心得体会是指个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
进班组心得体会总结篇一
班组是企业内部最基本的工作单位，它承载着整个企业的生产和运营任务。班组的工作是否高效、是否团结合作，直接影响着企业的生产效益和竞争力。经过长期的实践和深思熟虑，我们班组总结了一些心得体会，以期能够对今后的工作有所借鉴和启示。
二、加强沟通交流
班组的工作涉及到各个环节的协调与配合，而这离不开良好的沟通交流。我们意识到只有通过持续不断的沟通，才能明确工作的目标和任务。在实际操作中，我们建立了日常例会制度，每天召开例会，分析工作中存在的问题，并共同商讨解决方案。此外，我们还运用现代化的通讯工具，比如微信、QQ等进行及时沟通，确保信息的畅通无阻。通过加强沟通交流，我们班组的工作效率得到了极大的提高。
三、树立团队意识
班组工作需要整个团队的协同合作，没有个人的英雄主义。我们认识到团队的力量是无穷的，只有紧密团结在一起，互帮互助，才能够取得最好的成果。我们班组建立了相互信任的关系，明确了每个人的职责和任务。在工作中，我们相互激励，相互学习，克服了一个个困难，完成了一个个任务。团队的凝聚力让我们充满信心和勇气，也让我们的工作事半功倍。
四、追求卓越
班组的目标是为企业创造价值，我们要始终追求卓越，不断提高自我。我们班组成员自觉培养自己的专业知识和技能，通过各种途径学习，提高自己的综合素质。与此同时，我们还鼓励班组成员参加各种竞赛和培训，增强自身的竞争力。通过不断的学习和进步，我们班组不仅服务于企业，也服务于自己的职业生涯发展。
五、严格执行制度
班组的工作无论大小，都需要遵守一定的规章制度。我们班组明确制定了各项工作制度，并严格执行。例如，我们规定了加班时间和加班费的计算方式；我们制定了产品质量的检验标准和流程；我们明确了安全生产的要求和流程。通过严格执行制度，我们班组的工作标准化和流程化程度得到了显著提高，工作效率得到了极大的保证。
六、结语
班组作为企业内部的最基本工作单位，承载着重要的责任和使命。为了更好地发挥班组的作用，我们班组根据自身的特点和问题，总结了加强沟通交流、树立团队意识、追求卓越、严格执行制度等心得体会。通过这些经验总结，我们班组的工作效益和凝聚力都得到了提升，也为今后的工作奠定了坚实的基础。希望这些体会和总结能给其他班组提供一些借鉴和启示，共同推动企业的发展和进步。
进班组心得体会总结篇二
班组长的学习工作，主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。
班组是企业最基层的管理单位和生产单位，企业是在众多班组建设的基础上组成的更大的班组，而班组的管理又关系到一个班组好与坏。所以要想成为一个合格的班组对于班组长来说起着至关重要的作用，对于班组管理而言，全面管理是基本要求、基础管理是基本内容、民主管理是基本形式、现场管理是基本工作。它要求我们班组的每一个成员，每一项制度及思想和工作的质量、安全措施都必须人性化、目标和量值数据化、班组管理的方式和方法要科学化。作为班组管理的领导者班组长是生产现场直接管理员工并对其生产结果承担责任的负责人。是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者，同时也对自己的某方面工作起着辅助和补充的作用。在现场管理过程中班组长既是管理精神传播的窗口又是主管与工作人员沟通的桥梁。班组长的是中层管理者的左右手，是具体任务的实施者，具体内容就是配合上司、指导下属、协助同时完成各项工作。再次就是学习班组长的素质和怎样提高班组长的魅力。从这方面让我学到了班组长不仅要有专业能力、解决问题的能力、组织能力。还要有交流、交际，激励、指导员工、自我约束能力等。同时班组长还需要有责任感对班组的每个成员负责，信任每一个成员，不断的提高专业技能，合理的安排每一项工作，关心爱护每一位成员，以诚待人等。这样才能使班组的每位成员都有积极上进的工作态度和工作热情，发挥出班组最大的能量为企业做出自己的贡献。
班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。同时要做好班组长的角色转换，对员工：代表企业做好各种工作，对领导：反馈基层信息，对同级：要善于协调；同时也讲到了班组长的能力素质要求，特别是在职业道德、业务素质、人格魅力、心理素质以及身体素质，班组员工对责任心、勤奋的理解不能局限于思维上，而要明确分工，明确时间，明确范围保障责任明确，用掌握的正确工作理论指导工作技巧，只有拥有了强烈的主人翁责任精神，对待工作才能作为自己成长的一部分。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团结为核心思想，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多！
