最新员工座谈会总结发言（优秀15篇）

总结是一个反思和评估过去的机会，可以帮助我们更好地规划未来。总结需要结合实际情况，具体分析，避免泛泛而谈或空洞的描述。希望通过这些总结范文的分享，能够帮助大家更好地写出优秀的总结作品。

员工座谈会总结发言篇一

尊敬的各位领导：

大家上午好！先做个自我介绍，我叫xx，是20xx年招聘的员工，现在是财务电脑科的一名系统维护员。作为一名青年员工，很高兴能够参加这次座谈会，因为这代表着县联社党委对我们这些青年员工的关心和重视，给我们提供一个畅所欲言、谏言献策的平台。在此，我向我们联社领导以及远道而来莅临本次座谈会的市办领导表示深深的感谢！

参加工作三年多来，感触最深的首先还是联社对青年员工成长成才的重视，以及对青年员工队伍建设的重视，从我们刚刚参加工作时的上岗培训，到正式走上工作岗位前的轮岗实习，都体现了联社党委对我们青年员工的关心。

其次就是信用社在这几年中突飞猛进的发展，以我自己的一些亲身经历来说吧！

五是，近几年信用社不断注入新鲜血液，壮大员工队伍，信用社员工的整体素质得到大幅度的提高，为信用社的做大做强积蓄了大量的人才储备。

这些长足的进步，离不开省联社领导高屋建瓴的战略决策，离不开信用社多年以来铸就的优秀的企业文化，当然，更离不开我们老一辈信合员工的辛勤耕耘，默默奉献。面对如此多的成就，是坐享还是挑战？我们需要的是后者，因为前者只能使人陶醉，而后者却是鞭策。它将是激励我们新一代信合员工不断进取，为信合事业美好明天不懈努力的无穷动力！

员工座谈会总结发言篇二

各位领导，各位同事：

大家下午好！

首先感谢个位领导在公司最关键的时期，在中秋佳节来临之际，百忙之中对我们新员工的关心和重视。我叫xx来自xx市，毕业于xx科技大学，金属材料工程专业，中国共产党党员。现工作于热轧作业部，热轧作业区。此刻可以用三个词来表达我自己的心情：兴奋，感激，责任。

兴奋的是结束校园的生活参加了工作，站在了一个崭新的历史起点，踏上了追逐新梦想的道路，终于可以用自己的劳动所得去孝敬父母，回报社会。不在是一个社会的索取者。

感激的是我能赶上包钢新体系建设这一难得的历史机遇期，并能成为包钢集团的一员我非常高兴和自豪。

兴奋感激之余，我感受最多的是责任，公司正处于快速发展的重要时期和腾飞阶段，这让我们这些年轻人有了更多的用武之地，同时也提出了更大挑战，公司领导对我们寄予了厚望，同时也赋予了我们光荣的使命和任务。

任何时候都不缺少完美的空想主义者，缺少的是脚踏实地的实践者，领导把我分配到精轧岗位，我就虚心向前辈学习轧钢技术，积累个人工作经验，本着对自己和公司负责的精神轧好每一块钢，为公司增效益，为客户提供优质的板材。做一个技术过硬的工人。让自己做一个有价值的人，引用习近平主席给xx大学xx级同学回信中的一句话“得其大者可以兼其小”要把个人的理想，个人的进步融入到集体的事业中，一滴水只有放进大海里才永远不会枯竭，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起才能最有力量。要把个人理想和本职工作结合起来，克服浮躁心理，沉得下身，静得下心，踏踏实实工作。千里之行始于足下，只要每一个人都爱岗敬业，努力工作，众人齐划桨，包钢这艘大船必将越走越远，越走越强。个人价值，个人理想也就必然实现了。

所以我们现在需要做的是不断学习，培养积极主动的工作态度，要有攻坚克难的工作能力，要有雷厉风行的工作作风，要有严谨认真的自律意识。在自己的岗位上努力做好自己的本职工作，绝不辜负公司领导的期望和重托。我们齐心协力，团结一致，为包钢集团公司更美好的明天而奋斗。谢谢大家！

员工座谈会总结发言篇三

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

很荣幸能够在那里和大家一齐来学习、交流，分享经验。同时，也十分感激领导对我们青年员工的`关心和重视，给我这个难得的机会。

我叫xx，毕业于xx，于20xx年进xx工作，五年来，我一向从事变电运行这个岗位，这么多年来，在领导无微不至地关怀下，在同事热心帮忙和自身努力下，我在各方面都得到了必须的提升。回顾五年来，我感触颇多，下头就向各位领导及同事汇报一下自我五年来在学习和工作中的体会和感受。

第一点，谈的是职责心的问题。

现实中，任何一个企事业单位，任何一个岗位，都离不开这个职责心。

而对于我们电力企业，作为一个关系民生大计的一个企业，我觉得职责心就显得尤为重要。

就那我们变电运行的日常巡视来说吧，巡视就是要检查变电所的一切，包括所有的一次设备、二次设备、自动化、直流系统，还有变电所的房屋渗漏，门窗损坏情景，防小动物设施，消防设施等等，每一个细节我们在巡视中都不能放过，所以，这就要求我们必须要有高度的职责心，驱使自我动用自我的五官，看听闻，及时发现所内存在的不安全因素，不放过任何一个安全隐患，将隐患遏制在萌芽状态。

变电运行如此，其他岗位也一样。在工作中我们的本事有大小，术业有专攻，职位有高低，岗位各有不一样，但不管从事什么岗位，必须要敬业、承担起那份职责。一个具有高度职责心的人，会把工作看成追求和奉献，满怀热情地投入工作，做出卓越的贡献，一个丧失职责感或职责心不强的人，会把工作当作负担，这样不仅仅自我会丧失工作的乐趣，还会对他人、对企业带来严重的后果。职责心是我们每一个青年员工成才的基础，为人处事的前提，我们要干一行爱一行，爱一行精一行，以积极主动、认真负责的态度，保质保量完成任务。

