计划可以帮助我们更好地掌控自己的生活，取得更好的成就。制定计划时，我们应该合理评估和安排时间，确保任务完成的合理性和可行性。从这些范文中可以发现一些共同的特点和规律，可以运用到自己的计划中。
煤矿年度工作总结及明年工作计划篇一
通过对自己一年来的反思，尽管我在今年的工作中扩展了自己，取得了不错的售后。但因此，在工作中的不足和问题也大大的增加了。为此，在下一年里，我优先要做好以下几点：
一、全面反思，认识自身的不足，调整好自身的工作计划，完善自身。
二、加强在思想上的管理，提高工作积极性和责任心，以此提升工作的质量。
三、需要多与领导沟通，更进一步的了解工作，找准前进方向。
20xx过去了，但新的一年才刚刚开始！在这个信念里，我会带着全新的态度和责任感，在工作中不断的发展，为新的一年，取得全新的好成绩。
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煤矿年度工作总结及明年工作计划篇二
本人自20__年5月29日入职，做为酒店总帐会计在日常工作中，严格执行酒店财务规范的要求认真履行岗位职责，起到了一定的监督和带头作用;在逐步熟悉酒店运行机制后，本人提出合理化意见同时，也配合财务经理完成部分重要工作的调整及细化：
一、配合财务经理，逐步修改完善财务制度，制定报销程序、宴请程序等的酒店内部工作规范，方便今后工作顺利高效的进行。
二、配合财务经理制定新会计科目，完成财务软件二次初始化的工作。虽然此项工作量较大，但我能主动加班加点，在保证酒店正常财务工作的进行的同时顺利完成软件二次初始化的工作。
三、为今后准确高效的完成财务工作，独立编制财务报表模板，做到每月系统中自动取数生成，极大的方便了会计月结工作中报表编制工作的进行。
四、因酒店刚开业不久，总出纳岗位人员流动较为频繁，为保证工作规范性、正确性，降低差错的出现，及时制定总出纳工作流程，亲自盘点总出纳库存，防止长短款出现。并指导编制总出纳日报现金银行日报表，方便了解酒店每日现金银行收支情况及酒店可用余额。
五、7月工资表由人力资源部转交财务部制作，及时与人力资源部沟通，确定合理的工资计算方法，指导工资员制作工资表、工资盘，为正确及时的工资发放奠定了基础。
六、采购部划转财务部管理后，协助财务经理完善采购程序，规范采购报销制度，为酒店合理控制资金使用情况，做到资金利用最大化。
七、及时向集团请款，缓解财务资金紧张情况。
八、酒店开业至今，外币兑换一直以总出纳个人名义兑换，其中不仅存在较大安全隐患，且不利于提高酒店对外形象。发现此问题后，主动联系外币兑换事宜，并用以前经验培训出纳外币识别及突发事件处理。
九、每月月结完毕后，辅助经理做好财务分析工作。以上是我个人工作情况总结，在今后工作中，我将更加努力工作，加强专业学习，进一步提高自身能力，全心全意为酒店服务。
煤矿年度工作总结及明年工作计划篇三
很快下一年就要到来了，想必新一年公司也会有更高的目标，为此，我在工作上也要进一步的完善自己。
首先，要在思想上继续巩固自己，让自己能在面对新工作的时候继续保持积极和热情。
其次，要对自己在工作中容易出现马虎的地方进行完善和锻炼，加强工作的完成度。
最后，要学会自我的学习和反思，主动去加强工作的经验累积，提高自身的能力和知识，更更好的改善工作！
新的一年即将到来，相信和大家一起努力，我们xx部门一定能取得比今年优异的多的好成绩！
煤矿年度工作总结及明年工作计划篇四
人事部是一个企业或者团体的人力资源和企业公共事务的管理部门。现在有的公司为强化人的重要性，分离出人力资源部门。以下是本站小编为大家精心整理的人事部年度年终工作总结及明年工作计划，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注本站。
我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在xx年的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理：
(1)、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。
(2)、对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。
(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。
(4)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。
(5)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘：
(1)、部门传人员增补单。
(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以配备各岗位。通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房)：针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把档案存入电脑中。
(2)、合理安排员工住宿情况，其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间，女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。
(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。
(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异常的进行处理。
(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进行处理。
(6)、与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律：
(1)、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
(2)、严格考勤制度责任的落实。
(3)、加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的'效果，并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。
6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作，做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
三、20xx年计划及建议
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几个方面工作：
1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
20xx年公司是紧张忙碌的，行政部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献。
煤矿年度工作总结及明年工作计划篇五
今年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的`工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年x月份到公司工作的，x月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点：对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况:。
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
现在xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在xx区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售，服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5、销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
煤矿年度工作总结及明年工作计划篇六
本人自xx年12月份参加工作至今，已经有一年时间。一年中，在单位领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了较大的进步。现向单位领导和同事们就我一年来的工作汇报如下：
通过参加工作和单位组织的一系列学习培训，使我深刻地意识到学习理论知识与实践相结合的重要性和必要性。工作前的我，对集体荣誉感和大局意识是那样的淡薄，更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了，从工作到生活，从生活到实际，每一个环节都是那么的重要和不可忽视。从事金融工作的我们，尤其是从事一线柜台业务的我，时刻都要保持一种高度警惕和认真细致的心态，领悟到什么才叫：把一件事重复地做好就是成功的道理!面对金钱，我们应经得起考验和诱惑，牢固树立正确的金钱价值观。安全保卫，大于天，我们必须时刻提高安全防范意识，加强内控管理，筑起一道坚固的安全防范长堤。
继续保持良好的工作作风和积极上进的学习心态。多向老员工请教和学习，做到不耻下问。勇于探索和发展新业务和新品种，积极搞好外围揽储，结合自身工作实际，进行自查、自纠，找出工作中所存在的问题，善于发现问题，勤于思考。记得刚刚着手工作的我，是那样的迷茫和不知所措。办理业务时都会紧张不安，怕出错。所以刚刚开始的那段日子对我来说真的很难熬。其实这并不能很好的开展工作，只会给自己增添更大的负担和压力。后来，通过不断实践和摸索，我也终于克服了畏惧的心理，业务也开始逐渐从陌生到熟悉，从紧张不安到镇定自若。现在，工作对我来说是一种乐趣，更是一种责任和崇高的使命。
从不会到会，从不知道到知道，从无到有，从依赖到独立，这是一段短暂而漫长的路程。经过一年的努力和拼搏，我已经开始学会自己理财，以前只知道没钱就向父母伸手的我，现在居然轮到自己“当家”，自己掌握经济。就连平时的作息时间也不能再像参加工作前那样没有规律了，每天都要把握好自己的每分每秒，什么事情也都只有靠自己去处理，再也不能够依赖家人和身边的朋友了。参加工作后，有时遇到加班可能就要很晚才能回家，也有时因为工作需要，就连休息也都在加班加点。当每天结束完忙碌的工作后便是拖着疲惫的身躯回家。这就是工作，虽然有些累，但却是那样的充实而有意义。
当然，在这一年工作中，我也有做的不够好的地方。思想上还不够成熟，工作上不够主动，生活上不够自律。希望通过今后的勤奋和努力，进而改正过来，争取做到最好。在接下来的一年中我能够做的更加好。
时间过的真快，转眼工作已经一年了，回首往日的点点滴滴，心中不由得掀起了一阵沉思。总之，工作短短的一年，却是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
最后，籍此20xx来临之际，衷心祝愿我区xx事业兴旺发达，再创佳绩!祝我区农信全体同仁在新的一年里：身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!
