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大学寒假工实践报告篇一
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过实践可以学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展下,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而锻炼自己的社会适应力。而且,我从事的是服务行业,从中对我所学的专业也做了一次实质性的体验,学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。广而言之,了解当前就业形势,熟悉就业环境,使将来的就业规划更明了。
首先,通过招聘广告我联系到店主,面试后,店主接受了我的实习请求。
实习过程,采取倒班制,每天工作八小时,早晚班轮换制。由于我是新人,起初三天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销技巧以及各种注意事项,我在学习的同时,积极主动的熟悉各类电子产品的说明,牢记各项特性。我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是事故可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。
起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外,我还是觉得这次实习时间有限,对于工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到,明年暑期我还会继续我的实习旅程。从这次实习结束我就要开始计划以后的实习规划,进而更好的丰富自我。挺高自身素质,做社会需要的有用之人!
两周下来,虽然很累,但是我感到很充实,因为我从中体会到劳动的快乐并且积极向社会迈进去一步。也许有了这次的体验,会使我在以后的日子里更加坦然地面对生活中所遇到的每一难关。
为期两周的实践活动结束后,我领到了2块工资,虽然不多,但对于我的人生旅途却是一段难忘的经历。而且在实践的这段时间内,我感受着工作的氛围,体验着工作的辛苦与快乐,这些都是在学校里无法感受到的。而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作。在这里,没有人会告诉你要做什么,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,不一样的工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的综合能力!
由于是短期工,有没有太多经验,所以我的这次实习是无偿的,很感谢店主给了我这次实习的机会。同样,学校的实习要求也对我起到了督促作用,多方的支持使我有了这样一次圆满的实习经历。
通过这次实习,我接触到了一些不同形式的奖惩制度,例如:定量提成制,弹性提成制等等一些制度,这些制度都从不同的方面、不同程度激发我们的工作热情,不得不佩服商人们的智慧。还有,就是销售模式的不同也同样刺激了不同心理的消费者,例如:定量减价制、赠品制、代金券等等,也是很多销售方法,使我大开眼界。另外,在推销商品时,针对同一现象的不同说法,也会对销售结果造成很大影响。迎合顾客的心理是很关键的,也这恰恰能映射出一个优秀销售员的专业能力及专业素质。我们依然要不断摸索,即使是有丰富经验的“老”销售员,不断的学习才是不断进步的捷径。
这次实习是在销售这方面的服务业,同样,对于我将要从事的旅游类、酒店类服务业,大多数经验也是适用的。这次实习是我走出了自我封闭的世界,敢于接触更多新事物和形形色色的社会人,一步一步成熟,一点一点不再畏惧,不仅是长大而是一种成熟。
这次实习,是我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。
通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富,是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。因此,社会实践是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历实习。
我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!
感谢学校的支持,感谢老师们的厚爱,感谢商家的信任。
大学寒假工实践报告篇二
实践人:
实践时间:
实践目的:
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
这是我上大学以来的第二个寒假,跟往年一样觉得不应该“日出三竿而起,日落西山而息”地无所作为。在大学的第一个寒假我跟同学三人每人三百块的本钱去做了对联的生意,在年前的半个月的十个集日里我们每人净赚八百。基于上次生意的成功,这个寒假就更“不安分了”.所以学校还在考试的时候我就跟爸爸商量寒假的时候批发鞋子回家里卖,就先找了一个男生作为合伙伙伴。鞋子是精仿李宁的,在学校时经朋友介绍跟一个刚出大学校门的小老板卖过这鞋,款式都是新款,价格不算贵,最主要的是质量还好,在学校卖的还不错,还有回头客。特别是在南昌大学科技学院举办的商品交流会上,一个小时不到把带去的十双鞋卖的只剩三双还是因为没有码子呢!所以我就想在学校都这么好卖,带回家里只要嘴皮勤快点卖给那些打工回来的年轻人是应该不成问题的。这个时候我爸看我有这想法也有伴,本钱也就是每人两三千块钱就也没多说什么就答应了。
经理根据我们自身情况给我们培训一些基本的业务知识,包括人际交往、礼仪、销售知识等。虽然每天感觉挺累的但是感觉这些销售老师们真的很厉害,他们的言谈举止、为人处世、处理事情的态度还有讲课的那种风格真的让人佩服。每个业务员必须对自己公司的产品有相当细致的了解,包括产品价格、功效、有无副作用等。如果不了解这些那么你的产品根本卖不出去,对自己的东西都不了解谁会相信你呢。还有就是每个业务员必须对一些疾病还有引起疾病的原因有一定的了解,才能对症下药,才能达到客户满意。
产品服务其实很多人享受的时候感觉这些销售人员很专业,但是所有人根本不知道他们背后吃得苦,做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。对于顾客提出的问题必须第一时间作出回答,如果客户不懂的要耐心解答知道客户满意为止。
售后服务也是至关重要的,这其实也是和产品质量有关的。现在人们的生活水平越来越高了,对于产品要求的质量也越来越高。所以公司推出售后上门服务和调查。让客户能够方便快捷的得到我们的服务,从而也大大提高了客户对公司的好评。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品,产品必须要大众化,产品价格也要大众化。而且只有敢于创新,才能让公司有更多的市场宽度和广度,才能更好的长远发展。当然当代大学生也应该有创新思维。
经商之人最讲究的是诚信是金,做人也是一样。诚实守信不仅是中国自古以来的传统美德,也是很多商人和企业的经商之根本。
只有付出才能有回报,付出就是“舍得”。原来我一直没有真正理解舍得这两个字的含义,通过在这个公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能获取更大的利润。当然在这里面每个业务员都是付出了自己的努力才真正的收获了自己的回报。企业也是一样,他付出了自己的诚信和优异的质量才收获了更大的利润。
这个寒假在这个销售公司我学到了很多东西,其实销售并不是我们想象中的那样,销售是一门非常综合的一门学科,并且销售还能锻炼我们的人际交往能力,还能锻炼我们的为人处事的方式。在销售中我知道了自己的能力什么样,我懂得了怎样去“舍得”。我知道了怎样去尊重身边的每个人,怎样去看待身边的每一件事。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
短短的寒假一转眼就过去了,但是在今年这个寒假我的收获颇丰。
大学寒假工实践报告篇三
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践。我来到了一家烟花爆竹销售点,兼职销售人员。烟花爆竹作为高危险销售品,我在进行销售之前就进行了必要的培训。首先是所有货物的清点分类,然后是消防安全工作培训,培训总体时长时一天,在这一天里我牢记了各种烟花爆竹的价格情况和摆放原则,以及仓库的保管存放原则等等,这一天总的来说非常忙碌。由于属于特种商品,烟花爆竹的销售期比较集中而且比较短促,一般大额的销售量主要集中在农历的腊月二十三到腊月三十这九天的时间。这是很多市民集中购买烟花爆竹的时间。作为特殊商品,烟花爆竹的存放很有讲究,不能够摆放的很高,需要在一个相对比较干燥的环境内摆放,堆叠不能超过五层,约两米的高度。具体的销售还是比较困难,我遇到了很多很多的问题。
