一个好的方案应该是可行的、可操作的,并且能够解决问题或实现目标。选择适当的工具和方法,能够提高我们方案实施的效果。以下是一些最新的方案范文,展示了行业发展趋势和创新的思路。
化妆品营销策划方案篇一
要在众多同质化产品中脱颖而出,宣传定位上独特的卖点和主张必不可少,其承诺利益点能否切中要害。事关一个产品在市场中到底能走多久,能否给目标消费者留下有效记忆。如大家所熟悉的一句广告语“白大夫,就是让你白”,在众多化妆品还在懵懵懂懂时期,就明确的提出了自己的卖点,就是针对祛斑,就是让你白,一句话便深入人心,让销售者印象深刻。
以体验为中心为顾客创造全新美的价值的营销形式,通过消费者围绕产品带来的切身体验与感受,让人从中领略产品功能上的物质收获与情感享受。一般通过试用、试服、试饮等服务顾客的方式来展开,由于满足了个性化的需求,建立起了双方的沟通互动,使产品的功能被消费者迅速的接纳,省下了许多广告费。正如露华浓创始人所说:“我们出售的不是口红,而是希望。”
可采面贴膜、眼贴膜在一上市时便打着要做“中国薇姿”的战略,此后业绩飘红,奠定了自己在国内中草药基础护肤领域的品牌的地位,但随着西藏红花、泽平、可贝尔、海洋传说、素儿、等面贴膜的相继问世,对其品牌构成极大冲击力,为此可采采取了一系列的创新促销手法。
蓝哥智洋认为这也是品牌再定位的方法之一。当已有的品牌形象和功能诉求不能吸引原有消费者时,重新寻找目标消费者,即寻找那些对本品牌提供的好处感兴趣的人,以他们为目标,也能使品牌获得新的发展契机。当然,这需要对产品对市场的充分了解,不然即使重新定位,没有找准目标,还是无济于事的。
一些化妆品通过服务订制的市场契机,以顾客需求为导向,以服务创新为根本,在盘活现有资源基础上,强调为个别客户设计产品、服务、沟通方式的能力。这需要营销人员对前来购买的顾客进行细致的观察,能一语中的的说出消费者所需要的产品,让消费者产生信服,突出自己的专业性,进而向消费者介绍产品才能使其产生认同,并且购买自己的产品。
考量一个产品是否具有营销优势,自身与众不同的宣传手段是否对消费者产生强大的冲击力与杀伤力,除了在竞品包抄中寻求宣传突围,另辟蹊径外,关键在于差异化是否能通过宣传的拦截来凸现身身品牌辐射带来的功能延展性。
化妆品营销策划方案篇二
思维导图是一种将放射性思考具体化的方法。我们知道放射性思考是人类大脑的自然思考方式,每一种进入大脑的资料,不论是感觉、记忆或是想法——包括文字、数字、符码、食物、香气、线条、颜色、意象、节奏、音符等,都可以成为一个思考中心,并由此中心向外发散出成千上万的关节点,每一个关节点代表与中心主题的一个连结,而每一个连结又可以成为另一个中心主题,再向外发散出成千上万的关节点,而这些关节的连结可以视为您的记忆,也就是您的个人数据库。
虽然化妆品专营店遇到了前进路上的拦路虎,但并不意味着横亘在专营店面前的就是一座不可翻越的大山。面对寒风凛冽的冬天,我们更需要在春天就进行充足的过冬准备。面对着消费市场的变化、渠道竞争、经营成本都在迅速地发生着变化,所以现在化妆品专卖店及连锁的渠道经营困难是不断增大的,所以每开一家店,都要仔细分析市场,要针对店面进行充分调查的基础上再开店。专营店目前制约自身的困境在哪些方面?专营店怎样才能提升自身应对市场风险的能力?为了寻求对策,我们采访了杭州珀莱雅化妆品有限公司的方玉友总经理。
专营店大盘整体在往上走。
随着女性对美白化妆需求的不断提升,香水、化妆品需求也在稳步上升。由于化妆品的利润率较高,所以越来越多人都加入到化妆品专营店的开设经营中来,但由于市场快速发展也带来品牌的无序扩张、同行专营的竞争及对地段终端资源的稀缺和成本费用的急剧上涨,造成了专营店经营的瓶颈。方玉友对此认为:化妆品行业发展至今,市场对专营店的素质要求也越来越高,经营压力也越来越大,但是有的专营店已经进入成熟期、有的才进入发展期,各家店所处的发展阶段参差不齐,但总体发展势头很好,大盘整体在往上走,虽然在发展过程中遇到一些问题,但我总结了一下,专营店主要有以下四方面的关键性问题,只要解决了就有良好的机遇。
首先是产品,专营店的产品问题不是出在货品供应上面,而是在于产品结构体系上。
化妆品行业早就供过于求,供专营店选择的产品种类很多,但产品结构选择的问题很专业,专营店对此很迷茫,所以就掉进了产品如何组合、如何搭配的困境中。现在很多专营店对大品牌的利润额不满意,所以经营一些二、三线的品牌,但二、三线品牌的企业终端支持度又不够,很难帮助专营店提高经营质量。所以有的专营店就采用大品牌吸引客源,再用二、三线品牌创造利润的策略。
化妆品营销策划方案篇三
去春天百货的顾客,从正门进去,这也是我们重点开发的顾客,怎样挽留这部分顾客,将是我们研究的重点。
进入到美食林后,这些顾客会做什么?购物、上收银台交款、上厕所、上三楼吃饭,在顾客进店后的过程中进行插缝宣传。
2:怎样让所有进美食林的女性顾客都知道靓佳人?
正门宣传:在积分处、在正门外、在消防栓处,放置靓佳人的x展架,展架内容以促销产品为主,汉字说明为次,设计要点是:人看上去就有购买欲望;也可以派人利用空闲时间在门口进行宣传品的派发。
西门宣传:利用店内空闲时间,派员工到西门进口处,发放靓佳人三折页,进行当场促销宣传。
收银台宣传:在收银台放置靓佳人的宣传品;在收银台放置靓佳人的换购卡(购物满多少元可以获得一张换购卡),目的不是为了增加销量,而是利用美食林的客流进行口碑宣传,让更多的人传播靓佳人化妆品,让更多的女性朋友知道靓佳人。
女性厕所宣传:在厕所内安放讲究卫生标语,附加靓佳人的形象标语(考虑与美食林合作)。
存车处宣传:存包处我们没有办法宣传的话,可以在存车处宣传,让存车师傅穿上靓佳人的衣服,印上靓佳人的标语,或者直接委派员工在存车处进行定时派发三折页。
3:怎样让更多进美食林的女性顾客都购买靓佳人产品?
3.1:活动促销平面宣传:3.1.1展架摆放,店前人流量很大,所以有必要在每次活动的时候做2个展架,放在显要位置,展架内容以:特价产品、名品折扣为主,文字少一点,图片多一点。3.1.2海报和三折页,海报杂志成本过高,三折页活动要与邯郸市6家店活动区分开,武安店的活动要一波接一波,活动不能断,因为美食林内部的活动和阳光商场的活动过于频繁,不搞活动促销就失去了销售卖点。
3.2.2利用美食林全商场音响,美食林的音响系统不可能播放我们店的广告片,但是美食林播放系统允许找人寻物的广告,不管出于何种原因,都应该尽量让广播中听到靓佳人化妆精品店的声音,范例:靓佳人化妆精品店活动促销员听到广播后,请抓紧时间回店内,顾客等你。(一是让人知道靓佳人化妆精品店,二是告诉听众,靓佳人正在搞促销活动)。
3.3:活动促销电视宣传:3.3.1门头六块电视屏幕+凯芙兰岛柜一款电视,都应及时播放靓佳人促销宣传广告片,让春天百货一楼尽可能多的出现靓佳人三个字,进行疯狂乱炸。
3.4:活动促销短信宣传:3.4.1根据录入的会员手机信息,有针对性的发送手机短信,扩大靓佳人的影响力。
4:怎样让更多的武安市女性购买靓佳人产品?
4.1三折页平面媒体发放区域:
4.1.1从双马顺着中兴路到建东街,这是重点发放路线,两边门市、街上人流都是发放的重点对象。
4.1.2从美食林春天百货顺着放射路到建材市场,这离美食林比较近,虽然算不上繁华,但是附近居民对美食林都比较认可,也应该是我们发放的重点对象。
4.1.3从桥西路东头顺着桥西路、体育路到体育路西头,这是武安市又一商业街,周边小区比较多,适合发放。
4.1.4从南环路顺着中山街到美食林,这段路程比较短,两边门市以钢筋建材为主,适合少量发放三折页。
武安当地报纸媒体暂不考虑。
5:怎样吸引女性办理靓佳人会员和dhc会员?
5.1靓佳人会员:(利益诱导)我们靓佳人会员卡有五大优势,享受联盟单位会员折扣;享受品牌化妆品低价折扣;会员生日有精美礼品相送;可充值、可积分、可兑换礼品;免费领取会员杂志、免费化彩妆;做一个形象灯箱片,放置在积分处背柜内。(开业前期免费办会员卡,过年后要改50元办理,否则会降低靓佳人的品牌价值)。
5.2dhc会员:在合适位置或者在两个促销台前做2个灯箱片,改成dhc会员推广宣传,以“一条短信免费领取20元精美礼品(dhc杂志和一套体验装)”为卖点给顾客进行讲述,吸引更多女性体验dhc产品。
6:怎样提高靓佳人的美誉度?
6.1在派发三折页的时候,可以给女性准顾客派发“免费领取卡”,让更多的女性议论靓佳人品牌,吸引更多的女性使用靓佳人化妆品。
6.2美食林收银台放置换购卡,消费满额即可低价换购。
6.3凡是持有靓佳人会员卡的顾客可以优先免费化彩妆。
6.4在凯芙兰岛柜的前柜台上安置一个小型的免费化彩妆吊旗,让更多女性知道、体验凯芙兰产品的功效。
化妆品营销策划方案篇四
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客流分析
化妆品营销策划方案。
去春天百货的顾客,从正门进去,这也是我们重点开发的顾客,怎样挽留这部分顾客,将是我们研究的重点。
进入到美食林后,这些顾客会做什么?购物、上收银台交款、上厕所、上三楼吃饭,在顾客进店后的过程中进行插缝宣传。
2:怎样让所有进美食林的女性顾客都知道靓佳人?
正门宣传:在积分处、在正门外、在消防栓处,放置靓佳人的x展架,展架内容以促销产品为主,汉字说明为次,设计要点是:人看上去就有购买欲望;也可以派人利用空闲时间在门口进行宣传品的派发。
西门宣传:利用店内空闲时间,派员工到西门进口处,发放靓佳人三折页,进行当场促销宣传。
收银台宣传:在收银台放置靓佳人的宣传品;在收银台放置靓佳人的换购卡(购物满多少元可以获得一张换购卡),目的不是为了增加销量,而是利用美食林的客流进行口碑宣传,让更多的人传播靓佳人化妆品,让更多的女性朋友知道靓佳人。
女性厕所宣传:在厕所内安放讲究卫生标语,附加靓佳人的形象标语(考虑与美食林合作)。
存车处宣传:存包处我们没有办法宣传的话,可以在存车处宣传,让存车师傅穿上靓佳人的衣服,印上靓佳人的标语,或者直接委派员工在存车处进行定时派发三折页。
3:怎样让更多进美食林的女性顾客都购买靓佳人产品?
