时间的分配常常决定了一个人的成功与否。写总结要注意不要泛泛而谈,要具体、有深度。推荐大家阅读一下下面这些总结案例,或许对你的写作有启发。
监控系统应急预案篇一
1、保证人员和财产的安全为前提的原则:在由于火灾或电力问题造成的主机故障,在解决故障前,应以保证人员的生命安全和财产的安全为前提,然后进行故障的解决。
2、最快时间恢复业务的原则:本着先想尽一切方法,尽快恢复业务的原则来处理故障,如在有备用设备的情况下,主设备产生了故障,应先尽快将应用切换到备用机上,使业务能够运行,再对故障设备进行诊断和维修。
3、故障应急人员高度负责的原则:当故障应急人员在节假日接到故障通知时,本着高度负责的态度,应迅速接手处理障碍,如远程无法处理解决,应迅速赶到故障设备所在地,进行现场处理,处理故障的同时应及时向领导汇报。应急人员不可互相推卸责任,如因特殊情况,确实无法处理障碍,部门领导必须安排好其他人员处理。
4、尽可能全面的保留故障现场的原则:当故障发生后,应急人员应尽可能全面的备份出能够反映故障现象的各种日志、记录、受损文件等,便于业务恢复后,对故障的分析、解决,杜绝故障的再次发生。
应急方案的目标:保证预付卡运营系统连续安全稳定地运行。
组长:副组长:成员:
定期检查信息中心机房电源设备的运行状况,当发生下列突发事件时,按以下方案进行处置:
当中心机房发生市电供电突然停电或远程报警电源异常时。首先确认是否为正常停电及预计停电时间。检查不间断电源的电池可供电时间,需在不间断电源供电时效内关闭所有服务器及网络设备。
联系工程部查看停电原因,尽快恢复供电,并将情况报告相关领导。
工程部联系电话:
第四节空调系统故障应急处理。
定期对空调的运行情况进行检查,如有报警信息,应及时查找故障原因,对于不能自行排除的问题,应及时与设备提供商进行联系。
当中心机房主空调因故障无法制冷,致使机房内环境温度超过摄氏40度时,打开机房房门,并关闭所有服务器及网络设备。对于无法自行处置的空调系统异常情况,及时与设备提供商联系,并报告公司领导。空调问题联系人:
第五节中心机房自动消防系统应急处理当中心机房发生火警时,按以下方案进行处置:
1.上班工作时间发生火警,听到自动消防系统发出的声光报警后,中心机房附近办公室人员应及时紧急撤离,避免气体自动消防系统启动后,消防气体对附近人员造成人身伤害。确认火警后,立刻拨打119报警,并说明尽量使用气体灭火器进行灭火,减少电子设备的损坏。
2.发生火警后,信息中心相关人员应马上赶赴现场,并向有关领导报告事故情况。同时立即联系联通等相关公司,及时评估事故损失情况,研讨尽快恢复信息系统正常运行的最佳方案。安保消防中控电话:
第六节设备、网络系统故障应急处理。
1.网络设备、服务器、储存设备均有备份,当设备存在硬件问题时,可随时把业务切换到备份主机上,保证业务正常运行;2.应用系统每更新一次则做一次远程备份,在远程主机上分别备份旧的应用系统和更新后的应用系统,以当天的更新日期命名;3.对磁盘柜上的数据库文件有定时任务,每天凌晨4:00会把数据库里的数据文件倒出到远程备份主机上,以确保磁盘柜出现硬件故障的时候,数据文件不丢失;对于网络、应用系统出现硬件方面的故障,比较严重的问题,对业务的正常运行造成较大的影响,立即向有关领导报告。
4、网络中有监控服务器,运用cactiv10最新的版本,监控网络所有设备(路由器,防火墙,交换机以及服务器设备);对设备本身的硬件检测、外部入侵检测、外部攻击等多种对系统不利因素以发送mail的形式报警;相关人员收到报警信息,分析收到的log日志以做出相应的处理。
5、每周周五对网络设备进行日志及配置文件采集,对数据库数据文件定期下载,和远程备份;在本地电脑上保存最近的配置文件,以便在发生毁灭性的灾难时,用来重组。
对简单故障,运维人员应迅速排除故障,解决问题并记录。如果需要更换设备,应上报有关领导,经批准后马上更换故障设备,尽快恢复网络、应用系统运行。运维部门判断无法及时修理时,应立即通知相关的系统运行服务提供商,在最短的时间内安排修理或更换系统。
如发现属外部线路的问题,应与线路服务提供商联系,敦促对方尽快恢复故障线路。
启用备份线路、设备、系统,迅速恢复相关的应用。
联通联系电话:
第七节黑客入侵的应急处理。
发现网络上有黑客攻击行为,任何人员都有义务向技术部门报告。技术部立即启动应急响应,切断受攻击计算机与网络的连接,停止一切操作、保护现场,并上报有关领导。
对于黑客攻击,由计算中心组织应急响应专家小组查找入侵踪迹,分析入侵方式和原因。由安全管理员根据对入侵事件的分析,组织相关人员对内部网计算机整改,防止黑客用同样的手段再次入侵其他系统。安全管理员检查确定无安全隐患后,才可将受攻击计算机重新连接网络,或启用备份计算机来恢复应用。
安全管理员应做好记录,保护现场,进行日志收集等工作。如果能追查到攻击者的相关信息,可以对其发出警告,必要时可以采取进一步的行动,乃至采取法律手段。根据破坏程度,经有关领导同意后,上报公安部门。
若系统已被黑客破坏,无法恢复,应将受黑客攻击的计算机上的重要数据备份到其他存储介质,确保计算机内重要的数据不丢失。如果数据无法恢复,经有关领导同意后,可与国家指定的部门联系,由他们来协助恢复,为保证数据信息安全,需在安全管理部门作记录。
第八节生产系统、数据库故障处理。
生产系统出现故障,技术部做出应急处理。
1.因软件设计缺陷、设计漏洞等引起的故障,通知公司研发部门在2小时内查明原因,解决问题。
2.数据库出现故障,运维人员应在2小时内查清故障原因,其他相关部门应积极配合,解决问题。
