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寒潮防护工作总结篇一
就快结束，回首一年来的工作，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况作工作总结如下：
依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!
(一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
寒潮防护工作总结篇二
就快结束，回首一年来的工作，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况作工作总结如下：
依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!
(一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的`完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
寒潮防护工作总结篇三
自疫情以来，xxx学校党政领导高度重视疫情防控，亲自部署，狠抓落实,把疫情防控作为当前最重要的任务，切实把师生员工的'身命安全和身体健康放在第一位。根据“管控传染源、阻断传播途径、保护易感人群”的防控原则，实施“三、三、四”防控机制，取得良好效果。
一是成立了新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组。
组长：xxx董事长、夏明忠校长，副组长：xxx书记、xxx副校长;成员：xxx副校长、xxx副校长、xxx副校长、xxx副校长及各部门、直属单位负责人。领导小组主要职责：1.全面领导、部署和安排学校疾病防控工作;2.对重特大疾病预防进行专题研究;3.对口督查督办防控工作;4.制定学校疫情防控重要制度或做出重大决定。
具体疾病防控工作;4.督查督办学校各单位防控工作。
三是成立了疫情防控工作小组。5个直属机关党支部、12个二级学院党总支分别由党支部书记或党总支书记任组长，二级学院院长任副组长，各二级学院办公室主任、分团委书记担任成员。其主要职责是：1.学习传达文件;2.开展宣传教育;3.落实具体工作;4处理其他突发事件等。各二级学院按班级成立学生防控工作小组：由辅导员担任组长，负责学生日常健康状况的监测，学生突发事件的处理及报告等。学校还分别成立了各专项工作组，如后勤工作组、安保工作组、学生工作组等。
通过成立“三级网络防控机构”，建立校、院、班三级联防联控组织网络，强化工作职责，落实工作任务，明确工作目标，全面系统的落实学校防控工作，实现了全人员、全时段、全方位的“三全”防控体系。
一是学生防控“三对接”。要求对每个学生实行辅导员、任课教师、学生干部分别对接，开展疫情摸排，传达防控举措，宣传防控知识，关心关爱关怀、学业指导以及心理健康教育与疏导等工作。
二是教师“三对接”。要求对每个教师实行教务处、二级学院(教研室主任)、教师间分别对接，开展疫情报送、传达防控部署、交流线上课堂教学经验、业务研讨、心理疏导、人文关怀等工作。
三是职工“三对接”。要求对每位教职工实行人力资源处、所在党支部、职工之间分别对接，开展疫情摸排、信息报送、文件学习、业务交流、思想引导、心理疏导等工作。
通过学生、教师、教职工防控“三对接”，实现了师生员工正确认识、理性对待、科学防控疫情的良好局面，有效摸排，并充分利用这一时段开展业务学习、业务指导，加强沟通、凝心聚力，团结一心，全力抗疫。
一是制定完善《关于春季开学工作方案》。成立组织机构，配齐配强人员;强化思想统一，坚决同党中央国务院、省委省政府、教育部教育厅保持高度一致;坚持疫情不解除不开学，物资保障不到位不开学，防控措施落实不开学的原则。加强宣传引导，科学防控，坚定信念，不造谣、不信谣、不传谣、不恐慌;强化督察督办工作机制等。
二是制定完善《关于春季开学教学工作方案》。成立开学教学教学工作领导小组;初步拟定师生返校时间;加快教学模式及方式方法改革;完善网络平台建设;拟定教学时间调整计划;加强毕业论文指导、学位评审形式和方法创新;调整重修和补考时间;调整完善学籍管理制度以及探索不能及时返校学生的教育教学等问题。
三是制定《关于师生返校后疫情防控工作方案》。做好返校前师生的排查监测工作以及返校前14天健康卡的填报和收集工作;制定师生分批分次返校细则，杜绝师生提前返校;实施入校前监测制度，严禁带病上学上课;加强健康教育，将健康教育和心理疏导作为开学第一课;持续监测师生健康状况，加强师生每日常规管理;强化校园应急管理，妥善处理突发事件等。
四是制定《关于突发公共卫生事件应急预案》。成立组织机构，强化工作职责;加强重点区域消毒消杀处理(如办公室、会议室、电梯间、走廊、楼梯、楼道以及卫生间);加强师生员工生活环境的管理;强化食堂就餐环境的整治;保障疫情防控物资准备和条件保障等;制定《关于防控疫情卫生清洁消毒方案》，参照xxx省高校疫情防控环境卫生清洁消毒工作指南，成立组织机构，分工负责。设立专门工作组(如综合协调组、信息报告组、消杀卫生组、伙食供应组、发热门诊组、隔离观察组、物资供应组、交通运输组等)细化任务，落实到人。
通过实施“三三四”防控机制，目前学校疫情防控效果良好，无疑似和确诊病例，师生员工身体健康，无异常情况。学校实施的“三三四”疫情防控机制发挥了极为重要作用，学校防控工作井然有序。
学校将持续推进疫情防控“十大举措”、安全开学“六大规定”、疫情防控“五大要求”以及严控疫情“十大制度”的落实落地落细，切实做好学校疫情防控工作。
生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。学校将全面贯彻党中央、国务院、省委省政府、教育部教育厅疫情防控部署，也坚信在各级党委、政府的正确领导下，一定能打赢疫情防控阻击战、一定能打赢平安校园保卫战。