1.由于是室外摆摊销售,在天气不好的时候,是很难保持销售量的。我从二月一日开始售卖鞭炮到二月十三日截止,这十三天中有许多次大风天气,两次雨雪天气,给我们的销售工作带来了相当的难度。在穿着相当厚的衣服的情况之下,由于长时间的身体不能运动,十分寒冷。
2.大量种类的商品需要分不同的时段上架,上架之后,还需要根据市场情况进一步调整价格,所以有时候价格记得并不是非常清楚。而且作为室外摊位销售,有很多与我讨价还价的顾客,有时候为了应付来往的顾客,不得不对于价格作一定程度的细微调整。
3.由于零售业经营的特点决定,再加上年底市民购买年货时,多携带大额钞票,所以找零工作比较繁杂,很多时候预备的零钱并不足够找给购买鞭炮的顾客,只得到附近的商铺去换取一部分零钱。
4.由于摊位较小,所有的货品并不能够全部摆放,仓库的存货占据了相当一部分的份额,无法摆出销售,由于仓库距离较远,在销售最旺盛的腊月二十八、二十九两天,我们只能提前预备大量的货品到售卖摊点附近,但是还是不足够,由于初次从事销售,难免计算有些失误。
5.个人原因,由于销售工作只有我和另外一个同事负责,所以任务比较重,再加上我从未做过零售贩卖的工作,所以一开始,很没有经验,知道最后几天才算是比较成熟的能够处理很多问题。经过十三天的寒冷工作。我基本上学会了如何经营和售卖鞭炮,但是仅仅这一点是不够的。我还是从鞭炮的贩卖中,发现了一些国家宏观上的经济变化给人们生活带来的普遍影响。比如说,政府宣传说今年的鞭炮总体价格要比往年下调百分之十左右,但是实际上我们在泰安进货的价格要比往年的同期情况高了百分之五,所以价格不可避免的提高了一些。这显然与政府的宣传相悖,我认为很可能是当地政府的相关部门并没有切实的履行国家制定的政策方针。其次,市区消费品物价的上涨并没有得到稳定,当地的菜价在最后几天涨幅达到了300\%左右,原本几毛钱一斤的蔬菜涨到了三四块钱。
以上就是我在寒假期间进行的社会实践。以打工为主题,了解了一定的国计民生问题。但是总的来说,还是缺少很多社会经验,希望我能够在以后的社会实践活动中多了解一些社会现象,多获得一些社会经验,为将来打下一个良好的基础。
大学寒假工实践报告篇四
一、实践目的通过本次寒假实践,了解和熟悉麦当劳物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实践中检验,提高自己能力和技巧。
二、实践时间、实践单位及本人实践具体岗位与负责事务。
实践时间:2022年1月15日——2022年2月10日。
实践单位:眉山市东坡区文忠街麦当劳。
实践岗位与负责事务:收货部收货主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。
三、
实践主要内容。
(一)实践单位简介:
麦当劳公司2001年的总收入达到148.7亿美元,净利润为16.4亿美元。麦当劳在全球快餐连锁领域是冠军。2012年,麦当劳在中国共拥有1000余家餐厅,2013年餐厅数量预计达到2000家。麦当劳公司每年会将营业额的一部分用于慈善事业。创始人雷·克洛克在去世时,用他的全部财产成立了麦当劳叔叔慈善基金。2012年财富世界500强排行榜排名第410位。
麦当劳的黄金准则是“顾客至上,顾客永远第一”。提供服务的最高标准是质量(quality)、服务(service)、清洁(cleanliness)和价值(value),即qsc&v原则。这是最能体现麦当劳特色的重要原则。quality是指麦当劳为保障食品品质制定了极其严格的标准。例如,牛肉食品要经过40多项品质检查;食品制作后超过一定期限(汉堡包的时限是20-30分钟、炸薯条是7分钟),便丢弃不卖;规定肉饼必须由83%的肩肉与17%的上选五花肉混制等等。严格的标准使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质的。service是指按照细心、关心和爱心的原则,提供热情、周到、快捷的服务。cleanliness是指麦当劳制定了必须严格遵守的清洁工作标准。value代表价值,是后来添加上的准则(原来只有q、s、c),加上v是为了进一步传达麦当劳的“向顾客提供更有价值的高品质”的理念。也可以说,qsc&v原则不仅体现了麦当劳的经营理念,而且因为这些原则有详细严格的量化标准,使其成为所有麦当劳餐厅从业人员的行为规范。这是麦当劳规范化管理的重要内容。
(二)实践具体过程。
实践具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。
第一个阶段,1月15---1月23日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,残损仓和退货仓货物管理,进行录入保存以及传财务单据等等。
第二个阶段,1月24日---2月1日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。
第三个阶段,2月2日—2月10日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到晚上货物的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。
四、实践。
总结。
与建议。
(一)实践工作的总结。
在这段的实践时间里,从对麦当劳物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对麦当劳物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:
(1)在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。在实践过程中,使我认识到,收货部是麦当劳物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。
(2)麦当劳仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。
(7)麦当劳所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加麦当劳营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着麦当劳销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。
(二)毕业实践的体会、收获。
这次毕业实践,使我受益匪浅,有很多收获和体会:
(1)心态上调整的体会收获学校人向社会人转变,在学校接受的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次实践,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。
(2)相关知识上的收获我由一个不熟悉麦当劳物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。
(7)人生目标感的清晰通过这次实践,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的许多目标变的清晰。
大学寒假工实践报告篇五
本人从暑假第一天开始就积极寻找机会参加社会实践的机会,终于在1月8号被和洪湖当地的一家以销售电脑为主营业务的永和联想电脑专卖店聘请为临时业务员。
***专卖店是洪湖地区最具势力的电脑销售公司之一,除了以销售联想电脑为主营业务以外,还经营其他方面的一些业务。其中1-8至1-10号是培训时间。在此期间专卖店的经理向我们介绍各种电脑大学专业方面的业务知识和销售时候的交际技巧。而这些经验都是经理和其他的员工在实际工作中确确实实碰到的问题,和一些较好的解决方法。我想这些知识正是我们在学校生活中所缺乏的所学不到的,也正是学校要求同学参加社会实践所要获得的。
那么从1-11至2-1号就是工作时间了。我们负责电脑销售的所有临时业务员共有5人,其中有4人是洪湖当地在外就读的大学生,还有一位专卖店的长期销售人员。因此可以说,公司对暑假的电脑销售业务还是相当重视的。我们分成2个小组,其中负责销售台式电脑的一个小组有2个人,负责销售笔记本电脑的另外一个小组有2人,最后店中的长期业务员负责领导和帮助我们。同时整个店铺被分成2个板块,每一小组负责一个板块的电脑销售业务。
