社区工作者自我总结(优质16篇)

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社区工作者自我总结(优质16篇)
时间:2023-11-14 08:49:14     小编:温柔雨

总结不仅是对成功经验的肯定,也是对失败经验的总结和改进的机会。总结应该包括过去一段时间的工作内容、成果和取得的经验与教训。参考这些总结范文可以帮助我们更好地理解写总结的技巧和方法。

社区工作者自我总结篇一

为了进一步推进健康城市创建工作,增强居民群众的卫生意识和文明素质,努力营造文明、和谐、幸福的社区新形象,今年我们的健康社区创建工作在社区卫生服务中心的指导下,紧紧围绕“倡导健康生活方式,提升居民生活质量”的总体目标,以改善群众生活环境和提高群众健康意识为出发点,积极营造健康、优美、和谐的人群生活和居住环境,为幸福社区创建作出了新的贡献。现将我们的创建工作进展汇报如下:

我社区成立了以社区书记为组长的健康社区创建工作领导小组,配备专门工作人员,建立社区志愿者队伍,通过制订方案,召开部署会议及总结会议,落实各项措施和任务,有力保障了创建工作的持续稳定发展。我们与社区卫生服务中心保持密切联系,在业务上进行专业指导和培训,有力保障了创建工作的顺利开展。社区全科团队的医生深入社区,为居民们提供优质的健康咨询服务,为健康社区创建注入了新的活力。

为了让更多的社区群众知道健康社区创建活动,并积极投入到这项活动中来,我们切实加强了健康社区创建的宣传力度:

一是召开创建健康社区工作会议;

三是开展了居民健康素养情况基线问卷调查,组织了2次共发放了400多份问卷,并做了问卷分析。让广大居民进一步了解各种健康知识。此外,我们还通过走访、召开居民座谈会、电教化等方式和手段,广泛听取意见,了解居民的健康需求。通过开展多种形式的基线调查和健康素养调查,初步掌握了社区居民的主要健康状况,存在的健康隐患和问题,为下一步制定方案,开展工作打下了坚实的基础。

通过一系列的宣传活动,进一步提高了广大居民对健康知识的知晓率,为建设健康社区营造了浓厚的宣传氛围。

根据基线调查和健康素养调查的结果,我们确定了健康社区的创建主题是——健康生活方式。主要是根据社区诊断报告:

主要疾病死因监测(死亡率排序):心血管病、恶性肿瘤、脑血管病、呼吸系统疾病、事故等。基线调查(现患率排序):高血压、糖尿病、冠心病、脂肪肝、恶性肿瘤。

主要危险因素:依次为不参加或偶尔体育锻炼、饮酒、吸烟、不合理饮食。

我们根据基线调查结果,采取各种措施,对主要存在问题几方坐下来商讨,共同制定干预方案和当年度的工作计划,进一步加大了干预力度。

1、健教讲座针对性强。我们充分发挥社区卫生服务中心全科团队和责任医生的作用,开展健康知识、健康行为与技能普及活动。围绕健康素养66条、慢性病防治知识普及教育、社区卫生服务等内容,充分利用专栏、展板、讲座等媒介开展多种形式的健康知识和卫生防病技能的传播、普及活动。

2、文体活动喜闻乐见。我们充分利用广场以及运河两岸的健康路径,因势利导居民群众开展多种形式、喜闻乐见的拳、功、操、舞等体育锻炼活动。我社区成立了3支文体特色团队:社区健身操队伍、社区腰鼓队伍、老年人歌唱队,社区定期组织居民群众展示体育锻炼成果,例如健康健步走,全民健身周活动等活动参与者众多。

3、世代服务规范化。我社区已建成世代服务中心,对新婚夫妇、孕妇和婴幼儿开展优生优育和早教服务。登记入库育龄妇女1000多户,独生子女登记入库500多户,重点对象随访登记在案近百户,力求做到工作资料查询明了、简洁,使计生工作资料做到了系统化、规范化的管理,同时也为更好地开展计生服务工作提供了强有力的保证。

4、文明道德蔚然成风。结合国家文明城市和卫生城市创建,积极引导小区居民群众饯行公共道德,大力倡导健康文明的生活理念和行为方式。在重点场所开展“乱吐痰、乱晾晒、乱堆物”等专项整治活动;加强交通环境整治,规范市民交通行为,积极开展安全、文明出行宣传活动,减少交通违章现象。对弱势群体开展救助。

(一)、存在不足。

1、慢性病患病率相对较高,高血压所占比重较大,居民的合理饮食有待加强,对慢性病的干预措施不多,力度不够。

2、社区居民特别是外来租住人员的健康知识知晓率和健康行为形成率还有待提高,宣传教育工作还要进一步加强。

3、社区居民的合理膳食控油限盐有待加强。

(二)下一步工作。

1、针对外来出租人员的特殊性进一步加大健康知识的宣传力度,加强健康行为的干预措施。

2、通过走访、举办活动等方式完善社区居民健康档案。

3、社区居民心血管发病率有待降低,着重加强宣传方式,宣传力度。

健康社区创建是一个动态的不断修正的过程,期间有成功有失败。我们深感自己能力的不足,街道和社区缺乏具备一定专业知识的工作人员,光有工作热情,无法应对居民群众日益增长的健康需求。社区卫生服务中心工作繁忙,全科团队和责任医生疲于应付,缺乏对工作的深层次思考。

一年来,我们对照健康社区创建的工作要求,开展了一些工作,但是距离上级的要求还有一定的差距。在今后的工作中,我们将按照建设健康城市的目标积极探索,不断实践,进一步创新工作机制,改进工作方法,与时俱进,扎实有效地完善健康社区创建工作,为建设健康城区作出应有的贡献,真正使居民群众在地区上享受到一定质量的健康服务。

社区工作者自我总结篇二

工作。

能够对我们工作上的问题等进行总结回顾,下面是小编搜集整理的社区工作者工作自我总结,欢迎阅读,希望对你能够提供帮助。更多资讯尽在自我总结栏目!

xxx年xx月,我幸运的来到xxx路社区,成为了一名社区工作者,xx的时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在社区工作的岗位上,每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,自豪感油然而生。

经过这3个月的工作,我受益良多,现将。

如下:

加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导,深入学习三个代表和科学的发展观等重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。

在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习,向有经验的同事们学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路线、方针、政策和国家的有关法律法规,、我认真学习了一些法律知识,业余时间学习了《社区管理》《如《如何做好社区调解工作》何开展社区文化活动》《如何开展社区老年活动》等书籍,较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观,并身体力行“三个代表”重要思想,激发了自己的责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标前进。

在上级领导的正确指导下,在各位社区居民的大力支持和协助下,我能够把认真学习到的业务知识,掌握的国家法律、法规,准确地运用到实际工作当中,保证了各项工作的顺利完成。

我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题、积极参加街道社区组织的各类业务培训,不断提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间完成了业务教育的学习,提高了自身素质。

在这段时间定期入户了解居民人口变化情况,告知社区全程代办的各种服务和办理各种业务所需材料。向居民宣传社区“单位化、网格化、责任化”服务管理工作和服务群众的工作机制,掌握居民的民情民意,社情动态,及时帮助并解决居民遇到的困难。帮助提醒督促流动人口和房东准备资料登记备案,并及时向流动人员和房东提供流动人口服务指南。

在进过了xxx的工作学习,我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区,并且和居委会的同事们,社区居民的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更好的完成自己的工作。

时光一晃就到了20xx年年末,一年来,在社区领导的正确带领下,在社区全体同志的帮助、支持下,我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。并于同年的11月光荣地成为中国共产党的一名预备党员;现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

一、不断加强学习,提高个人业务能力。

作为一名积极分子,我不断学习党的有关知识及重要理论思想,增强对党的认识,树立正确的思想方向,同时按时上交。

思想汇报。

11月8日党的xx大顺利召开我按照管委会和社区的。

学习计划。

认真学习贯彻党的十八精神按时完成学习笔记以更加饱满的的热情投入到工作中去时刻保持谦虚、谨慎、勤奋、刻苦工作的作风。在11月20日我正式成为预备党员今后我将会更加努力学习党的先进理论不断提升自己的思想觉悟立足本职为了自己事业上的目标勤奋工作发现工作中可以进步的空间在勤奋中找到合适的方法寻求进步更好的为辖区居民服务争取早日成为一名合格的党员。