3.1:活动促销平面宣传:3.1.1展架摆放,店前人流量很大,所以有必要在每次活动的时候做2个展架,放在显要位置,展架内容以:特价产品、名品折扣为主,文字少一点,图片多一点。3.1.2海报和三折页,海报杂志成本过高,三折页活动要与邯郸市6家店活动区分开,武安店的活动要一波接一波,活动不能断,因为美食林内部的活动和阳光商场的活动过于频繁,不搞活动促销就失去了销售卖点。
3.2.2利用美食林全商场音响,美食林的音响系统不可能播放我们店的广告片,但是美食林播放系统允许找人寻物的广告,不管出于何种原因,都应该尽量让广播中听到靓佳人化妆精品店的声音,范例:靓佳人化妆精品店活动促销员听到广播后,请抓紧时间回店内,顾客等你。(一是让人知道靓佳人化妆精品店,二是告诉听众,靓佳人正在搞促销活动)
3.3:活动促销电视宣传:3.3.1门头六块电视屏幕+凯芙兰岛柜一款电视,都应及时播放靓佳人促销宣传广告片,让春天百货一楼尽可能多的出现靓佳人三个字,进行疯狂乱炸。
3.4:活动促销短信宣传:3.4.1根据录入的会员手机信息,有针对性的发送手机短信,扩大靓佳人的影响力。
4:怎样让更多的武安市女性购买靓佳人产品?
4.1三折页平面媒体发放区域:
4.1.1从双马顺着中兴路到建东街,这是重点发放路线,两边门市、街上人流都是发放的重点对象。
4.1.2从美食林春天百货顺着放射路到建材市场,这离美食林比较近,虽然算不上繁华,但是附近居民对美食林都比较认可,也应该是我们发放的.重点对象。
4.1.3从桥西路东头顺着桥西路、体育路到体育路西头,这是武安市又一商业街,周边小区比较多,适合发放。
4.1.4从南环路顺着中山街到美食林,这段路程比较短,两边门市以钢筋建材为主,适合少量发放三折页。
武安当地报纸媒体暂不考虑。
5:怎样吸引女性办理靓佳人会员和dhc会员?
5.1靓佳人会员:(利益诱导)我们靓佳人会员卡有五大优势,享受联盟单位会员折扣;享受品牌化妆品低价折扣;会员生日有精美礼品相送;可充值、可积分、可兑换礼品;免费领取会员杂志、免费化彩妆;做一个形象灯箱片,放置在积分处背柜内。(开业前期免费办会员卡,过年后要改50元办理,否则会降低靓佳人的品牌价值)。
5.2dhc会员:在合适位置或者在两个促销台前做2个灯箱片,改成dhc会员推广宣传,以“一条短信免费领取20元精美礼品(dhc杂志和一套体验装)”为卖点给顾客进行讲述,吸引更多女性体验dhc产品。
6:怎样提高靓佳人的美誉度?
6.1在派发三折页的时候,可以给女性准顾客派发“免费领取卡”,让更多的女性议论靓佳人品牌,吸引更多的女性使用靓佳人化妆品。
6.2美食林收银台放置换购卡,消费满额即可低价换购。
6.3凡是持有靓佳人会员卡的顾客可以优先免费化彩妆。
6.4在凯芙兰岛柜的前柜台上安置一个小型的免费化彩妆吊旗,让更多女性知道、体验凯芙兰产品的功效。
化妆品营销策划方案篇五
提前做门柱玫瑰花或彩带或气球装饰大门口?拉起横幅(红底黄字)。
全场由内到外、由上到下溢满着“缤纷好礼,超值优惠”的字样,达到视觉上的冲击效果!
dm单页由各店店长活动期间安排人员轮流到店门口或附近派发。
1采用电话告知、短信邀约的方式通知会员。?最近已购买产品顾客暂不通知。
2每个店员负责发50条短信或者电话给自己的老顾客,并登记在册。
正式活动前请销售人员在接待顾客销售产品时,将本店x月x号将举行“缤纷好礼,超值优惠”的消息告知顾客,注意宣传方式,不要伤害到活动前期的消费顾客。
正式活动前两天,各店把会员信息(会员电话号码,必须有效)整理出来,平台群发!
化妆品营销策划方案篇六
1、圣诞节、元旦双节将至,正是化妆品销售的旺季,本活动可以提高日销量,促进店内的整体销售。
2、本活动方案以店内整体销售为出发点,力求增加整体销量。
3、本次活动对进一步提升店在当地的知名度会有较大的促进作用,同时也会帮助该店在与其它竞争对手的力量对比中占据比较有利的地位。
4、本次活动会有利于经销商规划店内的品牌,有利于全店的精细管理。
市内及周边的化妆品消费者
迎双节纯美情动女人心
化妆品店可采用几店联动的连锁促销方式,以四条线作为活动的有序开展模式。
a、以迎双节为主线,以纯美情动女人心,圣诞元旦送炫礼这个主题为第一条线,突出纯美化妆品店的整体特色,建议印制纯美丽人储蓄卡,只要在店内消费48元的顾客均可赠送本卡一张,成为本店的会员,同时获得精美礼品一份,这样的储蓄卡可以建立贵店与顾客的长期合作关系,并在一定程度上打造纯美化妆品店的形象。本卡可根据顾客的消费情况抵现使用。
b、以“迎双节盛券在我”为主题,两种促销模式
(1)68元+1元=168元
购物满68元+1元送价值100元产品(此产品以厂家或代理商免费配送的产品为主,增大刺激性)
(2)200元=400元赠代金券
购物满200元赠总价值200元代金券
(此代金券以购买指定产品为主,在购买指定产品时可冲抵现金使用,可选择要处理掉的产品为主)
a、以买赠为第二条线,突出纯美化妆品店对支持和关爱的顾客朋友的真情回馈,以利益吸引消费者进店购物。
主打品牌的赠送以买28送8元,买98送18元为主。
b、以各品牌的独立赠送为第三条线,各品牌可以根据自身的条件提出赠送方案,这样可以巩固本品牌的老顾客,也可吸引一些新顾客,但需要注意的是尽量使各品牌的赠送力度达到一个动态的平衡,这样才能保持多品牌齐头并进的态势,对于维护品牌的长期生存具有重要的作用和意义。
(3)确定刺激程度:促销要取得成功,必须使活动具有刺激性,能刺激目标对象参预。刺激程度越高,促进销售的反应越大,但这种刺激也存在边际效应递减。因此,须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
十二月三十日至元月四日。
一次成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法,选择什么样的煤体炒作,这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
根据本次活动的情况,建议经销商印制dm宣传彩页,幅面以a4大小,双面四色铜版为宜。dm彩页要设计精美,更能吸引消费者的目光。
同时建议店方在店内将参加活动的产品,及赠送给消费者的产品做形象堆头,并在适当地点摆放各品牌的x展架,最好用汽球、小挂件等装饰店内空间,为本次活动营造温馨喜庆的购物氛围,从消费心理上刺激消费者的购买欲望。
(1)人员安排:要“人人有事做,事事有人管”,各个环节都考虑清楚,无空白点,也无交叉点,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
(2)物资准备:对活动需要的赠品、代金卷、中样、试用装、抽奖用品及其它备用品要准备妥当,用单子罗列出来后,按单准备,确保齐全,否则必然导致现场的忙乱。
(3)方案实验:本方案是在经验的基础上确定的,因此有必要进行实验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。
中期操作的主要内容是活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件。在方案中就对参预人员各方面的纪律做出细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,做到忙而不乱,有条不紊。同时,在实施过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。
鉴于其它精品店的成功经验,建议王姐在发展会员方面再下一番功夫,因为会员数量的多少能对贵店的发展起到至关重要的作用。
按40%的利润点计算,此次活动的销售量应在40000元以上,那么利润为15000元左右,以上活动方案的投入比率应该达到利润额的30—40%。
每次活动都可能出现意外。比如天气变化导致促促销活动的无法进行、城管等政府部门的干涉等无法继续进行,所以必须对各种可能出现的意外事件做出必要的人力、物力、财力方面的准备。
预测这次活动达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功经验和失败的教训。
如果各个环节配合默契,本次活动应该能够达到预定的销量。
化妆品营销策划方案篇七
事实上,化妆品产业不同的渠道在不同的发展阶段都经历了兴衰沉浮,这是事物发展的必然规律,而只所以在这个时候谈化妆品专营店的明天,是因为化妆品专营店这一块的发展已经遇到了一些问题。这些问题的存在,有可能对化妆品专营店市场的发展造成致命的打击。
那么问题在哪里?其一是竞争的加剧使化妆品专营店市场出现游戏规则失序的问题。据ac尼尔森的调查数量显示,从二十一世纪初起,化妆品专营店以年28%的速度增长。正因为如此,02、起,资生堂、欧莱雅等跨国化妆品企业开始关注化妆品专营店渠道。资生堂从开始为专营店渠道专供品牌,泊美、悠莱成为其中的杰出代表。于是众多企业蜂拥而上,创建出一大批以专营店为主要零售终端的化妆品品牌来。虽然在其中诞生了不少本土较有名的品牌,但更多品牌的涌入使化妆品专营店渠道提前出现过热现象,品牌供过于求。这种结果导致品牌商与零售商之间的关系失衡,品牌商之间互相倾轧而致价格战层出不穷,游戏规则失序。
而随着市场经济的不断完善,开放程度不断提高,众多国内国际资本在商场与超市这一市场的逐鹿,使商场与超市的竞争从一级市场逐渐下沉到二级市场。举一个极端的例子,山东潍坊,整个城区有规模的化妆品专营店数量不超过十家!而潍坊拥有象沃尔玛、乐购、银座、利群等众多知名商场超市品牌之外,还有众多本土商场与超市。所以,化妆品专营店的生存空间将被挤压,未来的发展难以预料。
但是,不能就此来判断化妆品专营店未来缺乏前途。因为日化专营店的生存与发展是以二三级市场为主的,而二三级市场尚具有相当的发展潜力。而且,城市化建设的进程,也将以二三级市场为主,这为二三级市场带来了更具消费活力的生力军。另外,如果行业加强自律,主动寻找差异化的市场定位,不与商场、超市与美容院产生过多的直接冲突,自然能够获得自身的生存与发展空间。
曾经有人说过,化妆品专业线能走多远?虽然专业线经历了数年的下滑,但在短时间内专业线尚有一定的生存空间。毕竟中国市场是庞大的,复杂的,所以日化专营店也会遭遇危机与挑战,但只要不涸泽而渔,按照市场规律去发展,就能渡过危机。
化妆品营销策划方案篇八
去超市的顾客,主要从西门进去,然后从西门直接出去,而不光顾正门,因为在西门可以存包,而且服务台位于西门附近。
去春天百货的顾客,从正门进去,这也是我们重点开发的顾客,怎样挽留这部分顾客,将是我们研究的重点。
进入到美食林后,这些顾客会做什么?购物、上收银台交款、上厕所、上三楼吃饭,在顾客进店后的过程中进行插缝宣传。
2:怎样让所有进美食林的女性顾客都知道靓佳人?
正门宣传:在积分处、在正门外、在消防栓处,放置靓佳人的x展架,展架内容以促销产品为主,汉字说明为次,设计要点是:人看上去就有购买欲望;也可以派人利用空闲时间在门口进行宣传品的派发。
西门宣传:利用店内空闲时间,派员工到西门进口处,发放靓佳人三折页,进行当场促销宣传。
收银台宣传:在收银台放置靓佳人的宣传品;在收银台放置靓佳人的换购卡(购物满多少元可以获得一张换购卡),目的不是为了增加销量,而是利用美食林的客流进行口碑宣传,让更多的人传播靓佳人化妆品,让更多的女性朋友知道靓佳人。
女性厕所宣传:在厕所内安放讲究卫生标语,附加靓佳人的形象标语(考虑与美食林合作)。
存车处宣传:存包处我们没有办法宣传的话,可以在存车处宣传,让存车师傅穿上靓佳人的衣服,印上靓佳人的标语,或者直接委派员工在存车处进行定时派发三折页。
3:怎样让更多进美食林的女性顾客都购买靓佳人产品?