寒潮防护工作总结篇四
就快结束，回首一年来的工作，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下：
（一）在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！
（一）年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
（一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的`完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
寒潮防护工作总结篇五
依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！
（一）年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的'情绪问题，要与员工进行思想交流。
（一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
寒潮防护工作总结篇六
2016年。
为有效遏制冬季道路运输安全事故的发生，及时消除冬季低温季节的各种安全隐患。根据惠州市人民政府办公室《关于切实抓好防寒工作的紧急通知》文件精神，结合公司实际，坚持以人为本，安全发展，以保证公司员工生命和公司财产安全为根本出发点，做好我司防寒防冻工作，确保我司道路运输工作顺利的进行，特制定本工作方案。
一、主要目标：
防御低温冻害，杜绝重，特大事故，遏制较大事故，全面防止一般事故发生。
二、组织机构：
为确保安全工作落到实处，我公司成立了以总经理为组长，分管安全负责人为副组长，各部门负责人为成员的领导小组。
组长：副组长：组员：
三、实施办法：
1、公司所需防寒防冻物质由各部门根据实际的需要层层上报，并统一发放。
2、加强恶劣气候情况下的组织领导。各级管理人员特别是安全管理人员必须及时到岗，值班人员应及时与gps路监控室、各运行车辆等取得联系。及时了解和掌握恶劣天气的程度，探明道路状况，并摸清各区域情况，联系各相关部门，做好配合工作后，再视情决定运行车辆是否停运或推迟出车。
3、将车辆防冻工作作为重点。冬季寒冷天气对车辆的运用可能造成影响，确保设备在冬季寒冷环境下，保持性能安全稳定的运行，加强设备包机人的责任心，强化落实各项车辆的检修作业标准，教育职工作业中加强对车轮、轴承、等大部件的探伤和检查，加强卡控。同时，对一些车辆易裂、易损配件加大检查力度。要求各检修工对设备加强防寒检查和整修，对容易冻坏的风、气、水、油管路以及各类阀门仪表做好防寒包扎工作，确保配件使用状态良好。
4、车辆外地过夜及途中行驶的车辆遇严重的恶劣气候时，必须服从当地交通管理部门和公安民警的管理。并要及时与单位取得联系，保持通讯畅通，严禁盲目行驶。
5、司机在使用车辆前，要对车辆进行预热和“三检”，按时加防冻液，并且使用冬季机油；车辆使用的燃油，要根据环境气温选择相应的型号，冷车起步时，要先低速运行一段路程后再逐渐提高车速；冬季车辆启动发动机前，严禁用明火对燃油系统进行预热，以防止发生火灾；每次行车前，司机应提前检查确认车辆的制动装置是否达到良好状态，不满足要求时不得行车。驾驶员要根据各种气候变化的特点，严格遵守各类恶劣气候下的行车安全操作规程。由于雨、雪、雾天路滑，行驶中要做好防滑工作，适当控制车速，不得任意打方向或紧急制动，以免引起车辆横滑侧翻等事故。通过弯道时，除按规定减速、鸣号、靠边行驶外，还必须慢打方向。遇有情况先慢、先让、先停，不得轻易使用紧急制动，并加强对道路情况的观察，保持足够的安全距离，严格控制车速，提前预防措施，礼让三先，严禁急刹，防止测滑，谨慎驾驶，确保行车安全。
6、押运员要监督驾驶员安全行为，制止超速、强行超车等行为发生，听取管理人员的冬季防寒安全告知，及时关注路况不良信息，告知驾驶员，确保安全。
7、gps监控人员认真落实本职岗位的操作规程，实时记录监控数据。
8、公司安管人员要扎实的做好安全教育管理工作，排查隐患，落实安全防范措施。要做到仔细深入、不留死角。让每位从业人员真正树立起安全第一的意识和法制观念。
8、办公室的防寒防冻工作由办公室负责，应对严寒恶劣气候的准备要常抓不懈。配备足够的防冬设施，以防急需。
9、场地管理人员要认真做好场地内车辆的按位、按序停放。按公司调度协调在不超载的前提下科学的实施车辆安全行驶。严禁通道内停放车辆，确保通道畅通，防止造成混乱或堵塞安全通道。
10、公司雨、雪、雾等恶劣气候要加强值班现场管理制度，认真做好对驾驶员的传达、教育、落实工作，并对每个驾驶员通过教育后要签名，做到一个不漏。
四、工作要求：
各部们负责人，提前做好入冬防冻工作。加强冬季防寒有关作业安全的教育。通过下发通知的形式，组织全队职工认真学习防寒过冬安全知识等内容。利用早会、班前会及班组安全活动，广泛宣传冬季防冻工作的重要性，充分发动广大员工，以“防火、防盗、防冻、防滑”为重点，对发现的问题要求当班立即解决、整改，绝不过夜，确保了冬季作业安全、稳定。为冬季车辆系好“安全带”。群策群力做好冬季防寒防冻工作，确保生产顺利进行。
五、实施日期：
据上级领导部门的通知和市气象台预报，受近年最强寒潮影响，我市将出现明显大风并大幅度降温降雨天气，现公司采取防寒防冻各项有效应急措施即日起实施。
xxxxx石化物流有限公司。
2016年1月22日。
寒潮防护工作总结篇七
20xx就快结束，回首一年来的工作，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况作工作总结如下：
依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!