二、积极参加社区各项活动,努力完成各项工作任务。

做为一名党办工作人员,我积极参加社区组织的各项活动,同时协助同事完成各项工作,做好其它日常工作。

1、妇联工作:主要以服务妇女儿童为重点,抓住各种宣传日、宣传月有利时机,开展各类文体及志愿者服务活动10次;对辖区维吾尔妇女开展专题讲座共4次;接收妇联上级来文通知共15篇;参加妇联会议8次;向管委会上报妇联信息30篇;在三八国际妇女儿童节来临之际向管委会上报社区女职工名单一份,并给女职工每人发放价值100员慰问品;六一儿童节来临之际参加爱在新疆童心有爱绽放未来爱心一元捐帮困助学款发放仪式,为辖区两名爱心一元捐儿童共发放400元爱心助学款;在辖区内开展爱心一元募捐共筹集爱心款206元按时上交管委会;联合辖区单位为辖区贫困儿童开展六一儿童节爱心捐助活动,共筹集爱心款4300元,捐助贫困儿童35名;7月27日开展爱心小书包伴你进学堂活动,为辖区贫困儿童捐助书包12个。同时上报妇联年总结及下年计划。

2、工会工作:按时走访辖区单位,完成上级指派的各项任务,按时与辖区单位联系,将有关上级来文下发至各单位,并成立工会小组2家;接收工会上级来文10篇;参加工会会议5次;上报工会信息30篇;吸纳会员30名;上报困难职工5人;各类报表20份;同时与辖区单位联合开展拔河比赛,增强团队精神;参加第65中学附小三跳运动会,加强与辖区单位共建联系,开展好未成年人教育活动等,同时上报工会全年总结及下年计划。

3、团支部工作:接收上级来文9篇;参加团支部会议5次;上报信息26篇;团统录入85人。在两委班子的关心帮助和管委会团组织的领导下,组织团员开展学雷锋活动与爱国主义教育活动,弘扬雷锋精神,加强爱国主义教育;并上报烈士陵园扫墓感想一篇。

4、其它日常工作:年初,协助其他工作人员开展迎新年联欢会活动,参与主持晚会5次;迎接区党校及各社区现场观摩讲解共15次,为辖区居民及同事捐款共8次,开具各类证明150份;完成调研接待任务86次,人数达2683人;自3月起,配合档案员进入归档月档案整理阶段,认真完成档案的整理工作;9月配合精神文明专干完成20xx年至20xx年精神文明创建工作档案材料整理;作为社区工作人员,我协助计划生育站为辖区儿童发放糖丸,累计发放100人左右;配合环境卫生站清除巷道积雪8次;参加社区维稳工作,做到不请假,不早退,积极参加社区夜查,为辖区稳定贡献一份力量。

此外,工作之余及时回复qq群各类通知,按时上报各类报表,完成上级领导安排的其它临时工作。

三、今后工作打算。

1、工作视野不够开阔。在开展工作中,看问题有时只看表面,不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动,在某种程度上不能实现共青团工作的普遍性和两个全体青年的要求。

2、工作细节考虑不周。细节决定成败,在组织和举办工青妇各项活动上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。所以在每项工作中,在大的方面考虑周全的同时,更要留心细节,这样才可以把工作做的更好。

3、工作魄力有待提高。面对一些棘手的工作还常有畏难情绪,总怕工作做不好,同时对于一些好的工作思路和方法往往还停留在理论层面,未能付诸实践。

我坚信‘只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人’谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要,我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥,使自己的言行符合社会道德标准,再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个‘口惠而实不至’的人。以行动诠释着责任,做一个称职有为的社区工作人员。

社区工作者自我总结篇三

社区工作者是和谐社区建设的主要组织者、推动者和实践者,在协调社会关系、预防和解决社会问题、提高社会管理和服务水平、维护社会稳定等方面具有重要优势。今天本站小编给大家整理了社区工作者个人工作。

自我总结。

希望对大家有所帮助。

弹指一挥间,几年的光阴毫无声息的流逝,回头总结之际才猛然间意识到来社区工作已快四年了。通过几年的磨砺,我在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步。

在政治思想方面:积极参加时事政治学习,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想,年初递交了。

入党申请书。

积极向党组织靠拢争取早日加入中国共产党。

在业务知识和工作能力方面:在社区居委会主抓义工工作站和社区工作,在工作中,我一方面我向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,总结、积累工作经验;另一方面,我自觉进行业务知识和其他相关知识的学习,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”,在实践中学习,在学习中实践;努力提高自身综合素质,保证了本岗位各项工作的正常运行。在工作态度方面:能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,以诚待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,热心为居民服务。

20xx年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了本职工作。现将20xx年工作情况总结如下:

一、强化社区组织队伍建设。

20xx年六月份,由于工作需要,我来到工作。新的居委会,一切从头开始。我主要负责社区工作。分工明确后,我立即投入工作,组建新的领导班子,制定职责、岗位分工及人员。

岗位职责。

等。强化内部管理,对社区工作人员进行培训,提高业务素质、综合能力。提高工作人员的责任心和自觉性,把全心全意为人民服务的宗旨落实在实际工作中,努力营造讲服务、比奉献,讲执行、比效率的良好风气,使工作质量、工作效率和工作效果都得到了领导、群众的满意。一年来,我们以高昂的学习热情、积极创新的工作态度出色的完成了上级领导布署的各项工作。

二、做好健身器材维护工作确保居民使用安全。

为了居民有一个良好的健身、娱乐场所,对社区的室内外健身器材、公共桌椅等公共设施进行修护,每天坚持检查,发现问题及时上报街道并进行维修,确保居民活动安全。

三、组织开展“清洁社区”活动。

做出了自己的贡献。

四、完成社区各套服务系统的录入工作。

及时、准确、有效的更新数据,维护好系统的运作。使社区的各套系统能够发挥它最大的功用。

五、发展家政服务网点开展家政服务工作。

对居民的求助认真登记,并及时协调有关部门排除和解决。与社区内的家政服务公司协调,发展成为社区服务网点的服务单位,使之能更好的为居民提供服务。对社区服务网点进行分类统计,便于管理和组织,充分发挥社区服务网点的服务功能。

六、弘扬义工精神组织开展义工服务活动。

我们坚持贯彻以人为本,在完成上级布置的各项工作中的同时,尽最大努力,开展各项义工服务活动,为居民办好事、办实事。为社区环境的美化、绿化,2小广告等。

(一)开展文体活动丰富居民的生活。

在新春、五一、六一、十一、重阳节等重大节日开展文艺汇演活动,用丰富多彩的文艺节目为居民送去欢笑和祝福,繁荣社区文化,活跃社区居民的精神生活。开展社区科普宣传,倡导科学、文明、健康的生活方式,促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐,使社区形成了平等互助、扶弱助残、济贫帮困、奉献社会的良好风尚。

在春节、重阳节等节日,组织社区文化宣传队的义工们到顺义区光荣院进行慰问演出,通过欢快的歌曲、优美的舞蹈……表达对老人们的祝福和祝愿。

这些文体活动的开展,提高了居民群众的思想道德水平、文化素质和文明程度,增强了居民的归宿感、认同感、亲情感。

(二)开展走访慰问活动为社区特需人群送温暖。

在新春等重大节日我和社区义工3们一起到社区高龄老人、特困家庭等特需家庭慰问探访,与他们亲切的聊天,询问身体情况,送上精心准备的慰问品和衷心的祝福。让老人们感受到政府和国家的关怀和温暖,感受社区大家庭的温暖。

(三)开展未成年人服务活动构建良好成长平台。

结合60周年大庆,开展青少年教育课堂,进行思想道德教育、爱国主义教育等,提高孩子们的思想道德素质和爱国主义意识;组织社区青少年参加社区公益服务,带领青少年在社区巡逻,捡拾白色垃圾,擦拭公共设施,出宣传板报、发放宣传材料,提高他们的主人翁意识和责任感;带青少年志愿者到社区困难家庭、单亲特困家庭、贫困女童家进行慰问探访,和老人聊天,和孩子玩耍,使他们懂得了尊老爱幼,从小培养自觉为国家、社会、他人服务的奉献精神;与石园小学联合开展“我和祖国共成长”文艺汇演活动。孩子们精心准备了歌舞,小品等精彩节目,赢得在座家长、群众的阵阵掌声,活动不但为孩子提供了展示才能的平台,而且增强了孩子们的自信心。使孩子们度过一个即愉快又丰富多彩的节日。

