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工程质量管理的论文篇一
针对于钢结构工程的施工质量管理目标来说,主要是贯穿执行建筑工程项目质量的法规以及强制性的标准。正确的对施工要素进行配置以及采取科学合理的管理方法,从而能够更好的实现工程项目的预期功能,这也是建筑工程项目参建的每一个单位相同的责任。针对于建设单位来说,其施工的质量管理目标主要是通过进行施工全过程的质量管理,从而能够做到协调以及决策,更好的保证钢结构工程竣工之后可以达到预期的质量标准。然而针对于施工单位来说,其施工过程中的质量管理目标主要是通过施工的全过程质量管理,从而能够更好的保证所交付工程可以满足施工合同的要求,同时也需要能够使其工程的质量达到规范的需要。对于设计单位来说,施工过程中的质量控制目标主要是通过对施工的质量进行验收以及签证和设计等纠正施工过程中所出现的设计问题,更好的保证钢结构工程在竣工完成之后各项的施工结果和设计文件所规定的标准达到相同。
在对钢结构工程进行施工的过程中,其构件的质量主要是会对工程的施工质量带来直接的影响,在这个时候钢结构必须要严格的根据施工设计要求来进行施工,并且针对于一些合格的钢结构实物来说,对其做好安装的工作,在这个阶段之中也是直接的决定着钢结构的质量关键所在,同时也是钢结构施工质量形成的一个阶段。因为钢结构的'施工要求相对来说比较高以及难度大等方面的特点,同时钢结构施工企业的发展存在着不平衡,在进行安装的过程中人为因素以及管理方面的因素,从而导致我国钢结构工程的施工质量在进行控制的过程中较为复杂,并且控制因素也较多以及难度大,因此在钢结构工程进行施工安装的的过程中,所出现的质量事故占据了工程项目总质量事故的百分之二十八左右。针对于钢结构的生产和安装企业来说较多,并且技术以及产品和管理的水平也存在着不同,对于一些大型的钢结构加工的企业基本是能够实现全自动化,然而对于一些中小型的企业来说,依然是处于半自动化或者是手工操作的阶段,在进行操作的过程中也是较为随意,并没有严格的根据国家的规定以及图纸的要求,设备也是比较落后和存在着偏差比较大,导致钢结构的工程存在着很多的质量隐患,甚至是将会导致工程的建设出现安全事故。
工程质量管理的论文篇二
房屋建筑工程项目的开展和民生大计息息相关,所以建筑施工单位必须要高度重视自身的施工流程以及工程项目的开展状况。
最后,施工单位制定完善的监理工作制度。工作制度的不健全也是造成监理工作不能有序进行的重要原因,完善的监理制度,会让监理人员有一个明确的工作方向与工作标准,这样有统一的标准,使得工作进行起来更加具有方向性,而且更加的标准化,这样的监理工作,必然是高效而有序的。
4.2监理人员。
监理工作的顺利进行,与监理人员有不可分割的关系,所以要解决监理工作中监理人员的问题,应该从两方面着手。
第一:增加监理人员的专业化训练和培养。
在工程建设当中,专业化和标准化是非常重要的,在监理工作中,同样要求监理人员要有专业化技能和标准化要求。专业化的技能可以让监理人员用专业的眼光去发现工程中存在的问题,从而用标准化的要求去责令施工单位进行修正与完善。专业的技能,标准的要求必然能使监理工作走向专业化与标准化,专业化、标准化的监理工作,必然会形成专业化、标准化的工程。
第二:培养监理人员的责任意识。工程施工,责任重于泰山,无论是施工人员还是监理人员,都必须要有责任意识。监理人员的责任意识直接体现在对施工单位的要求上,工程质量的好与坏,要时时刻刻的去监察、去管理,把施工的责任揽在自己身上,才能设身处地的去为自己着想,为工程质量着想。
5结语。
房屋建筑工程项目的开展已经不单单是国民经济的问题,更是民生问题。因此,做好基础的房屋质量保障工作尤为重要。在建筑施工过程中,工程监理始终发挥着至关重要的效用,建筑施工单位要针对工程监理工作进行更为深入的探究,找到房屋建筑工程施工现场所存在的各类问题。明确工程监理人员自身的职责,做好细节方面的处理工作,依据其所存在的问题,制定出安全可靠的施工方案,加大对工程监理工作的布置力度,重视该项工作的开展,适当的在其中注入新的监理内容。
参考文献:
[1]初晓辉.从工程管理角度浅谈房屋建筑工程质量通病及防治措施[j].四川水泥,(02).
[2]王秀迎.浅谈监理在工程管理中常出现的问题及解决对策[j].科技与企业,(15).
[3]张慧,李宗美.论工程管理信息化在房建工程管理中的重要性[j].门窗,(08).
工程质量管理的论文篇三
我来自农村,从小就耳闻目睹了到了旱季农民们愁眉苦脸的样子,面对枯涸的麦苗,他们真是叫天天不应,叫地地不灵。我便从心底里想为我们农民做点什么。本学期,在杨老师的指导下,修了水利水电工程概论这门课,虽不能说是很专业,但也确实了解到与水利工程相关的知识,下面我就就了解到的及课本上的知识做一下总结,写下自己的收获,作为结课论文。
一.华北干旱缺水的背景与现状。
黄淮海平原是我国最大的平原,由黄河、淮河、海河供给水源。三条河的供水面积约14。
4万km2,占全国面积的15%。该地区耕地资源丰富,光热条件好,是我国重要的农业经济区和粮、棉、油的主要产区。:人口4。37亿,占全国34。8%;gdp3。13万亿元,占全国32。3%;灌溉面积3。46亿亩,占全国42%,农业产出约相当全国的40%。该地区的工农业生产,对我国经济、社会持续发展和粮食安全生产,至关重要。
1977年联合国水资源大会向全世界发出警告:“水资源危机不久将成为继石油危机之后的又一严重危机。”这一警告所述之现象在我国华北地区已初现端倪。我国华北出现严重干旱的区域为黄、淮、海流域,包括河北、河南、山东、山西、陕西、内蒙、北京和天津等省区。
二.农业水利工程简介。
害,科学利用水资源,为发展农业生产和改善生态环境服务的综合性学科。随着社会经济进步和科学技术发展以及水危机的日益加剧,我国的农业水利工程学科已经由过去的以农业生产服务为中心内容,扩展到了城市供水、城市绿地灌溉、城市污水处理及防洪、城市喷泉设计、跨流域调水、水利现代化、生态环境建设与保护等诸多领域。由于水资源总量有限,城市和工业用水日益增加,它在解决我国国民经济可持续发展所面临的水危机中将会发挥着越来越重要的作用,具有广阔的发展前景。
农田水利工程研究的基本内容是:调节农田水分状况;改变和调节地区水情。农田水分状况一般是指农田中的土壤水、地面水、地下水的状况及其相关的土壤养分、通气.热状况等。农田水分不足或过多,都会影响作物的正常生长和作物的产量。调节农田水分状况的水利工程措施是灌溉与排水。我国水资源在时间和地域上都变化很大,供需水之间矛盾突出,这是影响农作物稳定高产的主要原因之一。因此,改变和调节地区水资源分布是确保农作物稳定高产的有效途径。
三.节水灌溉技术。
节水灌溉是遵循农作物生长发育需水机制进行的适时灌溉,各种水损失降低到最小限度的适量灌溉。它主要包含三个方面的内容:即工程节水措施,农业节水措施,管理节水措施。
以及使用化学药剂如抗旱剂保水剂增水剂等。
国内现阶段采用的主要节水灌溉技术包括节水工程技术节水农业技术和节水管理技术。主要节水工程措施为:渠道防渗技术低压管道输水灌溉技术微喷技术及各种地面灌溉改进技术。
(1)渠道防渗技术:渠道是大多数灌区的主要输水手段,渠道防渗衬砌是提高渠道利用率的`主要措施。渠道防渗效果在很大程度上取决于衬砌材料。目前各国普遍采用为刚性材料土料和地膜料三类。其中刚性材料(尤其是混凝土)占主导地位。目前,衬砌材料逐步由单一材料向复合材料发展,断面形式由梯形相弧形断面发展。
(2)低压管道输水灌溉技术:由于管道输水效率高占地少易管理,灌溉渠道化已经成为各国共同的发展趋势。在管件开发方面,中国研制出一批输水性能好机械性能优用材省得新型管材;在工程规划方面,运用系统工程理论进行优化设计,已使工程建设更加合理优化。
(3)喷灌与微灌溉技术:由于世界性的淡水资源缺乏,各国都十分重视研究推广最具节水效果的喷灌微灌技术。中国的喷灌微灌技术研究开始于20世纪五六十年代,但真正起步却是70年代后的事。1970年,国家将喷灌与微灌溉技术列为重点研究项目,组织水利农机农业等部门联合攻关。1978年,国家又将其列入农田水利基本建设计划,有力的促进了喷灌与微灌溉技术快速发展。
国以色列等国家利用灌溉系统对作物同步供给水分及养分,做到水肥同步,促进了农作物的发育,提高了水费利用率。美国前苏联再利用耕作措施调控农田水分利用状况,充分发挥水光热等自然资源,提高了农田生产率和水分利用效率方面提出了许多行之有效的技术措施。
从国际总体趋势上看,农业节水发展的重点已经由输水过程节水和田间灌水过程节水转移到生物节水、作物精量控制用水以及节水系统的科学管理,并重视农业节水与生态环境保护的密切结合,这也代表了现代节水农业技术的发展趋势与方向。
四.结语。
中国是一个农业大国,不同区域,自然条件、经济发展水平、作物类型存在很大差异,因而对水利有不同的需求。同时,中国也是一个人口大国,且农村人口占据全国人口的大多数,农田水利供给关系到农村社会稳定和国家的粮食安全。这就意味着,人们在设计农田水利制度时不能仅仅局限于制度的效率,而必须将视野拓宽到中国的特殊国情中,在细致考察农田水利基本前提的基础上来构建适合中国国情的农田水利制度。我殷切期望,在不久的未来,农民的脸上再也没有因灌溉问题而引起的愁容满面,这依靠国家社会和每个人的努力,我希望这篇论文让引起足够的重视和我们百倍的付出。
工程质量管理的论文篇四
摘要:质量管理是建筑施工中的重要构成,随着目前对于质量控制以及管理的越加重视,质量管理上的理念受到了广泛的延伸,本文从所存在的问题和优化措施这两个方面的内容,简单对建筑施工质量管理中的优化进行谈论。
质量管理是建筑施工中的重要构成,随着目前对于质量控制以及管理的越加重视,质量管理上的理念受到了广泛的延伸,但是在建筑单位实现全面质量管理的同时也发现了不小的问题。就目前我国建筑施工技术不断发展的新时期而言,在质量管理方面,无论是从方法还是原理上都应该实现很大的发展和进步,只要这样才能真正发挥出建筑施工中质量管理的重要意义所在。笔者认为,在实现建筑施工质量管理优化的过程中,首先需要对所存在的问题进行分析,才能做到对症下药,真正实现对问题的解决和管理上的优化。
