总结是一个反思和思考的过程,可以帮助我们更好地认识自己。写总结时可以参考一些相关的专业书籍和资料,提高自己的学科知识和写作能力。在阅读总结范文时,我们可以思考其中的价值观和思维方式,以及如何运用到自己的总结中。
资源部工作总结篇一
20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训学习与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。
南粤物流学历情况:截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
(一)通驿分两类进行定岗定员:
1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;
2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
第一手定岗定员资料。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训学习办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训学习办法,在培训学习规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训学习和公司本部员工的培训学习需要加强。
第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训学习近4个月,并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001:xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训学习班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
广东新粤培训学习工作效果显著。一方面,新粤重点抓好技术人员培训学习,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训学习班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训学习,新员工上岗培训学习,户外拓展能力培训学习。全年参加培训学习的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次)。
实业按照年度培训学习计划,加强了员工的教育培训学习工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训学习。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训学习。
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训学习开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。
根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训学习、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
为配合公司战略的有效实施,根据南粤物流战略规划对人力资源的需求,我们对南粤物流人力资源战略进行了初步的设想。
我们认为南粤物流xx年—2010年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新,努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍(重点是物流和信息化管理专才)。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现南粤物流发展战略提供强大的人力资源支持。
南粤物流人力资源战略swot分析:(一)优势:交通物流资源的内部垄断;员工的专业素质较高;优厚的薪酬福利待遇。(二)劣势:高端物流人才的缺乏;市场竞争意识不强;人工成本相对较高。(三)机会:政府政策的大力支持;加入wto带来的推动;劳动力市场专业人才供给充足。(四)威胁:人才争夺激烈;人才流动频繁;物流和信息人才缺乏。南粤物流人才观设想:做德才兼备的南粤物流人。有才无德是歪才;有德无才乃庸才;无才无德即冗才;有德有才方人才。
南粤物流人力资源战略实施设想:做到“五才”,即求才、识才、用才、奖才、育才。(一)求才:
1、外部引才,根据人力资源规划,通过岗位说明书和任职资格条件,选择适用的人员招募方法渠道和人员甄选工具,从名牌高校毕业生和社会精英中挑选优秀分子加入南粤物流。
2、内部选才,通过工作轮换、竞聘上岗、职位升降和干部交流,建立有效的内部人才流动机制。(二)识才:通过人才测评、绩效评估、动态激励等人力资源管理机制的建立,真正地发现人才,做到能者上、庸者下、平者让。(三)用才:以人为本的人力资源管理创新。
1、80/20原则,企业中20%的员工创造企业80%的价值,应管好这20%的核心骨干员工。
2、授权管理,为适应当今新的管理思维强调组织扁平化的要求,充分调动员工的积极性,培养员工的献身精神,可适当将一定的权力下放给员工,让员工发挥主观能动性,参与到公司的管理中。
3、团队建设与合作,在公司上市和重大事项的运作中,可以充分发挥团队的作用,培养员工对公司的认同和归属感。(四)奖才:建立一整套适合培养南粤物流核心价值观和核心竞争力的激励体系。
1、建立多种价值分配形式机会、职权、资格认可、荣誉、休假、教育与发展、工资、奖金、津贴、福利、股权等。
2、员工持股结合公司上市,进行员工持股。股权分配的依据是:可持续贡献、突出才能、品德和所承担的风险。保持核心层对公司的有效控制。
3、奖金,主要是对超额绩效和创新成果的奖励(包括年终专项奖等)。
4、晋升,主要依据员工的突出绩效,同时参考任职资格水平。
5、荣誉,对有突出贡献的员工和工作态度优秀的员工授予荣誉称号,设立创新荣誉奖。(五)育才:建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训学习开发体系。
1、两大核心:
(1)考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求;
(2)考虑员工的职业生涯发展要求。
2、三个层面:
(1)制度层面:涉及企业培训学习开发活动中各种制度;
(2)资源层面:构成企业培训学习开发系统的各种关键要素;
(3)运营层面:企业培训学习与开发机构的工作内容与流程。
3、四大环节:培训学习需求分析、培训学习计划制定、培训学习活动组织实施、培训学习效果评估。
(一)职改工作:
1、专业技术资格考试报名,完成9个专业科目79人次的考试报名工作。
2、专业技术职称申报,初次认定10人,申报中级资格2人,申报高级资格6人。
广东新粤还办理詹润取等18人的计算机信息系统集成项目经理资质申报手续(其中13人成功申报项目经理,6人申报高级项目经理);同时协助做好公司各类资质证件的年审工作。
(二)出国办理:
1、负责办理公司9人6个月多次因公往返港澳通行证;9人办理3个月2次因公往返港澳通行证。
2、协助办理多个出国考察培训学习团。
广东新粤为部分管理人员办理往返香港通行证申报手续4人次,办理组团出国考察2个团21人次。
为加快公司上市工作的步伐,优化集团内部资源组合,理顺我司对广东新粤管理关系的归属问题,按照公司的统一部署,我部主要负责了广东新粤移交人员的人事档案、行政工资介绍信、工作鉴定及劳动手册、劳动用工手续、社会保险及住房公积金缴纳等工作的及时办理。
为了实现威盛公司的顺利发展,扭转其快递业务管理监控不到位和无法控制成本的局面,我们积极配合威盛公司,从人事管理方面给予大力的支持,威盛公司人力资源部通过制订严密的分流方案,耐心细致地做好说服解释工作,依法办事,合理把握政策,严格控制解除劳动合同的补偿尺度,出色地完成人员分流工作。先后精简分流310人,补偿仅花费10万余元,大大降低人工成本费用支出,真正做到了妥善分流和平稳过渡。
1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资台帐,按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。
2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。
3、按劳动社保部门的规定,依法办理社保、失业保、医保的缴费基数申报手续,调整了员工的住房公积金标准。
4、及时计发员工工资及各项费用。
5、配合集团完成公司班子成员的人事档案整理工作;全年接收人事档案25份,移出人事档案2份。
6、与乐万企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集团和公司领导临时指派的其他工作任务。
资源部工作总结篇二
4、完善培训管理体系、开展年度培训需求调查,制定院年度培训工作方案;
5、根据业务发展需要,按层次制定并实施培训计划;
6、协助指导业务部门建立和实施年度培训计划及管理,定期进行培训情况分析;
7、按iso质量管理体系要求,做好培训相关资料的记录及评估分析;
8、协助组织年度岗位聘任、中级职称晋升评定及高级晋升推荐等相关工作;
9、负责组织开展全员年度总结、年度评优等相关工作(a角色);
10、完成领导交办的其它工作。
资源部工作总结篇三
人力资源部在09年09月份主要进行了如下几方面的工作:一、招聘方面:
1、共参加了四场现场招聘会(农林街一次、南粤人才三次),组织安排面试18次,录用10人。其中组织电工面试6批次,共18人,录用3人(1人已离职,在职两人);管理处主任3批次,共4人,录用1人;餐厅主管4批次,复试4人,录用0人;7—11便利店员4批次,试用4人,录用1人,物业助理2批次5人,录用1人(10月9日上班)。另神山3保安;广医1绿化。
相关工作准备。3、协助南海交通局李主任办理了佛山市南海区劳动就业服务管理中心会员,并在佛山市南海区劳动就业服务管理中心处发布相关的招聘信息。二、培训方面:
1、组织管理人员和服务中心主任进行两次《oa操作系统》培训;
6、组织人力资源部工作人员参加广州市劳动局举办的工伤保险业务知识培训;
11、对新入职的管理处主任杨青松进行培训;12、培训数据统计:
人。
2、本月相关人员入职,转正,离职手续办理。3、清查了管理人员档案和工勤人员档案。4、整理统计后编制了《工勤人员资料核对表》,主要包括员工户口地址、户口性质、不购买社保申请书/协议书、劳动合同和社保情况等。5、工资结算方面的工作移交。
a)编制了《各管理处工勤人员工资标准》、《管理人员工资待遇一览表》供财务部计算工资。b)就工资计算中的细节问题和注意事项进行了交代和说明。c)协助收集考勤卡和考勤表。
6、按时完成东方公司第三季度劳动工资情况季报的网报和纸质报送。
7、本月份各管理处相关零星工勤人员劳动合同的新签和续签(南海交通局大部分员工合同到期)。
8、合同到期管理人员续约工作及劳动合同签订(张灿辉、胡健君)。9、月份劳动合同到期相关人员通知发放。
10、东康物业相关参保人员医保卡办理、领取、发放。
11、东康物业相关人员《广东省就业失业手册》办理、领取、存档。12、用工备案及增减员。劳动用工备案14、全体管理人员电子档案更新至20xx年9月。四、其它工作:
五、20xx年10月工作重点:一、招聘方面。
1、继续组织管理职位:电工领班餐厅主管及零星补充人员的招聘工作。2、继续拜访广州各区劳动就业服务中心,与各招聘渠道保持良好关系。3、继续了解开辟广西招聘渠道,为接盘做好准备。
