最新年终总结讲话稿（精选18篇）

总结可以帮助我们将碎片化的学习与工作经验整合起来，形成有机的知识网络。在写总结之前，我们应该先对过去的经历和成果进行梳理，找出其中的亮点和问题。以下是一些优秀的总结范文，仅供大家参考，希望能对你的写作有所启发。

年终总结讲话稿篇一

各位领导,各位同事：

大家好!转眼间，20xx年又过去了，这一年，是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里，我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨，愉快地开展了一项又一项的工作。

我们曾为了完成共同的目标，而一起努力过，就像展销会期间，为了能让公司取得更优越的成绩，为了提高公司的对外形象，我们曾一起加班，财务部加班结数，办公室加班签合同，而销售部则加班为客户办理定购手续。与此同时，各位经理也陪伴着我们，同大家一起加班，一起吃饭，直到我们完成工作为止。那一刻是多么的温磬。

当我们在工作上遇到困难时，总会团结一致，群策群力，解决难题。而遇到急于处理的问题时，其他同事都是不分彼此，主动地帮助做一些复印、打印、抄写或装钉等力所能及的工作。在我们的办事员出去办事时，其他同事会帮他接听电话、接待客人、签订合同等等。我们就是在这样一个团结一致、互相帮助的氛围下完成了一项又一项的工作。

在这一年里，公司组织过烧烤、户外生存挑战野炊、男、女蓝球联谊赛等文娱活动，公司还举办了英语培训班，激发了各位员工学习外语的兴趣，为各位员提高自身素质创造了机会。通过这些活动的开展，使我们各位员工的生活变得更丰富、更多姿多彩，同时增进了各位员工之间的友谊。公司时时刻刻都关心着我们的生活，关心我们的健康，为我们安排了体检，为我们统一购买预防感冒的药物，还安排食堂为我们煲凉茶等等，使大家觉得公司就象一个温暖的大家庭。

一切的一切，都是与公司决策层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的，在此，谨代表全体员工感谢总经理柳生及各位经理，感谢公司。

最后祝各位同事新年快乐，身体健康!

年终总结讲话稿篇二

同志们：

今天，能参加xx分局xx年度工作总结表彰大会，我很高兴！

200x年，对我们xx市局来说是不平凡的一年。全局上下齐心协力圆满完成了全年税收任务（万元，占到年计划的%，比去年同期增收万元），其他各项税收工作目标也顺利通过了上级的检查考核。这些成绩的取得与全局xx个基层单位的共同努力分不开的。xx分局作为市局的一个重要窗口，近年来，取得了省级“青年文明号”、省级“青年文明号标杆”等一系列荣誉称号，个人所得税征管软件在全市的推广，不但为xx分局争了光，也为xx市局争了光。今年征管分局完成了八千多万税收任务，占到市局的近一半，为xx市局税收任务的圆满完成打下坚实的基础。在这里，我代表市局党组对同志们一年来在基层一线的辛勤努力表示忠心的感谢！

xx分局的领导班子是团结向上、务实高效的班子。不管是从年龄组成上，还是文化结构上，市局选了最优秀的干部充实到你们征管分局，这支班子是经过实践锻炼和严格考验的班子，我们市局几位党组成员都比较满意、比较放心。

xx分局的人员精神面貌是良好的。一、“大局观念强”。在税收任务上，不是只考虑征管分局的任务，而是站在全局的高度去考虑，做到依法治税、应收尽收。二、“责任心很强”。通过市局考核小组一年的考核，可以看到xx分局的日常考核很认真，大家对目标管理都很重视。10月份，仅仅利用一个月时间，就补征土地使用税达60多万元，说明了大家的责任心增强了，有了大局观念。三、“工作有创新精神”。你们分局搞的“十三个亮点”、“个人所得税扣缴管理软件”、“学分累积制”“我的工作大家评”等这些，都是大家发挥聪明才智、真抓实干的结果，没有创新认识，没有勤奋努力是不会取得这些成绩的。四、“有良好的学习风气”。向刚才x局长讲的谷xx、张xx、贺xx等几位同志已会在“内部网站”上发表帖子，年轻人薛xx、杨xx等同志，积极学习求上进，我感到很高兴。当前，从国家税务总局到各个省市局都在加强“学习型组织建设”，你们能这样搞，我感到很欣慰。工作就要有超前意识和创新意识，要树立良好的学习风气，在全局全面开展学习型组织建设。

我就讲这几点，希望大家能再接再厉，发扬团结奋进的拼搏精神，齐心协力干好xx年的税收工作。

在此，我代表市局向各位拜个早年！祝大家合家欢乐，万事如意！

谢谢大家！

同志们：

银鼠昂首去，金牛乘风来。

2015年元旦即将来临，今天我们铁岭天光有线网络有限公司昌图分公司各位同志欢聚在昌图县政府餐厅举行晚餐会。参加今天晚宴的有我们昌图分公司的全体干部职工，有我们单位今年上划后到其它县市区工作的部分同志，也有我们邀请的县广播电视局的各位领导同志，首先，让我们对他们的到来表示热烈的欢迎。

今天我们在这里欢聚一堂，共抒情怀，一起回顾即将过去的2015年，共同展望充满希望的2015年。在此，请允许我代表昌图分公司领导班子向你们，并通过你们向你们的家属，表示衷心的感谢和致以节日的问候。

昌图有线电视台自1992年成立以来，在广播电视局的正确领导下，16年来，经过单位全体干部职工的共同努力，昌图有线电视台集中精力搞建设，一心一意谋发展，克服了重重困难，得到不断发展壮大，目前有线电视用户达20000户。2015年上半年全部完成城区内有线电视网络改造，实现了光缆到楼头，为数字化发展奠定了坚实的基础，7月份，我们按照市统一要求，经过广播电视局会同县政府与市网络传输中心协商达成一致意见，我们昌图有线电视台上划市管理，成立了铁岭天光有线网络有限公司昌图分公司，组建后的昌图分公司新一届领导班子和广大职工就投入到了紧张的有线电视数字化整体转换工作中来。自从昌图开展有线电视数字化整体转换工作以来，市总公司高度重视、大力支持，县局领导和社会各界和人民群众充分理解、积极参与，我们通过精心组织、扎实工作，形成了各部门各司其职、各负其责、互相支持、共同推进的工作局面、通过4个月来的紧张有序的工作，我们的数字化转换工作取得了阶段性成果。

前一阶段的紧张工作同志们是辛苦的，在这里我也代表分公司领导班子向工作在数字化平移工作前线的同志表示衷心的感谢，道一声大家辛苦了。

实现了年度经营性收入313.2万元，是创历史新高的成绩，今天我们欢聚一堂来庆祝我们有线电视数字平移工作取得阶段性的胜利。难得的相聚，幸福的相聚。此时此地，此情此景，更让我们回首昨日，珍惜今朝，畅想明天……，成绩的取得离不开在座各位的艰辛努力，也离不开我们的家属、亲人、各界朋友的关心和呵护，更离不开我们的娘家人------县广播电视局各位领导的正确领导。

如果说昨天我们昌图有线电视台是个小草的话，那么今天我们正在长成参天大树：我们不但取得了骄人的经营业绩，还锻造了一流的员工队伍，打造了“自力更生，同舟共济，勇往直前，与时俱进的有线电视人精神，使昌图城区有线数字电视正成为人们了解信息、丰富生活的主渠道。

新的一年开启新的希望，新的空白承载新的梦想。我们有理由相信：有社会各界的关注、支持，有总公司的鼎力相助，有昌图县广播电视局的真切关怀，有各位员工的辛勤工作，昌图有线电视的明天会更美好！

祝愿我们的有线电视事业的明天更好更辉煌。   干杯！

同志们：

今天，能参加xx分局xx年度工作总结表彰大会，我很高兴！

200x年，对咱们xx市局来说是不平凡的一年。全局高下集思广益圆满实现了全年税收任务（万元，占到年盘算的%，比去年同期增收万元），其余各项税收工作目的也顺利通过了上级的检查考察。这些成就的获得与全局xx个基层单位的奇特努力分不开的。xx分局作为市局的一个重要窗口，近年来，取得了省级“青年文明号”、省级“青年文化号标杆”等一系列名誉名称，个人所得税征管软件在全市的推广，岂但为xx分局争了光，也为xx市局争了光。今年征管分局实现了八千多万税收任务，占到市局的近一半，为xx市局税收义务的美满完成打下坚实的基础。在这里，我代表市局党组对同道们一年来在基层一线的辛劳尽力表示忠心的感谢！

xx分局的领导班子是团结向上、求实高效的班子。不管是从年事组成上，还是文明结构上，市局选了最精良的干部充实到你们征管分局，这支班子是经过实际锻炼跟严格考验的班子，咱们市局多少位党组成员都比拟满意、比较释怀。

xx分局的人员精力面貌是良好的。一、“大局观点强”。在税收任务上，不是只考虑征管分局的任务，而是站在全局的高度去斟酌，做到依法治税、应收尽收。二、“责任心很强”。通过市局考核小组一年的考核，可能看到xx分局的日常考核很认真，大家对目标管理都很重视。10月份，仅仅利用一个月时间，就补征土地运用税达60多万元，说明了大家的义务心增强了，有了大局观点。三、“工作有翻新精神”。你们分局搞的“十三个亮点”、“个人所得税扣缴治理软件”、“学分累积制”“我的工作大家评”等这些，都是大家发挥聪明才智、真抓实干的结果，不创新意识，不勤奋努力是不会取得这些成绩的。四、“有良好的学习风气”。向刚才x局长讲的谷xx、张xx、贺xx等多少位同志已会在“内部网站”上发表帖子，年轻人薛xx、杨xx等同志，踊跃学习求上进，我感到很高兴。当前，从国家税务总局到各个省市局都在加强“学习型组织建设”，你们能这样搞，我觉得很快慰。工作就要有超前意识跟翻新意识，要树立良好的学习风尚，在全局全面发展学习型组织建设。

我就讲这几点，渴望大家能再接再厉，施展团结奋进的拼搏精神，齐心协力干好xx年的税收工作。

在此，我代表市局向各位拜个早年！祝大家合家欢乐，万事如意！

谢谢大家！

尊敬的许总、薛经理、各位副总和全体员工，大家下午好：

今天，公司在盛京富丽华酒店召开年终总结表彰大会，总结已经过去的2012年，布置2015年的工作，同时对在去年工作中取得优异成绩的员工进行表彰。在此，我对将获得公司表彰的员工表示诚挚的祝贺，同时也预祝年会圆满成功，为今年的工作鼓好劲，铺好路，总结好经验教训，以利我们在今年工作中取得更好的销售业绩！

回顾已经过去的2012年，对我们公司来说，是由小孩成长为大小伙的一年，是挥洒泪水和汗水奋斗的一年，是取得辉煌业绩的一年！下面，我总结一下去年分管行政人事和辽南市场的工作，计划一下今年的工作。

一、2012年所做的主要工作

去年，我分管工作是辽南市场和行政人事，工作千头万绪，但主要是作了以下几项工作：

（一）建立架构。所谓建立架构，一个是公司的，另一个是市场的。

去年2月10日，我正式加入公司。那时公司员工只有13个人；公司没有一个可以单独支撑起来的部门，营销、售后服务和配件共用一个内勤：魏x。当时有好多小事情，都把我们难得找不到北在那儿。在这里，我并非在危言耸听，情况真是如此。我到职后，与王x助理一起，配合许总，在3月底前，招聘人员，分别组建了综合管理部、营销管理部、售后服务部和配件部，基本上能够保证公司的正常运行；后来又陆续更换和替换了一些人，各部门才有了今天的规模，保证了公司以销售为中心的各项工作正常展开。我真诚感谢大家加入公司！没有你们的加入xx-xx，就没有公司蓬勃发展的今天！

我加入公司之初，公司只有两个分公司：锦州和丹东。随着销售业务的持续开展，陆续在销售得比较好或者有发展潜力的市（县）组建了分公司。截止目前，我组建或参与组建了沈阳、铁岭、抚顺、岫岩、营口、盘锦和鞍山7个分公司。现在，9个分公司都有4到8人，支持了公司在所属区域销售的展开。目前，已经形成了以公司总部为中心，以各分公司为支点，以代理商为节点的销售网络布局，为今年我们销售持续上量，完成上级公司下达的销售任务奠定了坚实基础。

（二）招聘人员。人才短缺是所有公司发展的瓶颈。任何事情都需要人来做，没有人是万万不行的。今年以来，在许总的支持和亲自参与下，我与各位副总、职能部门经理、分公司经理一起，前后一共招聘了x人，留下x人，其中副经理以上人员x人：他们是副总经理x，挖掘机销售总监x，经理xx；副经理或区域经理x；销售人员x人，售后服务人员x人，其他人员x人。正是有了大家的加入，才有了xx-xx蓬勃发展的今天。

（三）建章立制。我刚刚到公司的时候，如果说当时没有任何章程也不为过。在这一年中，我组织起草或起草了各类规章制度11个，以公司文件的名义下发，他们是：《销售业务流程》、《加盖公司印章批准权限规定》、《公司各类人员差旅费报销标准》、《保内、保外维修奖励政策》、《配件销售提成奖励政策》、《销售人员薪酬标准》、《公司职能部门各职级员工薪资标准和全体员工工资发放流程》、《手机话费报销制度》、《员工离职管理制度》、《员工考勤管理制度》、《员工车辆购置和各类补助方案》和《关于明确财务报销审批权限的规定》，对公司的发展起了规范的作用。

（四）组织销售。我是在去年4月初正式接管辽南市场的，负责大连、营口、鞍山、辽阳和盘锦5个市市场的销售工作。当时的辽南市场，业务员没有一人，经理只有半个人，而公司下达给我的销售任务数是80台装载机。面对残酷的市场竞争，面对常林产品知名度低、市场占有率低的情况，我在自己直销的基础上，重点从招聘人才、组建销售网络入手，才形成了现在的网络布局。截止目前，辽南区域实现销售x多万；全年我直销了x台近x万（装载机x台、平地机x台、压路机x台、推土机x台）；辽南5市已经组建了4个分公司：岫岩、营口、盘锦和鞍山；下一步将组建大连分公司。张x、毕x、田x、徐x四位经理加入我公司，加上原来的一位经理，我辽南区域已经有五员独挡一面的大将，为今年销售的展开，完成今年公司下达给我辽南区域的销售台量和销售额奠定了良好基础。

（五）进行管理。如果离开了以销售为中心的工作，行政管理没有自己独立的工作。去年在这方面，我只是抓了较大一些的工作任务，具体工作都是以盖x、周x经理为首的综合管理部人员做的，他们做了大量繁杂、默默无闻的工作，你们辛苦了！首先是确定了公司的新址，进行了装修，并搬迁到新址。其次是组织起草和下发了各类通知28个，其中下发了处分通报x个，处罚了x名员工，辞退和劝退不合格员工x人，规范了公司员工的行为。再次是成功完成了xx个分公司的内部装修。第四是及时采购和下发了各类物品，保证了公司的正常运转。全年采购和发放物品多少年批次，已经没有办法统计。第五是完成了公司员工的培训、半年和年会、产品展会及日常吃、住、行的大量繁杂的后勤保障工作，保证了公司的正常运转。

二、存在的主要问题：

纵观2012年的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在许多不足和问题，归纳起来主要有以下几个方面：

一是人员招聘的质量和效率没有达到用人单位的要求。虽然去年我们总计招聘了x人，但招聘的人员数质量，还没有让用人单位满意，甚至有的岗位还有一二个月招不上人来的现象，拉了公司正常工作的后腿。

二是规章制度的执行上还不尽人意。由于人员缺口一直存在，公司规模还不够大，游击习气还没有得到根除，所以管理方面还存在人情大于王法的现象，说的比较很，动手处理的时候，瞻前顾后，考虑个人情面较多。

三是所管区域销售不够理想。虽然我主管区域和展开销售的比较晚，但我个人销售能力还不够强，在四个区域的销售排名中，一直排在第三位，没有取得销售额和台量质和量的突破。

四是人员成分还比较新。我所辖的辽南区域和综合管理部人员，加入公司的时间都不长，业务知识还不够高，对公司的了解还不够深，可能还要有很长时间的磨合，才能有所提高。

五是风险控制还存在问题。我们销售的装载机中，有起诉的客户。说明我的风险意识还不够强，对分公司的风险控制还不到位。对此，我负主要责任。

三、2015年的工作计划

今年，我们公司的销售任务还比较重，这就要求我们各区域和各部门、各分公司，加大工作力度，创新工作方法，脚踏实地，以不懈的斗志，努力拚搏，一定要超额完成公司下达的工作任务。

一是在区域销售台量上完成x台。公司今年下达给辽南区域的销售任务额是装载机x台，道机（压路、平机机和两头忙）x台，推土机x台、国机挖掘机x台，jcb挖掘机x台，总计x台。我给各分公司下达的任务总额是x台，销售额为x万。我是部队干部出身，只要手里有人有枪，弹药充足，没有完不成的任务。现在，辽南区域有xx个分公司做支撑，正在着手组建大连分公司；有张x、毕x等五位经理的鼎力相助，另外还有x名成熟的业务员拚力相争；截止到今天，已经销售了x台（装载机x台，两头忙x台），我看完成全年销售任务应该没有问题。所以，我对完成公司下达的2015年销售任务充满信心，不仅要完成x台，而且要超额完成，达到销售x台以上，销售额达到x万，这个目标是完全能够达到的！

二是在区域的销售额和销售台量上保三争二。在去年的销售中，辽南区域也曾有过领先的月份，但到月底时排名却还是第三位。有了我刚才上面所说的x个分公司和4位得力的分公司经理的有利条件，今年我要保三争二，窥视第一。

三是控制好市场风险。今年，我要把主要精力放在控制风险上。去年，因为是第一年销售，有的客户条件不是很好，首付比较低的我们也放了车，才造成了拖回车，起诉了客户情况的发生。今年，首付太低和客户条件不太好，我们心里不是很有底的，我不会放车的。辽南区域的x位分公司经理今天有4位在，我们今年一定要牢牢控制风险，你们心里都没有底的，也别打电话报给我，找我我也不会答应放车的。

四是抓好分公司的正规化建设。目前，辽南区域的x个分公司组建时间都不长，除了经理都是在行业中工作七八年是行家里手外，销售、售后服务、内勤都加入工程机械这行时间都不长，加上公司职能部门人员成分也比较新，所以一定会有功率损失的情况发生。在今年工作中，我会从严要求，一抓分公司内部培训，二抓公司组织的培训，三抓在具体工作中以销售代训，四抓及时处理各种问题，使大家尽快上道，从而形成合力，促进销售。

五是抓好行政管理工作。刚才我说过，除了以销售为中心的工作，职能部门没有自己单独的工作。我们综合管理部的同仁，会全身心地投入工作中去，本着服务、保障、指导、监管的工作原则做好自己的本职工作，促进以销售为中心的各项工作任务的完成。借此机会，我把综合管理部的工作原则具体含义给大家做个解释，供大家监督：

服务：为销售一线服务、为基层单位服务、为全体员工服务、为公司领导服务。保障：保障公司经营活动正常进行、保障员工的工作生活正常进行、保障各类会议正常进行、保障公司各部和各分公司的正常运行。指导：指导基层各单位按照公司的各项规章制度做好。监管：监督部门和各分公司落实好公司的各项规章制度，对违规的人和事及时发现、调查和处理，加大管理力度，使各基层单位，按照公司的规定来做。