拟定在年初建立区金融工作领导小组，由政府分管领导任组长、发改、经科、财政、工商、税务等政府部门参与，各街道为成员单位的区金融工作网络体系，有效开展区域性金融工作。
(一)、进一步充实监管力量，加强对监管员的专业培训及业务交流。
(二)、做好日常动态监测。计划每月按要求做好6家农贷公司监管报表，将农贷公司数据与监管系统数据进行比对分析，对数据出现不一致的情况下及时与农贷公司联系，找出原因，及时更正或进行情况说明。如果发现3个70%偏低或者贷款利率、不良贷款率偏高等情况，及时提醒农贷公司，要求该公司在今后的经营活动过程进行注意和调整。
(三)、做好监管评级考核复查工作。6月上旬，配合市金融办完成对昌融公司的20xx年度监管评级考核复查工作。7月初，配合省金融办完成对鑫鑫、广银和昌信3家农贷公司20xx年度监管评级复查工作。8月末，聘请会计师事务所完成对友谊公司20xx年度监管评级考核复查工作。
(四)、认真履行职责，为农贷公司提供服务。对xx公司的营业地址变更，xx、xx和xx公司的银行外融资等申请，按规定及时进行审批。对xx公司申请的财政性补贴和农贷公司申请的所得税减半等申请及时审核和上报。
(五)、成立xx市小贷协会片区活动小组。拟定在今年成立xx市小贷协会片区活动小组，xx农贷被推选为首任组长单位，计划在6月份举办第一次活动，10月份举办第二次活动，重点学习小贷公司管理经验，特别是风险控制方面好的做法和措施。
(一)、调查走访企业，梳理筛选区内拟上市企业，建立名录库，储备后备资源。
(二)、加强对上市后备资源的培育。经初步了解，辖区内有5家企业有上市意向。
(三)、与中介机构开展战略合作。拟定与证券公司营业部签订战略合作协议，为企业提供融资服务，拓展企业融资渠道。
(四)、强化服务指导功能。
(五)、协助拟制订区推动企业上市的扶持政策。其中重点扶持区域内服务业企业及成长性较好的科技型企业。
(六)、开展银企对接活动。主动与经信科技局企业服务处联系，拟共同开展为中小微企业融资服务的银企对接活动。
(一)、成立领导小组，统一负责开展预防和打击处置非法集资活动。
(二)、计划在今年2-3月份开展集中宣传活动，为扩大宣传效果，准备宣传海报、宣传手册和宣传短片，制作横幅和宣传袋，并将宣传材料发放至各街道。在3月初集中开展举办讲座、设置宣传台、挂横幅、张贴海报、播放宣传片、发放宣传手册和发放宣传袋等形式的宣传活动。
(三)、对涉嫌非法集资的情况及时处置。有信息显示，xxxx商务有限公司以养生、度假、旅游的名义涉嫌非法集资，我们计划与公安分局和xx街道即刻取得联系，了解情况，要求街道上门查看，协助市金融办接访，安慰涉及的有关人员。
(四)、参与xx市涉众型经济违法犯罪案件信息共享平台建设工作。根据市预防和打击处置非法集资工作领导小组的通知精神，计划认真参与共享平台建设工作，积极提供相关资料，完成平台测试的工作要求。
(五)、拟定于9月份，协助市金融办完成金融创新服务月系列活动。
(一)、上报xx小贷公司年度发展规划。
(二)、整理设定xx小贷公司设立基本条件。
(三)、初步确定设立地点，拟设在xx科技园内。
(四)、积极与有意向企业洽谈，落实主发起人。
煤矿年度工作总结及明年工作计划篇七
时间在我们的忙碌中被消耗，尽管青春被挥霍，但我却以收获了成长，收获了未来。回顾20xx年，在领导明确且正确的指挥下，我朝着目标的方向级的前进。一路上，我对自身制定了更高的工作目标，更明确的前进计划。在工作中积极严谨自我的业务和服务，给客户们带来了较好的服务体会，并收获了更多的销售成绩。
想要促成工作，就要和顾客进行销售，要沟通。但在沟通之前，又必须要让客户愿意花费时间来与你沟通，并在持续维持沟通，给销售创造机会。而我们的服务，就是串联这一切的钥匙！好的服务能创造好的交流开端，在服务中的满意也能让客户更愿意维持这段关系，并让的我们有机会促成销售。
当然，不仅仅是面对新客户，销售工作的从头到尾都离不开服务。在完成新客户开发后，对于老客户的巩固和维持也是十分重要的，维系客户关系，积极服务取得客户的信赖，这些都能帮助销售的工作完成的更好。
在工作中，我严格遵守公司的规定，在自己负责方向积极展开新客户的开发。并通过不断的扩展和完善，形成了较好的销售路线。
此外，我还自身的知识和能力进行了巩固和完善，努力分析了我们的产品和业务，并与市面上同类型产品对比，分辨优势和不足。并努力的去收集了客户的资料，扩展了工作范围。在这一年的工作和学习中，我在业务方面的能力有了极大的提高，并扩展了自身的事业，完善了能力的学习，让自我的工作得到了有效的改进。
这一年的工作中，尽管我提升了销售的成绩，较好的完成了自己的目标，但在工作的细节中仍有许多的问题和缺陷。
第一，要更加重视老客户的维护，巩固自身客户群，扩展销售路线。
第二，要更加深入的对市场学习和跟进，紧抓市场变化，对自身的销售方式和目标进行调整。
第三，加强团队间的沟通，分享技巧，维持队伍整体强化。
这一年来，我一直努力的改进自身的工作，而在下一年里，我在加强自己的同时也更要对自身的情况进行巩固，保证在工作中能更好更圆满的的巩固自身业务，提高客户体会，让工作有更大的提升。
煤矿年度工作总结及明年工作计划篇八
见习期间，我清醒的认识到自己在实际工作中的不足之处，缺少实践经验，井下现场经验匮乏，所以在日常工作中，我不断向领导和井下工人学习，加快补充自己的现场实践经验。而且坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以严谨的科学态度对待煤矿的每一项工作，争取不断进步，提高自己的专业技术能力。
在采煤队见习期间，开始总会遇到很多不懂的事，要做的报表，要填的资料以及要开的连队会议等，都在队领导的悉心指导下慢慢掌握，在井下采煤工作面时，总会看见很多实际应用中才会有的技术问题，这些都是书本上学不到的，所以现场的工人，跟班人员，他们便是我的指导老师，他们使我得到了很大的进步。
我深知煤矿技术工作的艰难与重要性，所以一开始就要求自己严格一点，来不得半点马虎、出不得半点差错，只有兢兢业业、扎扎实实，才能做到优质高效。为此，我把履行岗位职责、虚心学习作为自己的核心任务。
在采煤队见习期间，经常跟随作业人员一起进出井，现场观察、记录作业人员作业的过程，再与《作业规程》、措施等相比较，获得了许多重要的一线经验。也经常与同事、师兄们一起讨论《规程》、措施的编写依据和实际效果，这些都是不可多的经验和知识，为我以后的工作打下了坚实的基础，也使得自己能够更快的进入角色，干起工作来得心应手。
作为一名煤矿的技术人员，我知道应该具有朴实平淡的本色，努力让自己做到朴实不虚妄，热情不虚假，处事不急躁。心中始终要有规章制度，能够准确严谨的处理每一项工作，特别是井下技术工作。
在工作方面，不怕困难，始终提醒自己要有顽强的拼搏精神，虽然煤矿的加班比较多，但我深知井下的煤矿工作更没有假期，所以我们不能有怨言。对于难度大的工作，要敢于迎难而上，以自己诚恳的态度和虚心的工作作风赢得了领导的好评。