(四)开展各项宣传活动提高居民素质。

开展了甲型h1n1流感预防知识的讲座。城区卫生服务中心的大夫为社区居民讲解了甲型h1n1流感的传染渠道、发病症状和预防知识等内容;开展防灾减灾宣传活动,通过防灾减灾知识课堂、板报、文艺演出等多种形式进行宣传,向社区居民讲授家庭防火防盗知识、用电安全知识、用气安全知识、地震知识等;我们利用各种契机,通过悬挂条幅、文艺演出、开展法律知识讲座、发放宣传材料等多种形式向居民宣传与之息息相关的妇女、老人、未成年人法律维权知识、信访知识等各项法律知识,提高居民的法律维权意识。

(五)开展社区大课堂丰富居民文化生活。

(六)开展爱心救助暖人心活动。

开展了“向贫困母亲残困儿童献爱心”的捐款活动。号召居民献出一份爱心,帮助贫困、孤残儿童;开展向贫困独女户“送温暖”活动,为特困女孩送去了学习用品、生活用品,鼓励她们好好学习,长大后成为对社会有用的人。通过救助活动,为社区困难家庭送去温暖。开展空巢老人帮扶活动。每天有义工上门提供服务,与老人聊天、整理家务等。开展残疾人健、残同乐棋牌赛。组织他们积极参加街道举办的残疾人各项活动等,使他们在运动中得到锻炼,并勇敢地面对社会走向社会。

(七)消除社区隐患确保社区平安。

为确保平安,对社区车棚、出租房屋、地下室等社区重点部位进行了安全隐患排查。对检查中的隐患及时进行监督整改;为加强治安管理,组织社区义工骨干开展治安巡逻活动。做到每天有人在岗。在花博、国庆期间,社区义工更是积极主动的参与安保活动。每天提前到岗,晚点下岗;即使是风雨,也不能阻挡他们执勤的步伐。

除此之外,我还负责社区经济适用房、双限房工作。为了让社区居民都能了解申请经适房、双限房的标准、条件,我利用各种活动的契机,开展宣传,让社区内符合标准的居民能及时来申请;在日常工作中,我积极学习相关法律法规、政策条文,争取把它们了解透彻,以便正确为居民解答相关问题;在申报过程中遇到特殊情况的家庭及时与街道住房办联系,了解申报程序,确保申报工作的开展。

一年来,我实际行动践行了义工精神,把党的温暖、社会救助、慈善公益、助残助困、帮扶敬老、治安巡逻、环境保护等服务送到百姓家。

七、20xx年工作设想。

1、加强对外宣传力度,力争使“96156”社区呼叫服务热线服务家喻户晓。

2、根据居民需要,调整服务项目,拓展服务范围,增强服务功能,切实提高综合服务能力。

3、进一步完善社区义工服务体系,加强社区义工培训,提高义工服务能力,完善社区服务功能。

4、组织社区义工志愿者开展好治安巡逻、环境保护、文化宣传、为老服务等日常公益服务。开拓创新活动载体,组织开展特色服务活动。

作为一名年轻的社区干部,我清醒地认识到我自身还存在不足,要在今后的工作中不断提高和完善自己。在新的一年里,决心加强学习,拓宽知识面,提高业务、工作水平,努力实践“科学发展观“,把自己煅造成党放心、群众满意的合格的社区工作者。

x年x月x日,由自治区x党委书记市委书记在为我们赴内地培训的一千名学成干部开展动员大会,会后我被分到了路社区,成为了一名社区工作者。

7月4日我怀着激动的心情踏进了社区大门。转眼间五个月过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在社区工作的岗位上,每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,自豪感油然而生。

在领导和同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论及业务知识、严格遵守各项。

规章制度。

完成了自己岗位的各项职责各方面都得到了锻炼和提高。现将本人思想及工作情况总结如下:

一、思想积极向党靠拢。

坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想,认真领会党的精神,加强素质教育理论学习,确保在思想行动上与党保持一致。

二、勤奋工作,尽力做好本职工作。

在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。我虚心向身边的老同志们学习,向有经验的同事们学习,学习他们如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处,遇到突发事件如何应急处理。

后来我接手了精神文明、远程教育、一月一主题、党风廉政建设等工作,先后完成了:远程教育档案整理;廉政文化“六进”档案整理;各类精神文明材料上报;市级单位精神文明复验工作的安排和档案的规整等工作。在准备档案材料,准备活动内容等方面我虚心请教资历老的工作者;尤其是在街道帮忙的一段时间使我进步非常大,对工作有了进一步的理解,工作变得更容易上手。

工作中我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的问题、积极参加街道社区组织的各类培训和会议,不断提高自身业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间完成了业务教育的学习,提高了自身素质。

在进入了路社区的工作学习中,我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区,并且和同事们的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加出色。

三、今后努力方向。

半年的工作匆匆而过,经过踏实的学习,我多社区情况和工作性质都有了进一步的了解,取得了一些小进步,但工作中还是存在不尽如人意的地方需要进一步完善,比如遇到大量工作心情烦躁导致态度变差,在20xx年的工作中,我要克服个人毛病,讲学习,以知识武装自己;讲方法,提高个人工作水平和层次;讲自律,做清正廉洁的公仆。

总之,既然选择了这个职业就要兢兢业业,脚踏实地,听从指挥,绝不做一个“口惠而实不至”的人,以行动诠释着责任,做一个称职有为的社区工作者。

时光一晃就到了2020xx年末,一年来,在社区领导的正确带领下,在社区全体同志的帮助、支持下,我以‚服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作‛为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。并于同年的11月光荣地成为中国共产党的一名预备党员;现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

一、不断加强学习,提高个人业务能力。

作为一名积极分子,我不断学习党的有关知识及重要理论思想,增强对党的认识,树立正确的思想方向,同时按时上交思想汇报。11月8日党的顺利召开。我按照管委会和社区的。

学习计划。

认真学习贯彻党的十八精神按时完成学习笔记以更加饱满的的热情投入到工作中去时刻保持谦虚、谨慎、勤奋、刻苦工作的作风。在11月20日我正式成为预备党员今后我将会更加努力学习党的先进理论不断提升自己的思想觉悟立足本职为了自己事业上的目标勤奋工作发现工作中可以进步的空间在勤奋中找到合适的方法寻求进步更好的为辖区居民服务争取早日成为一名合格的党员。

二、积极参加社区各项活动,努力完成各项工作任务。

做为一名党办工作人员,我积极参加社区组织的各项活动,同时协助同事完成各项工作,做好其它日常工作。

1、妇联工作:主要以服务妇女儿童为重点,抓住各种宣传日、宣传月有利时机,开展各类文体及志愿者服务活动10次;对辖区维吾尔妇女开展专题讲座共4次;接收妇联上级来文通知共15篇;参加妇联会议8次;向管委会上报妇联信息30篇;在三八国际妇女儿童节来临之际向管委会上报社区女职工名单一份,并给女职工每人发放价值100员慰问品;六一‛儿童节来临之际参加‚爱在新疆‛‚童心有爱绽放未来‛‚爱心一元捐‛帮困助学款发放仪式,为辖区两名爱心一元捐儿童共发放400元爱心助学款;在辖区内开展爱心一元募捐共筹集爱心款206元按时上交管委会;联合辖区单位为辖区贫困儿童开展‚六一儿童节‛爱心捐助活动,共筹集爱心款4300元,捐助贫困儿童35名;7月27日开展爱心小书包伴你进学堂活动,为辖区贫困儿童捐助书包12个。同时上报妇联年总结及下年计划。

2、工会工作:按时走访辖区单位,完成上级指派的各项任务,按时与辖区单位联系,将有关上级来文下发至各单位,并成立工会小组2家;接收工会上级来文10篇;参加工会会议5次;上报工会信息30篇;吸纳会员30名;上报困难职工5人;各类报表20份;同时与辖区单位联合开展拔河比赛,增强团队精神;参加第65中学附小三跳运动会,加强与辖区单位共建联系,开展好未成年人教育活动等,同时上报工会全年总结及下年计划。