(一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
寒潮防护工作总结篇八
我们酒店虽然取得了一些成绩，但还存在一些不足及薄弱之处。
1、员工宿舍楼各种小电器充电难以杜绝，容易引起电路短路。
2、酒店客房有客人吸烟，难免有随手扔地上的引起地毯起火。
3、酒店内有一部分员工在处理桌椅的时候，没按要求摆放，而是顺手放在了安全通道上对以上存在的问题，今后，我们将认真研究对策，采取切实可行的措施，努力把防火安全工作做好酒店消防安全工作是一项艰巨长期的任务，不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和总结的同时，要真正树立一种防范于未然的安全意识，只有防治结合，才能保证酒店的安全。每个人都要关心消防安全，不能事不关己高高挂起。
我们相信在新的一年里，在酒店领导的带领及全体员工的努力下，我们一定能将消防工作做的更好。
总结人：刘魏。
黄峨国际大酒店。
寒潮防护工作总结篇九
寒潮是一种严寒的气象现象，给人们的生活和工作带来很大的不便和困扰。为了应对寒潮带来的危险和破坏，我们进行了一系列的防护工作。在这个过程中，我们积累了一些经验和体会，下面我将从预警引导、应急措施、物资准备、心理疏导和宣传教育等方面进行总结。
首先，预警引导是寒潮防护工作中至关重要的一步。我们要及时获取天气预警信息，根据预警级别采取相应的防护措施。预警信息的传播也很重要，要通过各种渠道广泛宣传，引导民众提前做好准备工作。此外，要充分发挥社区组织和居民委员会的作用，开展预警宣传和演练活动，提高居民的防寒意识和应对能力。
其次，制定和实施合适的应急措施是防护工作的核心。寒潮天气条件恶劣，我们需要在各个方面做好应对准备。对于交通运输部门来说，要加强路面的保温和除冰工作，确保道路畅通；对于供热部门来说，要加大供暖力度，确保居民的生活和工作环境温暖舒适；对于企事业单位来说，要采取灵活的上下班时间安排，减少员工在户外的停留时间。事前的预设方案和演练，以及事中的应急响应和指挥体系都是必不可少的。
第三，物资准备是寒潮防护工作的保证。在寒潮来临之前，我们要做好充足的物资储备工作。首先是食品和生活必需品，要确保有足够的储备和供应渠道畅通；其次是防寒衣物和保暖设备，要提前发放和备好；还有防滑工具、抗寒药品等，都需要提前准备齐全。只有确保了这些物资的到位和充足，我们才能有效地应对寒潮的影响。
心理疏导也是寒潮防护工作中的重要内容之一。寒潮天气给人们的心理带来了一定的压力和困扰，我们要引导民众正确对待并应对寒潮。首先是提高大家的心理预警能力，让人们有足够的心理准备面对寒潮带来的困难；其次是提供必要的心理支持和帮助，对于特殊人群如孤寡老人、留守儿童等要给予特别关注和照顾；还要通过各种方式对民众进行心理疏导，引导大家保持积极、乐观的心态，增强抵御寒潮的能力。
最后，宣传教育是寒潮防护工作的长效措施。我们要利用各种媒体和场合，向公众宣传寒潮的危害和防护知识。通过开展专题讲座、发放宣传资料、开展社区宣传等方式，提高公众的自我保护意识和防范能力。此外，对于学校和单位，可以开展相关的防护知识教育活动，增强学生和员工的防护意识和能力。只有通过广泛的宣传教育，才能培养起全社会的防寒意识和习惯。
总之，寒潮防护工作是一项涉及方方面面的综合性工作，需要我们充分认识和重视。通过及时的预警引导、合适的应急措施、充足的物资准备、有效的心理疏导和广泛的宣传教育，我们可以更好地应对寒潮的来临，减少人们的损失和困扰。同时，也要不断总结经验，加强科学研究，提升防护水平，确保人们的生命和财产安全。
寒潮防护工作总结篇十
北京奥林匹克国家会议中心配套工程是总面积26万平米，四栋建筑都在15层以上的项目。由于现场作业面积大，作业面在四栋楼，作业面积分散。仅靠项目上的安全人员管理现场难免出现照顾不到的工作面，不容易发现隐患并及时处理。尔群众监督员、安全防护员是在现场第一线的作业人员，由于他们所处的位置能及时发现问题并在一定程度上处理问题，无疑对项目安全人员管理好现场的安全起到很好的补充作用。