3.如出现数据丢失情况,确认不能自行恢复后,启用备份恢复数据,24小时内恢复运营。
本方案自发布之日起施行。
监控系统应急预案篇二
为有效防范和化解代理保险业务发展中产生的风险,明确处理突发事件的应急机制与流程,维护邮保合作双方的信誉和客户的合法权益,预防并最大程度地降低突发事件给双方带来的损失,妥善解决突发事件,经邮保双方协商,特制定本预案,并共同遵照执行。
(一)突发事件的定义。
代理保险业务突发事件是指网点在日常开展代理保险业务过程中突然产生的可能危及网点正常经营的,可能造成邮保双方声誉损失的,或是事件本身比较敏感或者发生在敏感地区、敏感时间可能造成重大社会影响的,以及政府部门、监管部门认为应当采取应急处理机制的非常态事件。
(二)突发事件分级定义。
根据客户投诉涉及的投诉人数、社会关注度、案件影响范围、投诉紧急严重程度的不同,对代理保险业务突发事件实行分级响应,具体分为以下三级:
1.三级突发事件。
出现下列情况之一,为三级突发事件:。
(1)3人(含)以上5人(不含)以下的群体性投诉事件;
(2)客户情绪较为激动,有可能导致事件升级的情况。
2.二级重大突发事件出现下列情况之一,即为二级重大突发事件:。
(1)5人(含)以上10人(不含)以下的重大群体性投诉事件;
(2)市级以下(含市级、直辖市、计划单列市)电台、电视台、报纸的媒体曝光事件;
(3)当地政府部门、监管部门介入,要求解决处理的突发事件;
(4)三级突发事件的升级,指网点无法处理的投诉事件,需由上级机构解决。
3.一级特大突发事件。
出现下列情况之一,即为一级特大突发事件:
(1)10人(含)以上的重大群体性投诉事件;
(2)省级及省级以上电台、电视台、报纸的媒体曝光事件;
(3)出现围堵网点、暴力威胁等事件。
(一)预防为主原则。
要结合当地实际细化、完善辖内应急预案,提前明确各级机构及合作公司突发事件应急联系人和责任人,涉及的相关场地、设施、物资应提前准备到位,共同作好突发事件处理准备工作。坚持预防与应急处置相结合,立足于防范,建立与客户、媒体和监管机构沟通机制,对于异常情况要早发现、早控制、早解决。
(二)及时处理原则。
各级员工要高度重视在目前形势下可能产生的客户风险,对于客户异议或投诉,应及时受理,妥善解决客户问题。同时要保持与客户紧密沟通,及时上报上级部门事态的进展和处理情况,果断、合理地加以控制和处理,避免客户投诉的升级。
(三)分级应对原则。
各级机构要根据应急预案要求明确本级机构处理突发事件的职责和权限,建立以“营业机构沟通安抚防线”、“防止聚众快速反应防线”和“灵活处理个案防线”三道防线确保对此类突发事件的稳妥、有序处理。
(四)分工配合原则。
保险产品的经营主体是保险公司,在保险客户投诉及危机事件处理过程中,保险公司是问题处理和客户理赔的主体。保险公司要编写统一话术及培训课件,为邮银代理保险业务人员提供培训支持。在邮银营业机构提出客户安抚需求后,保险公司要第一时间赶往现场处理。双方共同分析客户投诉情况,最终做出投诉处理方案,并及时反馈客户投诉处理进展情况。
xx企业和邮储银行是保险产品的代销机构,是邮银渠道保险客户投诉的第一接待人,要切实成为第一道安抚防线,积极协助保险公司做好客户安抚工作,不得推诿责任,不得使用对客户情绪产生负面影响的言论和行动,但不能替代保险公司成为为客户投诉和危机事件处理的最终责任人。
(五)严格保密原则。
在客户投诉处理过程中,与保险公司保持统一处理口径,严格保密,不得代表保险公司擅自承诺客户,不得擅自将处理流程及处理结果向第三方透露,以免引起媒体的关注和其他客户的恐慌。
(一)市、县(区)工作小组。
市、县(区)邮银双方要联合成立以“代理保险应急管理指挥工作组“(以下简称“市县工作组”)。
市县工作组负责按照上一级工作组要求细化制定本地保险业务突发事件应急预案;与合作保险公司同级机构建立应急处理工作组、明确辖内各级负责人及工作人员名单、明确操作流程、明确相关政策、提前准备远离营业网点的一个相对独立应急事件处理场所;做好对基层网点的应急处理技能的培训工作;及时预防、发现、报告、协调处理代理保险业务突发事件;执行、落实上级工作小组的各项工作要求。
(二)营业网点。
网点以网点负责人为处理突发事件第一责任人,负责本网点范围内代理保险业务突发事件的处理工作。
营业网点直接面对投诉客户,对突发事件能否快速、妥善解决有着至关重要的作用。首先要按照上级工作组制定的应急预案提前做好准备工作:选择远离营业区域,合适的突发事件处理场所;做好应急处理的话术培训;明确突发事件时各岗位的职能与分工,并做好相关演练工作;在安保、通讯及其他方面做好应急事件准备工作;及时预防、发现、报告、处理代理保险业务突发事件;执行、落实上级工作小组的各项工作要求。
(一)加强预警分析。
注意在日常工作中提高工作敏感度,实时了解客户对保险产品的反映和情绪变化,特别是出现以下情况时,做好应急准备并及时上报有关情况:
1.7日内单个网点出现超过3件(含),县市区内超过5件(含)对单只产品投诉;
3.当地媒体有银保产品曝光事件(含对保险公司或对其他银行)发生;
4.网点发现有主动询问保险产品的人员;5.敏感时期,如两会期间、3.15前后等。
(二)突发事件处理要求。
根据不同突发事件等级,分别采取不同的应对措施:
1.三级突发事件应对措施及处理时限要求。
(1)现场接待人员或网点负责人将客户转移至提前准备的非营业区域的突发事件处理场所,防止事态蔓延波及非相关人员,确保网点正常运营。