二、培训方面。
1、取回保安资格证和上岗证,安排下一批培训的有关事宜;2、物业管理师考前培训信息的收集和筛选;3、服务中心主任和助理的培训的组织实施。
1、20xx年10月相关人员入职,离职,转正等手续办理。2、商业意外保险续约相关事宜。
3、编制各管理处的花名册和人事异动表格式,由各服务中心自行记录,建议每周汇总一次。
4、未参加社会保险人员劳动用工备案以及参保。5、东方公司第二批转东康社保人员相关手续办理。6、20xx年10月劳动合同到期人员签订合同。
7、20xx年11月劳动合同到期人员发放到期通知书;8、医保卡办理、领取;《省就业失业手册》办理、领取;高凤喜企业经理证复审后领回。
9、退休人员曹友谷移交社会化管理手续办理跟进。
编制:
资源部工作总结篇四
20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的`同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下: 确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
通驿精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班,39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001:xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
广东新粤培训工作效果显著。一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次)。
实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。
资源部工作总结篇五
结束。该学期中我认真负责的完成了自己的本职工作,有做的好的,但也存在着诸多不足之处。
下面我就具体的对本学期的工作做个总结:本学期我部门的工作量并不是很大,总共归纳起来一共就四件工作。一:开学之初的纳新工作;二:校学生会内部的值班工作;三:会内之间的互相协助;四:本部门的活动“棋艺大赛”的举办。工作虽少,不过在各项工作中我们部始终秉着“服务同学,充实自我”的工作宗旨,认真负责的完成了各项工作任务。虽然有很多的不足,不过我相信我们部会不断的吸取、借鉴成功和失败的经验,以后会更好的完成工作。下面我就仅本部举办的“棋艺大赛”做详细总结。
个人认为这次举办的“棋艺大赛”的有如下五点优点:
一:活动海报的设计;我部创新性的用两张海报拼接的方法出了一张类似活动总纲型的海报,同时再配以五种棋类的五张小海报在实验楼门口一齐摆出,在活动宣传上吸引了大家的眼球,增强了活动影响性。二:活动人员的安排;不管是在班级宣传上,还是在活动举办时的人员分配,我都尽量的精简人员以期最好的发挥出每个人的作用,个人认为还是可以值得借鉴的。
三:活动场地的分配;“棋艺大赛”一共有五种棋类,所以在场地的划分上既要结合棋类本身特性又要结合参与人数的多少,这就给我们无形中增加的难度。在原本就小的图书馆大厅上,要利用一切可利用的场地,使比赛举办的更好。
四:活动时间的安排;比赛时因流动人员太多,再加上赛制上的缺陷,所以在初赛,复赛,决赛的时间分布上,要尽量多的考虑到后来参加者。保证给参赛选手相对的公平,不会引起太多的异议。
五:成员之间的相互协调合作;在比赛时,因流动人员的原因,曾出现过部分棋类参与者少,部分多的情况,成员之间总会相互协调,保证活动很好的举行。
一场活动的举办,总有好的也有不足的,以上是本次活动好的方面,那么下面我也对本次活动的不足之处进行总结。
一:活动的宣传效果不佳;老生带新生方法固然可行,可毕竟老生太少,新生太多,所以在活动的宣传上有些许的欠缺。所以我们应该给予他们更多的机会进行锻炼,慢慢的培养他们。
二:活动的秩序混乱;场地原因的限制,赛制方面的缺陷,还有本人自己的调节问题方面的不足,所以导致了活动初赛时的秩序比较混乱。这点本人也会多加注意并改善的。
三:活动细节方面的不注意;大概是大家的工作太多,所以在细节方面都未多加注意,在黑板上竟忘记了书写本次活动的名称,直到其他学生会成员提醒后才注意到。这点我们都有待提高。
以上就是本次“棋艺大赛”的所有总结,我们也会强化我们的优点,努力改进自己的不足,为以后的工作积累下足够的经验。
另外本人也有一些活动外个人的总结,初次担任部门负责人,我深刻的感受到了自己的不足之处还有很多。在活动的组织上,在人员的安排上,在会议的纪律上,在个人能力上,还有在个人的交际能力上,我有太多的地方需要加强,需要自己以后多加注意。还有一些思想上的改变,我也做的不是很好,总是喜欢单干,不会集大家的智慧。不过我还是感到很荣幸能担任人力资源部的部长,我会多加努力的。时间过的很快,本学期快要过去,新的学期也马上会来临。我记得有句经典名言“成功永远是属于有准备的人的”,所以为了更好的完成新学期的工作,我对自己有如下要求,或者也可以说是对新学期的规划吧。新的学期,我还是会一秉往常的工作风格,在工作方面我会做到认真负责,总结上学期的工作经验,扬自己所长补自己所短,认真做好每一项工作,认真履行部长的义务与职责,把人力资源部打造的更好。在同学间的相处上,我会尽自己的努力与各位同学处好彼此之间的关系,与大家一起凝聚我们的力量,为学校的校园文化建设一起出力,办好各项活动,努力赢得学校师生的好评。在个人方面我会认真努力的学习,为同学做好表率,做一位合格的学生干部。
资源部工作总结篇六
2、与xx会简历投递人才进行初步沟通;。
1、完成建设集团x名员工解除劳动合同程序;。
2、提供行政综合部、财务管理部、党群工作部最新在岗、借调人员及人员变动相关数据;。
3、办理x名员工劳动合同续签签批流程;。
1、完成四、工资、绩效、社保、公积金、增量工作。
1、完成实习生工资会签;。
2、核实实习生保险事宜;。
3、办理离职人员增量封存,支取、转移、领取增量卡;。
4、根据xx公司xx站提供资料,核算高新站派遣人员网厅解锁相关材料;。
7、完成集团、子集团增量汇缴,公积金补缴、汇缴事宜;。
8、完成子集团离职人员办理增量支取提交材料收集;。
9、修改子集团社公增费用申请表格;。
1、接收在职员工转入人事档案一份;。
2、接收在职员工补充人事档案;。
3、规范、修改xx集团离职人员调档审批表,报领导审核;。
4、整理未调入在职人员未调入人事档案台帐;。
1、通知部门员工学习“无法”并回复相关学习情况;。
2、回复行政部参加开工仪式人员名单;。
3、修改员工绩效考核管理办法;。
4、跟进专家咨询服务费事宜;。
5、统计在职人员未注册的职称证、资格证等证书;。
6、整理子集团个税统计表;。
7、上报组织部xx集团领导班子、个人总结汇编;。
8、完成子集团本部年报汇报;。
9、准确完成xx上公文的处理及流转,学习各种重要会议精神。
资源部工作总结篇七
当今时代是信息的时代,是飞速发展的时代,在这个高速发展的时代中,我们公司应运而生。从国际的形势看国内的发展,任何企业的兴衰成败,不仅仅取决于资金的雄厚、设备的精良和管理者的管理水平,更在于企业对人才的培养。根据我们企业及行业的特点,我人力资源部打破以往的招聘模式,特与省内外各高校取得联系,采取校园现场招聘的方式选拔人才。参加人员有:路易斯先生、高祖强先生、赵春雨女士、吴迪、张晶、李杰、修士君。历时近两个月,经过我们通力协作、共同努力,取得了可喜的成绩,选拔出优秀人才为公司人才储备增添了新的活力,同时这也为公司的更好发展提供了有利条件。
本次招聘工作从9月26日起正式开始,11月15日结束,先后走访了华瑞学院、东方学院、德强学院、中国石油大学(华东校区)、黑龙江科技学院、哈尔滨理工大学、哈尔滨工程大学、黑龙江工程学院、黑龙江大学、佳木斯大学、吉林大学、哈尔滨工业大学、齐齐哈尔大学等多家高校,共有xx余人参加考试(详细情况见附表1、2、3)。现对此次招聘工作做如下总结。
1、排除万难,创造条件,做好前期铺垫。
公司创建初期,各项规章制度尚不健全,人力资源部的工作人员不足,设备不够齐全,并且工作人员对公司的行业还不熟悉。针对这一现状,我们抽调了其他部门的部分人员和设备,充分利用现有资料进行学习。并通过各种途径,对国内外的相关行业做了充分的了解,结合我们公司的具体情况,制作了公司自己的网站,一个公司对外宣传的窗口。到施工现场拍摄厂房和住房的建设情况,编制出了具有行业特点的ppt宣讲材料。我们克服了种种困难,发扬了“没有条件创造条件也要上”的铁人精神,为公司下一步的招聘宣传工作,打下了很好的铺垫。
2、有效沟通,宣传到位,收获意外惊喜。
本次招聘,我们通过网络及前期与各高校的电话沟通和走访进行宣传,得到各高校毕业生及社会各界对我公司的高度认可。而且在招聘过程中,我们深有体会,当一批批德才兼备的大学生,争先恐后的涌到我们面前的时候,我们已经看到了我们企业兴盛和高速发展的曙光。尤其是在中国石油大学,应学生和老师的强烈要求,我们已与其毕业生签订就业协议70余份。签约的每个学生都是经过严格的笔试、面试和英语口试逐关筛选出来的,应该说是学校的精英。在佳木斯大学,通过学校就业部门老师协助,来我公司参加的应聘毕业生有近千人,场面真是盛况空前。这都充分体现出我们的宣传力度已超出了我们的预期效果,使我公司得到了社会各界的好评。这在我公司创建初期是一个良好的开端,就像有句话说得那样:“良好的开端是成功的一半”。
1、宣讲课件ppt材料准备充分。
通过吴迪有声有色的讲述,吸引了广大应聘毕业生的目光,使他们能了解我们公司产品生产及销售的方向,以及新进员工的薪金待遇等,并为他们以后的生活进行筹划。
2、答疑工作做得耐心、细致、简洁而精彩。
当有学生问到:“你们华嘉公司没有悠久的历史,用什么来证明自己的实力和以后的发展呢?”时,赵部长回答说:“华嘉的确没有悠久的历史,但你是要做沿着历史走的人,还是要做谱写历史的人呢!”这就是我们华嘉人对应聘者做出的精彩回答。从赵部长对种种问题的回答过程中,应聘者深深体会到华嘉的企业文化和华嘉人的“团队精神”,激发了应聘者高涨的热情。
3、笔试试卷的准备充分。
路易斯先生和高祖强先生为了笔试这一环节达到最佳效果,不辞辛苦,根据每所学校的具体情况共准备了五套试卷并附答案(详见附表4),这使我们在笔试过程中避免了漏题的发生,保证了笔试的质量,考出了应聘者的真实水平。在解决不能携带大量试卷这一问题时,我们提前与印刷厂所联系,使得我们能及时并分批次拿到试卷,保证了笔试工作的顺利进行。机会留给有准备的人,不仅适用于毕业生,也适用于我们,有利于我们聘到更好的人才。
我们刚开始招聘时,在招聘流程方面,做得还不够合理。但是在青岛和吉林,我们分别借鉴了美的公司和长虹集团的招聘流程。然后结合我们公司的具体情况,吸取了他们做得比较好的方面,制定了我们的招聘面试流程,共分色觉测试、英语口试、专业能力测试和综合素质测试四个步骤。每个步骤都做到了分工明确,各负其责,严格认真,各测试环节配合默契。这使得我们招聘工作顺利完成。每个应聘者都要经历关关测试,如一关不合格者绝不会到下一关进行测试,本着这样的原则,我们选出优秀人才,并安排部分学生分批次到公司相关部门进行实习。在招聘过程中,我们部门的员工不辞辛苦,为了选出精品人才,每天工作到深夜,有时到凌晨三点钟,但不仅没有人抱怨,而且工作效率特别高,这是我们值得欣慰的地方。
例如:卷子发放整理工作没有达到预想效果,试卷没有及时编号,也没有给应聘者一个明确的聘用岗位。在学习和管理上,我们还有很多欠缺之处,但我们有信心,在以后的工作中扬长避短,通过不断的学习和实践来完善自我。为了使个人的能力得到提高,我们通过网络和书籍正在进行学习。我们还在业余时间在赵部长的带领下,进行英语和韩语的学习。为了华嘉的明天我们会倍加努力,因为我们都是华嘉人!