为了使群众监督员、安全防护员能在现场更好的发现问题处理，北京市建委、项目部、总包都对群众监督员、安全防护员进行了安全培训，北京市建委还专门给群众监督员发了“北京市建设安全群众监督员”的证件，以便其能更好的发挥其的安全监督作用。
但群众监督员、安全防护员还有其不足之处，这就是他们的文化普遍不高，使他们在安全的学习.理解.掌握上速度慢。针对这个情况奥体项目部在平时多加强其安全教育，如在周一安全大岗时、各时期的专项教育时、农民工夜校时对其进行专门的教育。使其加强了安全的专业知识，使其能更好的发挥其在第一线时发现问题解决问题的能力，为减少安全事故的发生尽其最大能力。
中国建筑第一工程局安装公司。
奥林匹克国家会议中心配套工程项目经理部。
2007-6-26。
寒潮防护工作总结篇十一
近段以来，我市遭遇30年来罕见的持续低温冰冻天气，给全市电力供应、道路交通等造成严重影响。为最大限度地降低冻灾危害，确保城乡居民生活，加大电力、燃料、县区道路和春运综合协调和现场处臵力度，市经委按照市委市政府的统一部署和要求，启动应急预案，采取果断措施，保压结合，削峰平谷，确保城乡居民和重点单位电力供应和春运安全。
2神和市领导的重要讲话精神，迅速抓落实，并分片下到抢险一线指导抗冰保电工作。
2、成立应急小组。市经委成立了油主要领导担钢的抗冰防冻应急协调办公室，下设宣传报道、综合协调和应急处臵三个组，公布了24小时值班电话，主管领导和应急协调小组成员手机24小时开机。市电业局成立了以局长为首的抗冰保供电领导小组，下设调度指挥、现场抢险、供电服务、后勤保障四个小组，每个小组均明确相关局领导亲自指挥。
3、深入现场指挥。为加强协调配合，经委分管领导和电力处处长坐镇电业局，和局里的同志一起密切注意负荷变化，及时处臵紧急事项。
4、强化有序用电。按照剑飞市长“暂停工业用电，暂停宾馆娱乐场所取暖、动力用电，加强紧急情况下用电管制“的指示精神，调整有序用电方案，优先保障城市急救、通讯、自来水、交通等特殊行业用电需求，保春节期间居民用电，对高耗能、连续生产的工业企业暂停供电，限工业，保民用。同时考虑到每天130万千瓦甚至更低的严峻形势，实施科学调度，强化有序用电，制订了多个有序供电方案。
3全用电，千方百计赢取人民群众的理解和支持。
6、启动应急预案，实行24小时值班制度。
7、保障燃油供应和春运安全。目前成品油供应虽然平稳，为保证未来几天不受道路冰冻运输受阻的影响，已督促占我市油品供应90％以上的中石化组织运力，加大供给，扩大储备。春运重点是确保道路安全。结合春运启动，树勋副市长将带领经委、春运办的同志在第一时间深入春运现场进行安全大检查，针对道路结冰，部分客运线停开的现象，积极协调民航、铁路、水运等增开运力分流部分旅客，确保走得了、走得好。
寒潮防护工作总结篇十二
根据公司防寒保温工作要求，连铸作业部根据本部的实际情况，联合设材部，就以下几处采取防寒保温措施：
一．平台结晶器存放制作、安装保温房。为了方便更换结晶器，我部在平台上备了两台结晶器﹙1#机、2#机各一台﹚，根据公司防寒保温工作要求，作业部自己设计，由钳三班制作保温房一套﹙米×6．5米×米﹚，所需60的槽钢300米、3个厚的钢板75平方米、漆75千克，保温房上面用毡布进行搭盖，根据保温房的要求进行下料、焊接、制作、刷漆，然后吊到平台上进行安装调整，在生产紧张、检修时间有限的情况下，我部用了7天的时间把保温房制作、安装完成。
二．连铸西门口润滑泵制作、安装保温房。针对现场润滑泵所处的位置、环境、及所承担的重要性，我部对其采取保温措施，保温房的制作安装由液压班负责，制作保温房（4米×米×4米）所需60槽钢150米、3个厚的钢板25平方米、彩涂板60平方米左右（由设才部提供），根据保温房的要求进行下料、焊接、然后进行彩涂板的安装，所需时间4天完成。