第二点，就是加强业务学习。

刚参加工作时，是一个将理论知识如何运用到实际工作中的一个阶段，在这个阶段，老员工的传帮带起到了很好的作用。在教师傅的悉心指导帮忙下，我们渐渐了解掌握自我的工作职责和性质。然而，自我加强学习是必不可少的，因为每个人的强弱项都不一样，当我们在工作中遇到不清楚的，把握不准的，应多查阅资料，多向领导，教师傅们请教，力求搞懂吃透。

变电运行需要了解的知识面很广，不仅仅要熟练掌握本岗位的道闸操作，事故处理等知识，还要了解设备结构，原理等等，这样更有利于工作的开展。社会发展很快，设备更新升级也很快，不断新的知识需要我们学习，学无止境，三人行必有我师，我们要时刻坚持谦虚的心，虚心向他人请教，这样才能更好的工作。

第三点，谈的是职业梦想和目标。

我们青年员工刚从学校毕业，满怀梦想抱负参与工作中，然而工作中我们工种、职位分工的不一样造就了我们工作性质和待遇的差异，有些人会觉得现实与梦想差距很大，在目前的岗位无法实现自我的梦想抱负，并对外界因素产生种种抱怨，慢慢的也就丧失了工作的活力和动力。但我是这么觉得的，每个岗位都有其存在的意义，同样，每个从事该岗位的人都能实现其价值。我们青年员工应当有梦想，有抱负，可是我们必须脚踏实地，一步一个脚印。路总是一步一步走的，跑的太快很容易跌倒，既然我们是青年员工，我们的资历，经验都不足，我们就要从基层做起，虽说基层很辛苦，但最能学到知识，累积经验。唯有基层经验的积累，才能为以后的发展铺垫更好的路。我们要脚踏实地，不能抱有空想，但不能丧失梦想。九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。只要我们满怀梦想和活力，一步一步地走，一点一滴地积累，朝着梦想努力奋斗，其实梦想并不遥远。

以上是我的一些感受，我也正朝着自我的目标在努力，我期望在座的青年员工能和我一齐，为自我树立目标，并为此坚持不懈，脚踏实地的去奋斗，多谢！

员工座谈会总结发言篇四

各位领导、同事：

大家好！

今日，很高兴能参加这次座谈会，同大家见面和交流，十分感激领导们给我们供给了这次的机会。首先，我叫xx来自xx银行！。年12月1日是我正式进入xx行的时间，转眼间四个月已经过去了。还记得当初，xx行招聘的场景，每个人都是刚刚从大学毕业的青年人，怀揣着梦想和抱负，经过层层选拔，最终所剩下的仅有一百人，如果说是我们选择了农发行倒不如说农发行选择了我们，当我得知我已经成为农发行一员的时候，我很自豪的对父亲说：“我找到了一份我终身热爱的事业”。记得培训结束的时候与xx行签约的那一刻：“我在心中告诉自我，我不仅仅是找到了一份工作，更是找到了属于自我的事业，并且我要把它变成我一生追求的事业”。事实证明，我的选择是正确的，因为我热爱它，并且决定在以后的人生道路上与之同行，共同奋进。记得在我报到的那一天，b行长语重心肠的对我们说：你们是xx行的未来，也是xx行的期望，xx行的未来就会落在你们这些青年人的身上，要坐言起行，虚心的像老一辈学习，找到属于自我事业上的奋斗目标。这一刻，我体会到了作为一名领导人，他们只是期望我们这些新职工能够做一行，爱一行，能够从中找到自我的人生目标。

虽然这四个月来我不断的做同样的工作，每一天“记账、理账、收收付付”可是每一个工作对我来说都是一个使命、一个新的起点，我从中学到了许多。我懂得作为一名综合柜员，首要的任务就是要学会认真，从记账中我懂得了银行业记账的方式。记得刚开始上岗的时候我很迷惑，每一笔账我都不太明白，总是出现错误，我很矛盾，我到底是否适合这样反反复复的工作方式呢？之后得知，单位里的每个人都是从这种反复的记账开始学起，我找到了工作的起点，也找到了自信。我开始虚心学习，遇到不懂得就像老一辈求教，四个月的工作生活，让我体会到了xx行从封闭运行到以效定贷；从单一的支持粮棉油流通领域到支持大农业；从手工记帐到单机版对公，再到全国数据大集中的综合业务系统；从手工联行往来到电子联行，再到实时到帐的电子汇兑；从纸质文件到电子公文。我很自豪，看到了xx行的成长，同时也对自我的未来充满了期望。在xx行的改革和发展取得显著成绩的同时，基层机构案件濒发的问题却始终没有得到有效的控制。这些案件的发生，不仅仅给我行造成了巨大的经济损失，也给其社会形象带来了不利影响。“4月29日”事件的发生显现出我行的风险防范存在某些弊端，以下是我个人的一些见解：

1、首先，业务是靠人操作的，所以对业务人员的选择和配置是至关重要的。在扩大外需的同时要加强内部管理制度，构成一套执行本事强的内部管理机制。

2、其次，xx行应当构成一套完善的法律制度。对于一些企业贷而不还的行为，以法律的手段来维护我行利益，让那些为骗取国家钱财的企业望而却步，让优质客户能够有足够的贷款。