总之,这次招聘为公司的健康发展注入了新鲜血液。从这次招聘工作中,我们也看到了华嘉的希望,在网上一些同学(如:中国石油的刘炳奇,吉林大学的陈龙等)自发组织创建了华嘉聊天群和华嘉bbs,为公司提出了很多具有建设性的建议。同时为了能够更好的对他们进行管理,培养他们的能力,在不占用工作时间的情况下,我们也建立了四个群,分时段的与他们沟通,引导他们多为公司的建设和发展,提出自己的看法。每个应聘毕业生都带着他们特有的热情和智慧,投入到华嘉的建设中,他们的精神将凝结成一股强大的动力,推动我们企业朝着成功的方向发展。
我们相信:华嘉的成功不是并不遥远,而是就在眼前!
大庆华嘉电子有限公司。
xx年十一月二十日。
资源部工作总结篇八
招聘情况汇总
第一周我部门共计招聘初试人员2人,实际到岗0人。
二、员工培训
组织公司销售人员的培训——《卓越销售的七个秘诀》1次。
三、制定部分人员负责人责任目标
四、考勤核算
本周完成专业人员考勤核算。
下周工作计划:
1、招聘工作继续
2、协助各部门的负责人制定下属人员责任目标及工资的调整
3、专业人员工资核算及发放。
4、整理并收集专业人员办理公积金的资料
资源部工作总结篇九
自进入20xx年以来,我xx分公司人力资源部全力以构建和谐公司氛围为目标,坚持以人为本,紧密围绕我xx分公司实际效益为工作中心,以整体推进我公司的稳定发展为工作动力。为进一步加强我xx分公司的整体利益,推动我xx分公司的才人化方向发展。现结合我xx分公司人力资源部在20xx年的各项工作经验,分析公司当前的形势与工作中存在的不足,对20xx年的各项工作做出思考与计划,现将总结汇报如下:
1、优化组织结构
为提高我xx公司的组织效能,优化我公司的人才队伍综合能力水平。在今年10月份,我部门结合公司的组织机构设置与运营发展情况,严格按照省公司的总体要求,对分公司的组织结构进行了全面的优化调整,重新界定了各部门的中心工作职责,并根据省公司各部门的设置结构,构建了相对应的组织机构,确保能够及时地落实省公司部署的各项工作任务。除此之外,我部门还按照省公司下发的相关于三级经理职位,职级,职数配置标准,开展了竞聘上岗选拔工作,激发我公司人才队伍的活力与战斗力。
2、扩建人才队伍
为进一步推进我公司的人力资源优化,明确人才培养建设目标。我部门于下发了人才建设规划制度,规范了三类优秀人才的评定细则。并根据省公司的统一部署,通过多种招聘方式,开展了社会招聘活动,广泛征集适合我企业发展需要的定向性人才,从而提升我公司的人才化标准建设,扩充我公司的人才队伍力量。
3、深化绩效管理
在20xx年度,我部门重点建设了绩效管理制度,通过对部门,以及对员工的绩效工作督导,新增了gs部分,有效的落实了各项工作内容。并根据省公司指定的各项细则,对年度绩效业绩与多维度测评权重进行了调整。此外,为全面了解公司的绩效考核体系整体思路的落实情况,我部门制定了分公司年度考核问责管理办法》,完成了绩效修订工作与审核调研工作,充分调动了公司员工的工作热情。
4、完善优化培训
为进一步优化公司的人力资源团队建设,我人力资源部加强了员工能力建设工作,定期开展组织了各形式的培训活动。截止至20xx年11月,我部门具体举办了各类培训工作35期,参训人员1492人次。并与此同时,为开发我公司部门的人力工作走向全面发展路线,我部门还额外开展了外派培训工作9期,并组织员工参加省公司培训55期,共447人参加,此外,还开展了在职学历教育以及职业资格认证教育,以此来加强公司的综合型人才发展,加强我部门的优秀人力资源。
5、完善用工管理
在20xx年度,我部门为达到省公司的要求,开展了如全区劳务派遣人员职位双向选择,以及后勤仓库保管人员外包等工作,并制定了绩效考核制度,对劳务派遣制人员进行年度绩效考核工作,还调整了年度绩效业绩以及多维度评测权重,定期实施计划考核,建立了指标挂钩体系。根据实际业绩完成情况进行考核问责,以此等方式来激励调动劳务派遣制人员提高其工作积极性,查找各级员工的不足之处,并在年末对其提出整改措施,实行重点培训活动,实际提升员工工作效率。
6、建设薪资管理
我部门深度重视公司的薪金管理工作建设,全力建设确保薪金保险过程。为此,我部门深入结合上年工作经验,改善上一年度工作中的不足之处,制定了人工成本及劳务费年度预算计划,在薪酬系统中按月进行人费用归集,实行计件薪酬制度,认真审查各项数据,进行绩效评估,并积极配合省公司落实,测算职位薪酬一体化工作,确保薪酬合理与准确性分配支出。
在20xx年的人力资源管理工作中,我部门虽立实于全面建设人才化队伍,加强工资薪金管理制度实施,并在此过程中取得了一定的成效,但是距离省公司的要求指标还是具有一定的差距,在具体的工作实施进程中,也存在有一些问题与不足之处。
1、工作规划不合理
我部门对于人力资源管理工作的总体规划与总体配置不够合理,缺乏科学性规划依据。我企业发展与人员需求矛盾没有在人力资源管理工作中得以解决,而是仍然是较为突出的问题,这种问题严重的影响了我公司的人才对应化建设进程,也深深地影响了我公司的实际效益得全面提升。因此,我部门应进一步加强人力资源建设管理工作,我部门的人力资源优化工作任重道远。
2、员工素质建设弱
我公司的员工素质提升与企业发展速度还没有完全同步,部分员工在业务能力方面进步性较差,在素质修养方面不够完善。尽管我部门在员工素质提升上采取过许多措施,但收到的效却并不显著,从而影响了公司的整体形象。
3、人力建设形式重
我部门过于注重人资的制度式建设,对于员工的关心程度较低,导致员工工作激情有下滑趋势。员工过多感受是考核指标重,致使员工工作压力大,薪酬福利少,负能量大于正能量,特别是基层员工感觉看不到前途和未来,这深深的阻碍着公司的前进与发展。
在当今经济型社会不断进步与发展的背景下,国民经济的总体要求不断提升,致使各个企业的产生了发展压力大,企业与企业之间的竞争性增强,企业创造实际效益较为困难等问题。在这样的企业发展形势下,人才建设尤为重要,一家企业拥有怎样的人才队伍,具有怎样的人才力量是判断企业发展前景的基础前提,因此,做好人力资源管理工作,是当今形势下的各企业的首要工作目标。对于我企业来说,建设强大的人力资源队伍更是首要的工作任务。
1、改革变化任务重
为全面实现公司人力资源强化,目前,我企业正实行转型制度,处于转型时期。转型就意味着一系列的改革,要想改革就必须要首先翻新旧体制,改变旧政策,调整旧方法。然而,对于企业的这些旧制度,员工早已习惯,并且适应。因此,在改革过程中,员工自然觉得吃力,改革压力大,人力资源的改革建设任务也就更加的困难。
2、激情建设应当先
在我xx公司实行改革与转型的过程中,绩效薪酬体系的改革自然也是我公司改革的一部分,绩效薪酬方面的改革不可避免的会触及大部分员工的切身利益,因此,在实际的改革工作中,我们应首先考虑应如何向员工传递更多的正能量,提振员工的工作激情,重点建设员工的改革意识与提高适应程度。
3、招聘过程遇坎坷
企业改革发展需要最为根本的就是优秀的人才保障,只有拥有最为优秀的人才团队,才能将一所企业推向高效益,高标准的位置之上。但在企业转型期和发展放缓期,扩充人才建设却并不顺利,招揽人才也总是历经坎坷。在实施社会招聘、校园招聘和定向招聘等方面招聘工作时,我部门也总会面临诸多问题,阻碍我xx公司的人才队伍建设。
为进一步加强我公司的人才队伍建设,使得我公司的实际效益得以突出,推进我公司的发展与前进。我部门特深化我部门的各项工作任务,结合工作实际,吸取以年前度的各项工作经验,制定具体的工作规划,为更好的完成我部门20xx年的工作任务打下坚实基础。在20xx年度,我部门将以人力资源规划,绩效管理、薪酬福利管理、招聘与配置、劳动关系管理、培训与发展六大模块来具体展开人力资源工作。
1、人力资源规划
在20xx年度上半年的工作中,我部门将主要建设完成三级经理以下人员的“双向选择”工作,进一步优化员工的队伍建设情况。实施人员考核制度,展开人员调查工作,掌握各人资人员的自身性质,并按其性质分配人员工作任务。做到按职分配,对应分配,力争让各个工作人员都能够在工作中发挥其最大的能力作用,实际提高我xx公司的工作效率和企业经济效益。在此同时,我部门将全面落实实施合同制员工和劳务派遣制两类员工的并轨,实现同工同酬制度,要求各部门人员签订相关制文件,记录好员工工作任务量,通过员工实际完成任务情况发放员工工资以及奖励薪金,充分调动劳务派遣制员工的工作积极性,增加劳务派遣制员工的工作激情,力争建设成为一种适应业务发展需要的人力配置模型,优化人力资源配置工作,提升公司人才工作分配能力。
2、绩效管理