六是抓好各区域、各部门和各分公司的协调工作。我作为主管行政人事工作的副总经理，同时我还有一个重要的工作职责，那就是要做好各区域、各部门和各分公司协调工作。家和万事兴。同样，只有公司各区域、各部门和各分公司之间“和”公司才能形成同心，形成合力，形成战斗力。我会本着公司利益至上，以公平、公正、公开的原则，兼顾公司、各单位、个人的利益，处理各单位和个人的任何事情。不可否认的是，我所做的任何决定，站在小单位和个人的立场上，可能会感觉自己的利益受到了损失。我18年的农民24年的军人经历，决定了我不会戴有色眼镜看人的。如果有对不起大家的'地方的话，只有请大家谅解了！

四、讲三点感想

经过去年全体员工的合力拼搏，我们公司取得了骄人的业绩，我本身是亲历者。每念及此，我感慨万千。在此，我发三点感慨，供大家借鉴。

一是正确看待我们取得的成绩和存在的不足。

去年一年，我们公司一共完成了各类产品的销售亿元，其中常林装载机是常林公司给我们下达的任务台量的x%，是2011年xx市场销售台量的x%。公司从年初的x个人，发展到目前的x人，预计春节后达到x人左右。我们公司走完了其他兄弟工程机械公司要花三到五年才能走完的路。看了以上数字，我们有理由为我们取得的成绩而高兴！

但我们在为完成如此辉煌的业绩欢呼雀跃的同时，也要清楚地知道，我们集全公司之力，才完成了上面的销售台量和销售额，与x等国内知名品牌一个地级市的销售台量和销售额没有多多少，甚至还没有个别品牌一个地级市的销售额和台量多，我们是没有更多的理由高兴的！

我想说的是，我们即要充分认识到我们所取得的成绩，上面的销售台量和销售额，是我们全体员工用汗水和心血换来的，来之不易！我们即不能妄自菲薄，也不要固步自封。从今年1月1日起，各区域和各分公司及各位业务员的销售台量和销售额都是“零”，都是从“零”起步的，我们都站在同一起跑线上的，年底才能见分晓。如果我们为去年取得的成绩而陶醉的话，我们就太渺小了；今年年底，我们将取得更大的成绩的时候，即要完成总量x台，完成销售额将超过2个亿，那我们又该怎么办、怎么欢庆呢？我们所应该做的就是，上下团结一心，努力拚搏，尽心做好自己的本职工作，为今年完成全年销售任务，去做出我们自己的贡献！

二是只要我们公司上下团结进取没有完不成的任务。

我们去年这所以取得如此辉煌的业绩，究其主要原因，是我们有一支敢打必胜的销售团队，有一支保障有力的职能部门团队。这个团队是上下团结的。就向《孙子兵法》中说的那样，“上下同欲者胜”。这一点我想大家都有共识。去年12月9日许总和我们几位副总去x股份公司开会，捧回了“特殊贡献奖”、“融资租赁推广优秀奖”和常林股份有限公司“战略合作代理商”三块金牌。特别是战略合作代理商，在全国一百多家代理商中，获此殊荣的，仅仅x家，而我们xx-xx是加入常林股份有限公司代理商行列最晚的一家！所以，今年建设一支优秀的攻无不克、战无不胜的优秀团队仍然是我们公司领导的主要工作任务。我们有这么优秀的团队，有这么好的产品，有这么好的市场，有这么高的干劲，上下同心，就没有攻不下的山头！就没有完不成的销售台量和任务！

三是面对强手勇敢亮-剑！

去年，有的兄弟工程机械公司已经把我们当作对手了，处处打压我们；我在xx-xx内部qq号上受到“通缉”，再有和我接触者“严惩不贷”。出现这些情况，说明他们看到了我们的实力和潜力，这些我们要深深引以自豪！没有强大的对手和我们叫板，我们就没有目标，就没有干劲，就不能激发我们的无限潜能！我预计，到今年年底时，会有更多的兄弟工程机械公司把我们公司当作对手的！狭路相逢勇者胜！碰到对手，我们就要亮-剑，不是让对手在我们面前举剑拜服，那么我们只有举剑投降，对于在座的全体员工，你们是不会同意的！我们怎么做？我们所能做的就是，拔出自己的佩剑来，迎上去，站稳丁字步，对手还没有出手我们先亮出自己的佩剑来，抓住先机，出剑吧！用你们青春的汗水、用你们的辛勤劳动、用你们娴熟的销售技巧和业务能力，去取得你们应该取得的销售业绩，让我们对手公司的老板，看着我们公司出色的销售业绩和蓬勃发展而投来敬佩和无奈的目光，让对手公司的销售人员望着我们手中的闪亮的剑尖而心惊胆战吧！我们公司领导相信你们能行，我们等着你们的好消息！

我的讲话完了。谢谢大家！

同志们：

2015年的工作已经结束，2015年的工作已经拉开了帷幕，去年，在我中心班子及中心干部的共同努力下，我们圆满完成了中心所有工作任务，并在区财政局年终各单位考核中，以骄人的成绩被区财政局评委优秀单位，使我单位在近三年的考核中，连续保持三连冠，在此，我对大家去年为采购工作的辛勤付出作出肯定，并代表采购中心领导班子对大家表示衷心的感谢！

今天是农历腊月27日，一年一度的新春佳节即将来临，值此新春佳节即将来临之际，我谨代表采购中心领导班子祝愿大家春节愉快、阖家幸福、工作顺利、身体健康！

律回春晖渐、万象始更新。我们告别了成绩斐然的2015年，迎来了充满希望的2015年，2015年是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年，我们取得的成绩是大家有目共睹的，也是值得肯定的，但取得的成绩只能代表过去。我们在看到成绩的同时，也要看到我们的不足，以便我们经后改正及进步。下面我简单的讲几点：

一是严格定点采购关。去年，我们的（协议供货）定点采购工作做的比较细致，政府采购招标类采购范围虽然比往年更广，但我们还是以规范的程序高质量的完成了各类招标项目。今年，我们的政府采购队伍将迎来新的挑战，更要履好自己的职，尽好自己的责，使2015年（协议供货）定点工作做的更细致，政府采购招标工作更规范，公务用车加油、维修申报、审批工作更严格，严格按照规章程序办事，力求我们的上台阶。

二是严格财务制度关。2015年，我中心严格按照中央“八项规定”、“双十条”规定，厉行勤俭节约、禁止铺张浪费，制定了详细可行的《xx区政府采购中心财务管理制度》，切实有效的压缩了部门经费支出，严格控制了不合理支出，保障了部门经费的安全高效运行。2015年，我们将实行更加严厉的财务管理制度，严把申报审批关，严格执行财务支出公示制度，确保中心部门经费无不合理支出现象。

三是严格纪律作风关。今年，从中央到省、市、区干部职工纪律作风整顿工作已经骤然拉开，我们一定要严格要求自己，严格约束好自己，守好岗、尽好则，一定要做到不脱岗、不溜岗、不上班期间干与工作无关的事情，严格遵守《xx区干部职工十条禁令》及“xx区干部职工十二项规定”，转作风、扬正气，树立好我们政府采购队伍的良好形象。

四是严格公车出行关。我们要严格按照关于加强公务车辆管理严禁公车私用的通知（区纪委发﹝2015﹞15号）文件精神，加强公务用车的管理，建立好中心车辆出行登记管理制度，严格按照有关规定使用公务车辆。

马腾改革路，国展富强图。服务好全区行政事业单位的政府采购是我们采购人的共同职责，保障好政府采购资金能够安全高效运行是们不容推卸的责任。我相信，2015年，在我中心全体领导干部的共同努力下，政府采购工作将会再上新台阶。

最后，在即将放假前，我强调几点：

1.节日放假前请大家搞好办公室卫生，关好电源、门窗。

2.按照局里放假期间值班安排，做好值班工作。

3.节日期间，请一定要少量饮酒，注意身体健康。

4.节日期间，注意出行安全。

5.节日期间，请不要参加赌博及封建迷信活动。

祝愿大家都能够过一个快乐祥和的新春佳节。

谢谢大家！

年终总结讲话稿篇三

夏开举。

1.讲一下2011年的成绩：“辞旧岁豪情满怀,迎新年信心百倍”，在过去的一年里，在公司的正确领导下，在全体同仁的的辛勤劳作和奉献中，2011年获得了较快的发展，业务量不断扩大，监理水平不断提高。现场监理人员能够处理好与业主、施工单位的关系，基本上能做到了“三控制、二管理、一协调”工作，除个别项目外，资料整理较为及时，监理工作得到顺利推行，但部分监理项目出现非正式的一些投诉。

2.讲一下存在的问题。资料编制不主动，人员素质参差不齐,有待提高。

个大的改观。4.祝大家新年愉快、身体健康！谢谢大家！

2012.元月15日。

年终总结讲话稿篇四

尊敬的各位同仁、亲爱的合作伙伴们：

大家新年好!

今天很高兴参加__公司__年度工作总结暨表彰大会，和大家一起分享我们过去一年所取得的成绩与收获。

在参加今天大会之前，我听取了公司中层管理人员的年度工作汇报，刚才公司×经理又汇报了__年度公司经营管理状况，使我很受鼓舞，__年度__公司努力提升服务品质，圆滿完成各项经营管理目标取得了良好成效，这些成效的取得与我们__公司全体干群的团结奋斗，共同努力分不开的，在此我谨代表公司董事会向各位表示感谢和慰问。

__公司自20__年成立以来，在各位同仁的共同努力下，逐步发展壮大，管理规模从成立之初的一个管理处扩大为现在的四个管理处，员工人数从原来的40人增加到现在的100余人，公司经营管理收入逐年递增，物业服务品质逐步提升，特别是在工程维修服务和安防管理工作中，得到了广大业主客户的一致好评，在为国家为企业创造良好社会效益的同时，也解决安置了一批待岗就业人员，促进了社会和谐安定。

“巩固规模，谋求发展”是__公司在未来工作中制定的长远发展规划，上级主管部门将会继续一如既往地指导关心__公司的.发展壮大，帮助__公司巩固现有管理规模，接管扩大更多的管理项目，加快融入市场经济的步伐，并随着社会物价不断上涨和劳动用工环境的变化，在实现企业经济效益稳步增长的同时，逐步提高员工的经济收入，不断提高员工生活水平质量，实现经济效益与社会责任共发展的企业管理目标，为促进“两型”社会的发展而共同努力。

最后，在__年新春佳节即将来临之际，祝各位新年快乐，身体安康，合家幸福!

年终总结讲话稿篇五

各位质量员、带班长、员工们你们好：

今年在忙忙碌碌中悄然离去，不管过去的2011是怎么样的，那都已经成为我们生命中的一部分，忘记该忘记的，珍惜眼前的，最重要的是端正好我们的态度，调整好我们的心态去迎接、去挑战给力的新的一年2012年。

1、现场管理，文明生产、劳动纪律在带班长、质量员以及各位员工的共同努力下一直保持在良好状态。

2、质量方面：今年的质量同比去年有所下滑，但在大家认真努力下没有大的质量事故发生。

3、安全生产方面：在上级领导巡回检查，督促整改安全隐患，加上全体员工的自觉遵守，才使得今年无安全事故发生。

4、计划方面：在总计划的精心安排下，在车间计划员机台合理调度下、毛料及时测算跟客服及时沟通下，今年对厂部下达的计划任务能够按时完成，其本上做到每单毛料不超用。

5、用工方面：今年的用工比较紧，流动量大，新工多，学徒工在质量员、带班长的帮、教、带领下学习进步很快，能够在最短的时间里挡车，并能够熟练掌握操作规程。才使得车间机台能够正常生产。回想这一年来所走过的路，在工作中大家一起共同努力同一个目标前进，有的吵过、骂过、罚过这都是为的车间能够正常运转，保质保量来完成厂部下达的计划任务及公司的规章制度。但是，今年以来大部份的员工思想素质好，操作技术优，产量工资高，废片退次少、请假少的员工她们是：许洪娟、冯娜娜、陆萍、罗婷婷、杨灿妮、王之涣、杨丹丹、桑妍妍、桑宁宁、张宏华、甄欢欢、陈丽丽、王凤、许亚云、徐瑜等员工，除了这些员工还有好的员工我在这里就不一一点出,希望那些目前比较落后的，上班玩手机、窜刚、聊天、退次多，产量低、机台又擦不干净、请假又多的员工要像这些好的员工学习，争取来年做的更好。

（4）对事情要及时跟踪并确认回复，做到，“今日事，今日毕.”努力做好每一件事情，坚持再坚持！

总之，我将更加努力做好自己份内的事情，与同事之间更好的协作，把事情的流程理顺，便于后面工作的更好进行。没有最好只有更好。相信在各位领导的带领下，在给力的2012年我们个人的潜力更好的挖掘，能力得到更好的提升和锻炼，我们stoll车间会越来越强大，相信公司也一定会走得更远，开拓不同的领域，市场占有率逐步高升。

让我们一起迎接一起挑战新的一年。

宏大stoll车间。

2011年12月8日。

年终总结讲话稿篇六

各位员工们：

大家下午好!

今天我们在这里隆重举行浙江欧影包装有限公司20xx年度各部门工作总结大会，其目的是为了总结过去，展望未来!在即将过去的一年里，公司的各项工作都取得了新的发展和进步，这其中包含了今天在座各位的辛勤劳动和不懈努力。在此，我谨代表公司对大家一年所做岀的成绩表示衷心的感谢!感谢你们为公司的付岀!

刚才，公司副总经理代表我作了20xx年度工作报告，全面回顾和总结了20xx年的工作，并提岀了20xx年的总体工作目标。现在我就开展20xx年的工作谈几点意见。众所周知，在目前印刷包装行业的大背景下，市场竞争是越来越大，我们公司也不例外，受到的影响和冲击是更为明显，在这样的局面下，公司将20xx年度的总目标制定为"稳服务、促发展、控成本、争效益"其目的就要打好基础，提升实力、争创效益。为保证上述目标的实现，我们在20xx年要加强以下四个方面的工作：

1、进一步加强纪律。铁的纪律是保证团体秩序，实现团队目标的首要条件(正能量，听指挥、门部主管，负责人起到带头作用、所以要走快一个人走，走远要一群人走!)。

2、进一步转变观念：20xx年，我们将面临许多新的任务和问题，要应对这些任务和问题，就必须要更好地树立服务观念、效益观念和质量观念。(主动支援，主动沟通，主动反馈,主动询问!)。

3、进一步落实责任。新的一年，我们将进一步树立责任意识，严格执行责任考核。我们将通过建立服务责任体系和效益责任体系来落实责任，评优选能。(一分部署，九分落实)。

4、进一步坚实基础。基础工作是一项需要端正态度、沉下心思、持之以恒去做的工作。做基础工作，必须抛去急功近利的短视行为和作秀讨巧的不良风气。(坚持)。

挥别20xx年，憧憬20xx年，一个新的使命己经到来，任务更加艰巨，形势更加严峻。需要公司全体人员面对新的挑战，这就需要公司全体人员更加务实、更加勤奋!

员工们。

昨日的`成功，带来今日的欣喜。今日的努力昭示明日的辉煌。20xx年，我们将站在一个新的起点，放大已有的优势、凸显潜在的优势、营造不具备的优势。让我们团结一心、加倍努力。百尺竿头，更进一步，为公司实现包装印刷中流砥柱的宏伟蓝图而努力奋斗!

年终总结讲话稿篇七

20xx年度、我校在市县教育局的正确领导下，坚持以科学发展观为统领，全面贯彻党的教育方针，满怀教育理想，倾注教育感情，得泗洪之灵气，秀教育之华章，学校整体工作已呈现出“持续、高位、走强”的发展态势。办学条件逐步改善，教师队伍持续优化，管理水平与时俱进，素质教育成果丰硕，办学品位迅猛提升，已成为一所县内领先、市内有位的民办教育集团。现将上学年度我校整体工作向领导汇报：

以《民办教育促进法》为指导，倡导“创新报国、塑星为民”八字校训，遵循“教育的本质是培养人，让学生在优质的教育服务中得到更好的发展”的教育规律，实施“重基础课程，创学校特色，出一流质量，育特长人才”的治校方略，确立“创新求实、管理求精、高位求进”的工作思路，坚持“规范+特色”、“合格+特长”为办学理念，以规范的办学行为、端正的办学思想、扎实的教育管理的实施措施，注重学生良好思想品德的形成和培养，使学生综合素质全面提高。

创办于1999年4月，20xx年3月创建成为江苏省三星级学校，校区坐落于泗洪县城长江路223号，交通便利，环境幽美。校园占地120亩，建筑面积56000平方米，绿化率达50%，学校总资产9000万元。目前，学校有理、化、生标准实验室各4、4、3口，电脑网络教室4口，通用技术室2口，电脑人机比10：1，图书生均30册，教师人人配备笔记本电脑，学校装备91口多媒体教室和会议室，各专用教室配置齐全，有图书电脑管理系统、dvd刻录系统、音像视频编辑系统，教学装备、消防、防盗等安全设施一应俱全。

学校下设初中部、高中部，初中45个班、高中39个班，共84个教学班，在校学生5150人，初中学生巩固率达99.8%、毕业升学率达98.5%。全校有教师245人，初中教师120人，高中教师125人，另聘美国爱德华夫妇二人。初中教师本科学历达70%，高中教师本科学历达100%，具有研究生学历达5%以上，他们师德精忠、师能精湛、师艺精良、师爱精细，特别能吃苦、特别能钻研、特别能奉献。全体教师在教育教学过程中始终与学校在思想上同心同德、目标上同心同向、行动上同心同行。

学校依法设立党支部、股东会、董事会、监事会、校委会、办公室、教务处、教科室、政教处、招生办、总务处、会计室、工会、团委、学生会15个处室，以承担依法办学，规范管理的各项任务。并按照“精干、多能、高效”的原则配备各科室工作人员，学校管理实施科学运作机制：董事会决策、校长负责、年级管理，处室调控，工会协调，全员参与。领导班子成员政策水平高，工作能力强，是一支思想过硬、业务精良、作风扎实、群众满意的战斗集体。

学校以“规范为根本、育人为宗旨、德育为首位、教学为中心为办学理念，以民主、科学、严谨、务实、精细的管理和高质量、低收费、多形式、全方位为办学特色。近年来，学校主要是完善德育内容和加强德育队伍建设，完善法制副校长工作机制，(法制副校长是聘任青阳镇桥北派出所所长饶进波同志)，同时强调班主任工作职责，对学生加强爱国主义教育、加强法制教育、安全法规和防传染病常识教育、安全教育、心理健康教育和基础道德教育与基础文明养成教育，加强学生心理教育和后进生转化工作。做到重点清、要求明、措施实、由知到行。

我校多年来一直都认真学习和贯彻《民办教育促进法》、《义务教育法》、《教师法》等法律法规，坚持依法办学，我校办学许可证、收费许可证、民办非企业登记证等证件年年验证、要求规范，学校各项工作做到了有章可循、有法可依。同时，学校建立健全各类工作岗位制度，并确立了近期和中长期发展规划。

