点,按时按量完成渠道拓展任务;

2、对有合作意向的网点进行资格审核,包括证照核对及实地核。

查,把好网点审核第一关,提高渠道建设质量。

(二)网点维护。

1、按照《直销渠道管理制度(v1.1)》等相关制度规定,负责对辖。

区内直销点进行走访巡查、考核评分、宣传维护与看管、关系维护、资料管理等;

2、负责对辖区内直销点进行业务监督、支撑和指导,受理直销点。

提出的相关咨询和申请,并协助直销点做好相关客户投诉的处理;

3、负责对已引入的直销点下达、解释各项考核标准,执行定期考。

核监管,促进其完成销售指标,提升运营效益;

4、负责对辖区内的直销点运作情况进行定期分析,针对问题制定。

改进计划,并督促改进计划的实施;

5、负责实时收集与反馈辖区内直销点的相关信息,并制定相关优。

化建议;

6、负责结合区域特色,协调落实辖区内直销点相关的户外营销活。

动。

渠道经理先进事迹材料篇九

汗水铺就成功之路小县城筑起“大商圈”

2013年初,中国电信大庆市分公司对县域社会渠道进行机制改革创新,选派有能力的、有农村渠道管理经验的、有开拓进取精神的年轻人,对县域的社会渠道进行整体承包。经大庆市分公司领导班子研究决定,选定基础建设薄弱的林甸县社会渠道作为2013年唯一的承包试点区域,并选派在农村渠道管理岗位上工作多年的宋广效同志来进行承包试点。于是,刚过而立之年的他带着市公司领导的信任与期待,带着家人的嘱托,带着自己的一份梦想,带着4百多万元的渠道收入任务来到了一个国家级贫困县开展电信社会渠道工作。

2013年3月中旬,他精神饱满的来到了新的工作岗位上,迎接新的挑战。从此,开始了他的充满艰辛的奋斗历程。林甸县全县27万多人口,其中县城占有4万多人口。当时,电信社会渠道只有16个有效网点。

首先,他从加强渠道网点建设上入手。2013年新增代理商达11家,其中进驻top卖场2家,农村大比例分成2家,1:3手机店4家,合作厅3家。实现近年增加网点历史新高。同时对现有网点进行优化梳理,清退发展状况不良代理商5家。

其次,寻求社会合作借力发展:

1、以农村统包基站大比例分成为契机,迅速展开卖场合作。自2013年5月份开始分别与林甸县占山手机店、林甸县中泰手机卖场、林甸县东伟手机店、签署了合作协议。实现了卖场、手机厂家、电信公司三方密切合作,共同拓展市场。推进插花混柜工作,以c网终端为主推,落实末端销售人员激励。与金立公司、占山手机店合作推出了金立c610手机主推政策。通过三方多次沟通、商讨,在实行插花混柜的同时,全店销售人员对此款机型形成主推。我公司配合其在节假日开展炒店、促销活动。经过多方努力,占山手机店在3个半月的时间销售金立c610手机202部,机卡配比100%。这次活动打破了c网终端销售瓶颈,坚定了代理商发展信心,为在农村市场全面推进3g产品销售奠定了基础。

2、与林甸县文体局合作,借助“文化惠农下乡”文化演出大集平台,宣传电信业务,扩大电信知名度。

借助林甸县政府、林甸县宣传部、林甸县文体局组织的文化惠农下乡活动的平台,在演出节目中穿插电信广告、有奖问答等宣传电信业务。自今年2013年7月开始,分别在县内天星广场、花园镇、三合乡、红旗镇等重点乡镇、县域广场开展活动。所有演职人员统一穿戴带有中国电信标识的色彩鲜艳的衣服、帽子,活动现场与当地群众开展问答互动,宣传、展卖等。普及了电信知识,有效宣传了电信产品、提升了当地群众对中国电信的感知度,拉动了农村市场的发展。并带领当地农村大比例分成代理商在文化演出活动现场做宣传。现场悬挂宣传条幅、彩色充气帐篷、彩虹门,组织发放宣传单。自行捆绑了农村机型,交199元获得价值299元3g智能手机一部+100元话费(只销售给当地用户)政策。4场演出共计销售终端150余部,增强了代理商的销售信心,为实现电信农村市场规模发展奠定了基础。

3、与北国温泉合作,开展“中国电信携手北国温泉交费赠机有好礼”活动。

借助北国温泉--林甸县最大的温泉休闲景区的平台,利用旅游、休闲度假时机,在北国温泉开业三周年庆典之际,充分利用其客流进行现场宣传促销。同时,为来到北国温泉的游客提供缴费等服务。根据目标客户群体,结合公司阶段性政策选择了三档销售机型;活动期间得到了北国温泉各级领导的大力支持,内部员工购买较多。在此期间,共销售三星s4手机15部、三星i869手机7部、酷派5950手机26部。此次活动提高了代理商的积极性,为县域市场销售中高端产品探索了新方法。

4、鼓励代理商利用扩充渠道发展真实集团;达兴手机店经理通过社会人脉关系,与林甸县农村信用联社达成合作意向,发展了林甸县信合173户集团。发展了100多人的真实集团,为社会渠道发展集团业务打开了先河,此集团一年的出账金额在10万元以上。

再次,抓好农村统包基站代理商工作,促进农村大比例分成收入增长点:利用乡镇统包经营,拓展农村市场。自2013年7月开始,先后与6家代理商签署了统包基站合同,覆盖6个乡镇64个行政村。发展用户1653户,销售智能机988部,2g机446部。

通过他的付出与努力,渠道人员进步了,代理商赚钱了,2013年渠道收入任务完成了!

2013年底,林甸鹤乡路西二段路南繁华街商服改造重建工程竣工了,原林甸手机商圈的各大手机卖场即将回迁,还有许多新的商服即将开业。2014年初,他抓住这一有利时机,全面拓展清单级卖场争夺工作。2014年他把林甸社会渠道工作重点放在了开放式卖场商圈建设上。要实现更大收入突破,把县域电信渠道做大做强,重要途径就是建设卖场商圈,这也是他刚来林甸时一个最大的梦想,记得,他刚来林甸时常说的一句话就是:我一定要在林甸县城发展起最大电信商圈,他也为这个梦想付诸着努力,也不知洒下了多少汗水。

一、他从手机店回迁大户着手。

重点选择原林甸手机卖场最大开放卖场“占山手机店”和“鑫焱手机卖场”。这两个店面是目前林甸县的开放卖场回迁大户。我们及时与他们进行沟通、讲解优势,终于达成合作,签订了电信公司清单级卖场协议。

二、策反土豪,在竞争对手的卖场上动脑筋。

惠通手机卖场是联通公司最大的代理商,我们在2013年下半年就开始渗透电信的政策优势,终于在2013年底,将惠通手机卖场成功策反,成为了我们合作卖场。手机店经理坦诚的说:“你们电信不但政策最好,而且你们有一支年富力强的领导和员工队伍,跟你们干,我们有信心”!