在生活方面，我积极参与公司组织的各项活动，也在公司团委中担任委员，参与组织各种青年职工的活动，这些都使得我保持了比较健康的生活方式。
在某某公司不知不觉就工作了一年时间，总的来说，这一年是学习的一年，是锻炼的一年，也是收获的一年。在采煤一队，我很好的完成了队领导交办的各项工作，从是职工的学习，会议的记录，连队的精神文明建设到现场的跟班，我都能较好的完成;在公司机关，也积极的做自己力所能及的事情，虽然没在科室上班，但是我很想跟科室的同事们学习，所以积极的在各科室间驻足，希望能多看到，多学到，偶尔能帮上忙的地方也积极参与。
由于前期自身经验的不足，使得我养成了虚心学习的好习惯，我知道未来的学习和工作之路还很长，我也将以一百分的热情投入到煤矿技术的工作当中，始终保持严谨扎实的态度，积极思考，善于开拓，争取在自己的岗位上为企业和社会贡献力量。
我是矿综采一队职工某某，自我参加工作以来，从一名新工人渐渐成长为一名综采工人，在此过程中自己也学习到了很多工作经验和综采知识，切切实实的体会到煤矿工人生产的辛苦，使自己对生活有了更多的体会和感悟。也重新认识了煤矿生产和矿工师傅们的率真的性格和耐劳的品格。
一直以来，我所在的综采一队在安全管理上认真贯彻落实矿及两级公司安全会议精神，坚持“安全第一、预防为主”的方针，坚持安全培训，提高全员素质，狠抓落实，实现了安全生产，杜绝了重大恶性事故，采面质量标准化水平得到明显提高，安全生产健康发展。在实际生产工作中我严格按照我矿三级安全管理体制要求自己，坚持在学习中提高，在提高中再学习，把提高自我安全素质做为生产工作的中心，扎实地搞好本质安全工作，同时不断提高自我安全生产意识和自主保安能力。
在这几年的工作生产当中我杜绝了轻伤及以上安全事故，以及“三违”现象。在平时的正常工作当中，在工人师傅们的指导下以现场工序操作为重点，使自己的实际操作水平稳固扎实，技术素质过硬，正在努力使自己的得工作技能和综合业务水平持续上升。
在工作中以工序质量为先，严格要求自己按质量标准进行作业，是自己的工作能够做到按质量标准化的标准执行，夯实标准化基工础作，重视现场质量操作，并且十分注重安全质量标准化，努力使每个班的工作都能做到高标准，高质量，确保工程质量的合格验收。在全队的齐心努力之下全面提高了采面工程质量和质量标准化水平，为安全生产奠定了坚实的基础。
在业余的时间里，利用班前会等时间我还加强了自我教育，提高自己的技术理论水平。同时继续加强实际工作中的安全学习教育，坚持以现场为阵地，以学习为手段，使自己从思想上，行为上提高控制操作技能，杜绝不安全因素。突出抓好“安全第一”的意识，提高“我要安全”的觉悟，掌握“我会安全”的技能，履行“我管安全”的责任，实现从“要我安全”到“我要安全”再到“我会安全”的意识转变的任务。用科学的理论武装自己，以正确的理论引导人，以优秀的作风鼓舞人，不断提高自己科学文化素质，努力培养和造就自己的业务水平，使自己成长的更快更好。
但是在实际工作中也难免出现一些困难，如采面的工程质量不能够随时把关，有时工作任务难以顺利完成，煤质不能很得到好的控制等，这些都是不能忽视了的问题，因此要多分析和思考出现问题的原因，学会分析总结，寻找突破口，把准切入点，尽量使问题在第一时间，第一地点的到合理、科学、高效、安全的解决。
因此在今后的工作中更应做好自主保安和互助保安，使安全生产形势平稳;同时努力做好本质工作，使采面安全质量标准化水平上升;争取使自己的技术操作规范，理论素质提高。
总之，在这几年的工作当中，在区队工人师傅们的关心和指导下，我在安全生产和质量标准化等方面取得了一定成绩，但也存在着一些问题，比如有些操作技能还需全面掌握，工作技能有待进一步提高，因此也希望队领导多多的指导和帮助，使自己进步和提高的更快。
在公司领导的指导和各部门的协助配合下，在全体员工的共同努力下，取得了可喜的成绩，在各方面的实践工作中锻炼和提升了我们的生产队伍，总结过去、取长补短、挖掘潜力，为明年的工作做好充分的准备和规划。
某某年的生产情况汇报如下：
1、进行现场定置管理，设置现场管理看板;。
3、为了节约能源，强化物料的领用规定，坚持执行以旧换新的领用原则;。
4、为了配合协助三水新厂的搬迁，完成了车间(机加二.机加三)的搬迁和整理，清理了大部分呆滞物料。
6、为了满足生产需求，落实机加工早晚班考勤制度，制定单班任务，相互制约员工，从而提高员工的纪律性。
1、车轴类：12t等一系列加长轴;。
2、悬挂类：1611和空气悬挂9t.11t.13t及机械悬挂8t.11t.13t.16t一系列特殊产品等等。
1、美式13t.14t.16t双头镗的使用:。
(1)对称度不行(2)椭圆较大(3)质量的不稳定;。
3、ts1数镗系统的更换，影响了德式轴的产量;。
4、推方机推方的使用:。
(1)推方机本身存在的问题;。
(2)轴管壁厚存在问题;。
煤矿年度工作总结及明年工作计划篇九
结时光匆匆从指间溜走，转眼间在海阳霞工作近五年的时间了，在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在工作中做到“眼勤、手勤、腿勤”，积极去适应，在工作当中磨练意志，增长才干。
1、坚持从小事做起，认真仔细的去做。
2、强化形象，提高自身素质。为做好文员工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人。
3、办公室最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，发扬吃苦耐劳的精神。
走过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。现简要回顾总结如下。
加强学习，努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。正视自己的不足并积极补正。
恪尽职守，认真做好本职工作。认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。
一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。
一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外(时间变更、气候原因)，基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等。
严于律己，不断加强作风建设。严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊等。
最后，感谢各位领导能够给我这份工作，使我有机会和大家共同提高，共同进步;感谢每位同事对我工作的热心帮助和细心关照。
虽然我还有很多不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信明天一定会更好!