3、团支部工作:接收上级来文9篇;参加团支部会议5次;上报信息26篇;团统录入85人。在两委班子的关心帮助和管委会团组织的领导下,组织团员开展学雷锋活动与爱国主义教育活动,弘扬雷锋精神,加强爱国主义教育;并上报烈士陵园扫墓感想一篇。

4、其它日常工作:年初,协助其他工作人员开展迎新年联欢会活动,参与主持晚会5次;迎接区党校及各社区现场观摩讲解共15次,为辖区居民及同事捐款共8次,开具各类证明150份;完成调研接待任务86次,人数达2683人;自3月起,配合档案员进入归档月档案整理阶段,认真完成档案的整理工作;9月配合精神文明专干完成20xx年至20xx年精神文明创建工作档案材料整理;作为社区工作人员,我协助计划生育站为辖区儿童发放糖丸,累计发放100人左右;配合环境卫生站清除巷道积雪8次;参加社区维稳工作,做到不请假,不早退,积极参加社区夜查,为辖区稳定贡献一份力量。

此外,工作之余及时回复qq群各类通知,按时上报各类报表,完成上级领导安排的其它临时工作。

三、今后工作打算。

1、工作视野不够开阔。在开展工作中,看问题有时只看表面,不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动,在某种程度上不能实现共青团工作的普遍性和‚两个全体青年‛的要求。

2、工作细节考虑不周。细节决定成败,在组织和举办工青妇各项活动上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。所以在每项工作中,在大的方面考虑周全的同时,更要留心细节,这样才可以把工作做的更好。

3、工作魄力有待提高。面对一些棘手的工作还常有畏难情绪,总怕工作做不好,同时对于一些好的工作思路和方法往往还停留在理论层面,未能付诸实践。

我坚信‘只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人’谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要,我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥,使自己的言行符合社会道德标准,再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个‘口惠而实不至’的人。以行动诠释着责任,做一个称职有为的社区工作人员。

社区工作者自我总结篇四

x年x月x日,由自治区党委书记市委书记在为我们赴内地培训的一千名学成干部展开动员大会,会后我被分到了x路社区,成为了一名社区工作者。

7月4日我怀着激动的心境踏进了社区大门。转眼间五个月过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在社区工作的岗位上,每一天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,可是能代表政府为很多基层群众办实事,做贡献,自豪感油可是生。

在领导和同事们的支持和协助下,我坚持持续地学习理论及业务知识、严格遵守各项规章制度,完成了自我岗位的各项职责,各方面都得到了锻炼和提升。现将本人思想及工作情景总结如下:

一、思想进取向党靠拢。

坚决拥护中国*的领导,以马列主义、*思想、*理论、三个代表重要思想为指导,持续提升自我的政治思想素质,持续更新自我的观点,树立以人为本的思想,认真领会党的精神,增强素质教育理论学习,确保在思想行动上与党坚持一致。

二、勤奋工作,尽力做好本职工作。

在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。我虚心向身边的老同志们学习,向有经验的同事们学习,学习他们如何为人、如何准确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处,遇到突发事件如何应急处理。

之后我接手了精神礼貌、远程教育、一月一主题、党风廉政建设等工作,先后完成了:远程教育档案整理;廉政文化“六进”档案整理;各类精神礼貌材料上报;市级单位精神礼貌复验工作的安排和档案的规整等工作。在准备档案材料,准备活动资料等方面我虚心请教资历老的工作者;尤其是在街道帮忙的一段时间使我提高十分大,对工作有了进一步的理解,工作变得更容易上手。

工作中我以准确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位应对居民提出的问题经常手足无措,经过持续学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的问题、进取参加街道社区组织的各类培训和会议,持续提升自身业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间完成了业务教育的学习,提升了自身素质。

必须能够更加出色。

三、今后努力方向。

半年的工作匆匆而过,经过踏实的学习,我多社区情景和工作性质都有了进一步的了解,取得了一些小提高,但工作中还是存有不尽如人意的地方需要进一步完善,比如遇到很多工作心境烦躁导致态度变差,在20xx年的工作中,我要克服个人毛病,讲学习,以知识武装自我;讲方法,提升个人工作水平和层次;讲自律,做清正廉洁的公仆。

总之,既然选择了这个职业就要兢兢业业,脚踏实地,听从指挥,绝不做一个“口惠而实不至”的人,以行动诠释着职责,做一个称职有为的社区工作者。

社区工作者自我总结篇五

我自豪,我是社区党组织工作者。说句心里话,这种感觉在半年前,确实没有。想起半年前,我对党组织工作的肤浅认识和错误明白,至今我还羞愧不已。记得半年前,我被调到黄金堂社区抓党组织工作,当时我很“纳闷”,总以为这项工作琐事多,婆婆母亲的,没劲!

于是工作中,当大家把我当知己的时候,当我和大家走访了一个又一个下岗党员家庭的时候;当我独立完成了党支部交给我的一个又一个任务的时候,尤其是当我和社区工作人员在各自的岗位上发挥着一个普通党员作用的时候,当我看到基层党组织在社区里扮演着越来越重要的主角的时候,我尝到了党组织工作的乐趣,我感到了党组织群体是一个伟大的群体!

大家知道,咱们每个共产党员不仅仅是物质礼貌的建设者,更是精神礼貌建设的创造者。中国共产党八十七年风雨历程,她使中华民族从贫穷走向富裕,从落后走向富强,谱写了一曲又一曲举世瞩目的辉煌乐章。也许,有人要问:党的事业,好象与咱们普通党员没有多大的关联?我要响亮地说:不积跬步,无以致千里;不纳细流,无以成江海。党的事业,正是由千千万万奋斗在平凡岗位上的共产党员用自我的辛勤劳动,用自我的人生价值去体现的!一个普通党员,也许不可能有惊天动地的伟业,但平凡的岗位,也能够为党的事业注入亮丽的色彩!共产党是一支推动社会发展的伟大力量,是一群不能够轻视的群体,想到我能投身到如此伟大的群体之中,并为之奔走,为之呐喊,我心里充满了自豪。

共产党员群体是一个优秀的群体。每当我读完《党章》听完党课时,我的脑海里再一次涌现出了抗震救灾的勇士们:献身三尺讲台,雄鹰不死的教师谭千秋,涌现出了荆州“十佳好人”刘建平和“十佳百户礼貌家庭”、“雷锋互助社”志愿者赵升琴等优秀共产党员的事迹,更让我难忘的是那些在田野里撑起了一片蓝天的共产党员,那些在大街上用五尺扫把写人生的共产党员。他们一个个是那样的平凡,又是那样的不平凡,他们执着地追求着,不懈地奋斗着,显示了中国共产党员的优秀本色,他们在创业中找准了自我的位置,在拼搏中实现了自我的价值,在奉献中塑造了一个个共产党员的光辉形象。

正是怀着这种自豪的情绪,我把党组织工作当成一项事业来追求的。社区工作者讲党性比赛演讲稿在社区里,我的本职工作是宣传党的方针政策,就应说是一件很简单的事,可我不敢放松,我时时感到一种强烈的职责感和使命感,我感到社区组织工作是一项艰巨而漫长的“民心工程”工作,社区下岗党员的稳定将直接影响到整个社会和谐的因素。但是有些特困下岗党员,尤其是下岗女党员在心理上总把自我置于弱者的群体之中,自卑、狭隘、脆弱,不思进取,自暴自弃,我感到我有职责帮忙她们,我务必开辟这片党组织工作的新天地。于是,我和支部商议决定,在钟鼓楼开设一个下岗女党员手工编织点,为这些下岗女党员群体再就业送岗位,定期不定期的举办手工编织就业培训班,在方式方法上不断创新,由“灌输式”变为“主动式”,由“单一型”变为“多样化”,逐渐地,在这些下岗女党员身上,我看到了爱心的传递,看到了民族的期望。我的心里充满了无限的欣慰与自豪。

党员同志们,做一个爱心使者吧,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,只要咱们每一个普通党员牢记“为人民服务”的宗旨,切切实实做好咱们的本职工作,让咱们的身影活跃在社区每一个角落,让咱们的风采,体此刻社区工作每一个岗位。把中国共产党的先进性时刻体现出来,咱们才无愧于一个中国共产党员的光荣称号!