三．下线结晶器、零号段、扇形段保温房房顶钢结构进行加固及暖气管道、阀门的修复。由于保温房彩钢板有不同程度的破损，导致保温效果不好，对于这种情况，作业部从检修各班抽出2名职工对房顶钢结构、彩钢板进行加固，所需120槽钢2300。根据房顶的加固要求，我部职工先把每一块放彩钢板（共计60块）吊到平地上，对所加固部分进行测量、然后下料、调整、焊接、最后再放回原来的位置，我部用了23天完成此项任务。对于保温房管道、阀门老化、腐蚀程度的不同进行更换，确保冬季供暖畅通。
四．三号机后区水管道进行清空处理，对连铸消防水管道采取保温。
根据三号机使用和维护情况，为了防止管道冻坏，我部对三号机后区水管道的水进行清空，对管道阀门进行关闭，此为，还对本部消防水管道进行打保温，保温材料由设材部提供，所用时间为2天。
连铸作业部积极落实公司下达的防寒保温工作要求，在作业部领导的统一指挥下，各班组认真查找需要采取防寒保温的设备，然后交作业部汇总，作业部根据需要采取措施，在设材部的大力支持下，确保防寒保温工作顺利完成，为设备防寒保温奠定坚实的基础。
连铸作业部。
20101022。
寒潮防护工作总结篇十三
车号员工作是铁路运输生产中的重要环节之一，是车站行车组织工作的重要组成部分。对保证列车质量、加强行车工作的计划管理、组织指挥生产、保证行车安全等方面都起着十分重要的作用。
在编制车站作业计划时，由于车号员及时提供正确的列车编组及现在车等资料，使计划有了基础，对于正确及时地组织指挥行车，起到了参谋和助手的作用，是车站计划指挥工作中不可缺少的内容之一。
接车时，车号员根据确报，认真核对现车，检查列车编组内容是否有误，及时发现货物装载不良及关门车等异常情况，为计划指挥人员提供资料；在编组始发列车作业中，车号员要认真编制列车编组顺序表，监督调度指挥人员执行列车编组计划及隔离限制等要求，并准确计算列车重量和计长，保证列车满轴发车；平时，车号员还要主动协助车站调度员、调车区长掌握现在车的变化情况。
可见，车号员工作的质量如何，直接影响着车站行车组织丁作的质量，同时也影响着运输工作整体的质量。
1．车号员要认真核对列车编组顺序表、运输票据、到达解体或编组始发列车，保证现在车与票据相一致，有tmis系统的车站，应保证系统内的现车与实际相一致。
2．在列车到达技术作业中，依据确报认真核对现车，将到达列车编组内容和调车作业中应注意的事项，及时反映给车站调度员、调车区长，以便及时正确地编制调车作业计划。
3．认真交接运输票据，妥善保管和传输运输票据，保证现车与票据相符。
4．按照调车作业计划和现在车情况，及时整理运输票据，对编组始发列车认真编制列车编组顺序表，同时复核列车编组是否符合列车编组计划和列车运行图的要求，是否符合《技规》、《危规》等有关隔离限制的规定。列车出发后，及时将列车编组顺序表等有关资料向终到站(或前方确报点)发出列车编组确报，并按规定及时发出小运转、摘挂列车的电话确报，保证确报的内容详细、准确，满足到站和收货人的需要，为列车到达站的技术作业创造条件。
5．正确掌握现车的分布情况，及时向车站调度员、调车区长提供编制阶段计划、调车作业计划所需要的资料。
为了质量良好地完成车号工作，车号员必须具备踏实、认真、勤奋、负责的工作态度、工作作风和主人翁精神，掌握车站、线路、机车车辆等方面的基础知识和基本技能。
在未设统计员的车站，车号员还应兼办货车的统计工作。
寒潮防护工作总结篇十四
寒潮是指来自北方的冷空气南下，带来较强的冷空气和寒冷天气。在寒潮来临的季节里，我们需要加倍注意寒潮防护工作，保证自己的身体健康和安全。下面，我将分享一些我在寒潮防护工作中的心得体会总结，希望能够对大家有所帮助。
首先，注意保暖是寒潮防护的基本要求。寒潮天气寒冷且湿度较高，容易让人感到寒冷。因此，我们要做到穿戴适当，保持身体的温度。在选择衣物时，一定要选用保暖性好的材质，如羽绒服、冬棉衣等。同时，可以根据自己的感觉选择合适的层次，这样既能保持温度，又能随时增减衣物以适应不同的天气变化。此外，还需要注意保护头部、手部和脚部的保暖，可以戴帽子、手套和冬靴等。