四是能自觉接受教育行政部门指导监督。

我校一直能自觉接受教育部门管理，积极主动地汇报学校教育教学工作，认真贯彻落实上级有关文件精神，按时完成上级布置的有关工作任务。招生广告内容实事求是，都是经教育部门审查后刊登的。

政教、教导、团委、工会、班主任紧密配合，形成了德育工作网络体系。坚持每周六行政会，周一学生主题班会、国旗下讲话，已成为我校德育教育的传统。周一早升旗，是向学生开展爱国主义教育、人生观教育，从未间断。中学生正处于心理、性格发展形成时期，因势利导，潜移默化，循循善诱尤为重要，我们坚持德育工作的针对性和实效性，遵循“小一点、近一点、实一点”的原则，做到积极组织开展形式多样的主题班会活动，不断提高中学生的自主教育意识。通过国旗下的讲话、班会课、团员活动等形式，强化学生的法制观念和安全意识，使学生学法、知法、懂法、守法、用法。政教处还举行了歌咏、书画、跑操、安全知识竞赛等一系列比赛活动，既丰富学生的课余生活又提高学生的综合素质，做到严格规范要求学生，优良校风影响学生，丰富活动提高学生，现代理念武装学生。

加强安全教育、提高安全意识，健全安全管理制度及日常规检查、督查制度，如《学生离校审批制度》、《门卫安全制度》、《校园管理制度》、《住宿生管理制度》、《饮食卫生安全制度》等，学校成立安全领导小组、制定学校安全，树立“预防为主，安全第一”的管理理念，加强学校安全护导工作，实行安全工作责任制，学校与各个岗位工作责任人签订了《安全目标管理工作责任书》提高安全意识，杜绝安全麻痹思想等不良现象的发生，确保校园文明安全。20xx年全校师生员工遵规守法，无违法违规现象，全年无一起安全责任事故。

校园绿树成荫，室内布置体现个性特色，名人画像、警示名言，橱窗展板与洁净的环境，朗朗的书声、忙碌的身影、文明的举止，甜甜的笑脸有机结合，彰显校园文化育人和谐氛围。

自行车，慢步轻声、文质彬彬的学生。

走进新星的餐厅，你看到的是干净的就餐环境、有序的就餐队伍。

走进新星的.宿舍，你看到的是军事化的床铺、闻到是清新的气息。

走进新星图书馆，你看到的不仅仅是摆放整齐的图书，还有安静读书的学子。新星的大课间跑操早已名声在外，全体学生一丝不苟，学生们的脚步整齐划一，不少兄弟学校领导来我校参观这样说：“新星学生的自我管理已经到了这种高度，学生跑步的场面让人震撼。”这就是我校德育工作成效。

低起点，小步子，慢节奏，缓坡度。达到题题过关，人人过关。不求出类拔萃，但求日有所进，学生们在这里学得舒心，都把新星当作自己理想的家园。

教导处不定期对教师的“备、教、辅、考”等教学情况进行抽查，每次都有记录，有评定，并把评定的结果与月考核奖金挂钩，一是能注重杜绝教学随意性，加大随堂听课制度的实施，深入课堂，了解课堂教学情况，还对有针对性的问题找出解决的办法，要求教师对自己的教学行为进行反思，及时调整教学方法，使教学秩序井然。二是能认真组织每次考试，教务处为此下发了《学生考试规则》及《教师监考守则》。从制卷、封装、布置考场、监考、阅卷、统计等，周密安排、一丝不苟，做到考风严，成绩真，有利地促进了教风与学风建设。

我们牢牢抓住课堂教学改革这一中心，大面积提高了质量。学校目标明确，管理科学，向课堂要质量，不断完善领导干部兼课、听课制度。全校形成了“领导上先行课，骨干上示范课，能手上优质课，新手上汇报课”的齐抓共管的良好态势。通过汇报课、研究课、达标课、观摩课、示范课、公开课等活动，开展听、评、议、思相互交流，使教师在活动中提升自身素质、达到资源共享、整体共进，从而提高教学效率。在各项教研活动中以探究课堂教学为重点，坚持“问题就是课题”的策略，实施课题带动，大力推进教学创新，努力提高课堂教学效果。各科教研组，组织本学科教师根据新形式的要求，结合本学科的特点和教学现状，研究总结适合本学科教学的课堂教学模式。全校课堂教学现已基本形成新星特色课堂教学五步教学法:展示目标、自学交流、展现提升、教师讲解、练习反馈。

全面推行素质教育，广泛开展各类音体美教育活动。学校每学期都举行篮、书画展、演讲比赛、庆“节日”文艺汇演等等，学生阳光体育训练活动每天不少于1小时，艺术训练每周不少于40分钟。音乐、舞蹈、绘画、书法等兴趣小组除每天自主训练外，学校还定期请专职教师进行艺术指导，提高学生2+1实际水平。阳光体育艺术活动丰富多彩，在这些活动中我校学生有不俗表现。由于我校高度重视体卫艺工作，上年度我校体艺工作创建显著：在参加泗洪县第三十二届中小学生田径运动会比赛中获团体总分第一名;在代表宿迁市中小学参加江苏省第三届中学生阳光体育节比赛中，我校获集体表演赛第二名;团体总分三等奖;实心球比赛团体第一名;女子组踢毽子比赛团体第五名;初中组800米接力赛团体第六名;还有22位学生获分别单项奖。成绩显著、受到市县领导的好评。

建设一流的学校固然需要一流的物质条件，但更重要的是一流的师资队伍。我们学校所取得的成绩，都离不开广大教师的主观能动性和工作积极性。为了稳定教师队伍，面对市场经济负面影响和冲击，单纯依靠感情留人、待遇留人是不够的，也是不能持久的。我们充分认识到必须在感情留人、待遇留人的同时，更要强调事业留人，要让教师感到更有尊严。如学校关心教职工福利的各个方面做到：

一是教工工资正常增长不拖欠;。

二是教工福利想周全;。

三是坚持教工互相不随礼;四是办好教工“三险”和“代理”;五是“绿卡”工程受欢迎。同时、几年来，我们一直积极开展校内的“述职”、“评优”、考核等活动，从党内到党外，从干部到群众，比思想，比干劲，比作风，比业绩，对教师始终奉行“尊重、理解、赏识、激励、培训”的原则，建立健全切实可行的各项工作;有科学规范的考核评价细则;有完善合理优惠的工资、福利报酬，有和谐的工作环境，因此、全体教工在岗位工作中都能点燃激情、提升工作效能，出心、尽心、安心、放心，心往一处想，劲往一处使，汗往一处流。

上年度、学校加大经费投入，保障教育教学物质供给，后勤处健全完善各类服务管理制度，做到责任到人、服务育人。在日常后勤管理中做到了有章、有序、细致、规范：一是财务管理规范，学校建有财经专户，财务和资产管理制度健全，配备了专职的、具有会计资格的财务人员，会计帐目清楚，学校办理了收费许可证，收费项目和标准符合规定，票据管理较为规范;学校收取学费全部用于学生生活、学校建设和发展，开支符合规定;二是学生宿舍实施军事化管理，学生食堂、小店管理、服务到位;三是我们以“以文化引领为内涵，全力打造书香校园”。磅礴大气而丰富细腻的校园优质文化，滋养的是道德生命成长的精神力量。我们首先营造一个良好的育人环境。校园建筑错落有致，“燎原楼”、“星火楼”、“昆仑楼”、“励志楼”掩映在绿树丛中，相映成辉。校园内名人画像、名人名言随处可见，从而使新星校园成为修身养性、陶情冶志的教育磁场;四是定期给师生体检，宣讲防病、治病常识;五是安全保卫全天候，常规管理全过程，让“平安”意识深入人心，后勤各项服务指标落到实处。四是投入260万元建教学综合楼，现已投入使用。

年终总结讲话稿篇八

讲三个问题：

一.集团公司及各驾校xx年经营目标的完成情况：

二，xx集团公司年所做的主要工作；

年的经营目标和工作措施。

一.先说xx年的经营目标完成情况:1总招生：x人（分校或外挂：x人）;2.总培训毕业人数：x人（包括部分外挂毕业人数）3,总收入超x万元,;4.总支出和赢利情况由于今天还拿不出决算报表，暂时无法公布数椐。

分驾校来看，招生和培训数椐如下：

科一合格x人。

（包括大车），科二合格：x人。

（包括大车），科三合格（毕业人数）1505人（包括大车）。

2.简阳市浩天驾校：截止12月16日，已突破x人，提前完成集团公司下达的超目标任务。预计到本月底将达到x人，外挂招生x人，营业总收入超1千5百万，培训合格率整体保持平稳。科目二小车合格x人，合格率x；大车合格x人，合格率x；总计合格人数x人，平均合格率x。科目三小车毕业x人，合格率x；大车毕业x人，合格率x；总计毕业人数x人，平均合格率x。

3.云南浩天驾校：全年共招收学员x人，上缴税费x万元，实现利润x万元，全年未出现特大安全事故。科目一合格率x人），科目二合格率x（x人），科目三培训合格率x。

4.四川浩天驾校：全年招生x余人，估计到12月底将达x人，其中总校招生x人，各分校及外挂招生x余人，总校毕业人数x人。科目合格率x，科目二合格率x，科目三合格率x，共计毕业x人。

驾校xx年11月底才开业运作，故未纳入统计。

二，xx集团公司年所做的主要工作:。

由于集团公司八月底才召开股东大会，通过集团公司运作的相关法律与制度文件，所以，集团公司层面的工作只有四个月时间。做的主要工作有：

全面制定集团公司及各驾校的发展战略和制度规范，提出切合浩天实际的发展理念，这是集团公司的长远发展目标与发展旗帜；为集团公司规范运作提供了规划和制度保障。

标;这是经营管理的核心和工作抓手；穾出了五大指标（招生，培训，收入，支出，赢利）。

3,全面强化经营管理,把战术问题转化为方法问题，即经营措施,业务流程和标准,让员工知道为何干，如何干，努力干；管理人员知道如何管人管钱管管资源，并在执行力上下功夫。

4.全面抓学习培训，提高全员素质和管理人员综合管理水平；

xx年各驾校存在的问题主要是：1.有的驾校员工队伍的敬业精神普遍不强，除部分教练较强外，业务人员较弱；2.管理人员特别是一些高管工作创新动能严重不足，有的还经常不在状态；3.制度的贯彻落实还缺乏强有力的检查，督促与督办；4.有的驾校安全工作事故高发，等等，这些问题必须在今年加以解决。

三，现在讲笫三个问题：xx年的经营目标和工作措施。经营目标经总经理办公会按董事长的要求已下达给各校，一会儿还要签目标责任书；绩效考核方案也经xx年12月24日董事会通过，也下发给大家了。我这里侧重讲讲狠抓落实的三大措施：

首先,要站高点,看远点,从近日中央经济工作会议精神上去透视.从宏观市场看，xx年的市场形势是八个字：缓中趋稳，稳中向好。稳中向好就是经济发展出现了很多积极变化，经济结构在优化，创新的支撑作用、消费的拉动作用等都在进一步增强，就业岗位持续大幅度增加，居民收入基本上同经济增长保持同步，脱贫攻坚取得明显成效，生态环境也有所好转.可以预测,明年的宏观经济会继续向好,市场也会向好.其次,就驾培市场而言,我认为仍总体向好,但仍处在动荡分化中.一方面是xx年管理政策放开后的乱象丛生,另一方面是政府计时培训,规范管理市场的措施还沒有落地生根.因此,xx年还会延续这种状况,各驾培企业仍会生活中乱象之中.根据上述判断.我们提出明年浩天集团的发展基调仍然是穾出八个字:“乱中求稳,稳中求进”，这也是xx年的的工作总基调.一是明确“稳”的内容是：a,心态要稳.面对市场乱象,团队要保持战略定力，坚持问题导向、底线思维，同时要发扬钉钉子的精神，一步一个脚印向前迈进。b,目标要稳.目标本身就来自市场判断和各驾校实际,一经下达,就要稳定.c.员工队伍要稳，主要指管理人员和教练员.d,管理制度要强化,经营环境要稳.归纳起来说,稳的实质内容就是坚守住各驾校的两条经营管理底线,即目标任务必须完成,;安全工作决不出大事.二是明确“进”的内容是:。

b全员目标与绩效考核要“进”.用思想政治工作调动人的积极性,这是我们党的好传统,但好要辅之以物质激励手段.不然,敬业和执行力的强度与力度是不可持续的.集团公司出台的目标绩效激励办法,必须得到进一步落实,保障目标任务的圆满完成.c,团队建设要“进”.团队不建设好,就是团伙,就是乌合之众.要严格按照浩天集团打造一流经营管理团队实施方案进行打造.d,资源整合上要“进”.a,做好业务拓展.如浩月职业技术学校的新业务开展;b,飞鹰油漆公司的土地增值业务拓展;c古蔺生态农业开发;d集团闲置土地开发;e驾培业务链延伸,;f,新办一至两家新驾校;这些都是需要思考如何去稳中求进的.笫二大措施是卓有成效地推进全员目标管理与绩效考核.等会要签责任书,总体要求是严格按责任书的要求做好各项工作.但从执行的流程上，我想强调以下几点:（由于昨日讲课已讲，这里再重申一下）。

其一，锁定目标。锁定二字要弄懂，首先，锁定就是木板定钉子，定了就不可轻易更改。其次，科学合理的分解相关的目标绩效指标。依照各驾校员工各自的“岗位职责”进行分解。招生与培训目标主要下达给教练员和招生业务员（教练员是重点）；收入目标，支出目标，赢利目标要下达给管理团队的高管人员及相关部门。

一个优秀的管理团队要完成目标，就必须制定方案和流程，标准，让员工跟着学，跟着干。

其三，狠抓培训。用将之道，教化为先。各驾校要分管理人员，教练员，业务员三大类讲课。主要解决立场，方法和执行力问题。一流方案，三流执行，结果只能是三流；三流方案，一流执行，结果至少是二流；全员绩效对教练岗位来说，就是计件工资制，一定要宣导执行的背景，给公司和个人带来的好处；用管理人员就是要用有意愿度的人，不然，他再有能力，缺乏主动性，事是干不好的。

其四，坚决执行。执行沒有对与错，只有干与不干。

其五，督查督办。集团公司行政部，纪检部和各驾校办公室，纪检室要形成督查网络，并以各校校长为笫一责任人，认真抓好各项目标任务的督查督办工作。

须知：对人的信任是情感因素，应用人不疑；而监督是制度因素（安排），制度管人的原则是用人必疑；所以对任何人和事要检查督办。

对所有团队人员言，都要善于营造全员参与目标管理与绩效考核的浓厚氛围。全员参与是搞好目标管理与绩效考核体系建设工作的基础，良好氛围是保证目标管理与绩效考核整体效果和外延效果不可或缺的因素。各驾校在分解目标管理与绩效考核方案和实施细则后，要做好宣传工作，因为目标管理与绩效考核工作直接涉及每位职工的切身利益。与其他体系相比，此项工作的推动更需要执行力的保证。如果团队成员不能深入基层，只做表面，就会形同虚设，浪费人力、财力、物力。因此，要做好目标管理与绩效考核的宣传工作，使全体职工能够全面掌握工作目标，理解绩效考核内容，感受到企业对绩效考核工作的重视程度，从而在整个绩效考核工作过程中予以认同和支持。

笫三大措施是强化xx年的工作抓手和重点工作排序,分轻重缓急推进全面工作.驾校工作千头万绪,如何抓重点,牵住牛鼻子,牵一发而引全身,这就是领导艺术.作为集团老总,我过去长期在政府工作,政府抓发展,抓手就是项目和土地开发;现在搞企业,服务型,技校型企业,用什么做抓手?思来想去,我认为明年集团公司稳中求进的抓手有三:一是全员目标管理与绩效考核;二是浩天品牌战略打造;三是综合业务开拓.而各驾校校长的抓手则是:招生培训和品牌打造.各驾校管理人员都要围绕这两项主要工作,谋划和制定明年的具体工作计划.这样,才能抓住目标绩效管理的“牛鼻子”,追求各团队的高绩效,形成人心所向的价值观，引导团队成员自动自发的工作.同时,抓手清晰，也给团队成员“现在与未来”的准确定位.关于工作排序，任何时候，招生工作都是驾校工作的重中之重。各位中高管人员要学会用业绩来证明自已在企业存在的价值。做人是要讲尊严的。对官员来说，尊严来自权威;对老板来说,尊严来自财富;对企业员工特别是管理人员来说，尊严来自你的工作业绩。虽然业绩不能说明一切，但你在企业的存在价值却要用业绩来证明。失去业绩的支撑，你在企业的职位就不是稳固的，这与人缘关系无关。对此，大家都要有自知之名，包括我自已。因此，希望全体员工，全体管理者团结一心，拧成一股绳，一门心思做好招生培训工作，在业绩上争创一流。

就讲这些，谢谢大家。

年终总结讲话稿篇九

同志们：

今天，我们郑州***公司在此召开这次年度工作总结会议，主要是对20xx年的工作进行总结，并对20xx年的全面工作任务进行安排部署，动员公司各有关部门进一步统一思想，振奋精神，鼓足干劲，乘势而上，推动我公司整体工作再上新水平。上面，**副经理已经总结了全面工作，在此我不再细谈，整体来看，过去一年公司经营发展所遇到的困难比预想的要多，但运行的状况比预期的要好。归结为一句话，成绩显著，振奋人心！这是全公司广大干部群众团结拼搏，争先进位，苦干实干的结果，特别是在座的各位付出了艰辛的劳动，做了大量卓有成效的工作，在此，我代表公司领导班子全体成员向你们、并通过你们向你们的家人，向支持和关心我公司发展的所有同志表示诚挚的感谢！因为没有你们的努力工作、没有家人的支持理解、没有客户的关怀信赖，就没有公司今天发展的美好前景。在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到存在的问题和困难。主要是由于汽车维修业竞争形势日益严峻，企业运行成本、费用增长较快，出现了利润减少的趋势。下面，根据公司领导班子集体研究的意见，我讲三个方面的问题。

汽车是一个现代城市的重要载体，是带动一个地区经济发展的驱动力，作为汽车维修行业，我们就是城市驱动力马达的维修师、保养师，作为一名汽车维修工作者，我们的每一位同志都完全有理由自豪和骄傲。近段时期以来，公司把汽车维修、零件供应、售后服务、基础设施建设及公司的总体建设摆上突出位置，通过一系列强有力的措施，推动了公司建设的超常规发展，取得了令人瞩目的成绩。但是，对照先进兄弟服务站的发展速度，对照郑州市乃至河南省的经济社会发展形势，对照广大客户的愿望和要求，都还存在不小的差距。我们务必要保持清醒的头脑，统一“三种认识”。

第一，我们的基础建设投入不是多了，而是力度不够大。自去年以来，我们累计投入基础建设资金****元，实施了维修厂搬迁、门市整修等多项工程，现公司整体经营面积扩展到***平方米。而前段时间我参观的***（地址），仅去年一年，就投入基础设施建设资金**元，经营面积达到**平方米。面对各地竞相加快城市建设的形势，我们决不能在城市建设投入上有任何的迟疑和丝毫的顾虑，坚决破除自满自足和畏难发愁思想，以资金大投入带动城市规模大膨胀，推动公司经营效益大发展。