社区工作者自我总结篇六

我叫xxx,主要负责社区维护工作,这天我演讲的题目是《勤勤恳恳做园林,踏踏实实为社区》。我从xxx年开始社区工作,我以一名共产党员的觉悟和强烈的职责心,严格要求自己,在社区管理员这个岗位上,认真做好本职工作。

我是一名普通党员,组织把我安排在任何岗位上,我都会立足本职岗位,认真做好每一件事情。20xx年接手了社区维护工作,总共有xxx个社区,当时社区的管理状况不好,而且居民对社区管理有不满情绪,有的好心人对我说,社区工作不好做,夏天晒死人,冬天冻死人,有的居民还不理解,是个出力不讨好的差事,原先是一个男同志做的,都没做好,你一个女同志,就不要犯傻了。我是党员,不能和组织讲条件,我相信,只要我努力,就务必能把社区管理好。接手社区工作后,我明白职责重大,直接关系到能否把政府的实事办好,我一边虚心向局管理科、监察中队的同志请教,认真学习《武汉市城市绿化管理条例》,同时到各个社区,在居民中走访,了解社区的状况,和社区负责人交谈,在社区中发便民联系卡,宣传园林绿化方针、政策,耐心向居民解释伐挖死树的行政审批手续,以使居民对伐挖死树有清楚的认识,经过一个星期的摸底、排查,我对所管理的xxx个社区有了清楚的了解,就迅速组织人员深入各个社区打草、松土、浇水、修剪、伐挖死树、补栽新树,短短三个月时间,共伐挖死树324棵,修剪灌木球xxx多棵,修剪绿篱xxx平方米,打草4000xxx平方米,维修了多个小区的园林设施,经过几个月的艰苦努力,最后还给全部社区一个优美、怡人的居住环境。

20xx年4月某天接到通知,有死危树要伐,我立即组织人员前往武东钢运社区,到了现场之后,我发现树周围布满了电线,既有高压线,又有民用线,因为涉及到工人的安全,而无法施工,有的社区居民看到死树没能伐掉,就在一边骂骂咧咧,还有个居民竟然跑上来连打带骂,踢了我一脚,社区居委会看到事态扩大,准备拔打110报警电话,我阻止了,我对居民说:“大家的情绪我能理解,我们伐死树的目的是为了保障我们居民的安全,我们不能在消除安全隐患时制造新的问题,我以一个党员的名义向大家保证,我们和居委会的同志用心协商,制定出一个安全可靠的方案,三天内务必将死树解决。”事后居委会的同志很不解地对我说:“你一个女同志,自己又没有错,当众受到那么不公平的对待,你没有觉得委屈吗”我说:“我是为社区居民服务的,当居民不理解时,有时也会觉得委屈,但是这也说明我工作中还有做得不到的地方,虽然这天有的居民态度有点粗暴,但也提醒我,事前就应做好详尽、周密的计划,不能让居民失望。社区工作是政府的亲民工程,组织上既然把这项工作交给了我,我就务必会努力做好,会把党的政策转成实在的行动,让居民感受到党和政府的关心。我是一个党员,务必时刻严格要求自己,维护党在人民群众中的形象和荣誉。”

每年的节假日,别人合家团圆的时候,我每一天都要到社区去检查一遍,看到一切正常,我才能安心回家。20xx年除夕,工人放了假,我就一个人骑着车到各个社区检查,在勘院社区发现了一棵死法桐树,正好位于单元门洞处,树体已经倾斜,枯死的树枝摇摇欲坠,我赶快先将有危险的树枝除掉,看到暂时没危险后,又跑到园林局办理手续,组织人员伐树。当时工人不好找,大部分人不愿意出来工作,我四方奔走,到天黑才把树伐倒,运送到安全地点。到家时已经深夜了,女儿等我吃年夜饭已经睡着了,看到一年才有两个假期在家的女儿,我心里个性愧疚,女儿看到我全身都是泥土,一身疲惫,她十分心疼地说:“妈妈,此刻是放假期间,又没有人通知你去伐树,我多期望我们全家人能象别人家一样,坐在一齐吃饭、看电视!”我其实也特想能和女儿呆在一齐,但是春节大人孩子个性多,万一发生了危险怎样办,我明白女儿是理解我的,她明白妈妈是社区工作者,社区居民能平安幸福地过节,她的妈妈才能安心过节。对家人我常常怀着愧疚,但当工作和生活发生冲突时,我还是会牺牲家人的利益,因为,我是一个党员,我始终牢记共产党员为人民服务的无私奉献精神。

社区工作者自我总结篇七

实习的开始我和同学与社区的负责人联系,开始通过短暂的接触,与社区的负责人建立关系,建立关系的方式很多,包括聊天和谈话。

随后社区的负责人给我们介绍社区状况,带我们参观了社区的状况,在参观的同时,社区的负责人的还给我们介绍了目前社区状况,比如社区外的沟渠疏通清理问题。

了解社区工作的方法很多,开始接触的实地观察就是一个方法。

透过仔细的观察,能够洞察通过口述阐述的问题。

我们通过自己的观察,知道正因社区住房出租收入、餐饮娱乐等收入是当地居民的主要收入。

但是在当地居民追求经济收入的时候,一些细节被忽略了,给社区管理造成了一定的难度。

如西南石油学校侧门外的同心路,是以小吃、超市、文具店等为主的街道,外来零散的摊贩,散布在各个角落。

走到同心路,摊位之间的空隙不大。

这样,各个摊位之间,卫生的界限不分明。

尽管社区每天都有专人打扫、清理垃圾,可是,摊位每天乱弃堆放的纸屑仍旧不少。

卫生是社区环境清洁重要的任务。

在社区实习的过程中,我们也要征询社区工作人员良好的建议与意见。

我们在社区人员的'指导下,制订了一份针对社区卫生、治安、社区工作人员工作等态度满意情况的调查。

而后,我们访问了正因社区的居民,根据调查问卷的内容随即调查了一些店铺,我们通过分析得出了一个简单的调查报告,把我们在本科中学的社区调查和社会统计相关的知识和内容用在了实习中。

而后,刚好碰到社区统一地缴纳社会保险费用社区工作,我们也随即参加了解社区的日常工作,社区的工作人员给我们讲解了社会保险的缴纳的困境,这让我们的社会保险开)办情况有所了解,也增加了社会保险宣传和收缴的知识。

我是一名宜宾学院法学系社会工作专业的应届毕业学生。

在学校学习期间,我们主要学习了社会学概论、社会工作导论、社会保障概论、社会福利思想、市场营销、实用市场调查;以及社会工作三大工作方法:个案工作、小组工作、社区工作;作为专业方向,我们学习了,青少年心理学,青少年社会工作。

在学校期间,还学习了社会政策、社会问题、社会工作行政等相关的知识;以及现代社会研究方法,以及社会统计学以及spss统计软件的相关知识。

作为一门注重调查与研究,并确定问题,解决问题的专业,我学会并且能够熟练的运用社会学研究方法中的各种调查方法及其原理,并且进行必要的统计、整理、分析。

我能够运用社会统计学“置信度”的影响,分析得出可靠的数据,以及相关问题的表现形式,并且确定解决方案。

作为一门秉承“助人自助”理念的社会工作专业的大学生,我能够理解社会的各种现象,并且尊重各种社会事实,进行我的一切工作。

社会工作专业方面:四年完整、系统的学习给了我足够的理论知识,在宜宾市翠屏区民政局的实习给了我实践经验,但是我的经验仍不够,在日后的专业工作中,我仍然将努力学习,丰富自身的“实践”经验,并且提高自身的能力,为了更好的回报各位领导的信任而努力。

人力资源管理方面:人力资源管理并不只是简单的人力管理,还在于资源的整合,配置,以实现效益最大化。

我不是一名人力资源管理的 学生,但是社会工作专业赋予了我简单的资源整合,管理知识,能够进行简单的管理。

我更能够在企业、团体构建其自身的文化氛围,企业认同方面通过帮助有各种苦难(经济方面除外)提供各种辅导,缓解压力,提高其工作效率,以及完善企业、团队认同。

市场营销方面:市场营销的关键在于市场的开拓、销售以及售后服务。

我们专业系统的学习了社会学研究方法以及社会统计学与spss统计软件,能够胜任市场开拓前期的调查,分析,能够抓装潜在市潮的潜力,以及相关要求,为企业、团体进军“潜在市潮扫清障碍,实现市场的开拓。

由于实践经验的不足,愿意从最底层的工作做起,挑战自我,也完善自身的能力。

1、道德作风品行。

道德作风品行如何是衡量一个人确定三观的基础,是与自己的理想和信念有着密切的联系,接受教育程度、自己的修养程度也是分不开的,自从我懂事以后,父母的教育和他们为人的表率,深深地在我心里扎根,多少年来我一直不断地在努力,做一个品德高尚的人,与事为他人着想的人,善于帮助有困难的人,而不是从中挑拨离间,制造矛盾和损人利己的人。

到了领导岗位以后更加看重这一点,否则当不了一个好干部好领导.