3、最终，放贷业务流程繁琐，使贴合条件的企业不会去选择我行。一笔贷款的发放，需要基层行搜集资料，到市行下来调查，反反复复的评级工作，对于那些急需流动资金的企业来说无不是雪上加霜，失去了许多潜在的客户。

以上是我工作四个月以来对农发行的了解，我相信xx行在全体员工不断努力下会更好。多谢！

员工座谈会总结发言篇五

各位青年员工们：

为了更好地开展公司团委举办的“感恩xx、牢记使命”主题教育活动，今日，xx公司召开了这次青年员工座谈会，目的就是要让大家明白公司一向以来十分关注青年员工，关注着你们工作中的表现，关注着你们的成长历程，同时期望经过这次座谈会，进一步提高你们的工作热情，坚定你们的工作信心。会议就要结束了，会议开得很成功，到达了预期目的。参加这次座谈会的主要是近几年参加工作的青年员工，具有较高学历，能做到勤于思考、善于学习，有必须的理论功底，也有基层工作实践，对问题有分析、有提议，也有解决的办法。归纳刚才大家的发言，资料涉及企业文化、业务创新、员工培训等多个方面。这些见解对公司今后的发展十分有益，我代表分公司对你们表示感激。我们将进行整理归类，供xx公司班子在今后的工作决策中加以参考。能够说，从你们的身上我也看到了公司的完美未来。期望你们从此刻做起，从本职岗位做起，练就一身扎实的基本功，为将来大展宏图打下坚实的基础。在那里，我提几点要求和提议，期望能够对大家有所启发和帮忙。

一切成功的人都是在他们成功之前早就确立了自我的追求目标，他们的成功是长期朝着自我的目标坚持不懈地努力的结果。既然大家已经选择了xx生产事业，选择了xx，就要定好自我的目标，踏踏实实工作，切实树立三个理念：即树立我与公司共成长的理念，树立为公司贡献大小衡量自我人生价值大小的理念，树立依托xx公司这个平台，定位目标的理念，树立起做人要知足，做事要知不足，做学问要不知足思想。要从小事做起，从此刻做起，从身边做起，才有可能一步一个脚印地迈向成功。要脚踏实地、开拓创新，在工作中勤于思考、善于总结，提出合理化提议，以聪明才智创造出非凡的业绩，实现自我的人生价值。

你们是经过公开招聘、组织选拔后脱颖而出的优秀人才，可是也要看到，你们从事化工生产工作时间不长，有的同志才走上工作岗位不久，你们在学校里学习的知识还不能满足xx生产的需要，工作方式方法和综合分析确定本事，或许还有所欠缺，还需要进一步锻炼。所以，工作中切不可妄自菲薄，更不能盲目自大。作为一个称职的xx生产者，必须要具备优良的知识结构、良好的道德修养和熟练的业务本事。在今后的工作中，你们要想立志有所作为，就要倍加珍惜在基层工作的机会，坚持在学中干、干中学，在基层丰富的实践活动中提升本事、增长本领。

如果一个人，连最平凡的工作都坚持不了，都做不好，难道他能够成功吗？青年员工必须要爱岗敬业，脚踏实地，从细微处入手，从小事做起，切忌好高骛远，眼高手低，要学会在一点一滴和一言一行中培养我们的本事，要摆正心态、摆正位置，有强烈的事业心和职责感，立足本职，守职尽责，甘于奉献。

活力是精神状态的表现，反映意志素质、对事业的态度，能激发我们的智慧和力量，能把身边的人更好地凝聚起来奋斗。在困难和艰苦面前，能不能坚持满腔的热情、无畏的勇气、昂扬的斗志和必胜的信心，这是对大家的考验，是对大家意志品质的锻炼和检验。年轻时艰苦环境的磨炼不失为一份未来的人生财富，如果我们在艰苦的环境和条件下丧失了实践的活力，我们也就丧失了前进的信心，丧失了经受锻炼和考验。所以，期望大家不要害怕艰苦和困难，要敢于应对现实，积极进取，把公司当成自我的家，进取工作，勇挑重担，争当先进，永远坚持昂扬的斗志，不断地在实践中吸取智慧和力量。用青年人开拓进取、勤奋敬业、无私奉献的精神风貌感染身边的同事。

要自觉服从工作大局，管好自我的言行，洁身自好，分清善恶，堂堂正正做事，清清白做人。其次要宽于待人，学会包容与共赢。要以平和的心态看待得失，以包容的心态与人相处，融入团队，学会共赢。再次要以制度为准绳，加强制度执行力。秉持空杯的心态，坚持良好的工作作风。空杯心态就是要随时坚持谦逊的态度和求知欲望，坚持身心的活力。要树立求真务实、精益求精的良好工作作风，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。

青年兴则事业兴，青年提高则事业提高。青年员工是极具生命力的群体，但也是可塑性很强的群体。这一时期工作好坏、价值取向如何，对今后人生整个旅程至关重要。所以，作为我们各级领导要确立关心青年、尊重青年，就是尊重知识，就是尊重人才的理念。一是党团及工会要关心他们的成长，并为其成长创造良好环境，做到政治上信任，工作上放心，生活上关心，我们看青年员工要看其本质主流，不应求全责备。二是完善用人制度，制订用人规划，建立人才储备。异常是对表现好、品德好、悟性强的青年员工给予更多的关注，破格使用。三是要从三个方应对青年员工有意识加以培养引导。即从日常行为中加以培养引导。于细微处见精神，人际交往、法制观念、诚实守信、团队意识等方面加以观察。从基层锻炼中加以培养引导。如给压力、给任务，看其职责意识，确定其认识本事、应变本事、决策本事、创新本事。从合理化提议中发现人才并加以培养引导。经过提合理化提议、写稿、投稿、参与公益事业、参与文体活动，发现其工作活力、工作思路、工作作风。