在20xx年度的工作中,我人力资源部门在注重人力资源管理的同时,还将重点实施绩效提升措施。通过实行绩效考核方式和对绩效成果调研工作,具体对员工展开工作跟踪调查,通过对各部门同事的意见征询,以及实际工作的审核走访,确实获得员工的实际工作绩效数据,认真进行绩效管理数据分析与核实工作,并根据员工在工作多存在的问题与不足,采取针对性措施,并要求其反思绩效工作上的缺陷与不足,整改解决绩效工作中存在的主要问题。我部门将不断探索新的绩效激励机制,完善绩效考核指标体系,尽量使考核指标的设置接近科学化、合理化。对于能量化的问题必须量化,对于不能量化的问题分析出易于操作的依据,对于指标体系中相互关联的部门和岗位,要明确指标关联度,以此,来增强我xx公司员工的整体工作绩效。
3、薪酬福利管理
工资薪金的管理一直是企业中各个员工所重点关注的问题,只有加强工资薪金的管理制度,提升员工对工资薪金制度的满意程度,使得员工的基本利益得以保障,企业才能从根本上提升工作效益。为此,我部门特制订年度的人工成本开支计划,通过深入的调查,研究各部门人员所需的成本费用开支,与基础成本开支费用与花费使用计划,合理控制员工使用进度,适当设立人工成本激励项目,制定薪金奖励制度,以对于在工作中具有突出业绩,对公司具有突出贡献的工作人员给予薪资奖励等方式,激励员工的工作热情。此外,将强把控职位效力、职级的晋升,具体制定升职标准,实行升职审核,与意见调查,对于升职人员进行详细的审查工作,并对调查结果和升职情况进行公布,保证升职的公正与公平性质,预防公司人力资源不和谐现象的发生。此外,我部门还将做好量化薪酬的动态管理,利用开发新型科学的方法测算计件单件和调节系数,合理的解决因地域和季节因素而导致的业务量差异,减少影响量化薪酬实施效果的情况。并且,我部门还将抓好乡镇营销中心客户经理的量化计件工作。逐步扩大量化薪酬的范围,实现让员工满意的薪资统筹。
4、招聘劳务管理
我部门将落实好年度社会招聘、校园招聘和定向招聘工作,严格按照省公司规定的招聘数量,招聘条件以及相关政策要求开展招聘工作,在实际的招聘工作中,我部门将控制好人员数量,实际进行招聘考察,提前制定人才引进计划,对劳务派遣制员工进行相应的的人员补充,并同时做好人资压缩管理工作,减少闲置人员或需求外人员的置浅。严格按照市公司统一的确定和安排分配劳务外包工作,对外包单位人员的进入,实施有效把控,确保进入人员能够达到岗位要求。
对于劳务工作,我部门将进一步规范合同制和劳务派遣制两类用工,严格规定各部门院中签订合同制度,严禁各单位擅自签订两类形式的计划外用工,规定各单位不得与员工签订除市公司和劳务中心签订的劳动合同以外的任何有关协议。一经发现此种情况,立即作出终止与惩罚处理。保障员工的实际利益。并且市公司将统一规范员工职位、职级,规定任何单位不得自行调整,以此来保障我公司的人力资源管理清晰。
5、培训与发展
我部门将按照20xx年内训师队伍建设方案,重点建设公司人才化培养工作,积极打造一支优秀的内训师队伍,全面建设健全公司的优秀人力资源力量。为此,我部门特依据各单位培训需求整合培训项目和资源,确定外培和内培方式,制订好年度培训计划。我部门将及时组织人员参加培训计划,对于在工作中存在有技能缺陷的工作人员进行重点培训实践工作,并开设现场实践,以及大力推广网上大学等创新培训学习方式,增强员工的学习兴趣,推动工资的人资队伍前进。
以上是我人力资源部门的报告材料,予以各领导审核。谢谢!
资源部工作总结篇十
人力资源部20xx年的各项工作,在店领导正确领导下,坚持董事会提出的“企业以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实各种工作会议中的指示精神。在各项工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过全体员工的共同努力,结合科学有效的管理方法,取得了较好的成绩。现将各项工作总结如下:
(一)人力资源规划与供求平衡关系。
由于服务行业人力资源特性及相关部门年前大面积服务人员自离,而酒店经营形势红火,出现了酒店的空缺岗位数量多,人员需求量大,特别是重要岗位缺乏人选,且要求员工到岗时间紧迫的现象。故本部门在招聘工作中花费了较多的时间和精力。人力资源部根据酒店的人员供给供不应求的情况,积极到周边市县张贴、发放招聘启事、联系相关学校组织生源,解决了部分岗位急缺的问题。
1、员工招聘与配工作。本部门通过人力资源供求分析与人力资源报表的应用、外部招聘与内部推荐相结合、实现结构化面试与员工离职谈话的分析、加强员工内部选拔提升机制等多种方式,初步实现了员工招聘与配工作的规范性、有效性。
人力资源部在全年中接待应聘者近人次,通过结构化面试并由人力资源部发出录用通知函的人员达人以上,办理入职的员工有人,办理离职人员人,辞退人,现酒店共人(不含厨师人、技师人)。据统计20xx年员工流失率为%左右。
其中每个部门年度流失率统计如下:
2、员工考核与选拔。为了激励员工的工作积极性,有序的改善和提高员工的薪资水平,为了稳定员工队伍,减少员工的流动率,在原有的薪酬体系上,通过建立系列人事工作制度,应用相关管理表格,对人力资源部的各项工作进行了规范化、科学化的改善。现将本年度的考核及在职晋升情况统计如下:
本年度共组织进行了17次员工考核,参加转正、晋级人员312人,晋升人员17人,考核未通过人员5人,平均考核合格率98%;实现员工转正122人次,晋级185人次,晋升17人次。
(二)相关管理制度的建立与完善以及团队建设。
修订了《酒店工服管理规定》等相关制度,通过对现有制度和工作实际的分析,逐步建立健全了一系列的人力资源管理工作流程和管理用表。为了加强酒店企业文化建设,进一步稳定员工,发挥团队精神,让员工做到以店为家,于5月如开了部分员工座谈会,在座谈会上,各位员工都各抒已见,充分表达自己的思想,与酒店高管形成了良好的互动,高管积极关心员工在店的工作、生活情况,并且鼓励大家努力奋进,对他们在店的表现给予了充分的肯定,激励他们奋进。同时,展开每季度的岗位明星评选活动,激励在店员工争当先明星,树立典型。
(三)薪酬、社保管理与人力资源成本的控制
1、薪酬管理严谨,有效控制了人力成本支出
在酒店经营形势良好的大趋势下,酒店的人力资源成本控制尤为重要,因此,我部严格按照年初核定的各部门编制按程序进行补充,保证在部门正常用人的同时,有效了控制了酒店人力资源部成本,现将本年工资支出情况表附表如下:
2、社保管理方面,根据国家相关法规政策,结合酒店实际情况,本年度的社保管理初见成效:
(2)参加养老保险共x人,共交费x元(个人部分x元,酒店部分x元),持有再就业优惠证的员工有x人。
(四)培训管理工作
员工的能力与执行力直接关系着酒店的效益与核心竞争力,因此,培训工作一直是一项重要任务。根据酒店战略发展要求,人力资源部制定了各月培训计划,即:提高管理人员的管理水平、强化员工的服务意识。本年度共组织新员工大小培训次,参与培训人数达150多人,取得了很好的培训效果。具体的培训形式有:
1、新员工培训为了快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型,为酒店节省时间和资源成本。人力资源部根据酒店实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括入职培训态度篇及企业文化、公司介绍、酒店专业形象及思维篇、酒店职业道德及人事制度的讲解、消防知识培训、公共营业知识提问及店歌的教唱五大部分,并对所培训的内容进行考核。通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
2、专项培训
为了加强员工安全意识,于9月中旬邀请县消防大队来店主讲消防安全知识,提高酒店全体员工的消防安全意识。
3、外派培训与学习
酒店高管参加了湖南省旅游局举办的总经理资格培训班,提升其综合管理能力。6月选派旅行社经理去长沙学习计调及导游等相关课程,使之对业务有更新的认识。11月选派保安部3位员工赴长沙参加消防培训。
(五)质检与督导
1、落实质检制度,顺利通过评定性复核。
建立了日检、周检、月检三级质量检查体系,形成酒店部门主管质量检查督导机构,并按照相关奖罚条例,落实并执行酒店质检工作中提出的处理意见,并进行汇总存档、加大了质检力度、(其中共奖励例、处罚例)为酒店评定性复核奠定了良好的基础,并顺利通过此次复核工作。
(六)重大活动安排与日常人事工作:
为了丰富员工旅游饭店知识和业余文化生活,提高全体员工的学习氛围,倡导“优质服务、宾客至上”的服务理念,增强全员服务意识,提高整体服务质量。本部门于6—7月组织开展了一系列岗位技能比武,主要项目有:客房铺床、中餐摆台、保安车辆指挥及消防实操等,营造了浓厚的学习氛围,激励员工争当先进。
