一个好的方案可以提升我们的工作效率和成果。一个完美的方案应该具备合理性、可行性和可持续性。方案是指为解决问题或达成某一目标而制定的一系列步骤或计划，它可以帮助人们更好地规划和管理他们的活动，并提高效率和效果。如何制定一个完美的方案是每个问题解决者都需要思考的重要问题。以下是小编为大家收集的一些优秀方案范例，供大家参考和借鉴，有助于我们更好地应对和解决各种问题和挑战。
岗位职责及绩效考核方案篇一
权力收受员工或外部人员贿赂，谋取个人私利。核心权限1.具有对工作制度、流程优化的建议权；2.具有对装货信息的审核权；3.具有对进行叉车维护的申请权；4.具有对个人绩效考核异议的申诉权；5.具有对个人升迁、薪资调整的申请权等。任职资格要求准入学历初中及其以上学历专业经验无限制知识与技能1.熟悉叉车驾驶；2.具备较好的信息分析、判断能力；3.具有一定的计划与较强的执行能力。职业素养具有认真细致、原则性强的素质和结果导向意识。
岗位职责及绩效考核方案篇二
想要管理好我们的客服团队，靠人治是永远不可能管理好的，靠的是我们花费心思，认真思考的考核标准。公司就是一个小型的社会，就是一个小型的“国家”，法制社会和制度管公司是相同的道理。
但是！请大家不要忘记绩效考核的最终目的是激励，是为了更好的让团队有凝聚力，是为了鼓励客服的同事对于工作认真，关键字是：成长，激励。当然，也更便于管理。如果你建立一个绩效考核，仅仅是为了鸡蛋里面挑骨头，仅仅是为了惩罚错误，那么我敢说，这样的制度，永远是最低级，最错误的制度！
请大家在制作绩效考核制度之前，一定要明白——我们为了什么？
岗位职责及绩效考核方案篇三
工作职责：
1、根据公司关于绩效考核的原则，制定全厂绩效考核总框架，为各部门制定具体考核细则提供技术支持。
2、督促各部门根据绩效考核总体框架制定出适合本部门的绩效考核细则。
3、收集各部门绩效方案进行评审，找出不合理项并与相关部门沟通解决，直至相关部门对考核细则做出合理修改。
4、指导部门负责人开展考核工作，为绩效管理实施过程提供帮助，向员工解释相关绩效考核制度问题。
5、监督绩效考核实施过程，检查各部门在实际工作中对考核细则的执行情况，杜绝徇私舞弊等不正当现象发生。
6、月底收集各部门绩效考核汇总，并对各部门绩效考核汇总进行检查分析，指出其中不合理的考核项目令其及时改正，监督绩效工资的制定与执行。
7、将当月考核中出现的问题反馈到各部门，使其绩效考核汇总不断完善。
8、以月报的形式。
总结。
9、完成上级领导安排的其它工作任务。
2、绩效考核小组工作职责。
(一)组长职责：
2、监督、检查、核实绩效考核结果。
(二)副组长职责：
1、审核修改人力资源部拟定的绩效考核方案，并提交考核领导小组会议讨论通过;。
2、监督、布署、确认绩效考核过程及反馈意见的处理。
3、指导人力资源部处理绩效考核出现的突发事情、投诉、举报、意见反馈等相关问题。
(三)小组成员职责：
1、人力资源部职责。
2、其他成员职责。
(1)按考评管理办法负责分管和执行工作;。
(3)根椐组长、副组长指示，对考评结果进行复核。
3、绩效考核主管岗位职责。
1、编制绩效考核工作规划、相应的绩效考核发展目标和年度的绩效考核工作计划，并制定细化的季度、月度计划。
2、建立并维持公正有效的绩效考核体系，并负责考核的实施、管理。
3、根据公司业务需要，配合领导具体组织实施各类员工绩效考核工作。
4、根据绩效考核情况和相关规定，实施对相关员工的奖惩。
5、建立公司职位管理系统，协助和指导各部门绩效考核工作。
6、建立公司干部考核评估体系及职务晋升体系。
7、指导部门负责人开展考核工作，向雇员解释各种相关制度问题。
8、协助修订政策指南和雇员手册、提供政策支持，协助政策解释。