最终期望广大青年员工要外学先进，内强素质，不断提升自身素质和修养，以别人走一步我们走两步的决心毅力，以赶超先进的雄心斗志，以自尊自强的豪迈气概，矢志奋斗，不懈进取，各尽其才！同志们，你们是xx公司的精英团体和宝贵财富，是xx事业发展的期望，xx的未来是你们的，所以大家要找准自我的定位，把自我的前途与公司的前途紧密相连，因为仅有这样，才会产生对化工事业的热爱，才会有工作活力，才会有无穷的力量。你们彼此之间要多沟通交流，相互鼓励，相互帮忙，共同提高。我相信，在各位青年员工以及全体干部员工的共同努力下，xx必将有一个繁荣昌盛、更加完美的未来。

员工座谈会总结发言篇六

尊敬的领导、各位同事：

大家好！

我是前厅部商务预订中心员工xx，非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言，这是对我和我们前厅部最大的褒奖和鼓励。

在已经过去的一年里，是我们酒店具有重大而深远意义的一年。在毛董事长的亲切关怀下，在以洪总为核心的酒店管理团队的正确领导下，继往开来，与时俱进。使酒店初步走上了制度化、规范化的管理轨道，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以，我作为大成酒店员工，更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。虽然我的工作很普通，但我从不觉得它卑微，因为我每天都在帮助别人，宾客从我这里得到满意的服务，我也从宾客满意的眼神中得到了满足，找到快乐。专业技能与经验也从中得到提升。前厅部是酒店的形象窗口，前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员，我深感自己岗位的重要性，所以工作中从不敢有半点马虎，比如一个电话、一份传真、一份预定都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎，将会给客人造成无法挽回的损失，酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。做为一名亲身经历其中的普通服务人员，我只是做了我份内的工作，自20xx年7月进入酒店工作至今，我并没有为酒店做出了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。虽然如此，但我的付出得到了酒店的'认可，我深感无比的荣幸。

逆水行舟，不进则退。成绩与辉煌，属于已逝去的20xx，光荣与梦想，则属于已到来的20xx。我们相信，在新的一年里，在公司领导和酒店的正确领导下，团结一致，同心同德，定能发扬和巩固已取得的成绩和进步。我会用实际行动为酒店的发展尽自己的绵薄之力，大成的发展让我们成长，我们的共同努力让大成更加辉煌。

谢谢！

员工座谈会总结发言篇七

尊敬的各位

领导

大家好！

首先很感谢分公司领导给我们提供了一个和领导面对面交流座谈的机会。这样的形式说明了分公司领导对安全工作的重视，也说明了分公司领导对一线员工的人身安全是非常关注的。

安全第一、预防为主，是我们电力企业的基础，是保证企业能否健康发展的首要条件。多年来，分公司一直都坚持把安全工作放在首位，特别是进入xxxx年后，分公司新的一届领导班子成立以来，更是把安全工作作为重中之重。工作有布置，有检查，有监督，奖罚并举，措施得力，使安全生产得到了更加可靠的保证。

下面我就按照座谈会发言要求，简单谈一下在安全方面的几点体会，有不妥之处，请领导和同志们批评指正：

一、班组日常安全管理工作存在的不足？有哪些措施和建议？

班组日常安全管理流于形式，没有结合实际开展安全活动。目前大多是为了能完成记录而开展活动。有些记录是为了应付上面检查而编造出来了。比如班前班后会、安全日活动会每周一次、每月一次在线考试、每周一次在线学习，工作票管理，目前基本都是假的，做出来的。我在供电所工作已经15年时间，体会到在安全管理上，存在很大漏洞。与变电系统相比，可以说没有完全按照分公司制度执行。

发生这样的问题原因是多方面的。

1、供电所监督不到位。

2、班组人员配置不全。

3、若干年留下的自由散漫的习惯。

4、班组设置的记录、会议内容太多，不切合班组工作实际。如果过完全按照规定要求去，需要一个人什么活也不要去做，专门应付这些会议和记录。

针对上述问题：

建议：

1、加强惩罚力度，对不执行制度的要严格惩罚。

2、在季度检查时，不能只检查是否有记录，一定要检查这些记录是不是编出来的。

3、制定可行的，符合班组实际的班组安全管理制度。比如安全日活动可以与所安全日活动一并开展。越到班组级的活动和记录应该越来越少，越靠近生产实际。

1、供电所目前大多是小型作业现场，比如更换智能表，更换故障表，更换低压刀闸，保险，低压短线处理等等。应该说几乎每天都有这样的工作现场。如果我们检查工作票却没有这么多工作内容。

因此我们可以这样说：几乎我们的小型作业现场没有一个是符合安全要求的，或者说所有现场都存在着严重的违章行为。

2、在现场安全管理上也存在很大的安全风险。比如：不穿绝缘鞋、不带安全帽进入工作现场。低压工作现场高低压两侧不封挂接地线，封挂接地线不验电。低压故障处理单人工作，无人监护，等等。

3、外委施工队伍不按规定施工。施工前不通知运行单位，擅自停电工作。事后找运行单位补开工作票。

4、针对上述严重违章行为，建议加大现场安全监察力度，严肃处罚违章行为。

（1）建议充实安监部人员，分成若干现场检查组，严肃查处违章行为。

（2）建议对严重违反公司安全规定的行为实行经济处罚与职务处罚相结合的办法进行处罚。

（3）严肃查处外委施工单位违反规定私自停电施工的行为。

三、配电工区、供电所与营销部内设班组工作界面是否清楚？有什么建议？

从两个多月以来的实际运转来看，配电工区、供电所与营销内设班组之间工作界面清楚，无衔接不到位情况。

四、如何针对具体作业项目按照四步走原则，执行分公司月度停电检修计划的建议：计划和措施很到位，关键是严格按计划的每一步骤严格参照执行的问题，不能出现先操作后完善手续情况。