在这次社会实践工作中,我们每个人都相当认真负责,真正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。其中礼貌是相当重要的,它体现着专卖店的形象问题,也是我们培训期间经理强调的重点内容。作为一个业务员,成功基础是耐心。死缠烂打、不离不弃是经理对业务员提出的一种希望,也是一种基本要求。店面的经理亲口对我们说道:“业务员,你的身份决定了你除了对相应的电脑知识进行记忆外,要有一副好口才,说话要流利有逻辑性有激情,有耐心,不怕丢脸,要勇敢的放下自己的羞涩,大胆的对进门的顾客迎上去,充分发挥自己的口才说服顾客”。这才是真正的生存之道,这也是我们在学校一辈子都学不到的。
我曾经听说业务员的一条准则是:sellgoods,sellyourselffirst.经过这次实践,我能真正体会到这一点。你不但要顺成顾客、看人脸色,而且遇到脾气不好的顾客还得打掉牙往肚子里咽、吃哑巴亏”。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性,不能与商家的言论向悖,“要千方百计地引起顾客的兴趣并最终说服顾客购买产品,而我也是按照这一原则做事的:第一:乐观;第二:死缠烂打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的尽量成为朋友或陌生人,千万不要成为敌人;相信如果违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型”。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
大学寒假工实践报告篇六
劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪大学生,有着较高的文化素质,应当积极参加劳动。曾在八耻中明确提出:以辛勤劳动为荣,以服务人民为荣。
张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我知道了许多自己的不足之处。
平时,在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候,这次我们算是亲身实践了,而且我们都努力的去做了。我们做了将近半天的活,包括拖地、扫地、擦窗等。最后当事情全部完成的时候,我们松了一口气,嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。
我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。工作也一样“一分耕耘,一分收获。”
只有自己体验了才会知道。自己付出了多少,就得到多少回报。只有认真做了,才能有所得。认真学习了,会有好成绩;认真工作了,会有成果。通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程自己肯定是受益的。这次劳动并不是很难,想想父母每天都要工作,辛苦挣钱供我们读书,而我们只要坐在教室里学习,没有负担,我们没有理由不认真学习。
我们应该珍惜眼前的生活,想到父母小时候连吃都吃不饱,更别说读书,比起父母来,我们幸福多了。或许赚钱这么辛苦,甚至比这样更辛苦。一想到父母,我真的觉得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下决心,以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。让父母以我为骄傲。
从这次劳动中,我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用,我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责,以主人翁的态度来对待,这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。
通过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执着、坚定的.信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。
想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
大学寒假工实践报告篇七
活动地点:浙江省兰溪市。
活动内容:帮助空巢老人的生活,调查空巢老人社会生活,来呼吁更多的人帮助弱者。
调查方法:探问,实地调查,道听途说等等。
起因:日常生活中有许许多多的人需要社会的帮助,例如,孤儿,贫困学生,贫困家庭等,但有一类人更需要社会的帮助,那就是空巢老人。
空巢老人们辛辛苦苦拉扯大自己的个孩子,用尽自己一生的力量无微不至的照顾自己的老伴,直到他的离去。但面对老伴的离去,孩子们为了自己的家庭忙碌工作以至于无暇顾忌到自己。即使对于身居农村的空巢老人,他们有的儿女在身边或离自己很近,老人却仍然得不到他们的呵护,甚至他(她)的儿女们希望他(她)早日去逝。空巢老人们承受着巨大的心理压力。并且有的人还认为,她(他)的丈夫(妻子)的灵魂会将他(她)杀死。当然这只是迷信。世界上根本就没鬼,却仍然存在于老一辈的记忆中,他(她)们总是承受着别人和自己意识的折磨。因此我们更应该关注一些空巢老人的生活,以减少他(她)们一些心理和精神上的压力,让他(她)们心理和精神上都能得到一些慰藉。
作为当代青年,我们有着为人民服务的理想,因而我们应该多帮助这些老人。我们很多大学生一到大学就加入了青年志愿者协会,但每次活动时间和数额有限,我们很难得到一次历练的机会,我们何不放开视野观望周围需要帮助的人。其实做好事处处可以做,何必只等着上面吩咐任务,只要我们本着为人民服务的理想,我们历练的机会很多,就像谈到空巢老人,他(她)们如果可以得到你的帮助,他(她)会多么的感动。
假期回家后,我到老家了解了一些空巢老人的一些生活情况。当时正是中午,一位在我幼时照顾我的老人说到她家里吃饭,我发现她家里十分冷清,床单和一些衣服也泡在盆子里,她告诉我洗到一半就洗不下去啦、不得不服输,她丈夫去世后,儿女也分家了,对她一开始也不错,后来也慢慢变了。
在此次走访中,我认识了一位叫王成的老人,他现在已。
经65岁了,在新中国成立之后当过军人,年纪大了之后由于家里子女忙碌没时间照顾他。他告诉我说他小时候的生活相当贫困,家中子女又多,父母根本就顾不过来,很多事都是自己学会的,自己从小就懂得很多,后来父母不在了就自己慢慢一路走来,直到现在,如今生活好了,自己在这里没有人照顾,子女也不关心,他感到很失望。老人的一番话让我对现在的生活感到倍加珍惜。
在村中还住着很多家中子女无暇照顾的老人,还有没有了亲人和一些退伍的军人。老人们在这里生活得很辛苦,每天的闲暇时间不多,自己睡睡觉,或是找几个人聊聊天,打打麻将,过得很不充实。我开始去的时候就看见有两位老人们还在田埂上干活,旁边还围了三四个小孩帮忙,整个场面让我心酸不已。在我走的时候,老人们都过来送我,说下次一定要再来看他们,我点点头。然后跟老人们打招呼后便告别了那个生我养我的地方。
我又了解了其他一些情况,我认为空巢老人真的需要儿女们的呵护与关心,我写这次报告也是希望的人可以关心自己的父母与身边的老人,当老人受到重视时她(他)们就不会承受心理和精神上的巨大压力。社会上许许多多的老人,他(她)们各自承受着不同的压力,痛苦以及面临各种各样的困境,无不值得我们伸出援手。而据我所知,只有福利院的空巢老人才真正得到志愿者协会的帮助,可见青年志愿者协会的一大弊端。
因此,我希望我们作为新青年要好好把握自己的学习时间和命运,不仅是为了我们自己过上幸福的生活而努力,同时也是为我们的父母和儿女创造优越的生活条件。因此,我们应尽全力去奋斗,以避免今后怨天尤人。
如今随着我们国家的经济水平不断提高,我们各方面的生活条件也得到了改善,所以,我们更应该好好珍惜眼前的时间,让我们的生命发挥出应有的价值。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。总之,空巢老人的生活条件不仅需要社会的帮助,同时也需要儿女,子孙们的帮助。那就让我们一起携手创造好的生活条件。让辛苦的老一辈人们能够更好地安享晚年。
大学寒假工实践报告篇八
事件:
前两天图书馆休息,所以今天我们早早就来到了图书馆。听吕老师说,今天我们的任务就是先把上次没有整理完的书架整理完,然后等会儿有一节课,让我们去陪小孩子们读书。我们认为这是一件非常严峻的任务,我们做好了十足的准备,不出半个小时我们就把书架整理完了,吕老师让我们稍等片刻,休息休息,喝几口水。突然大批小孩们陆续来了,心里莫名的恐惧。吕老师先给孩子们读了几篇英文故事,然后就让他们自由阅读,又不会的单词就来问我们。我正在发呆,突然有位五、六岁的小女孩过来问我:“大姐姐,这句话什么意思,你能教教我吗?”看到她天真无邪的笑容,我告诉她:“好呀,那句不会?”我给这个小女孩翻译完,我又给她介绍了许多有趣的英文图书,她看看我,我看看她,我们都笑了!