第二，我们公司整体竞争力不是强了，而是优势不够突出。现在，汽车维修保养行业各单位之间的竞争越来越集中在技术实力与服务态度的竞争上，而这两项正是是公司竞争力的重要组成部分，直接决定着整个公司的整体发展前景。公司通过近几年的建设和经营，我们经营各方面的功能不断完善，经济承载能力不断提高，但总的看，经营的框架还没有完全拉开，现有的基础设施刚刚配套，经营环境才得到初步改善，还不能适应公司快速发展的需要。我们必须紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松，进一步加大经营力度，增强公司的吸纳、聚集功能和对外吸引力，提升市场竞争力。

第三，我们经营成绩不是很高了，而是还有许多不尽人意的地方。汽车是改善人居环境、提高人民群众生活质量的重要载体，而我们从事的汽车售后服务业是支撑这一载体的重要组成部分。虽然这几年我公司的经营取得的成绩有目共睹，得到了广大客户和生产厂家的认可和好评，但仍有许多方面不能满足生产厂家和广大客户的要求，如售后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题，维修质量不高、经营运作不够规范的问题等。我们必须牢固树立抓住“为厂家负责、为客户负责，挖潜增效，创造效益”的经营思想，坚持不懈地抓好服务站建设，树立公司的良好形象，创造良好的工作业绩。为了实现公司的再发展，我们将在公司推行“四个一”工程：确定一个明确的整体发展思路。新的一年里，公司将在保持现有红岩服务站、****服务站****定点维修站，能够独立承揽****的维修保养工作的基础上，再加一把劲，再鼓一下力，对公司的管理程序、经营程序进一步规范，进一步壮大南阳分公司，争取取得****专业认证，在郑州市乃至河南省的汽车维修保养行业中，占据一个不容忽视的席位。营造一个友好、和协的发展环境。公司的发展需要一个安定的创业环境，离不开友好相处的同事关系。

的、工作进度、服务态度等每一个环节纳入管理之中，明确每一个岗位的责任，制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠，根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次，激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作，共同创造公司美好的明天。培养一支业务精干的技术队伍。新的一年里，公司将适度加大业务精干人员的招聘工作，引入竞争机制。同时，在现有职工中开展比学赶帮超活动，让技术熟练的带动技术一般的，让管理经验丰富的带动管理生疏的，进而使公司的各个环节走向高效、规范，富有竞争力。让每一位职工在公司里，业务技术得到提高，同样富有竞争力。

新的一年里，我们要进一步增强公司的凝聚力和向心力，并肩携手，共创新一年的辉煌。为了达到这个美好的目标，我想请大家思考一个问题：四川长虹集团是怎样由一个民营小企业走向国际性的大集团的？广西***公司是如何由只有几个人的小作坊发展壮大起来的？甚至名扬天下的微软如何能由几个捆在一起的兄弟手中腾飞的？经过思考，我想答案有很多，天时、地利、人和缺一不可，但我认为最重要的一条是：人和！这一点尤其关键。如果创业之初长虹集团中几个元老过分考虑自己的得失，如果广西***的合作伙伴同床异梦，如果微软几个兄弟不放眼未来，。。。。。。他们的发展会迎来让人如此眩目的秋天吗？回顾我们自己的公司，我们已经拥有了他们并不拥有的创业基础，我相信在我们的共同努力下，一定会有一个美好的发展前景，我相信我们在座的每一个人，也请你们相信我！当然，我们都清楚，发展对公司来说决不是一句空话，发展需要我们都付出扎实的工作和艰辛的劳动，发展需要我们每一个人都为公司的发展献计献策。新的一年里，我们要脚踏实地，从公司发展的高度出发，从一切为了客户的服务宗旨上出发，明确目标，突出重点，扎实工作，切实做到“四个确保”，我们才有可能迎来美好的发展空间。

（一）抢时间、争主动，确保工作进度。公司工作的各个环节都一定要牢固树立速度就是质量、速度就是效益、速度就是责任的意识，紧抓速度这个环节不放松，早计划、早安排、早设计、早行动。要制定周密具体、切实可行的维修保养方案，科学安排，每项维修保养工程什么时候开工，什么时候完工，都要有详细的进度打算，在实施中严格按进度工作，只能提前，不能拖后。

（二）严格维修标准，确保工作质量。汽车维修保养工作是销售厂家关注的焦点，是客户关注的焦点，是评价一个维修企业水平的重要指标，如果质量上出现了问题，我们无法向客户交待，无法向厂家交待，也无法和我们自己交待。我们宁可干这个活，也不要干“豆腐渣”活，对此，我们公司的态度是十分明确的。不论哪个承办单位，只要在工程质量上出现问题，我们就要严肃追究责任，绝不姑息迁就。各部门要把工作质量作为头等大事来抓，组织得力人员盯上、靠上，加强对维修保养全过程的管理，确保工作质量达到要求，真正把每一个维修项目建成精品项目、招牌项目。

（三）坚持规范作业，确保安全生产。在工作的每一个环节，我们要始终坚持“安全第一”的工作原则，树立安全就是效益的观念，下大气力排除安全生产的隐患。现在我公司的安全生产形势是好的，这一点一定要得到保持，如果一旦发生安全事故，对公司的经营一定会造成严重的影响，更为严重的是会给受害者（可能是我们自己）造成很大的身心伤害和财力浪费。这一点作为我们每一个维修行业的从业者都应该有切身的体会。

（四）坚持规范运作，确保资金的有效利用。公司发展需要资金支持，这一点是肯定的，另一方面，作为公司的各个部门也要树立节约的意识，争取让每一分钱都用在应该用的地方。各部门要合理使用有限资金，保证公司正常运转。所有资金支出必须由严格控制，实行“一支笔”审批，严禁乱开资金支出口子；维修保养造价要严格按照预算，每一个环节都要精打细算，尽量减少不必要的开支，既要把事情办好，又要打紧打严，节省投资。

公司经营方略能否顺利实施，事关公司在新的一年里，将在激烈的市场经济大潮中处于什么地位，事关公司的发展将走向何处，事关我们公司每一个人的经济收入是否能得到较大的提升，事关我们每一个人的努力是否能得到合理的回报。可以说是全公司各项工作的重中之重，必须重点部署、重点督导、重点推进，切实做到“四个到位”。

的成完不成有说法。今天，公司就是要把发展这副沉重的担子交给大家共同来扛，可谓责任重大，大家要义无反顾地挑起来，并要想尽千方百计把它干好。

（二）协调配合要到位。公司各部门都要以大局为重，自觉把思想和行动统一到公司的整体决策上来，以实际行动支持公司建设。对公司发展经营中遇到的问题，要多支持、多配合、多提建议、多出主意，一切为公司的发展让路，绝不允许消极应付、推诿扯皮，更不允许设置障碍，这要作为一条严明的纪律去执行。

（三）督促检查要到位。公司的各位领导要加强检查，定期调度，及时掌握各部门经营进展情况。公司也将定期召开研讨会，认真听取各部门对公司发展的意见和建议，并根据各部门经营情况进行检查评比，对速度快、质量好的部门予以表彰，对因工作不力拖后腿的部门进行经济处罚。

同志们，今年公司的发展任务已经非常明确。公司的经营状况与我们每一个人的根本利益息息相关，希望大家按照公司的要求，自我加压，负重奋进，认真负责地把各项工作办好、办实，努力开创公司发展的新局面。谢谢大家！

年终总结讲话稿篇十

各位领导、各位同事：

大家好！

很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会，我在此向大家致以最真诚的问候，祝：大家元旦愉快！身体健康！万事如意！新年大发！

回顾到公司以来的日子，风风雨雨与公司经历了短短几月的路程，在这些日子里，不管老元帅还是新同事，我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐，也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患，与公司共荣发展。首先，我从这几个月对公司行政工作的细心观察，只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。如果总结得不好，还望大家见谅！

行政部在最近几个月结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其它部门的协调与沟通，使行政部基础治理工作实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案等，出台了《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》、《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度，日常工作基本能落到实处，但在某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。这几个月以来收发文件20几件，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉；及时完成各类报表及总结；办公用品领用与办公用品采购坚持精打细算的原则，办公用品领用从节省出发，减少公司不必要的开支；组织和协助组织召开各种会议20多场，做到会前有准备，会中有记录，会后有总结；组织全体员工户外活动1次，做到活动前有方案，活动后有总结。二是健全了人事资料，各类报表及总结。三是完善了部门组织职能，入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及报表等工作。对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范；对返货监督实行人人监督，奖惩分明。当然，之所以取得这些好的成绩，主要得益于孙总和刘总的有力领导和大家对我工作的支持。在此，我以无限的真诚向大家说声：“谢谢！”谢谢大家对我工作的支持与鼓励！

在行政工作取得一定成绩的同时，行政工作还存在着诸多问题：一是在公司原有的企业文化中，工作开展得不是很顺畅，工作开展难度是时出不穷，甚至在某些时候没法主动性去开展工作。二是深层次的企业文化尚未取得显著成效。三是各职能部门未执行到位，不能发挥各部门职能作用，导致工作起来没有层次感，没有执行力度，没有工作效率。工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。

针对行政工作的种种问题，行政部门将在来年积极、主动加强与各部门领导沟通，协调好组织工作，起到承上启下的作用，解决“三难”问题。把行政部职能工作发挥到更大、更强！

各位员工：

大家新年好！给各位员工拜年了！向一直辛勤付出的全体员工致以最美好的新春祝愿，并向一直默默支持我们的亲人和家属致以最诚挚的节日问候。今天，我讲三层意思：一是感谢，二是承诺，三是展望。

一、感谢各位员工的辛勤付出

良好的开端，是事业成功的一半。在即将过去的一年里，丰盈制衣在各位员工的辛勤努力下艰难起步。我们一边安装设备，一边进行生产，凭着坚韧不拔、吃苦耐劳的毅力和勇气，迈出了万里长征的第一步，短时间内就完成十几万件的订单产量。这样的开端，为丰盈制衣今后的快速崛起打下了坚实基础。这样的开端，是各位员工用辛勤汗水换来的宝贵成果！

在即将过去的一年里，我们企业涌现出很多先进集体和先进个人，在这里我挂一漏万地举几个例子。第三班组在袁金幸组长的带领下，加班加点从不叫苦喊累，服从指挥从不讲条件。尤其是在元旦期间，第三班组能够模范遵守劳动纪律，急企业之所急，想企业之所想，体现出了很强的大局意识和很高的个人素质。最近传来捷报，第三班组被县总工会评选为“先进班组”，春节过后将在礼堂举行隆重的颁奖仪式。这是第三班组所有成员的荣誉，公司也为你们感到光荣！

时间关系就不再一一列举了。

二、发展成果理应惠及全体员工

企业是我家，发展靠大家，企业必须依靠员工才能实现发展。丰盈制衣茁壮成长每一步，离不开你们的辛勤劳动。公司今后发展壮大了，利润增加了，工资待遇也会随之大幅度提升。不仅是工资待遇会呈现“新年新气象”，员工福利、住房条件、伙食标准、养老保障、子女入学等也将逐步惠及全体员工。

改善劳动条件，提高福利待遇，企业的发展成果理应惠及员工。在这里，我代表公司向大家郑重承诺，为大家办几件实事好事：

第一、带电梯的九层小套房已经破土动工，配备有卫生间、阳台和客厅，可以考虑向已婚员工免费提供；第二、职工幼儿园的用地手续正在申请报批，本企业职工的子女可以考虑免费入学；第三、企业食堂的伙食情况春节过后将会得到明显改善，真正实现“三菜一汤、荤素搭配”，让员工不仅吃饱，更要吃好；第四、进厂满一年的老职工将会每月发放工龄补贴，工龄补贴的具体数额正在研究；第五、春节过后将由企业出钱，为进厂满一年的优秀职工购买养老保险，分期分批实现“养老保险全覆盖”；第六、逢年过节的员工福利将会提高标准，发放范围扩大到食用油、水果、大米等生活必需品。

员工为企业做出了贡献，企业要用心回报员工。要舍得在员工身上花钱，只有这样企业才能可持续发展。挖空心思地从员工身上节约成本，这样的企业永远不可能做大做强。丰盈制衣不会忘记你们辛勤的劳动，你们辛勤的劳动必将换来丰厚的回报。总之，企业这个锅里有肉，员工的碗里就会有肉。大家努力工作，公司不会亏待你们。

三、美好的明天在召唤着我们

有句话说得好：“厂荣我荣，厂衰我衰”。“企业”的“企”字，就是由“人”和“止”组成的。

没有了“人”，“企业”也就停止了，就面临着倒闭关门。所以说，每个员工都是企业的主人，都要时刻关心企业的发展，心忧企业的兴衰，与企业一同成长，与企业实现共赢。共同创造丰盈制衣的美好明天，我们持之以恒的携手努力。

春节过后，丰盈制衣二期项目就会投入生产，我们的生产能力将会得到大幅度提升。目前，二期项目所需要的机器设备已经购买到位，春节过后就可以开始安装调试。春节过后，我们将在服装生产的基础上，增加服装出口贸易业务。这样就可以绕开中间环节，直接面向国外客户销售产品。目前，部分出口手续已经获得批准。

春节过后，我们将与德国一家企业联合投资1300万欧元（折合成人民币超过一亿元）开办布料水洗厂，对布料进行防静电、除甲醛、抗磨损等预处理，以适应国外消费者对高档服装的环保需要。这不仅会满足我们的自身需要，也能够为豫南地区其它服装厂提供深加工服务而获取丰厚利润。

龙马素有千里志 不待扬鞭自奋蹄。丰盈制衣的美好明天，期待着我们去共同创造。我们完全有理由相信，经过全体员工3—5年的携手努力，丰盈制衣必将迅速崛起为全省服装行业的一颗璀璨明星。忆往昔峥嵘岁月，想未来激情澎湃。我们的前景十分广阔，我们的未来无限美好。

丰盈制衣的未来发展不仅需要“买马（机器厂房），更需要“招兵””。为扩大生产规模，需要面向社会大量招收工人。为此，拜托大家在春节期间走亲访友的时候，对外出务工返乡人员集中宣传丰盈制衣，向他们介绍“家门口就业”的各种好处：可以便于子女就近入学，可以便于照顾老人尽孝，而且可以在丰盈制衣挣大钱。我们专门出台了奖励政策，介绍新工人进厂，公司给你掏介绍费。

春快乐，阖家幸福，工作顺利，健康平安！谢谢大家！咱们明年再相会！

同志们：

县人民医院是卫生行业的排头兵，是全县规模最大、整体技术水平最高、功能最全、责任最重的综合型医院和急救中枢。成绩的取得归功于医院团结、务实、锐意进取的领导班子，归功于一支服从大局、爱岗敬业、默默奉献的医院职工队伍。刚才，贺院长对医院年度工作进行了全面总结，杨院长作了****年工作部署，我完全同意。下面，我就来年医院工作讲几点意见。

一、以科学发展观为指导，解放思想，增强加快发展的意识

全国各地区、各行业都已进入了加快发展的关键时期，机遇和挑战并存。加快发展成为解决发展过程中矛盾和问题的根本出路。解放思想、加快发展已成为全社会的共识，医疗卫生工作者要增强加快发展的责任感和紧迫感，爱岗敬业，团结拼搏，为提高医疗卫生服务质量，满足人民需求，提高全县人民健康水平，为率先实现小康社会和县域经济社会的加快发展发挥积极作用。

二、加强班子和队伍建设，把握好医院改革发展稳定大局

**年，县人民医院在班子建设、队伍建设、改革和发展等方面取得了明显成效，为全县医疗卫生系统提供了样板和经验。**年，随着形势的发展和需要，要进一步加强班子和队伍建设，切实创新内部管理机制，要克服自满情绪，认真研究发展形势，及时发现各种问题和矛盾，进一步完善院科两级管理和目标责任制，建立问责制，深化人事和分配制度改革，全面推行以聘用制为核心的用人制度，建立重实绩、重贡献、向优秀人才和重点岗位倾斜的分配激励机制，切实理顺关系，落实责任，强化激励和约束机制，充分调动主观能动性，全面提升管理水平和工作效能，促进医院加快发展。

三、大力实施科技兴院和人才强院战略，为医院发展提供核心竞争力

随着党中央，国务院对民生问题的高度重视，广大群众对医疗服务质量的要求越来越高。科技已成为医院适应新形势、迎接新挑战的关键因素，这就要求我们必须坚定不移地实施科技兴院战略，加大医疗新技术的引进和推广，鼓励科技人员开展新业务、多出新成果；加强重点专科的建设，着力培育具有明显影响力的重点强势专科，带动和提升医院整体技术水平和医疗服务质量。必须坚定不移地实施人才强院战略，要坚持技术引进与人才培养有机结合，采取“走出去，请进来”的方式，加强对外合作，引进先进技术的同时，有重点地培养一大批业务骨干；要坚持“培优、选优、用优”的原则，不拘一格选拔和使用人才，为优秀人才脱颖而出创造良好的环境，努力建设一支高素质、业务精的技术队伍，增强医院发展后劲。

四、狠抓行业作风建设，切实提升医院外部形象

作为全县龙头的县医院，要积极开展争创“百姓放心医院”、“百姓满意医院”和“诚信医院”。**年，县医院行业作风建设得到了、县府的肯定和社会各界的好评。**年，县医院要提高认识，强化措施，下大力气纠正行业不正之风。要认真落实卫生部《关于加强行风建设的意见》和《医疗卫生行业十条禁令》，加大纠风力度，切实纠正行业不正之风；要强化工作责任，建立一手抓医院管理，一手抓医疗安全，一手抓医德医风的“一岗三责”制度，把提高医疗质量，保障医疗安全，加强医德医风建设，规范医疗行为作为医院管理的重要职责；要主动接受社会监督。在加强内部监管的同时，主动邀请人大代表、政协委员、医德医风监督员和新闻媒体进行监督。通过采取有力的措施，力求把与民生问题息息相关的工作抓紧、抓好、抓实，抓出实效。

同志们，医疗卫生工作是一项神圣而伟大的工作，大家要为从事这一行业感到光荣和自豪，同时更要牢记责任。让我们继续以

邓小平

在新春佳节即将到来之即，祝县人民医院全体职工身体健康、工作顺利、节日快乐！

谢谢！

同志们：

今天下午，我们在这里召开2011年度市政管理工作会议，刚才，朱局长对2011年度的工作进行了全面的总结，并对2012年的工作进行详细的部署，同时，对在 2011年度各项工作中取得优秀成绩的个人进行了表彰。在此，我谨代表、县人民政府，向为城市管理付出辛勤工作的全体干部职工表示衷心的感谢！下面，我讲两个方面的问题。

一、肯定成绩，正视差距，切实增强做好城市管理工作的紧迫感

从去年开始，我县围绕创建“园林城市”、“卫生城市”“旅游城市”这一目标，按照科学发展观的要求，全面开展城乡建设和环境综合整治工作，通过开展县城环境整治和美化、亮化工程，城区整体容貌明显改观。这些成绩的取得，得益于在座各位的密切配合和齐抓共管，更凝聚着我们全体干部职工的心血和汗水。在此，我代表、县政府向所有为我县城市管理事业做出贡献的同志们表示衷心的感谢和崇高的敬意！