(一)建筑施工单位对质量施工重视不够。
在我国建筑工程质量管理过程中,首先出现的'问题就是企业以及管理者没有给予足够的重视,同时在质量管理意识上也不到位,没有将质量管理放在整体建设施工管理过程中的重要位置,也没有充分认识到质量管理的重要意义所在。因此在实际操作过程中就体现出了管理体系上的不健全和不落实。目前有很多企业在质量管理过程中,监管力度薄弱,很多质量手册以及管理文化都仅仅是一纸空文。还有些施工单位没有专门的质量管理技术培训,导致在施工过程中有些员工没有按照技术要求要进行施工,而这极易出现质量问题。
(二)从业人员素质不高。
目前我国建筑施工企业中人员素质问题主要体现为两个方面的内容:首先目前处于一线的建筑工人很多都是来自于农村的闲散劳动力,其自身的专业素质不高,在工程质量方面也缺乏一定的意识,同时用人单位也很少会对其进行职业技能上的培训,都是依靠经验来进行施工,并不存在有效的质量管理方法;第二是在施工中的质量管理人员较少,并且专业素质不高,有些现场管理人员和项目经理甚至对建筑质量上的相关法律规定以及规范标准都缺乏了解。
(三)建筑市场秩序不规范。
虽然我国在建筑市场的规范方面出台了一系列的相关规定,但是依旧有不少单位并不按照明文规定的政策以及建设程序办事,比如有些的工程主承包商在中标之后,依然会把主要工程分包给一些不具承包资质的包工头,而且这些包工头往往在实际工程建设过程中队对工程的质量问题不够重视,甚至出现偷工减料的惟利是图的现象,这对工程质量是个不小的影响。
(一)人员管理上的优化措施。
在建筑施工的过程中必须要注重对人的因素上的把握,因此在质量管理上需要注重实现人员管理上的优化。在具体的施工过程中需要注重对人员上的管理和控制,由于人是工程建设中的主体,但凡是参与到工程建设中的人员,无论是直接操作人员、技术人员、管理人员还是服务人员,都有可能对工程质量的形成造成不同程度上的影响,这些人员都是影响工程质量的主要因素。因此在具体的优化过程中,首先必须要提高员工的质量意识,要坚持在施工过程中质量第一的重要观念,并坚持预防为主、用数据说话、为用户服务以及坚持企业效益和社会效益相结合的观念;其次是要提高建筑人员的综合素质,尤其是技术人员以及管理人员的专业素质,素质高低直接决定了决策高低以及质量管理的水平,因此需要格外重视。
(二)质量控制网络组织上的优化措施。
由于在建筑施工过程中是进行质量控制上的关键,同时也是工程实体质量形成的主要时间,如果在施工过程中出现质量问题,这对于建筑工程的年限或者是使用性能都是一个很大的影响。所以笔者认为在施工阶段中一定要重视质量管理,而主要措施就是实现质量控制网络组织上的优化。首先在决策方面,需要对工程的整体质量目标进行确定,然后由工程建设部来具体实施;同时工程建设部需要配置现场管理工程师以及项目监理部,对整个施工过程都实施监理,并实现对工程设计上的监理;每个的监理工程师都需要及时将施工中的质量信息以及其他重要信息向工程师进行反馈,然后做出对应的处理方式。
(三)材料进场上的控制优化措施。
首先,收集信息,优选供货厂家,确定材料品牌、厂家信誉可靠、质量过硬。对材料或半成品构件(钢筋混凝土排水管、盖板、侧石、井篦、井盖等),订货前要取得供货厂家的产品备案证、合格证书及试验报告,进行甲方、监理方、质检方、供货方会同检测部门二次检验,验证其质量可靠性;其次在进场材料方面,要有出场质量合格证和出场检验报告,合格证书、检验报告为复印件的必须加盖供货单位印章方为有效。特殊情况可以补报。如水泥,技术标准规定,水泥厂应在水泥发出之日起7天内寄发除28天强度以外的各项试验结果,28天强度数值,应在水泥发出之日起32天内补报。
综上所述,工程建设质量管理是一个复杂的系统工程,它需要从业人员高度的敬业精神、高度的专业知识和科学的管理办法。我们还应该认真总结出建设单位、设计单位以及施工单位共同参与和控制的质量管理经验,采取更加科学有效的措施和方法,达到保证建筑工程质量的目的。
参考文献。
[1]谢苏丽.建筑施工安全的新对策[j].中华建筑,(7).
[3]邓龙海.浅谈建筑施工安全管理[j].山西建筑,(7).
工程质量管理的论文篇五
建筑项目设计的质量、施工设备的质量以及施工材料的质量等多种因素相结合便是建筑工程的质量。质量管理通常分为建筑业项目的管理与施工的管理两个部分。其中项目管理是指在要求的时间以及目标中,对客户需求必须明确与了解,并以客户需求为主,来科学合理地配置资源,务必做到协调地管理以及能够综合地对人力、工程的进度、工程的成本、收费等各个方面进行有效地管理。而施工管理指的是综合管理所有现场施工的机械设备、工作人员、施工材料等。但由于建筑工程项目在施工过程中会受到很多因素的影响,如:各级的施工人员技术参差不齐,施工操作行为不够规范,施工时缺乏安全意识等等。所以,只有尽可能快地去推广建筑工程质量管理新技术,改善工程质量管理的策略,制定一个完善的管理制度,把隐患扼杀于摇篮中,才能使工程的质量得到有效提高,从而促进建筑企业更进一步的发展。
我国从改革开放以来,建筑行业就进入了快速发展期,国内的建筑工程质量管理也取得了很大的进步,不但在工程的项目设计、立项直到竣工验收的各个阶段都建立了相应的责任制度与体系,在法律上还颁布了与建筑工程质量管理相关的条例,这也代表着我国建筑行业工程质量管理的发展向前迈了一大步。但明显可见,我国国内的建筑工程质量管理与工程管理新技术的推广工作仍远远比不上国际市场。
2.1质量管理新技术类别。
按照其特点,建筑工程质量管理的新技术可以分为产品与技术类。若是作为产品类的新技术就有着一定的形状,可在表面直接看出它具有的功能与特点。并在推广时能在客户面前进行现场演示,给予客户试用服务以及用图片做广告宣传,不仅如此,其还能展示在交易会或是展览会上,通过展示自身的优势加上用分析与数据来说明若是进入市场,能给该企业带来多少经济效益。而技术类的新技术的推广工作就比产品类的要更加困难,例如;工艺、手段与方法等,这些都在推广过程中难以全部把技术与核心全盘托出,必须得把握好技术公开的一个度,不能太过暧昧让客户不得其解,要把最关键值得让客户了解的部分提炼出来。因此就得详细地把新技术的分析与经济报告、预期投入以及回收期等等全都列出来,让客户能够清晰地了解使用这项新技术能给自身的工程带来怎样的好处,这样更加有利于新技术的推广。
2.2质量管理新技术的问题。
第一,供应和需求不对称。建筑工程质量管理的推广工作不但没有跟上发展,连制度的建设都滞后,与实际发展相脱节。建筑工程质量管理新技术的推广是一个系统的工作,其中包括教育、供应、生产、市场等多种要素,这些要素互相结合,互相依赖与互相规律性交叉作用构成可一个整体从而达到共同的目的。因为工程质量管理新技术的推广与很多环节相关,因此受到的限制也多。在我国,由于建筑院校、建筑科研部门以及地方的政府之间的目标不一致,又没有保持长时间又固定的联系,建筑工程质量管理新技术的供给和市场的需求脱了节。第二,应用主体不清。应用工程质量管理新技术的应该是建筑企业,但主是推广工作却主要是地方的政府部门在行政干预。我国实行的是市场经济的体制,在这个体制下实行的是自上而下的推广模式,这种模式太过规定化,使得建筑企业作为建筑工程质量管理新技术的主体却不能够直接参与进新技术的推广计划、具体实施以及评估。因此,这就导致建筑企业不能直接详细的了解所要采用的新技术带来的经济效益,在采用新技术时就属于被动性,不能够有效发挥属于自身的应用主动性,所以在实际的新技术应用与推广的过程中,建筑企业作为应用主体却消极对待,甚至去抵制推广,这样一来我国的建筑工程质量管理新技术推广就发展得非常缓慢。第三,建设信息化缓慢。在国外的建筑市场,建筑工程质量管理新技术推广已经是十分规模化与网络化,与国际相比我国还是非常滞后的。国内的建筑行业技术信息的服务手段不够先进,在做很多重要的决策要咨询时却十分不方便,决策科没有一个科学化与民主化的环境。我国的建筑行业技术市场机构的咨询服务以及实用信息的服务操作水平还是十分落后。而且,建筑行业的生产与经营人员的文化素质水平也跟不上现代新阶段的建筑行业发展需要,接纳新的建筑工程质量管理技术能力低,建筑企业生产与经营者不能够充分认识到采用建筑工程质量管理新技术后能给自身带来多大的经济效应,从而对数据库以及联网的投资不予以重视,我国国内的建筑市场直到如今,市场体系以及资源市场都没能行业化地形成。
工程质量管理的论文篇六
进入到新的发展时期之后,我们国家科技以及经济等都迎来了新的发展局面,此时建筑行业的规模也在扩大,广大群众更加的关注项目的品质。对于这种局面,在具体的开展建设工作的时候,可通过工作者以及图纸和材料等等的方面加以管控。只有积极的开展质量监督管控活动,才可以确保项目的品质良好,才能够尽量的避免安全问题出现,才能够增加项目的使用时间。通过上述我们可知,强化项目品质的管控工作有着非常关键的意义。接下来具体论述。
当我们开展项目质量管控工作的时候,一定要切实遵循如下的原则。
第一,质量为上的原则。只有遵守该原则,才能够帮助我们更好的提升项目的品质,确保相关方获得更多的利润。
第二,以人为本。在工作中要高度关注人这一要素,要切实提升广大工作者的工作能力和素养,降低失误现象的发生几率,切实提升项目的品质。
第三,积极防范。在工作中,作为施工挝灰制定合理的预防策略,将问题控制在发生之前,为项目品质的提升提供必要的条件。
最后,关注用户。在施工的时候要高度关注使用人的需求,因为所有的项目建设工作的最终目的都是为了迎合使用人的需要。
2.1工作者的能力低,素养差。
对于建筑项目来讲,它的施工工作牵扯到很多的内容,比如前期的准备工作,中间的建设时期以及后续的完工和验收等,然而要想开展好这些工作,就要确保工作者有着极强的工作能力,同时还要做好协调工作。目前很多的一线工作者的工作能力不是很高,无证上岗现象非常常见,除此之外个别技术人员的管理意识较差,这也会导致项目建设工作无法顺利的开展。上述这些现象的存在使得项目的建设品质的提升受到极大的阻碍。
2.2图纸方面的缺陷。