煤矿年度工作总结及明年工作计划篇十
1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个，加上没有记录的概括为270个,总体计算销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三.市场分析。
现在湘潭市场分红险很多，但主要也就是人寿.平安.新华等.公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。
市场是良好的，形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，下半是大有作为的半年，假如在下半年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做九华这个市场。
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出去拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
燃气安全工作计划3为进一步加强我镇燃气安全生产管理，加快建立燃气安全隐患排查治理工作长效机制，全面提升燃气从业单位的安全生产水平，严厉打击非法经营等违法违规行为，坚决消除事故隐患，杜绝燃气安全事故发生，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、国务院《城镇燃气管理条例》、《特种设备安全监察条例》、《省燃气管理条例》等法律法规和市《关于进一步加强燃气安全监管工作的实施意见》结合我镇实际，制订燃气安全监管工作实施方案。一、指导思想以“科学发展观”为指导，以国家有关安全生产法律、法规为依据，树立安全发展理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，进一步整顿和规范燃气市场经营秩序，依法履行安全监管职能，消除安全隐患，确保村居供气、用气安全。二、目标任务深化专项治理整顿，严厉打击非法违法行为;建立健全由政府统一领导、各部门齐抓共管、全社会共同参与的长效管理机制，实现我镇燃气安全监管工作常态化、制度化、规范化。三、整治重点(一)推进隐患排查治理工作长效机制的建立。落实各相关单位安全隐患排查治理的主体责任，建立和完善隐患排查治理工作制度;定期进行隐患排查，建立隐患排查治理工作台账，形成隐患排查治理长效机制。(二)依法查处燃气企业经营中的违法违规行为。查处充装不合格钢瓶、缺斤少两、掺杂二甲醚等违规行为;查处为未取得燃气经营许可证的单位和个人提供经营性气源的行为;查处销售不合格钢瓶等违法行为。(三)依法查取小液化气供应网点经营中的违法违规行为。取缔不符合规划、无证照小液化气供应网点;查处价格欺诈、强买强卖、违章倒灌、倒残等损害消费者利益的违规行为;查处超范围经营、擅自在未经核准场所经营、非法改装液化石油气钢瓶、超量存放实瓶等违法行为。(四)规范宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位等用户的燃气采购、储存和使用安全管理。查处使用不合格燃气和不合格燃烧器具、不符合安全规范的瓶库使用行为;查处不规范瓶组、擅自改装燃烧器具、液相直烧、管道瓶装气混用等违法使用燃气行为。四、职责分工各相关职能部门根据法律法规规定的职责，认真组织、有效开展燃气行业违法违规行为的查处。对各村居，机关各办、服务区、镇属各单位工作职责明确如下：新河派出所、新河交警中队：负责依法查处禁行区域内未按“危险化学品道路运输车辆进入禁行区域时间、路线规定”的运输危险化学品行为;查处液化气运输超载行为;查处未取得危险化学品运输资质、擅自从事液化气运输的行为;负责危化品运输车辆的清理整治工作;规范“三车”(三轮车、电瓶三轮车、三轮摩托车)运送及其运输工具的安全管理;协助质监、行政执法中队做好对运输途中的气瓶检查工作。村镇建设办公室：负责村居燃气行业的监督管理，做好日常检查管理工作，确保站内设备设施安全运行;加强应急救援管理，提高应对突发事件的能力。安监中队：依法行使安全生产监督管理职权，指导、协调、监督、检查全镇燃气行业的安全生产工作，并将燃气安全纳入全镇安全生产监管工作内容。行政执法中队：负责依法查处未取得燃气经营许可证或不按照燃气经营许可证的规定从事燃气经营活动的违法行为;依法查处经营单位和个人、燃气用户(重点宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位)及有关单位和个人的违法行为。消防中队：负责对宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位等场所消防安全的监督检查，对不符合消防安全技术标准、存在消防安全隐患的提出整改意见，对严重危害公共安全的单位和经营者，报发证机关依法吊销经营许可证和工商营业执照。工商分局：负责依法查处未取得营业执照或不按照营业执照的规定从事燃气经营活动的违法行为;在营业执照有效期内被依法吊销、撤销燃气经营许可证或者燃气经营许可证有效期届满的。各办、服务区：将燃气安全作为安全生产工作的重要内容，负责本服务区的燃气安全监管工作，配备专兼职燃气安全管理员;开展燃气安全隐患排查，每月配合执法中队开展燃气安全隐患专项整治，重点整治宾馆、饭店、小餐饮、小液化气供应站等经营场所;负责重点单位隐患整改跟踪和督查，对治理不落实，整改不到位的，通知相关职能部门依法查处。五、工作要求(一)提高认识，加强领导。机关各办、服务区，镇属各单位要认真分析燃气安全生产形势和存在的问题，充分认识燃气经营违规、违法行为的危害性和安全监管工作的重要性和紧迫性，牢固树立责任意识。为加强对燃气安全监管工作的领导，镇政府成立燃气安全监管工作领导小组(组成人员名单详见附件)，各办、服务区、镇属有关单位要抽调精干人员成立监管工作机构，切实加强对安全监管工作的领导。