最后，通过这次班组长培训学习让我又深入了解到了班组长的内涵所在。有了这次的`培训不仅学到了很多管理方面的知识，同时也了解到了其它单位的同志的工作经验和工作方法，使我们有了相互的沟通和交流，增长了许多的知识，这也为我们在以后的工作、学习和生活中提供很大的帮助。
进班组心得体会总结篇三
随着制造业的发展，冲压工艺在很多行业中扮演着重要的角色。作为冲压工艺中的重要一环，冲压班组长的工作尤为重要。经历了一段时间的工作后，我深深体会到了冲压班组长的工作的特殊性和挑战性。下面我将结合自己的实践经验，总结出了几点心得体会。
首先，作为一名冲压班组长，最重要的是要具备良好的沟通能力和领导才能。在日常工作中，与上级领导、同事以及下属之间的沟通是必不可少的。作为班组长，必须学会倾听，理解和引导团队成员。只有与团队良好相处，才能更好地发挥团队的优势，达到工作目标。
其次，冲压工艺需要班组长具备丰富的技术知识和经验。冲压加工是一项很有技术含量的工作，需要对设备、原材料以及产品的特性有深刻的了解。作为班组长，要通过不断学习和实践，提高自己的技术水平。只有自己具备了足够的知识和经验，才能更好地指导和协助团队成员顺利完成任务。
此外，团队合作能力也是冲压班组长必备的素质之一。冲压工艺中，一个项目的成功与否往往依赖于整个团队的合作。班组长要善于协调各个环节之间的关系，解决团队成员之间的矛盾和冲突。只有团队成员之间能够和谐相处，才能更高效地完成任务。
另外，作为冲压班组长，要不断加强自身的管理能力。一个良好的管理能力可以提高整个团队的效率和工作质量。班组长应该对团队成员进行合理的任务分配和工作安排，并及时跟进任务的进展情况。同时，要对团队成员进行培训和指导，帮助他们不断提高自身的工作能力。只有具备良好的管理能力，才能更好地推动团队的发展。
最后，作为一名冲压班组长，要不断提高自己的综合素养。综合素养包括专业知识、领导能力、逻辑思维能力、协作能力等多个方面。只有全面提升自己的素养，才能更好地胜任冲压班组长的工作。同时，要保持积极向上的心态，勇于创新和求变。只有不断追求进步和发展，才能更好地应对冲压工艺中的各种挑战。
在冲压工艺中担任班组长是一项充满挑战但又有成就感的工作。通过不断总结和实践，我深切体会到了冲压班组长的工作的特殊性和重要性。只有具备良好的沟通能力、领导才能、技术知识、团队合作能力、管理能力以及综合素养，才能更好地发挥冲压班组长的作用，推动团队的发展。我相信，在今后的工作中，我会不断提升自己，为团队的成长和进步而努力。
进班组心得体会总结篇四
这次公司组织了班组长的学习工作，主要目的是提高每个班组长的潜力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。
就要提高自我的潜力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。
我们班是保安组，从去年3月我带的班从刚开始的训练和安排在北区综合楼上岗工作，我们都以保证楼宇安全做好本职工作为已任。这一年来，在我们班组成员的共同努力下，做到了团结、务实、敬业而奋发有为。从去年我带班至今没发生任何一项大的问题，也能够配合上级很好的完成任务，其中小的不足和失误也都能及时的改正和解决。这天我就以我对我们班的了解向各位领导和同志们作简要的汇报。“坐不下，忙不停，学不进，难坚持”是班组学习和自身存在的普遍问题。为了解决这些问题，我们从“实际”入手，取得了较好的效果。
一、时光上落实
我们班的时光都是相对固定的，如有改动我都会提前制定好新的时光或安排。因保安工作的特殊性，人员有交接班，同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达，我们就务必在大部分员工下班后或上班前组织传达资料。每次上班时，若班组成员有迟到或早退的状况，我都会记录起来并让其本人签字，在全班通报以示提醒其它员工，并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真，慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。
二、资料上切实