9、建立绩效考核的信息系统、为公司人力资源决策提供参考依据。
10、负责绩效考核工作的汇总及整理工作，及时编制绩效统计报告和分析报告。
11、对员工进行绩效考核相关内容的培训。
12、对当前的绩效考核制度进行评估，推荐改进措施。
13、协助人事经理完成其他相关人事工作。
14、完成上级交办的其它工作任务。
岗位职责及绩效考核方案篇四
2主持店长周、月、季、年营销例会，定期巡查店铺，填写巡铺报告。
1）监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。2）确保专卖店内递交的各项报表的准确性。3）监督公司各项政策在加盟店或自营店的执行情况。4）完成上级交给的各项调查任务。
5）根据市场状况（如竞品促销），提供科学有效的促销方案。6）协助加盟商调查市。7）协助新店开业。
3到店前督导应与办公室人员、配合部门（总公司营销部、推广。
部）沟通，了解新开店铺所在城市、位置、合作方式、性质、面积、货品配发情况、辅料制作情况、开业促销推广活动、开业时间等。
4了解店铺所在城市天气、人文、风俗、客户性格、人均。
收入及前期开店准备工作的进展情况。
5督导到店后了解熟悉新开店铺的情况、客流情况、竞争品牌。
促销推广情况、跟进工程装修进度、确定工程辅料推广辅料。
货品具体到店时间，有无异常情况出现及应对措施。6与客户进行沟通，落实店铺管理体制和工作运作流程。
7按流程培训导购员，根据店铺面积和具体情况确定人员8协助客户做好一切开业准备工作。包括：帐目的建立、管理薪酬制度的完善，准备文具，分销软件。
9正式开业：（跟进员工的工作状态及销售的状况，气氛，活动）对不到位的工作再给予现场培训指导。
10为了提升督导自身的能力，制定督导审核标准表，由店方打分并与督导共同签字视为有效。此表总分100分，根据得分情况发放相应的工资，没扣1分，从工资中减去1%，以此类推。（表格另附）11为了更好的了解店铺的情况，对竞争品牌的位置、销售情况、面积也要有具体的调查（收集客户档案表、店铺照片）。
12店铺进入正常运作后。对客户店员进行培训和考核，培训内容包括：公司简介、产品知识、陈列技巧、销售技巧、规章制度、补货流程等、软件使用等。
13给卖场合理分区陈列，根据可容面积做合理的摆货，做最。
佳销售的陈列。
14了解货品与宣传品、饰品及货架发出的情况。
15监督店长搞好店铺开业当天卫生、道具的安装、货品陈列、促销活动安排及人员。
16提醒店家开业前的注意事项a、工作服统一、淡妆上岗b、培训的知识、理论与实践相结合c、快速熟悉货品的款式、货号、库存、摆位、价格等。
岗位职责及绩效考核方案篇五
市场部人员编制（3名）。
1、市场部总监。
2、市场经理（加盟商渠道）。
3、市场经理（特色渠道）。
1、市场部总监：
3）编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室；
5）制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；
6）组织对公司客户的售后服务，与技术部门联络以取得必要的技术支持；
7）对下属人员进行业务指导和工作考核；
8）组织建立销售情况统计台账，定期报送总经理办公室。
2、市场经理（加盟商渠道）。
目的：完成公司制定的加盟商的开拓与维护销售计划。
3）做好与加盟商的协议签订，履行，做好应收账款的催收工作。
4）对于新老加盟商的培训辅导工作。
3、市场经理（其他渠道）。
目的：完成公司制定的其他渠道的开拓与维护销售计划。
2）定期对于竞争对手在市场上的销售情况进行调查，并以书面形式报告给经理。
市场部人员薪酬标准。
薪酬构成：基本工资+月度奖金+出差补贴+年度奖金。