感悟:
现在发现,其实小孩子并不是特别恐怖,有的时候,一个单纯的微笑,就会让你感动万分。今天特别高兴,认识了新的朋友,和她一起在书中寻找乐趣,也是一件无比值得高兴的事情。
大学寒假工实践报告篇九
经过一天的休整,当刚回到家时的兴奋与惬意渐渐淡去,我回想了一下自己这半年的大学生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,可我却看到了“危机”———就业危机。在大学这个相对自由的天地里,同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。然而,大学只是一个沟通校园与社会的桥梁,是我们步入社会前继续充实自己知识的“深加工厂”。最终我们还是要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是,我开始思考:怎样才能让自己在寒假这个短暂的时间里学到一些校园里学不到的东西,从而度过一个有意义的寒假。
经过了一番思考后,我把自己的想法告诉了父母:独自到附近的装饰装修公司去应聘。由于考虑到自己各方面的实际情况(一没经验;二没学历;三时间有限),决定进行为期10天无偿的义务劳动,主要目的是体验和学习,以便尽早适应社会的工作环境。在得到父母的认同后,我决定第二天就出去找单位应聘。
29日一大早和父亲在外面吃过早饭后,我揣着自己仅有的身份证和学生证,开始了我人生中的第一次求职。
半个多小时过后。“成功了!”我带着难以掩饰的欣喜走了出来,因为急着想把这个好消息告诉家人,回家的脚步也显得轻快了许多,可没想到一抬头,发现父亲就在不远处的拐角处等着我。原来,他这既是监督我(怕我半路落跑)又是关心我(怕我遭受打击),顿时体会了父亲的一片良苦用心。在确定我这次单独应聘成功后,他也只淡淡的对我说了一句:“看来真的是长大了。”是呀,就在这一刻我发现自己真的长大了,不再是那个什么事情都要等父母安排妥当了再去做的小孩子了。这又不禁有让我想起刚才临离开公司,经理退还我学生证时对我说的话:“我之所以录用你,是因为我欣赏你的就业危机意识和这种敢于单独到社会里推销自己的勇气,对于你这样一个刚上大一的女孩子来说,能做到这两点是很不容易的。”想到这里,再一次庆幸自己之前没让父亲为自己去打探,否则,这份工作说不定就丢了,而我也少了一次考验自己信心和勇气的机会。
当天下午2:00我准时来到公司,和办公室的同事打过招呼后,见大家都在忙自己的事情,我就找了两本书关于家居专修基本常识的书看,因为上午和经理商量过,由于我的能力和时间有限,一些复杂和长期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下办公室(包括卫生间)的清洁工作,以及简单的客户接待工作,其它时间就自己看书学习或看别的同事如何制作电脑效果图。而要作到接待客户时能应付一般的提问就必须先增加自己这方面的知识,于是决定先看看书熟悉一下。我拿着书翻翻看看,不知不觉已经快5:00了,这时一直在外面忙的经理回来了,见我书快看完了就说到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么样了?看完了我要检查的,你要能复述出来才行。”“啊!?”我心里不禁一惊:怎么办呀,我翻的太马虎了,复述恐怕……经理没理会我的惊讶去忙自己的事情了。这时我才知道,经理这么说一方面是要考验我的学习吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要认真仔细,看书同样如此,决不能走马观花,要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓:细节决定成败。而让我深切体会这一道理的是第二天的清扫工作。
一直都认为打扫卫生是个再简单不过的工作,家里的清洁工作我也只是偶尔做做,觉得没什么大不了的。可这次的清洁工作,让我改变了对清洁的看法。把办公室的卫生做完之后,我开始了卫生间的清洁工作,把地板上的水渍扫干净以后,擦了墙壁与镜子,看看没什么要弄的了,准备出去看书了,忽然想起了“细节决定成败”:既然我是出来锻炼的,就要得到老板的认同才行,而像我这样的清洁工作谁能做,怎样才能让我的工作更出色?就是更细致的清洁!从新审视了整个卫生间,我发现自己之前的工作的确是不够彻底的:墙上的瓷砖上还有星星点点的小水渍和污垢,洗漱台下面也有不少灰尘,而问题最严重的还是便池上的污垢。看到“任务”还如此“艰巨”,我就脱去外套准备来大干一场,瓷砖和洗漱台已经弄干净了,就差便池了。说句实话,在自己家里我还没刷过厕所呢,但为了工作我决定“牺牲”了,还好厕所里没有什么异味,但心里还是有点不舒服,面对一些顽固的污渍,我也顾不上衣服会溅到污水,拿着刷子就使劲的刷,不觉间时间就已经过去了两个小时,看着被自己打扫的整洁一新的卫生间,忘记了酸痛的胳膊和鞋子上的水渍。虽然这件是并没有被经理注意到,但我自己却有了收获,那就是对“细节决定成败”更深层的理解:人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
大学寒假工实践报告篇十
事件:
搭着朋友家的车,和她一起来到图书馆。还没有进到图书馆,我们就已经热血沸腾了。我们在英文图书室里工作,在那里有两位老师——吕老师和王老师。
王老师告诉我们:“今天你们是第一天来这里工作,我先来教你们如何看编码来按顺序整理书架。”老师大概给我们讲了一下整理书架的方法,然后,我们就各自开工了。时间过得很快,不一会一大半的书架就被我们整理完了,我们打算休息一下,看会儿英语书,喝了几口水。休息了十来分钟后,我们继续整理。看了看表,已经快到17:30了,发现还有最后一个暑假没有整理,由于时间不够用,我们只好收拾收拾,准备回家。
感悟:
累了一天,第二天起来,腰酸背痛的,胳膊都抬不起来。虽然很累,很辛苦,但是我们挺知足的。也知道了吕老师和王老师的辛苦,我们要走了的时候,她们非常感谢我们。
时间:xx年x月26日上午9:30·12:00
地点:xx市少年儿童图书馆
事件:
前两天图书馆休息,所以今天我们早早就来到了图书馆。听吕老师说,今天我们的任务就是先把上次没有整理完的书架整理完,然后等会儿有一节课,让我们去陪小孩子们读书。我们认为这是一件非常严峻的任务,我们做好了十足的准备,不出半个小时我们就把书架整理完了,吕老师让我们稍等片刻,休息休息,喝几口水。突然大批小孩们陆续来了,心里莫名的恐惧。吕老师先给孩子们读了几篇英文故事,然后就让他们自由阅读,又不会的单词就来问我们。我正在发呆,突然有位五、六岁的小女孩过来问我:“大姐姐,这句话什么意思,你能教教我吗?”看到她天真无邪的笑容,我告诉她:“好呀,那句不会?”我给这个小女孩翻译完,我又给她介绍了许多有趣的英文图书,她看看我,我看看她,我们都笑了!