我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。“长”即以帮忙组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学习，主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等资料。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在解决组员思想问题的同时，抓问题的实质，找出个别问题与普遍问题的联系，从这方面着手进行相对的全面教育。
三、方法上务实
大部分组员文化程序都不高，因此，要加强方法上的落实，主要也就是班长首先起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误，就拿最近的事来说，不带工作牌或迟到、早退等问题，我们可先给一个好的榜样，让他明白错在哪里，再让他自我反思，并让全班人明白，并做来源罚，能够得到提醒和警告的作用，并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质，从而增强职工的工作质量和效率的提高。
班组是企业的细胞，企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的，上请下达的作用。同时，班组长也最接近基层，了解基层，能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此，班组长的管理好坏，对于全面提升公司的管理水平，促进各项工作的健康、快速发展，具有重大的好处。那么，如何才能当好班组长呢？结合这一年来的工作体会，我有以下几点感受：
第一，管理班子精神面貌和工作作风要有新的变化，能够领导、带好队伍。
第二，观念上要有新的转变，来促进保安队伍工作上台阶。
第三，继续以夯实基础为重点，加强事故控制，使保安队伍稳中有序。
第四，培养出一批工作好、潜力好的保安，协助班组长更好完成工作。
第五，确保保安队伍的任务完成，以保证安全和自我安全为重点工作的顺利进行。
进班组心得体会总结篇五
随着制造业的发展，冲压工艺在汽车、电子、家电等行业中越来越重要。作为冲压生产线的核心人员，冲压班组长承担着保证冲压生产顺利进行的重要职责。在担任冲压班组长的这段时间里，我收获了许多宝贵的经验和体会。以下是我对冲压班组长工作的心得总结。
首先，作为冲压班组长要具备良好的组织和协调能力。在冲压生产线上，有各种各样的工序需要协同完成，而冲压班组长就是这个协同的中心。我通过有效的计划和调度，合理安排工人的工作任务，确保每个环节按时完成。同时，在冲压生产过程中常常会遇到一些突发状况，如设备故障、工艺问题等，作为班组长，我们要及时处理并妥善解决这些问题，保证生产线的稳定运行。
其次，冲压班组长需要具备一定的技术和管理知识。作为冲压生产线的“领头羊”，我们要对冲压工艺有着深入的了解。只有掌握了冲压生产的技术要点和流程，才能更好地指导和帮助下属工人完成工作任务。此外，作为班组长我们还要具备一定的管理技能，合理分配人力资源，培养下属员工的技能和工作能力。只有做好人力资源的管理，才能更好地推动冲压生产线的发展。
此外，冲压班组长要具备积极的沟通和协调能力。在冲压生产线上，不同岗位的员工相互关联，相互配合，形成一个有机的整体。作为班组长，我们不仅要与上下游的工人进行良好的沟通，还要与技术人员、设备维修人员等进行紧密配合，确保各个环节的顺利进行。此外，在与上级领导的沟通中，我们要善于表达自己的意见和想法，并能够理解和接受上级的指导和决策，形成良好的工作合力。
最后，冲压班组长要具备一定的应变能力。冲压生产线上，面临着许多不确定因素，如市场需求的变化、技术升级带来的新问题等。作为冲压班组长，我们要及时研究和掌握新的工艺和设备，不断提升自己的专业素质，以应对各种挑战。有时，我们还要面对紧急情况下的决策和处理，此时冷静的头脑和果断的行动显得尤为重要。
总之，担任冲压班组长是一项重要而又充实的工作。通过这段时间的工作，我深刻认识到冲压班组长的角色与责任，也锻炼了自己的综合能力。作为冲压班组长，我将继续努力，与团队一起共同进步，为冲压生产的顺利进行做出更大的贡献。同时，我也希望通过这份心得总结，能够对即将或已经担任冲压班组长的同事们提供一定的帮助和借鉴。只有不断学习和进步，才能成为一名优秀的冲压班组长，为企业的发展贡献自己的力量。
进班组心得体会总结篇六
近年来，随着安全意识的增强，平安班组建设开始逐渐成为企业管理的重要环节。经过多年的摸索和学习，我认为平安班组建设应遵循以下几个步骤：明确目标，加强培训，落实责任，开展宣传和考核，以及持续改进。下面我将结合自身经验，对这几个步骤进行逐一分析，以期为其他班组建设者提供一些建议和指导。