3.1:活动促销平面宣传:3.1.1展架摆放,店前人流量很大,所以有必要在每次活动的时候做2个展架,放在显要位置,展架内容以:特价产品、名品折扣为主,文字少一点,图片多一点。3.1.2海报和三折页,海报杂志成本过高,三折页活动要与邯郸市6家店活动区分开,武安店的活动要一波接一波,活动不能断,因为美食林内部的活动和阳光商场的活动过于频繁,不搞活动促销就失去了销售卖点。
人化妆精品店的声音,范例:靓佳人化妆精品店活动促销员听到广播后,请抓紧时间回店内,顾客等你。(一是让人知道靓佳人化妆精品店,二是告诉听众,靓佳人正在搞促销活动)。
3.3:活动促销电视宣传:3.3.1门头六块电视屏幕+凯芙兰岛柜一款电视,都应及时播放靓佳人促销宣传广告片,让春天百货一楼尽可能多的出现靓佳人三个字,进行疯狂乱炸。
3.4:活动促销短信宣传:3.4.1根据录入的会员手机信息,有针对性的发送手机短信,扩大靓佳人的影响力。
4:怎样让更多的武安市女性购买靓佳人产品?
4.1三折页平面媒体发放区域:
4.1.1从双马顺着中兴路到建东街,这是重点发放路线,两边门市、街上人流都是发放的重点对象。
4.1.2从美食林春天百货顺着放射路到建材市场,这离美食林比较近,虽然算不上繁华,但是附近居民对美食林都比较认可,也应该是我们发放的重点对象。
4.1.3从桥西路东头顺着桥西路、体育路到体育路西头,这是武安市又一商业街,周边小区比较多,适合发放。
化妆品营销策划方案篇九
河南郑州不仅仅是河南省会,而且地处中原交通发达,也是全国著名的商战城市,上个世纪90年代的亚细亚商战,几乎无人不晓,自古以来,得中原者得天下,那么郑州的化妆品专营店目前是一个怎样的状况呢?11月下旬,世纪良谋营销策划公司因为要为郑州一家专营店做策划,所以就对整个郑州市场进行了深入调研:
前,女人们想买一瓶在电视上看到的潘虹代言的霞飞增蜜,往往需要骑着飞鸽或永久自行车跑大半个市区到最近的百货商场的化妆品专柜去。那个时候,百货商场还远没有普及,更别提什么专营店,到“千里之外”买一瓶化妆品,也算是那个年代的奢侈现象了。
化妆品专营店不仅是化妆品行业繁荣的表现,更是商业发展的缩影,值得我们深入解读它的现状和未来。
现状:小型店面占多数,多品牌大型店面成主要发展趋势。
郑州市第一家化妆品专营店是何时出现的,现在已难以考证了。而在目前的化妆品专营店中,2/3以上都是多品牌经营的综合型店面,其他以雅芳、玫琳凯等连锁店为主。其中,前店后院形式的占总数的1/10,但随着化妆品专营店和美容院各自专业化的发展,化妆品专营店里所设的美容院越来越简单了。面积在70平方米以上的店几乎占总数的1/5,虽然数量没有小型化妆品专营店(大多在30平方米左右)多,但目前已成主要发展趋势。新开业的店面几乎都是面积较大、品牌较多、产品类别多、环境具有特色的大店。
除了面积和经营品牌的区别外,郑州市目前存在的另一种化妆品专营店形式也值得研究,就是与药店共同经营。郑州市东风路的美邻大药房就是这样一家“药品+化妆品”的店面,店里一半是化妆品货架,另一半是药品货架。店虽然面积较大,位置也不错,但因为两部分各自经营,所以在店面环境布置、消费氛围营造等方面都很欠缺,经营情况并不好。这样一种新模式,是否适应市场需求,尚值得商榷。
走访郑州市的化妆品专营店,笔者发现现在的化妆品专营店的“专”似乎更多包含了“专业”的意思,所谓“专一”正逐渐向“全面”过渡。除了雅芳等品牌连锁店外,其他不管大小店面,我们都能看到至少5个以上品牌的产品。大型店面的品牌更多,产品也更全,从彩妆、香水、护肤品、洗化产品到儿童护肤品甚至女性用品等,可谓包罗万象。消费需求的提升和屈臣氏等连锁店的成功经验,正在逐渐引导市场的成熟发展。
化妆品营销策划方案篇十
1、避免出现有的顾客进店后无人接待的现象。需要说的是,顾客无人接待的原因并不是都因为我们的销售人员正在为其他的顾客服务中,而是销售人员接待顾客的主动性不够强。
2、销售员站位及礼仪接待问题:这次活动很大程度上改变了以往活动中人员站位于柜台后的情景。避免人员多集中在店内。如可能有的顾客在门口驻足向内观望,却没有人员上前接待将顾客引进店内的现象。尽量安排销售人员轮流站立店门口迎宾。
3、当顾客多,现场忙时,要注意避免出现心里慌乱的情景:比如找不到赠品,甚至找不到产品等现象。而当顾客少现场闲时,及时主动的整理现场,清理前台以及补充赠品台和补充柜上商品陈列,主动的到门口派发传单寻找顾客。
4、必须熟悉产品。避免人员对产品的熟悉度不够,从而可能导致活动现场会出现人员找不到产品的情景,这对一场活动来说是很不负职责的。所以,会前培训较为重要,销售人员对整个活动流程必须清晰。
5、必须提高销售专业水平。对于这次活动,不仅仅取决我们销售人员的专业水准,更重要的是要表现出销售强势与销售信心,对销售目标的坚定性和对顾客心理的了解与掌握度。举个简单的例子,我们在销售产品时尽可能2瓶2瓶的推,不用担心顾客的承受本事,不用担心强势的推介会吓跑顾客。事实证明只要方法得当,顾客的承受本事远在我们想像之上。
回馈老顾客,吸纳新顾客并加入会员而异常准备的一项活动。
顾客购满68元即可参加抽奖!(只限一次,金额不累计)
一等奖:赠送100元的代金卷
二等奖:赠送50元的代金卷
三等奖:赠送30元的代金卷
参与奖:中样2支+铝箔袋试用装4袋
比赛规则:
在客流中选出五人,拿出五个气球,把五张纸条当顾客的面放入气球中,(其中一个气球内设置有奖项:赠送价值282元的星辰花系列任选3支单支)
规定时间1分钟内吹破气球,把奖项吹出来,超过1分钟吹出,奖项作废。
活动结束善后工作:
活动结束后必须回访顾客,各销售员负责回访自我的顾客,做好回访记录表。
如顾客购买产品7日后提示顾客“产品的正确使用是十分重要的。您都掌握了么?欢迎咨询电话”。这样的做法对我们来说无疑是一个很大的工作量,然而却能够让顾客感受到我们对她们的关注与重视。
加强日常与顾客的沟通交流。
加强日常与顾客的沟通交流,会使得在活动前对顾客的邀约不会显得那么突兀,不会给顾客造成一种“打电话给我就是要我买东西”的感受。充满人性化的做法有助于将顾客的心牢牢抓住,构成我们与其他店的形象区别。
对会员资料必须更正。
发现有部分顾客电话号码错误或已更换,无法通知到所有的顾客。各店长在活动结束后,当有老会员返店消费时,务必拿出顾客所登记的会员资料与顾客确认资料,为以后的活动做准备。
化妆品营销策划方案篇十一
2拉起横幅(红底黄字)。
3在开放区或产品陈列柜上使用小pop告示。
4在卖场内外上方做掉旗体现为活动优惠的宣传。
5提前1天在产品展示柜上张贴活动具体内容的告示。
宣传单页由店长活动期间安排人员轮流到店门口或附近派发。
1采用电话告知、短信邀约的方式通知会员。
2最近已购买产品顾客暂不通知。
3每个店员负责发50条短信或者电话给自己的老顾客,并登记在册(下班。
正式活动前一周请销售人员在接待顾客销售产品时,将本店11月20号—11月27日将举行“缤纷好礼,超值优惠”的消息告知顾客,注意宣传方式,不要伤害到活动前期的消费顾客。
正式活动前两天,各店把会员信息(会员电话号码,必须有效)整理出来,平台群发!
化妆品营销策划方案篇十二
1、借助“年轻”系列老年人化妆品极高的品牌认知度和美誉度,继续强化其品牌在人们心目中的地位,使其品牌在中国家喻户晓,在目标消费者心目中的认知度达到90%以上。
2、扩大销售量,年销售额达10亿以上。
3、扩大市场份额,2008年在化妆品市场份额提高到40%。
二、目标市场策略
通过对市场、消费者以及竞争对手的分析,根据消费者的年龄、教育、收入、地区分布、购买动机和购买行为特征,以及“年轻”系列老年人化妆品的品牌定位,我们确定了目标市场:家庭生活条件平均水平及以上,子女孝顺,有一定生活保障的人群所构成的市场,这部分人群生活稳定,注重自我的形象以及自我的健康保护。
这部分人大的子女大多已经建立家庭建立了,年龄在50到65岁之间,在城镇定居,子女一般都有较为稳定收入。
三、产品定位策略
“年轻”系列老年人化妆品体现了当代社会关注老年群体的情怀,而且随着老龄化社会的到来,这部分的消费实力将大大增加。
国内又没有特别针对老年人的化妆品。
所以”年轻”系列老年人化妆品采用实体定位策略,其产品定位为:急老人之所需,造老人之所用,关爱老人,服务社会。
其产品内涵与成功紧密相连。
四、品牌形象策略
由于“年轻”系列老年人化妆品处在此类产品的前列,所以最能代表“年轻”系列老年人化妆品厂商的社会责任,产品的服务责任。
产品时间上的领先,技术上的前列,在产品如此受老年人欢迎的程度中可以看出。
随着08年奥运会的到来,社会责任的概念被人一再提到。
因此我建议继续强化品牌渗透出的成功内涵,淡化“产品的功效,完全采用“企业社会责任,关爱老人”的品牌口号宣传,达到产品品牌的完全统一。
五、广告诉求策略
由于”年轻”系列老年人化妆品上市已经一年,其性能已经被广泛认可,加之性能并非此产品卖点,理性性诉求已经不能完全反映产品的内涵,所以“产品的品牌广告建议采取理性诉求和感性诉求相结合的诉求策略。
诉求对象:家庭生活条件平均水平及以上,子女孝顺,有一定生活保障的人群所构成的市场,这部分人群生活稳定,注重自我的形象以及自我的健康保护。
这部分人大的子女大多已经建立家庭建立了,年龄在50到65岁之间,在城镇定居,子女一般都有较为稳定收入。
诉求重点:企业的社会责任和品牌的含义(品牌)
急老人之所需,造老人之所用,关爱老人,服务社会。
(产品)
在广告上采用感性和理性相结合的诉求策略,强调社会责任和产品内涵,尤其强调产品是专门针对老年人的化妆产品。
六、产品表现策略
1、广告主题
(1)”年轻”系列老年人化妆品品牌的内涵是在健康的基础上再求年轻。
(2)一个女人用了几十年的化妆品,到老了却没有化妆品可以用。
(3)每天用15分钟,时间老人没法在脸上刻痕。
(4)一封致歉信,对不起我错了。
2、广告内容
电视广告文字脚本一
主题:”年轻”系列老年人化妆品品牌的内涵是在健康的基础上再求年轻。
内容:过年过节,一群中年妇女在化妆品的专柜中寻找产品,画面切换,一个美女和一个帅哥,年龄17。
8岁的兄妹,在百货商场的专柜中寻找产品。
画面同时出现,画外音:“怎么没有专门针对老年人的产品。
”销售人员在摇头表示没有。
画面切换,”年轻”系列老年人化妆品是特意为老年人设计的化妆品,我们追求健康,当然也追求年轻。
各大药店专柜均有出售。
(公司此时停留在药店营销的阶段。)
电视广告文字脚本二
主题:一个女人用了几十年的`化妆品,到老了却没有化妆品可以用。
内容:代言人出现,赵雅芝言语:进入演艺圈这么多年,各种场合需要不同的化妆品,现在年龄有点大了,更需要专门针对我们这群人的产品,健康是必须的。
字幕:一个女人用了几十年的化妆品,到老了却没有化妆品可以用。
底下是产品名称,以及各大药店均有出售字样。
平面广告创意一
主题:一封致歉信,对不起我错了。
内容:在化妆品营销策划书范文公司产品进入浙江省半年之际,为了回报广大市民关心支持,本公司特别策划和组织了4月2号“真情回溃,力助奥运”活动。
这是我们最为心痛和我始料不及的,我们心痛那些从凌晨5点30分排队的市民,心痛早晨7点种近千人井然有序,队伍中大多数人使用”年轻”因效果显著已成为我们忠诚朋友,原来他们都可以高兴的领到年轻,感受年轻的效果。
七、广告媒介策略
本次广告投放主要选择电视和报纸杂志的结合,在旺季到来前逐渐加强投放频率,产品的广告分两部分,感性诉求广告投放在报纸上,让受众人群在短时间内记忆,理性诉求与感性诉求相结合的广告投放在电视上,便于受众人群长时间记忆。
第二部分:广告计划
一、目标区域
全国重点城市:包括北京、上海、广州、深圳、武汉,以北京上海为重点。
二、广告媒介选择与发布计划
产品品牌广告全部放在中央电视台二套经济频道和四套国际频道,根据感性诉求的广告的特点,在电视这种视觉和听觉的结合媒体效果会更好,广告不需要对产品介绍,只需要观众被动接受强烈的感官冲击,从而达到强化品牌形象的作用。
选择国际频道和经济频道有利于品牌国际化宣传。
宣传强度随着旺季的到来逐渐增强。
广告在旺季到来之前的一个月在中央四套强势推出,”产品理性诉求和感性诉求相结合的广告全部投放到报纸和杂志,包括羊城晚报、健康生活报、宁波晚报、中国老年报(祝你健康栏目)。
侧重老年人所喜欢报纸,各地方报纸情况不同。
在化妆品公司工作了不少了年头了,从事化妆品销售业已经有了一点的经验,可是在多年的工作中,我感受很多,最厉害的就是中国化妆品市场的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面临着国外知名化妆品的严重挑战!