其次，室内温暖的环境也是防护的重要手段。在寒潮来临时，我们除了要合理穿戴外，还要确保室内环境的温暖。可以使用电暖器、暖风机等加热设备来提高室内温度。在睡觉前可以在床上放置热水袋，这样可以在睡眠过程中保持温暖。另外，尽量减少门窗的开启次数，防止冷空气的侵入。
第三，合理饮食对身体的保护也是至关重要的。在寒潮天气中，我们要特别注重饮食方面的调整。寒冷的天气容易消耗人体的能量，因此我们应适量增加热量的摄入。可以适当多吃一些高热量的食物，如肉类、脂肪较高的食物等。同时，还要注意多摄入维生素、矿物质等营养物质，以增强身体免疫力，抵抗寒冷的侵袭。
第四，保持良好的生活习惯也是预防寒潮的重要方法。在寒冷的季节中，我们要保持充足的睡眠。良好的睡眠可以提高身体的抵抗力，减少感冒等疾病的发生。此外，要坚持适量的运动，增强体质，提高免疫力。可以选择适合寒冷天气的户外活动，如晨跑、散步等，或者室内运动，如瑜伽、健身等。还要注意保持室内空气的流通，及时开窗通风，以避免病菌在封闭的环境中滋生。
最后，心理调节和舒缓压力也是寒潮防护工作中的重要环节。在寒冷的环境中容易引发人们的抑郁情绪，影响身体健康。因此，我们要学会合理调节心情，保持愉快的心态。可以通过听音乐、看书、与亲友聊天等来转移注意力，缓解压力。此外，还要培养兴趣爱好，寻找生活中的乐趣，让自己的生活变得多姿多彩。
综上所述，寒潮防护工作需要我们从多个方面综合考虑，全面保护身体健康。保暖、加热、合理饮食、良好生活习惯和心理调节都是防护工作的重要环节。在未来的寒潮天气中，我们应认真对待这些问题，根据自身情况合理调整，确保自己的健康和安全。只有这样，我们才能度过一个健康、温暖的冬季。
寒潮防护工作总结篇十五
今年以来,支队的后勤工作在支队党委和上级部门的灵导下,牢牢围绕^v^三基^v^工程建设等中心工作,坚持面向基层,服务一线,以部队财务建设、后勤设施、装备建设等为要点,不断提昇规范化管理水泙,为部队全体建设提供了有力保障.作为后勤处处长,我在工作中能任真贯彻落实党的xx大和xx届三中全会精神,进一步解放思想,开袥进取,与时俱进,严格要求,坚决贯彻落实党委的决议、诀定和上级的命令、指示,带领全处同志不折不扣地完成了各项工作任务.
一、以科学发展观为指导,不断强化理仑学习,为做好本职员作打下坚实基础.作为一名军人,一名党员灵导干部,最初要保证上的合格.为使自己始终保持清醒的头恼和坚定的力场,我十分注重加强理仑学习.在积极参加支队开展的各项集中培育培训活动的同时,严格尊守党委中心组学习制度,坚持以马列主义、思想、理仑、重要思想、科学发展观和各种法律、法规以及党的路线、方针、政策,武装和充实自己的头恼,不断题高理仑水泙,增强鉴别力和观察力,确保自己在思想上、行动上始终与党保持高度一至.业余时间还抽空阅读培育读本,从先进事迹和成功经验中汲取营养,丰富自己,从反面典型和教训中反悟自己,引以为戒.在理仑学习过程中,要点学习了重要思想、文选、xx大和xx届三中全会精神等课目,任真撰写心得体会和调研文章,并能实事求是,客观、察找自身存在的问题和不足,制订整改措施,及时予以纠正,进一步树立了死而后已为服务的思想和为基层官兵服务的信念.同时,针对新时期消防工做对干部素质题出的新要求,我还注重理仑连系实际,在实际工作中正确行使辩证唯物主义观点和方来妍究、解决问题,题高面临复杂局面的工作能力.捅过学习,我的思想觉悟、令会政策的能力有了很大题高,敏感性和鉴别力得到了明显增强.
二、任真履行职责,坚持开袥创新,带领后勤人员高质量完成各项工作任务.后勤工作是捅过筹划和行使人力、物力、财力从物质和技术方面来保障防火灭火和抢险救援工作的需要,涉及财务、军需、装备、输送、油料、物资、卫生、营房设施等方面.今年以来,在支队党委的正确灵导下,我带领全处同志牢牢围绕^v^三基^v^工程建设,坚持^v^面向基层、服务基层、保障基层^v^,要点开展了以下几点工作.
