社会文化是人们生活方式和价值观念的综合体现。一个完美的总结应该有清晰的结构，包括引言、主体和结尾三个部分。如果你正在为写总结而犯愁，那么不妨看看以下这些总结范文，或许能给你一些灵感。
行政文员的工作心得篇一
当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。以下小编为大家准备的行政文员。
个人工作总结。
心得体会，供您借鉴。
不知不觉，进入梵尔赛时尚酒店快一个月了，在这段时间中，在领导和同事们的关心帮助下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我将自己这一个月的工作情况作简要总结：
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件，及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理，并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到及时更新。
3、及时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
1、初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。
2、接待服务工作。
3、外来电话的接听。
4、公司内部其它事务性工作。
5、领导交办的其它工作。来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多，收获了很多。
现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。
一、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。
二、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
四、工作收获：
1、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
五、工作中存在的不足：
外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。接下来的。
工作计划。
：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
时间如流水,转瞬即逝,三个月的实习在忙碌的中悄然而去,回首那些与同事相处的日子真的是美好,令人难忘,虽然有过一段彷徨与失落,想中途放弃过的时期,但当我真的要离开这个大家庭的时候内心冒出浓浓的不舍,在公司实习的这三个月将会成为我最美回忆的一部分,是我人生中最有收获的岁月.
在实习前,我不断的想不知道实习会是一个怎么样的生活,公司怎么样,同事好不好相处,会是收获满满,满载而归,还是一无所获,不如不曾经历过,这一切的一切都充满疑惑和未知.问了一下我认识的师姐和师哥,答案却是千万种,一切都是未知数.虽然我对自己前去实习不是信心满满,但我相信我将会有所收获、有所成长.想锻炼一下自己,早晚都要面对毕业就业,到不如尽早地适应环境,有什么不足的地方回到学校还有办法弥补.
回顾三个月以来,作为公司的行政文员,在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我顺利地完成了顶岗实习,也顺利完成了实习期间的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷.
自学能力。
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心.我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件.在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的.所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累.遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰.
工作辛苦。
由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少.虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦.象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味.但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成.犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干.
现将这三个月的实习、工作情况总结如下:。
一、踏实的工作态度:三个月以来,我坚持工作踏实,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏.
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障部门工作的正常开展.
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草.
(3)建立当日备忘录.我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象.
二、尽心尽责,认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化.同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作.
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决.
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记.
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达.
4、招聘工作:查收邮件阅读。
简历。
预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试.
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,确保出差人员的行程正常进行.
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,确保及时支付相关合作公司的月结费用.
8、快递工作:做好寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导.
三、实习所学知识:。
1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等.
2、学习基本的知识、快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修.
3、英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等.
4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计.
5、:学习在工作中有条理处理事情的方法.
6、费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法.
7、整理及归档方法,加强英文阅读能力.
8、internet的广泛运用,用心做好每一件事.
9、认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过.
四、主要工作职责如下:。
(1)日常文件、材料的收拾整顿、归档、保密。
(2)坐班接待来访、对来访者进行指引、疏浚沟通。
(3)电话接听、记实,重要信息的转达。
(4)计算机网络的使用、维护、电子信息的查收。
(5)办公耗材的保管、使用、发放、登记存案。
(6)证照印契的使用及治理。
(7)员工考勤、及考勤设备的维护、治理、使用。
(8)对本职工作泛起的题目,提出公道化建议,进行修正。
(9)案牍工作、部门后勤工作。
(10)会务铺排、筹备,部分沟通、关系协调。
(11)辅助公司领导及部分负责人,与各个政府职能部分及社会权力部分沟通、协调工作,办理各类政府批文.
(12)公司和直属领导交办的其他事务、配合其他部分工作等.
五、20xx年度需要努力的方向及感想:。
先就业,后择业.我现在要好好锻炼自己.再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的.别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错.在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好.现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈.现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了.
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生.在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面.
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折.古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能.”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施.树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功.学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强.
善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来.复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练.文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件.在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数.准确,是对工作质量的要求.文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意.它在一定程度上保证领导工作的准备性.文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎.而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草.比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错.否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失.
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中.面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远.今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识.特别关注现在的趋势,也许别人机会当作陷阱,但是自己一定要理智..我感到对自己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作.一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫.交往的目的是得到他们的认可与他们的信任.如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性.因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事.能够把自己溶入群体.要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善.这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值.我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验.