设施建尚未健全，配套设施还不够完善；三是部分居民城市意识、环境意识、文明意识不高，乱搭乱建、乱贴乱画、乱摆乱放、占路经营、马路市场等现象依然大量存在；四是城效管理机制尚未形成，市容违章现象仍然反弹较大；六是摊点规划明显滞后，脏乱差、布局不合理的问题还比较突出。这些问题的存在，严重制约了我县城市管理水平的提高，影响了城市的竞争力和吸引力，对此，我们要进一步增强紧迫感，认真研究采取切实可行的措施加以解决。

二、强化措施，迅速掀起城市管理工作新高潮

按照我县创建“园林城市”、“卫生城市”“旅游城市”这一目标，我们要坚持“高质量建设、高标准整治、高水平管理”的原则，创新城市管理理念，把城城市管理与提升文化品位、凸显生态文明有机结合起来，加快建设和谐宜居的山水县城。2012年，是我县探索实践向全面深化生态经济发展理念的关键一年,更是建设工作再接再厉、乘势而上，实现更大作为的关键之年。为贯彻落实有关动员部署会议的精神，切实提高我县建设工作水平，要着力抓好如下三个方面工作：

进度而忽视工程质量。

（二）创新思路，切实提高城市管理水平

随着县城建设步伐的加快，城区人口的增加，城市管理工作的任务越来越重，城市管理工作的要求越来越高。面对新形势，要求我们工作要有新思路。要树立“建管并重、重在管理”的思想，下大力气抓好城市环境综合整治，有效解决脏、乱、差问题。搞好城区绿化亮化工程，努力营造洁净、绿化、亮丽的城市环境。要充分发挥广大市民在城市管理中的主体作用，深入开展创建文明街道、文明社区、文明市场等活动。要把一些违反城市管理的行为消灭在源头。同时，在城市管理中要牢固树立管理就是服务的思想，坚持服务在先，寓管理于服务之中。

（三）以人为本，凝聚民心，赢得社会各界支持

城市建设是一项民心工程、实事工程。以执政为民和“三个代表”重要思想去抓城市建设，必然会得到广大人民群众的拥护和支持。工作中，必须始终坚持把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为城市管理工作的落脚点，深入群众，准确把握群众思想脉膊，设身处地为群众着想，真心诚意为群众办实事、谋利益，用真心换取广大市民对城市管理工作的理解和支持。

新目标，能有新举措；面对新任务，能有大作为。

谢谢大家！

同志们：

2011年，**县公安局交警大队在、县政府、县公安局、州交警支队的正确领导下，坚持以“压事故、保安全”为工作目标，在秩序管理、客运安全管理、事故预防和处理等工作方面取得突出成绩，确保全县连续四年未发生一起死亡三人以上的重特大道路交通事故，为全县的社会安全稳定做出了巨大贡献。今天，组织大家在这里隆重召开年终工作总结会，目的是认真总结过去一年各项工作；表彰先进，增强全体人员做好交通管理各项工作的信心和决心，全面开创2012年度工作新局面。下面，我从我分管的车管所、客运安全管理、队伍管理三个方面做简要总结，并针对2012年工作做具体安排。

一、车管工作方面。

2011年，车管所在大队和上级业务部门的正确领导和大力支持下，以等级评定为目标，以服务交通管理工作为中心，大力加强车管所正规化建设，取得明显成效。

记证书15本，补领号牌20副，补领行驶证31 本。提交驾驶人身体条件证明1260人次，补换汽车驾驶证230本，补换五类车驾驶证130本，注销c3c471本，五类车科目一预约50人次，科目二三预约40人次，发放五类车驾驶证40本。

（2）队伍建设情况。一是加强队伍建设，全面提高民警素质和业务水平，扎实开展政治思想和纪律作风集中教育整顿活动。全体车管民警、协警员按照上级的部署和要求，深入学习，认真查找摆在依法办事、服务群众等方面存在的问题，提出了针对性整改措施，通过学习教育，使民警进一步转变执法观念，端正了态度，提高了工作效率。二是建立健全业务培训制度，加强对车管民警的业务培训。为了保证每位民警熟悉车辆管理工作的法律、法规、政策和标准，车管所多次参加支队开展的车管业务培训，并自行组织民警、协警员认真学习公安部《机动车登记规定》（第102号令），通过一系列的培训学习，有效提高了车管民警、协警员的业务水平。

停车困难的问题。二是按照《机动车登记规定》（第102号令）的要求，科学合理设置业务窗口，对外设置机动车窗口3个，驾驶证窗口2 个，基本实现了“一窗式”服务，有效地缓解了业务量大，办事群众拥挤的现象。三是创新社会服务管理，试行“朝九晚五”作息制度，缩短办事群众等候时间，方便群众办理车管业务。四是丰富警务公开内容，进一步完善便民设施。把办理业务的法律依据、办事指南、办理程序、收费项目及标准、表样、大厅业务范围、服务时限等依法进行公示，并在大厅摆放座椅、笔墨、胶水、剪刀、饮水机、纸杯等。

二、客运安全管理方面。

2011年，为切实加强全县客运车辆安全管理工作，预防和减少客运车辆交通事故的发生，我队以落实客运交通安全集中整治为重点，从四个方面入手，进一步加强辖区客运车辆安全管理工作，确保辖区了内未发生一起死亡三人以上的重特大道路交通事故。

交通参与者从保护自身安全的角度，不乘超员车、不坐违法车，做文明交通的主导者，全面增强了客运驾驶员和乘坐人员的守法意识、安全意识和文明意识。

（2）进一步加强对客运企业完善各项安全管理制度的监督力度。大队经常组织车管民警深入辖区客运企业检查漏洞，督促完善相关安全生产制度，强化各岗位工作人员职责，加强内部人、车管理，健全各类相关簿册、台帐登记，切实使各项制度落到实处。同时，严格站内例检、出站口验收，有“三品”车、超员车坚决不能出站，安全技术检查不过关的车辆坚决不能上路。

（3）进一步强化对客运车辆驾驶人和客运企业法人的监督管理。一是严格审查驾驶员资质，对准驾车型不符、交通违法记满12分或发生重大道路交通事故负主要责任以上的客运驾驶人和运输危化品驾驶人一律停止营运；二是对企业法人、驾驶人进行面对面的教育；三是要求客运企业对所属车辆发生严重超员交通违法的，除交警部门依法处罚外，企业内部要对相关责任人实施处罚，并取消违法驾驶人客运车辆驾驶资格。

查处客车违法行为。通过全方位路面管控，最大限度减少客车超载超速等交通违法行为的发生，努力消除事故隐患，保障客运车辆交通安全。

三、队伍管理方面。

2011年，为有效防止各类违法违纪问题的再次发生，大队结合大队队伍管理实际，不断健全完善管理机制，加强队伍建设，充分发挥队伍管理的整体效能，助推各项业务工作深入开展。

(1)落实定期思想分析制度。大队一直将上级部署开展的各项队伍主题教育实践活动与队伍管理有机结合，坚持实行每月定期分析民警思想动态，及时找出民警思想和队伍管理中的薄弱环节，坚持发现问题及时解决，把违法违纪苗头性问题消除在萌芽状态，切实打牢思想基础。

(2)落实日常教育引导制度。结合正在开展的执法规范化建设，落实每周五集中学习制度，对队伍中出现的苗头性、倾向性问题及时进行引导，对症下药，落实教育引导的针对性措施，同时加强队伍教育培训，针对不断变化的交通管理形势，强化民警的政治素质、业务技能和规范执法执勤水平，使民警逐渐由知识单一型向知识智能型、复合型转变，提高了队伍的战斗力。

交流等形式，充分利用正反两方面的典型案例开展教育和警示，使民警在经常性的教育过程中，增强组织纪律观念、法制观念、宗旨观念，树立正确的世界观、人生观和价值观，筑牢思想防线。同时，要求全体民警、协警员严格执行禁令、规定，针对容易发生问题的环节，进行全面梳理排查，定期分析，对症下药，加强重点监管教育，做到关口前移，防范在先。

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

今天是2015年xx月xxx日，是我们xx成立一周年的日子，在这个特别的日子，我能站在这里讲话，感到非常的荣幸。首先感谢领导给了我这次机会，也感谢大家对我的帮助和支持。

在过去的一年里，对我而言，是快速成长的一年，而这一年对xx而言，是走向成熟的一年，在这一年里我深刻的感受到了公司的'企业文化，公司的发展速度！而我也能为在这样一个充满朝气、融洽的团队贡献自己的一份力量而感到骄傲、自豪。下面将我个人的成长和大家一起分享。

我进入xxx工作近一年，让我明显感觉到了单位的发展，也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时，公司领导和同事便给我们进行了入职培训和指导，使我们对公司的经营管理理念有了初步的解，也使我们懂得提高员工的综合素质既是公司领导寄于的厚望，也是每位员工应自觉具备的素质。这一年来，在领导的悉心教育，同事们的支持与帮助，我获得了很多经验，我的人生也在逐渐成长，我的头脑也日益丰富，我的生活也越来越丰富多彩。通过ipmt这个崭新的舞台逐步实现我们的远大理想。

我们取得的这些成绩与公司的企业文化有着密切的关系。在这里，有许多兢兢业业的领导、专家、同事，他们不仅有较高的个人素质，更有较强的专业技能。他们对工作的热情及对专业知识的钻研，时刻鼓励我们用昂扬的斗志去面对自己的工作。在大家的共同努力下，我们的管理体质越来越健全，业务能力及专业技术越来越精湛。我为自己能在这样的环境中工作而倍感自豪，我愿意将我的每一份精力都奉献给我最钟爱的工作。

千古兴业，关键在人。今后的工作中我会拾遗补缺，高标准严要求自己，保持强烈的事业心和忘我的敬业精神，保持奋发有为的精神状态，勇于实践、敢于创新，做一个有作为的xxxx人。

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

今天是2015年xx月xxx日，是我们xx成立一周年的日子，在这个特别的日子，我能站在这里讲话，感到非常的荣幸。首先感谢领导给了我这次机会，也感谢大家对我的帮助和支持。

在过去的一年里，对我而言，是快速成长的一年，而这一年对xx而言，是走向成熟的一年，在这一年里我深刻的感受到了公司的企业文化，公司的发展速度！而我也能为在这样一个充满朝气、融洽的团队贡献自己的一份力量而感到骄傲、自豪。下面将我个人的成长和大家一起分享。

我进入xxx工作近一年，让我明显感觉到了单位的发展，也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时，公司领导和同事便给我们进行了入职培训和指导，使我们对公司的经营管理理念有了初步的解，也使我们懂得提高员工的综合素质既是公司领导寄于的厚望，也是每位员工应自觉具备的素质。这一年来，在领导的悉心教育，同事们的支持与帮助，我获得了很多经验，我的人生也在逐渐成长，我的头脑也日益丰富，我的生活也越来越丰富多彩。通过ipmt这个崭新的舞台逐步实现我们的远大理想。

我们取得的这些成绩与公司的企业文化有着密切的关系。在这里，有许多兢兢业业的领导、专家、同事，他们不仅有较高的个人素质，更有较强的专业技能。他们对工作的热情及对专业知识的钻研，时刻鼓励我们用昂扬的斗志去面对自己的工作。在大家的共同努力下，我们的管理体质越来越健全，业务能力及专业技术越来越精湛。我为自己能在这样的环境中工作而倍感自豪，我愿意将我的每一份精力都奉献给我最钟爱的工作。

千古兴业，关键在人。今后的工作中我会拾遗补缺，高标准严要求自己，保持强烈的事业心和忘我的敬业精神，保持奋发有为的精神状态，勇于实践、敢于创新，做一个有作为的xxxx人。

同志们：

2015年的工作已经结束，2015年的工作已经拉开了帷幕，去年，在我中心班子及中心干部的共同努力下，我们圆满完成了中心所有工作任务，并在区财政局年终各单位考核中，以骄人的成绩被区财政局评委优秀单位，使我单位在近三年的考核中，连续保持三连冠，在此，我对大家去年为采购工作的辛勤付出作出肯定，并代表采购中心领导班子对大家表示衷心的感谢！

今天是农历腊月27日，一年一度的新春佳节即将来临，值此新春佳节即将来临之际，我谨代表采购中心领导班子祝愿大家春节愉快、阖家幸福、工作顺利、身体健康！

律回春晖渐、万象始更新。我们告别了成绩斐然的2015年，迎来了充满希望的2015年，2015年是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年，我们取得的成绩是大家有目共睹的，也是值得肯定的，但取得的成绩只能代表过去。我们在看到成绩的同时，也要看到我们的不足，以便我们经后改正及进步。下面我简单的讲几点：

一是严格定点采购关。去年，我们的（协议供货）定点采购工作做的比较细致，政府采购招标类采购范围虽然比往年更广，但我们还是以规范的程序高质量的完成了各类招标项目。今年，我们的政府采购队伍将迎来新的挑战，更要履好自己的职，尽好自己的责，使2015年（协议供货）定点工作做的更细致，政府采购招标工作更规范，公务用车加油、维修申报、审批工作更严格，严格按照规章程序办事，力求我们的上台阶。

二是严格财务制度关。2015年，我中心严格按照中央“八项规定”、“双十条”规定，厉行勤俭节约、禁止铺张浪费，制定了详细可行的《xx区政府采购中心财务管理制度》，切实有效的压缩了部门经费支出，严格控制了不合理支出，保障了部门经费的安全高效运行。2015年，我们将实行更加严厉的财务管理制度，严把申报审批关，严格执行财务支出公示制度，确保中心部门经费无不合理支出现象。

三是严格纪律作风关。今年，从中央到省、市、区干部职工纪律作风整顿工作已经骤然拉开，我们一定要严格要求自己，严格约束好自己，守好岗、尽好则，一定要做到不脱岗、不溜岗、不上班期间干与工作无关的事情，严格遵守《xx区干部职工十条禁令》及“xx区干部职工十二项规定”，转作风、扬正气，树立好我们政府采购队伍的良好形象。

四是严格公车出行关。我们要严格按照关于加强公务车辆管理严禁公车私用的通知（区纪委发﹝2015﹞15号）文件精神，加强公务用车的管理，建立好中心车辆出行登记管理制度，严格按照有关规定使用公务车辆。

马腾改革路，国展富强图。服务好全区行政事业单位的政府采购是我们采购人的共同职责，保障好政府采购资金能够安全高效运行是们不容推卸的责任。我相信，2015年，在我中心全体领导干部的共同努力下，政府采购工作将会再上新台阶。

最后，在即将放假前，我强调几点：

1.节日放假前请大家搞好办公室卫生，关好电源、门窗。

2.按照局里放假期间值班安排，做好值班工作。

3.节日期间，请一定要少量饮酒，注意身体健康。

4.节日期间，注意出行安全。

5.节日期间，请不要参加赌博及封建迷信活动。

祝愿大家都能够过一个快乐祥和的新春佳节。

谢谢大家！

同志们：

在即将告别xx年、喜迎xx年的喜庆日子里，我们在这里隆重召开2015年年终总结大会。受陈xx董事长的委托，我向大家报告工作。

一、2015年工作的回顾

2015年，xx投资发展有限公司是不平凡的一年。我们把贯彻公安部[2012]xx号令作为公司全年的工作主线，突出“服务驾考”这个中心任务，切实做好考前模拟训练和考中协助考官两项工作，取得了良好的社会效益和经济效益。

全年完成驾驶员考试的情况是：

c1科目一考试xx人，全年合格率93.96%；

c1科目二考试总人数是123569人，全年平均合格率为64.43%；

b2科目一考试xx人，合格率85.16%；

b2科目二考试xx人，合格率30.98%。

(一)追加投资近5000万元，全力推进驾考智能化。

2015年，公司追加近5000万元投资，按照公安部对“驾考”的新要求，对驾考设施、设备进了全方位改造。一是改造了c1科目二考场场地与设备，安装了gps“差分”系统，于7月23投入使用；二是租房并装修c1科目三考试监控中心、购置考试用车42辆并装配了gps“差分”系统，于10月11日投入使用；三是改造c1科目二模拟训练场并安装民了gps“差分”系统和车载设备，于11月10日投入使用；四是新征地60亩，扩建大型货车科目二考训场地并安装gps设备，于12月9日投入使用。至此，考训中心启用新考场、执行新标准，基本实现了驾考智能化。

(二)各部门认真负责，较好地完成了各自的工作任务。

xx驾校按照“做大做强创品牌”的要求，千方百计扩大招生，精心组织培训教学，按计划安排学员考试等，克服市场低迷和场地吃紧等方面的困难，扎实开展工作、完善管理，取得了较好的成绩。

xx驾联产业公司成立后，完成了2800多平方米监控大楼的租赁与装修，购置了42辆考试、训练用车，编印了《c1科目三道路技能考前模拟训练指南》，组织了全市驾考安全员培训。于10月11日试运行以来，共有31506参加考试，合格人数15384人，合格率49 %。运行3个多月，员工加班加点，保证了有效正常运转。

c1科目二模拟训练场，11月10日启用差分设备后，得到参训学员的一致肯定。为公司树立了良好口碑，加上全体员工的细心指导、优质服务，让参训学员考试的信心大大提高，合格率也明显提升。

大型货车考试从12月9日开始，共397人参加考试，合格123人，合格率30.98%。经过1个多月的试运行，逐步走上正轨。

公司机关、网管、保安、汽修等部门，围绕“服务一线”扎实工作，提供了良好的后勤保障。网管部陈峰带领全体员工刻苦钻研技术，做好日常保养，保障了考试、训练的正常运转；汽修厂白云同志带领3名修理工，承担着全公司100多辆考试训练用车的维修任务，确实是人员少、任务特别重，他们加班加点地工作，却毫无怨言，值得充分肯定。

(三)按照现代企业制度，改革公司管理体制。

11月份，董事长聘请董海涛先生担任总裁来公司主政，正在着手理顺公司管理体制，实行层级管理；制定并推行“四定一奖惩”(定岗、定责、定人、定目标，实行奖惩)管理机制，目前，“四定”方案已印发给各部门，试行三个月，“奖惩”制度在新的一年将逐步完善实施。

(四)适应新形势，增加正能量，加大宣传营销力度。

去年底，xx公司网站已建成已上线运行，扩大公司宣传有了自己的平台；年内，我们邀请xx日报和xx电视台记者来公司进行新闻采访，xx电视台“民生直通车”12月11日播出了智能驾考的专题新闻，xx日报12月18日“月都早刊”头版用整版篇幅刊登了智能驾考的焦点新闻。下一步，公司拟增设宣传营销经理，探索增加业务、扩大效益的可行之路。

(五)加强党的建设，落实党建带群建。

公司党支部认真做好日常党务工作，每月编印一期党员学习资料，一月一次员工大会，宣讲时事政治与交通安全，积极配合行政推进工作，全体党员较好地发挥了先锋模范作用，公司党支部被xx市经济开发区党工委评为“先进党支部”。按照开发区党工委的要求，公司已经启动工青妇群团组织筹建工作。

六、坚持以人为本，关心员工办实事。

公司在强调加强队伍建设、提升服务质量，每月一次员工会上安全课，提醒大家绷紧安全这根弦，确保不违法、不出事故；2015年公司为员工普遍增加了工资，按照员工需求办理了医疗保险；公司增加中餐补贴，确保了员工用餐“二荦二素一个汤”的标准。尤其值得一提的是，公司在投资增大、效益下滑的情况下，员工的年终奖金还是按去年的标准发给，不降低。我感觉这是董事会看重员工，是对员工最实际的关心。