五、急需解决的问题？有何建议？

1、供电所应该配备专职安全员，建立由三人组成的安全监督小组，负责监督检查小型作业现场的安全措施是否到位。

2、习惯性违章是目前分公司的一大安全隐患，如不及时制止，随时都可能会造成重大安全事故。因此建议在每年年初组织开展一次反习惯性违章专向治理活动。遏制违章行为，确保不发生人身伤害事故。

六、其他需改进问题：

劳务派遣工安全管理缺失。一些安全制度和管理流程在劳务派遣工层面上不能得到很好落实。其根本原因我个人认为是对人员管理和控制的不到位造成。

因此建议：要继续加强对劳务派遣工的管理。

1、改变劳务派遣工管理劳务派遣工的现行状况。抽调正式职工担任各个抄表组长。

2、在正式职工严重缺编的情况下，可以采取竞争上岗，聘请责任心强、业务精的劳务派遣工上岗。给这些组长提高待遇，以便让这些人真正给分公司负起责任来。

3、建立能上能下制度。对不遵守分公司制度的，对不能完成指标的，对那些拿着分公司钱干着自己事的组长要撤下去。

4、明确劳务派遣工退休和任职年龄规定。

员工座谈会总结发言篇八

尊敬的各位领导、亲爱的员工朋友们：

大家好！

今天是公历x月x日，农历二月初九，农历新年已经过去了39天，但在这里，我还是要送上20xx年我最真挚的祝福，祝愿大家在新的一年里工作顺利，身体健康，合家幸福，万事如意！

同时，我很高兴能和大家一起在这里召开我们文章文具公司20xx年度首次员工大会，我代表公司，代表总经办，代表行政人事部，对新员工的加入表示热烈的欢迎，正是你们的到来，才使文章注入新的血液，增添新的力量；对老员工的返回，表示由衷的感激和深切问候，正因为有你们，文章才会更加精彩。

刚才杜经理的讲话具体实在，同时对生产工作作了详细安排，对今后的工作作了表态发言。

在这里，我也要强调三点：

20xx年我们的管理将要上一个新台阶，那么，首先会完善公司，向实现管理规范化进军，因为成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度，随着公司的不断发展，搞好公司管理无疑是持续发展的根本。其次，要加强培训力度，目前公司各部门人员的.综合素质普遍有待提高，尤其是管理人员，身肩重责，需根据实际情况制定，从真正意义上为大家带来帮助。再次，加强团队建议，正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”，只要我们这个团队对工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信我们会越做越好，工资会越来越高。因此每位员工应严格遵守公司的各项和操作规程，一定要按厂规厂纪行事，努力树立企业形象，比如现在启动的考勤制度（拓展细说，把问题及要求罗列出来），同时注意安全，服从领导和工作安排。

截止今天，我们公司现有人员（管理及职工）共有近350人，我们的员工来自五湖四海，但我们为一个共同的目标（赚钱），也为了文章的成长和我们自已的进步而凝聚在一起，所以，不论是管理人员，还是员工，也要像兄弟姐妹一样紧密团结在一起，工作、生活有什么困难，及时反映，发生什么矛盾、别扭，也要心胸开阔，忍一时风平浪静，退一步海阔天空，因为，团结就是力量，只有团结，才能保证各项生产工作顺利进行，但对于拉帮结派、明争暗斗、阳奉阴违这种丑恶现象绝不允许在我们内部存在。目前，公司条件有限，比如对宿舍的调整（要调整及调整的要求和意义），如有不到之处，还望大家多体谅与理解。

我们的整个公司就像一部大机器，每一个人就像机器上的一个零件，每一个人都有他的地位和作用。各位管理人员都是我们的骨干，都是我们的核心力量。管理人员的作用体现在哪里？在发生紧急情况时，要看到你们的身影；在困难面前，要看到你们的身影；在重大任务前，更要看到你们的身影。你们要在平时工作中看得出来，关键时刻站得出来，困难面前挺得过来，这就是我对公司全体管理人员的要求。我们的全体员工，也都要发扬主人翁的精神，树立“厂兴我荣，厂蓑我耻”的观点，你们要干一行，爱一行，钻一行，精一行，360行，行行出状员。你们的努力，公司是看在眼里，记在心里的。公司的成长离不开大家，公司发展了，你们的待遇也会跟着提高。

全体员工朋友们，20xx年我们将翻开新的一页，让我们在刘总的正确领导下，在各级管理人员的带领下，在全体员工的共同努力下，我们团结一致、顽强拚搏、开拓进取，为全面完成20xx年各项目标任务，为文章文具公司创造新的历史、新的辉煌而努力奋斗！

谢谢大家！

员工座谈会总结发言篇九

尊敬的各位领导：

大家上午好！

我们深知电子银行已经潜移默化着我们的生活，也逐渐成为新一代中青年们必不可少的“掌中宝”。今年，我行为何如此大力度的推广互联网金融，也因为电子银行这个渠道已经深入人心，它渗透到各行各业，与我们的生活开始息息相关，并且将主导着我们客户未来的需求，掌握我们客户的依赖度。那么金融长什么样？金融长这样，稳健、大气、有内涵；互联网长什么样？互联网长这样，任性、活泼、有魅力。当这两个事物碰到一起便会发生很多的故事，就像一部叫做《北京遇见西雅图》的电影。而今天，我们就要把，在电子银行间摩擦出的互联网金融的火花在工行青年间绽放一下。