行政文员对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近三个个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好.
不知不觉已实习工作了一个多月的时间。在这一个多月的实习中，我感受到的是领导无微不至的关怀、同事们团结奋发的干劲。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位。但是，有一些不足需学习改进。现在我将一个多月来的实习情况作一总结。
我深刻地认识到，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的。
规章制度。
也从多方面努力摸索工作的方式、方法积极锻炼自己的工作能力力求尽快完成自身角色的转变以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
我严格遵守公司的规章制度，认真履行行政文员的职责。尊敬领导，团结同事。蹋实工作，努力做好自己的本职工作。把学到的专业知识努力应用到工作中。工作期间以“细心”为准则，勤思考，勤学习。我主要从事的是办公室的日常行政工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作的既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在行政经理的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
一个多月来，在行政经理的指导下，我基本上保证了办公室日常行政工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，以及其他部门需要协助的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
一个多月的时间，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：
1、初到公司，感觉每天都疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面都得到了领导、同事的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。不能积极主动地工作。而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。
3、工作不扎实。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气。自身存在懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习才能不落伍，所以我将把加强学习，和树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将热情、主动地做好自己的本职工作。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我一个多月来实习的总结。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，希望在今后的工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做得更好。
行政文员的工作心得篇二
首先，加强理论学习，认真学习了邓小平特色理论及“xxxx”重要思想，并积极参加局里组织的各种政治学习，不断提高自己的理论水平，从政治思想上同局党组保持高度一致。同时，加强了业务知识及文化知识的学习，为了适应工作需要，我报考了省委党校举办的法律本科班，利用业余时间自修了全部课程，现已毕业。同时，按照上级要求，结合自身工作实际，认真学习了司法行政系统公务员基本素质教育考试的全部内容。并在全国司法行政系统公务员考试中取得了十分优异的成绩，并被评为全省司法行政系统公务员基本素质教育考试考核组织工作先进个人。另外，结合自己的工作实际，认真学习了“四五”普法相关的法律知识，为更好的开展工作打下了基础。
二、勤勤恳恳，扎实做好本职工作。
1、全面掌握全区法制宣传教育工作情况，做好各阶段工作总结，并撰写有关材料。宣教科是普法和依法治区的办事机构，上接区委、人大、政府和上级业务部门，下连各个基层单位，作为宣教科副科长，我充当了全区普法工作第一联络员的角色。几年来，我在自己的岗位上，充分发挥自己的主观能动性和创造性，按照领导的安排撰写好各类文字材料，做好上传下达及各类典型经验的推广。每年撰写的各种材料都在40篇以上，确保了普法工作的顺利开展。
2、管理文件、资料，做好分类、登记和建档工作，并按上级要求，及时、准确填报各种报表。由于普法工作涉及的各种文件、资料不仅量大，而且比较繁杂，我除平时认真作好各种文件、资料的及时处理外，在“三五”普法验收准备期间在科里其他同志协助下，按照省、市验收小组的统一要求，对“三五”普法五年来的文件、资料进行了重新装订、整理，共装订档案60余卷。确保了验收工作的顺利进行，并受到市考核组领导的一致好评。
3、按照局领导的安排，抓好全区普法培训工作。按照省市统一部署及局领导安排，自法培中心成立以来，本人一直负责起草年度及各阶段培训计划，并负责培训班大纲、资料、通知、试卷、课程设置等的准备及起草工作，确保了各类培训班的顺利进行。成功举办了各类培训班100多期，不仅赢得了社会效益，也创造了可观的经济效益，促进了普法工作的全面开展。近年来，本人虽然在工作中取得了一定成绩，但也存在许多不足，比较突出的是工作上不够主动、大胆。
在今后的工作中，我将努力克服自身不足，发扬成绩，争取在工作中取得更加突出的成绩。
内勤这个岗位，总而言之。一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到五勤”不断开拓创新，就能做好公安消防部队的内勤工作。
具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作。内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合四年的内勤工作经历，想谈几点认识。
一、要增强五种意识。
要培养敏锐、独特的政治意识。要加强在政治理论方面的学习，一是政治意识。内勤要做好宣传党的方针、路线、政策的广播员。不断提高政治素养，坚定正确的政治方向，使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。同时，要保持政治上的清醒，对待事物要擅于捕捉本质，迅速地抓住重点，为领导找出协调矛盾、解决问题的最佳途径。
上级下发指示精神，二是全局意识。内勤是上下级信息交流的中转站。下级上报工作情况，都要经过内勤之手传承。因此，内勤要自觉增强大局意识、全局意识，善于围绕当前时期各项中心工作，结合实际，积极调研，主动参谋，尽可能地把具体问题研究得透彻，把建议提得准确，把工作做得细致，使自己真正成为领导决策的得力助手。
不让办理的事项在自己手里积压，三是服务意识。要做到不让领导安排的工作在自己这里延误。不让各种差错在自己身上发生，不让申办业务群众在自己这里受冷落。要培养服务意识，时刻摆正位置，尽可能把工作安排得井井有条，做到坚决服从领导和服务群众。
相当部分的单位只有一名内勤，四是奉献意识。目前。日常事务、文书管理、消防业务全是一人承担，有时内勤还要监管外勤工作，加之近年来消防保卫工作日益繁重，各种专项整治任务接连不断，加班加点，已成家常便饭。这不仅仅是对个人身体上的考验，更是精神意志的磨练。这就要求内勤无论何时何地，都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神，要把自己对消防事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中，以苦为乐，敬业奉献，艰苦奋斗，真正培养自己的奉献意识。
决定内勤比比其他监督员接触的事情更多。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在内勤处形成一个聚合点，五是保密意识。内勤岗位的特殊性。使内勤岗位成为一个“机要中心”如果稍有不慎，泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此，作为一名内勤，无论何时何地，都要紧绷保密这根弦，做到不该说的坚决不说，不该讲的坚决不讲。
二、要坚持做到五勤。
翻看档案，一是眼勤。内勤每天阅读文件。查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务;对下面的工作报告要细阅全文，掌握工作进展，熟悉情况，看出问题，以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明，掌握填报方法和填报时间、要求。
做好各项工作记录和资料的积累，二是手勤。工作上积极主动。对看到情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。(励志天下)。
要多动口向业务部门和其他同事请教，三是嘴勤。处理日常事务工作中。对不清楚的情况、细节、一件事的着落，要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况，实事求是及时全面地向领导和上级汇报。
经常开展调查工作，四是腿勤。要结合实际。熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作。
要认真分析，五是脑勤。对各类业务报表。所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断、推理和分析，注意摸索、积累和总结工作经验，善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌握分析、研究专项整治动态，注意发现问题，养成勤于思考、善于思考的习惯，做到沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
三、要不断开拓创新。
反映到内勤的思想和实际工作中，创新。就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心，不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施，实事求是积极进取，勇于开拓，把握规律性，富于创造性，不断开拓创新工作新举措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化，内勤工作工作上就能发展和突破.
行政文员的工作心得篇三
作为一名行政文员，刚开始踏入这个角色时心情复杂而充实。刚开始，我对这个职位的职责有所了解，但实际上还是有很多细节和挑战需要面对。每天早上来到办公室，第一件事就是整理文件并安排日程。这是一个重要的工作，要确保每项任务和会议都按时进行。我很快意识到，细致和组织能力是一个成功的行政文员所必备的素质。
第二段：灵活处理各类任务。
作为行政文员的一周工作中，不同的任务和挑战层出不穷，但我学会了灵活处理它们。有时候，我需要协助安排会议，为与会人员准备相关材料并确保会议顺利进行。这不仅需要高度的组织能力，还需要与各个部门和同事之间的良好沟通。另外，处理来自其他部门的文件和邮件也是日常工作的一部分。我逐渐明白，学会合理分配时间和资源，并在有限时间内完成各项任务是一个行政文员必须具备的核心能力。
第三段：细致入微的工作。
行政文员的工作要求细致入微，对细节的关注度极高。这一周中，我意识到在日常工作中重要的一点是注意细节，确保任何错误或疏漏都能尽快被发现和纠正。有时候，我需要与其他部门合作完成一些特殊的任务，这要求我对各个部门的工作流程和相关规定有着较为全面的了解。在这个过程中，我学会了一些技巧与他们保持紧密沟通，以确保工作进展顺利。