煤矿年度工作总结及明年工作计划篇十一
2021年在公司领导的正确带领和部门员工的共同努力下，综合办公室紧密围绕部门年度工作思路目标，一手抓防疫、一手抓管理，较好地完成的了部门各项工作任务，积极发挥参谋助手作用，为公司年度整体目标的实现发挥了应有的作用。现将综合办公室2021年的年度工作进行总结如下：
一、2021年工作开展情况。
（一）抗疫发展两手抓，确保疫情办公期间各项工作正常进行。
1.居家办公期间，积极响应抗疫号召，鼓励部门员工参与一线抗疫，努力做好防疫宣传，加强部门防疫学习。自武汉新冠疫情发生以来，综合办公室3名党员均在第一时间投入到所在社区的抗疫服务工作中，不怕吃苦、不畏艰难，积极为抗击疫情贡献自己的力量；全室员工积极响应倡议，自愿捐款1400元献爱心，为疫情防控献绵薄之力。
2.坚持做好疫情防控常态化工作，编制疫情期间防控值班表，建立抗疫日报工作机制，每日填报并报送至集团公司；搭建了公司企业微信线上工作系统，为员工居家办公、召开视频会议提供保障。
4.综合办公室始终把员工的身体健康放在首位，通过各种形式不定期宣传防疫抗疫知识，提醒员工做好安全防护，截止目前，全室员工均未出现新冠病毒疑似及确诊病例，确保了疫情防控零发生的良好成果。
（二）制度建设与内控管理。
1.积极提升内部管理水平，完善及优化制度建设。根据集团有关要求和2021年发布的最新制度内容，结合公司实际，年初分别草拟了目标责任书、工作计划安排，并报公司批准后严格执行。
财务人力资产及招采6个职能部门及通世达联发物资2个业务单位，目前已经完成制度汇编初稿，待后期公司上会通过后正式发布实施。
3.在部门层面，根据集团相关文件要求，亦是为更好地开展工作，综合办分别制定发布了《2021年法治宣传教育年当前隐藏内容免费查看度工作计划》《2021年法治建设工作要点》《法务工作实施细则》《2021年安全生产及生态环保工作要点》《安全生产管理办法》《环境保护管理办法（试行）》《环境保护责任制（试行）》《2021年工会工作要点》等管理办法及制度，确保相关工作能够依照规章制度执行，同时提升各项工作的内控管理水平。
4.认真做好各项工作的上传下达、反馈落实，做到件件有着落、事事有回音。
（三）会议与会务管理。
1.按照公司实际情况，对公司《办公会议事规则》进行了更新。做好公司的各项重大活动及例会安排，做好会议、会务组织，协助做好其他会议的后勤保障工作。2021年，公司发布正式会议通知共计87次，其中总办会8次、党务会21次，专题会31次，全体员工大会1次，其他类会议26次。
2.在会议管理方便，做好公司各类会议提案的收集，做好公司总办会、专题会等会议记录并及时发布，做好公司其他各项专题会议纪要的审核及发布。截止目前，公司共计发布总办会纪要8篇，党委会会议纪要21篇，专题会议纪要31篇。做好每季度会议纪要的督办、督查工作。根据集团公司对于会议督办工作的最新要求，2021年综合办公室对公司的会议督办形式进行了改版，精简、提炼督办内容，对未完成事项随时跟踪督办直至完结，做到督查督办工作有始有终。
3.在会务服务方面，做好会前、会中及会后的相关服务工作，根据会议费用管理相关规定，做好会议设备、会议布置、会议用餐及会议接待的有效保障，确保会议高效运行。
（四）行政管理工作方面。
1.严格按照集团公司2021年发布各项行政制度的最新要求，结合公司实际，做好公司固定资产及办公用品的采购、发放、登记管理工作，固定资产及办公用品严格按照先批准后采购流程执行；今年综合办公室对公司固定资产进行了2次盘点，做到账实相符；按照流程完成了一批废旧固定资产报废处理工作。
2.做好公司办公设备、网络、电话、水电、的管理缴费，房租合同的签定及租金缴纳，后勤保障服务等工作。做好控股公司房租减免情况的督促报送工作。
3.完成总部办公场所的装修及搬迁工作。在公司各部门、各子公司的配合下，在预算范围内和要求时间节点前顺利完成了办公场所的装修及搬迁工作。
4.各公司印章、证照的管理使用严格按流程执行。一是安排专人专柜妥善保管印章及登记本，认真核对用印文件资料，每周定期督办未完结的用印文件资料。二是印章、证照的借出实行线上线下同步登记，要求各单位派2人同行外出，保障用印安全。
三是及时完成有关公司的工商年检、变更工作。
5.2021年11月，根据集团公司审计要求，积极与集团内控审计部和审计事务所对接沟通，协同公司各部门完成蔡杰善同志离任审计资料的收集整理、汇报及审计事务所的后勤保障工作；积极配合财务审计部完成公司股权划转前的审计工作。
6.积极与集团公司对接、沟通，做好2021年行政费用预算的核定、下发、使用控制工作。截至目前，公司本部及各子公司、控股公司行政费用均未超出预算标准，做到了费用可预可控。
（五）信息宣传及信息化工作。
1.综合办作为公司信息宣传的主要部门，坚持以公司重点工作为中心，努力提升公司线上办公效率、水平，充分利用各类线上媒介资源做好公司新闻宣传；在各单位的支持、配合下确保了各项信息报送发布及时、准确。
2.宣传管理主要包括公司门户网站及微信公众号管理。截止目前，公司联商网共发布联投新闻11篇、企业动态87篇、行业动态67篇，微信公众号累计发布新闻36篇。同时今年8月开始与京伦科技公司开展合作，对网站云端资源进行了迁移，并对后台进行了优化升级。
3.信息化管理主要包括对公司oa平台和企业微信的管理。做好公司及员工的oa系统日常管理与维护，截止11月，公司累计发起各类oa流程2176起，提高了公司办公的信息化水平。企业微信办公平台已与集团企业微信对接，极大提高了公司的远程办公效率，同时保障了公司内部的信息安全。
（六）。
公文。
处理及档案管理。
1.日常的收发文严格按照要求规范办理。做好公司日常公文来文及发文管理，做好各类公文的签收、登记、发放、呈批、传阅、催办等，对各类文件材料进行分类、定期归档，确保公司档案安全。截止目前，公司2021年共计行政发文45件，发函52件；党务发文22件，发函69件；收文管理方面，集团来文194件，建投来文260件，外单位来文52件；其他汇报材料、意见反馈及督办合计89件，简报6件。