作为一个销售国内化妆品的工作人员,我必须想出一套可以供国内化妆品公司继续发展的道路,虽然我的想法过于宏大,自己也无法完成,但是我想我会努力的:
一、我国化妆品产业的现状 :
随着我国人民生活水平的提高,人们对化妆品的需求也不断增加。
在20世纪80年代前,我国化妆品生产厂家只有50多家,最高年销售额不足5亿元。
1990年,全国化妆品销售总额也仅为40亿元。
近年来,随着经济的迅速发展,化妆品产业获得了迅猛的发展。
xx年底,全国化妆品行业的生产企业达3000余家,销售总额达217亿元。
改革开放20多年来,我国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长,最高的年份达41%,增长速度远远高于国民经济的平均增长速度,由此可见,化妆品是一个潜力巨大的产业。
正是因为发展前景诱人,化妆品市场的竞争也十分激烈。
尤其是在我国入世后,中外企业竞争日趋白热化。
根据入世协议,入世后,我国化妆品生产企业将面临全方位的挑战:外国化妆品进入我国的成本将会降低,外国高档化妆品具有更强的竞争力;一些中低档化妆品也将进入我国市场,中档化妆品将成为竞争的焦点,这将对以生产中低档化妆品为主的国内企业构成很大威胁。
此外,入世后国内将会出现更多的外国个人护理连锁商店和私营批发公司。
二、国产化妆品的国际竞争力分析:
我国化妆品生产企业要想在入世后的国内市场上立于不败之地,并且进军国际市场,就必须正确认识自己与外国企业的差距,知已知彼,找到适合自己的发展道路,从而在竞争中取胜。
中外化妆品生产企业从整体水平上看差距较大,国产化妆品多集中在中低档水平上,多数产品品质不高,品牌知名度低,缺乏国际竞争力。
从总体上分析。
国产化妆品的主要劣势是:
1、品牌知名度低 :
目前,我国的化妆品生产企业中,合资企业和外商独资企业有400多家,占全部化妆品生产企业总数的14%,但这14%的合资和独资企业生产的化妆品却在国内市场上占主导地位。
这一方面是因为国外化妆品品质好,科技含量高,品牌知名度高。
而我国的许多化妆品生产企业赋税和人员负担重,资金匮乏,在科研和宣传上的投入都相当低,从而严重影响了产品质量的提高、新产品的开发和企业知名度的提升。
另一方面,外国化妆品生产企业一般都有几十年甚至上百年的历史,企业在形象塑造和宣传上具有丰富的经验,而国内的企业一般只有几年或十几年的历史,与外国同行相比,在经验和企业文化沉淀上都存在着很大的差距。
即便是一些有影响力的国内品牌,同国外的知名品牌比较起来,在科技创新、国际知名度等方面也逊色许多。
2、规模小,质量难以保证:
化妆品生产属于简单加工行业,一般只需一些搅拌反应器皿、灌装设施加化验手段就可完成。
目前的化妆品生产企业中,许多是 10人以下的小厂。
虽然化妆品的生产相对简单,但对质量却有很高的技术要求。
一些小厂由于资金少、技术落后,虽解决了生产问题但产品质量很差,对皮肤的伤害大,有的根本达不到国家的卫生检疫标准。
此外,在经营机制上缺乏现代化的管理体制,不能为聚集人才创造必要的条件,当企业形成一定规模时,这些缺陷便成为制约企业发展的“瓶颈”。
虽然国产化妆品同国外化妆品比较起来存在较大的差距,但国内化妆品生产企业对国内市尝中国人的皮肤特点及消费习惯等都很了解,同时,还可凭借国内市场上廉价的原材料和劳动力等, 在产品的成本等方面占有一定的优势:
1、消费者偏好:
国内的一些老民族品牌,如美加净、郁美净等在国内市场上除一般的消费者外还拥有一个稳定的消费人群,这部分消费者以中等收入的中老年居多,他们对民族名牌有很强的偏好,其人数约占城市人口的2.5%。
这种消费偏好上的优势在一段时间内,具有其他外国品牌无法比拟的优越性。
此外,由于中外消费者在皮肤特点上的差异,外国化妆品生产企业进入我国市场要有一个适应期,这一适应期虽然很短暂,但却为国内企业赢得了宝贵的应战准备时间。
2、成本价格 :
国内化妆品生产企业同国外同业的竞争主要依靠的是价格策略。
目前,在中外化妆品生产企业的竞争格局中,外国企业主要占据了高档化妆品市场,而国内企业多集中在中低档化妆品市场上。
外国化妆品的价格一般高于同档次国产化妆品的数倍甚至数十倍,主要是以其优良的品质赢得市场,而目前国内品牌有能力与其竞争的很少。
但国内高档化妆品的主要消费者是大中城市的高收人人群,这部分人约占城市人口的1%,市场容量相对较校中低档次的国产化妆品价格更能适应国内消费者的消费水平,在城市和农村都有广阔的消费市常但这方面的优势,将随着我国逐步兑现入世的各项承诺而有所削弱。
此外,随着关税的降低和对外资企业进入国内市尝在国内建厂等各种法规限制逐步取消后,外国企业的生产成本、各项“进入费用”等将会降低,价格也必然会有所下降。
另外,还会有大量的外国中档化妆品闯入我国市场,中低档化妆品将成为未来中外企业竞争的焦点。
三、媒介策略:
(一)广告市场:全国
(二)广告目标
1、使用较少费用最大限度覆盖招商广告的目标群体,并保持较高的接触频次。
2、扩大“诗雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度与美誉度。
3、树立北美化妆品公司品牌形象,巩固市场份额。
(三)广告目标群
1、通过一定频次媒体暴露帮助提升北美化妆品公司的品牌知名度。
2 、在目标群和潜在的目标中迅速建立“诗雪”,“百慕“和”碧妮“的系列产品亲和力与知名度。
3、推动招商工作的全面开展与更大范围的渗透。
四、我们的市场战略目标:
我国已经入世,国外化妆品企业随着我国各项承诺的兑现也将加快进入我国市常国内的化妆品生产企业应采取积极的对策,迎接挑战。
1、转变经营观念:
在化妆品观念的营销方面,国内化妆品生产企业除了采取柜台销售的销售方式外,还应采取其它有特色的营销方式。
如企业可将现有的市场卖场网络资源及固定的消费群体与一些专业美容院的场地、网络、技术三大资源进行嫁接,打造出品牌、产品与服务一体化的营销模式。
企业为美容院“打工”,美容院则利用企业的优势来服务大众,以达到双赢。
2、进行正确的市场定位:
目前,中外化妆品竞争的主要市场为中高档化妆品,一些外国化妆品生产企业在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年轻白领或是时尚青年的理想品牌,产品价位比较高,远远高于我国工薪阶层的消费水平。
国内企业应充分利用这个机会占领中低档化妆品市场,而且由于其自身资金、技术等条件的限制,也必须作出这样的选择。
一旦国际竞争力提高了,再大举向其它市场发展。
3、注重品牌宣传 :
广告宣传是提高企业知名度,树立企业形象,打造产品品牌的重要手段。
目前,国内企业由于资金匮乏,在广告宣传上的投入很少,从而影响了产品知名度的提高,致使市场销售不畅,最终导致企业效益不佳。
很多外国企业的化妆品价格高于同档次的国内化妆品数倍甚至数十倍,并非全在于技术含量和附加值高,广告投入在其中占了很大的比例。
在化妆品产业,广告引导时尚,尤其是在化妆品品质差别细微的情况下,广告宣传已成为企业间竞争成败的关键。
国内化妆品企业应该提高品牌意识,吸收国外企业的先进经验,建设良好的企业文化,扩大企业知名度,形成以品质为基础的品牌优势。
4、提高科技水平 :
化妆品生产企业要想在激烈的国际竞争中立于不败之地,最终还是要在产品的品质上战胜对方。
提高产品质量的关键是增加产品的科技含量。
只有采用先进的科学技术,才能赢得市场竞争的制高点。
国内化妆品生产企业在科技方面的投入远远低于国外企业,致使产品的科技含量低,缺乏持续的竞争力。
科技水平低已经成为制约我国化妆品生产企业国际竞争力提高的“瓶颈”。
现在中国加入wto以后,中国面临的挑战十分巨大,所以我们必须要及时的调整我们的战略,必须要在新形势的情况下实现民族企业的快速增长,我相信我们的民族企业会在竞争中逐渐取得胜利的!相信我国的化妆品市场最终胜利者还是我们的民族品牌!