感悟:现在发现,其实小孩子并不是特别恐怖,有的时候,一个单纯的微笑,就会让你感动万分。今天特别高兴,认识了新的朋友,和她一起在书中寻找乐趣,也是一件无比值得高兴的事情。
时间:xx年x月27日上午9:30·12:00
地点:xx少年儿童图书馆英文图书室
事件:
已经工作了两天了,今天是最后一天,我和我的朋友打足了气势,准备完成最后一天的任务。一如既往的走进图书室,看见了吕老师和王老师,和她们打招呼,放好自己的东西。王老师告诉我们:“最后一天给大家一个比较轻松的任务,一个人给新进的书粘编码,另一个人按编码把新书整理进书架。”我的朋友有特殊我情况,所以只能由我把书整理进书架。我们干得很起劲,突然,我在放书的时候,不小心把自己的手指划破了,我只好带上手套,继续干活。书都放好了,我们就帮忙打扫打扫卫生,拖拖地。时间够得很快,到了离别的时间,老师们非常感谢我们这三天为她们做的事,她们很希望我们以后还很再见面。(完)
大学寒假工实践报告篇十一
我们迎来了大学的第一个冷假,为了使我们这个假期过得更充实,我们生物工程四班中家是聊城的组建了一支服务队,名叫活动红旗队,意味着我们全体队员要心怀祖国以满腔热情参与到服务社会服务人民的活动中往。经过商议,我们一致同意实践主题为第十一届全运会。主要是由于它是国内水平最高,规模最大的运动会;实践地点是位于聊城大学南面新建体育馆四周村庄,间隔比较近,且团队成员均是聊本钱地人,对当地情况比较熟悉,对本次活动的顺利开展及团队的安全有相对较高的保障。
出发前一天首先我们同一对全运会的相关知识进行了系统学习,并讲述了这次活动应留意的一些题目包括安全题目,突发事故的解决及面对市民应留意的礼节。同时作为队长我写了一份实践活动计划书并向队员们宣读了一下。随后我们又预备了宣传材料,并印制了宣传条幅上面写着“人人东道主,贡献全运会”。当天下午我来到实践地点对其进行了考察,以便为明天的采访作展垫。
1月1日上午,待全部队员到齐后我们便出发了,每位队员均同一上身服装,并随身携带了纸和笔备用。首先我们来到了正在施工的场馆门前,出于安全考虑我们未能进往采访,但看门老大爷告诉我们场馆预计会在四五个月内建完。从远处看新建场馆很像鸟巢,构型很酷,有队员议论“不如给它起个名字叫小鸟巢吧!”是啊,这也将是聊城人的骄傲,不仅仅由于它,更由于聊城也将协办全运会。随后,我们在大门前远远的和场馆拍了几张照片,阳光下队员们笑得很灿烂。
1月1日下午我们来到了场馆四周的几个村庄,由于初次宣传,队员们显得有些胆怯,但很快便进进了状态:有的队员和村民们聊一些关于场馆的事情,有的队员向村民们发宣传单先容全运会的一些知识,有的则记录采访内容并让村民们在我们预备好签字纸上写下对全运的祝愿,有的负责拍照,队员们忙的不亦乐乎,村民们也是积极配合我们的工作。夕阳西下,忙了一天的我们拖着疲惫的身子回到学校,固然是累了点,但却很满足,很充实。
下午实践活动接近尾声,但队员们似乎显得仍很兴奋。我们向四周同学讲述了我们的实践经历,并对宣传成果进行了回纳整理。
整理如下:
“文明传递我签名”签字纸4张 条幅1条
签字笔三支队服6套(借)帽子10个(借)
用度支出:
活动结束了,作为大学里的第一次冷假实践活动应该说我们每位队员都学到了很多,也懂得了很多。每个人都得到了锻炼,这也或多或少的增长了我们社会实践的能力,为人处世的技巧,服务社会的热情。
通过这次实践活动不仅有助于帮助市民了解全运知识,激发市民参与全运会,奉献全运会的热情,而且有助于帮助我们更好的适应社会,了解社会,从而服务社会。增长了才干,锻炼了毅力,培养了品格,丰富了知识。
在金融危机的背景下,我们大学生更要努力寻找机遇,敢于迎接挑战,多参与社会实践,激发学习爱好,主动服务社会,增强社会责任感,为将来走出校园,走向社会,贡献祖国,服务人民做展垫。
现在让我们默默祈祷,共同祝愿第十一届全运会能够成功举行,愿祖国繁荣昌盛。是的,让我们当好东道主,贡献全运会。
大学寒假工实践报告篇十二
短暂的寒假即将过去,快乐的时光弥足珍贵,但那短暂的经历总是耐人寻味的。这短短几天的社会实践有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。
寒假社会实践活动已经结束,蓦然回首,虽然没有很长时间的锻炼,但却给我带来的影响远没结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,让我们有时机到社会的大课堂去见识世面,增长才干,磨练意志,在实践中检验自己。虽然我所干的工作只是一个小单位的办公室打扫,工作很简单,但在这一过程中,我却体味到了很多。它给我带来更多的是丝许的欣喜,是获得成果后的喜悦。
在这次短暂的实践活动中,我感受到了自己微薄的力量,以及献出自己的一点点力量所得到的奉献。虽然这工作很简单,看似只是一点点的体力活,不过,在这一过程中,我一方面锻炼了自己的能力,增强了自己的口头表述能力,学会了与人交流,真正走出了课堂,在实践中成长,在实践实验中学习,充实自我,让别人享受到自己的成果,使自己有了收获后的喜悦。
有时候感觉工作还是有点辛苦,比较乏味,但我更多的感觉到的是我在成长,有意义的成长。而且在另一方面,我也感受到了纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行意识到了自己的不足,因为自己没有什么实践经验,处理问习题不够成熟,书本的知识又与实际结合不够严密,没有与人交流的`口才,而且有的东西以前没有尝试过,看起来很简单,做起来却并没有想象中的那么天经地义。但是在那一次又一次的实践中,我正渐渐把那些错误减少。
这次的实践活动还让我懂得了,我们现在还处于学习阶段,没能真正了解到工作的难处和辛苦,和自己踏入社会所要面临的种种问习题。想想现在的我能在这么好的环境下读书,我们就更应该要学会珍惜,而不应该整天在家无所事事。现在的社会需要的不单单是拥有知识的人,更加需要的是拥有各方面的能力、综合素质较强的人才。假如我们光靠在学校汲取知识,那是远远不够的,从现在开始,更重要的是注重自己能力的培养。
另外,在这次的社会实践中,我还深深的感受到了一个人在自己工作岗位的热情,不管工作的高贵还是低贱,都应该用一颗真诚的心去对待。这无形中使我对自己有了一个更正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。也正因为如此,我才懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力。凭着一个人对工作的执着,坚决的信念,那么,就离成功更近一步了。
此次的实践活动,对我来说让我受益匪浅,它让我更加了解社会,而不是去恐惧它,排斥它。无论在与人相处,实践活动,意志等方面,都有所提高了。我学会了认真、负责的对待每一件自己该做的事,对于自己产生的疑问,都要学会去找到一个令自己满意的答案。我们是在不断前行中成长起来的,虽然会有很多的坎坷,但我们不怕失败,我们心中都有着坚决的信念,那就是要克制自己在成长中所遇到的困难,坚决不移地朝着自己的奋斗目的前进。我相信,只有通过努力,我们的明天才会更多彩。
大学寒假工实践报告篇十三
春节前我找了份工作,就是到市场去卖春联。从放假几天后一直干到年三十晚共20天,虽然只是短短的20天时间,但却从中学到不少东西,看懂了不少道理。而且我可以肯定地说自己这次工作很有毅力,因为许多次我遇到了从没遇到过的局面都想不干,但最后还是撑下去了。每一次撑过去之后,心里总会有一种满足感,然后又觉得自己的努力没有白费,心里又特别高兴。
每天早上七点钟左右起床,八点钟左右就开始工作,一直到一点多钟吃饭,然后又开始工作到晚上七点左右,全个过程都是站着,第一天晚上回到家,我累得要命,洗完澡吃完饭就趴在床上睡了。一天站这么久,这对我来说是从未有过的一大突破!除此之外,我还得在一、两天之内同时熟记不同品种的春联的价格。这已经是最基本的要求了。
卖春联除了要有好的脚力、耐力、记忆力,还要有好的眼力、说服力、忍受力和分身术!