图纸是前期准备工作中非常关键的一个内容,它关乎到后续的工作是否能够顺利进行。通过分析当前的工作情况我们发现,许多的`图纸都存在缺陷,比如和质量标准之间有差异,工作者的工作态度不端正,或是未从宏观上考虑结构等,这些现象的存在使得图纸有欠缺,导致项目的品质受影响。
2.3没有做好材料监管工作。
经济的高速发展使得科技也在不断进步,此时很多全新的材料开始出现在我们的视野之中。建筑行业也开始大量使用各种新材料。它们也确实为建筑行业的发展贡献了力量,使得项目的品质得以提升。不过因为材料的类型多样,许多的采购者的知识水平有限,在采购的时候存在失误,或是管理欠缺,导致项目的品质受到影响。
2.4没有完善的监管系统。
通过分析实际情况我们发现,现如今很多的施工单位都未建立质量监督体系,就算是个别企业做好了该项工作,也会因为工作者的工作态度不端正等问题使得其过于形式化,没有发挥出应有的价值和意义,工作过于被动,而且不具备多元化管理及监督的能力,根本体现不出监管的意义。
2.5存在薄弱环节。
在开展项目建设工作的时候,我们将那些需要使用全新材料以及技术或是工作的难度指数较高,以及那些容易出现问题的工序都叫做薄弱环节。在具体的开展工作的时候,作为施工方要高度关注,尽量的做好预控工作。
工程质量管理的论文篇七
摘要:近年来通信工程的项目建设越来越多,其工程规模也越来越大,不得不说,通信工程在我国发展的几十年里取得了显著的成果,其工程质量管理手段在实际操作过程中被有关专家不断更新完善,已经具备了攻坚能力。
但是在通信工程实际操作中仍然有很多问题存在,这些问题一直困扰着我国相关从业人员和从业单位.本文就通信工程的质量管理问题进行分析,论述了加强工程质量管理的一些手段,仅供从业人员参考。
工程质量管理的论文篇八
摘要:工程项目的质量是影响建设工程质量的第一因素,抓好工程质量的控制,不单是对项目负责,更重要的是对企业的发展具有重大的意义。工程项目质量控制的关键在于施工组织和施工现场。对工程质量起到重要影响作用的是人员、机械、材料、方法和环境等因素,为了按时、保质、保量的完成工程,必须严格控制这几个方面。如何严格控制工程项目的是一个非常严峻的问题,本文将就项目质量的控制进行研究。
关键词:工程项目管理;质量管理;质量控制;影响因素。
许多建筑施工企业经常强调“以质量求生存,以信誉求发展”;“百年大计,质量第一”。可见,加强建筑工程质量管理有着重要的意义。质量是建筑本身的真正生命,也是社会关注的热点。在科学技术日新月异和经济建设高度发展的今天,建筑工程的质量关系到国家经济发展和人民生命财产安全。因此,建筑工程质量管理工作尤为重要,但是,在建筑施工过程中,任何一个环节、任何一个部位出现问题,都会给工程的整体质量带来负面的影响,甚至是严重的后果。
一、质量和质量控制的相关概念。
在国际标准iso9000:2000中对质量作了比较全面和准确的定义:“一组固有特性满足要求的程度。”这里“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。要求不仅是指顾客的要求,还应包括社会的需求,应符合国家的法律、法规和现行的关政策。质量具有动态性、时效性和相对性。就建筑工程而言,质量应具有安全、适用、经济、美观。
“质量管理”是指“在质量方面指挥和控制组织协调的活动”。通常包括质量目标和质量方针,以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。“质量策划”是质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。质量计划可以是质量策划的一部分,“质量控制”是质量管理的一部分,致力于满足质量要求;“质量保证”致力于提供质量要求会得到满足的信任;“质量改进”致力于增强满足质量要求的能力。
3、工程质量的概念。
二、建设工程项目各阶段对质量形成的影响。
发生,使问题在工程初期得以解决,从而减少经济损失。项目的进行。
是个动态过程,所以围绕项目的质量控制也具有动态性。
1、项目可行性研究阶段对质量形成的影响。
项目可行性研究阶段是项目决策和设计的依据,确定了工程项目的质量要求,是决定工程项目建设成败与否的首要条件。它直接影响工程项目的决策质量和设计质量。
2、项目决策阶段对质量形成的影响。
项目决策阶段充分反映业主的意愿,与地区环境相适应,做到投资、质量、进度三者协调统一。项目决策阶段是影响工程质量的关键阶段,要充分了解业主和使用者对质量的要求和意愿。在项目决策阶段,主要是确定工程项目应达到的质量目标和水平。
3、工程勘察、设计阶段对质量形成的影响。
工程的地质勘察是为建设场地的选择和工程的设计与施工提供地质资料依据。工程设计是根据建设项目总体需求和勘察报告,使得质量目标和水平具体化,为施工提供充分的依据。工程设计质量是决定工程质量的关键环节。
4、工程施工阶段对质量形成的影响。
在这一阶段中,有可能引起质量隐患或问题的因素有:由于在前两个阶段的勘察和精度不充分,就会引起不必要的变更,这是因为在整个施工过程中会不断出现新的地址情形:施工单位的设施比较差,人员缺乏,设备也不够先进;监理工程师的专业素质不高;设计单位的后期服务与施工进度不匹配;由于业主对项目管理的力度不够会导致要赶工期等等问题。
5、工程竣工验收阶段对质量形成的影响。
该阶考核项目质量是否达到设计要求,是否符合决策阶段确定的质量目标和水平,并通过验收确保工程项目的质量段。保证最终产品的质量,影响工程能否最终形成生产能力和满足使用要求,体现工程质量水平的最终结果。因此,工程竣工验收阶段是工程质量管理的最后一个环节。
三、当前社会建筑工程项目质量控制存在的问题。
程,无形中增大了投入,使其它工程的质量状况得不到保障;其次,为严抓质量,加大奖罚力度,奖罚额度之大超出了单项工程本身的价值,虽起到了一定的作用,但易造成恶性循环,未必有利于质量管理工作的持久开展;第三,加大现场监控力度,实行监理制度有效地控制了质量问题的产生,但易造成施工人员和监控人员情绪上的对立,也不是彻底解决问题的方法,第四,和西方发达国家相比,我国质量管理的起步较晚,所以借鉴他们先进的管理体系能促进我们质量管理水平提高。但是,我国的具体情况和国外千差万别,全盘照搬己经被实践证明行不通,所以建立“有中国特色”的质量管理体系,实为当务之急;第五,竞争日益激烈的市场经济下求发展的建筑企设置质量控制点业,其管理层往往过于重视经济效益,很多企业将成本、利润奉为宗旨,这种现象由上至下蔓延,形成一种不利于质量管理发展的氛围。
四、工程项目质量的控制原则、内容及具体措施。
1、工程项目质量控制的原则及要求。
程项目施工阶段,必须始终把“质量第一,用户至上”作为质量控制首要原则。
(2)对工程的施工全过程实施宏观质量控制,监督监理单位作好微观控制并预防为重点,以工序控制为基本;从对产品质量的检查转向对工作过程质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品(工序或半成品、构配件)的检查。这是确保施工项目质量的有效措施。
(3)严格要求监理单位、施工单位执行材料试验、施工试验及设备检验制度。建筑施工企业的项目经理、技术负责人在处理质量方面的问题时,应尊重客观事实,尊重科学,正直、公正,不持偏见;遵纪守法、杜绝不正之风;既要坚持原则、严格要求、秉公办事,又要谦虚谨慎、实事求是、以理服人。
(4)不合格的建筑材料、设备和构配件不准使用于工程;上道工序未经验收,不得进入下一道工序。
(6)坚持“用质量标准严格检查,一切用数据说话”原则。质量标准是评价建筑产品质量的尺度,数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准,必须通过严格检查,用实测数据说话。
2、工程项目质量控制的内容。
其实纵观前人的研究内容,我们不难发现,其实影响工程项目的因素有很多,但是总结起来一般可以归纳为以下几点:即人、材料、机械、方法和环境,简称4mie因素,我们要在施工之前就对这几个因素进行严格的把关,对整个项目的质量控制是非常关键的。
在项目质量控制中,人、机、料、法、环这五大要素,人是决定的因素。管理、施工及操作人员自身素质的高低对工程质量起决定性的作用。人员素质高低对工程质量影响的表现形式就是工作质量,因此对工作质量必须进行严格管理。岗位教育和技术交底是保证工作质量的前提,要通过岗位教育和技术交底树立全员的质量意识,同时要实行竞争机制,激励机制和奖惩机制,这样才能提高工作质量,以达到保证工程质量的目的。
(2)项目管理人员督促承包方对重要和复杂的施工项目、工序作为重点设立质量控制点加强控制,严格工序间的交接检查。对于主要工序作业和隐蔽作业,按有关规范要求,由项目管理人员和监理人员在规定的时间内检查、确认其质量符合要求后,才能进行下道工序。
(3)工序交接的检查、验收。对于各工序的交接,先由施工单位按规定进行自检,自检合格后向监理单位提交“质量验收通知单”。监理单位收到通知单并复验合格后,方可进行下道工序的施工。
(4)对重要的工程部位、工序和专业工程,项目管理人员对施工质量状况未能确信的,由项目管理方亲自委托第三方进行试验或技术复核、抽样检验后方能验收。
(6)定期或不定期地组织工程质量的检验。首先质量自检和互检,并认真填写相应的记录。按规定的检验程序,对工序施工质量及施工班组自检记录进行核查、验证,做好专业检查记录,做好工序交接检查等。
3、工程项目质量控制的具体措施。
(1)对人的控制。建筑工程项目的具体实施者是人。人,是指直接参与施工的组织者、指挥者和具体操作者。人的素质将直接和间接地对工程项目的质量产生影响。所以说,人是影响建筑工程项目质量的一个非常重要的因素。
(3)对施工机械设备的质量控制。包括对所有施工机械和工具的控制。要根据不同的工艺特点和技术要求,选择合适的机械设备,正确使用、管理和保养机械设备,要建立健全“操作证”制度、岗位责任制度、“技术、保养”制度等,确保机械设备处于最佳运行状态。