本部门于6月积极组织前厅、客房、餐饮等员工参加市旅游局“企业创品牌、员工当明星”活动,在比赛过程中,让员工亲身感受到与同行业员工各方面的差距,并从中收获了很多在工作中学习不到的业务技能,餐饮部张娜凭借娴熟的业务技能成功晋级前6名。同年10月组织酒店两位员工参加株洲市旅游局20xx“兹丘—凤凰城杯”形象大使电视大赛。
为做好20xx年酒店评定性星级复核工作,本部门配合酒店总经理,制定并完善了《20xx年星评迎检组织方案》和《星评迎检工作进度计划表》,通过专门成立了由总经理任组长、副总经理任执行组长的星评复核领导小组,按照《星评迎检组织方案》和《星评迎检工作进度计划表》,由星评领导小组统筹安排,各部门经理各司其责,本部门组织全店性的自查工作。同时,通过员工动员大会、星评专版黑板报、宣传栏、各班组班前会、周会等各种形式向全体员工进行广泛宣传,员工星评规范知晓率达100%,充分调动了全体员工的积极性,掀起了“讲规范,争优秀”的高潮,通过全体员工的努力,最终顺利通过此次酒店星级评定性复核工作并获得上级主管部门的好评。
虽然,我部在人力资源方面做了大量的工作,也取得了一定成绩,但离酒店的要求和领导、同事的期盼还有差距。
1、员工招聘方式单一,重要岗位补给质量不佳
招聘工作虽然通过与劳动局联系、网站发布求职信息、到人流密集地方现场招聘和发传单等多种形式的招聘方式,虽取得了一定效果,但在重要岗位缺编时,由于员工流动频率过大,补充过于急率,人员质量不佳,给各部门工作开展带来了一定的难度。
2、培训针对性不强
俗语讲“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在本年度,虽然我部开展了多次培训工作,但因相关培训人员本身未接受系统的培训指导,培训专业知识相对缺乏,培训方式相对单一,使培训未达到预期的效果。
3、企业文化营造配合不够
员工的忠诚度与一个企业文化建设息息相关,本年度虽然做了大量工作,但未做细致与周全,员工参与程度不够,也是员工流失率偏高的因素之一。
针对上述这些问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,认真加以解决。
资源部工作总结篇十一
从学期初通过了2次面试进入hr的彼此都是陌生人到现在能与大家其乐融融地工作在一起,期间的时间并不算太长,但在这里我们都在奔跑,放逐自己的梦想,锻炼自己,成长与欢笑,这一切都是值得我们一辈子去珍惜的。
进入hr的第一项任务是把活动申请表贴到各宿舍楼公示,紧接着的活动是10.1后出一个表演节目,社联每个部门的全体新干事都需要参与其中。这是一个让新干事尽快进入社联这个温暖的大家庭的机会,同时也是一个让新干事们认识彼此并结交友谊的平台。最终通过讨论,部门敲定了节目—小品。从剧本的n次修改到每天晚上的一起排练,其中有着许多的意见及抱怨,也在过程中渐渐磨合,但这些都不重要,重要的是小hrs对这个表演倾注的热情都让身为其中一员的我很是感动。这次表演虽然也有不足,但重要的是我们渐渐熟悉彼此。
hr系列培训活动是进入hr之后接到的大型活动,主力军是主管们。该活动的前期任务是联系各负责的社团会长,通知出席表培训讲座,后期任务是做好现场工作。在与各会长沟通过程中,发现各会长的性格特点,为以后的工作垫下了基础,这项任务也提高了个人的沟通能力。后期任务主要是听从主管的安排,做好现场工作。当然,其中也出现了许多无法预计的细节问题,但这也让我学习到了师兄师姐们处理问题时临危不惧的品质。或许hr的事情比较琐碎,但是越是琐碎的事情越考验人的耐力与品质,这一点也在以后的工作中渐渐体会到了。
该活动主要是主管们用ppt展示向新干事们介绍社联的有关历史及在以后的工作中所需要谨慎的事情,在该活动中有一句话我一直记在心里并努力践行它——“把社联的工作当成一份事业来做,你会收获得更多。”
该系列活动初定是通过开展讲座及户外活动来进行的,但后来由于各种原因,最终只进行讲座。该次活动由于后续状况比较多导致后期任务的执行出现了不少问题,也在一定程度上对于与社团会长的沟通问题上产生了一些不必要的负面情绪,但看着师兄师姐们的淡定与乐观,自己也淡然了不少。不过由于那时个人的学业问题,自己对于这件事所关注的时间很少,自己也觉得很对不起大家,毕竟我们是一个整体。
本次活动是本学年hr的最后一次任务,临近收官,大家对本次活动多了一份期待,少了一份毛躁,而本次活动也算是本学年中干事们付出的精力较多的一次。监督社团换届的前期任务是联系并把纸质内容交给各社团会长,告知他们其中的注意事项,后期任务是到现场监督各社团换届。当然每次活动都有不少的问题,这次也不例外,一切都在跌跌撞撞中进行,而我们也在其中学会责任二字。会长大会是在期末冲刺阶段期间举行的,这或多或少给学习产生了一定的影响,但青春就是本钱,通过调整,把最后这一项任务顺利地做好了。
如今写总结,所有事情历历在目,很感谢hr选择了我,让我融入这个温暖的家,让我体会到什么是“累并快乐着”,也让我明白了什么是“负责任”。虽然这条路并不总是笔直的,虽然自己在这一学期并未向其他优秀的伙伴那样发光发热,但能认识到你们就足够了,而我也会在明年继续努力的。
资源部工作总结篇十二
1、首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。
2、全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
1、做好财务基础及核算工作,同时加强财务室与各科室之间的沟通联系工作,积极参与到医院的经营活动中去,做到事前了解、事后分析,加强财务数据预测和分析工作,发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。
2、创新思路,加强财务管理和监督工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保医院收入不外流,医院资金能够合理有效的运转使用,使医院效益化。
3、不断加强自身学习,提高自身业务水平,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,提高自身业务管理水平,力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据,能够真正发挥财务人员应有的作用。
4、加强基本公共卫生补助资金、基本药物补助资金和村医补助等惠民专项资金的管理和合理使用,按照现行财政管理体制,各项经费收支均依照《事业单位财务制度及其会计制度》及院内财务管理制度进行管理,20__年政府收支分类科目依照《事业单位财务制度及其会计制度》进行明细分类核算。
5、对各个部门需要采集单位和个人的信息,要及时配合和完善好工作;劳动工资统计工作也要认真、仔细,做好台账和季度、年度的统计工作,确保上报统计数据真实、准确。
6、加强固定资产、医疗设备的管理:加强配合医院领导的决策,对固定资产的结构进行有效的分类、整理,建立新增新建购置资产的审批制度,建立报废及转移资产的交接手续,对资产建卡建档的管理体制,确保资产的合理配量,高效运作。
医用物资及药品:积极与药房和物资管理部门进行对账,确保账目与实际库存物资一直,每月进行库存物资的盘点清查。
1、严格执行医院财务管理制度,落实固定资产购置处理、开支审批等制度,确保医院财务管理工作严格规范。
2、做好财务分析:为领导决策提供真实的财务信息,各期的财务分析是一种帮助领导了解医院当前财力状况比较理想的上报方式。
3、在财务分析中,财务人员不能只报喜不报忧,应实事求是地反应当期财务状况,并根据自己的经验向领导提出合理的建议和看法,供领导决策和参考。
1、指导出纳做好银行存款和现金日记账,加强现金的收付和银行结算的管理。
2、督促出纳做好各种费用开支的核算,及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。
1、开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。
2、日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。
所以在下半年及以后的工作中财务人员应该加强学习,才能更好的完成自身的业务工作。
总之在新的工作里,我将会坚持做到身体力行,以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌投入到工作中去,立足自身岗位,履行自身工作职责,继续加大财务管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,为医院的发展贡献我的微薄之力!