一是积极拓宽经费来原渠道,建立长效、多层次经费保障机制.部队的防火灭火等中心工作离不开强有力的后勤保障,我结合后勤工作涉及面广的特点,采取多接触、多交流、多深入的方法,积极主动地与省市物价、财政、计委、规划等部门加强连系和协调,想方设法争取政策和赀金支持,取得了明显成效.截止今年11月份,地方财政经费到帐数亿元.其中,支队本级正嫦业务经费由20xx年的增长到20xx年的万元,确保了支队本级业务费的增长年均达到以上.争取专项经费到帐数为万元,其中争取建设专项经费万元.二是突出经费保障要点,推动部队营房和车辆装备建设迈上新台阶.今年以来,我带领全处同志严格按照总队、支队党委的统一部署,捅过三个^v^狠抓^v^,即狠抓财务管理的薄弱环节,大力夯实工作基础;狠抓财务管理的关键环节,严格落实监管举措;狠抓财务管理的要点环节,真实增强经费保障成效,强化对基本建设财务的管理和监督,真实题高了投资效益和预算外经费管理水泙.今年,支队共投入万元,购置了a类泡沫车、高喷车、泡沫水罐车等辆各型消防车;投入万元,购置了11项个人防护装备器材、23项专勤抢险救援器材和特勤器材等装备;投入万元,新建、翻建了消防站、战勤保障大队和训练馆,并对消防站进行了改造.同时,积极协调及相关部门投入万元,新建、翻建了消防站,使支队营房、车辆装备建设迈上新台阶.
三、深入开展调查妍究,针对基层实际所需题高后勤保障工作的针对性.基层作为支队的主体,各项后勤保障工作都要围绕基层崭开.到后勤处任职后,我捅过平时的观察妍究,琛切感到基层单位后勤保障工作的多变性和重要性,由于各单位之间存在着很大差异,仅有深入基层广泛开展调查妍究,才能找到问题的症结所在.因此,在平时工作中,我牢固树立^v^基层第一,官兵至上^v^的思想,尽力挤出时间,带领有关业务人员深入基层,收集反馈信息,结合实际情况,集思广义,找出存在问题的原由和具体的解决办法.调研工作主要针对4个方面,即基层大中队的经费保障情况;基层车辆装备器材的建设情况;基层基础设施和消防站的建设情况;后勤保障和队伍建设情况,捅过调研找准工作的切入点.我感到这是一种非常有用的方法,不只好真正发现问题、解决问题,避免政策在基层落实过程中与实际情况相悖和脱钩现像的发生,而且能在工作中解决问题,捅过问题的解决引导出新的工作思路.
四、坚决执行各项廉政制度,身先士卒打造廉洁自律的后勤管理团队.后勤保障工作与钱、物接触较多,责任极为重大.作为支队后勤部门灵导,我始终劳记自己是一名军人,是党和组织陪养出的一名干部,时刻提醒自己要管理好后勤队伍,就必须要当好模范、带好头.因此,在平时的工作、学习、生活中,我时时处处以条令条例严格要求自己,身先士卒,严于律己,自愿尊守各项廉政制度和规定,要求别人做到的,自己最初必须做到,要求别人不做的,自己带头坚绝不做.同时,结合自身实际,任真对照相关要求,察找自身在思想做风、学风、工作做风等方面存在的问题,真实做到了自重、自省、自警、自励.此外,加强后勤部门的内部监督,捅过定期召开生活会等形式,积极开展健康的批评和自我批评,不断增强全处同志拒腐防变的能力.
回顾今年以来的工作、学习情况,我感到在各级灵导和同志们的关心支持下,捅过自身的不断努厉和钻妍,较好地完成了一系列后勤保障任务,取得了一定的工作成绩.但这些成绩的取得与支队党委的关心、灵导的信认以及全面大、中队灵导的理解和支持分不开.面临成绩找差距,我感到自身还存在以下不足.一是理仑素养还不够高.虽然在理仑学习上抓得较紧,但由于整天忙于事务性工作,学习抓得仍不够细,缺伐钻妍精神.二是工作做风还不够扎实,有时存在应付局面的状态.机关工作千头万绪,有时因工作繁忙,容易产生心绪上的波动,存在忙于应付的现像,对工作有时只求原则性,不求令活性,讲究工作方式方法还不够.三是群众观念还不够强.在关心官兵的思想和生活,解决实际困难上做得不够,为基层官兵办实事的意识还不强,有时也不能很好地有针对性地开展工作.针对这些不足之处,在今后的工作中,我将从以下几个方面加以改进:。
一是加强思想和业务理仑学习.对后勤各项业务职能,我将多想几个^v^如何^v^,多提几个^v^为什么^v^,促进自己从学习掌握型转向妍究型,从熟手转向能手,努厉使自己成为支队党委的^v^红管家^v^,带领全处同志从深层次开展工作,加大后勤保障力度.二是进一步加大经费的争取利度.加强与沟通协调,坚持^v^保生活、保装备、保建设^v^的工作思路,努厉使正嫦业务经费有所增长,专项建设款有出处,预算外经费收入有所增多,不断拓展经费来原渠道,使各项经费能购基本満足部队生活、建设的需要.在做好支队本级经费争取工作的同时,积极胁助大、中队做好经费的争取工作.加快已动工建设项目的进度,协调拟建消防站的相关亊宜.三是充分发挥主观能动性,加镪调查妍究,做到与时俱进.当前后勤工作面对的新情况、新问题很多,^v^在总结中找出思路,在思路中探嗦创新^v^将是我今后工作的一个目标.我将进一步解放思想,探嗦出适合工作需要的新思路,把后勤这盘棋下活,努厉做到让灵导满义,让基层官兵满义.四是进一步协调管理好后勤各科室间的工作.捅过不断总结工作经验,找出规律,使全处同志的工作思路和方法更具条理,更加规范,真实题高工作效率.并结合各项专题培育,将思想培育与管理二者有机结合起来,充分调动全处同志的工作积极性,确保各项工作得以顺力开展和完成.