(4)对施工方法的控制。主要包括技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等的控制,应切合工程实际,能解决施工难题,技术可行,经济合理,有利于保证工程质量、加快进度、降低成本。选择较为适当的方法,使质量、工期、成本处于相对平衡状态。
(5)对环境的控制。对于工程地质、水文等硬环境,我们一定要做好对实地勘察的工作,并且以此作为基础,对环境进行合理的利用,这样才能保证工程项目的实施过程中能有一个非常良好的工作环境。而对于与硬环境相对应的软环境来说,它可以通过加强管理来改进,使建筑工程项目能够稳步推进。因此,对影响建筑工程项目质量的环境的控制,我们的重点应当是对软环境的控制。
(6)施工工序的质量控制。质量控制最基本的内容是工序质量的控制,工序质量控制的目的就是要发现偏差和分析影响工序质量的制约因素,并消除制约因素,使工序质量控制在一定范围内,以确保每道工序的质量。工序质量具有不稳定性和不确定性的特点,不稳定性是因人工操作所致,而不确定性是指工程施工不象工业产品的工序那样可以事先确定。
五,结束语。
综上所述,由自己经验和知识积累,以及查阅相关质料,提出的对质量管理的一些看法。质量是企业的生命,工程质量控制是一个永恒的话题。建筑工程施工质量的管理与控制,不仅影响整个建筑工程的整体质量,影响其使用寿命,影响施工单位的长远发展与经济效益,还对建筑的直接使用者产生影响,对社会和谐、稳定发展产生影响。因此,必须要注重对施工质量的管理与控制,加强对施工质量的管理与控制,确保建筑工程施工的质量安全。
参考文献。
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[4]rajendran,sathy,ymanagementin。
工程质量管理的论文篇九
商品质量是一个企业能够不断发展下去的重中之重,被很多的消费者关注。而各企业间在商品质量上的竞争也日趋激烈,这也是由于市场经济的发展而导致的。本文总结了有利于提高商品质量管理的几个方法,首先从解释什么是商品质量开始,接着找出了几个能够影响商品质量管理的一些因素,然后总结了这几个方法。
当前消费者不只关注商品的基本功能和使用年限,也逐步的注意商品的文化以及与当前的社会发展是否匹配。这也就意味着我们在描述商品质量时不能再简单的认为是内在质量,还需要描述它的外在和市场质量。这都是由于买方市场在当前市场经济的不断发展下而逐步形成,各企业间为了争夺消费者的竞争变得激烈。
商品的内在质量比如基本的使用功能,我们能使用这个商品的年限,使用期间是否可靠以及使用期间是否安全等,是最基本的要求,要给于消费者最基本的功能和最基本的安全性。商品的外在质量比如外在的式样和使用的材质质感等,针对的是消费者的审美诉求。而商品的市场质量比如消费者对品牌的认知度,该商品是否有名以及消费者使用中的售后情况等,针对的是在市场中的影响力。
一个企业想得到发展,必须有良好的企业形象,而企业形象中很重要的一点就是诚信。而企业有信誉的服务和经营,真诚和实在的面对消费者,让消费者体会到好的商品和服务质量,就是诚信的表现。而且消费者也愿意去消费那些质量和服务都很好的商品,这是当前市场经济的规律。想做好诚信,质量管理就称为了很重要的一点。
1、商品质量影响着企业的商品形象。
一个企业的在社会上的信誉以及在公众中的知名度,与它自身的企业形象是息息相关的,而想获得一个良好的企业形象,很重要也是很基础的一点就是有一个很好的商品质量。想让旗下的品牌成为一个名牌,至关重要的一点就是质量足够好。在顾客的潜意识里,名牌除了信誉好之外,还要具备很好的质量。因此,很好的质量对商品是很重要的。
2、商品质量影响着企业的经营形象。
企业销售到市场上的商品除了要保证最基本的质量之外,安全和环保也是值得考虑的,既不能伤害身体,也不能损坏环境,而这些都是有利于提高企业经营形象的。此外,想提高企业形象,还涉及到形象质量的问题,而想提高形象质量,需要在经营方针和战略上去努力的塑造一个诚信的形象。而消费者对于形象质量的认知有以下几点变化:第一点是,消费者现在不止要求商品是符合质量要求的,他们也希望商品能有更广泛的适用性;第二点是,消费者现在不止注意狭义的功能质量,也会注意到售后质量,甚至外观质量和性价比的质量等;第三点是,在商品基本的有形的硬性质量之外,消费者也会注意到服务这样的无形质量。而企业也需要不断的跟进和研究消费者的需求变化,也更好的维护企业的商品质量和形象。
企业在生产产品的过程中要调用各种资源,而资源管理是让生产高效进行且保证产品质量的有效手段,分为以下三方面:
(1)人力资源管理。人是左右产品质量的关键因素,生产过程是不能脱离人的影响的。所以对于人力资源的管理一定要加强,企业要重视人才的培训、引进和开发,要在质量管理活动中利用好人力资源。
(2)信息资源管理。在产品生产中,会有多种多样的信息影响产品的质量,不只是企业内的诸如管理层和工人间的信息,工人和工人的信息,也包括外部的诸如企业和消费者之间的产品交流的信息。
(3)物质资源管理。想搭建一套质量管理系统,有一些物质基础比如数据库和网络等也是必须的,没有它们就无法搭建一套完整的体系。
(1)为企业制定质量方针。企业的质量方针指的是,企业在质量体系中的产品等级,代表了企业质量的形象,是产品质量的目标,以及相应管理人员的作业情况。
(2)为企业规定质量目标。企业的质量目标指的是质量方针的具体化,是质量方针具体行动步骤的落实。质量目标的主要目的是保证产品质量标准与消费者满意的一致性,保持企业产品质量改进的持续性以及企业在效益与效率增长上的高效性。
(3)为企业确定质量职责和权限。企业的质量职责和权限指的是,企业的生产员工和管理人员结合质量控制上的具体任务、责任和权力所做的规定。另外,职责和权限配置以生产员工和管理人员的团结合作作为基本原则。
3、企业产品实现过程。
企业产品实现过程可以用企业产品的质量环来进行表示。企业产品的质量环指的是,从识别消费者需要到评定消费者需要是否被满足的各阶段过程中,影响产品质量相互作用、相互活动的概念模式。企业产品实现过程的概念模式,包括了消费者意见汇总的过程、产品设计的过程以及产品生产的过程。其存在于企业管理和企业产品的全部过程中。
在当前市场竞争日益激烈的背景下,企业要想实现质量管理的加强,在具有强烈的质量意识的同时,还要根据复杂多变的市场情况,不断进行质量观念的更新。市场的发展与变化是一个动态过程。随着生活水平的提高,人们的需求也在不断变化。除此之外,产品的更新换代周期也越来越短。这就要求企业必须要树立全新的、动态的质量观念,并及时根据市场变化的规律,进行质量标准的调整,从而生产出最大限度满足顾客需求的产品。
企业的生产过程是一个物质转化的过程。在这个过程中,需要将多种生产要素进行有机结合,并按一定的程序和规律进行转化。现代企业必须做到扎扎实实落实基础管理与基本制度。企业在制定基本制度时,不仅要符合企业的整体规划目标,同时也要关注到每一个生产环节,要让企业的工作人员真正懂得:制度是维系质量的根本保障,让每一位工作人员将执行规章制度作为自觉行动。质量管理制度是对生产活动经验的总结,是体现企业人员之间关系的行为准则与规范要求。良好的管理制度既能对工作人员进行行为的制约,同时也能激发他们的积极性与创造性,使其成为为实现企业质量目标而发奋工作的人。
企业质量标准是企业生产运作的基本准则。企业质量标准的高低直接关系到企业是否能正常发展。由此可见,为顺应市场经济的发展,现代企业必须建立完善的质量评估制度。市场经济的发展是一个动态过程,这决定了质量标准不能一成不变。为保证企业的质量管理始终能在高起点上运作,要求企业要根据市场的发展情况,对企业的质量标准不断进行评估,及时调整并确立最为合适的质量标准。
为了体现按劳取酬和多劳多得的分配原则,应当把质量工效与工资挂钩,从而积极调动工作人员的积极性,使其把企业利益同自身利益相结合,把自己置身于企业的全面质量管理活动中,充分体现责任、效率与利益。通过实行质量工效与工资挂钩制度,可以在企业内部形成目标一致、责任同负、风险同担、效益同享的质量共同体。
3、树立企业质量文化意识。
企业的质量文化指的是,为了满足社会的需要,并适应外部的激烈竞争环境,企业全体员工所共同拥有的与质量价值观。建立和发展质量文化需要对如下观念进行转变。质量管理是一种全过程管理,需要全员参加;质量管理需要以人为本,管理层的质量观念的转变才是质量文化的关键。只有提高了企业的质量文化水平,才能更好的实行企业质量管理的措施。
总之,质量是社会经济发展进程中的永恒主题,代表了企业的生命与形象。将产品质量和服务质量不断提高到新水平,是企业进行质量管理的需要,也是企业得以持续生存、快速发展的需要,更是增强企业国际竞争力的需要。
工程质量管理的论文篇十
在采样前一般应组织采样、质控及分析人员共同商议采样计划,把采样和分析过程紧密衔接起来,确保样品容器材质符合监测分析要求,能够密封且不漏不渗,根据项目需求,携带固定剂和低温保存设备等,带足带全采样物品,科学规划行车线路。
1.2样品的采集工作。
采样量要符合要求,地点要准确,采样不能漏项。对现场需加固定剂的样品,要注明处理方法和注意事项,对能现场测定的项目尽量现场测定,对于无法在现场中测定的项目,应采取适当的保存方法,如加盖密封、冷藏冷冻、保温防裂等,尽量缩短从采样到分析的时间。
1.3样品的运输工作。
样品运输前要仔细核对任务通知表、委托单、样品标签和采样记录,确认无误后方可装箱快送实验室,运输中应置于暗处,保证其完整和清洁,尽可能的平稳,减少震荡。
1.4样品的交接工作。
样品首先送质量管理机构,由质量管理人员对照任务单或采样计划和采样记录,清点和检查全部样品,正确无误后方可在采样记录上签字验收。如在交接工作中发现标签缺损、字迹不清、项目不明、规格不符、数量不对等不合要求的采样,应拒收并建议补采样品。
2.1环境现场监测人员的素质。