(2)稳定客户情绪,防止客户事件扩大。通过详细了解客户投诉意见,根据客户现状,对代理保险产品进行讲解,尽可能使客户了解并认可产品。
(3)客户坚持赔付或退保,并无法劝退的,要在安抚客户的同时及时上报县级工作组。县级工作组要立即连同相关保险公司人员在接到网点上报1个小时内赴现场,安抚客户离开营业网点,在保险公司的应急事件处理场所进行处理。
(4)网点人员要积极协助保险公司,做好客户材料收集、转交工作,或协助进行投诉处理所需的调查取证工作,确保尽快了解事件的原因真相,缩短处理环节,银保双方共同妥善解决突发事件。
2.二级重大突发事件应对措施及处理时限要求。
(1)当出现二级突发事件时,网点应在安抚客户的同时立即上报县级工作组。
(2)县级工作组收到网点上报信息后,应立即安排人员会同相关保险公司负责人1小时内到达现场,安抚客户到保险公司的应急处理场所解决客户投诉,同时上报市级工作组,市级工作组协调保险公司共同处理客户投诉等突发事件。要做到问题当地解决,避免问题扩大化。
(3)对政府、监管部门介入的突发事件,市级工作组要在1个工作日内了解事件经过、原委,并在2个工作日内向相关政府、监管部门提交书面报告。
3.一级特大突发事件应对措施及处理时限要求。
(1)一级突发事件发生时网点要立即上报,双方工作组责任人第一时间赶赴现场,妥善解决相关问题。同时,县级工作组要在接到网点上报信息后立即向市级工作组报告。情节严重的,要上报省级工作组,省级工作组应协同省级保险公司负责人应在接到网点上报8个小时内赴现场进行处理。
(2)当出现围堵网点或暴力事件,网点人员应立即报告当地公安部门,网点负责人于第一时间到达现场、上报上级工作组,各级人员须在首先确保人身安全的前提下疏导和劝服客户,以及现场资料的录像保存工作。
(3)一级事件发生后每小时向省级领导小组汇报一次。
(4)按照监管部门要求,做好危机事件对当地监管部门的上报工作。
监控系统应急预案篇三
为了保证企业的正常生产、工作秩序和生命财产的安全,使公司各种设施在夏季安全度汛。
组长:由公司董事长xx(电话:xxxxxx)、总经理xx(电话:xxxxxxxx)担任。
副组长:由公司生产总监xx(电话:xxxxxx)担任.
成员:xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx。
抢险救援队伍:公司所有人员有责任有义务参加抗洪抢险,保护公司财产安全。
在险情发生时,由公司办公室负责现场指挥,机关各部门及各车间负责人积极调配本部人员,配合进行抢险救援。险情发生在夜间或休息日时,值班人员临时负责指挥,并及时通知防汛小组其他成员赶赴现场。
1、防汛器材放在门岗,放防汛器材,主要有编织袋、砂子、铁锹等;
2、公司重点部位:公司所有厂房门口。
3、险情:(1)公司门口向内流水不及。(2)排水管道
堵塞,厂区内水位上升。
4、汛期到来之前,办公室人员应仔细巡查全厂重点部位
(1)楼顶平台排水沟是否畅通无阻,同时将楼顶垃圾清运干净;
(2)检查污水井、排水管是否有堆积物,并加以清除,保证排水畅通;
(3)检查配电室等重要机房是否有漏雨情况,若有发生应及时处理。
1、若厂内出现险情时,要迅速用沙袋堵住重点部位门口,保护公司财产。
3、事件处理过程要进行详细记录,由办公室向公司领导及上级部门作出汇报。
监控系统应急预案篇四
饮水问题直接关系到师生的健康和生命,为了切实保障师生饮用水的.安全,促进校园稳定,根据长宁区教育局的相关精神与要求,结合本校实际,特制定学校教学楼直饮水水质不合格应急预案。
一.一旦发现学校直饮水有以下情况之一的就及时启动应急预案:
(1)每月博优测试技术有限公司检测学校直饮水水质不合格。
(2)每2周3m中国有限公司检测学校直饮水水质不合格。
(3)水源性疾病暴发事件。
二.处置步骤:
(1)部分饮水机水质不合格:立即关闭水质不合格的饮水机电源停止供水,放置停止使用警示牌,并提示师生到其他层楼饮水处去饮水。(负责人:韩晓敏、张秀琴)。
(2)全部饮水机水质不合格:立即关闭所有饮水机水源和电源停止供水,并放置停止使用警示牌。(负责人:韩晓敏、张秀琴)。
(3)如全部饮水机水质不合格,德育处通知相关年级组长向学生告知情况,请学生自带瓶装水,如有特殊情况需热水可到卫生室处饮水。
(4)通知饮水机维护单位及时查明原因,消除污染。
(5)经水质检验合格后方可恢复供水。
监控系统应急预案篇五
贾川乡中心幼儿园防汛减灾应急预案。
为规范防汛抗洪程序,及时、有序、科学、高效地开展防洪防汛工作,最大限度地减轻汛期洪灾危害,确保师生人身安全和学校财产安全,结合我学区实际情况,特制定本应急预案。
一、指导思想。
坚持以人为本,人民生命高于一切的理念,遵循“安全第一、常备不懈、以防为主、防抗结合”的方针,立足于“防大汛、抗大灾、早部署、争主动”,以保障师生安全和减轻财产损失为目标,按照统一指挥、高效应对的原则,组织开展防汛救灾工作,确保学校安全度汛。
二、组织机构及职责。
(一)领导小组。
组长:周彦平。
成员:全体教职工。
(二)领导小组职责。
1、全面负责防汛抗洪的组织、筹划工作;加强对防汛抗洪工作的研究与部署,制定完善应急预案,落实各项措施。
2、指导健全各级防汛抗洪组织机构,分层级建立防汛抗洪管理体系;督促各级各类学校制定预案,并监督其贯彻执行。
3、负责汛前检查,组织各校做好预防工作,最大限度地减少灾害带来的损失。
4、全面掌握汛情、灾情和各学校防汛抗洪工作基本情况,重要信息要在第一时间上传下达,保证信息渠道畅通。
5、积极筹集防汛抗洪物资,强化管理,始终保持良好备战状态。
6、部署和指挥实施防汛救灾行动。