化妆品营销策划方案篇十三
清洁、除臭是所有洗发、沐浴类产品的基本功能,香薰正是一种从除臭的基本需求上引申出来的既具备“祛除异味、留香持久”的直观联想,又包容“提神醒脑、舒缓紧张”丰富内涵的目标市场细分消费需求,与市场上现有的各类洗沐产品迥然不同,拥有完全独立的全新概念空间。
近年来,随着香薰炉、香薰精油、香薰膏体以及香薰文化在家庭消费和专业美容院线中的逐渐普及,香薰类日用洗沐产品入市流通已经是大势所趋。
由于迎合了休闲经济时代的消费时尚,香薰类产品市场前景广阔,预测短期内将会有大量同类产品上市推广,1~2年后将出现流行风潮,但捷足先登者必将取得热销的优势。
因而目前市场态势,极其有利于以中偏低档的价位切入市场的某某系列产品行销推广和时尚品牌形象的树立。
1、售点文宣:海报、折页、小册子、货架卡、架头牌、卖场指示牌。
2、促销道具:帐篷、太阳伞、落地灯箱、易拉网展架、易拉宝、促销台。
3、助销用品:销售手册、陈列架、专用堆头、挂墙灯箱。
4、赠品:100g香薰一洗白(补水保湿型、柔润美白型)、洗发露袋洗、其它。
5、广告:在全国性主流媒体如《某某》上发布招商或产品宣传广告。
6、其它支援。如文艺推广、根据各区域市场发展而适时投放的各类媒介广告、公司网站资讯广告及实务培训支援等。
组织构架是市场拓展的保障,为确保某某系列产品顺利上市,各区域市场(以地市级为单位)由经理牵头,至少抽调业务经理(或业务员)1名、促销主管1名(或优秀促销员2~3名),及时成立品牌小组,专职负责新品上市推广工作。
1、员工队伍培训及充实
坚实的产品知识是促销的基础,新品入市,培训是当务之急。各市场在公司某某新品调拨到位前一周,善于引导员工高涨的热情,迅速完成某某系列产品知识培训工作,深刻理解香薰新概念并树立必胜信心。同时,酌情做好某某专职促销人员储备工作。
2、资金准备
充分考虑某某新品首批上市铺货和合理库存量,以及部分需预交的进场费用、前期推广费用等必要支出,理顺资金流转。
3、公关外联与市场调研
积极走访现有市场体系中各分销商、零售商,进行同类产品分布、消费社区覆盖、客源组成层次、同业竞争情况等项目的市场调研,顺便完成某某新品即将入市的信息通报工作,进行前期接洽,为新品上市营造宽松环境,并初步拟定某某市场拓展规划。
根据市场调研资讯,选择投入产出比较合理,消费社区覆盖、客源组成层次等要素基本符合某某香薰系列产品时尚、新潮的市场定位的3—5家大、中型终端卖场,作为首批进场目标。
1、洽谈前应作好以下准备:
a)收集流行于专业美容院线的香薰资料作铺垫。
b)备齐《某某》以及相关传单、海报资料。
c)刊发于相关报纸、杂志上的某某招商、推广广告。
d)某某产品样品一套。
e)相关香薰系列赠品、试用装及其它。
2、洽谈中应注重以下几点:
a)全面介绍香薰概念及时尚流行趋势。
b)概括介绍某某系列产品卖点。
c)比较、介绍某某系列产品与香薰或其它同类产品在包装、规格、价格等方面的优势。
d)简要介绍公司媒体广告支持计划。
e)详细介绍公司全方位的终端销售支持及促销推广方案。
f)最后介绍某某系列产品品质信心保证及完善售后服务。
3、如一次洽谈未果,应及时总结经验,以利下次拜访。
产品陈列是展现产品风采的固定广告窗口,其整齐划一的布局、明快大度的气势,可充分显示品牌的形象与实力,十分有利于吸引顾客注意力,从而延长顾客逗留时间,增加销售机会。
1、主推产品某某洗发露系列应陈列于货架黄金陈列线上(由下至上的第四、五层),每一品种横向陈列面应不少于4瓶,纵向陈列不少于6瓶。各品种应按瓶体底端色块红、黄、绿、蓝顺序排列。
2、某某系列各品种依照粉红(美白型)、淡绿(抗皱型)、浅黄(健康型)、天蓝(秀身型)的顺序排列。
3、有条件的卖场内应尽可能设置某某堆码及专属陈列架。(请参照公司统一模式)
4、有效使用某某货架卡。张贴于由下至上的第三层及更高层货架之上。
5、组合使用海报、架头牌、卖场指示牌、易拉宝、场内挂墙灯箱等某某系列宣传品。
6、产品价格标签统一粘贴于某某瓶体左上角,同一规格的瓶体粘贴高度必须一致。
7、某某系列所有产品应尽可能陈列于日化用品中心区,并紧邻在知名品牌或高价位产品旁边,以利推销。
1、产品卖点提炼
a)香薰洗发露着重阐述香薰精油“能量转换、平衡调理”作用机理,强调产品“高效营养、滋润、保湿”的护理特点,突出香薰“提神醒脑、清热祛湿”的功效。
b)香薰沐浴露着重阐述香薰精油“能量转换、平衡调理”作用机理,强调产品“高效美白、滋润、抗皱、秀身”的护理特点,突出香薰“放松压力、舒缓紧张、调整情绪、抚慰心灵”的功效。
2、有效使用传单、勤发多派,注意保持传单清洁、整齐、无破损。凡购买某某产品的顾客,均应赠送某某小册子1本。(小册子不得随意散发,仅限于定向赠送。)
3、上市初期加大赠品投入、同时应加强赠品核销管理。根据公司香薰一洗白洗面奶调拨情况,可对部分主推产品实行捆绑式销售。
4、确保卖场营业时间内不间断促销,尽可能为某某产品设置专职促销员并安排促销员上对班(早、晚倒班各1人)。
5、通过开展“一张促销台、2名促销员”形式的场内小型促销活动,集中调派人手,“围点打援”,短期内迅速形成某某压倒性销售优势。
6、上市初期与卖场合作推出“进场有礼”活动,对每日前20名进场的顾客免费派送某某袋洗2包/人,以提高顾客拦截率。
1、某某上市初期,在首批进场的每一家卖场外,尽可能争取举办一次中型户外推广秀。
a)活动规模大致规划为:2~4把太阳伞、4~6张促销台、2~4幅易拉宝、2块海报立牌、6~8名促销员。
b)活动应针对18~25岁年轻一族(某某新品首批目标消费群),以免费试用、特惠推广为口号,穿插乒乓球摸奖、扑克抽奖等各种实效性趣味节目,以吸引消费者参与。
c)活动现场采用辛晓琪演唱的《味道》作为背景音乐,烘托“某某”主打广告语——我有我味道!
d)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,某某小册子、《某某》杂志均可作为活动奖品、赠品。
e)活动主题:活在“某某”里轻松永相随。
1、终端建设。
终端氛围是最直观的广告宣传,需长期不懈地坚持。虽然各卖场内广告位有限,但在众多品牌兴衰更迭之中,必然存在调整机会。某某上市初期,终端建设主要以货架上方的某某架头牌设置为主,同时争取机会对存包处进行广告包装。
次选目标为:卖场指示牌、场内立柱灯箱、楼梯(电梯)间灯箱或广告牌、卖场玻璃橱窗广告展示、卖场门楼招牌、卖场地下停车场指示牌或灯箱广告、卖场外墙体广告等。
2、客情关系。
与各卖场洗化部门经理、售卖区店长(柜长)、理货员、营业员等销售实务工作人员的客情关系直接影响并在一定程度上决定着产品的销售环境和业绩。某某上市之初,可通过以下多种形式来沟通、建立并进一步加深工作情谊,营造宽松环境:
a)赠送小礼品杂志等(尤其在生日时)
b)邀请参加产品演示会(介绍产品知识、香薰概念,穿插趣味抢答。)内部员工培训或工作会议。
c)工作恳谈会(征求市场建议)、联谊会。
d)大型推广活动特邀佳宾
3、竞争关系协调。
任何新品上市必将引起其它已有一定市场份额的品牌的排挤甚至打压、封杀,为减轻压力,某某入市初期,应充分利用有情蒲公英已有资源,明确将某某品牌划入有情旗下,不以新品牌形象张扬,同时尽可能和蒲公英联动促销,避免与其它品牌拼价格、拼赠品,更应运用差异化手段突破常规产品消费概念、区隔某某品牌消费群体。
公益活动。
通过与部门联合开展交通义务值勤活动、与环卫部门联合开展“爱国卫生”活动、与福利机构开展志愿者服务活动、参与“清明节”英烈扫墓活动等等多种多样的公益活动,打出“某某”旗帜、横幅、绶带、礼仪服装等醒目标志,迅速传播某某品牌知名度。
化妆品营销策划方案篇十四
化妆品市场是一个充满活力的市场,跨国企业的大举进入,本土企业的崛起,使这个行业更加变化多端:产品结构变化,市场更加细分,概念日渐翻新,营销也各有高招。这促进了国内化妆品行业的发展,又加剧了行业品牌之争。特别是国外品牌的介入,更加使竞争升级。
女性购物多集中于百货商场专柜,品牌专柜销售策略使许多国际名牌大获成功。以资生堂在中国的合资企业为例,1991年北京资生堂丽源化妆品有限公司成立,生产欧珀莱品牌化妆品,到1999年5月,该企业在中国各地百货商场设立了230个欧珀莱品牌专柜,产品十分畅销。
人员直销目前也相当流行,如玫琳凯、雅芳等国际品牌。以雅芳化妆品为例,其创品牌的至今,已有116年历史,其市场推广过程就是直销成功的过程。雅芳公司目前年销售额逾45亿美元,员工超过3。2万人,产品远销125个国家,品种多达16000多种,畅销世界每个角落。雅芳公司以高额的佣金制度,吸纳了近200万雅芳小姐,在全世界推销雅芳化妆品。
还有目标营销、药店营销、服务营销、包装营销、保健式营销、俱乐部营销、连锁营销等新兴的营销策略,各具优势,各有特色,在营销领域都成就了相当多的品牌和企业。以下将借助经典案例,分别剖析营销策略之要义,期望对化妆品营销人士有所裨益。
目标顾客营销是指针对特定消费者,研究其消费心理,采用有针对性的营销策略。这里主要分析女性的消费心理。
女性的消费心理方面与男性不同,因此其购买行为也各有特点。女性购买欲望上多爱自我感觉,易受购买环境气氛影响,容易冲动而产生购买行为。当她们逛商场时,碰巧看见一位美容师在为某顾客作化妆品示范,很容易受到感染,从而被深深吸引,再经美容师的热情推荐,化妆品迷人芳香的熏陶,很容易冲动一次,即兴购买。
另外,女性购买化妆品,一般自我意识比较重,常常以个人喜好,或参照一定标准后,实施购买行为。女性天生好幻想,神经非常敏感,她们在选购化妆品时,爱凭主观感觉,以所见、所闻、所触摸为参照,然后决定购买行为,这种特别的心理特点,在销售中决不能忽视。如果销售的是情感型商品,则要得到女性情感上的满足和心理上的认同,化妆品的使用价值是美容,从情感方面还要满足女性爱美、希望青春常在的心理需求。针对目标对象,以情感诉求方式赢得市场的案例比比皆是。早在七十年代,当西方女性们刻意追求独特个性时,露华浓率先推?查理"香水,并宣扬"个性化"情感,引导一种生活方式,将"查理"香水包装成香味独特,新颖别致的个性化商品,引得不少女性争先购买。不久后,女性的消费情感发生了变化,从独立性变为追求女性化,露华浓公司又推出"琼特"香水,尽力突出诉求"女性化"特点,使其产品再次受到市场青睐。针对不同的消费心理,可以打造不同的个性品牌,业内人士将女性在购买化妆品时的心理状态,总结为以下几种:
虚荣与攀比:从营销角度分析,女人有两张脸,一面是现实,一面是梦想。通过化妆可以装扮自己,使自己更加靓丽、健康,增强自信,得到他人艳羡。还有一些女性虚荣心重,以消费名牌高档化妆品来彰显自己的财力与品味,喜欢向别人炫耀,或满足一时的好奇需求。
女性会根据自己经济能力、消费习惯和喜好,拥有比别人更多更好的化妆品。而这种攀比意识,永远无法使她们得到满足。女人不爱关心社会新闻,但却非常关注自己周围的事。看到同事买了漂亮衣服,她也想拥有;如果自己所钟爱的衣服别人也拥有了,顿时感觉无优越感可言,这就是攀比心在作怪。
恐惧与彷徨:随着年龄增长,皮肤会出现皱纹、斑点,失去弹性,暗淡无光光泽而逐渐衰老。女人天生爱美、怕老,担心青春过早流逝,容颜衰老,因此将希望寄托在化妆品上,梦想能留住青春容颜。
女人在购买商品时,却不果断,态度总是犹豫不决。经常是东店出,西店进,逛了一家又一家,挑得眼花缭乱。一旦碰上老练售货员,抓住时机循循善诱,告诉她们"合适的理由",女人就相信,稀里糊涂买了,也许过后就后悔。