客观地看待2015年工作，有一些值得重视的问题：

一是受特殊原因的影响，模拟训练场参训人数比上年减少三分之一以上，公司减收超过千万元，车辆状况和服务质量偶有反映，有待进一步改善和提升。

二是由于国家考试政策的调整，驾培生源市场出现新变化，xx驾校招生出现下降情况，教练工作也受到“场地吃紧”的影响。

三是目前大车考试时间的安排，考生基本集中在考前2天练车，导致训练场地、车辆存在着闲置与难以确保需求双重问题。

四是考试合格率不高，相对增加了公司的运行成本。

五是有的员工缺乏责任心，对车辆的日常保养做得不好，未能及时发现问题及时送修，导致一些车辆的“小毛病”拖成“大毛病”。

以上问题值得认真对待，研究可行办法。切实加以解决。

在过去的一年里，公司全体员工敬业爱岗，诚信服务，在考场改造、标准更新的情况下，顾全大局、克服困难，为公司的安全、正常运转奉献了智慧和汗水，强化服务意识，弘扬诚信务实的作风，较好地完成了服务全市驾驶员考试的任务。在此，让我代表公司向大家表示衷心的感谢！

二、2016年工作的展望

2016年，xx投资发展有限公司是推进改革之年、实干苦干之年、发展关键之年。我们仍然要以“服务驾考”为中心任务，突出考前模拟训练业务的开拓，为考生提供优质服务，确保安全运行；xx驾校要努力做大做强创品牌，扩大招生，提高教学质量，提高考试合格率；我们要团结一心，认真学习理解政策，准确把握好方向，以饱满的激情、良好的心态、扎实的作风来做好新一年的各项工作，努力开创xx投资发展有限公司经营管理的新局面。

进入马年，我们要在去年建设、改造、更新“硬件”的基础上，今年要化大力气优化“软件”，并从如下几个方面努力：

(一)实行科学管理，提升运转质量。

如果说过去的一年是建设履新之年，那么新的一年应该是管理创新之年。公司将实行层级管理，实施“四定一奖惩”机制，促进公司运转规范化。目前，“四定”方案已下发各部门，拟试行3个月，各部门要认真抓好实施，并及时发现问题，提出改进完善的办法，在此基础上，认真思考建立“考核办法”和“奖惩制度”。各部门都要增强大局意识，带领员工忠诚敬业、爱岗奉献，切实做好本职工作，围绕公司发展的大局，弘扬奉献精神，积极建言献策，共同维护公司的良好形象，努力提升正能量。

(二)牢记服务使命，提升服务质量。

我们公司是服务型企业，服务驾考是我们的中心任务。总体上说，全公司要为考官工作、驾校送考、考生考试提供优质服务。特别是一线部门更要以服务为己任，共同做好服务驾考这篇大文章 。模拟训练场要为c1科目二考前模拟训练的驾校和考生提供驾考“闯关”服务；xx驾联产业公司要为c1科目三考前模拟训练的驾校和考生提供驾考“圆梦”服务；大车考训部要抓好b2科目二考前训练和考试服务，尽量让驾校和考生满意；xx驾校要努力扩大招生、狠抓教学质量，以高度负责的精神为学员提供实在的服务，不断提高驾考的合格率。

机关、网管、汽修、保安、保洁要为尽力为一线服务，为公司的开展运转、经营安全、正常，为公司环境改善和形象的树立而努力工作。

(三)加强作风建设，提升工作质量。

2016年上半年，要开展党的群众路线教育实践活动。我们要认真制定好活动方案，抓好学习教育工作，

共产党

(四)强化责任意识，提升安全质量。

安全是企业的生命，驾培行业尤其要重视安全！确保安全无事故应当成为我们共同的目标，驾车一定要严格遵守法规，来不得半点虚伪和疏忽。必须坚持安全教育常抓不懈，安全警钟长鸣，做到思想上高度重视，行动上高度自觉，强化责任意识，确保不发生人为和责任事故，确保教学、训练、考试安全高效，希望大家共同努力。

春回大地，万象更新。我们告别了建设调整的蛇年，迎来了充满希望的马年。我坚信：新的一年，新的耕耘，在董事会的领导下，通过全体员工的同心协力、优质服务，一定能迎来xx市xx投资发展有限公司更加安全顺畅的运转、更加融洽和谐的局面，取得经济效益和社会效益的双丰收，为xx的驾培驾考事业作出新的更大的贡献！

衷心祝愿董事会领导和全体员工在马年里一马当先、马到成功！恭祝大家春节愉快、身体健康、全家幸福、万事如意！

年终总结讲话稿篇十一

首先在这里我非常感谢20__年为辛勤付出的每一个员工，每一个日日夜夜，每一里路程，每一个家人，每一个用户，每一个客户；20__对于我们，对于，对于行业都是很艰难很困难的时光，感谢大家和一起度过这一特殊的一年，我以最恭敬的敬意感谢你们，谢谢!谢谢!

一年又过去了，翻过20__年的一篇，有很多事情需要总结和思考的，同时也为新的一年做好什么样的打算和规划，我总结了六个字：思过、思变、出发。

一、思过；

在创业和发展的道路上，尤其是在20__年，我们所犯过的错误和失败的经验比成功和正确的事情要多很多，所以我们要直面失败和错误，敢于开展批评和自我批评；把这些东西总结起来，归纳起来，防止以后在去犯这些低级的错误，失败乃成功之母；同志们，我们再想一想，扪心自问，在去年我们每一个人有进步吗？进步了多少？学习了多少新的知识？增加了多少能力？提高了多少境界？我们的管理水平提高了吗？我们的技术水平提高了吗？我们的点击量和用户使用度提高了吗？我们的服务水平提高了吗？我们的客户满意度提高了吗？我们的推广形象提高了吗？我们的效率提高了吗？我们的执行力提高了吗？我们的战斗力提高了吗？我们的精气神、正能量又提高了多少？社会和行业都在高速发展，我们前进和发展了多少？我们每个人又在工作中犯过多少错误？同志们，胜败乃兵家常事；我们不害怕失败，就害怕继续犯低级错误，就害怕不总结，不提高；我们也不怕你们离开，就害怕你们没有学到真本事、半途而废，没有把自己练成真正的优秀人才就放弃；我们应该思考过去，开创未来；我经常和大家一起谈梦想、理想、目标，人生最大的价值和意义，要么去实现自己的理想，要么就是走在梦想的路上!

二、思变；

互联网的发展，猝不及防；行业的变化，防不胜防；在现在这个快节奏的社会，落后不仅仅是挨打，跟不上就会被淘汰，不领先就没有发展；不变革，不创新就没有竞争力，就很容易崩溃；逆水行舟，不进则退；时代逼着我们向前快跑，所以思过以后就要思变，刻不容缓；怎么变，我想还是先淘汰我们的小农思想、小资思想、小市民思想；把我们置身于大潮中，全面地接受洗礼；总结过去，思考未来；认识自己很难，否定自己更痛苦，但是要发展，取得更大的成绩，就必须要面对自己面对未来，淘汰陈旧的思想和方法，吸收新的、先进的发展思想理念，学习和开创新的方法；甚至是推倒重来，磨刀不费砍柴功；把我们变成一个真正的强者，一个行业的领头羊，打造一个所向披靡的超级团队，我更加希望我们每一个人要从草根变成白领，从白领锤炼成金领和精领；新年新貌新，思过思变思未来!同志们，让暴风雨来的更猛烈一些吧，我坚信我们能够改变自己，改变未来，创造新的佳绩!唱出新的青春之歌!

三、新我们一起出发!

同志们，既然我们都有梦想，我们已经设计好新的发展大计，我们就一起出发，风雨无阻，坚定、坚强、坚持我们的梦想；梦想是用来实现的，成绩是干出来的，用我们的行动完成我们的诺言，脚踏实地的敢干、肯干、能干、实干,平台永远属于干事人的平台；；姐妹齐心，兄弟同力，信心、用心、耐心，用我们的热血，用我们的精气神去开创新的篇章；有梦想就有未来，有行动就会更精彩!自强不息__人，全力以赴创奇迹!

最后祝大家新年快乐!我们的家人们新年快乐!万事如意!我们一起迎接20__!

年终总结讲话稿篇十二

(一)脚踏实地，努力工作。一是积极配合办公室主任逐步完善办公室管理制度，规范工作程序;二是做好文案和会议组织工作，保证管理行和支行决策的落实，协调管理行和支行各部门的工作，加强信息反馈;三是做好监督实施、分公司人事档案管理、打印管理、对外联络和接待工作，并有礼貌地做好资料收集、整理和归档工作;第四，注意形象。我一直很注意自己的言谈举止，不因为自己的过错影响整个办公室的形象。

(二)积极主动，撰写材料。完成年度工作计划、各种请求、报告、通知等文件和资料的起草工作;配合管理行办公室领导完成“中国银行业礼貌规范服务示范单位”、“市级礼貌岗”、“四星标准化支行”的创建工作。

(三)努力学习，努力提高。时代在不断发展变化，我们做的工作也随着时代的变化而变化。满足工作需要的唯一途径就是加强学习。在20--年董事长倡导的“四个一”读书活动的基础上，努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不至于落后和落伍，更好地胜任自己的工作。例外的是在学习了《做最好的银行职员》这本书之后，我的思想素质、道德素质、工作技能都有所提高。

第二，自身的缺点。

1、对学习的重要性和紧迫性认识不足，缺乏对金融知识和社会科学知识的系统学习，缺乏研究，学习形式化。

2、工作不够大胆，创新意识不强。在不断学习的过程中总是改变工作方法，而不是在创新中实践和推广。

3、经验不足，对问题处理肤浅，对一些与大局有关的工作了解不深，有时会犯一些想当然的错误，在压力很大的情况下工作不耐烦。

三、20--年改进措施和工作计划。

1、加强对金融业务知识、经济知识和我行各级领导推荐的学习，积极学习结算、信贷等各项业务知识，开展实际操作。不断提高学习的主动性和个人的思想内涵和修养，争取在20--年通过剩下的两次资格考试，在职称和银行相关专业认证考试中取得成绩。

2、提高创新能力，增强主观能动性。时刻锻炼你的听力技巧。在日常工作、会议、领导讲话等场合，注意倾听，有求必应，理解深刻，记忆坚定。善于表达自己的智慧和见解，在工作中不断发现问题、研究问题、解决问题，在心理素质、思维方法、组织协调能力等各方面提升自己。

3、积极主动，做好“五员”。第一，努力做好通讯员。做好上传发布工作，保证各项决策的落实，将领导的精神和要求在第一时间传达给部门办公室;第二，努力做好文员。工作主动，克服办公室人员少的困难，更好地完成领导交办的工作;第三，努力做好信息员。主动了解和掌握各方面动态和信息，加强信息工作;第四，努力做好协调人。服务各部门，尽力有效协调各部门的工作，使各项工作达到整体推进的目的;第五，努力做好军人。不分左右部门，给予全力协助和热情服务，按时、按质、按量完成领导工作。

20--年对我来说是非常重要的一年。在这一年，我有了自己的家庭。现在有了家庭，应该自己创业了。在新的一年里，我会更加成熟，更加努力地迎接所有新的挑战。

年终总结讲话稿篇十三

尊敬的领导们，同事们：

你们好!

今天我很高兴自己能够作为领导的代表上台发言，又到了做年终总结的时候了，在此我想问问在场的所有人你们今年完成了自己的工作吗?在今年的工作中有什么收获呢?我想若是今年都有很认真的在工作的话是一定会有收获的。在这里我也代表所有的领导感谢大家对我们这一年的工作的支持，我想若是没有你们的帮助我们也是不能去完成自己这一年的工作的，所以也在此感谢所有人对我们的工作的帮助。

在公司最后冲刺的这一个月大家也辛苦了，这一次的总结大会也相当于是一次表彰会了，利用这一次的机会来犒赏大家。我也想说大家这几个月的辛苦是没有白费的，今年公司是取得了不错的成绩的，这当然是离不开在座的所有人的努力的，但今年的成绩马上就要成为过去式了，新的一年的工作已经要开始了，希望所有的同事们在短暂的休整过后能够很快的回归到工作的状态当中去，为我们明年的成绩而努力的奋斗。我们不能只把自己目光放在过去的成绩上，这样是很难再有进步的，我们应该要看向未来，为了未来自己能够获得更好的成绩而努力。

我想大家今年的年终奖应该是很丰厚的吧，所以在之后的工作是不是更应该努力了呢?公司发展的好，我们所有人在这个过程中也是能够得到发展和奖励的。我其实也发现了在这一年中是有很多人认为公司的`发展与自己是无关的，这样的想法其实是非常的错误的。就算之后你不会留在公司的工作，但公司发展的好的话你自己也是能够沾光的，在之后你有了在我们公司的工作经历之后再去找工作是会顺利得多的，所以工作是一定要努力认真的去完成的。

在工作的过程中工作的态度是非常的重要的，只有有一个好的工作态度才能够把工作做好，自己也才能够在工作的过程中有进步。不管你对公司的看法是怎样的，只要是自己的工作都应该要认真的去完成。在工作的过程中也应该要努力的去学习一些新的东西，学习的机会是很难得的，只有抓住了机会自己才能够在这个过程中学到一些东西。

新一年的工作很快的就要开始了，在新的一年中让我们一起努力，为了公司在明年能够取得更好的成绩而努力。希望大家都能够用热情和认真的工作态度去迎接我们新的一年的工作!

谢谢大家!

年终总结讲话稿篇十四

尊敬的各位、各位同事：

大家好！

感谢公司对我们派遣工切切实实的重视和关心，使我有机会和其他同事一起参与这次优秀员工的竞聘。站在这个讲台，我紧张、激动，因为，机会和挑战并存，因此我将倍加珍惜这个难得的机会。

我叫xx，来自xx。在我看来，优秀员工，就是在平凡的工作中勤恳工作、努力学习，用最佳的方法把本职工作做好。平凡的工作没有很多闪光点，平凡的岗位却能铸就一个人的能力展现。作为一名调度员，虽然不用对设备进行现场操作，可要熟悉各个变电站的'运行情况，熟悉线路结构，对电安全、经济。稳定运行都肩负着重要责任。责任之大，需要调度员有较高的业务水平和较强的责任心。因此，我注重业务学习，积极参加各种业务培训，不断提高自己的业务水平，并顺利通过受令资格考试。在上班期间我时刻集中，了解和掌握电的最新情况，安全、快速、高效的处理各种突发事件，尽可能减少线路的停电时间。在工作中我能严格执行两票，按规程下达调度指令，确保调度指令零差错，交接班记录无遗漏。配合供电所，线路班。修试班对故障设备、故障线路的抢修工作。

随着经济的发展，供电络也将日趋复杂与庞大，电力技术飞速发展，信息科技日新月异使我们变电站无人值守将很快变成现实，这对调度员的要求将会越来越高，专业性越来越强。面对压力，唯有砸实基础、努力学习，缩短差距，才能跟上时代的步伐，与时俱进，为企业、为地方经济发展做己的贡献。

工作之余，我有着丰富的业余爱好，曾代表公司到集团公司参加羽毛球、气排球比赛，并获得较好的成绩。

各位、各位同事，参与这次竞聘，就是自我提高、自我展现的过程，不管是否获得优秀员工，我还是一如既往的做的敬业爱岗，加强学习，不断提高自己的业务水平，不断完善自己，用自己的实际行动践行着调度室墙上规范、严谨、高效、优质的工作。

谢谢大家！

年终总结讲话稿篇十五

尊敬的各位领导、各位xx家人、大家好!

感谢 您们在忙碌之中来到这温馨的呱呱课堂。在这里能与各位领导及家人一起学习、我非常高兴!

首先向大家介绍一下，我叫古xx，来自四川一个美丽的旅游城市---西昌。

我认识xx公司有一年多了，在这段时间里没有什么业绩，非常惭愧、愧对公司领导--周皓老师、段梅老师、愧对美盛亚商务酒店董事长---陈文斌先生，谢谢您们!在此真诚的希望得到您们的帮助和支持。

成功 老师的分享，让我懂得选择大于努力、选择与自身有强大力量的xx公司合作，跟对领导、跟对老师。希望在短时间获得最多的帮助、支持。把握好的发展机遇，借力成就我们的事业。

孝道、百善孝为先。父母对于我们每个人来说永远都是伟大的，不管你是怎样的卑微和落魄、她们永远是我可以停泊、避风的港湾。她们的关心、会把我渡上一条风雨无阻的人生之路、划向新的彼岸.感谢父母,尽自己微薄之力.让他们过上幸福的晚年。

之前最大的错误在于没有自用产品,基本上没有学习.在向别人介绍产品时,客人一句话你用过吗没有那你怎么知道呢!一句话问的哑口无言，无言以对,在没有自用产品的情况下是吃尽苦头,要从消费者做起,总结经验,经常学习,知道付出,懂得感恩,学会谦卑.做到一个受人尊敬,受人喜欢的人。

要懂得直销的九字箴言：简单、相信、听话、照着做!以后我一定做到：每会必到。学会自我反思,懂得大与小、知道对与错。不断努力学习、总结经验。希望在领导的'关心与支持下，相信自己能把xx做好.

我门先前的失败,基本上是以守旧的眼光,无知的了解,消极的心态,怀疑的感觉,没有坚持对会员中途放弃,没有跟进造成失败的结果.

在信息时代的今天,互联网的出现,一台电脑一根网线,一杯咖啡,一种智慧,一份坚持,一生精彩.谈笑间轻松成交全球生意.化腐朽为神奇,化干戈为玉帛,教长河为疏落,让大地为黄金!以坚定的信念,正确的想法,来实现我们的理想,让所有xx家人得到社会的尊重和热爱!

让我们共同创造的事业---xx更加辉煌!