1、市场总监4000元+1000元+200元（每天）+年度奖金。
2、市场经理2000元+500元+100元（每天）+年度奖金。
备注：
2、年度奖金按净利润提取（年度以阳历年为标准1月1日至12月31日）。
净利润在200万以内，无年终奖。
净利润在200万--300万之间，总监奖金为净利润的4%，经理为0.05%（部门总计5%）。
净利润在300万--500万之间，总监奖金为净利润的6%，经理为1%（部门总计8%）。
净利润在500万以上，总监奖金为净利润的8%，经理为1.5%（部门总计11%）。
4、月度奖金将根据市场部工作完成情况给予。
岗位职责及绩效考核方案篇六
只要思路正确，其实绩效考核没有什么标准之说，不同的发展状况，不同的团队结构，不同的类目关联，都会衍生出一系列适用于不同环境下不同的考核制度，在具有了明确的思路后，我们接下来要做的`，就是在有了明确思路的前提下，根据环境筛选出更加实用，有效的考核制度。
3、我们的售前客服和售后客服是分开还是一体，如果是一体，我们如何鼓励客服处理售后，解决中差评。不会因为售后处理的困难和受气，导致无人愿意主动进行售后。
很多。.。.很多。.。.客服绩效考核，不是随随便便在网上“借用”一篇就可以的。也许勉强能用，但是效果自然不必多说。大家看了上面的提问和思考，相信大家能够明白一份绩效考核，他的有效程度，跟我们的用心程度是呈正比的。
岗位职责及绩效考核方案篇七
记得大概一年前，我还是客服经理的时候，制作了自己第一份客服绩效考核，当时自己绞尽脑汁，尽自己所能考虑到的最多，制作出了一份。随着自己视野的开阔和工作经验的积累，再回头看当时的绩效考核，很多东西仍然只是治标不治本。
视野是想要接近完美非常重要的组成部分。
工作如此，人生亦如此。
也许哪怕我们再用心，制度趋于完善的程度也不会很高，这个时候我们便需要多找，多看，多吸收别人的经验。三人行，必有我师。这句话绝不仅仅是一个比喻而已。就像之前提到过的那些问题，每一个人的答案都会不一样，考虑的角度也不相同。但，我们需要的是借鉴和吸收别人的考虑思路，而不是抄袭和复制粘贴内容。
岗位职责及绩效考核方案篇八
1、严格执行入库手续，物料或成品进仓时，仓管人员要、是否与货单一致，物料入库时还应该核对是否按采购订单的和要求的交货。
2、入库的物料和成品应，杜绝不安全因素;并设，标识清楚。
3、存货入库后应，准确登记。
4、车间领用物料或成品发货后应相关账卡。
5、仓管人员应坚持，，按时上交报表，做到、一致。
6、为使仓库存货账实相符，一定做好和工作。
7、定期上报不合格，并根据相关规定即时处理。
8、上下班前应做好、窗、水的开关工作。
二、陈述仓库的流程。（5分）。
三、
7s活动每空（1分），共20分。
“7s”活动的含义。
1s、把要与不要的人、事、物分开，再将不需要的人、事、物加以处理，这是开始改善生产现场的第一步。目的是：增加；、等。
2s、把的人、事、物加以、。
目的是工作场所，一目了然，减少的时间，提高工作效率，保持井井有条的工作秩序区。
5s、即教养，努力提高人员的，养成严格遵守的习惯和作风，这是“7s”活动的核心。目的：通过让我们成为一个遵守，并具有一个良好工作素养习惯的人6s、，排除险情，预防的发生。
目的是保障员工的，保证生产的连续安全正常的进行，同时减少因安全事故而带来的经济损失。
四、心态，每题（1分），共9分。
1、当你完成本职工作后但又未到下班时间，你该怎么办？
a原地待命b看看正在工作的同事c主动帮助未完成工作的同事d向上级请示。
2、当你看到同事需要帮助时你该怎么办？
3、当发现上级分配任务对自己很重，不公平时你怎么想？
a是上级重视自己b是上级故意刁难我c能做多少算多少d找借口请假。
4、当和同事发生争执是该怎么办？