三、寻求社会上有经济实力、对通讯行业感兴趣的有识之士,加盟我们电信队伍。

通过大卖场签约合作、策反异网代理商等一系列举措,触动了全县通讯行业的有识之士。利用此次机会,我们开展了大规模合作伙伴招募行动,选择对电信业务感兴趣、想真正干事的伙伴们与我们携手合作。其中:金大雷手机店、通达手机店等,就是这类合作伙伴的典型。其中,通达手机店老板放弃了经营多年的药店,转行成为我们电信的代理商。

四、通过本地做大做强,招募县外有实力的店面加盟。

“没有梧桐树,引不来金凤凰”。在林甸通讯市场上,电信犹如一颗闪耀的新星,正在冉冉升起。正因为前期的薄弱,才会有今天的潜在市场,才会有电信人拼搏的动力。“大庆广联天业经贸有限公司”也看好林甸电信的发展前景,于2014年1月份落户了林甸,成为了一家颇具规模的电信合作卖场。

五、抓住市场机遇,促进强强合作。

2014年2月中旬,在林甸县核心商圈内有一位老板,租下四间商服,准备做手机卖场。在得知这一消息后,他第一时间找到该老板与他沟通,讲解电信政策及合作优势,经过一周时间的协商,最终达成合作意向,并承诺店内所有的销售及业务形象,均以电信产品为主。此店(天富手机卖场)预计3月底开业,开业后将成为林甸县最大手机体验卖场,也将改变了林甸县手机销售市场的格局。

六、开展丰富多样的宣传促销活动,扩大收入。

制定了“林甸电信开年巨献、邀您共享天翼年欢惠”的销售方案。只要用户交1099元,即可获得一部4.5寸双网双待智能手机一部,同时还有八重好礼相送。为使活动更加有效,我们在各大卖场张贴海报、悬挂条幅,开展宣传促销活动;在全县发放宣传单页、播放宣传录音,并利用两辆宣传车在县内全天走街宣传;同时还举行了大型的抽奖活动,在2月14日当天,将32寸液晶电视以及豪华礼品以抽奖形式等形式放送给新老用户。

[l]在渠道建设上充分展现着中国电信“三大优势”,实现了“一个突破”。[/l]。

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自2014年元旦至今,通过上述一系列举措,各大合作卖场共销售千元智能手机突破1500户。在火热销售活动的驱使下,全县手机销售商户纷纷前来登门拜访,寻求合作,一返寻找代理商的常态。

林甸电信合作卖场几乎汇成了一条街,已经成为鹤乡路核心商圈一道亮丽的风景,具有“天翼”标识的绿色电信牌匾已经在林甸最繁华的的街道上绽放着光彩!2014年2月份,林甸社会渠道在鹤乡路通讯圈上新发展合作卖场7家,实现了2014年渠道建设开门红!从而也实现了宋广效同志的一个最大的梦想,就是在林甸县城建起最大的电信卖场商圈。

林甸县城虽小,可电信商圈却很大。林甸通讯商圈内,我们电信卖场级商圈占比已经成为行内老大,无以伦比。2014年林甸电信渠道卖场级商圈建设取得了成效,是与宋广效一年来的付出和努力是分不开的,他整体承包县域渠道的成功经验已经成为典型在大庆辖区得到全面推广。他们的事迹深深的感动了家人,感动了同事,也感染着我们所有大庆电信人。他用自己的实际行动诠释了一个电信渠道工作者的职责。在他的身上,我们看到了新一代电信人的敬业精神,看到无私奉献的高贵品质,看到了拼搏进取的工作作风,看到了中国电信的未来与希望!2014,他又以崭新的面貌迎接更大的挑战!这就是平凡的电信人--宋广效!

林甸电信分公司胡剑兵随笔。

2014年4月1日。

渠道经理先进事迹材料篇十

尊敬的各位领导,同志们:

我叫向东,是江西电信九江分公司一名普通的共产党员。十多年来,我做了一名共产党员应做的工作,但党和人民给了我很多的荣誉。今天,有机会向大家汇报工作,充分体现了党组织对一线员工的关心,对基层党员的关爱!说句实在话,我没有做出多大的贡献,也不懂得许多深奥的道理,但无论什么时候,我都没有忘记自己是一名光荣的共产党员。

我深深地懂得,作为一名共产党员,就要心系群众,把人民的利益作为一切工作的根本出发点,以自己的实际行动去向世人证明共产党员的先进性。回顾这些年的工作经历,我体会最深的有三句话:关键时候看本色,细微之处显价值,挑战面前树形象。

在这里,先说说我的第一个体会越是关键的时候,越能看出共产党员的本色。

大家一定不会忘记“九八”抗洪的那段日子,而九江市又是整个长江沿线抗洪的重中之重。在那些难忘的日日夜夜,我和机线班的同事们,不分昼夜,不分工作时间和休息时间,来回穿梭于机房和大堤之间,保证了300多部防汛电话的畅通无阻。

六、七里路,坚持要跟我一块去,就这样我们把刚满三岁的女儿留在家中,两人骑着一辆自行车赶往东林宾馆。我一会儿查线,一会儿爬杆,妻子则打着手电为我照明,一直忙到凌晨3点多。等我们回到家里,半夜醒来见不着父母的女儿,嗓子都哭哑了!后来抗洪抢险取得全面胜利,江泽民同志在视察九江时说,九江的抗洪抢险创造了人间奇迹!这辉煌的业绩背后,除了有无数抗洪官兵和人民群众的热血汗水之外,也有我们电信员工的一份辛劳!

电信行业,一根银线连着千家万户,作为关系国计民生的基础行业,如果服务不好,老百姓不但会骂你,而且还会产生其它的怨言,构建和谐社会,是我们义不容辞的职业准则。

一天中午,我接到一个电话,说市区长虹大道党校的一家用户电话不通,急着等人来修。当时正好是“三伏天”,整个城市像裹在一个巨大的火炉中,热得让人难以忍受。我毫不犹豫地拿起工具包,顶着逼人的热浪赶到用户家中。用户的电话线很长,我用浸了冷水的毛巾包在头上,顺着线路一根一根电杆地往上爬,汗水把我全身湿透了。打着伞跟在一旁的用户有些过意不去,劝我说“小师傅,算了吧,天气太热,晚点再来吧。”说句心里话,碰上这种特殊的情况,我暂时休息一下,用户也是可以理解的。但我没有退缩,将心比心地想一想,天气热,用户不是更需要电话联络吗?我们常常说为人民服务,到了这种时候,就应该把群众的需要放在第一位。我咬着牙,翻过围墙、爬过小山、绕过立交桥,一路查过去,脸被晒得通红,身上多处被毛刺划伤。功夫不负有心人,一个多小时后,我终于找到障碍点,把电话修好了。用户拉着我的手,发自内心的说,“如果不是亲眼看到,我真不敢相信。谢谢你啊,小师傅”。

服务连着民心,小事关系大局。一部普通的电话,一些看起来并不引人注意的小小故障,如果得不到及时维修,还会产生很大的影响。有一年夏天,九江举办国际摩托艇邀请赛。开幕前夕,正好碰上大雨,组委会办公室的电话突然坏了。大赛组委会的同志非常着急,担心因通信联系中断而耽误赛事安排,影响九江的对外形象。接到电话抢修通知的时候,外边狂风大作,电闪雷鸣。在这种情况下上杆作业,不要说辛苦程度,连人身安全也没有基本保障。但故障就是命令,雷声就是号声,我二话没说,立即拿起工具冲进雨里。老天爷似乎想特意考验我,雨不但没有半点停歇的意思,反而越下越大。当我爬上电杆,衣服早已湿透,豆大的雨点却是越下越大,眼睛没法睁开,雨水不断渗入眼皮,又涨又涩。我强忍着,眯着眼睛,摸索着查找故障。经过一个多小时的抢修,电话终于通了。当我疲惫不堪的从电杆上爬下来的时候,体委的同志紧紧地拉着我的手,不停的感谢着,直说我帮了大忙,要不然,整个大赛就会受到影响。