第四段：处理日常挑战。
行政文员的工作往往面临一些挑战，其中之一是处理紧急情况和突发事件。在一周的工作中，我遇到了一次突然有人请假的情况，这让我需要重新安排今天的会议和任务。我学会了保持镇定并快速作出决策，确保工作能够正常进行。另外，处理各种日常问题和关注员工的需求也是一个行政文员必备的技能。通过及时解决问题和回应员工的需求，我感觉到自己对整个办公室的运营产生了积极的影响。
第五段：工作体会与展望。
通过这一周的工作，我认识到作为行政文员的职责不仅仅是简单的文件整理和日程安排。在实践中，我学到了如何与不同背景的人进行良好的沟通和合作，如何在高压环境下保持冷静和处理突发事件，以及如何细致入微地完成并提升工作质量。尽管面临了一些挑战，但我也感到自己正在不断成长和进步。未来，我希望能够进一步磨练自己的技能，并在行政领域取得更大的成就。
总结：在行政文员一周的工作中，我意识到了这个职位的挑战和责任，学到了如何处理各类任务和紧急情况，并进一步提升了自己的细致入微能力。在未来的工作中，我将不断努力，提升自己的工作水平，以更好地为公司的运营做出贡献。
行政文员的工作心得篇四
一、从学校到社会从学生到员工，环境的变化及身份角色的转变使我积累了一定的工作经验，提高了工作能力，为以后的工作奠定良好的基础。
在我看来，学校与企业都是为人提供学习，展现自我的一个平台，在平台上究竟能学到多少知识，能锻炼到哪个程度，关键在于个体学习主动性强弱的差异。学校里老师管着，只要不出重大的差错一般都能顺利毕业，而在企业里面，在市场经济的竞争的原则作用下，人们面临着强大的工作压力，短期内不能胜任本职工作只能落得被炒鱿鱼的下场。所以，在高速发展的经济社会局面及追求高额利润的驱使下，企业往往要求劳动者有较强的适应能力和学习能力。临毕业前__x酒店给了我一个工作的机会，虽然只是一个行政文员的岗位，但正是这个岗位，在我的经验白纸上画上重重的一笔，有力而又清晰，无论这张白纸最终会演变成怎样的一幅画，这一笔都承载着重大的意义。行政文员的主要工作内容是负责编写日常工作会议记录及起草工作总结、协助上级做好饭堂及宿舍的管理工作、完成上级下达的临时任务、整理部门档案等等，工作较为繁琐，却锻炼了我的耐性、与人沟通交流的能力等等。文员的工作本来就较为被动，临时性的任务较多，有时候当我正在干活的时候，同时又接到两三个任务，刚开始有点手忙脚乱，应付不来。
后来我渐渐地意识到，当遇到类似的情况时，首先应该用笔把每件要做的事情记录下来，因为“好记性不如烂笔头”，毕竟自己的记忆力也不怎样，然后细心思量每件事情的重要程度，分轻重分主次地完成每一个任务。公文写作不是我擅长的，但却是我的工作岗位必备的条件之一，这意味着我必须得学习才能胜任这份工作。通过上网查阅资料学习以及在李总的教导下，我开始掌握了公文写作的一些要领，经过多次的训练，总算学会了基本的公司公文写作。从未接触过接待工作的我，总觉得不太习惯，不懂讲究倒水服务细节，但我清楚地知道这是接待客人最基本的礼貌，日常生活中也是必然会经历的，就倒水这么简单的工作，虽然无技术含量可言，但它给我的启示却是无价的。
二、从我做起，集思广益，不断健全酒店的各项规章制度，完善酒店的管理，共同创造凯迪威酒店辉煌的未来。酒店现处于筹建的最后阶段，待酒店投入运作之日将是对筹备工作进行检收之时，为了顺利保证酒店的顺开业，我认为每个__x酒店的员工都应该义不容辞地做好自己的本分，掌握本岗位的专业知识和专业技能，提高个人的综合素质和能力。就拿我自己来说，在工作上仍然存在不足之处，工作的积极性有待加强，有关房务部的专业知识和技能了解不多，做事的方法过于单一，灵活性欠缺。在日后的工作中我会注意改正不足，善于总结教训，不断提升自身的能力和素质，争取成为一个优秀的__x酒店员工。
来到世纪君悦大酒店从事房务文员工作虽然不过月余，却让我感到酒店领导对工作兢兢业业，精益求精，求真务实的态度，以及对员工无微不至的关怀，让我感到加入君悦这个大集体是无比幸运的。
行政文员的工作心得篇五
目前住地：广州。
民族：汉族。
户籍地：广州。
身高体重：158cm50kg。
婚姻状况：未婚。
年龄：27岁。
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
应聘职位：行政专员/助理：行政助理、人事专员、高级秘书：
工作年限：5职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州汕头。
工作经历：
公司名称：广州**电子有限公司起止年月：20xx-02～20xx-01。
公司性质：所属行业：电器，电子，通信设备。
担任职务：技术部文员、行政部助理。
工作描述：主要负责：
（1）协助组织公司员工的招聘、培训工作。
（2）办理人员任免、调薪、调迁、奖惩、离职、考勤统计、薪资计算等各项事务。
（3）办理劳保业务，负责公司员工的劳保福利品的购买和各种制服的制发工作。
（4）做好车辆管理，合理调配车辆，确保各部门用车需要和行车安全。
（5）办理员工各项福利、膳食供应工作。
（6）协助部门主管制定部门预算，并监督预算的执行情况。
（7）做好办公用品、固定资产的采购及管理。
（8）协助拟订公司各项规章制度。
（9）巡查公司环境，做好日常5s工作。
（10）协助财务核对处理员工各类报销单据。
行政文员的工作心得篇六
时间如梭，不知不觉2014即将过去，新的一年即将到来。进入公司已九月有余，回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果，但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及12年的工作计划两部分分别陈述如下：
第一部分：工作总结。
工作内容：1、行政事务：优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等2、人事事务：绩效统计、归档，员工考勤抽查、汇总，简历更新，筛选、通知安排面试等。
作为行政专员，深知工作的繁琐，小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管，大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……在完成本职工作的同时也发现很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺，车辆管理一直没有很好的提高;。
工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!总的来说2014年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，但这一切的一切相信也会随着2014年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢各位领导，和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步，慢慢的提升自己的能力!
第二部分：2014年工作计划：
1、加强专业学习，丰富自己，拓宽知识面;。
2、本着实事求是原则，做到上情下达、下情上报，及时了解部门。
员工的思想动态，正确引导，加强沟通，第一时间将相关情况上报上级领导;。
3、加强主动意识，提高办事的实效性;。
4、全面提高执行力度，抓决策落实;。
新的一年，新的挑战，我将以更好的姿态和更敬业的工作态度，投入到公司行政管理的各项工作当中，为公司整体目标实现，发挥行政应有的作用，力争2014年能独立担起行政管理的全面工作!最后，请公司领导给予我指导性意见!
行政文员的工作心得篇七
一晃三个月，作为一名刚刚踏出象牙塔的大学生，我想这段时间的体验对我已经有很大的影响了。现在实习结束，我回忆了这段时间。从开始到结束，尽管我都参与在工作当中但是也同样沉浸在学习和锻炼里。作为一名员工，作为一名前台，更是作为一名新人。
当然，学习仅仅只能补充我知识的不足，锻炼才是真正提升能力的方式。当然，他们彼此的组合也同样的重要。现在，针对自己这段时间来的进步和体会，我对这次的实习之旅的心得和体会做小结如下：
一、对公司的感受。
刚来到公司的时候，公司给我的印象是：严谨、仔细、一丝不苟的。因为无论何时看向同事们，他们都总是严谨的面对自己的工作，表情上也格外的认真。
但是，这种印象在很快就被打破了。当工作结束后，大家都会放松的休息。而且就我来说，公司的各位都非常的热情、友好，对我这个新人也格外的照顾。在休息的时候还会有前辈拉上我一起去休息。通过一段时间的接触以及职位的关系，我很快就掌握了公司大部分员工的信息，不仅仅和大家有了认识，而且也因为接触而成为了朋友。
对公司的感受，总结下来，我感到很棒，每个人都很努力，但是团队的氛围却非常的轻松，让人不自禁的融入了这里。
二、对工作的感受。
前台文员的工作很简单，至少在实习期是这样的，但同样也非常的繁琐。作为实习期的工作者，我处理的都是入：资料核对、整理表格、考勤管理、公司基本设施管理之类的简单工作。
一开始的时候，我认为这样的工作随便找个人都可以做，所以觉得有些让人泄气。因为我确实期待在工作中学到些经验和技术。可过了一段时间后，我也认识到这份工作并不像我想的那么简单。文员的工作并不仅仅只有这些日常，不如说，这些都是这本中的基本而已。当我的能力也有了一些提升后，我开始做一些更复杂更重要的事情。这些工作都要更加严谨，而且不能出错!这让我认识到，自己所见到的，不过是工作中的一点点皮毛而已。没必要沾沾自喜。
三、实习小结。
行政文员的工作心得篇八
作为一名行政文员，我每周的工作主要包括文件整理、数据录入、邮件处理，以及一些会议安排等。这些工作看似简单，但却不容忽视，因为它们直接关系到整个办公室的运转效率。回顾过去的一周，我发现自己在工作中存在一些不足。首先，我在文件整理方面存在一些混乱，经常会忽视一些重要文件的存储。其次，在数据录入过程中，我有时会马虎大意，导致录入错误。最后，在邮件处理方面，我有时会拖延回复，给他人造成不便。为了提高工作效率，我需要对这些问题进行反思和改进。
第二段：解决问题的方法。
针对文件整理方面的问题，我决定制定一个更加规范的文件管理系统，将各个文件根据类别和重要程度进行归档，并制定明确的操作流程，以保证每个文件都能被妥善保存。对于数据录入方面的问题，我会更加细心和耐心，确保每一条数据都准确无误。对于邮件处理方面的问题，我将设定一个最长回复时间，保证每封邮件都能及时回复，同时加强组织能力，确保及时处理。
第三段：工作中的困惑。
然而，在实践中我也遇到了一些困惑。例如，在文件整理过程中，我经常会因文件过多而感到无从下手，难以决定哪些文件应该优先整理。另外，邮件处理方面，有时我会遇到一些需要协调其他部门的邮件，但是不知道如何妥善处理。这些困惑对于我的工作效率和质量造成了一定的影响，因此需要及时解决。
第四段：解决困惑的方法。
针对文件整理过程中的困惑，我可以将文件按照时间顺序进行排序，先整理最近的文件，逐渐向前进行整理，这样可以保证最重要的文件能够及时整理出来。对于邮件处理中涉及跨部门协调的邮件，我可以主动与相关部门沟通，明确责任归属和事务处理流程，这样可以保证问题能够及时得到解决并协调好各个部门之间的关系。
第五段：总结与展望。
通过对上周工作的反思、问题的解决方法以及困惑的解决方法的分析，我意识到作为行政文员，仅凭工作经验和能力是远远不够的，还需要不断地学习和提升自己。下周，我将继续努力改进自己的工作方式，提高文件整理的效率和准确性，加强组织能力，以更快速、高效地处理邮件，并积极与其他部门合作，提升整个办公室的工作效率。我相信，通过这样的努力，我一定能够成为一名出色的行政文员，并对办公室的运转做出更大的贡献。
总体来说，作为一名行政文员，每周的工作经历是一次宝贵的学习和提升机会。通过反思工作中的不足、解决问题的方法以及困惑的解决方法，我们能够更好地认识自己，完善自己的工作方式，提高工作效率和质量。这不仅对个人的职业发展有着重要的意义，也为办公室的正常运转和高效工作做出了贡献。因此，在今后的工作中，我将继续保持学习的态度，不断提升自己的能力，为公司的发展和进步做出更大的贡献。
行政文员的工作心得篇九
行政文员是现代社会政治和管理形态中不可或缺的一个重要角色。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于行政文员的工作。
吧!