我们讲互联网金融带给我们很多的变化，因为市场变了，因为客户变了，因为竞争对手变了，所以，我们也要变。整个电子银行都在转型，我们从做渠道向做平台转型，原来我们做网上银行、手机银行、微信银行、电话银行，现在我们做直销银行平台、开放式网络银行平台。为什么我们越来越需要推广我们的电子银行？原因很简单嘛，因为我们银行需要，我们要走在时代前沿，要降低成本支出，要绑定客户。但最重要的是客户迫切的需要，他们需要快餐式的`便捷，客户开始越来越懒，越来越怕麻烦，服务要求越来越高。如今，以不变应万变的方法就是改变，从现在开始改变！

客户在变，客户交往的模式也在变。原来我们讲天涯若比邻，现在真的实现了天涯若比邻，大家可以通过社交网络形成一个社区，但有的时候可能也是比邻如天涯。很多的家人在一起，可能他们在各看各的手机。我们有没有发现，如今的客户越来越把自己当成上帝，喜欢低头看手机屏幕，厌倦等待，习惯性把投诉放在嘴边，对服务质量要求越来越高。而电子银行便可以很大程度的减轻柜面工作的强度和压力，当我们营销出一个电子银行服务，并且将后续教学服务做好，那这个客户以后一些微不足道的小业务也不会走进柜面，当客户经理能深入维护这个客户，那贵金属、基金、分期付款，各项中间业务等小指标都可以如约而至。如果大家觉得工作强度大，那我们就开始营销电子银行吧。如果大家觉得工作压力大，那我们也开始营销电子银行吧。

竞争对手变了，这已经不仅仅是像在桂林，过几年就多几家银行的入驻，瓜分我们的大蛋糕，而今已是原来做电商的跟我们是合作关系，现在变成了竞争关系，而且竞争的方式跟我们原来的方式还不一样。这就出现了所谓的用电子银行思维，用互联网的方法来做事。电子银行和互联网确实给我们提供了一个新的看问题的角度，新的思考问题的维度，以及新的营销的方法。所以电子银行的大力推广势在必行。

我们的电子银行发展将是一场持久战。各大银行也开始在抢占电子银行这个隐性的大块蛋糕，但我们需要激活我们的潜在客户群，我们需要慢慢将电子银行这个“蓝筹股”植入客户脑海，而后用所谓的网络倍增效应。比如大家一块吃饺子，大家吃的越多，每个人吃的也越多。最显著的例子就是微信，用得人越多，大家越爱用。

青年员工是推广电子银行的主力军，借此机会我希望对我行的青年员工说几点希望：

1、首先，我希望我们工行的青年员工可以十分熟悉我们的电子银行产品，彼此多交流，电子银行部可以送教上门，作大家有力的后备军。

2、再者，我希望我们工行的青年员工热爱我们的电子银行产品。只有热爱自己的产品，才能在营销时让客户觉得不是在营销，而是让客户感同身受。

3、希望各个渠道都可以看到工行青年员工的身影，“线上+线下”、“渠道+实时”、“多场景应用”，青年员工像海绵，对新生事物的接受力是很强的，大家多学习，积极把握前沿信息科技发展成果，更加敏于客户体验、长于提出建议，打造一个以平台战略为牵引、以智能金融服务为重点、以线上线下交互为特色、以大数据全面应用为支撑的金融服务新模式。

最后，希望我们的青年员工在这个电子银行带动的快节奏“新常态”下，以锐意创新的激情投身实践，以艰苦扎实的奋斗成就人生，不断创造新的工作业绩，不断书写人生的华丽篇章。

员工座谈会总结发言篇十

尊敬的各位领导、同事：

大家好！

通过此次培训，我开阔了视野，拓宽了思路，对我们商业银行的服务有了更深层次的认识和体会。在此，仅以招商银行沈阳分行的一些服务特点，谈一点体会：

走进招行沈阳分行，非常感叹他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作。敬业一词，在他们身上得到了真正的诠释。

银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新，竞争愈演愈烈的形势下，要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上，而是更加重视客户个性化需求，通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息，从更深层面上了解和满足客户，维护和加强与客户之间的长期合作关系，实现双赢。随时随地以客户为中心，以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段，满足不同顾客多层次的需要，这样才能获得自身发展的最大持续动力。

每一个银行员工都应树立感恩的理念：感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会，感谢客户与我结缘，让我获得为他服务的机会，使我获得建功立业创收的机会。同时，也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态，才能真正从内心深处做好规范化文明服务，才能树立“以客户为中心”的服务宗旨，才能真正做到用心为客户服务，才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情，要经过长期的沉淀和融合长成。

招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动，促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念，又使员工身体力行其中，培养了服务意识，养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉，把服务做法升华为服务制度，把服务行为升华为服务习惯，把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格，让服务核心价值深入人心，同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法，经过长时间的锤炼，使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。

招商银行沈阳分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范，使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念，更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”，因客户需求而变，“把方便留给客户”。真正实现了他们的服务三句话：

客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作。

无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置。还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户，都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面。从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴，无不享受尊重和高贵，无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心，以赢取客户满意为服务价值取向，才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报，使他们的业务增增日上，利润节节上升。

员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户，这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质？所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班，让员工有随时接受再教育的机会，真正打造学习型团队。

重视员工岗前培训。招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训，并且有模拟业务系统配合教学，即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。培训部门添加模拟业务系统，编制员工岗前培训教程，使岗前培训工作更加完善，避免员工到网点后在岗培训，影响业务水平和服务质量。

强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训，实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核，以提高服务效率。

招商银行已经建立起长期有效的服务培训机制，注重提高员工的综合素质，柜员在为客户办理业务过程中，根据客户经济情况，导向客户的金融产品需求，使原来办理储蓄业务的客户，又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务，使服务具有了衍生、增值的功效。