机线员的工作既苦又脏还累,有人曾。

语重心长地对我说:“孩子啊,你要知道,现在苦点累点对你今后成长是有帮助的。”父亲这些实实在在的话,成为了我人生的坐标,也一直在警醒着我、激励着我。我父母都患有癌症,作为儿子的我真想助家里一臂之力,多尽一点为人之子的孝心,但工作时间不确定性,使我难以久坐病床前尽尽孝心。2002年6月6日,身患食道癌的父亲离我而去,他临终前的一句话让我永远铭记在心:“向东啊,你只要把工作做好了,就是对我最大的孝心”。

越是细小的地方,越能体现共产党员的价值。

记的有位记者问我,什么是不平凡?我说“将平凡的事情做好就是不平凡”。我们的工作虽然很普通,但就在这普通之中,在点点滴滴的细节之中,蕴含着一种精神,一种勇于奉献的精神。

随着时代的进步,用户需求也趋于多元化、个性化,为了让用户满意,我尽可能地扩大自己的服务范围、丰富和延伸服务内容,把每一个细节都做得尽量完美。

带着这种想法,我给自己定了一个“八字”方针:热情、细致、耐心、熟练。为了做到这“八个字”,我早在1994年就建立了自己的用户档案本,清楚地记载着分管片区内所有的用户资料。哪些用户的地址变动了,哪些住户情况特别,每次查修电话,故障是什么,我都一一做好记录。用户找到我,无论是障碍处理,还是联系业务,也不管用户是什么态度,我都会热情接待、耐心解释,电话修好之后,总记得说上一句:“对不起,耽误您使用了”。为不影响用户的家庭卫生,每进入一个家庭,我都给自己额外增加了几样东西:一双鞋套、一个塑料袋、一条毛巾。穿上鞋套轻手轻脚干活,完了之后把所有的线头纸屑装进袋子,再用毛巾把弄脏的地方擦上一遍。

就说一双鞋套吧,刚开始用的是薄塑料套,但鞋套内皮鞋底很硬,容易损坏用户的地板,我又将鞋套改良为皮底。后来又发现,皮底虽好,但容易沾上灰尘,弄脏用户的地板,于是我又配上一块抹布,在进用户家时先将皮底擦干净。

有一次,一位用户办理移机,与我的一位同事约好了怎么碰面,却因约定地点发生误解,双方没有及时接上头,互相干等了一个多小时。用户很不高兴,跑到机线班大发脾气。碰上这种事,一下子是没办法解释清楚的。我赶紧倒上茶水,请他坐下,再主动的向他道歉,并答应立即去把电话装通。当时天色已晚,赶到移机地点时,天已经全黑了,我打着手电爬杆布线,忙到晚上9点多钟,硬是坚持着把电话给装通了。用户满肚子的气也一下子全消了,一个劲的夸我们服务态度好。也是在这一年的夏天,市区老火车站一位跑长途运输的客户,家里电话坏了,因为着急,气鼓鼓的把电话直接打给了我们,说,限你们十分钟赶到,否则我就不客气了。面对这突如其来的火气,我没有争辩,背起工具包就往外跑,乘计程车几分钟就赶到用户家中,用户反而不好意思了,红着脸说,真没想到我随意的一句话你们真的照做了,而且动作这么迅速。

去年3月,在浔阳路营业大厅,一位中年用户认为他这个月的长途话费比较多,要求立即打印话费详单予以核查,却没有带有效证件,营业员从保护用户通信秘密的角度出发,要求用户需持有效证件才给打印,为此用户有些不愉快。当时我正好经过营业厅,问明原由后,耐心地给用户解释没有证件不能打印清单的原由。为了不使用户失望,在用户已经走出大门好几米时,我跑上前去对他说:“这样吧,清单我还是帮你打出来,但是暂时不能给你,我随你回家,验证你的证件后清单我再给你,行不?”用户听后,语气立即缓和下来说“还是你的主意好,这不就解决了吗”。

以上是我工作的几个片段,但使我坚信这样一个道理,那就是只有不满意的服务,没有不满意的客户。

作为一名退伍军人,我深知“军民渔水情”的无限内涵。从部队回到地方,我将部队的老传统也延伸到自己的服务中,印在我们班组每个同志心中。只要我们真心为用户,处处为用户着想,用户就会将我们当作自己的亲人,就会真正地信任你、理解你、支持你。

我在庐峰片区担任机线班班长的时候,有一次为九江师专的一位70多岁的老婆婆安电话,在双方交谈当中,我得知老人孤身一人在九江,儿女都在外地,靠着一点微薄的退休工资,日子过得很不容易。再加上这么大年纪,腿脚不太方便。想到这儿,我心里一动,跟老人说,婆婆,以后的电话费您就不用自己去交了,路这么远,我帮您一个月一个月的交好,再把收据带给您。时至今日,老人还对我念念不忘,时不时的打个电话给我,说,小向啊,我又在电视上看到你了。听着这些朴实的话语,我心里头真有说不出的高兴。一名共产党员的价值体现在哪啊?就体现在这些看似细小的地方,体现在你对人民群众的一点一滴的爱上。这些年来,我一直关注着社会中的一些弱势群体,帮助了孤儿曹华丝圆了她的电脑梦,去年用1000元买了30个婴儿学步车送到了福利院;多年来我和很多的残疾朋友结下了深厚的友谊。我为自己定下了一个规矩,只要是残疾人、孤寡老人等一些弱势群体,我一定要用最真诚、最善良的心去温暖他们,只要能给他们带来方便,再苦再累,我都要坚持下去。

越是有新的挑战,越能立起共产党员的形象。

作为信息产业的最前沿,电信技术发展可谓日新月异。有发展就有新要求,面对不断出现的新挑战,我一次又一次告诫自己,作为一名共产党员,一定要跟得上事业发展的需要,一定要紧跟时代前进的步伐。我们经常说到要与时俱进,这不是一句空话,再平凡的工作,再普通的岗位,都有一个不断创新的问题。我觉得共产党员的形象,就是在这种创新与进步中树立起来的。

在我曾经承担维修任务的区域当中,最繁华、最热闹的当属九江市环城路、文化宫一带。这儿既是有名的老城区,又是人口最集中的闹市区,铺设的电话线路密集凌乱,维护起来非常困难,再加上原有的资料变更太多,或者登记不准,用户和我们联系起来很不方便。那个时候没有手机和小灵通,传呼机就算是很时髦的东西。为了解决好与用户之间联系上的困难,我想到了这种比较便捷的工具。但当时我的工资每月只有一百多块钱,买一只传呼机,加上入网费要上千元。没办法,我只好向父母求援。父亲开始以为我是赶时髦,把我狠狠的说了一顿。当得知我是为了方便用户时,一向省吃俭用的父母二话没说,当即就借给我一千元。第二天,我便买了一只传呼机,并印制了大量的名片,分发给我承包区域内的所有用户,以便于他们有问题及时跟我联系。另一方面,我又利用空闲,在办公室或者在家里,拨打区内用户的电话,用了一个多月的时间,耗掉了家里不少的电话费,一户一户的核实登记,整理出了区内三千多用户的详细资料,为准确及时的查修电话作好了充分准备。在后来的工作实践中,我又发现,留给用户的名片不太好保存,便及时的进行改进,把名片印成不干胶,贴在用户的电话上。这样,用户找起我来就方便多了。这种简单实用的办法,得到了用户和同行的一致好评,并在全省电信行业中推广开来。

我们中国电信服务理念是“用户至上,用心服务”。怎么去用心呢?现在是知识经济时代,光有好的服务态度还远远不够,必须有相应的服务本领和服务技巧!个人认为共产党员的先进性就体现在这里。