首先,环境现场监测人员需要接受系统的培训和考核,在取得理论知识考核与操作技能考核的上岗证后,才能独立进行环境现场监测作业,从根本上保证环境现场监测人员的素质可以满足工作要求。其次,环境现场监测单位需要为监测人员通过理论知识考核与操作技能考核设置年限,如在一年实习期内必须通过,从而督促监测人员合理安排学习阶段。最后,在环境现场监测人员通过室内的理论与操作考核后,组织专家对现场监测人员采取逐一考核的方式,一致通过以后才能为现场监测人员申报理论知识与操作技能的上岗证考核。
2.2环境现场监测设备的管理。
环境现场监测部门需要对监测设备进行定期的校准和检定,确保监测设备在合格期间可以正常使用,这是保障环境现场监测工作质量的基本要求。但是由于受到现场监测环境与条件所限,环境现场监测设备维修率远高于实验室监测设备维修率,所以监测部门需要加强对监测设备的管理。监测部门应要求设备保管人员和监测人员在配合工作的同时,相互进行监督,保管人员需要负责设备仪器的日常维护工作,监测人员需要负责设备仪器使用后的校准工作,并在使用时规范操作,避免监测设备仪器出现损毁。两者各司其职,共同保障监测设备仪器在合格期间的正常使用。
3.1环境现场监测的采样方法。
在环境现场监测过程中,应选择合适的采样方法,以国家标准规定与行业推荐的方法作为首选。但是在实际采样中,很多监测单位会遇到国家标准与行业规范都难以解决的问题,例如在采集高浓度的废弃样品时,由于受到采样时间和吸收液吸收效率等因素的影响,采集样品准确性无法得到保证。因此,在采集工作开始前,监测单位需要充分了解产品的生产工艺和流程,以及废气浓度的大致范围,然后根据采集现场的实际情况,确定选用吸收液的总量和浓度,以及采样的时间和频次等,尽可能将采样时间和吸收液的吸收效率等因素产生的不利影响降至最低。此外,在某些监测方法中存在非目标污染物对目标污染物的监测产生干扰的情况,比如用定电位电解法测定二氧化硫时,一氧化碳的存在带来正干扰,当发生这种情况时,就要考虑采用其他的监测方法。
3.2环境现场监测的采样记录。
环境现场监测采样记录的准确性和详细性非常重要,这对实验室分析人员对样品的分析处理及出具的报告有着直接的影响。在采样记录的过程中,现场监测人员需要给采集样品的种类设计多样化的采样表格,尽可能全面、详细和准确地记录采样的过程。如果样品非常重要或者采样条件较为复杂,现场监测人员需要对采样过程、采样现场的环境状况与治污设施的运行情况等可能影响采样分析的场景进行拍摄,并将其作为采样记录附件提交给实验室的分析人员,帮助分析人员进一步了解环境现场监测的过程。
3.3环境现场监测样品的保存和管理。
在采集样品到样品测定的过程中,环境监测部门需要做好样品的保存、运输和管理工作,并依据不同样品采取不同的保护措施,尽可能保证样品在测定时没有出现变异或者变化等情况。例如在样品运输的'过程中,环境监测部门可以利用车载冰箱对运输的样品采取冷藏处理,特殊项目的样品还要加入固定剂,这样既可以减少采样现场工作量,也可以保障采集样品在运输时的质量。在进行样品交接时,环境现场监测部门需要在采样人员、分析人员与质管人员三方到场的情况下,共同核检样品数量、种类和状态等,经三方确认无误后才能进行签收。
3.4其他难点。
在实际的现场监测工作中,因为监测的对象往往不是单一的个体,经常受到周围环境的影响,所以要提前了解监测对象周边的环境状况,确认周边污染源是否对监测对象的污染物质带来干扰。
总之,在环境现场监测工作中,样品的代表性和真实性对正确评估环境的质量状况有着决定性的作用。如果样品采集、保存、运输和管理过程中,任何一个环节出现失误,则样品分析的结果都会失去意义。由经验表明,采样误差往往是最大且最重要的误差。一些发达国家的监测工作对采样给予了充分的重视,如epa的执法人员只抓住采样环节,而把分析工作委托给有资格证书的实验室。因此,环境现场监测部门需要采取切实有效的措施,加强对现场采集工作的质量管理,务必保证采样结果的准确有效,同时又要保证样品在测定前没有受到污染等不利影响,为环境质量分析提供有力依据。
工程质量管理的论文篇十一
随着财产保险行业规模的扩大,加强财产保险业务质量管理也是重中之重,促进财产保险企业实现最佳的经济效益。保险业务质量管理主要体现在财产保险的经营活动中,例如理赔业务、防灾业务、承保业务等各项环节中的管理。本文就财产保险业务质量管理展开探讨,首先阐述了财产保险业务质量管理中存在的问题,针对这一问题提出了有效措施。
在财产保险业务中,加强业务质量管理是企业开展经营活动时所必须遵循的原则。财产保险业务主要包括责任保险,保证保险,信用保险、财产损失保险等以利用和财产的各种保险,一般为财产损失保险。因此财产保险公司需要具备足够的资金,具有偿付能力,为保证企业的可持续经营与企业发展的稳定性,需要对业务质量进行严格的管理,充分发挥保险职能,适应时代发展的潮流,促进财产保险公司经济效益提高。
财产保险业务管理中存在的问题主要分为两大类,第一类是承保类业务,第二类是理赔类业务。承保类业务的主要流程为核保、承保决策、保险单证、复核签章及收取保费等方面。而理赔类业务的主要流程为报案、查勘定损、签收审核及索赔单证、理算复核、审批和赔付等方面。而财产保险业务管理中存在的问题主要如下:
1.承保业务管理存在的问题。
1.1保险单证管理问题。在财产保险中,保险单证是一种有效的凭证。财产保险中的相关部门对于有价凭证的重视程度不高,部分办事处还存在自己印制保险单证的现象,对保险单证的领取及返回单证没有进行严格管理,对于作废的保险单证缺乏完善的处理。其次,在财产保险中,保险单证作为有效凭证,可以根据保险单号对保险业务进行查询,从而找到保险公司的承保科室。但在保险单证的管理中,保险单证的单号并不统一,对于当地承保和异地出险的货运险项目,被保险人难以根据保险单号找到相关承保科室,延迟了保险人的提货时间,给保险工作带来不便,对财产保险公司的形象造成一定的影响。
1.2保险费率不合理。承保类业务中保险费率的收取是按照大数法则的原理,依据市场保险风险概率进行科学的计算而选定。随着财产保险市场规模的扩大,财产保险市场竞争激烈,部分财产保险公司为了争取业务,采取降低保险费用的方法,严重损害了其他同行业公司的经济效益,给企业自身也造成了巨大的经济损失,影响财产保险企业在社会中的形象。
1.3保险标的不明确。保险标的不明确主要体现在三个方面:所有标的没有分项、保险标的概念模糊、保险财产的地质不明确。保险标的不明确在保险理算中给工作带来了一定的困难,将所有标的没有分项书写,不利于核算某一项标的的保额和市值,不利于判断保险是否足额,与被保险人之间容易产生分歧和争议,增加了保险理算的时间。
2.理赔业务管理存在的问题。
2.1理赔机构的机制存在弊端。理赔机构中部分工作人员和检验人员身兼多职,对财产保险中的管理,理赔及展业多种职业负责,不利于理赔业务的专项研究,理赔业务的精细化程度不够,缺乏专业的时间,也没有充足的精力开展理赔业务。部分保险公司的检验部门不具备独立的决策权力,难以支付理赔费用,对于专业人士和专业机构的申请上缺乏自主权和有效性。
2.2重复保险。理赔业务的开展,需要检验部门对于被保险人的各项投保情况进行了解,并按照相关顺序对限额责任负责,通过比例分摊赔偿的方式赔付,防止赔款的多付。但在投保过程中,投保人与数个保险人订立了同一保险标的,同一保险责任,同一保险期限的保险合同。例如,某化工厂发生火灾,经检验和理算等多方调查发现,被保险人在人保公司和平安保险公司均投保,属于重复保险,因此双方按照保额的比例进行分摊赔偿,减少赔款。
2.3骗赔,骗保现象。随着社会经济的进步,财产保险市场规模扩大,人们的保险意识也随之提高。部分人钻保险法律法规的漏洞,想凭借保险业务进行索赔来获得一定的经济效益,通过冒名顶替或在事故发生后进行投保的方式进行骗赔,骗保,给财产保险公司带来了一定的经济损失。
1.树立以财产保险经济效益为中心,提高保险业务质量管理。财产保险公司的发展初具规模,保险业务的质量管理是公司发展中重要的问题。提高财产保险公司保险业务质量管理首先需要让财产保险公司内部的不同环节进行协调,各个部门与环节之间进行相互配合,相互衔接。在业务质量管理中要制定严格的奖惩制度和管理措施,通过体制管理提高工作人员的意识,以实现公司利益最大化为主要参考依据,提高业务服务质量,改善传统业务质量管理工作中存在的问题,以经济效益为中心,综合提高保险业务质量管理。
2.建立健全财产保险业务质量管理制度。建立健全财产保险业务质量管理制度,使财产保险业务中展业、防灾、承保、理赔等各个环节实现统一规范化管理。制定严格的条款费率和保险费率,对险种的开发、签发单证、保管、流转、评估风险、建立放在档案、查勘理赔业务,定损及审批等各项流程实现规范化,明确不同岗位的责任制度,制定严格的奖惩制度,体现多劳多得的分配理念,对于经营效益好,业务质量管理水平较高的工作人员进行奖励。并将财产保险业务质量管理制度深入的贯彻落实,真正做到在每一个管理环节中抓质量,出效益。
3.对现有的考核制度进行改革。现有的考核制度采用平行并列指标,导致保险业务人员极力争取保单,完成保费的收入指标,追求保险费用获得的提成,忽视业务质量管理,财产保险公司中虚假现象时有发生。对现有的考核制度进行改革,是将平行并列指标改为梯级排列指标的考核方法,建立第一梯级指标,第二梯级指标和第三梯级指标。其中第一梯级指标指的是利润指标,而第二项梯级指标指的是保险费收入,赔付率及营业费用指标,第三项梯级指标是将赔付率与保险费收入按照险种进行分解,实行单险种的考核制度,对于业务员的考核实行双向考核制度,在对业务员保险费收入的指标基础上考核业务员的保险费收入和赔付率。
总而言之,为实现财产保险公司的可持续发展,需要对财产保险业务质量进行严格管理,建立健全相关质量管理制度,以经济效益为中心,增强公司的规模效益,使公司内各个部门与各个环节进行协调处理,相互促进,相互配合。除此之外,还要对现有的考核制度进行改革,根据梯级排列指标对财产保险公司按照相关级别进行考核,对于业务员实行双向考核,综合提高财产公司的保险业务质量,促进财产保险公司的可持续发展。
[4]周延礼.加快转变发展方式不断提高质量和效益促进财产保险业又好又快发展[j].保险研究,20xx,04:3-9.
[5]李春梅.浅析财产保险公司业务成本管理的有效措施[j].中国外资,20xx,17:103.