不知不觉已实习工作了一个多月的时间。在这一个多月的实习中，我感受到的是领导无微不至的关怀、同事们团结奋发的干劲。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位。但是，有一些不足需学习改进。现在我将一个多月来的实习情况作一总结。
我深刻地认识到，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的。
规章制度。
也从多方面努力摸索工作的方式、方法积极锻炼自己的工作能力力求尽快完成自身角色的转变以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
我严格遵守公司的规章制度，认真履行行政文员的职责。尊敬领导，团结同事。蹋实工作，努力做好自己的本职工作。把学到的专业知识努力应用到工作中。工作期间以“细心”为准则，勤思考，勤学习。我主要从事的是办公室的日常行政工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作的既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在行政经理的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
一个多月来，在行政经理的指导下，我基本上保证了办公室日常行政工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，以及其他部门需要协助的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
一个多月的时间，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：
1、初到公司，感觉每天都疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面都得到了领导、同事的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。不能积极主动地工作。而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。
3、工作不扎实。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气。自身存在懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习才能不落伍，所以我将把加强学习，和树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将热情、主动地做好自己的本职工作。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我一个多月来实习的总结。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，希望在今后的工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做得更好。
时光匆匆,转眼实习已经快半年了，回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学，工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。
因为机缘巧合，我很顺利的进入了一家玩具公司，成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说，及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中，既有收获的喜悦，也有失败的遗憾。
由于我是新来的人员，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料，填写一些。
劳动合同。
刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识，她是一位老员工，工作的时间比较久，所以她对公司里的事情都比较了解作为行政人事文员，所做的事情比较琐碎繁杂，指导我的同事教我，做事情要分主次、有条理，有耐心说着容易，做着难。
每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来，我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字，需要一个一个检查，眼睛是很容易看花的，一不小就会漏查的。刚开始处理考勤经常出错，然后也会被领导批评，感觉做的很吃力，心情自然也不会高兴，但是渐渐的在同事的帮助和指导下，随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,领导也不会再批评了，从中也得出了自己的心得，做起事情来也没那么大的压力了，心情也就轻松多了。
正如我们领导说的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。"确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心，所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了，要做的事情很多。要“分主次，有条理”是做好事情的关键，我时刻牢记着这句话。
我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料(包括新员工入职和员工辞职)，因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其实都关乎到公司的以后的发展，是不能够出任何的差错。准确，是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性，涉及的方面很多，比如每天在处理考勤的时候，发现哪个部门哪个员工的考勤有异常，就要与这个部门的负责人进行沟通，了解其中的原因。简要地说，就是：办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。员工的入职资料，就要保证文件的质量，材料要真实，写字要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错，否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
时间是让人想敢都赶不上的东西，实习期很快就过去了，深知在其中学到了很多道理。为人处世，坚持不懈，这些都将会成为我人生中宝贵的经验。我要好好珍藏着，那么一下是我的。
实习总结。
(一)实习内容。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。读万卷书，行万里路。常言要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。在本次实习中，我积极协助各位指导老师工作，抓住一切机会锻炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中，我大概参加了以下的实习活动。
(二)文件建档。
实习期间老师有大批文件需要整理建档，而此时又遇到创卫，他们都忙的不亦乐乎，于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事，也有很多学问。数量浩瀚，排序，装订，拆图钉，编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
(三)数据统计和整理。
在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料，我又迅速对数据进行了统计分析，得出了一些很有价值的结论。
(四)打文件和打印复印文件。
办公室总是有大量的文字需要处理，一般遇到这种事情，我就主动代劳。或许是qq聊的比较多，终于发现收益，在办公室时迅速帮老师们打了很多东西，为他们减轻了很多负担，心里真的很高兴。除打文件之外，就是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。
(五)轻松办公室大环境。
老师们个个都精明能干，而且兢兢业业，让人敬佩之情油然而生。但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全，但利用的程度不是很高，特别是他们工作繁忙，对如何利用电脑来休息和放松自己，如何提高工作效率做的不够。与是我在极其谦虚的情况下，本着把他们看成自己的叔叔阿姨的情况下，给他们每个人的电脑装了不少游戏，下载了很多图片，音乐，视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热烈欢迎，也大大放松了办公室的气氛，甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。
(六)给老师做通讯录数据库。
实习时发现老师有一个电话本，大概从零六年开始到现在各种时期的电话都有，本很厚，在查找需要的电话本时很不方便，特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把所有的通讯资料都保存到数据库里，这样查找方便，还可以和其他老师共享，以后更新也非常容易。
最后的总结是：总之在实习的过程中，虽有一些遗憾，但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端，迈向残酷而美好的未来，我要一直坚信自己的能力，不断奋斗和前进。总有会看到彩虹的一天。
行政文员的工作心得篇十
先就业,后择业.我现在要好好锻炼自己.再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的.别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错.在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好.现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈.现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了.
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生.在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面.
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折.古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能.”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施.树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功.学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强.
善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来.复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练.文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件.在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数.准确,是对工作质量的要求.文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意.它在一定程度上保证领导工作的准备性.文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎.而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草.比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错.否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失.