有时候,特别是在星期六日,还有过年前七八天,大家都放假了,人流量就多了,顾客也自然比起平时多了几倍,挤得不得了。然后就开始手忙脚乱,刚开始时我还试过算错数,少收钱。
有时候天气太冷或者时间太早,人烟稀少,那就要眼明口快,看中哪位经过是想买春联的,就马上走过去,用最好的语气说服他买,要留下一个顾客也不知道要花多少工夫!因为我们面对的是各种不同的顾客群,他们不同的年龄、工作、文化程度等决定了他们具有不同的态度、修养。有时候明明自己没有做错,也会受到顾客蛮横无理的不满和责骂。那时侯我才真真切切的懂得“顾客就是上帝”的内涵,真的好不容易才能够咽下气来!而没人亲自光顾的时候,推销也就成了必要的、唯一的手段。当自己说服到一个人买时,心里会很高兴,但并不是每一个人都会乖乖地听你的话,有时候会遭到他人的臭骂。而据我统计,臭骂的人全都是那些上了年纪的阿姨、阿伯,我想这大概与个人文化修养有关吧!这时我才体会到受过良好教育和没受教育的人差别原来是这么大!
除了受到顾客方面的无理取闹之外,还要应付雇主给我施加的压力。似乎我是她买回来的物品,必须得物尽其用才满足,对我的要求特别的'高。僻如说没事干的时候,她总会示意我做一些额外的工作,或者催促我向每一个路过的人都推销,休息是不可能的事。不过就是这样,我从她身上学到了不少东西,是书本上学不到的。我觉得她很精明、很圆滑、精打细算、能说会道。因为她给我施加的压力,我渐渐学会大胆向每一个人推销,而且渐渐懂得了分析不同的人应该用不同的方式推销。该说什么样的话,开什么样的价都应当随机应变。如果碰到十八、二十来岁的男孩,大可以想他们推销一些比较贵的精品或者开大价,因为他们一般不会还价,而且很乐意去买;如果是那些大叔大婶那就只能实惠价了,因为他们一定会讨价还价;如果是老板或老板娘那就不用多说,必定向他们不断推销,并且开个大价。通常赚钱都是从他们身上来,因为他们买得多,而且从不讲价。
除了以上之外,我发现凡是做买卖这一行的人都必须有好的耐心和细心,因为基本上全部顾客挑完自己喜欢的东西,总会留下一个烂摊子,有时候还来不及重新摆好又被另外一个弄乱,更不值的是弄乱之后有些顾客掉头就走,心里真的有点不服。一天下来不知要反反复复重摆多少次。
我感觉尽管这工作工作时间长,压力大,但相比到工厂打暑期工,卖东西学的东西相对而言多许多。因为到工厂当暑期工所接触的都是同学或者同龄人,可以说涉世未深,大家都可以开开心心一起工作。而销售就存在着激烈的竞争,跟同行人相比,谁销得多谁就待遇好,而且面对的人群也不再只是同龄人了,还有不同年龄、不同职业、不同文化程度、不同环境的人。接触了这么多类型的人之后,我觉得外面的社会不是自己想象的那么简单。在外面没有人迁就你,替你着想。只想你所做的满足他,所以受气都要用平常心去对待。突然觉得自己平时太幸福了,在家里连早餐都是妈妈做,在外面就没有人像家人那样对自己无微不至地照顾。但我们总有一天要走到社会工作,总有一天要独立。
这次工作让我更早地接触了这个社会,体会到原来生活是这么不简单。我们没有理由埋怨自己为什么事事不顺心,为什么要如此的奔波劳累,我们只有把这当做是对自己的一个考验,从中得到锻炼,不断改变自己,完善自己,以便将来更好的适应社会。
大学寒假工实践报告篇十四
今年寒假,本想去一些媒体单位实习,充实自己广电的专业知识,但因为寒假实践较短,没有联系好媒体单位,因此只能另寻他路,去妈妈工作的公司实践一下,负责一些文职工作。虽然区区数日,但也因此了解了社会,得到一些收获。
实践刚开始时,主管给我分配了办公室日常工作实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到重视,甚至觉得所干的只是一些无关重要的杂活。但我知道,我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。
"在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力"。实践的时候才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。我负责的办公室工作,在工作上只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的`专业知识。而在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。寒假我就是每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。在公司实践的时候,我还经常看公司的期刊,不断了解公司,还一起参加培训班,希望能够更好运用于实践中。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。我的工作就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责备也要勇于承受,及时改正。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是"多工作,少闲话"。
作为一个大学生,应该具备一些素质:学习和沟通能力要强,视野要开阔,面对挫折应该开朗面对。不应该再当自己是一个小孩需要别人照顾或迁就,社会上,不会再有人当你是小公主小皇帝,看到的只是你的工作能力。每个单位都有每个单位自己的规定,如果你做错了,就要接受批评或是一些惩罚。自己一定要做到独立,坚强,大度,应该踏踏实实的做事,快快乐乐与同事相处。有时候多与前辈主动交流,你会发现自己的眼界开拓许多,他们会教你许多东西,并不是他们不喜欢教你,这都需要你自己主动一些谦虚一些。
社会实践拓展我们自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。多参加社会实践总还是对大学生有益的。
总之,这次实践后,我深感自己在学校磨练得还不够,更珍惜今后在学校学习的机会,在专业知识,能力,性格上一点一点充实自己完善自己。
大学寒假工实践报告篇十五
这是大三的第一个假期,离毕业仅还有一年多一点的时间,毕业的临近也就标志着我们踏入社会的时刻就要到来,而我们毕业后是否能适应这个社会,这也是一个许多大学生面临的主要问题。学校号召我们要进行社会实践,其实从大一开始每逢假期我都会出去找一份工作,当作自己提前的社会实践。而现在进入了大三,还有一年就毕业,不应该说不到一年就要开始实习,所以我这次找了份比较磨练自己的工作,不像以前几次找的都是服务类行业。但我觉得服务类行业与我的专业和我以后的理想目标相差太远。所以我找了一家企业进入工厂进行实践。下面我总结一下假期的实践工作经验与心得。