资源部工作总结篇十三
20xx年,人力资源部践行“以人为本、和谐管理”理念,紧密围绕企业的中心工作,充分发挥职能管理作用,全力支撑集团公司“科学发展、和谐经营,共享新成果,共创新业绩”,圆满地完成了全年各项工作。
1、领导带头讲,剖析“以人为本、和谐管理”的精髓。思想先行,理论先导。为理清思路,提高认识,统一思想,部领导亲自撰稿,亲自主讲,就何谓“以人为本”?何谓“和谐管理”?二者的关系?如何达到“以人为本、和谐管理”,由浅入深,由表及里的分析、论述。从理论上讲清、讲通,使“以人为本、和谐管理”的理念,入耳、入脑、入心,植入员工心田,和广大员工产生共鸣。
2、发动员工讲,以“大家谈”的形式进行自我教育。为使“以人为本、和谐管理”理念得到广大员工的认同,使员工由听者变成讲者,由被动教育变成主动教育,成立了由各室为单位的“学习研讨”小组,每次选派1人,代表小组在部内的研讨会上发言。在完成好日常工作的同时,大家利用工余及休息时间,查资料、找信息,从人与自然到人类社会,从古到今,从中医理论到现代管理,充分阐述“以人为本、和谐管理”与现实工作的关系。共组织3次全员参加的专题研讨会,21人登台发言,经过全员性地广泛深入讨论学习,大家对这一理念有了较为全面深入的理解和认识。
3、系统培训讲,在人力资源管理系统中牢固树立“以人为本、和谐管理”理念。为迎接集团公司20xx年“三大战役”的挑战,练好内功,人力资源部举办了人事系统全员参加的脱产培训班。在进行管理知识业务培训的同时,每期都安排4个学时,由人力资源部二级经理和业务主管登台进行“以人为本、和谐管理”专题讲座,把人力资源部内研讨的成果,传授给大家,使“以人为本、和谐管理”的理念,牢固树立在人力资源系统人员头脑中,指导人力资源管理的实践。
1、改善改进,加强核心人才队伍建设。总结了集团公司20xx年以来核心人才队伍建设工作的经验与不足,重新明确了核心人才与拔尖人才的遴选范围、标准及选拔程序,重新界定了集团公司及各单位核心人才队伍建设的各自管理职责,在此基础上修订下发了新的核心人才管理办法。为全面推动核心人才队伍建设工作的深入开展,重点实施了核心人才实名制做法,通过跟踪落实,集团公司80%以上单位已经达到了实名制;对核心人才和拔尖人才实行分级管理,使培养方向更明确、培养目标更清晰。
2、依据战略,调整核心人才队伍建设目标。基于核心人才队伍现状分析及集团改制改革后的发展需要,对应集团300万辆经营目标和自主加速的战略要求,调整了核心人才队伍建设目标,即通过实施第一汽车自主人才工程(“fzr”工程),利用五年左右时间,培养造就一支能够有效支撑集团未来长远发展的400名高级经营管理者、800名高级技术和管理专家、800名高技操作师为龙头的20xx0人的核心人才群体。
3、创新思路,完善非领导职务高层次人才评聘工作。为促进自主事业发展,充分调动高水平的专业技术管理人才及高技能的操作人才的职业激情,逐步打开非领导职务高层次人才的职业化发展通道,切实解决“千军万马过独木桥”问题。学习借鉴日本丰田汽车公司管理经验,结合原“绿区”人才评聘政策,重点围绕职位资格体系建立,非领导职务职位序列搭建,促进非领导职务高层次人才的作用发挥。目前,生产制造技术部、技术中心“首席师”和“高级师”的评聘工作正在试点进行之中。
4、规范管理,强化二级经理队伍建设。针对二级经理管理模式已无法对集团公司发展战略形成有效支持,集团公司难以对各单位二级经理聘任及队伍建设发挥有效指导和监督作用。在深入各单位调研的基础上,从健全基础管理制度入手,将二级经理后备人员管理、二级经理管理以及委派二级经理管理统一纳入集团公司二级经理管理程序,制定了新的二级经理管理办法,明确管理职责,理顺管理流程,逐步形成了新的管理体系。
5、利用平台,强化自主体系人才培养。充分利用合资合作的平台,培养不同层次的人才。配合组织部选派了6个专业方向28名人员赴德岗位研修。研修人员经过一年的研修后,已整体进入一汽大众公司进行第三阶段的岗位锻炼。为培养自主体系现场管理人才,自20xx年5月份起,从自主体系主要单位选拔优秀班组长101人,共分为四个批次赴天津一汽丰田担任班组长进行锻炼。20xx年9月份启动了到期人员返回工作,经积极协调沟通,返回人员均配置到各单位生产现场班组长岗位。为继续发挥平台优势,经过和tftm中方领导的共同努力争取下,续派岗位由原定的23个增加到50个,为选拔班组长赴tftm培养锻炼提供了有利条件。
6、支持自主,做好二级经理的委派、回任工作。为实现“支持合资企业建设,培养自主体系人才”的人才培养目标,在总结前期工作的基础上,将“对口委派、定向回任”的管理模式制度化,并用以指导20xx年到期人员回任和委派工作。本年度共12名人员到期回任,其中7名集中配置到丰越增能项目组,其余5人员均配置到自主体系相关单位亟需岗位。截止目前,共向天津一汽丰田等九个单位委派二级经理97名。其中年内新委派16名,93%来自对口单位。
1、提升职能体系能力,开展人力资源系统员工培训。为满足集团“干自主”和“两改观”的战略要求,统筹规划、系统设计,全面开展了人力资源系统员工培训。围绕人力资源管理理念、管理基础,以及人事、薪酬、培训、保险等业务管理技术方法与管理实践,优选了八门课程分8期实施全封闭脱产培训,每期培训时间为6天。目前,已完成了9期培训,576名员工参加了培训。
2、提高自主品牌质量,开展解放体系专业技术人员培训。针对解放体系研发、技术、工艺、质保、采购体系人员,围绕专业基础知识、企业标准、材料与工艺标准及应用三个方面内容开展了培训。长春地区共456人报名参加,计划分8期进行培训。同时,根据柳特公司、解放青岛汽车厂、山汽改等外埠单位的要求,集团公司为其提供培训教材和培训师等服务支持,对山汽改90人、柳特45人,富奥126人进行了培训。
3、提高任职能力,开展二级经理人员培训。
新聘二级经理培训。依据集团二级经理任职能力要求,围绕目标管理、运营管理、资源管理及自我管理四项管理功能构建了培训平台,结合岗位工作实际进行培训课程与内容设计,并对集团新聘二级经理实施平台培训。截止到目前,累计培训新聘二级经理102人。
在职二级经理培训。以提升二级经理管理能力为目标,结合工作实际问题开展在职二级经理的差异化培训,了解前沿的管理理念与方法,提高业务与管理水平,促进工作过程中创新与改善。通过遴选优秀的二级经理,对其管理思想、管理手段、管理方法及管理技巧进行系统归纳,开发与设计培训专题并在企业内部进行管理经验交流。截止到目前,累计培训二级经理2300余人次。
4、提高解决现场问题能力,开展班组长培训。围绕班组现场管理的实际问题开发设计了平台课程与内容。对轿车公司、铸造公司、富奥公司、山汽改等单位的班组长,以现场管理为重点进行了20期班组长平台培训,每期5天,累计培训470余人;围绕重点自主品牌单位,以天津一汽丰田、一汽丰越、长春丰发等丰田合资企业作为培训阵地,开展班组长岗位工作伴随培训,提高班组长解决实际问题能力。
5、提高核心工种水平,开展高技能人才培训。按照《20xx-20xx年高技能人才培养方案》,结合集团公司实际生产需要,继续开展包括机械加工,工具钳工,机修钳工,维修电工四个工种的高技能人才培训,共计139人参加培训。利用长春市政府高技能人才队伍建设的培训平台,开展集团高技能人才培训,并通过积极争取,获得长春市政府高技能人才队伍建设资金12.16万元,共组织12个工种100人参加。
6、培养复合型人才,开展熟练技术工种“全线通”培训。20xx年,组织专家制定了集团内部汽车装配工技能鉴定标准,根据掌握装配岗位操作技能的多少,确定职业技能等级。解放和轿车公司安排专人负责管理,以班组长、现场工程师为培训师,立足班组,利用工余时间在线上或技能训练场开展技能训练、示范操作;在生产现场进行工艺卡和标准操作卡、装备工艺、部件工作原理、汽车构造培训。20xx年,解放、轿车公司汽车整车装配线员工共912人参加了集团公司组织的中级职业技能鉴定,平均通过率为82.6%。
7、提高基本职业能力,开展新入职大学生培训。通过对在长地区28期1145名大学生基本职业素质和业务技能集中培训,使新入职大学生树立正确的工作态度和团队协作意识,掌握科学有效的工作方法和基本工作技能,尽快适应企业组织环境,完成从大学生到企业人的角色转变。同时,对新入职大学生开展了岗位实践培训,使其了解、熟悉所在单位主导产品主要生产制造工艺及流程、生产组织形式和技术装备,了解企业的组织结构和主要业务流程,掌握岗位工作所需的基本业务技能。
8、借助技能大赛,促进职业技能培训有效开展。组织参加了10月18日—20日在江苏南通由中国机械工业联合会、中国就业培训技术指导中心、中国机械冶金建材工会主办的“紫琅杯”全国首届发动机装调工职业技能大赛。本次比赛共有包括上汽集团在内的8大汽车集团、24个子公司、33个机型的165名选手参赛。比赛分柴油机组和汽油机组。集团公司夺得团体总分第一名,并包揽柴油机组个人成绩一、二等奖。
1、推进规范企业年金计划的建立工作。根据劳社部20号令和23号令及国资委135号和152号文件精神,为规范建立和完善企业年金制度,提高职工退休后的基本生活水平,改善企业薪酬福利结构,增强薪酬的长期激励作用,一汽集团积极推进规范企业年金计划的建立工作。20xx年完成企业年金方案,招标择优选择企业年金的服务机构,完成5种9个管理合同的起草和谈判工作,企业年金方案报备材料的准备、研究工作实施流程及细则,按照国资委和劳社部的要求准备相关材料,为方案报备和年金计划的实施做了充分准备。
2、实施员工健康体检计划。为贯彻集团公司“健康一汽、关爱员工”的理念,落实“以人为本,和谐管理”的思想,逐步完善员工薪酬福利体系,不断提高员工的身体素质和生活质量,下发了《关于进一步加强员工体检管理工作的通知》(一汽集团人字20xx134号),要求进一步加强和规范员工体检管理工作,是从制度上落实集团公司关心员工生活的具体体现。
据不完全统计,截止20xx年9月末集团公司在长约有4.5万名员工参加体检,约占集团在长职工总人数的50%。