年终总结讲话稿篇十六

元月三十日上午，录安洲码头公司20xx年度总结表彰大会在该公司四楼会议室召开，录安洲码头公司圆满实现了建港初期制定的五年规划，迎来了硕果累累的公司五周年大庆。同时迎来了公司董事会换届、公司领导班子调整，中天集团副总裁周国全同志担任录安洲码头总经理，中天集团副总裁李x同志不再担任录安洲码头总经理。

五年里，从20xx年的一千万营收增长到20xx年的超亿元营收，从20xx年不足一百万吨的散杂货吞吐量增长到20xx年的1050万吨，从20xx年1、3万标箱集装箱吞吐量增长到20xx年的14、3万标箱。

会上，副总经理毛志伟作了题为“众志成城实现五年规划继往开来再创新的辉煌”的工作总结报告。报告中指出，20xx年完成营业收入1、03亿元，同比增长9、6％；完成集装箱14万标箱，同比增长7、7％；完成散件杂货吞吐量1050万吨，同比增长52％，全面实现了建港初期制定的第一个五年规划。同时，公司还实现了一号泊位后方集装箱堆场工程开工建设；做好土地使用税减免退税申报办理工作，全面实现了强化企业管理，推进降本增效，改善内部环境，繁荣和谐文化的目标。

会上，公司常务副总经理秦文革就20xx年工作生产经营计划作了报告。制定了营业收入实现12000万元的经营目标。制定了全年安全无事故，重大设备、环境污染事故为零，实现“六无一减少”安全生产责任目标。七月份全面完成录安洲物流中心工程集装箱堆场项目工程，按期投入使用；上半年完成2、3号长江码头结构加固改造工程，码头靠泊能力实现七万吨级。

随后，中天集团副总裁、码头公司原总经理李x作了重要发言。他指出，公司自20xx年试运营以来，在全体干部员工的努力上，生产经营得到了长足的发展。码头公司从无到有，从小到大，5年间，全面完成了董事会下达的第一个目标。码头从单一港口经营向联港、区港和港企经营的转变。集装箱业务月月突破万标箱，得到了常州市委市政府的高度重视。另外，企业基础管理初见成效，下一步，新的领导班子在周总的带领上将更上一个台阶。

最后，中天集团副总结，码头总经理周国全做重要发言：一是新领导班子一定千方百计，精细运筹，盘活所有可利用资源；二是要大力开展降本增效，以年度计划大纲里制定的生产成本为标准，严格控制非生产性支出，大力开展安全生产；三是在20xx年度中能够平衡亏空，努力完成董事会下达的第二个五年计划。

会上，公司还对20xx年度先进集体、先进班组（班组长）、先进生产（工作）者以及优秀共产党员进行了表彰。

年终总结讲话稿篇十七

尊敬的各位领导、员工同志们下午好：

新春佳节即将到来，在这辞旧迎新、举国欢庆之际、今天我们金杯模具公司全体员工欢聚一堂，隆重召开公司-xx年度总结表彰大会和迎新春联欢会。会议主要目的是：对-xx年的工作进行总结，并就-x年公司各项工作进行安排和部署，同时对-x年度为公司各项工作的发展做出突出贡献的集体和员工进行表彰和奖励。通过迎新春联欢会弘扬企业文化，丰富员工生活。在这里，向在百忙之中亲临大会的各位金杯公司领导:。

表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

今天的会议议程有五项，一、由-x总经理做《坚持以人为本强化科学管理把金杯模具公司的各项工作推向新的高度》的工作报告;二、是由贺传军副总经理做《生产精品打造品牌向质量要效益》质量提升年工作总结;三、由吴栋良副总经理宣读“关于表彰-xx年度先进集体和优秀个人的决定”;四、向先进单位和优秀个人颁奖。五、上级领导讲话。

为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，我提几条要求：1、请所有与会人员暂时关闭手机;2、不要在会场内走动，保持会场秩序。3.联欢会期间员工观众要根据节目，积极配合演员表演，要热情，互动，参与。

现在正式开会，

下面进行第一项：请-x总经理做《坚持以人为本强化科学管理把金杯模具公司的各项工作推向新的高度》工作报告。

下面进行第二项：由贺传军副总经理做《生产精品打造品牌向质量要效益》质量提升年工作总结。

下面进行第三项：请吴栋良副总经理宣读“公司党委关于表彰-xx年度先进集体和优秀个人的决定”。

第四项：请上级领导和公司领导为获奖部门和个人颁奖，

首先，请“先进单位“和先进班组上台领奖;冲压车间、

请先进个人上台领奖;。

下面进行第五项：请金杯公司领导讲话，

各位员工，今天表彰大会的会议议程已经进行完毕。今天下午的会议开的很圆满，也很成功，刚才，王总的工作报告，既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了公司-xx年的工作思路，描绘了公司美好的未来。使我们每一个人都能感受到公司的前景光明，更加坚定了我们每个人工作的信心，这次大会是一个振奋人心、催人奋进的大会!会后，我们要深入学习、领会这次会议的精神，在上级公司领导的正确领导下，团结一心，共同努力、务实开拓，不断创新，全力实现-x年生产经营目标，共同为公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!

最后，预祝大家节日愉快，家庭幸福!

总结表彰大会到此结束，请大家休息10分钟，然后进行为大家精心组织的迎新春联欢会。联欢会准备了丰富多彩的文艺节目，请大家到时欣赏。

年终总结讲话稿篇十八

尊敬的许总、xx何经理、各位副总和全体员工，大家下午好：

今天，公司在xx酒店召开2012年度年终总结表彰大会，总结已经过去的2012年，布置2015年的工作，同时对在去年工作中取得优异成绩的员工进行表彰。在此，我向受表彰的员工致以诚挚的祝贺，并预祝年会圆满成功！

回顾已经过去的2012年，对我们公司来说，是跌宕起伏一年，是付出和回报不对称的一年，也是大家特别辛苦的一年！下面，我总结一下去年分管行政人事和辽南市场的工作，计划一下今年的行政管理工作。

一、2012年所做的主要工作

去年，我主要作了以下几项工作：

（一）裁减人员。去年四五月份，公司人员最高峰达到了将近x人。由于市场的原因，销售和回款持续下滑，借鉴兄弟公司的通用作法，做了大量的人员裁减的工作。使人员裁减到最低谷时的x多人。其中减的最多的是综合管理部，从x人减到目前的3人。

（二）保障销售。综合管理部在人员大量减少，事情并没有减少的情况下，总体上保证了以销售为中心的各项工作的正常开展。其中李晓霞付出了大量劳动。但我们更不应该忘记已经离开了的员工：经理周x、人力资源主管董x、车管王x和闫x、企划曾x等，他们也是付出了大量心血和汗水的。虽然他们已经不在公司，但我还是由衷的感谢他们！

（三）组织销售。去年的辽南市场，在残酷的市场竞争和销量下滑的恶劣形势下，实现了销售x台x多万元，其中销售挖掘机x台近x万元，装载机x台近x万元、道机x台近x万元、推土机x台x多万元；全年我只直销了x台装载机x多万元。这些业绩的取得主要是辽南区域的全体分公司经理和业务员做的，我真诚的感谢你们对我销售工作的大力支持！

（四）大力催款。我在工程机械市场行业工作8年时间，但去年的回款是最难最差的。截止去年12月底，应该回款x万元，已经回款x万元，逾期款x万元，总体回款率是63.1%。

二、存在的主要问题：

回顾2012年的工作，虽然取得了一点点成绩，但存在的问题和不足更多，前几天我进行了归纳，主要有以下几个方面：

一是在执行力上还远远不够。由于市场的不好，销售额和回款率持续下滑，员工的心理负担比较大，心浮气躁的事情比较多，所以公司领导和员工之间出现的分歧也相对比较多，更出现了一些本不应该出现的违规的问题。在这方面一是客观上公司为了应对市场的变化，政策规定有些变化，二是由于员工个人收入的减少，大家都有些斤斤计较。在另一方面，我个人顾及员工的情面比较多，考虑人员一个萝卜一个坑甚至几个坑的实际情况，在执行力上打了不少折扣。

二是辽南区域销售额和台量比较少。由于我个人销售能力不强，跑市场的针对性不够，用人不当，造成了销售一直没有达到理想的状态。我对辽南区域的销售额偏低负责任，也对大连租房房价过高负有一定的责任。

三是回款比例一直比较低。在去年的十二个月中，平均回款比例是x%，而最低的一月份才只有可怜的x%。截止去年年底，不包括逾期利息和转法务起诉的在内，尚有x多万逾期款。

四是风险控制存在问题比较多。我们销售的x台设备中，其中有几台已经拖回了公司;起诉了几个客户。出现以上问题，说明我的风险意识还不够强，对分公司经理和业务员做的单子没有很好地把控，风险控制流于形式。对此，我负主要责任。

三、2015年的工作计划

今年，我们公司的销售任务还比较重。为了保证以销售为中心的各项工作任务的完成，我将以主要精力用于行政管理上。

一是做好“服务员”。综合管理部目前只有行政兼人力资源主管李x，还有就是更夫和厨师兼保洁x个人。在目前的市场形势下，我们也不可能再招聘新的人员。为此，我首先代理好综合管理部经理，把部里的全面工作真正管起来。其次当好多半个人力资源主管，把公司员工的日常人事管理工作真正管起来，做好人员招聘工作和工资表、手机话费表。再次当好车管。做好销售和售后服务人员车辆的车补、油补表，把公司的公私车辆真正管起来，从管理上要效益。

二是跑好“龙套”。在今年的销售工作中，如果我行政工作能够分开身，那个区域或者部门需要我这尊“泥佛”到场，我将不遗余力的给以支持。我将按照公司领导或部门经理、分公司经理、业务员的要求去做好，唱好“红脸”，把“龙套”拉直，为销售工作出足力。

三是利用好“资源”。我毕竟从辽阳鞍山市场上摸爬滚打了六七年，还有点公家和民营大客户的资源，说什么也不能浪费。我会认真关注，及时沟通，掌握信息，及时跟单，力争今年我在辽阳和鞍山多走几台车，为公司销售工作做点贡献。

四是做好“执法队”。今年，公司要加大执行的力度。前天在公司培训中，我已经说了不少。在此，我就不多说了。对该报销的票据和事宜，我不会横加阻挡；对不符合规定的报销和事宜，我不会开“绿灯”的；对应该奖惩的人和事，不会在我这儿“搁浅”，大家要心里有数，不要往我的枪口上撞。

五是当好“粘合剂”。我作为主管行政人事工作的副总经理，做好各区域、各部门和各分公司的协调工作，也是我的职责。我会本着公司利益至上，以公平、公正、公开的原则，兼顾公司、各单位、个人的利益，处理各单位和个人的任何事情。

四、三点意见

去年的市场、销售和回款非常不尽人意，客观上国内经济的大环境造成的，主观上也有我们人为的因素。怎么看待今年的公司运营和市场，我提三点意见，供公司领导和全体员工思考。

一是要正确看待公司运营中存在的不足。

去年我们公司销售额，与2011年相比下滑了x%，下滑的并不多，与同行业兄弟公司下滑x%左右相对还是比较好的。去年四季度我们公司出现工资推迟发放、报销不及时、备用金不能及时打，不是销售不好造成的，是我们回款不好造成的。这里固然有市场不好、客户没有钱的客观因素，也有包括我在内的主管副总经理和分公司经理、业务员回款不力，没有办法和章法的因素在内。所以大家不要一味地找公司的毛病，公司这也不好，许总和几位副总那也不行，只是我没有问题，我该做了的都尽力做了，我没有办法。在今年大家一定要克服以上问题。在今年的销售工作中，全体员工一是要全员销售，力争多卖车；二是业务人员销售对客户一定要把握好，对人品不好、资产不足、不讲诚信、工程没有着落的客户宁可不销售，也就是说要杜绝垃圾客户；三是确实把回款当成头等大事，认真对待，一定要让客户养成按时回款的习惯。有钱了，一切事情就都好做了，怎么说怎么办都有道理。

二是要正确看待今年的.市场。

我认为，去年的市场萧条已经接近或者达到了谷底，今年的市场一定会有上扬，但不要过高抱有多么大期望。现在，各省（市、自治区）正在召开两会，省市领导更替和交接；三月初，国家召开两会，国家权利进行交接，各部委局办领导更替，然后要进行各类调研，有利于国内经济的政策出台也要下半年；八九月份，沈阳市要召开全运会，各市基本上都有分赛场，一定会很抓安全，所以市场还会人为的压制。综上所述，辽宁市场真正启动也要全运会之后。这是一个方面。目前，各类企业和公司都已经进入微利时代，我们工程机械行业也不例外，不要指望今年市场上扬有多大，我们能挣多少多少钱。我们所能做的，首先要紧紧抓住每一个单子，把客户质量好的单子做好抓住；其次要紧紧盯住回款。用常林谢紫虹主任的话说，往外赊车不要钱就不用我们了，有许总一个人就足够了。两次要练好内功。俗话说，巧妇难为无米之炊。这里的“米”不是专指市场和客户，也包括我们自己的内功练得怎么样。机遇对有准备的人是机遇，对没有准备的人来说就不是机遇。我们各类人员要把自己的业务弄懂学通用熟悉，把自己的本职工作做好，才能销好售，完成好自己的工作任务，对得起公司发给你的工资。

三是要正确看待公司出台的各项政策规定

针对去年公司运营过程中出现的问题和今年的市场情况，不管是营销，还是售后服务、配件、财务和行政管理方面，公司都出台了一些政策规定。对此大家是仁者见仁，智者见智。所有的公司运营都是有规矩的。政策规定是什么，是老虎的屁股，“摸”不得也“碰”不得的。我们虽然是中小公司，但仅靠感情靠特事特办，哭的孩子才有奶吃，是很难发展壮大的，也是在今年我主管的行政方面绝对行不通的。在起草政策规定征求大家意见的时候，你可以随便发表意见，但既然确定下来了，对大家来说就是公平的，都是一个标准。我提倡各级员工特别是销售人员要研究公司的政策，在公司的政策范围内，合理地发挥好用好，鼓励你赚更多的钱。不要自己付出了不少，但销售人员没有业绩，售后服务人员没有维修好客户的车，职能部门人员没有完成自己的职责，钱没有拿到多少，或者违反了公司的政策处罚你了，就找公司政策规定的毛病，发牢骚，讲怪话，发脾气，公司上下谁都对不起你，或者找许总、赵总去沟通、去闹和伸手要，此种现象要不得。我奉劝有类似问题的员工，对照公司的政策，你销售出去车你才有相应的提成，你是什么职级享受什么相对应标准的各种待遇和补助，你做出了相应的工作成绩才能拿到相应的工资和提成奖金。你想在公司干就严格按照规矩来做，靠投机取巧即使能获得暂时的利益，也绝对长久不了。公司需要这样的员工：销售人员不仅卖出相当数量的车，而且客户质量好，回款顺畅；售后服务人员技术全面，手到病除，而且和客户沟通的好，不花冤枉钱，客户满意；职能部门人员自己分管的业务熟练，没有差错，也没有误时误事的现象，工作效率高，上下沟通顺畅，促进了销售，许总和公司不会差你也不会扣你一分钱。我希望没有达到以上标准的员工尽最大努力做到；达到以上标准的员工，保持旺盛的工作热情，使公司一直在良性发展的轨道上快速发展，大家在一起合作的时间才会长久。真正达到“xx因你而发展，你因xx而进步”，公司和员工双赢的目标！

我的发言完了。谢谢大家！

同志们：

县人民医院是卫生行业的排头兵，是全县规模最大、整体技术水平最高、功能最全、责任最重的综合型医院和急救中枢。成绩的取得归功于医院团结、务实、锐意进取的领导班子，归功于一支服从大局、爱岗敬业、默默奉献的医院职工队伍。刚才，贺院长对医院年度工作进行了全面总结，杨院长作了xx-xx年工作部署，我完全同意。下面，我就来年医院工作讲几点意见。

一、以科学发展观为指导，解放思想，增强加快发展的意识

党的十七届三中全会以后，全国各地区、各行业都已进入了加快发展的关键时期，机遇和挑战并存。加快发展成为解决发展过程中矛盾和问题的根本出路。解放思想、加快发展已成为全社会的共识，医疗卫生工作者要增强加快发展的责任感和紧迫感，爱岗敬业，团结拼搏，为提高医疗卫生服务质量，满足人民需求，提高全县人民健康水平，为率先实现小康社会和县域经济社会的加快发展发挥积极作用。

二、加强班子和队伍建设，把握好医院改革发展稳定大局

08年，县人民医院在班子建设、队伍建设、改革和发展等方面取得了明显成效，为全县医疗卫生系统提供了样板和经验。09年，随着形势的发展和需要，要进一步加强班子和队伍建设，切实创新内部管理机制，要克服自满情绪，认真研究发展形势，及时发现各种问题和矛盾，进一步完善院科两级管理和目标责任制，建立问责制，深化人事和分配制度改革，全面推行以聘用制为核心的用人制度，建立重实绩、重贡献、向优秀人才和重点岗位倾斜的分配激励机制，切实理顺关系，落实责任，强化激励和约束机制，充分调动主观能动性，全面提升管理水平和工作效能，促进医院加快发展。

三、大力实施科技兴院和人才强院战略，为医院发展提供核心竞争力

随着党中央，国务院对民生问题的高度重视，广大群众对医疗服务质量的要求越来越高。科技已成为医院适应新形势、迎接新挑战的关键因素，这就要求我们必须坚定不移地实施科技兴院战略，加大医疗新技术的引进和推广，鼓励科技人员开展新业务、多出新成果;加强重点专科的建设，着力培育具有明显影响力的重点强势专科，带动和提升医院整体技术水平和医疗服务质量。必须坚定不移地实施人才强院战略，要坚持技术引进与人才培养有机结合，采取“走出去，请进来”的方式，加强对外合作，引进先进技术的同时，有重点地培养一大批业务骨干;要坚持“培优、选优、用优”的原则，不拘一格选拔和使用人才，为优秀人才脱颖而出创造良好的环境，努力建设一支高素质、业务精的技术队伍，增强医院发展后劲。

四、狠抓行业作风建设，切实提升医院外部形象

作为全县龙头的县医院，要积极开展争创“百姓放心医院”、“百姓满意医院”和“诚信医院”。08年，县医院行业作风建设得到了、县府的肯定和社会各界的好评。09年，县医院要提高认识，强化措施，下大力气纠正行业不正之风。要认真落实卫生部《关于加强行风建设的意见》和《医疗卫生行业十条禁令》，加大纠风力度，切实纠正行业不正之风;要强化工作责任，建立一手抓医院管理，一手抓医疗安全，一手抓医德医风的“一岗三责”制度，把提高医疗质量，保障医疗安全，加强医德医风建设，规范医疗行为作为医院管理的重要职责;要主动接受社会监督。在加强内部监管的同时，主动邀请人大代表、政协委员、医德医风监督员和新闻媒体进行监督。通过采取有力的措施，力求把与民生问题息息相关的工作抓紧、抓好、抓实，抓出实效。

同志们，医疗卫生工作是一项神圣而伟大的工作，大家要为从事这一行业感到光荣和自豪，同时更要牢记责任。让我们继续以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实十七届三中精神，紧紧围绕全县经济社会发展中心，进一步振奋精神，自加压力，同心同德，齐心协力，努力开创医院工作新局面，创造新业绩。

在新春佳节即将到来之即，祝县人民医院全体职工身体健康、工作顺利、节日快乐!

谢谢!