2、团结协调合作。

团结协调合作是一个领导干部必须具备的基本素质,是做好工作的前提,自从到街道工作以后,深感重要性,我分管市政工作,市政工作是一项系统的工程,市政管理委员会是一个协调的平台,需要多方协调和合作,才能做好工作,目前每周召开一次市政委员会会议,协调有关工作,并注重了方式方法,收到了较好的效果。

3、思想政治态度。

认真学习马列主义、、邓小平理论、江x“三个代表”重要思想和科学发展观的学说,正确树立人生观、世界观、价值观,自己是一名共产党员,牢记党的宗旨,始终与党中央保持高度一致,政治立场坚定,态度鲜明.

社区工作者自我总结篇八

姓名:大学生个人简历网性别:男民族:汉族出生年月:1987年10月19日身高:178cm体重:70kg户籍:四川成都现所在地:四川成都毕业学校:成都西华大学学历:专科专业名称:土建类工业与民用建筑毕业年份:工作经验:一年以上最高职称:求职意向职位性质:全职职位类别:行政/后勤-后勤行政/后勤-前台接待/总机/接待生行政/后勤-行政专员/助理职位名称:社区工作者;工作地区:重庆巴南区;重庆南岸区;重庆渝中区待遇要求:1000-元/月不需要提供住房到职时间:可随时到岗教育培训教育背景:时间所在学校学历培训经历:时间培训机构培训主题工作经历:(本文由大学生简历网word.小编为大家收集)所在公司:成都市高新区芳草街道紫薇社区时间范围:202月-9月公司性质:其他所属行业:其他担任职位:不限工作描述:对社区工作有基本认识,考取了社会工作助理师。离职原因:热爱重庆,狂热的。其他信息自我评价:我爱重庆,所以我想来重庆生活.如果我能在这里找到合适的工作,那么成都的'工作我马上辞.本人比较稳重,比较内向.学的是建筑,但出来后从事的是行政事业。

社区工作者自我总结篇九

xx年2月24号,我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记,主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益非浅。

经过四天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:

通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这半年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。

党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程,安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区,社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识,使群众实现自我教育和自我服务相结合。

新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,牵固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军。

经过这四天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事,做实事。

社区工作者自我总结篇十

各位带领、各位同事:

本日有幸参加“抢先创优”表扬会,我感触特别侥幸。借此机遇,我就社区工作谈一点领会。

作为一名社区工作者,要真正把工作做好,做实,我们不但要有结壮的工作风格,还必须满身心投入,以社区为家,深切社区、切近大众、朴拙办事。

因为社区工作任重道远,上联上级党委,下系居民大众家家户户。要办事号居民大众,搭好连心桥,说起来大略,做起来特别难。社区工作触及面广、疑问琐事多。用我们本身的话说:社区居委会工作是上管全国管地,中间管五保四属、优抚救济、筹划生育、卫生治安等上百项工作。真是拿钱不多,办事很多的苦差事。此话也不假,六年前的邓山坡和白龙坡村卫生脏乱差老迈难题目,因为历史因为,一贯异国获得办理。当时的状况可以用如许一句话来概括综合:“远看青山绿树,近看废料成堆,居民大众怨声载道”。邓山坡曾经被开远电视台报导责怪过,白龙坡村有60多名大众筹办联名上访,面对如许的坚苦和压力,有盛情的人劝道:“算了,别自找麻烦,万事尽力就行,白龙坡本来就不是你们的辖区,他人管不了,何必难堪本身。”可当我看到居民们告急的目光时,作为一名党务工作者,我异国退守的原因,我必须践诺好本身的职责,无前提地为居民大众排难解纷。为此我和我的同事以及党员同志们一路竭力,走家串户,深切大众,做耐烦细致的思维工作。固然我们跑痛了腿,磨破了嘴,但最终还是获得了居民大众和春风村民小组的承认和赞成。我们出动了共青团员、党员、大众100多人次,在短短一个月的时候里,清除近200吨废料,完全变化两坡脏乱差的卫生面貌。一场即将集体上访变乱获得平息,过后居民大众打动地对记者说:“过去我们是孤儿,如今我们终究找到娘家人了。”又如:特困居民王金明病故在家中,是我们像亲人一样的为其处理后事,此举深深打动了殡葬办理办事中间,在他的墓碑上刻上了动人至深的“聚源社区抚危难,殡葬办事谱真情”的字句。

这些事也深深地教诲了我,作为一名党务工作者,作为社区居民的“家长”,就必须践诺好“家长”的任务。是以不论工作如何艰苦,我将无前提地从点滴小事做起,从居民大众最关心的事抓起,以最真的心、最深的情、最大的力,排民忧解民难;尽所能、有所为,有始有终的奉献精神,办事好居民大众。只有如许,我们的工作才华获得居民大众的承认赞成。只有实实在在为居民大众办事,社区构筑工作才真正有“生命力”。

各位带领、各位同事,我的领会是:工作固然辛苦,工钱也不多,但我获得了用款项买不到的真情和诚意。只要我们坚定原则,恪尽职守,把满腔的热忱倾入工作,一分耕耘会有一分成果。我深信:经过议定我们大家的不懈竭力,必定能高雅的做好社区的各项工作,为构建平寂静谐的社区贡献本身的气力!感谢大家!

社区工作者自我总结篇十一

各位尊敬的考官,早上好。今天能在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到十分的荣幸,同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家,希望你们能记住我,下面介绍一下我的基本情况。我叫***,现年**岁,*族,大专文化,平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。我曾经在**工作,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事**工作,随后因公司需要到**,有一定的社会实践经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。加入公务员的'行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择,这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。所以我参加了这次公务员考试并报考了**,如果这次能考上,我相信自己能够在**中得到锻炼和有获得发展的机会。公务员是一种神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,所以要求公务员要为人民、为国家服务,雷锋曾这样说过:人的生命是有限的,可为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去,这就是我对公务员认知的最好诠释。所以,这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。俗话说:航船不能没有方向,人生不能没有理想,而我愿成为中国共产党领导下的一名优秀国家公务员,认真践行“三个代表”,全心全意的为人民服务。

各位考官好,今天能够站在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的荣幸.希望通过这次面试能够把自己展示给大家,希望大家记住我.我叫....,今年..岁.汉族,法学本科.我平时喜欢看书和上网浏览信息.我的性格比较开朗,随和.能关系周围的任何事,和亲人朋友能够和睦相处,并且对生活充满了信心.我以前在检察院实习过,所以有一定的实践经验.在外地求学的四年中,我养成了坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进去.成为一名法律工作者是我多年以来的强烈愿望.如果我有机会被录用的话,我想,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值.同时,我也认识到,人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作.公务员是一个神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是为人民服务,为国家服务.雷锋说过:人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去.这也是我对公务员认知的最好诠释.所以,这份工作能够实现我的社会理想和人生价值,希望大家能够认可我,给我这个机会!

社区工作者自我总结篇十二

尊敬的各位领导、各位同事们:

有幸能够站在今天这个演讲台上,我内心的激动无以言表,因为作为一名普通的医生,指导下,不管是我自己负责的工作,还是领导安排的临时任务,我都能高标准,高质量完成,实现了我当初刚踏上这个岗位的'誓言:一丝不苟,创优争先。

社区工作岗位虽然小,但是责任却不小,一样需要兢兢业业任劳任怨,需要问心无愧地奉献。创造秀美和谐新丁蜀,争当投身建设好青年,这是当代丁蜀青年的天然的义务,这是当代丁蜀青年义不容辞的责任,这是当代丁蜀青年无限光荣的使命。义务在手,责任在肩,使命在心,我们必须去履行,我们一定能履行!