1999年在我第一次上门给用户装上网电话时,因为不懂电脑,电话装通了却上不了网。用户问我,我答不上来,心里却急得不得了,担心自己的无知会损害电信形象!回到家里,我心里很不是滋味。妻子问我是不是遇上了什么烦心事。我把事情的经过告诉了她,并提出想买一台电脑,学学相关的知识和操作技巧,省得以后再出现这种事。妻子听了以后,没有吭声。我心里也清楚,家里刚刚参加房改交了一大笔钱,手头很紧,哪里去找买电脑的钱呢。我万万没有想到,几天之后,一直支持我工作的妻子还是找人借了五千块钱,给我买回了电脑和一些上网设备。我边翻着资料、边摸索、边动手操作,很快就掌握了一些相关的技巧。以后碰上同类问题,再也不用担心了。不仅如此,我还千方百计的挤时间参加函授学习,拿到了大专毕业证,目前正在攻读计算机专业的本科函授。

2002年,我所在原九江电信机线中心,为更好地方便用户、发展业务,开始了销售与维护合一的尝试。说句心里话,对于我们这些干惯了维护活的人来说,搞营销可是一个大难题。为了尽快适应这一变化,我特意买来了一些营销方面的书,利用休息时间拼命的啃。在短短的一个多月内,就熟练地记下了上百条营销经验。为了了解情况和寻找市场,我一有空就往企业、商城和一些居民区跑。靠着自己的勤跑苦钻。从第二个月开始,我仅仅用了十天左右的时间,就发展了50多个小灵通用户和9个宽网用户。

2003年我受聘兼任公众客户部经理助理,协助分管公众客户部的服务工作。刚接触管理工作,对于我来说,无疑又是一次新的挑战。去年7月份,九江电信又以我的名字,命名了一个先进班组“向东班”。在工作中,我突破了传统的一线班组晨会形式,率先将团队游戏、唱歌舞蹈、讲故事等内容融入了晨会,使晨会生动活泼,社区经理也由原来不愿开晨会转变到后来喜欢参加晨会。荣誉班成立半年来,通过我们的共同努力,员工服务态度和服务技能又有了新的进步。尽管班组成员素质参差不齐,到去年8月班组全体员工均能独立安装和维修宽带,成为九江电信一支战斗力最强的营维队伍;现在我们推出的晚间宽带维修服务,得到了用户的一致好评。“先处理心情,再处理事情”是我们班的工作准则,笑对用户、真情服务使我们班逐渐成为客户心中的品牌。当前,九江市的网吧宽带业务竞争非常激烈,当地最大的“生生网吧”在筹建时,几个股东都一致认为我们班的员工既精通业务,服务态度又好,毫不犹豫地选择了电信。公司以我班为试点,在江西电信率先推出了“1+n”营销模式,由一个区域经理指导多名社区经理开展针对性营销,取得了显着的成效。社区经理都是从机线员转岗过来的,绝大部分都面临着营销难的困惑,对此,我进行了积极的探索,根据社区经理需要重点开展的营销工作内容,总结出针对性营销“1+6”(即围绕收入,主抓高端客户、零次客户、竞争客户、预警客户、潜在客户和欠费客户等),并制定了相关的分析制度,这样一归纳,社区经理的营销能力得到了极大的提高。我们认真研究用户的消费需求和消费习惯,大家集思广益,先后推出“一台清”、“免填单”等许多新的服务,受到客户的广泛好评。

十多年来,我感触很多,但我觉得最让我痴迷的是工作,最让我欣慰的是用户;最让我感动是的集体,最让我愧疚的是家庭。看到我这个样子,不少同龄的朋友问我,向东啊,现在是市场经济,凡事都讲个效益,你这样没日没夜的想着工作,觉不觉得亏呀?不,一点也不觉得亏。我付出的是汗水,获得的是知识和力量,立起来是一名共产党员不甘落后、与时俱进的好形象!

这么多年来,党和政府给了我很多荣誉。从1996年起,我一直是九江市的优秀共产党员;1997年以后,又先后获全国邮电服务标兵、江西省优秀共产党员、江西省劳动模范、全国“五一劳动奖章”、中国电信十大服务标兵、中央企业优秀共产党员等光荣称号。所有这一切,都不属于我向东个人,它应该属于千千万万和我一样,用辛勤和汗水服务用户的普通员工,属于每一个用自己的实际行动,努力实践“三个代表”重要思想的共产党员!

谢谢大家!

渠道经理先进事迹材料篇十一

她用心服务,细致入微。她的用心――就像大姐,关爱身边的每位同事。她的细致――宛如春风,关心周围的每位客户。她是人们口中的“李姐”,也是大家喜欢的“小花”――用真心,诠释着一个大堂经理的神圣职责。

爱岗敬业追求优质服务无止境李昌菊,女,现年48岁,农行黔江分行新华支行的一名大堂经理,1988年10月进入农行这个大家庭,28年来,一直在基层营业机构工作,她爱岗敬业,勤勤恳恳,在工作上严格要求自己,从内心深处热爱这份工作。20xx年7月该同志从综合柜员岗位调整到大堂经理岗位,并很快适应了大堂经理这个工作,她知道网点是银行的窗口,其服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响到农行效益和声誉,她始终坚持智慧营销赢客户的工作理念,坚持干一行,爱一行的工作态度,一点一滴从小事做起,在工作中对客户提供个性化,差异化的服务,在工作中广泛迎得客户的欢迎。

她在工作上有高度的责任心,当大厅等待客户较多时,尽可能将一些简单业务分流到自助服务区办理,遇到对使用自助设备有抵触的客户,她总是笑脸相迎,不厌其烦地帮助客户客户使用,这样既可以让客户快捷地办理业务,减轻柜台压力,也能够为客户在以后办理业各中提供更新的选择。当客户在等待业务办理时,一不留神过了号,她会妥善安排已经办理完业务的窗优先为客户办理,避免客户长时间等待。

从20xx年12月开始使用超级柜台以来,大堂的工作更忙碌了,为了提高超柜分流率,她科学引导客户分流,妥善安排大堂事务,充分发挥超级柜台的利用率,20xx年1―6月新华支行的超柜分流率均在95%以上,连续在黔江分行排列第一。该同志积极响应“赢在大堂”策略,通过大堂这个平台积极做好服务与营销工作。自2015年以来,该同志所处网点新华支行在“贵宾交叉销售率”上均在黔江分行网点排名第一位。在电子银行方面,积极利用有限客户资源,只要客户开通网银掌银都坚持开通一户,激活一户,并耐心的指导客户真正的会使用支付工具,该网点的电子银行激活率在黔江分行也排列第一,在市分行的排名均在前50名。

20xx年,组织储蓄存款日平余额在日均余额1326万元。积极促进对公账户营销,在该同志的极力营销与协调下,我行成功营销三个机构账户,黔江区舟白街道委员会、武陵监狱账户及中交三行租赁承包方账户5个和中铁一局代付劳务费用代付账户1个,现已代发劳务费用130万元。其营销的对公账户20xx年日均余额达1000万以上,且近几年预期交易量上将会达到日均2000万以上。

用爱心点燃希望用行动传递正能量工作中,娴熟的业务知识,二十几年的工作经历,大家都习惯叫她“李姐”。生活中,她乐观积极,喜欢和年轻人一起,善于接受新鲜事物,她在的地方总是笑声不断,大家给她取了个亲切的名字“小花”。作为一名老员工,她不但执着于服务的精益求精,更钟情于公益事业。