加大监督的力度和广度，形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈，才能保证优质服务水平和质量的不滑坡，不动摇。除了制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。招商银行除了分支行日常服务监督以外，还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查，并对检查结果进行通报，各网点对通报的问题及时整改。

优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。营业场所是银行的窗口，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉，客户在这里究竟得到了怎样的服务，只有通过明查暗访才能知道真相。

因此，明查暗访是保证优质服务不走过场，不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份，通过看、听、查、问等方式，经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访，并广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布，方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点，在银行同质化竞争的今天，人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感。

同时让客户觉得出银行的实力。因此，营业网点要依据规范化服务标准，对营业室内外进行净化、美化，在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格，以起到无声的宣传作用。

招商银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好，服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中，感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动，我明白了招商银行沈阳分行成为沈阳地区满分银行的原因。

同时，也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次海南省银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中，我将把在沈阳学习到的服务管理方面的经验，结合我行实际，很好的运用到实际工作中去，使我行的服务工作再上一个新的台阶。

员工座谈会总结发言篇十一

尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的同事们：

大家好!

我是xxxx(部门)的xxx(姓名)，很荣幸作为优秀员工代表在那里发言。我想借此机会，向以前在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们，致以最衷心的感谢!

这天，能够站在那里发言，我既感到幸运，同时又感到很有压力。感到幸运，是基于我进公司的时间不长，工作表现也不算个性出色，但我的工作仍然得到了大家的认同和支持，因此，我想，我是幸运的;而感到压力，是因为这天的成绩将是我明天的起点，我要努力做的更好，才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以，对我们在公司未来的成长，我感受到压力了。但是，未走过的路，总是令人充满期望，我期盼着“未来”，期盼在公司获得更大成功，为公司做出更大的贡献。

回想在公司里的日子，我对自己的工作做了一个小小的总结。

我是xxx年xx月进入公司的，此刻我的工作职务是xxxx，主要负责xxxxxxxx。在工作过程中，让我接触到了许多不同的人和事，不但丰富了我的工作经验，也增强了我的办事潜力，使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中，无论职务的高低、工作量的多与少，我都持续用心和认真的工作态度，踏踏实实地做自己的事，尽量使自己的工作任务完成的更加，因为我始终坚信：在不同的工作岗位上，为公司都能做出贡献，我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细，以负职责的心态来严格要求自己。

俗话说“人往高处走”，这正是我一向以来，或者说是我们广大“xxxxxxx”员工努力的方向，因此，我对自己新的工作展望是：在过去已经取得良好成绩的基础上，力争向上再进一步，以逐步实现“不断提升自我，创造更好成绩”的目标，我想这也是我们大家共同的心声;同时，期望在实现这个目标的过程中，能够继续得到大家的支持。

员工座谈会总结发言篇十二

尊敬的xxx、xxx：

你们好！

首先我代表团委对你们成为我们单位这个大家庭中的一员表示热烈的欢迎和衷心的祝贺，感谢你们为团青组织增添了新的力量。你们都是通过层层选拔进入我单位的，你们都是精英中的精英，都是我们单位以后工作中的骨干力量。

我简单介绍一下团组织基本情况：目前，我公司团委（青年工作部）下设四个团支部（青工委）：生产一团支部（青工委）、生产二团支部（青工委）、机关团支部（青工委）、后勤青工委。共有兼职团干部6人，35周岁以下青年37人，团员9人。

由于团员数量比较少，团组织的服务对象主要是团员和青年。

团委的服务宗旨是：服务青年成长成才、服务企业中心、服务和谐社会建设。

今年团青工作主线是：以思想引导、青春建功、助力成长为主线，加强团的建设、着力增强团组织凝聚力和团青活动影响力，打造一支充满活力、富有激情、勇攀高峰的团青生力军，助推企业安全、高效、智能、和谐发展，服务**公司"三步走"发展战略。

xx是你们的家，xx团委更是你们心灵的家，希望你们积极参加团青活动，发挥优势，展示自我，不断提升自我，争取更大的进步。有什么需要，可以随时联系我，我将竭诚为大家服务。欢迎你们加入团青工作qq群，加入我们的心灵家园。

员工座谈会总结发言篇十三

各位

领导

大家好

今天厂（公司）

领导

领导

领导

首先作下

自我介绍

介绍自己的部门（略）

感谢前辈的帮助（略）

作为新员工，我们要学习的东西还有很多，我们愿意接受挑战，脚踏实地，不断地补充与学习，尽快胜任自己的工作，并有所创新，在工作中学习，在学习中进步和前行，与我厂（公司）共同抓住机遇，迎接挑战，创造我厂（公司）更加辉煌的明天。

员工座谈会总结发言篇十四

尊敬的市局(公司)各位领导、各位烟草同仁：

在这届盐城烟草系统“迎新春、话发展，我与企业共成长”青年员工座谈会上，能作为代表发言，我感到这般的自豪。首先，感谢市局(公司)最佳时机团总支给我这次讲课交流的机会。

本人自20xx年11月份到大丰市局(分公司)参加工作至今，已经有一年多的时长。一年多来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，我面对过挫折和双重压力，也收获过成功和盼望，在这一过程中，我的经验慢慢积累，也逐渐走向成熟。

记得才参加教育工作的时候，开始极担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未密切接触过的，而且和我的专业知识差别相差也比较大。但是这一年多以来，在公司放松融洽的工作氛围下，经过公司领导和同学的悉心无微不至关怀和耐心指导，我很快适应了公司的工作环境，也基本熟悉了整个营销部门的各项工作。我深知，自己的每一次进步都凝聚着纪检关心和爱护，凝聚着同学的传教和帮助，凝聚着个人的汗水和努力。