2.对公司2019年的各类文件进行了清理归档，对文档卷内目录进行打印装订成册，以便为公司领导、各部门日常查询文件提供便利。
3.在日常工作中，积极配合各部门、各业务单位做好有关事项档案的查询工作，确保各项工作顺利开展。
（七）法务工作管理。
1.内部保障，外部借力，确保法务工作顺利开展。今年5月，根据实际情况对公司法务工作领导小组成员进行了调整，公司法务工作由综合办公室主管，明确了各子公司、控股公司法务工作责任人与对接人，保持与律师事务所良好的的合作关系，与外聘法律顾问沟通交流顺畅，确保公司内控专业的法务支持。
2.在日常工作中，按要求及时填报相关资料、表格、总结的同时，通过视频、网络等形式，组织认真学习集团公司法务文件专业知识；积极参加集团公司组织的《新证券法与国企资产盘活》《公司治理结构及四会一层权责边界》《合同风险管理及实务操作》《全面风险管理体系建设》等法务知识培训。
3.做好重要节日的法治宣传教育，开展了全民国家安全教育日普法知识、《民法典》、宪法日宣传等知识竞赛答题活动，提高全员的法律意识，自觉学法守法，提升了公司整体法务工作能力水平。
（八）安全及生态环保工作管理。
1.根据集团公司的安全及生态环保有关制度要求和公司的相关新制度、工作计划安排、工作要点等，认真贯彻落实安全管理及生态环保工作，强化红线意识坚守底线思维，切实抓好安全生产各项工作。
2.积极开展各项安全生产检查。分别于今年1月、6月、8月10月、11月对鄂州、鄂中、宜昌、襄阳等4家公司进行了全面的安全检查和工作指导，检查发现的问题共计36项，对发现的问题及时下发限期整改通知，并督促落实整改到位。
3.加强安全学习培训宣传，提高安全责任意识。2021年3月安排了安全生产工作和安全知识宣贯视频会议，6月15日召开“安全月”活动动员部署视频会议、7月22日召开双重预防体系建设工作动员部署视频会议，11月20日举行消防知识讲座和应急演练，切实提高了全员安全意识和应急处置能力。通过“联商网”“微信公众号”宣传安全管理知识，并做好节前和“两会”期间的安全宣传教育；积极参加集团公司举办的各类安全会议和学习培训活动，有“安全生产月”和“安全生产楚天行”活动动员部署视频会议，安全管理制度宣贯培训和安全培训考试答题等，每周按时向建投安环部报送公司安全生产月活动开展情况周报。
截止目前，公司所属各单位安全责任事故和生态环保事件零发生，实现公司安全红线目标的有效落地。
（九）工会工作管理。
1.积极组织员工参与2021年武汉抗疫防疫战疫。在保证廉洁安全的情况下，组织员工自愿捐款及筹备抗疫物资事项，实现了公司全员捐款，公司员工累计捐款达149人次，捐款金额达3万余元，向集团公司及集团内相关兄弟单位捐赠消毒液、酒精、口罩等防疫物资达3万余元。公司始终把员工的身体健康放在首位，通过多种形式保障员工的生命安全和身体健康，确保了疫情防控零发生的良好成果。
2.按照公司工会工作要点有序开展工作，积极落实集团公司和省工会的有关文件精神，做到收好、管好、用好工会经费，做好员工的年节福利及慰问工作。截止目前，发放春节、端午、建军及中秋等节日物资共计4次，慰问员工达20人次，做到了各单位员工代表全覆盖，确保了员工工会福利保障。
3.根据集团公司要求开展公司全员毛发检测工作，检测结果全员健康达标；
4.积极开展员工体检，做好文体活动的组织工作，安排员工参加集团公司举办的运动会活动，提升员工幸福感和集体归属感。
（十）在学习培训方面。
1.组织开展了公司“春训学习月”、安全生产管理等全员学习活动，编制相关学习主题和学习素材，组织员工加强疫情防控、业务专业知识、公司制度、安全生产等方面的学习提升；部门负责人带头学习了安全管理、专业理论、政策文件，认真思考了“38”道题，并围绕公司“提质增效”战略等内容，在学习成果研讨会上进行汇报交流。
2.积极参加集团的行政制度、法务知识、安全生产等方面的培训学习和知识竞赛活动，认真学习财务报销流程培训，进一步提升部门相关业务板块管理水平。
3.认真落实公司的两年学习计划每周安排学习。组织全员系统地学习集团公司的有效制度，公司更新后的制度初稿，还有政治、业务理论知识，法务专业知识及《民法典》等。做到学习有计划、有记录、有收获、有运用。
二、部门存在的不足及问题。
1.在内控管理方面，部门全员都要尽快学习并适应各项最新规章制度的要求，紧跟集团战略转型步伐，从内部管理上提质增效。同时，对于法务、安全等部门新职能，参考新发布的制度要做到依制而行，抓好落实。
2.在部门整体工作能力水平方面，由于综合办一半以上的成员均是在部门履职不足两年的“新员工”，年纪较年轻，工作经验不够丰富，要加快熟悉、适应公司办公室各类工作要求，在有关事务处理上多问、多思考，多跟老员工请教、学习。同时，老员工也要紧跟集团及建投转型发展步伐，积极接触新事务，提升自身知识更新换代的能力。
3.在参谋助手方面，目前文稿的写作能力还有待提升，对公司当前发展形势，各项会议的精髓实质还需要深入领会，在公文办理，协调各单位矛盾关系方面还需提升。
4.在行政工作方面，要进一步提升行政管理的专业化水平，加强业务知识的学习。
5.在法务工作方面，因公司实际情况所定未能成立单独的法务部门，且从事法律事务工作人员均是兼职，无法律专业资格证书，缺乏从整体上分析相应的管理问题和业务问题的能力，只能借助法律顾问从法律专业的角度去考虑和解决问题。需要加强学习，提升工作水平，并参照集团法务规章制度做好公司法务体系建设。
三、2022年工作计划。
2022年，综合办公室将继续紧密围绕公司中心工作，发挥“参谋助手”作用，再接再厉、认真思考，不断调整工作思路，进一步提升部门管理及工作水平。
1.继续抓好防疫、安全工作。确保防疫物资的采购发放及时到位，随时掌握所属各单位的防疫安全工作情况，督促落实到位。紧抓安全防线不放松，确保安全事故零发生。