a据理力争b保持沉默，不与他一般见识c报告上级d忍耐，以后再找机会报仇。
5、当和自己不喜欢的同事在一起工作该怎么办？
a先自我检讨，再想办法相处b不理他，各做各的c直接找他说出心中的话d刻意。
排挤他。
6、在工作中有不明白的地方该怎么办？
a好像是这样做b去问同事或上级c放着不理d叫上级安排别的同事做。
7、当发现同事在犯错时该怎么办？
a不关我的事b立即过去指正c报告上级d旁敲侧击讽刺。
8、当发现地上有垃圾该怎么办？
a马上打扫干净b到下班再打扫c又不是我丢的，没看见d报告上级，让上级安排。
9、下班时间到你该做哪些收尾工作？
五、陈述一下个人工种工作程序。（6分）。
六、企业文化。每题（1分），共20分。
1、我们的誓言：
2、我们的企业理念：真诚（），（）争创第一，发展（）持久（。
3、我们企业目标：，做世界第一品牌。
4、企业宗旨：以求生存，以求发展。
5、每个凯名隆人都是一只齿轮，只有，才能组成一只精密的时钟。
6、每个凯名隆人都是一粒，只有，才能铺出一条金光大道。
7、接了手的事必须，完成，做任何解释都没有用。
8、浪费分为的浪费，的浪费，的浪费，加工本身的浪费，的浪费，的浪费。
七、出勤率，全勤20分。
1、迟到（）次，扣5分/次。
2、早退（）次，扣5分/次。
3、旷工（）天，扣10分/天。
4、违规（）次，扣1分/5元。
5、请假（）天，请假1天以上扣5分/天。）。的浪费，
岗位职责及绩效考核方案篇九
4.协助修订政策指南和员工手册，提供政策支持;
5.改进、完善并监督执行公司绩绩体系和规范;
6.指导各部门绩绩开展评价工作，向员工解释各种相关制度性问题;
7.根据绩绩评价结果实施对员工的奖惩工作;
8.组织实施绩绩评价面谈;
9.协助上级完成其他相关绩绩绩理工作。
岗位职责及绩效考核方案篇十
1、热爱本职工作，遵守园规、热爱幼儿、全心全意为幼儿、为家长服务。注意为人师表，坚持礼貌用语，说话和气，不训斥幼儿。积极用语言及肢体语言鼓励幼儿，成为幼儿的榜样。
3、每天做好室内外包干区清洁工作，坚持每日一小扫，每周一大扫，并对包干区要进行自评、自查，平时也要随时检查，发现问题及时解决。早晨开窗通风换气，每天用消毒水擦洗玩具橱、课桌椅、晒台、地板等，保持教室环境的整洁，无积灰、积垢，下班前打开空气消毒器，对教室、寝室进行消毒，传染病期间增加消毒次数，使幼儿有一个舒适的生活环境。
4、坚持做好消毒卫生工作，幼儿进餐和点心前要用专用抹布、消毒水擦桌子，饭后用洗洁精擦好再用清水擦净桌子。（每周半月一次玩具、被褥消毒，每日毛巾、口杯要消毒。）
5、注意节约用水、用电，下班前关水、关电、关好门窗，幼儿使用的龙头要及时关好。镜子无水迹、明亮、清洁，毛巾挂齐。
6、做好特殊幼儿的护理工作，妥善保管幼儿药品，做好幼儿药品登记，按时按量为生病幼儿喂药。
7、做好班级幼儿护理工作，认真及时做好幼儿衣物及擦汗巾的`管理工作，衣物整理朝一个方向归类整齐放好，擦汗巾一周洗消毒一次。
8、善于观察幼儿的情绪变化及进餐情况，合理分发饭菜，鼓励幼儿不挑食、不剩饭菜，独自安静进餐，培养幼儿良好的进餐习惯。
9、幼儿厕所保持地面干燥，洗手间无臭味、无污垢、无蚊蝇、无积水、洁具无异味，每日早操、进餐、起床前后、幼儿用后随时冲洗，帮助教育幼儿做好大小便后的清洗工作。
10、保管好自己使用的工具，专物专用，定点放置，不随意乱放，如有损坏及时报修，遗失要及时报损。
11、每周参加一次班务会，与教师共同制定下一步工作的重点。
12、及时配教（上午9：30，下午3：00），主动积极。协助教师事先做好教育教学或开展户外锻炼活动的准备工作（活动器具），并协助组织活动，共同参加幼儿户外体体育锻炼，确保幼儿安全，并注意观察幼儿穿衣和出汗情况。