听了大家富有激情、满载赢来的心路历程，我同样身心启迪，感受至深。借此机会，也谈谈自己工作、学习、生活当中的几点体会，与大家相互学习，共同进步。

一直以来，我始终坚持讲课建设有中国特色的社会主义理论脚踏实地和党的各种路线、方针、政策，坚持讲授各种烟草法律、法规，积极参加单位民间组织的各种政治学习活动。通过不断学习，令自身的思想理论素养得到了进一步完善的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。

勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质最终每一项科研工作顺利开展并是取得成功的保障。一年多来，我在行动上自觉实践“两个至上”价值观，以满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的灵性积极、认真、细致地已经完成好每一项任务，严格遵守各项烟草行业的法律、法规以及单位的各项规章制度;平时生活中会团结同志、作风正派、自觉抵制各种弊病的自爱侵蚀。

刚开始时我是在内勤岗位跟班实践，从第一天开始，难题就接踵而至。对卷烟销售、客户服务、品牌培育等业务技能要么是一知半解，要么根本就是一窍不通。从零开始，一边是同事们的尽心尽力指导，一边是自己对相关知识的反复学习。几个月下来，我对相关业务技能有一定的了解，通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。工作中，我始终把“三个坚持”作为提升个人学习能力的首要标准：一是坚持尽可能丰富和完善自己烟草的烟草知识，提高对各项方针、决策、档案的认知和领悟能力;三是坚持多渠道、全方位的学习，广泛搜集和收集整理了各种学习资料，或是虚心向他人求教，或是上网查询，即使只要是工作中涉及到的`都努力去学习;三是坚持理论坚持到底与实践相结合，用理论指导实践，达到了学以致用的目的。通过这个几个月的努力，自己无论在思想、知识、行动上都得到了完善和不断提高，已经能够变化适应岗位的变化和强烈要求。

参加工作以来，本人各项成功进行年终任务完成情况较好。更重要的是通过参与标准化客服中心参加建设、“卷烟经营零售服务标准专营店”建设、创建优秀基层分公司、烟草应知应会电视抢答赛、中青年论坛等等活动，深入接触和研读了不少的烟草行业以及卷烟营销相关知识，同时也使得我的工作和为人处世方面都取得了不小的进步。

正所谓是“金无足赤，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时企图心还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时经常显得有时较为急躁;三是对一些业务技能特别是营销业务依然不够熟悉。

在今后的工作中我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力积极开展本职工作。诸多方面打算从以下几个方面开展工作：

1、加强业务知识。通过扎实有效的培训课程钻研培训活动，以达到两个“明显提高”为目标：一是理论素质有有所提高，对卷烟营销手段知识和国家局、省局、市局重要发展投资思路、发展战略有更深层次的理解;而要业务素质有明显提高，能更加熟练地掌握和运用各项业务知识，解决问题有理有据，开展教育工作有章可循，达到能办事、会办事、办成事的目的。

2、加强工作统筹。根据公司。

领导的要求，对各项工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间强化的协同配合，多项把各项教育工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

3、加强工作作风。以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好。

精神状态，以等不起的迎难而上、慢不得的危机感、坐不住的责任感，一如既往，问路前方，永不停步，全力投身到平时的工作当中去。

路漫漫其修远，吾将上下而求索，职业生涯刚刚开始，我还需加倍努力，一步一个脚印踏踏实实做好本职工作。

谢谢大家!!

员工座谈会总结发言篇十五

各位领导、青年朋友：

我叫xx，很荣幸能代表输电运检团支部参加公司这次“对话·成长”座谈会。“五四”运动xx周年的日子即将到来，谈论青春成长与企业的话题来纪念这一节日，具有十分重要的现实好处。

1、切实加强对青年职工的管理和培训，提高他们的综合素质是关键。公司团组织要多与单位领导沟通，重点培养创新型人才、敏锐型人才、发展型人才等贴合企业岗位，促进企业发展的人才。

2、深入调研了解青年，全面关心青年生活。公司要及时了解掌握青年思想动态，用心沟通交流，培养青年用心向上的人生观，为青年成长成材扫清心理障碍。团干部应定期与青年团员进行座谈，多留心观察，发现问题，及时解决，做好思想引导工作。

3、透过表彰推荐激励青年，坚持评选先进楷模。80、90后青年，社会造就了他们具有必须的自尊心和荣誉感，青年们都喜欢被关心、被赞赏、被肯定、被鼓励、被重视。所以，公司要抓住青年的这一特性，采取必须的表彰激励措施，鼓励青年创新创效、节能减排、修旧利废、提金点子、参与五小活动、qc攻关等。适时、适量的奖励会大大增强青年职工的奋斗欲望，从而为企业创造更多效益。

1、在做好本职工作的同时，躲到班组检修现场，用心帮忙班组解决实际检修工作中的困难。

2、需继续努力完善自我的专业知识，协助班组开展qc活动和科技创新，提高输电专业的影响力。

公司此刻青年员工一般为80、90后，80、90后员工大多为独生子女，常受父母亲的痛爱和长辈关怀，从小可能会有些骄生惯养，脾气相对高傲，具个性，这点90后尤为凸显。他们工作时比较容易理解凸显个性、风格的方式。他们反感训斥、推卸职责的管理者，他们需要尊重、关怀和真诚。对80、90后员工要更多地采取激励、领导的管理方式，而不是传统的硬性管理，部门领导也要努力成为一个具有号召力的领导者。所以，部门管理者需要改变传统的管理观念和领导形象，强化领导方式的人性化与科学化，努力把自我打造成魅力型的管理者。

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