3、执行职工带薪年休假条例。为切实维护职工的合法权益,提高职工生活质量,及时转发了国务院《职工带薪年休假条例》(一汽集团人字20xx119号),要求各单位要统筹安排各类职工休假,在确保生产经营正常秩序的情况下,做好职工的年休假计划,并事先与员工沟通,尽可能满足员工的休假需求。解放、轿车、铸造公司、一汽-大众公司结合实际情况,开始落实员工带薪休假政策,但有部分单位特别是即将改制企业落实的不好,需要集团督促,防止增加补偿费用和劳动争议等问题的发生。
4、尽心尽力为员工提供医疗保障。通过建立多层次、立体化的医疗保障体系,提高了参保员工的医疗保障水平,切实减轻了个人医疗负担,特别是大病、重病、疑难病,尤其已经成为透析患者群体救命的依靠。透析患者群体经过赔付后,其个人现金负担已降至10%以下。充分体现了以人为本、关爱员工、构建和谐企业方面的经营管理思想和理念。
1、加强培训,提升人力资源管理人员的新法知识水平。为了提高集团人事系统员工对《劳动合同法》的普遍理解和全面掌握,分三个阶段组织了系统员工培训。在《劳动合同法(草案)》公布阶段,开展了为了解新法的价值取向,理解法律条文实质内涵的意识培训;《劳动合同法》颁布时,开展了防范管理风险,减少执法成本,增强责任意识和执法自觉性的技能培训;在《劳动合同法》施行接近半年时,开展了对贯彻新法过程中出现的主要问题的针对性培训。
2、完善制度,为《劳动合同法》实施奠定管理基础。针对《劳动合同法》对企业制定各项规章制度提出新的要求,积极组织各单位完善各项规章制度,对不适用《劳动合同法》的有关规定及时进行调整。根据《劳动合同法》精神,修订了《集团公司劳动合同管理规定》,为基层单位贯彻执行《劳动合同法》提供了政策基础。在省劳动厅的监督指导下,设计了劳动合同文本,为基层单位提供了劳动合同范本。截止目前,集团公司新版劳动合同签订工作已圆满完成。
3、规范管理,合理使用劳务用工。《劳动合同法》对劳务派遣提出了许多限制性和禁止性规定,其中明确规定了用人单位不得自设劳务派遣企业向本单位派遣劳务用工,这对集团经营的劳务派遣企业—兴业公司主要业务的劳务派遣产生了直接的影响。经过深入研究和政策咨询,为规避法律风险,决定把劳务派遣业务从兴业公司转移出去,通过社会劳务派遣公司继续为一汽提供劳务派遣服务。
1、对改制单位进行及时指导与服务。做为集团公司辅业改制小组成员之一,充分发挥职能作用,积极配合相关部门开展工作。组织完成富奥公司改制人员安置收尾工作。包括安置费用专项审计,内退人员委托管理以及人员安置原始资料的存档等工作。
2、加强人员安置政策研究,形成员工安置政策汇编。通过办业务学习班进行改制政策培训等方式对工装等12个拟改制企业进行服务指导。针对各改制单位遇到的特殊问题、历史遗留问题,依据国家相关政策,结合企业实际,研究并提出解决方案,为领导决策及推进改制工作提供了人事政策保障。
3、积极与省市有关部门沟通,争取政策。妥善处理了富奥公司解除合同人员失业手续办理出现的特殊问题;协调解决了厂办大集体改革退养放假人员保险接续问题,为改革改制工作的顺利开展创造了有利条件。
1、改善大学生招聘流程。通过院校招聘,展现企业文化,打造“第一汽车”在学生心目中的优秀雇主形象。采取企业宣传广告上网、宣传资料进校园、目标院校现场宣讲等多种方式,持续扩大校园专场招聘,加强重点院校重点专业宣传,吸引目标学生对第一汽车的关注。优化招聘流程设计,人事部门把握候选人的品质、性格、发展潜力以及对公司企业文化的适应性,用人部门对候选人的专业能力进行测评,各司其职,严把招聘入口关。20xx年共引进大学生1425人(其中博士9人,硕士419人),满足了各单位对人才的需求。
2、加大社会人才招聘力度。为满足重点整车单位对成熟型人才的需求,采取有针对性宣传、集中招聘与个别引进相结合,开展社会人才人引进工作。截止目前,集团公司共引进社会人才179人,完成全年招聘计划的85%,预计全年社会人才招聘比例将达到20%(占集团年度人才招聘计划),一定程度上缓解了项目性用人需求缺口较大的矛盾。
资源部工作总结篇十四
进社联已经有2年多了,可能这是最后一篇工作总结了,估计也是最长的一篇工作总结,下面的工作总结将从几部分展开。
为了让小朋友们对不了解的工作有所了解,我就对每项活动进行一个很简短的描述。
1、新老交接大会
每年的新老交接大会其实就是新老部长的交接仪式,但不像会长大会那样官方,是很温馨的一个活动。今年的新老交接也是同往年一样又有人在这里热泪盈眶,泣不成声,总是这样充满感动。活动整体氛围很不错,大家最后都玩的很开心。现场布置很出彩。
(1)时间控制不到位:由于之前对时间的把握不充分,导致新部长向老部长送礼物环节的时间过长,对后面的环节产生了一定影响,以后要注意对时间的把握。
(2)形式陈旧:形式过于陈旧不够新颖,加上要求增加的一个环节,使送礼物时间过长有些无聊,下一届应该针对送礼物的形式做一些改变,使其更新鲜,活泼。
2、十校研讨会
十校研讨会是为了解决社联以及社团的一些问题和研究社联社团发展,而集合大学城十所高校的社联代表在一起所开的会议。同时要讨论接下来的十校论坛的议题。
(1)会议提出了一些有建设性的意见,值得思考(详见下面的十校发展论坛)。
(2)会议中后段讨论气氛非常热烈。
(3)会后整理会议记录,保留会议精华内容。
(1)场地的问题纠结了很久,险些找不到场地,以后场地的借用还是越提前越好,另外要做好二手准备。
(2)在会议开始时气氛过于沉闷。事先应想好对策,找到调动气氛的方法。
(3)会议开始前才发现文件打印错误,以后要更加细心谨慎,对于时间等容易出错的地方要多次核对。
3、加分
对社联及社团人员进行工作加分。
加分是每学期刚一到的第一天就要开始,时间非常紧迫,如果这项工作能在假期就开始着手准备会使时间宽裕一些,或者在上一学期评优过后就可以整理出一部分,那样就能更便于日后的工作。
4、招新
这个就不用解释了,大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起总结。由于招新的总结比较多,优点就不说了。
(1)物资预计不够:此次物资预计过少,在派发时出现严重不足现象。下次如果允许要多印一些彩色折页。
(2)有丢东西的现象,应看管好摊位,避免此类事情再次发生,另外如果有其他部门的人让代为保管东西,则只能说可以放这里但不负责看管。
(3)红布丢失,是由于中午没有拿回办公室。小件物品中午收摊后一定要放回办公室,不可以同桌子等一起放在饭堂。
(4)扫楼楼条等文本类东西印错,大家在做这类工作时一定要仔细认真,不能在如此紧急的情况下出现这类错误,要事先检查好,不然只会措手不及。比如面试通知单的时间一定要检查清楚。
(5)扫楼还是出现了不听安排的现象,虽然这种情况常有发生,但我们还是要继续努力做好事先跟各部门的沟通工作。
(7)面试第一天,各面试官散漫,不知道自己都该做些什么,很乱。
(8)面试物资准备不到位,白纸到面试开始还没有到位。
(9)虽然一直在倡导要做好面试官的培训工作,但这一工作一直没有得到很好的落实,虽然这次秋招有了一个好的开使,但显然还是培训的不够,以后在这方面我们要多加强一下,多查一些资料,学习一下。
5、hr系列培训
hr系列培训是针对社团朋友们的培训,让他们了解社联的一些工作制度同时也学习一些公关礼仪及技术。
(1)现在的hr系列培训范围比较全面,但是形式过于乏味,很多人社团代表都是应付了事。所以我们最主要的就是要在培训形式上下功夫,要吸引听众兴趣。
(2)公关礼仪培训和新闻视频技术的培训可以考虑请一些专业人士来讲解,增加讲座的专业性。
(3)可以让各部门的干事到其他部门的讲座那里去当听众,学习一下不同的知识。
6、社团换届
这个就是人力比较常规的工作之一了,最大的的也是最根深蒂固的问题就是换届过于形式化的问题了,这个问题确实不好解决,还是要继续探索解决办法。
再有就是统一换届和一年两换的争论了。我觉得还是坚持统一换届的道路比较好,时间久了各社团就会习惯这种统一的管理模式,再者换届还涉及到加分评优等很多其他问题,统一换届更便于这些工作的展开,如果是一年两换则会引发很多的问题。
1、十校发展论坛
(1)论坛的形式不够创新,会场气氛过于沉闷。要多想一些调动大家积极性的方法。
(2)之前的十校研讨会提出了把十校论坛做成活动月,如果做成活动月所要耗费的时间成本和金钱成本都过大,而活动资金是有限的,所以,这一建议有些夸大显得有些不切实际,但却可以从中吸取一些有用的东西。确实我们可以扩大论坛的影响力不一定只局限在一个下午,也不用只局限于一个类似于讲座的形式。
2、鹰翔计划
今年的鹰翔计划是第一年从北校引进,就兵败滑铁卢。
原本的鹰翔计划应该是一次带领社团朋友和社联的同胞到户外来一场由专业策划公司策划的素拓,只可惜最后遭到老师的阻拦只剩下两场讲座而已。
如果以后有可能希望继续发展下去。
3、一些不算工作的工作
部门博客,公共邮箱的打理,要规范一些,现在的问题是邮箱邮件太乱。博客日志分类不够清楚,从这次的工作总结开始,每次的总结就分为部长,主管,干事三篇上传,并注明时间段。
这个心愿就是部门的专业化道路,这也是几年来咱们部门一直以来的努力方向。我们一直希望,人力资源部能够越来越贴近这个名称,真正做人力资源应该做的事情。可以从以下几个方面的去实践。接下来就要靠下一届去完成了。
1、专业培训
培训是人力资源很重要的一项职能,人力的hr系列培训只是针对社团的。一直计划着想对社联的内部做一些专业的培训,希望能邀请有名公司的人来做讲师。这学期确实举办了两场讲座时比较专业的,但是并没有达到想要的效果。希望以后能把这项工作做的更加完善,做到真正有用的培训。
2、专业化常规工作(应该发展起来的常规工作)
(1)面试指导
(2)激励方法
这方面我们还没有涉及,但是提高成员工作效率的激励方法也是我们要探索的部分。
(3)绩效评估
现在的绩效评估还很不专业,只是简单的互评而已。由于学生组织并没有薪金制度所以真正的绩效评估实行起来是有一定难度的,另外要条条框框来评估也会使组织的温暖少了一些,所以做出一套坚固制度化与人性化两方面的绩效评估方案,就是未来我们要探索的。