社区工作者自我总结篇十三

居民参与城市社区治理是现代民主的重要组成部分。居民作为社区活动最主要的参与者,对社区的发展起着重要的影响。今天本站小编为大家精心挑选了关于20xx社区工作者总结的文章,希望能够很好的帮助到大家。

柳背桥社区居委会在街道党工委、办事处的正确的领导下,在街道业务部门的具体指导下,我们本着“民思我想、民困我帮、民求我应,群众利益无小事”的原则,根据社区实际情况不断探索社区服务工作新方法,新路子,以求真务实之精神,努力为社区居民服好务。社区建立健全了服务组织机构和各项。

规章制度。

温馨提示和服务网络体系不断推进社区服务工作健康发展。现将全年主要服务工作汇报如下:

一、促进社区服务建设,按照上级的布置和要求,今年,我们把社区服务工作列入了社区建设的重要议程,认真做好创“充分就业社区”工作。再就业是一项民心工程,它关系到千家万户的家庭和睦幸福和人民安居乐业,是涉及涉及到社区祥和与稳定的头等大事,因此,我们与辖区社会单位和友邻社区收集了各方面就业信息,得到他们的大力支持,积极帮助下岗失业人员实行再就业。经过双向选择和协调,成功安排下岗失业人员再就业,使他们重新走上了就业岗位。到年底,社区已实现无零就业家庭。

二、积极开辟社区爱心屋,为辖区困难居民提供优质服务,进一步搞好社区服务工作,让居民真实地感受到社区大家庭的温暖。最近,我又购置了一批家用工具和日用品,方便辖区困难居民领取和借用。在实际工作中我采取与居民群众在思想上,情谊上进行沟通,以开展群众性自娱自乐和各种竞赛活动来增强居民与社区的联系,不屈服于环境、条件和闲话,发挥自身优势,积极探索适合自己的发展道路,赢得了辖区居民的拥护,也得到了上级的肯定。

三、拓展社区服务渠道,兴办服务项目,居委会积极想办法,多渠道开辟社区服务项目。目前,根据社区调查掌握的情况,我们在原有社区服务项目的基础上,又开辟了流动人口家政服务和成立社区驾协的服务,特别是家政服务这项工作自开展以来不到一个月,就陆续有社区居民和单位与我们联系,请我们的服务队上门为其服务。

四、我们对辖区的孤老、残疾和特困居民实行不定期的一帮一和二帮一服务,在帮扶中随时了解和关心他们的生活起居状况。特别是在今年党员。

先进性教育。

活动中,我们还组织了部分党员和群众志愿者捐款760元,分别对辖区的8户特困居民进行了慰问,让他们真正感受到党和政府的关怀。

五、通过以上努力,我们取得了一定的成绩,但也有很多不足之处,特别是辖区的困难群体比较多,但又不够享受低保的条件,针对以上存在的实际问题,我们将加大对居民的帮扶力度,同时在今后的工作中,我们社区将进一步把“三个代表”重要思想贯穿于整个工作的始终,并结合党员“解放思想,扩大开放”教育,继续用爱心、细心、耐心去帮助更多的困难群体,使他们过上较幸福的生活,为全面实现小康社会、共创文明社区做出应有的贡献。

按照《党章》、《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》和区委办公室、区政府办公室《关于认真做好全社区“两委”换届选举工作的意见》的规定精神,雁宁路社区对换届选举工作高度重视、精心部署、严密组织、依法实施,整个换届工作于20xx年11月26日至20xx年1月20日结束,成功选举产生了新一届社区党组织和社区居民委员会。现将换届选举。

如下:

我社区雁南街道雁宁路社区成立于20xx年1月28日,位于雁宁路199号2号楼一楼(荣达花园小区内),辖区总占地面积0.114平方公里,东至天水北路北段,西至省自学考试办公室,南以河洪道以北为界,北以雁宁路以南为界。总人口为4474人,1486户。辖区单位70个,其中:省级5个,市级5个,科级3个;按其性质分类:行政事业单位12个,民营企业3个,私营企业5个,股份制公司2个,个体经营户40个。

辖区共有楼院6个,楼房26栋,88个单元。选举产生的新一届社区党总支和社区居民委员会成员整体结构较为合理,党总支成员年龄比上届平均下降了5岁左右,文化程度有较大提高,高中以上9人;党支部成员女3人,男2人;社区居委会成员女7人,男2人,既有50岁左右从事多年社区工作的老党员,也有30多岁的中年党员,还有20多岁思想活跃,素质较强的年轻党员,做到老、中、青三结合,更趋年轻化。社区党组织和居民委员会的成功选举产生,为巩固社区基层政权打下了坚实的组织和政治基础。

二、换届选举的基本做法。

雁宁路社区换届选举工作的主要做法是实行“两个到位”做到“五个坚持”。

——组织领导到位。社区成立换届选举工作指导协调小组,加强对换届工作的协调、指导。采取定期不定期地听取工作进展汇报和进入社区检查指导。

——宣传到位。做好宣传,是搞好换届选举的基础。社区加大对宣传认识深刻,采取多种措施强化宣传,大造社区换届声势,尽力做到人人皆知、不留死角。召开会议5次,举办学习培训2期,宣传落实换届政策。社区在辖区内悬挂大横幅标语5幅,张贴标语43条,发放选举材料90份,出。

黑板报。

3期。

——坚持党的核心领导。社区换届选举是居民自治的一部分,在街道党工委的正确领导下,社区党支部充分发挥党的核心领导作用,强化对相关政策、法律的学习理解,强化对广大党员、干部、群众对选举的认识学习,在公开、公平、公正、依法、民主中把热爱社区工作、有能力、能办事的人选入社区干部。整个过程,按照政策要求,做到指导与监督2并重,依法与民主并重,把党组织的意愿和选民的心愿有机结合,选举产生了党组织放心居民满意的社区干部。

——坚持吃透政策为首要条件。社区换届选举政策是我们开展工作的指路灯,是一项政策性、法律性非常强的工作,如果没有按照政策实施,而是想当然,就会造成大乱子,影响社会稳定。所以在实施前,社区共召开专门会议5次,30人参加,对区委、街道的政策、法律、法规的要求认真学习,深入领会,仔细推敲,把换届的指导思想、目的任务、意义、原则、方法、步骤、注意事项等理解透彻,遇到难题及时请教及时解决,做到胸有成竹,然后按规定要求结合实际实施操作。

——坚持依法民主按程序办事。社区的选举,严格依照《中华人民共和国居民委员会组织法》、区委办公室、区政府办公室《关于认真做好全社区“两委”换届选举工作的意见》精神的规定。这次选举,大到从选举委员会的成立,到进行选民登记、推选居民小组长和居民代表,再到产生正式候选人和选举产生居民委员会,小到保障选民意志独立发挥的秘密写票处的设立、选票的设计、会场的布臵,都严格依照“一法一规定”实施,街道指导组深入现场督促指导保障“一法一规定”的顺利实施,杜绝违法现象的产生,保证了居民民主权利的发挥运用,使得选举一次性圆满获得成功。

——坚持居民是选举的主体。换届选举的主体是居民群众。没有居民的积极参与,换届选举就无从谈起,也就不可能有社区干部的产生。“一法一规定”明确规定,选举大会的召开,必须有应参会人数的半数以上参加方能召开会议,当选者必须获得参加会议投票人数的一半以上才能当选,差任何一个条件都是选举无效。

根据有关法律政策规定,居民委员会选举可采用居民代表大会形式。坚持公开、平等、竞争、择优的原则,在工作过程中做到了有选举权和被选举权的党员人人平等,一视同仁,一切需要公开的事项,都向党员和群众公开,增加透明度,通过平等竞争,择优选拔人才。经14社区党员选举产生了1名社区党支部书记、1名副书记、3名委员;经42社区居民代表选举产生了1名居民委员会主任、3名副主任、5名委员,居民的积极参与,为顺利选举产生居民委员会起到关键作用。