在20xx年10月的一次同学聚会上,有位在重庆医科大学当老师的同学无意中说到自己班上有一名优秀的学生,却因家境贫困,上学无法得到保障,她当即提出要帮助这名学生完成学业。6年多以来,她将这名学生视为自己的孩子,倾注心血,不但在物质上提供帮助,还关心着这名学生身心健康。现在这个孩子已经是重庆医科大学一名优秀的大四学生,并且进入了心仪的医院实习,在即将毕业的日子,这个孩子也更感念这个“妈妈”。

每次当同事提起这些事情,她总会面露笑容,充满自豪,她说到自己的这些帮助只是力所能及,能让一个孩子无忧无虑的成长才是她希望看到的。用一份真诚的爱,守护着孩子的希望,照亮了别人的世界,也收获了自己内心的善良。予人玫瑰,手留余香,她乐道自己的儿子也在这些善意的帮助中变得富有爱心,不再自私。她坚持一份耕耘,一份收获,在平凡的`岗位,用平凡的举动,践行着农行人不平凡的品格。

渠道经理先进事迹材料篇十二

创新。

同志,女,1970年生,中共党员,自8月担任移动分公司集团客户部业务经理以来,时时处处发挥一名共产党员的模范带头作用,在自己的工作岗位上兢兢业业、勤勤恳恳工作,在客户深度开发和各项业务工作上取得了显著成绩,为提升移动公司的客户满意度、集团保有作出了自己的努力。

一、认真学习政治理论和业务,不断提高工作能力。

同志重视自身素质的提高,能够坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,在平凡的岗位上积极践行科学发展观,模范的履行党员义务,共产主义信念坚定。特别是能始终认识到不加强业务学习、提高业务素质,就不能适应未来通信行业发展要求,因而能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规以及国家相关的产业政策,两年来共记学习笔记5多万字。正因为她积极学习、对未来工作做出了充分的准备,对所负责的各项业务工作不仅业务熟、底子清,而且都能做得有声有色。同时,为了提高各县区集团客户业务经理的业务解释能力与客户沟通的能力技巧,她还积极开展传帮带,利用晚上与周末时间,整理各类业务资料,然后通过各种方式进行传授,经过她的努力全市移动公司集团客户整体业务水平有了显著提升。

二、甘于吃苦奉献,热爱本职工作。

同志在工作中时常以共产党员的标准严格要求自己,时刻把党的利益放在第一位,始终把自己的命运融入到移动公司的发展之中,乡镇营业厅经常出现微波有问题导致不能正常营业,她主动担任起微波维护的工作,有时顶着烈日、冒着风雪到大堡、铜钱、豆坝等基站进行维护工作,她并没有因此向公司要荣誉反而将优秀员工的名额让给了派遣员工,因工作需要调分公司集团客户部工作,在公司和集团客户的领导下,积极围绕公司发展大局开展工作。在日常工作中,从不与组织讲条件、讲价钱,从不喊一声困难,经常加班加点工作,出色的完成了各项业务工作,同时在公司和集团客户部的领导下,起草了一系列对各县区公司业务进行考核的办法和制度,并认真贯彻执行,有力的促进了全市集团客户业务的开展。作为一名业务经理,她根据目前移动通信市场竞争激烈的现状,结合移动业务市场的具体情况,经常给公司业务开展提出自己的看法及建议,为搞好市场挖潜出谋划策。

创新。

三、竭诚为客户服务,赢得客户赞誉。

同志把服务客户、提升移动品牌作为自己工作的出发点和落脚点。在集团客户部的领导下,凭着敬业、实干、进取、创新的精神,她和其他员工一道深入联系的市直有关部门走访用户、征求对公司业务的意见,并以真诚、周到、感人的服务,赢得了客户的信任。现在,她所联系的部门不管谁有业务需求,都第一时间主动和她联系。一次,她联系的市政府办公室领导晚上11点打来电话,要求为新任的市政府领导选移动手机号码并帮助联系购买手机,她二话没说立即到单位选择了新号码,并与兰州的企业联系第二天一早就通过夜班车将手机带到武都,受到政府办公室领导的高度赞扬。她工作责任心非常强,在一次走访客户的过程中,客户反映说手机信号不好,她立即联系有关人员去现场观测,及时在该单位加装了有关设施,该单位的领导和职工非常满意。还有一次,一位市直部门的领导出国学习,忘记了开通国际漫游业务,通过固定电话和她联系,她急客户所急、想客户所想,积极为客户排忧解难,自己担保为其适时开通了国际漫游业务,回来后要请她吃饭,但被她婉言拒绝了,她对这位领导说:这是我应该做的。

四、强化奉献意识,发挥先锋模范作用。

创新。

被评为分公司优秀共产党员。

渠道经理先进事迹材料篇十三

记xx电信劳模xx分公司社区经理xx。

由从前的外线员的角色到社区经理角色的转换是要一个过程的,但是他却很大地缩短了这个过程。队伍成立伊始,他们面对自己的角色的突然转换很不适应,每天依然是在做着从前的事,好像感觉不到转变,工作一度陷入沉寂。针对这种情况,作为这群社区经理领头人的xx,他找来了许多集团公司和省市公司的有关社区经理的各个方面的文件和资料,把握住精神,又上经营部去请教有关营销方面的经验和教训。然后召集所有的社区经理,大家坐在一起开会、聊天、谈心,大家各抒己见,相互交流,让每个社区经理都认识到现在自己个人所处的位置,记住自己的岗位职责,逐步地统一思想,消除很多错误的认识。同时,他还积极参加各级组织的培训,主动地向兄弟单位请教。这一些都为今后的工作的开展定了良好的基础。就像一位xx电信的社区经理说的那样,从前自己只管维护,别的什么也不用操心,现在却同时还要进行营销,还要做一些其它从前没有的工作,确实要让自己去进行很快的转变才行,否则,工作依然是没有起色的。

正是他能够在很短的时间内,很快地完成了角色的转变,他们的工作才能很快地走向正轨,才能很快地适应电信的变革的脚步。

由从前单独地负责维护到现的营维合一,这不只是对从前工作的转变,还是对他们能力的一种考验,更是电信的变革的需要。怎么办?还是像从前一样坐等吗?不,不行,他们很快就走到外面去了,去进行主动营销了。很快,每天各个社区都能看到他们忙碌的身影。正因为他们清醒地认清楚了,现在的服务,主要凭的就是一个对用户的主动,哪里有市场,就要把战场开辟到哪里。这才是一个社区经理首先要做好的。在保存量的同时,还要促增量,还要去发现新量。

他们首先把6个小社区在营销上合并成为二个大社区,大家组织到一起,通过进行优势互补,相互理解支持,能够极大地利用好现有的人力和财力进行好营销。

xx他为了能很快地处理好用户的故障、满足他们业务上的需要,他印制了许多个人名片,散发给用户。让用户在最短的时间内申报故障,在最短的时间内故障得到修复。这样方便了用户,又节约了社区经理的工作时间。同时,他还经常在社区内组织现场装机、办理业务,让用户足不出门就能得到他们的优秀服务。他放弃了自己的双休日,有时晚上还要值班,用户总是能随时找到他。

他总是说,服务上去了,他们的营销也同样能够上去的。确实如此,通过维护来带动营销,通过营销和用户建立良好的合作关系。就这样,将营维有机地结合在一起,很好地完成了任务。

他们的社区经理,在工作上个个都是好样的,从来没有因为个人的私事而影响工作。他舍小家为大家,没有怨言。正是有这样一个团结、战斗的集体,正是有这么多无私奉献的社区经理,他才能取得这么好的成绩。