首先，明确目标是建设平安班组的首要任务。在制定目标时，我们要具体明确，不仅包括提高安全生产意识和能力，还要以实现生产安全稳定和企业可持续发展为目标。只有明确了目标，才能有的放矢地进行安全培训和管理活动。每个员工都应对班组安全目标有清晰的认识，并且能够在日常工作中积极参与。
其次，加强培训是实现平安班组建设的关键环节。通过不断强化安全培训，提高员工的安全意识和安全技能水平。培训内容应包括法律法规、安全操作规程、应急处置等方面的知识，同时要针对每个工种和岗位制定相应的培训计划。培训方式可以多样化，既可以利用内部资源进行内训，也可以借助外部专业机构进行外训。此外，还可以通过开展应急演练和知识竞赛等形式激发员工的学习兴趣和培训积极性。
落实责任是平安班组建设的核心要求之一。各级管理人员要身先士卒，亲自参与和指导安全工作。他们的典型先进作用对激发员工积极性和增强班组凝聚力具有重要意义。此外，每个班组要建立健全的安全责任制度和安全管理制度，明确各个岗位的安全职责，确保责任到人。只有责任落实到位，才能更好地推动平安班组建设。
开展宣传和考核是加强平安班组建设不可或缺的手段。宣传是为了向员工普及安全知识和宣传企业的安全文化，让他们时刻保持警觉，从而形成良好的安全意识和行为习惯。考核是为了检验班组安全工作的效果和成果，及时发现问题和差距，采取有针对性的措施进行改进。在宣传和考核中，可以运用各种手段，如张贴标语、制作安全宣传资料、组织安全知识竞赛等。同时，班组要定期进行安全巡查和隐患排查，及时处理安全隐患，确保工作环境的安全稳定。
最后，持续改进是平安班组建设的重要环节。在平安班组建设中，我们要不断总结经验，推广先进经验和做法。根据实际情况和人员需求，及时调整和优化安全管理制度和培训计划。与此同时，要加强与同行业企业的交流与合作，互通有无，相互借鉴。只有持续改进，才能不断提高平安班组的安全水平和管理效能。
综上所述，平安班组建设要明确目标，加强培训，落实责任，开展宣传和考核，以及持续改进。这些步骤相辅相成，缺一不可。只有全面系统地进行平安班组建设，才能够有效提高员工的安全意识和管理水平，实现良好的安全生产环境，保障企业的可持续发展。希望我的体会和总结能为其他班组建设者提供一些启示和帮助，共同促进平安班组建设工作的进一步发展。
进班组心得体会总结篇七
首先感谢公司为我们提供这样一个机会，在天津中石化培训中心五天的学习中，我感到受益匪浅，认识到自己以往工作中的不足之处，对班组管理工作有了一个全新的认识。
这次培训的内容主要有班组长的角色认知，创造良好的心态，班组的基础管理，科学的工作方法，员工管理，以及交流沟通六个方面。培训采用互动的方式，其中有很多游戏、讨论活动，通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识，在次此我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点认识：
一、首先认识到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作为“兵头将尾”，在工作中承担者承上启下的桥梁作用。作为下级我们是各项任务的执行者，是领导的辅佐者，作为班组长要正确领会领导的意图，服从领导指挥，还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。作为下级，我们要确保班组职工思想的稳定，要充分调动职工工作的积极性，督促班组成员严格遵守各项规章制度，在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决，增强班组的凝聚力，努力营造一个团结、高效的班组，使职工们用较高的工作热情和信心去完成各项任务。作为同级，我们和其他班组是合作者，在工作中要做到一切从大局出发，不能只顾部门利益，要将安全生产始终放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能顺利完成任务。
二、通过这次培训提高了自己日常管理能力，学会了运用科学合理的管理方法。我们每天提前做好工作计划，班前会布置任务，然后按照计划去执行，利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进，这种方法叫pdca循环管理法。其实我们以前也基本上是这样做的，只是对这种方法没有一个科学、正确的认识，实际操作中经常出现疏漏。在工作中我们还要及时检查职工是否按标准化作业，对违章作业及时进行查处，作为班组长对各项工作要严格要求，做到奖罚分明、客观公正、合理，多激励和表扬职工，根据每名职工的特长合理安排工作，最大限度地发挥职工的潜能。