行政文员的工作心得篇十一
我在xx广告有限公司任职行政文员一职，入职以来，每天都辛苦工作，杰出的完成了各项工作，尽管我只是一名试用员工，但还是被评为了x月份的优秀员工。如今入职两个月的时间已经过去，经过部门领导们的一致同意，我被正式录用了。有些感慨，工作的确很辛苦，但也让我觉得很充实，我不是一个能闲下来的人，我很乐于劳碌的工作。
行政文员做的事情许多，基本上各种文件的发放都要经过我们这里。不管是会议文件的发放，又或是谁升职加薪，或是放假调休这样的事情，都需要我们来处理，进行公告。说起来都是些鸡毛蒜皮的'小事，但事实上，假如没有我们这些行政文员的话，许多事情就会变的麻烦起来。比方要开会了，谁来通知，通知哪些部门，哪些人员，在哪开会，什么时间，会议上要用资料由谁来管理整理。这些都是我们行政文员负责的。我们更像是公司里的传话筒，上级领导传话给我们，我们负责加工整理好，然后再将其传给下一级。
作为行政文员，我们几乎每个部门的工作都需要插手管理。比方人事部，我经常需要查看公司的邮箱，因为每天都会有人向邮箱里投递简历，我得先审查一次，初步满足要求的，然后再交给人事部，假如可以让人来面试，我就要把这些人的资料发给前台，让前台得知会有哪些人来面试，分别是在什么时间。这些都需要我依据人事部里的时间进行调整。
不过公司里的事情实在太多，而我们行政文员这一职的人员又很少，常常出现事情忙不完的现象，但是工作还是得完成的，我们不得不加班加点的工作。事情多的时候，经常要到晚上七八点才能回家。在工作里，我也感受到了自己阅历的缺乏，许多事情都处理不好。所以我更加舍命的学习，把不会的变成会的，把会的变成精通的。熟能生巧，一遍又一遍的联系，不懂就学，就问。
部门里的几位同事都是老员工了，他们对于这些业务都很熟识，所以我就多多向他们讨教。也因此进步特别大，而获得了x月份的优秀员工。虽然我这个优秀员工有点水分，是部门里的同事看我年轻，又这么刻苦的陪着他们加班而让给我的。但我觉得这也是对我自身的一种确定。
行政文员的工作心得篇十二
今年1月，我通过人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。
初到公司，适逢结构重组，结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的`一律补齐，并及时将的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用。
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。
行政文员的工作心得篇十三
这学期我是菠萝班的保育员老师，小班孩子刚入园，离开了熟悉的生活环境，面对陌生的幼儿园总是充满了惶恐和害怕。这时候，我把每个孩子都当成了自己的孩子，从心底里关心爱护他们。孩子们都是刚刚入园，对他们的生活照顾就要更多、更细。
我以亲切的语调、温暖的拥抱、细致的照料、友善的笑容来吸引幼儿，让幼儿很快地适应了幼儿园的生活。开学初，有的孩子不喜欢在幼儿园吃饭，每次看到餐桌上的饭菜不是说“我不饿”，就是“我不想吃”，有时甚至吃一口吐两口。为了能够使孩子们喜欢吃饭，我们采取了多种方法。
哪个小朋友有了一点点进步，我们就及时地表扬他。对个别能力弱的小朋友，我和其他教师分别指导他们怎么拿调羹，怎么吃饭等等，有时还鼓励小朋友，老师先喂几口，接下来自己吃。吃得棒的小朋友，奖励小红花等等。
同时希望家长配合教师，在家里也对孩子进行自理能力的培养，放手让孩子自己吃饭，不挑食，巩固在幼儿园养成的好习惯。渐渐地，孩子们的进餐情绪好转了，都喜欢吃饭了，能把饭菜吃完，有的孩子还会主动要求添饭。孩子的变化，让我从心底里感到自己的辛苦没有白费。
培养幼儿饭前便后洗手，饭后擦嘴漱口的良好习惯，督促幼儿多喝开水。由于我们班年龄小的幼儿很多，自理能力差，因此在大小便时都要给予帮助，有的还经常不大小便弄在裤子上，这时我就给他们擦好身子，换上干净的衣裤，把湿裤子洗好。活动时，对出汗过多的幼儿及时擦汗，以防感冒。对体弱多病的幼儿给予特别照顾。我每天认真做好消毒和打扫卫生工作，加强幼儿的保健卫生，管理午睡，做到让每个幼儿都睡着。做好预防幼儿常见疾病的工作，常晒被子、枕头，减少细菌滋生。
因为他们的一天生活都由你管理，所以要想成为幼儿的知心朋友，要得到每一位幼儿的信任，需要付出很多的汗水，要用自己的热情和爱心去感染他们。通过两个多月的共同生活和学习我与幼儿建立了深厚的`感情，听到孩子们开心的笑声，看到他们甜甜的笑脸，我深深地为自己的这份职业感到自豪和骄傲。
今年我带了两个中班，一个是我以前的班级中一班，还有一个是中二班。一开学，中二班孩子们看见我就会叫我"阿姨早”、"阿姨好”的，不知什么时候，我发觉他们跟中一班的孩子们一样，喜欢叫我"小万阿姨早”"小万阿姨好”了。这个称呼似乎有了一种亲切的感觉，也不知不觉地拉近了我和中二班孩子们之间的距离。
一个多月来我和孩子们也有了感情，早上看到孩子们很有礼貌地和我打招呼，脸上还带着甜蜜的微笑，让我感觉很充实。平时，孩子们遇到困难也喜欢和我说说他们的事，我是孩子们的一份子，我喜欢和孩子在一起。
中午，我进教室盛饭菜的时候，孩子们喜欢听我告诉他们今天吃什么，然后再由老师告诉孩子们今天吃的菜对自己身体有什么好处。孩子们都会很开心地把所有的饭菜都吃完。每次见孩子们大口大口地吃饭，我心里有也特别高兴。对于有个别幼儿偏食的现象，我会很有耐心地让他尝一尝，再问他："好吃吗？”他也会很努力地慢慢把饭吃完。有一位新来的小朋友一到吃午饭的时候就要吐，但再换一碗，他会把饭菜全部吃光，而且也吃得很快。就针对这一现象，老师询问了家长，他妈妈说他在家从来没这习惯。
为了解决这个问题，我和老师观察了他吃饭的情况。原来，他一坐下来吃饭，就把饭全往嘴巴里塞，塞得满满的，喉咙口咽不下去了，就全给吐出来了。经过了解才知道，他原来的幼儿园阿姨和老师一直让他快点吃，吃慢了，还要挨批评，所以他刚来这，怕吃慢了也受到批评，因此吃得很快。找到了问题所在，每到吃饭前，我就和老师们就告诉他慢慢吃，克服他饭前紧张的心理。今天我惊喜地发现他不吐了，也不会紧张地一口接一口吃了。
无论你今天扮演的是什么角色，在孩子们的心目中，你的一言一行在孩子们的眼里起到了潜移默化的作用。我和孩子们是朋友，很他们在一起，我觉得自己又回到了童年的时光。
行政文员的工作心得篇十四
时间飞逝，转眼已经到了20xx年底了，而我到xx也正好xx个月了。现回首这将近一年的时间里，我虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
现就近一年来的工作情况向领导作简要汇报，主要分为以下几个方面：
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护，大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，面对繁杂琐碎的工作，在时间上，我尽量做到最快，在完成质量上，我尽量做到，争取用最小的成本获得的效益。
因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。
在未进入xxx之前，我从未做过库房管理工作，所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的。幸好有公司同事和领导的帮助，让我很快的熟悉了这一系列的流程，从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页，这些看似简单的工作，却分外重要。
首先我要保证库存量：需及时的通知采购购买待加工物品，不能让它处于零库存的状态，否则会导致机加工没有物品加工，然后影响生产，这是最严重的问题；其二，出入库物品时，要保证数目准确，并能够及时登记帐页，不能让账目出现混乱的状态。
所以总的来说，库房的管理工作是举足轻重的，足够的库存量是生产正常进行的先决条件，不能有一点懈怠。这将近x年的时间里，我在库房管理工作方面，虽然出现过一些小的问题，但我很庆幸。没有出现过重大影响生产的情况，所以以后的工作我会再接再厉，争取杜绝一系列小问题的产生。
由于机加工和生产不在一个办公地点，所以机加工加工的物品，就必须及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时，我真是一点怨言都没有，觉得很新鲜，所以很乐意去干，可是由于天气逐渐变冷，我的思想上产生了一些波动，我觉得自己来公司工作不是来跑腿的，所以产生了抵制情绪，不愿意跑来跑去为他们送东西。
就是因为我这样的想法，导致出现过一次差点影响生产的事件，经过领导的教育与批评，我已经深刻认识到自己的错误，也让自己的'情绪很快的调整过来，现在只要有送检的物品，都能保证及时的送交质检科，不会耽误生产。
总结这xx个月期间的工作情况，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。