流行与仿心:女人崇尚流行,追赶时髦,对于新潮东西,她们绝不会视而不见,莫不关心。她们对流行色的变化相当敏感,都渴望永远走在时尚的前沿,决不愿落后半步,这正好中了商人反季节销售的诡计,这其实是一种超前的消费。
女人对名人也特别有好感,往往乐此不疲,曾风行一时的"简爱帽"、"幸子衫"以及"慧芳服"的流行就是基于这种心理。
喜好占便宜:只要有便宜可占,女人往往会毫不拒绝。这给精明的商人们抓住机会,纷纷打出了"忍痛大削价"、"免费赠送"、"巨奖销售"等怪招,遍街林立的专营"特价商品"的商店也应运而生。在女人的购买心理中,不管是否实用,只要有甜头可吃,她们就乐意消费。
化妆品营销策划方案篇十五
中国的化妆品市场一直处于群雄割据的混战场面。许多企业为求生存,纷纷开展招商活动。更多的企业意识到外脑的`作用,援请营销策划公司出谋划策,打造成功招商活动。招商活动,作为一种快速的、低成本的拓展产品通路的方式,往往能出其制胜让企业突出重围。
企业招商是一个系统工程,任何一个环节的疏忽都会造成企业资源的浪费,导致招商效果不理想,所以当步步为营。
招商第一步,认清目标是关键。收集市场信息、调查和研究市场、招商策划是前期工作的筹备阶段,中小企业基本上不具备详实周密的调研条件,而招商专家 组在这方面绝对专业,借助外脑可以为招商提供全面的市场引导与支持,帮助企业认清招商形式,进而找准目标,包括所有招商策略的制定与落实,招商指导书的制 定;招商广告的媒体选择;招商费用预算及效果评估;招商会议的组织实施;招商信息的管理;经销商常见问题应答;经销商甄选标准与核查。
还有就是,诸如,设置策划、文案、平面设计、媒介投放、市场调研等几大块工作安排对于中小企业来说具有一定的难度。有了外脑扶持,事情便一定程度上变烦为简,因为一方面可以规避企业市场部当局者迷的缺陷,又可以利用外脑“旁观者清”的优势,认准形式,找准对策。
一个企业要招商成功必须走自己的路,应找准产品的定位,不失时机的把产品“嫁”给代理商。定位要准,不能单纯模仿同类竞品的定位,而是应该加上自己对市场的观察、思考,策划,要带有自己特色的卖点,只有这样才能保证产品定位差异化、创新性的招商亮点,助推产品招商工作顺利进展,这时外脑主要职能是统揽整个产品,重新梳理产品功能核心定位,切中同类竞品的“喉管”,制定一个具有竞争优势的产品招商“绝招”。
对于化妆品企业来说,首先,应当做好完善的企划。面对不同区域的潜在客户,挑选不同的产品,选择产品有两个注意:一是注意挑选主导,二是注意选择品牌驱动市场的产品,这也就给中小企业一点启示:产品招商要主动迎合市场口味,从找准产品差异化核心卖点为切口大作文章。
所谓挑选主打产品,大部分化妆品企业都有很多产品,并一一视为宠儿对待,毫不偏心。这在招商上无疑是致命的伤痛,企业必须立足实际,从冗长拖沓的产品链中筛选出一个最具差异化核心竞争力的产品作为主打角色,集中优势兵力,成就招商名品。
其次就是招商的整合力。招商是基于资源整合的目的,利用经销商在当地市场的网络,实现产品。其优势是通路建设速度快,加快了产品市场渗透速度,争取竞争先机,同时建设和维护成本相对较低。
因为招商仅仅是产品进入市场的第一步,更为重要的是能否凭借简单、有效的营销模式、多方的资源整合实现终端动销,这样才有可能真正成就企业的好市场。
最后,就是招商的执行能力。再好的策略、规划,落实到实际中无法执行或没有执行到位,都是徒劳的。
建立完善的结构模式,确保细致,健全尤其重要。外脑在对市场与企业产品的分析了解基础上,针对特定的市场环境与代理商需求进行产品拿出一套实战性模 式,制定出适合当地市场消费者口味的宣传文案与广告媒体组合及有效的促销方案;同时制定出一系列能激发零售商与业务员积极性的销售政策,引导促销员对终端 进行精耕细作,铺货理货、维护终端客情关系、开展促销活动、收款等环节的进行;健全的模式和政策,服务人员会针对消费者的实际情况开展有效地售前、售中、 售后服务,并同时处理一些消费者关于产品效果的事件;财务人员努力控制费用不要浪费,严格按经理的意见进行市场收支两条线。健全、可操性模式绝对可以调动 代理商口味。
另一方面,外脑会利用自身强大品牌实力和权威影响力,帮助企业给代理商提供增值服务,不断调整模式,并且根据不同市场不同渠道的代理商量身打造一个 创新性、差异化的营销模式,实现产品推广的全面盈利。包括直营网络与关联网络在内就在总部的统一管理下形成强大的、稳定的模式系统,具有完善的分销能力和 网络覆盖优势,也实现了规模效应。
招商成功与否,风险规避程度大小不但涉及到产品的前期调研、产品策划、产品包装等,还涉及到后期的整合执行。
企业要想有效的规避企业的招商风险,首先在企业内部机制和管理上下足工夫,成立专门的职能招商部门,从组织架构上予以重视和确立,招商工作完成后, 招商部门自动转为销售部门或市场管理部门,同时计划专业人才的引进,高素质的招商营销团队,是企业招商成败的关键因素,也是企业普遍都短缺的一块,产品有 了,思路清晰了,资金到位了,万事俱备,关键时候完成“临门一脚”,取得业绩。
其次在招商方案里必须拟定详细的产品政策,包括产品定价、招商价、招商区域,各个产品的主次,从一大堆产品中筛选出最具差异化竞争优势的一个产品,作为主角,集中优势兵力,先让主角成名。
企业尽快做好长远的规划,给企业的前景做一个描绘,树立一种长久发展的企业形象。让代理商感觉到这是一个很有发展潜力的企业。同时,为代理商建立一 种可操作的简单的经销模式,从店面的、产品的摆放、导购员的培训、经营管理、促销推广等形成一种模式。这种模式简单、易操作,只要大家创造性照这种模式运 作,就可以有一个很好的收益,极大化规避市场风险,消除后顾之忧。
成功的招商活动,不仅需要外脑的营销策划能力,更需要企业的实际执行力。双方和谐配合,才有真正促成招商活动的事半功倍。
化妆品营销策划方案篇十六
市场概况目前男性化妆品市场没有专一男性化妆品牌。为数不多的男性品牌缺乏鲜明男性色彩。很多具有高知名度的化妆品品牌往往借助本品牌在女性市场上所建立的知名度立足,大多数化妆品往往是在原有女性化妆品基础上进行改良。
市场细分曼秀雷敦的主要目标顾客是中层到高层收入的男性白领,金领。他们具备实力,品质和个人魅力合一的人格,他们新时代自我审美标准是举止得体,仪容整洁,个性化。他们需要纯净简单,清爽淡雅,独特超群的男性化妆品。另一个目标是大学生,他们追求健康与活力,增加对女性的吸引力,仪表整齐,意识到外表英俊受到“羡慕目光”的注视会使人的自我得到满足。
其中,中年男性是男性化妆品消费的主力军,而青年男性则是男性化妆品消费的强有力的后备军。而男性化妆品的消费群体多为成熟男性,购买能力相对比较高,对产品的选择较为理性,重视产品的质量,容易形成品牌偏好度,男性消费行为特征为注重产品的简易,快捷,安全。从男性是生理层面(肤质,性别特征等)及心理层面(男性追求健康与活力)方面看都与女性迥异。
公司将在3到5年内成为男性化妆品市场的名牌企业并在主导地位。
服务于那些整洁,成熟,时尚,成功又有个性的新时代男性消费者。针对男性肌肤和生理特点研发的高品质,高品位,高服务“三高”产品,帮助消费者塑造完美的男性形象。
中层到高层收入的男性白领,金领;大学生,以及其他中高消费男性群体。
基于国内市场的实际,我们选择高品牌形象,中高档价格定位的策略,树立品牌的阳刚之气,体现男性健康活力美感。
针对国内市场的男性化妆品品牌从产品,定价到渠道都定位于中低档市场,真正竞争力,概念明晰的国内高档品牌尚未出现和男性化妆品的消费群体多为成熟男性,购买能力相对比较高,对产品的选择较为理性,重视产品的质量,容易形成品牌偏好度的特点,我们拟采取价格走中高端路线,尽可能靠近目标消费群体,率先打动消费者的心灵,树立良好的品牌形象,利用先入为主的心理,抢占男性化妆品的市场。
广告采取多种媒体投放。除了主流的电视媒体的投放外,时尚杂志(如男人装),互联网也是广告的主要投入方式。
整合企业资源,通过有创意的活动,进行事件营销,使之成为大众关心的话题,吸引媒体的报道和消费者的参与,迅速提高品牌的知名度。
主题活动目的:塑造品牌形象,提高美誉度。
主题活动创意原则:创新,双向沟通,紧紧把握男性健康美容时尚脉搏。
公关及形象活动目的:培养消费者品牌偏好,消除不良干扰因素。
公关及形象原则:轻易不做,做则做到圆满。疏通关系,联络感情借各方力量,直接或间接地为产品拓展市场。
化妆品营销策划方案篇十七
在化妆品行业有些票子稍微多点的人,好一派霸道的景象,但是他们却促销除了一味的降价就是一味的乱打广告,白浪费人民币之外,笔者看来一点效果都没有。这些诸侯简直头脑之发昏,甚至有些人把一支平时自己都吹的简直要获得诺贝尔化学奖似的的美白产品,降到了还不到十元钱一支,大家说这种促销是好是坏,我看是一分钱赚不了绝对还影响之前大力宣传的形象,一支前两天还相近一千块钱的好产品,突然现在就卖还不到十元钱,给你使用,你会相信吗?而且其目标消费群体主要还是爱美的漂亮女士,你认为女士还会使用吗?这只是第一种现象;再给大家举第二个例子,前天我受一个老同学的邀请去参加一个团聚,这个团聚不同于其他的团聚,所谓的不同是指,并不是一般的聚会就是上酒店之类的,而是他们很温情地安排在一个同学家中自己弄火锅,真是既卫生又热闹!
说实话我这个同学家里不算富裕,住的是电梯公寓,我走进电梯一看上面的广告倒还真是吓人,有个搞化妆品的公司正在刊登一则广告,推的是一种夜晚用的面膜,一盒是几张,总价值是几百元一盒,具体的张数和价格我记不太清楚了,总之平均大约是一百元每张面膜的价格,我当时看了就直笑,我对那个同学说,你信不信这家公司一定要完蛋,他问我为何?我说,你们这楼上都是富豪啊,一张面膜能用几次,一次就是一百元啊,这楼上有些人一整天不吃不喝也赚不了这一张面膜的钱啊,这种乱放广告的公司不完蛋谁完蛋!
基于种种情况,我感到很忧虑,而今正处于金融危机的不利局面之下,竟然还有这样无聊的、无知的公司,为了中国的经济,民生的危机,笔者故借此给那些正在乱化钱的化妆品公司提醒提醒,到底该怎样做化妆品的广告。
笔者这么多年一直在讲“化妆品行业功效是基础,核心是概念,关键是营销!”足以见得,营销在化妆品行业的作用之巨大,那么我们到底该怎样少花钱甚至不花钱就为产品做一个好的宣传呢?因为化妆品行业不同于其他行业,阁行如阁山,这是笔者我多年也一直在思考的问题!笔者总结为以下几大法则:
每个厂家的产品的功效,今日不谈我们主要谈营销,而我认为化妆品行业功效是基础,核心是概念,我们每生产的产品人为所赋予的概念,我一向主张不要跟风,即使比如这段时间中草药的比较好卖,但是大家跟风也可以,你也要跟的有水平啊,别人说自己产品是原生态的,你还也在闹原生态的你就没有多少水平了,营销行业本生就是智慧的较量,你就应该想出比此更有说服力的概念来,哪怕就是祖传中草药秘方也可!
史玉柱的成功确实令人羡慕不已,但是有人在问他是怎样成功营销的,他却说他把大部分经历用在了解他的消费者身上去了,他不仅了解了他们的需求,我认为他更加了解了这些消费者真正的消费水平,不然他的“脑白金”再好,若定的价格是几万块钱一盒,我估计也成不了今天的史老板。我们在明确了自己产品的消费主要群体之后,我们必须要合理地、理性地定一个价格,其实并不是所有的奢侈品都是好东西,很多的企业家朋友都犯了这个错误,认为在今天的经济时代里,好的不一定是最贵的,但是最贵的一定就是最好的,我看不是这样!我们的产品定价必须合理地了解到你产品的消费者的经济承受压力是多少,若定的太贵,即使他是有其心可能也无其力了!