岗位职责及绩效考核方案篇十一
3．为公司下属单位提供人力资源管理理念、政策、技术方面的咨询、督导和支持；
4．按照岗位需求，负责各单位定岗、定编工作；
5．根据公司发展规划、组织结构设置，提出岗位职责设计方案，经批准后督导实施；
6．负责公司人才招聘，人才引进工作；
7．组织公司核心职位人才的培训、考察、推荐工作；
8．按公司相关规章制度办理招收、聘用、调配、任免、辞退、辞职、退休等事宜；
10．办理接收应届毕业生的计划报批、落户及安置军队转业干部、复退军人等工作；
11．办理员工劳动合同的签订、变更、续订、解除、终止及劳动合同管理工作；
12．负责劳动纪律检查工作；
13．负责制定和修订公司绩效管理制度，经批准后组织、指导、监督各部门实施；
14．负责每季度对考核工作做出总结，形成报告；
15．负责制定和修订公司薪酬管理制度，批准后实施；
16．办理公司员工薪资发放、社会保险、住房公积金、福利事宜；
17．按制度对公司各单位工资总额进行审批；
18．拟定公司请假制度，办理公司请假及假期工资发放事宜；
19．审核公司下属机构的二级分配方案；
21．负责办理在职及离退休职工丧葬费的报销公正。
22．负责制定和修订公司培训管理制度，经批准后组织实施；
24．组织职工技能鉴定培训工作，并对职业资格证书进行管理；
25．负责组织特种作业人员的培训和取证工作；
26．组织对培训效果、教育质量进行评估，定期总结，形成报告；
28．负责公司人事档案管理工作。定期修订、补充人事档案，建立人力资源常用信息库；
30．负责牵头制定和修订产品工时定额，经批准后督导实施；
岗位职责及绩效考核方案篇十二
2、具2年以上大型企业绩效管理工作经验，能够独立建立组织和个人绩效；
3、很强的激励、沟通、协调、团队领领导能力。
1、协助经理制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案，督导相关人员执行；
2、协助绩效考核体系的建设和完善工作，规范绩效管理各项流程；
3、搜集各部门岗位的业绩考核指标，制作各岗位的绩效考核表；
5、协助相关部门/单位做好试用期人员的考核；
8、负责绩效考核结果的纵向传递及员工意见收集；
11、完成上级交办的'其它临时性工作。
1、绩效考核体系的建设和完善工作，规范绩效管理各项流程；
2、搜集各部门岗位的业绩考核指标，制作各岗位的绩效考核表；
3、定期组织并协助各部门实施绩效考核工作，做好工作计划、总结；
5、开展公司各部门激励政策的研究，制定激励方案；
6、研究推进各类激励机制和激励工具的创新。
岗位职责及绩效考核方案篇十三
4、负责组织监督、整理和总结考核结果,接受考核投诉,确保考核意见的及时传达;
5、根据考核结果提出奖惩意见和建议,为薪酬和岗位调整提供建议;
6、完成领导交办的其它工作;
岗位要求:
1、3年以上中型以上规模企业的组织绩效管理或员工绩效管理推行实操经验;
3、沟通和协调能力强,能够处理好组织间的平衡关系;
4、工作积极主动,责任心、沟通能力、组织协调能力强,抗压能力强;
岗位职责及绩效考核方案篇十四
1、建立班级管理制度，对本班工作全面负责。
2、以全园工作和幼儿的身心健康为出发点，为幼儿园发展献计献策。
3、带领本班工作人员严格遵守幼儿园各项规章制度，讲正气，以身作则。
4、班组工作有创意，独立性强，协调本班工作人际关系，做到既有分工，又有协作，团结一致，密切配合。
5、协助园部考核与评价本班教师的工作。
6、组织本班教师和保育员共同商讨，制订切实可行的本班教育工作计划（学期、月、周、日），组织实施，有记录，有效果。按时完成各种上交的计划于总结。及时张贴班级周安排（每周五下班前更新，周一清早检查）。