工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作，不过自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好！另外有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位，在以后的工作中，我会努力提高自己的协调能力和处理问题能力。在下半年里，我想我应努力做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作。
第三，不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天会更好！
行政文员的工作心得篇十五
20xx年xx月xx日至xx月xx月，我有幸进入xx公司进行为期一个月的实习实践，相对于我之前的学习生涯，这对我来说算是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始了一段与以往完全不同的生活。在这一个月多实践学习中，使我慢慢的完成了从学生向社会人的转变，使得我开始以社会人的视角去审视自己的能力，虽然时间不长，但还是学会了很多的东西，基本实现了从学生向“半社会人”的转变。也只有经历了工作的艰辛，才深刻理解到生活的不易，理解了父母工作的辛苦，同时也见识了个性各不相同的社会人，重塑了自己为人处事的能力与作风。不论怎样，此次短暂的社会实践对于我来说，都是一次能力的提高与升华。
就我个人真实感觉而言，从学校到工作单位，对我来说是一次大型的环境转变，身边所接触的人和事物也都发身了巨大的改变。举个最简单的角色转换例子，学校的老师，变成了公司的老板或是单位的领导；身边的同学们也变成了共事的同事，而且为人处世之道也与在学校时全然不同。而我所需要做的，就是去处理好所有新鲜的关系，不论是公司同事还是业主的关系，每一个我都需要去小心维护。
在实习期间，每一天都要在规定的时间内准时上班，工作期间要认真准时的完成分配给自己的每一个任务，做任何事情都要有板有眼，绝对不能敷衍了事，特别像我进行的工作会与小区业主有关系，更是不能出现一丁点的纰漏，如果服务不到位，就会使公司遭到业主投诉，产生的后果绝对不可能是我一句简单的对不起或是一纸简洁的道歉书能够解决的。
在这个略显突兀的转变中，开始的时候，我经常会感到彷徨、迷茫、甚至是无奈，无法马上适应新的环境，更甚者有时候不能很好的处理好这样的状况而迟迟进入不了工作状态，因而导致了同事间的不满和猜疑，也许就是因为有了这些原因，使得我在实习之初看不惯企业之间的残酷竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语，也在很多时候觉得自己没有受到领导的重视，所以分配到的活计也是无关紧要的，自己的提议或工作也不会得到老板的肯定。然而真正做不出业绩的时候，又会承受来自个方的压力，而且还很容易受到老板和同事的嘲讽，这样一来，更容易让未经历过大风大浪的我丧失自信心。每当这个时候，就很怀念在学校的时光，每日也只是很轻松的上上课，同学间互相聊聊天，那种感觉，确实很惬意，可是人总得长大，所以不论社会再怎样残酷，我也得咬紧牙关去适应它，而且常言道：生活总是美好的。或许换个角度，我们就会发现，工作，其实也是一种享受。
不过说句实话，在入学的这段时间里，我感觉自己学到的不是更多的知识，而是学会了一种叫做自学能力的技能。使得参加工作后的我发现，其实课本上所学到的理论知识用途很小，甚至根本就用不上，之前的学习最多只是提供了一种基础的理论呢支撑，更多的知识还是需要我们从实践中得到。
在此次实习实践中，我的主职务应该算是行政助理，总之就是拼命服从指挥就对了，不过在服从命令的同时，也增加了大量其他知识的学习，特别是像文案写作、办事办会的能力，比如公司有业绩了，需要负责书写简报，从正面角度宣传公司，提升公司在业主心中的形象；或者年末的时候，公司为了加深与业务的感情与联系，需要组织举办一系列的小活动来邀请业主参加，这个时候，不论是座谈会还是小活动，都需要我协助办理一系列的工作，而这些工作就是对办事能力及工作细心度的高度考验。
也许在外人看来，一个小小的会议或者活动就是召集、开会、总结这么简单，可是经历过之后才发现，哪怕是在小的会议，都需要全身心的去投入，从开始的通知起草、通知发放、参会人员信息回收、会议议程设计、会议宾客坐席安排、会议鲜花及水果采购、会后总结及会后简报的出版，等等一系列的繁琐过程都在考验这我的.承受力。我深知，办会这些事情，是最体现一个公司细致程度的。如果成功，也许业主并不一定感觉的到，但是如果有些地方做的不好，是会被很快批评出来的，那么会议的目的就没有达到，反而适得其反。不过正是如此，因此对于会务结束之后所得的收获和所受的表扬，我还是有些小小的自豪感。
当然，我的职务是行政助理，那么，就意味着应该像公司的保姆一样，学会处理公司的各种繁琐的小问题。平时接触最多的就是电脑，在面对电脑的时候，我的身份就转化为文案了，因为我不仅要处理文件，也要参与修订，所以文案工作也不能小觑，只是所学的计算机专业知识在这个工作岗位上似乎也没能很好的发挥它的作用，不知该说是可惜呢，还是没用对地方？当然，行政的另一个职责就是上传下达，复印文件自然也是必不可少的。
复印机在生活中可以说是常见又常用，也可以说常见但不常用，可是大多数人都只片面的知道它很大，别的功能可能就不够了解了。其实除了复印外，它的功能也是挺多的，而且操作也并不似我们想象的那么复杂，相反的，还能在装订文件时节省大量的人力，可以说是一个不错的辅助工具，我也因为实习关系又学会了这项新技能而感到高兴。
当今社会，是个信息爆炸的时代，知识更新的太快，光靠原有的一点知识肯定是行不通的，我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习积累，遇到不懂的地方自己先想方设法解决，实在解决不了就得像会的人虚心请教，只有跟得上时代进步的人，才不会被社会所淘汰。此次实践除了技能知识的学习外，最重要的一点就是要学习为人处世，这意味着将与更多形形色色的人打交道。然而职场的险恶，同事间的是非，不亲身感受，还真是不知道，原来它是那么的让人不寒而栗。我想身处这样的环境中，我只能谨言慎行，少说话，多做事。希望这么做多少可以让我远离一些不必要的争端和矛盾。
但是由于职场间存在着利益关系且又工作繁忙，因此在大部分的时间里同事不可能像同学一样对你嘘寒问暖，但是幸运的是，我自我觉得我还是遇到了很友善的同事了。也许同事就是自己的一面镜子，我怎么对待他们，他们也会怎么对待我。在进入社会前，常常听说冷漠的同事是如何的让人心凉，经常听说笑里藏刀、勾心斗角不择手段的恐怖同事事件，幸运的是，我自己并没有遇到。但是我觉得，这样的人毕竟是属于少数的。我们在工作的时候只要努力坚持自己的原则，相信，领导的眼睛总会是雪亮的。而和同事之间，相信付出总有回报，没有一个人是天生的坏人，也没有一个是天生的铁石心肠，但是对于不遵守原则的人，还是应该谨慎对待。
一个月的实习期，一晃眼就过去了，最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异，一件简单的看似事情，真正做起来，需要的却是大量的时间和精力。原来的我们，几乎都视书本上的内容为真理，很多东西都未曾付诸实践过，只有真正去做这件事情的时候，才会亲身体验到实际的难度有多大，也才会从中意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。尤其通过此次行政助理之职的实习，使我学会了办文办会，为人处事，培养了我见微知著、审思慎行的习惯，更使我从另一个视角开阔了视野，增长了见识，在实践中积累了各方面的工作经验，为不久之后正式步入社会的自己，做好一个万全的充足准备。
行政文员的工作心得篇十六
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作。
20xx年x月至x月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
1、外部会议接待
参与接待了**联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、**分公司与**分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的'经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
20xx年x月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至12月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在**联通诚信演讲活动中获得第一名；**联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