同志们：

刚才，xx回顾总结了我院2012年工作情况，我认为总结的很到位、也很详实，诚如刘书记所说，2012年大家埋首砥砺、团结拼搏，圆满地完成了各项工作。2012年是实施“十二五”规划的开局之年，法院审判执行工作和自身建设的任务甚为艰巨、繁重，但我们的干警都能负重拼搏、兢兢业业、刻苦努力，默默无闻地开展着自己所负责的每一项工作，既干出了特色，也干出了成绩，为我院整体工作的发展做出了一份属于自己的贡献。为此我代表院党组，并以我个人的名义向大家说声“大家辛苦了！”。

下面，我着重和大家一起分析一下当前的工作形势，并就今后的工作讲几点意见。

昨天、前天两天，我参加了全区法院院长会议，会上我们集中学习了全国高级法院院长会议精神、全国、全区政法工作会议精神和自治区十届人大六次会议精神，并听取了李彦凯院长的讲话精神。其实前四个会议精神，我院早就以收文的形式在干警大会上传达学习过了，但我这次再学，我认为我们一定要认清形势，增强危机忧患意识。

我前面说2012年是“十二五”规划的开局之年，法院审判执行工作和自身建设的任务甚为艰巨、繁重，其实2015年也一样，也可以说，2015年是实施“十二五”规划的关键之年，这一年法院的审判执行工作和自身建设将不比2012年有所减弱。所以在2015年，从大的角度讲，我们一定要切实抓好“十二五”规划的贯彻落实，大家要有“打硬仗”的心理准备，有“打大仗”的思想准备，要自觉增强危机忧患意识。这是我要说的第一点。

第二点，去年11月底，区高院用了一周的时间组织辖区法院院长观摩了五市中院开展亮点工作情况，观摩情况我记得在院干警大会上我已经说过了，今天在这里我继续提这件事，是针对各庭室负责人早上的述职情况来说的。早上各负责人都对各自庭室2015年亮点工作进行了谋划和描绘，我仔细的听了，总体来讲，大家谋划的都挺不错的。这里我要强调的是，从2015年起区高院也将定期向各基层法院安排亮点工作开展情况观摩活动，所以大家一定要说得出，做的到，要让兄弟法院来了有看头。这是第二个形势。

第三点，区高院把2015年已经确定为“审判监督年”，顾名思义，2015年区高院将以“审判监督”为抓手开展工作。其实，这一提法正好吻合了县十五届人代会五次会议上我院工作报告再次以100%的得票率通过后院党组研究决定将“外树形象”调整成“内部管理”这一决策。所以2015年，我院将以开展“审判监督年”主题活动为抓手，认真做好院内部管理，也就是说，在2015年，我们要健全完善各项管理制度，切实抓好执法办案第一要务。当然，任何时候，人的因素是第一位的，所以在2015年，我们更要抓好对干警队伍的教育和管理，从修养、素质、能力等各个层面打造一支“拿得出、用得上”的干警队伍。这是第三个形势。

第四点，做好信息宣传工作。信息宣传工作是针对法院文化建设而言的。十六大以来，中央围绕文化建设和文化体制改革作出了一系列重大战略部署，随后各部委、各地市、各单位都根据各自实际做了相应的文化建设安排，在昨天闭幕的全区法院院长会议上，马文庆副院长在总结讲话中用了整整六页的篇幅对我区法院文化建设做了部署和要求。根据我院实际，我院文化建设首先将从信息宣传工作做起，今后大家一定要拿起笔，把自己的工作宣出去，把我们院的形象宣起来，进而把自己宣出去。这里我想多说几句，我们院有些干警就是懒得动笔，宁可去冒完不成宣传任务的风险，也不写信息报道一个字，上面要的紧了，就从网上胡乱的粘贴复制一篇风马牛不相及的东西交办公室来，更有甚者，仅在判决书上加个题目就交办公室来，这种现象很不好，因为这不是能力问题，今后大家一定要注意，要改正。这是第四个形势。

第五点，抓好信息化建设。数字化、信息化是社会发展的趋势，2012年，区高院筹资xx多万元，在全区法院建成了集语音通讯、视频传输、数据存储为一体的四级网络管理平台，数字化法院建设已初具规模。但我院的现实情况是，仍然“u盘满天飞，纸张太浪费”，没有很好地运用四级网络管理平台。从2015年起，也就是过完春节回来，我们将逐步推行无纸化办公，所以下去后大家一定要尽早熟悉这一平台，要尽快养成时时关注平台，事事运用平台的习惯。这是第五个形势。

最后，值此新春佳节即将到来之际，向同志们拜个早年，祝大家及家属过一个欢乐、祥和、愉快的新年！

谢谢大家！

尊敬的领导、亲爱的老师、同学们：

大家好！

竞争不同情弱者，竞争不相信眼泪。竞争激发人的无限潜能。同学们，你们的发展也逼迫老师们更快地发展，其实老师们也在跟你们展开一场竞争，学习的竞争，进步的竞争，发展的竞争。不过这场竞争双方都不能失败，对我们来说，而且永无止境。毕竟发展才是硬道理。我们老师们发展是为了更好地胜任工作，更好地引导你们，不是为了给你们知识，更不仅仅是让你们考上大学，知识要你们自己去探究，要你们亲自去创造，老师应该是引导者，是放飞学生梦想的人，是点燃学生激情的人，是激发学生创造的人，是鼓励学生永远进取的人，是以人格魅力塑造学生高雅品味的人。这是老师的崇高目标和神圣职责。我们将在这圣洁的教坛鞠躬尽瘁，以自己的良心和责任真诚面对学生的前途。

同学们，放飞你们的梦想，点燃你们的激情，挥洒青春的力量，活出青春的精彩。青春不承认失败，青春不属于灰色。

如果在明天的社会上，所有曾从一中走出去的人，都能用自己杰出的才能服务社会，创造财富，福泽他人，以自己富有魅力的人格和高雅的品味成为社会修身之范，那将是一中最大的成功、老师们最大的自豪和幸福，更是我们将鞠躬尽瘁为之奋斗的目标！

三年发展规化描绘了我们近期应该达到的发展程度，省级文明单位也是我们早已应该的拥有，把一中办成全省示范性高中乃至全国知名高中也一定会在我们的手中实现。让我们一起梦想，让我们一起创造，让我们共同期待。时代在变，社会在变，观念在变，但奋斗不变，执着不变，未来无限。

成绩属于过去，荣誉归于大家，未来在于创造，让我们携手共进，把济源一中变成所有曾为之奋斗并受之恩泽的人心中永远的自豪！

谢谢大家！

尊敬的许总、薛经理、各位副总和全体员工，大家下午好：

今天，公司在盛京富丽华酒店召开年终总结表彰大会，总结已经过去的2012年，布置2015年的工作，同时对在去年工作中取得优异成绩的员工进行表彰。在此，我对将获得公司表彰的员工表示诚挚的祝贺，同时也预祝年会圆满成功，为今年的工作鼓好劲，铺好路，总结好经验教训，以利我们在今年工作中取得更好的销售业绩！

回顾已经过去的2012年，对我们公司来说，是由小孩成长为大小伙的一年，是挥洒泪水和汗水奋斗的一年，是取得辉煌业绩的一年！下面，我总结一下去年分管行政人事和辽南市场的工作，计划一下今年的工作。

一、2012年所做的主要工作

去年，我分管工作是辽南市场和行政人事，工作千头万绪，但主要是作了以下几项工作：

（一）建立架构。所谓建立架构，一个是公司的，另一个是市场的。

去年2月10日，我正式加入公司。那时公司员工只有13个人；公司没有一个可以单独支撑起来的部门，营销、售后服务和配件共用一个内勤：魏x。当时有好多小事情，都把我们难得找不到北在那儿。在这里，我并非在危言耸听，情况真是如此。我到职后，与王x助理一起，配合许总，在3月底前，招聘人员，分别组建了综合管理部、营销管理部、售后服务部和配件部，基本上能够保证公司的正常运行；后来又陆续更换和替换了一些人，各部门才有了今天的规模，保证了公司以销售为中心的各项工作正常展开。我真诚感谢大家加入公司！没有你们的加入xx-xx，就没有公司蓬勃发展的今天！

我加入公司之初，公司只有两个分公司：锦州和丹东。随着销售业务的持续开展，陆续在销售得比较好或者有发展潜力的市（县）组建了分公司。截止目前，我组建或参与组建了沈阳、铁岭、抚顺、岫岩、营口、盘锦和鞍山7个分公司。现在，9个分公司都有4到8人，支持了公司在所属区域销售的展开。目前，已经形成了以公司总部为中心，以各分公司为支点，以代理商为节点的销售网络布局，为今年我们销售持续上量，完成上级公司下达的销售任务奠定了坚实基础。

（二）招聘人员。人才短缺是所有公司发展的瓶颈。任何事情都需要人来做，没有人是万万不行的。今年以来，在许总的支持和亲自参与下，我与各位副总、职能部门经理、分公司经理一起，前后一共招聘了x人，留下x人，其中副经理以上人员x人：他们是副总经理x，挖掘机销售总监x，经理xx；副经理或区域经理x；销售人员x人，售后服务人员x人，其他人员x人。正是有了大家的加入，才有了xx-xx蓬勃发展的今天。

（三）建章立制。我刚刚到公司的时候，如果说当时没有任何章程也不为过。在这一年中，我组织起草或起草了各类规章制度11个，以公司文件的名义下发，他们是：《销售业务流程》、《加盖公司印章批准权限规定》、《公司各类人员差旅费报销标准》、《保内、保外维修奖励政策》、《配件销售提成奖励政策》、《销售人员薪酬标准》、《公司职能部门各职级员工薪资标准和全体员工工资发放流程》、《手机话费报销制度》、《员工离职管理制度》、《员工考勤管理制度》、《员工车辆购置和各类补助方案》和《关于明确财务报销审批权限的规定》，对公司的发展起了规范的作用。

（四）组织销售。我是在去年4月初正式接管辽南市场的，负责大连、营口、鞍山、辽阳和盘锦5个市市场的销售工作。当时的辽南市场，业务员没有一人，经理只有半个人，而公司下达给我的销售任务数是80台装载机。面对残酷的市场竞争，面对常林产品知名度低、市场占有率低的情况，我在自己直销的基础上，重点从招聘人才、组建销售网络入手，才形成了现在的网络布局。截止目前，辽南区域实现销售x多万；全年我直销了x台近x万（装载机x台、平地机x台、压路机x台、推土机x台）；辽南5市已经组建了4个分公司：岫岩、营口、盘锦和鞍山；下一步将组建大连分公司。张x、毕x、田x、徐x四位经理加入我公司，加上原来的一位经理，我辽南区域已经有五员独挡一面的大将，为今年销售的展开，完成今年公司下达给我辽南区域的销售台量和销售额奠定了良好基础。

（五）进行管理。如果离开了以销售为中心的工作，行政管理没有自己独立的工作。去年在这方面，我只是抓了较大一些的工作任务，具体工作都是以盖x、周x经理为首的综合管理部人员做的，他们做了大量繁杂、默默无闻的工作，你们辛苦了！首先是确定了公司的新址，进行了装修，并搬迁到新址。其次是组织起草和下发了各类通知28个，其中下发了处分通报x个，处罚了x名员工，辞退和劝退不合格员工x人，规范了公司员工的行为。再次是成功完成了xx个分公司的内部装修。第四是及时采购和下发了各类物品，保证了公司的正常运转。全年采购和发放物品多少年批次，已经没有办法统计。第五是完成了公司员工的培训、半年和年会、产品展会及日常吃、住、行的大量繁杂的后勤保障工作，保证了公司的正常运转。

二、存在的主要问题：

纵观2012年的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在许多不足和问题，归纳起来主要有以下几个方面：

一是人员招聘的质量和效率没有达到用人单位的要求。虽然去年我们总计招聘了x人，但招聘的人员数质量，还没有让用人单位满意，甚至有的岗位还有一二个月招不上人来的现象，拉了公司正常工作的后腿。

二是规章制度的执行上还不尽人意。由于人员缺口一直存在，公司规模还不够大，游击习气还没有得到根除，所以管理方面还存在人情大于王法的现象，说的比较很，动手处理的时候，瞻前顾后，考虑个人情面较多。

三是所管区域销售不够理想。虽然我主管区域和展开销售的比较晚，但我个人销售能力还不够强，在四个区域的销售排名中，一直排在第三位，没有取得销售额和台量质和量的突破。

四是人员成分还比较新。我所辖的辽南区域和综合管理部人员，加入公司的时间都不长，业务知识还不够高，对公司的了解还不够深，可能还要有很长时间的磨合，才能有所提高。

五是风险控制还存在问题。我们销售的装载机中，有起诉的客户。说明我的风险意识还不够强，对分公司的风险控制还不到位。对此，我负主要责任。

三、2015年的工作计划

今年，我们公司的销售任务还比较重，这就要求我们各区域和各部门、各分公司，加大工作力度，创新工作方法，脚踏实地，以不懈的斗志，努力拚搏，一定要超额完成公司下达的工作任务。

一是在区域销售台量上完成x台。公司今年下达给辽南区域的销售任务额是装载机x台，道机（压路、平机机和两头忙）x台，推土机x台、国机挖掘机x台，jcb挖掘机x台，总计x台。我给各分公司下达的任务总额是x台，销售额为x万。我是部队干部出身，只要手里有人有枪，弹药充足，没有完不成的任务。现在，辽南区域有xx个分公司做支撑，正在着手组建大连分公司；有张x、毕x等五位经理的鼎力相助，另外还有x名成熟的业务员拚力相争；截止到今天，已经销售了x台（装载机x台，两头忙x台），我看完成全年销售任务应该没有问题。所以，我对完成公司下达的2015年销售任务充满信心，不仅要完成x台，而且要超额完成，达到销售x台以上，销售额达到x万，这个目标是完全能够达到的！

二是在区域的销售额和销售台量上保三争二。在去年的销售中，辽南区域也曾有过领先的月份，但到月底时排名却还是第三位。有了我刚才上面所说的x个分公司和4位得力的分公司经理的有利条件，今年我要保三争二，窥视第一。

三是控制好市场风险。今年，我要把主要精力放在控制风险上。去年，因为是第一年销售，有的客户条件不是很好，首付比较低的我们也放了车，才造成了拖回车，起诉了客户情况的发生。今年，首付太低和客户条件不太好，我们心里不是很有底的，我不会放车的。辽南区域的x位分公司经理今天有4位在，我们今年一定要牢牢控制风险，你们心里都没有底的，也别打电话报给我，找我我也不会答应放车的。

四是抓好分公司的正规化建设。目前，辽南区域的x个分公司组建时间都不长，除了经理都是在行业中工作七八年是行家里手外，销售、售后服务、内勤都加入工程机械这行时间都不长，加上公司职能部门人员成分也比较新，所以一定会有功率损失的情况发生。在今年工作中，我会从严要求，一抓分公司内部培训，二抓公司组织的培训，三抓在具体工作中以销售代训，四抓及时处理各种问题，使大家尽快上道，从而形成合力，促进销售。

五是抓好行政管理工作。刚才我说过，除了以销售为中心的工作，职能部门没有自己单独的工作。我们综合管理部的同仁，会全身心地投入工作中去，本着服务、保障、指导、监管的工作原则做好自己的本职工作，促进以销售为中心的各项工作任务的完成。借此机会，我把综合管理部的工作原则具体含义给大家做个解释，供大家监督：

服务：为销售一线服务、为基层单位服务、为全体员工服务、为公司领导服务。保障：保障公司经营活动正常进行、保障员工的工作生活正常进行、保障各类会议正常进行、保障公司各部和各分公司的正常运行。指导：指导基层各单位按照公司的各项规章制度做好。监管：监督部门和各分公司落实好公司的各项规章制度，对违规的人和事及时发现、调查和处理，加大管理力度，使各基层单位，按照公司的规定来做。

六是抓好各区域、各部门和各分公司的协调工作。我作为主管行政人事工作的副总经理，同时我还有一个重要的工作职责，那就是要做好各区域、各部门和各分公司协调工作。家和万事兴。同样，只有公司各区域、各部门和各分公司之间“和”公司才能形成同心，形成合力，形成战斗力。我会本着公司利益至上，以公平、公正、公开的原则，兼顾公司、各单位、个人的利益，处理各单位和个人的任何事情。不可否认的是，我所做的任何决定，站在小单位和个人的立场上，可能会感觉自己的利益受到了损失。我18年的农民24年的军人经历，决定了我不会戴有色眼镜看人的。如果有对不起大家的地方的话，只有请大家谅解了！

四、讲三点感想

经过去年全体员工的合力拼搏，我们公司取得了骄人的业绩，我本身是亲历者。每念及此，我感慨万千。在此，我发三点感慨，供大家借鉴。

一是正确看待我们取得的成绩和存在的不足。

去年一年，我们公司一共完成了各类产品的销售亿元，其中常林装载机是常林公司给我们下达的任务台量的x%，是2011年xx市场销售台量的x%。公司从年初的x个人，发展到目前的x人，预计春节后达到x人左右。我们公司走完了其他兄弟工程机械公司要花三到五年才能走完的路。看了以上数字，我们有理由为我们取得的成绩而高兴！

但我们在为完成如此辉煌的业绩欢呼雀跃的同时，也要清楚地知道，我们集全公司之力，才完成了上面的销售台量和销售额，与x等国内知名品牌一个地级市的销售台量和销售额没有多多少，甚至还没有个别品牌一个地级市的销售额和台量多，我们是没有更多的理由高兴的！

我想说的是，我们即要充分认识到我们所取得的成绩，上面的销售台量和销售额，是我们全体员工用汗水和心血换来的，来之不易！我们即不能妄自菲薄，也不要固步自封。从今年1月1日起，各区域和各分公司及各位业务员的销售台量和销售额都是“零”，都是从“零”起步的，我们都站在同一起跑线上的，年底才能见分晓。如果我们为去年取得的成绩而陶醉的话，我们就太渺小了；今年年底，我们将取得更大的成绩的时候，即要完成总量x台，完成销售额将超过2个亿，那我们又该怎么办、怎么欢庆呢？我们所应该做的就是，上下团结一心，努力拚搏，尽心做好自己的本职工作，为今年完成全年销售任务，去做出我们自己的贡献！

二是只要我们公司上下团结进取没有完不成的任务。

我们去年这所以取得如此辉煌的业绩，究其主要原因，是我们有一支敢打必胜的销售团队，有一支保障有力的职能部门团队。这个团队是上下团结的。就向《孙子兵法》中说的那样，“上下同欲者胜”。这一点我想大家都有共识。去年12月9日许总和我们几位副总去x股份公司开会，捧回了“特殊贡献奖”、“融资租赁推广优秀奖”和常林股份有限公司“战略合作代理商”三块金牌。特别是战略合作代理商，在全国一百多家代理商中，获此殊荣的，仅仅x家，而我们xx-xx是加入常林股份有限公司代理商行列最晚的一家！所以，今年建设一支优秀的攻无不克、战无不胜的优秀团队仍然是我们公司领导的主要工作任务。我们有这么优秀的团队，有这么好的产品，有这么好的市场，有这么高的干劲，上下同心，就没有攻不下的山头！就没有完不成的销售台量和任务！

三是面对强手勇敢亮-剑！

去年，有的兄弟工程机械公司已经把我们当作对手了，处处打压我们；我在xx-xx内部qq号上受到“通缉”，再有和我接触者“严惩不贷”。出现这些情况，说明他们看到了我们的实力和潜力，这些我们要深深引以自豪！没有强大的对手和我们叫板，我们就没有目标，就没有干劲，就不能激发我们的无限潜能！我预计，到今年年底时，会有更多的兄弟工程机械公司把我们公司当作对手的！狭路相逢勇者胜！碰到对手，我们就要亮-剑，不是让对手在我们面前举剑拜服，那么我们只有举剑投降，对于在座的全体员工，你们是不会同意的！我们怎么做？我们所能做的就是，拔出自己的佩剑来，迎上去，站稳丁字步，对手还没有出手我们先亮出自己的佩剑来，抓住先机，出剑吧！用你们青春的汗水、用你们的辛勤劳动、用你们娴熟的销售技巧和业务能力，去取得你们应该取得的销售业绩，让我们对手公司的老板，看着我们公司出色的销售业绩和蓬勃发展而投来敬佩和无奈的目光，让对手公司的销售人员望着我们手中的闪亮的剑尖而心惊胆战吧！我们公司领导相信你们能行，我们等着你们的好消息！

我的讲话完了。谢谢大家！

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