上次在《中国化妆品营销的战略》一文中我已经初步讲了中国化妆品大致的品类分化,以及相对应而适合的渠道,今天就不重复!
我们知道做任何事情,为了风险要降到最底,我们必须先做一个实验,这个道理是小的时候才开始上学的时候就知道的,所以我们做产品也一定要学会先找一个适合的根据地来试销一下,试用一下广告的配合以及人员的分配制度乃至于资金的支出比例等等。
我们必须坚决做到有高空广告作战的地方,我们就必须地面铺货要立即跟上,不然你的广告就彻底白做了,即使全面地面跟不上也要有一个点可以有货,要不然干脆就按照市场作战的时间来安排,这个城市我们还没有能力以及时间来跟上铺货的同时就根本先不上广告,一个城市一个城市牢牢地吃定它,绝对比你盲目的扩张好的多!
这个是我以前一直做客户时候所提供的这一个措施,自我觉得只要你使用得当了那确实效果不错,但是软文之中一定注意法律所不涉及的范围才最为关键,否则就自找苦吃。
人出名门有人捧,货出品牌自然贵,这个道理大家可能都懂,一般的产品我们除了宣传它的强烈功效的同时,我们必须让消费者知道我们的产品同样是高技术、高科技生产出来的,绝对不是随便那个都能搞出来的,象韩国的卡丽品牌就说自己同样得到了世界化妆品大亨欧莱雅等等的技术合作,这个就借别人平台提升自己形象,就如同你本来是个平民但是你就和国家领导人在一起吃过饭、甚至握过手你的形象就又不一样了!
无论我们是在创造产品本身功效、或者概念,甚至品类时,我们最好是走第一法则路线。什么是第一法则,就是人们因为往往只会记住的是这个行业,这件事情的第一,所以我们就尽量去创造第一,无论是功效还是概念或者品类,我们都希望获得第一法则,使人们清楚的记得我们就是这个品种的no1,因为中国人始终认为第一个制造的那再差也有七成。
这个是我一直不鼓励使用的手段,但是这个确实是一个很好的一把利剑,这种手段可以使你的宣传(广告)起到双重的效果,不仅让人们轻易的记住你的产品,若你采用的是正面公益形象宣传很快你品牌力度就大大增强!
化妆品营销策划方案篇十八
80后90后新生代消费群的崛起,小品类化妆品成为各大化妆品企业拓展市场的利器,因此,有人把xx年称为化妆品的“品类元年”,通过小品类引流、小品类定位、专业化服务,把中国化妆品竞争引入到一个全新的阶段。对此,北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军指出,在近年来的化妆品市场上,一直不缺乏小品类化妆品的成功,像美即面膜的创新营销,使得小品类成就了大市场,但从来没有像今天一样,各大化妆品品牌把过去的“小不点儿”市场看成“大未来”。对此,任立军认为,掌控好小品类化妆品市场营销,就是掌控了化妆品市场的未来,如下五个关键点是成就小品类市场营销成功的重中之重。
为什么会出现小品类化妆品,主要是源于消费者的分化和随之产生的特殊消费群。正是缘于此,敏锐的化妆品企业通过市场细分捕捉到了新消费需求,继而决定为其创新性的特定需求提供产品和服务。
这里,我们必须要强调的一个重点是,小品类产生的根源并非企业冥思苦想的结果,而是来源于一部分活跃的细分消费人群——她们追求创新前卫时尚的生活方式,拥有着独特的生活态度,对于新鲜事物的接受能力超强,而且具备了某些新生事物的意见领袖潜质,于是她们的潜在消费诉求就会通过无处不在的自媒体尤其是互联网自媒体传播出来,最终促使企业围绕着她们的独特需求完成产品和服务的创新,最终定位并服务于这部分细分消费群,同时,通过这部分具有较强意见领袖气质的活跃消费群进一步影响其他同类消费群,形成一个小品类的大市场。
当然,并不是每一个小品类都是缘于创新的结果,很多小品类化妆品过去消费并不活跃,但通过一定的创新,就会迅速激发这部分活跃细分消费群的消费意愿。
以脱毛类化妆品为例,脱毛品类突破的关键在于:突破中国的传统脱毛观念,新生代消费群已经逐渐将这一美丽方式当作其常规美丽的一部分,很多新生代消费群甚至离不开脱毛类化妆品。因此,我们在面对这样的活跃细分消费人群时,首先要从传统的脱毛化妆品消费人群定位当中转变出来,重新定位为更广泛的拥有独特消费诉求的脱毛化妆品消费群,然后再做到如下两点,基本上就会取得一定的成功:一要强化和生活接触点的创意营销,重塑“脱毛=美丽”观念;二要在渠道终端有一个体验专区,促进尝试。
其实,我们通篇都在阐述这样一个道理:在化妆品领域,小品类就意味着突破。其中最为重要的一项突破,就是突破传统的营销模式,这也是小品类化妆品营销成功的首要创新前提。
前文笔者已经提到,很多小品类化妆品并非凭空而出,其早已经存在,但由于各种各样的因素,致使小品类化妆品没有得到足够的重视,或者没有在市场上形成一定的规模,当然,也不会引起更多的化妆品企业的关注和追随。然而,现在不同了,一是,化妆品市场营销的竞争,要求化妆品企业不得不能够提供更加差异化细分化的创新产品和服务;另一方面是,整个市场营销环境为化妆品企业运营小品类化妆品提供了契机,包括消费者市场环境、消费渠道环境、营销传播环境等都更加丰富便利,尤其是互联网和移动互联网的普及,更为企业突破传统营销模式提供了广泛的想象空间。
针对小品类化妆品营销实践的研究发现,如下几种小品类化妆品营销模式创新比较普遍:
1、“极致快消化”营销模式。作为快消品的化妆品来说,其快消特征还算比较明显,但很多运营小品类化妆品的企业,更愿意将小品类化妆品的快消化特征做到极致,我们将其称之为极致快消化。这种营销模式,甚至冲击或者改变传统化妆品的营销模式,同时,也直接冲击或者改变消费者的消费习惯和消费体验。典型案例就是美即面膜,在美即之前,面膜小品类已经涌现,而美即将面膜销售模式由盒装销售转向单片式销售,使面膜产品彻底实现“快消化”,不仅在短时间提升面膜品类销量,还将面膜品类提升到“缩短会员返店周期”的重要位置,让美即成为年销10亿的面膜巨无霸。
2、“伴随性”营销模式。化妆品是具有极强个性化消费特征的产品,小品类化妆品同样如此。一些小品类化妆品正是抓住了这样的消费特征,把营销做到极致,针对不同的化妆需求提供超级细分化的产品,使小品类化妆品成为一种伴随性的必备消费,这就是“伴随性”营销模式。以丽丽贝尔化妆棉为例,消费者的需求促发了品牌对品类的细分,同其他品类相比,化妆棉虽然属于小品类,但是消费者各种各样的需求依然存在。所以,小品类同样需要精细划分,同样应该积极做到“小而美”,满足不同消费者的需要,也更充分的迎合市场的需求。据了解,除了基础的化妆棉外,丽丽贝尔还推出尊贵系列、专供卸妆用的大片卸妆棉、敏感肌肤专用的化妆棉等等。丽丽贝尔积极在中国市场开启化妆棉的‘变形’时代。根据不同肌肤,不同用途将化妆棉的分类更加精细,适合多种市场需求,比如卸妆、洁面、做面膜等等。
3、渠道创新营销模式。随着电子商务的发展,互联网营销渠道对于化妆品营销来说越来越重要。一些小品类化妆品品牌通过互联网营销渠道精确捕捉细分消费人群,开创了互联网营销模式,当然,也有小品类化妆品采取o2o营销模式,即使仍然专注于传统营销渠道,小品类化妆品品牌也会进行有针对性的渠道创新,以保证小品类大市场的特征。以美妆工具的营销渠道为例,可以多条腿走路,即厂家与国内大连锁和地方强势连锁进行直供合作,其它地方单店及小连锁可以交给代理商来运作。这样新品牌可以快速打开市场,快速回款,建立品牌形象,为下一步产品全面铺开市场打下良好的基础;同时,美妆工具可以走很多个渠道,比如:饰品店,美甲店也是不可忽略的渠道。
进入到营销革命3.0时代,那些依靠纯粹营销手段实现营销业绩提升已经不太现实,像过去的化妆品产品通过一些概念化来实现营销,恐怕在面对80后90后新生代消费群时就显得无能为力。化妆品营销策划专家任立军一直比较反感纯粹的营销技巧性的“忽悠”消费者的营销行为,他认为,作为化妆品中的小品类产品,就更应该切实从产品上满足细分消费人群的独特消费需求,为此,小品类化妆品要做好持续技术创新,做极致产品。
一些人认为,技术创新是一个循序渐进的过程,对于快消品类当中的小品类化妆品来说,可能操作起来并非易事,甚至有些人提出:“我们的产品一直保持始终如一的品质,难道还要我们的产品过一段时间就改变配方吗?”就此,很多认为持续技术创新和做极致产品对于快消品来说难度较大,甚至对小品类化妆品来说更是难上加难,可以理解。但笔者认为,小品类化妆品完全能够实现持续技术创新、做极致产品和产品迭代,如果企业真正做到这三点,小品类化妆品将会牢牢抓住细分消费群,否则,就有可能迅速被其他小品类品牌所取代。其实,这就是笔者一直倡导的传统企业营销的互联网思维的重要内容。
因此,化妆品营销策划专家任立军认为,小品类化妆品取得战略性成功的前提是专注、极致和迭代,尤其对那些初创型小品类化妆品品牌来说更加重要。未来,所有行业都有可能实现这样的产品创新理念,消费者本月使用的护肤霜是上月该产品的迭代产品,消费者今天喝的矿泉水是昨天喝的矿泉水的迭代产品,快消品也可以采取几个月、半年或者一年一次的产品迭代,这样,就可以保证为消费者提供极致品质的产品。
小品类化妆品的营销推广与其叫营销传播还不如叫营销互动。我们可以从两个方面来看待小品类化妆品的整合营销传播:一是在营销传播渠道上,小品类化妆品更加倾向于能够产生互动沟通的新媒体渠道;二是在营销传播内容上,建立起企业与消费者共同组成的内容制造平台,充分发挥消费者的积极性和参与性,共同营造出互动的营销传播氛围,使得营销传播内容更加精准更具互动。
通过以新媒体为主的整合营销传播,使得小品类化妆品及品牌形成强大的消费体验,这对于增加小品类化妆品及品牌与细分目标消费群之间的粘性更强。针对小品类化妆品及品牌消费体验,北京立钧世纪营销策划机构曾经做了一个市场调研,总结起来,其主要在两个方面带来完美的消费体验,就可能建立起强大的品牌资产。
1、线下营销推广深入人心。化妆品是最讲究线下消费体验的,小品类化妆品更是如此。什么样的消费体验更适合小品类化妆品面对的消费人群呢?通常线下举办的营销推广活动无法达到面面俱到,基本上通过营销推广活动实现以点带面,主要还是通过活动带来的影响力来实现营销传播,绝大多数消费者根本就不会亲身带来完美的消费体验。小品类化妆品面对细分消费人群,通过像“美妆达人秀”等类似活动,基本上无法达到预期的营销推广目标。这时,我们采取营销推广的o2o模式运营就会取得异想不到的效果,首先,通过线上新媒体比如微博微信社区等发布线下营销推广活动公告,以免费参加活动获取消费体验为目标,这样就可以迅速聚集消费者进店体验,一旦这种免费体验获得成功,基本上都会成为忠实消费者,这样,可以为线下店积聚稳定的忠实消费群,如果企业把线下营销推广周期化,这些周期消费群还可能通过口碑传播实现壮大。
2、线上营销推广增加参与性。对于线上营销推广,除了发布线下营销推广活动,吸引消费者参与线下营销体验活动之外,更多的功能是吸引消费者参与营销推广活动,从而使得目标消费群培养成为重要的营销推广群体。小品类化妆品在这个方面具有非常强大的优势,这与小品类的产品本身及品牌诉求特性有关,它更加容易吸引消费者的主动参与性,并能够在这个营销推广过程中,给消费者带来强烈的荣誉感和成就感,这就是我们常常说的通过互联网等媒体带来的营销体验。这种营销体验的建立,常常会使消费者很自信地认为,她或者她们是时尚领袖、意见领袖,不但会让互联网传播更加主动有说服力,也会培养起一批具有相当品牌粘性的消费群体。