我所实践的工作单位是天丰石材厂,这是一家中小型企业,以石材生产、加工为主,为了扩展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便以后毕业后能真正的适应社会的各种形,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面问题。进入单位后我选择的是市场调查员这一职位,因为年末时,工厂各种用具的供应商刚刚换人,所以公司需要对市场价格作出调整,于是我把这个艰巨的任务作为我实践工作的第一块踏板,我首先把工厂所需要的各种工具、零件一一统计下来,别看是一次小小的统计,当我真正做才意识到它的重要性和难度之大。首先是名称,有好多工具、零件是我闻所未闻,像角码、法兰螺母,还有各种各样的垫圈。当然不光是名称,这些工具和零件的大小、尺寸也要一一统计,我足足花了一天的功夫完成统计工作。晚上回家用excel做了一份表格,各种工具和零件品名与尺寸足有100多种,第二天我们打印了二十份带着坐公车去了市区的石材市场,在哪有各种工具和零件的供应商,我所需要做的工作就是一家家的跑,去做调查,当然再来市场之前我也做足了功课,厂长对我说过石材市场有许多卖工具和零件的但你要看的首先是他们的门市大小,校门是就算了,因为一般的小门市是不会这么全,也不一定能满足我们的需求。去了之后多看一下那些中型的大型的门市,中型、大型的门市一般是老店,做这个有一些年头,第二,他们实力雄厚,能满足我们的需求。信誉一般也有保障。所以当我来到石材市场做的第一件事就是把偌大的石材市场逛了一遍,这个市场分南北两块,南边是石材批发而北边是石材生产、加工和零件的商铺。我在北边逛了一遍,大约有十几、二十家中型、大型的门市,我一一的记录下来,便开始调查,当时我想不就是天个表问个价吗,应该挺快的,可谁知一个上午的时间才跑完了两个门市,原来并不像我想的那样简单。首先我进入店铺需要自我介绍,然后说明来意,拿出表格给老板看,老板会询问我许多问题,比如公司规模,需求量大小,配货方式,厂址,然后才会给我填表,这一份表格有100个品种,广填这份表格就要近一个多小时,老板还对我说我做的表格有缺陷,品名是没错,但不同的生产厂家也不一样价格,尺寸大小没错,但有些零件还有另外的尺寸,比如角码5mm,它的厚度还不一样,同样5mm的角码有三公分厚的,有五公分厚的,这个三公分厚的五公分厚的不在角码的标准尺寸中,是不同厂家按质量好坏自己做的。近两个小时才把一张表格填完,第一个店铺成功,我又开始向下一个目标出发。当我从第二家点出来已经11:30了。我找了个地方吃了点饭,看着自己一个上午的成果,心里总算有些安慰,我又认真修改了一下表格,当然是那两个老板给我的意见,下午1点,我又开始了调查,我拿着中午手工修改好的一张表格进入了一家店铺,经过交涉协商后老板开始填表,一个小时过去了,老板把表填了个七七八八,老板问我表是不是请专门人做的还是挺专业的,我听了心里别提多高兴了。下午就调研了一家,出来快三点了,我坐上公车回到厂里,拿着自己一天的战绩给厂长,厂长看后还夸奖了我一番。但我知道我做的远远不够,晚上回家我又把表格在电脑上修改好。第三天我又拿了几份新表格本项目的地石材市场。
经过六天的努力,我完成了调研工作,一共调研21家店铺。当调查结束我看着一份份表格,心中激动啊!这可是我一天天跑出来的,中午石材市场边上那火烧铺都快吃吐了。天天中午大火烧,要命啊!担当我看着一份份报表,心中不免又得意起来,苦尽甘来啊!当然在这次调查中我也着实学到了许多东西,有的老板还偷偷地对我说,如果公司用他们的工具和零件,他就会按量给我拿回扣,但被我拒绝啦,这也让我知道了社会最真实的一面。接下来几天我把报表整理,把厂内各种配件点清明细,并经行核对,虽然有些累但过得很充实,并且在工作中中我也学会了许多其他知识,这些在学校是学不到的。
做完市场调查工作,因为接近年根,所以公司里人员大部分都要去要债或做些年终总结的工作而我在公司则做起了待人接物的工作,公司有人来我负责接待,端茶倒水是必不缺少的,什么样的人说什么样的话,公司什么样的人什么样的客户都会遇到,所以这一工作是比较锻炼人的,待人接物是很重要,有时候一句话不经意就会让人产生厌恶,也有可能会欣赏你,所以说话时讲求技巧的,不想在家里那样随意,但又不能让人感到疏远和冷漠,所以有几天我还上网查了一下人际关系处理和口才培养与锻炼的知识,以求做得更好,在我孜孜不倦的学习下工作状况良好,没有出现失误。从这份工作中让我学到了怎样去待人接物,怎样更好的`融入社会,更好的与别人沟通交流,他让我对社会人际关系的认识更加深刻,让我能更好的适应社会,为我以后在社会上的发展做好了铺垫,这都是宝贵的经验。
在平时空闲时,我就为公司打印些报表,打印些东西之类的杂活,这几让我熟练了电脑技术,有让我知道了公司办公的一些流程,这还能让我更好的融入公司,更好的处理一些人际关系。在公司短短的一个月的时间里,让我认识了许多的朋友,朋友是人一生中很重要的东西。他们在我实习是也教会了我许多知识,教我怎么和领导沟通,怎样在厂里做事,认识各种配件,各种工具,我在流水线上要注意的事情。他们年龄比我大,经历的也比我比我多,间的东西也比我广,在他们身上,在他们身上我学到了自己从未触碰到的东西,这就是兴趣吧,要在生活中发掘,这样生命才有意义。在公司里做错是领导就会批评你,做错事就要去面对,没有仁慈美,所为的网开一面,错就是错,不要有借口。
自从上了大学,学习便没高中那样的紧张,所以放松惯了,来到公司做着朝九晚五的生活,时间便觉得不太习惯,上午四个钟头下午三个钟头,每天在公司做着重复的事苦闷无比,有时晚上还要加班,刚开始的好奇心都被磨平啦,转念一想他们员工都能坚持下来,我又有什么不行呢?想想比在高中算什么,别人能做到,我也能做到。吃得苦中苦,方为人上人,这句话不是说说而以,要去做,不是靠嘴说的。在工厂,我看到了工人们的细心,耐心,恒心,这些都是值得我学习的,他们都是我的榜样,值得我去学习。
经过这一个月的实习,我有以下体会,在没有进公司之前就要好好了解公司的整体情况和工作制度,为以后的工作做准备,做起事来才的心应手,其次要学会与人沟通,与人相处。有了好的人际关系,才能有一个好的工作环境。与同事相处要谦虚,宽容,相互关心,再次,要学会严肃认真的工作。以前在学校,下课就知道与同学打闹。工作来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是我意识到自己绝对不能像以前在学校那样啦,要学会向同事一样严肃认真,努力的工作,最后就是虚心。只有虚心请教,才能学到东西,也只有虚心请教才能真正学到东西,才能使自己进步。要想有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则,这样可以少走很多弯路。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在工作中我深深感觉到自己所掌握的是何其的肤浅。刚开始的一段时间,面对工作感觉毫无头绪,无从下手,这感觉真难受。在学校总是感觉自己个方面还可以,不错,而一但接触到现实,发现自己知道的那麽少,这时才知道学无止境的含义。这也是我个人的想法,不过我们接触的学习和时间却是有相当的一段距离。实习之后,在公司接触到很多使用的东西,不想课本知识那麽抽象。而且,工作中需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难时常会有,而且很多,也不得不去面对。现在,我觉得我已经能独立处理一些事情啦。这就是遇到困难之后想办法,去解决它的能力,这种能力很重要。