工程质量管理的论文篇十二
本文首先对我国化工产品质量管理存在的主要问题进行介绍,主要包括医药化工产品质量管理部门对于管理内容不明确;医药化工制造厂没有完善国家配套的政策,部分医药企业只重视对医药产品的生产,对质量管理不到位;政府部门在医药化工生产过程中没有扮演好职能角色,分析问题出现的主要原因,最后给出了医药化工产品质量管理的对策。
随着我国医药行业的快速发展,医药产业在国民经济中的作用越来越突出,但在医药行业快速发展的同时医药化工产品质量管理也暴露出许多的问题,目前由于医药产品质量问题导致人员伤害的事故被不断的爆出,相关的管理部门对于医药产品监督不力,不合格的医药产品投入使用给患者造成重大的伤害,使医院的公信力不断的降低,医药化工质量管理工作已经到了不容怠慢的地步。
对国家出台的相关规定没有在医学药品的生产过程中严格的遵守,忽视制度对生产过程的要求,私自降低有关的化学制药标准,过度的排放废弃物。我国医药化工起步较晚,化工制药技术相对落后于其他国家,部分企业为了谋取利益,没有遵循循环经济的发展规律,技术相对落后,生产设备不完善,用于环境保护的资金较少,片面的追求制造药品的数量,部分医药化工工厂没有对医药的生产过程进行严格的质量管理,制药化工企业对质量管理工作不够重视,重产量轻质量,相关管理部门对需要管理的内容不明确,造成该管的没管不该管的乱管,管理部门的工作效率较低。
2.医药化工生产企业没有完善国家配套的政策,部分医药企业只重视对医药产品的生产,对质量管理不到位,许多企业在制定生产计划的时候没有与国家相关的政策配套,忽视国家对于医药企业的生产指导作用,导致医药生产出现众多问题。
3.部分医药企业的药物生产人员思想较松懈,技术工作人员思想观念陈旧,不注重对药物生产过程的管理,在进行药物生产活动中注意力不集中,缺乏高度的责任感,由于企业对员工的思想政治工作不到位,导致许多的.员工在进行药物生产的时候不注重对自身责任的把握,当管理人员对生产人员提出教育批评的时,部分员工错误的将管理人员的说教认为对自己的不满,对管理人员产生抵触情绪,没有严格遵守管理人员提出的生产要求,给企业的生产质量管理带来巨大的阻力。
4.政府部门在医药化工生产过程中没有扮演好职能角色,政府对医药化工产品起到宏观调控的作用,我国对医药产品管理一直难以形成系统的管理,主要的原因是政府部门的职责偏失,政府对于国家制定的制度规定和扶持政策没有对制药化工企业进行正确的引导,对于企业的管理没有进行详细的规划,对企业的管理工作不到位,企业和政府之间缺乏有效的沟通协作,导致政府对医药化工企业的管理收效甚微。
医药化工产品质量管理部门要对国家出台的相关规定在医学药品的生产过程中严格的遵守,强调管理制度对于安全生产的重要性,严格控制相关国家医药化工标准,对于生产过程排放的废弃物进行监管,遵循经济的发展规律,结合有关部门通力合作,不断的改进医药生产技术,购买先进的药物生产设备,树立医药产品质量第一的观念,在保证质的同时提高量的生产,加大对环境保护资金的投入,对药物生产过程严格的进行把关,学习先进的科学监管技术,做到对生产过程全方位的管理,管理人员要深入员工内部,了解员工对于企业化工产品质量管理工作的认识,企业管理人员要加强与员工的合作交流,得到员工支持,从而更好地进行产品质量检测工作。管理人员对于发现的问题要及时解决,对思想道德水平较低,没有按照要求进行生产的员工进行严肃的处理,确保医药化工产品管理质量得到切实的提高。
员工是医药化工生产的主体,要想对企业的产品质量进行有效的管理,必须先对生产员工进行管理。针对目前员工思想观念较为陈旧,作业过程缺乏责任感等现象,企业管理部门要加强对员工的思想教育工作,强调员工对于药物产品质量的重要性,明确员工在药物生产中所扮演的重要角色,提高员工对于企业管理的认识,确保企业对产品质量的管理工作顺利的展开。
政府对医药化工产品要充分发挥宏观调控的作用,政府部门要定期指导企业的产品质量管理工作,形成完善的管理体系,正确的引导制药化工企业对国家相关制度的学习和对相关政策的有效利用。政府对制药化工企业产品质量的管理要进行详细的规划,做到有的放矢。政府职能部门要加强与制药化工企业的管理部门的交流合作,最终保证对企业化工产品质量管理得到进一步的提升。
要实现对对医药化工产品质量进行有效的管理,各个企业必须加强合作,政企也要建立长期的管理合作,各个企业加强沟通合作,对于先进的产品质量管理方法进行交流分享,努力提高医药化工产品质量管理的整体水平,政府可以运用其职能为企业输送、培训更加专业的产品质量管理人员,确保企业的产品管理工作有效的展开。
部分管理人员在对医药产品进行检查时,对于检查的标准应该不断明确,对于检查的情况进行详细真实的记录,检查完毕以后,对于检查结果进行详细的整理并告知生产部门,标出需要改进的地方,并组织相关人员对改进的地方进行复检。医药管理部门可以对产品质量进行不定期的抽查,确保产品质量。
随着我国社会主义和谐社会的不断创建,人民对于健康状况越来越关注,医药化工单位作为医院药物的生产商,担负巨大的责任,要想让人民放心用药、安全用药,就必须不断的加强对医药化工产品质量的管理,明确医药产品生产过程中各个部门所扮演的较色,充分的发挥各个部门的管理职责,使我国的医药化工产品质量管理工作不断地提升。
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工程质量管理的论文篇十三
建筑工程在施工的过程中,合理、科学的管理施工质量是十分重要的。因为工程中所体现的施工质量如何,在一定程度上会对施工单位的社会形象以及经济效益有着直接的影响。因此,在施工作业当中必须要透彻的掌握技术设备和技术条件,才可以进行施工流程。为了更加顺畅的应用,需要施工单位具备一定的施工组织管理水平。建筑施工方面是非常特殊的,按照现阶段的市场来分析,在类型和样式上已经逐渐的多元化、多角度发展。此外,施工中所包含的施工技术和施工工艺会进行交替作业,使得在施工过程中的管理拥有着高要求。
对建筑施工之前的质量管理有所加强,能够随机的应对突发状况。一方面可以让施工工期得到保证,另一方面还能够将施工质量有所保障,主要会在三个方面完成。(1)监督管理合同文件合同文件具体就是投资方和施工建设单位,所拟定的具备法律保障的有效条款。在合同的内部妥善的拟定了施工单位在建设过程中的各个环节,具体包含施工规格、施工材料以及施工工期等。有必要对每一项条款细致审核,对于触犯法律、表达不清的条款需要仔细的修改纠正。(2)法律考核工程项目我国拥有着较为完善的建筑施工立法,主要的项目建成审核、土地审批等都要体现在法律特许的领域中。所开展的法律审核,主要就是为了防止建筑施工中所产生的法律纠纷。若漏洞产生,就需要在第一时间进行补救,侥幸心理是杜绝存在的。(3)严格监督招标过程在建筑工程施工之前的准备阶段中,所进行的招标活动是非常重要的核心成分,有必要在招标的进程中严格的管理和监督。防止因为招标进程中的遗漏,从而对招标结果有所影响。建筑企业若中标,所具备的施工水平是会和建筑工程当中的施工质量有着直接联系的。那么在一定程度上需要利用合理、公平的招标程序,优质的选取出和标准施工企业相符的建筑企业,这样才可以合理的保障建筑的施工总体质量。
2.建筑工程施工过程中的材料控制需要完善。
对于实际的材料分析,建筑施工在质量问题上有许多方面,都是由于建筑施工的材料上存在较多的质量问题。大部分的建筑施工单位想要将经费投资有所节约,将自身的经济利益最大值实现,对质量非常差的建筑材料故意使用。有时会所使用的建筑材料基本上不具备质量标准,所以产生了较多的豆腐渣建筑工程。然而小部分的材料生产厂家以及采购人员具备着一定的经济来往,会实施一定职权便利条件,让一部分缺失质量保证的建筑材料顺利的在施工现场中混入,用次品充当优质品,在其中挣得差价。这一系列非常错误的方式,会对建筑的总体质量带来严重的不利影响。因此,一定要对建筑材料的质量检验严格把控,要选择具备生产信誉以及生产质量保证的正规材料生产厂家。在生产厂家得到确保之后,才可以购买到标准的材料。因为是较为正规的厂家,所销售的建筑材料一定是具备产品合格证,在一定程度上一定会对建筑总体质量有所保证。另外,在施工场地投入建筑材料之前,有必要开展合格证的再次检查。此复验流程若发现存在未达标的建筑材料,是绝对不允许进入到施工场地的。并且,还需要强化建筑材料的管理。施工工期往往较长,采购材料会提前开展,所以一定要合理的储存特殊的材料,以防止材料的质量受到损坏。
3.在工程建设过程中要强化人的管理。
不论建筑施工中的监督管理机制如何健全,管理体系是如何完善,若确实开展施工人员的质量施工培训流程,都不能够实现所有的健全目标。所以,想要将施工质量提升的关键,就在于针对建筑施工中的员工开展合理的管理流程。(1)需要开展质量达标施工的相应培训在盲目的开展思想意识教育的情况下,施工的一线人员必然会缺失安全施工的能力,会在实际的建筑施工阶段产生一些疏漏,会造成施工过程中产生严重的安全隐患。建筑工程项目在施工建设过程中,施工人员是主要的支撑对象。所以,一定要将施工人员的管理贯彻落实在建筑施工的质量管理当中。(2)要以思想的角度将宣传和教育进行到底对于施工建设单位中的施工人员而言,主要妥善的对施工质量有所认知。只有在清晰了解施工质量的不达标会对人民群众带来严重的事故灾难和安全隐患的情况下,才可以将施工人员在施工过程中的认真态度调动起来,从而能够认认真真的严格根据施工的具体标准来进行施工建设的正确实施。
根据以上的论述,想要将妥善的管理贯穿在建筑施工工程质量方面,最主要的就是将人们的安全施工意识有所提升,也就是将思想程度提升,这样才可以保证施工过程的严谨性。任何建筑施工队伍都需要将群众的生命财产安全放在首位,在建筑施工建设当中进行妥善的管理,力求让人民群众能够将抱怨心理消除,营造舒心的建筑工程项目。
工程质量管理的论文篇十四
伴随我国经济的快速发展,医疗卫生事业在我国也得到了长足的进步,其中,药品的研发与生产质量得到了广泛的重视。药品研发工作对于药品的后续生产及使用有重要影响,因此,做好药品研发的质量管理工作就具有重要的现实意义。本文将对药品质量管理加以简述,并在此基础上探讨药品研发质量管理的相关问题。
药品;研发;质量管理;体系;问题。
药品研发质量管理是整个研发工作的基础部分,对于研发工作的顺利进行有积极保障作用,因此,探讨药品研发阶段的质量管理问题就具有重要价值。
1.1认识不够。
目前,虽然药品质量管理的重要性已经得到了广泛的认可与重视,gmp的实施应用效果也相对较好,但是很多药品生产企业没有重视药品研发阶段的质量管理。部分药品生产企业对于药品的研发质量认识不够,甚至认为研发阶段的质量管理工作可有可无,这就导致了药品研发阶段的质量难以得到有效保证,药品后续生产及最终质量也会存在严重缺失。