回顾在社联在人力的2年多,我真的收获了很多,也从不同的角度看待了一个组织的运作,可以说,作为干事的我们只是默默的低头工作,师兄师姐交代我们做什么就做好什么就是了;做了主管的我则开始有了一定的责任感,开始主观能动的去看待一项活动;而成为了部长才真正体会到什么叫做责任,如果说从前我们是觉得我是属于人力的,我在这里有家的感觉,那么成为部长之后则感觉是人力是我们的,我们要时刻去思考如何能让它更好如何能让小朋友们有家的感觉,如何让这个家越来越温暖。
因为有了社联我的大学才变的有意义,如果假象一下我的大学没有社联没有人力,那真是无法想像是怎么的空虚。每周二晚上又是怎样的无聊。
来到社联,最大的收获就是收获了这一大群朋友,08的师兄师姐,09的亲爱的你们,和10,1这群可爱的师弟师妹。
现在也到了我快离任的时候了,但是我记得有人说过,在这里只有离任没有离开。我爱人力,我爱社联。
这里又要提到那句老老老部长说的话了“把社联的`工作当做一份事业来做,你将会收获很多。”,事到如今才真正体会到这句话所包含的意义。希望小朋友们也能把社联的工作当做一份事业来做,把人力的工作当做一份事业来做。希望你们能在人力这个温暖的大家庭找到你们想要的,更希望你们能爱这个家。小盆友们,加油!
资源部工作总结篇十五
创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业文化、改善员工素质”的原则,进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用,为公司的发展起到了有力的良性文化保障。
面对这即将过去的20xx年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。
一、大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势
1.部门员工内部管理
人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导王xx总经理的关注与引导下,部门负责人李xx经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。
1.1不间断的专业能力提升
人力资源部在部门李xx经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。
1.2内部纪律与职业操守
人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。
这一不成文的规定是部门李xx经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。
2.人力资源工作模块工作优化
人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。
公司人力资源部根据公司的发展情况,合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。
最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。
3.制度与流程建设
作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。
2015年以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。
4.职能创新
人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。
包括了以下几个方面:
管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的'定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。
管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。
在实际工作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、责任艰巨而效果卓越的改革任务,摒除不利因素,为公司的战略发展做好铺垫
对于公司及人力资源部来说,2015年是任务艰巨的一年,改革巨变的一年,在这一年里,完成了组织机构的重组再分工,完成了薪酬绩效体系的重塑再造,完成了职称评定体系开发制定,完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。
1.薪酬绩效体系改革
从20xx年底开始,公司新的总经理领导班子经过近半年时间,多批次与几乎全体员工沟通、访谈、讨论,进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后,做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的决定:进行薪酬绩效体系改革。
旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。
从20xx年3月开始至8月新的薪酬方案的正式实施,历时半年之久,期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。
在整个薪酬绩效方案改革设计中,人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下,在完成本职工作的同时,加班加点,全面投入到了方案的设计中。
完成近60批,1000余人次的访谈调查;1000余人的问卷调查及统计总;170多个岗位13轮次的评定打分统计及计算;20万人次的数据信息统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬构对比分析;无数次的与外部管理专家的讨论,50余遍的新制度方案细致入微逐行逐句的研读修改,多人无数次加班加点,甚至多次工作至凌晨2点钟后,合计多人次共计加班超过30工日。
最终,在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下,在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下,新的方案成果如期呈现在公司全体员工面前。
薪酬体系改革最终方案是公司高层、人力资源部和管理咨询公司专家一起经过深入调研分析、多轮探讨研究、精确统计测算,合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成情况,花费大量时间、人力、心血共同付出的成果,是公司从高层领导到普通员工共同努力的晶。
此次薪酬改革,基本颠覆了公司原有薪酬评价方式、薪酬发放构及员工对薪酬发放的认知,制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬体系,体现了高能高效高收入的特性,提高了员工实际工作满意度和贡献力,也从根本上为公司节约了成本,可谓是双赢。
2.绩效体系建构
公司成立以来,绩效考核工作一直处于摸索的过程,未成体系,不曾连续,未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。
针对这种现状,顺应公司相关体系改革的潮流,人力资源部吸收外部人力资源专家的智慧,参考公司项目生产运营的特性,先后2轮次与公司高层、公司各部门负责人长时间的沟通交流,设计了通过与项目业绩挂钩捆绑性考核,强调团队绩效,协同运作理念,引导共赢良性文化的部门层面业绩考核体系,同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度,实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化。
3.员工职称技能评定体系的制定
人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后,又积极跟进,对公司170多个岗逐级进行分类分级,制定了职称技能评定体系,体现公司对员工全面技能的重视和促进,并为公司的持续发展和员工提高成长提供了科学合理的动力源泉和制度保障。
4.考勤系统更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系统的更新换代,保证考勤有效管理所需
资源部工作总结篇十六
在本月月初,本部成员进行了上月工作总结及本月工作初步计划:继续保持好的工作作风,总结上月工作中存在的不足,并加以改正,认真做好本月工作。成员将以崭新的饱满的工作热情投入到以后的工作中。现就本月的工作做以下总结:
本部成员认真负责对待,协助其他部门圆满完成本月的“第二届现代教育技术大赛”活动,使比赛取得圆满成功,本月已做好了充分工作准备,积极配合各部成员做好各项工作。在下个月我们即将迎来元旦,在本月月底,我们教育技术系将举办元旦晚会,在晚会中我们人力资源部将配合各个部门将晚会办好,为大家呈现精彩的节目。
我们人力资源部组织“干事培训”活动,并做好了充分的准备工作,为加强宣传力度,制作了海报,以吸引更多的同学积极参加到这个活动中来,提高自己在学生会各部门的工作能力和了解工作流程,完成了活动的策划,以保证活动更好更顺利的进行,并为新成员的培训活动做了准备工作,完成了策划,以更好地使新成员得到培训,使他们的能力得到提升,能更好的适应未来的工作,促进各个部门的发展。
相信在此过程中,我们会真正懂得了团结就是力量。各部成员会兢兢业业,默默无闻的做着自己的分内事,因为我们都有一个共同的信念,那就是把我们人力资源部建设得更好,为教育技术系学生会的发展和进步做出自己的贡献!
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