坚持做好准备为选举成功打基础。搞好选举除了依法按程序把握好原则进行而外,还要考虑各种细节问题。从参加会议人员的通知、会议。

主持词。

等各种会议材料的起草、选票的设计印刷、票箱的准备、唱票计票用的黑板粉笔、写票用的笔、到选举委员会人员的安排使用、会场的布臵、秘密写票间的安排、选票的讲解填写等诸多问题,都必须周全细致考虑,缺一不可,差了那一项都会对选举产生严重影响,甚至无法进行。

总之,在这次社区换届中,虽然取得了一定成绩,受到了干部群众的好评,但是,离各级的要求还存在一些差距,在以后的工作中,我们将一如既往的坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,在区委、区政府和街道党工委的领导下,严格按照区关于加强社区建设的精神,进一步牢固树立“以人为本、服务居民、扩大民主、维护稳定”的理念,提升社区建设水平,完善居民自治,结合区情,着力建设文明祥和、有序和谐的新型社区。

自**年市党建帮扶工作组进驻我社区以来,我社区有了翻天覆地的变化,基础设施建设、社区风、民意、社区民的综合素质都有了明显的改变和提高,特别是协助我社区建立了一个有凝聚力和战斗力的社区级领导班子,为我社区的进一步发展打下了坚实的基础。党员群众及社区支两委在工作组的带领下,开展了一系列的工作,为我社区实现新农社区全面建设提供了好的基础环境:

一、党建工作上水平在工作组的正确领导下,在镇党委的悉心指导下,我社区大大改变了以前社区支两委思想认识不统一,行动步调不一致的局面,建立了一支会想事、能办事、办好事的社区级领导班子。新发展了2名新党员,为基层党组织增添了新鲜血液,提升了党组织的战斗力。**年,我社区以xx届四中全会和县委八届八次会议为指导思想,深入学习实践科学发展观知识,结合我社区实际情况,将中央、省、市、县各级部门的政策融合到实际工作当中去,大胆实践,努力创新,为我社区今后的发展起到了有效保障。

二、基础设施建设上台阶一直以来,栗术坪就以基础设施差,经济条件薄弱制约着全社区的发展。特别是道路交通的不便使得社区外的经济流通严重受阻。**年,工作组驻社区以来,狠抓基础设施建设,大力发展文娱项目工程。通过两年的努力,终于将我社区建设成为了一个交通便利,水电无忧的新型社会主义新农社区。

1、道路设施全面改变。

2、教育投资全线提升继去年对学校的用水源进行改善,将学校礼堂翻新以及将学校围墙进行修补之后,今年又实现了学校厕所改建工作,使得学校的学习环境有了极大的改观。同时为了使学生有一个更好的学习环境,马又专同志特意向有关部门争取资金,为学校增添课桌椅50余套,大大改善我社区基础教育设施条件。

3、水电供应放心稳定。

4、文娱设施不断完善农社区党员先进性远程教育站点建立为党员组长获取信息,开拓眼界开辟了又一新径;正在建设当中的标准篮球场将是热爱体育运动的年轻人的新向往,筹备组建的社区级文娱活动室将成为老年人茶余饭后的新去所。5、医保农保逐步落实随着农社区合作医疗不断深入和新型农社区养老保险的试点进行,社区民热情期盼的“病有所医,老有所养”终将得以落实,以解决他们的后顾之忧。目前,我社区今年的农社区合作医疗参合率达到了100%,正在实施的新型农社区养老保险试点工作得到了绝大部分社区民的支持,社区支两委和党员组长将继续加强政策宣传和技术讲解,力争在试点期内实现全社区居民参与农社区养老保险。林权制度改革的实施着实实现了“山定权,人定心”的政策。社区支两委通过采取社区干部集中宣传,党员组长分组实施的办法,由各组制定出一个适合于本组的有效方法,将全社区的山地、林地下发证书,让每座山有人管,让每个人放心干,让党中央号召的土地流转政策真正落到实处,得到发展。

社区工作者自我总结篇十四

尊重的各位领导:

我非常遗憾在这个时候因个人原因正式提出辞职。xx年12月我来到社区工作,在街道党工委办事处和社区党支部的领导下,也真正让我从一名应届毕业生到一名社区工作者的改变。三年多来有过欢笑、有过播种、也有过烦脑和苦楚,但组织领导的信赖和大众的支撑让我动摇了在社区工作的信念,由此我尽力的工作和调剂自我来适应社区工作,办事处公正、公平、公然的用人机制让我一度找到了依附的感到,在社区我能开心的工作,开心的学习,三年多的社区工作让我得到了一定提高,当然这些进步离引导的盼望跟居民的请求还有必定的差距。

今年换届选举社区也迎来第七届的选举工作,我也作为新班子成员候选人之一幸运的入选为新一届社区居委会成员,在岗位上持续为社区辖区干部工作,然而工作上毫无成感就让总自己觉得徘徊,自己似乎变成了一个过剩的人。由此我开端了思考,当真的思考,兴许只有从新到社会上去面对更多艰苦,努力去寻找自己的就业岗位才是我真正要做的事。提出辞职也是为了新一届社区有一个全新阵容,更有利于街道党工委和办事处对新一届社区班子成员的满足度、公道性、迷信性,进一步加强社区人力资源的最佳组合,让更多优良的职员来到社区工作,为社区的大发展供给强有力的组织保障。

本着对社区负责的立场正式提出辞职,也是真正的做到长痛不如短痛,或者这对社区对我都是一种最佳抉择。离开曾经工作了三年多的社区,分开了曾经关怀、爱惜、培育本人的领导,离开了曾经患难与共一起工作的同道,很舍不得,舍不得领导的谆郭教导,舍不得同志之间的那片真挚和友善。

真诚的感激各位领导和同志们在我三年多的工作期间给予我太多太多的支持,祝领导和同志们在工作和生涯中获得更大的成绩和收益!

此致

敬礼!

请辞人:

社区工作者自我总结篇十五

2021年2月24号,我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记,主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益非浅。

经过四天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:

一、社区工作,举足轻重,责任重大。

通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这半年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。

三、开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法。

党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程,安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区,社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识,使群众实现自我教育和自我服务相结合。

四、社区工作要求社区干部提高自身素质,转变工作作风,提升自身的服务意识。

新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,牵固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军。

经过这四天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事,做实事。

社区工作者自我总结篇十六

尊敬的各位领导:

随着我公司的不断发展状大,我个人的能力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里,我对公司的同事们产生了深厚的感情,我喜欢公司的企业文化,喜欢公司的工作氛围,喜欢公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时,他们也给予了我更多。我感谢公司领导对我的栽培和帮助,我非常的感谢你们。同时我也非常感谢各位领导给我这次展示自我的机会。在这里,我将用最朴实、最诚恳的态度、执着追求事业的责任心,务实的工作举措来展现自己,希望能得到各位领导的信任与支持,能受聘于客服部散客组主管这个岗位。

作为一名从一线成长起来的管理人员而言,我认为,管理的实质就是服务,管理为业务服务,全员为客户服务。如果我能竞争到散客组主管这个岗位,我将努力从以下几个方面作好工作:

1、在上级领导的指导下,全面履行岗位职责,结合客服部散客服务的实际要求,对具体服务细节规定成文,并督促员工按规定要求做好,做细。

2、做好一线员工与公司之间的桥梁和纽带,做到上情下达,下情上报,第一时间传达公司对一线员工的要求。掌握员工思想动态,适时的鼓励,教育,加强员工的工作责任心,提高工作效率。

3、练好内功,开拓市场。老子有句话:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。这句话充分体现了细节的重要性。体现在服务上,就是:100减1等于0。指的是服务中如果一件小事,一个小细节没有注意到,也许会给公司形象,带来不可挽回的影响。服务要提升首先要提升员工的业务知识水平,做好培训,考核工作,强化服务能力,创新服务方式。用先进的服务理念武装头脑,把服务的焦点转移到客户关系上来,以客户的满意度作为衡量我们服务的唯一标准;改变“有求必应、有问必答”的被动服务方式,追求“想你没有想到的,做你没有做到的”的主动关怀的服务方式。通过建立和进一步完善客户资料库,有针对性的提供个性化服务、顾问式的服务。只有服务上去了,才能开拓更广阔的市场。圆满的完成公司给我们下达的任务指标。

求职人:xxx。

xxxx年xx月xx日。

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