2.加强规章制度的推广与执行。2021年集团公司出台了很多新的规章制度，2022年公司拟出的制度汇编初稿待正式发布后，在全公司进行培训推广执行，综合办公室将利用每周五的学习时间对最新制度进行学习。
3.加强参谋助手作用。一是要坚定政治立场，注重维护公司党委、领导班子的权威和形象，时刻与党中央保持高度一致，坚决贯彻公司党委的决策部署；二是要胸怀大局，全面系统看问题、积极稳妥办事情，把服务全局、服务全体职工作为开展各项服务保障工作的出发点和落脚点，把参政谋事、管理服务等职能统筹兼顾、合理安排；三是要当好“参谋”，一心为公，敢于进言。要站在服务企业发展的角度，积极领会领导意图，提供有价值的信息，为决策提供参考资料，做到有理有据。四是继续做好公文的起草、校对工作，抓好公文的运转、归档工作。在格式上保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。
4.做好行政管理及。
后勤。
服务工作。服务领导做到站位高，紧紧围绕公司中心工作，服务大局，维护好公司形象。一是要坚持“马上就办”的工作作风；二是要坚定“办公室里无小事”的信念；三是要規范工作流程，确保工作制度化、标准化；四是要坚持公平办事、公正对人。
5.加强法务管理能力。一是要继续修订、完善公司规章制度，二是要提质增效把好合同关，三是要加强应收账款及法务纠纷管理，四是要做好法务档案的管理，五是要加强法律服务中介机构的管理与考评，六是要宣传落实“八五”普法工作，七是要进一步提高法务工作人员能力水平。
二是要根据季节特点和工作实际组织安排好安全生产工作监督管理三是要做好安全及生态环保管理的。
制度。
宣贯与执行，保持。
安全。
生产的良好局面，四是要做好监督检查，提升安全管理的主动性与自觉性，五是要狠抓安全标准化管理，落实安全生产责任制及安全操作流程。
7.进一步加强工会。
工作。
加强工会干部队伍建设，积极转变工作作风，深入基层了解员工思想动态，确保工会工作做细、做实，切实为员工做好服务工作。
2021年12月8日。
煤矿年度工作总结及明年工作计划篇十二
1、全面配合改制上市工作。
为完成集团公司改制上市整体战略部署，确保我公司改制上市工作按时按质完成，计财部全力参与配合改制上市工作。
（1）协同教材业务部门认真做好库存商品的盘点和分年核价工作。
（2）协同办公室做好君泽君律师事务所和中信证券公司尽职调查资料的整理和集团公司改制上市文件及资料的上报和下传工作。
（3）配合xx审计事务所对我公司xxxx年至xxxx年6月30日财务状况进行审计和国信资产评估事务所对我公司xxxx年年6月30日资产状况进行评估工作。
（4）协同物业部门认真做好固定资产和土地的清查和资产确认工作，使我公司顺利完成阶段性改制上市工作。
2、严格按照财经纪律进行会计核算。
计财部全体人员严格遵守国家财务会计制度、税收法律法规和集团公司的财务规章制度，认真履行计财部的工作职责。从原始凭证审核、记账凭证录入，到会计报表编制；从各项税费的计提到申报纳税上缴，从资金的及时入账到规范支付等，会计人员都努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息传递的及时性和数据的准确性。
3、切实加强财务管理。
根据公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量的要求，计财部制定了商品进、销、调、存、退业务核算流程，会计核算流程，货款结算流程，费用核算流程，统一了子、分公司核算和结转方法，使子、分公司报出数据口径一致，加强了对分公司会计基础工作的规范力度，特别是加强了对分公司原始凭证的审核工作，从而逐步提高了会计信息质量，为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有效的信息保证。
4、增强财务服务意识提高服务质量。
切实增强服务的主动性，努力创新工作方式，推行分管责任制，根据实际情况，梳理轻重缓急。每月根据流转表和进销部门对帐，发现问题及时解决，主动同往来客户单位相对帐，做到账账相符，账卡相符。在集团托收货款高峰期时，做好资金融通和调剂工作，缓解资金短缺压力。
加强部门之间的沟通和协作，增强全局意识和主人翁精神，认真组织会计人员学习十七大文件和各项法律法规，不定期进行业务知识学习和探讨，不断提高工作效率，努力提升服务质量和服务水平。
5、预算管理得到一定的发展。
预算指标根据集团公司下达指标和各分公司实际情况经董事会审议通过形成，并以文件形式下达，使各公司对本公司的预算一目了然，增强了预算的透明度，增加了领导的责任感。
虽然全面预算还存在不尽人意的地方，但在预算执行过程中也关注了对存在的问题和预算偏差的分析，不定期的向领导反馈情况，对于超预算等问题进行预警。一年以来，各分公司的预算观念也较以前有较大的提高和增强，为做好xxxx年全面预算工作积累了经验。
煤矿年度工作总结及明年工作计划篇十三
——以党的领导为遵循，基层组织建设坚强有力。强化队伍建设，举办x次入党积极分子培训，培养入党积极分子xx人，发展新党员x人；全面展开村（社区）“两委”换届选举工作，严把干部入口关；全年组织开展党委中心组学xxx次，每半年向上级党委汇报专题汇报意识形态工作，全年向市级以上主流媒体上稿xx余篇；狠抓“两个责任落实”，今年来召开党委会议研究部署党风廉政建设和纪检监察工作x次，开展谈心谈话xxx人次，开展组织处理xx人，其中诫勉谈话x人，约谈x人，通报批评xx人，使党风政风有了根本好转。
——以重点项目为支撑，经济发展后劲持续增强。xxxx年，xxx镇把抓基础设施建设作为改善民生实事的头等大事，引进牧原集团生猪养殖、街区棚户区改造、虎山果园建设、“一事一议”、人居环境整治等项目，总投资约x.x亿元。一批批项目顺利实施，为镇域经济发展注入了新活力。