7、协调有关部门共同做好学校的防汛和抢险工作。
8、检查督促各级各类学校做好信息上报、后勤保障以及灾后恢复教育教学秩序等工作,严防灾后发生疫情。
三、防汛措施。
(一)准备期间。
1、各校要立即修订完善本校防洪防汛应急预案,分工明确,责任到人。备足物资,密切注意汛情通告,并广泛开展防汛抗洪中的自救和互救演练,切实提高广大师生防汛逃生的基本技能。
2、做好思想准备工作,接到上级指示或通知后,领导小组要立即进入临战状态,启动防洪防汛应急预案,随时准备部署、执行防汛抗洪任务。
3、加强检查和防范工作,对校舍墙体、屋面、门窗、电气,以及围墙等进行定期安全检查,保持校园道路、排水设施畅通,发现问题和隐患,要及时整改,坚决封闭学校危房,防止安全事故发生。
4、加强对易燃易爆物品、有毒有害化学物品的管理,加强对食堂、门卫、财会、电教室、仪器设备等重要场所的防护,保证防汛抗洪的顺利进行。
该注意的安全事项,提高师生的防范意识。
6、要加强各类值班值勤工作,保持通讯畅通,及时掌握天气变化情况,全力维护正常的教学、工作秩序。
7、按照分级负责的原则,储备必要的防汛救灾物资。
(二)预警期间。
1、当降雨量较大或气象等有关部门发布暴雨预警后,领导小组及负责人必须临阵待命,及时通知防汛信息,通报风情、水情、雨情。各学校要坚持24小时值班,做好防汛值班记录,必要时,集结好抢险队伍,随时准备应对各种突发灾情,及时做到上情下达,下情上报。
2、加强与有关部门的密切配合,切实落实安全工作责任制。
3、学校主要负责人要坚守岗位,检查落实防洪预案的各项准备工作。低洼易涝、紧靠山体学校更要提高警惕,加强防范。
4、预警期间,有建设项目的学校要通知校内建筑工地立即停工,并检查督促施工单位加固在建工地的脚手架、升降机及建筑物上的模板,确保施工工地安全。
(三)救灾期间。
1、发生洪涝灾害后,防汛领导小组要立即召开紧急会议进行部署,形成指挥体系,各部门和有关人员要按各自的职责进入指挥岗位。
2、当遇到暴风雨袭击时,学校防汛领导小组要迅速组织人员检查,疏通排水;要组织专门力量,对学校易倒塌、易滑坡、易积水情况进行监测,及时报告灾情;迅速关闭、切断输电线路(除应急照明系统外)和各种明火,防止洪水后滋生其他危害。
3、当遇到暴风雨袭击时,要迅速查明是否有人员被困,如发现人员被困,要火速组织营救,做好伤员的抢救工作,并组织师生有序撤退到安全地带。要把校舍倒塌、师生受伤情况在第一时间报告上级防汛工作领导小组。
4、灾后,各校要根据校内的特点,立即进行一次全面排查,凡有安全隐患的校舍,要立即停止使用,必要时要采取停课等紧急措施,确保师生的生命安全。
5、暴雨和洪水过后,要及时组织相关力量对校舍进行清扫和消毒处理,预防传染病的流行和蔓延。
四、工作要求。
(一)切实提高对汛期学校安全工作重要性、紧迫性的认识,牢固树立防大汛、抗大灾意识。灾情发生时,各学校教职员工必须立即到位,听候命令。对忽视预防、疏于管理、擅离职守、不听指挥影响抢险救灾的直接责任人,要从严处理。
(二)领导小组成员要对所辖学校防汛抗灾情况与能力做到心中有数,并有针对性地提出防汛抗灾的意见或建议。
(三)在汛期内,密切关注天气变化,一旦发觉天气突变或接到上级通知,务必提前做好应急准备。
(四)严格执行重大事故报告制度,一旦有险情发生,在采取有效处理措施的同时,及时向上级报告,不得拖延,更不得隐瞒不报。
监控系统应急预案篇六
为了确保学校师生人身和学校财产安全,给师生创造一个安静的工作、学习和生活环境,现制定以下工作制度。
1、所有学校保卫人员必须服从学校统一指挥,忠于职守,实行每天24小时轮流值班。
2、所有保卫人员上班时间,讲究个人卫生,树立良好形象。
3、对来我校办事或来访的校外人员接待要热情礼貌,问明具体情况。若需告知学校领导或老师的应先通知相关领导或老师,待相关领导或老师同意后方能让来校人员进入,进校时应实行严格登记。
4、校外闲杂人员或进行其它营业的人员不得在校门或校门附近摆摊设点以及叫卖,更不能进入校内。
5、校内人员携带物品出校,值班人员必须进行查询。
6、严格控制非公务机动车辆进校,进入学校的车辆不得在校园内鸣笛。
7、学生上课或两睡期间应严格控制操场上的活动。
8、保卫人员以及其他人员不得在门卫室聚集聊天或做其他与工作无关的事情。
监控系统应急预案篇七
为了提高生产线作业人员防止酸烧伤事故的处理能力,减少因事故造成的人员伤亡和财产损失,特制定的事故应急措施。
二、适用范围:
适用于使用酸液,存在酸烧伤的可能性的岗位。
三、危险源的辨别与分析
配置酰化液过程中,三氟化硼乙醚容易溅出伤人。还原工序盐酸滴加过程中,蠕动泵胶管容易崩开及胶管老化渗露,造成盐酸烧伤,缩合工序硫酸倾倒过程中容易溅出伤人。
四、事故模式及后果
以上酸液渗漏或飞溅,一旦接触到身体裸露部位将造成皮肤烧伤,严重者甚至毁容或危及生命。
五、现场应急措施
操作人员发生酸烧伤事故后,,首先用大量水冲洗烧伤部位,然后用1%的碳酸氢钠溶液洗,涂烫伤膏。重伤事故进行以上处理后,立即报告车间负责人与安全科。
六、报警与通讯
事故发生后,立即报告车间负责人与安全科。如烧伤严重,由现场车间负责人拨打急救电话120请求帮助。同时,安全科组织人员及车辆先将伤员送至就近医院进行救护。
七、应急处理救援措施
发生酸烧伤事故后,同班组其他成员必须为受伤人员进行伤口清洗及涂抹烫伤膏,同时,由车间负责人与当班人员组成临时抢救小组,对伤员进行紧急救护。
八、防护救援装备
1%的碳酸氢钠溶液,烫伤膏,医用酒精、棉球。
九、应急预案实施职责
事故发生后,事故急救小组按如下要求进行事故急救:
组长:安全科长
负责本单位事故的急救指挥工作,及时上报事故情况,并做好事故的调查、分析工作。
组员:车间负责人及事故发生时的当班人员。
负责事故发生后,协助组长做好事故现场急救工作,及时把受伤人员送往医院救治,保护事故现场。
监控系统应急预案篇八
为保证公司生产在夏季时的用电负荷,在特殊情况下,不受到限用电负荷的影响,并根据限电的多少进行用电的分级调整,做到有条不紊,特拟定负荷动态平衡。
1、正常供用电负荷状况:
1.1、川南正常供电负荷:11500kw。
1.2、贵州正常供电负荷:5000kw(该负荷最大可达8500kw)。
2、川南电一般性限制用电负荷达9500kw时(在正常用电负荷状况下降1000~20xxkw)措施:
2.1、将新凉水塔负荷倒为贵州电(或将循环水汽改电倒一台为贵州电)。
2.2、将二泵房负荷倒为贵州电使用。
3、川南特殊限制用电负荷6000kw(在正常用电状况时降5000~6000kw)措施:
3.1、选择上述第2项措施(20xxkw)。
3.2、合成1110?ja电泵倒为汽泵运行(440kw)。
3.3、水汽循环水增开一台汽泵。
3.4、对生活区进行部分限电(新区变1#、新区变2#、、青年坡、新区2变1#,总负荷在1700kw左右)。
3.5、对大隆、大荣、双氧水、co2系统全部限电,不得使用川南电。
4、极端限电状况3500kw(在正常情况下降8000kw)措施:
4.1、必须采取上述第3项全部措施。
4.2、停新尿素系统(20xxkw)。
4.3、视情况停部分办公室用电。
说明:
1)采取限电的一切措施均为保主体装置运行(即:水汽、合成、尿素老系统、成品)。
2)在特殊情况下,生活区用电可作转移。
3)贵州电最大使用限度不得超过9500kw。
监控系统应急预案篇九
为了预防突发事故和消除安全隐患,认真惯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。根据国家有关安全文件精神,在安全应急领导小组的带领下,于3月4日,进行了“安全消防应急演练”活动。为了巩固演练成果,表扬先进,发挥成绩,改进不足,促进应对突发事故应对能力和安全管理能力,安全领导小组全面总结了演练工作。
一、演练工作的基本情况和特点。
1、这次演练是我校的一次重要活动,从演练的效果看,这次演练指导有方、准备有序、组织有力、扎实有效,达到了预期目的。
2、领导重视,准备健全,启动快速。
学校校长为安全应急领导小组组长。安全校长为副组长,各年级主任为成员,安全领导小组对这次演练非常重视,为了确保这次演练顺利进行,领导对每个部门都进行了明确的分工,负责演练的策划、统筹、协调、保障等工作。
二、演练的实施。
工具进行灭火。在应急救援人员灭火的同时,门岗负责闲杂人员疏散,戒严和维持秩序。教导处沈鹏程和总务主任刘可令负责抢险物资的供应和及时拉闸停电,以防止火势扩大。办公室:负责事故抢救事物协调,保障通信畅通,如实记录了发火时间、发火位置、火势大小等情况,并保证上传下达信息畅通。信息员:负责向上级部门汇报事故情况。整个过程紧张有序。下午4点30分大火被扑灭。
三、取得的具体成效。
1、这次演练贯彻实施了统一领导、综合协调、分级处理的应急处理原则,人员齐全、内容丰富,让全校师生得到了真实的体验,丰富了灭火知识,对促进安全应急管理工作具有重要意义。
2、这次演练指导思想明确,组织工作严密,准备工作充分,程序设置合理,安全保证可靠,过程公开透明,通过演练检验了的实用性和可操作性,锻炼队伍,增强了广大师生的忧患意识,普及了防灾减灾的知识,提高了处置应急突发事故的能力,圆满的完成了预定任务。
监控系统应急预案篇十
一旦发现火警,要立即打电话报119和副组长,学校办公室及时通知各有关人员。
2、迅速切断配电箱总电源;
4、现场有危险品、易燃易爆物品应迅速搬离。
1、了解学校建筑格局及道路情况;
2、了解电铺设的线路;
3、了解学校内楼房装修材料的性质;
4、清楚学校所有消防设施的放置地点;
5、了解消防设备的保养维护与操作方法;
6、了解火的走势;
7、清楚逃生路线以便疏导他人逃生。
8、在警戒线负责拦阻无关人员进入火灾现场。
火灾发生后,学校要积极协助公安消防机关查明火灾原因,提供必要的信息,属人为的火灾事故,坚持做到“三不放过”(原因没有查清不过,事故责任不放过,没有落实防范措施不放过)的原则,进行严肃处理。
监控系统应急预案篇十一
为及时、有效、妥善的处理园林局绿化养养护过程中可能发生的.地震、台风、洪水、汛情等自然灾害或其他意外事故造成绿化苗木的损毁、破坏等突发事件,保证绿化景观优美和人身及公共财产的安全,确保绿化养护质量标准达到合格,制定了本应急预案。
1、应急领导小组成员:组长:成员:
2、抢险工作职责
(1)应急领导小组负责应急的指挥协调工作,制定应急方案,及时发布应急指令,确保各部门统一协调、各尽其职,步调一致的投入到应急工作中。各部门应积极配合抢险工作,以最快的速度,最大限度地降低突发事件造成的损失。
当发生突发事件时,抢险领导小组和养护一队立即进入临战状态,各就各位,做好各项抢险的准备工作,准备好高空车、运输车、木桩、绳索、油锯等抢险物资,机械设备及抢险工具等整装待命。各部门根据各自的责任范围做好配合工作。
1、接到抢险指令后,养护一队立即赶到抢险现场,设定安全警戒范围,现场领导小组制定抢险方案,迅速投入抢险工作。
2、车队立即调配抢险车辆到抢险现场配合抢险工作。
3、快速处理被毁的树木,能抢救的及时扶正、加固,不能抢救的及时进行截枝、清运。按照先急后缓的工作秩序,对严重影响交通、危及国家财产安全和群众生命财产安全的要先进行处理。