渠道经理先进事迹材料篇十四

2020年初,中国电信大庆市分公司对县域社会渠道进行机制改革创新,选派有能力的、有农村渠道管理经验的、有开拓进取精神的年轻人,对县域的社会渠道进行整体承包。经大庆市分公司领导班子研究决定,选定基础建设薄弱的林甸县社会渠道作为2020年唯一的承包试点区域,并选派在农村渠道管理岗位上工作多年的宋广效同志来进行承包试点。于是,刚过而立之年的他带着市公司领导的信任与期待,带着家人的嘱托,带着自己的一份梦想,带着4百多万元的渠道收入任务来到了一个国家级贫困县开展电信社会渠道工作。

2020年3月中旬,他精神饱满的来到了新的工作岗位上,迎接新的挑战。从此,开始了他的充满艰辛的奋斗历程。林甸县全县27万多人口,其中县城占有4万多人口。当时,电信社会渠道只有16个有效网点。

首先,他从加强渠道网点建设上入手。2020年新增代理商达11家,其中进驻top卖场2家,农村大比例分成2家,1:3手机店4家,合作厅3家。实现近年增加网点历史新高。同时对现有网点进行优化梳理,清退发展状况不良代理商5家。

其次,寻求社会合作借力发展:

1、以农村统包基站大比例分成为契机,迅速展开卖场合作。自2020年5月份开始分别与林甸县占山手机店、林甸县中泰手机卖场、林甸县东伟手机店、签署了合作协议。实现了卖场、手机厂家、电信公司三方密切合作,共同拓展市场。推进插花混柜工作,以c网终端为主推,落实末端销售人员激励。与金立公司、占山手机店合作推出了金立c610手机主推政策。通过三方多次沟通、商讨,在实行插花混柜的同时,全店销售人员对此款机型形成主推。我公司配合其在节假日开展炒店、促销活动。经过多方努力,占山手机店在3个半月的时间销售金立c610手机202部,机卡配比100%。这次活动打破了c网终端销售瓶颈,坚定了代理商发展信心,为在农村市场全面推进3g产品销售奠定了基础。

2、与林甸县文体局合作,借助“文化惠农下乡”文化演出大集平台,宣传电信业务,扩大电信知名度。

在文化演出活动现场做宣传。现场悬挂宣传条幅、彩色充气帐篷、彩虹门,组织发放宣传单。自行捆绑了农村机型,交199元获得价值299元3g智能手机一部+100元话费(只销售给当地用户)政策。4场演出共计销售终端150余部,增强了代理商的销售信心,为实现电信农村市场规模发展奠定了基础。

3、与北国温泉合作,开展“中国电信携手北国温泉交费赠机有好礼”活动。

借助北国温泉--林甸县最大的温泉休闲景区的平台,利用旅游、休闲度假时机,在北国温泉开业三周年庆典之际,充分利用其客流进行现场宣传促销。同时,为来到北国温泉的游客提供缴费等服务。根据目标客户群体,结合公司阶段性政策选择了三档销售机型;活动期间得到了北国温泉各级领导的大力支持,内部员工购买较多。在此期间,共销售三星s4手机15部、三星i869手机7部、酷派5950手机26部。此次活动提高了代理商的积极性,为县域市场销售中高端产品探索了新方法。

4、鼓励代理商利用扩充渠道发展真实集团;达兴手机店经理通过社会人脉关系,与林甸县农村信用联社达成合作意向,发展了林甸县信合173户集团。发展了100多人的真实集团,为社会渠道发展集团业务打开了先河,此集团一年的出账金额在10万元以上。

月开始,先后与6家代理商签署了统包基站合同,覆盖6个乡镇64个行政村。发展用户1653户,销售智能机988部,2g机446部。

通过他的付出与努力,渠道人员进步了,代理商赚钱了,2020年渠道收入任务完成了!

好礼相送。犹如购买汽车,每月都要有汽油相送一样,同样是消费者,那么谁会有理由拒绝购买这样的产品呢?[/l][l]四、实现一个突破。在2020年第一个季度通讯行业市场,作为电信社会渠道,在林甸市场实现突破“移动独占鳌头、联通占据半壁江山”的局面,电信也要“三分天下”,cdma手机已经走进林甸城乡百姓千万家。通过近两月的林甸县域通讯市场销售占比我们可以得出这样的结论:移动不再是神话,联通也不并可怕,我们电信是一朵奇葩,正在描绘一幅美丽的图画![/l]自2020年元旦至今,通过上述一系列举措,各大合作卖场共销售千元智能手机突破1500户。在火热销售活动的驱使下,全县手机销售商户纷纷前来登门拜访,寻求合作,一返寻找代理商的常态。

林甸电信合作卖场几乎汇成了一条街,已经成为鹤乡路核心商圈一道亮丽的风景,具有“天翼”标识的绿色电信牌匾已经在林甸最繁华的的街道上绽放着光彩!2020年2月份,林甸社会渠道在鹤乡路通讯圈上新发展合作卖场7家,实现了2020年渠道建设开门红!从而也实现了宋广效同志的一个最大的梦想,就是在林甸县城建起最大的电信卖场商圈。

典型在大庆辖区得到全面推广。他们的事迹深深的感动了家人,感动了同事,也感染着我们所有大庆电信人。他用自己的实际行动诠释了一个电信渠道工作者的职责。在他的身上,我们看到了新一代电信人的敬业精神,看到无私奉献的高贵品质,看到了拼搏进取的工作作风,看到了中国电信的未来与希望!2020,他又以崭新的面貌迎接更大的挑战!这就是平凡的电信人--宋广效!

林甸电信分公司胡剑兵随笔2020年4月1日。

我叫**,自1987年参加工作以来,在通信工作中兢兢业业,勤勤恳恳,虽没做出什么惊天动地的大事业,也没有赢得鲜花和掌声,但是我可以无愧地说:我尽到了自己的职责,没有辜负公司领导对我的多年培养,在奉献中找到了自己的人生价值。xx年2月任线路维护班班长,在线路维护班期间由于自己的勤奋好学,踏实肯干,技术过硬,工作出色,连续两年被公司评为先进生产者。特别是汛期在公司领导的高度重视和关怀下,我带领全班人员加班加点出色完成汛期抢险任务。

一、加强业务学习和自身修养。

增强爱岗敬业的意识。凡公司里组织的理论学习活动,我都积极参加,认真听讲,做好笔记。在工作中,我始终坚持高标准严格要求自己,从细节入手,从小事做起,安全意识时刻记挂在心,工作之余,还认真学习了《线路安全操作规程》、《线路维护规程》等维护规章制度。连续多年无人身安全事故发生,并受到公司领导的一致好评,理论知识的丰富,政治觉悟的提高,使我干好自己的本职工作更加如鱼得水,得心应手。

二、汛前演练防范于未然。

在汛期来临之前结合本公司线路实际情况,我制定了线路抢险预案,并对全班维护人员进行强化模拟演练。通过演练让每一位抢险队员熟知预案内容,便于应急调度。共组织模拟演练3次,共同学习讨论调度预案2次,必备防汛物资:雨具10套,防水沙袋若干袋,抽水水泵4台,为汛期抢险工作奠定了坚实的基础。

三、身先士卒,勇挑重担。

7月18日中午,地处**分局对面电脑公司电线短路,造成火灾,殃及我通信分公司20对、30对电缆各一条,20对分线盒1个,共造成2家大客户、9条宽带线和35户普通电话不通。当时我正在家中吃饭接到公司通告后,放下饭碗立即带领2名员工奔赴现场,在与电力部门取得联系后当即实施紧急抢修。我带上工具率先爬上梯子实施电缆接续。顶风冒雨,苦战两个多小时,及时恢复了线路畅通,受到在场用户的一致赞扬。