短暂的实习生活过去啦,心情很复杂,可以说是喜悦和留恋,喜悦是很快就要回到学校见到同学们啦,留恋是不舍得这些同事们。总的来说实习期间,很辛苦,更受到很大的启发。我明白,以后毕业工作中,会遇到更多的事情,这些事情往往带给我新的体会和感受。因此我坚信:只要用心去做,勇敢的尝试,就应会有更大的收获和启发,也只有这样才能让我有更多的宝贵经验。最后,我还感谢天丰工作的那些同事们,我想这段经历是我一生的财富。感谢他们的关心和照顾。
实习结束,回顾实习生活,感触很深,收获丰硕。在总结报告时,我心中十分欣慰。他使我在实践中了解社会,学习在学校中学不到的东西,也打开了视野,也长了见识。为我以后走向社会打下了基础。基本达到了学校要求的实践目的。
大学寒假工实践报告篇十六
06环艺(2)班。
xx。
xx。
xx装饰公司。
(一)实践前———思考。
经过一天的休整,当刚回到家时的兴奋与惬意渐渐淡去,我回想了一下自己这半年的大学生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,可我却看到了“危机”———就业危机。在大学这个相对自由的天地里,同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。然而,大学只是一个沟通校园与社会的桥梁,是我们步入社会前继续充实自己知识的“深加工厂”。最终我们还是要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是,我开始思考:怎样才能让自己在寒假这个短暂的时间里学到一些校园里学不到的东西,从而度过一个有意义的寒假。
经过了一番思考后,我把自己的想法告诉了父母:独自到附近的装饰装修公司去应聘。由于考虑到自己各方面的实际情况(一没经验;二没学历;三时间有限),决定进行为期10天无偿的义务劳动,主要目的是体验和学习,以便尽早适应社会的工作环境。在得到父母的认同后,我决定第二天就出去找单位应聘。
(二)实践中———行动。
29日一大早和父亲在外面吃过早饭后,我揣着自己仅有的身份证和学生证,开始了我人生中的第一次求职。
半个多小时过后。
“成功了!”我带着难以掩饰的欣喜走了出来,因为急着想把这个好消息告诉家人,回家的脚步也显得轻快了许多,可没想到一抬头,发现父亲就在不远处的拐角处等着我。原来,他这既是监督我(怕我半路落跑)又是关心我(怕我遭受打击),顿时体会了父亲的一片良苦用心。在确定我这次单独应聘成功后,他也只淡淡的对我说了一句:“看来真的是长大了。”是呀,就在这一刻我发现自己真的长大了,不再是那个什么事情都要等父母安排妥当了再去做的小孩子了。这又不禁有让我想起刚才临离开公司,经理退还我学生证时对我说的话:“我之所以录用你,是因为我欣赏你的就业危机意识和这种敢于单独到社会里推销自己的勇气,对于你这样一个刚上大一的女孩子来说,能做到这两点是很不容易的。”想到这里,再一次庆幸自己之前没让父亲为自己去打探,否则,这份工作说不定就丢了,而我也少了一次考验自己信心和勇气的机会。
当天下午2:00我准时来到公司,和办公室的同事打过招呼后,见大家都在忙自己的事情,我就找了两本书关于家居专修基本常识的书看,因为上午和经理商量过,由于我的能力和时间有限,一些复杂和长期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下办公室(包括卫生间)的清洁工作,以及简单的客户接待工作,其它时间就自己看书学习或看别的同事如何制作电脑效果图。而要作到接待客户时能应付一般的提问就必须先增加自己这方面的知识,于是决定先看看书熟悉一下。我拿着书翻翻看看,不知不觉已经快5:00了,这时一直在外面忙的经理回来了,见我书快看完了就说到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么样了?看完了我要检查的,你要能复述出来才行。”“啊!?”我心里不禁一惊:怎么办呀,我翻的太马虎了,复述恐怕……经理没理会我的惊讶去忙自己的事情了。这时我才知道,经理这么说一方面是要考验我的学习吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要认真仔细,看书同样如此,决不能走马观花,要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓:细节决定成败。而让我深切体会这一道理的是第二天的清扫工作。
一直都认为打扫卫生是个再简单不过的工作,家里的清洁工作我也只是偶尔做做,觉得没什么大不了的。可这次的清洁工作,让我改变了对清洁的看法。把办公室的卫生做完之后,我开始了卫生间的清洁工作,把地板上的水渍扫干净以后,擦了墙壁与镜子,看看没什么要弄的了,准备出去看书了,忽然想起了“细节决定成败”:既然我是出来锻炼的,就要得到老板的认同才行,而像我这样的清洁工作谁能做,怎样才能让我的工作更出色?就是更细致的清洁!从新审视了整个卫生间,我发现自己之前的工作的确是不够彻底的:墙上的瓷砖上还有星星点点的小水渍和污垢,洗漱台下面也有不少灰尘,而问题最严重的还是便池上的污垢。看到“任务”还如此“艰巨”,我就脱去外套准备来大干一场,瓷砖和洗漱台已经弄干净了,就差便池了。说句实话,在自己家里我还没刷过厕所呢,但为了工作我决定“牺牲”了,还好厕所里没有什么异味,但心里还是有点不舒服,面对一些顽固的污渍,我也顾不上衣服会溅到污水,拿着刷子就使劲的刷,不觉间时间就已经过去了两个小时,看着被自己打扫的整洁一新的卫生间,忘记了酸痛的胳膊和鞋子上的水渍。虽然这件是并没有被经理注意到,但我自己却有了收获,那就是对“细节决定成败”更深层的理解:人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
渐渐的工作步入了正轨,我也慢慢的适应了我的工作,可时间过的很快,10天的实践工作即将结束,经理特别为我开了一个简短的小会:
1)检查《家居忠告》的学习情况;(因为那天经理说要检查,第二天我就准备了一个笔记本,把书又从头认真的看了一遍并做了笔记,可经理却要求我不能只讲书本上的知识,还要结合自己的看法来谈,这样才能有所提高和收获。)。
2)谈各自的缺点和不足,共同找出相应的解决方法;(与同一个办公室的小王和小邹相处了一段时间,大家互相也有了一定的了解,通过谈自己的缺点来更加清楚的认识自己,改正缺点弥补不足,共同进步。)。
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