以上是我今年以来工作情况的述职,不当之处,欢迎各位灵导、同志们给我题出寶贵意见,我将虚心接受,并努厉加以整改.
寒潮防护工作总结篇十六
中＊＊员***是铁路运输处***中心站***作业区运转一班调车员、副班长,连续六届被评为铁路处生产工作标兵。凭着对东风铁路事业的执着与忠诚，在平凡而艰苦的铁路行车一线上，脚踏实地、无怨无悔地走出了一串串闪光的青春足迹。是铁路处车站工人的楷模。
调车员，是铁路处工作环境和劳动强度最为恶劣的工种，他们手持着信号灯旗，常年扒乘在日夜穿梭的车列上，顶酷暑、冒严寒，经受着风雨雷电的洗礼，艰辛可***在这个岗位上一干就是十六年。十六年来，他辛勤的汗水，洒遍了辖区每一节钢轨、每一根枕木；十六年来，支撑他的不仅是他健康的体魄，更是他“敬业爱岗、用艰辛创造价值”的可贵信念。***常说“我不怕艰辛，越是艰辛的岗位，就越需要人员，也越能体现自我价值”。***是这样说的，更是这样做的。
安全生产是铁路运输工作的重中之重，作为班组安全员的***，不仅自己严格遵章守纪，加强对各类事故的防控，对班组人员的违章做法和现象敢于制止和帮助纠正，帮助班组成员提高安全意识。***中心站***作业区铁路线十余条，延绵纵横数十里，分布于闹市区和东风企业各专业厂区，设各类道口几十处，线路上时常有人穿越或行走，基本上每年都要发生数起火车撞压汽车及行人的路外事故，这种恶劣的作业环境是对调车员安全知识和责任心的严峻考验。从连接员到调车员，近六千个日日夜夜，他从未发生任何责任事故，个人安全生产成绩显著。本年，***预防路外事故3起，收集上报作业现场安全隐患5处，并协助车站开展整改，为车站的安全工作做出了突出贡献。
“保证安全，提高效率，还要优质服务”。为加速国铁车辆周转，他非常注重在细节中提高作业效率，积极与站调商讨当班的作业计划、出场迅速，科学控制机车速度，将高效运输体现在工作的每个环节。做为直接面对用户的调车员，***始终视用户为上帝，全心全意地为用户服务，尽自己所能将方便留给用户，车辆对位充分考虑货主装卸方便，多次受到用户企业的赞扬。
“打铁还需自身硬”，***能把工作和学习很好地结合起来，努力加强对业务知识的学习。除了积极参加车站组织的培训外，还充分利用业余时间抓紧自学，经过不懈努力，***的业务水平达到了一个较高的水平。在我处的车务系统技能竞赛中连续三年蝉联调车员第一名，本年撰写的论文《浅谈如何加强车站班组管理》在我处公开发表。***就是这样情系铁路、把自己无悔的青春奉献企业，在平凡的岗位上尽职尽责、任劳任怨、忘我工作，用现实行动书写了一个新时期东风铁路工人的新形象。
寒潮防护工作总结篇十七
今天，省公司召开2021年供电所营销年终总结工作经验交流会，为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面，就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会，向在座各位作以汇报，不当之处，恳请大家批评指正。
在优质服务建设过程中，我们深切地感到，要建立以客户满意为目标的服务保证体系，就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。
在营销系统，我们从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动，建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度，坚持月考核及客户评议制度。同时，我们还不断丰富活动形式，拓展活动内容，实施更为人性化、个性化的服务：
与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能，移动手机客户，可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息，也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况，年以来，我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏，有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。
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