我们之所以强调小品类化妆品的营销服务,主要是它应该包括两个重要内容——与消费者完美融合及有特色。长期的化妆品市场营销观察,传统的化妆品营销服务已经不能适应营销革命3.0时代的要求,尽管一些企业还利用这样的服务发挥部分作用,但对于小品类化妆品来说,与其做传统营销服务,还不如不做。要做就要做与消费者完美融合的特色服务。
比如传统化妆品的电话回访、提供的护肤美颜小秘笈、派送化妆品大礼名等传统的化妆品营销服务形式就显得有些过时。总结起来,新营销革命3.0时代,小品类化妆品营销服务具体包括:改变客服从你问我答到即时互动,从面面俱到的服务到按需服务,参与性服务让企业与消费者共同服务。
1、改变客服:从你问我答到即时互动。传统的客服普遍采取消费者提问客服人员回答的模式,现在看来,这种客服模式不免显得有些落后和被动。对于传统化妆品还好说,对于小品类化妆品来说,就显得极不合适,为此,我们为小品类化妆品制定了即时互动的朋友式的客服模式。客服人员不再是问题解答者,而是消费者的专家型朋友,她们可能发起关于某些可能存在的疑问或者问题的讨论,通过微博、微信等新媒体让消费者在朋友间的聊天当中,解决掉可能存在的疑问或者问题。这样的客服模式,极大地拉近了企业与消费者之间的距离,改变了买卖之间的对立关系,而是通过相互交流完善和提升了消费价值和消费体验。
2、从面面俱到的服务到按需服务。传统的化妆品客服非常不具有针对性,小品类化妆品的出现,以及营销环境的变化,使得小品类化妆品不再做盲目的面面俱到的服务,以消费者的需要做有针对性的营销服务,才是小品类化妆品细分人群的核心服务需求。对于小品类化妆品,企业做营销服务,改变了过去的“婆婆嘴”现象,使营销服务更具针对性和个性化。
3、参与性服务让企业与消费者共同服务。小品类化妆品的特色营销服务的重要一点就是与消费者完美融合,这种融合的主要手段是引入消费者创造价值,让消费者提升其营销服务的参与性,改变过去营销服务由企业单独完成的现象,企业将与消费者共同组成营销服务团队,她们通过企业的专业性与消费者的消费经验共同建立起营销服务知识结构,完成对消费者的特色服务。这对于小品类化妆品来说是至关重要。
通过对上述三点服务特征的描述,我们可以发现,小品类化妆品正好与互联网移动互联网快速发展的营销环境相匹配,同时,它也与新生代消费群的消费习惯和消费心理相关,这对小品类化妆品营销服务提出了新的要求和挑战,同时,也为具备创新能力的小品类化妆品品牌提供了机会。
结束语。
有化妆品业内人士提出“小品类、大智慧”的营销策略,希望通过独特的市场营销策略,在化妆品小品类营销上取得突破。化妆品营销策划专家任立军认为,随着新生代消费群的进一步崛起,把70后也包括在内,形成70、80、90、00后四个年龄段的新生代消费群体,她们受到互联网和移动互联网的影响非常之大,对于这部分消费人群的市场营销正在发生着重大的改变,平台战略和互联网思维这样的新概念和新理念正在改变着传统企业的运营,对于化妆品行业来说,未来极有可能发展成为“小品类、大趋势”,化妆品大品类将会逐渐缩小或者降低市场份额,越来越多的小品类化妆品将因其满足独特个性消费需求上成为主流。
化妆品营销策划方案篇十九
一份详细的策划书预测了在实施过程中一些可能会出现的问题,也是成功的保证,以下《化妆品营销策划书怎么写》由本站策划书频道为您精心提供,欢迎大学参考学习。
在化妆品公司工作了不少了年头了,从事化妆品销售业已经有了一点的经验,可是在多年的工作中,我感受很多,最厉害的就是中国化妆品市场的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面临着国外知名化妆品的严重挑战!
作为一个销售国内化妆品的工作人员,我必须想出一套可以供国内化妆品公司继续发展的道路,虽然我的想法过于宏大,自己也无法完成,但是我想我会努力的:
随着我国人民生活水平的提高,人们对化妆品的需求也不断增加。在20世纪80年代前,我国化妆品生产厂家只有50多家,最高年销售额不足5亿元。1990年,全国化妆品销售总额也仅为40亿元。近年来,随着经济的迅速发展,化妆品产业获得了迅猛的发展。xx年底,全国化妆品行业的生产企业达3000余家,销售总额达217亿元。改革开放20多年来,我国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长,最高的年份达41%,增长速度远远高于国民经济的平均增长速度,由此可见,化妆品是一个潜力巨大的产业。
正是因为发展前景诱人,化妆品市场的竞争也十分激烈。尤其是在我国入世后,中外企业竞争日趋白热化。根据入世协议,入世后,我国化妆品生产企业将面临全方位的挑战:外国化妆品进入我国的成本将会降低,外国高档化妆品具有更强的竞争力;一些中低档化妆品也将进入我国市场,中档化妆品将成为竞争的焦点,这将对以生产中低档化妆品为主的国内企业构成很大威胁。此外,入世后国内将会出现更多的外国个人护理连锁商店和私营批发公司。
我国化妆品生产企业要想在入世后的国内市场上立于不败之地,并且进军国际市场,就必须正确认识自己与外国企业的差距,知已知彼,找到适合自己的发展道路,从而在竞争中取胜。中外化妆品生产企业从整体水平上看差距较大,国产化妆品多集中在中低档水平上,多数产品品质不高,品牌知名度低,缺乏国际竞争力。从总体上分析。国产化妆品的主要劣势是:
1、品牌知名度低:
目前,我国的化妆品生产企业中,合资企业和外商独资企业有400多家,占全部化妆品生产企业总数的14%,但这14%的合资和独资企业生产的化妆品却在国内市场上占主导地位。这一方面是因为国外化妆品品质好,科技含量高,品牌知名度高。而我国的许多化妆品生产企业赋税和人员负担重,资金匮乏,在科研和宣传上的投入都相当低,从而严重影响了产品质量的提高、新产品的开发和企业知名度的提升。另一方面,外国化妆品生产企业一般都有几十年甚至上百年的历史,企业在形象塑造和宣传上具有丰富的经验,而国内的企业一般只有几年或十几年的历史,与外国同行相比,在经验和企业文化沉淀上都存在着很大的差距。即便是一些有影响力的国内品牌,同国外的知名品牌比较起来,在科技创新、国际知名度等方面也逊色许多。
2、规模小,质量难以保证:
化妆品生产属于简单加工行业,一般只需一些搅拌反应器皿、灌装设施加化验手段就可完成。目前的化妆品生产企业中,许多是10人以下的小厂。虽然化妆品的生产相对简单,但对质量却有很高的技术要求。一些小厂由于资金少、技术落后,虽解决了生产问题但产品质量很差,对皮肤的伤害大,有的根本达不到国家的卫生检疫标准。此外,在经营机制上缺乏现代化的管理体制,不能为聚集人才创造必要的条件,当企业形成一定规模时,这些缺陷便成为制约企业发展的“瓶颈”。
虽然国产化妆品同国外化妆品比较起来存在较大的差距,但国内化妆品生产企业对国内市尝中国人的皮肤特点及消费习惯等都很了解,同时,还可凭借国内市场上廉价的原材料和劳动力等,在产品的成本等方面占有一定的优势:
1、消费者偏好:
国内的一些老民族品牌,如美加净、郁美净等在国内市场上除一般的消费者外还拥有一个稳定的消费人群,这部分消费者以中等收入的中老年居多,他们对民族名牌有很强的偏好,其人数约占城市人口的2.5%。这种消费偏好上的优势在一段时间内,具有其他外国品牌无法比拟的优越性。此外,由于中外消费者在皮肤特点上的差异,外国化妆品生产企业进入我国市场要有一个适应期,这一适应期虽然很短暂,但却为国内企业赢得了宝贵的应战准备时间。
2、成本价格:
国内化妆品生产企业同国外同业的竞争主要依靠的是价格策略。目前,在中外化妆品生产企业的竞争格局中,外国企业主要占据了高档化妆品市场,而国内企业多集中在中低档化妆品市场上。外国化妆品的价格一般高于同档次国产化妆品的数倍甚至数十倍,主要是以其优良的品质赢得市场,而目前国内品牌有能力与其竞争的很少。但国内高档化妆品的主要消费者是大中城市的高收人人群,这部分人约占城市人口的1%,市场容量相对较校中低档次的国产化妆品价格更能适应国内消费者的消费水平,在城市和农村都有广阔的消费市常但这方面的优势,将随着我国逐步兑现入世的各项承诺而有所削弱。此外,随着关税的降低和对外资企业进入国内市尝在国内建厂等各种法规限制逐步取消后,外国企业的生产成本、各项“进入费用”等将会降低,价格也必然会有所下降。另外,还会有大量的外国中档化妆品闯入我国市场,中低档化妆品将成为未来中外企业竞争的焦点。
(一)广告市场:全国
(二)广告目标
1、使用较少费用最大限度覆盖招商广告的目标群体,并保持较高的接触频次。
2、扩大“诗雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度与美誉度。
3、树立北美化妆品公司品牌形象,巩固市场份额。
(三)广告目标群
1、通过一定频次媒体暴露帮助提升北美化妆品公司的品牌知名度。
2、在目标群和潜在的目标中迅速建立“诗雪”,“百慕“和”碧妮“的系列产品亲和力与知名度。
3、推动招商工作的全面开展与更大范围的渗透。
我国已经入世,国外化妆品企业随着我国各项承诺的兑现也将加快进入我国市常国内的化妆品生产企业应采取积极的对策,迎接挑战。
1、转变经营观念:
在化妆品观念的营销方面,国内化妆品生产企业除了采取柜台销售的销售方式外,还应采取其它有特色的营销方式。如企业可将现有的市场卖场网络资源及固定的消费群体与一些专业美容院的场地、网络、技术三大资源进行嫁接,打造出品牌、产品与服务一体化的营销模式。企业为美容院“打工”,美容院则利用企业的优势来服务大众,以达到双赢。
2、进行正确的市场定位:
目前,中外化妆品竞争的主要市场为中高档化妆品,一些外国化妆品生产企业在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年轻白领或是时尚青年的理想品牌,产品价位比较高,远远高于我国工薪阶层的消费水平。国内企业应充分利用这个机会占领中低档化妆品市场,而且由于其自身资金、技术等条件的限制,也必须作出这样的选择。一旦国际竞争力提高了,再大举向其它市场发展。
3、注重品牌宣传:
广告宣传是提高企业知名度,树立企业形象,打造产品品牌的重要手段。目前,国内企业由于资金匮乏,在广告宣传上的投入很少,从而影响了产品知名度的提高,致使市场销售不畅,最终导致企业效益不佳。很多外国企业的化妆品价格高于同档次的国内化妆品数倍甚至数十倍,并非全在于技术含量和附加值高,广告投入在其中占了很大的比例。在化妆品产业,广告引导时尚,尤其是在化妆品品质差别细微的情况下,广告宣传已成为企业间竞争成败的关键。国内化妆品企业应该提高品牌意识,吸收国外企业的先进经验,建设良好的企业文化,扩大企业知名度,形成以品质为基础的品牌优势。
4、提高科技水平:
现在中国加入wto以后,中国面临的挑战十分巨大,所以我们必须要及时的调整我们的战略,必须要在新形势的情况下实现民族企业的快速增长,我相信我们的民族企业会在竞争中逐渐取得胜利的!相信我国的化妆品市场最终胜利者还是我们的民族品牌!
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