四、关键时刻挺身而出,雨中现真情。

7月8日至7月11日连续几天的暴雨,给我公司通信线路造成不同程度的损坏。11日那天阴沉的天空飘着细雨,刚一上班,线路抢险班接到抢险任务:**支局网点至大王庄有一处过路断杆3根、倒地2根,上有50对、100对电缆各一条,拉线2条。情况紧急,断杆线缆横倒在道路上,行人车辆无法通过。我立即召集全体人员,带上所需工具材料驱车直奔事发现场。在茫茫雨雾笼罩下的田野里奋战了3个多小时,终于完成线路抢险工作,使通信安全及行人安全得到了保障。抢险结束后,队员们满身泥泞,浑身上下没有一处干净的地方。今年,在我的带领下我们班共抢修灾情**次/处,立杆**根,补拉线**条。

坚持工作。在我的指挥下,在全体抢修人员的共同努力下,发扬不怕苦不怕累的主人翁精神,站好防汛工作的最后一班岗。

几年来,在组织的关怀下,在领导和同事的帮助下,我在工作中取得了一些成绩,受到了大家的认可,但在荣誉面前,我感到最多的是责任和压力。扎扎实实、无怨无悔投入到工作中,投入到全身心热爱的通信事业中,做出更大的贡献,为公司争光,是我应尽的义务和责任。在技术领域里不断学习,勇攀高峰,紧紧围绕上级制定的目标开展工作,为通信事业的发展做出自己新的更大的贡献。

在**,有不下二十个的市、县级青年文明号,但是省级青年文明号却只有一个,而且是连续5年被认定为省级青年文明号,它便是**电信支局营业厅,这是由9位年轻人以自己的辛勤与汗水所换来的。

带着心中那份深深的敬佩,深秋的一个早晨,笔者走访了**电信营业厅。阳光透过玻璃暖洋洋地照在身上,让人少了些许深秋的寒意。宽敝明亮的大厅内,早有许多用户围满柜台办理各项业务。8位营业员着装整齐、仪表端庄,正面带微笑、细致地对用户的问题一一作答。“先生(小姐),请问您要办什么业务?”“先生(小姐),对不起让您久等了。”这一句句貌似平常的礼貌用语,却让人感到十分的温馨,让人真正体会到当代青年的精神风貌。

**是在社会主义市场改革的浪潮中新兴的城镇,有来自四面八方的人口二十多万,面对着诸多用户和通信市场的开放,电信企业面临着激烈竞争,**电信支局意识到只有提高通信能力、完善服务项目,提高服务质量,才能在市场占有一席之地。而服务质量是尤为重要的。

营业厅是直接面向用户的服务窗口,代表着单位的形象。走进**电信大厅你首先就会看到营业大厅业务办理引导图,正面墙壁上的电子屏幕滚动显示着资费表、业务流程表等,旁边墙壁上还有业务流程图,让即使是第一次来办理业务的你也能清楚明了办事程序。大厅的四周还张贴着给员工定下了做什么不做什么的文明服务公约,以及服务承诺。让员工随时接受有户的监督。营业厅配置了业务资料架,摆放各种业务宣传资料,方便用户随时查阅。这些细节都体现了电信人的良苦用心,他们在着力为用户营造一个舒适的环境。

**电信支局营业厅仅有9名员工,她们全是团员,在前厅的8名营业员中有7名是年轻姑娘,她们以文明礼貌、热情周到的服务重树起电信的新形象。在**,有5万多的电话用户,近2万小灵通用户,按业务量计算,营业厅每日平均有1000多用户来办理电信业务。面对上千用户,几名营业员忙而不乱,认真为用户办理,做到五个一样,即对待生人、熟人一样热情,对待工作忙、闲一样耐心,对待大人、小孩一样和蔼,对待有检查、没检查一样自觉,对待领导在与不在一样主动。但就是这样热情周到的服务,仍然有个别性急用户会无理取闹。值班长肖玉清告诉我们,她们每天都会遇到个把这样的用户,面对他们的无理取闹,她们只有耐心解释。一次,由于营业员没有及时把已通过电脑选中的电话号码划掉,结果出现重号。当时营业员在通过歉之后,希望用户能配合她们的工作,换一个号码。她们可以为他选择一个相近或相似的号码。可这个用户死活不答应,非要这个号码不可,并敲起桌子骂人,营业员只能默默地忍受,一遍又一遍地做他的思想工作。

不白地把传真交给一个小男孩呢?!如果拿错了或弄丢了,那怎么办?我这么做也是为您负责啊。”那人被说的哑口无言。待人走后,压抑已久的眼泪夺眶而出,那一刻,肖玉清真的想不干了。

但是,一分付出就会有一分收获,许多以前态度很凶的顾客都被肖玉清热情周到的服务所感动,经常来电、来信表扬。路上遇到,还主动打招呼,那一刻,肖玉清觉的自己的付出是值的的。“这也许就是让我们全体营业员在受到诸多委屈依然留在这儿的原因吧。”肖玉清真诚的说。正是全体营业员的辛勤付出,几年来,营业厅的意见簿上就看不到用户的批评意见,每次经营考核检查到的都是表扬信,意见簿俨然成了表扬簿。

**电信支局还向社会和用户公布苍南电信局服务的六项承诺制度和服务公约,接受用户投诉和社会监督。去年支局团支部特别印制了5000张“**电信营业厅青年文明号服务卡”向社会发放,具体地推出了服务项目,承诺服务内容和达标要求,让用户来评判营业厅服务质量。营业厅还公布投诉电话,在大厅内设立意见簿和意见箱;特向社会聘请了15名社会监督员,广泛征取意见和建议,及时改进、完善电信服务工作,充分展示出中国电信用户至上、用心服务的宗旨。

在工作之余,营业厅的年轻人们还不忘参加支局团支部的各项活动。这些年来,**电信支局团支部充分利用“3·15”消费日、“5·17”电信日、国庆节和五四青年节,组织青年文明号成员到现场设摊进行便民活动,印发业务资料,接受用户投诉、咨询,现场办理业务,免费修理电话机等通讯工具,方便用户;结合团县委提出的“三下乡”和“扶贫助困送温暖”行动口号,组织团员青年开展每位团员一支笔、一本笔记本、一篇社论、一篇工作、学习心得的“四个一”活动,举办一些老百姓看得见、摸得着、享受得到的优质服务,取得了良好的效果。

当笔者离开时,已是中午11点多,仍有用户陆续地前来办理业务,营业员们依然在紧张地忙碌着。挂在大厅正面墙壁上的省级青年文明号的牌子在他们的映衬下熠熠生辉。

随着社会渠道代理商的壮大和快速发展,综合卖场、专营店、代理点、加盟店的发展迫切需要一支专业化的服务支撑团队。

建设服务型支撑团队建议实行五个保障:

1、人员保障:细化分工,清晰职责;规范化的工作手册,推行渠道日记。

及物料补贴;

4、培训保障:承接省市公司及外部培训机构的培训计划,针对店员、促销、代理商建立常态化培训制度。

1、营销支撑经理:负责促销活动策划、商业合作洽谈、代理渠道助销、物料陈列指导、营销人员培训。

2、系统支撑经理:负责营业受理权限分级及管控,电信系统的使用培训,发展量分析,主推套擦分析等。

3、结算支撑经理:负责业务提成统计与结算,空充机布放及返利,为代理商提供透明、清晰、快捷的查询及支付方式。4、服务支撑经理:建设代理商服务热线及网络平台,加强渠道中心与代理商的沟通交流,为代理商提供新品推荐、调价通知、新政策营销技巧等指导,同时与流量经营中心合作为代理商提供广告制作,dm宣传单制作,彩铃制作等服务。