——以转型升级为主线，农村产业格局不断优化。xxx坚持深入推进农业供给侧结构性改革，用“活”资源，全镇稻鸭生态种养达x.x万亩，亿元，以“企业+合作社+农户+基地”的种养模式，累计带动农户增收xxxx多万元。xxxx年x月，xxx镇成功入选xxxx年国家农业产业强镇示范建设项目。
——以脱贫致富为要务，小康社会建设步伐加快。今年为脱贫攻坚的收官之年，xxx镇在“实”上蹚新路，啃掉“硬骨头”，截至目前，我镇完成易地搬迁xx户，危房改造xxx户，共落实贫困户入股xxx户，分红xx.x万元，年人均纯收入约x.x万元。带动xxxx个贫困人口发展产业、务工就业，全镇xxx户xxxx人实现稳定脱贫。
——以生态文明为核心，镇域发展基础更加夯实。全镇设立了禁捕退捕宣传专栏，开展清网行动xx次，收缴各类网具xxxx条（件），处理非法捕鱼行为xx起；全面铺开人居环境示范圈，道路除杂xxxxx米，清理沟渠xxxxx米，清理牛皮癣xxxx处，菜园改造xxx户，规划停车位xxx个。重点关停近郊的规模养殖x家，全年常态抓好秸秆禁烧，将畜禽污染和大气污染防堵在第一线。
——以惠民利民为根本，群众幸福指数大幅提升。xxxx年全年新农保缴费人数xxxxx人，全年办理生育证xxx例，落实计生奖扶xx人，发放xx.x万元，完成国免xxx对；完成xxx名退役军人信息采集工作，发放补助xx余万元；成立xx个村级政务服务站，创新推出“一件事一次办”改革，办理政务服务xxx次。
——以和谐稳定为目标，社会综合治理成效显著。我镇连续x年被评为市级平安建设先进乡镇。严格落实“一岗双责”和“一月两查”制度，全年共开展安全隐患排查xxx次，组织xx余次强制执法行动，处罚金额x万余元；防疫期间，全覆盖入户宣传摸排x万余人，张贴宣传标语xxxx余条，检查车辆xxxxx台，处置闯关人员x人，代办出行证明及物资补给等xxxxx余次；构建镇村全覆盖的防汛责任体系，落实防汛劳力xxxx人，各类抢险人员xxx人，成功处置了沙眼、灌洞等x次险情，用实际行动守好x的北大门。
二、xxxx年工作思路。
xxxx年是“十四五”规划开官之年，我们将再接再厉，力争新年新气象，围绕打造“魏晋风情镇，秀美xxx”战略目标，引导全镇党员干部敢于担当、勇于作为，大力发展乡村旅游，推动文旅结合，在党建引领、乡村振兴、脱贫攻坚、乡风文明、作风建设等方面狠下功夫，奋力推动全镇经济社会实现更大发展。
（一）做细“绣花”功夫，迈出脱贫攻坚新步伐。根据脱贫“五不摘”政策，一方面是打造一批产业项目。大力发展休闲观光农业，依托xxx镇的自然和人文景观，整体推进xxx镇旅游产业建设。同时，计划完成x个村的美丽乡村规划，用几年时间将xxx镇建成一村一特色、村村有亮点的旅游文化产业镇。另一方面是实施一批扶智工程。与牧原集团、海佳食品、金满穗合作社等多家龙头企业结成产业帮扶对子，让脱贫人员再增收入再“造血”；组织已脱贫群众到海佳食品进行实地培训，并邀请专家进行授课，将技术送至村民手中，以扶智促扶志的症结，从“根”上巩固脱贫效果。
（二）践行“工匠”精神，树立人居环境新标杆。在集镇建设管护方面，重点围绕集镇管理，加大环境卫生、经营秩序、交通秩序等整治力度，打造干净整洁、规范有序的街容街貌；在人居环境整治方面，围绕“一规一拆二改三清四化”工作要求，逐步实施农村住房、设施、环境“三大提升”工程，xxxx年将计划安排人力财力，加强道路美化亮化，涉及路灯建设xxx余盏，补栽树木xx余棵等。以“三大革命”为突破口，开展改厕工作回头看，强化农村垃圾处理长效机制，推进污水处理标准化建设。
（三）递交“满意”答卷，谱好民生事业新篇章。在基础建设方面，每个村至少解决x处农田灌溉水利设施修建，完成x条以上通组道路硬化。在卫生健康方面，全面落实家庭医生签约服务，组织开展x次以上送诊下乡活动，落实义务献血、妇女两癌筛查等活动。在民政社保方面，做到应保尽保，确保资金及时发放，完善兜底保障。大力推行移风易俗，不断深化殡葬改革。在文化建设方面，至少组织开展x次以上文艺活动，不折不扣落实送文化下乡等活动，全面梳理和规范农家书屋建设，丰富群众的精神生活。
（四）再添“安全”因子，开创社会稳定新局面。一是全面加强安全生产。强化宣传教育力度、强化主体责任落实、强化安全生产意识，扎实开展安全隐患排查整治，提高安全生产管理工作水平。二是稳步推进扫黑除恶。依法严惩群众反映强烈的寻衅滋事、欺行霸市的黑恶势力。继续扎实做好信访维稳工作，妥善解决群众性事件、民族宗教等难点问题，全力维护社会稳定。三是常态疫情防控。做好打持久战的思想准备和工作准备，紧盯重点人群、重点领域、重点场所，坚持联防联控、群防群治，织密疫情防控网，严格管控冷链食品。
（五）加强“作风”建设，推动服务效能新提升。一是注重务实担当。大力推行“马上就办、真抓实干”，持续推进机关效能建设。加强对年轻干部及后备干部的培育发掘，突出对村级后备干部的储备使用。对镇村干部加强监督管理、强化日常考核，用好奖惩机制。二是强化效能建设。持续推进“最多跑一次”政务服务，提高办事效率。全面加强政务公开，及时回应群众和社会关切，不断提升政府公信力和凝聚力。三是狠抓党风廉政。始终把纪律和规矩挺在前面，认真落实党风廉政建设主体责任和“一岗双责”，持续加强政府系统廉政建设。严肃查处各类违纪违法案件，坚决打击发生在群众身边的腐败问题和不正之风。
煤矿年度工作总结及明年工作计划篇十四
这一年的工作中，尽管我提升了销售的成绩，较好的完成了自己的目标，但在工作的细节中仍有许多的问题和缺陷。
第一，要更加重视老客户的维护，巩固自身客户群，扩展销售路线。
第二，要更加深入的对市场学习和跟进，紧抓市场变化，对自身的销售方式和目标进行调整。
第三，加强团队间的沟通，分享技巧，维持队伍整体强化。
这一年来，我一直努力的改进自身的工作，而在下一年里，我在加强自己的同时也更要对自身的情况进行巩固，保证在工作中能更好更圆满的的巩固自身业务，提高客户体会，让工作有更大的提升。
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