行政文员的工作心得篇十七
我叫**，现任职于有限公司行政人事部，作为一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道远，要做好行政人事工作需要相当的学问，行政工作心得。怎样做好行政人事工作，是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在我的工作中遇到过很多的问题，但是都会一一的解决，不是因为运气好，而是讲求科学的方法和人际关系，以及自己的性格等。
怎样做好行政人事工作?本人通过自己的点滴总结和积累，给各位讲述下面几点经验，不足之处敬请指教：行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。
5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理;
6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱，节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩!!)。
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的'编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制，心得体会《行政工作心得》。
3、工作报酬：制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，***行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发：现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。
5、人员考核：主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。
运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
行政文员的工作心得篇十八
当时被平安人寿保险公司录用的岗位为人事行政部行政管理者，我以为这份工作很轻松，就是坐办公室里随意做点什么事情，家里人当时都特别赞同这份工作，觉得工作应当轻松而且离他工作单位也近（他在漳州市），离我只有一个半小时的路程，于是我便要了这份工作。
但是我一进公司我才知道，工作远超出我的想象。龙岩平安人寿保险公司在龙岩市区有几个营业网点，在各个县市都有营业网点，而且营业网点还在始终递增。就当说营业执照和组织机构代码证年检都要费好一段时间，加上总公司在深圳，用印特别麻烦，还要经过支公司、分公司甚至总公司逐级审批。一个都够累的'，还得弄10个营业网点的营业执照和组织机构代码证年检材料。加上公司人力不断扩大，营业场所始终变更，营业执照及相关证照负责人始终变更，我也跟着始终变更相关证照信息。假如说只管公司证照也就算了，还得管印章，单证，物流，文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了，我的干脆领导（（人事行政部经理）什么都不做，嘴巴上还始终说我的工作比拟轻松，我真想揍她一顿。难怪老总想开了她。
在进公司半个月后，承蒙后援总经理厚爱，尽然把反洗钱工作又交到我手上，于是我又起先学习新学问，每天跟中国人民银行打起了交道，做报表，写反洗钱工作汇报，写反洗钱活动报道，而这些工作人事行政部经理什么都不知道，也不知道我的工作量有多少担当的风险有多少。
而今日，运营支持岗的孕妇产期已到，依据老总的意思把她全部的工作交接于我。于是我又打算接手这份生疏的工作。运营支持岗是经常要做保费部，核保核赔部和客服部三个部门的指标分析和工作汇报，难度很大，压力很大。同时电销工作于今年五月份启动，我又起先接手电销工作，每月要汇总电销配送胜利率反应等。
总之，工作好繁琐，压力好大。
于是上班时间我再没有一点自己的时间，有时一天下来水都来不及喝一口。难怪平安流行一句话：在平安工作，女人当男人用，男人当机器用。呵呵，一点也不假。
行政文员的工作心得篇十九
xxx市民政局围绕贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》和市政府《关于全面推进依法行政的意见》，着眼构建扶贫济困的长效机制，努力推进社会救助体系建设，依法保障了人民群众，特别是困难群众的基本生活权益。基本形成了以城乡最低生活保障制度为基础，以医疗、教育、住房、养老等专项救助为辅助，以社会互助为补充，有较好法律制度为保障，政府责任明确的社会救助体系。仅去年，就有近130万人（次）的各类困难居民得到不同程度救助，基本生活得到有效保障。我们的做法是：
市民政局高度重视社会救助法律法规的培训和相关制度建设工作，不断增强依法做好社会救助工作的自觉性。全系统干部职工牢固树立起两个观念：一是责任法定的观念。构建社会救助体系，完善社会救助政策，发展社会救助事业，是国家履行职责，保障公民生存权、发展权等各项权利最直接的体现，也是依法行政的最基本内容。政府部门及其工作人员开展社会救助的制度设定并组织实施，是贯彻落实宪法要求的一项基本职责，是法定的责任，绝不是对困难群众的“施恩”和“恩赐”。二是权利法定的观念。公民在遇到各种困难时，有从国家和社会获得物质帮助的权利，这是宪法确定的公民享有的一项基本权利。任何歧视困难群众申请、无视困难群众要求的做法，都是与宪法格格不入的。
结合xxx地域特点，把原则性规定具体化，形成创造性的地方法规和规章，是我市社会救助工作依法行政的一大特点。两年来，我们积极会同市法制办对《xxx市城市居民最低生活保障办法》进行修订完善，更加合理可行地计算家庭收入，突出分类救助，施行渐退制度等，并对有劳动能力的低保对象参加公益性社会服务等做出详细规定，既强调了权利义务对等，又倡导了尊重劳动的风尚，得到了社会各方的肯定。去年9月，市政府还出台了《xxx市农村居民最低生活保障办法》，对全市农村困难群众基本生活保障制度做出了统一规范。与此同时，市政府还先后颁布实施了《xxx市特困居民重大疾病医疗救助暂行办法》、《关于完善我市特困居民重大疾病医疗救助工作的通知》等规章和规范性文件，连同《xxx市城镇廉租住房管理办法》等其他已有的规章制度，基本覆盖了全市困难群众的医疗、住房、教育、养老等救助内容。
对立法条件尚不成熟，或者一时难有上位法作为依据的，我们力求以文件来规范，先后下发了《xxx市市内四区特困居民突发性救助暂行办法》、《关于进一步规范救助超市建设的意见》等文件。这些文件严格按程序制发，出台前经过充分酝酿，坚持民主科学决策，广泛听取专家学者、基层干部、困难群众的意见，征询人大代表、政协委员的建议，集中了各方智慧，实行后取得了较好的效果。
着力创新管理体制，建设“救助平台”，是我市推进社会救助工作依法行政的重要举措。第一个平台是在市政府建立了特困居民救助工作领导小组及其办公室。这一平台重在研究社会救助政策，协调社会救助行动，互通救助工作信息，指导推动救助工作。小组各成员单位在发挥作用时，有分有合，既强调部门职能，依法履行自己的职责，又强调互相衔接，各项政策配套。第二个平台是在乡镇(街道)和社区明确专门工作人员。这一平台主要是依法直接为困难群众办理各项社会救助事务，告知政策法律依据、救助标准和办事程序，提供优质服务，汇总救助信息。在这两个平台上运行的社会救助体系，较好地贯彻了法治原则。救助对象面向全体城乡困难群众，实现了公民受助权利的平等；既解决困难群众吃、穿、住等基本生活，又帮助解决医疗、教育、住房等方面的特殊困难，体现了权利的'广泛；救助资金以财政为主承担，体现了政府的责任；救助的落实在基层，体现了便民利民的原则。
做好行政复议工作也是依法行政的重要方面。我们确定了专人负责此项工作，印发了相应的文书格式，并要求各地予以重视，为困难群众提供行政救济。
虚心接受监督，实行阳光救助，是我们依法推进社会救助体系建设的又一重要措施。一方面，我们虚心接受人大监督和政协民主监督。近年来，各级人大和政协高度关注社会救助工作，市一级涉及社会救助的建议提案每年都有10余件，视察调研每年有三四次。我们认真办理人大代表建议和政协委员提案，做到上门听取意见，能办即办，一时难以实现的做好解释工作。对其中具有建设性的意见建议，及时吸纳到立法建议和各项政策文件中。同时，我们自觉接受审计监督。根据审计机构提出的整改意见，迅速进行整改。另一方面，我们勇于接受社会监督，确保社会救助工作在阳光下运行。一是通过规范审批和发放程序接受监督。乡镇、村(社区)审批低保对象均实行公示，救灾款物和捐赠款物的发放都按国家规定进行公示，并发放《灾民救助卡》接受群众监督。二是通过做好信访工作接受监督。妥善办理社会救助的来信来访，对符合政策规定的对象，督促当地尽快解决；对过高的要求，耐心进行解释；对举报虚报冒领的，认真核查，据实处理。三是通过信息公开接受监督。将社会救助的法律、法规、规章和规范性文件编印成册下发，并在民政局网站上予以公布。