理商队伍,而且已经见到了效果,虽然我们的社会渠道的价值还不是很高,对代理商的吸引力有限,但是,只要我们坚持发展社会渠道,坚持“运营商服务代理商-代理商服务用户-用户为运营商创造价值”的利益链条,就一定能够实现合作共赢的局面。

一、敢作技术排头兵。

数据网络维护的范围比较广,包括数字数据网、分组网,ip城域网、公众多媒体网、112测量系统、114查号系统、电报设备等。尽管维护的设备种类多,技术比较复杂,但龚伟同志从不退缩。他认为,要热爱自己从事的事业,首先是要“专”和“精”于自己的事业,从零起步。参加工作后,面对新的环境、新的岗位、新的工作情况,他知难而进,利用业余时间,积极研究学习业务知识,主动找业务熟练的同事和上级维护技术人员,向他们请教业务上的知识和多年积累的工作经验。工作时,他多实践,并从中查找不足,取长补短,在较短的时间内掌握了本岗位的业务技能,并成为维护中的骨干分子。因为技术出众,他多次被分公司委派到内地一流企业参加培训,取得了深圳华为公司网络工程师认证,并通过了中兴公司、国际跨国公司思科的cisco数据电路的开通和调测。检查院采用的是新型的数据电路类型,没有人接触过,电路迟迟不能开通,而相同的问题在全疆其他地州也相继出现。时间就是生命,时间就是效益,每耽搁一天对国家就是一种损失,对中国电信的声誉也是一种损坏。在没有前人相关经验可借鉴的情况下,龚伟同志经过反复实验,查找原因,最终找出了问题所在,及时开通了电路,同时还配合相关工程人员解决了疆内其他兄弟地州的燃眉之急,从那一次,全疆电信企业无不对阿克苏的网络数据维护能力刮目相看。

三、服务真诚赢信任。

为客户服务离不开过硬的技术和良好的职业道德。“再苦再。

这些只是他工作以来处理的故障中极其平常的一二件。四年来,几乎每个双休日和法定节假日都是他一个人坚守在数据维护的岗位上,任何时候,只要有故障,他随叫随到,曾经很多次在睡梦中。他被用户的电话叫醒,但他从不推辞,马上赶到事故现场处理故障。他真诚服务的精神赢得了用户的一致好评。

渠道经理先进事迹材料篇十五

青草平凡,却成就了山河的碧透春意;碎石平凡,却铺就了通天大路。生活中许多平凡的人却创造了不平凡的业绩。姜凭,男,38岁,汉族,中共党员,学历。自年月任县移动公司经理,踏上基层管理战线的那天起,他就立志要出色地干好本职工作,干一行,爱一行,钻一行。工作中不论是对待领导同事还是工作,总是不计较个人得失,讲奉献,讲学习,讲团结。从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上努力践行“三个代表”重要思想,认真学习实践科学发展观,平凡的岗位上留下了踏实的脚印,忠实实现着为县移动公司的事业增光添彩的誓言。

如今,当荣誉纷至沓来,芸芸众生的脸上,只有钦佩与羡慕的表情。然而,他患难与共的同事们,他朝夕相处的亲人们,才真真切切地知道他荣誉背后的艰辛。

一、作为一名党员,他始终保持了以党性作为后盾,以科学发展观武装思想,以政治责任感为动力。

该同志以严谨认真的工作态度、豁达淡泊的处世原则、正直无私的高风亮节影响着这里的每一个人,在短短的时间里受到了领导的肯定和赞赏,得到了同事们的尊敬和爱戴。工作中和生活中都是那么的平易近人,而且谦虚好学。尤其是在坚持理论学习上,他更是时刻提醒自己:只有不断的丰富和完善自己,在理论上才能紧跟时代步伐,才能不断的提高自己的思想觉悟水平。

二、工作时他任劳任怨、认真负责;生活中他廉洁自律,克己奉公。

该同志经常说:“火车跑得快,全靠车头带。”他为县公司事业,舍小家,顾大家,一心扑在工作上。该同志人到中年,家务事很多,但为了工作,他经常加班加点,有时节假日也不休息。

在与同事的相处上,他大事讲原则、小事讲风格,大是大非面前态度明确,对违纪现象绝不姑息。可是在牵扯到个人利益的事情上,他总是先考虑到别人的难处,从不计较个人的得失,也不会因为个人利益而和同事闹矛盾。在妻子孩子眼里,他是一个慈祥的父亲;在领导口中,他是一名得力的"干将";在同事们的心里他又是位开朗幽默的朋友。在日常生活中,他对名利不争不求,淡然处之,时时处处体现了他良好的修养和豁达淡泊的心性。然而他却甘于奉献,在困难面前总是处在战斗的第一线,从没叫过苦,从没叫过累。这是一种什么精神?这是一种不求轰轰烈烈,不图显赫声名,老老实实做人,认认真真办事的精神。

三、

坚持以人为本,加强队伍建设。

任何工作成绩的取得都与人息息相关,该同志充分调动广大干部职工的工作积极性,以此来推动公司管理工作再上一个新台阶。

一是关心职工生活。该同志在工作中坚持以人为本,严格要求职工,做到奖勤罚懒,赏罚分明;生活中关心他们,做到冷暖相知,有求必应,不断实现好、维护好他们的根本利益,本着“群众利益无小事”的理念,把关心职工的生活、认真解决职工关切和迫切需要解决的问题。如:(关心职工方面的)。二是加强员工培训工作。多次举办了员工技能大赛和岗位培训活动,使他们不断适应新工作、新任务,以此来增强干部职工的向心力和战斗力。三是营造良好工作氛围。在广大职工中开展“学先进、争先进”活动,是县移动公司涌现出一批先进,(添加具体先进情况),极大地弘扬了劳模精神,有力地促进了县移动公司事业的全面发展。

四、加强精神文明建设,培植单位文化。

开展丰富多彩的文体活动是培植单位文化的一个重要组成部分,通过各项活动的开展,能起到寓教于乐的好效果,同时也增强职工的团结战斗力,代表单位的活力和气势。该同志任职以来,十分重视工会精神文明的建设。先后开展了、活动(请根据实际添加)等一系列丰富多彩的文娱活动,营造了和谐的氛围、促进了工作创新、使公司精神文明建设更加深入。

作为一名基层管理者,该同志还善于做公司干部职工的思想工作。他做思想工作从来都是从关心干部职工的角度出发,坦诚相待,以理服人。年,县移动公司营业员因为与客户发生争执对公司形象造成了不良影响,该同志了解到这一情况后,主动与这位营业员谈心,推心置腹地交换思想,肯定他在工作中取得的各项成绩,同他一起分析原因,查找工作中的不足之处,并积极鼓励他放下包袱,轻装上阵,大胆开展工作。经过他坦诚地开导和鼓励,这位营业员解开了心中的疙瘩,主动向客户道了歉,并表示将一如继往地做好自己工作,并使当年的工作取得了显著成绩。

“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”相信该同志今天能够取得这样的成绩与他平日的努力不无关系。姜凭作为普通的移动公司基层管理者,凭借这那股不达目标不罢休的干劲。这一切都在悄无声息的影响着他身边的每个人,大家更是以他为榜样,努力提高自身文化修养和综合素质。

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