4、在抢险工作中,如发生人员伤亡,立即组织车辆或求助急救中心送往医院抢救。
监管科:负责提供突发事件发生的有关信息,保持与市局等有关部门的联系,及时掌握最新信息,保障信息网络畅通;负责安全巡查工作。
办公室:负责宣传报道工作和后勤保障工作;负责受灾损失情况的统计上报。
财务科:负责抢险经费的落实,负责有关资金的申报。养护一队:负责行道树的抢险处置工作,对能抢救的及时扶正、加固。对不能抢救的及时进行截枝、搬运。
车队:负责抢险车辆的调排,抢险物资的运输,树枝垃圾的清运等工作。
其他养护队:做好行道树抢险的配合工作,并负责组织力量对一般险情的抢救工作。
1、监管科负责信息传达,保持为市局等有关部门的联系,及时掌握最新信息。
2、办公室根据抢险工作的主要任务,做好宣传报道和后勤保障工作。
3、各部门要做好车辆、机械设备、工具的维养工作。落实专人保管,确保抢险工作顺利进行。
4、接到突发事件报案或上级的抢险指令,监管科立即查明有关突发事件的时间、地点、原因、危险程度、影响范围等并迅速向抢险领导小组报告。
5、领导小组根据具体情况,确定启动相关预案,指示监管科发出抗灾抢险通知,指挥、协调抢险工作。
6、养护一队及各部门接到抢险通知后,根据预案要求和突发事件的具体情况,及时出动抢险。领导小组和各部门的主要负责人要亲临现场指挥协调抢险工作,最大限度地减轻突发事件所造成的损失。
7、办公室及时将抢险受灾损失情况收集汇总上报。
监控系统应急预案篇十二
成立以校长为组长的应急处理领导小组(见附表)。
第二条报告制度
有本应急预案第三条规定情形的,学校应当一经发现后1小时内向中心校办公室及分管领导报告。并按照有关要求依照责任权限同时向学校驻地政府司法治安、医疗急救、保险等部门报告。
第三条可能引发校内学生意外伤害事故的原因很多,主要原因有:
1)课间学生追逐、打闹;
2)学生自行到校活动或者放学后滞留学校活动;
3)体育活动中不慎碰撞、摔倒;
4)学校使用的教育教学和生活设施、设备不符合国家和本市的安全标准;
5)学校的场地、房屋和设备等维护、管理不当;
6)学校组织教育教学活动未采取必要的安全防护措施或未进行必要的安全教育;
7)实验操作不当;
8)极个别教师体罚或变相体罚学生等。
第四条预防办法
1、运用各种形式,加强对学生进行行为规范教育、安全教育,增强学生的自我保护意识(政教处为主负责)。
2、加强对教师进行师德规范教育,增强责任意识和法制意识(教导处为主负责)。3、加强对学校教育、教学和生活设施、设备以及场地、房屋和设备的安全检查,发现隐患要立即整改(总务处为主负责)。4、学校应当按照学校安全工作和社会治安综合治理工作要求,分年级或者部门确定安全责任包干区,年级或者部门负责人为安全责任包干区责任人。学校要做到层级签约,岗位到人,确保在校学生人身安全。(办公室为主负责)
第五条处理程序
1、事发阶段的有关工作和注意事项
(1)以最快的速度把受伤学生送往就近的县级以上医院救治,保留车票或发票。
(2)发生事故后立即通知家长。
(3)一般事故24小时内书面上报;重大事故立即电话上报,可先口头后书面,同时向投保的保险公司报告出险。
(4)事故发生后,学校应当对照教育部颁发的《学生伤害事故处理办法》或者地方有关中小学校学生伤害事故处理的有关规定,分清校方有责事故或者校方无责事故。校方有责事故及重大事故立即按照有关程序移交上级主管部门处理;校方无责事故报请所属驻地司法治安部门处理。
(5)按照司法程序完成调查取证。
附1:学生意外伤害事故处理流程图
发生事故――送医院――通知家长――学校突发事件处理小组运作――上报――司法介入――支付补偿金调查取证――起草《协议书》――协商――调查取证――填写校方责任险赔付意向书――保险公司理赔。
附2:领导小组和组织机构
学校设立突发公共事件应急处理指挥部,作为学校应对学校突发公共事件的议事、决策、协调、处置机构。
指挥部组成及分工
总指挥:**校长
副指挥:**副校长
指挥部下设如下机构:
1.办公室:**兼任办公室主任,成员有**、**、**、**。负责处理指挥部日常事务,做好学校预防突发公共事件的督查工作,办理指挥部交办的有关工作,统一宣传口径,对外发布突发事件相关情况,协助指挥部领导协调工作,调配车辆、人员等。
2.医疗救护组:**兼任组长,成员有**、班主任。负责对受伤人员进行现场救治,协调医疗机构在第一时间内全力抢救伤员。
3.物资保障组:**任组长,成员有**、**。负责现场应急物资、必要仪器器材、资金、食品、饮用水供应等方面的保障措施。
4.善后处理组:**任组长,成员有**、**、门卫、任课老师。负责对事故进行善后处理和恢复工作,及时稳定教育、教学秩序。
监控系统应急预案篇十三
目前,酒葡萄销售暑期已到,为了做好酒葡萄的销售工作,保障农民安全顺利的将酒葡萄销售出去,结合我镇实际,制订预案。
一、指导思想。
以保护农民合法权益,解决农产品销售问题为指导,坚持“倡销第一,安全至上,预防为主”的方针,建立快速、高效的酒葡萄销售期间应急体系,确保酒葡萄顺利销售完毕,为农民增收创造良好环境。
二、主要地点。
各有酒葡萄行政村、各代收点、各酒葡萄榨汁站。
三、组织领导。
酒葡萄销售应急工作实行党委领导,统一组织,部门分工负责的机制。
领导小组组长:-。
副组长:
下设个组:
组长:
成员:派出所、司法所、林业站、值班人员。
(2)后勤保障组。
组长:、
成员:财政所、派出所、办公室相关人员。
(3)信息通讯组。
组长:
成员:办公室相关人员。