三、认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。在以前，我只会干活，让我在人前讲讲话很困难，遇到开会很少发言，平常工作中只顾自己那点事儿，很少与班组成员进行私下交流，在工作中往往是简单粗暴，工作很不顺利，自己也不明白问题究竟出在哪儿，通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存在的不足，明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法，对于上级，首先得尊重他，本着服从的原则，要适应上级，理解上级，及时将工作的进展情况反馈给上级，要敢于谁出你的想法。对班组职工，要善于倾听他们的心声，积极回应，要排除个人情绪，要站在别人的角度想问题，与职工平等的交流，关心他们的生活，帮助他们客服生活中的困难，让大家感到我们是一个整体、一个团队，努力树立职工的责任感、使命感。
四、通过这次学习还使我认识到，作为一名班组长首先要有较强的责任心，必须要有较强的管理技能，要善于发现别人的优点，注意方法与人多沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主观能动性，调动班组成员的热情，积极参与管理，才能取得好的工作成绩。更要发现自身的不足，积极主动的学习，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力，不断增强班组的凝聚力。
在今后的工作中，我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践，努力提高自身的综合素质，以制度管人，转变思想观念，不断开拓创新。通过这次学习，也使我对班组管理多了一份信心和决心，在以后的工作中会更得心应手，更有力的承担上级布置得各项工作任务。
进班组心得体会总结篇八
首先感谢各位总厂领导给予我这次学习机会，更感谢各位员工对我工作的支持和帮助，我才能在总厂改革发展的道路上，不落后于人，不仅在技术、管理上有所提高，更使自己从思想上进一步认识到作为一名班组长，首先要身先士卒以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要有合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么去做，不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长，应常常反思自己，在工作当中找答案，时时关心员工，和员工打成一片，为员工排忧解难，但不能搞帮派，要一视同仁，充分发挥员工的积极性和团队合作精神，充分利用各方面的信息是班组产生有效的生产和经济效益，最终做到按质、按量如期完成上级交给的各项任务。
在实际工作中，领导层的决策再好，没有员工的大力支持和密切配合，没有一大批基层员工把上级分配的任务当时来做，那就只能是一句空话，所以说基层的班组长是组织和领导者，又是执行任务的领头者。要想当好这个班组长，看班组长是否称职，是衡量你所带的员工对厂是否有贡献，在服务质量上是否有提高。作为班组长，要处处为总厂发展着想，时时提建议、想问题、想办法，听基层员工的心声，总结经验，发展好的方面，克服不足之处，才能促进总厂的发展，上一个新的台阶。
班组长是发展的带头者，又是实现目标的监督者，又是厂的上下桥梁者，又是实现目标的响应者，所以说作为一个班组长，技术骨干，要在业务上是一个多面手，只有这样，自己在工作上，才能做得更好，才能使领导放心。
班组是企业的细胞，企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的，上请下达的作用。同时，班组长也最接近基层，了解基层，能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此，班组长的管理好坏，对于全面提升总厂的管理水平，促进各项工作的健康、快速发展，具有重大的意义。那么，如何才能当好班组长呢?通过七天的学习和总厂各位领导的讲话，使我认识到，只有通过学习才能提高，在自己的工作岗位上怎么去做，订出计划，找准目标，大胆创新，大胆改革，才会有收获。作为总厂最基层的管理者——班组长，我谈谈个人的心得体会。我有以下几点感受:
一、时间上落实
我们班的时间都是相对固定的，如有改动我都会提前制定好新的时间或安排。因生产工作的特殊性，人员有交接班，同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达，我们就必须在大部分员工下班后或上班前组织传达内容。每次上班时，若班组成员有迟到或早退的情况，我都会记录起来并让其本人签字，在全班通报以示提醒其它员工，并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真，慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。
二、内容上切实
我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学习，主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在解决组员思想问题的同时，抓问题的实质，找出个别问题与普遍问题的联系，从这方面着手进行相对的全面教育。
三、方法上务实
大部分组员文化程序都不高，因此，要加强方法上的落实，主要也就是班长首先起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误，就拿最近的事来说，不带工作牌或迟到、早退等问题，我们可先给一个好的榜样，让他知道错在哪里，再让他自己反思，并让全班人知道，并做出处罚，可以得到提醒和警告的作用，并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质，从而增强职工的工作质量和效率的提高。
四、做好沟通
(1)与班员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样，除了在档案资料上、在生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法外，在上班和休息时，可以与班员谈谈心、拉家常，询问班员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一，这样班员的心也就齐了，班员的凝聚力和向心力便大大增强了。
(2)工作上的表率和引导。对于厂里各项规章制度要带头遵守，严于律己、以身作则。特别是新来的班员，骨干就应该及时向他传授讲解，并且自己带头执行，不搞特殊化。班员看骨干，骨干怎么做，班员就跟着来。同时加强班员对岗上业务的培训，使其对自己的工作职责了解透彻，爱岗敬业，对他们在岗位上犯的错误，应该把错误的性质及危害性，会产生什么后果，细致地分析给班员听，切不可动不动就发脾气，大动肝火。人都是有自尊和体面的，这样效果还会适得其反，班员也难以接受和理解。
(3)生活上的体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境，情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，创造生活空间，每个人出门在外，不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实，有时候自己一句关心的话语，一句诚挚的问候，都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日，组织多搞一些健康有益的娱乐活动，充分让班员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使班员在玩的时候放松，心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。
总之，通过创新“优质服务”策略，提高认识，明确职责，创新服务格局，扩大服务层面，标本兼治，综合治理，建立完善的服务体系，提高服务水平，将优质产品连续不断地提供给客户。通过“优质服务”，深化“创一流”活动，让客户满意，让总厂放心，使总机械厂在激烈的市场中立于不败之地。
通过这次学习，使自己认识到一个班组长，首先要定出目标，掌握技术，员工才有一个奋斗前进的方向；我要更加努力提高自己的管理水平和组织能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技术、计划、任务安排上，善用人才、合理分工。为总厂今后发展，做出应有的贡献。
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