1.2管理人员素质低。
部分药品企业虽然对药品研发进行了质量管理,但是管理人员没有受过专业培训,自身素质较低,无法及时发现药品研发过程中出现的问题,更没有能力提出相应的解决措施。这样的管理人员,不仅无法确保药品研发质量管理顺利进行,还会给研发工作带来新的问题。1.3管理体系不完善很多药品企业没有在研发阶段建立完善的`质量管理体系,没有将药品研发的各个环节纳入质量管理工作中,导致研发质量管理存在遗漏之处。
2.1研发立项药品企业。
应当在研发工作的甄别及立项工作中,加强质量管理,做好这一环节的风险管理工作及相关的资源管理工作。药品企业在立项阶段应当重视调研工作,做好市场调研与规划,避免药品在研发过程中出现侵权现象、违法违规现象等。此外,在研发立项阶段,药品企业还要做好范围管理,范围管理主要指的就是药品研发项目应当包含哪些内容及不应包含哪些内容。这样,药品企业就应当对药品研发项目加以研究并对后续工作具体范围进行说明。
2.2临床前研究。
药品企业在结束研发立项工作之后,就需要进行相应的临床前研究,以此确保药品研发的最终质量。
2.2.1方案管理。
药品企业应当针对药品的实验方案建立起完善的管理规范,并加强相应的执行力度,保证药品的实验方案可以真正做到“有据可查、有法可依”。药品企业在方案管理工作中,一定要对药品研发的实验方案进行反复审查,保证方案完整性的同时,也要确保其科学性、合理性与可行性,还要避免药品方案管理出现漏项现象。这样,药品企业就可以保证实验方案的完整性,为后续的临床前研究工作奠定坚实基础。
2.2.2数据、材料管理。
在临床前研究阶段,数据与材料的管理也是药品研发质量管理的重要环节,并且需要所有药品研发人员共同努力进行,药品企业在这一环节中也需要保证实验数据的完整与真实。在相关实验数据及文件的记录、管理工作中,药品企业应当建立起相对完善的数据管理流程。一旦出现问题,也可以确保相关的追溯工作顺利进行,保证数据管理的科学性与完整性。只有保证数据管理的质量,才会使药品研发的相关数据具备较强的意义与参考价值,为药品研发工作的顺利进行提供相应依据。除了数据管理之外,在临床前研究这一阶段,药品企业还应当做好相应的材料管理。由于药品研发中的临床前研究环节会应用到大量的材料设备,因此,做好材料管理,也是确保药品研发顺利进行关键之处。在临床前研究工作中,主要应用的材料有医药原料、医药辅料、医学试剂及不同物料等,此外,材料管理还应当将相应的材料采购清单记录、相关票据、出库台账、入库台账、销毁台账等纳入管理工作范围,对这些清单数据类材料加强记录与管理。
2.2.3仪器管理。
药品研发在临床前研究这一环节中,研发人员通常都会应用大量的设备仪器,药品生产企业应对相关仪器进行严格管理,确保仪器为药品的研发提供重要帮助。药品企业应当对所有仪器进行详细登记,定期检查仪器质量,仪器在达到使用年限后及时进行更换,对仪器进行严格的计量检定,以此保证药品研发数据的准确性。
2.2.4中试管理。
药品研发之所以会在后期出现很多问题,主要是因为中试环节的质量难以得到保证,很多药品企业在药品研发中没有及时进行中试或中试的时间过短。因此,药品企业应当在药品的基本处方与生产工艺确定之后及时进行中试,并且保证中试的相关规模,应用多种不同批次的原料与辅料,及时发现中试过程中的不同差异。这样,就可以保证在中试环节结束后,药品的批间差异在相关标准范围之内。
2.3临床研究。
在临床研究阶段,药品企业应当重视临床试验基地的相关资质,着重选择质量较高、口碑较好、经验丰富的临床基地。药品企业在临床研究工作中,还需要与伦理委员会加强合作,严格保证参与试验人员的身体状况,还要保证相关实验数据的合理性。此外,在临床研究环节中,药品企业还需要对试验数据进行合理的保管与封存,必要时还要进行集中销毁。
2.4最终申报。
在上述环节全部结束之后,药品企业就要针对药品研发进行最终申报。在这一环节中,药品企业应当对药品研发的相关试验结果进行严格的总结分析,将相关资料按照最初的研发目标加以整理,形成完善的申报资料。与此同时,药品企业还要在最终申报的材料中将研发过程中遇到的所有问题、相关问题的解决方法、经验教训等进行呈现。这样,才能确保申报材料的完整性与科学性,帮助所研发的药品顺利通过申报,实现药品批量生产。需要注意的是,在最终申报环节中,药品企业提交的申报材料一定要将研发中遇到的问题清晰、直观地体现出来,不能瞒报、漏报,以免给申报工作带来负面影响。
药品研发质量管理工作对于药品生产有重要影响,因此,药品生产企业在研发阶段就需要加强其质量管理。药品生产企业应当在药品研发的立项、临床研究、最终申报等环节严格做好质量管理,把控所有环节,真正做到“加强布控、后续可溯”。此外,药品生产企业还要对研发流程加以规范,建立完善、全面的管理体系与管理制度,真正实现药品研发质量管理的有序进行。
工程质量管理的论文篇十五
计算机机房是重要的教学场所,使用率高,如何保证计算机机房稳定运行一直是各高校共同研究的问题。除了对机房进行有效的维护管理外,前期的建设质量也相当重要,建设质量的优劣直接影响到后期的使用与维护。基于此,本文探讨了计算机机房建设项目质量管理的方法。
随着信息化技术的发展和普及,我国校园信息化水平也在飞速提高。为了培养符合社会需要的人才,各高校不同学科都引进了各种计算机实操软件作为学科专业教学。这些软件都必须在计算机机房供学生一一实操学习才有较好的学习校果。目前,计算机机房是高校学生学习和教师教学不可缺少的场所,因此,如何保证计算机机房稳定运行,一直是各高校共同研究的问题。本文探讨了计算机机房建设项目的质量管理,包括制订计算机机房建设项目质量计划、保证机房建设项目质量、对机房建设项目质量进行监控等。
制订质量计划主要是确定适合于机房建设项目的质量标准并决定如何满足这些标准,主要是对机房建设前期进行规划,识别机房建设项目每一项工作的相关质量标准,把满足相关质量标准的工作或者过程规划到项目所涉及的过程中去。没有合理的质量计划,后期的机房建设就很难有较明确的质量度量标准。因此,机房建设项目质量高低主要由质量计划决定,项目质量验收检查是根据项目质量计划的度量标准为依据去检查的,也就是说质量是计划出来的,质量保证和质量控制只是使项目达到计划质量度量的要求。
1.1收集资料。
制订机房建设项目质量计划前,首先,要明确和收集制订质量计划时所需的资料,比如:机房的主要用途、未来发展方向、机房建设投资金额、所需设备和材料、建设工期、建设环境、参与建设的人员、主管领导意见等。以上所需的资料可以从机房建设计划书、以往类似建设项目中获得,也可以勘察房机现场,走访相关主管领导、教师、机房管理人员去收集。
1.2编制机房建设项目各部分质量计划。
整个机房建设项目质量计划在制定总目标的同时,应确定其各部分工作质量目标,也就是应进行项目组成的各部分的工作质量计划,例如:机房地槽安装质量计划、计算机采购质量计划、网络布线质量计划、供电布线质量计划与机房照明通风建设质量计划等。整个项目质量计划就是上述各部分工作质量计划的总和。
1.3制订机房建设项目质量计划采用的方法。
制订机房建设项目质量计划所采用的方法主要有质量成本分析、实验设计、基准比较等方法。
质量成本是指符合机房建设项目质量要求的全部建设成本,包括前期质量计划成本、实施机房建设的工作质量成本、检验检测及返工修正的质量成本等,项目的质量要求越高,其建设成本也就越高,同时耗时也就越长。实验设计是一种统计方法,它帮助确定影响特定变量的因素。此方法最常用于机房建设项目的整体分析。例如:在机房网络布线的工作中,设计人员可能想确定交换机、双绞线、计算机之间的距离,通过运用此方法,才能以合理的成本组建最适合的网络。
基准比较是指将项目的实际做法或计划做法与其他项目的实践比较,从而产生改进的思路并提出度量绩效的标准。例如:在过去的某个机房建设项目中,同样面积同样电脑数量的机房网络组建部分费用为8万元,用现在机房网络组建方案和过去的方案比较,然后对现有方案进行改进,可以在满足质量要求的同时节省费用。
机房建设项目质量保证的主要责任者通常是项目管理人员和管理层人员,而项目质量保证活动的参与者应是项目的全体工作人员。如果项目中每一位员工都具有质量意识和改进的愿望,那么整个质量目标才能得以实现。项目质量保证活动包括:如何建立质量标准、如何确立质量控制流程、如何进行质量体系的评估。项目质量保证活动是质量管理的一个更高层次,是对质量策划、质量控制过程的质量控制。
在建设机房项目时,通常是土建和装修工程已完成后计算机建设项目才开始。计算机建设项目工作内容主要有设备和材料采购、桌椅采购、设备和材料的安装组建。保证上述每项工作成果的质量就能保证整个机房建设项目的质量。对于机房建设项目而言,一般既要清楚机房的最终情况,又要清楚建设过程中各项工作成果,这些工作成果中又包括各个阶段的每项工作,如果每项工作都有一个清晰的质量规格就说明整个项目有较好的质量保证。
2.1设备质量保证。
选购设备时应有清晰的.规格说明。例如:计算机、交换机、桌椅的生产厂家、品牌型号、外观尺寸标准、技术参数、设备组成结构。还有明确部件的使用材料、部件生产工艺、各部件之间的组装工艺等。比如:选计算机设备时,要保证外观尺寸和技术参数符合质量要求,主板、硬盘、电源等组成布置合理,主板使用的电子元器件、焊接工艺没有质量问题。
2.2材料质量保证。
选购材料时,必须按照设计施工图纸的要求选购。每种材料都需要有生产厂商和检验合格证,材料的长度、体积、厚度、硬度,都要在合理的误差范围内。对进入机房建设项目现场的材料应进行抽检,凡是抽检不符合质量要求的材料应进行更换,对检查合格的材料应放入材料仓库进行合理的保存,防止材料受到恶劣环境的影响发生变质,影响机房建设项目的质量。
2.3施工质量保证。
在机房建设项目施工过程中,应分阶段对其进行检查,检查合格后,方可进入下一个建设阶段,这样有效防止质量失控,同时减少返工的成本。当检查到某项目建设阶段质量不合格时,要对其原因进行调查和分析,找出问题所在及时修正,并对引起质量问题的原因进行记录,提醒施工人员注意,杜绝相同的问题在下一个建设阶段发生。在建设阶段质量检查过程中,应对主要部位进行详细检查,对次要部位进行相对简单的检查。例如:在机房建设项目的网络建设施工过程中,应对网络的主干线进行详细检查,主要检查主干双绞线传输损耗、内部对线之间的串扰、电磁场干扰影响、两端水晶头压制、水晶头触点是否完好等。对于交换机到终端电脑连接的双绞线,主要检查双绞线两端水晶头有没有松动,用测线器测试通过即可。
机房建设项目的质量控制通常是指项目管理人员通过采取有效的监管手段,对项目实施的结果进行控制使之满足项目的质量标准。质量控制一般包括实际质量情况与计划质量比较、偏差确认,然后采取相应手段进行质量偏差纠正,质量控制一般由专门人员负责。