(4)善后处理组。
组长:
成员:派出所、司法所有关人员。
四、职责分工。
1、领导小组:负责拟定应急方案和处置对策,协调、督导各组工作。分为两个班,每天24小时轮流值班。
2、应急小组:每天24小时值班,在组长的统一指挥下,按照预案和分工,做好应急工作。负责疏散人员,快速拿出应急措施,负责现场协调,现场警戒,维护秩序,各村也要组织精干人员成立应急队伍。。
3、后勤保障组:负责车辆调用及其它后勤保障工作,每天必须保证有一辆机动车和一辆警车。
4、善后组:负责事发后接待,处理善后事宜。
5、信息通讯组:负责值班电话7034230。
其他部门人员:现场待命,听候临时调遣。
五、工作要求:
1、镇领导小组成员、派出所干警每天到酒葡萄产区进行巡视,发现问题及时解决。
2、各村要充分认识酒葡萄销售期间应急工作的重要性,结合本村特点,制定相关方案,加强宣传教育,提高处理应急情况的意识。一旦发生酒葡萄销售期间欺行霸市、强买强卖行为的,村一级要积极协调处置,解决的过程中,在向“110”报警的同时,必须立即报告镇政府(举报电话:7034230)。
3、报告与报告内容。情况报告:发生情况,要求各村主要干部必须用最快捷的方式向镇信息通讯组报告,信息通讯组接到报告后,应迅速报告酒葡萄销售领导组长。报告内容:发生情况的村、时间、地点、事故简要经过,伤亡人数、事故原因等有关事宜。
4、接到通知后,应急小组成员要迅速到达应急位置,并履行职责,控制事态的发展,疏散人群,做好调解和解决工作。其它小组要积极配合,处置事故。
监控系统应急预案篇十四
为了确保安全生产,如事故一旦发生,尽可能减少损失,降低风险或在环境受到污染发生紧急情况时,能做出响应,尽可能预防其它事件的发生和减少可能伴随的环境影响,根据《江西昌南建设工程集团公司应急预案》及本项目特点,特定项目部应急方案。
1、应急辨识组人员名单:
组长:王先锋
副组长:黄红梅
组员:刘杨海、吴鹿希、曾思
应急辨识:
经辨识本项目部因施工可能导致的事故有:高空坠落、物体打击、触电、机械伤害、中毒、中暑、火灾、爆炸、坍塌、环境污染、气候异常、油漆、油料及化学品、乙炔、煤气而造成的各种灾害性事故。
1、应急小组成员名单:
2、应急小组的组成:
项目部成立应急准备与响应小组,由项目经理任组长,施工员、安全员任副组长,施工员负责抢救组,造价员负责医疗救治组,材料员负责后勤服务组,质检员为联络员,其它各有关人员按《项目应急通信网络表》随叫随到,服从小组同意指挥。
3、应急小组职责:
a、小组领导职责:施工现场发生安全事故时,负责指挥工地抢救工作,向各抢救小组下达抢救指令任务,协调各组之间的抢救工作,随时掌握各组最新动态并做出最新决策,第一时间向110、119、120、企业救援指挥部、当地政府安监部门、公安部门求援或报告灾情。平时应急领导小组成员轮流值班,值班者必须住工地现场,手机24小时开通,发生紧急事故时,在项目部应急组长抵达工地前,值班者即为临时救援组长。
b、现场抢救组职责:采取紧急措施,一切可能抢救伤员及被困人员,财物,转移能引起新的危险源的物品到安全地带,启动场区内的消防设施进行消防灭火自救工作,防止事故进一步扩大。
c、医疗救治组职责:对抢救出的伤员,视情况采取急救处置措施,尽快送医院抢救。
d、后勤服务级职责:负责交通车辆的调配,紧急救援物资的征集及人员的餐饮供应。
e、保安组职责:负责工地的安全保卫及现场内外的疏导工作,支援其它抢救组的工作,保护现场,维护秩序。
1、应急人员的培训:
项目部应急小组成员要接受公司组织的应急救援培训及项目部组织的应急演练,经常组织学习,掌握事故和紧急情况发生时必要的自救、救援和现场处理的必备知识,按计划组织现场全体人员进行有效的培训,从而具备完成其应急反应任务所需的知识和技能。
2、应急设备的准备:
准备各种应急设备及应急药品。施工现场在平面布置图上要合理安排安全通道,标明消防器材存点,现场无消防水栓的要设置消防水池,并储备消防用水。现场食堂、木工房、油漆仓库、氧气瓶和乙炔瓶存放地要配备相应的灭火器材。生活区要建立健全值班制度,办理交接班手续。
2、危险物品的管理:
施工现场要加强对易燃、易爆、有毒、有害物品的管理,建立专人管理、隔离存放、领用登记制度,严格控制明火作业。
1、高空坠落应急方案:
当发生高空坠落事故时,依据伤员病情,必要时应立即进行现场急救和监护,同时派人呼叫车,送医院进行抢救。若伤员疑有脊椎受伤的可能,一定要使伤员平卧在硬板上搬运,切忌只抬伤员的两肩与两腿或单肩背运伤员,因这样会使伤员的脊椎移位,甚至断裂将造成截瘫,导致死亡,坠落过程中是否有其它阻挡或转折及地面情况。便于医生争取时间准确、急时治疗。
2、物体打击应急方案:
当发生物体打击事故时,依据伤员病情,对受伤人员进行现场急救和监护,视情况给伤员进行包扎止血,如肢体受伤,应抬高肢体,然后用消毒纱布或棉垫覆盖在伤口表面,在现场可用清洁的手帕、毛巾或其它棉织品代替,再用绷带或布条加压止血,即可以保护创口预防感染,又可以减少出血帮助止血。同时可借助绷带包扎夹板来固定受伤部位上下两关节,减少损伤、疼痛、预防休克。
3、触电应急方案:
当施工现场有人触电时,施救人员不能直接用手拉、拖触电者,必须在切断电源的情况下进行抢救,或使用干燥的木棒使触电者脱离电源,如触电 者心跳、呼吸骤停,突然意识丧失,应马上将触电者平放在干燥的木板上,解开衣领、裤带、紧身衣着,在肩背下垫一软物,使触电者嘴巴张开,保持呼吸道畅通进行人工呼吸。
4、机械伤害应急方案:
当施工现场发生机械安全事故时,调查事故要确保对你及伤员或其它人无任何危险时,有人员伤亡,应立即组织抢救,使伤员保持呼吸道畅通,视情况采取有效的止血、防止休克、包扎伤口、固定、保存好断离的器官或组织、预防感染等措施,并送医院进行抢救治疗。现场设置临时监护区,同时向上级报告。
5、中毒、中暑应急方案:
中毒:不论是轻度还是严重中毒,不论是自救还是互救、外来救护工作,均应设法使中毒人员尽快脱离中毒现场、中毒物源,排除吸收的和未吸收的毒物。
(1) 食物中毒:如误食腐蚀性食物,变质性食物,对一般神志清楚者应设法催吐,喝微温水300-500ml,用手指或物刺激舌根部以催吐,如此反复,直到吐出清亮物体时为止。对催吐无效或神智不清者,送医院进行洗胃。
(2) 吸入毒物:因作业人员在各种有毒气体环境中施工,造成吸入有毒气体而中毒,应立即使中毒人员脱离现场,在抢救和救治时应加强通风及吸氧。
(3) 皮肤污染、表皮接触毒物而中毒:应脱去污染的衣物并用大量的微温水清洗污染的皮肤、头发以及指甲等,对不溶于水的毒物用适宜的溶剂进行清洗。
救护人员在施救过程中注意自身保护,在有毒有害气体发生场所,应视情况,采用加强通风或用湿毛巾等捂住口、鼻、腰系安全绳,并有人场外控制、应急。如有条件的使用防毒面具。施工现场于已发现中毒人员心跳、呼吸不规则或停止呼吸,则应把中毒人员移至空气新鲜处,立即进行人工呼吸法和体外心脏挤压法进行抢救并送往医院。
中暑:当施工人员发生中暑时,应急时将中暑人员平放仰卧在阴凉通风的地方进行施救,解开衣服用湿毛巾进行擦身、用冰袋敷头,用清凉油擦太阳穴,喝“十滴水”或将中暑人员放在空调房内降温,严重的及时送往医院。
6、火灾、爆炸应急方案:
当施工现场发生火灾、爆炸事故时,应积极组织人员撤离和扑救工作,同时拨打“119”向消防部门报警,在消防部门到达之前应立即切断电源,对易燃、易爆品采取正确有效的隔离。并根据火灾的情况,组织敏捷、身强力壮的人员进行机动灵活地选择灭火器具进行灭火,灭火时应注意自我保护,使用灭火器具时,应站上风位置,必须穿越浓烟时用浸湿的衣物裹体用湿毛巾或湿布捂住口鼻,或贴近地面爬行。若火势大无法扑灭时,应组织人员用清洁包布覆盖烧伤面作简单包扎,避免创面污染,不要随便把水泡弄破,更不要在创面上涂任何有刺激性的液体或不清洁的粉和油剂,并急时送医院抢救。
7、坍塌应急方案:
当发生坍塌事故时,发现人员应立即招呼其它人员及时撤离 坍塌区,如有施工人员被掩埋在坍塌土方之中,施救人员必须采取相应的措施,清理边坡上的荷载,然后再挖掘人,以免产生二次坍塌,造成更大的损失。伤者因肢体受到严重挤压后,局部软组织因缺血而呈苍白,感觉麻木,肌肉无力,一般在解除肢体压迫后,应马上用弹性绷带绕伤肢,以免发生组织肿胀,要固定少动,不能抬高,用水热敷,局部按摩,便及时送医院治疗。
8、环境污染应急方案:
施工现场应对施工时的噪音、粉尘、垃圾、污染等制定严格的规章制度及操作规程加以控制,应急小组成员应对现场的环境污染进行监督,发现问题及时制止。当发生道路遗撒时,应立即组织人员进行清理,以免影响城市环境,避免造成不良社会影响。
9、气候异常应急方案:
当发生暴雨、狂风、地震、洪水、沙尘等自然灾害时,应立即切断电源,采取适当的措施,及时有组织的疏散人员,在保证人员安全的前提下,抢救财物,确保人员的生命及财产的安全。
10、油漆、油料及化学品应急方案:
当油漆、油料及化学品在运输、储存、使用过程中发生渗漏时,应由当事人或应急小组成员及时用棉纱擦干净或用沙掩埋处理,以免造成环境污染,擦后的棉纱不能到处乱丢,集中归堆,采取适当的方法处置,以免发生火灾。
11、乙炔、煤气应急方案:
在施工中发生乙炔、煤气泄露事件时,应停止所有工作,关闭电源,严禁明火,及时疏散周边人员,设法加快空气流通,降低乙炔、煤气在空气中的浓度。
1、当事故或紧急情况发生后,值班人或当事人应立即向项目经理报告,项目经理或应急救援小组人员采取应急措施,既要防止事故扩大,又要保护好现场。
2、项目经理接到报告立即向上级领导报告。向上级报告要采用口头报告和书面报告相结合的办法。
3、向内部机构报告要简述出事地点、时间及简要情况,告诉报告人姓名、电话。
4、向社会救援部门报警要详细准确报告出事地点、时间、单位、联系电话、事故发展的简要情况太报警人的姓名、电话、单位、并派人到路口迎接救援人员。
报警电话:110
火警电话:119
急救中心电话:120
5、当事故发生时,由( 王先锋 )负责全面指挥,防止事故扩大,统一安排人员的应急救援工作,由( 胡有强 )负责对受伤人员的医疗救治工作,( 谭利华 )负责供应应急设备、器械及医药,(陈建平)负责现场秩序的围护并组织指挥现场人员离开现场的疏散工作,( 黄红梅)配合上面工作外,还要防止事故的再次发生,指挥人员救援或自救,及时抢救伤员、财物,(吴进成)负责全面的联络工作,如事故需要求援时及时向有关单位报告,请求支援。
有关规定及时向有关部门进行事故报告。依据公司总部的劳动奖罚制度,对事故过程中的功过人员进行奖罚,妥善处理好在事故中伤亡人员的善后工作。尽快组织恢复正常的生产和工作。
7、应急响应后,立即进入事故调查处理阶段,项目部应积极配合公司及各行政组织根据第75号国务院令,成立调查组,按“四不放过”的原则进行事故处理。
事故或紧急情况经应急预案实施终止后,要立即组织应急准备与应急小组成员对本预案的实施效果进行评审,对应急预案在事故发生实施的全过程,认真科学地作出总结,完善预案建立、制定提供经验和完善依据,坚持持续改进。
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