按照市委、市政府“建设和谐xxx”的总体规划，进一步提升社会救助依法行政水平。一是加强民政执法队伍建设。加强法制教育培训，增进干部对法律和社会救助法规的掌握。增加法制工作经费投入，引进法律专业人才，充分发挥其对行政执法的规范、指引、提醒作用。二是加强执法检查。落实行政执法责任制，规范执法程序，完善过错责任追究制，以法律的强制性来推进涉及全市城乡困难居民、需要较多资金支持的社会救助制度。三是积极完善社会救助领域的法规。对目前还无法可依的社会救助工作要积极展开调研，为市人大、市政府早日立法创造条件。四是完善依法行政平台。督促县以上各级政府社会救助工作有效运转，乡镇(街道)和社区的社会救助工作人员实现机构、人员、经费、场地、制度和工作“六到位”，解决好有人办事、有钱办事、有地方办事的问题，夯实社会救助工作依法行政的基础。
行政文员的工作心得篇二十
作为一名行政文员，我从事了许多年的行政工作，积累了一些心得体会。行政文员是一个细致、耐心而且富有责任心的职业，通过日常的工作经验，我深切体会到了行政文员的重要性以及自身在工作中的成长与进步。
第二段：技能与能力的提升。
作为一名行政文员，准确高效地完成各项行政工作是最基本的要求。我逐渐提高了自己的工作效率，培养了优秀的信息处理能力。通过不断学习和实践，我能够快速整理、分析和汇总大量信息，并准确无误地呈现给上级。这些技能的提升使我在工作中更加得心应手，也赢得了同事和上级的肯定和信任。
第三段：沟通与协调能力的培养。
作为行政文员，与各个部门和同事之间的沟通和协调是必不可少的。通过多年的工作经验，我逐渐培养了良好的沟通能力。在与同事的交流中，我善于倾听和理解他们的需求，并提供及时有效的帮助。与此同时，我也能够与各个部门进行高效的协调，确保各项工作的顺利进行。这种良好的沟通与协调能力不仅加强了团队的凝聚力，也提高了工作效率。
第四段：自我管理与时间管理。
行政文员的工作任务通常繁重而琐碎，因此自我管理与时间管理是非常重要的。在工作中，我学会了合理规划自己的工作时间，合理安排工作的优先级，避免了任务的拖延与冲突。我还积极发掘自己的潜力，学习并运用新的工具和技术来提高工作效率。这种自我管理与时间管理的能力使我能够在有限的时间内完成更多的工作，提高了我的工作价值。
第五段：职业发展与成长。
在这些年的工作中，我深刻认识到自己在行政文员这个职业中的重要性和价值。通过不断的学习与进步，我的职业发展也取得了一定的成就。我不仅获得了丰富的经验和技能，还得到了同事和上级的认可和支持。这种成长与进步不仅使我在行政工作上取得了更好的效果，也为我未来的职业道路奠定了坚实的基础。
总结：
作为一名行政文员，我通过多年的工作经验和努力，提高了自己的技能与能力，培养了优秀的沟通与协调能力，掌握了自我管理和时间管理的方法，取得了一定的职业发展和成长。我深知行政文员这个职业的重要性，也为自己在这个职业中的成长感到骄傲和自豪。在接下来的工作中，我将继续不断学习和进步，为行政工作的顺利开展贡献自己的力量。
行政文员的工作心得篇二十一
自五月底来公司担任办公室前台工作，在这实习的半年时间里，我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作，在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，短期内便熟悉了公司办公室各项工作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一步的提高，在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路，能够顺利的完成领导交办的工作任务，为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将这段时间的工作做如下简要总结及来年工作计划。一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。
(一)制度的拟定1.在上级领导下重新修订了《加班管理制度》，并在工作进行实施。 2.根据公司以往的实施方法，制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指纹管理规定》，通过部门领导的审核及各部门会签，在日常工作中进行实施。
(二)日常性事物1.负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。 2.负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。 3.每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。 4.公司员工书籍借阅统计与签收。 5.日常礼仪接待工作。
(三) (四)水电费的缴纳：公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)
(五)每月5号之前完成办公室月度报告，并提交行政总经理(内容包括，办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用情况—本月费用明细表—每月之星情况)
(六)每月8日之前，参考考勤系统上导出打卡数据记录，根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作，提交行政总经理审核。
(七) (八)每月10号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。月中更换销售排行榜;每月20号之前，根据每月之星评选结果，制作每月之星照，更换至宣传栏。
(十)每月30号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核，并于次月2号之前上交财务中心。
(十一)每月初一，十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。
(十二)办公用品档案及固定桌椅档案的登记。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年，要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
行政文员的工作心得篇二十二
转眼间，一个多月的时间已经过去，在这近一个多月的时间里，借助xx给我的机会和领导的帮助与指导，使我无论在管理还是在业务能力上，都获多或少的积累了一些宝贵的经验和财富。在此我真诚地向xx的领导、经理说一声：谢谢！谢谢你们在我人生第一次转折的时候给我这么一个平台，让我在xx这样一个优秀团队中追寻自己事业的发展。
自担任行政工作以来能够认真学习虚心请教协助领导和同事开展好各项工作。在行政工作中，我不怕麻烦，摸索实践，在很短的时间内便熟悉了xx行政基本流程。在这近一个月的时间里，我做好了各部门人事资料的整理，文档的分类存档，办公物品的订购分发，发票的登统计，新店广告的跟进及宿舍卫生的检查等工作，在工作中能够履职尽责，干好本职，做好协调，积极配合确保工作高效快速的完成。
可能是八年的部队生活造就了我极强的团结意识，在工作和生活始终把尊重领导，团结同志，关心下属作为处事的原则来指导自己的工作，用热情的言语和真真切切的小事来增进同事之间的友谊，拉近与同事之间的距离，促进团结氛围的形成。
记得刚进入xx的第一天，我就像只无头的苍蝇，找不到西北，不知干什么好，但通过自己的努力及xx领导的帮助和各位同事指导，我逐步了解了xx的行政工作，为了尽快熟悉席罐，融入xx我常常里利用空余时间来学习的有关规定及业务技能，利用休息时间到餐厅去了解工作体验生活，协助餐厅做好力所能及的基本工作。
1、对外业务经验缺乏。在近期的广告业务制作中，由于缺少经验，导致与供应商在洽谈时定价过高。致使工作中工作处于被动，差点造成不必要的损失。
2、工作落实存在折扣。在工作中，有时不能很好按照领导的要求严格落实好每一项工作，存在着放低要求或托的现象，导致一些工作不能及时顺利展开。
3、工作效率和业务能力还需要加强。由于在行政工作岗位上第一次实践，导致在工作上效率较低，业务素质还不是很强。
1、加强有关业务知识的学习。在xx我也深知但是由于自身专业知识浅的原因，一直以来都未达到一名合格行政员的要求，但我不会放弃，我一定会在今后的时间里努力学习，向一名合格的行政员迈进。
2、在最外业务方面。我会吸取以前的经验，做到货比三家，利用网络和空闲时间多跑市场，多了解市场，确保对外业务交易的主动性。
3、要根据工作量，充分做好各项准备，要有提前量，充分计划，搞好协调，确保各项工作扎实有效的落实完成。以上是我的总结于有不到之处请领导和同事给予批评指正。
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