3.1机房建设项目质量控制基本过程。
机房建设项目是由各种不同的建设工作(例如:布线工作、电脑安装工作、供电线路安装工作等)组合而成。机房在不同的建设阶段其质量控制重点也不同,在不同的建设阶段会选择不同的控制对象。当选择了某项工作为重点控制对象时,必须为其设立建设质量标准或目标,制订实施计划,确定保证措施。然后按计划执行,并对其实施过程进行跟踪监测,发现建设质量存在偏差及时纠正。每个阶段都执行有效的质量控制,直到整个项目建设完成,符合质量要求为止。
3.2机房建设项目质量控制方法。
机房建设项目质量控制方法主要有测试、统计抽样等方法。测试是机房建设项目质量控制过程的重要组成部分,是用来确认一个项目的品质或性能是否符合质量计划要求的方法。例如:机房建设项目网络布线完成时,必须对网线、线槽表面、两头连接模块,配线架与交换机之间的跳线外观进行检查;用测试仪器测试各网线是否连通,信号衰减、信噪比等主标是否符合质量的要求;对网络进行运行测试,测试各端口传输速率、传输稳定性、最大吞吐量是否达标。
统计抽样指从感兴趣的群体中选取一部分进行检查,适当的抽样可以降低质量控制费用、节省质量检查的时间。例如:机房计算机数量多,通常有几十台到上百台不等,如果对每台计算机都进行质量检查,会浪费大量时间。检查人员可以,在同批次的计算机中抽取自认为质量比较差的计算机进行检查,对质量好坏进行记录,当抽取检查的计算机普遍质量合格,其余同批次的计算机质量不合格的概率较低。
计算机机房建设项目质量好坏关系到机房后期的使用与维护。本文全面论述了计算机机房建设项目质量管理过程,包括制订计算机机房建设项目质量计划、执行机房建设项目的质量保证、对机房建设项目质量进行监控等,并举例说明如何制订质量计划、如何执行质量保证、如何进行质量控制,以期促进高校计算机机房建设项目质量管理水平的提高。
工程质量管理的论文篇十六
摘要:本文以医院经营管理为背景,探讨如何加强内部审计质量管理。探讨内容包括:医院内部审计质量管理的重要意义、医院内部审计质量管理的现状分析、加强医院内部审计质量管理的建议,并从这三个方面展开了充分论述,以期为医院的审计工作者提供参考。
关键词:医院;内部审计;质量管理;意义;现状;建议。
近年来,受到国际先进审计理念的指引,我国的内部审计准则逐步与国际接轨,对内部审计的质量管理也有了全新的认识。虽然现阶段我国的内部审计质量管理与国际最佳仍存在一定的差距,但随着国内审计人员对理论的研究以及对实践的探讨,相信很快就能够迎头赶上。本文将医院作为切入对象,探讨如何加强内部审计质量管理。随着我国医疗卫生改革的不断深化,医院的领导层以及公众都对内部审计有了更高的期望和要求。而内部审计的质量高低,直接关系到内部审计的权威性,可以说审计质量是内部审计之所以被信赖的基础。只有不断地提高内部审计质量,才能充分发挥出内部审计的作用,帮助医院实现社会效益和经济效益。
内部审计质量管理是审计人员对审计活动进行的质量控制行为,质量管理贯穿于审计活动的方方面面。医院开展内部审计质量管理具有重要意义,具体体现在以下几个方面。
1、内部审计质量管理是医院提升审计能力的基石以医院的内部审计质量作为出发点,可以将其定义为内部审计行为满足审计标准和要求的程度,对内部审计质量的管理一般要覆盖到审计活动的全过程。从作用来看,内部审计质量管理能够促进内部审计职能发挥出应有的作用,并在此基础上寻求不断提升的空间。可以说,内部审计质量管理是医院提升审计能力的基石。随着内部审计在全社会的影响力不断扩大,人们对内部审计质量的关注不断提升,中国内部审计协会于20xx年发布了《内部审计质量评估办法》,就内部审计质量的评估标准进行了更加细致的规定,这对于内部审计质量的提升,以及内部审计职业的发展都具有重大意义。
2、内部审计质量管理有助于防范医院审计风险我国事业单位的改革进程正在逐步深化,作为医院来说,内部的职能架构和组织方式都在不断地发生变化,这使得内部审计范围更加扩大化、审计环境更加复杂化、审计对象更加多样化,再加上近年来内部审计业务也正在面临转型,从传统的财务收支审计、经济责任审计转型为多种审计业务综合运用的模式,上述要素给内部审计活动带来了新的变化,无形中增加了内部审计工作的难度,也加剧了审计风险的产生。因此,加强内部审计质量管理,寻求内部审计工作水平的提升,是医院防范审计风险的必然选择。
3、内部审计质量管理是医院健康发展的客观保障随着我国医疗卫生改革的深化,医院内部审计也受到越来越多的关注。内部审计不仅能够有效监督医院各运营环节的履职情况,还能通过开展评价和分析,为医院的领导层提供决策依据,内部审计已逐渐成为医院治理体系中的重要组成部分。近年来,医院的收入在不断增加,医院的规模在不断扩大,用于支持运营的各类支出也越来越庞大。资金一直是维持医院良好运转的重要因素,内部审计对于资金的使用起到了良好的监督作用,做好内部审计质量管理,为医院的健康发展保驾护航。
目前,我国大部分医院在内部审计质量管理方面的现状并不乐观,存在许多有待解决的问题,经分析这些问题主要体现在以下方面。
1、医院现阶段的内部审计意识有待提高具备良好的审计意识是开展内部审计质量管理的关键。医院普遍缺乏审计意识是因为医院领导层对内部审计不够重视,当医院领导层对审计发挥的作用没有深层次的了解时,反映到具体的内部审计质量管理阶段,就表现为缺乏软硬件支持、缺乏权责划分和预算方面的支持。在一些大中型医院,虽然领导层对于内部审计较为重视,但内部审计质量管理相关制度尚不完善,没有从领导层面给予有效的支持,影响了内部审计质量管理发挥作用。
2、医院现阶段的内部审计模式有待创新我国大部分医院中,内部审计模式还比较陈旧,缺乏有效创新,在一定程度上对内部审计质量管理形成了制约。在过去,医院的内部审计主要任务是查漏补缺、寻错纠弊,将医院存在的问题找出来既完成任务,这种传统的内部审计模式一直以来束缚着医院内部审计模式的创新,将审计工作重点一直停留在发现问题上,无法真正形成事中预警、事前预防的审计模式。内部审计模式的裹足不前,导致现代化的内部审计质量管理不能有效发挥作用,难以适应新时代下医院内部审计质量要求。
3、医院现阶段的内部审计机制有待健全大部分医院中缺乏有效的内部审计机制,一直是制约内部审计质量管理的瓶颈。内部审计机制的缺乏主要体现在审计流程无章可依,造成审计工作流于形式,无法形成可用于内部审计质量管理的标准。
4、医院现阶段的内部审计技术有待优化在我国大部分的医院中,落后的内部审计技术时常令内部审计质量管理陷入困境。在网络和信息技术不断发展的今天,医院为了适应新时代的发展要求,不断引入新的信息化技术手段来服务于内部管理,而医院的内部审计却仍然有赖于传统的审计工具和技术,对审计信息化的应用缺乏足够的技术支撑。这种现状一方面导致了内部审计的工作量增大、效率降低,另一方面也使审计人员在进行职业判断时发生偏差。因此,从内部审计技术的角度出发,来探索解决医院内部审计质量管理问题的对策势在必行。
医院的内部审计质量管理是一项系统工程,具有综合性、长期性和复杂性的特点。针对上述医院内部审计质量管理中存在的问题,可以从以下几个方面着手寻找对策。
1、从提高医院内部审计意识层面完善内部审计质量管理站在医院管理的高度不断提高内部审计意识,是加强内部审计质量的关键。对于医院领导层来说,要快速转变认识,重视内部审计在医院治理体系中所能发挥的重要作用,增加对内部审计工作的关注度。同时,医院领导层还要鼓励医院内的其他职能部门支持内部审计工作,提高全员的内部审计意识。在具体的内部审计实践中,医院要对内部审计职能进行精准定位,积极保障内部审计的独立性,以便内部审计不受限制的开展质量管理活动。
2、从创新医院内部审计模式层面完善内部审计质量管理在现阶段的医院经济活动中,每年的资金规模和业务范围的变动都非常大,传统的内部审计模式已经越来越难以适应医院发展的要求,为了最大限度地保障医院良好运营,对医院的内部审计模式进行创新是大势所趋。具体来说,医院要改变原有的问题导向审计模式,重视并开展风险导向的审计模式,通过对医院各项经济活动进行风险识别、风险分析和风险评价,按风险的大小来决定审计顺序和策略,充分发挥内部审计的事中预警和事前预防功能。当然,审计模式创新并不代表着放弃原来的“查漏补缺”、“寻错纠弊”的功能,而是在其基础上引入风险导向,这种模式的优势在于从风险防范的角度来开展审计工作,既有效地管理了内部审计质量,也切实控制好了医院的审计风险。
3、从健全医院内部审计机制层面完善内部审计质量管理为努力适应现代化医院运营管理的需要,内部审计必须不断健全审计机制,规范审计行为,从而保障医院的内部审计活动能够持续和健康的发展。医院内部审计机制的健全需要从三个方面出发,以便重点加强内部审计质量管理。一是在编制内部审计方案过程中,要充分考虑审计质量的相关阶段,将内部审计质量管理纳入整个审计过程;二是设计好质量控制节点,各节点需要的文档或签名都有细致的要求,从而保障内部审计质量管理有据可依;三是在审计报告阶段,要有对内部审计质量的督导,特别是对于审计结论和审计意见部分,一定要有资深的审计人员来复核。在上述三个方面中,编制审计方案是内部审计质量管理的基础,现场审计中设计控制节点是便于及时检查和跟踪质量问题,审计报告督导则是从根本上提升对内部审计质量管理的针对性。
4、优化医院内部审计技术层面完善内部审计质量管理优化内部审计工具和技术,能够在一定程度上加强医院对内部审计质量的管理。优化过程要从医院的实际情况出发,积极引进安全可靠的网络和信息技术,强化计算机审计工具和技术方面的应用。要从整体上提升审计信息化水平,特别是针对内部审计在硬件和软件上的投入。对于一些大中型医院来说,由于医院自身的信息化水平已经很高,医院的各职能部门内部网络都是相互联通的,因此内部审计要勇于突破传统的手工审查习惯,注重审计软件的开发与研究,结合医院的实践开展综合分析,定义出适合自己的审计模型,从而提升审计工作效率。综上所述,内部审计所应用的技术方式应该是与医院的技术等级相互匹配的,要使医院的内部审计技术进一步完善与更新,就必须考虑医院的具体情况,从而实现强化医院内部审计质量管理的目标。
参考文献。
1、黄芳.浅析综合性大中型医院内部审计质量控制存在的问题及对策。财经界(学术版),20xx(24)。
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3、王洪涛,于蔚,马斌,毕若孟,张斌,王蜀平.医院内部审计质量管理的实践与探索。经济师,20xx(03)。
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