7、定时召开班务会议（每2周一次），共同确定班级工作重点，准时、准确下达园部精神，按时完成幼儿园各项任务，负责做好期末班级书面工作总结。
8、负责组织安排本班庆祝活动、家长开放活动、六一活动、元旦迎新活动、亲子运动会及其他全园性活动。
9、组织本班教师做好幼儿发展情况记载，学期末组织商讨实施评估方案，填写各种评估表格。
10、设计布置本班家长宣传栏，布局美感、可读性强。及时更新班级家长宣传栏的内容（每半月更新一次）。内容丰富，对家长有针对性和指导性。（周一清早检查）。积极主动利用家庭、社区的教育资源，做好家园一致教育。
11、组织本班工作人员做好家访工作，每学期主持召开班家长会1-2次。
12、每月定期向园长汇报工作，班上发生意外情况应及时报告。
13、学期末各种总结等资料的整理，按时按要求上交。负责本班教具、玩具等财产的管理工作。
14、学期出勤率达到90%以上，三率（身高、体重、血色素）达标达到90%以上。
岗位职责及绩效考核方案篇十五
绩效考核专员 广州市鸿群通信科技有限公司 广州市鸿群通信科技有限公司,鸿群 职责描述:
1、负责办理员工入职、离职、调任、升职等手续;
2、编制员工工资报表,保证工资的按时发放;
3、解决与薪资管理相关的日常管理问题,向直接上级提供合理有效的建议;
4、负责员工各项福利保险统计、制表、缴费、基数核定等工作;
5、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;
6、管理员工档案,处理员工关系,办理员工社保、公积金及其他福利手续;
任职资格:
1、大专及以上学历,接受应届毕业生;
2、有相关工作经验者优先考虑;
3、熟悉劳动法律法规及相关政策,对数字敏感,熟练操作excel等办公软件;
4、服务意识强,良好的沟通能力,耐心细致,富有责任心,团队协作意识较强。
岗位职责及绩效考核方案篇十六
3．为公司下属单位提供人力资源管理理念、政策、技术方面的'咨询、督导和支持；
4．按照岗位需求，负责各单位定岗、定编工作；
（二）人事管理。
5．根据公司发展规划、组织结构设置，提出岗位职责设计方案，经批准后督导实施；
6．负责公司人才招聘，人才引进工作；
7．组织公司核心职位人才的培训、考察、推荐工作；
8．按公司相关规章制度办理招收、聘用、调配、任免、辞退、辞职、退休等事宜；
10．办理接收应届毕业生的计划报批、落户及安置军队转业干部、复退军人等工作；
11．办理员工劳动合同的签订、变更、续订、解除、终止及劳动合同管理工作；
12．负责劳动纪律检查工作；
（三）绩效管理。
13．负责制定和修订公司绩效管理制度，经批准后组织、指导、监督各部门实施；
14．负责每季度对考核工作做出总结，形成报告；
（四）薪资福利。
15．负责制定和修订公司薪酬管理制度，批准后实施；
16．办理公司员工薪资发放、社会保险、住房公积金、福利事宜；
17．按制度对公司各单位工资总额进行审批；
18．拟定公司请假制度，办理公司请假及假期工资发放事宜；
19．审核公司下属机构的二级分配方案；
21．负责办理在职及离退休职工丧葬费的报销公正。
（五）负责公司员工培训开发。
22．负责制定和修订公司培训管理制度，经批准后组织实施；
24．组织职工技能鉴定培训工作，并对职业资格证书进行管理；
25．负责组织特种作业人员的培训和取证工作；
26．组织对培训效果、教育质量进行评估，定期总结，形成报告；
（六）人力资源信息管理。
28．负责公司人事档案管理工作。定期修订、补充人事档案，建立人力资源常用信息库；
（七）定额管理。
30．负责牵头制定和修订产品工时定额，经批准后督导实施；
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